McDonald's Restaurant de hamburgers

Service rapide et personnel agréable

C’est bien

Bon accueil, service rapide

Je préfère le McDo de arçonnay que Condé

Bien servi et poli

Bien servie et équipe agréables

Salle très salle des frites partout de la boisson renversée, table pas nettoyé, service lent Je viens régulièrement et j’espérai une amélioration mais je suis déçue

Le lieu est sale et je ne vous parle des sanitaires Il a fallu réclamer pour qu on nettoie notre table avant de nous servir Incroyable

Je partage cette avis du dimanche 9 juin 2024 car j’ai rencontré un souci avec l’application clic&collect, j’ai voulu prendre une commande et au moment du paiement mon application banque a buggé, j’ai été débité mais la commande n’était pas conforme alors j’ai relancé cette même commande et du coup ça a de nouveau débité sur mon compte, je me retrouve donc sans avoir pu retirer ma commande mais avec un débit conséquent… j’espère vraiment que mcdo trouvera une solution pour me rembourser ces commandes. Cordialement.

Propre, pas trop de monde, service rapide

Belle expérience humaine, un jour comme les autres, pas envie de faire à manger, et si on allait au Mc Do ? Un petit périple en famille, une commande au drive et là, une hôtesse nous prend en main et nous vivons une expérience devenue presque inhabituelle à un drive. Merci Elodie pour votre empathie, votre sourire et votre humeur, et merci pour les ballons pour les enfants 😁 Cette expérience mérite évidement un 5/5.

Très bien

C’est bien

Bon jeux

Très bonne accueil

tres bon macdo merci

Maeva est une serveuse géniale incroyable

Maeva est une serveuse très agréable

La serveuse Maeva très agréable souriante accueillante

Très bonne expérience

très bon

Bon accueil, Aylin s’est occupé de nous très bon accueil

Très bon service, personnel très accueillant je suis satisfait de ma visite

Très bon restaurant , très accueillant. Personnel souriant et restaurant propre

bonjour, lieu très agréable et convivial très bonne ambiance. Toujours aussi bon et le service était rapide, lieux très propre personnel agréable.

Très bon accueil ! Personnels polis, souriants. Le service était rapide et le restaurant est très propre

Très bien.

parfait ! le service est très rapide

Tout est parfait Très bon McDo Personnel très sympa Je recommande

Accueil chaleureux, Maeva a su se montrer accueillante et très souriante, c’est très rare !!

Accueil chaleureux, Maeva a su se montrer accueillante et très souriante, c’est rare !!

Très bon accueil servis rapidement 👍

Le service d’accueil d'exception. Le personnel est très avenant. C’est comme un plaisir de manger macdo entre amis et en plus cela est servi rapidement. Je recommande cette adresse

Une expérience gustative spectaculaire, un service exceptionnel

Inadmissible Une erreur sur les hamburgers cela arrive, par exemple je demande sans oignon, il y en a..... Je demande a en avoir un sans oignon, on me demande de ramené celui avec oignon et direction la poubelle. C'est une honte! Dehors il y avait quand même une dame qui faisait la manche, qui avait faim. Il y a encore pas si longtemps, deux mois, on me demandait pas de ramener le hamburgers avec une erreur. Triste monde ....

Parfait, service rapide et très sympathique.

Service rapide RAS merci

De passage avec nos petits enfants, installés non loin de 4 jeunes qui crachaient, rottaient et s'injuriaient à voie haute.. ça ne faisait rire personne, si, les équipiers MC Do, peut-être des connaissances ?? Très détestable..

Très bien pour manger le midi personnel très agréable je recommande

Très bien pour manger le midi

Accueil médiocre on les dérange car on les fait travailler. C est pas dans mes habitudes de parler comme ça mais pas aimable nous presse alors qu il y a personne. Il manquais le verre d eau demandé. Heureusement que les wraps étaient bons.Déçue je n y retournerai pas a bientot BK

Pas beaucoup de bornes, attente longue et frites froide, les toilettes pas propre en plus on paye les sauces 0,30cts bref …

Superbe accueil et service au top ;) On est toujours bien à Mcdo ! Je recommande vivement !

Malgré le monde , on est servi rapidement, une bonne réactivité, le plateau arrive chaud.

Serviable,rapide bonne accueil 😉

Super McDo je venais tellement dans mes semaines de cfa 👌🏼

Le service est très rapide et acceuillant

Meilleurs macdo de FRANCE !!! C'est un lieu INCONTOURNABLES Je vais demander ma femme en mariage la bas je pense

Accueil sympa nous avons été servis très vite je recommande cet endroit et les burger sont servis chaud

Parfait rien à redire service à table très rapide

Superbe accueil et service. On est toujours bien à Mcdo. Je recommande.

Mac Do très sale que ce soit en salle ou les wc , personnel aimable mais service très lent malgré le peu d’affluence

Après plus d'une heure d'attente en salle pour avoir notre commande , celle-ci était en attente sur un bout de comptoir... Nous avons exigé de refaire car froid +++ . Puis pas de dessert donc il a fallu demander. Résultat : certains desserts encore congelés 😡. UNE HONTE. Revoir l'organisation !

