McDonald's Restaurant de hamburgers

195 Av. Jacques Douzans, 31600 Muret
Voir le numéro de téléphone

❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞

Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au 195 Av. Jacques Douzans, 31600 Muret (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service rapide
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Groupes
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–01:00
  • Mardi 09:00–01:00
  • Mercredi09:00–01:00
  • Jeudi 09:00–01:00
  • Vendredi 09:00–02:00
  • Samedi 09:00–02:00
  • Dimanche 09:00–01:00

Plan d'accès :

Les avis clients (3683)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de El.
    El. 13/06/2024 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Je viens du 66. Franchement, c'est incroyable comme McDo. On n'a pas ça chez nous !!! Seulement dommage pour le parking : pour les belles voitures, ils devraient faire attention.

  • Avatar de mathis.o
    mathis.o 11/06/2024 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    mcdo a fuir on m’a servie un plats froid les glaces été toute fondu et de plus pour vous dire l’attente les glaçon de ma boisson ont eu le temps de fondre. Je vous déconseille fortement

  • Avatar de Jean-marc.
    Jean-marc. 11/06/2024 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Mauvaise cuisine souvent réchauffer notamment aux drive

  • Avatar de Cakoo.o
    Cakoo.o 03/06/2024 à 05:03
    Note de : 1 / 5

    Très déçu je n'étais pas venu depuis quelque mois, les toilettes des hommes avec de forte odeur d'urine, niveau propreté du restaurant laisse à désiré. Les frites on sûrement était réchauffer et il on du me refaire le croc mcdo car vraiment fais à la va vite. Personnellement je ne recommande pas et n'y retournerai pas.

  • Avatar de Fabio.e
    Fabio.e 01/06/2024 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    À part le service, rien ne va ...

  • Avatar de elisa.e
    elisa.e 21/05/2024 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon service !

  • Avatar de Charley.a
    Charley.a 18/05/2024 à 19:17
    Note de : 1 / 5

    Zéro ! Vous trouvez le moyen de vous tromper de burger sur une commande de deux menus !

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 15/05/2024 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    Tjrs le même problème très peu de monde et ont attend une plombe pour ce faire servir et il manque tjrs quelque chose . J abandonne je vais allez à la concurrence.

  • Avatar de Anastasia.s
    Anastasia.s 12/05/2024 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Le samedi 11 mai nous avons fêter les 5 ans de mon dernier c été son premier anniversaire avec ses camarades .mais dis-donc nous sommes très ravie , depuis le début au téléphone pour les renseignements et l accueil le jours j c été impecable rien à dire.Yasmine à pris en charge les enfants un groupe de 11 enfants avec douceur, sourire ,écoute. Vraiment je recommande se mc do pour les anniversaires , le petit coin choisi été un peu à l écart des autres clients j ai trouver vraiment cela cool plus les petites attentions pour les enfants et les parents restants sur place , on se croiré presque à la maison avec le service en plus ;) vraiment j espers que aurez la chance d avoir yasmine car elle est vraiment formidable tout comme toute l equipe . Si je refais l anniversaire sa sera dans se mc do car mon fils a dis le lendemain qu il est hyper content que son anniversaire est réussit et que Yasmine c est bien occuper de lui et de ses amis .je vous remerci beaucoup pour cet accueil et de vous être plier en 4 pour que l on passe un bon moment merci milles fois .

  • Avatar de Miss.a
    Miss.a 12/05/2024 à 10:27
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de monde, bornes de prise de commande en panne, table pas nettoyée. Nourriture...un MacDo

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 11/05/2024 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    A fuiiiiir! Restaurant et WC sales, 3 bornes sur 8 qui fonctionnent, pas de chevalets sur les bornes, 24 min d'attente pour 1 seule commande, frites froides, sandwich qui a bien diminué de taille, employés paumés et à peine polis et endroit très mal fréquenté. Un scandale ce mc do!

  • Avatar de Judith.s
    Judith.s 11/05/2024 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Super organisation concernant les anniversaires. Mon petit neveu a eu une fête parfaite. Le personnel était très gentil et surtout à l’écoute de nos besoins. Les enfants ont eu des animations adaptées à leurs âges. On n’a pas vu le temps passé. Merci 🤩 et un grand bravo pour votre accueil.

  • Avatar de Flora.y
    Flora.y 05/05/2024 à 22:43
    Note de : 1 / 5

    Il y a des adultes dans ce McDo ? Ou seulement des gosses incapables de servir une commande ? C'était CATASTROPHIQUE ce soir !! Un vrai bordel pour se faire servir tous les plateaux étaient complètement mélangés et le pire c'est que le personnel est désagréable quand on leur fait remarquer. Et bien évidemment frites froides sandwich froids, pas de serviette pas de couteau pour la salade juste une fourchette, et une frite à moitié vide !!! non mais c'est vraiment du gros n'importe quoi ! Au prix où sont les menus maintenant c'est honteux

  • Avatar de Romane.a
    Romane.a 28/04/2024 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Sol glissant et très gras malgré la serpillière passée trois fois, de quoi se faire une cheville .. (il serait envisageable d’investir dans une nouvelle serpillière !) Bizarre coulis de chocolat trouvé dans les toilettes !

  • Avatar de Maëlyss.a
    Maëlyss.a 25/04/2024 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, la présentation de la nourriture s’est améliorée et la manager est aimable et souriante. Continuez ainsi

  • Avatar de Leonard.o
    Leonard.o 23/04/2024 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Faites-vous livrer — Faites-vous livrer vos commandes McDonald's devant votre porte grâce à Uber Eats. Faites-vous livrer un Big...

  • Avatar de Inès.i
    Inès.i 20/04/2024 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Je commande on m’annule la commande alors que celle ci est débitée sur mon compte, tout comme mes points fidélité. Le manager me dit qu’il faut attendre 24h avant que les points reviennent et de repayer une commande et d’utiliser mes points menu gratuit la prochaine fois. Attendre 24h pour manger et recommander alors qu’on fait la route jusqu’a ce mc Donald’s a cause d’une erreur de leur part qui ne sont pas capables de corriger. Les équipiers sont occupés à s’amuser plutôt qu’à s’occuper des clients, Zéro ce mc Donald’s.

  • Avatar de Camille.i
    Camille.i 20/04/2024 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Très bien comparé à d'autres mc do

  • Avatar de katsa.m
    katsa.m 19/04/2024 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    C'était très propre, ce qui est très important dans de tels établissements, le personnel est également très bon

  • Avatar de La.i
    La.i 15/04/2024 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Commande passer sur leur site en livraison. Je reçois rien de ce que j'ai commandé. Je reçois des sandwichs croc mc do alors que j'en mange même pas. Commande passe à 18h donc pas grand monde et reçu rien de ce que j'ai demandé ce mc Do est de pire en pire . Il se passe quoi ????? Changement de propriétaire ou c'est comment ? Déçu je commande rarement mais là je commande plus jamais j irai a bait burger

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 14/04/2024 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Encore des erreurs dans la commande. 2 Mc cheese au lieu de 2 Royal Deluxe

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 14/04/2024 à 05:59
    Note de : 3 / 5

    Parfois un peu long selon les heures d'affluence au drive.

  • Avatar de Loraine.a
    Loraine.a 11/04/2024 à 11:40
    Note de : 4 / 5

    Très bon service, rapide pas d’attente en plein vacance scolaire

  • Avatar de tanya.a
    tanya.a 10/04/2024 à 13:36
    Note de : 2 / 5

    Fastfood??? Pour des escargots peut-être. Resto presque vide. 12 minutes d'attente pour deux oetits menus. Incroyable mais vrai.

  • Avatar de Nikola.e
    Nikola.e 09/04/2024 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    Je viens tout juste de commander , des frites froides et molles , un Mac Farmer froid pas de sauce creamy... Une vaste mascarade !

  • Avatar de Maëlle.
    Maëlle. 06/04/2024 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Lieu convivial ambiance sympathique et a des prix raisonnables

  • Avatar de Maël.u
    Maël.u 30/03/2024 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Commande le 30 mars à 15h30 Commande fais a la va vite, la moitié des produits on été servi sans sauce. 3 eme fois que ça m’arrive ici je ne reviendrai plus

  • Avatar de Xavier.u
    Xavier.u 28/03/2024 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Trop pourrit, dégueulasse , on se demande pourquoi les gens vont là , le kebab du coin fait de meilleur burger et fritte largement moins cher ,

  • Avatar de Kilian.a
    Kilian.a 17/03/2024 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Si vous pouviez arrêter d’oublier les sauces qu’on paye 40 centimes svp merci

  • Avatar de Ines.e
    Ines.e 15/03/2024 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que macdo et génial la cuisine est bien fait j aime beaucoup macdo

  • Avatar de Gaara.o
    Gaara.o 11/03/2024 à 23:29
    Note de : 2 / 5

    J'ai dû venir 4/5 fois à ce mcdo. J'ai eu 2 erreurs sur mes commandes, des produits en moins. Une autre fois, le serveur jette les sauces dans le sac, elles atterrissent dans les glaces ... Souvent long. Comparé à d'autres Mcdo, y'a vraiment un problème

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 09/03/2024 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Top! Service sur place rapide malgré que nous soyons 6 avec des menus différents

  • Avatar de Nathan.a
    Nathan.a 09/03/2024 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Serveuse et serveur très souriant à l’écoute et sert très rapidement rien à dire c’était trop bon !!!

