McDonald's Restaurant

qualité de la nourriture épouvantable

Commande froide au drive après 20 minutes d’attente

- temps d'attente interminable, (30min) pour une commande a emporter. Réel soucis pour un fast food. - oublie dans les commandes assez fréquente.

Ça faisait un bout que je n'étais pas aller au MC Do et bien je n'ai pas reconnu les nuggets ( plus de fibres du poulet ,plutôt mixer) et la quantité de frites a bien diminuer .Dommage....

Cela fait déjà plusieurs fois que l'on me sert des burgers complètement écrasés, aplatis... On est vraiment très loin du burger mac do que l'on vous présente sur les pubs .... Je tiens à le redire, cela ne m'est pas arrivé qu'une seule fois. Je ne reviendrai plus. Merci.

Pkus tot tres rapide et chaud

Bien accueilli Les produits bien chaud et services rapides 👍🏾

Combien d'années avant de retourner chez Mac Do ? Il à fallu trouver tous les petits restau fermés à Dourdan pour y aller. Ce n'est pas que je n'aime pas mais bon je préfère autre chose mtn que mes enfants sont devenus grands. Merci 🌸 c'était très propre.

Mcdotrès propre avec un service à table rapide et très chaud , je recommande à tout le monde

Très bon restaurant, meilleur McDo de France, bien accueilli, les plats étaient chaud

Sandwichs droits dans leur emballage, salle propre, la vaisselle rangée dans des bacs ce qui aide a garder la salle propre. Amabilité du personnel au top. Les toilettes étaient propres malgré l'affluence qu'il y a eu.

Très bon expérience

Rapide je conseil

Une commande internet en collecte parking qui n’arrive pas après 10mn d’attente ! C’est beaucoup pour un FAST food ! Et à 14:00 ce n’est pas le “rush”, c’est juste un oubli. Regrettable, d’autant que les incidents concernant les erreurs sont fréquentes (1 fois sur 5/6) surtout si on considère que la fréquentation du restaurant est faible (1 fois par mois)…

Ben . . . Mc Do quoi. J'ai été écoeuré par la taille des sandwichs. Ils ne font plus que le modèle pour enfants maintenant ? Mais le pris reste le même 😡🤬

Nous avons été très bien été accueilli Service à table excellent

Au bout de 5 aller retour de la part du personnel nous n'avons jamais eu le droit à notre sauce nous avons abandonné. Pas un merci pour avoir aidé à tenir la porte pour le passage des plateaux et le pire .. le tutoiement en mode vas y je reviens attend, vous avez cru quoi qu'on était vos potes ?

Premier repas au soleil ça fait du bien

Il faut bien vérifier ça commande car il y a souvent des oublis de produits car sur ma commande il mon oublié les deux menu 280 donc j'ai payé 25 euro pour t'es produits que je n'ai pas eu

Le café MC Donalds est très bon

Jessica très gentil bien accueilli serviable et à l’écoute de la clientèle

Le service étais rapide et nos plat étais chaud.

Un samedi soir catastrophique au drive. Peu de monde qui attend mais un service d une lenteur fénomenale. Je n ai jamais vu cela à part en province. Tout était long voir très long. 30 min d attente...en plus mon big Mac était sec, il manquait de la sauce et c est froid...enfin bref plus jamais à ce drive (allez à rambouillet ils font plus efficaces)

McDonald’s de Dourdan très propre avec un personnel très sympathique, contrairement à certain McDonald’s que j’ai pu faire.

Très bon restaurant, le meilleur de france non négociable. Jessica la meilleure

Très bonne établissement servi rapidement

Très bon service rapide et chaud

L'un des meilleurs Mc Donald pour sa configuration (agencement, canapé) mais également pour son personnel agréable et compréhensif (après midi du 18/03/2024).

Franchement foncez meilleur McDo du 91, trop délicieux et les gens sont hyper gentils !!!!

Très bon McDo, très bon service

Macdo plutôt sympa, très propre ! Le service est bien, juste les produits n'étaient pas assez chaud.

Merci pour la bougie d’anniversaire Meilleur mac do de France et je pèse mes mots!

Service pas très rapide.....

C'est de pire en pire, servie 20 min après, le royal bacon hormis le pain et les 2 steaks, le reste faut le cherché. Les frites arrivent froides molles et la boîte et presque vide. À force d'être déçue je vais arrêté de fréquenter ce fast food. Une honte

Certes il y a des améliorations à faire et je les encourage car très bon MCDo 👍 Aujourd’hui, le sandwich , chaud et servi assez vite Bravo !!

une expérience en fast-food très agréable ! un service rapide et acceuillant ! merci à jessica et bastien qui se sont occupés de mes amies et moi avec le sourire !

Serveuse Jessica très gentille et Bastien très à l’écoute des clients, très professionnel et accueillant . Il s’est assuré du bon avancement de notre commande et a également réglé un problème de boissons.

Bastien et Jessica étaient adorables. Le professionnalisme était bien présent. Gentils et arrangeants ils ont su nous donner le sourire. Le service était rapide et agréable.

C'est un McDo banal sauf que j'ai dû fourrer mon doigt dans la machine pour récupérer mon ticket. Le bacon n'était pas réchauffé et le temps d'attente à 15 minutes pour une salle à moitié remplie... La propreté du lieu est à désirer, mais je compatis avec le personnel au vu des personnes fréquentant le lieu.

Je viens de récupérer ce soir ma commande au drive (commande 9901). Arrivé à la maison, catastrophe, je m'aperçois qu'il manque les frites des 4 menus ainsi que les pommes du Happy Meal. Je suis très très mécontent surtout compte tenu du prix payé.

Mauvaise expérience. Le plat est servi 18 minutes après la commande, par conséquent les frites sont froides. Le supplément bacon n'est pas dans me sandwich et lorsqu'on fait la remarque à l'employée elle sort une tranche de bacon du frigo pour la mettre dans le burger. Il paraît que cet établissement à mauvaise réputation et je ne suis pas certain que ce soit injustifié.