On a attendu 1h pour être servi, manque d'effectif apparemment, certe. Les personnes présentent n'y montrait pas un grand intérêt d'au moins paraître pressées et désolées. Et aucune sauce dans la commande. On vient pour manger du rapide et finalement on aurait eu le temps de cuisiner chez nous. Franchement une cata ce soir.

Grosse blague, en arrivant au drive on m'informe qu'on ne peut pas prendre ma commande que tout le monde est débordé à l'intérieur alors qu'en passant devant le restaurant pas beaucoup de personnes , on ne me l'a jamais faite celle là du coup direction Burger King

Une honte ,un temps d'attente XXXL... Nous ne sommes toujours pas servi...45 minutes d'attente, d'autres gens ça fait plus d'une heure !. En plus ,les tables sont sales ...

Les managers sont où? Commande toujours incomplète et ne parlons pas de l’attente!! En moyenne 45 min. Je n’irais plus jamais et il se trouve à 5 min de chez moi. Quand vous réclamez, on vous prend de haut. Inacceptable et scandaleux. Passez votre chemin et allez en face chez BK!

Pour une chaîne de restauration rapide c'est vraiment pas terrible Je dirais même 🤬

Je trouve que l endroit est moin bien qu auparavant. Mal nettoyer on glisse . Repas fait sur le pouce mal positionné et froid et quand on demande on dérange. Et les pauvres filles mal traité par les manager.

Beaucoup d’attente et lieu très sale

Bel accueil servi avec le sourire par Élodie à revenir

Maeva est génial

Pourquoi est ce toujours aussi long pour etre servi, meme quand il n'y a pas grand monde !! 20' pour trois glaces, on est loin du fast....

Trop long au drive ☹️

Quelle agréable surprise . Après nos déception à répétition au Mac Donald de Mortagne au perche ( pire Mac do possible) , nous avons été servis par une très gentille serveuse hyper souriante cela faisait longtemps que cela nous était plus arrivés même au restaurant et cela surprend on ne s'attend pas dans un fast food à être bien servis et chaleureusement . Merci à elle . Sinon repas comme tous les Mac do rien de plus rien de moins .

Vu la saison très peu de monde et boutiques fermees

1/2h d’attente, sandwichs et frites froids… une catastrophe

Nous sommes arrivés un lundi un peu avant midi. Très peu de monde. Accueil sympathique. Restaurant propre et service très tres rapide. Puis le restaurant s'est rempli très vite et toutes les tables étaient occupées. C'est un lieu à priori très prisé. Nous avons supposé qu'un lycée ou centre de formation se trouvait pas loin.

Bien accueilli, bien servi mais pas trop chaud.

Personnel agréable et serviable. Service rapide. Top👍

Belle acceuil,Service rapide je recommande !!

mcdo très propre, personnel aimable et service rapide, je recommande !

Employers serviable et rapide je recommande

Je me suis rendue au Mcdonald’s d’Arconnay ce soir et le service était au top. La nourriture m’est venu rapidement et chaudes. De plus, le personnel a été serviable.

Personnelle agréable , bonne ambiance, restaurant spacieux

Si vous aimez les fastfood et McDonald's, la nourriture est correcte pour ce type de restauration. Attention de bien vérifier votre commande avant de partir car l'équipe dans ce McDo s'est trompée sur nos nappages de McFlury. Heureusement, je les ai rapportés et ils les ont refaits.

A fuir !!! Une équipe incompétente 30 min pour attendre une commande , est je n’étais pas le seul du tout à attendre comme sa

Bonjour quand je commande c'est en click and ready . Les fois ou j'ai commander c'est toujours la même personne qui vient me déposer ma commande à la voiture. C'est une personne très agréable, malgré parfois les erreurs elle s'excuse et à toujours un petit sourire 😃

J'ai demandé demandé deux sauce deluxe car il sont les roi de l'oubli et reconnaisse pas les erreurs et encore quand c'est des commande échanger.

25 minutes au drive avec 6 voitures devant ça fait un peu long !!!!!!

Femme de 40-50ans très peu aimable, et désagréable qui se trompe sur toute notre commande et qui ne s’excuse pas du tout. Quantité gastronomique, c’était une femme brune avec des lunette et cheveux courts

J’ai été malade avec votre big teasty le 16 janvier midi ce soir je gerbe votre truc pas trop normal

Equipe sympa nous avons bien aimé l'ambiance à refaire

Serveuse et serveur vraiment très aimable et souriante avec un bon sens du service... Je suis très satisfait par son efficacité

Surtout ne vous arrêtez pas, vous payez pour un grand café et vous n avez même pas la moitié de la tasse de remplie pour les mc flurry idem on aurait dit un sunday même pas la moitié et on a le culot de vous répondre quand on le signale c est les doses habituelles ceux sont des voleurs et aucun gestes commercial n est proposé

Je suis parti à 15h macdo le macdo est vide et j’attend 20minute pour une commande, et en plus de ça dans mon menu enfant il ont pas mis la boisson ni le dessert alors que il n’y avais absolument personne. Je déconseille de Mcdonald.

