❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au Centre Commercial Les Remparts, Fbg de Cassel, 59380 Quaëdypre (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
Une petite visite cette après midi....je prend un cappuccino.... jusqu'à la tout va bien ...le service et très long ..mais ça je peux comprendre....nous sommes samedi ...les personnels et très agréable...le serveur c'est même excusé de l'attente...mais un samedi après midi ..plus de SUCRE....sa c'est incompréhensible et nous sommes samedi donc tout le weekend sans sucres ?....
De pire en pire ce McDonald's ! A emporter : arrivé à la maison il manque les nuggets, les sauces ou un burger et ce, à chaque fois. Sur place on arrive à nous ramener le plateau sans les frites pour les 2 menus. Nuggets x6, on en a que 5 dans la boîte. Les wraps ne sont pas pliés mais écrasés. Plusieurs fois que nous sommes malades après avoir mangé là-bas sûrement dû à une mauvaise hygiène des aliments et de la propreté... Et le personnel n'est pas toujours agréable... Inadmissible !
Je suis passé au drive ce soir, le temps d’attente c’est une chose que je peux passer outre, mais la ma commande été prête et dispo , il m’a fallu attendre tout de même. Avec un bon DE RIEN ! Et vraiment désolé mais les frites été partout dans le sachet , c’est froid , pas agréable . Et je ne suis pas le seul à avoir cet avis visiblement 😔
C'est de pire en pire La dernière fois que nous y avons été les wraps poulet ressemblait a des pti wrap tellement il était plié petit tout était l'un sur l'autre pas agréable a manger Et cette fois ci les mc flury sont rempli a moitié une vraie honte de payer aussi cher alors qu'on a l'équivalence d'un sundaye. Je suis vraiment déçu que ça se dégrade autant...
Mac Donald’s agréable de bonnes équipes tjrs souriantes agréables je peut comprendre les personnes qui râle pour des tables sales mais quand ils ont un gros rush faut les comprendre qu’elles peuvent pas être tout partout il a était bien refait au goût du jour 😁
Très propre et très accueillant
1h30 pour ce faire servir 3 boissons et 2 glace à fuir ou prenez congé pour pouvoir manger
La boite de nuggets arrive vide, les menus enfants sont apportés sans jouet, j'ai du rapporter mon 280 deux fois la première fois il y avait des oignons alors que je l'avais commandé sans et la deuxième fois il n'y avait toujours pas le supplément bacon que j'avais pris sans parler des tables qui ne sont pas nettoyé...
Très bien
Nous venons un dimanche midi, trés calme en salle. Nous arrivons à avoir un plat de nuggets sale, avec du fromage qui colle partout sur le plat. Frite froide, potatoes dure. A fuir, pour avoir travailler là-bas je suis déçu.
Ils ont oubliés des ingrédients dans le maxi mcfirts. La vaisselle extrêmement sale impossible de boire dans les verres pleines de trace ainsi que de restant de nourriture. Les bols à nuggets étais immonde salubre. Je ne recommande pas leur mcdo j’ai étais malade tout le week-end à cause de la salubrité des récipients.
Très jolie Trop t’attente on attend depuis 14h17 Servie à 14h40
Super comme toujours 👌🏼
Commence à nettoyer les tables, mettre les chaises sur les tables à 22h alors qu’ils sont censé être ouvert jusqu’à 23h le samedi, ferme les portes à 22h30 et éteignent les bornes afin que ceux à l’intérieur ne puissent plus rien commander. Autant faire la route et aller sur Dunkerque, ils respectent leurs horaires.
Parfait , servi rapidement
Servi rapidement, belle espace , équipe très souriante
Nous sommes venues ce soir au drive, nous scannons notre carte et la fille qui prend la commande nous dit que notre carte est introuvable. Or nous la voyons sur l’écran à côté . Ayant 137 point nous aurions voulu déduire mais elle nous dit qu’elle ne peut rien faire et que nous ne pourrons utiliser nos point ni cumuler en ne cherchant pas plus que cela à comprendre. En allant au drive dans un autre macdo nous avons bien pus utiliser nos point. ( 30 minutes de perdu sans compter les kilomètres ) En sachant que cela n’est pas la première fois que cela arrive dans ce macdo ci alors que dans les autres nous n’avons jamais eu le moindre soucis.
je donne la note de 5 étoiles, à Clara L arrivé au mcdo il y a peu mais gère déjà comme une pro, il manque des personnes comme elle dans ce mcdo
C t bien
Impeccable. Super zone de jeux
Venu ce lundi de pâques ! Personnelle totalement débordé par le monde. Il y avait un jeux avec un QR code. J'ai bien évidemment profiter de ce jeux ! Et là VICTOIRE ! J'ai gagné un café ! ! Super ! Je vais aller boire un café ☕️ Le mail me dit de me diriger vers un employé, ce que je fait de ce pas ! L'employé, totalement à l'ouest... Elle ne connaît pas du tout que faire et demande donc sûrement à la manager du jour. La manager vien nous voir mais ne connaît pas non plus comment faire !!!! C'est une belle surprise, il mettent un jeux en place, mais que personne en n'a la résolution pour la dotation des gains.... En ce qui concerne le repas, il y a quelques choses d'incompréhensible. Le prix augmente (comme partout) mais la taille des burger réduit ! Personnellement, payé plus chère pour manger moin ce n'est pas intéressant 🫢 Moralité de l'histoire, on est vite partis par déception.
Bien mais il n’y avait pas d’ hamburger au chocolat
30 minutes d attente au drive, service pas très agréable. Trop long!!!! Déjà venue y a une semaine, en intérieur le service ete déjà déplorable, serveuse non agréable pas un sourire ni un bonjour.
Toujours un plaisir d’y aller Une équipe très sympa et un beau resto refait à neuf
Je pense le Mc do le + propre du Dunkerquois (même avant les travaux) ! Le personnel toujours accueillant Le décor est superbe Bravo à vous 👍
Plat reçu froid! Nous sommes allés en faire part au comptoir pour au final limite se faire insulter indiquant que c'était normal! Sans compter les frites qui avait dû prendre des vacances tellement elle était bronzer pour ne pas dire carbonisées!! Votre accueil et la façon de s'exprimer est plus qu'à revoir!! Et autant dire que nous n'étions pas les seuls à nous plaindre des commandes aujourd'hui lors de notre passage. Si les clients vous dérange alors soyez parfait cela évitera de devoir agresser Les clients pour qu'ils retournent a leur table. Ne vous excusez pas si c'est pour recommencer avec d'autres personnes
Toujours bien servis, parfois un peu léger sur la quantité
Bon, propre et belle aire de jeux pour les enfants !
15 minutes d'attente pour 2 coca et 1 café. Restaurant quasi vide). Et quand je dis que l'attente était longue, au lieu de s'excuser on me répond Ben oui, mais je suis toute seule. Pas très accueillant tout ça. Je ne recommande pas ce Mc Donald's.
Très bien
C'est un MC Do sans plus. Impersonnel de par les bornes mais plus rapide. Vous avez du personnel qui sourit et d'autre surtout pas. Je plains cependant le personnel pour le service de table qui doit chercher le petit chevalet correspondant à la commande à livrer (faire le tour de la salle avant de trouver le bon ?)
