McDonald's Restaurant

Bonjour, J'ai passé une commande Uber Eats ce soir, le 31 mai 2024 aux alentours de minuit. J'avais commandé un Happy Meal, un wrap et une glace sundae au caramel. Malheureusement, la glace sundae était à moitié remplie et contenait très peu de caramel. J’ai bien préciser sur ma commande de rajouter beaucoup de caramel . Il est inadmissible de payer pour un service de si mauvaise qualité.

Mais que s'est il passé?? Depuis quelques temps c'est une catastrophe.. Temps d'attente interminable et personnel désagréable!! 45min pour avoir un Bigmac.. A FUIR!!!!!!!

Commande passée via deliveroo le 29.05.24 non seulement vous ne fournissez jamais la sauce pomme frites qui est gratuite mais en plus vous n'avez aucune conscience professionnelle a faire partir en livraison des commandes refroidies depuis plus d'une demi-heure. On ne sert pas au client un sandwich qui attendu plus d'une dizaine de minutes mais en livraison c'est pas grave si la commande attend sur le comptoir 35 minutes ? ? ! Qui est le gérant stagiaire de ce McDonald's ? Commande que j'ai bien évidemment pris soin de me faire rembousée car elle aurait du m'être livrée chaude il y a 35 minutes. De plus vu que ce n'est pas la première fois que ça arrive, je fais un signalement aux services d'hygiène car les normes haccp ne sont pas respectées, et un courrier au siège.

très déçu de comment votre serveuse petite taille qui se maquille comme une folle dingue nous accueille À plusieurs reprise elle a souffler au nez de mes enfants et moi parce que ELLE ne comprenait pas nos demandes De plus à chaque fois que mes enfants la voient en arrivant au McDo ils se cache derrière moi . ELLE LES A TRAUMATISÉ !!! Elle est désagréable , met la pression pour qu’on paie plus vites, répond pas à nos demande , un manque de professionnalisme considérable . Je ne reviendrais plus chez vous à cause de cette folle dingue .

Service à la commande, aucune rapidité. L’hygiène de ce restaurant est déplorable ! Entre les chasses d’eau non fonctionnel, les poubelles pleines, les urinaires qui débordent et les tables non lavées entre les services c’est une honte d’être encore ouvert et de continuer de servir la clientèle lorsque l’on ne sait pas gérer plusieurs choses à la fois !

Nul nul nul. Service zéro. Plus de 40 minutes pour une commande.

Je demande un sandwich à base de bœuf, une fois arrivé j'ai un mc chiken deja préparé et complètement éclaté,

Mauvaise organisation Une catastrophe passage après passage Peut être faut il mettre un manager dans ce restaurant

Service déplorable, des erreurs dans les commandes a chaque fois

Commande prise au drive le 19/05/2024 - à ce niveau c’est du manque de respect pour le client 8 nuggets au lieu de 9 À peine de caramel dans le Sunday Manque de sauce et c’est à moitié froid Pour le prix faut pas se moquer des gens Je mets rarement des avis mais c’était nécessaire

Commande uber eat dans les temps, cependant des l'avoir mangé, vomissements, mal de ventre... A fuir ! Pire macdo du monde

De pire en pire. Manque 3 nuggets dans la boîte de 20,impossible de joindre par tel. C'est quoi le délire il faut mtn meme vérifier les quantités dans les boîtes 😂😂Commande effectuer à emporter. Penser a compter les nuggets dans votre boîte. Frite süper froid pourtant je suis à 5mn donc ont ma servie des frites non chaude Le sol est archi dégueulasse, collante.... Dernière fois que j'irais a ce macdo même si je suis à 5mn a pied

1/ L’ordre du passage à au drive n’est pas dans l’ordre d’arrivée, une personne derrière qui passe avant moi, pour me répondre au paiement que l’on ne voit pas à la caméra, cette caméra sert à quoi? 2/ Pour une salade, oubli de sauce, et de couverts, cela n’est pas la première fois. 3/ Aucune serviette 4/ Manque jouet dans Happy Meal 5/ Machine à Milkshake inactive depuis 4 mois, et ne sera pas changée, car l’ancienne machine n’a pas encore été rentabilisée. 6/ Plus de service à table, pas de chevalet disponible. 7/ Au drive comme sur place, attente interminable, les commandes Uber-Eat en livraison sont prioritaires, et passent avant les clients sur place. Et quand on se fait livrer, c’est froid…! 8/ Sur place, les boissons et glaces sont faite en premier, le temps que le chaud arrive, et que l’on appelle notre commande, les glaces sont fondues, et les frites à moitié remplies et froides. Je continuais de venir car certaines équipes furent très agréable, mais ça c’était avant. Pour conclure, c’est fini. Quick a des Milkshakes, l’organisation mieux rodée, les sandwichs sont bien meilleurs, et les desserts, j’adore. Merci Mcdonald

Une P***** d'heure au drive en plein soleil sans pouvoir sortir avec ma femme enceinte de 7mois et mes enfants !!! Zéro information et Zéro geste !!! Et ça continuait à prendre des commandes. On ne parle même pas de la commande incomplète ça on est rodés

La nourriture à toujours un goût de carton. Autant manger les emballages.

Service incroyable, rapide, équipe au top et très respectueuse

Franchement au top un service efficace et des équipiers respectueux

qu'est-ce qui peut différencier un Macdo d'un autre? Le temps d'attente ? : ici, quelque soit l'heure pour 2 menus c'est 12 à 15 minutes d'attente. L'information sur l'état d'avancement de votre commande ? ici, pas d'écran de suivi. finalement il y a Macdo et Macdo.

Commande livrée très rapidement et sans erreur en plus de ça personnel très poli je recommande !!!

50 minutes d'attente, fast food ? Erreur dans la commande pour couronner le tout. Certainement le pire McDonald's D'IDF.

Le mcdo le plus lent de l’univers, équipe sous staffée c’est vraiment n’importe quoi. On a attendu 50min en commandant un menu simple

Franchement ce macdo a un problème d’organisation ce n’est pas normal de recevoir ses commandes au bout de 35 min et en plus FROIDES, de plus quand on se déplace le temps d’attente pour des simples commandes sont très longs c’est dommage car cela pourrais être rectifier. Vraiment préférée un autre macdonalds ou autre mais je vous déconseille cet établissement.

Plus jamais j'irai là-bas, l'autre jour j'avais commandé un wrap ranch,et à la place ils m'ont mis un wrap chèvre 😡😡, alors que de base je voulais la version poulet et non pas chèvre 😡

Pas terrible. Salle pas très propre. C'est la première fois que je suis déçu d'un mc do.

Le service est mal organisé. On ne peut pas se faire service car il n'y a pas de chevalets. Il faut attendre sa commande pour trouver une place pour s'asseoir.

Commande de 45€ passée via le site MCDO. Ma commande a attendu plus de 25 minutes avant de partir en livraison du coup bien évidemment, tout est arrivé froid et les mcflurry fondus ! UberEATS refuse de rembourser alors que vous êtes censés REFAIRE UNE COMMANDE QUI A REFROIDI ET NON LA SERVIR AU CLIENT !!! GROS MANQUEMENT au niveau de l'hygiène et de la chaîne du froid !!! Honteux.

Le drive 25min d’attente à 22h30.. FUYEZ !