C'est un Macdonald même si cela mes déjà arriver d'avoir 1h d'attente celui ci est plus que correct

Je suis venu chercher ma commande arriver chez moi il me manque 1 signatures 1 viande. Et le coca qui a était remplacé par un pespi ........

Restaurant et sanitaires propres. Service rapide. Réponds aux critères attendus pour un mac donalds

Arrêt vacance pour manger. Mc do organisé et équipe sympathique

Les serveuses sont extrêmement gentilles, elles font attention à vous ! C’est le meilleur mcdo ou j’ai pu aller

Très bon macdo je recommande bien servie tout félicitations

Très satisfait de ce macdo sandwich bien copieux Je recommande

Accueil très chaleureux.. sandwich bien garnie...ce MacDo je le recommande 😀😀😀😀

Très bon service sauf j'ai reçu un sandwich froid

service rapide, très bon produits, pas chère, bonne qualité et un accueil chaleureux et agréable

Service très rapide, produits chauds et bien présentés

Le service client est + rapide qu’avant, toutes les bornes sont fonctionnels. Le service à table est chaleureux. C’est un fast food que je recommanderais

Très bon accueil et personnel sympathique Manager très gentil!

Tres rapide et les frides saont chaudes super service

Acccueille sympathique du manager et de son equipe et ils sont souriant

Guillaume est un merveillleux serveur agréable, gentil, aimable et très drôle je vous le conseille

Le coca à très bon goût, et toutes mes commandes ont toujours été respecté où rectifié rapidement et efficacement

Bonne cuisine fast food et personnel aimable, mais surtout vérifiez votre commande ! Plusieurs oublis au retrait à la borne suite commande par internet !

Le personnel est très lent, 20 minutes d'attente pour avoir sa commande et le restaurant n'était pas plein. Et quand ça arrive votre repas froid.

J’ai pris ma commande au drive et madame keithe m’a très bien accueillie et servi

Super rien à dire les commande emporter sont vérifié avant livraison Rien à dire parfait et personnel très agréable nous écoute bien Merci

Des notre arrivé, une très mauvaise accueil de la manager, car nous avons essayé de passer commande en ligne pour profiter de l'offre mais il y a eu un problème avec l'application, nous somme donc déplacer a l'accueil pour qu'on puisse faire la commande la manager nous a dit que c'était pas possible et il non pas réussi à identifier notre compte mc do. Et de plus une fois qu'on a était servi avec plus de 20min d'attente ce qui et beaucoup pour une restauration rapide les galette des wrap n'était pas cuit et de plus nous avons pas eu le droit au vignette monopoly juste par ce que.on manger sur place. Depuis plus de 3an on venait très régulièrement dans ce mcdonald, je croit que c'était la dernière fois on ira dans celui de condé/orne.

Le 26 octobre 2023 surprise par service agréable ce qui n’était pas arrivé depuis longtemps, les deux managers ont été à mon écoute La salle était propre contrairement à mes expériences précédentes Je trouve que le service s’est amélioré depuis ma dernière visite au mois de juin

Par rapport à ma commande, le café était très bon , mais là où je n'ai pas compris c'est qd la personne à enlever le plastique du brownie et à pris le gâteau sans gants 😱.Où est le responsable qui laisse faire cela par les temps qui cours tels que le covid et les microbes.

Qu'est ce que c'est long pour se faire servir !!! Encore hier soir pour une commande d'un wrap et 3 Mc flurry on a attendu près de 15 minutes !!! Ça s'agite beaucoup en cuisine mais ça parle aussi beaucoup d'où un temps d'attente rallongé et sans parler de l'attitude d'une chef à la chevelure rouquine qui prend de haut les clients.... Bref je comprends pourquoi nous venons rarement dans ce lieu !!! Burger King en face assure un service bien plus rapide et avec le sourire en prime !

Nul 30 min d'attente plein d'erreurs dans la commande et pour le gaspillage alimentaire il reprennent les produits en erreur pour le mettre à la poubelles vive le gaspillage alimentaire

Gestion complètement hors service, 3 bornes sur 8 de fonctionnelles sans compter les erreurs de transmission qu'elles vous feront. Donc passage par la commande en caisse obligatoire, le problème est l'équipe qui est aussi complètement hors champs et aux abois, commande incomplète, pas de gestion client, on joue à se passer la balle. Le sol qui colle on se demande où sont passer les équipiers de salle ? Résultats comme beaucoup d'autres clients nous sommes aller chez le concurrent. Attention à votre gestion, vous allez dans le mur.

Malgré la sympathie du personnel ils manquent d organisation trop trop trop attente (2heure) malgré commande internet et pas de consolante 😔

Un tres bon comedy club, les blagues sont originals surtout le bacon pas cuit dans un burger, des glaces ou ils manquent des accompagnements, les burgers deja pres mange ou encore des probleme de quantite dans les nuggets. Dommage que les comediens ne sont pas plus dynamique et devoir attendre plus d une 1h avant que le spectacle commence c est un peu embettant. Si je peux vous donne un conseil, venez avec des amies avec beacoup d humours fou rire garrantie.