Je donne la note de 5/5 au serveur Jonathan, un vrai crack. Super serveur à tous les niveaux : service, disponibilité, relationnel, de bonne humeur. Ça fait plaisir de savoir que ce genre de serveur existe encore. Bravo ! 👏🏼
Plateau pas propre aucun soucis, aimable comme une porte de prison vous, demande du ketchup ont vous le jette sur la table burger et frite arrive froid et pas très bien servie niveau quantité vu le prix Pff beaucoup chose à revoir c'est dommage !!
Les tables et les toilettes restent toujours sale
Poulet exquis très goofy j’en pleurs
Excellent macdo avec leur rénovation
Servi chaud, service a table rapide.
Refait a neuf plus spacieux plus lumineux
hygiène laisse à désirer j'ai fais 5 tables avant d'en trouver une propre, un coup de lavette entre deux ne serait pas de refus. Frites froides.. big Mac la toastinette même pas fondu au vu des prix on s’attends à mieux Décevant
Belle rénovation du McDonald's, avis posté pour que mon filleul puisse jouer au jeu...
Rapide et chaud comparé à quelques années en arrière beaucoup de progrès
Je viens à l’instant de passer au drive et ils m’ont refuser mon paiement séparé en espèce pour moi et ma copine car soit disant il y a trop de monde alors que refuser un paiement en espèce est interdit très déçu
Nouveau resto plus sympa. Personnel sympathique. Juste Manque de places assises côté jeux pour manger en surveillants des enfants. Pour le reste, tout va bien.
Très agréable. Entierement refait
Trés bien
je recommande le McDo, bien refait à neuf
Un service déplorable. J y suis allé aujourd'hui à 22h21 passer une commande au drive. En rentrant je m aperçois qu un menu a été oublié. En appellant le macdo pour revenir , il m est indiqué qu ils sont fermé alors qu il est 22h45 et je me fais engueuler en prime par l employé. Après 15minutes de négociation, j ai rdv demain avec une photo de ma commande et le ticket de caisse. Je pense que ça va être un sacré moment et hâte de discuter avec le manager et si besoin le franchisé
Très bon
C’est bon
Il y a un nouvel de jeux qui remplace avantageusement l'ancien. Les enfants ne voulaient plus partir
Service parfait. Personnel agréable très bonne visite
trop genial
Serveur super souriant et blagueur Super ambiance
Super beau. Spacieux. Très bon service
Mac Donald très sympa. Les réamenagements recents sont très bien faits, très aérés.
parfait !!!! pas trop d’attente !
Restaurant toujours très très sale… Une honte, a fuir !! Allez plutôt à celui de Grande Synthe beaucoup plus propre !! Les poubelles toujours pleine à craquer, des frites encore sur le sol dans l’espace jeu à 4h de l’après midi … Affreux !
super bon super agréable et super rapide
Personnel désagréable. Le service click & collect est honteux, pas à la hauteur, on est servi plus rapidement à table. La commande est indiqué comme prête, après 30 minutes d’attente sur le parking dédié, toujours rien. Aux heures d’affluences, j’aurais compris, sauf que à 11h, y’a pas un chien. On vas à la pêche aux nouvelles dans le restaurant, on remarque du coup quasiment aucun client, le personnel est en train de bavasser entre eux et on se fait limite envoyer bouler en disant que « Oui bah c’est bon, on vas la préparer votre commande! » On est venu manger là pour avoir droit à la rapidité, spoiler, dans Fast Food, y’a le mot FAST. La restauration n’est pas un milieu facile, on le concède volontiers, mais là, vous ne faites pas d’effort non plus!
Établissement entièrement rénové très accueillant avec de nouveaux jeux abrités pour les enfants. A conseiller .
On vient pour faire plaisir à notre fille. Cette fois-ci, le burger signature (15€50 le menu maxi quand même !) de ma femme était froid... Je le ramène, il a été refait, il est devenu tiède. Le mien, big mac était tiède. Quand je suis revenu de la refabrication, il était froid, le fromage n'était même pas fondu... Le mc fish de notre fille était à peine mieux, mais elle était contente, c'est l'essentiel. Par contre, frites tièdes, il faut les manger tout de suite, sous couvert qu'elles soient froides à la fin du burger. L'organisation ne va pas. Les plateaux sont mis sur une plate-forme devant les boissons. Les parties de commandes arrivent au fur et à mesure et sont mises sur le plateau, ce qui fait que si plus d'une personne sur la commande, les menus refroidissent. Il nous a fallu plus de 10 minutes pour être servis. La fois d'avant, les employés passaient leur temps (4 personnes) à nous demander si nous étions là pour une commande internet, mais non. Même verdict : hamburger tièdes, fromage non fondu. J'ai horreur de manger froid. La prochaine fois si on y retourne, soit j'ai un plat chaud, soit on me rembourse. Personnel gentil malgré tout. Mais dépassé par cette mauvaise organisation. Grosse, très grosse baisse de qualité. Et bien sûr, aucun geste...
Super endroit refait à neuf, agréable d’y aller mais quand la porte est passé le personnel est pas agréable du tout voir même irrespectueux, ma copine et moi même avons pris des doubles cheese bacon… le bacon? et le produits qui est froid…? en allant demander de chauffer pour qu’au moins notre fromage soit fondu, la jolie brune rouge bref nous as répondu normal que c’est froid sa viens d’être fait… vraiment forte celle ci, j’espère que la prochaine fois tu mangera une glace fondu et un hamburger avec les steack congeler…. 😘😘
Encore une fois de plus très déçu je passe au drive pour 2menus enfants pour mes petites filles je demande de la sauce et comme d'habitude ils ont encore une fois oublié
Le nouveau coin enfants est simplement top et la nouvelle déco avec le bois et des couleurs douces en font un lieu bien plus cosy
Cela fait deux fois que nous avons des erreurs de commande au drive et des oublis. De plus, le coca n’est pas gazeux on dirait de l’eau. Nous sommes déçus depuis quelques mois ce n’est plus comme avant, dommage !
J’ai voulu tester la nouvelle fonctionnalité de Click Parking … Même pas pû me stationner sur une place réservée à cause de l’incivilité des personnes qui mangent à l’intérieur mais se garent dessus bref ceci n’étant pas le soucis majeur. J’attends 20 minutes je vois commande prête sur mon appli mais l’équipier n’arrive pas à la voiture j’appelle l’employée qui dit qu’ils sont débordées mais que ça va arriver, bref je patiente je me retrouve bientôt seule sur le parking le drive est plus rapide tout le monde s’en va je rappelle. Verdict : ma commande a étais distribuée à un autre client malgré que mon type de véhicule + couleur soit indiqués. Comment l’équipier a pû donner ma commande par erreur il n’a pas vérifier le numéro avant de l’attribuer ? Service pas au point du tout résultat reparti bredouille la dame m’a remboursé en espèces aucun geste pas manger perdu du temps et du gasoil. Ne conseille pas ceci n’est pas restauration rapide
Personnel désagréable Les tables ne sont jamais nettoyées. Service très long Manque d ingrédients pour assurer les commandes
Nouvelle deco très belle et air de jeux pour enfants très sympa ! Par contre , Grand manque de tables et de chaises pour que les parents puissent surveiller les petits
40 minutes 4 boissons Et on a eu le droit à un petit doigt par l'un des serveurs
Mieux que avant par contre pas trop chaud si en mange sur place trop de courant d air
Je ne donne pas 5 étoiles car je ne peux pas juger l intérieur et le service car en travaux. Le livre a été oublié mais je ne l ai vu qu en rentrant dommage.
