McDonald's Restaurant de hamburgers

Indiqué ouverts jusqu'à 1h du matin. On arrive à 22h30 et commençons à commander à la borne. La cheffe de service nous interpelle pour qu'on prenne notre commande au comptoir, sauf qu'on n'avait pas de menu à dispo (donc on cherche le menu sur nos téléphones). Exaspérée que l'on ne connaisse pas par cœur la carte, elle part faire autre chose. Pendant ce temps une employée vient nous demander de partir car ils sont fermés pour faire le ménage. On lui explique que non, ils sont ouverts et qu'on aimerait avoir 2 menus. Elle ne sait pas prendre de commande, donc appelle sa collègue qui nous la prend. En attendant notre commande on en voit une picorer dans le bac à frites (miam) jusqu'à ce que le manager lui rappelle qu'il y a une commande en cours dans laquelle il ne manque que des frites (oh ben tiens plutot que de les manger). Nous voilà servis pour aller manger dehors. Une fois partis les poubelles n'étaient même pas encore vidées (au bout d'une heure de fermeture). Donc ils étaient 4, ont fermé 2h30 plus tôt pour faire le ménage, qui visiblement n'avait pas commencé au bout d'une heure.

Honteux, après une demie heure de file d'attente, le manager décide de fermer et de ne plus servir personne... Pourtant nous étions dans le restaurant.... A minuit et demie alors que la fermeture est annoncée pour 2hs.... Responsable très désagréable et antipathique. Pitoyable

Gros rush après un concert. Après avoir patienté dix minutes le manager nous annonce qu'il est impossible de commander a l'intérieur du restaurant et nous envoie au drive. Après une longue attente et la commande récupérée nous nous installons à l'intérieur du restaurant. Or, la musique est alors a un volume plus que dérangeant, on nous annonce en catimini que cela a pour but de faire fuir les clients afin de fermer. Au niveau nourriture : l'ice tea est imbuvable et a une couleur verdâtre et trouble, les nuggets sont brûlées et le burger est sans sauce. A F U I R donc car l'équipe présente ce soir nous informe que cette situation est récurrente... Nous espérons juste éviter l'intoxication alimentaire !!

Catastrophique !!!!! Une honte attente interminable et en plus il manque la moitié de la commande.

Je suis passé à 23h30 parce que y'avait plus rien d'ouvert. Donc seul solution c'est McDo. Mais celui là ne se ferme pas à 1h00 mais à 23h00 à peu près.

Je suis un livreur aujourd'hui vendredi normalement au travail jusqu'à 2h du matin je viens de Bron pour récupérer une commande deliveo je trouve personne après 20 minutes d'attendre elle m'a sorti des collègues de l'équipe McDo ils ont dit que c'est fermé pourtant ils ont laissé la tablette ouverte livreur elle déplace de loin pour rien quelle mauvaise service McDo

Il est noté partout, sur internet comme sur l’application qu’ils ferment à 1h du matin, je passe une commande en click and collect a 00h20, que je règle bien évidement et qui est validée. Je fais le trajet (20min). Une fois arrivé à 00h45, on m’explique que je n’aurais jamais ma commande, qu’ils ont fermer à 00h15 et que je n’ai qu’à annulé ma commande. Inadmissible de faire perdre une heure et 40€ à des gens sans aucun remord. Cet établissement mériterait de fermer, histoire de laisser place à un équipe prête à travailler et à être clair sur ses horaires de travail.

Nous sommes allés au McDonald's ce soir et avons voulu utiliser le drive, qui était censé être ouvert jusqu'à 1h d'après leur site. Cependant, à 00h10, la barrière du drive était fermée, et nous n'avons pas pu commander à l'intérieur non plus. Étonnés, nous avons opté pour le clic and collect via l'application. Après avoir attendu 30 minutes alors que l'application indiquait que notre commande était prête, nous avons demandé à la manager, toujours présente dans le restaurant, où en était notre commande. Elle a prétendu n'avoir reçu aucune commande et que la cuisine était fermée. Nous avons demandé pourquoi le drive était fermé, et elle a répondu qu'il fermait à 00h30, non pas à 1h. Lorsque nous avons mentionné que les barrières étaient fermées à 00h10, elle a affirmé qu'il y avait beaucoup de monde et qu'ils avaient décidé de fermer en avance. Or, il n'y avait personne au drive à notre arrivée. Finalement, après avoir épuisé ses arguments, la responsable a accepté de nous rembourser. Son manque de professionnalisme et de sérieux est flagrant, et elle n'a pas assumé sa décision de fermer plus tôt, probablement par manque de stock ou par paresse. À fuir.

Arrivé à 00h50, on a refusé de nous servir. Autant sur place, qu’en emporté ou en drive… Pourtant l’heure de fermeture n’est-elle pas 1h ? Un peu dommage le jour où >60000 personnes viennent à 5km pour le concert d’une star internationale (Taylor Swift)… Le management aurait pu être un peu plus malin pour le coup.

Ce soir avait lieu le second concert de Taylor Swift, à la fin du concert nous sommes passées au drive. Les vendeuses etaient absolument ADORABLES. Big up à Lina et Talatou ❤️ Merci beaucoup pour l’accueil 🫶🏼

Service client déplorable. Les bornes ont été coupées à minuit alors que nous étions en train de passer commande. Malgré le message défaut de transmission, veuillez vous adresser à l'accueil pour terminer votre commande, le personnel qui a mis 5 minutes à nous adresser la parole, a a refusé de terminer notre commande au prétexte qu'à minuit le service en salle s'arrête. Et face à notre mécontentement devant si peu d'amabilité et de compréhension, la seule réponse qui nous a été faite est: Vous n'avez qu'à déposer un CV et venir bosser ici. Bref, restaurant à éviter.

Pire macdo de tout les temps ! Très sale , les toilettes on en parle même 😷😷🤮

Nul salade vide avec 3 feuilles. Aucun sens de la satisfaction client. Pas de sourire. Mou du genou. 30 min d'attente alors qu'il y'avait aucune commande. Inspiré vous de celui du macdo de genay ou changer de manager. Confirmé qu'il ne faut pas aller a celui la en tout cas.

C'est quoi ce restaurant qui ne vaut même pas la peine d'être visité qui se fout de la gueule de ses clients, heureusement que nous avions vérifié notre commande car il manquait la moitié des choses Je déconseille

Inadmissible! 50 minutes d'attente au drive un mardi soir. Inacceptable surtout que tout arrive froid et le sundae avec un fond de glace et pas de cacahuètes. Fermez cet établissement serait mieux pour le consommateur qui se dirigerait vers des établissements convenable. A fuir!!

Venu à 00h45 service terminé de pire en pire mcdo

Rarement vu un mcdo aussi pété. Les mecs savent pas gérer des qu'il y'a un tout petit peu de monde. Ils sont perdu. Ils t'envoient sur le parking avec tes warnong sauf qu'ils savent pas qu'elle commande tu es donc ils perdent encore plus de temps. Ah et ils sont aussi aimable qu'une porte de prison. Bref on y va parce qu'on bouffe mcdo, mais le service est l'un des pire que j'ai vu

Vrai problématique d'organisation. Il faut souvent attendre 30 minutes au moins avant d'être servi. Le service n'est pas au niveau d'autres McDonald's. Les erreurs dans les commandes sont fréquentes.

Catastrophique !! Ce n’est pas la première fois que nous commandons à mangé la bas et à chaque commande il y a un problème !! Personnel incompétent pense avoir mis la totalité de la commande alors que ce n’est pas la cas, je vous conseil d’aller au macdo de decines qui est à quelque minute, la bas vous ne serez pas déçu !!!

Un service inexistant, aucune organisation ni communication et surtout un délai d'attente inacceptable. Ce n'est pas la première fois que cela arrive mais rien ne change ... encore plus de 1h d'attente aujourd'hui pour au final se faire rembourser car la commande était perdue !

Que dire mise à part que j’ai payer plus de 80€ pour 3 c’est ÉNORME pour une fast food et inadmissible. Ensuite les frites froides et toutes molles, le mcfleury à moitié rempli et l’oublie des cacahuètes, pas de sauces, pas de serviette, pas de frites dans le Happy meal de mon petit frère (je peux vous dire qu’il avait encore faim et qu’il était très déçu), sans oublier la diminution extrême des quantité mais les prix qui augmente beaucoup c’est aberrant. Bref 5 client en moins et vu les autres commentaires la faillite n’est pas loins.

