❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au L'Occitane, 31670 Labège (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
commande incomplète pas moyen de les joindre ce n'est pas très sérieux le mc do de Labege
Un Mac Donald hyper calme et rapide à servir
Un des meilleurs macdo que j’ai goûté !
Service Click & connect déplorable, commande prête mais personne ne vous l’emmène, bravo Puis on repassera pour l’amabilité 👍
Un grand bravo à cette équipe, en passant de la prise de commande à l’encaissement à la délivrance des produits et au manager Maxens qui je pense a dû bien Driver son équipe C’est pas une critique, mais beaucoup de McDonald devrait prendre exemple sur vous. Je leur redis. Un grand bravo.
WC très très salé, inadmissible !
Service rapide mais on sait pourquoi. Frite à moitié vide, salndwich fait lors d’un concours de jeté de Burger je pense sans parler des oignons inexistants ( regarder bien j’ai entourer le seul petit bout d’oignon présent dans mon Burger il devais sacrément ce sentir seul le pauvre ) sûrement trop cher comparer au prix des Burger que vous vendez… C’est catastrophique et de pire en pire. chez la concurrence au moins tout les ingrédients sont là peut être moins rapide mais Burger servie correctement et complet. Au plaisir de ne pas vous revoir…
Un Mac Donald's classique ,service rapide ,produits conforme.
Service rapide et personnel agréable mais s’il vous plaît faites un effort sur la présentation des sandwiches. Je sais que la photo n’est pas contractuelle, mais quand même. En plus le Burger était froid.
Très surprise par ce macdo, jolie décoration, personnel accueillant.
Commandez un McRancher et partez avec un pseudo sandwich. A 6 Balles le sandwich , oublier la moitié des ingrédients c’est un sketch.
Le service a été très rapide. Le personnel est chaleureux et dynamique même en pause repas. Ma commande a été servie complète et sans erreurs! Je recommande :)
Très bonne expérience, le service était rapide pourtant en pleine pause repas. Personnel agréable et convivial.
Sale et le personnel vous passe devant sans vous voir
Repas reçu froid, nous soulignons que les frites sont froides tout reste comme cela, on refait les frites mais pas le reste en attendant que tout soient froid! Je le signale on me répond il faudra attendre 15 min supplémentaire pour refaire les burgers.. DÉÇU personnel hautain et médisant
02 avril 2024 en soirée : Tout était froid. Le serveur a refair les frittes mais n’a pas voulu refaire les burgers. 40min d’attente pour que les burgers soient froids… incompetence totale. Sans compter des personnes que nous avons vu partie avec de mauvaises commandes. A quand une équipe Mc Do correcte ?
J ai été au drive le 24 mars 2924 et je trouve le prix des frites extrêmement onéreuse. 4.10 euros la portion moyenne. Les frites congelés bas de gamme sont plus chèr qu un chesse ou il y a de la viande. Bizarre leur tarif. Sur le ticket de caisse le qr code ne fonctionne pas pour donner un avis..
Service rapide, aucune erreur, pas trop de monde c'était très bien.
C’est un des meilleurs McDo que j’ai fais, il est propre, beau, le personnel rapide, et c’est la première fois que je vois un McDo où le personnel débarrasse notre table. Merci à la fille brune qui à débarrassé ma table elle était trop gentille ! Ce n’est peut être pas grand chose mais ça fait plaisir quand ça nous arrive ! Merciiii !
Tres fort pour clique sur le double viande beaucoup moins pour actuellement les mettre dans les burger donne 4 commandes de double big tasty 4 avec une seule viande pitoyable
Très bien et on a mangé chaud ce qui n'arrive pas si souvent chez Mcdo
Service rapide, personnel attentionné, wc propre 👌
Serveuse aimable comme une porte de prison ! Service à revoir
Ne jamais prendre en clik et collect parking. Une très longue attente et obliger d'aller chercher car la personne n'a pas vu la seule voiture sur le parking.
Au bout d’un moment faut pas exagérer, les frites cheddar c’est bien mais payer un maxi best of +1,50 et avoir 3 frites, le service est limite, les vaches à lait. Le prix est exorbitant pour au final rien de fameux. Continuez comme ça ….
Nous avons été prendre un goûter avec ma petite fille le serveur était bien à son écoute il lui a fait sa glace comme elle voulait elle était contente parce qu'il lui avait mis beaucoup de M&NS et moi mon chocolat viennois avait beaucoup de Chantilly donc très agréable moment je recommande
Je ne suis pas trop Mc Do mais dans l´ensemble ça va.
Cela fait 3 ans que notre rituel est de manger au McDonald’s de Labege en sortant de notre match de football. Cependant depuis quelques semaines il nous est refusé de manger à l’intérieur, les commandes sont dites « Seulement à emporter » alors que nous arrivons toujours à la même heure : 23h20. Pour une enseigne dite de « Restauration rapide », manger dehors en Février sur une terrasse couverte partiellement, à 40min de la fermeture de la salle, est très contraignant. Si rien ne change nous irons manger ailleurs.
Comment est-il possible, que pour un restaurant (rapide) qui ferme ses portes à minuit, il nous soit refusé de manger à l'intérieur pour une commande passée à 23h25? RAS sur la cuisine.
4 fois que j’y vais 4 fois qu’on se trompe dans ma Commande dont une fois où il se sont trompé 2 fois dans la même commande ! aucune excuses aucun geste commercial rien je ny retournerais pas.
Un mac do donc sans surprise sur la cuisine et le cadre et la déco sont sympa.
Macdo très cosi, les servantes sont très sympa , je recommande fortement , service assez rapide , macdo propre
Pas sympa, la propreté moyen
Ce jour le 11 janvier je commande un double cheese bacon, je n’ai pas eu de bacon, je demande à en avoir, on me refait un burger exactement pareil SANS LE BACON encore une fois ! 15min d’attente pour ne toujours pas avoir mon double cheese BACON honteux, j’étais pressée donc j’ai dû partir mais je suis très énervée !!! honteux
Un McDonald's comme partout on sait pourquoi on y va et ce que l'on attend j ai pas trouvé la salle propre malgré une faible affluence mais le personnel était sympa
J'ai commandé une salade Italian Mozza & Pasta composée d'une mozzarella au lait de bufflonne, de pâtes radiatori et de tomates assaisonnées (description donnée sur le site Web Mc Do). Pas de tomate dans ma salade. Je vais le signaler au comptoir. On me répond : c'est normal la tomate est dans l'assaisonnement des pâtes!!! J'estime que MC Do m'a prise pour une idiote. Je n'y reviendrai plus.
Collègues qui s’embrouillent devant la clientèle, pas professionnel du tout, longue attente, mais heureusement qu’on avait faim 😀
Pas de savon aux toilettes : rupture de stock, pas livré selon la jeune serveuse. Après insistance ils ont quand-même remplacé la réserve avec une autre presque vide. Puis vient le tour du café : on vous l'apporte sans touillette ni sucre sans rien dire. Quand on se lève pour demander, la jeune équipière vous repond ''on est en rupture de stock, on sera livrés cet après midi ''. OK, merci pour la réponse et la fausse excuse. Du coup je fais quoi, j'attends la livraison.... J'en peux plus de l'incompétence française... Autre chose aussi : pas de salade McDo proposée dans ce restaurant.