Il est important de savoir que si vous passez au drive il vaut mieux se dépêcher car vous n'avez pas le temps de dire votre commande je n'ai pu commander que la moitié et comme le client a toujours tort alors j'irais ou on prends le temps de prendre ma commande l'écoute du client ...
Conforme à ce que l'on attend d'un McDonald's. Service drive et possibilité de se garer facilement. Sandwich bien montés ce qui n'est pas le cas dans tous les restaurants, et le staff courtois et professionnel.
Bonjour Je suis venu la semaine dernière récupèrer une commande internet il y avait 2 erreurs dans ma commande étant déjà rentré chez moi avec mes 2 enfants tans pis je n'y suis pas retourné ce soir je refais une commande internet et je demande à la personne de bien vérifier ( responsable en chemise bleu ) en lui expliquant que la dernière fois il y avait 2 erreurs il m'a regardé d'un air qu'es ce qu'elle m'embête celle là ! Puis m'a répondu non ya pas d'erreur sinon un escusez nous aurez été bien aussi .... je rentre chez moi et ah ba une erreur !!! Franchement j'hésite entre pleurer de rire ou trouver cela pathétique ... PS: par pitier ne me dite pas on va redoubler d'effort merci pour votre message .... a force d'écrire le même a tout le monde on a vraiment l'impression que vous en avez rien a faire!!!!
Restaurant très très sale, 18h30: le sol colle, les tables sont grasses, les banquettes pleines de traces (j ai demandé qu'on me nettoie les assises, fait avec une lavette pas nettoyée) poubelles qui débordent. Je n ose pas imaginer l état des cusines
Drive a éviter,wrap aussi trouer que Bob l'éponge,coca sans bulle tiède(?),frite avec une corpulence égale à un mannequin anorexique de la fashion week(tiède toujours)Croque monsieur aussi plat qu'un coussin de chaise de ma grand mère, désolée d'une aussi violente critique mais allez a éviter à tout prix mes amis
Personnel agréable, hygiène laisse à désirer j'ai fais 5 tables avant d'en trouver une propre, Même si il y avait à manger sur les bancs. Il est midi il n'y a personne je suis désolé un coup de lavette avant un rush ne serait pas de refus.
Juste bien si on est de passage, ça reste du fast food😉
Personnel sympa visiblement, mais apparemment ne sait pas lire une commande. On demande que des potatoes et on a que des frites...
21:40, un manager et son employé viennent laver la véranda à l’eau en jetant de l’eau au sol (on a manqué d’être éclaboussé), de plus le restaurant fermant à 23h je pense qu’il était encore un peu tôt pour faire ça devant les clients. Nous avions l’impression de déranger au fur et à mesure que ces gens s’approchaient de nous avec leur balais brosse ! Le manager a encore le culot de nous demander de débarrasser à l’intérieur du restaurant et donc de traverser un sol plus que glissant, si nous avions glissé macdo aurait il prit la responsabilité des frais engendré derrière ?!! C’est inadmissible. De plus une fois la commande reçue, les potatoes et le Burger était froid, et la glace déjà fondue! Inadmissible, pas étonnant qu’il y est si peu de monde dans ce macdo !
Restaurant à éviter ! Une raison simple : les serveuses présentes ont refusé de servir à moi et ma famille comme clients de l'eau fraîche ou tempérée, de surcroît en pleine journée d'été où la température frôlait les 35 degrés. Pourtant obligatoire dans la loi, nous n'avons reçu uniquement qu'une eau chaude et non fraîche ou tempérée.
Je suis venue y’a une semaine sur place et tout allait plutôt bien mis à part le fait que mon burger était gorgé d’huile… son contenant en était rempli… mais le reste était top. J’y suis revenue aujourd’hui pour un drive et le burger cette fois ci était top mais l’absence de ma boisson m’a laissé le gosier bien asséché… Dommage…
Drive bien géré par les employés du moment et avec le sourire ce qui n est pas toujours le cas selon les personnes.
Commande passer au drive je rentre chez moi et il me manque mon big Mac de mon menu c'est pas la 1er foi c'est au moins la 5eme fois que ça arrive c'est pas comme ci vous étiez débordé ils avaient que 2 voiture au drive on paye un menu c'est à dire frite hamburger et boisson pas une frite et une boisson enfin c'est la dernière fois que je vien dans ce mcdo
McDo dégueulasse et ce n'est qu'une partie de l'iceberg. Poussières et toiles d'araignée sont de la partie. Frites froides. J'en demande des autres au serveur (endormi), il en ramène des tièdes! Le moment que j'ai préféré, c'est quand le serveur s'est mis à passer le balai sous ma table pendant que je mangeais. Vu le prix des menus maintenant, je pense qu'on devrait avoir un service propre et irréprochable
Extrêmement sale ! À éviter. Table non lavée… Frites froides, moles… Des serveurs endormis, pas très motivés pour travailler. Enfin bref, le pire Mc Donald’s de ma vie ! Aucun hygiène ! Je ne recommande pas.
Accueil agréable, personnel très réactive. Nous avons passé un bon moment. Aucun souci dans la commande Nous espérons bientôt un mc café c'est ce qu'il manque dans ce restaurant
J'ai été superbement accueilli par une jolie demoiselle (petite et brune d'origine italienne) Je recommande l'accueil et la nourriture était super.
Rien à redire sur le repas et le service tout était correct. Un point négatif à mon goût, beaucoup de tables n'étaient pas nettoyées nous avons eu du mal à en trouver une propre, et pourtant il n'y en a pas pour longtemps à nettoyer une table c'est dommage
Beaucoup d’oubli dans les commandes ! Prendre un royal bacon et se retrouver sans bacon c’est lamentable, Dans un menu enfant ne pas avoir le jouet.. très déçu !
Hallucinant de demander un double filet o fish de le payer et d’avoir seulement un simple … et si ce n’était que ça demander le wrap veggie et avoir le wrap chèvre …
Pas forcément d’ambiance, lieu propre et bien placé pour les urgence de manque de temps le midi c’est top
Pas de surprise, frites pas très chaudes, les hamburgers ou wraps pas mieux... Seul le service a table fût rapide. Si nous pouvions manger plus chaud, la note pourrait grimper un peu.
Frites tièdes personnel au bout de leur vie sans un seul sourire et les tables ainsi que le sol pas très propre.
3 erreurs en une commande. De plus Quand enfin les mc Flury de mon compagnon et moi arrivent la différence de taille est choquante, il en a presque 2 fois plus que moi. Sans compter le napage et le daim, casiment absent.
Déconseille fortement, dans premier temps notre commande donné à un autre client ensuite deux glaces commande pas le sac et pour couronner le tout arrivé chez nous aucuns burgers correspond à notre commande. J'avais déjà un avis septique avant mais là c est confirmé. ( Drive)
Je me rend souvent à ce macdo et a comme à chaque il oublie toujours un truc alors 1 fois sa passe met quand c’est la 3 eme fois ça commence à faire beaucoup surtout vu l’augmentation de vos produit !
quantité happy meal alors que j’ai pris un mcfirst ? on est où là nan mais dites moi sérieux on est où je comprends pas dites moi vraiment où nous trouvons nous sérieusement dondé estamos ?
