McDonald's Restaurant de hamburgers

Ça aurait pu être bien... Un chocolat ça se sert chaud ! J'en ai marre de payer pour des chocolats tièdes ! A un tel point que la poudre du chocolat a du mal à se dissoudre dans le lait.

Vérifiez bien ils se trompe dans les commande quitte a lacher un croc dans le burger (cbo normal au lieu de spicy)

Nul. Les potatoes que nous avons eu sont des potatoes réchauffées. Elles n’étaient plus fraîches. Pareil pour les nuggets. Incroyable, tout est réchauffé. La glace était servi en quantité moindre. L’arnaque. Pas trop de commandes en attente dans le Mac do mais beaucoup de temps à préparer les commandes. Pfff

Service très lent, pas d'anglais et petites souris qui courent par terre. Mieux vaut éviter

Hamburger chaud mais fromage froid pas fondu. Toilettes au nombre de trois pas un seul de propre mais vraiment je ne comprend pas qu on soit aussi peu exigent avec cela

Lieu très propres et silencieux. Le personnelles chaleureux

Service lent bien qu il n'y est pas grand monde je voulais manger avec mes enfants sûr une table ronde j'ai demandé poliment et gentiment à une serveuse s'il était possible de la nettoyer.elle n'est jamais venue.

Je me suis rendu au McDonald’s avec mon amie le 17 mai 2024 . Nous avons subi littéralement une aggression par un de vos managers celui ci noir, portant une chemise blanche et cravate de couleur . Portant des propos à la limite raciste. Il as été très insultant envers nous . Nous avions pris à manger à emporter , mais avons finit par manger sur place . Arriver à la table celui ci nous as hurler dessus , au lieu de tout simplement nous proposer avec politesse un plateau . On ne m’as jamais autant manqué de respect de la sorte ! #Raciste #agression #impolie

Il était 23h00 lorsque j’ai voulu prendre ma commande, ce vendredi mais le personnel présent ne m’a pas laisser prendre ma commande sous prétexte que le restaurant etait fermer. Je suis très remonter je me suis déplacer pour rien, pour des individus qui ne souhaite pas fournir leur traivaille jusqu’a la fin (c’est à dire 23h30)

J’ai rien aimer que ce soit le bacon dans le filet au fish de mon pote qui mange pas de porc ou le rat qui était sous mes pied pendant que je mangeais

C'est le pire!!

Je frequente cet endroit depuis 13 ans et son etat se detriore avec le temps , mauvais traitement des commande (35min d'attente en heure creuse 11h20) oublie de commande fréquent (on dois allez demander a la caisse si ils ne nous ont pas oublié ce qui arrive) abandon de la préparation en cour etc... En plus d'être mal fréquenté ce macdo a clairement une dent contre le service a table qui n'est quasiment jamais présent. Bref a fuir ! Je vous conseilles le second macdo au -1 qui est clairement supérieur en tout point à défaut de manger sur place. Ah et pensez à vérifier vos commandes en partant:)

Burger BBQ mouais c vendre du rêve

Jamais. C est pas bon du tout

C'est un endroit idéal pour passer du temps

C'est pas le pire Mcdo que j'ai vu, l'équipe est sympa, mais le service est d'une lenteur mais d'une lenteur... C'est organisé n'importe comment au niveau du service, dans les autres Macdo, quand y a la queue, y a une personne qui encaisse et les autres préparent. La y a une employée qui court des plateaux à la caisse, et on attend très longtemps à la caisse même si on est premier dans la file. Pour les souris (et non des rats), j'aimerais apprendre aux gens que PAS UN SEUL RESTAU en France n'est exempt de souris, il y en a forcément tjs à un moment donné, mais comme on ne les voit pas, les gens pensent qu'ils n'y en a pas. Par contre, vos managers sont super vulgaires, pendant qu'ils préparent les plateaux, ils disaient Je m'en bats les... (complèter) , et bcp d'autres choses du même style, très fort, à ses équipiers pour rigoler. Je suis pas chochote mais j'apprécie pas que dans un cadre pro les gens parlent comme ça, ça en dit long sur la philosophie de la relation client.

INCROYABLE NOUS AVONS COMMANDÉ A EMPORTER NOUS AVONS RETROUVÉ DES EXCRÉMENTS DE SOURIS DANS HAPPY MEAL ET EFFECTIVEMENT EN LISANT LES COMMENTAIRES LE RESTAURANT EST ENVAHI PAR LES SOURIS J'INFORME LES SERVICES D'HYGIÈNE ET MON AVOCAT !!!!!!!!!!!!