Annoncé ouvert le vendredi soir jusqu’à 1h mais uniquement le drive avec 3/4 personnes submergées, 15min pour être servi

Une voiture devant moi au drive et une attente de 15 min... Ce n'est pas un fast food mais un slow food. Je précise qu le restaurant était quasi vide.

La qualité se voit à l'extérieur et se ressent à l'intérieur du burger...

Erreur sur les commandes malgré le temps attendu pour être servis alors que nous étions seul. Le Burger était pourtant juste tiède nuggets épicés pour les enfants. Insultes fusant des cuisines très sympa comme ambiance sonore pour un repas en famille. Un point spécial pour les toilettes les plus sales. A fuir .

Tout était froid.. mal au ventre apres le repas . faire les sandwichs à l'avance c'est franchement pas top déjà pour les clients et niveau hygiène.. Il faudrait s'organiser pour faire les repas au fur et à mesure .. Frites trop sèche

Une honte, plus de 11 euros pour 6 nuggets et un double cheese. En plus je demande une eau pétillante qu'on ne me met pas. C'est dingue. Dès qu'une enseigne vient des États-Unis c'est cher et c'est nul, nul et encore nul. Pourtant les gens continuent de ne jurer que par les US. Quelle bêtise et quelle médiocrité ! Je ne reviendrai plus jamais.

Bon, propre, service relativement rapide lors de mon passage, à voir pour la suite. Bémol un peu trop bruillant à mon goût mais cela tient plus à la clientèle qu'au personnel.

Encore et toujours des manques dans les commandes à emporter. Et ce n'est pas DU TOUT pendant le coup de feu.

Inadmissible plus de 30 mins d’attente, et tout est froid !!!!

Horrible le mot est trop petit plus d’une heure pour un Mac smart je pense qu’ils ne connaissent pas le mot chaud à chaque fois que je viens la nourriture est glacée on peut se servir des potatoos comme glaçon Hygiène catastrophique Nourriture Terriblement Horrible Service du routage de guel N’y allait pas !!!!

Passés ce soir vers 22h00 pour une commande au drive, service catastrophique !!!! Celle qui prenait les commandes est aussi aimable qu'une porte de prison, ni bonsoir, ni merci. Alors celle qui prend les paiements, qui doit être la même personne, idem, catastrophique !!!! Service hyper lent, à un moment, elle a sorti sa tête pour hurler sur les automobilistes qui s impatient aient, horrible !!!!! Plus jamais ce MC do, rien à voir avec celui de Tignieu.

Attente excessive !! 45 minutes pour récupérer une petite commande 🙁 je suis déçu

Ornella est la meilleure équipière souriante serviable elle a tout pour elle

attente super longue alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant et tous les choix n’ont pas été proposé, déçu

INADMISSIBLE,Très sale, très lent, manque plusieurs produits, personnel non chaland, incapable de préparer une commande correctement, je ne recommande absolument pas dutout

INACCEPTABLE ! Reçu seulement la moitié de la commande résultat : enfants qui pas du tout content et qui ont super faim

Nul à emporter j’ai pris un menu smart plus nuggets y manquer un sandwich et les nuggets plus de la moitié de la commande c’est ma faute j’ai fait confiance j’ai pas vérifié, la tête que j’ai eu arriver chez moi… un cheesburger 8 euros merci …

Les produits de ce macdo en particulier sont depuis quelques années vraiment révoltants! Pain pas terrible, enssemble tiède à froid ( le temps d’arriver sur le parking….) Commande non conforme! Nuggets trop cuite, sauces oublié, amabilité à revoir…. Malheureusement ceci est pas le constat d’un seul passage mais de quelques années… depuis je me rend au macdo de genas qui est nettement meilleur en tout points! Un conseil, évitez ce macdo, il y a bien mieux à 5 min plus loin. Le temps de commande et de réception est vraiment abusé, même quand y’a pas de monde….

Je viens de commander, j’ai vérifier ma commande comme à chaque fois et j’avais tout seulement que je n’ai pas vérifié la boîte de 20 nuggets et la… au lieu de 20 j’en ai que 15 nuggets sa me soule c’est pas pour le prix mais c’est le concept bref vérifiez TOUT!!!!!!!

Très très sale, jamais vu ça. J'avais peur d'avoir des maladies tellement, je suis sortie.

Une catastrophe venue ce soir en famille après un match de l’OL féminine 1h30 pour être servi nourriture froide un manager et une équipe complètement à la ramasse erreur de commande pas de ticket pas de chevalet l’hygiène est mise de côté dans ce restaurant je n’ai jamais vu ça des plateaux non vidées tellement les poubelles débordent 1h30 d’attente pour de la restauration rapide Ç est juste honteux des enfants dormaient sur les banquettes quand même nous ne reviendrons plus dans celui de Meyzieu

Déplorable ! Je n’avais pas du tout cette image de McDo. 1h d’attente avant d’être servis, où est la notion de fast ? Burger froid avec presque pas de garniture à l'intérieur. Hygiène qui laisse à désirer. Passez votre chemin !

Organisation catastrophique j ai jamais autant attendu pour un drive. Un desastre

Par où commencer ? L’hygiène peut être ? Le sol, les tables, les toilettes que dire tout est sale. Le personnel en cuisine qui touchent le tél et font des burger en même temps ?!!! Pour se qui concerne ma salade quand vous ne respectez aucune norme d’hygiène ce serait bien de décoller les étiquettes correctement, heureusement c’est que de la salade mais si ils font ça avce la salade ils font ça malheureusement avce tout… n’y aller surtout pas ! (Salade de la veille) On est le 20/04/24.

20 minutes d attente au drive pour des hamburgers au goût de carton

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile à fuir, mon mari à vomi sur le parking en mangeant un croc macdo, on sait pas ce qu'ils ont mis dedans mais c'est vraiment louche bizarre qu'ils puissent encore servir quoi que ce soit dans ce restaurant...!

J'ai commandé au McDrive. Dans la voiture je mange un croque McDo. Je l'ai vomi devant chez moi. QU'EST CE QUE VOUS AVEZ MIS DEDANS ?!?!?!!!!!

A fuire personne dedans et sale et nous somme 5 et tous malade en sortant de ce Macdonald le pire de ma vie

Dommage que la climatisation soit trop forte car on doit garder son blouson

Manque cruel de personnel surtout les vendredis et samedis soir alors qu'il se situe à côté d'une boîte et que beaucoup s'y retrouvent avant d'y aller. Plus d'une demi-heure d'attente pour une commande drive avec un supplément commande incorrect.

Rapide Propre Frites chaudes Bon service Soigné et volonté de rendre bien propre

C'est ignoble. Fuyez à tout prix vous risquez d'attraper des maladies du moyen âge.

Je ne reste jamais je prend tjs à emporter j’ai déjà écrit mais en venant vérifier cela n’est pas pris en compte donc je redis je viens me faire encaisser par un serveur plus de ticket que le prix annoncée je pensais avoir donnée moins et payer le reste en espèces, carte bleue ou autre mais apparemment il me dit gentiment désolé j’ai déjà enregistré je peux plus vous venez de me laisser le reste de tickets mais non pas du tout l’argent ça pousse pas sur les arbres ça ne se ramasse pas par terre. Même pas il s’excuse ou dit pardon j’aurais dû vous dire le montant avant d’encaisser la totalité non mais incroyable regardez vos caméra. C’est grave

Je suis devant la caisse pendant 1/2h personne ne viens on me regarde je commande j’attend 30 min et il manque la moitié des trucs

Je suis au drive depuis 30 mn je prend un smart et un mc fleuri donc pas de quoi vermifuger un abris bus ...il n'ont pas de monnaie et vont me l apporter (15cts) enfin ma commande de pauvre arrive ...je repars car très en retard....ba pas de sauce pas de frites pas de monnaie..de plus le prix du mac fleuri a explosé et la contenance le contraire...... franchement la honte...

Il semblerait que ce McDo ait su tirer les enseignements des erreurs passées puisque aujourd'hui je considère comme parfaite sa prestation : salle et WC très propres salle et WC, service rapide avec produits frais et le sourire 🙂 Top ! Je reviendrai. 👍 Je précise que je suis une cliente plutôt exigeante.