Restauration rapide, peu convenir pour de la dernière minutes
Commande internet retirez au drive. Plus de livre comme d’habitude.. de plus bout de papier retrouver dans le big tasty alors que mon emballage était intacte. De plus eggmuffin brûlé, je ne pense pas que vous le mangeriez vous même. Le macdo m’a dégouté ce n’est pas la première fois mais là c’est trop.
A éviter !!! Hamburgers froids, jeux pour enfants à revoir, sans parler de la propreté. La salle est dans état déplorable, sièges et tables non lavés, le sol est immonde et les toilettes sont à proscrire. Les poubelles dans les toilettes des femmes débordent, la cuvette est sale ainsi que les murs où l'on peut apercevoir des projections. N'hésitez pas à faire quelques kilomètres de plus pour un autre Macdonald.
Une dizaine d'équipiers en cuisine a se tourner les pouces, des managers qui blablatent mais personne pour vous informer que votre petite commande (1menu et un petit wrap) est en cours d élaboration et qu il y aura un peu d attente... Juste 15 min... le temps qu ils tuent le boeuf sans doute... Il faudra donc revoir le béaba du service.
Schématiquement je dis bien systématiquement il manque quelque choseQue ça soit les équipiers ou les managers ce serait bien de repenser à une formation sur ce restaurant
Les repas mc do deviennent dégueulasse...tous les burgers n'ont aucun goût. Passage au Drive hier soir. (pas le choix !) Ahh le chien s'est régalé !!!! Trop cher !!!!!
Il est beau le double cheese
Nous somme passé ce soir. La personne qui a pris la commande n’est pas très agréable limite on a l’impression de les embêté les portes sont sensé être fermé à 23h et arrive à 22h tout été fermé. Même si c’est la fin de journée qui a peut-être été dur merci d’être plus agréable et souriante. Plus aucun sauce et plus de croc macdo c’est inadmissible. Notre commande a été limite jeté dedans tout était ouvert.en plus de ça il manque une boisson
De l'incompétence et un personnel en majorité désagréable. Des erreurs dans quasiment chaque commande, l'oubli d'une boisson, d'un hamburger, le mauvais coulis sur une glace, le mauvais goût de glace dans le Happy Meal, bref lorsque l'on a une commande sans erreur , c'est jour de fête ! Lorsque l'on exprime les erreurs dans les commandes on nous propose de venir faire le travail à leur place, cette réponse vient d'un manager ? Chacun son boulot, apprenez simplement à respecter les commandes et être un peu plus aimables, ce serait de belles perspectives d'évolution.
Une vraie ruche, tout le monde bouge dans tous les sens, tout le monde brasse du vent.... Enfin on me demande et me dit il faut patienter Et 8 minutes plus tard toujours pas récupérer mon coca .... J aurai mieux fait d aller en chercher un chez Leclerc cela aurait été plus vite et moins cher 😡
Application aux bornes ne fonctionne plus depuis 3 semaines, donc pas de points de fidélité. Avez dû réclamer la moitié de notre commande car non remise. Terrasse non chauffée et comme beaucoup de monde notre repas a très vite refroidi.
Etablissement bondé. Service rapide mais il mansue la moitié. Nous avons du reclamer les desserts et les serviettes. La terrasse n'est pas chauffée, un repas tiède qui refroidit très vite ... A éviter aux heures de pointe !!!
Même si gustativement parlant, un mcdo reste un mcdo... Surtout à ce prix là 😱 on vient vraiment pour faire plaisir aux enfants d'abord ! Mais j'avoue que j'apprécie grandement la démarche de réduction des déchets mise en place ici, avec une grande partie de la vaisselle lavable, j'adore ! On ajoute à ça l'isolation acoustique au plafond, qui rend l'ambiance beaucoup plus agréable, même juste à côté de l'aire de jeux, c'est top ! Mcdo, vous devriez communiquer plus sur ces 2 points, et étendre ces idées à tous vos restaurants, ça ne vous ferait que du bien !
Je suis allée manger tranquillement avec mes 3 enfants il y a un souci entre ma fille de 3ans et un petit garçon dans le jeu,le papa est venu il a voulu frapper ma fille je n'ai pas apprécié et le pire c'est que deux personnes du mac do sont venus et je sais pas j'ai tout de suite remarqué que le problème c'était nous mon fils de 10ans ma dit maman je pense que c'est notre différence qui dérange car j'ai vu qu'on n'a pas essayé de comprendre de mon côté juste on m'a dit c'est pas grave j'ai dit c'est pas votre fille dommage c'est un très beau endroit propre mais on est pas les bienvenus
Encore une fois des oublis l'attente interminable pour manger froid! Sans oublié les erreur devoir retourner au comptoir minimum deux fois a chaque fois c'est pénible. Je pense qu'il n'y a rien de dur a lire un ticket pour avoir une commande complète.( Et en prime aucune excuse juste l'impression de déranger sachant que le restaurant était casiment vide) très commercial comme MacDo sa donne pas envie du tous de revenir
Le pire McDo dans lequel j’ai mis les pieds ! Non seulement rien n’est proposé pour les végétariens, mais en plus l’hygiène laisse sérieusement à désirer ! 😡🤢
J'ai commandé hier 5 menu maxi best of exprès pour le jeu Monopoly et arrivé chez moi je me suis aperçu qu'il n'y avait même pas les étiquettes Monopoly sur les gobelets. Genre normal !! ou sont passé les étiquettes Monopoly sur les gobelets. ?? Tu paye pour le jeu et bien manger et au final, ta pas le jeu, et les hamburgers sont de plus en plus petit et de moins en moins de goût, sa devient du grand n'importe quoi ce restaurant... Si je pourrais mettre zéro je le ferai. !! Clairement je suis absolument pas contente !
Visite chez MC do hier. Une déception totale. Arrivé vers 18h45(début de service) . Les sols sales /les toilettes hommes, les poubelles dégueuler et l'odeur pas terrible. Les tables j'en parle même pas. Les sandwichs écrasés, et quand au wrap NY réduit de moitié. Désolé mais fallait que je le dise.
Restaurant à fuir, particulièrement au drive. Toujours un truc qui manque ou mal préparé, froid. Je pense qu'ils ont des cuisiniers unibrassiste ! (Maintenant je vais jusque chez Burger King Villette pour ne pas être déçu).
Je suis passé au drive vers les 20h Dans la commande il y avait un big mac .. Voici les résultats ( voir photo ) , il manque un steak et le pain du milieu . On peut voir aussi le steack cassé . Une catastrophe !! Je ne vous parle pas meme pas comment j’ai été reçu par la manageuse ( on voyers que je la dérange ) Je ne remettrai plus les pieds.
Franchement Plus que zéro je suis pas du genre à critiquer mais là franchement ce MacDonald est incroyable Oublie sur oublie nous avons été quatre fois les quatre fois il manquait quelque chose une fois que ça sort de l’ordinaire type milk-shake Big mac chicken…. la mémoire disparaît. Faut vraiment revoir l’équipe du début à la fin du manager aux vendeuse. Je peux comprendre le stress. Les rushs etc mais j’étais souvent seul au drive …. Et l’intérieur était vraiment pas remplie .. preuve à l’appuie avec nos noms demandés, 15% sur la prochaine commande et j’en passe ..