Vouloir se sustenter au McDonald's, c'est bien. Attendre 40 min pour 2 menus dont le nouveau royal deluxe avec croc dans le steak intégré, c'est pas ouf. Si vous êtes fan de l'émission c'est du propre, rajoutez 2 étoiles à cet avis : des poubelles qui dégueulent, des plateaux partout. Ajoutez à ça un service léthargique et vous avez le combo parfait du slow food.

Sale, manque de personnel, pas de réaction du personnel. Drive fermé car débordé. Toutes les bornes fermées car débordé. 30min de retard sur la commande. Manque des produits.

Super accueille avec mon chien à qui on n'as proposer de l'eau des notre arriver sur place personnelle sympathique et serviable je recommande se Macdonald

Restauration non rapide :/ le personnel préféré discuter ensemble plutôt que de servir les clients plus de 10min d attente pour 2boissons commander et j ai dû aller les chercher ! Passage aux wc j ai faillit tomber car la cuvette était complètement cassée

De passage en plein après-midi sous 35°C , une envie de glace est présente étant un dimanche c'est une des seules solutions. Nous décidons donc de nous arrêter à macdo et rentrons commander sur les bornes pour commander nous allons voir glace sur l'écran celle ci n'était pas présente sauf sur une annonce qui disait glissez vers le bas on essai sa ne marche pas on demande donc comment les commander on nous annonce que aujourd'hui pas de glaces car la machines est en panne sans même prévenir avec une affiche a l'entrée se n'ai pas très professionnel Ethan

Je venais régulièrement mais depuis 2 visites (assez rapprochées ) il manque toujours quelques choses !!! La dernière fois j'ai payer 2 happy mal, il n'y avait pas les livres ( alors que je les aient payé ) et hier j'ai commandé un sandwich double et j'ai eu qu'un simple ! Je commandé à emporter donc impossible de revenir ! C'est du vol , je recommande pas du tout

Le mac do le plus sale que j’ai vu ! Poubelle qui son pas vider ! Personnelle d’un mou mais d’un mou ! Table pas laver , banquette sale . Le sol collant ! Si on payer après manger je pense que personne paye ! La honte sur la gérance !

Attente de 10 minutes à la borne drive sans aucuns message indiquant de patienter, je me déplace donc vers le point de paiement et la, encore une attente de 10 minutes où apparaît un vendeur qui m'explique qu'il ne peut malheureusementpas prendre ma commande. Aucun professionnalisme, nul , minable

Sale, sol hyper glissant, toilettes avec un seau sous l urinoir... Attente importante, erreurs sur la préparation de commande...

Service au drive déplorable malheureusement trop souvent d'oublies entre les boissons qui ne sont pas celles commander ou les sauces qui manquent ou encore des sandwichs oublié lors de la préparation et la tout récemment, on commande 2 menu maxi best of avec l'offre verre Coca-Cola, je demande à la personne qui a préparé ma commande si elle a pensé au verre. Elle me répond oui oui, ils s'y sont. On s'arrête un peu plus lui pour quand même vérifier la commande et bingo, il manque les verres. Je trouve qu'il y a un manque de sérieux dans la préparation des commandes même si ce n'est pas un resto de luxe dès le moment où a payé, le service se doit d'être parfait.

Pas très chaud le repas. Prenez le ticket de caisse en drive. Ils ont omis de me mettre ma boisson alors VÉRIFIER VOTRE COMMANDE

Honteux cette attente. 1h00 pour un menu à attendre dans la file du drive ou bien évidemment on est pris en otage vu la hauteur de la bordure...

Service à table très accueillant. Les repas ont été servi chaud et très bien fait. Je recommande ce restaurant !

Déçu Les hamburgers sont faits vraiment sans aucune concentration rien dedans tout en désordre rien à voir avec les photos c'est pitoyable de payer aussi cher Frite froide MC flurry à la moitié du pot Table sale jamais nettoyer entre chaque client

Super ! Nous y sommes venus 2 fois un dimanche sur la route des vacances. Assez rapide efficace. Il ne manquait rien . Sanitaires propre. Je recommande.

Seul point negatif service long malgré le vide du restaurant. Sinon le personnel est poli et agréable. La nourriture conforme à ce que nous avons commandé.

C'est mac do... que dire d'autre... Drive nickel il ne manquait rien .,. Personnels cordiales

Frites et sandwich presque froid Personnel pas motivé Attente++ alors qu'il y avait pas la queue Et pas très propre ! ... Déçu

30 minutes d'attente au drive, une commande incomplète. Franchement c'est honteux ! Et il faut revoir le terme de restauration rapide avec autant d'attente ! J'espère être contacté et recevoir un geste commercial.

Un mc do reste un mc do rien à dire de spéciale Juste faite attention à bien avoir votre commande dans le sac beaucoup voir même énormément d'oubli

Salade césar aucune goût trop de salade et fromage pas assez de poulet. Jeux d'enfant fermé. Ne reviendra pas!!