35min pour 9 Chicken McNuggets et 1 Cheeseburger...le mec qui m'a servi ne parle pas Français, je lui demande pourquoi ça a pris autant de temps, le mec ne répond même pas il s'est retourné en faisant un signe de la main genre ''qu'est tu veut ?''...c'est du grand n'importe quoi !!! McDonald a éviter absolument

Service plus qu’à revoir Ne commander pas en livraison il manque toujours plein de choses La qualité des produits sont nul Les sandwichs sont mal fait Et les commandes grill ne sont pas respecter

Aucune des sauces commandées dans les menus, ni celles en supplément, aucune sauce du tout d ailleurs, ni ketchup ni pomme frite, alors que le personnel de caisse nous avait demandé si nous en voulions Les burgers sont arrivés en kit à ressembler soi même. Compris, la prochaine fois on ira au kfc

Trop d'attente pour passer commande et l'attente au drive une misère.....

Service très rapide et chaleureux surtout quand Nathan nous sert

Le mcdonald le moins professionnel de France et le plus lent. Ca fait 2 ans que j’habite a cote, a chaque fois que j’y passe, je me dis que ca na va plus etre pareil, mais si, toujours Et personnel pas humble, quand on leur dit que les commandes n’ont jamais été aussi longue, ca dit tjs que c’est pas leur faute

Cusine deplorable steak au sol ainsi que de la salade cela ma degouté je pense ne plus y retourne

Longue attente… commande faite partiellement avec des erreurs…frites froides et en petites quantités… à éviter absolument

Aller je laisse un avis car c'est too much là. C'est vraiment la cata pour les végétariens et au lieu d'ajouter des trucs vous en enlevez. À côté Burger King c'est un restau vegan. Au drive, pour mes 2 happy meal je demande si les 2 livres sont différents, on me dit que oui, en fait non. Je demande des sauces, ya pas de sauces. Les boissons ne sont pas hermétiques du coup yen a partout dans le sac, ça fonctionnait mieux dans les années 90. On est en 2024 et vous ne savez toujours pas faire tourner un MacDo convenablement c'est fou!? Pas une fois j'ai une commande complète, on dirait que c'est fait exprès d'oublier des trucs dans les commandes comme si McDo avait besoin d'argent.

Commande à 00h20, servi à 00h55. Une salle qui ferme à 1h00 du matin (affiche sur la porte) et pourtant on nous sort dehors car le service à table aurai sois disant fermé. Nous sommes avec des enfants, et personne ne veut rien entendre. Pour couronner le tout, le responsable nous répond avec mépris.

Ma dernière visite au McDonald's de Clamart a été une fois de plus décevante. Le temps d'attente était extrêmement long et la nouvelle exigence d'activation de la commande click & collect uniquement à l'intérieur du magasin est franchement frustrante. Il semble que cette modification ait été conçue pour nous faire patienter dans le magasin, ce qui est assez décevant. De plus, un autre problème persiste : la commande est signalée comme prête dans l'application alors qu'elle ne l'est pas, ce qui crée de la confusion et de la frustration. Lors de ma dernière visite, j'ai dû attendre encore après avoir été informé que ma commande était prête. Ces désagréments cumulés rendent l'expérience client très insatisfaisante.

Plus de personnel que de livreurs. Plus de livreurs que de clients. Du coup, l’ambiance était froide… comme les sandwiches malgré un temps d’attente très raisonnable. Le drive est plus populaire par contre.

Que des oublis, temps d'attente long, ne mettent pas les suppléments. Des incapables, vraiment.

Un grand merci à Julia par son professionnalisme. Nous mangeons souvent mcdo est c'est la première fois que quelqu'un vérifie la commande devant nous et vérifie les cocas et coca zéro.

Très déçue de ce passage au Mc Donald de Clamart. Pas de sundaes, milk-shake, Mc Flurry... disponibles aux bornes (ni en caisse) & un temps d'attente beaucoup trop long malgré les bornes, les tables n'étaient pas propres...

J'ai jamais connu un macdo aussi long à servir au drive ou au comptoir... pour le reste conforme aux autres restaurants

Comme d’habitude, j’ai commander une boîte de 20 Nuggets, et bien sure ils oublié le plus important les sauces, depuis que il y a Uber Eats et Deliveroo, McDonald’s c’est vraiment devenu n’importe quoi

Commande à 20:10, 21:50 et toujours pas de commande. J’en ai connu des fast-food mais là c’est tout sauf fast !!

Mathis et DD très professionnel efficace pas de problème de commandes Très souriant et agréable Je recommande le mc do

Beaucoup de monde, serveur débordé. Service très lent (40 minutes pour être servie). Le mot fast food perd tout son sens. Je ne recommande pas du tout

Trop long et sandwichs mal fait

Beaucoup de monde. Assez petit. Beaucoup d'attente

Un léger retard au drive mais l'équipière nous à compenser par des frites en plus. Nous apprécions ce geste commercial merci. Bonne qualité McDo dans l'ensemble.

Ce Mc Do est une catastrophe !! Aucune amélioration depuis des années, très mal géré. Même 3 clients, ils sont en panique. J'y suis allée avec mes enfants un matin 10h30 j'ai commandé 1 café déjeuner...j'ai attendu 20 min au comptoir, on était 3 clients. Mes enfants de 5 et 3 ans n'en pouvaient plus et moi aussi. J'y vais uniquement pour l'air de jeu, rien d'autre.

lorsque vous avez fait votre commande ici, vous avez le temps de conduire à McDonald à Antony, obtenir votre commande et revenir, et votre première commande ne sera pas encore prêt!

Pour 3 menus, on demande de la sauce deluxe mais ah ben non c'est payant. Je trouve çà limite. Mais quand on commande un burger avec du bacon et qu'il n'y en a pas... on savoure la sauce payante qu'on vous refuse. Evidemment, on s'en rend compte lorsqu'on est rentré chez soi. Je pense déjà à vérifier le contenu nb de burgers/frites car il y a régulièrement des oublis (étrange : jamais en plus..), mais s'il faut maintenant vérifier les ingrédients, là...

Une vrai déception je n'y retournerais pas du tout . Frite froide , big-mac fait n'importe comment le steak de travers dans le pain ce qui fait que la sauce et la laitue on débordé. Le coca on aurait dit une eau sale sans goût et surtout très clair pour du coca.

Je suis allé dans ce restaurant, McDonald’s à deux reprises( dont aujourd’hui), mais je peux vous assurer qu’il n’y en aura pas de troisième. Car au cumulé, j’ai patienté en moyenne 30 minutes à chaque fois pour avoir ma commande, et ce n’est pas une question de fréquentation car le restaurant était pas plein, mais question d’organisation. à ça s’ajoute aussi lors de ma deuxième visite l’oubli de ma commande et quand au bout d’un quart d’heure je leur ai demandé où était ma commande, Ils m’ont répondu qu’il l’ a relancé et résultats J’ai poireauter encore un quart d’heure, pour obtenir un Fanta avec glace, malgré ma demande sans glace, et un burgers complètement démonté. Lamentable !

lieu degeulasse les table son pas nettoyer la caissière parle mal elle est gênante j’ai vomi juste après se macdo mes frite son sec et les mcfirts était que degeulasse jai j’étais les poubelle était remplis

Tout simplement désastreux l’organisation. Préparez-vous à manger froid et attendre des heures votre commande

Un super endroit mais déçue par la quantité de frites ...j ai pris une petite frite il n y avait pas grand chose par rapport à la l emballage papier... et pas de glace ...

