McDonald's Restauration rapide

Bon accueil au drive !

Le Livreur est reparti avec ma commande J’ai commandé directement sur le site Mac do est jetais devant la porte à l’arrivée de la commande mais le livreur n’a pas voulu venir devant ma porte j’ai vu que le livreur a mis la commande sur le boîtier électrique d’un voisin qui la pris en photos et m’a publié du coup je l’ai contacté en Lui indiquant exactement où j’habitais du coup il a récupéré la commande et prétexté qu’il trouvait pas où j’habitais sachant que j’arrêtais pas de lui dire il a dit je l’ai pas qu’elle allait pas revenir refaire le tour du coup il est parti avec ma commande en me disant qu’il allait venir, mais en fin de compte il a raccroché Il est parti et vu l’heure bah le McDo du coup a fermé il était 10h30 et donc impossible de recommander et j’ai été débité du de la commande. Du coup j’attends toujours un remboursement

super expérience. Nous passons souvent en voiture et nous apprécions manger dans un endroit propre et calme avec de la nourriture chaude. Merci a vous et a votre personnel !

Des toilettes extrêmement propre et un établissement propre et chaleureux en oubliant que nous sommes dans un établissement de restauration rapide

Je n’aime pas du tout la nouveauté spici piquant dans le Mcflury

J'ai déjà vu des burgers avec de drôle apparences mais là ... Comment est il possible d'avoir un burger aussi plat ? Vous avez marché dessus je crois 🤣

Endroit propre agréable et bon service..j y retournerais !!!

Franchement, un super accueil et la bouffe est bien chaude ! Rien n'a été oublié dans mes commandes, je recommande

Bonsoir, Il est regrettable d’avoir consommé un sandwich dans ce McDonald qui n’était plus chaud , Regrettable malgré le peu de clients

Vraiment desolé de constater le manque d’hygienne de ce restaurant . A notre arrivée table sale , obligé de demander de quoi la nettoyer . Si la direction lit ce commentaire soyez un brin attention au lavage des plateaux … on nous a servis notre nourriture dans un plateau dégueulasse !!! de quoi se poser des questions sur le reste Ci joint notre photo. A chaque visite vous nous eloignez de plus en plus de votre enseigne .

Commande deliveroo le samedi 6 avril 2024 a 20h48 arrive de ma commande 22h problème de livreur ok pas de problème Mais alors pourquoi vous préparez la commande avant ? Vous la laissez pourir sur le comptoir jusqu'à la donner aux livreurs Forcément sa arrive froid, le mc flury c'était une soupe les règles d'hygiène sécurité des consommateurs sa vous parle ? C'est juste du lactose qui traine dans le sac depuis 1h Et vous osez donner le sac au livreur en sachant pertinemment que ça va être froid Plus jamais je mais les pieds chez vous je préfère manger des cailloux

Super service. Commande via l’appli souci sur la route m’empêchant de venir la récupérer. Un petit appel à la responsable de site qui a été top et a accepté le décalage de ma commande…à ma convenance.Notre repas était encore meilleur :)

Le chef est sympa !!! Très bon accueil !

Vu la propreté et c'est hors question de retourner le même site de MC do

Personnel très sympa :) surtout le monsieur à la fin qui était super gentil ! ^^ (il a pas voulu nous donner des nuggets en plus malheureusement…)

J'étais dans une période où je détestais McDonald's où j'avais toujours le sentiment de me faire avoir en allant chez eux et là tout le contraire est arrivé. J'ai passé un bon moment dans un McDonald's propre bien servi sans problème avec des burgers super bien fait.

Le manager est super sympas, très souriant. Le meilleur de Nancy

De pire en pire je demande deux sachet de ; nuggets on me fait payer 3 sachets ensuite à chaque fois je dis bien à chaque fois les sandwichs ont un goût bizarre ou bien froid il y’a jamais rien qui va c’est quand même dommage car ce petit McDo a proximité nous évite d’aller en centre ville . Mais je pense que nous on allons éviter d’y retourner car nous sommes toujours déçu au niveau des sandwich.

Sandwich pas chaudjusqu'au fromage pas fondu

Macdo très propre, personnel très accueillant et souriant j’ai beaucoup aimé merci 👍

C'est quand même fou de réussir à oublier une potatoes lorsqu'on commande UN seul menu et qu'il y a une queue de 2 voitures au drive. Il y a littéralement 3 choses à mettre dans le sac, vous n'êtes pas en rush, et vous arrivez quand même à n'en mettre que deux (boisson et burger). Concentrez-vous bondieu...

McDonald’s super ! J’ai tester tout les restaurant de Nancy et c’est le plus propre et le plus rapide ! Franchement nickel personnel très professionnel et très accueillant. Je recommande !

Super macdo , personnel à l’écoute et repas chaud , je recommande fortement

J'ai récupéré ma commande aux bornes les frites sont déjà froides dans le sac et de plus les livreurs passent avant les bornes

À ma dernière commande mon repas était froid je trouve cela honteux

Je suis venu manger avec des amis, le service et la bon accueil du personnel était plaisant.

Restaurant efficace, serviable et agréable, rien à redire.

Meilleur mcdo de Nancy ! Le repas et chaud, servi rapidement avec le sourire et amabilité du personnel :) Les sandwichs sont très bien emballés et beaux, Le restaurant est propre, et la musique est au top. Parking simple d’accès et suffisamment de places. Une très belle terrasse pour manger en plein air avec des parasols quand il le faut. Les équipiers offrent des dessins (période de fêtes) et des ballons aux enfants et sont toujours là quand on a besoin ! Merci pour ces belles expériences même s’il y en aura encore car tout cela donne envie de revenir !!

Meilleur MacDonald’s de tout Nancy sans hésitation !

Sympa le menu avec les pancakes en dessert.

Meilleurs McDonald's et Thibaut et pierre son géniaux. On si sent comme chez nous.

Meilleur mcdo de Nancy

Macdo avec un service sérieux et toujours la bonne humeur. Thibaut toujours au top

Toujours des produits manquant. hygiène pas terrible...

Service très long

Commande passée au drive, je précise bien que je voudrais des glaçons dans mes boissons ( car ça fait des mois que la machine est soit disant en panne 1 jour sur 2...). Retrait des menus, bien evidement pas de glaçons dans les infames coca sans bulles ( mais ça on a l'habitude chez macdo hein). Du coup je demande des glaçons a nouveau, on me redonne des nouvelles boisssons...toujours sans glaçons... j'etais à 2 doigts de faire une scandale mais soyons aimables, il y a pire dans la vie...

On demande des glaçons pour nos boissons, on en a pas, on demande à une serveuse si c' est possible dans avoir. Elle nous dit je vais vous les refaire avec des glaçons . On part du Drive je regarde dans les verres, 0 glaçons ?!!!!! Je ne sais pas si je ne parle pas français ou si je n'articule pas bien !!!!! J'aimerais que quand je commande ou quand je demande quelque chose on me donne se que j'ai demander !!!! Merci !!!! Et l'excuse de la machine à glaçons qui ne fonctionne pas , sa fait 6 mois qu'on l'entend. Sa serais cool de la réparer !!!!