Salle était très sales ,aliment écrasé par terre, table pas nettoyer,personnels limites aimable , j'ai pris un double mais vu l'épaisseur de la viande tu t retrouves avec un simple 😂et pour finir chauffage qui envoi du froid , dommage car le restaurant est sympa , ameublement.......cadre
Accueil et services très agréable au niveau du drive, mais complètement incompétent pour le suivi suite à une erreur sur la commande
Très déçue !!!!depuis des années je me régale avec un MC chiken, mais cette fois là viande était dure , pratiquement pas sauce ......j ai cru m étouffer !bref à jeter....
Mon experience a ce MCDO est le jeudi 14 décembre 2023 en après-midi. Ma réflexion est que si la cuisine est au même niveau de propreté que les sanitaires. Cela ne donne pas envie de faire une commande de menus sur place
Je suis venu faire une petite pose pour travailler. Macdo remis à neuf et super bien aménagé avec des prises électrique. Les serveuses sont très agréables et à l’écoute. C’est très appréciable.
Rapide et Efficace, mention spéciale à Vic pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande
Commande complète, chaude. Restaurant calme, service agréable.
2 petits Wrap manquant, un menu moyen alors qu'un maxi a été commandé. Il faut toujours vérifier ....
Je commande un croc sans jambon je reçois un croc au jambon. Une erreur ça arrive… personne n’est infallible. Je le signale avec mon ticket à la main.Mais pas un mot d’excuse, l’impression de les saouler. Et bien évidemment pas un geste co pour s’excuser. Je reviendra pas
Très propre et un des très très rares à servir des commandes complètes
Depuis quand le mc flurry n'a qu'un seul étage de caramel ?? Autant prendre un sunday 😨
Ces derniers temps j'y suis allée régulièrement et j'ai pu constater une grande baisse des services, un jour le drive ne tourne plus, un jour le parking était fermé,une autre fois les bornes ne fonctionnaient pas et encore une autre fois impossible de passer aux bornes en carte bleue !
Je tiens à remercier spécifiquement la personne prenant les commande au drive pour son enthousiasme et sa bonne humeur chaque jours. Merci !
J'avais laissé un avis négatif en novembre sur la qualité des Burgers et la propreté du restaurant qui laissaient tous deux à désirer. Je souhaite signaler que tout est rentré dans l'ordre, les Burgers sont excellents et généreux, la nourriture chaude et la propreté au rendez-vous sur l'ensemble du restaurant...
Catastrophique 1/2 heure d’attente manque dans la commande, pas d’excuses tout va bien tout le monde cours partout mais rien n’avance. Et bien bon courage au Manager avec une équipe pareil.
Toujours des erreurs !! Nous venons régulièrement dans ce mcdo et il manque systématiquement quelque chose dans les commandes ou la commande n’est pas exacte c’est insupportable ! ce problème n’est pas nouveau et dure depuis très longtemps, que font les managers ??? donc merci de former vos employés correctement !
Une honte, ça devient hors de prix mais ça c'est pas le soucis principale. Par contre la qualité baisse c'est fou. Regarder la tête de mes burgers (photo) Et y a une semaine j'avais même pas de gaz dans mon fanta donc poubelle.
Le Monsieur qui prend les commandes et qui les encaisse au Drive (le jeudi 16.11.2023) est extrêmement sympathique, je n'ai d'ailleurs pas manqué de lui dire directement lors de mon passage. Le service Drive est relativement rapide mais surtout les produits sont délivrés chauds (ce qui n'est pas le cas dans tous les Mc Do) et ont bons goûts car selon moi le même burger peut avoir un gout légèrement différent d'un Mc Do à l'autre. Je reviendrai, au plaisir !
Pas grand chose à dire sur Mcdo, si ce n'est que les prix augmentent sans cesse (dus aux matières premières certes, mais n'allez pas me faire croire que vous ne faites pas de marge). D'ailleurs, Mcdo à Labège est plus cher que les autres à côté. Il a été rénové il y a peu et la qualité s'est améliorée (service). Gros point positif : le cookie est encore à 2,20€ contrairement aux autres qui sont tout le temps à 2,80€ ou plus !
La taille du big tasty a diminué de moitié pour un prix identique. Une honte! Je ne reviendrai plus
Comme tous les mac do, même ambiance et nourriture Personnel sympa et accueillant
Catastrophique, attente longue alors qu’il n’y avait personne (je suis venu le soir, il y avait 3 chats) et la moitié de la commande était manquante … J’avoue ne pas avoir vérifié car vu que c’était calme, je n’ai pas pensé un seul instant qu’ils pouvaient se planter… Comme quoi…
Je suis passée au Drive de ce restaurant hier soir. 1 sandwich sur deux a été oublié. Un autre était demandé sans jambon et la requête n’a pas été respectée. Il me semble particulièrement grave de ne pas pouvoir faire confiance aux personnels du restaurant à ce propos. Les sauces demandées et payées n’ont pas été données. Une erreur sur une commande (pour 2 personnes seulement) peut s’entendre. Dans mon cas, il s’agit de 3 erreurs sur une petite commande. Il m’est difficile d’être indulgente. J’y lis plutôt un profond mépris à l’endroit de la cliente que je suis. La manager avec qui j’ai été en contact par téléphone n’a pas respecté ses engagements. Je n’ai obtenu aucun remboursement et j’attends toujours d’être recontactée. Je ne sais pas ce qui est le plus déplorable: le manque de considération et de professionnalisme des personnels du restaurant, les mensonges de la responsable ou l’indifférence de la hiérarchie face à ces manquements. Je saurai faire par de mon mécontentement à mon entourage.
Quelques feuilles de salade pour 8 euros c'est cher payé la feuille. Décidément mac do c'est l'ancien monde. Il font à peine semblant. A eviter
McDonald’s agréable mais plus de savon pour se laver les mains ! Je demande pour en avoir de nouveau aux toilettes , plus de savon disponible d’après la personne J’ai connu mieux en terme d’hygiène Dommage
1 Étoile pour la cuisine car la personne en tête de ligne n’as pas de tablier et, de plus, se touche le visage sans se laver les mains et continu de faire la confection de burger. Normalement au McDo les frites sont croustillantes et savoureuses c’était tout le contraire, elles sont arrivées sur tables huileuses et pas cuite… cela me semble difficile puisqu’ils ont des minuteurs dans leurs friteuses cependant ce n’était bien le cas.
Personnel très désagréable, oublie du verre en cadeau avec le menu, d'un croque McDo, Coca sans bulles, manager qui fait la gueule quand on lui demande notre commande complète et qui dit que le coca sans bulles c'est normal ... À ÉVITER.
Commande faite ce jour au drive Attention aux salade hyper défraîchi voir moisi ! En ce qui concerne le service il manque toujours un produit ! Un service qui n'est jamais complet !
Les WC sont sales même à 16h ,le toboggan des enfants est rempli de glace. Belle déco
Je mets 5 étoiles car ma fille a renverser un verre plein et un monsieur qui s'appelle Ali est venu nettoyer avec un grand sourire alors que nous avions vraiment tous renverser. Énorme respect à cette personne et si tous les Macdonald avait d'aussi gentil personne je leurs mettrai 5 étoiles !!! BRAVO ET MERCI ALI POUR VOTRE GENTILLESSE ET VOTRE PROFESSIONNALISME !!!!!!!!!
les doses de nappages caramel dans les sundae sont juste affolantes, il n’y a strictement rien à peine deux cuillères, j’ai déjà payé un supplément j’ai jamais eu plus que sa, entre les oublies et sa vraiment jsuis déçu .
