❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au ZA Les Tourrades, 06150 Cannes (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Je ne peux que mettre un mauvais avis… En effet, cela fait déjà plusieurs jours que je réclame des points qui n’ont jamais été enregistrés sur mon application… Preuve à l’appui … Avec les pièces jointes. Il n’y a aucune réponse, j’ai rempli quatre ou cinq formulaires de réclamation… À ce jour toujours rien ! Ni même un Mail expliquant qu’on était en train de travailler sur mon dossier.. service client McDo France lamentable ! Ne pouvant répondre à votre réponse, je modifie mon commentaire en ajoutant ceci: Les formulaires de réclamation sont issus de la rubrique aide. Et aucune réponse n’a été apportée. Aucun mail disant que mes demandes sont en cours de traitement. Rien… peut être que par ce post le service client Mc Donald France réagira! Rappelez moi un de vos slogans: ça se passe comme ça chez Mc Donald!
Je commande souvent au drive, il ne se passe pas une fois où je dois retourner au desk pour signaler un oublie. Aujourd’hui commande au drive, il manque les sauces, j arrive chez moi frite immangeable et coca sans gaz.
Au top ! Meilleur McDo de la région pour ma part
Parfois long à servir a table mais le personnel et très agréable . Au drive bien vérifier !! En livraison personnellement il manquait toujours quelque chose. Je préfère y aller sur place
Comment dire … je n’ai jamais autant été déçu d’une commande et pourtant au macdo de cannes vous êtes des champions dans ce domaine. 35 min d’attente pour 2 sandwich 1 frites des nuggets et 3 glace… es ce que vous réalisez que j’ai le temps faire une partie de bowling et de revenir que ça n’est toujours pas prêt ??? Et en plus vous n’êtes pas capable d’être agréable et polie. Et vous pouvez penser que je ne suis qu’un client qui ce plaint et c’est le cas mais je suis aussi dans la restauration et j’ai aussi fait de la restauration rapide, alors que je sais que vous traînez que vous n’avez pas envie, et en plus du prix que l’ont payes pour ça. Vous avez investi dans des travaux pour faire un belle endroit si ont peut dire mais investissaient dans vos équipes pour qu’elles aient envie de bosser pour que nous on puisse manger correctement. Par ailleurs pouvez-vous penser à adapté pour vos glaces ?? Car j’aurais aimé manger la mienne mais grâce a vos équipes cela m’a été difficile…
Je commande à emporter via l’application uber eat alors sans être méchant je pense que vous devriez faire du trie dans les employés parce que je sais pas si c’est compliqué mais sur un bon de commande y’a écrit ce qu’il y’a à mettre alors je suis sincèrement désolé ou pas d’ailleurs parce que je sais pas c’est quoi le problème récurrent avec l’oublie d’articles sachant que vous faites des prix exorbitants pour des substituts alimentaires de qualité médiocre fait par des gens avec de gros manque d’hygiène désolé mais sa ne passe pas où sont mais nuggets bordel
J’ai jamais vu un mc do aussi crade de toute ma vie il y a une grosse serpillère sous nos pieds, la table à côté est dégueulasse, il y a plein de mouches partout, je prie pour ne pas attraper une bactérie, le service était super long pour 5 pauvres clients, mon Burger était tout plié, changez d’équipe, que vous ne vouliez pas faire carrière dans un mc do et que vous ayez besoin d’argent pas de soucis mais respectez les gens c’est inadmissible, il est grand temps que le service d’hygiène fasse un tour chez vous, je n’ai pas pu finir mes consommations, de l’argent et du temps perdu pour quelques chose qui était sensé être un plaisir !!!!!!!!
Sa fait 3 commande que je fais emporter je prends un mc chicken spy on m'a mis un mc first poisson, aujourd'hui je commande une boite de 9 nugget spicy on me met une boite de 9 nugget original et j'en passe la commande a emporte je vous le deconseille, rien de mieux de manger sur place pour etre sur qui ne se trompe pas, on paye des menus pour avoir un menu moins chere que nous avons payer. Je me rends compte de cette arnaque toujours en arrivant chez moi, verifiez toujours vos commandes. Un service de débutant ils ne savent meme pas faire correctement leur travail je ne compte meme plus la difference d'argenr qui mon pris sur les menus a force de se tromper.
Drive laborieux ! Frites et sandwich froid ! Sauces payées mais oubliées McFlurry mms chocolat sans chocolat !
Ce lieu est à éviter, je suis allé plusieurs fois pendant mon séjour et j' ai repéré un manque d'hygiène, côté salle et extérieur et surtout aux toilettes.
J'avais commandé un petit boeuf Deluxe et g eu un filé o fish mdrrr bande de kk
Belle salle bien colorée Difficile pour la commande pour enlever certains ingrédients, plus d'explication serait mieux
J’ai fait une commande livraison sur l’application mcdo. Je reçois juste les boissons, j’ai essayé d’appeler McDo mais ça ne répond pas.
Cuisine sale sol du resto sale ! Tables sur la Terrasse sales. Les Burger mal fait! Les frites sont froides et molles bref rien ne va je ne conseille pas d’y aller
Le jeudi 9 mai le soir j’ai pris ma commande au drive, au moment de récupérer ma commande la jeune brune a refusé de me donner des sauces mayonnaises, j’ai pris pour 3 personnes nous n’avons pas eu de sauces déçu
Bienvenue dans les entrailles des enfers. Si vous avez envie de manger sur place choisissez une place où il n'y a pas de baskets abandonnées et je vous le dit ça arrive🤣. Pour bien continuer on a pû faire connaissance avec un bip sonore qui s'active tous les 5 secondes mais pas d'inquiétude, si vous êtes sourd ça devrait aller. Au moment du service j'ai eu le bonheur de me servir moi même car ma commande était prête depuis 20 minutes mais cela n'inquiétait absolument personne. En bref, je préfèrerai manger dans une boutique de bricolage qu'ici.
Wow j'ai vraiment vu la différence entre le McDo de Salon et celui-ci. Non, c'est faux bien évidemment .
Sale et porte de WC ne ferme pas
Commande passée au drive, un peu d'attente mais ça reste raisonnable.
Comme d'habitude rien de spécial
Commande UberEats. Ils ne sont pas capables de lire et exécuter correctement une commande pourtant très simple. Il manque les 2 sandwichs des menus! Aucune reponse au téléphone, remboursement partiel de la plateforme Uber. Et nous, en attendant, on a mangé des frites avec du coca😡😡😡
Bonjour nous sommes venus manger hier Nous a bluffés de sa gentillesse En plus Avec ma femme qui es mal voyante Elle a été très bien aussi merci à vous à bientôt
Superbe accueil client de la part de Mourad au drive. Jeune homme très poli et commercial. Ça fait plaisir de voir des personnes motivées et souriantes dans la restauration rapide. Merci à lui.
Super ambiance. Très bien.
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro Équipe incapable, 30 min pour être servi, tout est froid est pas frais, un McDo sans manager !