Aucun problème pour utiliser mes points de fidélité 👍

De pire en pire. Évitez le Drive, une chance sur 2 que la « machine à glaçons » soit en panne.. Alors que pourtant en salle les clients ont des glaçons. Lors de ma prise de commande la personne n’a même pas pris la peine de me le signaler sinon je serai allé sur le parking et j’aurai passé commande à emporter au comptoir! Si vous avez l’occasion essayez de goûter votre coca cola chaud coupé à l’eau sans glaçon ! A vomir! En plus sur ma dernière commande où j’avais demandé un maxi BO royal deluxe et un BO ROYAL CHEESE, en arrivant chez moi je découvre 2 royal deluxe.. C’est pourtant pas une grosse commande! Navrant d’être aussi incompétent Pourtant client depuis longtemps, ce n’est pas la première fois où je constate des erreurs de préparation en arrivant chez moi , ou pire encore des Coca-Cola chauds sans glaçons et sans bulles qui finissent dans l’évier. J’ai pu constater en 2 ans une énorme dérive dans le sérieux du personnel qui y travaille et l’attention portée au client. N’oubliez pas que ce sont vos clients qui font que vous êtes là ! j’irai désormais à un autre établissement. Je conseille a tout le monde d’éviter ce McDonald!

Commande en drive, Frites froides et pas suffisament cuites, Goblet de fanta a moitié remplis, sans bules, sans glacons... Nuggets froids.

Un McDo impeccable! Les sandwiches chauds ainsi que les frites! Avec beaucoup de sauces! De plus, le personnel est très agréable! Toujours un plaisir, je recommande vivement!

Bon moment passé dans ce Mcdo ! Personnel souriant et à l'ecoute Je recommande vivement ! À bientot

Super restaurant!! Propre et une équipe souriante ! Bonne accueil avec de produits servi chaud

L’attente fut longue dès mon arrivée à la prise de commande au drive, La demoiselle un peu plus souriante et avenante serait un plus. Sans commentaire sur la préparation de la commande de l’attente, encore une fois… Et pour couronner le tout on me donne la commande. Juste un bon appétit même pas un au revoir. Les nouvelles résolutions s’imposent pour 2024😬

Le pire mac do de la région. Le burger ne ressemble pas à la photo contrairement à burger king. Manque souvent un ingrédient dans les burgers Pire lors d'un drive manque souvent un produit Moi qui ne suis pas du tout pour les fast foods depuis longtemps. Les big macs ont désormais la taille burger classique

Frites froides ! Commande de burger 2 viandes facturé 2 viandes et reçu une viande eggs muffins en vrac et il manquait un bout de pain et froid bien sûr. Alors que commande clic and collect et personne d'autres dans le resto !

Deux tension en service surtout au drive sinon le décors est sympa à l'intérieur

C'est un mac do comme tout les autres sauf que le fromage ne fondait pas était froid sur mon burger.

Parking facilement accessible et refait à neuf. Le restaurant à l'intérieur est propre. On a été servi rapidement. Rien à redire. Ça reste du McDo mais en

2 fois que je passe en sortant du boulot.... 1ere fois au drive je commande un Deluxe je reçoit a la place je pense un double cheese (mais pas sur tellement il était bizarre....) 2eme passage en click and collect j'envoi ma commande 2 minutes avant d'arrivée je reçoit mon BIG MAC tiède limite froid.... Le pire Mac Do que j'ai jamais fait....

Nous avons eut un soucis avec Uber eat. Notre livreur s’est trompé de commande en livrant notre commande mc do à la mauvaise personne. Celui ci a été de mauvaise foi et on s’est retrouve Avec une commande entamée et incomplète. Impossible de contacter le service Uber qui nous envoie bouler via l’appli. C’est donc mc Donald de maxeville qui a contacté le service Uber et qui grâce à eux nous nous feront rembourser la commande. Merci beaucoup pour ce service super efficace, cette sympathie et cette compréhension face à notre problème!

Rapide et restaurant propre J'ai qu'une remarque ! Les équipes en salle manquent un peu de joie

A 21h15 super long a prendre ma Commande la serveuse me dit être en sous effectif sandwichs froids je ne recommande pas

Arrêt juste pour prendre une glace, c'est conforme au McDo... Propreté des tables à revoir, c'est pas ouf de manger dans les miettes des autres.

Pas besoin de présenter McDonald’s, fidèle à sa réputation. Rien à dire de plus. 👍😇

Au Drive, Commande simple: Menu big mac avec Fanta et frites+nuggets 6 morceaux+sundae caramel. Resultat: aucune sauce, 5 nuggets au lieu de 6, et pas de sundae... Pas le temps de repartir réclamer. Morale : toujours vérifier sa commande, compter ses nuggets aussi...

Super McDonald's je dirais même le meilleur mcdo de tout Nancy. Je suis venu ce midi pour manger avec mes enfants et c'était super ! Les serveurs sont très poli, rigole avec les enfants et donne même des ballons ! C'est super je compte revenir très bientôt :)

Les horaires indique fermeture à 22h30, arrivée à 22h on nous dit que c'est fermé et que si on veut manger c'est drive ou rien! Plus que limite surtout un vendredi soir en périphérie de Nancy. Pas prêt de me revoir!

Grand et on avait pas t attente et grande terrasse 👍😊

Je tien a dire que steven est tres poli c’est le meilleur d’entre tout c collègue souriant et poli merci steven🤩🤩c’est vraiment toi qui faut tout dans le mcdo

Dommage que de nombreux incompétents de livreur uber renversent le café sur les hamburgers. Ou souvent les boissons. C'est un gros manque de respect des clients de la façon comment ces livreurs portent leurs sacs. Ce n'est pas des affaires d'école mais de la nourriture avec sauces et boissons ! Question de bon sens pourtant. Bic mac sauce café 🤮🤮🤮

Toujours très bien servi et temps d'attente correct, par rapport à d'autres Mc Do. C'est celui où l'on va le plus et généralement on a toujours droit à un sourire.

Arriver à 11h30 donc pas grand monde. Pourtant la propreté pas au top. Tables sale. Les bancs avec de la nourriture collé. Je ne parle même pas des toilettes. Quand aux personnels vraiment aimables.

Nous venons régulièrement dans ce Mc Donald’s et malheureusement, à chaque fois, les équipiers sont aussi aimables qu’une porte de prison. Sans parler d’une attente interminable hors période de rush.

Une fois par mois je passe au drive et je commande un menu happy meal pour mon fils, a chaque fois je rentre chez moi il me manque quelque chose, une fois c'est les sauces, une fois c'est le dessert le joué, alors je je vous décris même pas la déception de mon fils en rentrant chez moi

Incapable de faire une commande complète….on y va en famille environ 2 fois par mois et à chaque fois il faut repasser car il manque quelque chose…et si ce n’est pas un oubli du personnel c’est carrément un manque de commande au fournisseur qui fait qu’on ne peut avoir ce que l’on veux….au prix des menus c’est navrant

Dans l’ensemble très bon repas ,service rapide et aimable.

Le meilleur Macdo de Nancy et ses alentours… personnel sympa et à l’écoute … je reviendrai toujours avec autant de plaisir ! Merci à toute l’équipe ! 👍😘

On est mardi, à 20h55, les jeux sont fermés (et les gamins qui y jouent, virés bien entendu). Les parasols de terrasse sont enlevés, etc… alors je veux bien que les gens veuillent quitter à l’heure hein, mais bon, on ne range pas tout quand du monde est encore là et que le resto est encore ouvert!!!! On a vraiment l’impression de se faire mettre dehors… Heureusement qu’on ne fait pas comme ça dans d’autres structures hein, sinon quand vous quittez a 19h, vous remballez tout à 18h30?!?!?

