❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au Av. de l'Arlésienne, 83210 Solliès-Pont (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
De pire en pire cet établissement Zéro effort Toujours une plombe d’attente au drive Il manque toujours un truc dans la commande Les variations jamais respectées Les sandwichs non plus d’ailleurs, payer pour un double steak et se retrouver avec un seul Steak, avec un sandwich monté à la va vite. Paquet de Frites à moitié rempli, frites froides molles a peine cuites Commande global froide Sodas chauds et sans bulles Il y a un manque significatif de sérieux Les erreurs peuvent arriver mais quand ça devient systématique c’est lourd Vu le prix c’est franchement déconner
Service très long et fermeture de la salle 45 minutes avant la fermeture officielle. Obligé de manger dehors!!!
Une honte….et je parle de la direction… mais vous prenez vos employé pour quoi?? 2 fois que je commande chez vous et 2 fois ou je n’ai pas ce que je veux .. même le livreur a peter un câble… ce soir encore je n’ai pas ma commande complète , merci à Marie qui a essayé de sauver le problème, mais cela n’empeche qu’il y a un gros problème chez vous …. Je ne commanderais plus dans ce Mac Donald… pas sûr que vos supérieurs étrangers apprécient ce genre de management
Mauvaise expérience dans ce macdo, restaurant sale, des nuggets manquante, des Burger sec et sans sauce, une attente interminable sans parler que je dois aller 3 fois au comptoir pour demander des sauces, les couverts et les desserts. Milkshake vide, boisson inbuvable je conseillerai pas à mes proche de venir.très déçu.
commande drive à l instant 24 mai au soir ,happy meal nuggets congelé !!! Donc 2x 4 nuggets congelé frite froide ,sandwich demander sans salade biensur pas pris en compte ,pourtant pas grand monde pour excuser tout sa ...
Félicitations à Kerian, manager au Mac Do de Sollies Pont ! Un employé qui ferme mal un gobelet, puis deux repas imbibés de coca !!... Réaction très positive de ce manager! Échange cordial, et remplacement de ces deux menus jetés. Ce jeune est au Top point de vue relation client ! Bravo 👍
Absolument pas satisfaite du drive ! Nous avons prit 3 menus+sandwich. Je me rend compte au moment de payer que j avais malheureusement oublié de prendre un croc macdo pour mon fils, je demande de le rajouter. Réponse de l employée impossible de le rajouter c'est le rush Obliger de garer la voiture pour aller chercher un croc a l intérieur ou il y avait beaucoup de monde alors que nous avions une glace. 15 min à attendre a l intérieur pour un croc. Retour a la maison, glace toute fondue et les frites pas cuites du tout!!!!! Immangeable !!!! Une grosse déception !!!!!
MACDONALD À FUIR... Un jour de pluie avec orage et éclair je suis allée à se macdo au drive avec un amis chercher 3 menu pour 45 €( très cher quand même) Lors du paiement par CB l écran du TPE reste sur code bon l employé me demande de payer une deuxième fois en me disant que le paiement est pas passé cause d'un bug dû au éclair du mauvais temps. Je leur demande donc le ticket qui me prouve que le paiement a échoué . Mais il refuse de me passer se ticket et il continue à me dire de payé une 2em fois que c'est un beug ect... Un 2em employé est venu avec le manager pour trouver une solution . Et il continue à me dire de payé une 2em fois sans me passer la moindre preuve de transaction. Le ton monte, l employé se met à nous crié dessus et nous menace d appelé la police si on refuse de payer. Mais toujours pas de ticket de transaction annulée. Au bout de 15min un ticket sort du TPE en disant transaction accepté. Mais aucune excuse de leur par pour leur manque de professionnalisme et de politesse, aucune compensation non plus . Le manager a juste dis autant pour moi et a refermé la fenêtre. On c est retrouvé a mangé froid. Et 3 jour après mon amis regarde son compte en banque et vois 2 transaction de 45€ de macdo . VRAIMENT MACDONALD A FUIR car il y a rien qui va autant les employés que le matériel
Comme dit dans les avis précédents, les oublis sont de pire en pire... ce soir je n'ai ni le dessert du Happy Meal, ni les frites de mon Bestof, ni les sauces pour les nuggets... (j'aurai peut être du vérifier mais c'est quand même votre travail, j'y ai travaillé 3 ans je sais de quoi je parle). Quand j'essaye d'appeler le téléphone ne fonctionne pas..
Une fois n'est pas coutume mon verre d'eau ne ressemble pas à de l'eau... Ce n'est pas la 1ère fois donc je me permet de le signaler pour que ça puisse changer D'ailleurs, il serait bon de donner un gros coup de propre aux WC qui sont immaculés d'urine...
Accueil sympathique. Service rapide et en salle avec chevalet . Frites pas bonnes molles et collantes on pourrait penser a du réchauffé. Par contre hamburgers chauds avec enfin le fromage fondu ce qui devient rare dans cette enseigne .
très bien mais vous donner de m’argent au juif est vous avez perdu 56% de personnes faudra arrêter de donner mais merci le restaurant est bien bravo.
Très déçu de ma commande uber eats j’ai pas reçu ma boisson mes sauces… la commande arrivée froide… Pas la première fois qu’il me manque qql chose soit c’est en uber eats soit en drive… Je ne retournerais pas de suite
Deux fois que je vais à ce macdo un soir, première fois oubli de la moitié de la commande, manager exécrable avec ses collègues, deuxième fois même chose, assez satisfait de ne pas voir le manager précédent, manager à la préparation de commande, oubli et flemmard au possible, ça m’étonnera pas de ne plus le voir à ce poste non plus la prochaine fois (si j’ose revenir), bref des incapables à un poste que certains de leurs collègues mériterai plus 😂
Deux commandes enfants Erreur sur un hamburger dans un des menus enfants On demande un hamburger oeuf On arrive a la maison c est un hamburger steak haché Évidemment on ne revient pas au mac do pour un changement 😕
Un peu radin sur la sauce dans les sandwichs mais dans l'ensemble propre
Un accueil décevant.. moquerie entre le perso alors que j’étais juste en face… frites degueu et pour les sauces accrochez vous!!! Je n’y retournerai jamais.
J’ai commandé au drive, la personne n’était pas poli nous avons commandé et les frites étaient froides les nuggets pareil
Service assez rapide. Hamburgers pas tout cassés comme dans certains McDo
Mais comment sont recrutés les employés de ce macdo??!!! Pas sur leurs compétences ça c'est sûr !! Quand, POUR UNE FOIS, ils n'oublient rien, ils mettent n'importe quoi dans la commande. On passe d'un coca sans glaçon à un coca zéro, d'une sauce moutarde à une sauce barbecue etc... Comment peut-on être aussi incompétent! Pas une fois où la commande est impeccable... Bon les serviettes manquantes c'est de notre faute on n'a pas pensé à demander on s'était dit que c'était automatique naïfs que nous sommes...
Encore une commande à emporter avec des erreurs, il faut vérifier leur travail. Mais de là à ouvrir les boites pour vérifier, c’est encore pire. Après 1 heure d’attente, Arrivé à la maison, il y avait du bacon sur les frites au cheddar alors que nous avions commandé sans bacon. Je déteste ca donc directement à la poubelle. C’est une honte. Raz le bol.
Les employés ne porte pas de gants... Problème d'hygiène
Faite attention! toute commande au Drive il n’y a aucune sauce si vous en demander pas ni mayo ni ketchup!
Bien situé, parking suffisant et très bons produits. Super jeux, mais pas trop pour les petits
Bonjour , est ce normale d avoir passer plusieurs commandes sans même avoir eu une seule sauce pomme frites pour justement accompagner les frites ? De plus est ce normal de commander et d avoir eu des menus froids ?
Un double Cheese sans Steak lors de mon ancienne visite. Aujourd'hui déçu pas d 'hygiène se gratte la tête et te sert après. Pas de filet dans les cheveux voire certaines même pas les cheveux attaché. De pire en pire.
Extrêmement déçue de Mcdonald Sollies Pont , de pire en pire, entre les oublis au drive, les oublis en Uber eats, où on arrive quand même à m’oublier mes menus, chose qui est la base il me semble à McDo. Aujourd’hui j’y suis allé, encore une fois, du grand n’importe quoi, les frites était pas cuites, pas de serviette comme d’habitude, parce que évidemment si on ne demande pas on ne nous en donne pas et je paye le prix du grande frite pour qu’on me serve la quantité d’une petite frite et en plus de ça blanche donc même pas cuite. Je ferais quelques km en plus mais j’irais désormais dans un autre McDo. Et je pense ne pas être la seule dans ce cas là.
Commande en livraison à la maison dans ma commande ils ont oublié de mettre les sauces au curry pour les nuggets. Après mon appel à Mac do ils m’ont demandé de venir les chercher ! Si je commande à domicile ce n’est pas pour me déplacer ! Très déçue
Je n'aime pas le McDo, mais j'étais très contente de pouvoir m'y replier par ce temps de pluie. Au départ on avait prévu, avec une copine, de travail dans un parc. Même si je n'aime pas le McDo, je tiens à relever l'accueil du personnel. Les gens qui y travaille sont gentils, poli, serviable. L'ambiance était assez calme, c'était le top pour travailler au sec, grignoter un petit truc et boire quelque chose de chaud.