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 08/03/2024 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Apres 25 minutes d’attente sur les places dédiées aux commandes internet je decedide de rentrer à l’intérieur pour savoir où en est celle ci 20 minutes que ma commande attendait sur le comptoir sois disant que on ne m’a pas trouvé alors que j’ai une voiture bien rouge. Dans ma commande un royal cheese bacon sans bacon avec une demande sans oignon mais qui eux étaient bien présent dans le sandwich. On vous fait payer 1€30 pour des frites au cheddar dans une boîte où vous avez 3 frites Une catastrophe ce mc do. À chaque commande y’a un problème

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 07/03/2024 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé 3 mac flurry via uber eats , a 4,95€é , on les reçoit à moitié rempli de glace vanille !! Un j’aurais pu comprendre , mais les 3 c’est du vol clair et simple !! C’est inadmissible a ce prix la un service comme celui ci ! Je ne commanderais plus ou sur place je verifierai la quantité ..

  • Avatar de Edith.a
    Edith.a 05/03/2024 à 18:10
    Note de : 2 / 5

    Pour vous encaisser pas de souci cela prend 1mn par contre pour vous servir... 20mn pour un pauvre capuccino que j'ai dû aller réclamer alors qu'il n y a personne dans le restaurant. Dommage

  • Avatar de Noémie.
    Noémie. 24/02/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Venue dans la nuit de jeudi à vendredi à 00h45, le jeune homme au drive a été extrêmement agréable malgré l'heure tardive ! Commande complète et préparée proprement, merci beaucoup à lui !

  • Avatar de Morgane.i
    Morgane.i 20/02/2024 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    J’ai attendu ma commande 15 minutes. Je la voyais posé sur le comptoir pendant plus de 10 minutes j’ai dû demander à ce qu’on me la donne. frites et burger froid.

  • Avatar de Best.i
    Best.i 17/02/2024 à 22:34
    Note de : 1 / 5

    Plus longue attente de ma vie dans un Mc Drive. C’est comme aller au resto normal

  • Avatar de Tommy.r
    Tommy.r 16/02/2024 à 22:06
    Note de : 1 / 5

    Belle surprise en arrivant chez moi ! Ils ont bouffer la moitié des frites ou quoi ? Éviter ce McDo si vous voulez pas être déçu des manche vraiment !!

  • Avatar de Caramelx316.
    Caramelx316. 16/02/2024 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Bon service bon restaurant rien à dire.

  • Avatar de Jennifer.
    Jennifer. 15/02/2024 à 20:54
    Note de : 2 / 5

    Commande passée y a une heure par uber eat un menu filet au fish avec frite cheddar bacon, les frites arrivent comment sans le cheddar ni le bacon!!!! Et bien sur personne ne répond au téléphone

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 14/02/2024 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    Une fois de plus une commande incomplète sur un menu salade il manque la portion de frite!!! Un menu happy meal manque l’hamburger et le livre, quand on voit le tarif et le service proposer je préfère aller acheter un sandwich à la boulangerie!!!

  • Avatar de carmen.g
    carmen.g 13/02/2024 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    alors pas de frites personne pour réclamer se n'est pas la première fois l'autre fois les donuts parfois les sauces un mac do sans frites sa le fait pas bref comme on peu pas réclamer on fait quoi frite maison une restauration ou on peu pas réclamer c'est pas normal bref sa nous a gâché notre repas une menu sans frites c'est plus un menu sa risque pas de se reproduire ont reviens pas quand on se fait escroquer

  • Avatar de Nemo.e
    Nemo.e 11/02/2024 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace. Employés très poli et serviable

  • Avatar de Nina.e
    Nina.e 11/02/2024 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Chouette accueil, grand restaurant, personnel bienveillant

  • Avatar de Sabrina.n
    Sabrina.n 11/02/2024 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Accueil ++ Macdonald hyper propre ++ Personnels au top ++

  • Avatar de Louis.r
    Louis.r 10/02/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Le service est rapide et efficace ! Le repas était très bon :)

  • Avatar de Ludivine.i
    Ludivine.i 10/02/2024 à 12:12
    Note de : 3 / 5

    Correct, rapidité de service et personnel agréable. petite salade peu garnie.

  • Avatar de a.
    a. 10/02/2024 à 12:11
    Note de : 4 / 5

    Très bien. Fonctionnel et central. Le personnel est sympa et la décoration originale.

  • Avatar de Bastien.a
    Bastien.a 09/02/2024 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Ils m’ont offert un café et il était meilleur que d’habitude !

  • Avatar de jonathan.u
    jonathan.u 08/02/2024 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    Commande passée à 22h30 en click and collect. A notre arrivée frites froides et 1 frites sur les 3 commandes, aucune sauces et à notre surprise arrivée à la maison un burger à moitié fait. Une tres mauvaise expérience dans ce mcdo que je recommande pas le soir car apparemment c'est normal pour eux puisque c'est bientôt fini à cette heure là 😡

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 05/02/2024 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Petit kf pour une pause, reçu avec le sourire, et gentillesse

  • Avatar de jean.i
    jean.i 04/02/2024 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Mc Donald's Vraiment trop sale... Et de plus en plus cher

  • Avatar de Katucya.o
    Katucya.o 04/02/2024 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Employé au drive, qui m'a demandé de patienter quand je suis arrivée et qui pour aucune raison a pris la commande de 2 autres voitures arrivées après moi. Flemme. Je suis partie du drive sans commander.

  • Avatar de Sebastien.x
    Sebastien.x 04/02/2024 à 08:02
    Note de : 2 / 5

    Très mal fréquenté, service lent et clients qui prennent le parking à l'envers

  • Avatar de Andrea.i
    Andrea.i 01/02/2024 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Mac Donald très bien placé Avec McCafé, en plus en intérieur, toujours bien servi propre. Je recommande

  • Avatar de Johanna.l
    Johanna.l 01/02/2024 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Livraison 1h après commande car bug informatique. J'ai reçu ma commande avec la boisson qui s'est renversée sur les frites et mon Burger. Du grand n'importe quoi

  • Avatar de Eva.o
    Eva.o 24/01/2024 à 23:23
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mathis pour sa rapidité et son efficacité !

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 23/01/2024 à 20:33
    Note de : 2 / 5

    Dès notre arrivée nous avons constaté un sol gras et terriblement glissant limite dangereux. Pour ce qui est de la propreté de notre table, les rebords étaient enduits de sauce donc forcément mal ou pas nettoyé après le passage des clients précédents. Ça n'est pas très plaisant. Un service qui laisse à désirer car la serveuse certainement surbookée a porté notre commande à la table de derrière et de plus les aliments étaient à peine chauds donc pas top. Dorénavant nous iront dans le nouveau Mc Do de Muret

  • Avatar de French.a
    French.a 23/01/2024 à 11:39
    Note de : 2 / 5

    Attente trop long ! J’ai commandé un menu maxi best of double deluxe et au final je me retrouve avec un simple deluxe avec le pain sec et les frites froide ! J’étais dégoûté ! Espece 12 ce jour ci avec compte fidélité.

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 21/01/2024 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Commande d'un Royal cheese et j'ai obtenu un hamburger composé de pain et d'un steak haché, pas de cheese et pas de condiments...... Très sec du coup.... Et malheureusement ce n'est pas la première fois que nous avons un souci avec ce Macdonald

  • Avatar de Rayan.B
    Rayan.B 19/01/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Très bonne ambiance, personnel très accueillant et service rapide.

  • Avatar de Alexandra.l
    Alexandra.l 19/01/2024 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour un goûter et le manager qui m’a servi a été très serviable et gentil et le délifrappé était très bon

  • Avatar de Fl.
    Fl. 15/01/2024 à 07:25
    Note de : 1 / 5

    Ce lieu et juste une abomination, je croyais avoir vu des chose mais là ça va très loin. Très salle aussi bien en cuisine que en salle , avec une équipe froide et pas sociale, la nourriture est juste froide et les patatos pas cuit et pour couronné des intrus dans ma boisson. Les table sont arracher du sol et les toilettes mes d'un sale je suis vraiment dégoûté. Je ni remettrai plus les pieds 🤢🤮

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 10/01/2024 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Service froid, plus de bière avec un menu ou sans. Et restaurant froid non chauffé.

  • Avatar de Shy.e
    Shy.e 08/01/2024 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Très Bon service Les équipiers du service α table très serviable. Très bonne expérience dans un restaurant bien entretenu. Emballage des sandwichs très corrects.

  • Avatar de Adeline.a
    Adeline.a 07/01/2024 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    Personne a l’intérieur ni au drive et un Burger fait au lance pierre , aucune sauce pour les frites et des boissons pas au même niveau. De pire en Pire , terminé pour moi je préfère de loin BK

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 07/01/2024 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    La pire expérience, grand consommateur de macdo depuis toujours cette établissement vient de me faire juré de ne plus jamais y mettre les pied, la directrice qui ressemble à une alcoolique et qui vous parle comme de la mèrde alors qu’elle est en erreur, la chance d’être protégé par votre poste et l’enseigne macdo, si justice tenez qu’à nous, jamais elle ne m’aurais manqué de respect ainsi. Aucun sens du respect, aucune sens des responsabilités, directrice en carton !

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 07/01/2024 à 00:22
    Note de : 1 / 5

    Un des pires McDo de France. 1h10 d’attente pour une seule commande (une personne évidemment!). Erreur de commande qui plus est. Je ne recommande pas du tout ce restaurant, autant faire quelques kilomètres de plus et aller chez n’importe quel concurrent parce qu’avec le temps que vous allez attendre au McDo Muret vous aurez le temps de rentrer chez vous 46 fois et de prendre 72 douches.