Je suis allée avec une amie au McDo, 2 jours avant la Saint-Valentin et c'est super bien décoré, super accueillant, de supers ballons, etc... 👌🏻🤩

Demandes non respectées: sauce mise dans le wrap alors que demande sans, pareil pour la glace dans la boisson et absence de sauce moutarde. De plus le chèvre dans le wrap était dur comme du béton ! Inadmissible wrap immangeable ! Commande servie rapidement mais j'aurais préféré qu'elle soit correcte

vers à moitié vide burger mal fait et écrasé prix trop haut par rapport à d’autres mcdo

Plus d'une heure d'attente pour une commande plus que basique, c'est pas normal pour une chaine de restaurant dites rapide, très mauvaise gestion et très mauvaise organisation

Alors comment vous dire, j'ai frôler la mort ainsi que ma belle fille et ma femme après avoir passer une commande le mardi 6 février 2024 avec Uber eat... Je n'est rien vue venir ... Dès vomissements atroce, des mots de ventre a être plié en deux ect ... Je vous déconseille ce restaurant surtout si vous avez des enfants ne prenez pas de risque .. 3 plat différent et 3 à être malade comme jamais j'ai été malade. A fuire !!!!!

Nous prenons en commande à emporter deux happy meal et un menu best of + dessert. Premier envoi de la commande : juste le menu best of est dans le sac. Nous rentrons chez nous : il manquait aussi le 2eme happy meal !! Le dessert (donut) est tout rassis et ne comporte pas de date !! Non mais quelle honte. Je ne retournerai plus jamais dans ce mac do complètement désorganisé et pas du tout professionnel. Les préparateurs de commande ne font que des erreurs dans les commandes. Je n’ai vu que des retours de clients pendant l’attente de notre commande. La direction devrait se réveiller car le service est vraiment inadmissible pour la clientèle. Seul le vigile sécurité tient la route et tente d’aider les clients mécontents.

La queue d’attente est beaucoup trop longue, manque de l’organisation apparemment. La borne de commande sont toujours en pannes, que 2 écrans marchent.

3 fois que je demande des speciaux, sans oignons, sans cornichons, 3 fois que je dois ouvrir mon burger pour les retirer. La dernière commande a fini a la poubelle. Les demandes peuvent être liée a des allergies!!. Vigilance !!!

Commande sur des bornes, plus de service à table, plus de 15mn d'attente à attendre debout, presque 20€ pour un menu enfant et un menu basique adulte, bref ça donne pas envie d'y retourner.

32 minutes d’attente... Il faut songer à embaucher du personnel

Il y a toujours des articles manquants lors des commandes en livraison quelque soit la plateforme ! Surtout pour les menu enfant, ils ne livrent jamais le livre!!! Et mieux ils pensent quand meme à retirer le jouet de la box… ils se gardent les livres ou bien? Préparation vraiment médiocre ou stratégie de vol surtout pour les livraisons!

À chaque passage au drive vers 15h30, un temps incroyable d’attente pour chaque véhicule 3 à 4 en moyenne Trop trop lent ….

JE VOUS EN SUPPLIE FUYEZ CE LIEU. Entre le service qui met un temps fou à nous servir + des commandes incomplètes voir carrément échangé avec une autre + un personnel qui est absolument incapable de réparer une erreur. Un exemple? Ce soir-même je décide de passer au drive pour manger tranquillement avec ma femme pour son anniversaire. Jusque là tout va bien, nous commandons et elle prends un MC crispy. Après avoir vérifié 4 fois la commande car on s'est déjà fait avoir plusieurs fois par leur incompétence ou par le fait que se sont des voleurs je ne sais pas. Arriver à la maison son MC crispy est absolument imbouffable. Le nugget de poulet est dur comme une pierre et froid évidement. J'essaie donc de les appeler mais bien entendu personne ne réponds après 5 appels... Service client déplorable comme tout le reste de cette enseigne de Clamart. Tout simplement une honte. A tout ceux qui voulait manger mcdo à Clamart, je vous en supplie, allez à Velizy.

Lors d une commande au drive, on refuse de m ajouter une frite sous prétexte que ça va désorganiser les commandes ! Pour une simple frite, on me demande de refaire un tour au drive ! Je trouve cela pas commercial du tout ! A fuire !

Au drive a été servi SANS le Happy Meal pour ma fille … il serait bon que les serveurs vérifient plus leur commande quand ils nous les remettent…

L un des pires Mc Do de France ! Attente interminable, burger et frites froides. Fuyez vite et loin!

Lenteur incroyable, plus de 10 min pour juste une glace et un chocolat alors qu’il n’y a personne

Ce Mcdo est très convenable, mais il faut tenir en compte que cela reste un simple fast-food dans lequel on s'y rend pour manger pour un prix vraiment en adéquation avec ce qui reste dans notre portefeuille. Cependant à cause des prix bas la cuisine est déplorable, il manque très souvent des alliments dans notre commande et les plats sont froids et secs. En bref, ce restaurant peut vous acceuillir à toute heure mais le service reste à améliorer et la cuisine est passable.

Commande non conformes à chaque fois que je passe commande. Frites également très salées.

Scandaleux! Pas de Big Mac, des prix exorbitants, des portions plus que réduites… McDo c’est plus ce que c’était! Dernière fois que je mets les pieds chez cette enseigne de voleur! A 15e pour 3 sandwich vous avez un vrai repas ailleurs! Et 4,95 un Mac Fleury!!! On était à 2,95… 3,55 le cheese? … c’est du vol, payer aussi cher pour manger aussi mal… fuyez

De loin le MacDo le plus lent que je connaisse. C'est pas un fast-food c'est un slow-food

Plus de 30 min d’attente pour avoir sa commande et sa se dit « fast food » De plus sa oublie les steaks dans les sandwichs et sa oublie les frites dans les menus. Rien ne va dans ce McDo.

À fuir absolument, c'est honteux d'avoir un services aussi pourri, en effet je viens de passer par le drive j ai attendu plus de 30 min alors qu il n y avait pas de voiture devant ou derrière donc j ai consommé plus d'une barre de gasoil qui coute 15 euros pour un menu smart de 5 euros, deplus la personne qui sert est désagréable, elle ne s'excuse même pas et me parle comme un moins que rien, quand j'ai voulu réclamer auprès du responsable, qui est sensé resoudre les problèmes du restaurant, il n'a pas eu le courage de venir juste s'excusé chose qui prouve que le management imposé par la franchise Mc Donalds n'est pas respecté dans ce restaurant. (Je suis un ancien équipier polyvalant chez mcdonalds Echirolle un des plus grand en france en terme de superficie et de chiffre d'affaires)

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai restaurant pas du tout efficace, temps d’attente interminable pourtant y a pas beaucoup de monde. Le personnel est juste irrespectueux. À FUIRE !!!!!!

Si vous voulez un Fastfood ne venez pas ici vue la lenteur … Entre les odeurs et l’hygiène c catastrophique

Passage au drive nickel ! Serveur poli, et commande parfaite.

Bien accueilli. Service rapide. Ils s´était trompé de burger dans mon menu mais il a été refait rapidement et l´autre burger ma été offert.

Nous avons pris une commande à emporter avec un menu 9 nuggets. Une fois arrivé nous nous sommes retrouvés avec seulement 4 nuggets!!

Systématiquement des erreurs de commande…. Il manque toujours qqch. Ce restaurant est un enfer. Malgré les avis négatifs j’ai l’impression qu’aucune remise en question n’est faite..

- Accueil inexistant ... Pas un seul bonjour, sur trois personnes ... - 45 minutes pour être servi ... - Sandwichs avec à peine chauds ... - Restaurant dégoûtant, des plateaux repas non desservis et des poubelles qui débordent dans tout les salles ... Très mauvaise expérience ...

Entre le big tasty qui est devenu un little tasty....mais au même prix, et les boissons mal fermées qui se renversent dans le sac, on peut dire que c'est le fond du panier en termes de qualité.