J'étais au drive, j'étais sur le point de commander quand j'ai entendu quelqu'un me parler à travers le haut-parleur, et disant quelque chose en français, je lui ai demandé de me parler en anglais et de continuer à me parler entre amis, même si je lui ai expliqué lui qu'ils ne parlent pas français puis elle a appelé une autre dame qui parle anglais, virgule L'autre dame m'a dit d'aller à la fenêtre pour commander, je suis allée à la fenêtre et j'ai attendu là pendant 15 minutes et personne n'est venu prendre ma commande comme il l'a dit ou du moins aidez-moi à commander, et je ne comprends vraiment pas pourquoi ils ne parlent pas au moins l'anglais de base, c'est la France. La France est un pays européen puisque vous êtes en Europe, vous êtes censé parler au moins un anglais basique, et je ne comprends pas non plus pourquoi ces employées ne m'ont pas aidé mais j'ai entendu par le haut-parleur qu'elles se moquaient de moi. , je ne reviendrai certainement jamais
Produits mal mis dans le sac, boisson qui s'est vidée avant d'arriver à la maison. Frites froides, collées entre elles, immangeables. Et la personne à la caisse (drive), n'en parlons pas..plus désagréable, tu meurs. Je n'y retournerai pas.
Le temps d’attente… 14h ce vendredi et une attente d’au moins 45min… À emporter, sans porte gobelet
Petit McDo mais accueil vraiment très sympathique ! Service rapide et disponibilité du personnel !
tune petite blonde charlotte nous a servis très souriante et agréable
Très bon accueil, personnel très sympa, super bon je recommande
Mc donald's très petit, le temps d'attente une fois la commande prise sur place a été très longue plus de 10 min. Une fois celle-ci reçue les frites servies étaient froides. La demoiselle a accepté de me les changer ainsi que de me donner du ketchup supplémentaire (seulement 1 avait été donné sur la commande initiale).
Des incapables !!! Comment peut on toujours mais toujours oublier quelque chose dans la commande ??? Dernière commande aujourd'hui 8 mars 2024 livraison 5 menus sans frites !!!! Revoyez vos équipes !!! Et on paye la livraison. Obligé d'y retourné pour gueuler !!!!
Jamais eu une commande autant raté , froid pas les bonnes viandes dans les sandwich et pour couronner le tout pas de frites !
McDo horrible juste décevant... Steak trop cuit, burger sans sauce ni cornichons (oublie de la part des cuisiniers). Nuggets pas bons. Je déconseille fortement. Les menus ont des choses en moins par rapport aux autres McDo. Beaucoup de choses qui manquent. Des desserts en moins. Serveurs paumés qui n'arrivent pas à trouver notre table.
le service etait rapide et les hamburgers étaient bon.
Le big mac était mal dresser donne pas envie de le manger j'avais faim quand je l'ai vu ça m'a couper l'appétit la prochaine fois jirai ailleurs
Ne changer rien nous sommes très contents
Sans surprise... Seul bémol, depuis des années dans tous les Mac Do : LA NON PROPRETÉ DES TABLES, BANCS, CHAISES ET DESSOUS DES TABLES ET SURTOUT DES TOILETTES ! Problème important jamais résolu...
Les burgers ne ressemblent pas aux photos
Rapide et simple mais agréable
Publicité mensongère, les sandwichs ne sont ni plus chaud, ni plus beau ni quoi que ce soit. Ils ne ressemble pas du tout à la publicité. Ils sont écrasés au fond d'un sac papier minable, la boisson c'est vidé dans le sac. Tans pis, je ne viendrai plus chez vous, j'irais chez KFC, Burger King etc... Je m'en veut de ne pas avoir pris de photos !!!!!!
On vient de prendre à emporter je trouve un insecte dans les potatoes j'appelle personne ne répond
Restaurant propre servi rapidement🙂🙂 dommage s'était un peu tiède 🙁🙁
J y vais très rarement mais ça fait plaisir d y aller de temps en temps.
Service long en général pour un fast-food, sauf quand la responsable Mélanie est présente. Elle est a l'écoute de ses clients, agréable, et très compréhensive ! Dynamique, elle sais gérer et motiver son équipe avec douceur !
Plus de goût dans vos sandwichs....manque d oignons et la sauce trop fade.
Expérience embarrassante, ça ne peut pas être pire. Le personnel est impoli et répond mal à toute question ou indication et ils ont réussi à tromper toute ma commande. Au moins, ce n'est pas une porcherie... Expérience à ne pas répéter
Restaurant propre et personnels aimant
Voilà ce que j’ai trouver dans mon double cheese supplément cheddar. Passage ce midi au drive.
C'est très bon mais on s'ennuie un peu que le temps de la commande arrive
Très bon accueil. Service rapide.
Incroyable ce jour,c'est quand même le seul Mc Do qui me refuse l'entrée avec mon chien (3kilos) donc bye bye je vais chez vos confrères qui eux jusqu'à ce jour ne mon jamais refusé l'entrée.......
Trop d’attente pour passer au paiement
C’est bien le pire mcdo que j’ai pu tester Le service est mauvais, lent, les burgers sont bâclé limite avec la garniture à côté du pain histoire d’être en kit comme les meubles IKEA Et ne parlons pas de la livraison, plus d’heure de retard pour se faire livrer C’est déplorable
Ça va mais pas ouf non plus
Au top dommage qu il ne livre pas avec l appli Mac do
Super bon C'est déjà arrivé que dans les commandes ya des erreurs mais pas grave car ils ont du boulot avec le monde
Personnelle pas du tout organisé Toujours des erreurs dans les commandes et quand il y a trop de monde plus d’une demi heure d’attente
Très bon service, au dessus de la moyenne pour ces lieux. En tant que Britanniques, ils ont réalisé que mon français n'était pas très bon, alors ils m'ont expliqué dans un assez bon anglais quel était le repas et ils sont ensuite venus voir si tout allait bien.
Viande trop cuite, sandwich sec.. table sale..plus jamais ce mc do
Endroit peu propre et toujours un souci avec les commandes à emporter... il manque régulièrement les sauces ou les serviettes ou encore, on ne sait pas lequel est la boisson sans sucre car rien n est pointé... Nous y sommes allés ce midi en click &collect et il manquait encore les sauces... cette fois, c est la fois de trop...
Toilettes sale Service à table dans du carton jetable
Je rentre avec mon petit chien dans l' établissement je m' instale a une table un mec arrive me dit vous mangez sur place ou c'est pour emportê ??? lol tu voit que je suis assis donc je consomme sur place. il me dit les chiens sont interdit ah bon ce n'est pas là première fois que l'on me dit sa il me répond on vous a pas vue en plus pas d'affichage sur les portes chiens interdit mc bacon beef le fromage pas fondu tiède + café+ chocolat tiède on ira ailleurs bye
Macdo sympathique ou le personnel est réactif je recommande ce fastfood
Immonde, la salle est vraiment sale. Le sol colle aux pieds, des morceaux de nourriture par terre. Les tables ne sont pas nettoyés entre les clients. Le comble c'est le nombre de mouches qui volent, on ne les compte même plus au plafond. Où sont les normes d'hygiène ??
Une attente interminable au drive ....à l intérieur c etait pire ! Avant il y avait du personnel qui passait avec des pads pour prendre les commandes ce qui était beaucoup plus rapide ! Nous avons fini à KFC où nous avons été servi en 10min ( commande incluse). C'est vraiment dommage de ne pas trouver une meilleure organisation au drive.