Service rapide et chaud par rapport à d autres mcdo dommage pas de glace
Déçu. Macdo complètement vide tout comme ma commande… en effet, boisson manquante… Nous avons commandé 5 glaces, qui coûtent déjà 5€ chacune.. Quel honte pour le prix, de n’avoir aucunes des garnitures… revoyais la formation de vos équipes…
20 min d attente au drive pour un simple menu servi froid et pas de sunday parce que pas de glace . Nul
Je passe au McDo à 22h30 ma commande reste dix minutes sur le comptoir avec une glace avantqu on.me la donne les frites sont molles je commande neuf nuggets et j'en ai que huit dans le sachet donc en plus de voler les gens c'est pas bon
A chaque fois ces la même histoire il manque toujours des chose dans ma commande se soir j'ai commander 3 menu avec 3 frite au cheddar bacon résultat pas de cheddar. Le cheeseburger son surcharger de ketchup . Inadmissible a chaque fois que des emmerdes ces la dernière fois que j'irais là-bas passer votre chemin aller a celui de la garde. Je déconseille++++++ !!!!!
Bonsoir je suis fortement déçu par l'accueil au drive de votre établissement. Je me présente au drive le vendredi 08 mars 2024 à 10h55 pour commander, je suis informer à la borne que le service ne commence qu'à 11h00. A seulement 5 min avant l'ouverture du point chaud vous avez perdu 3 commandes.
Expérience catastrophique au drive pour y allé régulièrement, il y a toujours un problème ! Mais alors ce soir ça a été le point de non retour pour moi … délai d attente en tout 30 min, avec une commande qui a disparu je ne sais où, que l équipe a du re préparer avec encore des manques, un sac de froid donné au tout début avec des glaces du coup liquide quand j ai enfin pu récupérer ma commande de chaud. Les Sandwichs était froid, le coca sans gaz et un des happy meal mis en vrac dans le sac sans livre ni boîte ! J avais déjà eu l expérience il y a quelques mois, ou ma commande a été donné à la voiture de devant qui est partis puis revenu et où ma commande n a pas été refaite ce que j avais demandé !!! Je pense avoir été patiente en ayant jamais rien dit car je comprend les rush du soir … mais cela se répète trop souvent ! J irais donc faire plusieurs km pour avoir un mac do mais celui de sollies pont ne me reverra plus !
Aujourd'hui en rentrant chez-moi avec mes deux sacs, la poignée en papier du sac des boissons a lâché. Me retrouvant à ne plus rien avoir à boire pour les 4 boissons ainsi que le seuil de porte trempé de Coca et d'Ice-Tea. Ne parlons pas des frites à moitié cuites et des burgers jetés en plusieurs morceaux dans leurs sachets. Heureusement qu'aujourd'hui il ne manquait rien dans les sachets pour une fois, à si mince j'oubliais que je n'avais plus aucune boisson. Aussi vous feriez bien de nettoyer le scanner de carte de fidélité qui marche presque jamais, bientôt obligé de se battre avec la borne au drive. Au fait j'attends toujours l'actualisation de mes points de fidélité sur l'app. Merci encore (ironie) et bonne journée.
Mauvaise expérience frite froide à deux reprise Service à table non chaland Deux fois dans ce mc do deux mauvaise expérience roulez 7 km de plus et allez à celui de la garde qui est bien mieux. Déçu 😞
Déjà plus de 40 minutes qu'on attend, commande toujours pas reçu... les employés sont plus que lent, clairement dans l'abus.
De plus en plus dégueulasse, tout arrive froid, tout à le même goût, un goût de pas y revenir... Sans compter le prix exagéré des menus pour manger de la nourriture qui vous tiens pas au ventre. Bref je recommande un bon kebab ou un sandwich dans une bonne baguette, Mc do berkkkkk, 🤮🤮🤮🤮
Fast food ? 10 minutes pour avoir accès à une borne de commande puis 30 minutes pour avoir les plats... Dimensionnez correctement les équipes, c'est comme ça à chaque fois !
Restaurant rapide qui n'a plus rien de rapide.... trop de choix dans les burgers, la cuisine ne peut pas suivre = attente 30mns pour 2 menus même en fin de rush.
Dommage les cheese burgers était trop plein de ketchup...pas comme d habitude
Je n’ai pas pour habitude de critiquer mais là, une remise en question est plus que nécessaire ! Que cela soit sur place ou à emporter, l’attente est interminable et il manque toujours quelque chose dans la commande ! Sans parler du fait que les boissons se renverse dans les sacs et que aussi bien sur place que à emporter de toutes façons vous mangerez froid !
Alors là, j’aurais tout vu, j’ai toujours été super bien accueilli, je viens depuis des années, et la surprise, j’ai beau faire une commande à 25 €, je demande une pauvre sauce ketchup, et là c’est le drame, on m’explique par A+ B que j’aurais dû payer ce foutu sachet de ketchup, d’ailleurs on ne l’a jamais donné. Bref je recommande quand même parce que c’est McDo, mais en tout cas je vous mettrai pas les cinq étoiles sur la sauce ketchup. 😭😭😂
OK tous les menu sont miniature, mais faites un effort de remplir une barquette de frite. Et entre les produits crûs, comme les potatoes et le poulet du wrap...
Horaires à la carte, 21h30 nous n’avons plus la possibilité de manger en salle alors que les horaires indiqué sur la porte stipule qu’il ferme à 22h30 et fermé la salle 30 min avant soit 22h. De plus les deux personnes avec qui nous avons échangé ont été désagréable et ne nous ont donné aucun argument valable. Pour un fait food tel que McDonald’s c’est vraiment très limite.
Je vois que je ne suis pas la seule à commenter négativement .... Temps d'attente incroyable au drive .... Toujours une erreur de sandwich de sauce de boisson peut importe toujours un truc qui va pas .... La dernière fois carrément une commande qui n'étais pas la mienne , les sandwichs sont hyper mal fait ça dépasse de partout le steak jamais bien mit ... Bref ce soir c'était un royal Deluxe mon conjoint a pas fait attention j'ai mangé un cheese .... Et on en parle du sunday nature a 3€80 ? Un pti rabais par ce qu'il n'y a pas de sauce ça serait sympa non ? Personnel débordé paniqué qui se confond en excuses mais ça va 5 min .... etablissement très mal géré !!!!
Macdo sale, équipes pas actifs ,non réactifs , le personnel est affalée sur les banquettes avec leur responsable a leur côtés ,
Excellente prise en charge de ma réclamation par la directrice de Solliès-Pont. Comme quoi tout se résout avec du dialogue.
Commande internet passée et validée a 19h30 arrivée au restaurant 19h40.... Je patiente jusqu'à 20h10 en voyant passer toutes les commandes bornes avant la mienne, au final il y a un beug et ma commande est perdue, je dois refaire toute la queue pour repasser à la borne et repatienter bien-sûr !!! Ça ne sert a rien ce système
Cela reste de la restauration rapide. McDonald's avec les années régressent par rapport à la concurrence et des prix qui augmentent. J
Organisation du drive déplorable, commande prise trop tôt, résultat 30 mn d'attente, nos sacs attendaient à même le sol dans le couloir devant la porte. Niveau hygiène nul, et évidemment nous avons mangé froid. Pénible.
La Directrice de cette établissement ! Donne des boutons , hygiène très moyen ! Je préfère ne pas faire de commentaire a ce sujet ! Je précise CLAIREMENT avant d'être désagréable avec vos propre client MERCI de bien faire attention a l'entretien ! De votre boutique ! Quand on s'aperçoit de l'état des toilettes 🚻 On imagine parfaitement l'état des cuisines Sur ce bon appétit !
D'après les commentaires précédents, je vois qu'il n'y a pas eu d'évolution positifs. Ce Macdonald un vrai désastre. Aucune hygiène, cheuveux retrouvé dans les frites , les tables en salle sont vraiment dégueulasse. Un conseille , fuyez. Les équipiers vraiment désagréable et non organisé.
Manque de professionnalisme à trop vouloir faire vite j’ai retrouver ma sauce dans mon mac Flurry et manquée une boisson pour 2 menu …. Dommage car les sandwichs sont bien réalisé tout de même
Petit passage et sûrement le dernier, un service médiocre une fois de plus, commande de wrap reçu sans crudités sans demande et froid de plus nous nous sommes installés avec un chevalet on nous a fais nous lever pour récupérer notre commande car « apparemment » plus l’heure du service a table mais 2 commandes après nous, on eu le droit au service a table. Ayant déjà eu un accro dans votre McDo je n’ai jamais mis aucun commentaire pourtant celui-ci aurait été JUSTE et mérité en vue de la façon dont nous avons était traité comme des M**** mais là c’est la fois de trop. Une bonne continuation à vous.
Bonjours je donne un avis aujourd'hui car ca fait plusieurs fois que je vais au mcdonald's a sollies-pont car j habite a cote mais toujours affreux comme ils nous rendent nos commandes hamburger défonce frites trop dur glace très peu servi une très grosse différence avec les autres mcdonald's personnel pas très ouf.ca sert a rien de me répondre de contacter le manager car je lai appelé plusieurs fois et il sen fout complètement a part raccrocher au téléphone il sait faire que ça
À fuir!!! Vaut mieux aller à la garde où la valette. Ici vous mangerais pratiquement toujours froid. Souvent des oublies dans les commandes, honte sur le directeur qui accepte d'avoir si peut d'étoiles et autant d'avis négatif sans jamais rien faire. Le personnel jamais heureux, même pas ils font semblant pour un minimum de service. Ancien de McDonald's je peux les comprendre mais un minimum de sourire ne fait de mal a personne hein !