4 voitures et on attend plus de 20mn lamentable

Cela fait plusieurs fois que je commande dans ce McDo ! A chaque fois c'est une galère voir une escroquerie!!! aucun suivi ! Je conseille donc d'aller voir la concurrence qui aura du mal a faire pire!!!!

TROP BIEN JE RECOMMANDE!!!! leurs burgers sont super bon et bien préparé et le personnel est très sympathique!!!

Les photos parlent d'elles meme, un double royal bacon...sans bacon. Sympa le drive qui a pris 35min pour se faire arnaquer. Et sans surprise personne ne répondra à vos appels.

Des erreurs récurrentes dans mes commandes McDonald's à Clamart. À plusieurs reprises, j'ai constaté que des articles étaient systématiquement omis lors de la livraison. Cette situation est devenue particulièrement frustrante, car malgré mes efforts pour commander avec précision, il semble y avoir un problème persistant qui entraîne des oublis constants dans mes livraisons. Ces erreurs répétées nuisent non seulement à mon expérience en tant que client. Je tiens à souligner que je suis un client fidèle de votre plateforme et que j'ai toujours apprécié la commodité qu'elle offre. Cependant, ces incidents répétés ont considérablement entaché mon expérience utilisateur.

Je n'ai rien contre le personnel qui bosse dans des conditions difficiles pour ne pas dire plus et qui fait ce qu'il peut! Mais pour de la mal bouffe, c'est de la mal bouffe. Je ne vais jamais dans ce genre de restaurant, là, j'étais avec mes petits-enfants pour leur faire plaisir...ça confirme mon opinion et je suis catastrophé qu'on puisse offrir ce genre de nourriture aussi insipide et peu appétissante! Désolant

10 clients attendent. Une douzaine d'équipier en service, et aucun client servi en 20 minutes. Il serait temps de se remettre en question.

J'ai attendu ma commande devant la caisse pendant 20min et en plus y'a un mec qui a manger la tranche de fromage de mon mc egg j'espère qu'il vas s'étouffer avec

Ce soir la personne qui donne les commandes au drive nous confirme après avoir demandé 2 fois qu'il a bien mit les sauces car il les met lui même. Évidemment une fois à la maison ce n'est pas fait, aucune sauce dans les sacs. Apres plus de 30mn d'attente cela est inacceptable pour un fastfood. Passez votre chemin, la concurrence à proximité fait bien mieux

Rappelez vous il y a 20 ans on commandait un hamburger et il arrivait de suite. Maintenant il est fréquent d attendre 15 minutes. Dans fast food il y a un mot de trop...

Nous avons assisté à un atelier créatif animé par la gentille Valérie que je remercie vivement. Les enfants ont réalisé des dessins et des décors dans le thème de halloween. À la fin de l'atelier Valérie leur a donné plein de surprises qu'ils ont adoré 😁🥰.

J'y suis actuellement, je trouve ça incroyable le professionnalisme de la personne qui dispatch les commandes, le manager je suppose ? En tout cas top

Frites froides, pas de glaçons, pas de serviettes, pas de sauce, pas d'oignon pour le bacon. On connait tous la qualité de cette nourriture, ça peut être pratique de temps en temps, mais bon là ... Merci mais non merci

À peine une dizaine de clients et c'est la panique en cuisine... Hygiène déplorable, les tables ne sont pas nettoyées, le sol non plus et les poubelles encore moins ! Changez de personnel ou de vocation !

Le Mac Do de Clamart ressemble à un hall de gare aux heures de pointe avec des gens pressés, désagréables et du monde partout. Une fois les commandes passées c'est la foire d'empoigne entre les livreurs casqués et les familles exaspérées. Les pauvres étudiants qui sont au service sont complètement dépassés et désorganisés. Un videur essaie de filtrer les commandes sans succès. En conclusion, dans ce fast food armez vous de patience pour obtenir votre commande et veillez à bien la vérifier vu qu'il y a plus d'erreurs que l'inverse...

Une petite escapade chez mac Do sans les enfants un accueill chaleureux et un bon repas. J'ai passé une bonne heur dans une ambiance chaleureuse avec les hôtesses trés agréables et accueillante. Merci

Servi un dimanche à 22h30 Deux bons ICE team composé avec 90% d'eau. Un ICE team d'un supermarché serait bien mieux. Des frites froides. Dans ces cas-là merci de pas les mettre en produit à vendre ou bien d'acheter des surgelés et de sortir le micro-ondes. Des wraps et nuggets chaud. Oui c'est incroyable. Un serveur qui a réussi à pas nous trouver malgré la présence de deux clients .

Manageur hautain, impoli, n’accepte pas les piétons au drive alors que d’habitude ils acceptent. Faire tout ce chemin pour se faire parler comme à un chien c’est inadmissible je n’y remettrai plus jamais les pieds. FUYEZ !!!!!

Une catastrophe C’est ultra long La plupart du temps froid La salle est d’une saleté incroyable Un des macdo les pires de l’île de France

Mcdo très lent qui prend 20 minutes à faire une commande quand le restaurant est vide. Le principe du fast où on doit être servi en moins de 5 minutes est loin d’être respecté

Je pense que je n’ai jamais vu un McDo, autant crade Des pigeons malades se promenant à l’intérieur Un service qualité très médiocre. J’ai attendu une commande de un menu pendant 24 minutes pour qu’il m’annonce que la commande a été perdu. Ils ont dû me refaire une autre commande.

Beaucoup 'Hamburgers en attente et le temps de faire sa commande et que le personnel décide de la préparer et de la donner,tous et froid et mes frites sont infectes ou et le manager il est trensparent, dommage

Une attente de plus de 25 minutes pour récupérer les 2 menus à emporter après la commande. Un concept innovant a l’opposé du « fast food ».

Si je pouvais ne pas mettre d’étoile, ça m’arrangerait. Comment dire, je pense que les employés sont recrutés avec un BAC+100 en renversement des boissons, oubli de sauces (même les payantes) et nourritures froides. INADMISSIBLE. Je commande, et constate avec le livreur un gros problème de fuites, j’appelle en vain le restaurant. 17€ qui vont partir où?! A la poubelle plutôt que dans mon estomac ? Par contre pour se servir soit même à manger ils sont, je suis sûr, les premiers a tout faire soigneusement.

50 minutes d’attente au drive une honte , pas un bonsoir ont vous encaisse et ont vous ferme la fenêtre au nez et ont attends, vous mépriser vos clients, le pire Mc do que j’ai fréquenté ! Honteux et plus tout était froid sauf la boisson car pas de glaçon ! Plus jamais dans ce mc do clamart, les dirigeants réveiller vous bande de nulle !

Je viens de commander au drive 2 grands coca ac 2 wraps. Arrivée chez moi, je constate que les 2 coca sont à température ambiante et sans bulle! J habite à 2 mins en voiture et aujourd'hui, il ne fait que 25°c, dc on m a refilé soit des coca d une commande annulée ou ceux qu ils préparent en avance pendant le rush.. sauf qu à 15h , y a plus personne pratiquement. Déçue ...en plus de vérifier si la commande est complète, va falloir aussi assurer de la fraîcheur des boissons 🤦🏻‍♀️

Bonjour, Peu coutumier du McDonald, j'ai été obligé d'aller y manger trois fois, car ma compagne était hospitalisée à l'hôpital Béclère, et que le fast-food est un des rares lieux où se restaurer dans les environs. Systématiquement, ma commande a pris un temps fou à arriver. La première fois, ça a pris presque une heure (pour seulement des frites). Je voyais des clients arrivés après moi être servis avant. Lorsque je suis finalement allé demander aux employés ce qu'il en était, j'ai découvert que ma commande avait tout simplement disparue. J'ai du leur montrer le ticket de caisse pour qu'ils sachent ce que j'avais commandé. Les autres fois, pareil, sauf que j'ai attendu moins longtemps avant d'aller voir à la caisse et qu'on s'occupe de moi. Les employés semblent peu investis, ils font péniblement l'effort de vous regarder et de vous répondre quand vous souhaitez manifestement leur demander quelque chose. Il est toutefois à noter, pour être honnête, qu'ils m'ont à chaque fois proposé un dessert pour compenser l'attente. Je ne suis pas prêt de retourner au McDo, je m'organiserai mieux si je dois de nouveau manger dans le coin.

