❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Carrefour, Rue Thomas Dumorey, 71100 Chalon-sur-Saône (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Agréable pour une sortie avec les enfants
Super pâtisserie et super service 👍🏾
Manager qui ce la raconte un peu,resto vide, 20 min pour attendre un café..pour qu'on me dise je ne peu pas le faire faut prendre autre chose..super.
Merci beaucoup pour l’accueil d’Inès P au drive accueil parfait
Bonne expérience reçu par Ines P
Personnel sympathique et bienveillant, merci à toute cette équipe de jeunes ! En particulier Ewen , et la manager Mathilde qui ont gérer la commande de notre grande équipe !
Pas efficace il faut toujours attendre très longtemps, si encore c'était pour mettre ce qu'on a commandé, mais non. Pas grand monde dans la salle. Si c'était occasionnel ok mais ça me donne la bonne info : arrêter ce genre de restauration même quand tout le reste est fermé
très sale ! pas de frite ! manque de fourchettes quand on prend à emporter et il confonde tout
Ce macdo ne semblait pas propre au début , personnel qui se touche le visage puis touche les plats ,met ses AirPods et touche la nourriture etc.. intoxication quelques jours plus tard n’y allez pas si vous voulez pas tomber malade
Kamilya avec toujours ces accueil magnifique
Commande à emporter - Merci à Mathilde et son équipe pour leur bonne humeur ! 😊
Kamillia super gentille et très souriante
Kamillia serveuse agréable très souriante
Kamylia nous as fort bien accueilli. Le service a été très agréable et efficace. Un bon 10/10.
Service et personnel de qualité Kamilya très agréable et à l’écoute
Très bien accueilli Personnel à l écoute Kamilya
Kamilyaesy très professionnel et aimable
Je passe commande dans ce Mcdonald vers 17h au drive. Au moment d’ouvrir ma commande je me rends compte qu’il manque les frites!!! Une honte!!
A fuiir !! Attente au drive une heure Quand on rentre pour demander s’il y a une panne L’employée chemise blanche chargée des frites se met à m’hurler dessus en me demandant le numéro de commande et m’insultant Alors que je venais simplement demander s’il y avait un problème Aucune excuse pour un tel comportement S’il y a bien une chose qui n’est pas acceptable c’est un tel comportement d’agressivité alors je j’avais fait preuve de politesse Zéro étoile
Personnel sympathique, à l'écoute et disponible.
Je repost mon avis qui n'avait pas été posté : arrêt sur la route des vacances, déjà sur l'autoroute avec ma commande d'un royal bacon sans cornichon qui finalement n'a ni bacon, ni oignon, rien du tout a part du formage, du ketchup et un steak... paiement plein tarif pour un burger qui ne vaut même pas le prix d'un menu mcfirst sans possibilité de revenir pour demander un changement... vraiment déçu et dégoûté d'avoir payé 10 euros pour ça
Très bon McDo je recommande les serveurs son très gentil
Le seul lieu où se restaurer à 23h00 à Châlon...
Service au top Manager Mathilde super, au top du top, elle et son équipe sont au top malgré le monde et l'heure à laquelle on est arrive! Merci au meilleur mcdo et à la équipe du jeudi soir
j’aime le décors du restaurant, la nourriture et les nouveautés, je recommande vivement 🍟🍟🍟🍔🍟
Service rapide, il ne manque jamais rien ! Parfait ! Merci à Nahël
Nous avons été servi rapidement. Des équipiers très sympathiques. La commande était complète et parfaite.
Service rapide et commande complète. C est sans compter sur le montage du burger..... big tasty de la taille d un cheese burger . demoiselle qui nous a servi en click and collect peu gracieuse .
Service rapide et personnel aimable mention spéciale à titi qui est très souriante !!
Personnel agréable, lieux propre.
Lieu propre, jeunes serveurs agréable, service à table et rapide, bonne continuation
Ils ont réussi à oublié une viande dans deux de mes burgers et le service est long et il n y a d ambiance a part une télé ou on entends une peit peu de musique.
Kamilya est fort sympa et agréable merci pour le service
Macdo propre et service rapide. Top Merci à Kamilya
Lors d'un repas chez McDonald's avec ma famille, nous avons commandé des potatoes. En les dégustant, un goût inhabituel m'a interpellé et ma compagne a partagé cette impression, alors qu'un autre membre de la famille qui en avait également commandé n'a pas retrouvé de goût inhabituel. Après avoir fait goûter nos potatoes aux autres membres de la famille, ils ont également confirmé ce goût étrange. J'ai demandé à les échanger contre des frites. Un employé a alors élevé la voix en disant : Quel est le problème avec mes potatoes ? Elles ont été servies toute la soirée sans aucune plainte. Sur ma demande, il a goûté une potatoes et a insisté sur le fait qu'elle était délicieuse. Néanmoins, il a accepté de les remplacer par des frites. L'employé s'est montré très irrespectueux. J'ai pris le temps de tester soigneusement les potatoes avant de décider de les retourner. Si vous avez la possibilité, je vous conseille d'aller ailleurs.