Venu vers 15h ,personne . 20 minutes d'attente, salle très sale personnel peu souriant, pas de charlotte pas de gants et pareil pour le manager qui touche des cartons puis le plan de travail,.. Une autre qui sort Les pains en les appuyant sur sa poitrine pour les détacher..horrible aucune hygiène j'irai plus jamais
40 minutes d’attente en salle après une commande sur borne , c’est vraiment très long pour un restaurant Fast Food …
J’y vais très souvent avec les enfants que j’accompagne pour aider à la socialisation. Le personnel est toujours au petit soin
C'est juste McDo qui est mauvais... Pas tant les employés.
Trois table avec le même numéro compliqué pour la jeune fille seule en salle il y a du monde mais c'est pas non plus la folie Dommage
Pour les fois où j’ai pris à emporter, il manquait toujours quelque chose (soit il manquait une frite soit il manquait des nuggets). Quand on mange sur place la nourriture est toujours froide. Je ne vous conseillle pas du tout ce mcdo. Si vous voulez mangez un bon mcdo je vous conseille celui du Pradet ou celui de la garde
Hamburgers écrasés, frite froide, motivation zéro même trop lent le but de macdo c'est de manger correctement déçu
Les frites et potatoes sont souvent remplis à moitié, ils ont fait un effort sur l’attente au drive mais sympa, à améliorer
Manque de personnels....service médiocre...manque d'hygiène. Les prix encore augmenter et c'est pas bon du tout.
Concernant le Drive, il manque toujours quelque chose (serviettes, sauces…), et le sandwich n’est pas présentable à l’arrivée. Avant, il y avait des boites en cartons, maintenant ce sont des sachets, et les prix ont augmentés pour une présentation déplorable au Drive, le service au restaurant est mieux.
J’attendais tranquillement ma commande jusqu’à ce qu’une employée assez âgée me désigne du doigt et parle de moi aux autres équipiers. Une fois que je récupère ma commande je demande à cette même dame quel est le problème avec moi, voilà sa réponse : « non mais ça me fait rire de voir des gens venir manger avec un pyjama, venez habillé normalement » puis elle repart ensuite. Quand bien même la tenue que je porte ( qui n’était pas un pyjama par ailleurs ) c’est déplacé de sa part de porter un jugement et de se moquer avec ses collègues de la tenue d’un client. Pour son âge, je m’attendais à un minimum de maturité et à du respect, surtout quand je retrouve des frites dans ma glace.
Nulllll !!!! Tout est mal organisé ! Les hamburgers sont mal fait et toujours froids le personnel se trompe sur les commandes ! Temps d'attente inacceptable.
Les gens sont sympa mais apparemment il ne savent lire leur écran ! Dans le croque il n’y a que le fromage et jambon pas besoin de faire bac + 7 pour le lire
Une seule borne de commande en service sur les 8 installés au minimum 10 min d'attente pour passer commande,et encore plus pour être servis.Les tables et assises très sales temps
Les frite son remplis a moitier, a chaque foi qu’on va au macdo de Solliès il manque un article et quand tu revien il son égris alors que tu paye pour avoir ta commande entière sachant que quand je prend macdo je prend à emporter pour manger tranquillement cher moi ducoup à chaque foix je doit faire deux aller retour jusqu’à la farlede
Inadmissible !encore une fois menu de qualité très moyenne...frite presque froide,et la boisson j ai encore voulu essayer d avoir le bon vieux jus d orange que j adorais,mais encore une fois il devait contenir la moitié d eau,donc je l ai jeté. La dernière fois idem avec le coca.et la qualité du service laisse a désirer. L autre fois mon fils eu très mal au ventre après avoir manger un menu,il a tout vomi..il y a bien quelque chose qui n allait pas.Pour la propreté je pense qu un petit contrôle de tout ça serait souhaitable.
Nul.temps d attente très long.personnel me dit que elle est seule alors que 3 autres tourne en rond.ce n est pas très pro pour ce genre déchaîne soit disant fait food
Des oublis systématiques, restaurant sale traitement de commande très très très long et managers qui traitent le personnel et les clients avec arrogance et mépris Combo parfait s il n était pas le seul fast food de la zone il y a belle lurette qu il serait fermé
Meilleur McDo du monde sa mère je recommande vos mère les chauve surtout le drive elle m’a tousser dessus cette chienne
Avant tout chose vous allez etre dsl et nous faire part du mécontentement sur mail ect.....mais je m'en fou j'ai déjà appeler au lieu de s excuser tout le temp corriger vos employés incompétente sans cervelle même des enfants travaillerai mieux que eux vous êtes une honte boisson sans bulle mais alors pas une bulle dedans proportion de frite ridicule t burger fais a l arrache et rempli de sauce chedar pas fondu burger froid c'est pas la première foi alors on connaît tous les mcdo mais alors celui là c'est le pire les prix augmente et les tailles diminue déjà que c'est cher en plus de ça vous oser demander des dons alors que vous êtes plein faite les vous les dons quel honte employer de ce mcdo vraiment incompétent et la où le responsable pareil vu qu'elle arrive pas à gérer ses employer faudrait que le propriétaire se réveil ou bouge ses employer ou les vire je sais pas moi au bout d'un moment faut réagir regarder vos mauvais avis c'est scandaleux
Dur de juger un mcdo car le staff change bcp dû aux types de contrat mais je mets cinq etoiles car la plupart du temps, la plupart des cadres font comme ils peuvent. Ps: La belle volonté se perds et vous le savez mais il existe toujours des belles âmes un peu partout et un bel exemple de ce que mes yeux ont vu aujourd'hui ici s'appelle Charlotte.
Plis d'équipiers que de clients. Et attente de 20 minutes pour 5 milkshakes... Un désastre, jamais vu autant de molesse dans un fast food, et il est 16h...
La queue au drive étant énorme, du coup commande à emporter à la borne à l'intérieur du restaurant après avoir galérée à trouver une place à me garer, paiement par CB donc rapide mais 25 min d'attente pour avoir 2 menus qui du coup sont limite froids, frites pas assez cuites à mon goût et je parle pas de la quantité qui semble la même pour les menus best of et maxi best of, pas de serviettes, et sachet qui mériterait d'être fermé pour peut-être garder la chaleur comme cela est fait pour les livreurs UberEat. Bref heureusement que c'était pour faire plaisir à mon fils et que c'est le Mcdo le plus proche, sinon plus jamais 😠
Beaucoup d’erreur dans les commandes, les glaces sont fondu quand ils nous les donnent, l’attente n’en parlons pas
Bonsoir, Ce n’est pas la première fois que je suis déçu sur ce macdo mais la .. commande à emporter : je prend un menu maxi pour avoir plus de wavy fries , au final le carton n’est meme pas remplis (voir photo), et une commande click and collect avec le fanta et un donuts (vignette monopoly) attente de 25min (pour 2 truc..) je demande et on me répond qu’ils ne font pas la commande car il n’y a plus de donuts , pas de soucis on me propose autre chose mais la moindre des chose aurais été de me le dire directement et débloquer cette commande, résultat des course : attente interminable et mon menu est froid. Dommage c’est le seul dans le coin pas le choix de revenir quand on veut un mcdo😅
Deux fois que ma commande est incomplète donc la prochaine fois même si je crée un bouchon j arrête ma voiture pour vérifier le contenu
Tables très sales. Il faut faire le tour de la salle pour en trouver une à peu près propre !! Et on ne parlera pas du sol, des sièges et des toilettes. Sandwichs servis froids. A ÉVITER
Rien à redire. Le service client était excellent apporté par Séduisante Manon Qui part son sourire et sa gentillesse a redonné une excellente image du McDonald’s, ce qui nous donne envie de revenir et de revoir des personnes telles que Manon qui aime leur travail
Toujours servie au rabais frites à moitié remplies sandwichs froids...hygiène ?? Bref ...dommage...vraiment il faudrait réagir !
Bonjour, la jeune fille qui récupère les commandes et qui m’a encaissé super génial le 13 10 à 14h. Par compte ce qui se sont occuper des commandes j’ai eu un simple filet au lieu d’un double donc si on veut pas se faire avoir il faut contrôler la marchandise, voilà déçu, j’y retournerai plus.
Ce McDonald’s est sûrement le pire que je connaisse. Nous ne sommes jamais servis rapidement, l’équipe est toujours mal organisée il y a une très mauvais gestion. On finit toujours par manger froid ou alors on nous sert des frites rassis. Ce n’est pas la peine que vous répondez à ce message vous ne faites rien pour changer, votre management, ce qui de toute évidence est bien justifié dans tous vos avis.
Je suis passée au drive, deux équipiers prenaient les commandes dehors avec les tablettes. Le manager est sorti en leur disant de faire avancer les voitures en même temps que la prise de commande. J’ai été choquée de la façon dont il leur a parlé, ceux ci n’ont pas rétorqués. En plus d’avoir un ton agressif, il a fait exprès de parler bien fort afin que le plus de clients possibles puissent l’entendre. Je plains les équipiers de devoir travailler dans ces conditions..
ATTENTION !!! Tout a rétréci sauf le prix,cela faisait longtemps que je n'étais pas venu, le fameux Big teasty est devenu le mini teasty plus cher mais maintenant ils ont fait le nouveau avec 2 steaks qui a le même gabarit que l'ancien mais beaucoup plus cher, j'ai pris aussi un p'tit Wrap qui a aussi rétréci et une frite qui était a moitié rempli ( j'avais pris un menu MAXI BEST OFF ), je pense que Mc Do prend les gens pour des pigeons, étant client depuis de nombreuses années je pense que ça sera la fin pour ma part . Bien dommage !!!