Toujours beaucoup d'attente plus de 15 à 20 min au drive frite Toujours froide et viande pas cuite sa fais 3 fois de suite que j'y vais 3 fois que c'est parei

Partez d’ici immode pour un bic Mac 15 euros!!!!!!!!!

Bravo de cacher les choses et de retourner des steaks hachés quand on demande des choses sans les ingrédients pour pas se faire cramer et arriver là quand le client est chez lui il se fais avoir

Je déconseille ce restaurant : 20 min pour être servi . Et pourtant le restaurant était vide, il était 18h30. De grosse questions à se poser côté l’hygiène : mes 2 enfants et moi même avons été malades dans les heures qui ont suivi notre repas. Bref… restaurant à fuir !

Je viens souvent mais je pense que sa sera la dernière fois aujourd’hui, j’ai pris un menu fish , après 10 min d’attente la serveuse me dit froidement “ tiens ta commande ” , j’ai rien dit, et du coup, les frites étaient froides, donc j’ai lui demandé de les changer, elle m’a dit “ mais tu vas attendre” comme si ya rien de grave dans cette situation, elle s’est même pas excusée, et là elle revient avec mes frites, elle m’a dit “ tiens ” et elle est parti . Vous recrutez n’importe qui ?

Cuisine trop grasse ! Bien pour la collation de quatre heure avec un thé !

C’EST TROP Bien j’ai été bien accueilli le service était très rapide

Service rapide et personnel aimable .

Super mcdonald’s, toujours bien servi, commande rapide, est restaurant propre.

Rapide, propre et aimable 👍

J'ai fait l'anniversaire de ma fille... j'ai bien aimé tous les jeux proposés... les enfants se sont bien amusés du début jusqu'à la fin...

Nous sommes arrivés avec mon conjoint à 21h25, commande encaisser à 21h30, 20 minutes plus tard toujours pas de commande et pire encore la seule fois où j avais envie de manger des potatoes, elles étaient froides, franchement déçues car pas un mot d excuse ni rien. Je préfère encore aller à Etampes au moins ils font des gestes quand ils sont à la bourres.

Nous venions régulièrement manger dans ce Mcdo mais nous avons fini par arrêter. -Qualité de moins en moins bonne. -Quantité de frites dans le paquet de plus en plus petite. -Oublie régulier des sauces quand on prend à emporter. Ceci dit, restaurant propre et WC propres. Mr le Directeur, resserrez les vis de vos employés !

Une bonne expérience, un service avec une personne formidable, Jessica, Merci pour votre gentillesse !

Macdo avec un service médiocre. Personnel pas aimable. Bornes soit disant en panne. Quand on demande au comptoir si l'on peut commander au comptoir on nous répond que non. Pour que 30 minutes plus tard voyants que les gens ne partent pas et attendent le manager décide de finalement prendre les commandes des clients au comptoir. Pour couronner le tout impossible de récupérer les points (points fidélité) de la commande. Cause mode dégradé. Dommage que même en ferment la porte principale du restaurant et même en essayant de décourager les clients et bien finalement il faut quand-même bosser un peu. Oh que c'est dur !!!

La personne au drive ce samedi 30/12/23 à 19h30, plus désagréable ça n’existe pas je pense.

Ce macdo n'est pas incroyable la cuisine est souvent froide et met du temps à arriver. Néanmoins il est propre

J’en ai plus que marre de ce macdo. C’est toujours la même chose, manque de sérieux , accueil déplorable, le ton et irrespectueux et manque de connaissance des produits. Le clou: il manque tjs qq chose dans les commandes drive. Trop d’attente.. Manque de goûts pour les frites. Après c’est sûr que c’est facile d’être mauvais quand il n’y a pas de concurrence juste à côté .. Mais pas grave, nous irons à Etampes pour aller savourer un bon BK!

super convivial. Service rapide je recommande

Trop bien c génial service chaud et rapide

Super, managers très accueillants !

Le service est rapide les tables propre la nourriture est bonne que demander de plus?Aller y !

Très bon service, délicieux 🤌🏼😁

Très agréable les serveurs aussi un léger problème du à des clientes mais régler au plus vite et dédommager Il prenne soin de leurs clientèle

parfait le service était top + mcchoconuts gratuit !! Merci Bastien PA

Toujours un plaisir de venir ici entre les cours. Bonne ambiance et toujours bien décoré !

Service rapide, responsable aimable Nourriture au top jamais dessus

hamburgers servis tièdes sale gout pour l eau pétillante au citron

C est uniquement pratique pour du dépannage le dimanche. Mais burgers de qualité médiocre et rapport qualité/ prix mauvais.

Personnels très compétent service rapide . Bonne ambiance je recommande

A fuir , il manque la moitié de la commande. Les sandwichs du vrai n'importe quoi. Nul 😱

Les commandes ne sont jamais respectées : soit il manque un produit, soit ils se sont trompés et les sandwichs ne ressemblent à rien, ça dégueule de tous les côtés.

Enfin un mcdo avec une team agréable et serviable..de jolis changements...merci!

Comme d'habitude on sait déjà qu'on en mange pas saint en venant dans cette établissement mais quand on vous amène des frites recuites dans un contenant à moitié rempli( petite frite je precise..)..qu'à 21h le restaurant est vide qu'on vous oublie un supplement cheddar et qu'on prend même pas la peine de réchauffer le sandwich et qu'on vous le ramène avec une tranche de cheddar froide...cela se passe vraiment de commentaire....c'est vraiment abusé...cet établissement je ne l'ai jamais connu avec du sérieux, j'y mange très peu et quand j'y mange c'est vraiment parce que j'ai pas envie de faire trop de route mais vraiment nul nul nul !!!! Faut revoir les équipes,...

Trop de mande les mercredi et c'est nettement mieux dans la semaine

Juste parceque c’est le seul fast food des km à la ronde … mais ils n’ont pas compris la notion de FAST food. J’ai déjà attendu 30 minutes bloquée dans le drive.