Une fois de plus une déception......On me dit que mon menu salade a 11.50 ne peut se vendre qu'avec une patateos.....et on ne le donne pas le produit. En plus la salade est très peu riche en poulet...très cher piour que de la salade et des croûtons!! Cette visite confirme bien qu'il ne faut plus réitérer les commandes sur ce fait fast food.
Désolé d avoir dérangé les équipes !!! Un bonjour est ce trop demandé ? Ou bien même un sourire ! Il faudrais penser à les former à l amabilité... Même les portes de prisons sont plus chaleureuse ....
Ça reste du fast food, les burgers sont plus appétissant en photos sur les pubs, ils sont complètement écrasés, les gobelets de boissons ne sont pas remplis convenablement ( tromperie sur la contenance ou erreur par rapport au fait que l'on demande la boisson sans glace ? Ce qui reste de la tromperie dans tout les cas....) on commande une salade pour ma femme, mon fils et moi même sommes servis à table avant madame alors que nous avons pris des menus avec burgers. Personne ne revient pour servir madame, finalement il n'y a plus de salade, elle doit choisir autre chose au prix équivalent, soit dit au passage 12€ une salade ça pique. Bref, jai connu mieux.
Pas de sauce ,pain sec frite froide bref que du mauvais .arriver à 22h05 sûrement le pain de la fin du service La sauce doit être sur le plan de travail Bref que du mauvais
Nous sommes venus le 20/08/22 au soir, nous avons prit 2 menus golden et n’avons pas eu les verres coca cola. J’appelle donc le restaurant pour leurs notifier, on me répond sur un ton sec « nous ne donnons pas les verres avec les menus golden » et bim on me raccroche au nez. Je travaille moi même au mcdo de grande synthe et je peux vous certifier que nous les donnons avec les menus golden!!! Payer bientôt 12€ un menu pour avoir les verres et rien n’avoir et être parler comme une malpropre c’est inadmissible !!! Manager a revoir dans ce restaurant
Bonne tenue pour ce Macdo. Dommage que les phrases de politesse soient si automatiques: la porte coulissante se ferme sans qu'on ait le temps de répondre... merci.. vous aussi Fast food...fast contact
Une salade pour 10, 90 € ou je cherche encore le bacon. Je crois que l'on ne peut pas faire de plus fines tranches au nombre de 2, c'est vraiment abusé, de même pour le chèvre pâné. nombre de 2
Je commande un menu la gamine qui me donne le sachet ne met même pas de sauce ou ne me demande même pas si j’en veux , les frites sont froides et molle et la boisson Fanta est degueulasse , c’est coupé à l’eau. Franchement il y a dû laisser aller le professionnalisme ce perd de plus en plus en France. Ne recommande pas
Toujours des erreurs marre de payer pour rien !!!n'allez pas leur donner de l'argent pour ne pas avoir ce que vous avez demandé !!! Et la plus grosse blague on nous dis d'appeler il réponde 2h après 🤣 et la meilleure il nous dises revenez la prochaine fois et vous aurez votre du mais c'est une blague on vient on a pas ce qu'on demande mais il faut revenir. Allez dans un autre macdo fuyez celui là.
Très sale, autant la salle que les toilettes où d'ailleurs il n y avait plus de papier. Service, comme d'habitude, il manque quelques choses et mal servi, pas très agréables. Après vôtre réponse, je n'en doute pas car c'était bien jusqu'à aujourd'hui.
1ere et dernière fois avec mes enfants ! Deux menus maxi bestof bigmac, nous avons eu les petits. Un bigmac tiède, coca plat et il manquait les pommes frites. 9,20€ pour ce qui est censé être maxi c'était loin de l'être c'est abusif!
Le service mac Donald est devenu désastreux. Nous y passons très occasionnellement et pourtant à chaque commande il y a des problèmes le dernier en date (quaedypre)le cheese burger du happy meal de mon fils n'avait même pas de viande cela aurait sans doute ravi des végétariens mais avec des prix toujours plus élevés des menus je trouve ça inadmissible, alors s'il vous plaît MacDo rendez nous Ronald et le vrai mac Donald des débuts. Petite remarque également concernant la propreté, le sol colle tellement que l' on a l impression de marcher avec du velcro aux pieds et la vue des traces de passage de lavette sur les tables ne donnent pas l impression d'être très propre et je ne parle même pas des toilettes. La qualité n est pas qu'un mot, merci de prendre mon avis en considération.
Nous venons ce midi en famille, dans la commande on prend un maxi best of double filet au fish. Arrivés a table je découvre qu’il s’agit d’un simple. Je retourne au comptoir on me donne un double. Je m’aperçois que celui ci est encore froid, congelés même pour le poisson. Je retourne à nouveau au comptoir, on m’en rapporte un nouveau, pas une excuse, pas un petit dédommagement pour l’attente et le désagrément. De plus je m’aperçois que dans le happy meal il n’y a même pas le livre demandé. Ce n’est malheureusement pas la 1re fois nous avons quasiment toujours un souci avec la commande même au drive. En plus au tarif où on paye, surtout depuis l’augmentation c’est assez incompréhensible ! C’est terminé nous étions de bons clients mais nous n’irons plus ! Nous irons plutôt dans un restaurant où le client est un peu plus respecté.
Pour 3 glaces au drive 15minute d'attente alors que la voiture Derrière moi a commandé des menus et a était servi avant moi. Alors il faut aller réclamer et bien sûr aucunes excuses....... 😠
Service au top, agréable souriant , avec des offres promotionnelles au delà de mes attentes les enfants sont ravis 😉
Très déçu aujourd'hui. Commande : deux wraps qui étaient froid alors qu'on mangeait sur place et sunday sans les cacahuètes qui étaient demander. Le pire c'est la façon dont sont traités certains employés. J'ai assisté a une humiliation en direct sur un jeune (sûrement job étudiant) qui certe avait sans doute quelques lacunes mais personne ne mérite d'être traité de cette façon en public ou même hors public d'ailleurs. Je regrette encore de ne pas être intervenu. Certain on sans doute pris la grosse tête mais ils oublient qu'ils ont commencé un jours. Je souhaite bon courage au jeune homme qui malgré tout ce qu'il a pris dans la tête en un quart d'heure n'a pas broncher.
Ne prenez jamais au drive , il y a toujours des manques et bien souvent c'est froid arrivé à la maison qui est pourtant à 500m .
Mon conjoint vous a déjà laissé un avis et je vais faire la même chose, quand on commande un sundae chocolat et un autre au caramel, il est où votre problème avec le caramel ? On a eu 2 au chocolat.... donc lui il disait trois petites erreurs trois commandes en ligne bah on va en rajouter une... Je vous envoie même la photo, je ne vais pas parler des cacahuètes oubliées ça ferait une erreur de plus à rajouter...
Tjs aucun service drive dans ce mc Do depuis le début qu'il et installer c'est tjs pareil.... plus de 15 minutes d attente pour un retrait de 30 euro aucune voiture devant moi non plus en plus ...je pense que le concept de restauration rapide et oublié la bas ...le quart de nos frites immangeable photos a l appuie ...des menus rentré à la maison complètement froid a réchauffer super( j'habite Wormhout pour préciser) j'ai voulut faire plaisir à ma fille pour son anniversaire dorénavant c'est sûr et sans ésiter que sa sera plus là bas que j'irai...