Ce McDonald's, c'est une honte : impossible d'avoir une commande complète !! Ce soir, j'ai commandé 2 happy meal et un menu best of. Résultat ? Il manque 2 frites et il n'y a aucun des 2 jouets. Super soirée qui commence, mon fils pleure et j'ai la dalle...

Service rapide en click&collect, cependant avoir UNE seule sauce en ayant commandé un menu avec 9 nuggets + GRANDE potatoes inadmissible. A quoi ça sert de nous demander des sauces quand on commande si on a pas ce qu’il faut ^^

Tout le monde connaît McDo. Rien ne change d'un à l'autre. Mais le plus ici c'est que l'équipe est à l'écoute et qu'ils ont été d'une belle amabilité avec moi et ma fille. J'y retournerai sans hésiter et vous non plus. 😅👍

J'ai pris un royal Deluxe presque pas de sauce dans le hamburger,c était sec aucun goût,c'est pas la première fois.. c'est aberrant...dire au preparateur d'appuyer sur le pot de sauce...sinon ça sert a rien de prendre tel ou tel hamburger si on a pas le goût..

Superbe expérience au sein de ce restaurant McDonald’s. Repas nickel aucun oubli (mon croque était chaud😁). Romaric a su assurer ma commande à la perfection. Je recommande !!

Ces mc Donald's est une honte on refuse un bille de 100 € pour payé sa commande ce n'est écrit nul part et ces interdit de refuser ces un refus de vente

Les commandes ne sont pas prises dans l’ordre d’arrivée des véhicules au drive mais le pire c’est que ça n’a rien d’un fast food. On attend une éternité peu importe l’affluence ! On pourrait penser avoir alors un repas bien chaud. Eh bien non… même pas… Next…

Je suis passée au Drive ce midi. La personne qui m’a servie a été très désagréable parce que j’avais oublié de préciser que je voulais ketchup/mayo… Bref je le dit qu’elle est frustrée et je trace 😉 Mais quelle surprise en voyant ma commande.. un Mac Chiken avec du ketchup et de la salade cuite … génial … Merci MacDo Maxeville grâce à vous j’ai eu un dej des plus désagréables 😁

Franchement le serveur au top maxime je le recommande si vous chercher du personnel sérieuse poli respectueux

Je viens au macdo avec ma copine pour la Saint-Valentin et elle repart avec un serveur, il aidé à m’en débarrasser, plus beau jour de ma vie👌🏼

Honteux ! Partie pour un petit déjeuner le serveur ramène la commande il manque plus de la moitié des choses , le personnels s’expliques en disant on en a plus sans prévenir avant. Personnels désagréable et incompétents endroit à fuir !!

Mauvaise attention et mauvais service, ma grand mère est plus rapide. Avait personne, 20 minutes pour un happy meal.

Vaisselle réutilisable sale ! Gobelet avec des morceaux de pain ou de je sais pas quoi accroché dans le gobelet (côte intérieur) Complètement dégueulasse, la prochaine fois je prends à emporter et je mange sur place !

Mettez les horaires à jour pour le drive et changer les affiches 22h30. Avoir une commande après 22h10 est impossible. Ça évitera dés déceptions chez le boulimique que je suis. En vous souhaitant une bonne continuation en espérant vous voir un jour au drive aux heures indiquées !

Service rapide et plutôt efficace ( il manquait juste ma sauce ^^ ). Il manque juste des poubelles sur le parking.

Un service de qualité, rapide et un mcdonald’s propre à n’importe quel moment de la journée et n’importe quel jour de la semaine! Nos commandes toujours aussi bonne , frites toujours chaudes et bien remplies, Burger chaud et bien construit! Avec un personnel au top! Clairement le meilleur que j’ai testé

Jolie déco....mais pas très net...sol gras et glissant... toilettes pas super propre.... Mais personnel serviable, sympathique, et souriant.

On paye énormément pour que la responsable donne des consignes d'équipe de ne pas mettre des doses normal mais des doses plus que minimum (un nappage à 20 centimes qui est presque absent). Les burger doivent être fait sous la pression car même à un moment de faible affluence, les burger sont désastreux... Je préfère que ça prenne un petit peu plus de temps pour que le burger soit bien fait plutôt qu'un truc qui me tombe limite des mains après 2 bouchées. Conclusion : les équipiers (avec qui j'ai déjà un peu parlé) ne sont pas vraiment le problème car le problème est au dessus.

Je ne peux mettre moins qu'une étoile à chaque fois c est pareil et c est même systématique. Je commande des cheese bacon au drive et je suis obligé de vérifié si il y a du bacon. Et à chaque fois il n'y en a pas du coup obligé de refaire un tour de drive résultat 40 min pour avoir ma commande, les frites sont froide. Et comme ça arrive toujours je précise a la commande que je voudrai bien du bacon dans mes cheese bacon et j explique mon problème. Mais ça change rien. Encore ce soir je ne cherche pas à gratter des desserts ou autres gestes commerciaux, je veux juste que la commande soit respectée. La réponse du manageur de ce soir, désolé on ne trouve plus de bon personnel.... sauf que ça fait des mois que ça dure. La prochaine fois je ferai une vidéo pour appuyer mes dires.

Tout simplement dégueulasse, tout est froid , cheeseburgers insipide,frites totalement froides et rigides comme du carton ,café froid ,je tiens à dire que nous mangeons sur place !!!!! sincèrement je regrette de dire cela ......bien trop cher pour pour manger aussi mal !!!!! Heureusement que la jeune fille a la caisse était très agréable ,ça change !!!!!

Je suis passé au drive le 22 septembre à 16h10, déjà l'employé qui prennait les commandes n'était pas professionnel dans sa façon de nous parlait. J'étais le seul véhicule au drive, et j'ai du attendre plus de 10min et je les voyais discuté au comptoir sans se presser. J'ai reçu ma commande avec les potatoes et frites froide.

Toujours délicieux, le meilleur McDo dans lequel j'ai mangé (Big up pour le M), personnel sympathique, très rapide et décoration au top

Le service client est très bon

Service rapide, il ne manquait rien dans la commande, les produits étaient frais et bons, le restaurant était propre, rien à redire. Un bon point pour ce Macdo.

Nous avons commandé 9 neggets nous en avons eu que 8 🤷‍♀️ Pas de cache barbe pour les managers ? L'équipiere à pris mon poisson avec sa pince mais la posé avec sa main par la suite sur le pain 😬 Rien grave cela peut arriver 🖐🏼

Si je pourrais mettre zéro je le ferais. Mon compagnon a commandé par Uber eat. Réception de la commande le sac paraît très léger ah bah normal il nous manque les 3/4 de la commande. Incapable de vérifier que la commande soit complète et correcte. Obligé de commander une deuxième fois alors que nous n’avons pas que ça à faire!

Temps d'attente hallucinant alors qu'il n'y a pas grand monde en salle et en extérieur. Les équipiers n'ont pas l'air très intéressé par la satisfaction client. (10min d'attente au comptoir avant que l'on nous demande ce qu'on veut).

Il y avait un petit VER (ASTICOT) qui grimper sur le fauteuil dans le dos de mon fils. Nous l avons signalé et la personne nous a juste dit tout en souriant qu il n y avez rien de grave que ce n etait pas dans la nourriture et qu ils étaient contrôlés. A FUIRE!!!!

Honteux mauvaise commande reçu tu commandes trois menus Big Mac un wrap et tu te retrouvé avec deux glaces quatre frites . Beaucoup trop d'erreurs !! Manque de professionnalisme a rejeté la faute sur le livreur franchement honteux !!!!!!

