McDonald's Restaurant

Ils s'améliorent mais il vaut mieux regarder sa commande quand on part, il manque souvent quelque chose... parfois les sandwichs sont montés à l'arrache... Mais je note quand même qu'il y a certains employés très investi

Il te ne manque pas un seul produit dans ta commande ? Tu peux allez jouer au Loto

Quel surprise en ouvrant mon petit wrap !! Je ne sais pas si il a été à moitié mangé ou si c’était des restes de galette mais même pour des petites faim vous ne devriez pas envoyer des choses de la sorte à vos clients.

Menus hors de prix (7 euros le mc first 4.95 le happy meal) terrasse en plein soleil humide et qui glisse super dangereux

Restaurant surprenant par sa saleté ! Aucune tables propres alors que la salle était vide. Le sol pas nettoyer et 20 personnes en cuisine à rire et discuter.... jamais vu ça dans un Mc Do.

Service rapide , personnel agréable

Repas pris sur place bien chaud. Service à table souriant

Service archi lent et commandes souvent incomplètes. Pas la peine de commander un menu maxi Best of pour avoir + de frites : le carton est rempli au 2/3

Restaurant sale, personnel pas très souriant ni agréable, système de click'n'collect parking qui ne fonctionne pas... Lorsque vous entrez votre numéro de place sur l'application téléphone, le personnel n'a pas les moyens techniques de savoir où vous êtes. Au début, on les voyait courir partout pour savoir à qui était la commande... Mais ça c'était avant. Maintenant, s'ils ne vous voient pas sur l'une des (3) places du click'n'collect parking, ils rentrent dans l'établissement, lorsque vous voyez que ça n'arrive pas, vous entrez pour savoir où est votre commande, et vous vous faites enguirlander parce qu'il aurait fallu que vous fassiez le tour jusqu'à ce qu'une des places se libère... Ben voyons ! Et comme vous n'êtes pas du genre à vous laisser intimider par qui que ce soit, tout en restant extrêmement polie, le ton monte très vite. Une employée plus ancienne intervient vite, mais d'une manière assez rustre et expédie la chose, en s'excusant pour le dommage et le comportement de sa collègue mal poilée (pour rester correcte). La prochaine fois, je demanderai le plus haut responsable présent de cet établissement...

Ce McDo ce dégrade a vu d'œil. La cuisine est de moins en moins bonne,les frites sont souvent froides et pas salées, les boissons sont souvent de l'eau, l'aimabilité personnelle est inexistant des oublie régulier dans les commandes enfin jen passe ...

Après plus de 25 minutes d'attente pour 2 sandwich, une fois rentrer je m'aperçois qu'aucun des deux sandwich ne sont les bons .et juste avant moi il avait oublier 2 menus happy meal à un autre client au drive .ils sont à la ramasse

Nous sommes venues un dimanche midi pendant le rush malgré le monde qu’il y avait, nous avons apprécié le service d’un équipier nommé Henny !

Beaucoup trop long commande a 16h11 pour 3 glaces 16h36 toujours rien, alors que personne en salle, manager qui sert a rien assis sur sa table et joue avec son téléphone pendant plus de 30 minutes.Une inspection hygiène serai de vigueur, tous est touiours sale sol, murs et portes,et pour un service rapide c'est loupé. A FUIRRRRRRR.

Burger fait à l’arrache style big Mac pas de sauce pas de salade

Nous avions arrêté d aller au mac Do de Blaye pour des raisons d'oublis à chaque fois au drive Ce soir ,petit nouvelle expérience,eh bien ça s est pas amélioré visiblement,ou alors ils font des économies sur le coca,il est inbuvable,c est de l'eau gazeuse saveur coca au minimum ! dommage On met un certain prix afin de se faire plaisir et au final, ENCORE déçus

Le service est déplorable et très très très très lent...... Frite en carton et sandwich froid à la prose en main du sac Même en dépannage je blacklist le lieu En drive.

Un McDo basique, le temps d’attente au drive a été treeees long (environ 15-20 minutes) mais nourriture servie bien chaude et sans oubli :)

Vraiment 1 étoile c'est trop. Restaurant très sale, poubelle qui déborde, les sandwichs sont tous froid et très mal assemblé, les frites ou potatoes sont toute molle immangeable, les boissons ne sont meme pas fermé pour la vente a emporter, lattente depasse le resonnable 35min pour 3 menus basiques. Ne tenter même pas de dire votre mécontentement les responsables n'ont que faire de vos dire. Vraiment il serait bienvenu une inspection surprise. Si des responsables mc do france pouvait lire ce message et prendre conscience que Blaye est un exemple type du mcdo à éviter. Enfin voilà 40e jeté par les fenêtres.

Quoi que vous choisissiez, les hamburgers sont toujours froids, tout comme l’accompagnement d’ailleurs. Les plus mauvais hamburgers de l’enseigne que j’ai jamais mangé!!

Service long alors qu'il y a pas de client et avoir un plateau dégoûtant en prime a l'accueil il regarde les clients sans réagir personne de la cuisine obligé de se déplace franchement je recommande pas

Arrivée à 22h05 nous n avons pu rentrer manger à l intérieur. Nous avons demandé d être servi en Drive. La personne nous a demandé d avancer le véhicule. En camping car cela ne passait pas. Une dame a enfin accepté de prendre nos commandes. La personne a la caisse n était pas du tout souriante. Nous pensons qu elle avait hâte de terminer...

Mc do quoi mais là hyper rapide le service au top

Un petit Macdonald classique avec drive, jeux extérieurs et terrasse. Sur 6 bornes de commandes trois indisponibles à 12h. Repas classique mais manque d'information hors bornes. WC propre. Petit parking

Merci a Léna pour son accueil,et sa gentillesse au drive

Le dimanche soir n’est pas fait pour vous ! Une glace oubliée, des produits froids, des burgers qui ne tiennent pas avec des sauces qui dégoulinent et surtout les doses. La prochaine fois mettez toutes les frittes dans les petites pochettes au moins ça fera comme si c’était rempli. Je comprends que vous augmentiez vos prix mais respecter quand même vos clients en mettant les bonnes doses. C’est bien dommage.

Passage hier soir commande à emporter arrivé chez moi j'ai eu l'agréable surprise de retrouver des cheveux dans mon big- tasty beurk

Je prends de temps en temps le menu au drive . Très souvent il manque un hamburger ou le jus d orange ou la machine de glace est en nettoyage. 🤣🤣 Bien-sûr au moment de commencer le service ils nettoient la machine . 😠 Ras le bol de ce mac do .!!!! Sans compter les fois où il manque les cacahuètes pour le sundae....

Je suis mécontent, car j’ai passé ma commande à 19h40 et j’ai été servi à 20h45 plus d’une heure d’attente pour un restaurant qui se dit rapide, en plus de ça, après avoir attendu plus d’une heure il me manquait des menus dans ma commande. Franchement ça commence à être énervant et agaçant car ce n’est pas la première fois à revoir la gestion des commandes car en plus quand on oublie une commande, on vous dit qu’on vous rappelle pour vous donner un code pour avoir un geste commercial, mais il n’y a rien de tout ça franchement ça a beaucoup changé, la concurrence est plus rapide et plus efficace et les produits sont légèrement mieux. Il n’y a aucun oubli sur une commande alors j’ai mis le minimum d’étoiles mais si je pouvais pas en mettre du tout c’est ce qui m’arrêterait McDo!!!

J'ai été surpris de recevoir ma commande complète. Ce qui est déjà très rare chez Mc Donald's. Service à table efficace et burgers qui ressemblent à la photo. J'avais perdu foi en Mc Do, celui-ci me donne envie d'y retourner. Bravo à l'équipe et au manager. Comme quoi c'est possible!!!

Suis allé manger ce midi dans ce mac do. Sol très sale avec des frites partout, les poubelles débordent, pas un bonjour ni un sourire du personnel. Les lecteurs de cartes bancaires tous en panne au niveau des bornes donc obligé de faire la queue pour payer au comptoir. Attente interminable et service très long avec du personnel avec 2 de tension. très déçu de l'hygiène et de l'accueil

Une attente interminable ! 25 minutes pour être servi et des portions de frites ridicule !!!!!

Juste les toilettes pas très propre, ainsi que pour changer ma fille (un bébé) y avait pas de lumière donc j’ai dû laisser la porte ouverte

Propre, bien placé. Personnel fort sympathique.

pour le prix et le service lent, vous pouvez aller au magasin e.leclerc mais rentrer chez vous en voiture et cuisiner plus vite. s'il te plaît, mon fils, ne reviendrons plus jamais ici.

Nous avons commander et la personne qui s’occuper de nos hamburger a tousser et les a toucher il ne porte pas de gant faite attention

Service ok, propreté à revoir surtout des toilettes mais ça doit être lié au faible nombre présent d'employés sur le créneau

Je tiens à souligner que le service restauration à table est fréquemment long et un bon nombre d’inconvénients serait à signaler

Franchement plus sa va et plus c'est du n'importe quoi. Il faut toujours tous contrôlé et même les boissons surtout au drive . Boisson degeulasse coupé à la flotte (l'autre jour un jus d'orange , verre a moitié remplie et pas bon du tous) et les burgers... On dirait qu'on a marché dessus. De plus les prix on bien augmenté et les employés ne connaissent pas la carte n'y les nouveautés. Il faut redresser tout sa et vite .

