McDonald's Restaurant

Agréable d’avoir de la vaisselle réutilisable !!

Restaurant accueillant, personnel agréable et professionnel, je recommanderai à mon entourage.

Le service toujours au top!

Fahd nous a reçu très chaleureusement avec son équipe. Les sandwichs sont de qualité et savoureux. Merci à l'équipe

Le monsieur en chemise blanche est d'une arrogance et irrespect, horrible sans parler de la commande avec plus de 20 mins d'attente pour des sandwichs froids Entendre des propos sur les touristes en mode: vas y lui qu'est ce qu'il cherche, je lui ai dis que je rendrais pas la monnaie mais il veut pas comprendre et j'en passe

Sous effectif aucun organisation !!

Je regrette juste d’avoir été pris pour un imbécile! On est dans un mcdo, je ne cherche donc pas un service de palace je suis donc indulgent sur ce point. Par contre, vous commandez (à priori obligatoire) aux bornes sur lesquelles je constate que vous pouvez uniquement prendre à la carte, étrange mais je mis plie à cela. Et lorsque vous arrivez en caisse sur les écrans défilent des menus qui sont plus intéressants qui ne sont pas sur les bornes (je suis allé revérifier)! En gros 2 fois moins chers, ce concept « involontairement volontaire » me rend quelque peu perplexe , nous demandons donc en caisse pourquoi le menu n’apparaît pas aux bornes, on me répond qu’on peut me le faire directement en caisse. Bref j’explique que je viens de passer une commande, et là ça se complique, je vous épargne les allers-retours de la demoiselle (qui n’y est pour rien) pour enfin avoir le complément attendu. J’ai quand même payé un peu plus cher mais j’allais pas me battre pour si peu mais pour le principe. Bref je voulais juste une petit dej sans me poser de question et je repars frustré d’avoir été considéré ainsi. Je sais dire lorsque c’est très bien mais il faut aussi le dire quand cela ne va pas.

Commande non faite au bout de 45 min, on a du partir sans avoir eu notre commande pour ne pas louper notre avion, je n’ai JAMAIS vu une equipe Mcdo aussi inefficace et si lente. Je n’ai pas pu etre remboursé de ma commande non faite.

Merci à Nadjma pour son accueil et son professionnalisme

Service déplorable. Commande aux bornes , ils ne savent pas ou ni qui doit faire les pancakes. Le Smoothie idem. plus de 40 mn pour ne pas avoir ses produits commandés. D'autres clients étaient dans le même cas que nous. Et de plus personnel très désagréable.

Ce lieu ne peut pas être appelé « fast-food » ! Dans un aéroport où les gens courent entre les avions et/ou les trains, attendre plus de 45minutes pour un burger, c’est hallucinant ! On a perdu patience et pressé par les horaires, on a abandonné et demandé le remboursement, où là aussi on a dû attendre A fuir absolument !

Service très bien assuré par le personnel du Mc’café et mention spéciale à Awa et Khadra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pourquoi se fait-on si mal. C'est repugnat. La salle, les tables sont degoutantes, le service désagréable (Je suis invité à aller chercher le chiffon tout seul pour nettoyer ma table). La commande n'est pas respectée. Mais que font les services d'hygiène ?

Macdonald propre avec un agréable service. Il manque juste un petit fond musical !

Merci Yaeen pour ton accueil et ton sourire

Super rapide et gentille !! Yanne merci

Aurélie, Hadja et Oussama ont été très accueillants et sympathiques. Le burger que je souhaitais n'était pas affiché sur la borne dû à un bug de celle-ci, ils ont fait en sorte que je ressorte avec le burger souhaité. Un grand merci à eux.

Services rapide et accueil très chaleureux et la manageur est très gentil ( aurélie)

Bonjour personnelle servi respectueuse compréhensive

Super service équipe très souriante parfait !

Manager très agréable

Repas agréable et service au top !

Service extrêmement lent même quand le McDo est vide Aujourd’hui j’ai renvoyé TROIS fois mon petit wrap : première fois car il y avait du fromage, deuxième fois car il y avait encore du fromage mais aucune garniture, et la troisième fois encore du fromage. Sérieux ? Vous avez le détail des commandes sur les écrans.. Des sdf squattent des places Les touristes s’assoient des heures, parfois même avant de commander et ne débarrassent pas derrière eux. Les employés de l’aéroport qui bossent dur et veulent juste s’asseoir pour manger ne peuvent pas. Beaucoup trop petit et staff pas en capacité de gérer l’affluence.

parfait, environnement cosy, confortable, excellente prestation, la commande à été effectuée par Joseph, elle correspond parfaitement à mes attentes et à mes delabdrs

la Jeune fille Kadra est gentile et serviable sa fait plaisir de voir des jeunes comme Elle travailler Alicia la martiniquaise a fait mon plateau

Propre, rapide, relativement calme pour un aéroport

Le service est agréable ; personnelle jeune et dynamique cadra est serviable

En dehors du personnel c'est vraiment un endroit à fuir sandwich tout petit aucune des boisson proposé n'est disponible sans le personnel c'est 1 étoile

Service sympathique, le manager et l’équipe sont cool !

Bonjour, Visité le 20 avril, j’étais rapidement servie. Le restaurant est propre et les équipes arrivent à bien gérer la grande affluence au moment de rush.

L'équipe est sympathique, avec un manager souriant😉

Service rapide et très efficace. Employé(e)s agréables et serviables.

C’est la première fois que je vois un resto mcdo de cet qualité avec des équipes professionnelles, merci pour le service

Service extraordinaire, avec une équipe très dynamique et accueillante

Très bon accueil (cookie très bon)

Très bon mcdo personnel très agréable

Enssemble très bien ! Bertrand est bien accueillant

Nice dans l’ensemble, juste mcfish endommagé (croc dedans) + passage de mendiants un peu lourd. Service top !