Une gentillesse inégalé, un service top je recommande vraiment
Excellent , propre très bon moment …
Service au top, nourriture chaude et bonne ! Je recommande
Commande passée à 22h à la borne, servie vers 22h20 alors que peu de monde dans le restaurant. Une fois servi, hamburger froid et présentation déplorable.... salade toute en dehors du pain.... je demande à le changer et le manager me propose de me le rechauffer au micro onde....🤨🤨🤨🤨. Il m'explique qu'il sera plus moelleux.... grand n'importe quoi... resultat il m'en refont un mais sans tomates car apparement ils n'ont plus de tomates pour faire leur deluxe....!!!! 😓😓😓😓
5 personnes dans la salle on a attendu 15mn pour pouvoir payer la serveuse attendait la caisse !!!sandwich ridicule pour 9 euros et en plus commande incomplète je déconseille vivement
Bonjour malgré les petits loupé a chaque fois que je viens ( fromage alors que demande sans , frite froid ) ils sont toujours su être réactif pour régler les problèmes sur les 3 c'est le meilleur macdo de Chalon Le 15/05/24
De visite dans la région de chalon sur Saône Je tenais à dire que la salle de restauration est très propre, les repas sont CHAUDS ce qui est très rare dans ma RÉGION.. 👍donc juste pour dire UN GRAND PLAISIR ET BRAVO À L'ÉQUIPE ET PROPRETÉ RIEN À DIRE.
Lieu sale des détritus parterre, emballage, nourriture. Sandwich pas très bon, écrasé, boisson à peine à moitié du verre, c'est inadmissible
Serveur au top! Petite pâtisserie offerte
services très rapide,super personnels je vous le recommande!!! merci à camélia pour le service très souriant
Service très rapide, ma commande était exact, les frites était chaudes. Une très bonne expérience, je recommande ! Kamilya est très avenante et a l’écoute de ses clients. Et elle a un très jolie sourire 🥰
C'est ouvert le 1 mai ! Service parfait et jamais déçue par la cuisine. Kamilya est souriante !
Personnel très sympathique, souriant et serviable ! Le serveur a accepté de faire mon mac flurry alors que la machine était éteinte et il l a fait avec le sourire ! Merci !
Lieu très agréable, le personnel toujours souriant
Tres Bon service, rapide et efficace
Parfait tjr bien servie
Sandwich semblait de taille imposante en photo. Mais finalement ridicule en réel. Une honte pour 9 euros le menu ! Il faut 2 menus pour avoir un vrai repas. Comme beaucoup je vais aller chez le concurrent américain d'en face !
Merci à Inès suite à un problème de commande. Professionnelle et réactive ! Au top 👌🔥
Service rapide, repas bien chaud
Merci à kamilya pour sa gentillesse bon moment passé au mc do Chalon sud
Commander un Big mac apres rupture de stock de sauce ranch pr avoir un wrap. Pas d ICE tea par rupture de stock aussi Big mac plus que soft, pas de salade et un seule cheese a un étage.... Rajouter a ça le prix aberrant d' un grand coca a 3,95 euros principalement remplis de glaçons... De pire en pire
La taille des hamburgers rétrécissent à vue d'œil....mais pas le prix
service chaud, très bonne accueil et l’équipe est super !
Responsable désagréable. Aucun geste suite a une erreur, alors que nous avons commandé 12 repas !
Sympa pour se poser ,bouffer bon beef sandwich, et flâner dans le sud chalonnais. Je recommande si si
service rapide, personnel agréable, et Mathilde particulièrement gentille et attentionné auprès des clients.
Très rapide Personnel très accueillant et souriant
service rapide et très serviable Merci kamilya
Merci à kamilya À très bon personnelle, rapide efficace
Très accueillant et service très aimable de Kamilya
Bonne ambiance, personnel accueillant et service rapide. Kamilya
Attendre 22 minutes pour 2 glaces et 2 boissons c'est honteux
Une belle amélioration je trouve sur ces dernières années
Service rapide, personnelle aimable. Kamylia au top
Restauration plus que rapide , j’étais même pas assis que j’avais déjà mon plateau. Kamilia
Camilia est la meilleure serveuse de ce restaurant, elle est très aimable et nous a servi très rapidement
Au top Camilla est tres gentille ! Bon service
Ilian est très agréable et le macdo nous a servi très rapidement !
Rapide, efficace et bon ! Ce qu’on demande à un McDo
Personnel sympathique et merci a Kamilya. Commande conforme.
Qualité parfait service très rapide bonne ambiance super accueil par camélia je recommande
Plutôt correct pour un McDo contrairement à d'autres...
A quoi dire à ceux lieux bas pour vous dire je suis allé manger la bas est j'en suis mécontentement de ceux lieux c'est pas propre je préfère mieux lux la bas c'est plu propre est très convivial
Très bien service par Ibrahim rapide et efficace
Accueil impeccable, commande rapide ! Ibrahim
Très bien merci et Merci Ibrahim pour notre commande !
Très bon mc Donald commande rapide efficacité du personnel. Produit de qualité Ibrahim personne très agréable.
Très sympa et très sourilliant le personnel.. Propre et agréable à conseiller..
service rapide et on mange bien un serveur gentil : ibrahim
Endroit sale. Il y a un manque d'hygiène évident.
Très bon accueil, personnel agréable mais il manquait des jus de fruits, cuillères et sauce.
Ilian est très agréable, merci pour son service incroyable.
Bon service et personnel agréable
Très bonne expérience. Très satisfait du service notamment de la part de kamilya !