Restaurant ouvert le samedi jusqu'à 23h.. je suis arrivée à 22h13, porte close, le personnel avait déjà mis les chaises sur les tables et étaient en pleine discussion, ça regarde les clients, ça rigole mais pas d'explication.. je repars.. une chose est sûre, je ne reviendrai pas !

Nous avons commandé au drive 2 menu maxi best of, nous vérifions les commandes et c’est marqué un simple menu best of, petite erreur on demande juste de rajouter pour avoir un maxi. a notre grande surprise l’employé nous a dis qu’elle avais « la flemme » de nous demander de facturer la différence parce que la caisse était fermé (il était 22h32 et ils fermaient a 23h) pour ensuite nous dire d’attendre en nous tutoyant. Accueil pas top.

Je n’ai jamais vu ça. Nous arrivons en groupe, 3 premières personnes commandent et la prise de commande des 6 personnes suivantes dont je faisais parti a été refusée pour 2 min ! 22h02 et le manager du restaurant décide de venir nous empêcher de commander sur un ton hautain, limite agressif. Nous expliquons que nous sommes en groupe, il ne veut rien savoir. Son manque de respect était totalement injustifié. Une fois au drive, ce même manager prend le casque et commence à hausser sérieusement le ton, à la limite de l’impolitesse. Bref, comportement totalement pas commercial, dire bonjour serait une bonne chose. Et expliquer les choses, sans devenir agressif et ignorant. D’autant plus qu’il a plusieurs fois haussé le ton uniquement avec la seule femme du groupe, pitoyable. Je ferais remonter ce problème à la direction Nationale de McDonald’s. Cordialement

Très déçu de l accueil pour le règlement un souci sur une gratuité le manager n à pas pris le temps de regarder les gratuités offertes après discutions une remise faite et pour fini le premier à payer sur les quatre et le dernier servi motif monsieur nous avons dû monde( je cherche le monde) maxeville on oublie ouf laxou est plus accueillant

Pour ma part je ne remettrais plus les pieds au Macdonald de Maxéville les commandes sont régulièrement incomplète habitant à côté j'y vais souvent et à tout les coups ils manquent des choses, je parle même pas du temp d'attente alors qu'il n'y a pas grand monde fin voilà déçu à chaque fois.

Des employés hautains et pas très sympathiques, surtout les petits jeunes.(sauf un homme très gentil qui fait toute la différence). Le personnel qui te crie limite dessus parce que l’on vient attacher un scooter car évidement, toutes les places de vélos sont occupées. Pas de bonjour, pas d’au revoir… Au drive, je demande des frites sans sel, on me dit que ce n’est pas possible… vous me direz que de retirer le geste pour ajouter du sel est impossible… finalement c’est possible ! Comme quoi enlever un geste n’est pas fatal. Le restaurant pas bien nettoyé, ne parlons même pas des toilettes qui sont immondes. La propreté à revoir. Au drive, il y a toujours des problèmes. On demande quelque chose, on se retrouve soit avec cette chose qui manque ou soit un remplacement. Qui vous dit que nous avons envie de manger un McFish plutôt qu’un cheeseburger ? Bref, toujours des problèmes là dedans

L’état des toilettes es vraiment honteux. J’ose même pas posé ma fille deçu tellement qu’ils on pas entretenu ! En plus de cela ma femme prend un Wrap il me mette du poivre dedans !!!! Jamais vue ça🙄😡

Commande de deux glaces etdeux sodas dimanche à 15:45.....il n'y avait quasi personnes et au bout de 20 mn je leur ai demandé pourquoi c'était si long ils n'ont pas su me répondre eten plus les glaces étaient en attente depuis longtemps car quand ils ont voulu me donner la commande.....ils m'ont dit on va les refaire car elles ont fondu !!!! Quel gâchis....je n'ose imaginer quand c'est le coup de feu... Et encplus ils semblerent mécontents....ce n'est pas la première fois dansce mac do.....je mets une étoile car je n'ai pas le choix

Mon McDo préféré sur Nancy ☺️ un peu plus humain que les autres, je trouve. Pour ceux qui se plaignent des oublis... Oui, c'est chiant, mais faut vérifier et voilà. Je défie ceux qui se plaignent de faire rien qu'un rush dans un fast food... Rien qu'un seul...

Ça ne vaut pas un bon BK ! Les sandwichs sont petits (menu Maxi Best Of pourtant), le poulet est sec, ça manque de sauce. Les potatoes étaient meilleures avant, l’attente est longue… Le prix lui est bien élevé pour ce que c’est, ça il n’y a aucun doute !! J’oubliais pourquoi je ne mangeais plus McDo…

Peut pas mettre zéro étoile dommage ! A fuir absolument !! Responsables odieux et incompétents ! Vous rie a la figure top pour des Responsables 👍🏼😉

Une étoile car pas possible d'en mettre zéro ! Le pire mc do de tout nancy c'est une certitude. A chaques passages commande non conforme non complète personnel incompétent et irrespectueux. Responsable se permet de raccrocher au nez face au client qui téléphone et exprimé son mécontentement pour la x ème fois !! Ils on beau se faire remonter sur tout les réseaux, les avis Google, en présentiel rien n'y fait ! C'est une catastrophe !! Les frites sont toujours surcuites, cheveux dans les sandwichs et j'en passe !! C'est quand même incroyable de ne jamais respecter les commandes, de ne pas les faire complètement et en plus de ça être irrespectueux face à la clientèle !! Il faudrais vraiment que la chaîne agisse une bonne fois pour toute pour ce point de vente là !

Toujours une énorme attente au drive alors qu’il n’y a pas foule, je vous rappelle que dans fast food il y a FAST !!! Le pire mcdo de Nancy, a fuir !!

Si j’avais pu, je n’aurais pas mis une seule étoile ! Aucun effort pour cette commande en livraison magasin a fuir ! Des éléments manquants, erreur de boisson… pas la moindre considération des consignes pour cause d’allergie ! Et pour couronner le tout restaurant injoignable ! Ne proposez pas des services que vous êtes incapable d’assumer. 40 € passé de commande pour un sachet reflétant l’incompétence même de ce restaurant !

le service et le personnel son au top rien je n'ai rien a reprocher à ce mac do, bonne journée à tous

Obliger de mettre une étoile si non zéro serais mise. Je rejoins tout les commentaires précédents c'est le PIRE mc do de nancy !! Encore une fois oublie et commande non respecté !! Demande un sandwich sans tomate au final les deux avez des tomates. Quand il y a des allergies on fait comment. Je pense qu'il est grand temps que la chaîne réagisse et fasse le nécessaire ou bonne fois pour toute pour ce mc do la. Une HONTE. Jamais de commande respecter jamais de commande complète. Et l'amabilité du personnel qui se permet de traiter le client de menteur je n'est jamais vu ça apart dans ce mc do la une catastrophe. A FUIR !

On retenté l’expérience …. Facturé mec flurry chocolat nappage chocolat et M&m’s ce que nous avons une McFlurry nature nappage chocolat … Nous commandons un beef avocado bacon facturé ainsi mais nous avons pas de bacon dedans …. Un manque de professionnalisme flagrant et une vigilance qui n’est pas là.