Commande passée par click & collecte... Pour 4 boissons uniquement, au bout de 50min toujours rien... Entre deux on a interpellé 2 employés qui nous disaient qu'ils nous ramené ça de suite (ce qu'ils n'ont évidemment pas fait !)... Donc on a dû aller les chercher à l'intérieur du mac Donald nous même ... Et le pire c'est que sur 4 boissons, une n'était pas celle qu'on avait commandé...🤦🤦🤦 Vraiment déplorable le service click & collecte... A éviter !!! 🤬🤬🤬

Les toilettes des handicapés ne sont pas confortables, la lunette des toilettes cassées, manque de barres d'appui, et je ne parle pas de la propreté, pas propre du tout 😞😟, c'est vrai que les gens qui ont des enfants, où eux même laissent cette endroit pas très propre, mais il faut comme même du personnel qui devrait y aller de temps en temps pour que cette endroit reste propre. Sans compter les tables qui ne sont pas propres non plus 🧐😟, et détente de jeu pour les enfants, ne sont toujours pas disponible, c'est regrettable

Je suis allée avec mes petits enfants et nous nous sommes régalés c'était très bon le service super mon petit fils a renversé son verre de jus de fruits et aussitôt un employé est venu nettoyer avec un sourire ce que mon petit fils a été rassuré l'ambiance est très agréable d'ailleurs on a sympathiser avec nos voisins de table merci beaucoup 👍

Un ras le bol. Le click and collect s'est mal passé à 2 reprises ! La première fois j'ai attendu 10 min qu'on vienne m'apporter ma commande et d'autres personnes arrivées après étaient servies avant moi. La deuxième fois je n'ai jamais eu ma commande au bout de 15 min j'ai dû entrer dans le mcdo pour réclamer ma commande elle la serveuse ne s'excuse même pas et me dit ooh bah ça doit être celle la elle a été posée la je ne sais pas pourquoi Pas d'excuses et c'était froid !!

Commande passé au drive vers 15h un dimanche donc plutôt calme, pourtant j'attends près de 15min pour avoir ma commande ensuite je me gare derrière sur le parking de king jouet pour vérifier ma commande bien sur il manque quelque chose comme souvent donc je retourne à pied avec le ticket pour leur dire qu'il manque mes frites , on me croit pas et me demande de retourner chercher mon sac, donc j'y vais ,au retour personne s'occupe de moi voyant ma commande refroidir je m'énerve un peu puis le manager vient me voir et refuse de me servir mes frites si je m'excuse pas. Pour résumer service client déplorable.

Cela devient compliqué au Drive 🙄 entre le temps d'attente et l'arrivée à la maison avec 1 coca manquant, 1 autre coca sans glace ni bulles 🤔 et 1 McFlurry à moitié plein 😤

Bonsoir nous avons passer une commander en click collecte et j'ai pris 5menu dont 2 first bœuf nous avons eus 2 poulet et nous avons payer un jouet seul que nous n'avons pas eus !! Et les glace devienne de l'eau, mcdo se dégrade

Déplorable, c'est comme à la poste on passe à la borne en cote a cote mais comme il y a qu'une personne au bout du fil ça sert a rien on attends 5 min que la borne d'a coté soit vide pour être servi bref on passe commande ensuite on paye et là encore + de 15 min d'attente devant le dernier guichet la fenêtre s'ouvre : alors c'est koi votre commande vous ? et bien on peut pas la faire la machine à glace vient de se mettre en pasteurisation jusqu'à demain midi, vous voulez faire quoi ? comme si j'avais une alternative !!! voilà il est 21h00 je crois qu'il est temps de fermer les gars. le gars retourne au guichet pour sortir la monnaie afin de me rembourser encore 2 min d'attente conclusion m' engueuler pas c'est pas de ma faute si la machine marche pas ah bon ça doit être la mienne alors et pourquoi vous avez pris et encaisser ma commande? au moins 22 min pour sortir du drive sans rien. pour info a chaque fois je leur laisse une chance de bien faire mais finalement vive la concurrence d'en face.

Ce fut une très mauvaise expérience pour nous. Le coca qui nous a été servis était très clair, nous en avons fait la remarque à la serveuse; elle nous a répondu qu'il n'était plus bon. Est-ce normal de servir du coca périmé aux clients ? De plus elle ne nous a même pas proposer un nouveau coca. C'est lamentable

Les sanitaires côté féminin sont pas propre et côté homme la propreté du sèche main fait peur. Service ras. Aimable et souriant J'ai commandé un sandwich spé mais celui-ci n'y était pas j'ai eu un classique...

Restaurant sale donne pas envie d'y rester, il a perdu de son standing

De pire en pire ! Toujours aussi mal servie. Longueur pour l'encaissement, attente très longue pour récupérer sa commande et de nombreuses erreurs dans la commande. Une vraie cata 😥

Nous avons été la bas hier à 23h en sortant du cinéma si ce n ai l attente que je peux comprendre (un seul serveur). Par contre les hamburger froid au point que le fromage colle au papier. A croire qu il ne faut y aller qu entre 19h et 21h pendant les coups de bourre pour manger correctement.