Le restaurant ne fait pas très net, l'attente est assez longue. La présentation des aliments laisse à désirer ( hamburguer en vrac dans sa boite), je préférais les verres avec un couvercle plus pratique pour les enfants.
Deux fois déjà que on a la moitié de la commande , on demande de la reprendre on nous la refait on fait confiance et on a ni frite ni potetoes ! Une honte vue le prix d aujourd’hui surtout qui ni avais pas temps de monde que ça ! Cela commence a faire bcp il y a toujours des problèmes dans les commande ! Je ne recommande pas .
Première fois que nous venons. Oublie de boissons et nous avons eu une autre boisson que celle demandée. Pas de serviettes non plus. Des fourmis sur nos frites. Du personnels pas aimable du tout. Quand nous sommes partis nous avons voulu posé nos plateaux et nous avons dû aller à l'autre bout du magasin parce qu'une dame faisait les poubelles quand nous lui avons demandé si on pouvait mettre nos plateau nous avons eu le droit à non je suis entrain de les faire en repartant nous avons du enjambées les poubelles parce qu'elle les à même pas enlevé du passage ! Première et dernière fois que nous venons.
1ere commande : un menu maxi et un Mcflurry. Je retrouve une serviette dans ma boisson et une quantité honteuse de glace pour les 5€ payés !!! Donc réclamation : menu gratuit pour la prochaine fois... 2e commande : heureusement que le menu était gratuit car je me rend compte au bout de 45min d'attente qu'ils m'ont oubliée !!
Première fois je demande 9 nuggets j'en ai que 6... Deuxième fois en livraison je demande un mcwrap chèvre j'ai ca à la place (voir photos)
Je voulais remercier la charmante jeune fille je crois que son prénom est Mélissa, pour sa gentillesse son professionnalisme et son accueil ce qui est rare de nos jours. Beaucoup de personnes disent ce qui ne va pas et très peu complimentent ce qui est bien.
Bienvenue au MacDonald où on vire les clients qui attendent au drive car il y a trop de monde sur le parking et où on vous propose de vous garez sur le parking plein. Apparemment ils n'ont pas vraiment envie de travailler... Au moins cela m'évitera à la fin du drive de devoir descendre pour raler car ils ont oublié quelque chose ou pour les frites à moitié pleines et froides. Même ma fille de 10ans a été choqué, dernière fois qu'ils me voyaient!
Erreur sur commande un responsable incapable de retrouver le nom que j'avais donné lors du signalement de la commande endommagée nous avons pris la précaution de passer un coup de téléphone avant notre passage pour éviter de passer pour rien, la personne me signale que je bénéficie d'une commande offerte une fois arrivé sur zone le responsable nous dit que le nom est introuvable sur cahier reparti sans remboursement où dédommagement quelconque Bravooo🙏 Très professionnel !
Bonjour, J'avais eu un souci avec ma commande j'ai appelé le lendemain et Macdonald de sollies pont a été à l'écoute et ma proposé un arrangement. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement
Bonjour, j'ai passé une commande internet ce jour en click and collect à 12h20 ... à 12h25 je suis allé sur place...j'ai réussi à accéder à une borne (qui fonctionné) à 12h35... j'ai récupéré ma commande à 13h10 ... vous trouvez ça normal le temps d'attente??? J'aimerais qu'on m'explique pourquoi la fonction lancer la commande ne fonctionne plus sur l'appli ? A quoi ça sert de commander sur internet si on est obligé de valider notre commande sur une borne?
Si seulement il était possible de mettre 0 étoiles.. Attente de 40min au drive, personnel débordé qui confond les commandes et ne les emmène même pas dans le bon ordre d'arrivée des voitures. Et la surprise une fois arrivée à la maison, le sac était tellement mal rangé (ou bien tout a été balancé dedans, au choix) que tout est trempé par le coca (je mets des guillemets parce que ça a clairement plus un goût de flotte que de coca). Tout est a jeter dans ce MacDo, ça paraît même fou qu'il soit encore ouvert.
Un scandale jour de la rentrée aucune organisation aucune anticipation 45 min pour avoir une commande. Je suis partie sans manger au travail. Vraiment à revoir l’équipe et les responsables pour le manque de professionnalisme. Plus c’est cher plus c’est long
Personnel jeune et agréable cependant que ce soit au drive ou en salle beaucoup d'oublis dans les commandes. 2 fois d'affilée oubli des desserts glacés et sauce salade, et trop loin pour faire demi tour ... ne parlons pas des toilettes qui sont immondes et toujours sales ! Si un autre fast food ouvre à proximité nous ne viendrons plus ça c'est sur ...dommage
Une étoile parce que zéro est impossible. L'attente est interminable. Le plateau était prêt depuis 10 minutes mais pas d'appel. Donc tout était froid... cela laisse à réfléchir en terme de normes HACCP et aux risques sanitaires inhérents. Ils ont accepté de refaire un Burger... mais le même à été resservi. A FUIRE !!! Seul point positif, l'ambiance avec les autres clients qui partagent le même avis. Enfin la manageuse présente devrait faire preuve de davantage de bienveillance vis à vis du client. Séminaire de communication et de relations professionnelles peut être ?
Super accueil je n'ai jamais vue ça surtout dans 1 mac do, j'ai été à celui du pradet, la garde, la valette, la seyne et bein franchement ils sont vraiment pas du tout aimable et eux celui de sollies pont j'adore et il ne manque rien voilà ça j'appelle ceci 1 très bon mac do bravo continuez comme ça super équipe 🥰🥰🥰
Nous sommes passés au drive le 19/08 au soir et nous n’avons pas été servi car les bornes ne fonctionnaient pas et personne n’est venu nous voir. Nous avons dû aller dans le restaurant où nous avons passé commande pour emporter, arrivé à la maison il manquait une frite ! Je déplore le manque de professionnalisme.
A éviter, comme toujours Macdonald le plus lent de France ( Low food) et pensez à vérifier vos commandes ... Les mois passent et rien ne change. On est très loin du film.
Trop c’est trop!! Je suis une habituée du Mc Donald de Solliès-Pont… lassée de la saleté habituelle de ce restaurant (poubelles qui débordent ….jamais de tables propres, je nettoie généralement moi même, avec une serviette et du gel hydroalcoolique…youpi!) je décide aujourd’hui (15/08/23) d’aller plutôt au drive. Nous sommes très bien accueillis sur le parking, par une personne très sympathique… une fois, la commande payée, on vous presse d’avancer votre véhicule… du coup, même pas le temps de vérifier la commande… arrivés à la maison : pas de lunettes (proposée à l’arrivée et payées en supplément) , ni verre coca, un jeu de carte dans le Happy meal au lieu du livre demandé, un flury vanille au lieu d’un flury fraise, zéro sauce, . 5 erreurs sur une même commande, c’est vraiment abusé… ce Mc Donald est une catastrophe, je ne comprends pas que la direction n’agisse pas… et pourtant cela fait des années que ça dure. Surtout ne dites pas que la satisfaction clients est votre priorité, personne n’y croira.
je me suis rendu chez mac donald sollies pont, et encore une fois, j ai vécu une expérience de science fiction... après un nombre incalculable d erreurs de commande, de sandwich en vrac dans les sacs, de boissons et glaces renversées dans les commandes, je m étais promis de ne plus y retourner... et bien cette fois ci, c est certain... il peut y avoir des erreurs, mais la gestion des pseudos responsable est plus que ridicule... j ai donc l audace d oser commander un mac flurry... ils me servent un gobelet avec à peine plein à moitié... et qui ne ressemble à rien... je le fais remarquer à la serveuse, qui soupir en me montrant que ce problème etait pas le sien... le client de derrière lui fait également la remarque qu il en prend souvent, et que d habitude, en effet, ils n ont rien à voir avec cette chose qui m 'est servie... je demande donc à avoir un manager, qui m'explique que c est comme ça... que c est un mac flurry normal... je lui fait donc remarquer la différence flagrante entre la photo du produit qu ils affichent , et ce qui est servi... elle me répond que ce n est qu une photo, et qu on ne peut pas se baser là dessus... entre temps, deux clients passent pour récupérer les produits qu il manquait dans leur commande du drive... elle n a jamais voulu changer la glace, ou ajouter un minimum de glace, ou de nappage... juste à titre commercial, ne serait ce que pour adoucir la relation qui commençait à être conflictuelle, et dans laquelle plusieurs autres clients étaient intervenus, reconnaissant que c était ridicule... bref, à fuir absolument, et pour ma part, c était donc définitivement ma dernière tentative...
Le service est inadmissible on me sert des demi-frite lorsque je le signale pas d’excuse. On vous demande si vous voulez des verres on ne les mets pas tout pour énerver le client
Nous avons commandé au drive 4 menus maxi Best of dont un menu maxi Best of wrap chèvre et on nous a mis un mini wrap de petite faim alors que j'ai payé un menu maxi best of, ensuite il nous manquait un menu , nous avons du faire demi tour avec notre ticket pour récupérer notre menu résultat nous nous sommes retrouvés avec des 4 menu froid une fois arrivés chez nous, un scandale vu le prix que cela m'a coute ... aucune amabilité des équipiers en charge de la prise de commande et surtout de véritables incompétents !! Ce mac do est à fuit absolument !!