Fidèle à lui-même depuis tant d'année, il n'a jamais fait défaut, que ce soit avant ou après un bon ciné ! Un McDo comme on les aime !
Avons attendu 17' au Mccafé pour être servi après 5' aux caisses Le McchocoNuts était fort grillé(noir s.bords) Et froid..chocolat intérieur🤨☹ Le mc Pancake..pas présentable J ai dû reclamer eau p.le thé E Grey Bref trèèès déçus..pourtant habitués du McDo....personnel..bof
Musique trop forte, cuisine très bon . Trop de Glaçons dans le thé glacé. Et les toilettes sont pas toujours propres
Encore et encore des oublis dans les commandes : un burger échangé par un autre pas commandé, un mcflurry SANS caramel, un dessert porté disparu, des potatoes sans sauce deluxe, un 280 sans steak, une salade sans salade, et j'en passe tellement on a vécu des oublis/échanges de commande...
Service rapide, personnel aimable et toilettes propres (rare pour un mac do !) Beau parking
Un Mac Do comme tant d'autres, qui favorise les commandes aux bornes, au détriment du contact humain. La climatisation était glacée.
Mc do propre et agréable. Petite précision : le service à table ferme à 00h. Mais le drive reste ouvert jusqu’à 2h du matin.
Censé être ouvert jusqu’à 2heures nous sommes arrivés à 01h41 et ils ont refusé de nous servir. Envie de finir plus tôt au détriment des clients ? Manque évident de professionnalisme ! Je ne reviendrai pas ! …
Bonsoir , J’ai commandé dans votre restaurant via Uber eat en rentrant de déplacement assez tard (00h30) Délai normal , livreur impeccable par contre commande froide , frites du happy meal étant dépassées, sur le happy meal il manquait le jouet et sur le menu mc first les frites et boissons presque tièdes . Je ne suis pas du genre à me plaindre sachant que j’ai bossé dans l’un des macdo de la franchise pendant 1an et demi . Je suis conscient que le boulot est dur surtout pour des étudiants et avec une amplitude horaire haute Mais svp verifiez vos commandes surtout en Uber, c’est hyper important comme toutes les autres. Je pense que la tournée de frite a été tardivement renouvelée , et les boissons préparées trop en avance. Excellente fin de soirée Cordialement
Commander ce soir sur Uber eat, payer 38 e pour qu'ils oublient les frites dans ma commande 🤬 en gros j ai payé une blinde pour des nuggets , un wrap et un happy meal et un jus d'orange a moitié rempli 🤬🤬
Le service est extrêmement long alors qu’il n’y a personne dans le restaurant. Les serveurs et serveuses traînent et se promènent dans le restaurant sans s’occuper des clients. Minable
Lieu calme lors de ma venue vers 14h un vendredi salle et sanitaires très propres tables de tailles variées, c'est rare et c'est bien ! les produits sont comme partout, rien de nouveau service rapide par contre parking très petit et pas d ombre la climatisation dans la salle est très agreable
J’ai commandé au drive au alentour de 22h00, en arrivant chez moi j’ai dans un premier était déçu de remarqué qu’il manquait 2 boissons sur 4. Puis j’ai aussi constaté que le mcfirst poulet que j’avais demandé SANS salade en contenait. Je me suis donc retrouvé sur mon menu Mcfirst uniquement avec les frites.
A éviter ce lieu où du moins le menu salade Ceasar à 9€40. Lamentable. Salade pas fraîche, peu d'ingrédients. Pour ce prix faites un minimum quand même...
J’ai commandé un Royal cheese Il n’y avait qu’un seul fromage dedans au lieu de deux. Je suis allée au comptoir, la dame m’a pris le sandwich, est allée en cuisine sans se laver les mains, a rajouté un fromage ( froid) dans mon sandwich et me l’a rendu…. Je me retrouve avec un sandwich souillé et du fromage pas fondu sur mon sandwich… Bref, ça la choque pas. Bonjour l’hygiène!
J'y suis allé juste avant une séance de cinéma (vers 20h) et nous avons consommés sur place. La salle est agréable, le personnel aussi et nous avons été servis rapidement (5 a 10 minutes grand maximum apres avoir réglerla comma de à la borne).
Extrêmement sale. WC impraticables ! Tables pleines de résidus des personnes précédentes. Sol glissant de résidus de nourriture. Pots de frites très très gras à l’extérieur. Et parking trop petit. Seul avantage : rapidité.
Nous aimons venir à ce McDo car il y a le jeux à l’intérieur, cependant les toilettes sont toujours sales. Aujourd’hui pas de savons, nos enfants sortaient du centre de loisirs les mains pleines de terre et impossible de se laver les mains! Problème de formation pour les employées qui ne savent pas mettre le pain du croc McDo dans le bon sens à 2 reprises et pour finir des saletés dans mon verre d’ice tea. J’ai pas bu 🥲 C’est triste car les employés sont sympa, le service rapide, l’infrastructure au top surtout pour les enfants mais il y a de quoi s’améliorer !
Personnels aimable, décoration sympathique, par contre un bémol , les toilettes une horreur pas de papiers , et je ne vous parle pas de hygiène comment dans un restaurant on peut laissé des commodités dans cette état là.....
Mon mari et moi avons eu besoin de passer aux toilettes avant de commander. Mal nous en a pris, l'état de saleté des toilettes et les odeurs d'urine nous ont fait fuir. Le personnel qui est sensé nettoyer les toilettes étant sûrement celui qui nettoie les cuisines, cela nous a laissé envisager le pire. Au vu des nombreux messages récents précédents à ce sujet, la direction n'a pas l'air de se soucier de son problème, pourtant, cette situation nous a conduits à aller manger en face, la concurrence ne manque pas!
Super Mcdo, personnel adorable, service plus que rapide et très efficace. Et pour couronner le tout : un café offert à la fin du repas ! Merci
Jamais déçu. Que des bons moments (je n'y suis allé qu'avant les travaux donc je ne sais pas comment c'est depuis).
Mon mcdonalds de proximité 💪 j’ai l’habitude de venir plusieurs fois par semaine, toujours été satisfait du service, et particulièrement depuis début Avril, je tiens à préciser l’investissement dans le travail des nouvelles recrues. Note spéciale pour Clotilde, j’ai été surpris par la qualité de prise en charge 👍 Mérite de monter en grade !
Je suis un habitué de MacDonald depuis des dizaines d'années, je suis allé le 29 Mars 2023, au Mac Donald de Labège, j'ai été très déçu, le plateau n'était pas propre (des restes de burger), le CBO n'était pas bien emballé, en vrac, l'emballage était humide (ni fait, ni à faire). Bref une catastrophe. J'ai été très déçu et je ne suis pas sûr d'y revenir rapidement. J'irai surement en face, chez Burger King.
Pas de jouet dans le happy meal alors qu’on le paye ! Ça s’appelle du vol. Je crois que ce qui m’a le plus alarmé, est le fait de vendre une petite frite presque 3€ et d’en mettre même pas la moitié. Ce qui revient littéralement à mettre 5 frites dans le sachet, d’autant plus qu’elles sont surgelées. Je vais considérablement réduire mes venues dans cette enseigne, et j’irai bien évidemment dans un autre McDo.