Jour férié OK mais attente de plus de 15mn au drive sans avoir un quelconque sons de qu'un ! Nous décidons donc de faire un click and collect et la 35mn d'attente je décide d'aller demander si c'était trop compliqué un remboursement et la on me répond que c'est prêt mais qu'ils ne nous ont pas trouvé 😂😂 nous etions la seule voiture sur le click and collect depuis les 35mn d'attente 🤦‍♀️ Du coup 5mn après on nous apporte notre commande nous partons je vérifie et la pas le bon sandwich pour mon mari et ben c'était pas leur jour peut-être 🤷‍♀️ mais même en leur demandant ils avaient l'air perdues.... La dame sur qui nous avons la chance de tomber le plus souvent au drive heureusement et compétente souriante et agréable ça fait plaisir et du bien pour ce restaurant !!!

2 bornes ouvertes le samedi bien joué venez comme vous êtes … servi 30 mn plus tard et pour clôturer la serveuse renverse un jus d’orange sur mon fils qui était trempé . Bref la pire expérience du Mac do …

Une catastrophe ! La liste des allergènes n’est pas à jour sur plusieurs aliments ! Comment est-ce possible de risquer la vie et la santé des consommateurs ayant des intolérances /allergies ? Obliger de demander aux équipes qui ont eu la gentillesse de regarder après demande insistante ! Après tout , je cite : « si c’est pas indiqué par le tableau , il est à jour, c’est qu’il n’y a rien » ! Quelle surprise de se rendre compte que tout est faux ! Et en plus on se cherche des excuses « ce n’est pas dans le produit de base » ! Vous apprendrez que pour non affichage des allergènes vous vous exposez à des sanctions financières allant de 450 € à 1 500 € voir au delà ! Je suppose qu’un contrôle des services d’hygiènes devraient vous faire réagir sur votre incompétence ! Sans compter qu’il était presque impossible de commander avec une seule borne de fonctionnelle .

Si vous manger ici sur place ou à emporter il ne faut vraiment vraiment pas être pressé et cela quelque soit l’heure le mot fast food perd totalement son sens ici

Délais longs (habituellement, ça arrive à chaque fois !), produits manquants, hamburger froid, wrap quasi vide.. On est déçu à chaque fois mais on reviens car j’ai la dalle.

-arrive à la borne du drive à 21h -patiente 20 minutes -est reçu par la caissière qui demande de patienter -patiente encore 20 minutes -peut enfin expliquer sa demande et avance à la borne d'encaissement -patiente 10 minutes devant la borne pour pouvoir payer -arrive à la dernière borne avec des frite froide et des glaçons fondu Je suis désolé , je suis grand client du restaurant (2 000 commandes passé) et pourtant je dois bien avouer que c'est du gros foutage de gueule l'attente interminable à chaque fois . Est-ce un manque de personnel ? Un problème d'organisation ? Je n'attend pas à un geste commerciale mais du respect envers le client au lieu de le faire poirauter et de lui donner une commande qui est déjà froide au moment de lui servir

Corinne est très sympas et très chaleureuse à l’accueil, en plus de son sourire sexy 🤤. Seul bémol, les kings Fries étais absente !

Très bon restauration de type restauration rapide. Service impeccable, rapide et servis chaud. La présentation des burgers restent cependant à revoir. Très bon moment passé dans une ambiance chaleureuse et convivial.

Ça doit être le drive le plus long (hors rush) des McDo de France mais j'en veux pas aux salariés payer au SMIC mais a la direction qui recrute pas comme il faudrait!!!

25 min d'attente au drive un dimanche a 14h pour un menu enfant et un menu adulte c'est abuser toujours a galérer dans ce macdo je vous rappel un drive cest commander payer et récupérer bordel pas attendre !!!!!

Peut-être l un des pires restaurants de la chaîne.. une borne de commande sur 6 fonctionnelle... des menus servis après 20 minutes d attente, des surprises une fois le repas attaqué avec des sandwichs qui ne correspondent pas pour partie à la commande.. Faire repartir en partie la commande pour obtenir 10 minutes après les bons sandwichs... manger tous en décalé... sur une table salle... Bref, si nous n étions pas au fin fond du nord gironde, ce restaurant ne survivrai jamais dans de tel conditions.

Temps d’attente, honteux, plus de 30 minutes, les sandwiches sont froids ainsi que les frite. Même pas de geste commercial au vu de l’attente . En arrivant à la maison, nous nous apercevons qu’il me manque des produits. Quelle honte ce mc Donald de saint Martin lacaussade .

Le paradis de la mal bouffe ! Nous avons commandé 3 repas à emporter : un jus d'orange imbuvable complètement coupé à l'eau, des potatoes où il y avait autant de frites que de potatoes et un wrap qui a fini à la poubelle : salade cuite à l'intérieur, wrap qui collait au papier et qui ne mettait pas d'appétit. Il y a véritablement tromperie du client et cette pratique abusive nécessite urgemment des contrôles de services compétents sur la qualité, afin d'arrêter de tromper et d'abuser le consommateur. Je déconseille vivement le McDonald's de Blaye.

Les toilettes sont super sales ainsi que les tables. Il s'agirait de nettoyer !

on y est allé tard vers 23h, tout les sandwichs étaient chauds ainsi que les frites, juste un peu d'attente mais ça va

Expérience catastrophique ! Ce restaurant à de la chance d'être le seul Macdonald du coin ! Je rejoins un précédent message vivement que Burger King s'installe à Blaye. En attendant j'irai à Burger King St André pour un rapport qualité prix au top. 50€ de commande : manque 1 menu, 1 boîte de nuggets ×4. Cela n'est pas la 1ere fois. Une fois nous avons commandé un menu delux et... il manquait carrément le steak !!!! Trouvez vous un vrai manager !

Commande de 50€ pour un best of CBO, un best of deluxe, un menu mcfirst des nuggets par 6 et par 4. Il manquait le best of CBO au complet, les nuggets par 4 et aucune sauce demandé. Frites molles et non salé, absence total de gaz dans les sodas et boissons pas fraîches. Ce McDonald's est une catastrophe en terme de service depuis des années. Il faudrait en changer le gérant et/ou l'équipe managériale.

On a pris une commande à emporter ou il manquait un cbo, 4 nuggets, 1 moyenne potatoes, toutes les sauces…une commande à 50 euro pour repartir avec l’équivalent 30…

Désastreux !! Ils ont oublier la moitié de la commande, inadmissibles. Et ce n'est pas la première fois, à chaque fois, je dis bien à chaque fois, nous avons un soucis. Ils ont oublier la commande complète d'une personne, toutes les sauces et tous les accompagnements. Je ne recommande absolument pas. Si vous voulez vous faire arnaquer aller y les yeux fermés !

Une équipe très peu efficace vue que nos commandes ont mis 1h à arriver ! Vivement le Burger King a Blaye !

Bonjour merci de réchauffer/ cuire un peu plus les burgers signature, à chaque fois que j'en prends soit il est tiède soit le steak est froid voir très froid

La propreté dans le restaurant laisse à désirer, mais alors les toilettes, c'est le pompom ! Odeur nauséabonde, lavabo bouché, support papier toilettes qui tombe, la poubelle déborde, fond de la cuvette immonde ! Il est noté que les toilettes sont nettoyées plusieurs fois par jour, a mon avis, cela fait plusieurs jours que ça n'a pas été fait ! Si la cuisine est a l'image des toilettes... Au secours !

Je n'aime pas critiquer mais le McDo de Blaye est de loin le pire que j'ai connu. J'y vais régulièrement, par expérience je fais attention à bien vérifier mes commandes et il manque TOUJOURS quelque chose! Je ne veux pas incriminer le personnel, ils font ce qu'ils peuvent les pauvres, mais c'est incompréhensible de ne jamais avoir une commande complète, il y a un sérieux problème d'organisation...

2 menus enfant à emporter. Une fois arrivée à la maison, aucune sauce, que ce soit pour les nuggets ou pour les frites. Quelle déception !

Curieux de voir que la cuisine est fonctionnelle et garnie sans que l'on puisse consommer. Ah oui, j'oubliai, plus d'informatique donc complète impuissance du gérant des lieux. Comme on dit : pas de bras, pas de chocolat. Constat flagrant et affligeant d'une époque tout numérique. Ça fait réfléchir sur une coupure numerique générale... 😏😏

Ce Mcdo se dégrade de jour en jour malgres un personnel qui essaye de garder bonne figure. Présence de blatte lorsque l'on mange sur place, 2 bornes sur 6 fonctionnent, 1 client sur 3 fait demi tour en voyant la queue, dérouleur papier essuie main HS, machine Fanta en panne (réparé depuis) sous effectif constaté... le personnel reste pro malgrès tout mais une ambiance morose se ressent, pour quand un bk à blaye??