Nous voilà au Mcdonald pour goûter les milkshakes à la vanille, que je ne recommande pas. Même le monsieur avait l'air surpris que nous commandions ça, c'est pour vous dire..Ce qu'il y a de sûr, c'est que la vanille ne vient pas de Madagascar, pas sur que le lait sorte du pie de la vache. J'espère que nous ne serons pas malade avec cette affaire, à moins que ce ne soit les shots de la veille... Si vous voulez nous suivre dans toute cette mésaventure, le début de l'histoire commence dans les avis de Boulanger.
Nous avons passez un agréable repas. Nous avons été reçu par Kamilya qui a été très agréable et souriante.
Très bien reçu Bien accueilli par Kamilya
Restaurant propre, personnel très sympa mention spéciale pour Kamilya, le service a table rapide!
Au drive, oubli du happy meal... Nous avons du faire demi tour et y retourner. Lorsque je dis qu il a aussi oublié le livre, me soutient se rappeler l avoir mis... Je retourne à la voiture et après vérification il n y est pas... Je n y retourne pas, trop de temps perdu
Inadmissible, ce restaurant doit se reprendre en main : commandes avec nourriture manquante, manque de sérieux du personnel, nourriture froide... Le prix était de 38€ et franchement c'est décevant pour le prix.
McDonald's pas très propre poubelle tout autour des poubelles les serveurs passe a côté, personne ne ramasse Il a bien changé L'équipement d'hygiène n'est pas toujours respecté par le personnel Dommage
Personnel très désagréable avec une grosse dame qui elle par contre etait bien garni comparé à la nourriture
Joli complexe, la réduction taille des sandwichs cela est juste une honte. Par contre les prix menu maxi best of big mac n a pas réduit, mais je n ai pas vu le maxi du menu et encore moins le BIG du mac. Bah plus jamais
Merci pour les cadeaux un personnel très sympas qui nous a faits des petits cadeaux merci
Ibrahim à était super sympa lors de son service très bon acceuil merci beaucoup
on m’as soudoyer une note de 5 étoiles pour un donut (il est sec)
Expérience affreuse 4 Hamburgers froid et qu ils n ont pas voulu refaire ils l ont mit au micro onde les frites avec le bacon et le fromage congeler et le bacon cru ils ont toucher avec leurs doigt on goûté une frite on mit au micro onde et m ont redonner en me disant je vais pas refaire votre commande . A fuir
Inadmissible, je demande 2 chees on me donne 2 hamburger froid . Je demande de refaire mes deux sandwich on me ramene les deux même sandwich avec une pauvre tranche de chedar froid jy retourne on me sort ba c'est sa ou micro onde 😱après 10minute ou je me suis fait agresser par la responsable (petite blonde ) j'ai enfin eu ma commande faite correctement
Super agréable. Je n'y ai pas encore mangé. Tout le monde a le sourire, c'est agréable et le lieu est très joli 😄👍
Personnel désagréable...table collante alors qu'il était que 10h00...attente longue juste pour une salade et 1 latte...le plus mauvais resto mac do que j'ai fait...à fuir...
Mais qu’est-ce que c’est que se personnel déplorable, désagréable ? Le 18-01/2024 à 10H40
Trop souvent d'oublie dans mes commandes au drive obliger d'y vérifier à 2fois si il ne manque rien
Top, manqué les sauces mais sinon RAS. Je recommande. Laeticia
Ferme à 23h00 il est 22h10 et on nous ferme la porte au nez ! Vachement redevable pour de la clientèle habituelle.
bon personnel, bien accueillant, le service a été très rapide. Top rien à dire 👍🏼
Très bonne expérience les employés sont à l’écoute Merci à Anaïs pour son service.
Franchement si j'aurai pu m'être zéro je l'aurai fait. Ont à attendu 4 plombs la commande alors que le restaurant était vide (je précise en cuisine le personnel était au moin 7 d'après se qu'on a vu). J'ai reçu ma commande en sac drive intérieur, je leur est demander si rien a était oublier, il mon répondu non limite en m'envoyant pété. J'ouvre le sac il manquer nos 2 glace et nos sauces 1 delux et une curry, je vais les voir pour leur dire limite c'est moi qui mentais alors que j'ai ouvert le sac dans le macdo devant eux!!!! Arriver chez moi j'ouvre le Burger alors c'était la meilleur ont aurai dit qu'il avait était pré-macher il y en avait. Dommage j'adore macdo sur les 3 à chalon le seul à être une grosse cata c'est celui du carfour vraiment je déconseille !!!
équipe ds le jus, personnel peu aimable de ce fait...commande drive incomplète...du grand n'importe quoi...MC DO, renforcez vos équipes, considérez un peu les gens...y'a pas que le fric
Toujours autant brouillon. Plein de clients, et toujours pas assez de personnel. DU coup un stress énorme ressenti en tant que client de la part de ceux qui travaillent là-bas. Cette note n'est pas pour les jeunes étudiants qui travaillent là, qui semblent bourrés de bonne volonté, mais plutôt pour l'organisation général de ce McDo spécifiquement, qui est totalement désorganisé.
Bonjour je recommande se McDo et Ibrahim excellent serveur très sympathique
Bonjour je recommande ce McDo et Ibrahim excellent saveurs très sympathique
Frites froides et vraiment mauvaises, on les a laissé J'ai abandonné mon envie d'un café car grande conversation du responsable? Avec une serveuse et personne qui vient servir Toilettes sales Pas de savon dans toilettes des hommes
Service rapide et équipière dynamique et souriante :) Bonne expérience comparée à d'autres enseignes de restauration rapide
Très bonne ambiance ,nos commandes nous sont vite arrivées. Je recommande !