Drive 23h Honnetement pour une fois agréablement surpris 280 cantal au top du top et Bic Mac comme à la tv lol, par contre les frites 🍟 un peu trop cuite mais comparé à mon dernier passage le mois dernier c'est le jour et la nuit. Merci à l'équipier qui donne les commandes aux Drive surper sympa agréable et souriant.

A fuir !!! temps par la propreté des lieux même si le mobilier mériterait d’être changé il pourrait être propre que par la cuisine sandwich sans sauce, viande pas cuite et frites à moitié remplies. Le service long alors qu’il y avait du personnel et pas beaucoup de clients.

Commande passée auprès d’Uber. Hamburgers ignobles, frites et potatoes, n’en parlons même pas ! Et cette facilité à toujours oublier des articles comme les sauces et les desserts… on paie ça la peau très cher pour que ça parte à la poubelle !!! Génial….

Oui mon dieu comment c’est possible !! Repas servi froid et la serveuse me répond « je ne sais pas quoi vous dire » !! On me change le repas et on me le redonne froid ! Les toilettes étaient vraiment exécrable horrible !! Voilà à éviter !

Inadmissible, j'ai commandé plusieurs menus, et glaces, un paquet de frites quasiment vide et les glaces pareilles ! Sandwitch tout sec et froid la seule chose convenable était la boisson. N'y aller surtout pas !!! Une étoile c'est déjà trop...

J'ai été reçu par du personnel super !! J'ai même entendu venant de la cuisine qu'un dénommé Loris faisait du super travail !! J'ai pu le voir à l'œuvre depuis la salle et effectivement il manie le grill comme personne !! Le voir faire me donne envie de manger McDo tout les jours ! Cependant petit bémol pour la musique pas de magic système... ps: félicitez le chef pour sa sauce big mag !

La façon de parler et le sourire sont le plus important !! Vous devriez faire une formation à la petite Ornela. Cordialement

Comme beaucoup de McDo en France qui perdent la notion de fast-food soit service rapide ! Commande avec 1 cheese , 1 croque et une glace … 40min d’attente … euh fast food on avait dit …

De plus en plus déçu par les burgers chez Mac Donald, steak trop cuit, burger tout écrasé rien a voir avec la photo .. et en plus c'est cher

Très sale, les toilettes catastrophique, il manquait la moitié de mon steak dans mon Big Mac, mérite même pas une étoile

A fuir, les personnes qui travaillent dans ce mcdo sont malpolis, ce trompe dans les commandes. C’est même arrivé qu’il donne ma commande à quelqu’un d’autre. De plus tu arrive à 23h10 il te dise qu’il sont fermé et que la cuisine ne tourne plus. Alors que sur internet c’est écrit 23h30. Il faut changer les horaires et mettre 23h dans ces cas là. Je n’y remettrais plus les pieds. Soyez plus organisé et recruter du personnel compétent. À bon entendeur

Encore une fois erreur sur ma commande J'ai commander un sunday chocolat et on m'a livré un caramel Ce n'est pas la première fois mais rien ne change 🤦🏻

Mon dieu… je ne sais même pas quoi dire.. Très très sale ! A 16h15 les toilettes ne sont toujours pas nettoyer et désinfecter ! Les poubelles sont plein ! Il y en a de partout..! Mais comme on peut manger dans ce genre … C’est vraiment intolérable, l’inspection de travail doit bien se faire plaisir ici… en ce qui concerne le personnel, si vous n’aimez pas travailler…

Nous y sommes aller hier soir en rentrant d’un voyage. Le macdo est censé fermer à 1h nous y etions a minuit. Le restaurant était ouvert, allumé mais personnes dans le macdo … nous avons crié attendu quelques minutes mais rien, incroyable. Le/les employés devaient faire semblant de rien entendre. Honteux

A fuir ! Leur machine ne sort pas les tickets de reçus alors que j’en ai besoin vis à vis de mon boulot et ils n’en n’ont strictement rien à faire surtout la personne qui est au niveau du comptoir une personne vraiment désagréable au plus au point un monsieur avec une attelle et les cheveux long et une boucle d’oreille qui mériterait une formation vis à vis de la clientèle et extrêmement long au service !

Arrivé un peu tard, mais bien reçu, et bien servi. C'est Macdo ! Merci.

Quoi dire d'autre que c'est sale. La salle de restaurant est sale, ça colle par terre, les espaces pour débarrasser les plateaux sont sales, les WC très sales pour ne pas dire à la limite de l'insalubrité (urinoir cassé, pas de papier, pas de savon obligé de porter ma fille pour que surtout elle ne touche pas la cuvette). Quand au burger, le soit disant nouveau BigMac tout raplapla, on dirait un cheeseburger...je me demande comment les services d'hygiène laissent passer ça. Il suffit d'y aller un soir et je pense que le restaurant sera mis en demeure de corriger si ce n'est de fermer temporairement. Désormais je fais mes burgers et chez moi c'est propre

Attendre 45min au drive c'est possible. Oubli de commande et chaos total.. Rien ne va..

Mac do c est devenu honteux !!! 1h d attente pour être servi, bien évidemment service minable, manquait juste 4 article, ensuite ils sont incapable de signaler les rupture de livre ou jouet pour les enfants. Le comble le manager ignore carrément les clients et n a fait aucun geste commercial. Préférez burger king !!!

40 min en attente au drive je vais les voir ils me disent clairement qu'ils ont oublié ma commande et ils en ont strictement rien à faire limite il me regarde mal car je ne suis pas content à savoir que je suis avec ma fille de 5 ans qui s'est endormi dans la voiture et qui mangera sûrement pas ce soir du coup une catastrophe pire on ne peut pas faire PS: je retourne les voir une deuxième fois car toujours long on m'a limite envoyer baladé pour parler poliment j'ai attendu au final 55 minutes un record pour de la restauration rapide c'est incroyable

Je viens de récupérer ma commande ce jour Big mac froid Oublie des potatoes dans ma commande , comme les 4 Clients avant moi où il manquait quelques chose dans la commande . Le wrap rien a dire si certains clients ont des doutes pour commander MacDo et ça évitera un mal de ventre ,ce n'est pas normal d'avoir des règles non respecté.

Ok c est de la malbouffe honereuse... Toilette dégueulasse..un pote à été chercher du produit pour nettoyer la table, la nouriture arrive froide..les pauvres serveuses faisaient ce qu elles peuvent..serieux ce serait que de moi?je ne mettrais jamais les pieds dans ce genre d etablissement,mais sortie du boulot tard et avec les collègues qui aiment ca...

Burger froid, toujours des erreurs dans les commandes, temp d'attente très long, frite minuscule, le pire macdo de France ça change pas

Le pire Mc Donald's, à éviter... On s'est arrêté sur la route des vacances principalement pour les enfants. Pas d'aire de jeux intérieure donc gros flop. Mais le pire, c'est l'hygiène !! Les tables et les fauteuils étaient vraiment très très sales, on y voyait beaucoup de traces de gras. Je ne parle même pas des toilettes... 🤮 J'ai préféré changer mon bébé dans la voiture. Une catastrophe. A éviter absolument !!

La grosse vache au drive qui servait au 2 eme guichet les commandes aujourd’hui à 14h30 apprend ton métier ou fait le pas grosse patate 🥔 jte demande dla sauce pomme frite c gratuit et jusqu’à 6 par commande démissionne t la que pour manger tu vend rien . EN TOUT CAS T UNE MAUVAISE VENDEUSE

Franchement 22h30 pitoyable

Je n ai pas réussit à savoir si l on y fesait.le.menage...service déplorable: personnel exécrable.vous avez 90 %de chance de partir au moins avec un produit en moins sur la commande ...a éviter

Restaurant particulièrement sale. Wc sans savon, sol sale, etc etc ... Du coup on a moyennement confiance en le personnel. Un coup de neuf ne serait pas du luxe.

Ce Mac Donald est certainement le pire que j’ai connu ! C’est crade à 11h du matin !! Nous étions les seuls clients et pourtant 15min pour être servis après commande à la borne … le sol est gras et glissant partout et je ne parle pas des tables et encore moins des verres avec trace de doigts …. Bref à éviter !!!!

30 minutes d’attente au Drive pour 2 croque McDo et 6 nuggets 🥵 merci mais non merci

C'est un Mac do tranquille. Ne pas prendre de Sunday. Vous aurait un morceau de glace au fond de la coupe que le chocolat aura fait .fondre. 🤔

Pour une fois j ai pour mon argent. Le pot de glace est bien rempli. Merci.