Une honte ! On connait la réputation de mcdo (surtout celui-là de blaye) avec des boissons coupées à l'eau ... mais là ils dépassent les bornes ! Sur 3 minute maid (jus d'orange) commandé (2 maxi best of et 1 happy meal) aucun n'avais le gout d'orange ! Même le 25cl du happy meal ... Ce n'est plus du jus d'orange mais de l'eau ! Pourtant ils sont très sucrés mais la zéro gout, même pas de sucre ! Si on veut de l'eau on va pas commander un jus d'orange mais de l'eau by mcdo 😒 Et au passage les bornes en panne depuis plusieurs mois et en pleine heure de pointe seulement 4 / 6 d'allumées ... Il serait peut-être temps de se réveiller !

Lent, insalubre la viande est degueulasse (et je suis respectueux), comment c’est possible de servir des frites froides ?! Manque la moitié des produits ! Sinon force aux collègues qui y bossent 💪🏼😁

Très bon équipier ce soir rapide et actif très serviable et mon fils remercie Evan ( je crois) car il a eu un super MC Do 😁

Mac Donald's très sale..plateaux sur les tables ,pas débarrassés, les poubelles débordent .. à l'extérieur c'est la même chose. Toilettes sales et pas de papiers.. Thibault le manager( j'ai entendu son nom) fait un entretien d'embauche , obligé de nettoyer sa table pour accueillir ses nouveaux futurs collègues).. bref première fois que je vois un mac do dans cet état là . Honteux

Je prend le temps d’écrire cette avis pour vous éviter une intoxication alimentaire j’avais commandé le bic mac classique il été tout mou comme si il été rester 2h sur le comptoir et il été froid le sole et collant la manager super désagréable donc une fois rentré chez moi le soir même j’avais d’énorme douleur au ventre et finalement je me suis retrouvé à vomir et pendant une semaine j’ai eu la gastro

4 bornes sur 6 de disponibles. Mise à part les toilettes qui était très propre à mon passage, rien a signaler

Nous venons de visiter ce macdo personnel très désagréable qui envoie choper ou fait des propos ‘ vous nous avez pas louper pour la commande ‘ l’es comptoir de tri ne sont pas débarrassés Canapé déchirer et trouer qui ne sont même pas signaler ou réparer ce qui réduit l effectif de la salle

Prise de commande au drive extrément longue, faut pas être pressé. Manque toujours quelques choses !!! Vraiment pas pro, vite que la concurrence arrive !!!

Sale , tout simplement sale... WC, sol , table , banquette ... c'est dommage car yavait personne en clientèle et la structure est sympa .

Directrice pas souriante et non agréable malgré une erreur sur ma commande , « pas de poulet dans ma salade » pas de glaçon dans mon coca , et mes frites était froide , et de mieux ils sortent les poubelles avant de servir les clients !!

Service rapide, peu de monde à 11h45 par contre à 12h30 longue file d'attente. Rien à dire sur les produits, chaud et bon.

Comment dire . J'ai commandé une salade césar et il n y avait pas de poulet. Je demande de me rajouter du poulet et là surprise du poulet congelé. Même pas d excuses Même un geste il me refont ma salade et cette fois ci sans sauce une vraie catastrophe......

Le sourire et l'amabilité ne tue pas mais donne envie aux clients de revenir

nous voulons revenir le Signature™ Cheddar & Smoky Bacon ,

0 on a eu le menu au complet sauf le ICE tea on a eu un grand verre d'eau pas de ice tea mes que de l'eau . Ice tea couper a l'eau . Mes on a juste eu de l'eau . Pas cool 👎

Il manque toujours quelque chose cette fois la sauce pour salade je le signale et on me donne une sauce au hasard et pas la bonne j'ai pas insisté ...

Très déçu payer 40€ alors qu'il y avait pas toute la commande au drive . C'est inadmissible de pas faire le travail correctement. Du coup commander un menu filet o fish mais au finale dans le menu juste frite et coca . Merci mcdo vous êtes trop fort continuer comme sa de arnaquer les gens quel honte 😡😡.

Je me demande si McDonald’s veulent faire concurrence à la tour de Pise… pour 20 min d’attente sans file donc une seule voiture (moi), un peu d’application svp…

Le service est très lent et en plus on avait l'impression de les déranger. Comme visiblement les personnes derrière moi connaissaient le server, il les a servi avant moi alors que j'avais commandé qu'un MC Fleury et que c'est rapide à faire.

Je mets une étoile, car je ne peux me mettre zéro. Où est passé McDonald's, les sandwichs sont divisés par deux mal fait totalement sec les frites toutes ramolli, pas assez cuite. Je dirais un mot à fuir. Il faudra que les cuistots passent à nouveau en formation ou en apprentissage afin de faire des burgers corrects. Dommage mais à cette allure McDo disparaîtra s'il n'y a pas de réaction c'est tout de même malheureux

C'est lassant sérieusement a chaque fois je prend un burger avec du bacon systématiquement j'en ai pas dans le Burger.... Sinon mise à part sa service lent manque d'organisation a mon gout

Gentil poli et serviable propre et commande ou il manque rien c'est très rare comparé à celui de cavignac bravo continuer

Hier midi 2 happy mail à l arriver pas de jouet ou livre et même pas le dessert present sur les 2. Ce soir rebelotte nous retournons chez MC Do un geste commercial à été demandé mais rien de plus. Vivement que la concurrence arrive.

Commande en clic and collect aujourd'hui. A l'heure souhaitée je signale mon départ pour venir chercher ma commande. Après 15 min d'attente sur le parking et 3 autres clients servis avant moi, je décide d'aller directement dans le restaurant. Ma commande n'était pas lancée ! Je retourne à ma voiture, à nouveau 3 personnes servies, pas moi, je me plains aux différents équipiers, tous me répondent que c'est pas eux qui gèrent ! ! Je retourne dans le restaurant, ma commande est enfin en préparation. Il m'aura fallu attendre ma commande environ 40 minutes. Le service n'est donc pas au point, le personnel, pas agréable. Une vraie déception

Les bornes sont défectueuses depuis des mois et des mois et toujours aucune correction sur cela. De plus quand on veut se faire encaisser les employés ne nous calcule absolument pas (a 15h c’est n’est pas censé être un grand rush) et quand on ose demander un encaissement on se fait remballer direct….. Le service pas très au top et des places sales et dégradés…….

Refuse des clients à 22h. Ne donne aucun réponse de pourquoi nous somme refuser. Déplus la dernière fois que je suis passer aucun gants ni charlotte était mise et l hygiène de la cuisine était à revoir!

Le plus nul mc do de france… arrivé dans la région en septembre 2022, rien ne va JAMAIS! Ce lundi 3 avril 2023… 11h30, 2 bornes sur 6 fonctionne🤣🤣, deja la queue…, du coup hop.. drive… ha ben non … y a plus de gros steack!!!( c est du surgelé les gars… vous pouvez stocké non? ) bref une horreur a chaque fois qu on y est allé.. ils m’ ont perdu, j irais a saint andré de cubzac ….

Nul, les employés sont aigris et malpolis. Ils mettent 40 minutes pour un Manu alors qu’il y a trois clients. Leurs restaurant est très sale et collant

Une fois de plus commande incomplète, c'est vrai que 4 petits wraps et un very parfait + un café ça doit être dur a préparer. Mais à ce macdo on a l'habitude depuis son ouverture.

Je n'est jamais vue des bon à rien pareil nul zéro des 30 minutes d'attente au drive les sandwich froid sait honteux

Commande à la borne sans problème, va payer à la caisse rapidement et après j'ai attendu trois quart d'heure ma commande. Des commandes prises après moi ont été servi avant moi. Du n'importe quoi.

J'ai le plaisir de vous annoncer que le McDonald's de Blaye est le pire de France. Cela fait un an que j'habite dans le coin et à chaque fois que je viens dans ce McDo il y a une erreur de commande. C'est un enfer. Certes j'y reviens car c'est un petit plaisir en famille de temps en temps mais ce soir les frites étaient molles et pas cuites et mon double cheese bacon était sans bacon. Bref, c'est fatiguant.

J'ai passé une commande click and collect on a déjà mis du temps a nous apporter la commande. J'ai vérifié que ma commande soit bien complète et heureusement que j'ai vérifié car ce n'étais pas ma commande, on a inversé 2 commandes une dame avais notre commande et nous la sienne et pour en plus qu'il manque la moitié a l'intérieur . Je trouve cela inadmissible ce genre d'erreur. Je suis vraiment mécontente.

Commande passer au drive ce soir. Je suis très en colère !!! Déjà mon mari commande un Big chicken tasty, il se retrouve avec un Big tasty boeuf et en plus pas cuit !!!! Mon fils n'a pas eu son Babybel dans le Happy meal.... Nous avons eu deux frites et deux potatoes au lieu de quatres potatoes. Je trouve ça inadmissible c'est loin d'être la première fois et inacceptable pour un fast food !!!