Plus long tu meurs j'ai commander 1 happy meal en drive 3 plombs il n'y avait personne mais ils sont capables d'oublier la frite,mal fermer boisson et ce tromper de dessert
Bonjour, je me permets de laisser ce commentaire aujourd’hui 10 août 2023, j’avais un rendez-vous avec un client et impossible de boire un café donc nous sommes allés dans ce McDonald’s. Je me suis rendu donc aux toilettes pour me laver les mains et la grosse catastrophe. J’ai du prendre des photos vu l’état et l’hygiène, une vraie catastrophe, j’ai donc signalé cela, a l’un des employés, mais sans réponse
Seul Macdonald’s dans la vallée du Gapeau, consommateur 1fois/mois et malheureusement pas un seule commande n’est convenable. Il manque les sauces ou alors il manque un sandwich la fois suivante, les grandes frites d’un Maxi Best Of sont à moitié remplies…. Nous avons déjà eu des happy meal avec seulement la frite. Aujourd’hui, pas de sauces chinoises de mes 9 nuggets, pas de serviettes et pas les 4 verres coca-cola pris exprès avec 4 maxi BestOf dont les frites étaient peu remplies… c’est décidé : j’arrête le Macdo de Solliès-Pont.
Très mal nettoyé les toilettes laisse très à désirer je pense qu'il devrait y avoir une remise à jour le nettoyage n'est pas fait du tout il n'y a pas de savon pour se laver les mains ce n'est vraiment pas propre je ne comprends pas ce qui se passe tu as jamais été aussi sale au revoir
Il y a quelques jours Nous commandons un ptit ranch sans fromage (allergie), arrivé à la maison, bien évidemment il y avait du fromage, j'appelle, je donne mon nom pour la prochaine fois. Ce soir, nous indiquons que nous avons un ptit ranch sans fromage à récupérer. Arrivé à la maison, nous découvrons un ptit wrap chèvre !!! Incompétence ou intentionnel ? Un jour, Votre négligence vous coûtera chère.
Repas en terrasse terminé dans le noir, aucune lumière à l'extérieur ainsi qu'une partie de la salle, il est 21h30!! Assez expéditif comme accueil!
Service déplorable il manque toujours quelque chose, des frites vides alors qu’on demande un menu maxi on a une boîte pour maxi frite avec la quantité d’une petite, tout est froid et sec comme des vielles préparations. Ne parlons pas de l’hygiène à l’intérieur du resto. Lamentables.
Après une heure d'attente erreur sur les menus et manque des produits personnel incompétent et pas formé il vaut mieux faire 10 minutes de route et aller à la garde
Très mauvais restaurant plus de 30 minutes d'attente. Commande prise dans la file d'attente par un jeune homme très vulgaire sa tablette ne marche pas les insultes fusent fait chi**tablette de mer** put** de mer** sympa avec les gamins à l'arrière de la voiture. Une fois arrivé pour payer notre commande elle est introuvable la jeune femme met 10 minutes à trouver une solution elle reprend la commande et rebelote 20 minutes d'attente aucune excuse. C'est terminé pour nous restaurant à fuir.
Après une commande de 60€ pour 2 personnes dont 10€ de mc Flurry, les pots sont à moitié vide avec quasiment aucun nappage et ça, pour la 4e fois. Aucune sauce n’a été mise alors qu’il devait y en avoir 4.
McDolealts en France n'a jamais été un endroit avec un bon service, mais ce McDonelst a frappé le sol. Il n'y avait pas de tablettes pour les tables, on nous a dit de nous démarquer pour votre commande près de la billetterie. Une petite commande a duré 17 minutes, pour McDonald, c'est juste l'éternité. La borne lors du paiement de la commande nous a permis de prendre le vélo de Coca Cola, on leur a dit à la caisse qu'ils n'avaient pas de lunettes, je n'ai entendu aucune offre. Le gérant n'avait aucune envie de résoudre le problème.
Vraiment catastrophe donner les glaces enfants en même temps que le repas sachant qu on dit pour plus tard donc glace c est devenu une boisson a la fin du repas avec cette chaleur donner le macflurry a 4.30€ presque vide et les personnels sont foutent vraiment c est horrible
Mac do de pire en pire !!! Mange froid pas de service à table ! 15min d’attente pour être encaissé et 40min pour être appelé pour manger sur place et on a de la chance si c’est chaud ! Quand c’est au drive il manque toujours un truc . Cuisine pleine de serviette au sol, les employés ont de la chance de pas se cassé la figure !
Ravie de voir qu'ils sont constants dans leur médiocrité aucune surprise des erreurs dans les commandes. Menu best off au lieu d'un maxi, du coca zéro au lieu d'un coca original, pas de cacahouètes pour les sundays. Toujours aussi nul bravo.
Que dire!! C'est la dernière fois que je commande dans ce macdo! Au drive il manque toujours quelque chose ! Soit la boisson ! Soit un sandwich ! Soit une frite ! Soit carrément un menu! Et on a beau leur dire . Rien n'y fait ! C'est toujours le même problème, en plus de l'attente longue et les tables intérieures comme extérieur très sales . Les machines a glaces qui fonctionnent une fois sur deux .( Et on te préviens pas avant le règlement de la commande) Les portions de frites vides à moitié. Comme les milk shaker et boissons ! C'est déplorable ! Lorsque l'envie me prendra d'aller au macdo, je vais à la garde direct. Et a force de perdre des clients, ils vont peut être finir par devenir sérieux !
Entrée mal adaptée aux poussettes, limite dangereux. Car pas de trottoir il faut traverser le drive pour rentrer dans le restaurant sinon il faut faire le tour sur le parking déjà bondé.ils Car Parking petit. devraient penser aux porte automatique aussi plus pratique en poussette ou en fauteuil roulant.mais restaurant assez propre et personnel accueillant et serviable.
Service trop lent 30 minutes d’attente!!! Pour un service rapide c’est raté !!! Pas de service à table et on a mangé froid aucune organisation pour un service du soir !! Ils sont complètement débordé alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le restaurant !! C’était le lundi 19 juin 2023 a 19h00 !!!
Le service au drive est déplorable. A chaque fois il manque une ou plusieurs choses. Et la dernière fois mon wrap n'était même pas fermé, les livres des enfants avaient été enfoncé dans les frites jusqu'à déchirer le carton.
30 min pour une commande de un menu 20 nuggets et 2 glace alors qu'il n'y avait personne d'autre Les glaces étaient à moitié vide (+un cheveux dedans) Et il se permettent de faire payer ça 30 euro?! Aller à burger King se sera plus rentable et même avec le temps du détour vous aurez quand même votre commande avant.
En ce temps de forte chaleur, j’ai décider de m’arrêter prendre un sunday pour me rafraîchir, un sunday tellement sec que je me retrouve encore plus déshydraté qu’au début. Il était tellement aride et préparé sans passion que j’ai cru manger du sable avec une once de caramel, sans oublié les petite cacahuète aussi solide que le gravier qu’il y a sur le parking. Si vous hésitez à vous arrêter ou non à ce McDonald’s n’hésitez pas et continuez quelques km jusqu’au prochain. L’inflation du carburant fait moins mal que les cacahuètes sous les dents.
Accueil médiocre, mais vraiment ! L’équipe est pas du tous agréables mon conjoint a pris un bigtasty qu’on a reçu froid après quand même 20 minutes d’attente alors qu’il n’y avais personne on les en a informé il ne l’ont même pas changé mais réchauffer et de plus sans excuses c’est honteux ! Ensuite moi même j’avais commandé un sunday il n’y en avais plus et personne ne me l’a dit aussi il a fallut que j’aille leur dire pour qu’il me rembourse je ne trouve pas ça normal puis pour Dior des cheveux dans les boissons très déçu de cette établissement je déconseille !
Hygiène plus que déplorable aussi bien en salle que dans les sanitaires. Personnel non organisé et non formé (sans charlotte et sans gant et qui passe son temps a attendre les bras croisés). Nous avons attendu plus de 20min juste pour payer notre commande, certains clients attendaient leur commande depuis plus de 50min. Finalement nous sommes partis chez Burger King à la Garde.
MàJ du 16/02/2024 : enfin un personnel souriant et serviable!Pas trop d'attente pour la commande alors que le restaurant était plein (et une file d'attente drive sans fin) et en prime un service nickel qui prend en compte les demandes (remplir les frites). Merci pour cette évolution, continuez comme ça ;) (ps: petit bémol pour l'hygiène des toilettes, d'où la note) Mars2023 : 20 mn pour avoir sa commande click and collect au drive, devoir rentrer pour refaire des frites tièdes et en portion honteuse. Photos à l'appui. Ils avaient fait un effort il y a quelques temps mais une honte ce soir (J'allais oublier : la désagréable femme à lunettes a jeté la grande portion de frite que je lui avais ramenée et n'a pas voulu refaire la petite frite qui était froide du coup) MàJ 15 jours plus tard : personne au drive, +de 20 mn d'attente pour une commande à emporter. Commande froide et ketchup dans le sandwich alors que c'était spécifié sans. Les parents des incompétentes (et eux même en fin de service) sont servis à la minute (d'ailleurs, petit message à celles qui ont pris en photo la voiture que je conduisais, j'en ai fait de même du coup, si il arrive quoique ce soit à cette voiture et conducteur, je porterais plainte contre vous). Je préviens à l'avance puisque vous m'avez menacé 🙂 Une responsable dans son bureau alors qu'il y a de l'attente et qui vient faire la leçon parce que j'ai filmé le nombre d'employés (il étaient une 10aine). Je ne diffuserais pas la vidéo car la flemme de flouter leurs tronches. Par contre photo du sandwich et film du B2C. Mac do sollies : premier slowfood où tu dois vérifier ta commande.