C'est sans doute le MacDo le plus pourri qui existent dans le monde 15 min pour pouvoir passer commande a un mec qui se moque ouvertement de vous pas de merci a l'encaissement cest limite si il vous regarde en plus 25 min Pour faire un happy meal Les clients après moi sont servit avant moi tout ca pour avoir des frites froides et un sandwich tiède c'est du grand n'importe quoi noubliez pas que le client est roi et ce n'est pas parcqu'on gagné un salaire misérables que l'ont doit se comporté ainsi

Une fois j'ai eu la chance d'être servi rapidement... depuis c'est la catastrophe à chaque fois : délais jamais vus pour un mc do, c'est donc souvent froid et il manque régulièrement des choses... Mieux vaut aller à decines, pas terrible mais plus fiable

McDo un peu paumé. La salle n'était pas très propre malgrés le fait qu'il n'y as vaut aucun client.

Sûrement le pire Macdo où j'ai pu aller. D'abord il est écrit sur google que ça ouvre à 10h30 mais finalement n'ouvre qu'à 11h. On voit ensuite que le sol a été nettoyé mais aucune table ne l'a été. Ensuite il leur a fallu plus de 10min pour préparer ma commande alors que j'étais la première commande et que j'avais pris un simple menu. De plus, les boissons nous sont servies dans de la vaisselle sale (voir photos). Et pour finir, plus de papier toilette dans les WC alors que je le rappelle il était 11h et le Macdo venait d'ouvrir.

Si j’aurais pu mettre 0 j’aurais mis, service beaucoup trop long drive comme intérieur. A revoir 0/20

Ça pique !! Gros soutiens au pauvre serveur victime d’un management catastrophique, les commandes de sont pas complète, les frites froides, la propreté des toilettes est à revoir, le sol du restaurant également. On peut lire sur les visages du personnel le désespoir total Peut être invité Philippe Etchebest pour remonter la pente ?

C’est pas un macdo c’est l’endroit où la courtoisie et le savoir vivre est mort. Autant faire quelques km de plus et aller ailleurs, vous ne perdrez pas de temps. Le service est désagréable, extrêmement lent et les managers ont d’énormes lacunes en hygiène !!!! Fuyez le macdo de Meyzieu

Click and parking au bout de 20 min rien ..une fois dedans une catastrophe , ma commande pas lancé mais surtout un restau hyper crade …

Cela fait 20 ans que je reviens (toujours à emporter, c’est le plus près, perso je n’aime pas, mais je ne suis pas seule dans la famille), avec l’espoir sans faille que cela s’améliore… hélas non ! À chaque fois il manque quelque chose ! Donc n’oubliez pas de vérifier ! Et la machine à glace ne fonctionne souvent pas, mais à la borne toujours dispo. Donc si vous ne vérifiez pas, la glace est payée, mais n’est pas dans la commande et personne ne vous le dit. J’ai discuté avec le nouveau responsable pour l’alerter et pourtant rien n’a changé. Fuyez si possible !

Je suis arrivée à 1h25 le drive était fermé ainsi que la salle. Les horaires ne sont pas du tout respecté dans ce Macdonald.

J'aime cet endroit ce qui a beaucoup changé c'est devenu très cher et surtout les hamburgers les nuggets enfin tout ce qui doit être chaud est froid c'est très dommage. Ça a bien baissé

A fuir !!!! L’endroit est sale aussi bien le sol que les tables et les toilettes… je ne vous en parle pas même pas. Ça pue, la cuvette est sale, du papier par terre… On espère ne pas tomber malade. Passez votre chemin.

ATTENTION MOISISSURE !!!! Je viens d’acheter à l’instant plusieurs burgers au drive, il y a de la moisissure dessus!!!!

Ce mcdo est le pire que j’ai jamais croisé de ma vie ! 1ere commande erronée 2eme commande erronée 3eme fois, le 23/12 20mn d’attente pcq les 3 seules personnes aux commandes se racontaient leur vie, une d’eux a même critiqué une cliente.. aucun respect de rien et de personne

Endroit à fuir burkkkk , c'est extrêmement sale partout. Mais que font les responsables !? Ou alors manque t il de moyen pour l'entretien des locaux ? C'était une pause furtif mais avec grand regret en espérant que nous ne tomberont pas malade. Malgré tout les jeunes femmes qui nous ont servie étaient très gentils mais on voit bien qu'elles sont blazer.

Le principe d'un mdco c'est la restauration rapide non ? Si vous êtes pressé et que vous voulez manger chaud n'y venez pas

Ne jamais venir ici, 30mn pour 2 happy meal et tout a été servi froid. Je ne remets pus les pieds dans cette endroit, a fuir !

Première fois que je viens manger dans celui-ci, propre, personnels sympa, un menu toujours chaud en service à table, celle défaut le musique un peut trop fort, pour moi je précise 😉

Ce soir 30min pour un menu Big Mac C'est plus du fast food à ce niveau Il n'y a que le manager qui est efficace et c'est toujours pareil dans ce restaurant

En plus du temps d’attente, alors qu’il n’y avait quasiment cinq personnes de grand poiles trouvé dans les Nuggets. Je pense que c’est suffisant comme avis.

Nous sommes passés à 23:45 l’horaire en ligne indique que le macdonald’s ferme à 1:00 du matin. Malheureusement ce n’est pas le cas et nous n’avons pas pu être servis.

Demi tour après 30 minutes d'attente au drive sans mouvement. Pas assez de personnel ! Pourquoi ouvrir restauration rapide ?

Service à table très lent. Nous avons attendu 20 mn pour qu'on nous apporte le plateau. Et lorsqu'on nous l'a apporté, frites froides, manque des nuggets et les sauces ... Bref, compliqué en terme de service ce Mc Do

Franchement il y a fort longtemps que les hamburgers ne sont plu au niveau...le fromage n'est même pas fondu, ils sont froids et fait à l'arrache loin de ce que peut voir sur une photo à l'entrée, un hamburgers bien nickel. C'est bien triste

À fuir !!! Le restaurant est extrêmement sale, nous avons attendu notre commande 40 minutes pendant que d’autres arrivés après nous ont été servis, nous nous sommes retrouvés avec une commande ou il manquait des produits, ainsi que les chaussettes qu’ils nous ont gentiment fait payer alors qu’elles étaient en rupture de stock. Je ne recommande pas du tout.

15 mn d'attente après avoir commandé a la borne quand elle veut bien fonctionner, on reçoit notre commande froide sans sauce, les serveurs complètement paumé à ce demander si les palets servent à quelque chose, si vous aviez un doute, à éviter !

Je pense qu’il faudrait sérieusement revoir le management de votre établissement. L’accueil courtois n’est absolument pas au rendez-vous et le sourire non plus.

Nous nous sommes arrêtés ce jour pour des menus à emporter. 20min pour avoir notre commande, 4 commandes faites après nous ont été servis avant nous. Je vérifie que la commande est complète. Nous avions 3happy meal, je n'ai pas vérifié. A la maison, mauvaise surprise il manque les desserts et les jeux dans les 3. De plus, l'équipe avait l'air soulé. J'avais eu le même probleme mcdo de chasse il y a quelques mois. Les mcdos c'est une honte. Ce n'es plus ce que c'était il y a quelques années.

je commande toujours au mcdo de meyzieu parce que c’est le plus près de chez moi mais pire mcdo, j’ai jamais de tomates dans mon mcfirst mais JAMAIS alors que je ne demande pas sans tomates, il manque toujours un truc, ou alors quand on demande de l’ice tea y mette du coca bref si vous voyez cet avis j’espère qu’un jour vous vous ferez tous virer et qui prendront des bonne personnes pour travailler et pas des incapables 👍🏼

De passage avec ma compagne le 20/11/2023 aux alentours de 20H30. Personnel très désagréable ne connaissant pas visiblement la notion du service et la politesse, cuisine servie froide (frites et sandwichs). Propreté des lieux laissant à désirer, musique d'ambiance beaucoup trop forte, bref, je ne recommande pas du tout ce lieu. A n'en pas douter, le pire MacDo que j'ai eu l'occasion de fréquenter. A fuir !

A notre arrivée,les tables encore sale de la veille Attente à table de 35 min , obligé d'aller les voir, avec d'autres personnes pour être servi. Résultats servi mais froid, fromage pas fondu , dégueulasse !!!