De passage à Blaye pour un week end. Très grosse déception sur la commande car il y a eu beaucoup de manquants... Pas de steak dans le royal Deluxe pas de cacahouètes dans le sunday caramel et steak dans le Big max trop cuit et sans goût on dirait que la taille a été diviser en 2..l'un des mc Do les plus mauvais et en manquement que l'on est fait!!! Pour payer 36 à la fin!!!!!!!!!!!!!😠😠

Très déçu du lieu qui laisse à désirer niveau propreté, Table et banquette pas nettoyer .. Quand à mon wrap que j'ai commander il a limite été jeter dans le papier !

Pfff alors oui, malheureusement les avis parle d'eux même sincèrement ..... C'est un restaurant à restauration rapide donc il y aurait toujours des complications, du quotidien..... Mais certes, les sandwichs mal monté ,parfois et souvent tièdes pas froid mais ca reste sur l'estomac. Problème d'équipements ce qui pause problème pour pouvoir être reactif quand on est pressé.... Souvent et très souvent toujours un manque de marchandises assez frustrant quand on aime qu'elle que choses.... Le service en salle est très bien les jeunes hommes et jeunes femmes sont très courtois. Après je ne suis pas en colère mais déçus j'espère voir des améliorations avec des actions correctives proposées par les managers, enfin bref voilà tous est dit . Bonne lecture,tous.

Vraiment pas très propre ( salle et toilettes) pas de chevalet pour les commandes, seulement 2 bornes sur 6 qui fonctionnent... Un an après, de retour par erreur dans cet endroit, c'est toujours aussi sale : pas une table propre.... Personne n'a essuyé la moindre table le temps de notre repas...

Nous sommes venus 17/02 vers 19h45. Dès l'entrée, juste devant les poubelles des bouts de papier de sauce par terre. Bref nous commandons et faisons le tour afin de trouver une table propre. Il a fallu choisir la moins sale... Nous voilà donc en train de nettoyer la table avec nos lingettes désinfectantes. Nous sommes servis assez rapidement, je nettoyais encore la table. J'en ai profité pour faire remarquer que c'était sale partout, la seule réponse que j'ai eue: d'habitude c'est moi qui le fait mais là je viens juste d'embaucher. Ce qui veut dire qu'entre le service du midi ou l'après-midi et du soir rien n'a été fait. Je vous passe l'oubli des jouets pour les enfants (c'est minime) mais bon quand la salle et le drive ne sont pas complets cela laisse à désirer...

Je me range aux autres avis. Désespérant. C’est inadmissible, il manque toujours quelque chose dans les commandes à emporter. Ce soir, mon compagnon a fait demi tour pour vous réclamer des produits manquants et il en manquait encore une fois arrivé à la maison. Comment fait-on ? Est-ce que je dois vous apporter la liste de ce qui manquait sur mes dernières commandes ? Me donnerez-vous les produits qui manquaient ?

J'y suis allé après une grosse journée ... La nourriture était chaude, bien préparée, j'ai été servi en peu de temps alors que nous sommes samedi soir, les locaux sont propres. Le personnel est souriant et agréable, un merci en particulier à Clara pour son professionalisme, et sa bienveillance 🙏

J ai eu une erreurs de commande j ai contacter mac do via messengers ils mon demander mon numéro de téléphone et mon contactez la directrice est une personne très agréables qui a aussitôt pris les dispositions et ma fait un code pour récupérer ma commande et par geste commercial ma offert 2 glaces alors je mets un 5 étoiles pour ce geste commercial qui est rare de nos jours .

Il n'y a plus de chevalet, donc le service à table nul!!, ils ne savent pas où se trouve les gens. Appelez les gens par le numéro du ticket et ils viendront prendre leur plateau, ça évite que se soit froid

Personnel qui n'est ni propre ni aimable et qui n'en a rien à ciré de faire plaisir à ses clients, manque constamment des choses dans les commandes ne met ni sauces ni serviettes, sandwich et frites froides qui date sans doute de plus de 2-3h vu la gueule, répond au téléphone avec un air autain et pour finir 30-45 min d'attente selon les jours, un Conseil évité de soutenir ce restaurant enleur ramenant de l'argent il ne les mérites pas du tout !!!

En se 1 et janvier 2023 je tien a dire que je suis très déçu. Dans un 1re temps la commande n’était pas complète. Et mon mari l’a vue qu’une fois à la maison. Et en 2me temps je vous laisse même pas imaginer la façon donc les sandwichs étaient fait. Honnêtement une honte je suis très déçu et très énervé 😡

Achat de 2 menu maxi b.o., tome igp 15€ le burger, et se rendre compte une fois rendu a la maison, qu'il n'y a pas de fromage. Ce n'est pas la plus mauvaise chaîne de burger pour rien. A éviter, si vous voulez un vrai burger, essayer la baraque de Gwen au pontet par exemple. Édit: pour s excuser en commentaire, vs êtes fort. Mais il serais peut-etre temps de faire quelque chose. Le minimum serait de proposer de refaire les commandes gratuitement. Un peu de sérieux, ça vs ferais du bien.

Cela fait plusieurs fois que l'on vient dans cet établissement, beaucoup trop d'attente, les verres pas propres, toilette qui sentent les égouts et un membre du personnel pas très agréable vite débordé, toujours des Bornes en panne depuis le temps.... dommage la nourriture est très bonne

Deux des bornes de commande en panne. Il faut prendre un chevalet numéroté sauf qu'il n'y en à pas. Trop peut de place de parking, obligé d'aller se garer plus loin. Pour les deux premiers points je ne vois pas ce qui empêche une amélioration

Plusieurs points à revoir : . Vaisselle recyclable pas propre (verre sale plateau gras) . Toilettes sales, pas de papiers essuie main, pas de savon, odeur nauséabonde, toilettes hommes non fonctionnels, lumière défectueuse . Sol gras côté clientèle . Laitue iceberg flétrie type passée . Nombreuses ruptures sur la carte . Pas de chevalets . Plusieurs bornes non fonctionnelles . Process HACCP à revoir Ayant travaillé pour la boîte pdt plusieurs années, je connais bien le process quotidien des tig qui n'est pas respecté, l'équipe attend qu'il n'y ai plus de clients pour pouvoir être tranquille alors que le taf ne se cantonne pas qu'à la prod' Courage pour la suite et reprenez vous Bonnes fêtes de fin d'année

C'est un des Mc Do où il manque toujours quelque chose soit en stock....soit dans la préparation de la commande...et ou les responsables/managers ne sont guères courtois (pour ceux présents aux moments des visites). Ayant le monopole du secteur c'est regrettable qu'il n'y ai pas de concurrence directe afin de forcer à élever le niveau. Bien qu'il faut avouer que c'est dernier temps ça semble tendre à s'arranger.... à suivre.....

Si c'est une période où il y a du monde, le plat est souvent tiède et je retrouve les ingrédients mal positionné. Mais hors période d'affluence je trouve la cuisine normale. Le service est au top et le personnel est accueillant.

On en parle de la taille du brownie qui a été dévisé par 2 et plus cher qu'avant... Alors que tous les autres mc do taille... 2 bornes sur 6 fonctionnelle... Pas de chevalet disponible alors qu'il est juste 11h55 en semaine...On voudrait bien que ça soit plus rapide et organisé. Et moins foutage de gueule...

Nous sommes passés avec mon fils à 14h48 à la borne, et servis seulement à 15h13 !!!!! Alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant nous et personne derrière. 25 minutes pour un menu enfant et un menu Mac first. On part, on vérifie, et surprise, comme d'habitude, il manquait des choses, à savoir, la boisson et le jouet du menu enfant, sans parler des frites froides. On refait le tour, on tombe sur la Manager, on lui explique notre mécontentement, et celle-ci, pas une excuse , pas de geste commercial, une porte de prison. Après on s'étonne qu'on va ailleurs.... Très mauvaise expérience

Pas commerçant du tout. Erreur de restaurant en clic & collect, j'appelle immédiatement pour annuler mais ne veulent pas rembourser. Je n'avais jusqu'à présent rien dit pour les différents oublies dans les commandes, mais là c'est pas sympa.

Bof responsable très désagréable. Madame lorsqu'on travaille dans un commerce il faut être aimable et souriante sinon il faut changer de job. Les soucis quelques qu'ils soient doivent rester à la porte du magasin... Je mets ce commentaire suite à 1 dysfonctionnement de la boisson Ice Tea et une mauvaise étiquette collée sur un wrap où au lieu d'avoir des excuses on se fait remballer comme si c'était de la faute du client. Sinon à part ça 1 nugget en plus 5 au lieu de 4, wahou coool... 👎👎👎

McDonald's a fuire !!! Dommage qu'il n'y ait pas moins d'étoiles sinon je l'aurais fait. Toilette une horreur et sans papier toilette. On n'a un soucis sur les commandes et le management fait aucun effort il nous offrent les frite à la prochaine commande sauf que dans le menu ces gratuit. Un gros foutage de G...... En plus je demande sans oignon dans mon sandwich et la bim il y en n'a 😡😡. Le sol glissant, t Rupture de plusieurs produits. Je ne viendrais plus dans ce McDonald's.