On donne souvent son avis quand il arrive quelque chose de négatif et bah la vous avez gagné votre rageux de la journée: Passé au drive ce jour vous oubliez les frites de tout les menus, je m'arrête sur votre parking car par chance je m'en rend compte, je retourne a l'intérieur pour vous le signaler, vous les remplacez sans broncher en vous excusant, ce a quoi je répond gentiment l'erreur est humaine, pas grave ! Je rentre chez moi pour consommer mon repas avec ma fille je croque dans mon wrap, c'est pas du chèvre c'est du poulet, je suis VEGETARIEN bande de naze !!!! Vu la pléiade d'avis dans le même genre en dessous venez pas me sortir un nous sommes vraiment désolé, vous êtes clairement incompétent !

Commande en drive mal prise, il manquait un sandwich que j'ai dûracheter à l'intérieur, pas un mot d'excuse on m'a simplement envoyé balader. De plus, en arrivant à la maison, il manquait un steack (normalement il devait y en avoir 2) dans 3 sanswichs !!! Un autre sandwich très mal servi, on a dû le recomposer. Et un autre sandwich qui avait un pain de trop. Bref lamentable .....

Très bien par rapport à d'autres McDonald's. Service rapide et surtout des frites bien chaudes

Les commandes sont régulièrement incomplètes et les écrans de commandes du drive inopérants ce qui empêche de compléter les points fidélités. C’est dommage. Un peu plus de sérieux serait appréciable afin de redorer l’image de votre restaurait et ainsi permettre à tout le monde de commander sereinement chez vous.

J'ai commandé 2 sunday vers 14.30. Personne au drive. 23 minutes!!!! 4 interlocuteurs dont la pire celle qui n'était pas à son guichet de paiement, qui nous a dit ben il fallait payer avant... je fais un sans contact? Oui, et elle se barre avec la cb! Elle revient mécontente car le sans contact ne marche pas. Je râle qu'on ne se barre pas comme ça avec une cb, elle s'en va et on est obligés de klaxonner pour qu'un autre gars, sympa nous donne notre commande. Si jamais j'ai un achat abusif avec ma cb ça va fumer!!!!

Restaurant conforme à l'enseigne. La salle est propre et moderne. Personnel disponible. Bémol sur la rapidité du drive peut être un peu lente (une commande a bloqué la file de voiture)

Aujourd'hui dimanche 27 mars a 16h30, commande drive mcflurry Oreo nappage chocolat Euuuuuhhhh je reçois ma commande, avec trois bout d'oreo et un nappage Superflu a 4€ le le mcflurry on s'attend à un produit plus fourni comme dans d'autres McDo c'est abusé la

De pire en pire.. même la salade ! 50% de moins en quantité qu au Mac do de Frouard.. par pitié Deliveroo.. retirez ce Mac do! Entre les commandes non complètes, les retards et la qualité..

Un oubli dans la commande qui vire à un manque de respect vis à vis du client. Traiter le client comme un voleur car celui ci réclame ce qu il a payé c est hallucinant. Merci tout de même au jeune homme de l équipe pour être intervenu. Très triste qu en 2022 les discriminations sont toujours présentes et ont la dent dure...

Le drive et la livraison sont à fuir. Il y a perpétuellement des oublis dans les commandes. Encore une fois aujourd'hui. Et bien sûr ils sont injoignable. C'est bien la dernière fois que je commande au mc Do de maxeville. La prochaine fois je ferai plus de route mais le service sera sûrement plus compétent .

Scandaleux ! Je rejoins les nombreux témoignage sur internet stipulant qu’il y a de nombreux oublis dans les commandes Drive. Cela pourrait être sans gravité si la directrice/manager n’était pas aussi hautaine, vulgaire et agressive. Bien que nous avons ramené le sachet complet pour prouver les produits manquants, cette dernière à nier de manière agressive et nous a même accusé de voleur (les bases du métier de restaurateur/commerçant devraient être revues) ! Cette personne ferait mieux de changer de boulot, d’autant plus quand l’on voit comment elle traite son personnel de manière totalement inhumaine. Je me permet de rappeler que la diffamation est répréhensible par la loi. A bon entendeur ! Réponse au commentaire du restaurant : Bonjour Chloé Je me tiens à votre disposition pour visionner cette soit disant preuve ! La directrice ayant elle même reconnu que le sachet n’avait pas été touché depuis qu’elle l’avait remis et que des produits étaient bien manquants. Il serait bon de coordonner vos propos avant d’essayer de vous défendre à tout prix d’une erreur commise. Dans l’attente de l’envoi de cette video .. De plus, vous n’êtes probablement pas sans savoir que facturer des produits à un consommateur sans les délivrer est qualifiable d’escroquerie. Cordialement Réponse numéro 2 : Comme vous semblez l’ignorer, (et ce depuis les 5 jours qui se sont écoulés) et suite à vos recommandations, je me suis bien rendu en restaurant. Étonnamment, on m’a indiqué que je ne pouvais pas visionner ces images. Il semblerait que la personne concernée se soit rendu compte de l’erreur qu’elle a commise et, que finalement, vous ne soyez pas de « bonne foi » dans cette histoire. Dans l’attente d’un nouveau rebondissement ou d’une nouvelle preuve 😂 ! N’hésitez pas à prendre à nouveau 5 jours pour répondre, cela vous permettra peut être de tenir des propos plus cohérents. Bien cordialement

Le pire McDo de la région 😡😡🤬🤬🤬, une fois de plus il manque trois produits sur une commande a 31 euros. A fuir, l' équipe mc Do de maxeville est tout sauf professionnelle c'est une bande de voleurs

Vérifiez bien vos commandes et sinon le drive est globalement très long. Ce n'est pas rare d'attendre plus de 10mn pour un sundea..

P’tit drap oublier, sauce oublier et frites froide au drive ! On est obliger de vérifier notre commande à chaque fois maintenant parce que les mecs sont incompétents. Apparement faut un bac +5 pour bien préparer une commande !

Bravo a l agent qui sert en salle et qui contrôle les pass .. vraiment sympa et agréable.... Venu le 21/01 a 12h30 Bravo à lui ..

Marre de ces livreurs qui se garent en place handicapée en scooteur ou sur la route. Étant handicapée j'ai dû me garer plus loin alors que j'ai la carte de stationnement donc je le droit à cette place. J'espère que la direction fera le nécessaire.

Le pire MacDo de Nancy. Plus de 20 vraies mns d'attente au drive pour 2 sandwichs et un dessert, ma voiture avancée à une caisse fermée pour faire passer les suivants devant moi, pas un mot d'excuse, en se pointant devant moi. Ça vaut carrément le coup de faire 2 bornes de plus jusque frouard. Et si c'était la première fois que j'attends je ne dirais rien. C'est la goutte d'eau

Bonne soirée en perspective, jusqu'à ce qu'un salarié nous demande ce qu'on fait assis à table avec le chevalet 112. Très bonne question et gros fou rire ! Le quiproquo s'est révélé par la suite. Donc tout va bien et la bim fromage dans un sandwich commandé sans fromage, dommage. Et j'ai pas eu ma sauce potatoes mais on aime bien MacDo quand même 👍🏻

Personnel antipathique malgré le COVID. 7 personnes refusé avant la fermeture à cause du virus. Qu'elle est le rapport ?? Est ce que dire bonsoir messieurs est impossible à cause du virus ? Beaucoup d'interrogations, peu de réponse.