Habituellement assez réactif, cette fois-ci j'ai attendu 15 minutes entre la notification de ma commande prête et la récupération de ma commande sans ma voiture : frites froides > petit point d'amélioration à considérer

Un Mac Donald à fuir. Déjà la salle: sol, tables, mobilier sont sales et vétustes. Les sanitaires n’en parlons pas, très mauvaise odeur, sale… bref ça commençait mal. Puis notre commande arrive les frites sont froides, on demande à les changer, la caissière les vident dans le bac à frites, les mélange toutes ensemble et re rempli la barquette de frites. Du jamais vu, question hygiène. Et ça ne change rien les frites restent froides. Ensuite un Mac chicken, le poulet est dur comme tu bois, temps d’attente au chaud certainement très long!! Et enfin la salade une honte, la salade verte est cuite, une dizaine de copeaux de fromage et 3 morceaux de poulet. Ils nous ont changé le sandwich, les frites si on peut dire… et la salade. Mais pour avoir travailler chez Mac Do je me demande comment cela est possible!! Aucune hygiène dans la salle ni en cuisine. Un contrôle du groupe ou de l’inspection sanitaire seraient vraiment les bienvenues.

Commande de ce 8/10/23 à 19h30 (CB68) incomplète. 7 nuggets reçus/9 payés, pas les 2 types de sauce spécifique commandées (potatoes et barbecue), le pain du double cheeseburger était tout sec, les commandes sont expédiées sans vérification, certains salariés s’attablent dans le restaurant pour discuter avec des amis…. Le Mc Do à fuir.

Agréablement surprise par la qualité de ma commande ce soir. Le staff en cuisine a été rapide et pour une fois la commande a été exécuté parfaitement. Il faudrait une équipe comme ça à tout les rush.

Franchement on arrive dans les horaires d'ouverture... on nous annonce que plus de services en salle qu'il faut passer au drive. Ok on va au drive et la fermé Au delà de tout ce qui est possible continuez comme ça c'est parfait

J'y suis allé trois fois, à chaque fois en leur donnant une chance. Ils ne la mérite pas. Les trois fois en Drive et les trois fois horrible. Carte fidélité ne passant pas ( 2 mois entre la première et dernière fois). Serveuse très agressive. Commande erronée à chaque fois (menu Maxi best off au lieu de best off, mauvais wrap, pas la bonne taille). Comme les écrans ne marchent pas impossible de rectifier, c'est en payant que l'on se rend compte. Bref encore jusque là ça irait ça vaudrai un 4/5 car on peut comprendre le rush etc... Mais là,.... Attente pendant 15 min le sandwich en double file, pour que tout soit froids. Les sandwich sont incorrect, ne commandez jamais quelque chose avec Bacon ils le mettent pas (double cheese bacon sans bacon, big mac bacon sans bacon) mais vous le faites payer. La dernière fois le big tasty double viande était fais avec pain à Big mac (bonjour la quantité) et ils ont eu la flemme de mettre le deuxième steak. J'ai donc payé 12 € pour un menu qui en valait 8 si ils m'avaient fais payer ce qu'ils m'ont servi. Bref je déconseille pire mac do de ma vie, même celui de Guillotière à Lyon est mieux. Je n'y retournerai pas

Ce macdo est devenu une honte ! Pour y avoir fait l'ouverture de ce restaurant en tant qu'employé en 1998, je peux vous dire que ce n' est plus du tout la même chose ! Je suis passé hier en famille aux alentours de 19h30/20h Je commande deux filets o fish SANS sauce, malheureusement je ne prend pas le temps de vérifier, mais arrivé à la maison mon fils ne peut pas les manger ( allergie ) car l'employé a préféré gagner du temps et a tout simplement pris deux filets o fish avec sauce et a retiré la sauce ( photo à l appui) c est un scandale car vous avez des personnes qui peuvent être allergiques a un composant mais non vous préférez gagner 3 min plutôt que de faire de vrais filet sans sauce. Au final mon fils n a pas mangé et il aurait pu se trouver à l hôpital si je n' avais pas ouvert ces filet avant La honte pour McDo Meyzieu qui est devenu un des McDo les plus honteux de Lyon Il va falloir réagir car pour ma part je n y mettrai plus les pieds même si je suis de Meyzieu !!!

Depuis la vaisselle lavable, je trouve tout les Mac Donald's dégueulasse, manques d'hygiène pur et simple, entre les plateaux sale avec reste de sauce et bout de salade collé et les verres dégueulasse non lavé avec l'odeur de l'haleine de la personne précédente, merci beaucoup. Depuis je préfère prendre à emporter.

Ce mac do est pas tres propre les tables ne sont pas essuyées ! Les ecrans consoles pour commander sont criblées de trace de doigts ! Un peu de nettoyage lui ferait du bien pour ce qui est de ma commande elle est arrivé froide et peu goûteuse ! Et en plus aucune serviette sur mon plateau j’ai du me leve pour en chercher ! Bref pour le prix sue l’on paie inflation en plus c’est très décevant ce mac do ! Je ne recommanderais a personne !

Sandwichs et frites renvoyer en cuisine car froid. Chien a l'intérieur du restaurant. Serveurs qui caressent les chiens puis continuent a prendre et servir les plateaux sans passage au lavage de mains.. Très déçue. Nous ne ferons plus de halte ici.

Slowfood. Ne promettez pas des services que vous ne pouvez pas assurer : Commande faite en click n collect par l'appli Mc Do avec avis au départ de chez moi et avis à l'arrivée. Ticket à 12h37. Commande récupérée à 13h20. 6 gobelets de 20 cl pour compenser les 3 de 40 cl prévus. Frites jetées dans le sac, retrouvées éparpillées et sans les sauces, burgers froids (pas tièdes). Ne proposez pas d'apporter la commande à la voiture, c'est moi qui ai fini par venir la chercher au comptoir. Jamais vu ça. Alors que j'attendais patiemment ma commande sur le parking, à l'emplacement prévu click n collect, c'est la première fois que j'entendais klaxonner à un drive... comme dans un bouchon sur l'A7 en plein mois d'août.

Une honte le jour de la rentrée des classes ils étaient débordé certes mais un gros manque d’organisation aprer avoir attendus 40 minute notre commande. La commande arrive avec la moitié des choses et tout était froid, il faut aller faire la queue pour récupérer le reste de notre commande bref arriver en caisse la responsable a peter les plombs elle a commencé à insulter les clients elle a jeté les boites sur le comptoir du coup le reste du personnel c’est mise également à peter les plomps au vue du monde qu’il y avais il fallait bien le prévoir un 4 septembre jour de la rentrée des classes. C’est une honte de parler comme ça c’était à vomir 🤮 Pour une responsable quelle belle image elle apporte à son équipe. Je n’y mettrais plus les pieds comme beaucoup je pense

Plus de 30min d’attente, pour un coca et une glace ! C’est inadmissible, rappeler nous le principe de « fast » food si c’est pour attendre autant de temps ? Très décevant nous ne mettrons plus les pieds la bas. De plus l’hygiène est déplorable.

Juste une honte de voir ça!!!!!! Des glaces à moitié remplis, boisson sans glaçons. On en parle de la propreté ???? Sol dégueulasse, table même pas nettoyer et je ne vous parle pas de toilettes Une étoile c'est déjà de trop A fuir !!!!!!!!

Salle dégueulasse ! Frites froides et glace fondu, après un passage en caisse pour leurs avertir de l'état des frites et de la glace la serveuse nous on clairement dit que cela était normal d'avoir une glace fondu. Serveuses qui te rigole au nez et qui se permettent de nous critiquer ouvertement pendant les réclamations. Aucun respect envers les client à fuir !!!

Abusé !!! J'ai voulu tester le click and ready donc je suis venue à Meyzieu. Après 1/4 d'h d'attente je décide d'aller à l'intérieur car personne à l'horizon pour me servir. Et là j'ai compris : une quinzaine de personnes qui attendait. Quand finalement on m'a donné ma commande, du n'importe quoi! 6 frites au lieu de 2, pas de boîte pour le Happy meal donc tout en vrac, les frites à l'envers, le coca renversé, manque une boisson, coulis des mac flurry caramel au lieu de chocolat avec très peu de mnms, 3 jouets, sandwichs en désordre... Bref, le chaos. À fuir ABSOLUMENT. À Décines c'est long mais au moins c'est mieux préparé

Toilettes vraiment très sales, sûrement pas faites de la journée voire de la veille, urine parterre et sur la cuvette Au niveau de la commande plus d’une demie heure d’attente avec ses sandwich qui arrivent froids, nous avions commandé un royal bacon, nous avons eu un sandwich avec un seul malheureux petit bout de bacon et en plus ce n’était pas le bon pain et les frites qui dataient bien de 20 minutes. Je suis bien déçue de ce mcdo en ayant travailler la bas ça a bien changé!