Hier soir je commande au drive un menu golden, pas le temps de vérifier avec le monde qu’il y a. J’arrive chez moi grosse déception j’ai pas le sandwich. J’appelle pour dire mon mécontentement, on m’envoie un sms avec un code promo pour pouvoir avoir un menu golden en dédommagement. Cool, ça apaise un peu mon énervement. Lendemain midi du coup pour ma pause dej je vais chercher mon fameux golden de dédommagement. Y’a personne vu l’heure et pour 2 produits je ne prend pas la peine de vérifier. Je repars au taff pour manger et quoi? Je n’ai qu’un simple menu maxi au lieu d’un golden .. c’est quand même incroyable de se planter 2 fois sur la même commande, 2 jours de suite … bref je savais que c’était pas ouf le mcdo de blaye mais là c’est certain je ne reviendrai plus.

Voilà des années que je voyage dans toute la France de par mon métier et je mange mc Donald à peu près 3 à 4 fois par semaine et je constate que blaye et le restaurant le plus catastrophique de France un sandwich sans sauce ni tomate un poisson ,salade dans 2 tranche de pain,ensuite un coca que de l'eau aromatisé et chaud,et des frites froides dégueulasses sans sel et caoutchouteuse sa fait beaucoup pour 3 produit sur 4 car les nuages étais bon une chose et sur c'est quee dorénavant je resterai sur place pour mangé et bien vérifier tout....

C'est la fois de trop ... Nous avons toujours des sandwichs mal fait, ou des manques de quelque chose dans les commandes à emporter, et là en plus les frites de menus maxi best of à moitié vide ... Il ne faut quand même pas exagéré...

Un service rapide et bon, commandez sans sel pour avoir des frites chaudes. Le service à table est rapide et bon, la qualité de la nourriture est excellente. Les boissons sont servies fraiches et ne nécéssitent pas de rajout de glaçons par la suite. Je recommande pour tout lycéens qui veut manger rapidement, mais aussi pour des repas entre famille le soir avec l'omtion à commander.

Une catastrophe ce Mac Do, à chaque fois il manque des choses,c est la énième fois mais tout le monde s en fiche ras le bol ! commande ce soir au drive,soit vous avez oublié comment vous faisiez un Big Mac ou vous débutez dans le métier,la portion de frite Maxi ,il y en a moins que dans la portion normal 😡et le coca c est de la flotte,et le Mac first avec 3 steacks dedans Fuyez....

Dégoûtant je ne recommande pas du tout. Nous avons était très déçu de la qualité du repas. Nous avons tous eu du mal à finir tellement c'était mauvais, ça en a vraiment perdu j'ai pris un M bacon le pain était rassis la viande bien trop cuite et pas de goût. Les frites désastreuse. Heuresment le personnel était accueillant Mais ça ne suffit malheureusement pas .

Ça commence à être pénible qu'il manque toujours quelque chose.. Et ce qui est comique c'est qu'on ne peut pas vous avoir au téléphone... Aujourd'hui 2 happy meal pas de dessert pas de boisson dans les 2!!!!, alors déjà que les enfants ont des jouets de m... Ils ont pas le menu complet !!! 😡 Et c'est constamment ça, steack congelé, pas de cacahouète pour le Sunday, on prend un sandwich c'est un autre qu'on a... L'autre fois nous avions 4 frites, et c'est pas une métaphore, 4 frites dans la barquette.. Sérieux c'est inadmissible, je peux comprendre que ce n'est pas un métier facile que l'erreur est humaine mais à un moment donné ça ne peut pas continuer à être ainsi 😡

Très décevant, la propreté des tables , comme le sol , inacceptable. La semaine dernière nous avions pris des glaces sunday, c était que de l eau . Aujourd'hui pour faire plaisir à mes enfants, on mange sur place , toujours le problème de glaçons, alors que l on pourrait avoir le choix à la borne . Glace macflury, idem de la flotte . Pourquoi faire des économies sur la matière, pour servir des denrées immangeable. Ce n est plus la restauration rapide d avant . Honnêtement nous sommes pas prêt de manger à nouveau dans un Macdonald. Quand vous entendez les employés dire même le ketchup c est dégueulasse. BRAVO .!!

Toujours aussi mediocre et le service toujours aussi lamentable. La moitie des bornes en panne. Quand on viens a l accueil pour avoir une info et qu on entend. Qu est ce qu il y a encore, c est comme ca que l on s adresse au client maintenant. Sandwich ridiculement petit et c est normal aussi fromage invisible mais c est comme ca que l on me dit. Oubli des serviette et des sauces et ca souffle qu on on le fait remarquer. Quand on est pas commercant il faut changer de metier. Le relationnel est la base. Voici le sandwich COMPTE AOP, de qui ce moque t on la serieusement.

Je crois que j’ai jamais vu pire mcdo, genre entre le temps d’attente etc… Et la on y vas ils ont plus de bic mac à chaque fois qu’on y va il y a toujours un truc… ça donne clairement pas envie de retourner à ce mcdo! Sérieux avec tous les mauvais commentaires à votre actif faudrai peut être pensé à faire quelque chose….

Je suis pas une grande fan du Mac do. Celui ci n'est pas très propres (sol, table, WC), je préfère manger en extérieur. Les rares fois où j'y vais, il y a toujours un soucis avec la commande, qu'il y ai du monde ou pas. C'est le pire de tous ceux que j'ai vu

Extrêmement déçu et en colère, sur une commande de 41€ au drive il y a eu beaucoup trop d'erreur! Pour commencer, j'avais commandé un maxi Best of bluecheese 2 viande et 1 Best of bluecheese 1 viande...je me suis retrouvé avec 2 maxi Best of emmental (une belle différence de prix du coup) Une des deux boissons était mal fermée et s'est renversée le temps de la route donc une grande boisson en moins Et pour finir j'ai pris un Mac flury oreo nappage caramel et le nappage était inexistant Ah et j'allais oublier, je vous laisse imaginer la tronche des hamburgers, il ne ressemblaient à rien !!!et ce que je trouve inadmissible c'est qu'après ce commentaire, on va me répondre un simple désolé, sauf que je m'assoie sur plus de 5€ d'erreur Ça sert à rien de faire plein de travaux pour négliger le service et la qualité

Il y a tellement à dire malheureusement.... Presque toujours froid ou sandwichs défoncés.... Attente interminable des commandes.... Toujours en rupture d'un produit.... Odeur des toilettes jusque dans la salle.... Sol glissant à cause de la graisse à frite.... Et j'en passe...

Pour avoir parcouru la France et donc plusieurs MC Donald's, je peux dire qu'en terme de gestion c'est sûrement l'un des pires. Pour un FAST food il ne faut pas être pressé. Il n'est pas rare d'attendre plus d'une heure sa commande. Je suis venu le dimanche 07 août et plusieurs clients ont même demandé d'annuler la commande. Si je devais faire une moyenne j'ai eu plus de commandes où il manquait quelque chose que de commandes complètes. Heureusement pour ce restaurant qu'il n'y a pas de concurrence. Difficile de dire d'où vient le problème mais au vu des commentaires précédents, il y a clairement une solution à trouver.

Bonjour, Pas au niveau : 45' d'attente (heureusement c'est un fast food à l'origine) dans un restaurant quasiment fermé à clé (plus qu'une seule issue) noir de monde en attente de commandes souvent incomplètes. On paie en caisse, on attend à l'intérieur et jamais on ne nous renseigne sur le délai de préparation (des fois que l'on préfère renoncer et annuler). Clou de ce fiasco, on n'a pas nos glaces ! Pas l'énergie de revenir sur mes pas ! Je suis rentré, il faisait jour et je suis sorti, il faisait nuit en plein mois d'août et sans mes glaces pour rester calme (donc j'écris) ! Bon courage aux salariés (très sincèrement) visiblement pas équipés pour cette soirée ! Les promotions ne remplacent pas : la concurrence ! Ah oui, à la maison, on constate des mélanges dans notre commande en fait ! Même les emballages ne correspondent pas ! Misère. Une étoile, après tout, je ne suis pas Michelin !

A éviter. Prix élevé par rapport au mac Donald de grande ville. Temps d’attente interminable. Commande incomplète. Qualité des produits laissant à désirer. Absence de jouet dans le menu happy meal.

Une blague ce madco !! Oublie deux macflurry a 4€ pièce ! 10 ans pour sortir une commande qui prends a peine 5 minutes ! De plus en plus honteux Blaye ! On ce demande ce que font les managers qui gère le nouveau personnel !

De grosse lacune !!! Chaque commande et je dis bien chaque commande il manque quelque chose c’est une catastrophe tout essayée drive click&collect comptoir pour finir la même !! Malgré cela et la récurrence des oublis le restaurant n'hésite pas à être très commençant derrière suite à leur erreur

40 min d’attente pour un Click and collect, tout ça pour se rendre compte qu’une fois arrivé à la maison il n’y avait pas les verres ! Frites froides et pas assez cuites, fanta sans gaz… bref, il y a toujours un truc qui ne va dans ce macdo !

Ça fait plusieurs fois que j'y vais manger sur place encore ce soir le 29/07 et à chaque fois ce petit jeune qui travaille (Gwendal) il est parfait très agréable serviable et à l'écoute du client 🙏👌 c'est appreciable de tomber sur un jeune comme ça garder le.