Je ne suis pas satisfait de l’interface informatique pour la commande des produits où vous pouvez vous sentir lésé dans vos tentatives d’obtention des promotions. Par exemple pour l’achat d’un menu maxi best of (MBO) vous pouvez obtenir un produit gratuit sur présentation d’un justificatif. C’est là que tout va mal car la ticket de caisse n’est pas suffisant. La manager ne sait pas comment obtenir ce justificatif mais refuse bien l’accès à la promotion.

À fuir le pire Mac do de Nancy et ces alentour, les frites qui datent de quelques heures minimums et qui sont repassé à la friteuse histoire de nous faire passer le truc et ça plus d'une fois sur deux, salade césar sans sauce césar à chaque fois... et les tomates qui ont l'aire bonne mais qui piquent la bouche tellement elles sont pourries ! Filet o fish sans filet ... Les managers de mauvaise foi qui se croient malin à ne jamais reconnaître quoi quece soi, toujours des oublies sans parler du drive 1h pour trois voitures enfin bref c'est le mac do le plus proche de chez moi malheureusement mais si vous ne voulez pas risquer une intoxication et une perte de temps et d'argent faite quelques kilomètres de plus histoire de manger quelque chose quand même !

L'accueil laisse à désirer. A la limite de l'agression verbal, jamais vu ça dans ce McDo... Sinon c'est possible d'avoir du caramel sur le sundae ? Bref pas ma meilleure expérience dans ce McDo !

Je commande un menu nuggets où on me demande de choisir des sauces . On me livre ma commande sans sauce et sans serviettes et des frites froides Je remarque que dans votre enseigne il y a régulièrement des oublis. Ma commande à été préparé à 23h donc pas en plein boum.

C’est la 2eme fois que je viens au Drive et ce n’est franchement pas des flèches! Obligé de vérifier la commande avant de partir et il manque toujours quelque chose. concernant le manager, pour l’amabilité et le professionnalisme on repassera! Et le daim dans mon cappuccino daim je le cherche encore!

je ne suis pas du style a me plaindre mais ça devient vraiment du grand n'importe quoi ! Client qui était régulier mais qui vient de moins en moins !!! durée de réalisation de la commande : une honte ! et en règle général pas d'excuse ! augmentation des tarifs sans contre partie ( exemple double et triple cheese qui prennent 0.50cent régulièrement ) des oublies de commandes trés regulier ... au tarif d'un sandwich ça peu vite faire chère l'erreur !! de moins en moins de service ( plus de paille ...gobelet qui se renverse une fois sur deux dans le sac ...plus d'emballage carton autour des burgers .. plus de protection pour les glaces ... ) et tout cela sous couvert de protection d'environnement mais dans ce cas la ne donnez 35 serviettes par clients . moins de service mais la facture ne diminue pas !! ne parlont pas d'amabilité ...certains jeunes sont trés bien d'autres non , je remettrais en cause plutôt l'amabilité de certains responsables ! bref de plus en plus déçu par se restaurant et mc donald de manière plus générale !!

Le meilleur Mc Donald's de Nancy et ses environs. J'y vais depuis plusieurs années, le personnel est agréable et la salle est propre. Le temps d'attente est parfois un peu plus long que d'autres établissements de la même enseigne, mais en contrepartie les plats arrivent toujours fraîchement préparés et bien réalisés

Personnellement je trouve que que les employés sont plutôt aimables 😊(pour la plus part car je ne penses pas les avoir tous eu au drive), mes frites ne sont pas froides quand j'arrive chez moi, ils oublient rarement quelque chose que J'ai commandé même si ça arrive quelque fois. Et franchement je trouve qu'ils se débrouillent plutôt bien surtout en temps de covid. Donc bravo et mercii 👍😊

Fuyez ce restaurant qui oubli systématiquement des produits sur les ventes à emporter, à croire qu'il fond de la rentabilité sur l'oubli de produit. Aujourd'hui, oubli du menu enfant et d'une boisson, je m'en rend compte et ils arrivent encore à oublier le dessert du menu enfant et à me mettre un jouet garçon au lieu de fille. Comme pour beaucoup, trop tard, j'étais déjà parti et surtout pas envie de revenir, déjà trop attendu en restaurant pour avoir une partie de ce qui manquait.

Je commande plusieurs fois par mois chez McDonald's pour des gros montants étant 5 à la maison.la directrice est très désagréable irrespectueuse et fait fuir les clients. Je ne commanderai plus là bas.ils oublient toujours quelque chose mon sandwiche était composé de pain une fois,jamais de sauce ,deux menus oubliés une autre fois .... sachet de boisson s est craque 2fois..alors vérifier vôtre commande.

Ai commandé un happy meal avec hamburger plus une boite de 5 nuggets en arrivant chez moi j'avais 2 hamburgers couvre feu oblige je n'ai pas pu y retourner erreur assez fréquente avec l'oubli des sauces

Cela fait déjà plusieurs fois que je vais chercher mac do ici à chaque fois ils oublient des choses les jouets des happy meals, une autre fois le dessert, et là mon pain était rassi. J’estime que pour le prix des menus à au moins faire attention à la préparation des menus .

Encore une fois commander par Stuart le mec vien en voiture et tout et froid en plus il me manque plein de chose et mac do te répond qui faut voir avec le service stuart cest un foutage de geule sachant que cest eu qui font les commande en plus les frites trop salé. il ce cache derrière les livreur cest honteux

Ce mc Donald's oublie un ou plusieurs produits à chaque commande. Quand il ne manque pas la sauce, il manque un sac complet de glace et boissons ou des nuggets.... je n'ai jamais réussi à avoir une commande complète. Et Ils ne donnent jamais de serviette...

Etant client régulier de chez vous , je vous met ce mauvais avis car clairement je pense que vous vous foutez de vos client ! Je vais résumé ma deriniere commande : 2 menu tiers commandé , les deux complètement éclaté obliger de reconstituer le burger ! La moitié des frites dans les’ portions sans parler de l oubli des sauces qui bien sûr je es ai payé à l unité ! Un gobelet sur deux renversé et pour couronner le tout c est arrivé froid ! J attend d être recontacter et qu un geste sois fait , si vous ne le faites pas c est que vous assumez de prendre vos clients pour des pigeons de consommation ! Ps : je ne met qu une étoile car je ne peut pas en mettre 0 !

bonjour, j aime mangé chaud j habite a côté de chez vous. Et quand j arrive chez moi et que mes frites sont froides j ose pas imaginer pour ceux qui habite à 5 km alentours. cela doit être aussi pour cela que beaucoup de monde mangé dans sa voiture et jette les emballages un peu partout. persever il y a bien un moyen d avoir un emballage qui permettrais de conserver des frites chaudes. A très bientôt. 😇😘

Me suis refusé toute ma commande au drive, en sachant que je suis arrivé à 17h32 et que ça ferme 17h30... Je trouve cela scandaleux en cette période pour tous gérants de restauration, sachant que moi même travaille dans la restauration... Aucune tolérance de ce jeune équipier qui m'a reçu désagréablement !!!!

Pire mc do de France sa bouge pas. En plus d'oublier toujours quelque chose (sauce ou les frites) aujourd'hui à la place d'une bouteille d'eau on veut me donner un gobeler avec de l'eau dans mon menu incroyable

2 commandes au drive, 2 fois les happy meal sont erronés. A quoi ça sert de demander si on veut des jouets garçons ou filles si c'est pour mettre un livre? Sinon, à l'intérieur jamais de soucis...

À chaque commande, un oubli et on se croit où? Mais lol en fait. Vous accusez vos prestataires mais en aucun cas ils ne préparent vos commandes. Mauvaise foi ultime!