10 mins d'attente au drive pour me dire que ma commande n'a pas été enregistré... Du coup je vais au comptoir et je constate un service désordonné, des cuisiniers qui rigolent et semblent pas très concernés par le bon déroulement du service. ... A fuir!!!

J'ai mis une étoile mais si j'aurais pu n'en mettre aucune je l'aurai fait. Service 0 , les plateaux arrivent sur la table sans aucune sauce. Je suis donc allée en chercher moi même car personne ne tourné dans le restaurant ça encore je passe. Mon mari ouvre son burger... Pas de salade , pas de tomate ... Il retourne donc voir un employé responsable de la cuisine on lui refait son burger, qu'on lui ramène directement après . Il l'ouvre et exactement la même chose. J'y retourne et on me dis qu'il n'y a plus de tomate ni de salade... Je demande à changé de burger du coup sans tomates ni salade mais plus consistant en fromage... Résultats on nous ramène le burger , n'imaginent pas que ça aller se reproduire nous sortons pour allé à la voiture et mon mari ouvre le burger et regarder la photo ils ont vidé la sauce dedans...... J'en aurais gifler un ... En sachant que ça rigoler lorsque mon mari et t'allais changer son burger la première fois . C'est inadmissible au prix où l'on paye. Je ne recommande se Macdonald a PERSONNE.

Mc do sale tu y va à l'ouverture table à peine lavée... les toilettes n'en parlons même pas et à l'ouverture qd mm... Ho motivé vous qd mm...

#macdonalds #macdo #MacDonald ...15 € pour ça? Bientôt on va voir que du papier à manger.... Je veux bien comprendre l'inflation mais là c'est vraiment nous prendre pour des vaches à lait. Plus ça va plus on nous prend pour des cons... Franchement j'ai fait un bordel, on nous a dit que c'était leur nouvelle directive il faut remplir à moitié. C'est cool. Non seulement le tarif a augmenté mais maintenant si ça continue on aura même pas l'équivalent d'une boule....! Pour moi ce ne sont que des escrocs !!!! De voleurs !

Bonjour, vous trouvez ça normal de payer 4,85€ pour une glace à moitié remplie et des nappages inexistants? Je trouve ça aberrant. Plus jamais ce macdo pourris.

Attendre 25min devant la caisse dans un Mc Do vide ( 2 clients) sans pouvoir payer la commande. Un personnel qui passe son temps à discuter sans se préoccuper des clients. Une hygiène plus que douteuse avec des tables très salles. Nous sommes finalement partis sans régler la commande que nous n’avons jamais eu. Indigne de l’enseigne Mac Donald. Du jamais vu. Fuyez!

PIRE EXPÉRIENCE DANS UN MCDO!!! Nous sommes arrivés au mcdo à 15h qui était vide, cela ne nous a pas empêché d’attendre 30mn après plusieurs réclamations de notre commande… Après 30mn, les burgers sont arrivés froids. Le personnel n’a visiblement pas apprécié nos remarques et à volontairement reversé les boissons sur nous, avec le sourire aux lèvres. Évidemment aucune excuse de sa part, celui-ci riait. La manageuse est arrivée, sans excuses non plus, et a dit “je ne vais pas TE laver TES vêtements aussi” d’un ton agressif. Sans commenter le fait qu’ils ne nous ont même pas proposé de serviettes pour nettoyer et n’ont fait aucun geste commercial. Ils étaient soit disant en “rush” au drive, pourtant, aucune commande n’était affichée sur les tableaux… Nous avons donc suivit son conseil d’un professionnalisme sans nom “si T’ES pas contente TU vas manger ailleurs” et nous sommes partis. Rien ne peut justifier un tel comportement, A FUIR !!!!

Rien à dire niveau nourriture, frite garnis, glace bien remplis. Et même surprise du royal deluxe cheese qui pour une fois avait une belle tête ! ( viande plutôt épaisse comparé à ceux que j'ai l'habitude de manger lorsque je le prend) . Ambiance aire d'autoroute, ni déçue ni heureuse.

Il n'y avait personne ce jour au Drive. Après 3 minutes d' attente à la borne des prises des commandes, nous sommes obligés d'aller à la caisse du Drive pour prendre commande, sois disant on allait s'occuper de nous. Puis sur les 3 menus, ils ont oublié les 3 frites. A chaque fois que je vais à ce McDo c'est un désastre.

Degueu lasse ya pas d'autres mots sandwich incomplet, le reste est sale et les cuisto aussi manager absente, aucun respect du client ECLATER AU SOL, LE BATIMENT EST A DEMOLIR AVANT QUE L'HYGIÈNE PASSE !

Bonjour, pour rejoindre la Pléiade d'avis sur ce restaurant. Voici mon avis, outre les nombreuses erreures sur les préparations de commandes, un personnel qui n'est ni sympa ni motivé par le travail, les frites et autres sandwichs à l'image de ce lieu, je ne comprends pas comment l'enseigne ne fasse rien pour y remédier. Cela ternie son image........je ne recommande pas du tout ce lieu, faite plus de kilomètres il y a mieux ailleurs.

macdo horrible , il nous apporte pas les hamburgers commander ! ensuite nous prenons des menus exprès pour les verres il en non plus comme par hasard . ambiance horrible il parle très mal et nous envoie balader quand on demande de la sauce vinaigrette ! si vous ne voulez rien manger vénère dans ce ma do!

Wouaaa une expérience top 👍 !! Non je rigole, un Macdo juste … nul …. Proprement parlant : les plateaux, l’assiette à salade et le couvercle, ainsi que les frites froide et les glaces remplies de moitié… La manager qui mange doit dire aux serveurs qu’il nous manque des serviettes, et par dessus ça, la surprise 🎁 en découvrant un papier d’emballage dans le wrap de ma fille 🤤😅🤣 Dommage

1 étoile car 0 n'est pas disponible. Pire macdonalds que j'ai eu l'occasion de croiser. Toilettes immondes, le personnel ne vous regarde même pas, parle entre eux. Tout le temps des erreurs et des menus froid. On y va vraiment pour les enfants mais c'est vraiment une honte. Le manager devrait faire son boulot et tout remanier !!!

C’est une horreur !!!! La salle et les tables sont salles et on ne parle pas des toilettes. Les sandwiches sont arrivés froid, on nous les a réchauffés au micro-onde c’était immangeable ! Le personnel est pas agréable et la manager nous a pris de haut. Une honte pour une chaîne de se nom !

Pour un fast-food nous pourrions penser que des attentes basses seraient suffisantes face à ce dont on peut espérer recevoir. Mais dans ce cas ci, c'était bien pire que ce qui aurait pu être espéré dans le pire des cas.. une salade dont la date était sérieusement dépassée, des pommes de terre germées, et une glace plus que congelée. De plus, l'hygiène des toilettes est sérieusement à remettre en question, étant donné que de l'urine est présente sur quasiment la totalité des toilettes, que la totalité des urinoires étaient hors service. Je ne recommande pas ce McDonald's.

L'établissement est vide et pourtant j'ai attendu 25min pour recevoir une commande froide. De plus, il doit y avoir au moins 5-6 personnes qui travaillent mais tout est sale. Les tables et les chaises sont sales, le sol est collant, les WC sentent l'urine et collent ... horrible. Je n'y retournerais plus jamais.

Mes collègues ont été servis froid et moi avec une viande « poulet » dur comme tout. Je pense qu’il été réchauffé 😡au vue de leur proposition de passer au micro-ondes pour mes amis

Attendre 35 minutes pour que sa arrive froid!!! Tu ramène tous les sandwichs la fille de dis je vais les réchauffer, en faite non tu en refait d'autres, tu attens 15 min de plus pour que les sandwich qu'elle te ramène ne sois pas les bons enfin en parti ducoup tu re attend 10 minutes pour que les bon arrivent. Et en plus elle fait des réflexions. Personnel désagréable, je déconseil fortement.