Personnel super accueillant, super gentils !!

Depuis son relooking, ce macdo est au top. Il reste à mettre du personnel suffisamment nombreux pour que les tables soient régulièrement nettoyées 😉

Bonjour, J'ai postulé pour un job saisonnier chez vous en février et depuis j'attends toujours la réponse de ma candidature devrais je postuler une nouvelle fois ? Merci de me tenir en courant. Cordialement

J’ai passé un superbe moment en dégustant mon big tasty en compagnie de superbe rats qui s’entraînent au 100m haie dans toute la salle !!! La salle n’est pas nettoyé par le personnel pendant le service. Presque 20 minutes pour être servit une fois la commande effectuée avec seulement 3 commandes en attente. UPDATE du lendemain : Ayant été mon seul repas de la journée, je vous informe qu’au réveil la qualité de la nourriture n’est pas flagrante. Ce restaurant ne devrait pas continuer d’être ouvert avant d’avoir remis de l’ordre dans ses équipes et son hygiène.

Vomissement le lendemain 3 jours pour m'en remettre plus jamais frite froide et hamburger sans façon

Présence de souris dans le restaurant ! (22/02) Il y a clairement un manque d’hygiène c’est inadmissible.

Service mal organisé on parle les serveurs qui ne répondent pas 0 si je pouvais.

Nous étions entrain de manger avec mon compagnon lorsque l’on voit passer en plein milieu de la salle : UN RAT Celui s’étant mis derrière les poubelles et se baladant le long des murs dans la salle. De plus, un serveur a été prévenu, et nous a donc dit « qu’ils étaient au courant » Je trouve ça inadmissible !!!!!

Lundi 5 février vers les coups de 18 h je suis partie manger une glace avec ma fille la machine a sunday est en panne pas grave nous prenons chacun un menu à peine attablés une DIZAINE DE SOURIS ( VIDEO A L'APPUIE) SORTENT DES CUISINES NOUS EN PARLONS A LEUR RESPONSABLE ELLE N'ENT A QUE FAIRE AUCUN GESTE COMMERCIAL ( ALORS QUE NOUS AVONS JETER NOS MENU TOUS NEUF DEVANT CES COLLÈGUES) UNE HONTE VIVEMENT LE SERVICE D'HYGIÈNE A QUI JE VAIS LEUR ENVOYER LA VIDEO AUSSI

Je suis extrêmement déçu d’avoir mangé dans ce restaurant, les commentaires précédents sont vrais. Les frites au cheddar sont dégoûtantes, 35 minutes d’attente pour avoir des sandwiches froid, les hamburgers sont toujours aussi mauvais (ma fille a faim encore et elle doit patienter de revenir à la maison pour chauffer son hamburger). J’ai payé pour 8 sauces qui ne m’ont pas été donnés. Les points générés sur l’application par macdo sont ridicules. À partir d’aujourd’hui vous ne me reverrez plus jamais dans votre restaurant et j’en parlerai autour de moi. Changez drastiquement. Ma fille a trouvé une frite verte dans ses frites

Nous avons attendu 30 minutes pour un mcflurry et un p’tit wrap ! De plus, une fois la commande reçue la glace avait fondue et le wrap était froid ! A fuir !

À fuir absolument au moins une dizaine de souris dans tout le restaurant se baladant partout on prévient les employés il s en fichent et mon répondu « ok »

Je suis allée avec ma sœur est le lieu est pas propre il a des gens qui font n'importe quoi dans macdo il a trop de déchet sur les tables est il y a le gérant qui est pas respectueux qui me dit (il faut venir a MacDo avec de l'argent) a éviter !

Lieux pas très propre les gens la bas qui travaillent surtout le gérant est le responsable sont très mauvais qui nous disent que en peu venir a macdo que si en a de l'argent ! C'est 0

Ce soir j'étais allé à macdo avec ma copine , on avait commandé 2 menus big mac et quand nous avons reçu nos commandes dans mon big Mac il y avait un insecte mort (cafard) de plus les tables sont sales, collantes etc..