Toilettes propres, très peu d’attente. Le monsieur qui nous a amené et débarrassé notre plateau était très gentil. Arrivés vers 13h un samedi étant de passage à Nancy pour la journée, très peu d’attente. Nous y retournerons sans hésiter si l’occasion se présente 👍🏻😊

Plusieurs fois que je prends à emporter et le temps d'attente est toujours extrêmement long alors qu'il n'y a presque personne. De plus, le personnel ne vous parle pas,ne vous regarde pas.

Bonjour, vous trouvez ça normal que j’ai retrouvé une ampoule brisée dans ma boisson !? J’attends une réponse de votre part.

Service au drive extrêmement lent prévoir au moins 30minute avant d etre servi . Beaucoup d oubli dans les commandes

Venus en groupe un jour férié, rien à redire 👍 Lieu agréable et propre 👍 Grand choix 👍 Rapidité du service 👍 Plats bien constitués et chauds 👍 Personnel souriant, arrangeant et dynamique Je recommande

Les toilettes ne sont pas propre. Et j'ai commandé une salade au bleu 12e50 pour une montagne de salade 2 morceaux de fromage 2 morceaux de lard et 2 noix. Le personnel est aceuillant à l'entrée mais un fois à table c'est limite si on nous désinfecte pas notre table alors que l'on mange encore on a l'impression que l'on doit vite manger pour partir et laisser notre place. 👎🏻

Manager pas agréable soucis sur un sandwich pas nature, me le fait refaire, et ja le sandwich est froid le fromage non fondu et froid, et il me répond on a eu du monde on a du ressortir du fromage du frigo donc c'est normal que ça soit froid. Mais le pain était pas toasté, donc sec, le fromage pas fondu et le steak à peine chaud, il a pas voulule refaire. Il y avait 2 jeunes filles qui venaient pour le même problème sandwich froid et on leur a refait, c'est pas la 1ère fois que ça arrive les erreurs et on m'a toujours changés le sandwich. Non seulement le service est de plus en plus long mais en plus il est pas correct. Le problème c'est qu'il privilégie le service à domicile et la clientèle sur place est négligé. du ressortir des fromages du frigo donc c est normal que c

A chaque fois que j'y vais c'est un plaisir. Produits de bonne qualités et peu onéreux. (Quoi qu'on en dise) . Nous sommes toujours rapidement servit. C'est un Macdo bien tenu et calme même quand il est plein cest appréciable.

Fast-food assez récent. Propre. Comme tous les McDo, on y trouve les mêmes produits. Tout y est standardisé. On passe commande sur des bornes. On s'installe et on attend d'être servi. Petit bémol, je trouve que l'attente est parfois longue (10 voir 15 minutes) même quand il y a peu de clients.

J'ai trouvé que ce repas était fort appétissant ! Malheureusement, le hamburger était froid et ils ont un peu trop salé les frites. A part tout cela le McDonald's reste un endroit convivial ou j'aime manger et bien évidemment j'y retournerai dès que je le pourrais malgrés les prix un peu élevés !

A FUIR !!!!!!! Je dois toujours vérifier qu'il manque rien car OUBLIE TOUJOURS UN TRUC (quand il manque pas plusieurs produit). La raison qu'on m'a donner après l'avoir fait remarqué ? Ils ont beaucoup de commande. OUAIS MAIS ON PAYE NOUS !!!!! 🤨🤨 Donc tant pi si vous n'avez pas TOUT ce que vous payer 👍

Alors issue de la restauration, je trouve inadmissible de ne plus accepter des clients au drive à 23h01 sachant qu’un client était encore là pour payer ça commande! On n’a su me dire « j’ai plus de caisse.. » donc votre caisse est faite en 1 minutes??? Déjà que le service est long habituellement mais la j’aurais tout vue... les journées sont longue ok mais de là à renvoyer les gens comme des mal propre à 23h01 c’est bof... bref j’y remettrais plus les pieds!!!

Rapide pour servir mais très déçu ça arrive froid, le côté de payer à la borne et être servi bien et pas bien. Du tout prêt donc froid. Les sols très dangereux, trop glissant, je recommande pas pour les personnes qui ont un handicap. Je n'y reviendrais pas.

Obligée de vérifier le contenu de la commande une fois de plus car ils s'étaient trompés ... Mais là je ne suis pas contente car je n'ai aucune sauce ni pour les nuggets ni pour les patatoes !!! Et ce n'est pas la première fois que ça arrive . Si il faut tout vérifier à chaque fois que l'on est pressé ... 😡

Merci à toute l équipe super service malgré notre arrivée tardive. Gros big up à Zakari, good job ! Et Benjamin à bientôt dans Ch'nord ! Allez y sans hésité vous y serai tres bien accueillis !

Je m'y suis rendue deux fois et deux fois j'ai été déçue, le service est plus que lent, et lorsque l'on a enfin la chance d'avoir notre commande, on se rend compte qu'il manque plusieurs produits, ensuite j'ai testé leur click & connect, encore pire, j'ai attendu 30 minutes devant la borne extérieure, perdant patience je vais à l'intérieur, pour me rendre compte que ma commande était prête, posée sur le côté, depuis combien de temps, on ne sait pas, au final j'ai attendu 30 minutes pour une commande qui était prête depuis longtemps et j'ai dû manger froid... Et même pas de gestes d'excuse, super le service client !

Je suis extrêment déçu je quitte le travail à 22h donc j ai décider d aller au manger macdo. J arrive il est 22h15 et un membre dû personnel me dit désoler on fait la fermeture. C est bien beau de mettre ouvert jusqu à 23h sur les panneaux publicitaires et sur internet mais faudrait t il respecter les horaires d ouverture

Très déçue ce soir...beaucoup d attente alors que peu de monde ...sandwich limite doux et frites aussi Temps d'attente important pour récupérer des remis plus tard Poubelles à saturation .impossible de vider son plateau...très décevant alors que j adore manger mac do Pourtant beaucoup de monde en cuisine et services. .peut être un problème d organisation....a revoir rapidement car le bouche à oreille ça fonctionne...et il serait dommage que ce mac do en souffre

Ras le bol, service trop long alors que je n'étais pas à un moment de pointe... Et comme à chaque fois ma commande n'est pas respectée et à chaque fois c'est pareil. Il manque toujours quelquechose ou le sandwich n'est pas le bon.

Service long malgré 12 personnes dont 7 déjà servi ... 22mn d'attente pour être servi frite froide croque froid bigmac a peine tiède manque les sauces .. enfin bref si je voulais manger froid j'aurais pris une salade ...

Ce restaurant est là plus grande supercherie de l'histoire Mc Donald ! Manque dans la commande, frites froides... et un merci tout spécial au sympathique trainer de m'avoir regardée à 5 reprises pendant mes 20mn d'attente pour les glaces !

J'en sors et je suis en colère. C'est la première fois que j'ai une si mauvaise expérience au mcdo. Pas de vinaigrette noisette pour la petite salade, une vinaigrette aux herbes deguelasse la place. Je vais chercher un frappé myrtilles je me retrouve avec une glace pilé sans goût (pas de myrtille dedans) et tout ça en précisant qu'il y avait quasi personne dans le resto. Honteux !!

Trop d’attente au drive , il manque toujours quelques choses Je suis repartie sans mes frites , Ou sans mes sauces que j’ai payé en supplément. Je prends à emporter car manger à côté dune station d’épuration c’est pas l’idéal . Mal situé pour ma part, dommage.