  • Avatar de liam.e
    liam.e 31/12/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Ce fast-food m’a toujours convenu, efficacité dans le service rapide même au jour de foule, avec un bon emplacement dans muret, très agréable personnel aussi

  • Avatar de Lou-anne.i
    Lou-anne.i 31/12/2023 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Service agréable et rapide est le personnel très sympathique et prix convenable

  • Avatar de Célia.o
    Célia.o 27/12/2023 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et équipe souriante. Je reviendrais sans hésiter 😊

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 27/12/2023 à 12:20
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, très serviable au top Merci à Yasmine pour sa gentillesse

  • Avatar de Anaëlle.o
    Anaëlle.o 26/12/2023 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte ! 45 minutes bloqué dans la queue du drive et aucun geste commercial malgré notre demande ! Et en plus il manquait un sandwich ! Dernière fois dans celui ci ! À fuir !!!!!

  • Avatar de davidetlse.
    davidetlse. 26/12/2023 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Suite à une commande en clic and collect, 25 minutes d'attente pour être servi en même temps qu'un client arrivé 15 minutes après moi. Cerise sur le gâteau, en arrivant chez moi (4 minutes de trajet) ma commande était froide. Merci pour mes enfants, gardez la monnaie et l'incompétence que vous entretenez si bien. Adieu !!

  • Avatar de Yannick.t
    Yannick.t 23/12/2023 à 08:23
    Note de : 2 / 5

    Visité un vendredi soir avant une séance de cinéma, un peu déçue par ce mac do, menu payé plus de 13 euros le burger était en vrac la sauce toute dans le papier et burger sec..... Toilettes sales ...

  • Avatar de Slt.
    Slt. 20/12/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris un petit déjeuner, il était délicieux et surtout sans oublie. Les employés étaient souriants et très aimables

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 16/12/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Un total échec,déjà un accueil avec une personne plus occupée par ses collègues que par nous Une erreur sur notre commande Une attente pour les sauces et les boissons interminables... Deux desserts similaires sauf sur les quantités..un a moitié rempli par rapport à l autre .. j en aurai pris qu un je n aurai pas fait attention mais là... Devant un personnel plus amener a rire entre eux ... Pas très professionnelle... Je n y retourneai pas de si tôt... Mauvaise organisation Très déçu par cet établissement pourtant ouvert depuis un mois...

  • Avatar de MAZET.l
    MAZET.l 11/12/2023 à 14:07
    Note de : 2 / 5

    Vraiment moyen ce restaurant. Le service est lent surtout le soir et tard le soir je n’en parle même pas. Les prix ont fait un bon à contrario de la qualité qui a vraiment baissé elle !

  • Avatar de Loic.a
    Loic.a 10/12/2023 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Vraiment petite la Petite Salade à Muret à 3,25€ je peux aller m'acheter une salade entière et l'agrémenter un peu quoi..... c'est honteux comme service. Déjà que la base de la petite salade qui contenait avant de la betterave et un peu de goût a été réduit. Là c'est quand même exagéré.... Pas de serviettes non plus dans la commande à emporter. Service vite fait, mal fait pour le coup.

  • Avatar de Claudine.e
    Claudine.e 07/12/2023 à 16:16
    Note de : 3 / 5

    Des sonneries quasiment en permanence. On se croirait dans un service de réanimation. La série urgences chez Mcdo et en plus il fait froid.

  • Avatar de Wayne.
    Wayne. 06/12/2023 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    En regardant les commentaires précédents, puis les quelques fois que je suis venu, là c'est trop. J'aime pas mettre des commentaires mais là STOP. 45MIN d'attente au Drive, pour au final manger froid. Ils ne savent pas faire les berger !!!! Ce n'est pas la première fois, c'est mis n'importe comment, aucun respect !!!! C'est du vol !!!! Je vais alerter McDonald's France sur ce restaurant qui ne respecte aucun standard !!! Je vous épargne l'état de la reserve ouverte sur le drive...

  • Avatar de michael.e
    michael.e 04/12/2023 à 05:30
    Note de : 1 / 5

    Voilà déjà plusieurs années que nous consommons chez vous et il n'y a jamais eu d'amélioration. L'équipe est à revoir entièrement, des personnes qui travaillent sans envie, il y a 3 fois sur 5 une erreur ou un oublie dans la commande, et lorsque tout y est on a l'impression que la commande est passé dans une machine à laver tant les sandwich ressemble à rien et le goût devenu une option et vu le prix des menus on s'attend à un minimum niveau service et qualité. Nous ne mettrons plus les pieds là-bas car on a fait des efforts mais eux a part nous allons remonter l'information ne savent rien dire d'autre et rien ne change. Direction le burger king de seysse qui va vous faire de l'ombre car seul les petits jeunes de muret nord continueront à aller chez vous, mais pendant combien de temps encore.. Faites vite quelques choses avant qu'il ne soit trop tard, beaucoup de vaillantes personnes recherchent du travail et virer tout ces feignants qui sont en train de couler votre enseigne. A jamais et bonjour burger king!

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 29/11/2023 à 23:22
    Note de : 2 / 5

    Et surtout un bon appétit bien évidemment ! 3€50 le croque mcdo qui a en plus rétrécie ! Au prix ou l’on paye les produits on attend que la part du travail des coéquipiers soit fait ! Je veux bien comprendre que le job soit difficile mais la !? Le sandwich tient sur le sachet hors que je le tient a la verticale c’est fou non ?

  • Avatar de jeremie.A
    jeremie.A 29/11/2023 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    MC do mal tenu, les toilettes sont dans un état lamentable. Bon appétit après avoir vu les dégâts.

  • Avatar de lo.e
    lo.e 26/11/2023 à 06:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis passé à votre fastfood hier soir (20h30 environ) 2 couples avec 3 enfants. On nous sert des plateaux sale avec les restes d'aliments collé, ont demande de le rincé car vraiment dégueulasse de la on nous répond qu'il n'ont pas le temps de les laver et qu'il fait faire avec! On a pas les sauces on les réclame et là ont nous dis c'est payant les sauces... ok mais je les ais déjà payé avec ma commande et elle sont manquantes... Une jeune femme avec polo vert devrait changer de métier car elle n'est absolument pas aimable et pire pour l'hygiène des plateaux qu'elle donne au client. LAMENTABLE. A FUIR SI VOUS VOULEZ PAS TOMBER MALADE AVEC DES VAISSELLES USAGÉ ET NON LAVÉ! NOUS C'EST FINI ON IRA AILLEURS

  • Avatar de Karim.b
    Karim.b 20/11/2023 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Pour moi ça s'est super bien passé cuisine ça a l'air nickel service super rapide et ambiance chaleureuse

  • Avatar de Enzo.e
    Enzo.e 19/11/2023 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Horrible! Fuyez! Personnel audieux se dit d'un fastfood et met 30 minutes à vous servir. En plus de ça, oublie la moitié de votre commande. Je ne recommande absoluement pas

  • Avatar de EMILIE.O
    EMILIE.O 19/11/2023 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Un Mc Donald qui n’est pas à la hauteur et ce n’est pas la première fois que je le constate en terme de nourriture et maintenant pas que... Ce soir la, on prend au drive et surprise : plus de vignettes sur les boissons !!! Alors au choix soit qq’un qui a pris à emporter a ramener ses verres et ils ont été réutilisés soit les salariés se servent allègrement et prennent les vignettes sur les menus pour manger à l’œil… j’avoue que je ne sais pas ce qui est le mieux En tout cas c’est juste honteux et pas digne d’un McDo. Ça s’appelle du vol A 3 min y a celui de roques qui est bien mieux c’est donc la dernière fois que je mets un pieds là bas

  • Avatar de Stéphan.B
    Stéphan.B 18/11/2023 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    Bon plus ca va, plus le service Macdonald maisse a désirer. Un fanta qui na pas le gout de fanta, des beurgeurs ecraser, frite plus que tièdes, bref j en passe, rien ne sert de faire un roman. Quick qui a peut a peut disparus a u´e meilleur qualité de service et beurgeurs king aussi. Faut til que mado revois tous son service ??

  • Avatar de Lerandy.a
    Lerandy.a 16/11/2023 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé dans ce restaurant. Les employés sont très agréables! Merci à Yasmine qui a été très accueillante

  • Avatar de FA.I
    FA.I 15/11/2023 à 19:48
    Note de : 1 / 5

    Personnel agréable au drive comme d’habitude mais comme d’habitude il manquait des frites sauces jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas pris la peine d’appeler, j’ai appelé et la personne qui a répondu au téléphone était très désagréable et pas compréhensive du tout. A éviter

  • Avatar de Lola.l
    Lola.l 15/11/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    J’ai commande un menu avec un dessert. C’est arrivé rapidement et chaud.

  • Avatar de Sylvain.u
    Sylvain.u 09/11/2023 à 22:29
    Note de : 3 / 5

    J'ai été déçu par ce McDonald, il manquait les couverts et la sauce pour la salade, il y a eu deux erreurs sur les boissons et le service était lent (+15 minutes). Je recommande ce restaurant si vous n'êtes pas pressé.