Expérience très désagréable avec la femme de la borne qui ne veut pas validé ma commande que j’ai passer avec l’application elle me demande de m’identifier au borne que la dernière fois tout s’était bien passé je lui demande de vérifier elle persiste à me dire que se n’était pas possible que j’avais déjà payer ma commande heureusement que sa collègue l’a interpellé pour lui dire que la commande était prête si non j’aurais dû la repayer
Une fois de plus un oublie dans la commande (mcflurry) et le mauvais wrap (poulet au lieu de chèvre). Cela arrive beaucoup trop souvent. À voir pour remonter la note quand cela s'améliorera...
Rapide et efficace. Le personnel est très sympathique. En revanche les frites sont souvent froides lorsque vous les prenez au drive. Pareil pour les burgers. Dommage.
Quand on arrive 4 bornes en panne sur 6 pour commander ! Un monde de fou qui attend a côté de ces bornes donc les gestes barrières n'existent pas! Prendre commande à emporter. Nous commandons 3 menus dont un happy meal. On nous donne notre commande au bout de 30 minutes!!!. Heureusement je vérifie avant de partir et il manquait la boisson du happy meal (jus d'orange). Je retourne voir à l'accueil et UNIQUEMENT à ce moment là la personne me dit : on ne vous a pas dit mais il n'y en a plus ! 😡 Alors 1 - non on ne m'a rien !2- c'est quand même dingue d'attendre que le client se barre et qu'il vérifie de lui même avant proposer autre chose! 3- cela s'appelle du VOL, la boisson est payée dans le total non!!!!😡😡 !!! Et pour 3 menus nous avons eu droit à 1 mayo et 1 Ketchup !!!et 1 serviette !!! Terminé pour ma part!!!!!
Ayant commandé un menu double filet o fish, je me suis retrouvé avec le simple une fois arrivé à la maison, pourtant l’emballage était le bon.
Très bon service en drive au déjeuner du 31/12 à 13h36 (4 menus, ticket 23€80) . Affluence mais fluidité dans le service. Et surtout pas de mauvaises surprises à l'arrivée (pas d'erreur, frites en quantité normale). Pas de 5ème étoile car la restauration sur place n'est pas évaluée. La prochaine fois peut être.
Je ne sais pas si il y a du changement dans le management mais nous sommes.clienrs dans ce mac Donalds depuis longtemps, mais là franchement assez déçu de notre commande.... les big mat étaient froids et le fromage même pas fondu. Oubli des sauces, on retourne demandé, il faut attendre un certain temps pour être servi. Pas eu de serviettes, donc re belote, demand au comptoir on re attend un certain temps. Pour les desserts remit plus tard.... mon mari attendra presque 10 minutes pour être servi et encore ils ont oublié une glace. Un point positif pour l employé qui faisait le ménage, qui mérite amplement sa place, l ensemble des tables, des chevalets, sanitaires étaient très propres
Passage au drive Beaucoup de monde pour un midi mais servie relativement rapidement Personnel sympathique et efficace
Dommage qu'il fasse si froid dans le restaurant. Même avec mon manteau d'hiver, je suis gelée. On a l'impression de manger dehors. Pas très agréable...
McDonald's quadypre , une catastrophe ils ne savent plus cuire des frites ,mes frites sont immangeable elle ont été repassé dans l'huile plusieurs fois une honte .Et sans oublié que une fois sur deux la commande est incomplète ou les burgers explosé dans la boîte ,je vous déconseille ce McDonald's .
Pire mcdo du dunkerquois 1 commande sur 2 est mauvaise. Nourriture froide. Attente hallucinante même lorsque le mcdo est vide. Une honte à la franchise mérite une fermeture pour non respect des clauses du règlement de Macdonald
Les prix augmentent, les quantités sont ridicules comparées à burger king, le choix se restreint de plus en plus, et pourquoi il manque TOUJOURS la sauce creamy deluxe ? Et la glace quand on ne choisi pas remis plus tard, il FAUT la mettre tout de suite les gars... Macdonald franchement, c'est fini pour moi
20 minutes d'attente pour une commande initialement passée sur l'application pour gagner du temps . HONTEUX! Aucune excuse pas de geste commercial. Je pense un des pires McDo de la région ! Déjà qu'au drive on attend 2 fois plus qu'ailleurs... Allez prendre des leçons au McDo Gravelines! Et bien sûr arrivée à la maison aucune sauce même pas celles prévues pour les nuggets!!
Dans l'ensemble c'est correcte mise à part les frites souvent froide et l oublié des sauces . Sinon le personnel très correcte mise à part 2 chef qui manque de courtoisie envers les clients
De loin le meilleur McDonald's que nous connaissons.. Amabilité du personnel, frites bien chaudes (très rare pour nous...), dommage, les burgers étaient un peu tièdes.. Bonus exceptionnel pour un McDo : la présence d'un micro-ondes, qui a justement permis de réchauffer les burgers sans avoir à réclamer.. À généraliser au plus vite, surtout dans les établissements boulonnais...
Vraiment déçu du macdo ce n'est plus ce que c'était. Commander un happy meal pour mon fils oublie de la boisson des frite ainsi que du jouet. Les burger ainsi que les wrap sont de plus en plus petit mais le prix reste le même. Je suis plus que déçu
Après une mauvaise expérience, je me suis décidé à laisser une deuxième chance et j ai était surpris au niveau de ma commande Le jour et la nuit cette fois ci Ma commande servit avec rapidité et chaud et un service agréable En espérant que cela continu.
Un service (trop) long, souvent plus long que dans un resto conventionnel ! Des oublis à gogo et servi froid. Dommage .
Jusque qu'à aujourd'hui pas de gros problèmes (souvent des oublis dans les drives mais rien de méchant ça arrive..) Je rentre ce soir avec ma commande qui s'avère ne pas être la mienne! Je les appelle, le manager me dit de revenir avec mon ticket de caisse, j'y retourne (16km aller retour) bref. Arrivée là bas, les sandwichs commandés dans les deux menus ne sont plus disponibles. Je suis consiliante, je prends autre chose. Je leur demande d'être remboursée en dédommagement mais il n'a pas voulu me rembourser intégralement sous prétexte qu'il me donne de la nourriture(que j'ai payé !!).. Un geste commercial pour votre faute n'aurait pas été de trop! Des desserts c'est bien gentil mais si on en souhaite pas il faudrait trouver une alternative !
Plusieurs fois que j'ai été déçu du service et des produits!! Pourtant avant cela convenait parfaitement à mes attentes! Mais depuis quelques temps un déclin total au niveau de la qualité des produits et du service. Le triple cheese avec variation qui est servi avec tout ce que je ne souhaitais pas à l'intérieur, quasiment pas de frites, le contenant à moitié vide. Bref, à éviter!
Jamais vu un MACdo avec un service aussi nulle ! Commande internet retirée au drive, 15 min d'attente alors qu'il n'y avait pas plus de 5 voitures devant, et j'ai reçu une mauvaise commande. Retourné à l'intérieur pour échanger, il a fallu plusieurs personnes pour arriver à refaire cette commande et au moins 20 min d'attente !