Du n'importe quoi... A chaque commande, vous pouvez être sûr qu'il va manger quelque chose ! Par ailleurs, nous sommes venus manger sur place hier, il a fallut plus de 20min pour avoir notre commande (il n'y avait vraiment pas grand monde donc ils n'étaient pas surchargés), et quel plaisir de découvrir un POIL dans mon burger... lorsque nous emmenons le burger a un employé, il insinue que nous mentons... Nous ne l'avons pas inventé ce poil. Et la personne dans la cuisine qui enchéri : oui bah c'est un poil. Ah pardon, peut être que vous ça ne vous dérange pas de manger des poils, mais moi je ne peux pas personnellement ! Au final nous sommes repartis sans finir ce que nous avions commandés. Nous n'y retourenons plus.

Même pas foutu de prendre une commande comme il faut . 2 happy meal Jen reçois q Un obligé de faire 2 kilomètre pour reprendre mon du. Et même pas de geste pour se faire pardonner nul nul nul

Très bien. Le seul bémol, il ne font plus de glace au chocolat. Et c'est dommage Par contre leur glace a la fraise est dégoûtante

Manque toujours qqch dans la commande, obligé reclamer ou intervenir pour une erreur de commande Ne pas prendre de salades elles sont toutes fanées et bouffées par le froid et moins garnies qu'avant !! Ce Mcdo perd de son excellence je n'y retournerai plus Cliente fidèle très déçue

Personnel pas très concentré qui rigole forcément un sandwich manque, on retourne demander notre dû on nous traite de menteur 👍👍👍 50% de chance d'avoir votre commande au complet au drive et 0% d'amabilité de la part du responsable Passez votre chemin.

Commande au mc drive, attente de 10 minutes pour un simple mc first, quand enfin la commande arrive je m’en vais et goûte une frite comme à mon habitude et la frite froide, molle, horrible, je me dis que c’est parce que le sandwich a mis du temps, je touche donc le sandwich : mou et froid. Et c’est pas la première fois. Je n’irais plus à ce mc donald pourtant près de chez moi.

Je note 5 étoiles car c’est le seul Mcdo sur Nancy avec lequel je n’ai quasiment jamais de problèmes sur ma commande ! Les viandes sont toujours assaisonnées, les frites salées, je n’ai jamais eu d’oubli dans mes commandes. Je n’hésite pas à faire un peu plus de route pour venir ici car je suis sûr que mon Big Mac sera bien fait. Seul petit bémol, les glaces fondent vite; peut-être faudrait-il régler la machine un peu plus froide... N’oubliez pas de demander les sauces si vous en voulez (mais ça c’est désormais valable pour tous les Mcdo de France, fini le gâchis)

Pas très recommandable car le personnel n'est pas sympas les bornes de commandes extérieures ne marchent jamais la moitié des bornes intérieures et les sol est toujours glissant et ne parlons même pas de l'attente pour le Drive par ailleurs le projecteur de jeux n'a pas été allumé depuis un an. L'aire de jeu n'est jamais ouverte même par les plus chauds jours d'été.

Service rapide et restaurant très calme le soir !

Une seule étoile juste pour l'accueil qui est correct. A chaque commande de drive, soit il y a un oubli, soit ce n'est pas la bonne commande, et ce depuis plus d'un an. C'est lourd de devoir retourner sur site, perdre le temps de récupérer le reste des menus, et d'enfin manger froid... Et on ne peut pas dire que ça se bouscule au drive en semaine, c'est pas le feu avec juste 3 ou 4 voitures en attente. C'est décevant et gâche trop souvent nos soirées, c'est bien le seul MacDo du coin qui est comme cela. Je ne recommande pas, en tout cas pas ce drive...

Pour une fois dans un mc do au drive des bonjour merci bonne journee tt va bien et avec le sourire sur les 2 jeunes hommes que nous avons eu meme ma fille m a dit maman sont super eux. Donc c est a souligner.

Service rapide personnelle accueillant souriant choix de la carte sur place ou à emporter possible de ce garé facile d'accès parking gratuit nouveau vous commander sur une borne par carte ou liquide en cas de difficultés pour commander vous avez toujours une personne pour vous aidez

Un manager qui crie sur son employé en pleine salle devant les clients c'est moyen. C'est dégueulasse ! Tu te fous de ma gueule !et je vous évite les extraits les plus salés !

C'est dommage, à chaque visite toujours plus de déception... J'ai pris à emporter et ai mangé sur le parking, 3 minutes de trajet donc, à peine. Résultat coca sans bulles, frites froides et burgers assemblés à la va-vite, le fromage collé au fond de la boîte, salade et oignons au fond du carton. C'est quand même beaucoup pour un même menu. Seule consolation, le p'tit gars à l'accueil du drive est très serviable et sympathique. Mais bon j'imagine que ce ne sera pas suffisant pour justifier une autre visite.

Où est notre vieille restauration rapide ? Il faut attendre même quand il n'y a personne et se débrouiller avec des bornes impersonnelle.... comme c'est dommage de ne pas laisser le choix entre borne et caisse

Mac do très bien tenu. Personnel agréable et sympa. Service au top ! Passage aux toilettes ( a 13h ) : État impeccable. Ça change de certains mac do ! Agréablement surpris. Bravo au manager de ce Mac do.

Délai pour le drive toujours très long, de plus il faut parfois se garer pour attendre la commande qu'on nous tend par la fenêtre .. donc obliger de descendre de la voiture ... ce soir le 23/09 nous arrivons à 22h55 on prend notre commande puis on nous dit qu'il n'y a plus de frites puis on nous dit qu'en fait ils ne font plus de menus et pour terminer qu'ils sont fermés ... !!! Nous sommes allés à Frouard .. rien à voir ! personnel accueillant, rapidité et effacité !

Temps d'attente assez long et manque de maîtrise des cuissons, burgers servis froids, huile de cuisson mal renouvelée. Les équipiers semblent de bonne volonté mais sont mal formés, problème de management évident.

Restaurant pas sérieux. Il ne respectent pas l'ordre de passage des clients, ce qui fait que vous pouvez vous retrouver à attendre assez longtemps. Surtout ne leur faîtes pas remarquer et ne vous battez pas pour qu'ils prennent votre commande, car vous aurez le droit à des menaces. Si vous pouvez, restaurer vous ailleurs

Le bon reflet du monde américain mais a la façon déplorable française. Dire que ces personne sont les futures générations qui vont faire la France ! Voilà pourquoi ces même personnes se permettent de cracher sur la France alors que ce sont elle qui l a construise

15 minutes d'attente entre la commande et le service d'1 very parfait et d'1 glace enfant y'a de l'abus quand même. Je précise que j'ai été equipière puis manager chez Mac Do il y a 20 ans donc je connais les problématiques de l'après midi. Il était 17h...

Encore des abrutis en cuisine, incapables d'aligner 2 tranches de pain, une viande et un fromage. C'est du niveau maternelle. Obligé de reconstituer le sandwich dans la boîte. Sans compter que le tout a été servi froid. La serveuse était quant à elle très agréable.

Le drive pas top; répète trois fois la même phrase incompréhensible qui enfin est prononcée correctement: et avec ceci ! Apprend - t-on la communication intelligible chez macdo ? Quand on ne se fait pas comprendre, changer de phrase, de timbre et de rythme est-ce impossible ? Accueil frigo et impersonnel... J'ai connu mieux!