J’ai appelé le mcdo de Solliès-Pont pour savoir si ils avaient encore des glaces vanilles, la personne nous dit que oui la machine re fonctionne. Nous fessons donc la route pour s’y rendre, arrivés au drive on nous dit qu’il n’y a pas de glace vanille et la personne ne prend même pas la peine de se déplacer pour vérifier ou pour demander.
Non mais là faut pas deconner! Je vais vous mettre les photos ci dessous hein! Les fourmis! Des centaines de fourmis mortes ou vivantes au dessus du fauteuil! Ma copine elle mange elle a les fourmis qui lui montent dessus faut pas abuser! Entre les tables sales ! Et maintenant l’hygiène ! Si tu regarde les autres mûrs y a également des fourmis des insectes morts fin au bout d’un moment on est dans de la restauration l’hygiène est votre priorité si ce n’est pas le cas on va vous envoyer une inspection!
Nan mais sérieux quoi de plus en plus long L’activité de l’après midi mcdo vous êtes sûre d’y passer au moin 2h ils discutent entre eux je veux bien que ça soit chiant de bosser le dimanche mais bon d’habitude c’est le meilleur du secteur niveau accueil et rapidité Je ne parle pas de l état des tables et des chaises tout est degueulasse on fait le tour de la salle pour trouver une table un minimum propre et vous direz à celui qui ralait que je me plaigne pour le ménage d’ailleurs qu il nettoie également les assises plutôt que d’y jeter ce qu’il y a sur la table et que ça ne sert à rien de me regarder de travers c’est le minimum l’hygiène dans un restaurant . Bonne journee
Personnel désagréable, donc service nul. Limite incorrecte 😡Dans la restauration rapide vous avez de la chance, d'avoir toujours des clients. Mon amie et moi nous ne viendront plus !!! (2 mères avec 2 enfants) et on vous fait pas bonne presse
Catastrophe A chaque fois que nous venons à ce drive il y a toujours un problème. Cette fois ci la personne en charge de ma commande a oublié de noter un menu Quand je m’en rends compte après avoir réglé j’explique à la jeune fille qu’il faut rajouter ce qui a été oublié. Elle appelle le manager qui réponds que ce n’est pas possible ou alors je vais devoir attendre très longtemps (histoire de me faire changer d’avis), je décide d’attendre car je ne vais pas rentrer avec la moitié de la commande chez moi. Après avoir attendu 20min toute commande froide pas un geste, il manque les cacahuètes avec les sundays bref lamentable. Service client zéro La dernière fois il il y’avait un nuggets dans le pti wraps et une autre fois il manquait un sandwich alors OUI vous appeler le fameux numéro et vous êtes noté sur un cahier et lorsque arrive le moment où vous voulez dire votre nom pour faire valoir ce fameux geste commercial noté sur le cahier vous êtes portés disparus. A chaque fois on essaye de se dire allez ils vont faire l’effort mais décidément pire macdo du var.
De retour a la maison il manque une grande potatoes et le livre d'un happy meal. En plus d'avoir attendu ma commande elle est incomplète surtout sur un happy meal ... Je comprends mal le concept de fast food si on attend systématiquement + si on doit vérifier chaque élément du menu tout ça pour ne pas avoir toute la commande Merci ...
Le mac do est sale (tables sol toilettes). Arrivée a 18h donc peu de monde et très long a être servit. Le personnel n'est pas organisé. Manque d'hygiène : un employé est sortit fumer puis il est rentré en cuisine faire les burger normal c'est dégoûtant.
Une honte. Commande internet, plus de 30 min d attente au drive. Arrivée a la maison. Les wrap ne sont pas emballés comme il faut, tout tombe. Le mc first une horreur. Chaque élément était dans le sachet mais l un a cote de l autre, plutôt que l un sur l autre.
Nous sommes venus ce matin a 10h05. Nous avons eu notre commande a 10h25. Nous n'avions pourtant commande que des pancakes, un jus d'orange et un donuts. De plus, quand je vais demander quand est-ce que c'est prêt on me prend de haut. La personne au drive était de toute façon très hautain et n'a pas décroché un sourire. De plus nous avons eu un jus d'orange rempli qu'à moitié, avec un couvercle dégoûtant et des miettes (?) dedans. J'ai mis une étoile a défaut de pouvoir en mettre 0. Entre l'attente et le personnel je ne suis pas prête d'y remettre les pieds. A FUIR.
Bonjour, il y a un moment que je n'étais pas venu au mc do de solllies, j'ai été choqué par la saleté de ce restaurant, pas beaucoup de monde et pourtant aucune tables propre pour s'installer, on a fait 4 fois le tour pour trouver où s'assoir,au final nous nous sommes dit on va aller dehors ..c'était pire , il a fallu slalomer par terre entre les détritus d'emballages vides au sol, du coup on re-rentre et c'est nous qui avons dû nettoyer notre table pour s'installer, (c'est simple toutes les tables étaient sales et il y en avaient beaucoup de libre) , les poubelles débordées , impossible de jeter nos plateaux terminés sans que ça tombe .. enfin je suis vraiment choqué qu'un manager puisse tolérer cela . Je ne reviendrai plus .
Mcdo pourri !!! Plateau pourri ! Refus de changer les plateau ! Équipier qui me renverse ma boisson dessus pas une excuse ! Aucune charlotte en cuisine ! Si vous voulez attraper la salmonelle ou d’autre maladie foncez !!!! Aucun professionnalisme !!! Oublie dans la commande
McDo pourris ! Gros manque d’hygiène avec de la bouffe coller sur nos plateaux, nos frites qui baignent dedans !! REFUS de nous changer les plateaux ainsi que les frites ! Très gros manques de professionnalisme ! Oublie dans les commandes ! 0 pour ce McDo vraiment décevant !! Quasiment 50€ de dépenser pour un McDo aussi nulle !!
Prendre un menu avec Whrap chèvre qui fait la taille de la main d'un enfant de 13 ans soit deux fois plus petit qu'un wrap normal ou simplement la taille du petit wrap, je trouve ça inadmissible pour 9.40 avec que le petit wrap coute 2.50€! Hygiène plus que limite, vu que le restaurant et le drive était vide, alimentaire sur le sol. Non port de Charlottes à cheveux. Salade noir soit cuite mise dans les sandwichs... Puis le personnel préféré s'occuper de pourquoi CLAIRE fait la gueule plutôt que des clients devant le comptoir. PS: attendre 11 minutes pour sortir un petit juste le petit wrap qui enfin de compte ce trouve juste pas sur le post d'envoi. Puis on est ravis de savoir que se sont de vrai piercing que porte une de vos colaboratrice. Restaurant n' 25000968 Macdo Sollies pont #CDE86 KIOSK 43 03/04/2023 A 14:58:31
Endroit sale Même le plateau soit disant propre qu’ils nous ont fourni pour mettre 3 glaces avait de la salade dessus C’est inadmissible ! Les règles d’hygiène d’après Covid ont drôlement baissé Je n’ai même pas osé aller aux toilettes pour me laver les mains
Une seule borne pour les commandes un samedi soir à 21h..salle à manger et tables sales! Service très long, et avec erreur de Burger/frites froide ... Nous n'y reviendrons plus c'est sûr
On cherche un fast food on trouve un slow food aux employés épuisés et donc pas trop regardants sur ce qu'ils servent. Bacon oublié donc rajouté à la main dans burger froid. Quand au projets frites de légumes ça ne fait pas rêver.
Bonsoir il est ironique de se rappeler que la mascotte de votre enseigne est un clown, lorsque l'on voit le comportement de certains de vos employés. En effet, s'entendre dire au drive avance ta voiture sans ni bonjour ni m.... Et avec un tutoiement de pilier de comptoir c'est limite. Mais en plus commander des burgers sans fromage et constater qu'il n'y a pas non plus la sauce, là je suis très agacée. Merci de vouloir nous faire manger ni trop gras ni trop sucré mais si je veux manger sain je ne vais pas chez MacDo. Cordialement
MISE À JOUR Je m'étais promise de ne plus revenir mais je me suis dis pourquoi pas, peut être se sont-ils améliorés 😐. Et bien NON. Pareil, les potatoes remplacées par des waves et remplies qu'à moitié. Boisson renversée sur le burger car pas de porte gobelet, maintien indispensable pour le maintenir debout... Burger froid avec le goût de ma boisson, tout ça pour 12,60€. Là je confirme je ne reviendrai plus JAMAIS. ************ Cela fait la deuxième fois que je ne suis pas satisfaite. La première, le maxi best of, les frites n'étaient qu'à moitié remplies. La seconde fois, la boisson était posée à l'arrache dans le sac sans support. Résultat, de la boisson sur les frites et le sandwich froid... Je ne recommande pas le Mc Do en général, mais celui là, je n'y retournerai pas.
Nous sommes passés au drive jeudi soir, en plus d’avoir vu des employés hurler dans la cuisine en plus de ça, il manquait le menu enfant dans la commande. Nous sommes rentrés chez nous. mon petit frère n’a pas eu les frites ni le jouet. Il a pleuré toute la soirée. le service commercial n’a jamais répondu une honte. Je ne reviendrai pas. J’espère avoir un geste commercial. Nous n’avons même pas eu l’emballage du happy, meal la prochaine fois, merci d’être plus professionnel et de pas hurler dans la cuisine parce que ça fait des oublis dans les commandes
Franchement c est un truc de dingue ce mcdo. En plus d etre long et salle ils ne savent pas compter. Tu y vas juste parce que c est sur la route et que c est rapide Même sur un seul menu commandé ils arrivent à se planter tu commandes 6 nuggest tu vérifiés pas.... tu te dis un menu cela ne devrait pas être trop compliqué.... et ben si c est compliqué. Ils ne savent même pas compter jusqu a 6.... sans déconner !!!!! A 8.8 euros cela fait cher les 3 bout de poulet. Embaucher les a l école maternelle au moins eux ils savent compter.