Nous sommes venues ma fille, ma mère et moi manger hier midi le mercredi 27 juillet à ce Mcdo. Nous avons été ravis deux commandes prisent à la bornes servies à tables en moins de 4 minutes, frites chaudes, tout les sandwichs bien présentés et bien chaud. Un régal merci

Établissement souffrant d'un manque de personnel qualifié. Ce qui fait que l'attente explose lors des coups de feu. Plus de 40 minutes pour une commande intérieure et arrêt total du drive ordonné par le responsable. Simplement pour débloquer les commandes en perdition.

1 changement d'organisation ou de direction s'impose, du personnel réduit 1 jour de 14 juillet + feu d'artifice, il n'est pas normal d'attendre environ 2h sa commande, aucune information pour les clients et personnels tendu, pas de pub pour ce Macdonald.... très nul, il y a 1 étoile car peu pas faire autrement, mais très loin de la mériter

Très très très déçu et énervé!!! 1h30 que la commande est passée et toujours rien ! Les personnes qui sont arrivés après nous sont servis avant nous. Le pire c'est qu'ils nous font attendre pour rien. Les tables ne sont pas nettoyées. Le personnel est désagréable et se permet des réflexions du genre vous avez qu'à aller à burger king ou vous avez qu'à venir travailler à notre place... Au bout de 2h nous avons demandé d'être remboursé. Nous avons été une dizaine voir plus dans le même cas. Vraiment plus jamais !!!!

Déplorable ! Plus d’une heure et demi d’attente pour avoir des oublies dans les commandes et résultat manger froid ! J’ai mis une étoile parce que le site demande des étoiles, ils n’en mérite même pas une !

Lamentable !! Le service est déplorable ! 1h d’attente pour avoir des oublis dans nos commandes. Tout est froid, le fanta n’a pas de bulles, les sauces ont été oublié ! Les employés nous disent de vérifier nos commandes car ils ne sont pas sûr d’avoir tout mit ! A FUIR !

Très déçue ce soir, une attente interminable, nous n'avons pas eu nos verres, nos trois MC fleurry non plus et ma commande certainement mélangée à une autre (un wrap poulet a la place d'un triple cheese bacon=9€20 le menu wrap contre 14€20 celui du triple cheese bacon) Une perte de temps, d'argent.... Je plains sincèrement les jeunes qui y travaillent pour l'été. La direction devrait prévenir ou arrêter de prendre les commandes quand le temps d'attente est si long. Ce serait dommage de faire 20 minutes de route pour manger MC do alors que nous avons un à 5 minutes.

J y suis passé seulement pour prendre a mangé a un ami qui n avait pas le temps de s y arrêter, bref je ne consomme pas cette nourriture, mais quel courage aux équipes qui font un travail remarquable, rapidité, propreté et patience avec les vilains clients. Courage a eux

Fréquentant se mac do depuis l'ouverture c'est clair qu'il sont rapide aimable . Mais les oublies sont assez fréquent quand c'est en drive Nous y avons fêté l'anniversaire de mon fils aujourd'hui et c'est franchement super Isabelle est au top patiente aimable... et avais même fait un cadeau personnel à mon garçon je les recommande vraiment pour ce genre d'animation ( déjà essayé les anniversaires mac do dans 1 autre ) Un grand merci à Isabelle

En voyant tous les commentaires négatifs, je ne comprends pas qu'il n'y ait pas d'améliorations ! Ça fait très longtemps qu'on va à ce MacDo, de plus en plus déçut !! L'attente est vraiment très longue, les frites ne sont jamais salées, là ce soir, le coca n'avait aucun goût, on avait l'impression qu'il est resté toute la journée dans le gobelet ! Et les glaces, en 3 cuillères il n'y a plus rien ... Faites quelque chose, car vous allez vraiment perdre plein de clients !

Dommage qu'il n'y ai pas zéro étoile... Je suis passée au drive il y a environ 2 semaines, arrivé à la fenêtre de l'encaissement je demande si je peux rajouter un cheeseburger à ma commande et la manager me répond que non il faut re faire la queue (alors que je n'avais même pas encore payé) l'attente a ce Macdonald est déjà extrêmement longue pour refaire un tour... Cette manageuse a été désagréable et pas du tout commercial. Je réitère ma demande au second guichet (celui où on récupère ça commande) et la, l'employée très sympa a bien voulu encaisser mon cheeseburger (que j'ai quand même attendu 10min !!!)

J'y suis allé Jeudi dernier j'achète pour 48 euros de commande 1 menu complet oublié Franchement un grand manque de professionnalisme ou rigueur je n'en sais rien bien évidemment je suis non remboursé habitant un peu loin le numéro de téléphone indiqué décroche systématiquement sûr répondeur comment être plus ravi🙌

Horaires incompréhensibles il est écrit que le click&collect est disponible jusqu'à 23h45 mais quon peut le retiré qu'avant 22h, l'établissement est indiqué ouvert mais impossible de commander ni d'avoir un contact téléphonique

Toujours aussi sale, et la personne qui encaisse mal aimable. Au chaud, sur 5 personnes, une seule porte son masque correctement...... et comble de l'hygiène une personne sort et en revenant au point chaud, ne se lave pas les mains. Décidément cet établissement ne s'améliore pas d'année en année.

55, min bloqué dans la file d’attente du drive. Franchement c’est de la prise d’otage prévenez au moins vos clients avant le passage de la commande. La responsable n’est même pas capable de s’excuser une fois rendu à la caisse. Même pas bonjour juste elle annonce le prix. Puis elle explique que ce n’est pas de leur faute c’est de la faute des jeunes de 16 ans qui sont la pour l’été et puis c’est la faute aussi des clients car il y a trop de monde… et puis elle se retrouve bien en caisse alors qu’elle est responsable… pourquoi se plaindre ? 🤣si il y a quelqu’un d’un peu sensé dans ce restaurant SVP travaillez au moins avec vos équipes un argumentaire qui tienne la route pour justifier votre médiocrité. Surtout apprenez au moins à vous excuser aupres de vos clients c’est le minimum. Geste commercial on en parle même pas 😅

Ça perd en propreté! Ce midi pas d'autre choix que de s'installer sur des tables sales, sols pas lavés et hyper collant à notre table ... Cliente régulière, j'ai connu cet endroit plus propre et ose espérer que ce ne soit qu'une exception. Et bon sang, remettez des bouteilles d'eau!

Commande rapide mais non satisfaite! Frites alors que j’ai demandé potatoes, les frites sont à peine cuite … Oublié de mon petit wrap … pour le prix de la commande total 35 euros … très déçue ! J’ai vérifié mais rapidement malheureusement mais de base nous sommes censé faire confiance et ne pas vérifier ! Je ne commanderai plus la bas

Commande faite le 29/01/22 au soir. Vous avez ici le premier SLOW-FOOD de France. 30 minutes d’attente au drive en moyenne, pour à l’arrivée l’oubli d’un croque McDo dans la commande. J’ai essayé de les joindre par téléphone histoire qu’ils notent leur erreur mais impossible. Sincèrement, le temps d’attente est inacceptable, et le taux de commande incomplète bien trop élevé (pour être client depuis une dizaine d’année de ce McDo là). Faites quelque chose, cela fait trop longtemps que ça dure. Dans le nucléaire, nous utilisons des pratiques de fiabilisation des interventions, tel que l’auto contrôle pour s’assurer d’être sur le bon matériel ou encore la « minute d’arrêt » qui permet de se poser et d’étudier son environnement et faire un point initial avant le début de l’intervention. Mettez ça en place svp, après 30 minutes d’attente, nous ne sommes plus à 1 minute près, on souhaite juste que la commande soit complète. Donc avant de donner la commande au client, faites cette minute d’arrêt afin de vérifier que la commande soit réellement complète. D’une manière ou d’une autre, faites quelque chose, ça ne peut plus durer.

Ce soir je passe commande au drive, je commande 2 maxi signature comté 2 viandes et un happy meal, je me retrouve avec 2 Burger comté mais avec 1 seule viande, puis un happy meal sans aucun jouet ni livre! 😡 ça fait beaucoup d erreur pour une commande de 40€, franchement on s attend à beaucoup mieux, alors oui en effet j ai vérifier ma commande mais je n ai pas ouvert le burger pour vérifier s’il y avait bien les 2 viandes… pareil pour la boîte happy meal! Ainsi qu aucunes serviettes et 2 pauvres sauce de fourni… 😡 😡

Je crois que c'est le McDo le plus mal géré que j'ai vu... Une attente phénoménal, surtout au drive, a 3 voitures on en a pour 30min... Surtout quand la personne a la commande nous abandonne car sa chef lui a demandé, c'est hallucinant... Pareil au paiement, j'aurais pu continuer si j'étais malhonnête... Franchement, la gestion il y a tout a revoir...

après une longue route sans avoir déjeuné le midi nous voyons un mc do et hop arrêt pour combler le petit creux ds l'après midi. et ho surprise!!!mc do sale !!toilettes nauséabondes!!sol très sale!!! ns sommes seuls pour attendre notre commande et pourtant les sandwichs sur le plateau refroidissent! les frites ont été oubliées!!!!super!!!le temps d'attente a été interminable!!!pitoyable! comme nombreux mc do. Et surtout aucun pass sanitaire demandé

Je pense que les employés devrai apprendre à lire. 6x que je commande toujours la même chose (triple cheese bacon sans oignon sans cornichon) et j’ai tous le contraire (triple cheese avec oignon et cornichon). C’est bien beau d’envoyer un code pour avoir un sandwich gratuit après avec appeler pour me pleindre faudrai t’il déjà savoir le refaire comme il le faut

Nous allons rarement chez Macdonald, et une fois de plus, arrivés à la maison, il manque un produit.... On se tape plus de 20 minutes de route pour y aller, soit 40 minutes aller retour. On appelle...... comme si j'avais envie de me retaper 40 minutes de route pour récupérer un brownies.... à 2€!!!! Vous êtes payés pour faire un job, ALORS FAITES LE CORRECTEMENT. Sinon, changez de métier!!!!