C'est un Mac Do . Comme les autres mais avec une aire de jeux pour les enfants couverte . Bien je conseille
L’hygiène don ce McDonald’s et catastrophique c’est inadmissible qu’il est encore ouvert. sur tout pas aller si vous voulez pas faire une intoxication alimentaire. Tous les produits sont décongeler. Les cuisines sont sales tout est sale il y a aucune hygiène dans ce restaurant j’habite juste à côté je suis incapable de manger don ce restaurant horrible
J’ai commandé aujourd’hui leur nouveau BIG Mac bacon. Le sandwich est devenu minuscule et le pain était complètement collé au papier ! Mais où est donc passé l’ancien BIG mac dans les boites qu’on avait du mal à manger par sa grosseur ??? La qualité a bien baissé. A part ça, personnel sympa
Un McDonald's comme un autre, mais avec un petit quelque chose en plus : des toilettes absolument répugnants qui apparemment sont entretenus une fois tous les 6 mois.
Encore une fois le service de restauration rapide n'est pas honorer, avec une commande payer par internet et une récupération sur place au drive, ce qui leur laisse le temps de préparer correctement la commande, mais voilà incapable de faire une commande complète !!! Ce n'est pas la première ! Même après les avoir appelé pour leur signaler, aucune démarche ou geste commercial est proposée... Ce qui reflète leur compétence. Un conseil : TOUJOURS VÉRIFIER ÇA COMMANDE AVANT DE PARTIR !!!
5 menus acheter sur Uber Eats pour macdo la BOCCA très déçu 5 menus pas une seule sauce reçu J’ai demander avec les couverts mais rien eu même pas une seule serviette et en plus de cela au lieu d’une eau pétillante au citron je reçois un coca très déçue du service est ce les intérimaires de vacances qui ne sont pas formés ou peu ou alors les employés qui ne font pas le boulot correctement Je ne commanderai plus chez eux il parait que KFC n’a pas ce genre de soucis à voir donc !
Mac first sans fromage …. Résultat je n’ai pas manger … merci à eux d’être aussi professionnel… dernière fois dans ce restau et chez Mac do en général ! Hors de prix et service médiocre
Qualité des burger pas ouf... Manquait des choses de notre commande sur nos plateaux et les WC dans un état déplorable
4 mc flurry et que dire y sont arrivés presque fondu le nappage au fond et très peu et sur les 4 celui au daim était de la poussière de daim et le MMS en peu de quantité Et les coca ont aurait. Dis du sirop de coca peu gazeux et sans glaçon et pas très frais a croire que c était coupée a l eau
Mauvais accueil, la personne du McDoc est passé devant nous pour fermer la porte au nez moi et mes enfants, pas très accueillant cette façon de faire.
Les big Mac, nuggets, ou sundaes sont identiques depuis des années seul les emballages ont changés. Avec les bornes automatiques, les commandes sont rapides mais on ne voit plus un équipier, c'est dommage il y a une grande terrasse et un grand parking.
Pour faire vite une commande a emporter un menu avec le verre et 2 burgers simple 21 euros . Il manque le verre et comme a chaque fois avec moi il manque toujour un truc je le signal le type qui prépare me dit ben il faut pas revenir .ma commande esp 18 vers 21h10 15 .je comprend pas il faut juste regardé la vidéo pour me voir un gros avec les cheveux en vrac des excuse Serve a quoi si rien ne change .ps.a chaque fois il y la moitié des frites voila merci
Je commande sur leurs appli ( la livraison était dispo) et là je m’aperçois après 25 min d’attente qu’elle n’est plus disponible alors j’appelle mcdo mais personne au bout du fil alors que sur l’appli ça me dis recherche d’un livreur et à côté “temps d’attente estimé pour que ma commande arrive 1min j’en ai marre
Plus de 30 minutes d'attente personnelles très désagréable refoulé le client quand on demande où en ai notre commande
Malheureusement ce n'est plus ce que c'était comme avant le COVID. Par exemple, les steaks ont diminué d'épaisseur, les wraps sont sec, pas assez de sauce, les salades sont moins copieuses et trop sèches et les sundaes moins copieux avec moins de coulis. Le tout constaté sur 2 mac'do différents et par 3 visites. Dommage pour les petites bourses.
Fidèle cliente, je ne reviendrai plus, nous avons dîner sur place avec ma famille et pris à emporter une menu fish pour une personne, j’attendais depuis 25 minutes déjà pour un menu, j’ai donc demandé si il pouvait me faire vite car mes enfants hurlé dans le restaurant, mais la manager a refusé disant qu’il faisait en fonction de l’arrivé des commandes, j’ai donc demandé un remboursement, service long et extrêmement lent franchement c’est de pire en pire, je manquerai pas de faire passer le message autour de moi, très déçu de l’accueil!!!
Jeux d'enfants trop fermés, sombrespour les suivre correctement. Qualité de la bouf super bas de gamme, dangereuse pour la santé.
Une queue de 15 voitures devant moi, 2 points de commande et seulement 8 min plus tard j'étais reparti. Personnel très sympathique et une personne est dehors pour vous tendre vos paquets. Je recommande.
Très mauvais service, pratiquement tout est indisponible, aucun dessert, nul J'ajoute, je suis maintenant 2 jours plus tard et vraisemblablement malade, nourriture avariée sans doute, ça ne m'étonne pas... A fuir !!!
10 minutes d’attente pour 2 glaces. Du coup, elles sont arrivées à moitié fondues. Une poudre de M&m’s, rien de croquant quoi, un nappage caramel en fond (faudra m’expliquer le concept). 4€ pour ça, merci mais non merci. Restaurant sale, tables sales…
Les prix on grave augmenté... Déçu.... Et dire qu'à un moment le menu mcfish était a 6€ même pas...mais sinon on est servi plutôt rapidement. Beaucoup d'abeille si vous vous installez en extérieur. Pas de ballons pour les gosses comparé au autres macdo ...
À l'intérieur, comme dans tous les autres restaurants McDonald's. Assez propre. Nous avons reçu une commande sans ketchup et quand je l'ai demandé, un des gars a essayé de m'en donner un tas, puis plus tard, j'ai compris pourquoi : les hamburgers et les frites commandés étaient si secs ?
Cette chaîne de fast food ne respecte pas les clients. Les burgers sont ridicules, mal préparés. Les frites dont toujours froides et on donne que les plus petits bouts de frites cramés. Les boissons ne sont plus en bouteille. Le happy meal n'est plus ce qu'il était, il ne font plus les jouets disney...
Plus de 20 minutes d attente avant d être servi. Le Big Mac était très sec, et les nuggets tous mous.
Serveur qui s’amuse entre eux,long,repas froid et restaurant sale . Les responsables mangent en salle et pendant ce temps les autres prenne leur temps ,discute entre eux Mauvaise expérience
Sur internet c'est bien marquer que c'est ouvert jusqu'à minuit sauf que quand tu te rends sur place a 23h20 que tout est fermée . Le service continue mais que en drive !! Très mal informé !!! Enfant déçu car après notre balade c'était prévu une petite glace en famille et finalement sa n'a pas était fait !! Donc modifier vos horaires sur internet !!
responsable très très mal élevé , cette dernière n’a même pas répondu à notre bonjour et nous a snobé … il faudrait dire à cette dame de changer de métier d’être aimable et pas regarder les gens de haut .. très chère madame … et de plus a aucune moment cette dernière s’est excusée au contraire elle s’est moquant de nous .. quel est au juste ce genre de comportement …
Bonjour Encore une fois manque de professionnalisme Il manque toujours des choses comme des serviettes des sauces PAYANTES en plus Et ce soir une commande UE… manque un dessert pour un de mes enfants et comme d’habitude les serviettes et les sauces gratuites et payantes bien sûr… Et il manque les jouets sur la commande d’aujourd’hui… Comme d’hab rien ne change… c’est normal ils font tellement de chiffre… 🤬
12min pour nous servir 2 frites, 2 burger et 3 boissons......frites froides, pas de serviettes..... nous venons souvent et a chaque fois le meme soucis. Le service est de plus en plus long, tables pas nettoyées. Cela ne donne plus envie de venir !