J'ai pris à emporter en arrivant à la maison c'était froid et en plus il y avait pas de sauce pour les frites super ! :-(
Les toilettes sont sales dès le matin une honte le nettoyage ne se fait même pas ! Pour preuve
25€ pour 2 menus et 6 nuggets. Les nuggets hors de leur sachet et partout dans le sac, le sandwich à peine emballé… c’est franchement limite… Certes c’est Macdo, mais un effort quand même svp…
Le lieu est plus accueillant, tout refait à neuf, par contre manque d'entretien dans les sanitaires : pas de savon, pas d'essuie-tout ... La vaisselle réutilisable c'est un bon concept sauf que franchement, la taille des portions du menu a été rendue ridiculement petite ! La glace du happy meal par exemple, on va pas me faire croire que dans le petit contenant il y en a autant que dans le tube cartonné ? Y en a même pas l'équivalent d'une grosse cuillère. Les frites et les potatoes même combat : dans le contenant en plastique y en a bien moins. Bref, sous couvert d'écologie on a quand même bien l'impression de se faire avoir.
Croque-monsieur rassis et frites ramollies : même la junk food mérite mieux que cela. Un seul point positif : la commande est arrivée sur notre table presque en même temps que nous.
Un signature avec du pain plus petit... et une salade mozza à moitié garnie, j ai demandé s il n y avait pas une erreur du coup ils ont rajouté une poignée de verdure ! Mhh top blague ce Mac do. N hesitez pas à me contacter pour un partage d expérience client !
Déçu......impression d'être pris pour un jambon.... 1 grand patates, à moitié remplie, comme la glace dans un autre poste ( menu à 9.90 euros quand même...autant aller acheter une barquette de frite....) et un sunday caramel sans cacahuète...tout ça pour 13,15 euros....une belle arnaque ! Quelques excuses et vous anarquerez le client prochain...
Satisfait, tout ce qu'on peut attendre d'un McDonald's. Les couverts et nouveaux emballages réutilisables sont propres.
Ce restaurant n’est vraiment pas propre ! Toilettes crades, distributeur de savon HS, rien pour se sécher les mains, etc….
Nous avons tester la livraison et nous avons été très déçu... Cela a pris plus d'une heure pour être livré alors que nous sommes a moins de 10 minutes et nous avons donc mangé presque froid et la commande nous a paru bâclé (Macbaguette dur et difficile à manger, il manquait la sauce dans le menu salade, pas de sauce pour les frites ....) peut-être parce que nous ne pouvions pas vérifier notre commande ... De plus, nous avions commandé un jouet seul qui n'était pas dans notre commande. On a donc payé plus cher pour le service de livraison pour manger froid et payer des choses que nous avons pas eu.
Les photos parlent d'elles-même j'crois.
Premier MacDo de l'année prit à l'instant. Commande prête très rapidement et quel bonheur les sandwichs étaient super bien faits, propres et délicieux. Nous avons eu notre repas dans des plats en plastique, très appréciable. Le macdo est propre, calme. Propreté également dans les WC. Les serveurs sont polis et agréables.
Classique et conforme aux standards Mac Do. Difficile de se garer à part d'aller chez le voisin. On a découvert le nouveau concept de vaisselle plastique réutilisable bien pensé.
Attente très longue même en click and collect Même.pas de sac pour emporter une glace et des frites et j'ai du aller a l'intérieur prendre ma commande après au moins 5 mn d'attente n'ayant pas trouvé la place réservée du click and collect bref ....
Je n'y suis allé qu'une seule fois et ai été très satisfait notamment du service très rapide et de la nourriture bien chaude. A voir si c'est comme ça également en période d'affluence
Le restaurant a été complètement refait en 2022. La nouvelle charte graphique est plus coloré, plus moderne, c’est une réussite. Plus de jetables non plus, enfin. Tous les couverts et la vaisselle sont dorénavant réutilisables. Le petit plus, l’aire de jeux pour enfants est à l’intérieur, c’est top. Côté restauration, c’est le standard Mac do, pas de surprise. Les points négatifs : le parking largement trop petit, et les toilettes à la propreté un peu limite.
Je compte jamais les nuggets que j'achète, car ca m'est jamais venu à l'idée. Mais aujourd'hui un pote m'a dit imagine ils en mettent moins de 20 à chaque fois. Donc j'ai compté mes nuggets et ils en manquaient 3.
Toilettes peu fonctionnelle...dans un restaurant où on mange avec les mains, les distributeurs de savon qui ne marchent pas, c est pas super niveau hygiène. Un robinet sur 2 ne fonctionne pas....
Le service est on ne peu plus rapide et au vue du débit dans le restaurant cela démontre une équipe rôdée. Et comme dans tout bon fast food avec un bon débit, vous recevrez vos commandes avec des frites encore croustillante, ce qui pour moi fais toute la différence. Je demande pas le Nirvana mais j'avoue que des frites encore chaudes ça fait plaisir. Bref bon appétit. Bisous à ceux qui ont une pause de 20min pour manger ;)
Commande au drive : rapide et commande parfaite. Le personnel est très agréable, souriant et poli. Une envie de revenir pour ce service chaleureux
Service au top, burger pas assez chaud pour laisser fondre le fromage sur la viande mais, ça reste efficace puisque c'est un Mac Do. Bémol pour la partie déchet où on nous demande de trier notre plateau alors que tout va dans le même sac poubelle ! Belle opération marketing les gars ! Le résultat : du vent ! 🌬️
McDonald’s qui est pourtant le roi des fast food me sert un plat qui ressemble à tout sauf à un Hamburger ! La prochaine fois j’irai chez Burger King, qu’on peut d’ailleurs apercevoir depuis vos fenêtres. Merci de nous faire penser à eux lorsqu’on mange chez vous
Première et… dernière fois dans ce mac do! Les 2 menus étaient froids! Les patatoes froides et les sachets étaient quasiment vides, les pains du burger étaient durs et secs, quand à la viande elle était sèche et froide! Vraiment très déçue d’avoir payé pour manger froid!
10 min d’attente au drive pour un café ! Il y avait personne au drive J’ai du klaxonner ouvrir la fenêtre et crier il y a quelqu’un?!! pour récupérer mon café alors qu’il n’y avait 1 client au drive. Heure de passage 16h30 autant dire que ce n’est pas l’heure de pointe
Le Restaurant propre est propre, service de ce midi très rapide, les produits sont servis chaud ! Bravo à vos équipe. Mention spéciale à « Romane » pour sa bonne humeur 😇
Aux heures d'affluence, c'est un peu le.panique à bord et donc longue attente parfois
Passée au drive. Certes il y avait du monde donc c'était dans un souci de fluidité mais j'ai à peine pu regarder les menus et pris des Nuggets et un dessert par défaut sans en avoir réellement envie car on m 'à expressément demander de me dépêcher de manière peu aimable
Nouveau bâtiment tout neuf, cependant les jeux pour les enfants sont très petits. Les commandes sont parfois incomplètes
Vous n’avez aucun respect pour vos clients. Je viens de commander un latte au drive. En ouvrant je constate qu’il est à moitié vide et froid ce qui me dire qu’il a du traîner un bon moment sur le comptoir ou qu’il a mal été préparé. Dans les 2 cas c’est inadmissible. Ça vaut absolument pas 2€50.