Le personnel de ce Macdonalds ne sait pas compter... Commande effectué au drive pour 9 nugetts et seulement 6 dans le sachet... De plus 2 sauce deluxe au lieux des 2 barbecue demandée

Nous sommes de Picardie et du Pas-de-Calais nous apercevons que la région parisienne vous êtes des radins sur la quantité dans les sandwichs et dans les frites et vous mettez trois fois plus de glaçons que de boisson

Le service à table est impeccable pas trop d'attente mais c'était un jour de semaine Il est propre

Accueil très sympa. Joliment décoré. Et classique carte McDonald's. Bien servie.

Niveau nourriture une catastrophe j'ai jamais vu sa se ma vie vu le prix du menu des boîtes de potatos a moitié vide et froid de plus nous avons fait la queue pendant plus de 20 minutes parce que le personnelles discute entre copine et avec les clients sa offres des articles en direct juste devant nous à leurs amis pendant ce temps là on attends et on mange froid de plus qiabd on rentre dedans on s'aperçoit que l'hygiène laisse a désiré. Plus jamais je le déconseille standing minimum pour un prix maximum.

Mcdo, des sandwichs toujours plus chers et toujours plus petits ! Je commande rarement au drive, sur 3 commandes, il manquait un sandwich dans une, et une autre fois 20 minutes d'attente pour 4 glaces un samedi soir à 22h. Dommage que le BK le plus proche soit à 15 minutes de route...

Le service était rapide, une équipe souriante, le service à table a été effectué par une fille métisse accueillant et serviable

Il y a régulièrement des problèmes dans les commandes. Soit il manque quelque chose, soit c'est pas la bonne commande. Dommage parce que le service est souvent rapide, et les employés sont gentils.

Une vrai bonne expérience des employé a l'écoute un grand merci à Océanne qui nous a servit.

Bonjour je suis venu dans ce mac do crois moi les équipiers son accueillant j'ai très très bien mangé tous était chaud la boisson était fraîche c'est appréciable les toilettes hyper propre comme la salle un gentil équiper est venu nettoyer notre table moi qui travaille dans un mac do franchement c'est l'un des meilleurs des mac do je recommande aux gens de venir à manger dans ce mac do je reviendrai avec plaisir ce mac do bisous prenez soin de vous 😘😍❤️

Je ne vais jamais au McDonald's je trouve la nourriture peu intéressante, peu nutritive et trop sucré. Cependant je dois avouer que ce McDonald's Dourdan vaut le détour grâce à une équipe souder et Océane qui a servis mon homme. Rumeur étais qu'il y avait des capsule anti-vomi dans les burger

Moment calme et agréable. Commande et service rapide. Le hamburger était bien fait, le repas était chaud et il ne manquait rien à ma commande Le restaurant était propre . Je recommande

En tant qu’ancienne équipière dans ce macdo, je constate que la rigueur me n’est plus au rendez-vous… Encore une fois je prend une commande simple, je constate que dans mon 280 il n’y a pas d’oignons… bien sûr je demande à un équipier de me rajouter les oignons et je remarque qu’une petite à lunette en cuisine (sara), balance des oignons reg dans mon sandwich (ce qui ne fait pas partie de la recette) et renvoie le sandwich, au lieu de me dire qu’il y avait une rupture d’oignon royaux. Premièrement, on met en rupture les sandwichs quand il manque des produits dans la recette. deuxièmement, quand je demande de rajouter le produit on me prévient. Après m’avoir manqué de respect, j’ai demandé un big mac pour remplacer le 280, au vu de la différence de prix j’ai du prendre une pâtisserie pour compenser et aucun geste commercial n’a été fait. Mon ami a commandé un big Tasty, parlons simplement de l’arnaque, on paye 15 balles pour un sandwich avec un pain de mac chicken, y’a pas de salade, manque une tomate et ni d’oignon encore une fois. Je vous laisse constater les photos de nos sandwichs, immonde a ce prix là 🤢 A l’époque on travaillait avec plus d’implication et de qualité ! C’est une aberration à fuir… Libérez Yvon, le meilleur directeur de ce Macdo 💪🏽 Sarah Dicanot

Le mc do numéro 1 le plus mauvais Erreur dans la prise de commande et erreur dans la commande C’est pas la première fois que ça arrive !!! Attente de 20 minutes alors qu’il n’y avait aucun client Quand je suis rentré à l’intérieur c’était en mode cool. Va falloir changer les équipes…

Rien à dire de particulier, un Mc Do fidèle à la firme avec un QSP à la hauteur sur ce que j'ai pu en juger lors de ce passage ou j'ai mangé sur place avec mon fils. Ce n'est pas toujours évident de respecter le QSP lorsque l'on vient manger en pleine après midi.

Vraiment déçu de Macdonald. Il manques toujours quelque chose encore ce soir 58 euros de commande et il manque 2 sandwichs. Honteux. Soûle vraiment

J avais commandé un big mac avec bacon et rien dans mon sandwich et on me l’a changer sans problème très bon macdo de dourdan

Propreté au rendez-vous. Service rapide mais moins de fréquentation au mois d'août. On sent une reprise en main du personnel. A voir ce que ça donne au drive qui, précédemment, était catastrophique.

Première visite ! Pas facile de passer commande pas d aide du personnel , pas de ticket de caisse pourtant un employé m avait dit qu il allait me le donner ??Les aliments pas très chauds .pas de super ambiance .

Les salades Caesar... une escroquerie ! 13€ pour ça. Déjà que je n'y allais pas souvent, là c'est fini, ils ne me verront PLUS !

Repas chaud, bien réalisé, personnel très agréable et accueillant, ambiance chaleureuse avec de la déco sympa

Un service en salle irréprochable, une commande arrivée rapidement et du personnel souriant. Parfait.

Le personnel travaille si lentement. Nous avons attendu 30 minutes pour commander, puis encore 25 minutes pour que la nourriture soit prête. C'est du fastfood ou du slowfood ?