Il est regrettable de constaté que Macdonald de Clamart ne respecte pas les commandes a emporté de ses clients mercredi midi je commande un royal bacon sans fromage ne digèrent pas celui ci je me suis retrouvé avec un hamburger ce soir je commande un petit delux sans fromage celui-ci encontenait . Ceci est déplorable sachant que j ai du retourné 2 fois au contoire car il me manquait des aliments et que j ai attendu 25mn .

Aujourd’hui je suis venu au drive, certes il y avait pas mal de monde mais c’est normal pour un midi j’ai eu affaire à un gentil monsieur très souriant au niveau des commande drive cela est très agréable !!

Pas de glace depuis.environ 14 jours aujourd'hui pas de frites. Un drive trop long obligé de demander l'affichage du menu...des prix de ouf....dans ma commande juste 2 sandwichs dont 1 big mac bacon. A l'arrivée 1 big mac classique...froid ....pas de respect du client vu le niveau des prix. Clamart rien ne vas plus..je ne reviendrais plus....

Une horreur ! Je suis aller dans ce lieu avec ma meilleure amie pour y manger en mars et en allant chercher ma glace je vois un cafard sur le dos sur le bar a salade. 2 semaine plus tard j'y retourne avec ma grand mère et toujours le même cafard au même endroit ! J'y suis retournée aujourd'hui et attendre 25 min pour 2 wraps c'est abusé il sont d'une lenteur ! Si vous voulez manger McDo allez ailleurs

Terrasse degeulasse, poubelle pas vidée, table de dehors pas essuyée et même pas débarrassée Service à table non disponible Potatoes servies cramée Erreur sur la commande Tout est à revoir je ne recommande pas ce McDo !!

Bon ben comme tous les drives, le son de la borne est pourri Pas de cartes des menus quand on commande, il faut savoir ce qu'on veut, donc pensez à prendre l'application mac do et regarder avant

Si vous êtes pressés n’allez surtout pas là-bas. Le principe de FAST food n’est pas compris. J’ai jamais vu un macdo autant lent, le pire est au drive: une CATASTROPHE

Nous allons rarement chez Mcdo, mais à chaque fois que nous allons à celui-ci il n’y a rien: jamais de sauce curry, pas de boissons, aucune sauce ketchups ou mayo, rien. Je n’ai jamais vu un McDo aussi mal tenu

Nous avons passés une belle après-midi dans ce Mcdo, grâce à la présence de la gentille Valérie 😊qui avait eu la bonne idée de mettre en place un atelier « créatif » ! Elle a complètement pris en charge nos enfants pendant 2h. Cela nous a permis d’en profiter entres adultes. À la fin nous sommes repartis avec leurs jolies créations & pleins de petits cadeaux pour chaque enfant ! Valérie a fait preuve d’une vraie écoute & gentillesse envers nos petits ! Un grand merci à elle, elle est très douée ! Nous reviendrons !

Très bon accueil et mention spéciale pour les ateliers créatifs animés par Valérie. Les enfants ont passé un excellent après midi, ce qui a compensé la fermeture de l'aire de jeux. En espérant sa réouverture prochainement :)

ici, nous allons déjeuner tous les mercredis. c'est vrai que le délai d'attente pour le repas est assez long mais ça se comprend, l'équipe son à l'écoute. mon petit garçon de 3 ans trouve son bonheur après déjeuner, il s'amuse dans l'espace jeux adaptés. à14h, l'animatrice passe proposer des ateliers aux petits à l'étage, espace tranquille avec pleins d'activités sympa. nous restons généralement jusqu'au gouter avant de repartir.

J ai fêté l anniversaire de mon fils en juillet 2023 au mac do de clamart. Très bon accueil, décor et animation. Les enfants ont adoré! Merci à Valérie et son équipe d animateurs.

Quelle lenteur. Un peu plus de motivation serait la bienvenue. Moins il y a de monde plus le service est à l'apogée de sa lenteur. J'ai dû demander que les glaces soient refaites car elles ressemblaient plutôt à des yaourts. La chaleur n'était pas écrasante ce jour donc aucune excuse pour une lenteur extrême. Par contre, lorsqu'une commande concerne un équipier, les choses s'accélèrent lol. Faut il travailler à McDonald's pour être servi plus vite? Franchement lamentable. Que fait la chaîne pour remédier à l'ensemble des commentaires en lien avec la lenteur, les produits manquants, la froideur des plats chauds.... ? Y-a-t-il un manager digne de ce nom ou le temps qu'il enfile sa charlotte son service est déjà terminé ?

Il y a toujours un soucis avec ce macdo, soit les frites sont froides, soit une erreur de boisson, soit un oublie de sandwich ! Ne parlons même pas du principe de restauration rapide qui n’existe pas chez eux.,, 38 mn pour attendre un menu Big mac qui arrive froid pendant que la cliente d’à côté attend ses glaces complètement fondues! Nous mangeons, en allant là bas, des aliments plus que malsain, nous avons pourquoi nous y allons le prix et rapidité … bah là y a plus que le prix d’intéressant ! J’apl au boycott !!

Nous venons de commander à emporter 3 menus pour près de 40 euros. Les 3 boissons froides nous ont été livrées chaudes sans glaçon. Le goût est simplement douteux et l'ice tea est opaque et trop sucré. Les 3 sauces commandées ont été oubliées. Pas de serviettes. Les glaces sont servies sans cacahuètes portant commandées. Nous avons tenté d'appeler sur le numéro qui figure sur la facture pour signaler le dysfonctionnement. Impossible de joindre qui que ce soit après plusieurs tentatives. Je déconseille fortement cet établissement où l'on n'aime pas assez les clients ! Inacceptable. De qui se moque t on ?

Ce McDo est vraiment à la ramasse. 1ere fois commande au drive : 20min d'attente alors que nous étions la seule voiture. Deuxième fois , ayant compris que ce n'était pas des flèches, je commande en avance via l'appli et arrive 10min après le lancement de la commande pensant la récupérer assez rapidement... Lol ! Non 10 minutes d'attentes supplémentaire, personne au comptoir pour vous demander ce que vous attendez... Et il était 15h passé et pas grand monde dans le resto . Les employés sont clairement nonchalants. Non vraiment c'est un McDo éclaté au sol , allez ailleurs.

Entre les portions de frites strictement égales entre grande frite et moyenne frite (et évidemment de taille moyenne), les oublis de produits fréquents et negligences dans le service (commande parking oubliée sur le comptoir,...) et l'impossibilité totale de contacter le restaurant je ne peux que déconseiller absolument ce Macdo. Il y en a d'autres dans le coin, évitez celui-ci.