Serveuse tres gentil et très aimable. Souriante

La commande a été faite sur une machine et à fonctionne. Les produits sont bons! Mais à table on nous a déposé qu’une partie de la commande. J’ai dû courir après le serveur qui avait emporté notre chevalet et qui m’a orienté vers son responsable. Pas d’excuses. On m a envoyé au Mac Café récupérer le reste de ma commande. Voilà ! Pas top! Le restaurant est propre et un agent nettoie régulièrement par terre. En revanche, les gens qui dorment sur place la tête sur la table , c’est glauque !

Service irréprochable Le gerant Fahed est très aimable et courtois

Un manager au service de ses client😉

Propre et personnel souriant ☺️ allez y le manager est super sympa

Arrivée dans ce restaurant après un vol très tot, Nice-Paris. Nous avons trouvé du réconfort dans ce Mcdo. Personnel chaleureux et accueillant notamment le manager qui prend son rôle à coeur. Nous nous sommes RÉ-GA-LÉS. Très bon McChicken, ce qu’on a apprécié, c’est pouvoir suivre l’avancement des départs depuis notre chaise, tout en mangeant ! Merci pour cette dernière expérience culinaire française avant de partir pour la Croatie ! A très vite l’équipe 🫶 Maeva

Super expérience après un vol mouvementé ! L’équipe est au top 🫶🏼

Manager a l'écoute de ces clients 👍

Mc café - Pdj servi par un jeune homme très sympathique et serviable ; c’est vraiment appréciable ici. Il a l’air motivé par son job , bravo et merci :) Petit bémol : le trio de chaussons à la cerise, vmt pas bons.

Personnel super mais le repas n'a pas été top

J'ai passé le matin il y'a pas temps d'attente franchement ce le mieux ma do que j'ai visité, Service extraordinaire, personnel très qualifié, surtout l'équipe manager (celui avec les yeux verts)

Service exceptionnel bravo aux équipiers et aux managers plus précisément le manager qui à des traits turc

Super sympa les serveurs du mc café

superbe expérience super bien mangé, Employé parfait très agréable

Extra services je vous conseil

Rapide et très serviable avec un agréable accueil !

Service rapide et efficace.

C'est calme ce soir

C’était grave bon et bien chaud

Service plutôt rapide, c’est cool

Le Lieu est propre et convivial

Parfait, c’est propre et le service est agréable !

Parfait! Sercive rzpide et fiable . Les employés sont accueillants

Très bien. Personnel très gentil

Service impeccable et très rapide Ndiapaly au top a la caisse et en service à table

Service un peu long pour seulement Deux boissons…

Personnel très accueillant service rapide

Très bien Très agréable service de la part de Ilhame

Service déplorable, désagréable et agressif envers les clients, les bergers sont froid,il manque la moitié de la commande,les bornes ne fonctionnent pas ,et l état des sanitaire et à l image du manager du jour ,pitoyable,de retour de l étranger, bienvenue à Paris Fuyez

Pire macdo de France, 30 min d’attente pour payer en espèce au comptoir puis 20 min pour avoir la commande qui n’était même pas complète. Une seule employée a été agréable et m’a dis bonjour et bon appétit. Le manager est impolie et vous êtes transparent face à lui, au moment où j’ai enfin réussi à payer ma commande il m’arrache le ticket des mains je tend ma main pour recevoir les pièces il les posent sur le comptoir, irrespectueux. Aucun des employés de parle anglais et pour un aéroport tel que celui de CDG c’est inacceptable. Pire expérience macdo heureusement que nous avions faim et surtout que nous étions en avance.

c’est bon

Macdo très bien, j’ai été servie pars le manager Yanne incroyable je vous le recommande

très bonne ambiance et très bon service

Service et accueil au top

Exceptionnel Restaurant propre , rapide et équipe agréable

Service rapide et efficace, merci

Personnel, efficace, rapide et cordiales je reviendrai !

Contente de passer ce moment chez macdo de 2F, personnel très sympa, service rapide et produits de qualité, je recommande ❤️👍🏻

Accueil très chaleureux, bonne ambiance restaurant. Je vous recommande avant de prendre l’avion.

Super rapide pour préparer et servir et surtout des plats chaud, l’équipe aussi était très sympa 👍🏾

Il travaille super bien très gentil Kader

atmosphere et service correct malgré le flux de clients importants

Un service de qualité , avec pas beaucoup d’attente, les équipiers et les manageur hôtesse AU TOOOOP ! Merci bcp

Une très bon moment, endroit clean et chaleureux le top, merci à Dounia pour son accueil 😃

Merci à l’accueil et au personnel très efficace

Très bon service et très souriante

Ce midi j'ai vécu un grand moment 1h d'attente et une commande inapproprié À Fuir 🤮🤮🤮🤮🤮

Plusieurs passages dans ce restaurant depuis 1 an , les tables souvent sales, une attente très très longue , mauvaise gestion des commandes et personnel juste aimable. Le pire mc do que je connaisse

Vue sur les avions et service rapide comment faire mieux

Je suis arrivée avant le gros rush. C'était calme et propre. J'ai été servie rapidement et j'ai eu une place avec prise.

équipe du soir au top, service rapide

super mcdo avec une équipe au top, à l’écoute malgré le monde qu’il y’a

Superbe accueil des ballons à l’entrée pour mes petits enfants en plus de leur Happy Meal des petits bonbons et crayons de couleur…j’ai trouvé ça très mignon! Bravo

Les employés sont rapide, efficace et agréable. Je recommande fortement.

Bon McDo, avec des employés impeccable👌🏽

Un service rien à dire Des équipiers qui font leur travail Je recommande N’hésitez pas à aller là-bas !! Rien, rien à dire sur leur professionnalisme!!!