Bonsoir, par où commencer sur chaque commande je demande un double cheese bacon mais comme à chaque fois il manque le bacon cela dois leur coûter trop chère de mettre 2 tranches de bacon, le coca il me semble que c'est une boisson gazeuse au mc Donald's de dourdan le coca ne les pas (gazeux) une recette spécial je suppose, les wraps ne sont jamais fait correctement toujours mal plié, la qualité est vraiment devenu médiocre ayant moi même travailler la bas la direction à du changer pour que la qualité sois déplorable vraiment dommage, car les managers veulent bien faire le boulot mais l'équipe ne suis pas dommage.

Aujourd'hui l'accueil est au ralenti, on a attendu plus de 25 minutes pour être servi, le macfirste au bœuf mal préparé le ketchup dégouline de partout, mais bon !!! ils sont été gentils de me changer mon sandwich

Merci beaucoup pour votre acharnement pour garde vos toilettes impeccable Très rare dans les autres MacDo Continuez Merci

La dernière fois que nous sommes venus dans ce macdo, une de nos commandes avait été donné à d’autre client. A chaque fois qu’on vient lorsque la petite Maeva est manager elle ferme le macdo plus tôt et nous envoie au drive alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le macdo. On reçoit les commandes froides comme d’habitude et cette manager est en plus désagréable…Elle coupe les bornes sur nous sans nous laisser finir de payer. Macdo dégeu et mal organisé, à fuir. Pensez à revoir votre personnel à la hausse et de meilleure qualité, d’autant plus que ce macdo est cher + pas de menu golden et plus de vente suggestive par rapport aux autres et que la qualité laisse à désirer.

Grande terrasse, restaurant Dog Friendly (2 gamelles d'eau pour 2 chiens amenées sans avoir rien demandé), bon service et personnel aimable et agréable. Repas, qualité MC Do habituel rien à redire.

À Macdo, avec une équipe, souriante, dynamique, un service plutôt rapide. Je suis contente d’avoir un Macdo comme ça près de chez moi

Lieux agréable avec un gérant très attentif et attentionné envers sa clientèle . Moi est mon fils avons passée un bon moment , je recommande vivement se MC'Donald's.

Merci Læticia pour la gentillesse au service client ❤ ! Toute l'équipe est superbe dans ce McDo ! En plus c'est bon et le restaurant est toujours propre.

Le Mcdo de dourdan est devenu très cher. Il n'y a aucune promotion contrairement à d'autre franchisé. Il n'y a que les avantages fidélité. Le personnel est changeant et pas toujours ni réactif, ni compétent. Souvent la glace n'est pas la bonne. Si vous demander un verre cadeau ou une trousse mcdo vérifié bien bien bien qu'ils le mettent car il n'y a pas de petite économie pour eux. Souvent ils oublient. Je déconseille fortement d'y aller. Aller à celui de Ablis ou d'Angerville. Moins de monde. Plus de jeunes sympas et de compétence.

Plus on y va plus c'est pire! Il manque dans 70% des cas quelque chose ! On demande de l'ice tea on a du coca, et aujourd'hui top du top on a eu de la flotte au lieu de 2 Ice Tea ! ( voir photos ) Le prix est de plus en plus cher, le personnel de plus en plus lent, et ce midi la personne qui me répond des ouais ouais comme si nous étions des potes. À l'avenir je ferais 15km de plus pour aller à un autre McDonald's...

La manageuse est accueillante souriante et agréable ! L’ambiance est bien aussi mais l’attente un peu longue en fin de soirée

Je tenais à vous remercier personnellement pour avoir été aussi flexible concernant les petits déjeuners ( fin de l’heure prévue et malgré tout vous nous avez aidé et avez accepté de nous préparer notre commande ). Personnel adorable et souriant. Merci beaucoup pour votre bienveillance !

Le restaurant étais très propre et les équipe étais très souriant et agréable. Le service étais rapide et donc les menu étais chaud, je recommande

j’ai kiffer c’est super bon très bonne accueille et les gérants sont très agréables je conseille fortement de goûter les frites elles sont très bien faites

Les serveurs sont tres polie le mcdo et propre les gérant sont agréable les menu sont toujours chaud !!! je recommande 👍🏼

Détestable.Horrible. Tout simplement immonde ! Plus de la moitié de la commande est manquante c’est tout simplement du foutage de ge*** ! et je pèse mes mots.

Pire McDo de l’essonne j’ai commandé un Mcfleury mms caramel et devinez quoi pour 4,80€ je n’ai pas eu de caramel comment on peut faire attendre les gens 15min pour oublier une sauce caramel ! Honteux

Tjr obligé de vérifier les commande car il manque tjr quelque chose.les sandwich son secs on croirait qu ils sont recuit. Franchement vue le prix qu on paie c est honteux.

Ce mardi vers 21h20 je passe au drive, règle le menu en CB, pas de soucis. La manager me demande de régler ma commande, je lui explique que j'ai déjà payé mais ne veut rien savoir. Le ticket qu'on ma remis c'était pas le mien. Mon compte a été débité. Dégoûté par cette attitude, je suis partie sans prendre quoi que ce soit. MAC DONALD DOURDAN 👎

Il est affiché service en salle jusqu'à 23h, mais pourtant impossible de commander quoique ce soit à 22h45, on nous dit que c'est terminé. On était plusieurs personnes à être très déçus de ce restaurant. Minable ce McDo.

Dimanche soir, commande pour 5 personnes attente plus de trente minutes !!! Avant d’être servi à table…. Nous recevons 6 boissons au lieu de 5 !!! Mais nous avons que 5 des treize sandwichs commandés. Coup de gueule en rendant la boisson de trop, le troisième plateau était resté en cuisine, re coup de gueule que les sandwichs étaient froid….(dont 2 signatures , menu à 16€ tout de même) ces derniers ont été refaits OUF , pour s’excuser « je vous offre les desserts » non ils sont déjà payés sur notre commande aucun autre geste commercial de proposer…. Victime de leur succès certainement, la qualité du service avec les jeunes d’aujourd’hui employés ont fait chuter le côté rapidité rechercher en allant dans un fast-food…..