McDonald’s le plus sale qu’il m est était l’occasion de voir .. de l’eau de partout, poubelle par terre .. insecte .. ok mais au moins que mon plateau soit propre ! Il est remplit de sauce curry … étalé …

Commande click and parking 17h26 une certaine Inès offre des boissons a ses amis livreurs, ne répond pas au bonjour pendant que mes 2 happy meal pas bien compliqué me dirais vous vont devoir attendre 25min pour être servi et j'ai du aller a l'intérieur sinon j'aurais certainement attendu encore plus longtemps.

Commande ce mercredi 5 juillet à 13h, commande au drive avec aucune attente MAIS les burgers et frites sont froids ! Tout est froid, pas de client et tout est froid ? Comment est ce possible ? De plus nos burgers étaient également froid, les pains ne sont même pas grillés ! Pas de glaçons dans nos boissons. Ne parlons pas du personnel aigri qui n’annonce même pas le montant à payer quand il tend le TPE, et de la dame aigrie qui est impatiente et désagréable sur la prise de la commande.

Les frites 🍟 ne sont plus cuites comme autrefois les Burgers rétrécissent je suis vraiment déçu maintenant je préfère Burger King

Lamentable ! Le temps d'attente est extrêmement long. Plus de 15min d'attente alors qu'il n'y avait personne (seulement 7clients au total et tous mangeaient déjà). Tous ça pour manger froid en plus. Quand je leur ai fait remarquer que c'était froid, on m'a répondu que j'abusais car c'était un peu chaud au milieu... Du grand n'importe quoi !

Plus jamais le service est super long alors qu’il n’y a personne dans la salle juste quelque voiture au drive plus de 20 minute d’attente pour un menu et une frite en plus…. De plus la personne au comptoir et super désagréable aucun sourire n’y respect pour le client… ayant travaillé 3 ans dans un mcdo je n’est jamais vue cela A 23h plus de croc alors qu’il peuvent en faire juste la flemme de rallumer le toasteur alors qu’il aurait pu le faire sur le clam. Meyzieu devient vraiment du grand n’importe quoi….. je ne recommande pas

A fuir. Service lent au drive, commande incomplète, je demande de revoir celle-ci car un burger a été pris sans menu. Je « ronge » la personne, et elle se met à me critiquer auprès de ses collègues. Une honte. En supplément : tout était froid !

Le macdo le plus nul de France j ai jamais vue sa de ma vie Chez eux il faut vérifier les actrices si il sont tous dans la commande et aussi vérifier les ingrédients commande un coca on reçoit fanta on commande un vrap chèvre on reçoit un au poulet etc…. Inadmissible franchement ah oui et avec des cheveux dans le sandwich et on commande des livre on reçoit des jouet

Hygiène inexistante! Nous sommes arrivés à 11h, il a été compliqué de trouver une table propre. Aucune des serveuses n'avait de filet a cheveux et certaines ne les avaient même pas attacher. La nourriture est arrivée froide, nous avons du demander a changer les sandwich et pour les frites il a fallu faire avec car sinon il fallait attendre plusieurs minutes.... Pas de dynamisme des équipes, 2 serviettes pour 3. En soit un macdo a éviter.

Arrivée à 0h40 alors que l'horaire de fermeture est de 1h00 Catégoriquement refoulé par le personnel......10 km en pleine nuit : 20 km A/R pour ça ! Les horaires sont marqués mise à jour par le propriétaire, il y a moins d'une semaine, sur la fiche Google. Bref.....je comprends parfaitement que les journées soient longues ou qu'il y ait peu de clients à cette heure ci.... mais environ 10 clients ont eu le même sort que nous......... A ne pas frequenter bye bye

Catastrophique. Je n’ai jamais eu une commande complète. Au delà de 2 menus il manque forcément la moitié. Pas de frites dans le menu enfant, il manquait un livre. Une petite frite au lieu d’une grande. Un croque mc do froid. Quand on téléphone la seule réponse est il faut revenir récupérer ce qu’il manque. Si on prend un drive c’est pour gagner du temps pas pour en perdre !

En voyant les avis des autres clients je comprends mieux l’accueil que nous avons eu au drive. Erreur sur la commande (oublie de mettre nos sandwichs en menu), quand on le signale, la personne se permet de dire que nous sommes des menteurs. Quand nous insistons pour avoir les menus en payant la différence, la personne parle mal de nous à ses collègues… Soit disant la manageur, au secours. En plus de tout ça, les sandwichs sont froids.

Lundi 8 mai 19h15 : le mot d'ordre : Dégueulasse ! - tables, chaises, banquettes, tout y passe !!! Tout est absolument crado. Pas une table de propre pour s'installer... Un Sunday déjà fondu et des frites tièdes / froides. A l'odeur je me réjouis de ne pas avoir eu besoin d'aller aux toilettes pour autre chose que me laver les mains. Le chaos

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0. Un accueil décevant, des frites froides (cela peut arriver, mais quand le client précise qu'elles sont froides, peut-être s'excuser au lieu de regarder de travers serait préférable). En voulant manger mon hamburger, une erreur dans la recette, je retourne les voir et une nouvelle fois une attitude inacceptable de leur part ni même une excuse. Bien heureusement j'étais de passage, si vous pouvez éviter de faire un arrêt dans celui-ci, ne perdez pas votre temps.

ALERTE A LA DIRECTION Du grand n'importe quoi : attente sans justification sauf que les salariés s'amuse et rigolent.... Des produits froids ... Frites froides et non assaisonnés ! Une odeur dégueulasse dans les verres en plastique de boissons.... Franchement pas de pilote dans l'avion... Il faut vraiment faire un gros ménage de printemps car la patience des clients présents ce jour a des limites...

LE PIRE MAC DO DE FRANCE !! Les employés sont désagréables, l’endroit est sale avec des poubelles qui traîne. Les frites nous ont été servis froide à plusieurs reprise. Les hommes employés ont pris la fille employée pour leur larbin ! Une HONTE !

Malgré l’heure tardive (milieu d’après-midi) Restaurant très très sale. Aucunes table n’est propre et le sol est archi crade. Presque personne et les sandwichs sont servis presque froid.

Autant au drive je n'ai rien à dire, produits chauds visiblement juste preparés mais commande qu'il faut vérifier avant de partir. En revanche en salle c'est le carnage absolu, attente phénoménale, produits tièdes voir tout froid qui ont visiblement passés le délai dans le bin, 15 min pour pouvoir payer au comptoir notre commande, emballage frites à moitié rempli, poubelles qui débordent à 20h! Je continuerai à utiliser le drive mais ils ne me verront plus en salle.

Pire McDo de France, restaurant très salle, la dame qui nous sert ne dit pas bonjour, la commande est arrivé 30 minutes après or qu’il n’y avait personne à 16h et il y avait des erreurs, vaisselle très sale ! A éviter

Un sandwich minuscule éparpillé dans son emballage. Je vais voir le manager qui me précise que tout est normal et que le pain a été coupé de travers. Les autres sandwich commande étaient plus correct mais la taille a fortement diminuée. Je ne reviendrai plus

Fevrier 2024: Merci aux équipiers qui sont serviables, souriants et disponibles. Service rapide. Les sandwichs sont comme sur les photos ! Bravo pour changement. Reste à voir si c'est pareil en journée ou le week-end. Et je ne suis pas certaine au regard des commentaires. Bref, j'ai peut-être eu de la chance cette fois. Février 2023 : Plus d'une demi heure d'attente pour régler à la caisse après avoir passé la commande, puis encore 30 minutes pour être servi. Les équipiers étaient complètement perdus, mais pas stressés ni pressés. Servi avec un grand sourire et un bon appétit, mais avec la moitié de la commande sur les plateaux. Je vais passer les commentaires sur les toilettes... Je ne recommande pas du tout.

Passage ce jour sur le Mac do meyzieu . Plus de 30 min d attente au drive , du personnel qui parle très mal même vulgaire. Repas froid erreur dans la commande , tous renversé... Le manager m explique juste qu il me rembourse sinon je dois me taire car il manque du personnel est doit faire avec . Vraiment scandaleux. A éviter

Bilan de ma commande à emporter : - glace du happy meal mal fermé => vidée dans le sac - jouet à la place du livre - pas de couvert avec la salade - pas de sauce avec la salade - aucune sauce (ketchup, maillot...) Ça fait beaucoup pour une commande de 3 personnes. Au moins le personnel est plutôt souriant, mais je préférerai quand même avoir une commande complète.