Bonjours très sale la nourriture écurant 🤮🤮vraiment déconseille car il vous vire si vous ne consommez pas j’ai vue des rat dans le mcdo est les table sous sale très sale vraiment a déconseillé

Lieux désagréable le responsable (🙎🏿‍♂️)nous vire car en ne consomme pas la propreté c'est pas respecté il a beaucoup de gens irrespectueux

Il y a des rats dans la salle. Je l’ai signalé à la serveuse. Reponse: ’heu oui’

Limite au niveau de l'endroit où il faut mettre ses couverts une fois que l'on débarrasse son plateau, cela devrait être vider plus souvent

Une catastrophe ils ne savent meme pas fermer un gobelet il y a 2 clients et ils ne s’en sortent pas + de 20 min a être servi et ils oublient le seul sandwich de la commande le managerial est à revoir et d’urgence….!!!!

Macdo du haut L'attente est super longue or il y a pas beaucoup de clients, allez au macdo du bas c'est beaucoup mieux super agréable et super rapide rien à dire

Manque flagrant de personnel à 14h50, en pleine période de solde

Pas du tout professionnel , très mal gérée, j’ai dû abandonner ma commande après presque 1h d’attente sans me faire rembourser. Elle ne s’est même pas excusée. La caissière était très désagréable.

A chaque drive il manque quelques choses dans ma commande sa serait bien que l'équipe face un peu plus attention ⚠️.

Rempli vers les heures de pointe, non-chaleureux, pas de sourire lors des services

Bonjour c' est la première fois que je commande dans un McDonald's avec livraison à domicile. Franchement hyper déçu. J' ai reçu ma commande. Les Burger étaient quasiment froid et immangeable. Payé 34,24 € pour ce q' ont ma livrée hier soir c' est vraiment prendre les clients pour des cons. La moindre des choses ça serait de me rembourser le montant de ce que j' ai payé. ( j' ai été mangé dans le McDonald's de châteaux-Thierry il y a environ un mois et Franchement la bas c' est top et je me suis hyper régalé )

Un McDo malfamé avec une « clientele » qui ne consomme pas mais qui est borderline. Une odeur nauséabonde. Nous avons mangé un McDo froid. La cours des miracles quoi ..

Tout était froid et j'ai attendu bien 1 heure.

Agréablement surprise par le décors bois de ce Macdonald, il y a un menu à table servi assez rapidement à l'aide d'un numéro de chevalet,la petite chose à améliorer en général dans tous les Macdonald se sont les frites classiques qui sont un peu sèches car ce sont des frites allumettes, par contre les coûts ont augmenter si on veut une glace Mcfleury ou un sunday je trouve ça chère

Rush trop plein impossible de circuler et repas bof bof rien a voir avec la publicité

Bonjour j’aimerais savoir à quoi cela sert de faire un service à table si quand vous oubliez les produits ou la sauce des nuggets commandés à la borne, la serveuse vous répond qu’il faut aller réclamer a la caisse🤨 . Donc je dois me lever suite à un défaut de service ?

Parti sans manger, 30 min toujours pas servi demande de remboursement, j'ai eu droit à bonne soirée

Manager ou responsable je ne sais mais mais très désagréable me coupe systématiquement la parole et m’a clairement raccroché au u nez déjà que votre service laisse à désirer soyez un minimum respectueux vis à vis de vos clients franchement 0 je pense que pas mal de choses sont à revoir

Bon mcdo mais énormément d'attente et de monde le midi. Normal il est dans le centre commercial. Sinon les lieux sont propre et l'équipe très agréable. Rien à redire

nourriture lente et froide! Cette succursale.. j'ai eu du poulet petite deluxe et Mac.. très mauvaise expérience.. 20/ septembre @ 13h30

Un hamburger en mode kit. Rien ne tiens dans le pain. Un travail à l'arrache et pourtant il était 14h30 u mardi donc pas le ruche de midi.

Le pire mc donalds que j’ai vu dans ma vie. Service trop mediocre Service au comptoire(absence de chevalet) 24 minute d’attente pour un menu petit dejeuner(je peux comprendre que les Mc egg n’etai pas prêt même si normalement le restau ouvre à 8h et j’ai passé ma commande à 10h) donc ils avais largement le temps de prevoir.mais me pire c’est aprés 24min d’attente («même si le restau étai presque vide),le manager jete le plateau,crie CB21 et part sans s’excuser pour le retard ni bonne appetit ni meme un petit sourire.