Je suis venu au mcdo de Quadypre mercredi dernier et j'ai pu constater que le personnel en cuisine étaient sans charlotte, sans gants et avec des bagues etc. En agroalimentaire je trouve cela pas très hygiénique, voir interdit... Et vous allez pas nous croire quand il y aura des cheveux dans les sandwich...
Il manque toujours quelques choses . Encore aujourd'hui.! Cest quand même malheireux que ce soit toujours le client qui doit verifier la commande dans le fast foot de quadypre. Toujours pas de scotch sur les couvercle donc peut pratique à transporter.enormément de xhose a revoir
Un peu moins d'oubli dans les commandes (en progression) toujours pas de collants sur les couvercles des boissons qui ne tiennent pas !! et des vraps qui sont jamais identique, tantôt fin, tantôt gros et mal fermé. Mérites à mes yeux que 3 étoiles sur 5
Comme l’ont dit beaucoup d’avis avant moi, cet établissement est certainement l’un des pires de cette chaîne. Je fréquente ce restaurant plus ou moins régulièrement depuis 5 ans et c’est toujours la même histoire. Frites rarement bien cuites, des manques constant dans les commandes (aujourd’hui c’est la sauce barbecue avec les nuggets pourtant bien notifiée a la borne). Chaque commande réserve son lot de surprises, c’est génial .... A noter qu’aujourd’hui il y avait 2 voitures devant moi et 0 derrière moi... donc pas forcément en plein rush Cet avis n’aura aucune conséquence puisque les gens de cet établissement s’en contrecarrent mais au moins il est donné
Je viens d'attendre 45 mn pour une commande en click and collect. Pour bouffer des nuggets archi cuit. d'ailleurs je me demande si c'est pas des croûtons de pain. 😠 Mes frites sont froides. Mon coca est plat. Et aucune excuse !!!! C'est toujours pareil dans ce macdo. 2 de tension 3 de température sans parler des oublis on se demande si c'est pas fait exprès !!!!!
Une fois de plus ma commande au drive n'était pas bonne... Je commande un triple cheese bacon, je suis d'accord de payer un supplément pour le bacon, pas de problème... Mais s'il vous plaît ! s'il vous plaît... ne me servait pas un double cheese sans bacon à la place... 🤦🏻
Manque un yahourt dans un des deux happy meal... Et c'est à se demander si les frites ou les potatoes ont été rationées... Déçu pour ce coup là!! Mise a jour du 14 mars! Je les ais appelé le lendemain depuis ils doivent me rappeler!! Ça donne encore plus envie de revenir...
Très bon fast food !!
Amabilité et professionnalisme des collaborateurs du drive à revoir Organisation 0 ... Est ce que vos employé sont content de travailler chez vous ? Ce n'est pas le resentit qu'ils donnent lors de la prise de commande au premier guichet
Déçue. Régulièrement il y a un manquant (les frites, les glaces, sandwich... ) Obligés de vérifier la commande à chaque passage. On ne peut pas faire confiance Personnel agréable au téléphone qui note quand il y a un manquant qu'ils ajouteront au prochain prochain passage mais personnellement je n'ai pas envie de manger 2 portions de frites le même soir. Une réduction serait plus appropriée Je n'irai plus, j'irai au kebab qui se trouve dans la même ville. Moins cher et plus qualitatif
Encore et toujours quelque chose qui manque, ça devient énervant!! Au téléphone la personne est plus occupée à autre chose qu'à m'écouter, il m'a fallu 5 bonnes minutes pour dire qu'il manquait 1 article et on me répond simplement qu'on le rajoutera à ma prochaine commande. C'est une blague???? On va juste me donner mon manquant sans aucun geste commercial? Ni même une excuse?
J'ai voulu ajouté un sandwich à notre commande, ils ont refusé parce que la commande était déjà lancé. Il faut l'entendre celle là! Du coup, ils sont restés avec la commande, j'ai pas réglé, ça n'a même pas eu l'air de les déranger. On tape dans le haut niveau du service de restauration arrivé là. Ils nous verront plus.
Je fais une commande sur l'application et vais la chercher au drive (click and collect, covid oblige). Beaucoup de monde au drive, je dois patienter sur le côté pour avoir ma commande, une autre voiture fait de même. Quand on m'apporte ma commande, je demande si il s'agit bien de la commande 52 (numéro de commande m'ayant été attribué), on me dit que c'est bien ma commande je vérifie le 1er sac, c'est bien ma commande je ne vérifie pas le 2ème. En arrivant chez moi je me rends compte que le 2ème sac est en fait celui de l'autre voiture qui attendait. Cela fait deux fois que nous avons des erreurs de commande dans ce mcdo. La fois précédente ils avaient carrément oublié le happy meal de mon fils! (allez lui expliquer que finalement il ne mangera pas mcdo...). Bref déçue à deux reprises au moins sur les commandes sans compter les menus froids. Celui de Grande-Synthe est bien mieux
Je suis venu au drive il y a 2 jours une longue attente avant de pouvoir prendre commande . Je voulais commander 3 Big Tasty bacon il y en avait plus donc je prend des classiques . En boisson je demande 3 Cocas ont me dit il n'y a plus de boissons gazeuses donc je prend de l'ice tea . Je m'attendais quand même à un petit geste en retour mais non rien du tout . Je suis très déçu de mon passage .
Bonjour très dessus ce soir du comportement d'un salarié de ce dive qui refuse 9 personnes avant l'heure de fermeture et nous dirige vers le drive il a courue pour nous fermer la porte au nez . Du coup je lui et dit d'aller ce faire voir . Et ont naît partie à ce lui de coudekeque branche . Désormais je ne viendrai plus à celui de bergues .
Bon acceuil Bien vérifier son rendu monnaie surtout et sa commande
Druve à 11h de l attente alors que 2 voitures devant moi. Personnel aux bornes aimable. Mais en mangeant de suite mon Bo 280 froid et frites pas top. Deja pas fan de MAc DO mais étant tout près me suis dit aller.. Ben dessus
Bien accueilli, respect des mesures pour le Covid 19, personnel disponible, courtois et aimable, établissement impeccable, en balade pour la journée, agréable moment détente.
Après une déception dans un ancien mcdo, j'étais déçue, nous sommes cependant allés dans ce mc do, impeccable, serveur très gentil avec de l'humour ! Très bon repas conforme à ce que nous avons commandé, rien à dire Nous avons même aperçu le serveur ramasser des déchets sur le parking, c'est super ! En conclusion : nous nous sommes régalées et le service est super !