Voilà mon cheese que j'ai attendu 20 minutes... pas de fromage, pas de sauce, par contre ils n'ont pas oublié le cornichon hein...🤷♀️ On peut pas dire qu' a 15h30 ils sont débordés, il y avait personne.
C'est bien quand on commande à l'avance, mais le temps d'attente est parfois trop long, ce qui est malheureusement pénalisant parfois... De plus, la nourriture n'est pas accessible à tout les régimes, je vise surtout les personnes qui mangent Halal. Elles sont obligées de manger que du poisson, qui n'est parfois pas très bon dans ce restaurant, en plus des prix excessifs !! Bref, Macdonald c'est cool mais pas trop.
J'ai retrouvé mon cousin, c'était une journée merveilleuse en revanche , un dimanche je recommande pas , les hamburger étaient tous fichues , nous étions 3 ce jours là et les trois avons eu nous menue fracassé, comme si c'était les burger qui travaillé et qui sont arrivés en fin de semaine ! Bref ce fut une magnifique journée tout de même, le personnel était sympa , l'ambiance relax ..... mais à la base je suis venue manger!! Et non pas manager le personnel ou m'ambiancer sur les banquette ! Force à vous vive la vie .
Déplorable, salade pourrie dans tous nos hamburgers... même le goût n y était pas 😡😡😡
Tout était bien le seul problème c'était mon wrap qui j'avais impression de daté du 1er guerre mondiale.. si dur que je pouvais casser la tête à qqlun... malheureusement il a fini à la poubelle et mon retour dans cette McDonald's très peu probable..
Le McDonald’s de Cannes la Bocca est correcte. L’emplacement est bien et le service satisfaisant. Une hygiène passable et un large choix sur la carte. C’est un bon ensemble pour ce fast food !!! 🍔🍔
Honteux ! Comment Mac Do peut-il laisser faire ?Hanberger secs ,et de plus rupture de mayo ! C une blague !? Drive zéro pointé 😡y t il un responsable ???? Je déconseille fortement
Restaurant avec personnelle très sympathique le problème il manquait toujours quelque chose à la commande ce jour là nous n'avons pas fait la réclamation parce que trop débordé cela n'est pas grave l'erreur est humaine Entre parenthèses un nugget lol
En 3 Semaines, c'est devenu n'importe quoi. La 1ere fois, il manque une boîte à partager et un burger signature, bref j'aurais dû vérifier (ce que m'avait dit la jeune à la caisse, vous pouvez vérifier) mais je lui avais dit que je lui faisais confiance, erreur. Du coup, chose que je ne fais jamais, j'appelle pour leur dire et on me dit qu'ils vont le noter dans un cahier pour la prochaine fois, c'est pas mal c'est bien. J'y retourne, malheureusement ce soir là panne de réseau, impossible de traiter les commandes (commande appli internet) et un monde de fou aux encaissement, on me dit clairement que c'est pas possible de faire ma commande, faut que je la refasse sur une borne avec beaucoup d'attente, je m'en vais ailleurs ^^ Je me dis que cette fois ci, ce soir, c'est la bonne, bah non c'est pire j'ai jamais vu ça ! Plus de burger signature et boîte à partager ils ne font plus. Ok je vais prendre autre chose sauf qu'il n'y a plus rien ! Plus de Chicago (la nouveauté), pas de triple cheese, même plus de coca ! Sauf que ça on me l'a dit une fois au drive à la dernière caisse une fois que j'ai payé ! On m'a dit j'ai Ice Tea ou Green Ice Tea, super. Cerise sur le gâteau, j'attends plus loin la commande et m'aperçois qu'il n'y a pas de sauce. Je demande à la fille si possible de me ramener une Deluxe et une BBQ, elle me ramène 2 Moutarde. Bref, on sent que c'est plus pareil, et la concurrence s'améliore....
Très bien beau propre mais je met trois étoiles car il est un peu petit
Commande de 4 menu enfants en date du 28 avril au soir (d’ailleurs j’espère que vous nous avez retrouvé sur vos camera bande d’incompétents que vous êtes !) Je vous rappel les faits, j’ai pas eu mes 3 desserts (le 4ème été une glace que l’on est venu m’apporter en milieu de repas alors que j’avais précisé fin de repas) ni mes sauces avec les nuggets des menu enfants, donc je fait réclamation, le temps passe plus de 10mn je retourne voir et là on me dit « le patron regarde sur les caméras parce qu’une collègue dit les avoir mis !!! » on gros je me fait passé pour une voleuse ! Tellement dégoûté écœuré de leur comportement je suis parti sans mes desserts et sans attendre que Mr fini de regardé sa série passionnante sur son écran 3D 4K !!! Entre nous, les voleurs c bien vous !
La personne qui mous a servie étais très a l' écoute de notre commende du matin pour 3 personnes cela et très très agréable . Ca donne envie d ' y retournée. Merci a ce Monsieur.
L'un des MacDonald's les plus chers de france. le menu Macfirst qui coute moins de 5€ dans la quasi totalité des macdo coute chez eux 6.75€, quand j'ai vu ça j'ai quitté directement le resto pour aller chez burger king à 200 m. Attention Madame Monsieur à vos finances et surtout en ce temps difficile
Très bon mc do avec encore des gobelets et paille en carton et le goût est vraiment meilleur , j’apprécie !!! Car les nouveaux emballages en plastique changent le goût …. Donc je met 5 étoiles à ce Mcdo a l’ancienne
Très déçu ! Les prix sont devenus affolants pour le peu que contiennent les hamburgers. Une feuille de salade et une rondelle de tomate qui se battent en duel, et un fond de sauce. Hamburger sec et minable !!! Au vu du prix la qualité n’y est plus ! Je suis extrêmement déçue, dorénavant j’irai chez la concurrence moins cher et meilleur !
Equipe du drive le 18/04/23 à 18h30, au top, des serveurs très gentils ! Gardez les !!! Merci à eux pour cette gentillesse et cet accueil 🌻
Encore et encore des manquants ds ma commande du drive mc do hier soir!!!! J ai pourtant demandé si ma commande était bien conforme. Manque ds le happy meal les nuggets,pas de wrap et un cheeseburger sans fromage ....... C'est vraiment dommage.
Arrivée à 18h30 pour éviter le rush j'ai payé ma commande j'ai ensuite attendu 20 minutes alors qu'il n'y avait personne par contre les employés étaient tous dehors en train de se marrer. J'ai donné mon ticket de paiement à la serveuse en lui disant que je ne pouvais pas attendre plus longtemps elle m'a laissée partir sans aucune excuse vraiment pas sérieux à éviter.
A recommander pour les amateurs de hamburgers et plus. Beaux locaux neufs et hyper propres. Service rapide surtout auprès 14h. J aime.