Excellent, un accueil au drive très sympathique et drôle. Réception de ma commande parfaite avec une question jamais poser chez McDo : « voulez vous du ketchups ? ». Du jamais vu ailleurs ! Aucun oublie dans ma commande. Agréables, drôles, accueillants, meilleure équipe rencontrer jusqu’ici.

Franchement très déçu , on a pris une commande de 50€ pour au final avoir 2 boisson , les sauces et une salade oublier ?! On est allez le dire une première fois que vous avez oublier les boissons ect . On est repartie en pensant tout avoir mais non ! Il nous manquais la salade et la cerise sur le gâteau un coca sans coca avec goût d’eau gazeuse !… Franchement pour les prochains j’espère que tout iras bien .. Vous vous êtes bien moquer de nous ! Au revoir !

Bonjour manger à McDo devient un luxe trop cher

1 étoile car Google ne me permet pas d'en mettre 0... Il y a un moment que je continue à aller à ce McDonalds tout en me disant à chaque fois que le service laisse à désirer mais en espérant que cela soit une exception… Souvent beaucoup d'attente… Aujourd'hui on refuse de prendre ma commande à 23h10 alors que le restaurant est censé fermer à 00h. C'est à n'y rien comprendre ! Dorénavant j'irai ailleurs, même si je dois faire quelques kilomètres de +

Je suis passée au drive le 23 août à 20h. Beaucoup de monde; ma commande a été prise par Rose qui a été d’une gentillesse et d’une amabilité extra. Commande au top et chaud; parfait; je recommande !

Click & collect.... Il faudrait peut-être changer votre pancarte affichant un numéro qui n'est plus attribué... Et ça depuis un bon moment... Pas très commerçant ! De plus le personnel qui 'e se démonte pas et vous dis (alors que la commande internet est validé) qu'on a qu'à aller à l'intérieur et faire la queue! Une bonne blague hein! J'ai mi 1 étoile pour le principe, mais la qualité du service vendu n'est pas du tout au rendez-vous. Merci quand même pour le repas FROID de dépannage... ET OUI MÊME ÇA VOUS N'AVEZ PAS REUSSI À HONORER VOTRE CAHIER DES CHARGES

Catastrophique ! Aucune organisation, désagréable. Lors de notre visite, un problème d'ordinateur empêche de commander une glace sur la borne. En signalant le problème on nous a répondu qu'il n'y avait plus de glace..le tout en faisant des sunday devant nous pour des personnes au Drive ! Bref 40 minutes d'attente pour entendre plus de glaces et plus d'eau...

À fuir !!!sol gras, table douteuse, et les WC n en parlons pas, risques élevés concernant l hygiène, quand au gel hydroalcoolique, 2 distributeurs à l entrée, ils étaient vide à 12h15 , signalé 2 fois, réapprovisionné 1h00 après!!! Réponse d un responsable, il manque 6 personnes, et bien , il doit souvent manqué du monde, quand on voit les avis négatif qui se ressemblent étrangement depuis longue date. Elle est bien loin cette époque du tout impeccable chez Macdo, Cruchet Philippe

Bonjour, Il y a quelques temps (en juin) je suis venue avec une amie, nous mangions dehors et, avec le vent, une de nos boisson est tombée par terre. Nous avons rencontré une serveuse vraiment adorable qui a réglé le problème en une minute. Nous sommes retournées dans votre établissement, hier, juste pour voir cette serveuse, savoir son nom et la remercier mille fois de son professionnalisme, de sa bonne humeur et de sa gentillesse. Son nom: Pascale Merci beaucoup à elle, parce que même avec certains problèmes de commande récurrente (oublie de certains produits, pas la bonne commande, attente interminable ect..), nous avons passé un super bon moment, elle a su gérer ces petits désagréments avec le sourire et elle à été à l'écoute. S'il vous plait, gardez-la longtemps avec vous, nous pouvons revenir tout les week-ends rien que pour elle💕 PETITE UPDATE! Ce soir (23/08), j'ai rencontré un membre du staff au drive, une femme nommée Rose. Elle a juste été A-DO-RABLE! Super contente du service, je reviendrais!💕

Bonsoir, En plus de ne plus avoir le droit de rigoler entre nous et de se faire agresser par la serveuse qui manque entièrement de professionnalisme et d’amabilité envers le client on nous serre un coca plein d’eau et des frites pas cuite. Le manque de respect est une chose qui ne doit pas exister dans le commerce si celle ci n’aime pas son travail ou ne sait servir les clients poliment ou encore plus savoir se contrôler il y a d’autre boulot qui ne sont pas en rapport avec la clientèle que d’agresser les gens comme celle ci la fait. Cordialement.

Personnes Nonchalantes, et en plus menteurs. Faites bien attention que vos commandes soient complètes avant de partir. J’ai effectué deux commandes dans les deux commandes il manqué une chose ! A quoi servent vos camera ? Vous voyez pas quand vous faites mal votre boulot ?

8 voiture au drive on est samedi il est 14h. La première personne prend la commande sur tablette rapide parfait et la c'est une attente interminable au moins 20 min. Je ne comprend pas le resto est fermé et ya que le drive a s'occuper mais on attend encore plus qu'avant c'est une horreur. A l'encaissement 2 filles qui discute et qui n'en on rien a faire des clients qui attendent. Une honte !!!!

12h25 j'arrive pour effectuer une commande. Une dame arrive et m'explique qu'il faut que j'essaie de me décaler pour faire de file pour libérer la route. Il pleut des cordes. Elle est en t-shirt. Je lui demande si je peux commander à l'intérieur. Elle m'indique que je peux aller me garer prêt dès poubelle et appeler le numéro que je trouverai sur Google pour faire un click and collect. Je m'exécute. Le numéro trouvé n'est pas le bon. Je n'ai pas la bonne démarche et je ne suis pas garée au bon endroit. Il n'est pas nécessaire d'être désagréable pour indiquer au CLIENT de qu'il n'a pas fait ce qu'il fallait. Je réussi à faire ma commande. J'appelle le numéro de téléphone pour pouvoir récupérer ma commande. Le numéro est injoignable ! J'arrive enfin à les joindre. Je suis garée sur la place réservée au drive. Mauvaise idée et pourtant c'est là où on m'a dit de me garer. 12h58 un jeune homme arrive. Il me demande mon numéro de commande. Ce n'est pas ma commande. Il m'indique très sèchement que je ne suis pas garée au bon endroit. 13h04. Enfin ma commande. Oui mais... La dame qui me la porte me dit que je ne suis pas garée au bon endroit. Je lui explique que je suis garée ou je peux et qu'il n'y a pas d'autres places. Je lui dit aussi que je suis garée là où on m'a dit de me garer. Le ton monte. Le ton monte encore plus. Elle me prend de haut et part sans formule de politesse mais en attendant de ma part. 13h12 j'arrive à la maison avec ma commande. Il manque une portion de frites et l'autre est froide. Il n'y a pas de glaçons dans les boissons. À fuir sauf si vous aimez manger froid, ne pas avoir toute votre commande et vous faire insulter !

On nous a refusé alors que nous avions déjà passé la commande (click and collect) et que nous étions arrivé avant l'heure de fermeture des commandes. Les employés nous ont simplement ignoré pour pouvoir nous dire qu'on était arrivé trop tard. Le manager quand à lui nous a simplement dit que c'était trop tard et de rentrer chez nous. On ne nous a même pas proposé un geste commercial pour notre future commande (il n'y en aura pas). Burger King a de beaux jours devant eux.