McDo très accueillant et chaleureux

Très bon et rapide service. Effectif professionnel.

Mac do classique mais très propre et personnel très accueillant !

Un incroyable restaurant avec des employées douées

Restaurant t'es propre et employées souriants

J’en reviens du McDonald’s Charles de Gaulle terminal 2F et j’ai été déçu du comportement du manager. Je pense à mon sens qu’il mérite pas le poste de manager dans aucun des McDonald’s. Je vous explique pourquoi j’ai Passé commande le produit était défectueux arrivé à un moment. J’ai demandé l’échange du produit ou le remboursement il a rien voulu entendre, et puis je lui ai dit d’appeler son supérieur parce que je veux et souhaitais parler à Patron il m’a dit d attends il va appeler son patron , et il a appelé les policiers. Je souhaite faire passer le message pour que ce monsieur reste pas manager dans aucun des McDonald’s car ça sera pas bien pour l’enseigne je pense.et il parlait mal a ces employés aussi !!!par contre il y a une jeune femme qui travaille au black car j’ai entendu leur conversation, le manager n’a pas enregistré sa présence.pauvre petite dame. Enfin j’ai pas eu mon échange ni remboursement ni échange !!!!!

Je suis venu dans ce McDo durant mon transit. Employés loin d’être aimable, 25 min pour juste une boisson. Sur la commande de ma sœur 2 produits oubliés, pas d’excuses de leur part, très non chalant. Les produits arrivent froid, quand on vient récupérer la commande on a beau dire bonjour personne ne repond en retour. Je vous déconseille fortement

Catastrophe Ce restaurant macdo est sale avec du personnel incompétent. Toute notre commande était fausse, a croire qu ils ne savent pas lire. C est le pire macdo que je n'ai jamais vu, indigne d être sur l aérogare.

Une honte,la propreté du lieux...des serveurs... rien ne va Une expérience à ne pas renouveler

Mac Do inexistant à l'adresse indiquée. Le gps nous conduit sur un parking poids lourd au millieu d'entrepôt. Pratique avec des bagages et en bus....

Je n ai jamais vu un mac do avec un personnel aussi désinvolte. Pas de manager présent, 2 equipiers au telephone en train de raconter leur vie... un pauvre client anglais qui demande de l aide pour passer commande à la borne,l équipier n ayant pas du tout envi de l aider...le client fini par partir. Ni un bonjour, ni un merci... Que font ces jeunes salariés qui n ont aucune envie de travailler au sein de ce restaurant ? CDG étant un passage de clients internationaux, quelle image donne t on de notte pays ? J ai honte pour nous....

Le mc do le plus nul de sa génération. Techniquement, tactiquement... Je travaille a roissy, pas une fois tu attends moins de 20min ta commande. C'est mieux qu'ils retire fast de fastfood.

un macdo assez désagréable , le manageur qui se prend pour le patron prend de haut ses collègues cela est intolérant et inadmissible pauvre étudiants

Probablement le pire mc do que j’ai vu de ma vie Desorganisation au possible, employé lents, commandes qui n’arrivent jamais… faut pas etre pressé

Je pense avoir visiter le pire Mc do. Commande d’un happy meal en restaurant, les potatoes étaient tellement froide que ça faisait au moins 15 minutes qu’elles étaient sorties de l’huile. J’ai du retourné car il manquait la sauce des nuggets. Ensuite je me rend compte qu’il manque également le jouer de l’happy meal. A noter un personnel qui se force à être là. La qualité de l’huile des nugget est douteuse. Changez l’huile plus souvent svp .. mais quelle honte pour les touristes et quelle image de la France qu’on laisse…

Un manque cruel de personnel, attendre 30min pour un maxi best of bic mac... L'entièreté de ma nourriture était froide, déplorable. À fuir !

Ma récente visite au McDonald's du Terminal 2F m'a laissé une impression mitigée que je souhaite partager. Malheureusement, mon expérience a été marquée par plusieurs aspects décevants. Tout d'abord, l'attente en caisse était excessivement longue, et une fois les plats arrivés, ils étaient malheureusement froids. De plus, lors de la récupération des commandes, il y avait systématiquement des oublis ou des erreurs, ce qui entraînait des attentes supplémentaires. Ce qui a été particulièrement frustrant, c'est le manque d'excuses ou de politesse de la part du personnel face à ces inconvénients. L'absence de communication sur la gêne occasionnée, que ce soit en raison de l'attente ou des erreurs de commande, était notable. Malheureusement, je ne peux que déconseiller ce McDonald's en raison de ces problèmes récurrents. J'espère que cette rétroaction contribuera à l'amélioration des services dans le futur.

Mac Donald's 2F est probablement le pire Mac Do que j'ai fait de ma vie. Commande passée 4 fois et toujours fausse, un manager complètement à côté de la plaque et très désagréable, un menu proposé à la Tv mais qui selon elle n'est pas valide, bref, une cheffe totalement incompétente et surtout indigne d'un restaurant. Nul, nul, nul et pourtant j'apprécie l'enseigne. Je vous passe le menu Happy meal sans le cadeau pour les gamins et les clochards à table. MC Do, vous n'allez pas gagner des clients avec une telle médiocrité de service. Le 29 décembre à 9h00.

Personnel désagréable aucun sens du service pour 1 café des allées retours entre MC café et comptoir Même pas un bonjour et un aurevoir Belle porte d entrée pour les touristes Passer votre chemin

Mauvaise expérience dû à des serveurs non agréables, plats tièdes et une erreur sur la commande.