7 équipiers en pause, sur une terrasse degueulasse. impossible de mettre un pied devant l’autre sans marcher sur des frites. Obliger d’éviter les 10 pigeons qui heureusement sont là pour ramasser les frites pendant ces jeunes gens prennent du bon temps. En sommes : 10 minutes pour 2 donnuts. Des chaussures pleines de frites
Pour ma part, il me manquait un produit au drive. J'ai légèrement attendu. Le manager m'a ramené mon produit avec un geste commercial, un produit en plus. De plus, c'est la première fois qu'on m'emballe aussi bien mon wrap, l'emballage est très bien plié, le produit est parfait, et c'est là dessus que le magasin marque des points. Merci
Dans l'ensemble rien à dire mais assisté à une grosse dispute de vos livreurs en scooter c'est toujours pas agréable quand on veut passer un moment zen.
McDonald’s plutôt classique. Service rapide, propreté, sympathie. Par contre, les grandes et moyennes frites/potatoes ne sont toujours pas remplis à fond.
Mise à par le manager Équipe nonchalante qui manque d'entrain. Les tables sont sales, mériteraient d'être lavées plus souvent... et où en sommes nous de la vaisselle réutilisable... ( écologie???)
Cuisine infecte, frites cuite et recuite, croque monsieur coller a papier. Service long,
Toujours aussi lent et incompétent. Dernière commande Drive: Coca dégueulasse, on dirait qu'il y a du produit ménagé mélangé. On commande une bouteille d'eau et on reçoit un gobelet d'eau. Merci après 6mois sans manger chez vous, vous m'avez rappelé pourquoi.
Horaire de fermeture 00h00. Je suis venu prendre un café à 23h30 machine déjà éteinte selon l'agent à la borne... Si vous fermé les machines à 23h30 merci de rectifier vos horaires de fermeture.
Sale mais le repas est bon
Drive Rapide, quasiment jamais d’oubli dans les commandes, burgers bien servi. Juste ce qu’on s’attends à avoir dans un drive Mcdo mais ça devient rare donc je recommande
Bonjour, Je commande souvent à emporter ou en livraison, aujourd'hui j'ai envie de mettre un avis pour dire que souvent les équipes oublient les sauces, serviettes, parfois il y a la moitié des sauces demandées ou rien du tout, merci de rappeler à vos équipes de vérifier les commandes avant de donner au livreur ou client, à part ça je suis également étonnée que la vaisselle a disparu de votre Mc Do et que vous êtes remis à la vaisselle jetable... Un an après : commande en livraison, Happy Meal livré avec sandwich, frite et boisson, ils ont oublié le dessert et le livre demandé lors de la commande, les sauces je n'en voit jamais la couleur. Plus jamais Mc Do et de toute façon ça devient chère pour ce que c'est... je voulais faire plaisir à mon fils.
Nous étions une bande de copains et copines vers 20 h 30, on a bien mangé chaud, et en plus la dame super sympa nous a vendu des chaussettes Mc Do trop rigolo. Tables rangées et propres par elle et c'est l'as du ménage cette Daronne elle n'a pas arrêté. Bravo pour le patron de faire travailler des mamans comme elle. On reviendra promis Mc do.
J'ai commandé un repas là-bas, le sandwich est venu et avait l'air de tomber, leur a demandé de le refaire et n'est jamais venu. Je suppose qu'ils ne se soucient pas vraiment de leurs clients. J'ai demandé un remboursement car mon enfant n'avait plus faim, après cette mésaventure. Je ne retournerai jamais dans ce McDonald's. MCDonald central, veuillez examiner votre service client et former correctement le personnel. Même s’il ne s’agit que de restauration rapide, nous payons quand même beaucoup d’argent. Le minimum est d’être attentif à vos clients.
A peine 18h20, une seule voiture devant moi et pourtant une grosse attente juste pour un mini wrap. Les gens derrières moi sont servis avant puis le wrap arrive enfin mais sans l’autocollant pour le fermer ni de serviettes.
20 minutes pour préparer un sandwich sans sauces. Les employés airent tels des morts vivants par moment. Seule la dame qui nous a servi était professionnelle
J’y vais assez fréquemment mais là malheureusement je n’irai plus ! En drive ou sur place il manque TOUJOURS quelques choses ! C’est lassant ! Sur place j’attends toujours longtemps avant d’être servi ( 3 fois ça m’est arrivé que la commande était sur le comptoir et que TOUT était froid) ! Niveau personnel, des personnes serviables et qui font de leur mieux pour résoudre les problèmes, des responsables a l’écoute des clients et ça c’est plutôt possitive ! Par contre les prix c’est honteux il ont augmenter en deux jours c’est hallucinant ! Happy meal a 4,50€ des Mc first a 6,30€ ( en normal ) … Je n’irai malheureusement plus je préfère allez chez les concurrents ou les prix ne change pas !
Encore une fois faire la queux pendant 50mn pour repartir. avec une commande qui n’est la sienne , C’est vraiment un scandale, au prix des menus actuels, s’il faut tout contrôler, ça sert à rien de mettre des serveurs
Beaucoup de pigeons qui n'hésitent pas à nous voler la nourriture. La table d'à côté a dû partir car cela devenait ingérable. Le restaurant est très petit et nous sommes vite coincés...
Le seul défaut c'est qu'on le confond avec celui de Cannes Centre pour les avis alors que celui de Cannes La Bocca est Exemplaire quand Aux niveaux des Services , que Du respect des qualités de McDonald's.... Celui de Cannes Centre est une ______ désolé mais je trouve pas d'autres mots.. Je vous pris d'accepter mes Excuses pour la Confusion...
Pas très propre...nettoyage de la table à ma demande avec une lavette pleine d eau sans essuyer....pas de savon ds les toilettes et rouleau de papier toillette par terre devant la porte.....
Bonjour Je sais pas ques qui c'est passé jeudi Frite tros cuite J'ai demandé un double cheese J'ai eu un double bacon a la place J'ai demandé un coca sans glace J'ai eu de la glace J'ai demandé à mac flury il mon mi sa dans un gobelet pour soda j'ai l'impression que c'était plus petit Pas du tout a la hauteurs Je reviendrai quand même mais je veut pas que sa recommence j'adore votre macdo bien placer Merci Cordialement
Le midi petit menu filet aux fish. À l’accueil au téléphone pour la prise de ma commande je tombe sur un charmant jeune homme se prénommant Mika faisant partie de l’équipe du midi très accueillant formule de politesse à l’appui mise en avant du MacDonald de La Bocca avec une voix douce agréable et professionnel. Et également avec un bon esprit d’équipe car il n’a pas voulu que je le mette en avant que lui afin de ne pas laiser son équipe agréablement surprise pour un service du midi où ils sont débordés
Nous avons pris en drive plusieurs sandwichs. Au vu du monde, nous n avons pas vérifié le contenu des sacs. Arrivés à la maison, la glace était fondue, il manquait un biguine mac, aucune serviette.