Etablissement propre. Nombre de bornes un peu juste peut être a certaines heures, même si pas d’attente pour nous. Service à table rapide et aimable, avec un personnel souriant

Arrivée à 14h52 dimanche 21 mai 2023 les tables étaient dégueulasses The glacé servi avec la moitié du goblet de glaçons donc j ai eu que la moitié du produit Dommage pour dourdan c est bien un Mac do mais à revoir niveau propreté et personnel

même pas capable de savoir compter jusqu’à 6 !!! 2 menus nuggets à 6 pièces mais dans le premier sachet il n’y en avait que 5 et dans le second que 4 !!! merci mcdo … au final si on ne vérifie pas on se fait avoir à chaque fois c est usant. j’ai eu beau téléphoner aucune réponse

Il faudrait changer vos sac de macdo c'est vraiment nul le sac il bouge dans tous les sens ce qui renversé la boisson et pourtant le sac et bien mis. J'avais demandé une boîte de nuggets de 9 on me met une boîte de 4. On peut pas vous faire confiance les yeux fermer. Je ne reviendrais plus du tous j'irais chez votre concurrents kfc.

Après plus de 20min d'attente je demande ou est ma commande. Erreur, ils l'ont préparé comme sur place et non à emporter. Pas grave, même si la rapidité est un facteur de choix quand on se rend dans un mcdo. Mais soit. Mon problème c'est qu'après plus de 20min d'attente, et donc un plateau plutôt refroidi, je les entend dire de mettre ce qu'il y a dans le plateau dans un sac à emporté !! Rapide mais plus du tout assez chaud pour tenir en plus jusqu'a mon retour chez moi

Fuyez ! D'une lenteur incroyable et il n'y avait pas foule dans la salle, nous avions l'impression d'être de trop les serveurs et les préparateurs faisaient leurs vies, discussions, comme si personne n'existait !!!

Bonjour, Je vous parle non seulement de la QUANTITÉS, mais aussi de la QUALITÉ de vos produits. Regardez bien de plus près la photo, ce n'est pas de la CRÈME glacée. c'est de L'EAU glacées, nous trouvons cela inadmissible. Surtout lorsque l'on voit les tarifs, que vous pratiquez Vous pourriez au moins continuer à mettre de la CRÈME GLACÉE. Cordialement

Repas froid , très bruyant, et je ne vous parle pas de leurs glaces que ce sois Mac Fleury, sunday etc ….. c’est de l’eau au M&M’S et 1/2 cuillère à café de caramel ou chocolat pour 4,40€ J’appelle ça de l’arnaque ( dommage je ne peux pas télécharger la photo de mon Macflurry ) Très franchement je ne déconseille 200% Car pour une commande de 56€ Vous pouvez déjeuner au restaurant. Je ne recommande pas du tout À moins que vous souhaitiez vous faire arnaquer !!!!

A 21h, pas un chat dans le restau, ils ont réussi à se tromper de sandwich et en plus on a pris sur place et on a été servi dans DE LA VAISSELLE JETABLE alors que c'est désormais INTERDIT par la loi...

Merciiii à l accueil du drive le vendredi soir, une jeune femme très drôle. Rien ne manquait. Bien chaud.

Commande au drive, nous avons été très bien accueilli, personnel courtois et avenant, rapide et efficace les nuggets étaient bon et chauds ! A bientôt, quand vous aurez réussi à liquider les dernières frites de légumes !

Service à table , menus wraps au chèvre et frites aux légumes , le repas froid ,les frites trop cuites et yper salé et pleines d huiles , le wraps froid, pour mon mari un menu xxl bacon avec frite idem froid ainsi que l hamburger....

Mon petit wrap était excellent, j'aime aller dans ce mcdo car le service est rapide, les plats sont chauds et les employés aimables.

J'aime trop ce McDO, il est vraiment génial ! C'est top de partager un bon repas entre famille ou entre collègue de travail. Equipe souriante, accueillante, et même généreuse

Le service est rapide et les hôtesses au comptoir sont très polies le service en salle est rapide et efficace la salle principale du restaurant est bien tenue

Les commandes sont rarement complètes alors que le temps d'attente est très long!!! Je suis excédée ! Fort heureusement, le personnel est sympathique, mais refaire 20 kms pour récupérer la moitié de la commande manquante est de nos jours un luxe!

Juste à côté de mon boulot j'y vais souvent ! Très propre et rapide! Je recommande !

25 min au drive pour 2 sandwichs et une glace. Une seule voiture devant. Toujours pas servi! Il faut peut-être éviter de venir après 22h?

j’ai adoré; le temps d’attente n’est pas long; les personnels sont super agréables; la nourriture est magnifique bref je recommande :))

Je n’ai pas l’habitude de rédiger des commentaires mais la je vais le faire car ça a littéralement sauver ma soirée !!! Problème de réservation d’hôtel et famille affamée. Nous avons pu commander juste avant la fermeture. Service très chaleureux.

Le personnel est très aimable et sympathique, le lieu est propre et le service rapide ! Je recommande :)

40 min d'attente pour une commande payée via internet, erreur dans la commande, boissons ouvertes et sandwichs froids. Bornes défectueuses et personnel désagréable si vous ne pouvez pas attendre vous pouvez partir Merci beaucoup pour cette expérience catastrophique Bien sur continuez comme ça restez comme vous êtes !

Commande incomplète encore une fois. Il manquait les frites sur un menu et les potatoes sur l autre. La qualité de la préparation au drive n 'est pas au rendez vous.

Commande au drive pour 5 (2 adultes et 3 enfants). Service ultra long... Arrivé à la maison, on se rend compte qu'il manque les jeux des happy meals des enfants, 1 boisson, les serviettes et qu'on a 1 ketchup pour 5 🤨... Bon... On va pas y retourner pour du ketchup, 1 boisson et des bouts de cartons... On mange... froid... 😖Dessert... Les glaces des enfants sont quasi vides... 😤Les enfants sont déçus... On n'y retournera plus! Je recommande le burger king d'Étampes! Bien mieux!