C’est le pire Mcdo ou je suis allée de ma vie tout pays confondu! Aucun respect des commandes! Le service à table n’est jamais disponible! Il y a un des enfants roumains en nombre! Qui viennent troubler l’ordre et faire la manche pendant qu’on mange! Une catastrophe

Nul de chez nul. Aucun respect de la commande. J’ai payé un bigmac bacon pour goûter pour au final avoir un bigmac simple alors que le prix est différent bien sûr. Ils respectent pas les sauces demandé 😪 si on pouvait mettre zéro étoile je l’aurais fait. C’est irrespectueux envers les clients. De plus impossible de manger tranquillement on est constamment dérangé par les différentes personnes qui font la manche. Je n’y retournerai pas 😤

0 hygiène même en cuisine la manageuse sans casquette sans gants et tout l’équipe de même y touche l’argent après ils vont en cuisine pour faire des sandwiches

Personnel incompétent, ils n'ont pas l'air de savoir lire une commande... oubli du mcflurry ainsi qu'une boîte de nuggets et coca à la place de l'eau à la fraise... et quand on les apelles nana désagréable !!!!! On paie le prix et il manque la moitié et aucun geste commercial... Faite leur un test de lecture avant de les embaucher ça serait mieux ..

Le service était très bien ! Nous n'avons pas dû attendre 👌🏽 De plus, le goût du Burger et des frites était délicieux et ils étaient tout chaud quand nous les avons reçu. Par rapport au personnel, il a été très gentil et à notre écoute. C'est un Macdonald où aller si vous avez envie de manger quelque part.

Équipe pas aimable. Non prise en compte des commandes. Repas froid avec beaucoup d attente. L écran ne fonctionne pas. Donc beaucoup d erreurs sur les commandes. Repas froid à l arrivé

Pour les détenteurs d'un compte, les machines de prise de commande volent les points 15€ de commande 4 points comptabilisés c'est loin d'être la première fois, et encore ça c'est quand elle veut bien comptabilisé les points, chose qui arrive 1 fois sur 2. Pour information le restaurant en bas devant Carrefour n'a pas ce problème, ni celui de Lognes par exemple. Donc attention aux magouilles douteuses pour changer en douce les règles de comptabilité

Je mange dans ce McDo 1 à 2 fois par semaine depuis plus de 5 ans. L'équipe est toujours très sympa. Il y a évidemment de temps en temps de nouvelles têtes, mais le feeling est à chaque fois positif et l'accueil souriant. Pour avoir discuté quelques fois avec le directeur de l'établissement, je pense que son management n'y est pas pour rien. Il a un contact facile avec la clientèle et a vraiment l'air très sympa. Et ça se ressent au travers de son équipe et de ses managers. Je n'ai, de plus, jamais rencontré de problème de sandwichs arrivés froids ou ne correspondants pas à la commande, comme on peut lire dans certains commentaires. Non, pour moi, c'est un grand oui et j'y retourne chaque semaine avec plaisir.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait je viens de sortir de là 30 minutes pour un menu Mcfirst . D’abord je n’avais pas revu les sauces que j’ai demandé et payé en plus puis ce n’était pas le bon sandwich. Puis j’attends environ 25 mon pour un sandwich froid fais devant moi sans gants rien je suis vraiment dégoûtée 🙁

Service efficace et rapide même en cas d'affluence, l'équipe est sympa ainsi que le Mr toujours en cravate (je pense c'est le manager) qui semble être sur tous les fronts pour organiser le restau

Rempli le verre de café à la moitié ainsi que la petite barquette de frite j’ai payé 4,10€ pour cette arnaque c’est déplorable je recommande vivement le Macdonald’s de La Défense.

Venus en famille hier soir, peu de monde mais pourtant hamburgers froids, frites idem, tables non lavées, je n étais pas venue depuis longtemps, la taille des burgers et la composition des hamburgers a bien changée.. la crise là aussi ? A ce prix là il vaut mieux la pizzeria ou la crêperie

Peu de monde mais de grosses erreurs de commande notamment sur les sauces, de même pour le jouet enfant qui n'est pas respecté...

Je suis assez déçue de ma commande à emporter éffectuée aujourd'hui à 10h30. On m'a servi des frites rassis avec en bonus, un cheveux. J'avais commandé un petit wrap chèvre et j'ai eu droit à un wrap poulet. L'erreur est humaine mais soyez prudent à l'avenir surtout quand il n'y a pas grand monde dans le restaurant donc il n'y a pas de raison à être distrait.