Honnêtement c’est pas mon genre de laisser des commentaires négatifs mais par contre le manager qui fume sa clope a 20h30 pendant le rush ce n’est pas normal ! Résultat nous avons eu notre plateau 30 minutes apres avoir fais au moins deux réclamations et encore nous avons eu à peine la moitié du menu donc pas de boisson pas de dessert et même mes 9 nuggets il n’y en avait que 5 c’est quand même fou qu’un manager ne sache pas gérer ces équipes ! Pas cordialement
A fuir !!! Sale , ne nettoie pas la salle et j'ai été récupérer mes glaces au comptoir l'horreur ! La dame a pris dans la pile sale des plateau pour me mettre mes cafés et glace. Je lui ai laissé son plateau en lui fesant remarqué la salade au fond!! De plus, pas une charlotte sur les filles qui préparent les sandwich ni de gants. A fermer ce Mac do !!!
J'étais avec mon ami et sa fille. On a perdu beaucoup de temps à la borne parce que c'est pas facile. On a choisi de manger sur place.. et... surprise, fermeture à 17h00. Afficher NULL PART. À 17H00 pile ils ont ÉTEINT les lumières. 😡😡😡🤬
Commande à emporter. Nouveau Big Tasty 2 viandes. Arrivez à la maison, il y a qu’une viande… ne prenant que du Big Tasty je trouve que le nouveau (1 viande malgré moi) est plus petit que l’ancien…
Un MacDo qui selon moi mérite plus de 3,1 de moyenne globale, étant client de ce MacDo depuis ma petite enfance je peut donner un avis plus détaillée et construit que autrui. Le service est dans l'ensemble correcte est polis, certes le temps d'envoi de la commande peut varier énormément mais est globalement approximatif à 12 minutes~ environ , certes certains jour cela peut exploser il m'est arriver d'attendre jusqu'à 35 minutes ce qui est énorme mais exceptionnelle ! Dans l'ambiance je regrette que le MacDo modifier leur aire de jeu afin de la rendre plus petite auparavant, souvenir nostalgique le haut de l'aire de jeu atteignait 15 mètres~ environ et était quand même très grand, depuis il ne fait seulement que 6, 7 mètres. L'ambiance est correcte le silence n'est pas présent constamment, un air chaleureux est musicale dans tous le MacDo. La cuisine est dans l'ensemble correcte, le MacDo est à jour sur les nouveauté et offres, en revanche il m'est arrivé tellement de fois que le service est oublier des choses boissons, sauces, nourriture, accompagnement, et j'en passe, dans l'ensemble ce qui a était oublié était en général des chose pas si importante donc cela aller. Mais tout de même ca m'est arrivé qu'il est oublié beaucoup de choses. Je note ce MacDo 4 étoile tout simplement car c'est un bon MacDo est l'actualité des offres, poursuivez ainsi et améliorer vous des conseils donnés cela rendrai l'expérience de passage meuilleur. Ps : l'état du restaurant niveau hygiène n'est pas parfait, des miettes (beaucoup), des boissons renversé ou autre..
Toujours trop d attente! Plus de 30min à 22h pour 2 menus et en plus froid 5minutes plus tard. je continue à y aller car c est ce qu il y a de plus près de chez moi, mais à chaque fois je regrette de pas avoir fait quelques kilomètres en plus.
Le dimanche soir c est un vrai calvaire 45 min d attente .. commande qui correspond pas du tout on a pris 2 royal deluxe 2 viande on se retrouve avec un royal deluxe une viande … et payé 3.80 un sunday nature c est vraiment nous prendre pour des vaches à lait .. au final avec un menu gratuit et 2 menu déuxe et 2 sunday … 32 euros … ça devient cher de bouffer de la merrde
Commande au drive au bout de 30min d’attente, on apprend que notre commande est partie avec quelqu’un d’autre donc on demande à ravoir une commande ou un remboursement et on nous répond que « non les caisses et cuisines sont fermées » que l’on doit repasser demain alors qu’on habite à 1h de route. Impossible de se faire rembourser obliger d’appeler la gendarmerie pour que miraculeusement la caisse se réouvre. À fuir.
Franchement à fuir. Personnel sympathique au drive mais il manque tjr des choses, les sacs sont super mal fais, les boissons s'ouvrent et se reversent sur les sandwichs. Sans parler que la qualité n'y est pas.
Bonjour, J’ai pris un menu maxi Best Of avec un big tasty un grand coca et les frite double fromage dans la boîte de frite il y avais autant de frite que d’employer qui on de l’avenir chez vous je pense que au prix où vous pratiquer les menu c’est pas les action dans la pomme de terre qui vont vous faire couler ou c’est un nouveau jeux de cache version frite
Lieu ou les tables sont sale,dehors comme dedans les sandwichs sont en vrac, et sont de plus en plus petit
A 11h00 pas de service hamburger aux bornes ni au comptoir d'ailleurs. Encore des beaux blagueurs. Pas de foudre de guerre dans l'équipe c'est certain. Du coup un client de perdu et une jolie pub assurée de ma part. Il me propose de les rappeler et la blague continue... personne ne me répond eux se sont vraiment des sacrés... Normal que leur mascotte soit un clown
Dernière fois que je vais dans ce Mc Do ! Attente interminable au drive. J'ai récupéré les glaces fondues, sans les billes de kit-kat , et le pain du burger était brûlé (photo jointe) . À éviter !!!!!!!!
Personnels incompétents et non chalands. Nous avons passés plusieurs commandes dont une pour des mini apple pies. Personne ne nous a prévenu qu’elles étaient en ruptures. Après 25 minutes d’attentes, on se décide à aller au comptoir on reste 15 minutes plantés devant l’équipe, aucune réaction de leurs parts (après maintes regards ..) on interpelle une femme qui nous répond d’air air désobligeant, hautain et froid : « AH bah on vous a pas prévenu que y’en avais plus » aucun geste commerciale de leurs parts. Après avoir enfin réussit à se faire rembourser, dire aurevoir aurait pu lui créer un deuxième trou des fesses.
Ne mérite même pas une étoile ! Par ou commencer..... Les mcdos d'avant manquent, tout était si simple. Pas de soucis de commande, pas de soucis d'horaire, pas de soucis tout court ! Comment peut-on appeler ça un fast good quand vous mettez plus de 20 min a faire 2 mauvais sandwichs ? Depuis quand la salle du McDo est fermée pour consommer a l'intérieur a partir de 21h30 ? Vous affichez 22h et vous n'êtes pas capable de respecter ça ?! Du coup, il reste une seule borne de commande pour 5- clients qui souhaitent manger dedans, jusqua ce qu'on leur annonce, bien évidemment effet de surprise assuré, que leur commande sur place est finalement a emporter, ou qu'ils peuvent la manger dehors ! On est plus en été il fait frais maintenant ! Les gens qui finissent tard vous y pensez un peu ? Enfin bon, ya plus grand chose à dire, continuée vous êtes au top. Déplorable.
C’est une honte ! Passage au drive, attente hyper longue (plus de 20 min a 15h30…). Arrivés a la maison : 2 wrap New York qui font la taille d’un petit wrap, une boîte à salade & une salade pourrie à l’intérieur pour 3,30€… c’est inadmissible !
Un établissement pas accueillant, l'impression de les dérangers. Ouverture à 10h nous étions les premiers clients après plusieurs heures de route nous nous sommes arrêtés pour prendre une brève collation (petit déjeuner). Une expérience que je ne renouvellerai pas. Les toilettes étaient propres.
Franchement faite 10min de route en plus pour aller à un autre macdo que celui ci ! 40min d’attente autant au drive qu’à l’intérieur une honte. Geste commercial ? OUBLIER DE SUITE !!! Franchement je ne sais pas où vous avez trouvé votre personnel mais là il faut s’inquiéter.. aussi mou tu meurs !! Ça se regarde dans le blanc des yeux, ça fait le tour des îlots les gars sont perdu !! Sérieusement c’est quoi ça ??? Pas un seul se bouge un minimum et vous appelez ça de la restauration rapide ? GROSSE BLAGUE.
McDonald's avance de pire en pire il a 10 voiture au drive il le ferme il arrive plus a géré, excuse problème d'encaissement mdr , problème espèce, carte bleu du jamais vue . Gros gros problème a sollies pont . A évité.
Toujours une mauvaise expérience dans ce mcdo. Salarié désagréable sandwich très mal fait.En allant au drive il n’y avait pratiquement personne . Peut-être deux ou trois voitures devant moi nous avons attendu 35 minutes c’est une vraie honte. Une fois notre commande reçu tout était froid on nous a même facturé Des aliments que nous n’avons pas commandé ce n’est pas la première fois que cela se produit quand nous avons voulu appeler un responsable pour faire part de cette incident que notre nourriture était froide la responsable nous a répondu très méchamment en nous disant je cite « je ne peux rien faire pour vous et si vous n’êtes pas contente ne revenait pas ». Je trouve ce comportement scandaleux surtout que nous n’avons pas été remboursé des articles en trop je ne reviendrai pas
Décoration et Agencement agréable. Par contre les sandwichs sont moyens, leur eau gazeuse dans des verres qu'on peut même pas emporter pas top. Repas mitigé. Le prix des menus est trop élevé et la qualité des produits plus que moyen. J'y suis allée rien que pour faire plaisir à mon fils sinon j'y aurais même pas mis les pieds.