🆕 Quelle surprise de trouver cette enseigne réhabilitée. L'intérieur a été réaménagé et rend l'endroit beaucoup plus agréable. C'est le premier McDo que je vois sous cette nouvelle mouture ! Très sympa. ♻️ Autre grosse surprise dans l'air du temps, l'introduction de la vaisselle réutilisable pour le service sur place. Quid du carton et des couverts en bois, bonjour au plastique pour les verres, les frites, les nuggets et la glace... En espérant que cette pratique se généralise ! Bravo 👏
Régulièrement mon conjoint rentre et il manque des éléments à nos commandes. J'y suis allée moi même cette fois. Ravie que la commande soit complète, je rentre chez moi. Et finalement, mon ice-tea était percé et en parti vidé dans le sac... , et mes deux double cheese bacon étaient sans bacon ! J'ai reverifié sur mon ticket, j'avais bien commandé avec bacon. J'ai donc payé plus cher que je n'aurai dû. J'ai voulu appelé pour un geste, mais bien sûr, une messagerie m'indique qu'ils ne sont pas joignables...
Aujourd’hui à 16h45 on nous a donner un cookie déjà croquer ! Oui oui vous avais bien compris, un cookie que quelqu’un avais déjà manger ! J’ai jamais vue sa dans aucun mcdo! Clairement degeulasse. A éviter!
Restaurant affiché ouvert jusqu'à 1:00 du matin sur Google et sur l'appli McDo+ Repas sur place dispo jusqu'à 00:00, click and collect jusqu'à 00:45 Avec mon compagnon qui sortait tout juste du travail nous sommes arrivés à 00:20 devant le restaurant fermé, impossible de rentrer même pour commander à emporter On a donc essayé de faire un click and collect, impossible car service indisponible pour le moment On s'est retrouvés bêtes avec d'autres clients agacés eux aussi Impossible de commander au drive en tant que piétons, nous sommes donc allés directement à la fenêtre à pieds (nous étions 8 piétons et 5-6 voitures), certains avaient demandé à des automobilistes de commander pour eux au drive. La caissière semblait très agacée de voir autant de personnes au drive et au début refusait de prendre nos commandes.. Je comprend que manger sur place à cette heure ci n'est pas possible, mais dans ce cas vaut-il peut-être mieux revoir vos horaires pour les commandes à emporter plutôt que fermer ¾ d'heures avant l'horaire affiché ? En prime nos frites étaient froides, molles et sans goût, comme si elles avaient traînées sur un comptoir toute une après-midi.. Bizarre vu le monde qu'il y avait..
Dans l'ensemble bien, vaisselles réutilisable très bien. Trois remarques pourquoi allumer les lumières en plein jour au niveau des verrières ? Pourquoi chauffer l'eau des robinets ? Pourquoi le tri 3 et 4 atterrissent dans le même sac poubelle ? Pas très vert cette entreprise, il reste des efforts a faire.
Cela fait un moment que nous venons manger le vendredi midi. À chaque fois, nous sommes excellemment accueillis au drive par la même personne, et aujourd’hui nous connaissons enfin son prénom. Merci à Julien pour son sens du commerce/service client au top level.
Service rapide , repas passable sa se sententais que les burger avait était fait depuis facile 30mn donc pas sur commande !! Par contre ne prévoyait pas dallée dans leur WC car elle était immonde au point d'être impraticable ( papier WC partout , pipi par terre avec mouche )
Commande à 18h05 pour un seul menu Big Mac en drive ... Je suis reparti du drive à 18h25 . Même pas un mot merci d avoir patienté jusque là . Je ne viendrais plus chez vous par hasard .
Bonjour je suis toujours agréablement surprise je ne suis pas adepte à cette cuisine mais c est bon je prend surtout mon capuccino et des macaron qui me font passer une bonne pause boulor il y la terrasse qui est agréable. Le personnel est très agréable le Macdonald est très bien situé pour de garer.
A chacune de mes mes commande drive, sur place mes commande n'ont manquer de rien. Malheureusement les frite arrive souvent froide, par contre le service est rapide à une exception quand vous aller chercher un produit remis plus tard et que vous attendez 10 minutes. Voila le point négatif que je lui donne.
Nous étions deux à manger,moi les potatoes étaient brûlantes, parfait et mon pote froides et molles, elles devaient dater nous avons demander pour les changer, les hamburger froid pour preuve le fromage de nos burgers n'était pas fondu. Et nous avons demander les verres cadeau coca sinon nous repartirons sans... Et il n'y avait personne.
Restaurant presque vide, 30 minutes d'attentes, frites froide, pas de glaçons et mon hamburgers qui semble avoir un pain vieux de plusieurs jours... Côté propreté et agencement par contre rien à dire. McDo très beau et vraiment propre. C'est ce qui mérite 2 étoiles.
Nous avons patienté 45mn au drive pour finalement ne pas être servi suite à une panne technique... Votre bouche n est pas en panne.. vous auriez pu stopper notre attente plus tôt.. Une honte.. Drive où on est coincé avec le nouveau concept
MacDo très propre, bien meublé, et avec vaisselle réutilisable ! Bonus : service hyper rapide!
Très beau et bon McDonald’s. L’enseigne est bien agencée et décorée. Le style est cosy et c’est la première fois que je vois et ressens cela concernant une enseigne de McDonald’s. Les murs sont peints avec des couleurs douces. On s’y sent réellement bien. Pour ce qui est du personnel, ils ont l’air d’être à l’écoute. Ils prépare les commandes assez rapidement. J’ai été à ce mcdo hors heures de pointe. Donc efficacité du personnel à voir durant ces heures là mais en tout cas, quand j’y ai été j’ai été satisfaite. Le Burger commandé ainsi que les frites étaient très bons. Meilleur mcdo que j’ai fait !!!
Il y a souvent du monde a midi lié au personnel des bureaux alentours ce qui peux être épuisant. Si non très bon McDo personnel agréable et accueillant. Service rapide, borne pratique.
Je tiens a souligner que la personne qui s'occupe du drive (colline) est adorable, elle a une voix très agréable et le reste suit ! Ca fait du bien de se sentir bien reçue chez macdo ! Merci a elle et a son directeur de l'avoir embauchée 😉
Nous venons de passer au drive et avons été accueillis par Coline. Voilà une employée fort sympathique et agréable avec laquelle la commande s’est vraiment très bien passée ! Merci Coline pour votre joie de vivre !
Passaje se jour au mac do de labeze, nous avons ete tres etonament surprises par le point d'honneur donné a l'ecologie, mais s'etait sans compté le manque de papier pour les mains aux toilettes ... beurk, la poigné etait trempé , de l'eau ou de la pisse ??? Pas de recipient pour les sauces, obligez de tremper mes frites dans mon soda... Bonne salade mais croutons tout mous komme le zizi a Ronald... Au moins le personnel etait tres poli et a l'ecoute, pas comme le Mc do de Bouzolles... Etikette bacon sur le wrap veggie, provocation ? limite... Visiblement McDo fait des efforts vege, ecolos à contre coeur...
Bon mai toujours trop d'économie ! C'est fatigant.