  • Avatar de Karine.i
    Karine.i 15/10/2023 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Je sors de chez eux sans même avoir déjeuner. Commande passée j ai voulu payer en chèques vacances. Je me rends donc à la caisse et attend 10 minutes. Autour de moi des gens attendent désespérément avec leur ticket, pour récupérer les commandes passées 40 minutes avant ! D autres reviennent car leur hamburger est froid ! Personne ne venant à la caisse, j interpelle un salarié qui m indique qu en fait il faut payer au salad bar. Fallait il le savoir. J attends encore et là une dame avec 3 enfants réclame le remboursement de sa commande car elle n a toujours pas été servie depuis 40 minutes. Par contre le drive n est pas encombré, les voitures défilent… je me résigne donc à partir, sans déjeuner. Bye bye. Nous ne reviendrons pas.

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 13/10/2023 à 18:10
    Note de : 2 / 5

    Commande passée ce soir a emporter, en rentrant a la maison je remarque que le le p'tit bio pom ainsi que berlingo pêche on étaient oublié. Merci mon enfant n'a pu avoir ni sa boisson ni son dessert .

  • Avatar de Leslie.a
    Leslie.a 05/10/2023 à 15:02
    Note de : 4 / 5

    Ok dans l'ensemble mais je ne comprends pourquoi certains sûrement les managers travaillent Sans EPI, en tenue de tous les jours alors que les autres portent la tenue réglementaire. Ils ne montrent pas l'exemple du tout et ce n'est vraiment pas hygiénique. Machine a milk shake e n en panne depuis plus d'un mois

  • Avatar de Jérôme.u
    Jérôme.u 01/10/2023 à 16:22
    Note de : 2 / 5

    Ça fait des semaines que le coca est degue et sans glace. Pour le drive, il faut vérifier sa commande car régulièrement il manque quelque chose ou il y a une erreurs.

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 28/09/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Un macdo de qualité avec un personnel très accueillant. Peu d'attente et une commande servie chaude. Je vous le recommande !

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 27/09/2023 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Service exécrable personnel hyper lent 30 min pour être servi pour la 4ème fois en plus de l'attente impossible il ce sont de nouveau trompé sur ma commande pour un burger double fish j'ai eu un simple je ne recommandé pas du tout ce restaurant plus jamais je ni mettrai les pied

  • Avatar de Tania.I
    Tania.I 27/09/2023 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Déçu, de pire en pire, je commande sur le drive: - Burgers froids - Boisson (coca et ice Tea) aucun goût - Frites froides et dure - Quantité réduite à 90% comparé à d'habitude On paye cher pour avoir ça, j'étais contente de MacDo mais là je suis très déçu et je ne pense pas y retourner

  • Avatar de Emma.a
    Emma.a 27/09/2023 à 05:17
    Note de : 4 / 5

    Restaurant classique et rapide, un bon macdo quoi ! Seul problème : la propreté des tables et toilettes laisse un peu à désirer mais sinon le personnel est gentil

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 17/09/2023 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très aléatoire, un jour je commande je suis très bien servi, un autre je commande mes burgers sont à moitié fait, exemple je commande un double cheese bacon, il manque le bacon, les cornichons et les oignons et ça fait plusieurs fois que ça arrive, la prochaine fois ne vous embêtez pas, mettez juste le pain sans garnitures et sans steak… c’est décevant. Je prends à emporter, je vérifie quand je reçois ma commande que je possède bien ce que j’ai commandé, si maintenant je dois sortir les burgers des emballages et vérifier que les garnitures soient présentes j’en ai pas fini c’est quand même incroyable.

  • Avatar de Severine.c
    Severine.c 16/09/2023 à 22:33
    Note de : 1 / 5

    Je n'y suis pas allée depuis longtemps. Mais alors déçue, table qui colle, le coca devait être une fin de cuve flotteu et sans gaz, le Burger passable. Franchement dommage. Les verres et contenant en plastique nuls, à mon goût, désolée. Je n'y retournerais pas

  • Avatar de Romane.o
    Romane.o 13/09/2023 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup d’attente, la commande n’est pas bonne! Je déconseille et encore moins le click and collect. Autant vous faire des pâtes c’est plus rapide

  • Avatar de Dion.i
    Dion.i 13/09/2023 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Tu es obligé de payer 4€ de plus pour les frites et le cola ou sinon le royal cheese est desassemblé avec 2oignons d'un côté un morceau de cornichons de l'autre le pain pas sur le steak ta pas le droit néo chef de mental de né en 2000 de pas mettre 15€par personne alors que eux il pourrait y en bouffé gratuit

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 09/09/2023 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Salle très sales ainsi que toutes, je dis bien TOUTES les tables sales. 20 minutes d'attente alors qu'il était 14h30 (très peu de monde) ma commande ainsi que celle de 2 autres personnes était prête mais mise de côté. On a dû réclamer nos commandes. Le pire des McDonald's où j'ai pu manger par rapport à la propreté

  • Avatar de Louis.a
    Louis.a 09/09/2023 à 10:46
    Note de : 4 / 5

    Bon fast-food, service rapide, la nourriture est excellente. Seul ombre au tableau, le prix. De toute façon que ce soit ce macdo ou un autre, j'aurais laissé le même avis. En effet, les prix ne font qu'augmenter. Pour me rassasier, il faudrai y mettre 20€, ce qui n'est pas possible. Prenez deux menus enfants, cela vous reviendra moins cher et cela peux vous rassasier. Je sais que ce n'est pas votre faute mais il faut bien le dire quelque part. Vos concurrents avec la couronne sont bien plus avantageux sur ce point

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 05/09/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire sur le service à table. Plateau super bien rangé et présenté. La jeune fille était très gentille et souriante.

  • Avatar de France.g
    France.g 31/08/2023 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Depuis quelques mois ça devient de pire en pire, goût du coca et de l'ICE tea douteux, nuggets et frites réchauffé, croq caoutchouteux car sans doute préparé depuis un moment et ne parlons pas de tout ce qui est burger, puisqu'il faut croire qu'on a décidé de faire une partie de Lego puisque c'est à nous de tout reassembler..... Le mac do de muret est à fuire sérieux, 5 minutes de plus et il y a ce lui de roques où le goût n'a rien à voir!

  • Avatar de Aurélien.o
    Aurélien.o 31/08/2023 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Éviter sérieusement, depuis plusieurs semaines les boissons ne sont pas gazeuses et ont le goût de sirop, ils veulent pas réparer la machine je pense ça en dit long sur la gestion, les responsables n'en ont rien à faire. A voir les avis sur les dernières semaines, les réponses du restaurant disent qu'ils vont faire le point avec les collaborateurs mais rien ne s'arrange, les sandwichs sont secs très très mal assemblés, les pains ne sont pas ceux des bons sandwichs, exemple j'ai un Big tasty avec le pain du Big Mac, je sais pas si c'est une nouvelle formule mais très déçu comme tout cet été, j'irais dans un autre Macdonald et je vais me renseigner pour que ce ne soit pas du même franchisé.

  • Avatar de Manuela.o
    Manuela.o 31/08/2023 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    Big Mac sans bacon, et quand le ramène pour qu’il nous rajoute du bacon, ils prennent même pas la peine de changer le sandwich, il balance une tranche et une seul pas deux est vous le balance presque à la gueule une honte ! En plus le bigmac est degeulasse

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 31/08/2023 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    MacDonald, qui se dégrade de jour en jour, depuis maintenant, deux ou trois mois, boisson dégueulasse, quand vous commander des burgers, ils arrivent froid et si vous demander par exemple avec déconne pas de bacon, mais facturer avec déconne, le personnel pas du tout professionnel, ni aimable, surtout la personne qui prend les commandes actuellement. Je ne recommande pas du tout ce McDo, si je pouvais mettre zéro étoile j’en mettrai 0.

  • Avatar de Blandine.r
    Blandine.r 30/08/2023 à 19:40
    Note de : 3 / 5

    Pour une fois je vais commenter ! D’habitude il manque les sauce là ce soir ce son les serviettes (pas bien grave ) mais là je commende déjà 20 25 minutes au drive, je commande un menu MAXI BESTOF double chees frite coca Mc Fleury caramel et je me retrouve avec quoi 1 chees simple pour le prix sérieux abusé !! Je ne voulais plus y aller à muret et je pense que là je dit stop !

  • Avatar de Michael.A
    Michael.A 30/08/2023 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Voici ma boisson prise ce soir pour ma fille de 13 ans. Ice tea Ca donne pas envie Vous n avez pas honte !!!!

  • Avatar de mag.a
    mag.a 27/08/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Repas froid ! Avec une attente inimaginable malgré le peu de personne présente dans le macdo (3-4 personnes) Plateau sale ! Hygiène à revoir. Et tu commande un big tasty sans tomate et sans oignons j’ai dû enlever les tomates et les oignons moi même ! Je reviendrais plus. Mcdo a fuir !

  • Avatar de Valentin.a
    Valentin.a 27/08/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Recevoir la commande complètement froide sur un plateau qui n’était pas propre avec en prime un Burger à assembler sous l’assemblage, cela aurait était en plein rush j’aurais pu comprendre mais là il était 16h avec pas grand monde.. cela m’a déçu je ne reviendrais pas

  • Avatar de Arnaud.r
    Arnaud.r 21/08/2023 à 21:42
    Note de : 1 / 5

    Franchement très décevant ! Ça fait 3 mois qu’on nous sert des sodas chaud qui sont «dégueulasse » …. On nous fait payer des choses qu’on ne peut même pas manger … Et on en parle qu’il manque toujours quelques choses dans les sac ???