Sandwichs préparés rapidement ne correspondant pas aux photos. Très cher pour ce que c'est. Propreté laisse à désirer. On ne voit plus personne donner un coup de lavette sur les tables. MC DO décline vraiment
Clim un 15 dec pourquoi pas mais manger dans le froid avec les doudonnes pas top. Hygiène moyenne. Toilette sale Ca laisse à désirer Etat général se degrade
Service rapide... Personnels sympa.. et agréable..Restaurant propre...
Tables et banquettes sales et grasses, le sol on n'en parle pas, toilettes homme : sèche mains en rade, même pas d'alternative....serviettes papiers par exemple. Jeu dans happy Meal nul !! Et si vous flashez le QR code vous tombez sur une page vous disant que ce programme a expiré. Revenez bientôt pour en découvrir un autre ! Donc jeu bidon, enfant ravi !!
Bon je veux pas faire fuir les clients de Macdonald mais ce fast food n'est plus comme il l'était il y a 6ans, pour la part le burger king me parais mieux en terme de présentation des burger sinon le reste est pareil. Mais je valide comme même le service et l'ambiance car cela reste très agréable d'y manger.
Catastrophique. Plus d'une heure d'attente pour ne pas avoir la commande complète. Aucune conscience professionnelle. Un prix exorbitant pour de l'incompétence totale.
Je vais régulièrement dans ce Macdonald. L'hygiène laisse complètement à désirer ! Je n'ai jamais vu une seule fois les toilettes propres. Ce qui m'a le plus choquée aujourd'hui c'est de voir du personnel cuisine sans Charlotte ! Avec les cheveux lâchent et très long ou avec une queue de cheval très longue avec les mèches qui dépassent et se baladent au dessus de la nourriture. Par chance, je n'ai retrouvé aucun cheveux dans nourriture mais je n'ai pas apprécié mon menu comme j'aurais dû. Je n'y reviendrais pas .
Désespérant terminé pour moi...Ras le bol!!! Le personnel ne fais pas le boulot correctement . 3 fois que l' ont viens pour le plaisir de notre enfant ( produits oubliés ou pas les bons, jeux incomplets ou non distribués) bref honteux!!!
Conscient que les prix des fournisseurs d'énergies ont augmentés, mais ce n'est pas une raison pour laissé les clients manger dans le froid à en garder son écharpe. Les sauces payés sont TOUJOURS oubliés..
Super repas et bien silencieux malgré le personnel qui crie sans cesse MONSTRE pour chaque client qui rentre dans le restaurant pas de dédicace pour Younes et vive Antoine Antoine t’es le meilleur mon Quoicoubaka sucré au sucre des îles caraïbe
Après avoir passé une commande de plus de 50€ j’ai demandé 2 sauces deluxes mais ont ma refuser celles-ci je trouve sa inadmissible de les faire payer à cause d’un oubli sur la commande !!! Ensuite j’ai voulu diviser le prix de la commande en 2 ont m’a répondu que cela était impossible( ils m’ont pris pour une cruche) et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive et en plus cela à été dit de manière condescendante. Service déplorable !!!
Nul, impossible de commander en click and collect, j'ai dû me déplacer pour commander en drive, surprise dysfonctionnement avec le programme de fidélité donc impossible d'utiliser mes points ce jour là. De plus comme j'ai atteint la limite max cad 200 points, je n'aurais pas les points de ma dernière commande. Aucune solution trouvée. Arrivée chez moi, 6 nuggets au lieu de 9 prévu dans le menu. Mon burger le royal deluxe a été très mal préparé. Tout était mis d'un côté.
Odeur très désagréable dans la salle , quand au sol les chaussures restent collés. Hygiène à revoir surtout pour une chaîne de fast food aussi connue. Lieu pas accueillant.
Des hôtesses très aimables et serviables. Elles ont toutes le sourire malgré le monde qu'il y avait. Une mention particulière à Riri qui sait écouter et répondre aux exigences des clients. Bravo à tous et toutes. Bon courage pour ce soir
Le service a été rapide. Merci à l’équipier Raphaël qui a été très courtois, souriant et patient malgré mes changements d’avis intempestifs 😅
Nous sommes venus pour un café late.. ça n'a ni le goût du café ni du lait.. ça a juste le goût de la flotte avec vite fait du café, amateur de café ne commandé jamais ça
Pour une fois qu'on a un beau Big Mac! Vraiment content des serveurs et serveuses qui sont très gentils ☺️ À bientôt ! (Merci à Riri d'être venue nous parler 🤣)
Incroyable moment passer à attendre ma commande avec riri et Marco , très professionnel avec le sourire . Si vous passez par là bas je vous souhaite de tomber sur eux , un vrai régal , j’espère qu’il pourront gravir les échelons afin d’arriver manager ou responsable qui sais , il le mérite tous deux vraiment en tous cas . Merci encore vous avez refait ma soirée ;)
En venant à 19h, tout était chaud et notre commande était exacte et pour un macdo c’est appréciable. De plus Mathilde a le sourire et c’est agréable !