Trés bons Sandwitchs pas beaucoup d'attante en plus ya le tri et il récupere les sauces non utiliser pour éviter le gaspiage qui reste à la disposition des autres clients si ils en ont besoin! Top!

Si seulement je pouvais mettre zéro! Fuyez ce macdo! Nous avons pris au drive. Il manquait la moitié de la commande en arrivant à la maison pourtant nous avons attendu une heure avant d’être servi ! Une frite dans notre glace pour couronner le tt! Déplorable surtout quand vous avez deux enfants qui ont faim et que vous venez de laisser 30 euros …!

45 min au Drive !!!!! Un record ! Vraiment abusé autant d’attente. Je voulais gagner du temps et au final j’en ai beaucoup perdu.

Très bon repas, accueillit chaleureusement par Marina ! La nouvelle vaisselle est top, on est même venu de débarrasser notre table.

Une honte ce Mcdo, je ne pensais pas publier un avis un jour sur un Mcdo, mais là c'est du n'importe quoi (cf photos) ! Impossible d'avoir un manager en ligne, pitoyable!

McDo Dourdan mc drive incroyable j'ai bien précisé frites chaude et sauce oublié mais plusieurs fois dommage a renforcé l'équipe de McDo Dourdan merci vérifiée la commande le personnel doit être a l écoute du client même si c'est un stress et compliqué de satisfaction de 300 client part journée mais vaux mieux 300 client satisfait que 100 client non satisfaction juste un bon personnel et travail sérieux car le client paye n'oubliez pas que c'est pas gratuit ??? Même si le McDo Dourdan reste le meilleur restaurant pour les familles modeste et famille nombreuse merci pour votre attention

Service extrement long... Nous sommes seuls a 16h et mettent 20 min a nous apporter notre commande d un menu , un smothie et 2 apple pie ... Et manque les 2 apple pie, les sauces ... On attend a nouveau .... Ils sont a 3 a préparer une commande .....

Pas trop lent mais une habitude de oublier des parties de commandes. Sav zéro. Vous appelez quand vous vous rendez compte qu il manque la boîte de nuggets à 20 euros et vous laissez un message puisque personne ne répond. Et quand vous vous présentez le coup d après on vous dit il faut l ancien ticket et il faut appeler tout de suite mais personne n écoute les messages. IMPRESIONNANT de mauvaise foi. Mais le seul fans le coin donc on y retourne malgré tout.

Je commande un Wrap au Drive je me retrouve avec un Burger qui n'a rien a voir avec ma commande. Obligé de sortir du véhicule pour aller chercher en caisse le wrap je suis reçu par une personne qui part avec le burger et me le ramène et me rétorque que c'est soit disant ce qu'il y a écris sur leur écran, obligé d'insister pour avoir ce que j'ai commandé, attendre et n'avoir aucun geste commercial de leurs part. Et ce n'est pas le premier incident de ce genre. Vous êtes le Macdonald le moins commerciale que j'ai vu. Je mets à jour manifestement les règles d'hygiène c'est pas votre fort non plus. Préparateur sans gants qui se frotte le nez avant de retoucher les aliments je vous tire mon chapeau alors que le COVID refait surface. Fermé ça ira plus vite.

La dame qui prend ma commande au drive est nouvelle, je lui demande une commande avec le M mais elle ne sait pas de quel sandwich je parle... ne la laissez pas seule prendre des commandes sans surveillance... au retour à domicile je retrouve une guêpe dans mes frites et mon conjoint un cheveux noir dans les siennes .... déçu du manque d'hygiène alors que j'allais régulièrement à celui-ci pensant qu'il était mieux par rapport à d'autres....

Une commande simple et pourtant... Il manquait les frites, les sauces et les serviettes. Le fromage du sandwich n'était pas fondu et la salade plus dans le papier... L'employé non souriant et qui est déranger lorsqu'on lui demande quelque chose. Service à revoir...

Je n’ai pas pour habitude de laisser ce type de commentaire mais je constate depuis quelques temps un problème récurrent d’oubli dans les commandes et notamment les sauces, pourtant bien commandées. Je suis assez déçue que la sauce potatoes soit systématiquement oubliée de la commande. Difficile à avaler quand on commande des potatoes pour la sauce. Manque de vigilance… et sans compter le temps d’attente alors qu’il n’y a aucun client. L’organisation de ce restaurant est vraiment a revoir Une cliente à nouveau déçue

4 voitures au drive reste 1 au bout de 20 min canicule dehors il doivent plumer les poulets des nuggets c'est de pire en pire a Dourdan, y a t'il un manager ?? Frites orange trop trempées dans l'huile et croustillante, mc flurry givrée, frites et glaces immangeable, j'irais au mc do d'ablis dorénavant bien trop de mauvaises surprises a Dourdan, je ne sais pas si c'est un resto franchisé, mais j'aimerai pas être le proprio ou alors ça aurait besoin d'un sacré recadrage.

Terrible expérience ce dimanche 14 août. Commande passé à 20h15 récupéré après près de 1 h d'attente au drive . J'exprime mon mécontentement à la personne qui donne les commandes. Elle me répond que en voyant la queue j'aurais du venir plus tard , qu'ils sont en sous effectif et que si je ne suis pas content je peux aller ailleurs !!! Surréaliste !!! En arrivant , je constate qu'il manque le bacon 😅. Sans compter des frites complètement froide.

Dsl mais ils sont pas fichus d'honoré une commande simple ! Trois sandwichs commandé avec personne dans le resto et il manque un sandwich ! Je trouve ca deplorable ! A fuir !!!! Et cest pas la première fois ! Sandwich difforme ! Je deconseil fortement ! Faite 10 kilometres de plus et aller a burger king au moins vous aurrez vos commandes en entier ! 😡

Les trois dernières fois ont été de mauvaises expériences. Mais cette fois au drive c’est celle de trop. La personne côté paiement adorable. Mais à l’endroit où il faillait récupérer la commande elle était très peu aimable. Me demander de répéter plusieurs fois le numéro de ma commande. Plus de 10 min d’attente pour qu’au final on nous demande d’attendre 10 min de plus sur le bas côté. Après plus de 20 min, nous avions du descendre de notre véhicule et nous avions appris qu’ils avaient oublié notre commande. Encadrement à revoir.