  • Avatar de Selena.e
    Selena.e 19/08/2023 à 22:39
    Note de : 1 / 5

    Mon copain et moi nous sommes rendu au drive, très heureux du match toulouse/paris, l’ambiance était folle, tout s’annonçait parfait, petit macdo pour terminer en beauté, nous avons décidé de littéralement nous peter le bide: 2 menus maxi + 1 sandwich + un wrap et 9 nuggets. Très heureux d’arriver à la maison et de manger comme des cochons, qu’elle ne fut pas notre surprise en voyant que dans notre sac il n’y avait qu’un double cheese et un 280 ( alors qu’on n’avait même pas pris ces deux là) et RIEN D’AUTRE. Notre porte monnaie (parce qu’on a payé 30€ pour deux pauvres burger) et nos estomacs vous en veulent beaucoup. Mettez vous à la place des autres, qui meurent de faim après un match endiablé. Vous êtes des voyous.

  • Avatar de Benoît..
    Benoît.. 19/08/2023 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Coup de gueule sur la commande de ce soir. Déjà la commande au drive, recommencer avec 3 personnes différentes pour être enfin entendu et validé. Apprenez à communiquer... On demande une glace, machine ne fonctionne pas, on demande du Sprite, pas de Sprite, on demande si c'est possible d'avoir des glaçons, machine en panne... Est-ce ce normale d'avoir tout le temps des machines en panne et souvent les mêmes? Apres être rentrée on constate que , le royal bacon commander à été remplacé par un royal cheese, Boisson chaude, un verre de Coca à moitié plein, le coca est sans goût avec une majorité d'eau, et un Ice tea qui ne ressemble à rien de connu ( uniquement du sirop dans le verre, Voir photo le truc qui doit être un ice tea c'est le liquide marron dans le verre en bas) Ce n'est pas la 1er fois que cela se passe et ça sur 2 mois, en tout cas c'est la dernière pour nous chez vous.

  • Avatar de Leila.e
    Leila.e 19/08/2023 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    La qualité est de plus en plus médiocre.... boisson chaude et sans bulles, trop souvent en rupture de glaçon.. 3€40 la boisson pour finir à la poubelle.. y en n'a marre du service au drive vraiment

  • Avatar de Reda.o
    Reda.o 16/08/2023 à 21:53
    Note de : 1 / 5

    mélanie RZ au mcdo qui parle mal au client en criant dans toute la salle et quand on va pour parler avec elle prend la fuite et laisse son collègue qui lui même dis je vous comprend y’a pas à parler comme ça. Hautaine méchante et se prend pour je ne sais qui. Elle dois avoir la trentaine facile elle s’acharne sur un enfant de 16 ans

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 12/08/2023 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais avez vous envie de manger ce sandwich ? Au prix auquel ils sont affichés aujourd’hui il y a juste un minimum à respecter quand même… une commande à 40€ avec 3 sandwichs qui ressemblaient à ça …

  • Avatar de Marina.
    Marina. 07/08/2023 à 17:56
    Note de : 2 / 5

    Drive : Frite en carton, on aurait dit les frites invendues du service de midi. Coca cola tiède sans glaçon. 1 serviette en papier pour 3 menus commandés. Pas de croc macdo 2 fois de suite. 2 passages fin juillet et début aout: 2 fois très déçu.

  • Avatar de S.
    S. 07/08/2023 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    De gros problèmes dans ce macdo depuis quelques temps. Pas de glaçon, boissons sans gaz, chaudes, absolument imbuvables. Service extrêmement long, en click & collect ou au drive.. Je préfère faire quelques km de plus pour aller dans un autre macdo plutôt que de retourner dans celui ci tant que la situation n’est pas revenue à la normale.

  • Avatar de Thibaut.a
    Thibaut.a 06/08/2023 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Ca fait 2 fois que j attend 45 min pour les commandes sur l appli/site et 4 voitures derrières moi passe avant. L explication selon eux est qu elle a été volé.

  • Avatar de Angelique.a
    Angelique.a 04/08/2023 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    Ce McDonald’s toujours un problème Dés rupture toute les semaines ! Dés boisson imbuvable chaud goût de l’eau! Une fois je veux bien mais à chaque fois non cela est inadmissible On ne reviendra plus à ce McDonald’s

  • Avatar de Kiki.z
    Kiki.z 31/07/2023 à 15:30
    Note de : 4 / 5

    Le jour où j'y suis allée c'était un jour de canicule. J'y suis allée en famille pour le goûter. Il était 16h30 environ. Il n'y avait personne. J'ai bien aimé mon sundae au caramel. Le restaurant était propre et le service correct.

  • Avatar de Marina.u
    Marina.u 31/07/2023 à 04:28
    Note de : 1 / 5

    Le drive est très long les frite sont môle et pas salé du tout , il n'ont jamais rien manque de glaçon manque de sauce et oublie la moitié des choses à chaque fois et leur café à goût d'eau

  • Avatar de N.M
    N.M 30/07/2023 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Dès l'entrée dans le restaurant, odeur nauséabonde de serpillière sale... sol qui colle... table pas nettoyée... personnel sympa mais sûrement débordé J'ai commandé une salade... manque sur le plateau, une portion de potatoes... j'ai eu des frites (que j'ai données car je ne les trouve pas bonnes)... puis enfin mes potatoes... décevantes Je trouve que les quantités comme la qualité gustative sont en chute libre chez Mc Do, en général : 3,30 € 4 feuilles de salade qui se battent dans une grande boîte c'est du vol, nuggets caoutchouteux et insipides, frites sèches, milkshake goût bizarre (contenant carton ?)

  • Avatar de Mel..
    Mel.. 28/07/2023 à 21:38
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue plusieurs fois prendre à emporter (drive ou retrait au comptoir). Le service est toujours hyper long, il manque toujours quelque chose dans la commande. Aujourd'hui il y avait très peu de monde à 19h, on a attendu 15min pour une mini commande et en plus vous avez oublié le livre dans le happy meal. C'est bon, go chez la concurrence maintenant. Dommage car le personnel est sympa.

  • Avatar de Yasmine.a
    Yasmine.a 22/07/2023 à 04:24
    Note de : 2 / 5

    Un Macdonald comme tous les autres, des sandwichs comme dans toutes les structures Mac Do, rien à dire sur ça. Par contre une employée pas très agréable et encore moins commerciale (petite,cheveux courts et lunettes) qui ne nous regarde pas quand on lui parle et que l'on a l'impression de déranger pour rester polie. Sinon le fast-food en lui-même,rien à dire.

  • Avatar de Bad-Trip31.
    Bad-Trip31. 15/07/2023 à 13:53
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, passage aujourd'hui le 15.07.23 , vers 15h10 (clio noir drive) 2 menus et encore une fois de l amateurisme, 2 croques immangeable tellement ils étaient durs (maintenue au chaud trop trop longtemps) après surprise il manque un hamburger (un 280).Donc vraiment pas merci pour ce service, petit repas complètement gâcher . Réveil au Manager 😡🤬🤬

  • Avatar de Guillermo.r
    Guillermo.r 06/07/2023 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Manque de sérieux, boissons toujours chaudes et sans bulles . Il manque toujours quelque chose !!!! Mon coca sans bulles et ma femme eau plate Même pas fraîche honteux ! Mauvais management ! Je vous déconseille, allez plutôt à celui de roques sur Garonne

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 03/07/2023 à 23:10
    Note de : 1 / 5

    Franchement suis passé au drive le 04/07/23 a 00h30 je comprends qu'il avance leur fermeture c'est normal mais le client n'a pas a en payé les frais Commandé 280 j'avais dans mon burger fromage steak pain et un peu de sauce Manqué les tomates et les oignons la sauce et ketchup Boisson sans glaçon Par contre la musique a fond sur une enceinte ça il l'avait pour faire leur fermeture et il danser mais faire les commandes correctement ça par contre c'est plus compliqué J'espère que la direction prendra des mesures car j'y vais souvent et c'est pas la première fois que ça arrive surtout entre 23h30 et 1h du mat qu'il fermé ..... Bien cordialement

  • Avatar de Ad'.i
    Ad'.i 30/06/2023 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Je viens de moins en moins au McDo muret, préférant faire +de km (roques, Portet) mais avoir un service digne de ce nom. Commande avec nourriture froide arrivé à domicile et pourtant j'habite a 10min en voiture et les boissons sont bien chaudes et sans gaz. Autant il était signalé qu'il y avait une panne de glaçon mais un coca sans bulle c'est un peu dégueu... Un menu maxi best of pour avoir qu'une demi barquette de frite, un burger froid et un coca chaud. Je parle même pas du happy meal de mon fils. Dorénavant se sera roques ou Portet mais muret c'est stop, c'est a chaque commande qu'il y a des m**des

  • Avatar de Matches.A
    Matches.A 29/06/2023 à 19:19
    Note de : 2 / 5

    PS: pouvez vous me dire quel est ce joint bleu que je viens de trouver dans ma glace? Trouvez-vous cela normal au prix de la glace? Dernière visite pour nous. —————————————————————— Sinon, quand est-ce que vous la réparez votre machine à glaçons? Ça fait 2 mois que l’excuse change, mais le résultat est toujours là: vos boissons sont imbuvables!