Accueil à la militaire : je me fais engueulé parce que je ne peux pas mettre le gel hydro alcoolique du restaurant (j'étais en train de mettre le mien puisque j'ai des allergies à pas mal de surfactants). Le manager voulant intervenir m'a mal parlé et il a été odieux. Service catastrophique. On me dit : si je ne mets pas leur gel je ne suis pas le bienvenu ! Le burger était froid et quand on paye un supplément de sauces, merci de bien vérifier la quantité. Je ne recommande pas du tout ! Fuyez cet endroit désagréable et où on vous parle mal parce qu'ils ont le monopole (j'ai commis l'erreur de rester et de dépenser mon argent dans un endroit où le respect n'existe plus). Monsieur le manager, me dire qu'il n'existe pas d'allergies aux surfactants, mais vous avez fait des études de santé ? Malheureusement pour vous, je suis un professionnel de santé et je trouve ça dommage qu'on prenne les gens de haut juste parce qu'on est manager ! Honteux et scandaleux. Manager ne signifie pas je suis au dessus de tout le monde

Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais la je ne peu passer , j'ai mangé un wrap chez vous il y a maintenant 5 jours pouvais vous m'expliquer pourquoi une heure après j'ai eu des crampes , vomissement , et j'en passe ! L'hygiène ! L'hygiène ! Vue la belle intoxication je ne vous en ferait pas une bonne pub !

Je suis venu chez vous hier soir pour fêter un repas d'anniversaire et je suis reparti fortement déçu. En effet, l'attente des repas fût déjà longue, peu importe si les plats sont bons! Mais ce ne n'était pas le cas : - les frites avaient un gout de cuite et recuites. sans aucune saveur. - la boisson coca était chaude et en en plus sans glaçons. - les toilettes femmes présentaient une odeur dégouts. Dégoûtant et fortement désagréable. Je pense que je ne reviendrai plus manger chez et sans aucune publicité favorable.

Immonde: Odeur forte (sa pue) dur de rester à l'intérieur, sol glissant, plein d'huile, tables collantes, j'ai jamais vue un MC do dans cette état. Le service catastrophique : frites froid, pas de serviettes, 20 min d'attente pour une commande en heures creuse, manager complètement dépacé, À fuire 🏃‍♀️

Je suis venu avec ma fille et ma maman aujourd'hui. Je ne viens pas d'ici, et je suis très déçu ! Les tables sont salle et pas nettoyées Dans compter le sol, collant et glissant j'ai manquer de me casser la figure à 3 reprises et le pire ! UN CHEVEUX dans mon bigmac Je m'abstiendrai à l'avenir d'y revenir ! Payer 30 euros pour un service aussi irresponsable au niveau hygiène surtout par la crise sanitaire que nous traversons actuellement

Une étoile juste pour le geste commercial, 1h20 au drive, la faute des vacances soit disant, surtout une très mauvaise organisation. 35 minutes entre la borne commande et le paiement, 20minutes à attendre que l'on me donne ma commande, pourtant la poche était sur le comptoir juste derrière la vitre du retrait de commande, donc froid ou à peine tiède une fois dans le véhicule, oui je vous épargne l'arrivée chez moi 5 minutes après. Pas la peine de faire une réponse puisqu'aux vus des nombreux avis négatifs et des réponses écrites rien ne change.

Satisfait auparavant plus maintenant ! C'est catastrophique, 20min par client au drive , résultats des heure d'attente . Aucune organisation. Le problème est récurrent malheureusement . Réponse de la vendeuse : on est victime de notre succès . Désolé vous êtes victime de votre incompétence. Ma patience a des limites donc terminé ce MacDo j'irais à St André

Service drive très très long. 5 bonnes min d'attente entre chaque voiture. J'ai attendu 15min que quelqu'un veuille encaisser ma commande car personne à la caisse. Le personnel passait et repassait sans s'occuper de la file de voiture du drive. Mauvaise expérience.

Tres déçu , un personnel absent tres désagréable, et des erreurs des erreurs , nous avons passé la commande, et on attend pour réceptionner, elle revient vers nous pour nous dire qu'elle c'était trompé sur la commande et qu'ils fallait compléter, je ne vous le cache pas, mon mécontentement ,une tres longue attente, et après elle nous donne notre commande c'était immangeable, les frites était froide caoutchouteuse, mais comme nous étions en Drive, nous étions écoeurés, et nous sommes parties, avec une promesses de ne plus revenir . Nous étions très déçu, . Es ce n'est pas la première fois, en une semaines, nous sommes passés 2 fois ,mais celle celle-ci, était la dernière.... Cordialement une cliente très très déçu

Attente interminable! Commande prise par la caissière sur place avec borne numéroté pour service à table, 20 minutes plus tard pas de service, erreur de leur part car préparé à emporter, en plus elle nous fait une réflexion!! Frite froide, burger froid. La seule chose chaude était la boisson sans glaçons et sans gaz! Échange mais toujours sans gaz et chaud! A fuir !!!

Déçue par la salade au poulet. 2 petits morceaux de poulet, le reste salade verte et croûtons. Je ne recommanderai plus ce plat 👎

Beau dommage. Il manque Encore un article dans la commande à emporter. Les managers discutent, ignorent les clients. Point positif, les nouveaux couvercles pour les boissons. Merci de ne pas donner votre réponse toute faite, prenez simplement en compte les remarques et travaillez dessus.

Obligé de mettre une étoile pour rédiger un avis défavorable et médiocre.. 3/4 d heure d attente pour seulement 2 menus commandés (honteux), l équipe d aujourd'hui est d une lenteur extrême ...pas de sourire et la politesse est en option. Autre point médiocre le restaurant est sale les tables ne sont pas lavées du tout . Propreté 0/20 Sourire 0/20 Rapidité 0/20 Politesse 1/20

Très mauvaise expérience. Intoxication alimentaire après avoir consommé un big Mac le 4 juillet 2022. Un nuit sur les toilettes, je ne fais pas de dessin. Depuis toujours malade avec en plus de la fièvre et nous sommes le 7 juillet 2022. Obligé de consulter un médecin. Le top... Complément d'informations suite à cette affaire. Bien savoir que Mcdo ne reconnaîtra sa responsabilité que si bien entendu vous en apportez la preuve. Donc pour une intoxication alimentaire, bien penser à demander à votre médecin de vous prescrire une analyse de selles. Qui déterminera avec précision l'origine de l'aliment responsable. Bon courage... Et bon rétablissement à ceux qui par malchance auront à courir rapidement aux toilettes... L

Service déplorable. 3 personnes dans le mc do et 30 mn d attente. Et ils arrivent à se tromper sur la commande..... Franchement mc do.....😞, je ne parle même pas de l'hygiène du resto c'est affreux (sol collant, meuble dégoûtant), 🤮🤢

Les serveurs en ont rien à faire de vous laisser attendre pour votre commande puisqu'ils sont plus occupés à blaguer entre eux. Mais surtout oh oui surtout c'est vraiment immonde pour ne pas dire crade et dégueulasse! De la glace fondue partout par terre : pas grave ils marchent tous dedans , des frites partout en dessous des comptoirs, les produits ménagés posés à côté des burgers! Honteux !

Un mâle de ventre comme jamais jai eu sûrement intoxication alimentaire est c'est pas la première foit c'est bizarre je c'est pas c'est quoi qu'il fait sa vraiment dommage car de temps en temps un McDonald sa fait plaisir !!! Est comme tout les McDonald souvent ils manque des choses malheureusement. Hygiène reste à voir.

Médiocre, qualité des sandwichs idem. Les commandes sont incomplètes ou avec un ou des produits différents. Ce Mc do est tenu par des incompétents. 2 ans plus tard toujours tenu par des incompétents par malheur je commande chez eux et résultat strictement rien à voir avec ma commande et commande froide. Bande de guignols.

Que dire de ce mc Donald. ...une attente très très longue.....et surtout on mange froid 🤔....31 juillet 2018 la preuve en images d'un mc do au fond du gouffre...la serveuse porte la salade est dit elle est cramé mais c'est rien ça viens du fromage.... mais retour de la salade la chef revient avec et me dit vous en avez mangés elle est bonne et pour finir sur de la mauvaise fois ça viens du vent...donc bouffe infecte froide et wc immonde puant l'urine merci de faire le ménage 😷😲👎

Deuxième samedi de suite , les toilettes sont toujours aussi sale , avec des traces de déchets au même endroit , et avec une odeur sans commentaire. Et pour la salle c est pas mieux . Regardez au niveau des bas de vitres vous trouverez des morceaux de repas de plus de 7 jours . Cordialement

Propreté de la salle inexistante à 14h30. Une employée a commencé à nettoyer la salle de manière très superficielle le temps que son horaire prenne fin pour laisser sa manager faire tout le boulot. Petit message au directeur : bouge toi un peu niveau organisation, peut être que tu as ce mcdo juste pour te faire du fric mais en attendant des personnes y bossent tous les jours et pour eux tu dois être un vrai con de rien faire pour eux. Merci.

Drive pas fermé mais à l'interphone juste après un client on nous explique que le McDo est fermé. Déjà engagé c'est donc soit attendre derrière les autres clients qui eux seront servis ou faire une manœuvre délicate au risque d'abîmer son véhicule...

Lamentable .... Des ordures devant les poubelles avec du coca par terre , tables non nettoyées : quand vous le signalez au manager en précisant que quelqu'un risque de glisser sur le coca , réactivité proche de zéro .... Que fait l'enseigne à défaut d'avoir des managers impliqués et compétents ? En espérant que les cuisines ne ressemblent pas à la salle en terme de propreté ...