Commande passée à 20:20, reçu en livraison à 22h passé… établissement injoignable pour savoir où la commande en était ou même pour l’annuler ! Service de livraison et de suivi sur l’appli a revoir !! Et quand la commande est finalement arrivé, il y avait plusieurs erreurs et tout était froid évidement… Ce McDo est à fuir

Service déplorable,20 minutes pour manger froid, celà fait 5 fois que je viens ici et c'est toujours le même problème. A éviter aller chez KFC conseil...

Nous venons de prendre un drive et comme d’habitude il manque des produits….. Aujourd’hui il manque le livre, la sauce deluxe, le desserti et le livre pour le petit. Et pour les adultes le sandwich commandé n’est pas le bon. Ayant l’habitude de faire confiance et bien maintenant c’est terminé ! Je déconseille fortement !!! Passez votre chemin il y a d’autre Mc do au alentours !!!

Super McDonald ! Toujours bien accueillie par Valérie et son équipe, même le matin pour un petit déjeuner, je recommande ce restaurant.

Deux fois que je commande un Big tasty chiken à emporter, deux fois que j'ai un Big tasty bœuf, franchement si maintenant il faut même ouvrir le papier des sandwich pour vérifier c'est abusé, je comprends les notes

L'aimabilité du Manager du midi est à revoir ! En lui indiquant qu'il manque des sauces cette dernière me demande de venir avec elle pour les récupérer alors que je suis déjà installé et que j'ai choisi le service à table (faible afluence).

En dessous de tout!!! Entre oublie fréquent et qualité médiocre ce fast food est une calamité. Recevoir une commande avec des sandwich qui auraient dû être passé en perte il y a au moins 1h. (Pain dur comme une pierre sauce qui pique la langue) il faudrait songer à revoir les critères qualité avant l’intoxication d’un client

Equipe incompétente , attendre une commande exactement 23 min pour un simple happy meal et un sunday ça fait pitié . Très mauvaise organisation cela se voit a l'extérieur des cuisines aucune communication entre eux a part pour critiquer les clients présent devant eux . Une équipe de bras cassé. C'est plus le MacDo dans le temps . Allez chez burger king l'équipe est plus compétente. Si vous voulez manger macdo allez dans un autre .

Personnel incompétent, ne sais même pas faire la cuisine. J’ai commandé un wrap. Je devais prendre un train dans 15 minutes. Le wrap n’a toujours pas été prêt au bout de ce temps-là. J’ai donc demandé un remboursement et même pour rendre la monnaie. Les employés ne savent pas compter l’argent et prennent donc cinq minutes. Je recommande vivement le Burger King beaucoup plus rapide et serviable n’allait pas dans ce restaurant. Je déconseille!!

Un grand fiasco Plus jamais, macdo ce n'est plus ce que c'était Et en commande via ubereat c'est pire voir photo ( est ce que cela ressemble de près ou de loin a un wrap ?????) Formez correctement vos equipiers !!!!

Un des pires mcdo que je connaisse. Je préfère désormais aller au burger king de Velizy quand je veux faire un fast food. Trop peu de personnel, commandes hyper longues, souvent truffées d’erreur, état du restaurant déplorable, service à table indisponible depuis plusieurs années mais l’option n’a jamais été supprimée des bornes, ce qui les fait planter à chaque fois que quelqu’un demande ça et rajoute du temps d’attente. Négligence complète je ne sais même pas comment un manager de restaurant ni même comment Mcdonald’s peut accepter cela pendant des années…

Très bon Mac Donald's visité ce jour. Propre et bien organisé. Il manquait le bacon dans le Grand Chicago : pas de problème, le sandwich a été préparé à nouveau ! Mention spéciale à Valérie pour sa patience et sa gentillesse :)

! EXTRÊMEMENT DÉÇU ! Service long, pour un FAST food c'est un comble, Au total j'ai du commander 4 fois dans ce restaurant, j'ai toujours eu un problème, article manquant, commande échangé. Commandes en livraison pour au final devoir me déplacer car frites manquantes, ou autre, je trouve ça inadmissible pour un restaurant de cette renommée. Je déconseille fortement, a fuir

Service fidélité : ne fonctionne pas. Service à table : ne fonctionne pas. Configuration des espaces pour 6 personnes : pas top. Propreté : franchement à revoir. Nous fréquentons fréquemment des restaurants de la chaîne. Franchement, en dessous de la gamme

Je suis allée chercher mes menus à emporter à 2 reprises en 1 mois. Quelle déception ! La 1ère fois je me suis dit que le cuisinier avait oublié les steaks sur le feu car ils étaient ultra cuits et le tout très sec. Je me suis dit c'est juste un bug...Et ce soir c'est la même chose, j'ai failli m'étouffer !! C'est la dernière fois que je dépense mon argent au Macdonald de Clamart. Dommage...

Clients réguliers , service trop long . les gars 20 min d’attente pour un menu maxi best of on est plus dans de la restauration rapide la . Et la portion de frite remplis à moitié pour le prix que ça coûte aujourd’hui soyez généreux.

Intoxication alimentaire! Vomissements 30 minutes après avoir mangé un menu CBO. Appel le lendemain pour le signaler : pas de suite. De plus le restaurant est sale. Aucun respect des proportions, que l'on prenne un menu best of ou maxi la même quantité frites est servie... : fuyez !

Je suis passé vendredi dernier (un peu plus d’une semaine) et nous avons été ravis mes enfants et moi !! Service en moins de 10 min, malgré l’énorme quantité de clients et livreurs. En repassant aujourd’hui c’était toujours autant top. Nous reviendrons.

Alors le CBO avec le fromage qui a cuit de l’autre côté du pain (en dehors du burger), et collé au papier, j’étais pas prêt. Je me demande encore comment ils ont réussi cette prouesse

Tout simplement le mc do le plus nul de France . Rien ne va . A chaque fois il Y’a un soucis . Restaurant sale , poubelles pleine , il fait froid dans le restaurant . Le pire est à venir , 15mn pour avoir une commande , au final elle était bloqué car plus de coca zéro mais au lieu de venir me chercher pour me le signaler ils ont attendu que je me déplace . Résultat mon plateau était froid ! J’ai donc demandé un échange des burgers . Bref une calamité ,

Pas savoureux, hamburgers faits n’importe comment et parfois même avec garniture manquante. Frites molles quand au service de livraison il Manque toujours quelques chose! Les livreurs eux mêmes le disent! Nul à fuir!

A FUIR ! On est tombé malade ! Crampes d'estomac et vomissements. Un contrôle d'hygiène doit être effectué dans ce restaurant, ce n'est pas normal ! La salle était dans un état déplorable, dégueulasse, des déchets jonchaient le sol, les poubelles débordaient. Les plateaux n'étaient même pas nettoyés, il restait des bouts de salades et de mayo des clients précédents dans notre plateau... merci pour ce supplément mais ce n'était vraiment pas nécessaire !! Les nuggets n'étaient pas correctement frits, les frites froides. Gardez votre argent et votre santé, sincèrement, j'insiste, n'y allez pas !

D’une lenteur…. Le principe d’un drive est d’en repartir avec sa commande rapidement. Pas d’y attendre plus de 20min. C’est systématique donc pas d’excuse. Retour aujd, 16h, cette fois sur place : un désastre. Le lieu est mal entretenu, le personnel semble errer; absence totale d’engagement. Je vous laisse constater l’état sur les photos. S’il y a un manager faites qqch, c’est juste inacceptable.

Bonsoir, Cela fait plusieurs fois que je commande à emporter au Macdonald de Clamart. Une fois sur trois ils oublient un ou plusieurs articles sur mes commandes, cela est agaçant. Ce soir je passe à 18h15 donc ce n'est pas le rush, il n'y a que deux voitures devant moi. Nous avons attendu quinze à vingt minutes, avant d'être servi et une fois de plus, il manque le dessert du happy meal pour les enfants. Vous devriez changé les procédures de vérification des commandes, surtout quand on augmente les prix des produits et que l'on remplace les badoits par de l'eau du robinet.