Repas servis froid de plus la fille qui était au comptoir khendra ou jsp quoi très hautaine crois qu’elle est la boss ne fait rien à part des happy meal

Le supplément cheddar oublié. Le double cheese bacon froid mais vraiment froid. Les 3 sauces ... y'en a aucune qui est la bonne ... Les poubelles qui débordent... Voilà voilà ... Beaucoup trop de monde pour tenter de demander ... Next

Je tenais a féliciter l équipe d aujourd’hui pour leur patience et leur écoute. Pendant que j attendais ma commande vers 13h j ai été témoin d’un comportement inapproprié d une cliente qui exigeait des produits gratuits et qui criait sur la jeune femme de l accueil (la Manager). Cette dernière est restée souriante et calme. Bravo à elle!!

N ayant pas beaucoup de temps je voulais commandé rapidement. Le restaurant était rempli. Je suis allé aux bornes et une charmante demoiselle ( chemise blanche cheveux bouclés) est venue spontanément vers moi pour m aider. J ai pu commander rapidement. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Repas en famille avant de prendre un vol. Impossible de trouver une place dans le restaurant. Entre les gens qui squattent, les sdf qui dorment sur les banquettes, les places sont rares! Commande aux bornes, et livraison des commandes complètement anarchique. Des gens ayant commandés plus de 20 minutes après, sont livrés avant nous. Le tableau d’affichage des commandes indique des infos incohérentes. Une fois le précieux repas obtenu, les boissons ne correspondent pas. Il manque des produits. Aucun contrôle dans ce qui est livré. Personnel dépassé. J’ai bien cru qu’une bagarre allait démarrer entre des clients et le personnel. Des clients en attente depuis 3/4 d’heure ont demandé un remboursement, qui a été refusé! Bref, fuyez… sauf si vous avez bcp de temps à perdre…

Ce Mac Do est une catastrophe !! Si vous souhaitez vous installer parmi des clochards, de la vaisselle sale, du personnel débordé et mal aimable, vous restaurer en 1h30, n’hésitez pas !!! Je n’ai jamais vu cela auparavant…. À voir absolument !

J’ai très bien mangé , service rapide équipe sympathique, la responsable très souriante et dynamise sont équipe . Merci pour mon passage en France. Continuez ainsi

Repas chaud et service rapide j'ai bien aimé votre ambiance de travail et le chef devant qui dit A demain à midi😂.Bravo a toute l'équipe

Je travaille au sein de l’aéroport et le service a toujours été déplorable. Le personnel n’est pas aimable, il vous parle comme si vous étiez des animaux, je vous parle même pas avec les étrangers. L’attente est de limite 1h00 minimum pour qu’on vous serve, aucune organisation de leur part. Ce matin même je demande si c’est possible qu’il y est une personne au mac café juste pour avoir un simple cookie, mais c’était trop d’effort demandé de prendre un simple cookie, je suis abasourdie.

Expérience Hallucinante!!! La cuisine et le reste mérite pas à peine 1 étoile : hamburger fade. Sans goût. Pain de mauvaise qualité. Les frites mal cuites : sans saveurs. Sans goût. Service déplorable : je n’ai jamais vu cela. On a l’impression de vivre dans un autre monde 😂. Ils sont nombreux en « cuisine » (façon de parler) mais ça tourne tous au ralenti. Habituellement, dans un fast food on voit le personnel s’activer et courir partout. Au terminal 2F: ça mérite le détour 😜 car ils sont tous en mode ralentis….en mode nonchalance 😜J’ai commandé un verre d’eau et sur le plateau j’ai droit à 4 verres de coca!😂. La salle est à peine nettoyée. Poubelle non déchargée. Y a t’il un manager dans ce mac do mais à mon avis la direction de Mac do s’en moque complètement au vu des nombreux commentaires plutôt négatifs mais manifestement rien ne change…A mon avis il faut se plaindre à un niveau hiérarchique supérieur au mac do de Orly sinon rien ne va changer. Si vous avez faim , n’y allez pas. Mais si vous avez envie d’assister à un spectacle de mime allez y 😂

L'emplacement sur la carte Google n'est pas correct ! C'est un parking privé, pas de McDonald's ici !

Mon commentaire originel était assez négatif, ca va un peu mieux. Les machines remarchent, le personnel ca va, moins de mauvaises fréquentations. Merci à vous

Le restaurant indique ouvrir à 6h (sur l'application McDo) mais à 7h10 ce n'est toujours pas ouvert. Les bornes ne sont pas activées, le personnel rempli les frigos en amenant directement les cartons au comptoir et laisse les clients patienter. Pauvre expérience.

Certaines personnes se plaignent du service de Mr Hadj ! Cependant je tiens a dire que se responsable du McDonald's du terminal 2F à Roissy est IRREPROCHABLE. De part son accueil, son service , son enthousiasme, surtout lorsque malheureusement le service est lent ce qui n'est pas de sa faute car il faut traiter les demandes de tout les clients il fait en sorte de rectifier le tire en s'excusant ou en échangeant les produits souhaités.N'oubliez pas que le service de fait fois est tres contraignant et être debout durant 10 heures servirent toutes sortes de clients tout en sachant qu'en 2023 vous n'avez aucun RESPECT, je suis désolée de vous dire qu'il faut beaucoup de patience, sérénite pour ce travail. Donc je tiens à remercier Mr Had pour sa courtoisie, sa patience , sa gentillesse et tout le respect . Une fidele cliente qui continuera à revenir.

Servi par Hadj, service très rapide! Il est très professionnel et super sympathique. Le meilleur de tout l'aéroport!

Personnel agréable service rapide merci… super service merci merci pour votre accueil

Le pire Mc Donald que j ai vu. Sourire : zéro... propreté inexistante, salle sale et tables rarement nettoyées. Carte fidélité impossible à valider... et ce depuis 15 jours. Bref passez votre chemin et préférez celui du T2E, nettement plus à la hauteur des standards. Fred Marie

Service déplorable Commande borne fait et payer et plus de jus pomme Attente 40 minutes personnel désagréable Si pas de personnels afficher sur les bornes sa éviterai de passer commande

McDonald’s désastreux rien n’est nettoyé et rien n’est sécurisé je me suit faite volé mon sac à dos que j’ai laissé 2 minute sur ma chaise en attendant d’aller chercher mon menu , des sdf rentre et se sert dans le mcdo comme si ils étaient chez eux, un employé ne m’a pas rendu la monnaie franchement à revoir ce mcdo.