Joli restaurant, mais délai de service très loin car très peu de personnes au service !! De plus souvent des erreurs dans les commandes en particulier pour les sandwichs personnalisés ou les desserts remis à plus tard !! Dommage
Nul je ne recommande pas du tout. Toilettes très sales, rien pour se frotter les mains , distributeur cassé, un rouleau sale posé dessus. Quand on mange sur place, les boissons sont servies dans des verres en plastiques que tu ne peux pas prendre donc obligé de laisser les boissons qu'il reste . Les frites également servies dans un petit récipient que tu ne peux pas prendre donc tu laisses les frites qu'il reste ! Conclusion , je n'irai plus.
Le McDonald's Labege à été très bien rénové. On a beaucoup plus de place pour circuler, les tables sont bien espacées. Le personnel est agréable et les repas apportés à table sont à la bonne température. Nous y avons amené notre petite fille qui a beaucoup aimé. Ne manque plus que les jeux.
J'ai vraiment l'impression d'une baisse de qualité avec le temps... La vaisselle réutilisable peut être une bonne idée MAIS, comment faire quand on souhaite emporter le reste de notre boisson par exemple ? Cela devient impossible et encourage le gaspillage. Et tant qu'à utiliser de la vaisselle, autant utiliser quelque chose de plus qualitatif à l'image d'un vrai restaurant plutôt que des trucs moches en plastique. Ça donne vraiment l'impression d'avoir de la vaisselle d'enfant, digne du bavoir et de la cuillère en plastique pour bébé... Je salut l'idée mais vraiment cette vaisselle en plastique est une catastrophe, ça donne l'impression d'être considéré comme un enfant...
En pleine rénovation de qualité et très esthétique à mon goût. Nouvelle présentation des emballages, boîte plastique rigide dans le menu enfant pour la consommation sur place, gobelet en plastique rigide pour tout les menus sur place y compris pour les frites. Par contre j'ai l'impression que cela permet de réduire les quantités d'aliments notamment pour la glace enfant, frites .....
Quand on fait des travaux c est pour améliorer le lieu ainsi que la qualité d'accueil du client. Faire une commande avec un COCA et un wrap SANS TOMATE suite à une allergie c est pas pour avoir un Fanta et un wrap avec des tomates !!!! C est inadmissible. Bon retour chez McDo m à dis le serveur. Ben c est un zéro pointé !
Nous avons patienté 15 minutes au drive alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant nous et au vu de la poche, ils n'avaient pas fait une commande de trois bras de long. C'est pour cela que c'est encore plus frustrant quand on vous donne vos glaces à moitié remplis et qu'on vous répond que c'est la dose habituelle avec un air supérieur. Je viens très souvent dans ce restaurant et je sais très bien que là, ce n'est pas du tout la vérité. On l'avait en travers mais tant pis nous sommes reparti sans en ajouter plus car il nous l'a pas été proposé nous ferons juste 3 minutes de plus pour allé à celui du village d'après.
Avec mes amis toujours rendrez vous a ce macdo ! Personnel aimable et très arrangeant ! Lors d'une erreur de commande nous avons pu facilement récupérer le produit manquant . C'est toujours agréable de s'y rendre et de s'y savoir si bien ! Nous reviendrons encore longtemps nous donner rendez vous ici !
Je suis venue dans ce macdo et à ma grande surprise, je n'avais que la moitié de la tranche de fromage dans mon filet-o-fish !!! La tranche de fromage a toujours été entière dans ce sandwich. C'est inacceptable. Pour ceux qui vont dans cet établissement, regardez bien le contenu de vos sandwichs avant de manger ou de partir. Apparemment, je ne suis pas la seule à avoir eu un problème avec les sandwichs. Est-ce votre solution pour faire remonter votre chiffre d'affaire suite à la perte pendant la crise du Covid ?
Je viens depuis un an . Simple car je travaille à feuvert juste à côté.. j'ai l'habitude de aller au drive.. jamais rien a dire.. accueil drive trop souriant. Ça donne envie de venir quoi.. concernant le intérieur. Reste à voir encore
Un très bon accueil chaleureux de la part du personnel de ce haut lieu de la gastronomie internationale. Le serveur ne manquera pas de vous souhaiter une bonne journée. Au passage, super parking ! On peut par exemple s'y garer avec une automobile
Horaire affiché sur internet: fermeture minuit, je m'y rends à 23h10 le 14 mars, 2 autres voitures devant moi au drive, un employé situé à la porte de service qui prend plaisir à regarder dans notre direction sans avoir l'amabilité de nous indiquer que finalement nois attendons pour rien car c'est fermé. PERSONNE n'a jugé bon d'informer la clientèle qui attendait. Mettez à jour vos info sur internet si vous n'êtes pas capable de respecter les horaires affichés!
Intoxication alimentaire suite à notre visite ce samedi, d'autre Ami y sont aller le même jour et idem pour l'une d'entre eux .... Ce McDo a bien changé, je ne sais pas si ce sont les travaux ou autre mais pourtant habitué j'hésiterais certainement avant d'y retourner ....
On c'est trompé 4 fois sur notre commande, il avait des nouveaux et d'un point de vue extérieur on aurait dit que personne les aidés a apprendre. De plus c'était sale, et aucune table était nettoyé alors qu'il était 13h30, et peu de client
Personnel pas dutout concerné par le service (je vais toujours au drive), la commande est servie rapidement certes, mais les sandwichs sont complètement froids et jeté dans les sacs, les frites froides et molles.. j'en ai fais des mcdo et celui ci est loin d'être le meilleur ...
Terriblement deçus du fish and chips... Je compter me régaler et bien c'est louper. Dommage !! Mais 2 boulettes qui se battent au milieux d'un cornet de frites pour presque 4 euros, sans deconner Mcdo perd en qualité. Un happy meel coûte le même prix et est plus garnis. Je met 2 étoiles et encore je suis gentille...
Service correct, rapide et efficace. Une bonne équipe actuellement et la qualité est la. Juste il manque souvent les sauces quand on commande en via uber eat. Conclusion je recommande vivement comparer à d'autres mc do qu'il y a dans Toulouse. Bonne dégustation à vous !
Cela reste une chaîne de restauration rapide, drive assez rapide mais il serait préférable d'arrêter d'insister pour nous faire compléter notre commande. De plus à l'heure de midi la présentation laisse à désirer avec des sandwiches qui semblent plus jetés dans la boite que bien assemblés...
Décidément sur Google les restaurants ont la chance de ne pas pouvoir prendre 0 étoile. Chaque fois qu'on va au macdo de Labège on a le droit à leur spécialité : le sandwich décomposé. Quel plaisir.
pas de touilette, le café froid je l'ai jeter car j'avais l'impression de boire du lait réchauffer au micro onde ! vraiment n'allez jamais chez eux, surtout que ce n'est pas la première fois et quand je mangais sur place j'avais déjà signaler le soucis, vraiment du vol allez chez starbucks ou burger king juste à côté ils sont plus pro ils vont présenter leurs excuses et recommencer a faire n'importe quoi
Systématiquement quand je prends à emporter ici ma portion de frites ou de potateos est réduite. J’ai voulu tester le fish and chips, et une fois de plus quelle déception en arrivant chez moi en voyant la minuscule part de frites dans la boîte, elle n’était même pas remplie à moitié. En plus les frites étaient froides alors que le reste de ma commande était chaude. Bref la prochaine fois je vérifierai tous les paquets pour être sûr de ne pas m’être fait arnaquer.
Nous sommes venus un midi nous restaurer en famille. Le restaurant est très sale, ainsi que les jeux pour enfants. Nous avons du nous même nettoyer notre table. De plus la climatisation était trop forte, c'était très désagréable. Très déçus.