Temps d'avancement dans la file attente drive assez longue, la commande a été prise par une personne et non a la borne, pas très aimable d'ailleurs Mais bordel, j'ai demandé 4 fois d'avoir de la sauce potatoes, et même pour mes nuggets, et résultat ? Même pas 1 sachet de ketchup 👍
Vraiment déçu de ce mcdo, tout d'abord je souhaiter un café moka ils se sont permis de me mettre un latté à la place du café moka parce qu'ils en avaient plus à la place de demander avant de le préparer. Sans oublier que la plupart du temps les boissons sont renversées dans le sac parce que les couvercles ne tiennent pas. Attente trop longue et plusieurs fois ma commande a était supprimer par erreur. Et le combo parfait je me rend au mcdo a 20h50 je sais que c'est tard et juste avant la fermeture mais ils m'ont refusé en mettant la chaine devant moi et le pire c'est qu'il y avait encore des voitures devant moi et le mec du mcdo n'a rien voulu savoir. Alors que je voulais simplement des potatoes et 1 croque rien de bien long a faire sachant qui devait avoir au moins 6 voiture devant moi 😡Donc pour moi c'est fini je n'irais plus jamais !!! (Ps: quand un client vient a mon magasin a 19h pile alors que c'est mon heure de fermeture je le sers quand même 😉 )
trop bien les chapeaux pour carnaval on est dans l’ambiance
Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurai fais, inadmissible pour le prix que l'on paye d'avoir une commande froide, les sachets grand ouvert, tout ce cassé la figure. Dans le fond du sac plein de bout de salade ! On en parle dès fameux couvercle de gobelets ? J'avais des résidu blanc dans ma boisson. Et le personnel une grosse blague, on se croirait au théâtre... Sa s'engueule devant les clients, des équipes mollassonne. C'est pitoyable autant manger ailleurs. Dommage.
Ce lieu est très sale, les tables sont sales elle colle, elle ne sont pas laver, le sol colle également et le personnel pas très accueillant et pas très agréable. Quand il on faut payer en espèces ils nous font attendre trop longtemps devant le comptoir sans faire attention à nous
Commande de ce soir une vraie cata!!! Déjà commande à la borne quand la Mlle nous fait le résumé de celle ci et nous dit de nous avancé au guichet pour le paiement on se rend compte qu'il manque quelques chose on lui précise elle rectifie OK pas de soucis. Arrivée à notre domicile on se rend compte qu'il manque encore quelques chose à notre commande, ensuite la glace n'était pas la bonne et les frites était comme mol.. Réchauffé donc dégueulasse !! Je précise qu'on est arrivé pour commandé il n'était QUE 19h et pour les commandes c'était juste 2 menu de base en rajou un croc mc do et un tripe cheese.. L'erreur est humaine certe mais la sa fait chère payait la commande
Une mauvaise expérience, erreur dans la commande , ensuite hamburger froid es sans parler qu'il y avait un hamburger juste avec un steack sans ketchup ni concombre. Nous faisons la remarque au manager a part être désagréable voilà tout . Je trouve cela inadmissible. .....
De pire en pire entre ils ont plus rien, c est froid, oublis de certains produit lors du service et le personnel désagréable et pas très arrangeant nous sommes plus que déçu. Le personnel ne fait aucun effort pour satisfaire ses clients. Depuis que l équipe a pas mal changé c est la catastrophe. Je vais devoir faire un peu plus de route pour satisfaire les enfants.
Service plutôt très lent malgré le peu d'affluence. Début d'après-midi, commande de glaces et le service a été beaucoup plus lent qu'à l'habitude alors que le resto était vide. Les tables n'étaient même pas nettoyées du service du midi.
Un peu déçue. J'y suis allée avec ma fille et malheureusement table non nettoyée, jeux très sale et personnel peu souriant. C'était pourtant le début de rush. Dommage
Pour ma part le 280 à bien changé, le goût n'est plus le même et la présentation c'est juste un empilement de condiments vite fait bien fait,il vaut mieux manger le carton de la publicité il donne envie lui au moins. Un coup d'aspirateur serez le bien venu dans les jeux pour enfants,enfin un chiffon pour tout nettoyé ça a ses limite j'espère qu'il ne font pas les toilettes avec c'est toujours gras et dégoûtent.
Commande passée ce jour en click and collect... Bien accueillie par un membre du personnel avec le sourire... Mais arriver à la maison, pas de sauces pas de serviettes et le wrap poulet bacon dans un état... Impossible à manger normalement obliger de prendre des couverts et une assiette pour le manger heureusement que nous étions à la maison sinon je sais pas comment ma fille aurait fait.. Sa deviens une habitude au mc do quaedypre. Nous allons finir par ne plus y aller dommage c'est le plus pres..
Commande incomplète, hamburger rempli de sauce , de salade qui dégueuler des Burger impossible à manger sans en mettre partout . Obligé de retourner 3 fois au comptoir pour réclamer les sauces commandées, les nuggets manquant ( difficile de compter jusqu'à 20 apparemment) et pour finir dès boissons remplis à moitié. En drive c'est déjà pas la joie mais à l'intérieur ce n'est pas bcp mieux. Heureusement qu'il n'y avait pas beaucoup de monde ..... et ça se comprend
Pas de problème. Service conforme et rapide. Drive, sur place ou à emporter. Espace de jeux, terrasse extérieure. Situé en bordure de l'A25 et dans la zone commerciale Leclerc. Borne de recharge pour véhicule électrique à proximité.
Poubelles pleines partout mais service rapide comparée au mcdo du pôle marine. Nourritures très bonne. Les tables ne sont pas toujours super propre.
Le Mac Donald de bergues quaedypre vient d'être rénové et agrandit, les produits sont de la qualité attendue, le service est OK, les inconvénients du nouveau restaurant, le parking pas très pratique, lorsque l'on s'engage dans l'allée qui mène au drive et que toutes les places sont prises, on est obligé de faire demi car pas d'autre issue que la voie du drive et l'espace autour des tables est limité, les tables étant fixées au sol il faut faire avec le peu de place.
Bon soyons franc, il y avait 2 voitures au drive, tout cela s'explique et un egg and bacon sans bacon mais bon encore une fois c'était une commande de 4 menus, c'est pas comme ci il n'y avait pas un écran avec les commandes ainsi que des étiquettes collé partout 🤣🤣🤣. PS ne me dites pas de vous contacter, ni même que vous allez parler à vos collaborateurs pour améliorer la situation, il y a déjà des problèmes de lecture, je pense clairement qu'ils sont au MAX de leurs capacités !!!! Je précise bien évidemment que ce n'est pas la première fois
Personnel très désagréable au drive cela fait plusieurs fois que j’y passe j’ai l’impression de les embêter pour rester polie , heureusement qu’il j’ouïsse de la notoriété de Macdo si non je pense que le personnel aurai fait couler l’entreprise. Changer de métier si cela ne vous plait pas !
Un McDonald comme les autres. Les produits respectent les standards de la marque. Personnel pas très adroit, qui ne fait pas le tour complet de la zone indiquée et ne voit donc pas notre table malgré le ticket en évidence. Chaises hautes rangées devant le bac à chaussures du jeu pour enfants, ils ne pouvaient donc pas y ranger leurs affaires... Des détails à revoir.
Franchement c'est l'un des McDonald's le plus nul que je connaisse, frite tjr froide et les burgers degueule toujours sur le côté pffff parfois vaut mieux choisir la qualité plutôt que le rapidité
Bel effort depuis ces dernières années. Le cadre est très agréables dommage que les hamburger 🍔 réduisent de tailles
Minable ! J’avais mis deux étoiles lors mon dernières avis, et cette fois ci il y a un cheveux dans les potatoes même coller sur une ! Et il manque les sauce potatoes dans la commande à emporter, et un gobelet pour la bière. De plus les hamburgers sont faits n’importe comment ! De vrai quiches crasseuses comme equipe.