  • Avatar de Julien.R
    Julien.R 28/06/2023 à 21:28
    Note de : 1 / 5

    C'est la dernière fois j'y vais, je leur ai donner une chance mais mcdo c'est fini . Boissons tiède le soir à 23h , portion de glace très limité en dose . Bref aurevoir la chaîne mcdo et bonne continuation

  • Avatar de céline.a
    céline.a 19/06/2023 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Une honte ce macdo !! Achat de deux menus signatures, frite froide, hamburger sans sauce et Coca Cola sans gaz et chaud ! Bref à plus 30 euros pour deux menus, je suis super déçue. Allez à celui de roques, vous serez moins déçu !!!!

  • Avatar de Oceane.a
    Oceane.a 10/06/2023 à 22:00
    Note de : 2 / 5

    Pris au drive un menu chiken big tasty les potetos très bien l'ice tea chaud servi sans glaçon et j'ai eu un big tasty avec du bœuf à la place du poulet en plus service en peu long au drive mais je comprend il y avait du monde mais respecté la commander au moins.

  • Avatar de carine.a
    carine.a 06/06/2023 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe samedi soir . Commande a emporter attente 25 minutes de plus il manquait des sandwichs ainsi que les 4 boissons des menus pas le dessert pour le happy meal. Pourtant très peu de monde ds le restaurant mais le service laisse vraiment a désirer. Pour la prochaine fois quitte à faire plus de kms j'irai ailleurs.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 20/05/2023 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience 20/05/23 après nous avoir servi un hamburger 🍔 sans sauce avec toute la salade a l extérieur car il était a l envers la manager (une antillaise) au lieu de réprimander celui qui avait fait l erreur. Nous a pratiquement crier dessus. Pour elle c était normal. Fuyez ce restaurant.

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 18/05/2023 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Macdonald peut réactif. Arrivé en salle à 11h15 servie à 11h30 si il faut 15 min pour 2 pauvre café, 1 chocolat et des pâtisserie. Eh ben je ne viendrai pas en horaire fréquenté d'autant plus qu'aucun geste commercial n'a été ni proposé ni évoqué franchement expérience médiocre. A ne pas refaire.

  • Avatar de Satine.o
    Satine.o 09/05/2023 à 11:38
    Note de : 3 / 5

    Venir un lundi soir à 18h pas du tout au moment du rush car personne, on nous sert au drive une grande frite à moitié vide. On se demande pourquoi on a payé…

  • Avatar de Coline.a
    Coline.a 08/05/2023 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Alors la c’est la meilleure ! Je demande un menu mc CHICKEN au drive et quand j’ouvre mon sandwich me voilà avec le pain de la salade et UN STEAK de bœuf ! N’importe ça devient de pire en pire ce mc do

  • Avatar de Alicia.
    Alicia. 07/05/2023 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé au drive pour commander, quand on me donne le sac, ce n’est pas ma commande, je dois attendre encore, quand je récupère enfin la mienne, tout est déjà casiment froid, je commande un Royal Bacon, je me retrouve avec un double cheese, il n’y avait pas une miette de bacon à l’intérieur. Et les cadeaux « bon plans » à muret ils ne les donnent jamais c’est exaspérant. Ce mc do est vraiment à fuir, une vrai déception.

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 04/05/2023 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Une honte je viens de prendre une salade césar à emporter... Facture 8€50 pour avoir 5 feuilles de salades sans poulet sans croûtons sans fromage.... Même pas de couverts pour manger 😡😡 trois fois que j'ai droit à des erreurs mais celle là c'est la meilleure !!!

  • Avatar de Fabien.i
    Fabien.i 28/04/2023 à 05:16
    Note de : 1 / 5

    DEÇU complètement encore une fois. J'ai voulu faire plaisirs à mes enfants en apportant Mcdo à la maison. 1h d'attente au drive, jeudi soir. Non parce qu'il y avait du monde mais simplement par un gros manque d'organisation. Je récupère ma commande. J'arrive à la maison, et là, encore une fois : . Oubli des nuggets (mais payé bien évidemment) . Mauvaise livraison : Fanta à la place de jus d'orange . Qualité produit très moyenne : bigmac écrasé Ça fait 3 fois depuis le début de l'année que je constate ces problèmes. Je vous le signale car il faut très vite réagir. Merci Un père de famille très mécontent

  • Avatar de Cassandra.o
    Cassandra.o 25/04/2023 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Je commande mes menus avec comme dessert une sorte de frappé. J’observe la personne chargée de ma commande vu que j’ai commandé à emporter et elle commence à préparer avant tous mon frappé.. Chose qui m’interpelle sachant que c’est une sorte de glace et que ça doit être frais.. je continue à l’observer et elle passe alors à la préparation des menus.. qui dur assez longtemps… et cette dame en plus de préparer mon frappé en premier alors que elle aurait dû le faire en dernier dépose celui-ci côté chaud sur le passe dans la cuisine en attendant de finir les commandes! Quand elle se dirige enfin vers moi pour me remettre ma commande je lui fais poliment la remarque et me elle me dis que c’est faux qu’elle a préparé le frappé à l’instant il y a même pas 5min alors que je l’ai regardé faire du début à la fin et que ça faisait 15min que mon frappé était posé là à attendre. J’étais choqué qu’elle soit autant de mauvaise fois! Elle a nié jusqu’au bout! Quelle raison j’avais de mentir ? Elle l’aurait refait je ne serais clairement pas repartie avec celui qui est resté à prendre de la chaleur d’ailleurs j’ai dû le jeter une fois avoir quitté les lieux car il n’avait rien de frappé il n’étais même plus frais. Ne voulant pas faire un scandale dans les lieux je suis partie en lui disant je sais très bien ce que j’ai vu. Je ne reviendrais pas dans ce Macdo je n’ai jamais vu autant de manque de professionnalisme, traiter un client de menteur.. a t’elle reçu une formation..?

  • Avatar de Rousset.i
    Rousset.i 22/04/2023 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Ce samedi 22 avril a étais une catastrophe au Macdo muret , l’attente a étais de 35 min en attente de commande plus longue qu’un restaurant , les chauds étais froid , boisson sans glace pour toute la commande. Oublie de frite , repas froid , coca avec un goût de la veille. Serviette tremper dans la poche. Nourriture Médiocre , tout est fait à la va vite. Essayer de changer vos employer ou alors de l’es re-former pour un service de meilleure qualité.

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 08/04/2023 à 20:24
    Note de : 2 / 5

    Franchement déçue de plus en plus, je préfère le macdo de Fonsorbes où les frites sont chaudes et croustillantes. Ici, vous payez une grande frite et vous avez la même quantité que des moyennes et en plus froides et molles. C'est de pire en pire ce macdo, et en plus quand on attend 30 min au drive alors qu'il n'y a personne devant ni derrière et qu'on les voit discuter... pour avoir des frites froides c'est du foutaient de gueule. Ayant bosser au macdo, ça a bien changé les règles de services.

  • Avatar de Am.
    Am.� 24/03/2023 à 20:05
    Note de : 4 / 5

    Rien de spécial à dire sur les frites ou les sandwiches. Par contre pas il manquait plusieurs choses dans ma commande... bon, un peu pénible parce que quand on va réclamer au comptoir tous les employés me regardent mais personne ne s'occupe de moi.

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 18/03/2023 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, il manque toujours quelque chose, les prix augmentent les quantités baissent. Une serveuse à refuser de nous prendre de l'espèce parce que je cite j'ai pas le temps de compter

  • Avatar de Hervé.R
    Hervé.R 12/03/2023 à 16:54
    Note de : 2 / 5

    Passage ce jour à 13h. Restaurant sale, toutes les tables sales, 20 min d'attente pour une commande de 4 personnes. Nouvelles frites légumes mcdo en très petite quantité et spongieuses. Pas vraiment un bon moment ce dej.😩

  • Avatar de Chloé.e
    Chloé.e 26/02/2023 à 18:47
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu ce samedi 25 février au soir vers 20h- 20h30. Dans le domaine de la restauration l'hygiène doit être irréprochable une équipière passe en plein milieu de la salle et donc des clients qui sont entrain de manger avec la poubelle et en plus elle en mets partout parce qu'une boisson a coulé Niveau hygiène c'est 0

  • Avatar de aymeric.i
    aymeric.i 17/02/2023 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    Pour une commande click and collect du 16 février au soir, je trouve pas ça normal d'être mal renseigné au point d'attendre 20 minutes et de devoir me pointer au comptoir pour me dire qu'il fallait récupérer ma commande au drive. Les frites étaient froide comme la dame au pull gris qui m'a remis ma commande en faisant des reproches de façon hautaine (pas très professionnel...) De plus le MacDo était pas très propre, une blonde veste noire qui sort fumer sa clope devant le comptoir (pas très professionnel...) Aucun geste commercial pour l'attente et mal renseigné, je préfère aller plus loin à Roques au moins je me demanderai plus si je vais avoir une déception ou plusieurs.

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 14/02/2023 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    Toujours des choses manquantes dans les commande. Le pire ? Quand vous appelé pour dire ce qu’il manque on vous réponds : donner votre nom et on vous les offrira la prochaine fois. M’offrir ce que j’ai déjà payé ? C’est trop aimable. Mise à jour du lendemain après avoir mangé le McDo : malade toute la nuit. Pas étonnant tout était froid. Les produits ont dû être préparé bien en avance.