Nous sommes venu manger tardivement dans l’après-midi et étions habillé en vêtements de travail ! Nous commandons à emporter et nous nous permettons de manger sur les table dehors ( toutes vides) . Là un monsieur sort ( un certain Cedric) et nous dit de dégager, pas de partir mais bien de dégager ou il appellerait la police car nous avions pris à emporter. Un mot en amenant un autre, il nous insultes de clochard et qu’il va appeler son équipe pour nous sortir, s’te blague ! Enfin ce personnage n’est ni commerçant et ni agréable !! Et bien Burger King est pas loin pas d’inquiétude pour nous , nous ne venons pas pour nous battre et encore moins pour nous faire rabaisser par ce peureux !!!
Venir un vendredi midi ou il y avait du monde et franchement être servi en même pas 5 minute je dit bravo avec des frites ultra bonne pas des cuites et recuites bravo et l’hygiène et parfaite et le sourire et là continuez
Commande faite ce soir pour un enfant et deux adultes. Donc un happy meal ( tout était OK ) et deux menu MaxiBestOf ( ou on a carrément pas eue les frites ! ) Les sauces creamy deluxe ( on en a eue 4 alors qu'on avait même pas les frites le comble quand même et elles etaient périmées depuis + d'un mois !!! ) Et on avait aussi commandée des happle pies ou on a même pas eue le coulis !! Service négligé ! De plus tout le temps sale par terre on s'en casserait la figure ! J'allais tout le temps à celui là maintenant c'est finie ! Très déçus surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de monde ! Sa nous apprendra maintenant on va vérifier les sacs sur place !!!!!!!!!
Toilettes sales et sans papier. Poubelles qui debordent en salle avec des détritus au sol.
Merci à laeti et Mathilde pour leurs Excellent service le soir du 15 août malgré le monde! Elles ont sut répondre à toutes nos questions avec un grand sourire! Je reviendrais très vite! Meilleure McDo de France
Venus de Beaune pour manger. Une petite équipière à appelé Cedric alors qu'il partait pour qu'il nous dégage car on mangeait à l'intérieur. Sauf que pas le droit quand on a des produits à emporter. Elle lui dit c'est bon etil répond oui et s'en va. Et elle nous regardait en rigolant. Bonjour la mentalité, on était 2 tables. Nous ne viendront plus merci à vous pour votre savoir accueillir. Trop déçu 😞 Je suis revenue lundi. J'ai juste une question. 2 equipieres, la petite de la dernière fois qui nous a mal regardé, et 1 autre aux longs cheveux n'avaient pas de filet sur la tête, et quand on dit jai trouvé un cheveu, on nous répond que non ce n'est pas possible car tous les équipiers ont des filets sur la tête. C'est faux. Est ce normal?
J’ai aujourd’hui eu l’illustre plaisir d’être aidé par un serveur de votre McDo qui transmet à travers un simple regard et d’humbles paroles, la joie de vivre et la passion du travail. Il a su me renseigner sur diverses plats durant une dizaine de minutes sans la moindre lassitude. Il est aujourd’hui rare de retrouver de telles personnalités dans le milieu du service. Cet homme est un héros!! Ce héros s’appelle Ibrahim. Merci à vous et surtout à lui !!
Ce jour au tour de 20h j'ai eu une bonne et agréable expérience à Macdo chalon sud, un serveur d'une extrême gentillesse m'a servi, la nourriture fut chaude et plaisante à déguster, le service était excellent, il me semble avoir été servi par un certain Ibrahim qui était fort aimable et souriant
Arrivé au drive malgré un manque de concentration de ma part mon interlocutrice (Riri) est restée patiente et adorable. Elle m'a reboosté ma soirée avec cet accueil souriant et chaleureux. J'espère la revoir prochainement. <3
Bonjour, Une grande capacité d'accueil aussi bien dehors que dedans. Nous avons trouvé un personnel à l'écouter et attentif. Dommage que ça soit sale sur les tables, au sol et dans les WCs. Ça serait bien de respecter et traiter les lieux comme vous le faites chez vous.
Merci à riri pour les cookie offert c’est vraiment super gentil
Je recommande +++ Rien à dire. Et mention particulière à Riri qui a été très aimable
Personnel accueillant et sympathique. En revanche propreté assez désastreuse : tables propres difficiles à trouver, rien pour se laver les mains, toilettes inaccessibles (beaucoup d’eau) et plateau vaisselle presque sale ! De plus, encore beaucoup de couverts / bols jetables… Mais aucune serviettes mises à disposition ! Et pour finir, très mauvaise organisation pour rendre les gobelets réutilisables : certains les jetaient même à la poubelle. Pour rappel, la loi interdit aux restaurants de servir avec des ustensiles jetables ! Allez ailleurs !
Horrible plus de 40 min d'attente du coup sandwich froid et beaucoup d'erreur sur les commandes Et de plus personnels vraiment pas agréable ! Quel déception le jour de notre départ en vacances
Très bien accueilli surtout par Mathilde. Très aimable et très souriante. Par contre déçu de celui du Mac donald à côté du bowling chalon-sur-saône. Il était 10h30 il a dit qu'il servait que le petit déjeuner.
Vaisselle qui s'entasse vers les poubelles qui sont pleines, tables propres difficiles à trouver, sol glissant bref il faut espérer que la cuisine soit plus propre. Avant que le service à table existe, les équipiers avaient plus de temps pour nettoyer la salle et les tables, on rend les clients fainéants avec ce service qui n'a pas vraiment sa place dans un fast food.