Mon expérience. Plus jamais nous irons dans cet établissement. Commande par internet qui ne fonctionne pas, on a dû s'y reprendre à deux fois et rien. Aucun geste commercial de leur part alors que çà venait d'eux. Passage au drive. Servi froid, sauf les boissons qui elles étaient chaudes....
Aujourd’hui il pleut et oui cela arrive même dans le sud, habitué à aller à la garde il est plus que dommageable de se retrouver le fenêtre ouverte à commander son repas sans un abris avec la pluie qui rentre en trombe dans la voiture. Mal foutu personnelle qui prend la commande pas agréables. Temps d’attente tout à fait correct cependant mais mauvaise expérience je privilégie la garde désormais.
Plusieurs fois que j'y vais et pas satisfait du tout , 1h pour être servi parce qu'il avait oublié ma commande alors qu'il y avait que 2 cheese burger.deplus mon burger n'est pas complet ( sans sauce ni cornichons) et pas le bon pain. Je vous le déconseille fortement.
Très déçu par ce restaurant. Plus d'une demi heure d'attente avant de récupérer la commande alors qu'il y a cinq clients dans le restaurant et qu'il est 21h20. Personnel très désagréable. Le cadeau du jour n'en est pas un, mais seulement une réduction de 20%sur l'achat d'un jeux qui coûte 130€. Alors l'offre un menu un cadeau, je dirais plus un menu une arnaque.
A peine 3 clients dès l’arrivée endroit très sale 3 tables non faites , aucune expériences pour les employées totalement perdu aucune règles d’hygiène cheveux gants respecter !!!! Aucunes explications pour les bornes qui fonctionnent tardivement et attente pour remmener seulement 2 choconuts et en plus tout dégoulinant mais étonnamment en dedans le chocolat ultra dur !!! Et pour finir voilà au fond de mon chocolat 😡! Merci du service on reviendra plus !
Malheureusement on ne peu pas mettre 0 étoile ! Car même une c'est loin d'être mérité, je pense que c'est le Mac do le plus éclaté de France, on vie à côté et rien autour donc forcément on commande, mais pas une fois c'est possible d'avoir une commande correcte ! Oubli de la moitié de la commande, tu commande un coca on te donne de l'eau au citron, jamais de sauce, viande on dirais qu'elle à été cuite il y 6 ans, et le personnel est à revoir ! Ou est le manager ? Alors mac do France si vous voulez je viens vous faire un mois de coach parce que là.... J'espère que la concurrence ne viendra jamais à côté car cela signerais la fermeture de votre boutique
Attente interminable même en l'absence de monde. Commande froide. Ingrédients jetés dans les burgers. Présentation horrible. Emballage avec les papiers d'autres.. Côté imprimé au contact s'il vous plaît plaît. Cuisson aléatoire. Le MC DO de Solliès pont a un gros problème et ça fait un moment que ça dure. Ça se répercute sur le goût par rapport aux autres du secteur..... Nouvel essai ce jour.... photos Big tasty France et Big tasty Solliès-Pont jointes...pas de commentaire.... ça parle tout seul
Nul est à fuir !!!! En allant au drive il n’y avait pratiquement personne . Peut-être deux ou trois voitures devant moi nous avons attendu 35 minutes c’est une vraie honte. Une fois notre commande reçu tout était froid on nous a même facturé Des aliments que nous n’avons pas commandé ce n’est pas la première fois que cela se produit quand nous avons voulu appeler un responsable pour faire part de cette incident que notre nourriture était froide la responsable nous a répondu très méchamment en nous disant je cite « je ne peux rien faire pour vous et si vous n’êtes pas contente ne revenait pas ». Je trouve ce comportement scandaleux surtout que nous n’avons pas été remboursé des articles en trop je ne reviendrai pas
Bonjour je suis habitué à venir chez vous et c'est de pire en pire,oublie de sandwich,oublie de sauces malgré la demande de pas oublier au micro du drive, et résultats 0 sauces.. ça fait 3 fois, s'il y a rupture de sauces dites le. Coca aucune bulle et frites froides (2 a 3 minutes de routes)et molle... Je sais pas qui est le responsable mais faîtes attention svp Deuxième avis 6 mois plus tard : commande sur place. j'y suis retourné et c'est encore pire, il n'y avait que deux commandes avant nous et on a attendu véritablement 30mn, attente insupportable, alors que ce n'était pas le rush. Sandwich froid, 'es frites c'est du carton.les Big Mac sont devenus plus petit que les cheeseburger, mauvais goût, employés qui traînent des pieds, qui n'ont pas envie. Que font les managers ? 6 mois plus tard je reviens par obligation, rien a changé, oublie de jouets dans les happy meal, frites comme de la purée, Big Mac sans aucun goût,sans sauce,sec, dégueu vraiment, j'avais prévenu ceux qui voulaient y aller,ils ont bien regretté, pas de bulle dans le coca , Vivement que burger king rouvre a Toulon
Commande très longue, aucun respect pour les clients , la commande très loin d'être complète et nous nous faisons traiter en sous entendu de menteur et de voleur sachant que nos sac était presque vide . Ils ont dû visionner les caméras pour voir que nous disions la vérité je n'ai jamais vu ça. Une honte ce macdo . Il font les commandes les plus rapide et non dans l'ordre d'arrivée ce qui fait que les attentes sont interminable. A fuir !!!!
Le service est vraiment lent, en cas d'affluence comme quand c'est calme. Au drive, Il faut toujours vérifier car il manque systématiquement quelque chose. De plus, ils persistent à mettre les boissons avec les sandwiches, et elles coulent toujours au fond du sac en abîment les boîtes, les sandwiches et les frites... Rajoutez le fait qu'une grande partie des employés ne sont pas aimables et vous avez un macdo à éviter !
Est-ce normal que mc do n’ai plus le goût de mc do ? Je vous écris en mangeant donc avec un ticket à l’appui. Les frites ne sont même pas salés et granuleuses, le 280 n’a plus du tout le même goût et d’ailleurs était très mal fait (voir photo) je suis une très bonne cliente mais pour le coup je suis déçu complet
Franchement bien servi dans le restaurant. Le personnel est sympathique, tout est arrivé à bonne température et c'était propre. J'y retournerai volontiers 👍
On notera une forte augmentation des prix dans la globalité de la chaîne et une diminution des quantités. McDonald's était destiné à tous les membres de la famille. Des ados, au familles pour toutes les bourses en étant abordable et pas cher. Avec des prix doublés en 20 ans sauf que les salaires non pas doublé. Le pire étant les glaces qui sont quasiment a 5€. Fort déçu de se profit continuelle.
Je viens pour 19h00, il y a quasiment personne. Le restaurant est pourri aussi bien dehors que dedans !!! Ce n'est pas le monde qui empêche le personnel de nettoyer quand même....
Le restaurant est neuf, il est propre et les mesures sanitaires sont respectées. Le service est rapide (a table).
Ce macdo est une honte nous sommes arrivés samedi dernier à 21h58 et il ont refusé de nous servir à l'intérieur. Nous étions au moins 15 parents et 9 enfants de l'équipe de basket de sollies bref. Ils nous ont fait passer au drive à pied et ont interdit de manger à l'extérieur bravo le Mado de sollies.🤬🤬🤬🤬🤬
Edit : venu ce jour, les employés ont bien du courage face comportement de certains clients. Malheureusement beaucoup viennent et pensent être les seuls à avoir commandé car « personne », « deux voitures ».. sans se renseigner plus que ça.. quand on connaît le milieu un minimum on connaît la difficulté et on sait qu’il n’y a pas « personne » en particulier un jour férié où le rush est incessant du midi à la fermeture.. Arrêtez de croire que vous êtes seuls, que les managers ne font pas leur boulot. Prenez leur place histoire de voir et comprendre avant de venir cracher votre venin !
Et encore je suis très gentille sur les étoiles. J'ai commandé un BO Royal Bacon supplément extra cheddar fondu. Mon hamburger m'est servi sans le supplément demandé pour un cout de 0,50 cts quand même. Je vais la signaler à l'accueil. L'agent part en cuisine et revient avec min hamburger emballé dans un autre papier. Arrivé a table j'ouvre et on m'avait rajouté 2 tranches de fromage froides. Donc pas fondu et mon hamburger était gelé. Sans compter qu'entre temps le bacon avait disparu.....
Lors de notre dernier passage, ce mardi, nous avons été un peu déçu, de nombreuses tables et fauteuils étaient sales, c'est dommage. C'est peut-être dû à un manque de main-d'œuvre mais c'est MacDo quand-même... Pour le reste, comme j'ai pû déjà le dire à de nombreuses reprises c'est McDonald's comme beaucoup d'autres. Celui-ci est notre préféré car il n'est pas loin du collège pour les garçons et pas très loin de chez nous. Dans l'ensemble le personnel est plutôt agréable et souriant , c'est plaisant. Sinon, il est bien placé et nous arrivons très souvent à avoir de la place à l'intérieur ou même à l'extérieur.
Trop d'attente au drive. Service a revoir car de plus en plus nul
Le drive est toujours aussi catastrophiques malgré des remarques récurrentes depuis des années. Ils profitent de leur implantation autour de plusieurs villages sans autre concurrence direct. Encore une fois malgré un passage au drive calme sans queue il manque les sauces et les serviettes, donc après les oubliés dans les commandes, les invertions dans les commande de clients je me rendrai dans la boulangerie en face pour des sandwichs ou je ne serais pas déçu Un conseil bien vérifié votre commande