  • Avatar de Lilou.u
    Lilou.u 10/02/2023 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Aucune erreur sur ma commande. Des employés TRÈS souriant ;), les aliments étaient chaud. Le service a été rapide et la serveuse agréable. Je recommande fortement ce MacDo ! Coup de cœur pour le sourire du monsieur habillé en noir ;)

  • Avatar de Marylène.e
    Marylène.e 13/01/2023 à 11:58
    Note de : 2 / 5

    Click ans collect à fuir. Plus de 20 mn d'attente pour un menu best of... 17 voitures sont passées au drive pendant l'attente. J'aimerais comprendre le ratio utilisé de McDonald's... Et comme d'habitude jamais d'excuses mais un sourire et bon ap... Toujours des produits qui manquent comme les sauces, payées toujours plus chères et jamais dans le sac.... Cette chaîne de fast-food ça devient du grand n'importe quoi. C'est de plus en plus sale. De plus en plus moche... vraiment pénible. Ah et mention spéciale pour leurs gobelets inutilisables en papier recyclé... Et Le cheveux de 15 cm de long dans le burger.. alors que les miens font pas plus de 3cm....

  • Avatar de Chamalow.
    Chamalow. 09/01/2023 à 19:31
    Note de : 3 / 5

    Vaisselle mal lavé, vraiment déçu de cette vaisselle réutilisable... Toilette dans un état pas possible. Un manque de respect de la part de la clientèle. Mais quand je l'ai annoncé, on m'a répondu on le fera quand ma collègue embauchera ce soir il était seulement 17h45 quand je leur ai dit. La climatisation est horrible, on sent trop le petit air frais ce qui est désagréable quand on mange.

  • Avatar de Ophelie.a
    Ophelie.a 24/12/2022 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, 2 produit complètement foiré, dans mon delifrapper un gros bloc de glaçon et dans mon choconuts gros bloc de chocolat non fondu . Je sui très mécontente .

  • Avatar de oceane.'
    oceane.' 01/11/2022 à 03:05
    Note de : 1 / 5

    L’étoile n’est pas mériter !!! 30 minutes d’attente !!! Le plateau était sur leurs comptoir entrain d’attendre j’ai donc pris la décision de le dire que c’était ma commande ! Je trouve ça inadmissible là commande était glacée j’ai donc demander un remboursement, même pas une excuse rien du tout l’équipe et le management et vraiment à revoir ! Je n’y mettrais plus les pieds !

  • Avatar de Marylyn.a
    Marylyn.a 31/10/2022 à 22:16
    Note de : 1 / 5

    Commander un CBO, et nous servir un CBO sans bacon... Ça se passe comme ça chez McDo Muret. Et ce n'est pas la première fois ! L'impression de manger un MC chicken au prix d'un CBO, c'est

  • Avatar de Loïc.r
    Loïc.r 14/10/2022 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Toujours un problème dans ce Mac Donald's, si c'est pas les bornes c'est le drive ou sinon les commandes Internet qui ne marches, et ben aujourd'hui c'est les trois qui ne marches pas, seulement les caisses fonctionnent avec forcément 20 mètres de queue jusque dehors, comment cela peu arrivé avec une enseigne comme celle là ? Et forcément un vendredi soir, bravo a vous.

  • Avatar de irmine.a
    irmine.a 09/10/2022 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas aimable du tout. 35 minutes pour avoir la commande, qui arrive froide avec le papier collé au sandwich et glace fondue. Croc mc Do pas mangeable: froid, pain dur, pas bon du tout

  • Avatar de Titou.f
    Titou.f 22/09/2022 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    Pour votre service, propre et bien consu, nouveau design. Super gentil, très bon accueil et surtout le personnel est bienveillant, rapide. (Certains pourraient être polis un bonjour tout simplement). Nous reviendrons merci. Nous sommes passées ce jour merci pour votre gentillesse et vos conseils.

  • Avatar de Jerome.A
    Jerome.A 02/09/2022 à 05:58
    Note de : 2 / 5

    Je suis allé au Drive. J'ai commandé un Mc Flurry Daim Caramel que j'ai payé ! Arrivée à la caisse pour récupérer ma commande DT34, la jeune employée présente à 00:46 le 24/01/2024 me signale qu'il n'y a plus de caramel. J'accepte néanmoins le coulis fraise ! Comment se fait-il que soit vendu un produit absent ?? Par ailleurs je constate qu'une seule sauce potatoes m'a été fourni alors que j'avais pris un Maxi Best of...je réclame une seconde sauce. Elle me dit que c'est un supplément. Je prétexte que dans tous les restaurants ils en donnent 2 et d'un employé à un autre ca varie !!! Mal élevée, elle me dit que je ne vais pas lui apprendre son métier !!! Comment peut-elle se permettre de me parler de la sorte alors que j'ai accepté de me fournir un coulis que je n'ai pas commandé ?! Ce comportement inadmissible mériterait une sanction pour non respect de la clientèle ! Et il serait souhaitable qu'un contrôle de vos stocks soient fait.... peut-être un signalement à faire à la DGCCRF ??

  • Avatar de chris.r
    chris.r 25/08/2022 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux mettre zéro étoile ,sa ne mérite même pas une étoile un big Mac avec un coup de produits dégueulasse !!!! Qui ressemble à rien je mais jamais D avis mais la obliger de le partager

  • Avatar de Soso.r
    Soso.r 24/08/2022 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Une vraie honte. Aucun respect du client. J attendais a la borne drive pour commander pendant 15 minutes sans jamais avoir personne pour me repondre. Pourquoi mettre 2 bornes si le personnel ne suit pas!!! Au moins mettre un panneau indiquant que suite au manque de personnel, une seule borne est en service!! C est ridicule et irrespectueux de la part de la manager qui a ensuite traite ma commande d un air hautain.

  • Avatar de Ni.r
    Ni.r 23/08/2022 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    C'est une énorme blague... Je commande par UberEat, j’attends 40min et toujours pas d'évolution de ma commande, 4 livreurs se relais pour attendre et quand je demande l'annulation on me dis que je serais quand même prélevé pour dédommagement. Non mais sérieusement je savais qu'ils étaient au fraise mais là le coup de la livraison c'est trop, plus jamais chez eux !

  • Avatar de Bruno.O
    Bruno.O 09/08/2022 à 22:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons sommes-nous arrivés à 23h30 pour un en cas après le cinéma. Le drive était bondé et nous sommes allé en salle. La coupure salle était propre et les toilettes impeccables. Notre commande est arrivée avec les sundaes ayant déjà commencé à fondre et l'oublie des cuillères mais lorsque je m'ai fait remarquer ils m'ont été immédiatement échangé avec le sourire et des excuses. Donc pas de problème et je mets 5 étoiles.

  • Avatar de olivier.
    olivier. 06/08/2022 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ce restaurant. J'avais commandé par internet, je passe par la borne qui après avoir validé ma commande me demande d'attendre. J'attends. Au bout de 5 minutes, je m'étonne de ne voir rien venir car côté drive et parking c'était le calme plat. Une fois dans le restaurant après avoir fait la queue j'arrive enfin à parler à une employée. Je lui parle de ma commande. Elle me dit elle est là en la désignant derrière elle puis aussitôt elle reprend sa conversation avec ses collègues sans me porter attention. J'arrive enfin à attirer son attention. Je lui demande quoi faire pour avoir ma commande ? Elle me réponds mais elle est là comme je ne pouvais entrer dans la cuisine. Devant ma tête étonnée elle se décide enfin à chercher ma commande sans un mot d'excuse puis reprends sa conversation. J'ai exprimé mon insatisfaction sans effet. Il semble que s'occuper des clients ne soit pas la priorité de MC Do !

  • Avatar de Billie.i
    Billie.i 23/07/2022 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Pas de menu Smart chez eux. Pas assez rentable. Allez à Seysses pour faire des économies. Service plus rapide, moins d'oubli et c'est vraiment à 5 minutes

  • Avatar de Paul.r
    Paul.r 21/07/2022 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Je vous laisse observer l'état dans lequel je viens de trouver mon Croc McDo. C'est juste scandaleux de servir ça. Vous croquez dans ce que vous proposez ? C'est une honte, quand il ne manque pas une partie de sa commande (un mcfirst à la place d'un big mac il y a deux semaine), on passe une éternité au drive pour se faire livrer (~25 minutes en heures creuses). Je passe le reste de la comande, des burgers mal fait, avec des crispy oignons enfoncés dans le pain provenant d'un autre burger, le calice jusqu'à la lie. N'y allez jamais.

  • Avatar de Françoise.e
    Françoise.e 02/07/2022 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ce McDonald's notamment sur l'hygiène à l'intérieur du restaurant qui laisse vraiment à désiré🤮 je suis aller dans ce McDonald's en pensant passer un bon moment avec ma fille ça n'a pas été le cas, j'ai trouver l'intérieur du restaurant très sale aucun table propre pourtant pas beaucoup de gens car les tables été vides, le parterre dégueulasse et pour finir les serveurs ne mon pas inspirée confiance au niveaux du service derrière le contoir 🤢 j'ai payer la commande mais je ne les pas manger j'ai été dégoûter écœurée. S'il vous plaît gérant de cette chaîne de restaurant rapide faites quelques choses pour l'hygiène c'est la moindre des choses pour le respect de vos clients ☹️

  • Avatar de François.E
    François.E 28/06/2022 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Mc Do Muret. J'ai attendu 15 minutes, restaurant très calme et payé un signature 13€ pour avoir ça à l'ouverture avec des frites froides que j'ai renvoyé. C'est inacceptable.

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 21/05/2022 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Une fois la commande réglée au drive on nous donne les boissons et on nous dit de nous garer sur le côté que l'on va nous porter le chaud. Dix minutes après on attend toujours en plein soleil... Des enfants dans la voiture. Je sors... Rouspéte et j'apprends qu'il y a eu un problème sur la commande. Pourquoi ne pas l'avoir dit de suite.