Aujourd'hui est le jour où j'arrête de venir dans ce McDo. Une honte...à 2 doigts de venir cr.....à la g.....des gens qui y travaillent... 🤮🤮🤮 Janvier 2024 Aucune Amélioration, c'est déplorable

Pas la 1ère fois que je viens en drive, service toujours aussi lent. Compter au moins 30min d’attente minimum (même quand il n’y a qu’une seule voiture devant vous). Essayez de vous améliorer là dessus, peut être que vos avis seront meilleurs…

Sandwich de plus en plus ridicule en taille........... Pas de gants, être obligé de boire dans des verres réutilisable ainsi que les frites. Je suis vraiment contre. Les prix sont également toujours aussi élevés. Et je trouve que vos magasin de centres ville ne sont pas fonctionnel.

Une sale sensation d'être de trop. Autant de livreurs attendent les commandes à l'intérieur que de clients qui essaient de manger dans le calme. En fait les livreurs se croient tellement chez eux qu'on ne s'entend plus. Client régulier avec mes enfants, je ne viendrai plus. De toute façon tout est toujours froid. Une autre grande enseigne s'est construite à proximité, ce sera une première mais autant essayer.

Nous sommes des clients réguliers et systématiquement les sandwichs et les frites sont froides dû au temps d'attente qui dépasse les 15 minutes minimum. Cerise sur le gâteau, aujourd'hui le personnel à préféré vider les plateaux dans les poubelles extérieures plutôt que de changer les sacs poubelles. Le restaurant est dans un état proche d'une dechetterie. Nous ne viendrons plus...

A fuir ! Service trop long. Hygiène déplorable. Nourriture froide. Portion mal dosée ( pas respecte pour des menu golden Maxi. ) Parlons du personnel condescendant avec les clients ne les regarde même pas. Le sandwich au bout de 15 minutes d’attente est arrivé froid nous avons demander à en avoir un chaud et le serveur ne s’est même pas excuser, avec le sandwich dans le main meme pas sur un plateau comme le veux l’hygiène et même on ne ramène pas un big tasty dans un papier à même la main et sans un sourire ni même une excuse. L’état du restaurant est à vomir et je pèse mes mots ! Les plateaux sale bref une très mauvaise expérience. A FUIR

J'ai littéralement mis 1 étoile parce-que je suis obligée mais ils ne le méritent même pas ! Que ce soit en commande Uber, en drive ou sur place il manque toujours pleins de choses dans les commandes et le services et lent. On à eu un services en 3 étapes pour une seule et même commande en drive qui à duré au moins 30 minutes.

Entre les ruptures diverses, pannes machines fréquentes, les 20 minutes d'attente pour 2 mac flurry fondus, la confusion des commandes au drive, les oublis et sol collant, le chômage technique dû à un bug informatique qui vous fait repartir chez vous bredouille et affamé...C'est bon j'ai ma dose, Mac Do de Clamart plus jamais.

Je n'ai jamais vue un macdo avec aussi peut de personnel, pas étonnant que j'ai attendu plus de 15 minutes pour récupéré mon menus à se niveau est-ce vraiment de la restauration rapide🤔 et le menus un sandwichs avec très peut de sauce donc fade et un ace thé avec Beaucoup d'eau sa gratte chez macdo😕

Nous y avons mangé hier soir sur place; comment expliquer cette mésaventure ! Plateau non lavé, tables sales et pas lavées, quant au sol difficile de décrire ce que nous y avons vu … Les photos parlent d’elles-mêmes…. Double-cheese bacon sans bacon ! Retour à la caisse pour l’échanger et mécontentement du personnel ! Bref une petite inspection de l’hygiène serait la bienvenue !!

Souvent manque certains produits pas de service à table cela met la pagaille et préparez notre commande à l'avance c a moitié froid c pénible

Une bonne expérience au drive, j'ai été pris en charge par Maimouna très efficace avenante et pros. J'ai été tellement impressionné par son service et son professionnalisme que j'ai demandé son prénom pour laisser mon avis, en espérant que les autres sont aussi bon et bonne comme elle. Pressé de revenir, et je vous le recommande c'est un bon Macdo. Je viens de modifier mon commentaire car j'ai du le rédiger rapidement et depuis je suis passé plusieurs fois et toujours pas de déception impeccable continuer comme ça l'équipe.

Déçu de ce macdo... Le temps d'attente est excessivement long comparé aux autres enseignes, les burgers n'en sont pas mieux présenté et des grosses erreurs sont présentes. Même la sécurité aide à la préparation des livraisons : manque de personnel ? Peu d'efficacité ? Les temps d'attente sont exagérés, nous avons attendu notre commande comme ci nous avions commandé pour vingt au lieu de trois... Je ne comprends pas d'où vient ce problème mais j'espère que ce dernier sera règlé, je laisserai alors un meilleur commentaire. Bonne chance

Le service se dégradé. Quand on commandait au borne on été servi assez rapidement. Maintenant qu'il y a des livreurs ils passent avant nous et les boissons sont près avant notre commande sa fait que les glaçon sont fondu et les boissons on moins de bulles et de goût. En été on prend des salades le soir quand on en veut il y en n'a plu. C'est souvent

2 fois sur 3 une erreur sur la commande. Et merci au serveur de ce soir qui m'as camouflé un Fanta moyen dans une grande cup

La qualité des produits laisse a désirer... Pas de goût. Nous avons attendu plus longtemps que d'autres, qui sont arrivés après nous. De plus, au moment où nous avons récupéré nos plateaux, il n'y avait ni sauces, ni aucun jouet alors que nous avons commandé 4 menus enfants. Lorsque j'ai été faire la remarque a propos des oublis sans aucune agressivité, l'employée qui m'a servit à été désagréable et de mauvaise foi, heureusement que ses managers ont su gérer la situation, le seul bon point est donc le professionnalisme des managers. Merci a eux.

Le Drive n’est vraiment pas au niveau. J’ai commandé 2 menus 9 nuggets. On me donne les sacs, demande de vérifier, je vois bien les emballages donc je dis que tout est ok. Arrivé à la maison je me rends compte qu’il n’y a que 4 nuggets par paquet ! De plus j’avais indiqué que je ne voyais pas les sauces Creamy et la personne au drive nous a assuré que tout était dedans. Autant dire qu’il n’y en ait pas une seule alors que j’avais pris des potatoes, et qu’un des menus aurait dû avoir 2 sauces. L’erreur est humaine mais toujours au désavantage des clients dans ce macdo.

Nous sommes arrivés pendant la livraison, cela a fortement perturbé la préparation de la commande. Nous avons patienté environ 30min et à on mangé froid car tous les produits n'ont pas été préparés au même moment... Manger des frites froides sans sauce, c'est compliqué. Sinon personnel plutôt sympa

Client très régulier. Arrivé à la maison quelle surprise de voir que le burger a déjà eu un croc. Je ne mangeais déjà plus sur place à cause de la très longue attente mais la c'est définitivement terminé. J'appel le restaurant et on me dit : c'est pas nous, au revoir À fuir absolument

Bon plutôt pas mal dans l ensemble mais un petit bémol sur le royal bacon qui était un peu fatigué. En revanche pour tout le reste rien de particulier. Les nuggets étaient plutôt bonnes et notre commande a été respectée (cb84).