Obligée de mettre une étoile mais ne la mérite pas du tout ! Déplorable que se soit au drive ou a l'intérieur du restaurant si je peux appeler cela un restaurant. Le personnel est non accueillant, non souriant. Choix restreint car il n'y a jamais rien. Commande au drive ou a l'intérieur la commande est froide ! Les commandes sont incomplètes en plus et très mal emballées . Le fromage n'est même pas dans le sandwich.. Je vous déconseille vivement le mc do de Meyzieu. Il y en a d'autres à proximité beaucoup plus sympathiques.

Encore une commande drive qui correspond pas à la commande. C'est chiant il faut tout vérifier avant de partir..! Par contre le service est bon en salle, service rapide et personnel souriant.

A fuire j'ai du tout vomir le pain était bizzar mal de ventre tout la nuit

La photo parle d’elle même… Les sandwiches sont mâle fait, qualité macdo de pire en pire. On nous donne un menu Best of alors qu’on a demandé et payé un maxi. Les glaces sont toujours remplies à peine à la moitié Toujours des oubliés dans ce macdo, le pire du secteur

Veggie Avocado sans sauce avocat Cappuccino Daim sans Daim Potatoes froides Pas de sauce ketchup, pas de sauce deluxe un lundi. Il faut nous expliquer le concept. Le menu est maintenant à 10€, il va falloir être au taquet et arrêter vos bêtises.

Un mac do sale, du personnel qui ne respecte pas l'hygiène, tee shirt sale, un personnel avec le jeans au milieu des fesses laissant apparaître tout son caleçon. Et pourquoi sur les bornes les sandwichs avocado n'apparaissent pas? Du coups messieurs caleçon prend notre commande sans aucune politesse, on a bien compris qu'on l'empêchait, alors qu'il n'y avait quasi aucun client. Et qu'elle horreur qd nous avons découvert nos sandwichs, un enfant de 5 ans aurait mieux fait. J'ai cru manger un hamburger aux biscottes. L'avocat, il fallait le trouver...franchement un Macdonald à fermer ou alors changer tout le personnel. Je vous joins la photo du désastre

Super fast food ! personnalisation des Big Mac sans supplément ! En plus cela était mon préféré ! montage en diagonale et légèrement écrasé dans son papier pour mieux conserver les arômes ! Le top je recommande fortement (une photo pour pouvoir commander le même au cas où ;-)

Obligé de mettre 1 étoile car pas possible d'en mettre 0. Nous avons attendu 40 min notre repas, nous apprenons à 13h qu'il n'y a plus de cheddar (5,60 € un cheesburger sans fromage comme le montre la photo) et dans aucun autre sandwich le fromage hein on parle d'une rupture de stock un mardi midi. Nourriture servi froide. En plein rush employé mou, serveuse fait 3 fois le tour de la salle pour trouver les clients, ça râle en cuisine mais ça ne s'active pas pour autant. Nous déconseillons ce mcdo et nos 35 € de commande pas rentabilisé.

Nos filles voulaient des glaces a mc do on décide donc de faire un crochet au drive . La petite collectionne les livres du menu enfant on se dit que ça permettra peut être d'avoir le dernier le coq Arrives sur place on voit les affiches pour les sandwich avocado , pourquoi pas ... Arrive le moment de la commande : désolée on a pas de glace la machine est en panne ( tiens , la dernière fois aussi ) .... Ok alors un veggie avocado désolée on a pas encore reçu la gamme avocat pourtant du début de la file à la borne de commande 2 panneaux énormes pour les vendre .... Bon pas grave , c'est possible d'acheter le livre tout seul sans menu enfant ? Je suis désolée mais on a pas de livres non plus ( je vous laisse voir en photo ce qui avait a la borne de retrait : des livres ! ) Bon alors on repart avec la commande minimum , dégoûtés . Et pour parfaire le crochet a ce mac do les rats gros comme des chats nous passent entre les roues , sans parler de l'odeur de poubelle 🤢 faites quelques kms en plus pour aller a Genas ou Décines .

40 minutes d attente au drive un soir pour 3 boissons et 2 wraps alors qu il y a peu de clients.. et ni Fanta ni sprite!! Honteux!!!

Plus de 1h d'attente, commande tiède sandwich mal fait et oublie des commande, j'ai connu largement mieux. Ne mérite pas le nom mc Donald..

Encore une fois des soucis !! Attendre à la borne que quelqu'un s'occupe de nous mais personne, obligés d'avancer au guichet et d'attendre encore plusieurs minutes avant que notre commande soit prise !!! Concernant la commande : Where is the cheese 🧀?! Ah je sais sur la feuille de papier cuisson après être rester trop longtemps dans le toaster. Question au personnel : Est ce que si on vous sert un croque de la sorte vous le mangez ? Pensez à vous mettre réellement à la place du client lorsque vous osez servir ce genre de produit... Je met 1 étoile uniquement parce que la gamme royal est de retour, mais le royal cheese que j'ai eu avait une belle forme d'escalier 🙄 Quant aux frites disons que la portion moyenne était plus remplie que la grande portion. Juste pour info nous payons nos menus et indirectement vos salaires 😉 ; les erreurs arrivent mais les erreurs recurentes y'en a assez !!! À quand le retour d'un service de qualité ?

Mac doc ne porte que le nom, vraiment rien à voir avec l, enseigne tant le contraste et répandu. Erreur dans les commandes, aliments froids, ça discute beaucoup. Le personnel en parti agréable et souriant ce qui n'est pas le cas de tous.. l image de Mac do en prend un serieux coup avec le matériel en dégradation, poubelle cata, papiers au sol, toilette pas terrible en période d'hygiène et sanitaire il faudrait revoir la copie.

Mc Donald très sale. Absolument pas nettoyé. Plein de déchets par terre (emballages, frites,…) N’inspire pas confiance. Les employés assis en terrasse (soir) pourraient s’activer à la tâche et assurer la propreté du restaurant ! Et l’extérieur c’est aussi pire qu’à l’intérieur. Avec des masques usagés anti-Covid qui traînent par terre et sur les tables ! L’employé assis en terrasse aurait pu enlever de la table sur laquelle il a mangé, ses gants plastiques bleu en partant… un manque total d’hygiène ! Je n’y mettrais plus les pieds.

On a commandé deux avocado Il en manque un qui a été remplacé par un big mac sans salade sinon c pas drôle. Et l’autre pas avec la bonne sauce, c’est à ce moment là qu’il faudrait m’expliquer comment on peut confondre la sauce à l’avocat et la sauce au wasabi Ce qui rend un sandwich immangeable ! Aller à decines ou beynost c’est plus simple I

Je trouve ce restaurant vieillissant Les tables, manquent de propreté. Les jeux extérieurs sont pas entretenus Et pas de jeux adaptés à des petits. Déçu de notre passage au Mac Do Meyzieu

Une fois de plus nous avons été déçus de notre commande via Uber Eat, la 1ere fois on nous a fait un mélange entre le CBO et le 280, cette fois ci c'était un Big tasty avec deux morceaux de salade qui se battent en duel, pas de tomate et à peine une goutte de sauce.... Ce Macdonald est vraiment de très mauvaise qualité...

Dommage qu'on puisse pas mettre 0 etoile. Personnels incompétents, intérieur très sale, 40 min pour 2 happy meals. Obligé d'annuler la commande et partir. Plus jamais....

Malheureusement ce mac do n'est vraiment pas au top, il est sale, oui les jeux dehors sont dégueu, les toilettes vraiment a désirer. Dans les commandes il manque toujours quelque chose, je demande toujours un jouet et un livre dans mes happy meal et j'ai jamais ce qu'il faut... Bref, ça fait quelques années que j'habite a côté et que j'y vais pour les enfants mais je ne suis jamais satisfaite... En plus c est de plus en plus cher...

Nouvelle visite et c'est de pire en pire le personnel est insolent, c'est inadmissible que font les managers dans cette établissement, qu'ils aient des problèmes, je peux comprendre que ce n'est pas facile mais la politesse, l'accueil client c'est vraiment le minimum et la c'est l'absence total de professionnalisme. Les commandes ne sont jamais respecté. Il y a toujours beaucoup d'attente.

Il s'est passé quoi sérieux?? C'est crade, pas bon rien ne va. Royal cheese bacon sans bacon et ICE tea en photo. Nuggets pas cuits dans le wrap!! Ça craint à ce niveau c'est même dangereux si on est malades dans les jours à venir vous allez en entendre parler!!!!! A votre appréciation.