L’ensemble me paraît propre. Le gros inconvénient : il n’y a pas assez de prises électriques pour brancher ses appareils électroniques.

Je pense que vous prenez vos clients pour des animaux.: Commande qui a fini en partie a la poubelle ( sauce mayo a la place de la creamy Deluxe, demandé, potatoes qui ressemble plus à de la purée, verre de jus d'orange a moitié rempli, sans parler du choix u cadeau pour le menu enfant jamais respecté) A la vue de tous ces manquements, cela révèle un manque de respect pour vos clients ,ainsi qu'une incompétence notoire., Ayant au moins le courage de communiquer sur le contenu a la remise de nos commandes, un peu d'honnêteté vous serait très appréciable. Sachant que j'ai toujours été déçu par votre restaurant, je n'y mettrais plus jamais les pieds. MAJ du 15.09.2023, commande de 2 menu a emporter dont happy meal pour ma gamine, j'aurais dû vérifier la commande : manque la boisson et le dessert.achetez vous un cerveau !!!!

Déjà la 3ème commande dans ce McDo et les sandwichs arrivent chaque fois sans goût et froids. Cette fois-ci on a aussi eu le droit aux frites sans sel. Aucune plaisir…

Je me rends souvent dans ce McDo qui est très classique, mais ces derniers temps il se dégrade. La clientèle tout d'abord est à fuir, des gens qui poussent sans s'excuser jusqu'à être insultants ou encore qui doublent sans aucune gène, à croire qu'on est à la foire. L'équipe est débordée, l'attente est donc longue. Quelques employés notamment à l'encaissement devraient se renseigner un peu plus puisqu'ils ne connaissent pas les menus de base tels que le Best Off. Enfin il y a quand même très régulièrement des erreurs dans les commandes, ce qui est un peu problématique quand on ne mange pas de viande et qu'on se retrouve avec un wrap au bacon. Cela reste rare, dans l'ensemble la nourriture est bonne, mais l'ambiance et le service sont clairement à revoir.

30 min d attendre pour un cappuccino qu il était rempli le 1/3 . Et quand j ai demandé à l employée .Sa réponse c est pas moi qui s occupe. Bravo pour le professionnalisme. J attire votre attention que c est bien les clients qui contribuent vos salaires. Ce macdo est très très médiocre

Évitez le rush de midi! L écran de suivi des commandes ne marche pas, il faut bien tendre l oreille dans un brouhaha pas possible , pour entendre votre numéro. D autant plus, si la serveuse porte un masque qd elle appelle. Et qu elle n appelle pas du même côté que les autres... Bref : Brouhaha + masque 😷 + écran qui ne marche pas = repas froid ! PS : je tiens à préciser que la serveuse a eu le culot de me faire le reproche de ne pas l avoir entendu!

ils prenne 20 minute pour préparer une commande en plus de sa les frites elle sont froide et sont toute sec le coca il et sans gaz fuyez ce macdo vraiment et certains des employés sont aigris !!

1h pour préparer un Deliveroo... du jamais vu. Ce n'est pas la livraison mais bien la préparation de la commande qui a pris 1h... et il manquait les boissons...

longue attente jai commander un happy meal je navais aucun cadeau jai ete obliger de le reclamer a l'accueil, n'importe quoi ce restaurant pff

Nous avons passé commande pour 9personnes, un ticket donc à 100€. Lorsque nous avons distribué à chacun le menu commandé, nous nous sommes aperçus qu'il manquait des potatoes à l'un et un Chicago burger à un autre. En allant réclamer, nous nous sommes fait traiter de voleur. Une des hôtesses est venue vérifier et atteste que nous avons caché des aliments car elle ne fait jamais d'erreur. Ayant payé, il est normal que nous réclamons ce qui est dû. Ensuite, nous entendons la personne en cuisine dire à son collègue '' attend 5min, tu vas voir, ils vont sortir le burger de leurs affaires'' Heureusement pour nous ce collègue n'a pas attendu 5min car nous étions pressé par contre il est resté autour de notre table à nous épier. Il se peut que le burger n'ai pas été préparé par la cuisine ou que l'hôtesse l'ai placé sur un autre plateau que le nôtre. Mais se faire traiter de la sorte est HONTEUX surtout lorsqu'on dépense autant.