Nous avons pris notre commande sur la borne a prendre sur place avant minuit, et la serveuse viens nous voir en nous disant que nous ne pouvions pas manger sur place! Sur le ticket c'était marqué 23h58. Pourquoi alors est ce indiquer a l'entrée, service de 10h00 a 00h00? Sachant que nous avons manger ds notre voiture sur le parking et des clients étaient encore présents jusqu'à 1h00. De plus nous avons attendu jusqu'à 00h20 pour etre servi, tout en sachant que nous devions manger a l'extérieur. Bref lamentable, et équipe vraiment pas mature, gros manque d'expérience et aucuns efforts de la part des employés qui préfèrent discuter Plutôt que de servir les clients. Quelle honte! Quand on annonce jusqu'à 00h00 c'est jusqu'à minuit! Et bien évidemment on attend pas que le client valide le paiement pour lui dire que c'est a emporter.

3ème essais, 3ème déception autant aller chez leurs concurant! Attendre X temps d'être servis, pour manger froid... Une salle froide, des poubelles qui débordes ... La photos ne ce joint pas au commentaire dommage !

le personnel déborder plus monnaie dans la caisse attente 30 minute entre la commande et être service L’es plateau s accumuler à la sortir dés cuisson met gêné personé car sa rigole Une fois servi et arrivez tout est froid Et manque produit Arconnay c vraiment plus sérieux Déçu encore une fois pour cela met mon avis car as un moment faut être sérieux

Venu jour férié à 20h30.. quelle erreur. Je regrette fortement. Venu pour un simple mcFlurry Daim caramel. Je me retrouve avec un Macflurry fraise avec caramel et daim, sympa le mélange 🤢 Je demande à voir la responsable qui me prend pour une incapable et me dis que je n’ai pas su utiliser sa borne, et que c’est bien précisé qu’il n’y a que de la fraise. Après vérification à aucun moment cela était précisé sur la borne. Il a fallu lui faire comprendre durant quelques minutes que je n’étais pas responsable de cela. Remboursement effectué avec agacement. Mademoiselle, soyez un peu plus souriante pour rester dans le commerce ! Merci à Flavien d’avoir essayer d’arranger au maximum la situation, en étant aimable et ayant le sourire, ça fait plaisir ! En tout cas, je ne reviendrais pas.

Equipe débordée mais équipe très sympa! Et très très très bonne idée : des gobelets en plastique et porte frites en plastique nous on a bien aimé.

Dans l’abus ! Il y a un gros gros manque d’hygiène dans cet établissement ! Toutes les tables étaient sales. + nous avons eu des erreurs dans notre commande. Même les frites elles avaient pas envie d’être là. Allez à Burger king !

Personnel très désagréable. On demande une information et nous agressent. Je ne recommande pas, très très mal reçu. Si je pouvais mettre zéro étoiles je l’aurai fait. Pour information pour les MONOPOLY IL NOUS FOURNISSENT PAS SUR PLACE

D’habitude, plutôt tolérant mais là c’est trop.. Suite à l’incident ayant eu lieu ce soir, vendredi 30 septembre 2022, au drive, je profite de l’occasion pour une mise au point sur cet établissement. Tout d’abord, comme l’évoquent de nombreux et nombreuses client(e)s, les commandes sont tièdes voire froides une fois deux. Erreurs régulières, sandwichs pas vraiment soignés, boissons mal refermées et j’en passe. Par ailleurs, les problèmes d’encaissement sont trop récurrents : attente, prélèvement x 2, fin de rouleau au lieu d’anticiper, machine défaillante, etc. Et enfin, le point finalement le plus important ! Si le service au moment de la remise de la commande reste néanmoins correct, c’est toute autre chose à la fenêtre d’encaissement… FANNY notamment, équipière, ainsi que la manager manquent très clairement de tact client et de maturité. Le temps de la cour de récréation est censé être terminé depuis longtemps. C’est scandaleux.. On ne fait pas d’histoires devant des membres du personnel et/ou des gens quand il n’y a pas lieu d’en faire et à prendre à partie un client ! Nous n’y retournerons plus. Je ferai donc une réclamation officielle sur le site de McDonald’s dès demain suite à ce qu’il s’est passé dans la file d’attente en reportant les informations sur le ticket de caisse : date, heure et numéro de restaurant.

Commandé un triple cheese sans oignons, sans cornichons et un cheese sans oignons sans cornichons . Je prend à emporter arrivé chez moi j'ouvre le sachet et le sandwich et je m'aperçois qui ya des oignons et des cornichons dans les 2 sandwichs donc j'y retourne juste un excusez nous rien d'autre alors que moi je suis allergique au oignons. Ba merci c'est vraiment de pire en pire.

Tout simplement des incompétents, pour nous servir deux ace tea deux hamburgers et un petit wrap ranch il ont mis 15min, en plus on entendait une fille dire quel était dans le jus alors qu’on était 5 clients, nous avions déjà payé on a était à table est il ont servis des clients qui était arrivé 8minutes après nous sais inadmissible je ne recommande vraiment pas ce macdo d’incompétents.

Recommande gestion des commandes parfaite

De plus en plus déçu l'autre jour les tables pas propres l'attente trop longue avant d'être servie pourtant il y avait pas foule. Il y a quelques jours les 2 menus enfants froids avec des pauvres frites toutes ramollies puis l'amabilité de la personne au drive 🙄.