  • Avatar de Dy.e
    Dy.e 10/03/2022 à 14:42
    Note de : 2 / 5

    Commande en click and collect: manquer une sauce sur 3, frites froides, manquer cornichons sur les 2 burgers et les tomates sur 1 des 2, pas de glaçons dans ma boisson, ...

  • Avatar de Véronique.l
    Véronique.l 08/03/2022 à 12:01
    Note de : 2 / 5

    Bonjour Encore une fois très déçu à chaque fois que je vais dans ce McDonald's il y a toujours quelque chose qui va pas soit je me retrouve avec une boîte de frites rempli qu'à moitié soit j'ai pas la totalité de mes nuggets soit quand je demande des sauces ben je les ai pas et ensuite quand on commande un sandwich au poisson ben on un sandwich à la viande ça devient insupportable

  • Avatar de loick.e
    loick.e 30/01/2022 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Aprés 45 min d attente au drive voici le croque mcdo c est fabuleux

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 26/12/2021 à 21:55
    Note de : 3 / 5

    Nous venons de commander en click and collecte et avons dépenser au moins 4 euros rien quand sauce et aucunes dans le sac . C'est vraiment pénible, a chaque fois il manque quelque chose . Faites attention aux commandes les gars , c'est chiant a force .

  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 24/12/2021 à 15:07
    Note de : 2 / 5

    Je n'ai jamais vu un Mac Do aussi sale,le sol,les toilettes. Service pas rapide alors qu'il n'y avait pas grand monde. Je n'irai plus.

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 01/11/2021 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Commande facile et retrait rapide, et bonne surprise pour les Muretains fan de rugby, le bouclier de Brennus et la coupe de la Champions Cup sont installés dans le McDonald pour quelques jours!!

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 31/10/2021 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Commande désastreuse au click n collect.... 1) Il manquait les potatoes, le personnel les a ramené après réclamation instantanée 2) Le Big Tasty commandé était en fait un Filet O Fish, aperçu une fois arrivé à mon domicile... Bien-sûr injoignable par téléphone... La pilule est dure à avaler (mauvais sandwich payé au prix fort, sans aucun moyen de réclamation...) Vous avez des dizaines de commentaires comme cela, et visiblement aucun plan d'action n'est mis en place chez vous pour former et responsabiliser votre personnel. Nous irons à celui de Roques les prochaines fois.

  • Avatar de Maelys.
    Maelys. 28/10/2021 à 18:39
    Note de : 3 / 5

    Les sandwich sont jetés dans les paquets ou bien? On commande tout le temps sur l'appli et a chaque fois que nous receptionnons nos sandwich, ceux ci sont très souvent... à l'image de ce wrap..

  • Avatar de M.x
    M.x 16/08/2021 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    280 coupé en 2!!! Puis qd même servi, le pire c'est que c'était voulu car le sandwich a été mis à l'envers pour ne pas qu'il se renverse. Hésitante me demandant ce qu'il s'est passé j'ai dû le jeter ayant regrette d'en avoir mangé un bout qui avait un goût vraiment différent. Ça m'est souvent arrivé même tout le temps qu'à ce mcdo on me serve les sandwichs arrachés défoncés, retournés mais ça je n'ai jamais vu et ça en devient suspect. De plus en plus surpris de ce Mcdo, de pire en pire. Quand je vois les autres commentaires et que rien ne bouge je me demmande comment la chaîne MC do n'intervient pas à celui de Muret. 1 an que je le connais et rien à changé. Le ticket de caisse est joint comme ça vous savez de qd ça date et l'heure. Si vous n'arrivez pas à régler le pb il faudrait peut être penser à changer de responsable. En tout cas il y a un vrai problème.. Le mcdo de roques est à 5 minutes, plus rapide, moins de pb. Un vrai mcdo quoi.

  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 29/09/2020 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Le 16 février 2023 J'ai commandé le menu Best of. Le sandwich Big Mac, il est vraiment très vilain ,écrasé et mal fait !!!! Il y a que Big Mac à chaque commande. Le chef est fatigué à mettre plus correctement ?! Explique moi La prochaine fois je prendrai une photo et on verra. Le 12 mars j'ai ajouté les 4 photos donc les deux premières photos c'est Mac Donald ailleurs et le reste c'est Mac Donald muret nord. C'est la même chose c'est très vilain et petit. Changez le cuisinier qui travaille très très mal ! Le 19 juin 2023, j'ai passé ma commande à la borne (prix 12 euros 50) j'ai reçu 2 points. Je ne comprends pas qu'il avait 1 euro = 1 point ?????????????? Ce n'est pas normal de ce mac donald 😡😡😡😡😡😡

  • Avatar de Corinne.I
    Corinne.I 02/06/2020 à 21:23
    Note de : 1 / 5

    Décevant, il manque toujours quelque chose. Deux fois d'affilée qu'on m'oublie les points sur la carte, pourtant j'ai bien demandé à la dame si elle voyait ma carte. Sauce barbecue au lieu de potatoes. J'ai quand même eu de la chance cette fois ci j'ai eu de la sauce même si pas la bonne.. De plus en plus déçue. J'irai au Mc Do de Seysses. Il est neuf, ça aidera peut être à avoir un service de meilleure qualité pendant quelque temps...

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 04/03/2020 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    45 min d'attente au drive à partir du moment où j'ai payer comme d'habitude il faut toujours réclamer ce qu'il manque . Avec autant d'attente mes glaces m'ont été servi bien molle voir même déjà fondu ! Tres décevant. Équipe déborder certes mais pas commerciale ! Un excusez moi de l'attente. Aurait été apprécié !

  • Avatar de Nanou.A
    Nanou.A 09/08/2019 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire ..... service en salle on oublie...... attente interminables pour deux menus ...... clients oubliés..... rien n'est organisé tout le monde part dans tous les sens, pas de suivi des commandes en cours de préparations, résultat des plateaux fait en doubles ..... quand à la propreté je vous laisse regarder et juger les photos ..... il n'était que 21h ...... les poubelles où l'on doit faire le tri .... juste mémorable......

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 14/04/2019 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Très déçu jai commandé 2 menu maxi bestof est je me retrouve avec un best off a la place la moitié de la glace du coca sans bulle ..dommage que je suis sur Lavernose lacasse car bien-sûr ils me feront pas de geste a ma prochaine visite... Mes vraiment très déçu surtout si je compare avec celui de cazeres

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 17/12/2018 à 07:13
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, La prestation est à la hauteur des attentes, aucune plainte à ce sujet mais peut mieux faire… Les emballages ont presque tous disparu, il était temps ! Si la table avait été nettoyée avant que je m’installe, une quatrième étoile vous aurez été attribuée. Au plaisir de vous revoir. Cdlt.

  • Avatar de JF.A
    JF.A 25/10/2018 à 10:28
    Note de : 4 / 5

    Toujours plaisir à y aller, mais mauvaise expérience avec le clic & collecte car détection de proximité capricieuse et donc perte de temps, environ 10 mn. Dommage !

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 16/07/2018 à 05:40
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allée quelques fois en peu de temps, commande à la borne même si il y a une fréquentation importante, on est rapidement servi, il y a beaucoup de personnel pour servir en salle peut-être dû à la période estivale mais c'est agréable de plus il y a le mc café ☕ le petit plus qui me plaît ! A l'intérieur il y a un baby-foot, à l'extérieur des jeux, il est aéré les tables ne sont pas collées, bonne expérience

  • Avatar de Dark.a
    Dark.a 28/05/2018 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Service rapide au drive et avec le sourire . Aucun oubli en y étant allé plusieurs fois

  • Avatar de L.
    L. 08/08/2017 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Je change mon avis ce McDo A bien changé. Table dégoûtante. Toutes les table était sale pourtant il était que 20h quand nous y sommes pour manger. Obligé de demander de venir nettoyer une table. On a du attendre 15minutes pour que quelqu'un vienne car la première personne n'est pas venu et c'est sont collègue qui est venu Et le steak du big mag pas plus épaisse qu'un semelle et très mal fait. Paye 9.80 € pour du pain rempli de gras de la salade et de la sauce . Et des semelles de steak carbonisé. Jeter dans du papier . Bien dommage car c'était sympas d'aller au Macdo après le cinéma sans prendre la voiture. Et faire plaisir à mes enfants Mais vue le prix et la Qualité. Je préfère aller à un autre Macdo.

  • Avatar de Daniele.I
    Daniele.I 06/08/2017 à 07:20
    Note de : 3 / 5

    Surveillez vos commandes,par rapport au ticket de caisse... Il manquait un dessert,qui nous à été remplacé...mais le prix différé.J'ai dù aller à l'accueil pour demander la différence...2€ quand-même !!! Sinon nous partions sans dédommagement !!! Dommage d'avoir à vérifier après eux!!!

  • Avatar de Jeanmouloud.
    Jeanmouloud. 15/06/2017 à 06:31
    Note de : 1 / 5

    Maj de l'avis. J'ai eu la flemme d'aller à roques comme je l'avais dis et bien sûr ça n'a pas loupé happy meal oublié au retour on me remplace la commande mais ils ont mis des frites froides. C'est vraiment de pire en pire A EVITER dorénavant. Machine a glaçon non fonctionnelle depuis plusieurs semaines. A plusieurs reprises se trompe dans les recettes des burgers. Je ferais 5 minutes de route de plus pour aller a Roques.

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