Hier samedi 12 novembre à 15h06 : Ma femme et moi n’étions pas venu depuis des mois dans ce Mc Donald et nous confirmons de nouveau le choix de ne pas mettre nos pieds dans ce restaurant fast-food. Nous décidons de manger sur place pour voir si depuis la dernière fois il y a eu une amélioration. Pas du tout ! Après 20 minutes d’attente, un employé nous apporte notre commande : 1) les frites de mon menu Maxi Best Of sont froides 2) le Mc Baguette apporté n’est pas le bon il s’agit d’un béarnais au lieu d’un moutarde commandé 3) mon Royal Cheese est froid également Au bout du 3e aller-retour au comptoir, je demande à parler au responsable (Aurélie) afin d’avoir un geste commercial pour tous ces dysfonctionnements qui ont provoqué un agacement de ma part et de ma Femme car nous étions en famille et nous n’avions pas du tout passé un bon moment. Aurélie me fait comme geste commercial 2 Mc Flurry dont 1 qui n’était pas au parfum demandé « caramel au lieu de fraise ». De plus, ils n’étaient pas bon du tout. Je ne recommande pas du tout ce lieu de restauration car les plats arrivent froid et les tables ne sont pas nettoyées plus le sol à l’intérieur est glissant et très très sale. Si vous souhaitez passer un bon moment, je vous conseille d’aller au Mc Donald de Mandelieu (Reloc) qui est situé à côté de Géant Mandelieu où vous ne serez pas déçu par l’accueil et le service irréprochable. Je ne mettrai plus les pieds avec ma famille dans le Mc Donald de Cannes les Tourrades.
grosse évolution ! ils ont été très clair et efficace lors de la commande , préparation très rapide même en heure de pointe , il y a deux fois moins d'emballages inutiles
Honteux , nous somme venu commander et on n’a reçut une commande catastrophique ( hamburger qui sortais de l’emballage on retrouve une tomate et le steak au fond du sac ) on ses pleins au employer mais on n’a reçut un nouveau sandwich encore pire ! Tellement déçut de ce restaurant macdo nous ne viendrons plus ! Celui de géant est beaucoup mieux !
Une fois de plus la commande est incomplète c’est régulier et le pire c’est que quand vous leur téléphoner ils répondent même pas au téléphone après plusieurs Sonneries ça vous dit le McDo est fermé à 21h30 j’ai jamais vu un Mac do fermé. C’est une honte. Plutôt que de répondre au avis en disant que vous allez faire quelque chose faites-le une bonne fois pour toute. Vous êtes tout simplement des escrocs.
Une attente toujours très longue. Des produits qui manquent comme toujours si l'on ne vérifie pas. Personnel par contre très courtois.
Endroit très sale avec des tables non lavées et des papiers et frites au sol de partout. Le personnel n'est pas assez nombreux pour nettoyer. Le savon manquant au toilette. En plus de tout après avoir attendu 10 minutes ma commande, le serveur renverse sur moi le verre de coca..... Résultat je dois aller me changer complétement à Kiabi (qui heureusement est juste à coté). Bref, mon plateau était froid du temps que le serveur répare sa bétise. Bref un Mc Donald vraiment mal géré, le manager devrait revoir l'expérience client qui est à 0. Visite le 31/10/22
Probablement un des McDo les plus SALES que j’ai vu de ma vie: le sol est tellement gras qu’on a l’impression de marcher sur de la glace. On se tenait aux meubles en marchant! Je passe sur le sol écœurant dans la cuisine, les mouches, etc. Bref: À ÉVITER si on veut rester en bonne santé je crois…
Une catastrophe ce drive. Une seule voiture devant moi, mais 30 minutes d'attente à 11h40 pour 2 cheese. Je voulais reculer mais une voiture derrière moi. Le drive normalement doit nous faire gagner du temps. A fuir.
Une honte comme d'habitude ce restaurant semaine passé il manque un sandwich heureusement vérifié avant de partir Aujourd'hui manque 1sandwich et les spéciaux sont des normaux Obligé de ressortir de chez soi en laissant le reste de la famille mangé chaud ( c'est un bien grand mot) Évidemment 35mn de perdu et comme d'habitude pas un seul geste commercial Le geste on s'en fou mais les 35mn de perdu et le repas mangé seul je digère pas
Très déçue en rentrant chez moi quand je bois ma boisson et que je remarque un goût bizarre… Je retire le couvercle, et remarque qu’ils n’ont pas prit la peine de changer le bib de boisson avant de remplir mon gobelet… au lieu d’un coca zéro seulement de l’eau et un restant de gaz, je pense que cela se remarque avant de fermer la boisson qu’il y a un problème, mais bon…
Je viens de passer une commande à l’instant sur Uber Eats ( commande numéro 95c6) à la réception de ma commande le sac était convenablement fermé par contre il manquait une grande frite il y avait deux hamburgers au lieu de deux double cheese je trouve que deux erreurs dans une même commande c’est énorme j’ai donc voulu appeler le restaurant mais mes appels sont restés sans réponse que fait le manager ?
Équipe et manager sympas qui se mettent en 4 pour faire plaisir aux clients lorsqu'on leur demande une boisson qui malheureusement n'existe pas en France alors qu'il suffit de mélanger deux boissons, j'ai nommé, : le Spezi c'est moitié coca et moitié Fanta mélangé un petit rien qui fait plaisir dommage que j'ai fait tomber dans la voiture lol😊😐
Endroit propre bravo a la personne qui gère la terrasse. Respect jusqu'au moindre petit bout de papier ou mégot au sol... Rien ne lui échappe. Une belle énergie pour un job pas très enrichissant bravo madame.
Nul nul nul ! Toujours pareil avec la livraison ! Ils oublient toujours quelque chose dans la commande et c'est agaçant de par ces répétitions. Je suis persuadé qu'il s'agit là d'une consigne de leur supérieur pour effectuer des économies, c'est pitoyable et d'une mesquinerie usante
Déçu par l'attente restauration rapide 🤑😠 mauvaise foi de la manageur et de la gérante 😬 arrivée 18h39 servi 19h01 les commandes suivantes déjà servis = explication pour 1 les commandes drive passent devant- explications suivantes 2 lignes de production donc une pas rapide 🙈- la dernière 3 lignes de production (en supposant que les 2 autres sont plus rapides) foutage de gueule et mauvaise réflexion delà gérante dommage d'être venu en famille 😞 très en colère après ces explications fumeuses de qui se moque t on 😠 su vous êtes pressé passer par le drive 🤪
En toutes objectivité Pire Mcdo que j'ai fait pour l'instant. établissement sale, frites au sol et tables rarement nettoyées après le départ des clients. 1 WC hs et sale et le 2 ieme en très mauvais état. Pain de mon menu signature trop dur. Potatoes.. Tomate et salade avec un goût d'aliments passez de dates. Place de parking complètement débile car au moment de sortir il y a la queue pour le drive qui vous bloque et malheureusement vous êtes obligé de suivre pour sortir.
Commande simple … happy meal … pas de glace ! Il y a une semaine exactement la même chose ! Commande passée en drive à 16h… pas une heure de pointe non plus…. Pas grave mais C’est chiant !!!! Burger King dorénavant :)
Dégoûtée, J'ai eu un wrap Wasabi SANS sauce Wasabi, la salade était archi cuite, immangeable !!! Les frites, le bigmac et le croc macdo étaient tout durs, la moitié a finit a la poubelle... J'ai commandé et payé des sauces que je n'ai pas reçu, j'ai commandé un menu maxi bestof pour avoir le verre offert que je n'ai pas eu non plus, et tout ça est arrivé froid malgres une livraison rapide !!! très très dé
Bonjour nous sommes revenus dans votre McDo le aujourd'hui le 25 août on est passé directement à la caisse très professionnel prendre notre commande je lui ai expliqué j'ai ma femme handicapée ne dis pas de souci c'est pour ça que je refais le message merci d'avoir fait le nécessaire à très bientôt Monsieur et Madame liégeois
Vraiment sympa, j'adore le burger au poulet et à l'avocat. Les filles des trucs sont sympas !