1ere commande froide, on nous la refait et encore froide!!! Il manquait 2 sandwichs sur le plateau. Manager incapable de gérer son équipe, aucune excuse, 45 minutes d'attente pour repartir sans manger. Remboursement de chèques vacances, je sais même pas si c'est autorisé, bref je vous déconseille d'y mettre les pieds!

Nous avons était déçu pour les glaces ! Il manquait le caramel pour une glace obligé d'aller demander et pour l'autre on a eu de la vanille alors que c'était au chocolat qui était commandé voir photo... Et l'établissement propose des tablettes pour occuper les enfants et il y avait que 1 qui fonctionne sur 8 ou 10 mis à disposition !

Une étoile car je ne pouvais pas en mettre 0. Obligé d aller chercher notre commande car nous avons été oublié, tout était quasiment froid, les frites pas salées, les verres de l offre pas données et quand nous avons voulu chercher les desserts, tout le monde nous passe devant et personne nous demande ce que nous souhaitons

Mc do à déconseiller, entre un sandwich avec un oublie de viande, un autre froid et un troisième le fromage pas fondue. Sans même des excuses de la responsable et cerise sur le gâteau elle ne souhaitait pas nous donner les verres qui nous étaient attribués avec notre menu !!!

Sincèrement, j’ai failli perdre ma chaussure tellement le sol collait. Pas de papier dans les wc pour les mains. Sèche mains qui sent le moisi. Heureusement l’ice tea était super bon.

Restaurant très sale. Attente de 50 minutes alors qu'il y avait très peu de monde. Commande incomplète . Accueil pas du tout agréable. C'est certains que nous n'y retourneront pas.

Arrivé à 17h30 commande « arrivé » à 18h00 , nous avons reçu que les boissons et le reste de la commande pas la . A 18h10 on va l’es voir et il nous dise qu’il on pas commencé la fin de notre commande, donc commande donner a 18h25-30 environ.

Pris en commande à emporter. Pas eu le burger commandé !!! Manque de sérieux. Une jeune employée faisait carrément une déclaration à un collègue lui disant qu'il lui avait manqué, devant les clients. C est vraiment n importe quoi ! Un peu de concentration sur le travail serait bien...si c est possible !!!

Déçue de ce restaurant, nous sommes venue à 7. On a passé 4 commandes différentes et nous avons eu 4 oublies. Cela est regrettable pas de papier sur les bornes donc pas de ticket de commande non plus et impossible également de débarrasser à cause des poubelles débordantes. A déconseiller du moins pour cette soirée.

Je mets une étoile, juste pour les jeux extérieurs, ma fille s'amuse bien Menu enfant normal En revanche mon bigmac était froid, frite à peine tiède, pas de Fanta Absence de savon dans les toilette homme. Nous avons mal mangé avec ma femme. Avec la concurrence, des efforts sont à faire. Je ne reviendrai plus dans cet établissement Vraiment déçu 😞

Très agréable et très serviable, avec une mention spéciale à Claire

Obligé de mettre une étoile pour laisser un avis mais c'est déjà bien de trop ! On comprends pourquoi l'autre McDo à proximité d'Alençon est plein et celui de Arçonnay est vide !! Très sale !! WC, salle, tables, cuisine ! TOUT EST SALE ! Personnels débordés avec 10 clients. Erreur de commande, sandwichs froids, serveur maladroit et limite agréable. Je ne recommande pas du tout.

Quelle idée de passer commande à emporter dans ce restaurant. Arrivé 19h45 reparti 21h15 !!! Personnel très mal organisé, aucune écoute bref Cauchemar en cuisine !!! En un mot à fuir !!!

Bonjour tout le monde décidément les Mac Donald ne sont ni performant en France comme à l'île Maurice. Je fait un drive à Arconnais la dame prend une personne arrivé après moi et en plus me demande sa facture.donc mauvais point pour eux

Attente de 10 min pour 3 boissons et pour entendre dire de la responsable qu'il n'y a plus de sucre mais que la commande n'a pas été prise par elle donc ce n'est pas de sa faute... effectivement commande prise en borne ou nulle part il est dit qu'il n'y a plus de sucre.... foutage de gueule personnel pas aimable elle ne m'a même pas proposé un remboursement !!! Inadmissible !!!!

10 minutes pour obtenir 3 boissons chaudes alors que ce n'est pas l'heure de pointe... Une fois la commande passée....on n'a pas de sucres. La responsable fait comprendre que c'est comme ça et pas autrement. Heureusement qu'on profité des toilettes.

Commander un mocha viennois, je cherche la crème fouettée et le café ! Bref un chocolat chaud quoi! Dommage qu'il existe encore des patrons qui obligent les femmes à porter des jupes !! Pourquoi les hommes'n'en portent pas, c'est ultra confortable .!