Lamentable et désolant, pourtant c'est l'une des premières impressions que l'on se fait quand on arrive en france. Alors oui on n'ai pas sur de la cuisine, mais 30 min d'attente.. la rapidité n'appartient plus qu'a l'histoire. On ne va pas parler de la température des produits et le remplissage des cornets de frite. Bref triste France.

Franchement ya des restaurants ou le service n'est pas trop top mais l'équipe de Hadj au terminal 2f est parfaite, Franchement ils sont excellents.

Super accueil, service rapide et très bonne cuisine merci Hadj pour le service

46minutes d'zttente Organization lamentable Il manquait les boissons puis les desserts puis une frite. J'ai dû me léger 5 fois! Sandwich froid. Je demande de le refaire. Un mc deluxe. Et je recois un autre sans fromage. Staff mal amiable. Et en même temps travailler dans de telles conditions... Compliqué de rester aimable. Pas de filet sur les cheveux des personnes en preparation des menus. Rien ne fonctionne!

Ouverture officielle 6h00. 6h12 cest bien ouvert mais les caisses sont fermees, pas de personnel!!! Le rideau est ouvert pour eviter les pénalités d'ADP!!!!

Pire impossible… Attente de 50 minutes pour une commande(2 menus) qui arrive froide et avec plusieurs produits manquants. Manque de personnel et incompétence de certains : traînent les pieds, soufflent à chaque nouvelle commande, dans la lune, se plaignent d’avoir mal aux pieds, rigolent avec les collègues; alors que les clients s’entassent par dizaine devant les caisses, désespérant de ne pas recevoir leur commande à temps. Certains numéros de commande sont appelés mais trop tard le client est parti… mélangez tout ça et obtenez un superbe expérience client ratée! A fuir si vous êtes entre 2 avions ou si vous devez prendre un TGV! L’attente dans un restaurant est moins longue! Pour info la plupart des personnes à l’aéroport vont au mcdo parce que « ça va vite ». Si nous avions su, nous aurions prit un sandwich au relay!

Je n'ai jamais vu un tel McDonald's. Un désastre à tout point de vue. Hamburger mal fait, tombe en morceau, commandé sur place, mais la moitié préparé comme tel et l'autre comme à emporter (vaisselle et sans vaisselle). 2 oublis dans la commande. Puis une 2eme commande passée pour un simple McFleury, et 40min plus tard, toujours rien. On va donc réclamer et on nous dit sois un remboursement par mail, soit la glace faite de suite. Donc morale, aller vous plaindre de suite vous gagnerez du temps ! Le tout avec un 80% personnel non concerné par leur boulot, on ce demande ce qu'ils font ici. Ça discute, joue entre eux, fait tout au ralenti, et en plus mal, si encore c'était bien fait. En résumé, cela ressemble en aucun cas à de la restauration rapide et ce n'est pas agréable d'y manger. A part repartir de 0 et revoir la gestion et le fonctionnement, je ne vois pas ce qui pourrais aider ce McDonald's catastrophique. Visiblement les commentaires ni font rien, car à part un retour avec un message tout fait à ces avis, rien ne change depuis des mois.

Nuggets et frites à peine cuites. sauce à la limite de la date de péremption. employés désagréables et négligeant. Pour couronner le tout, repas avec vu sur les pieds d’un sdf qui dort et prend 3 banquettes.

Nous sommes dans un aéroport, et bien il ne faut pas être pressé. Une attente de 25minutes pour une commande et les gens pressés font comment? Les nuggets sont pas cuites, les frites n’en parlons même pas et le pompon les sauces sont à la limite de la péremption. Avec en plus une vue sur les pieds d’un sdf qui dort sur une banquette juste à côté de nous. Les employés passent devant mais ne font rien. Ridicule

Bonjour, je commande un burger avec des frites et un sunday à emporter. Le monsieur en chemise blanche me donne ma commande. Je vérifie le sac, il manque le sunday. Je le réclame, la personne le jette dans mon sac et s'enva. Pas d'excuse de sa part. Le manager était très désagréable. Macdo à fuir... 😠 La prochaine fois j'irai au Terminal 2E.

J’ai mis une étoile car je pouvais pas en mettre 0. Le pire McDonald’s que j’ai jamais pu consommer de ma vie. Une organisation complètement nul. J’ai demandé le duplicata de mon ticket de caisse, après 30 minutes d’attentes rien. La directrice ne se soucis pas des clients elle préfère rester dans son bureau. A fuir !!!!

SDF dormant tranquillement sur une banquette et monopolisant 3 tables du restaurant alors que le macdo est plein… Galère à l’arrivée avec les valises. Aucun membre du personnel ne semblait s’en préoccuper. Après avoir passé la commande, 2 articles sur 11 ont été oubliés. Serveuses aigries et rechignantes à accéder à notre requête. Vaisselle réutilisable non présente sur la totalité des produits (Loi debut 2023). Macdo normal et fidèle à la recette originale tout de même à part un Croc Macdo servi avec du plastique collé… En bref, ce macdo dépanne en cas de faim mais laisse gravement à désirer.

Servis au bout de 45 minutes, les burgers étaient froids et n'ont pas dutout été chauffés car le fromage n'était pas fondu. Nous n'avons pas eu de boissons celles-ci n'ont même pas été remboursée c'est inadmissible... La seul personne en cuisine travaillais extrêmement lentement a une main en provoquant ses collègues ... Bref je déconseille fortement.