Je suis deçue. Les toilettes dames sont sales, une bestioles courait dedans. La chasse d eau est cassée. Le mc first était jeté dans l emballage, il y avait de la sauce de partout sur le pain. Et au prix de la glace, c est vraiment honteux, a peine 1/4 dans le recipient et on parle pas du chocolat..... certe, c est le 1 er jour des solde et il y a du monde. Mais quand meme....
Lieu extrêmement sale. Jamais nettoyé. Les toilettes sont dans un état désastreux. Fuyez ce restaurant !
Beaucoup d'attente et burger qui ne ressemble pas vraiment à la photo.
A éviter ! Ce macdo n’ai plus le macdo qu’il y avais autre fois . Hier je suis parti manger avec mes neveux ! La salle était degeulasse ! Les poubelles débordais ! Les tables sales ! 1 ketchup pour 5 personnes ! Et les potetos plein d’huile , cramer Bref très déçu ! Aujourd’hui je passe au drive récupérer un sunday ! Le personnel ni bonjour ni merde ni merci ni au revoir ! Je n’y retournerai plus !
Je suis passé cette après-midi j'ai eu Matheo son service était impeccable. Il m'a accueilli avec gentillesse, m'a donné des recommandations personnalisées et s'est assuré que tout était parfait. Sa passion pour son travail était évidente. Je recommande vivement de demander Matheo lors de votre visite chez McDonald's pour une expérience exceptionnelle.
Hygiène déplorable, aujourd’hui à midi je passe commande et j’ai l’immense plaisir de découvrir un cafard dans mes potatoes. En plus de n’avoir rien mangé, cela ne les a pas plus choqués, comme ci c’était le quotidien finalement. J’hésitais avant de passer commande en lisant tous les commentaires négatifs vraiment j’aurais dû m’abstenir.
Nous avons mangé le 21/05/23 a 16h00. La vaisselle reutilisable n'était pas propre. Les frites sont arrivées froides. La portion de frite petite est la même que la portion moyenne. Le coca avait tout sauf le goût du coca, la direction a dit: c'est a cause du plastique qui se dégrade. Les 20 nuggets n'étaient que 19. Un équipier avait même une cigarette dans son polo bien qu'il soit en cuisine. Très déçu de ce McDonald's là.
De pire en pire macdo … Déjà 30min d’attente pour nous servir à 11h un dimanche .. alors qui avais 4tables grand max ! En plus des tables sales .. De plus, celle qui nous a encaissée, a un manque de politesse, pas de bonjour, pas de au revoir, ni de merci, à chaque fois que nous venions .. je comprend que c’est un fast food, Mais la politesse dans un commerce, restau, fast food, n’importe quel secteur recevant du public, est la moindre des choses…
Service déplorable: pas de serviettes , pas de cacahuètes avec le sundae , pas de sauce potatoes ... Quand on réclame la sauce et les cacahuètes faut amener le tickets de caisse sait on jamais que l'on mente alors que c'est une erreur de leur part . (Si on avais pas le ticket ça aurait fait comment ?) A un moment faut faire son travail correctement . Le sourire est néant en plus . CE SOIR C'ETAIT CATASTROPHIQUE
Ce midi je teste le click and ready proposer sur l’application arrivée sur place on ne peut pas se garer ils peignent les places . Aucune indication de ce que l’on doit faire du coup je rentre dans le resto pour demander si on doit attendre à l’intérieur et la très mal reçu par le personnel et 15 minutes d’attente Ne proposer pas ce service s’il est pas en place et la peinture a l’heure de pointe à midi pas la meilleure idée du siècle
6 sandwichs reçus non conformes sur 8, il manquait des ingrédients. Quand vous faites remarquer cela et demandez de corriger cette anomalie, on vous regarde d'un mauvais œil, sans un seul mot d'excuses. Cette équipe ne connaît pas la notion de client : venez, payez et ne demandez rien. Ambiance médiocre, restaurant assez sale.
Je me présente le 21/04 au drive pour passer commande mais personne pour la prendre pourtant je suis le seul véhicule au niveau des bornes. J’attends un peu puis je décide de passer commande à l’intérieur à partir d’une borne. Commande 137 passée à 14:20:50 et récupérée à 14h38 exactement… 18min pour préparer 2 sandwichs??? Pourtant au moins 7 équipiers derrière le comptoir et surtout en dehors des heures de forte activité
Totalement déçue par cette établissement, j’ai voulu donné plusieurs chances ici mais que dire ? Les toilettes qui puent le moisis + son hygiène ? La salade aussi huileuse d’une bouteille d’huile d’olive ? Les morceaux de plastiques dans le smootie… la première fois, ok, la deuxième c’est limite, la troisième fois faudra arrêter de se moquer de nous et faire attention, trois fois d’affilée sans rire !! L’hygiène de vos couverts ? Sans oublier les employés aussi souriant qu’une porte de prison. Plus jamais je retourne chez vous.
Pour faire plaisir à ma petite fille. Cela faisait longtemps que je n'y était pas retournée. Très déçue : contrainte de garder ma veste, sandwichs et frites servis froids. Sauce salade, couverts et desserts oubliés. Pas d'excuses de la part du personnel. Mc'Do ? Plus rien à voir avec l'époque ou je fréquentait régulièrement ce restaurant avec mes enfants ... Je déconseille !