Je suis venue vendredi 28 janvier à 20h22 CB28 est comme d'habitude la moitié de la commande oubliée. C'est super quand vous prenez a emporter et que vous découvrez ça a la maison avec 2 enfants affamés. Et comme d habitude ils ne répondent pas au téléphone et comme d'habitude même en réclamation ils ne vous rappellent pas. Que dire service déplorable comme toujours je n irais plus raz le bol de vivre ce vol incessant.

Ça fait des années que j’habite à côté et à l’époque ça n’avait rien à voir en terme d’attente ! De ce que j’ai compris c’est beaucoup de jeunes et de roulement du coup mais même hors affluence tu peux attendre 20 minutes pour une glace. Sans parler d’un jeune que j’avais entendu craquer vers minuit et dire « ils peuvent pas s’arrêter de bouffer » en parlant du drive 😅

Une attente interminable au drive, 3 guichets avant de récupérer la commande, vous patientez devant une vitre sans teint sans que personne ne vous accueille, du coup je me permets de cogner au bout de 4 min... Et là un jeune ouvre et me dit ouais ? J'ai halluciné ! En plus il me demande si j'ai bien 2 commandes pour une seule voiture, du coup si j'avais été malhonnête je partais avec celle de la personne derrière moi... Après quand j'arrive, j'ouvre la boisson censée être un fanta, c'était du coca, sans bulle, le triple cheese parle de lui même sur la photo, quant aux frites, je pense que j'ai eu celles de la dînette de sa sœur immangeables et pas de verre avec le menu ! Bref, vous l'aurez compris je suis déçue et pas prête d'y retourner. Un conseil allez ailleurs

Inadmissible, on retrouve du sel et du poivre dans ce même hamburger, je n'ai jamais vu ça, écœurant. Je ne vous conseille pas d'aller dans ce Macdo, surtout si c'est pour manger des trucs pareils, ce n'est pas de la nourriture, c'est un vrai déchet, on pourrait même penser que ça sort d'une poubelle. Ça brûle la langue et c'est immangeable. Je ne vous recommande certainement pas d'aller là-bas si c'est pour manger des détritus. Oubli de sauce également. Ils s'étaient aussi trompés de burger. A fuir sérieusement.

Depuis quelques temps le service au drive se dégrade. Les commandes ne sont pas bien comprises, ni prises en compte convenablement, les délais sont plus longs... y venir c'est réservé une plage horaire indéfinie. Avant ils faisaient également des gestes pour les soignants... à croire qu'ils perdent tout sens du service client !!! C'est bien dommage...

Ce McDo n’est plus de qu’il était Y’a t’il un manager? Poubelles pleines, les gens laissaient sur la table La propreté laisse à désirer A controller en urgence

Bon fast-food. Les frites sont servies chaudes. Le personnel est agréable et travaille vite. Les ateliers créatifs sont très biens et l'animatrice est adorable avec les enfants. Les enfants étaient très contents. Ns reviendrons.

Toujours entre 30 a 40 minutes pour récupérer sa commande, il manque souvent des choses... L'organisation s'est déplorée au fil des années et c'est bien dommage...

Encore une fois une erreur sur ma commande. Du Coca(que je déteste à la place du green ice tea). L'argent est parti dans l'évier C'est vraiment incroyable leur capacité de faire de la M de McDonald's. Sans parler des produits vendus au drive en étant en rupture (Donuts pour moi). La totale !! N'hésitez pas à BIEN vérifier vos commandes au Drive.!!!! VÉRIFIEZ TOUT!!!!

Commandé en clique and collect, attendre 20 mins, finir par aller au restaurant car très long et entendre : je vous ai appelé y a 20 mins mais personne n est venu... je réponds donc qu on avait bien mit sur le parking avec la place de parking et réponse : ah... pardon mais va falloir revoir vos priorités car la c est plus qu abusé !!

Les plus : une grande salle, un étage, et un extérieur. C’est propre. La localisation est pratique. Les Moins : l’attente est importante même sans rush.

C'est un resto rapide, idéal pour prendre un café en attendant le passage du Tramway T6 /!\ ATTENTION VÉRIFIER VOS COMMANDES À EMPORTER OU AU DRIVE. Personnellement, oublies de quatre desserts dans les menus.

Très bon McDonald's respectant les normes d'hygiène. Il dispose de 2 étages, d'un grand parking, d'un drive, du service à table, d'un service à la chaîne. En zone d'affluence, ils sont débordé et le temps d'attente est très long et la salle est peu propre.

Tout neuf grand espace de jeu pour enfants parking personnel agréable juste en face d un hôpital

Le pire Mc Donald's : j'ai déjà eu un wrap cramé, un burger incomplet voyez par vous-même la photo, CBO sans bacon hyper mal arrangé, il manque très souvent des choses commandées au drive, les grandes frites/potatoes sont presque vides, c'est scandaleux N'y allez pas Edit : vous avez supprimé les photos que j'ai mise la dernière fois ? Bah alors vous assumez pas ? À moins que vous voulez pas que je salisse votre image en exposant votre stratégie misérable ?

Restaurant rapide que de nom car plus d'attente que de temps pour manger...froid... Par contre, aire de jeux qui change par rapport à d'autres. Bilan mitigé pour ce jour...

Que dire de cette franchise ... Que ce soit au drive ou au comptoir et oui j'ai testé les 2. Je sais je suis joueur. Commandes inversées, sandwichs mis en vrac dans le papier, les verres et récipients pour les frites pas propres des traces de partout, donc pour la 2em fois je test le drive. Temps passé au drive déplorable et commande non complète et de plus burger froid ! Bref celui de velizy et cent fois au dessus à éviter

C’est un McDonald’s, difficile à noter. On peut venir et avoir une très bonne expérience, commande complète, propreté au top, avec un service correct. Puis venir une seconde fois, et obtenir l’inverse, c’est à dire une commande incomplète, le restaurant pas au top niveau propreté etc.. Ça dépend certainement des équipes qui sont constamment changés, et de l’affluence dans le restaurant au moment de votre visite.

Pas top. La moitié de la commande était erroné. On commande un CBO spicy et on reçoit un cbo classique. On commande un wrap chèvre et on reçoit un mini wrap poulet. C'est dommage pour ma fille végétarienne. Mais à chaque fois que je viens ici c'est la même histoire. C'est pour ça que j'évite d'y aller. La prochaine fois on déballera tous les Burger pour être certain que tout est correct.

Ce Mc Do était correct il y a quelques années. Depuis la crise du Covid, il complétement à l'abandon : certaines tables avec des rubalises, étage fermé, plus de services à tables, seulement 1 wc handicapés disponible, attente très longue même lorsqu'il y a peu de monde, pas de chauffage, poubelles non vidées, ... Il y a des squatt qui sont mieux entretenus. Le responsable d'établissement est il en télétravail ?

Service au top, et rapide (commentaires datant de 5ans) 5ans après, je modifie mon commentaire, j'étais dessus de mon menu à 9€20. Un wrap veggie, la taille était minuscule pour le prix. Je suis sortie du restaurant en ayant toujours faim. Mieux faut rajouter pour aller dans un restaurant autre que fast-food. Le problème est certainement dans tous les restaurants McDonald's....

McDonald's comme tant d'autres. On réduit le personnel avec des bornes donc le relationnel est de moins en moins présent pour privilégier l aspect financier. Prestations classiques, nourriture ordinaire....restauration rapide qui entretien sa jeune clientèle.....

Drive efficace malgré le monde (attention cependant aux oublis), le restaurant est assez grand et spacieux, les produits sont qualité Mc Do certes mais dans les mieux de l'enseigne.