Un service long et mal organisé. Un accueil exécrable. Service en heure creuse désorganisé et un employé d’accueil à la limite de la politesse A fuir

Gros bazard !! Le personnel rigole entre eux pendant qu'une vingtaine de personnes attendent, plus ou moins frustrées. J'ai attendu 50 minutes pour avoir ma commande - le fast food n'est pas si fast! Le supérieur parle mal aux clients qui posent des questions sur l'arrivée de leur commande, il encaisse et part directement préparer des commandes... Zéro hygiène, zéro service et en prime, nos burgers étaient froids... A éviter.

Franchement ils meriteraient un 0, 20minutes pour avoir un croissant avec un chocolat chaud et un jus de pomme et surtout nous n'etions pas beaucoup et une personne arrivée apres moi a recu sa commande avant la mienne, jai du reclamer ma commande pour l'avoir car l'heure tournait, apparemment ils ne savent pas que nous sommes à CDG et que les gens ont des avions à prendre... jvoulais prendre un ptit-dej trankil sur place mais à cause de leur lenteur jai pas pu et jai du tout boire et manger en vitesse car ils m'ont servi à l'heure de mon embarquement, bref jretournerais jamais dans ce macdo quand bien meme jai hyper faim avant un vol, un service déplorable

Attente de 25 min pour une commande de 3 Brunch sur place. Service extrêmement lent, incompétent. Obligé de partir en courant en emportant la commande,ill manquent 2 sandwichs!!! Un peu cher 18€ !!! 😡😡😡

Il n’y avait plus rien, le peu qu’on a commandé n’était pas chaud, et le serveur (big managa?) s’est trompé dans la commande.

Le plus horrible des mcdo Sandwichs froids frites dégueuse, personnel inexistant, aucune ambiance même pas un peu de musique 0 pointé

Moyen : on commande en borne et on a des produits de mc café. On nous livre à table et il manque nos produits de mc café : il nous dit ah bah il faut aller chercher... Sauf qu'il n'y a personne.. Il va donc chercher pour nous et au final le produit n'est pas dispo... Sauce oublié pour les nuguets... C'est quand même marqué sur la note/facture..

Service beaucoup trop long pour un aéroport alors qu'il y a peu de monde le matin et oublis dans les commandes. Privilégiez un autre endroit pour manger à l'aéroport si vous ne voulez pas perdre de temps.

Les cuistots touchent à tout et ne portent pas de gants. Les équipiers a l'avant ne regardent pas les client et se promènent d'un endroit à un autre Pas de bonjour pas de sourire, pas de doute c'est Paris.

35min pour avoir une commande , dans un fast food au sein d un aeroport, obligé d aller demander 2x au comptoir pour pouvoir l avoir sinon elle n arrivait jamais...

Personnel non chaland et peu communiquant !!! De plus les burgers arrivent froid au bout de 20min !! Dans un aéroport il faut mettre un personnel dynamique et bilingue !

Ce restaurant Mc Donald's permet de manger au terminal 2 de l'aéroport Charles de Gaulle, sans etre victime d'une extorsion de France nds comme dans les autres enseignes qui pratiquent toutes des prix prohibitifs.

Des processus de préparation si mal organisés qu'on obtient son repas froid. La nourriture était délicieuse, mais un wrap a duré 50 minutes. Incroyable Le personnel était sympa. Et ont fait de leur mieux. So schlecht organisierte Abläufe bei der Zubereitung, dass man sein Essen kalt bekommt. Essen war lecker, aber ein Wrap hat 50 Minuten gedauert. Unglaublich Die Mitarbeiter waren nett. Und haben ihr bestes versucht

A fuir. Si vous avez un avion à prendre vous êtes sur de le rater. 1h d'attente pour 2 cookies et 3 milk shake

Horaires affichés c’est 6:00 du matin, heure réel d’ouverture: 7h08 C’est juste inadmissible pour un établissement de renommé international Sinon manager sympa et à l’écoute

Juste exaspérant Des boissons manquantes des plats froids une attente d’au moins 30min avec le coca qui est même pas gazeux franchement je le déconseille j’ai l’impression avoir manger du surgelé

Restaurant propre - C'est tellement rare que cela mérite d'être signalé -, service rapide malgré le monde et prix abordables. J'ai pris 2 repas ici en l'espace de quelques jours et j'ai été les 2 fois satisfait.

Visite ce jour au mac donald t 2 f , muffin chocolat encore congelé au milieu. Signalé à l employé qui m a répondu c est normal on vient d ouvrir !!!!! Je n ai même pas pu répondre tellement j etais interloqué de sa réponse !!!!! La prochaine fois prévenez moi je viendrais un peu plus tard !!!

Rapide, propre, personnels très agréables et très pro, parfait pour y manger lors de vos escales.

Bonjour, j’ai mangé ce jour au Mc Do du Terminal 2F, et j’ai été impressionné par l’accueil incroyable de votre employée, du nom de Salma. En effet, elle a été souriante, agréable, sympa, professionnelle et très disponible. Elle m’a même recommandé votre nouveau McFish que j’ai bien aimé, car incroyablement bon. Bravo à elle, ça fait vraiment plaisir. J’y reviendrai souvent pour le déjeuner.

McDo très propre, les employés sont agréables et souriants on a été vite servi et la commande était complète. Je recommande a tous.

Avant un long voyage, repas important. Aucunes boissons gazeuses de disponibles je me permet donc d’interroger l’hôtesse qui me répond « y’a plus de gaz, consommez boissons douces », passe encore on peut se priver de boissons gazeuses durant un repas, dans un second temps pas de ketchup sous prétexte d’une rupture nationale ok, et pour finir il manquait un steak dans mon big mac… bref un désastre pour un Macdo qui se situe dans le plus grand aéroport de France. Un mot à dire RUNAWAY. (PS: ce commentaire négatif ne vise pas le personnel qui ont étés corrects, mais pour la hiérarchie qui ne semble coordonner leur approvisionnement, et laissant livrer à eux mêmes leur employés).