Service rapide et chaud, par contre la propreté du lieu laisse grandement à désirer. Couvert mal lavé
Un grand merci à Saynda et Rhizlène pour leurs bonne humeur et leurs sourires qui ne peut rendre cette journée ensoleillée encore plus belle. Service plus que parfait et extrêmement chaleureuse, pleins de force a elles. 🙏🏻
Très déçu de notre visite obligé de demander plusieurs fois nos menu car il en manquait à chaque fois on était 24 personnes puis le personnel ont vider les poubelles devant nous et laisser au milieu du passage et monté sur banquette pour vider poubelle une honte on nous a demander si on avait fini à 22h58 car elles voulais débarrasser les toilettes était plus que sale. Honte noveau hygiène
Burger à peine chaud et je parle pas non plus des frites, cerise sur le gâteau je demande un sauce chinoise et la dame a refusé de m'en donner prétextant qu'il fallait la payer. Je lui ai dit que j'étais désolé je pensai quelles étaient encore gratuit mais elle n'a rien voulu entendre. C'est vrai que les sauces gratuit vont mettre en péril la survie du Mac do avec les petits bénéfices monstrueux qu'ils font..............
Souvent des oublis aux drive. Les portions de frites sont souvent à moitié vides, et pas d’une première fraîcheur. Idem sandwichs régulièrement écrasés . Cependant, une mention complémentaire pour le patron, qui après un bref échange par mail a résolu nos problèmes par un geste commercial. Espérons que le service quotidien s’améliore.
Le drive est complètement désastreux, la moitié de la commande est versé dans le sac, le sandwich de ma femme était complètement explosé c’est inadmissible, il y’a beaucoup d’oublie pour une commande à un prix élevé c’est du vraiment un manque de respect, certains employés sont même pas capable de mettre des serviettes dans un sac en papier sans la réclamation du client ce qui est le minimum à faire pour un drive c’est vraiment scandaleux. Très surpris et sacrément déçu. Je déconseille ce drive et je ne recommande surtout pas cet endroit.
Restaurant à éviter, 2 manquants sur nos plateaux, pas de serviettes et des poubelles qui débordent généreusement ! Mais que fait le manager ?
Mac do plus que décevant. Personnel désagréable au possible. Après 45 min d'attente alors qu'il y avait 3 clients et réellement que 3 clients le personnel était absent sauf 1 qui courrait partout. Bref au bout de 45 min sandwich harchi froid frites pareil boisson sans glace de commandé mais donné avec glaçons. Le pire la salade qui accompagnait le menu bah il y avait 3 feuilles et 1 rondelle de tomate et c'est tout. De plus sans sauce sans couverts donc il faut a chaque fois retourner sema der ce qui manque et si on fait un drive il en ma que a chaque fois. Pas une fois il n'a rien manqué .... Une chose est sûr le mieux à faire est de fermer. Car perso je n'irais plus jamais. Et si il fallait que je mette une note bah 0/20.
Une grosse blague,j ai fais une commande super simple 2 sunday au caramel et 2 au chocolat,ils ont trouvé le moyen de se tromper 😂 mon mari prend un café ils oublient la cuillère 😂 ,les employés s amusaient tellement fort qu'on ne s entendait même pas parler . Et les toilettes d une saleté impressionnante mais je comprends on peut pas être partout. 😂😂😂
Pas encore servi, j'écris ce commentaire afin, j'espère, que le directeur de ce restaurant fasse le nécessaire pour redresser la barre. Depuis quelques temps, je constate que tout se dégrade : le restaurant est sale, semble mal entretenu, l'organisation mérite d'être revue. Panique aux bornes, les chevalets sont absents. Dois-je évoquer le service ? Cela fait 40 minutes que j'attends ma commande et quand on a le malheur de demander où on est notre commande : le personnel râle. Aucune motivation, le personnel se promène dans le restaurant, aucun dynamisme. Restauration rapide ? J'ai eu le temps d'écrire mon commentaire en 10min et j'attends encore mon plateau. Inadmissible.
Tables sales à l’arrivée (11h30 je ne penses pas que ce soit le nombre de clients du matin qui ont dû faire ça), potatoes froides, blattes dans les toilettes. Là où on vide les boissons c’était très sale (résidu de boisson ou attaque du métal? En tout cas répugnant). L’équipe est très agréable mais malheureusement nous ne reviendrons pas
17 h 12 : 20 mn d'attente pour avoir un Menu + une grande frite. La salle était salle et je suis pas allée aux toilettes.
De pire en pire. Fast food = restauration rapide ... 45 minutes pour 2 glaces à moitié fondus un après-midi, ça fait vraiment moyen sachant qu'il n'y avait quasi personne !! Sans compter le manque d'hygiène entre les tables non nettoyer et le sol collant ... inadmissible !! Et les toiles d'araignées ... de l'avance pour halloween 🤔 Bref, pas prêt d'y retourner !!
Personne devant moi, je passe en 5 minutes au drive a 13h pour manger rapidement sur le parking car je suis extrêmement pressé. Tout est froid, pas de bulle dans le coca. Je ne mangerais pas, tout finira à la poubelle une fois rentré chez moi le soir. Vous n.avez pas été au rendez-vous, on m.avais prévenu, mais je ne juge que pas mes expériences. Vous ne me reverrez plus.