Pas beaucoup d effort sur la propreté et encore moins dans la confection des hamburgers... Sauce pesto mise au compte goutte... Très (trop) sec....! (et c était pareil pour tout le monde...)
Manger sur place sandwich froid frite pas cuite steak brûler la plaque de cuisson on la lave salade vraiment pas fraîche du tout sa dans un menu big mac dégueulasse et toute l'équipe sourire!!!!! Merci je reviendrai plus jamais le pire macdo de toute la côte. Vous êtes une honte avec vos réponses automatique à très bientôt je viendrai prendre un café juste pour venir vous faire violence pour communiquer sur le site
Le pire de la région des oublis constamment, et si vous avez le malheur d’appeler le restaurant pour vous plaindre la manager n’a absolument pas le sens du commerce et vous envoie presque balader ! A bon entendeur à éviter
Je n'ai rien à redire concernant la nourriture en revanche la terrasse devrait être protégée des pigeons et autres oiseaux, il y a des fientes sur les tables et un oiseau est venu me prendre la fin de mon burger directement dans ma main, il a fini par terre mangé par les oiseaux, heureusement il restait deux bouchées.
Étant donné les avis de ce mcdo !! Même une étoile n’est pas méritée. Les avis négatifs reflètent la réalité une fois sur place… Une fois mais pas deux ça c’est certain !!!! Le management est à revoir en urgence… la fabrication également… mais surtout le savoir vivre…
Ce macdo est une honte! Aucun accueil chaleureux ni de bonjour de la part des équipes. Nous sommes venu à 10 adultes et 3 enfants en bas âges (poussette simple et double). Au regard de la configuration du restaurant nous avons pris soin de nous placer à un endroit qui ne gênait personne (table de 12 personnes).Non loin d’une porte non utilisée et où le passage (entrée/sortie) était possible. Néanmoins, une équipière nous a dit que l’on « gênait son passage » et en a référé à son manager présent. Un manager qui par la suite nous indique la même chose « VOS poussettes gênent ».. Avec aucun moyen de se placer ailleurs. Aucune discussion possible, l’équipe quant à elle par la suite a décidé que la porte devrait maintenant être ouverte (je vous laisse imaginer les odeurs de cigarettes venant de l’extérieur pénétrant dans le restaurant avec la présence de BÉBÉ de 7 MOIS)… Nous n’avons pas eu le choix de manger séparément et de plier nos poussettes (bebe dans les bras pour les repas…).Et bien évidement, qui a emprunté ce passage durant notre repas ? PERSONNE !!!!
3€50 une moyenne frite en plus du menu, ça fait mal! J aurais dû demander avant de commander.
Serait-il possible d’avoir une commande drive complète???? Je rentre chez moi, il me manque le sandwich du menu Mac first, et le double cheese nature n’est pas nature..... et impossible de les joindre au téléphone!!!! L’erreur est humaine sauf que c’est pas la première fois!!!!!
Restaurant d incapable Pas une seul fois ou une commande sera livrée complète Et puis on a beau appelé pour réclamation maintenant ils ont compris la combine et laisse le téléphone dans le bureau histoire de pas être déranger et continué d'escroquer les gens Parce que moi si j'oublie de payera commandé on ne le la livrera pas En revanche moi chaque commande incomplete c'est de l'argent perdu si je faisait un calcul je pourrais offrir a manger a plusieurs familles entière Une honte et je vais bien trouver un restaurant pres de chez moi capable de faire une commande correct j'espère je perd un peu espoir
Je vais dans ce mcdo depuis gamin, j’ai toujours été satisfait, mais depuis quelques mois je trouve que ca déconne, j’ai eu beaucoup d’expériences négatives, commande oubliée, la qualité de la nourriture n’est plus au rdv, les préparations sont hasardeuses et souvent mal faites, et le plus important, le goût, il y a quelque chose qui a changé, c’est devenu fade. Il y a beaucoup de turnover je comprends il faut former beaucoup de nouveaux c’est pas évident ils débutent, mais faudrait-il peut être revoir la manière de les former ?
Service à emporter relativement rapide malgré une salle et terrasse plus que bondée. Accueil souriant et aimable. Pas d'oubli dans ma commande. Petit bémol sur le squat des livreurs Uber et autres... Ça fait un petit troupeau qui attend patiemment sa commande devant l'entrée. Peut être créer une zone d'attente livraison Uber plus près du drive pour éviter la foule devant l'entrée ?
Rapide malgré le manque de personnel. Jeune dynamique et sympa ! L'ambiance est top ça donne envie d'y aller! Petit bémol, il ne mette pas souvent de grand sac quand on passe au drive si on ne le demande pas il nous tende la boisson comme ça, et en conduisant c'est pénible..
Commande au Drive ce soir, un Royal cheese sec, dur et froid, le pain avait « absorbé » la sauce tellement le Burger était fait depuis un moment je pense ! Des potatoes crues et une boisson qui n’était pas celle demandée, sans parler des glaçons que l’on avait expressément demandé de retirer ! Mon numéro de commande Drive était le DT74 et j’ose espérer qu’un geste commercial sera fait! Je ne manquerai pas évidemment d’en faire part à @mcdonaldsfrance ainsi qu’au services d’hygiène! Et pour couronner le tout impossible de joindre le restaurant je suis en attente depuis 35 minutes !
Le lieu est très sale, les employés ne nettoient que rarement le sol, c'est rempli de frites, emballages, boissons renversées, c'est navrant surtout lorsqu'on y va avec des enfants. Le gérant devrait vraiment reprendre les choses en main, c'est dégueulasse !
J'ai fais une commande en menu du nouveau M signature. Les photos font rêver sur les pubs même si les sandwichs ne seront jamais ressemblants. Mais là c'est une honte de se faire livrer ça. Burger massacré, tout sec, pas de goût, froid malgré une livraison rapide.....
Une attente de 3/4 d heure pour une commande à emporter passée depuis la borne sur place . Aucun respect du port du masque à l intérieur et la personne qui vérifie les QR codes à l entrée, le fait à la tête du client !! Je ne suis pas prête d y retourner croyez moi !!
Bon : et bien après la lecture de tous ces avis de type négatif, je m'en vais de ce pas ajouter de l'eau à leur moulin. Je suis allée au Drive, hypée que j'étais par la possibilité d'acquérir une paire de chaussettes (nécessaires étant donné la température fort basse que je dois supporter sur mon lieu de travail). Non seulement il n'avaient pas commencé à faire cette opération (qui était censée commencer le 17/11/21), mais en plus ils comptent uniquement en faire bénéficier le Click'n Collect. Diantre ! Quel immense désappointement, moi qui les évitais déjà depuis un moment suite à l'arrêt des pailles et au commencement des couvercles qui ne tiennent pas et font se déverser le breuvage sur la nourriture pourtant de si bonne qualité. Fortement désillusionnée par mes rêves de chaussettes brisés, je continue ma commande, m'enquérant de la possibilité d'acquérir un burger à base de bacon... Que nenni, une telle bagatelle n'existait surprenamment pas (sauf en wrap). Je choisis donc un menu Signature, histoire d'être certaine de ne pas être affamée à la fin du repas. Le menu étant assez onéreux pour ce qu'il est, je me permets de demander qu'il y ait bien 2 sauces creamy puisqu'il s'agit d'un menu maxi, et qu'avec une seule, il n'y a pas assez pour saucer avec les potatoes. Ces Harpagon du fast-fooding m'ont bien évidemment fait payer la 2ème sauce, là où elle est partout non pas en option mais de série dans les autres établissements. Quand on paye un menu 12 balles, 50 centimes pour une sauce qui de base devrait être comprise, ça vaut bien le commentaire long comme une trompe d'éléphant que je viens de faire ! PS : Faites-moi grâce de vos réponses pré-établies pour tenter de vous faire mieux voir, j'irai chercher mes chaussettes dans un autre établissement !