Franchement... très déçue... les hamburgers froids alors qu ils viennent d être fait... la glace liquide..alors que je n'avais que ça...obligé de la refaire faire .... ça donne pas envie d y retourner...

Le service est très rapide et le personnel est agréable et sympathique ! Le Macdo est très propre ! C’est notamment parfait pour prendre sa pause goûter !

J'ai commander un menu à 5€ pourtant simple ... l'autre fois et quand je rentre comme surprise pas ma commande entièrement juste le Burger ... déçu du bas comme du haut service pitoyable !

Vraiment le McDonald's vraiment mal géré trop de déchets ou de table laisser sans être nettoyer ou autre les employés son dépassé par les commande vraiment à restructurer ou ré organiser

Dommage c'est vraiment très sale nourriture plein les tables et au sol vraiment partout... Le personnel est aimable mais surpasser. 20min d'attente pour un café et oubli dans la commande.

Dommage à chaque fois que je viens pour une commande à emporter 20 min d’attente voir 30. Heureusement que le personnel est patient car sinon ça serait pire en terme de service

Je trouve ça dommage que des soit disant responsables préfèrent demander à leur employés de faire des fausses notations que de régler les problèmes cela prouve le manque de professionnalisme. tous le monde n'est pas fait pour être responsable.

J’ai commandé plusieurs fois dans ce restaurant. Sur place: salle pas très propre avec des bornes défectueuses et poubelles remplies A emporter: vérifier bien votre commande avant de partir car il manque toujours qq chose Sur les plateformes Delivroo et Uber Eat : la carte ticket restaurant n’est pas accepté, vos frites seront froides et/ou sans sel, pas de sauces mayo ketchup sans payer 20cts de supp même si vous avez pris un menu Je déconseille vivement

0 pointé pour ce restaurant, premier passage aucune sauce pour les frites et les 20 nuggets, 2e passage: un sandwich non identifié à la place d'un royal cheese et obligé de demander les bonnes sauces pour les nuggets (+les sauces payées pas présentes??) car par flemme je pense le personnel a juste balancé des sauces deluxes en vrac. je ne comprends pas, même pas une heure de rush un jour férié c'est tellement frustrant, on paye pour ne pas avoir ce que l'on demande. je ne laisse jamais d'avis negatif mais là c'est trop. bonus des boules kitkat fondues de mcflurry dans le fond du sac (sans serviettes mdr) alors qu'on a JAMAIS commandé de glace. on reviendra jamais clairement.

Je suis venue en famille . La qualite des produit et le service etait moyen ! Très peu de salade dans les sandwich, steak non salé ! Oublie 2 boissons et des serviettes . Surement Beaucoup de jeunes nouveaux qui viennent de commencer . Un service avec 1 sourire ca aurait fait la différence. Phonephet. Responsable de restaurant mcdonalds paris montmartre

20min pour attendre un cappuccino, efficacité peu au rdv Je me dis pas grave ça peut arriver, donc je reviens le lendemain, les tables sont sales, les frites non salées, pas de sauces et les poubelles débordent Commande de glace en fin de shift, j'attends 10min alors qu'il n'y avait personne et je vois les employés se servir en McFlurry à gogo. Mais pas de trace de ma glace en prépa, donc je demande et il me l'a fait en 10 sec. Aucune considération, organisation à revoir d'urgence !

J ai ete vite servi Bon vu l heure y avait pas grand monde😜

Bout de plastique coupant dans le egg muffin de ma fille reponse de la responsable en carton rembourse la dame a son collègue meme pas un désolé revoyez votre management.....

Nul je fais une commande j’ai zéro sauce alors que j’en avais avec mes nuggets et même en supplément. Vu les prix en ce moment faites un effort en fait

Deux fois je commande avec uber Eats une fois le repas froid produits manquant , encore une fois je reçois ma commande avec la moitié des menus quel honte on paye une fortune pour que le travaille ne sois pas fait correctement commence à respecté les commande car c’est une honte de faire des oublié pareil

Les sauces, les sauces, et encore les sauces... Oubli des sauces une fois sur deux. Quand on paye 15€ pour un menu + dessert, on ne veut pas découvrir en arrivant chez soi qu'il manque les sauces !

Une belle grande surface beaucoup de place pour se restaurer. Mais un peu brouillon dans les commandes et dans l'espace d'attente des commandes avec beaucoup de personnes un peu partout. Toilette pas très propre (voir clients). Abusé je peux comprendre le personnel 🤦 Idéal pour une pause vite fait. 👍👍👍

Pour un repas sur place, un nettoyage plus fréquent des tables est nécessaire. Les tables sont souvent sales. Rien à signaler sur l’attitude du personnel et le service en général.