Un scandale. Nous avons mis plus d’une heure à être servis, nous étions 11 et il y avait des erreurs sur toutes les commandes. On a relevé ces erreurs et ils ont réussi à se tromper à nouveau. Pourtant il n’y avait personne, ils étaient loin d’être débordés. Ils sont mal organisés. Les sandwich étaient mal faits.

les images parlent d’elles même, 10h soit bien après l’ouverture, aucunes tables de nettoyées, les poubelles qui débordes, et les déchets à même le sol. malgré tout je decide d’y rester, 45min d’attente pour 3 personnes dans le restaurant. au final ils ont du me rembourser et je n’ai pas mangé. 3 employés avant le rush de 11h inadmissible. l’un des pires mcdo, à fuir.

McDo très propre, les employés sont agréables on a été vite servi et la commande était complète. Surpris par le bon entretien des toilettes. Je recommande

Un Restaurant très propre de plus les employés sont très serviables et agréable c’est pour cela que je le conseil.

Restaurant propre personnel accueillant . Le service du Mc Café est très rapide et chaleureux

Bonjour Est-il normal que des SDF voir clochard dorment sur les banquettes à l'intérieur du restaurant en pleine journée ? D'autres fouilles les poubelles à l'intérieur du restaurant également.... La misère est la biensur je le comprend , mais faut pas deconner quand même....

Je pensais n’être qu’un cas isolé, avant de voir tous ces mauvais commentaires ici. Mauvaise expérience, ou le juste mot du « fast » food n’est pas respecté. Alors que j’attendais ma commande pour 2pers depuis 10 min, une femme s’est présenté pour obtenir sa commande plus rapidement. Requête acceptée, or elle venait juste de régler, sous prétexte « d’avoir un avion à prendre ». Ça tombe bien, on a TOUS un avion à prendre, aucune utilité de venir jusque CDG sinon. Après 20 minutes, commande incomplète, boissons manquantes, frite aussi. Manager qui propose une glace en dédommagement. Oui bien sûr, on doit déjà se dépêcher de manger, négocions avec le personnel du checkin pour laisser passer la glace…

Franchement 12 derrière le comptoir, 2 qui bossent. Et les clients attendent comme des cons pour finalement avoir une commande incomplète et bien sûr après double vérification du ticket au cas où on essaierait d'arnaquer mcdo !! Chaque visite est une aventure !! 😂😂

Si vous avez une heure à perdre allez-y ! Les employés ne doivent pas être au courant qu’ils travaillent dans un aéroport mais merci à eux pour la commande qui est finalement arrivée

Ce restaurant McDonald est à fuir Le service est exécrable et l’attente interminable n’en parlons même pas Et à chaque fois que j’y vais il y’a un problème avec ma commande Sachez que les gens paient pour manger et le service attendu n’y est absolument pas

Client satisfait de sa commande c’était rapide chaud et très bon merci Awa pour l’accueil

Je ne recommande absolument pas. J'ai attendu presque une demie heure et j'ai dû demander ce qui était arrivé à ma commande pour qu'on me serve enfin. Pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde, mais le personnel est très mal organisé et incompétent. Pendant la demie heure où j'ai attendu j'ai vu de nombreux clients venir se plaindre que ce qu'on leur avait servi ne correspondait pas à ces qu'ils avaient commandé.

Very poor hygiene!!! Kitchen staffs prepared food with out gloves while scratching their neck, nose then handed the pan bread. Saliva traveling on the food. Persistent talking and shouting while preparing the food. If you guys can’t avoid to talk atleast put some mouth shield mask. Très mauvaise hygiène !!! Le personnel de cuisine préparait la nourriture sans gants tout en se grattant le cou, le nez puis tendait le pain. La salive voyageant sur la nourriture. Parler et crier constamment pendant la préparation de la nourriture. Si vous ne pouvez pas éviter de parler, mettez au moins un masque de protection buccale.

Je sors à l’instant de ce fast food, étant pressé je n’ai pas vérifié la commande et je n’ai pas moyen de retourner au restaurant pour me plaindre car j’ai un train à prendre; ma commande est archi incomplète, il me manque un menu complet. J’ai payé pour rien. Le jeune qui m’a reçu était cependant fort sympathique. Merci pour rien

Je ne recommande absolument pas cet endroit. Personnel ultra lent, ils ont l’air débordé et perdus, alors que l’endroit n’est pas bondé (14:28). Sandwich secs (BigMac + Cheeseburger), frites trop cuites et sèches, sauces non mises, viande presque carbonisée sur les bords. On devait retirer un Brownie au McCafé, personne pour nous servir, il a fallu que j’aille héler une responsable qui ensuite « cherchait un contact visuel » avec l’employé en charge du McCafé qui servait des clients à table. Bref. J’ai travaillé au McDo. J’y vais régulièrement dans ma ville et ma région. Honnêtement fuyez cet endroit.