Il faudrait régler la climatisation ce serait plus économique et plus agréable pour les clients. Le service à table est appréciable. Les repas sont satisfaisants pour de la restauration rapide. Le chocolat chaud est parfois servi tiède et non dilué
En plein drive, ne surtout pas oublier de commander quoi que ce soit car on vous répond Impossible de rajouter un produit trop de monde. Et aussi pensez à vérifier votre commande. Se trompent de boissons, de burgers (comme aujourd'hui demandé sans bacon car allergique et eu avec) ou de glaces.
Mange bien, viens de découvrir le service avec la vaisselle c'est sympa. Le seul bémol les desserts servi en même temps que le repas et la glace à fondu dommage pas pu la finir. Sinon personnel accueillant, avec le sourire et une excellente terrasse couverte. Merci 👍👍
Je ne travail pas au mcdo, mais il me semble que le fromage va dans le burger?! Prenez des gens qui savent faire quelques choses de leurs dix doigts.
Les promos arrivent au compte-gouttes !! il est préférable d'être présent le premier jour au déballage !!! mais aussi de ne pas être égoïste et tout vider le rayon !! les employés sont très coopératifs ( hier pour litière, marsala, et lait condensé) Au rayon électroménager ....toujours les mêmes vendeurs malgracieux !! c'est incroyable !! ils ne sont pas débordés mais pas concernés du tout par une vente ( je voulais un balai vapeur ) il est venu me montrer trois balais en expo ..et il a tourné les talons LAMENTABLE
On est arrivés à 21h30 après la séance de cinéma avec nos jeunes enfants. Les personnes après nous étaient servis avant nous. Au bout de 45min mon conjoint est allé voir, on lui a répondu que notre commande était envoyée depuis longtemps déjà ! Mon conjoint répond que non, la personne insiste et nous dit qu'on a déjà été servis! Il s'énerve et hop, ils se rendent compte que notre commande est posée sur leur plan de travail en cours de préparation ! On a encore attendu 15min, soit 1h00. Résultat il y avait des manquants ! Notamment ma boisson, mes frites ... Quand je suis allée voir pour ma boisson, j'ai attendu 15min. Donc j'ai fini par manger froid! 4personnes pour 1 restau blindé, des salariés qui discutent entre eux alors qu'ils devraient se concentrer sur les commandes, beaucoup de personnes mécontentes, des commandes carrément oubliées ! On est repartis à 23h30! A la dernière commande, les salariés ont crié c'était le dernier! Et tt le monde a applaudi et ils se sont mis à nettoyer le restau pour partir alors qu'il y avait encore des clients. Les tables non nettoyées entre les clients (j'ai dû nettoyer moi même !). Ils nous ont dit que le restau était sensé fermer à 23h00 bah désolée mais on a attendu 01h00 pour être servis, on a le droit de prendre le temps de manger! Et les boissons et frites étaient servis dans du carton car ils n'avaient sûrement pas eu le temps de faire la plonge... La direction devrait vraiment revoir le nombre de personnes en place par rapport aux nombre de client! Voir photo avec la date du ticket de commande. Le carton c'est interdit.
Des erreurs encore c'est moche Je commande un Big tasty bacon, le bacon oublié. Des glaçons une fois sur trois commande passé et j'ai reçu un beau triple chessburger en photo ci joint mdr L'autre jour j'ai attendu 14 min pour payer alors que personne était devant moi. Une dame prenez les commandes et m'ignore . Au bout d'un moment la file était bloqué comme je pouvais pas payer . Et la elle part lol elle revient deux minutes après je lui fait des signes je cri elle répond pas mdr. Et après 16 min je paye . Le mec qui prépare les commandes au bout avait 7 sacs de préparer devant lui . Inutile de vous dire que ma bouffe était froide. J'étais trop gentil et honnête pour partir dans paye et gaspiller la bouffe. Last for me Le BURGER KING va vous faire mal . Merci pour le message qui me dit de vous joindre puis de vous joindre sur Messenger puis je dois vous donnez mes coordonnées puis on se téléphone pour quoi ? Bin rien
Au drive le 22 avril 23. RIRI est une personne radieuse efficace souriante et agréable. Préparation du sac drive rapide et sans erreur..... Certain de vos employés devraient prendre exemple.
Encore une attente de 30 minutes au click and collect alors qu’il n’y a personne, ou du moins pas grand monde. Résultat, commande incomplète, pas de sauces encore une fois et happy meal froid… Cela n’est pas la première fois que cela arrive, déjà au moins la troisième… et je ne parle pas de l’histoire du cheese sans pain alors qu’on avait demandé sans viande…
Ce genre de bouffe n'est pas ma tasse de thé, mon kiffe pour les jeunes ignorants. Une odeur de friture flotte toujours sur le parking autour, pas attirant...
Le remplissage des sundays est raté, à peine 3/4 du pot, c'est vraiment limite comparé à ce qui se faisait il y a encore quelques mois. Pour le reste, propreté et service efficaces.
Personne au drive très longue attente Devenu trop cher!
Eco responsable très bien, moins d'ordures ménagères très bien.
La moitié des plats proposés non dispo à la vente. Fish wasabi juste honteux rien à voir avec la photo présentée. Je veux bien qu'il y ait une différence mais là c'est du vol
Attente horriblement longue, servi froid, les steak son noire...
Dommage que mon chien peut pas profiter la clim a l'intérieur ça me dégoûte. Mais il donne l' eau même. Et 15 min pour 4 glaces. Et 4 verres et les mc Fleury sont radin pas les même niveau