Deux déceptions ! Nous avons eu 3 sandwichs avec 0 sauce à l’intérieur ! Bien décevant au prix où sa coûte … Sachant que j’ai du faire la queue deux fois au drive car au premier passage la borne ne marchait pas et personne n’a pu me prendre la commande, je vais au premier guichet à l’endroit où on paye et je leur demande de prendre ma commande vu que la borne n’a pas marché … la fille me rit au nez en me disant qu’il fallait refaire le tour du drive … Du bon foutage de gueule !

désespérant 50 min d attente pour une commande de 4 personnes un mercredi soir comment sont ils le week-end.? .. on aurait mieux fait d aller chez leur concurent on aurait était servi plus vite ...

Délai d'attente relativement long pour avoir sa commande qu'il faut en plus vérifier car le plus souvent il manque des choses (sandwichs, dessert d'happy meal,...). Couvercles de boissons non clipsés ce qui fait que la boisson se renverse dans le sac lorsque l'on prend a emporter. Même si ce n'est pas directement la faute du restaurant, je pense que le système des couvercles des boissons serait à revoir

Service rapide et belle déco d'été 🥰

Boissons non fermées qui du coup se renversent, 1 menu enfant oublié, boisson moyenne au lieu d'une grande, sandwich froid et fait n'importe comment... Frites froides/rechauffées... Des vrais bons à rien!

Nous avons pris à la borne, puis on nous a apporté le plateau dehors en terrasse. Donc pas beaucoup de contact. Par contre dans les toilettes beaucoup de papier toilette par terre. Et les burgers froids. Dommage la jeune fille qui nous a servi était très aimable .

Habituee des mcdo, c'est quand même celui le plus dégoûtant que j'ai jamais vu, l'entrée est infecte, tout traîne par terre, il n'y a quasiment personne, les tables ne sont pas débarrassés ni nettoyés. Bref on m'a tjrs appris qu'il fallait voir l'état des toilettes pour juger un établissement..

Restaurant propre et rapide. Commande respectée bien que frites comme glace pas très remplies. Restauration sur place possible en terrasse et en salle avec traçage covid.

Déçu encore une fois… Personnel pas aimable du tout lors de notre commande au drive. Je tiens à noter un service manque de respect tant dans la remise de la commande et la demande incompréhensible d’avancer la voiture plus loin car cela bouche le passage…

Accueil très froid et dénué d'intérêt pour les clients ; très grande attente, et deux erreurs dans la commande. Établissement à fuir ! Allez chez les concurrents d'en face 😋

Personnel pas du tout aimable. Nous a fait changer de place car trop prêt des autres personnes derrière nous pour que 5 minutes après des gens s installent la table derrière.....c est vraiment du courage de gueule. Une responsable blonde qui ferait mieux de faire son boulot correctement

Les choses se sont pas mieux qu à notre dernière visite car 20 minutes pour un café et un chocolat chaud qui est arrivé froid.... Et sans excuse en plus. Amabilité zéro et propreté zéro..... Les choses seront certainement mieux chez leur nouveau voisin. Bravo à tous pour votre travail.

ils ont sacrement retrecis les burgers...sauf le prix bien sur..les mac ranger et farmer sont aussi petit que nos cheese burger d avant...pour 5 fois le prix...

c'est triste de devoir vérifié sa commande jusqu'à ouvrir les boîtes des sandwichs pour vérifier le travail des autres, Quand on demande un MC first poulet et c'est un MC first bœuf, c'est inadmissible, malheureusement j'étais rentrer chez moi et le temps de retourner mes frites seraient devenu carton car on connait tous les frites du macdo quand en plus il nous les servent à moitié froide déjà, vous êtes vraiment une équipe de bon a rien, ni sauce ni paille, vous méritez seulement la fermeture de votre établissement !!!!!

Restaurant en pleine zone commerciale difficile a trouve quand on ne connais pas. Cage entre plusieurs grande ancien au fond dans un coin avec un seul entre possible. Un mac café réduit mais qui existe ! Je n ai pas compris pourquoi une bpite happy meal pour 1 jouet.

De pire en pire, sans compter que les bornes fonctionnent pas toutes, le service est déplorable. Plus de 45 min pour se faire servir pour un fast food c'est moyen. Arrivée à la maison burger sans steak.... Beaucoup d'oubli, personne ne vérifie les commandes.

Oublie pratiquement jamais rien. Seul bémol c'est qu'en période de forte influence il ne sont pas assez rapide

Plus d'une heure d'attente pour être servi alors que nous Sommes arrivés à 22h30 un soir de semaine. Le personnel d'une lenteur et d'une nonchalance ahurissante. Pour au final déguster des Burger dont les ingrédients ont été jetés à la va vite dans le carton. Pas d'excuse, pas de geste commercial. A éviter !!!

McDo sympa, les compagnons sont plutôt cool et souriant, bon accueil. Service en salle rapide malgré l'heure d'arrivée (13h). Deux fois quatre bornes pour commander, accès donc assez rapide à toute heure.

Tout dépend du restaurant où l'on va c'est vraiment inégal que ce soit sur la propreté où l'accueil

A chaque fois que nous passons nous demandons des sandwichs sans tomates et des boissons sans glaçons. A ce jour nous n'avons JAMAIS eu tout en mer temps, c'est trop demander de changer 2 sandwich et 1 boissons a cette nouvelle équipe il faut croire. Heureusement que c'est juste par goût et non par allergie que nous changeons nos menus....