Très mauvaise expérience pour 2 chocolat nous avons attendu longtemps, même la commande arrivé. Elle était incomplète. Les équiper Macdonald ce sont emmêler les pinceaux. Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0

Habitué des menues à emporter, je recommande car ce McDo est proche des PIF de sécurité pour ceux qui travaillent ou voyagent au 2F. Le manager Hajj a été serviable, souriant et professionnel! Merci Hajj

Le responsable Hadj est très vrai. professionnel envers la clientèle. Souriant, agréable, gentil, au service de la qualité. je vous conseille ce macdo. Ludovic Jacquart. Adjoint au Maire de Sevran

Macdo à éviter pour les ventes à emporté ou bien vérifier toutes sa commande. Pour une commande passé ce jour à 19h40, les employés avait l'air débordé. Notre commande comportait deux menus Mac first, un petit wraps et un happy métal avec un livre. La commande incomplète ils avait oubliée les boissons et avait mis un jeu à la place du livre on a réclamées nos boissons et l'échange du jeu mais nous étions pressé car pour si peux, attendre quasiment 35 minutes même si on est pas tous seul en général quand on va chez Macdo c'est que l'on est pressé. Au moment de manger le repas pas de frites dans nos menus et il manquait le croque macdo du petit. Super le petit était content de manger que des frites et du coup une crise de pleur à gérer. Du coup ça nous à coupé l'appetit. Merci Mac do Je pense que Macdo devrait voir sa politique d'implantation de fast-foods ou de formation car dans un aéroport a Roissy en général c'est que l'on a un avion ou un train à prendre penser peut-être à une solution de sandwich froid ce qui dans certains cas pourrait être pratique surtout dans des endroit comme celui-ci. Pensé juste à vérifier vos commandes.

C’est la première fois que je commande dans votre macdo et je suis agréablement surprise par le personnel plus qu’agréable et le service efficace mais surtout TRES RAPIDE ; digne d’un restaurant d’aéroport ! Direction et personnel sympathiques et dévoués. Si vous ne savez pas où manger ce midi, je vous recommande celui-ci (Term 2F) vous y serez très bien accueilli !. Pour ma part, je reviendrai avec plaisir :) Merci.

Je recommande vivement cette établissement, j’y suis allée le matin assez tôt et j’ai était accueilli par une jeune demoiselle très souriante et compétente . De plus , le service était très rapide pour le monde qu’il y’avait . Personnellement j’ai prit un café au daim et un petit cake il était délicieux , mon mari et mes enfants ont aussi adorer . Vous gagner une cliente et encore une fois bravo à la jeune femme du McCafé qui nous a marqué ☺️

Accueil sympathique, service rapide. Parfois il y a des loupés mais l'erreur est humaine. Je travaille à Aéroville et je me déplace dans ce restaurant.

Lorsque je m'y rends le matin dès l'ouverture, tout se passe bien, les employés aimable, et le service se passe bien. Le McDonald's à ouvert à 7h01,et le service impeccable, pour être employés à l'aéroport, je sais que le service n'est pas facile, pour cela je vous souhaites du courage, j'espère ne pas être déçu. Je recommande .

Même si le Macdonald reste le Macdonald, je ne recommande absolument pas cet établissement. Le responsable actuellement en poste est une personne que je qualifierais d'odieux, voir tyrannique avec ses employés. Venir nous déranger pendant notre repas de manière si méprisante est honteux, surtout de la part d'un responsable. Un employé à commis une erreur en nous rendant la monnaie sur des titres restaurants et ce manager a hurlé sur ces employés et nous a gâché notre repas pour récupérer 2€. Je répète pour 2 €... Je ne parle pas du nombre d'allers retours pour tous ce qui a été oublié dans notre commande.

Arrivés à 7h20 à l'aéroport pour prendre un vol matinal, il n'était pas question de rater LE Mac morning de l'aéroport, madeleine de Proust par excellence :) Après avoir commandé, alors que personne n'était devant, nous avons attendu 15 min avant d'avoir le Saint Graal. Résultat : les egg cheese muffins étaient tiedasses et l'espresso commandé est devenu une noisette (cela n'aurait pas été grave si mon ami ne faisait une allergie au lactose).. Je ne commenterai pas l'attitude mollassonne de la manager qui traînait ses savates en s'interdisant tout sourire aux clients à qui elle conversait...

++Personnel sympa -- Attente looooongue alors que resto quasi vide Sur ma commande à emporter où il n'y avait que nuggets et potatoes, il manque les potatoes, que j'ai payées pourtant. Sympa de prendre l'avion avec l'estomac demi plein. Y a du potentiel de progrès on va dire

Nous sommes venu en retard (21h05), le restaurant ferme à 21h00, la grille était à moitié fermé mais la manager nous a quand même servi avec les enfants et mon mari. Merci pour le professionnalisme !

40 minutes d attente pour avoir tout de froid que le plateau . Pas de serviette Salade césar qui s est terminée en salade avec du bleue pas belle du tout. Faite à mon avis depuis longtemps Attendre si longtemps c est pas cool

Le Mc Do le plus mauvais de France ! Pas d’organisation Délais d’attente interminable Pour ce qui est du croissant français je vous laisse regarder la photo.. Quand à la rentabilité je pense que les investisseurs sont très loin de s’en soucier Vous êtes pitoyables Bravo une très belle image de la france dans un aéroport international

1 ère fois Un très grand espace Temps d’attente raisonnable Plusieurs bornes pour passer Commande. Frites magnifique bonne et salées ainsi que les sandwichs Erreur dans la boisson

J'ai choisi sur la borne d'être suivi à table. Après avoir attendu je me suis dirigé vers le comptoir avec mes bagages pour savoir où en était ma commande. Ils ne m'auraient tout simplement pas trouvé dans la salle. Sans aucune complaisance mais plutôt agacé il m'a été servi le repas qui se trouvait en attente dans leur cuisine. Le hamburger je l'ai mangé froid ou presque. Donc peu mieux faire.

40min d’attente après commande à la borne pour au final nous dire que la commande ne serait pas servie tout de suite vu qu’ils voulaient finir toute une valve de commande d’abord. Ensuite on nous a dit que la commande n’existait pas, donc on a tenté de repasser commande avec la personne directement au pickup, ce qui s’est soldé dans de l’ignorance complète. Ils sortaient toutes les boissons et les laissaient sur une table à attendre (pour certaines 30min). On a vu des gens juste demander un remboursement et les employés les ignoraient totalement. +Les employés ne parlent pas un mot d’anglais, dans un aéroport c’est quand même dommage.