Établissement très propre. Très bon accueil,personnel serviable,souriant qui viennent en aide dès notre arrivée. Rien à redire sur les Hamburger 🍔 les salades 🥗,les glaces🧁. Menu enfant 👍avec cadeau 🎁 : puzzle ou livre en ce moment .

5 fois que je viens dans ce mcdonald's et toujours autant d'attente alors qu'il y a personne ! Je comprends pas ce qu'il ce passe dans ce mcdonald's, mais faudrait voir avec les responsables du mcdonald's qui gère un peu mieux leur équipe !

Passage samedi soir au drive. Il y a un problème depuis quelque temps concernant les personnes qui donnent les commandes. En effet, trop peu d amabilité et beaucoup d'erreurs, le tout sans s'excuser. Si ces jeunes gens ne veulent pas travailler ou bien qu'ils n'ont pas envie de bien faire leur travail alors il serait meilleur qu'ils restent chez eux.

J'y suis aller vendredi 8 juillet le soir. Il y avais du monde et donc plein d erreur dans ma commande. Mini wrap poulet au lieu de boeuf, coulis peanuts butter au lieu de chocolat et j'avais juste un fond de glace ( allergie au cacahuète donc super), pas de coulis chocolat dans le very parfait. C est pas parce que il y a du monde qu'il faut tout négliger et faire vite. Déçu surtout que l'on paie

Cela fait 3 fois qu’on me met 4 nuggets au lieu de 9 ou 6 qu’on oublie les grande frite ou alors qu’on oublie carrément la commande en elle même. Je suis de plus en plus déçu du macdo de dourdan. Payer pour au final ne ps avoir ce que l’on avais commander c’est nul.

Personnel très gentil. J'ai jamais eu de mauvaise surprise avec mes commandes. Donc je recommande vivement. Seul point négatif,la surface de jeu des enfants est vraiment petite. A bon entendeur...

Personnel.efficace très gentil mais 3.20 pour une salade abimées 👎👎👎en plus il n y a mm plus de betteraves et tomates cerises ...honteux de faire un truc aussi cher et de mauvaise qualité !!!

Temps d'attente terriblement long, que ce soit au drive ou sur place, et peu importe l'heure... Les commandes sont toujours incomplètes. La dernière fois dans un menu Happy Meal nous avons eu 2 Nuggets au lieu des 4 ! Sympa pour les enfants, surtout lorsqu'on s'en rend compte une fois rentré à la maison... Je déconseille vivement ce restaurant, allez plutôt à Ablis!

Déçu… je reviendrai plus la bas. Frite froide, les potatos pas assez cuite, nuggets également froides. Mais le pire c’est le refuse de servir le plateau a des clients… pour quel prétexte j’aimerai le savoir. Des regards qui sont dévisageants. Mais je pense le pire c’est l’hygiène qui est horrible, une jeune femme du drive se touche les cheveux et ramasse des choses par terre sans se laver les mains… A fuir !!!

Pas mal comme MC do. Personnels très agréables et courtois. Salle assez propre. Menus chauds. Petit bmol pour le coin déchets. Sinon je reviendrai.

Nous y allons tout les mercredis La jeune fille était très aimable elle nous a bien servi ma fille et moi . Merci encore pour les jus de pomme bio.

Je n'avais pas vu un McDo comme ça depuis longtemps ! Déjà la décoration est superbe ! Très bon accueil ( souriant + un sachet de bonbons offert aux enfants) Toujours quelqu'un en train de nettoyer le sol, vider les poubelles, laver les tables... bref salle très propre. Du personnel qui passe de tables en tables pour offrir des cafés et des bonbons ! Félicitations aux équipes et au directeur, c'est un McDo très agréable 😀

Drive a éviter. Personnel incompétent et manager qui prend les clients pour des voleurs. A la sortie du drive je check ma commande de presque 50€ et comme tjr il manque quelques chose. Je vais donc réclamer au guichet ma boite de nuggets manquante. Ce « manager » demande a un de ses camarades d’aller vérifier les sacs qui étaient restés dans la voiture ( histoire d’être sur qu’il ne s’agisse pas d’un vol de nuggets….) avant de bien vouloir me donner ma boîte de nuggets déjà payée… Pitoyable ! Résultat, tout le monde a perdu du temps et ça fait encore un client insatisfait.

Apparemment McDo ne propose plus de bouteille d’eau dans les menus, même à emporter ! Résultat on nous incite au départ à prendre un menu car c’est moins cher. On choisit des minutes Maid et on se retrouve sans le savoir avec des gobelets percés en haut mais qui évidemment, après un trajet en voiture de 10 mn, même en maintenant le sac vertical : résultat deux gobelets sur trois qui ont coulés sur la nourriture et donc on a rien mangé. Ouais on est content que ce soit moins cher avec des boissons ! Au moins cette fois il n’y avait pas d’erreur !

Je commande un chicken big tasty et reçois... Un big tasty au boeuf, et comme c'est pas la première fois que y'a des coui**es dans ce style ça mérite une petite review sur google. Avec une photo à l'appui en prime

Quand tu commandes un magnifique triple cheesburger bacon et que tu te retrouves avec un truc qui ne ressemble à rien, ca fou les boules vu le prix !!! (1steak au lieu de 3, pas de bacon, le tout aplatit )

Le service est déplorable... Je n'ai pas souvenir sur les derniers mois d'avoir eu une commande complète sans erreurs. Une fois je veux bien, deux fois bon... mais là je suis à la 4eme commande où il manque des choses (jouets, burgers, sauces, verres,) dont une où il manquait quand même 3 produits sur la même commande... Au final, les commandes sont souvent froides car il faut à nouveau patienter quand il manque un produit. Pour ma part, terminé le Mcdonald de Dourdan qui en plus de faire des erreurs, sont particulièrement longs pour préparer les commandes alors qu'il n'y a personnes dans le restaurant.