Pour la nourriture c'est un macdo comme tant d'autres. Par contre le sol colle tout le temps même à 19h avant le rush du soir... Note 2022 : bonne amélioration surtout le parking avec le drive plus maniable qu'avant
Visite en septembre 2023....je commande un Big tasty et j'ai l'impression que quelque chose cloche ...je demande au personnel si il n'y a pas un soucis et on me dit non c'est bien un Big tasty...bref j'en reste là. Et aujourd'hui sur internet je consulte un article disant que le Big tasty a subit une cure d'amincissement dans rien dire.... et je comprends pourquoi il est désormais dispo en double steack. A presque 11€ un sandwich, une frite et quelques frites c'est sur qu'il fallait faire quelques chose pour conserver la petite marge sans mettre en péril l'entreprise... et c'est sans compter le dernier coup de maître avec l'eau du robinet by mac do... pour moi c'est terminé Mac Do et ça sera le concurrent direct. Trop c'est trop ... bye et rendez vous au paradis car la fin est proche... Je parle même pas de la pseudo poubelle 2&3 avec 2 minuscules ouverture qui finisse dans le même sac poubelle dernière... nikel pour avoir les mains propres ...
Hôtesse vraiment pas du tout serviable. J'y suis allé et quand je vais au mcdo je commande au comptoir car je n'aime pas passer par les bornes. Arrivé au comptoir, la serveuse n'a pas voulu prendre ma commande au comptoir. Je lui ai expliqué que habituellement dans les autres mcdo je la prenait au comptoir mais elle a refusé en me disant d'aller à la borne : depuis quand on ne prend plus les commandes au comptoir !!! Très déçu de voir qu'un membre du personnel a refusé de prendre la commande d'un client sûrement par flemme car elle avait pas envie de se faire c****. J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre moins malheureusement car le refus de prendre une commande est un manque total de professionnalisme. Je n'y reviendra pas et je n'ai d'ailleurs pas commandé du coup, je suis parti.
Affreusement sale, à 8h50 impossible de s'approcher des toilettes immondes. Papier toilette accompagné de pisse au sol dans les toilettes. Poubelles qui débordent. En salle les tables ne sont pas propres et sol porte les stigntes de la veille. En gros je pense qu'il est difficile de faire pire. Nous sommes le 7 octobre!
Dommage d'avoir fait revenir les chaussons aux pommes de notre enfance pour les transformer en ce truc brûlé et sans goût de pomme. L'essai avait pourtant été concluant en juin pendant 3 jours, ils étaient revenus en version mini mais là, cramés au four, pas vraiment top du tout. Heureusement que le caramel au beurre salé pour accompagner ces 3 mini trucs était là pour rehausser un poil le niveau. Vaut p'tet mieux ne pas faire du coup de chausson aux pommes que ces mini Apple pies...
Bonjour! Je viens régulièrement dans ce Macdo situé à proximité de mon lieu de travail. Ma commande est toujours complète et sans erreurs. Une grande fluidité lors des heures repas au drive! Je tenais particulièrement à souligner le professionnalisme et l'accueil toujours souriant et sympathique de la personne à l'encaissement!
Tout simplement honteux après plus de 5 minutes d'attente au drive et que personne daigne à me répondre je rentre pour prendre ma commande à l'intérieur, à savoir il n'y avait qu'un seul client dans le restaurant, après plus de 10 minutes d'attente toujours personne et surtout pas de commande. À côté de ça le manager qui rigole dans tout le restaurant avec ses employés il en a strictement rien à faire des clients . Aucun mot d'excuse pour l'attente, service déplorable management horrible
Aussi aimable que des portes de prison, caissière non arrangeante envers ses clients une déception . Je ne comprends pas pourquoi les caissière n'ont pas eu de formation pour être plus aimable et plus compréhensives envers les clients. C'est juste aberrant de nos jours McDo si possible à éviter il vaux mieux aller à Castanet. il nous comprendrons mieux
Bonjour, visite fait le 3 août à 14h05 Ayant commandé sur l'application click and collect drive, Je me suis présentée à la borne pour scanner, sans succès, j'énonce à la personne qui prend les commandes que je n'y arrive pas. Voix très morne, peu accueillante, elle m'invite à patienter, puis me dit qu'il y a un soucis puis me redemande de patienter pour enfin me reprendre la commande, je lui énonce la commande 2/3 fois ainsi que le numéro avec ses réponses très sèches et répétitives, la personne ne pouvait être attentive sur mes dires. Je comprend que des problèmes arrivent mais au bout de 10 minutes d'attente (3 voitures en tout moi inclu) pour prendre une commande ça devient un peu long et agaçant. Arrivée devant le premier guichet on me redemande de payer et on m'a dit qu'on ne me débiterai pas, pas de soucis là dessus le responsable avait prit le relais. Et enfin j'arrive pour récupérer la commande, elle me donne la commande de la voiture de derrière donc je sors de la voiture pour courir la donner à la voiture en question et réclame ma commande mais on me dit que je ne l'ai pas payé bien que j'ai le ticket où est marqué payement par carte sans contact puis me donne finalement ma commande après avoir oublié d'ailleurs les verres donc encore un allé retour en plus. En rentrant j'ai pu goûter à un coca mélangé à un Ice tea. Quand on se trompe de boisson on recommence on n'en mixe pas deux, merci. Bref, wrap très bon et responsable compétant le reste à revoir.
Patienter 20mn pour un big tasty bacon, une fois à la maison il n'y a pas de steak haché...obligé de reprendre la voiture pour récupérer un burger complet.
Dommage que les tables ne soient pas nettoyés et que les toilettes à 16h soient dans cet état ..forte odeur d'urine
J'ai fait ma commande hier a 22h50. J'arrive au drive la recuperer à 23h05. J'attends 10min (je les vois passer et repasser et personne ne vient) enfin un équiper vient et me dit fermeture exceptionnelle ce soir a 23h. Vu les commentaires cest tout les soirs exceptionnel... De plus en 10 min 6 voitures sont partie car personne ne repondait aux bornes du drive donc ce nest pas par manque de monde...
Sur 4 personnes, 1 est satisfait. Mon ami à commander un coca-cola qui est juste de l'eau pétillante à la couleur marron très transparent (on peut voir la photo si dessous), ensuite la boîte du mcfirst était complètement bousillé car sa boisson était mal fermé DONC à ramollis toutes les commandes et la boisson c'est renversé dans la voiture (et ce n'est pas la première fois), ce qui vient en supplément le manque de sauce. Comparé à vos concurrent, serte plus chère, MAIS on n'a jamais eu de soucis. Mais pour le positif, personnelles accueillant et serviable, j'espère que vous pourrez vous améliorer.
Sur 4 potes seulement 1 est satisfait. J'ai demandé un burger avec bacon et bien sûr, il est venu sans le bacon. Un des verres de coca était mal fermé du coup le verre s'est entièrement renversé dans la voiture qui a résulté par ramollir tout les commandes à l'intérieur du sac. Très négligent.