Cest la deuxième fois que je passe au drive et la deuxième fois que les personnes oublient des choses sur ma commande et à chaque fois je m'en rends compte chez moi ! S'il vous plaît ! Dites à vos employées de ce concentrer au lieu de passer leurs temps à parler de leurs vies personnelles et rigoler ! Et encore, je ne parle pas des menus froid !
Plus ça va...moins yen a. Dans mon menu best of j'ai pu compter 9 potatoes...et 3 frites. 🤣🤣 Même ma fille en avait plus dans son happy meal!! Fabuleux. Je vous invite à aller au KFC juste en face. Ça ne peut qu'être mieux
Bonsoir Alors passé ce jour c'est a dire le 28/10 vers 21h J'ai payé une commande qui m'était pas adresser et quand je vais voir l'équipier qui c'est occupé de moi n'étais pas content la ramener alors qu'il a fait une erreur de commande heureusement qu'un jeune a pris en charge ma commande et à tout gérer bien sûr en Drive très désagréable ce petit jeune qui change de métier d'il n'aime pas servir les clients
Le service sur place est assez rapide mais bon dieu, changez vos employés par pitié. Le monsieur qui tousse h24 tous les jours du mois en apportant nos plateaux, c'est normal ça ? Encore heureux qu'il a son masque sinon bonjour les microbes.
1 etoile obligé mais c'est -5 normalement !!! attente interminable alors qu'il n'y avait même pas de monde .personne pour m'encaisser !! Tout le monde parle entre eux au lieu de bosser !! Du cou les menus a emporter froid !!! ils étaient près depuis 10 minute!! Et quand tu veux partir tu reste bloqué 10 minute de plus sur le parking car le drive bloque tous le monde !!! Plus jamais
J ai bien bien-aimé, la fille qui s occupe des commandes a était vachement gâté par la nature, et le jeune homme était très sympa et poli ainsi que la fille a coté. Merci on se revoit dans 2 mois à mon retour!! Bisous les loulous
Un endroit pratique pour teletravailler tout en ne perdant pas son temps !
Une honte, des moins que rien 1h48 pour rececevoir une commande dégueulasse. Ils répondent pas au téléphone. De la vraie mmmmmm et hamburger à l'envers, un carnage j'y vais ils vont comprendre. Des vraie incompétent. Ça fait 5 fois que ça m'arrive. Allez vous coucher bande de moins que rien
Mal fréquenté et le service est fait trop vite et souvent mal fait du coup.. Voici leur Big Mac !!!!! C’est une grosse blague. C’est vraiment de pire en pire Le Mac Fleury est à moitié vide CE MACDO EST À FUIR
C est la zone le soir. Dommage ça n est pas l esprit familiale. Le service reste correct est rapide.
J'ai commandé 4 menu encore, oublié de me passer 3 boissons c'était pour mes enfants, j'ai réclamer hier la directrice elle voulait rien savoir du coup elle me croyez pas pourtant j'avais garder le ticket elle me disait ont a eu aucun de votre part, je vais sortir la factures puis j'irais la voir car elle était pas aimable et impulsifs et ces boissons qu'elle les gardes..
Très déçu il manque toujours un truc au menu c'est toujours le mc Do de la Bocca on y retournera plus et on mange froid, on essaye d’y revenir à chaque fois, mais à chaque fois y’a des erreurs
Servi rapidement. Les oublies sont cependant fréquents... Je conseille car l'on a ce que l'on peut s'attendre d'un fast-food. Je note 3 étoiles car cela reste de la restauration rapide et les oublies restent fréquents.
Toujours des erreurs ou des oublis dans les commandes, du grand n'importe quoi !! Pour une grande enseigne comme Mcdonald's ça ne donne plus envie de revenir. KFC ou Burger king font beaucoup mieux. En tout cas je ne recommande pas le Mcdonald's de Cannes la bocca de plus les jeunes employés s'en foutent complètement des clients.
1ere fois : Manque hamburger 2eme fois : manque le steak dans le hamburger 3eme fois : La commande n'est pas la bonne ...25 euros pour 2 pauvres filets o'fish, un triple cheese et pas de dessert ... Il n'y aura pas de 4e fois... Que Mac Donald France réagisse : donnez leur une meilleure mutuelle pour que ces pauvres employés bénéficient d'un remboursement de consultations ophtalmologiques !
Bien accueillis service parfait merci le personnel, mais dommage que la plupart des clients ne respectent pas ceux qui y travaillent , vulgarité , insultes , vols . ( Messieurs Mesdames les managers de tous les Mcdonald's trouvés une solution pour que vos employés ne soient plus agressés verbalement , cela n'arrive jamais dans un restaurant classique , pourquoi chez vous régulièrement )
Comande passe a 10.39 11.09 tout jour pas de comande pour 1 petit déjeuner
À emporter et l'expérience était bonne en fait. Le personnel était tout sourire et très serviable même si mon français était vraiment horrible. La nourriture est très moyenne mais elle a fait l'affaire !
Personnel à l'écoute, serviable. La salle n'était pas climatisée... Dur dur. Arrivés à 22:55 à la borne de commande, celle-ci s'est déconnectée automatiquement : 23:00 fin de service... Ce qui fait tôt pour un fermeture estivale dans une zone touristique. Heureusement, il reste le Drive jusque minuit.
Nouveau look très bien nouveau McDonald's de Cannes la bocca
Bonjour Expérience laborieuse. Une hygiène déplorable ! Je pense que l'incompétence est en cause surtout quand nous avons vu passer un jeune homme avec sa pelle et sa balayette ramasser deux miettes au beau milieu d'une salle très sale ! Il ne serait pas venu nettoyer c'était pareil ! Très déçue je n'y retournerai plus !
Super macdo. Le SEUL qui ouvre a proximité suite au déconfinement. Merci Par contre il y a un peu d'attente.
Un service plutôt rapide avec une nourriture correcte. L'intérieur est un petit peu petit avec une vingtaine de place mais l'extérieur, avec la terrasse, permet de rattraper ce manque où il y a, d'ailleurs, une structure pour enfant. Cependant, la clientèle est plutôt adolescente aux alentours du soir et a l'approche de la fermeture du comptoir ce qui peut engendrer des gènes au niveau sonore et il peut y avoir quelques accrocs La propreté est quelque peu respectée mais il y a du travail à faire là-dessus
2 fois que je viens (dont aujourd'hui) a quelques jours d'intervalle, et 2 fois j'ai dû réclamer le verre coca cola! McDo fait une promotion alors pensez à l' honorer sans que le client ai a réclamer ! Ce serait cool.