Je vous conseille de bien contrôler le contenu de votre commande lorsque vous commandez à emporter. Plusieurs fois qu'il manque les sauces, que je demande un burger sans fromage et que finalement il contient cet ingrédient. Ce soir ne fait pas exception, je commande un sundae au caramel et je me retrouve avec un sandae nature. Dommage il y a un manque de rigueur criant...

Déjà 5 ou 6 passages qui se passent mal . Oublie permanent des sauces comprises dans les menus (avec potatoes ou nuggets) , menu verre Coca Cola mais oublie du verre… A plusieurs reprises on a acheté des donut’s en + de notre commande et 1 fois sur 2 il n’y est pas dans le sac… quand on les prévient de l’oublie c’est « on en a plus » bah pourquoi pas rembourser ou au moins prévenir ? Bref assez déçu malheureusement …

Le services est rapide les employés sont respectueux rien à dire

Mac Do très propre intérieur extérieur , commande est très souvent complète , sinon plus du tout de déchets Mac Do aux alentours . Mais ça reste le plus connu des slow food 😁 , faut pas être pressé quoi !!!

Service client lamentable ! on appele le dimanche à 17h50 car on n'arrive pas à commander via l'application. On nous répond que le restaurant sera fermé à 18h45 si pas de client et le temps de terminer les commandes pour le couvre feu. Du coup on se pointe à 18h35 pour commander et là le resto est fermé et le drive aussi car trop de monde !

Comme d'habitude il manquait encore des produits sur ma commande drive. C'est lassant de faire fasse à un manque d'attention permanent On espère gagner du temps en prenant un drive mais au final on doit toujours vérifier sa commande, sortir de sa voiture et revenir chercher les produits manquants.

Je mets une étoile car je suis obligé... Équipe de guignols... Sont capables de se tromper 3 fois de suite sur une même commande. Ex: sont en mesure de vous faire un double cheese sans fromage ni steack.

Tout aller bien jusqu'au moment où j'ai récupéré ma commande. Une folle je crois !!! limite si elle ma pas jeter mon sac heureusement que j'ai repris les cours de yoga éviter ce drive si vous aimez la politesse

Encore une fois : commande à emporter via l'application MC Do, retirée en restaurant au comptoir. Il manque souvent quelques choses, mais là ! Tout les plats chauds de la commande ! Le repas est donc limité aux boissons et petites salades d'accompagnement.... Étant à 10 km du restaurant, on ne prend pas le risque de refaire un aller retour pour rien ! Vraiment lamentable !

J'y suis allé samedi soir pour faire plaisir a mon petit fils. A l'entrée une poubelle degueulait d'ordures. Même si la clientèle en générale et la cause de ce desordre, l'établissement se doit de faire le nécessaire afin de renvoyer une image de propreté. Bref a la hauteur de ce que je craignais.

Bravo pour le drive qui ne ferme qu'à minuit, alors qu'on ne peut rentrer dans la salle que jusqu'à 23h... Par contre ni allant pas souvent nous n'aimons pas le drive car on ne peut pas choisir tranquillement et voir les possibilités qui nous sont offertes pour choisir. Donc nous avons fait un choix très très classique par défaut ! On préfère rentrer dans le fast-food, faire son choix tranquillement à une borne et prendre à emporter...

Dommage les tables sont sales ! Et toujours problème qu'il manque quelque chose

Trop d attente pour se faire servir 20 minutes après la commande à la borne. Les plateaux étaient prêt sur le comptoir au moins 10 minutes sans que personne s occupe de nous.... Je comprends pas se service pour un restaurant rapide .( service à revoir)

Tout petit parking mais il existe des parking aux alentours et les personnes sont souriantes et serviables ! Édit du1 3/06 : g commandé un big Mac mais une fois ouvert on est très loin du Bic Mac ! C'est juste un Burger mal fait.... mais là serveuse avait toujours le sourire 😃

pas de trop monde, décor sympa mais la propreté des toilettes laisse à désirer

Probablement une nouvelle employée avec aucun respect, elle porte les plateaux n’importe comment et renverse toute la boisson sur les frites, mon plateau est arrivé avec ma boisson renversée sur mon repas + renverse ma boisson sur le siège + mes frites et burger froid.

Attendre 15 min au drive alors qu'il n'y a pas de clients à l'intérieur ni au drive. On voit les employés discuter au lieu de nous servir. Et de plus je pense qu'ils ont du faire tomber le pot de sel dans les frites.

Très beau restaurant, malgré une climatisation mal réglée (il y fait vraiment frais) Burger très bien fait, service rapide réalisé par un personnel aimable et souriant

Endroit propre, et les jobs d'été étaient aimables, ca change de d'habitude. Parfois il ne manque rien dans les commandes au Drive, C'était mon cas aujourd'hui, mais pas de la personne devant vu son énervement au retrait drive.

Une demi-heure d'attente, les petites commandes passent avant les autres ! !! Inutile de demander l'ouverture d'un parasol car le responsable vous indique que ça met une heure pour l'ouvrir. ... En gros si vous venez dans le coin, un conseil passer votre chemin ! !!!

Ce dimanche 4 décembre vers 13h30 Une catastrophe il y avait 2 personnes devant nous le personnel était complètement perdu nous avons attendus 25 min la commande pendant qu'ils préparaient la commande une a dit je suis perdue la. Et quand on' nous a remis la commande on nous dit attention vérifier car il y a eu une inversion dans les commandes. En rajoutant nous n'avons plus de ketchup et plus de mayonnaise au revoir Super ! Première et dernière fois que je me rendrais à ce mcdo

En attente dans le restaurant depuis 10 minutes la commande n'est même pas à moitié prête... Heureusement qu'il s'agit de restauration rapide.... Tellement rapide que la responsable qui est en train de préparer la commande a préféré finir de ranger une pile de paperasse de je ne sais pas combien de cm avant d'être servi... La priorité est aux clients et elle n'a même pas dit ni bonjour ni fait un petit sourire en nous ramenant les plateaux. Déçue cette fois ci.