J’ai commandé leur nouveau sandwich au bacon mais pas contrairement à ce qui est indiqué sur la boite, pas de bacon à l’intérieur. En plus, la boite était à moitié cassé et le sandwich mal fait. Avoir payé 50centimes de plus pour rien, je n’ai pas que ça à faire de mon argent. J’ai appelé le restaurant et à part repasser chez eux maintenant, aucun geste commercial de leur part contrairement à leur concurrent de leur côté de la route. Heureusement les employées du drive étaient gentilles. Bref, je n’y mettrais plus les pieds.
Accueil rapide et efficace. Toutes les commandes était complète jusqu'à présent. Ce qui change de certains McDonald's. Il faut juste faire attention aux horaires qui change à cause des restrictions actuelles. Les changements ne sont pas affichés sur l'applications, su google, ni sur place donc il vaut mieux éviter l'ouverture ou la fermeture à 1h près.
Arrivée à 18h un mercredi, salle très sale sur les tables, les fauteuils et au sol ! non nettoyée depuis le dernier service probablement. Faudrait peut-être embaucher du personnel pour nettoyer car il n'y avait personne en salle et ce n'est pas la première fois que je m'en rend compte ! On a fait demi tour pour aller manger dans un autre Mac do bien plus propre celui là.
20 minutes d'attente pour une seule glace au drive alors qu'il n'y avait personne. Et en prime la glace m'a été donné à moitié fondu, c'est juste scandaleux. Ps: j'en ai rien à faire de vos excuses, c'est la même chose à chaque fois donc à partir de maintenant que ça soit clair, vous avez définitivement perdu un client et vous savez ce qu'on dit, un de perdu 10 de perdu.
Je suis passé au Drive un midi, entre le moment où je me suis arrêté au niveau de la borne de commande et le moment où j'ai récupéré ma commande, il y a eu environ 10 minutes, alors que d'habitude, c'est plutôt entre 3 à 5 mins. Je suis revenu un après midi vers 16h, j'ai demandé un thé glacé à une personne, qui a demandé à une autre personne, qui à son tour a demandé à une 3ème personne. Mais finalement, c'est une 4ème personne qui m'a servi. En fait, elle a sorti une bouteille en carton dans lequel contenait le thé déjà tout fait, rempli un gobelet plastique de glaçons, versé le thé, mettre le couvercle et servir. L'attente était longue.
Très mauvaises prestations, rarement vu dans un Mac Do: service lent, manque d'ingrédients (fromage) dans la salade au fromage (!!!), Manque le pain et le couteau. J'ai demandé les éléments manquants sur place mais j'attends toujours... Bruyant avec une porte qui grince et qui claque à chaque passage, c'est à dire tout le temps. Bref, très mauvaise expérience !
Maintenant 2 ans que j'ai posté mon dernier avis. Des choses ont changés. Mon avis aussi, le voici : McDonald's correct, avec une grande et belle surface à l'intérieur (tout est au rez-de-chaussée), beau disigne : c'est vraiment agréable. Un gros plus : service à table et vaisselle réutilisable (mais pas toujours aussi propre qu'on le voudrait). Il dispose d'un parking (mais des places tres limitées aux heures de pointe) et de jeux pour enfants. Le service est impeccable, employés souriants et disponibles malgré la charge de travail, bravo à eux, il faut le souligner. Prises électriques à disposition : un gros plus pour charger son PC ou son téléphone. Pas mal de bornes pour passer commande (un peu d'attente aux heures de pointe) et des gens qui passent devant tout le monde pour commander (des flèches ou un sens pour indiquer où faire la queue seraient visiblement nécessaires pour certains étourdis...). Les tables manquent parfois de propreté (un simple coup de chiffon ne suffit pas à nettoyer une table...). Pensez à passer un peu plus souvent dans la salle et à donner un peu plus de temps à vos équipiers pour le faire correctement, notamment après de gros rushs (les gens qui mangent comme des cochons n'aident malheureusement pas, mais on va pas refaire l'éducation de tout le monde..). Dans l'ensemble, bilan plutôt positif, c'est encourageant, continuez comme ça, merci à l'équipe !
L’équipe est sympa et la nourriture est bonne enfin comme dans tous les autres Mac do j’ai envie de dire
Étant arrivé avant 19h je n'ai pas pu scanner le QR code de ma commande clic & collect car la file d'attente du drive était bloqué. Impossible de se faire servir passer 19h, obligé d'annuler la commande. Dommage car ce n'est pas moi qui était en retard
Je suis venu aujourd'hui(12/06/22) plus de 20 minutes pour avoir ma commande à emporter, des employés à la ramasse, ils on plein de commandes et n'ont pas l'ait stresser. Peux être un manque d'effectif mais il faut remédier au problème. Je ne suis pas presser de revenir. Beaucoup trop long !
Rapidité pour la commande aux bornes, ça se ralentit un peu pour avoir les plateaux (zone d'affluence - mercredi 12h30) ensuite problématique pour trouver une table. Un belle espace pour les enfants avec accès direct depuis l'intérieur (idéal quand il pleut !!)
Faire 2 tours pour le drive à 11h pour pouvoir enfin passer commande! Attendre attendre attendre pour ne pas avoir de glace à base vanille ou chocolat car pas prêt👌👌👌 donc remboursement La je me demande que font les équipes à 7h30 qui est l'heure d'ouverture ! J'ai grâce à vous un repas froid merci! Dans 30 minutes le rush et je pense que les équipes et l'Organisation ne sont pas en état de le faire! Passez votre chemin pour ce dimanche ça vous évitera des déconvenues
Produits corrects, ne cassant pas 3 pattes à un canard comme on dit par chez nous. Petits soucis au drive une fois, bien qu'un peu tardivement, la personne nous ayant reçu à été très désagréables, les produits mis en vrac... Mais sinon a part cela personnel correct du peu que j'ai vu. Dépanne quand on est dans le coin
En drive la prise en charge à été rapide et le service professionnel
Travaillant dans un autre Mcdo, je peux dire que celui là était particulièrement dégueulasse, les tables étaient sales, le sol et plus exactement les toilettes dans un état catastrophique et hors rush en plus. On a aussi pu voir un employé faire tomber un produit, le ramasser et le remettre sur la table. Point positif c'est la manager en charge qui était arrangeante après avoir insisté pour obtenir ce que je voulais. Autant dire que je n'y retournerais pas.
Nous y sommes allés un samedi midi avec 2 enfants en bas âge. C'était bondé. Malgré tout le personnel est très efficace, opérationnel, souriant. Nous avons passé un très bon moment et les enfants aussi. Jeux couverts pour les enfants. Très intéressant quand il pleut...
Service café très long, mc first pas au top et les toilettes puent
Très bien. Grande aire de jeux pour les enfants, mieux qu'à Purpan je trouve. Personnel sympa. Les chalets pour retrouver les commandes facilement sont très bien pensé 😉
Sympa quand il n'y a pas trop de monde... compliqué dans le cas contraire. Visite aujourd’hui : bornes ne scannent pas, on nous dit saisie manuelle … pas mieux, du coup on nous dit de passer en comptoir pour commander… du monde … au final saisie en borne auto sans pouvoir scanner … pas le menu gratuit que je pouvais avoir et pas enregistrement de cette commande… assistance zéro (vu le temps que nous avions passé à la borne, on aurait au moins pu nous accompagner au comptoir et proposer de faire passer plus rapidement !)
Attention, ils ne savent pas encore lire une commande... Prévoyez 30min de plus pour les 3/4 aller retour en cuisine ! Puis la prochaine fois, je prendrais bien mon café en entier...