J’ai vue une souris dans le restau je le dit au formateur qui était très impolis et ma juste répondu «  bah oui y’a des souris partout » c’est normal ?!

Vraiment très déçu du service il me manquait un soda et j'ai eu plusieurs glace qui n'était pas dans ma commande parfum fraise. Allergie par mes filles heureusement elles non pas eu le temps de goûter .

J adore le MC first de MC do. J aime le berger et le Coca-Cola 40ml. Un repas facile et rapide qui se digère sans inconvénient.

Sundae à 2,65€, quelle honte :/

J’y vais depuis toute petite et j’ai vu son évolution. Depuis pas mal de temps le personnel oublie toujours quelque chose dans les commandes ; que ce soit des sauces, le nappage des glaces ou même un dessert ! Et quand on va les réclamer au comptoir, ça nous répond « oui oui » mais oublie deux secondes après alors il faut encore redemander…

Bonjour EXTRÊMEMENT URGENT. J’ai l’habitude de commander très souvent, voir trop souvent par uber Eat. Mais mardi, j’ai été sur place pour acheter un menu, et j’ai aperçu UN RAT sortant de la cuisine pour allez au niveau des caisses. Je n’ai pas été le seul a l´avoir vu et ce qui me fais peur, c´est que le personnel n’a pas agis et n’a même pas eu peur ou été surpris comme si ils avaient l’habitude de voir cette animal au niveau de leurs cuisine. J’espère que vous allez prendre ce commentaire EXTRÊMEMENT au sérieux car nous vous faisons confiance il faut pas jouer avec sa. Lorsque nous commandons, ce sont nous et nos enfants qui mangeons et vous mettez la vie de nos enfants en danger ! Donc faite le nécessaire et vite car sinon, moi je le ferais ! Sa ce n’ai pas normal et pour l’instant en ce qui concerne le McDo pour notre pars c’est terminé je suis extrêmement choqué !

Personnel très agréable service rapide ☺️ (je suis venu à 13h30) juste dommage que les frites soit pas totalement chaude ... Mais bon cela peut arriver.

Horrible de venir un samedi de solde c'était les clients qui faisaient le service la cuisine ne suivait pas les commandes et les managers ?? 0 solutions apportées sur les problématiques du jour

J'ai commandé menu kids de fish burger honnêtement de pain avec une filet de fish sans sauce sans rien et je vous jure j'ai trouvé des cheveux mais je sais ça arrive dans tout les restaurant et a propos les frite ils ne sont pas ni chaud ni bien cuite par contre j'ai commandé un dessert au glaces c'était trop délicieux

INADMISSIBLE !!! Visite ce matin pour petit dej à emporter et après commande toutes les grilles menant vers l’extérieur sont fermées rapidement par le responsable. Aucune explications, personne nous a prévenu nous nous retrouvons piégés, enfermés à notre insu. En retard pour mon travail, beaucoup d’inquiétude et d’anxiété face à cette situation incroyable et aucune excuses de la part de l’équipe qui me dit ne pas pouvoir rouvrir pour le moment sans plus d’explications. Je l’ai vécu très très mal ne sachant pas combien de temps j’allais resté séquestré à l’intérieur et surtout pour quelles raisons. Cette situation a duré une bonne vingtaine de minutes puis ils ont rouvert les grilles comme si de rien n’était… A fuir !!!

A FUIR !!!!! J'informe le manager qu'il y a une souris qui se balade dans le restaurant le monsieur me confirme que cela est tout a fait normal et qu'il y a des souris dans tout les restaurants... De plus il n'a pas voulu me rembourser je ne peux rien faire pour vous ce n'est pas de ma faute.

Super bien le Burger froid

Borne non connectée : obligée de repasser commande en caisse ! Commande incomplète : manque un menu complet… Pas de serviette, pas de cuillère pour les glaces Bref catastrophique

Ma première fois dans ce restaurant McDonald’s. Je n’étais pas vraiment habitué au système de borne électrique, ce qui a causé une petite erreur sur ma commande. J’ai alors fait appel à une manager qui a su prendre en charge mon problème rapidement. Elle n’a d’ailleurs pas hésité à me faire un geste commercial pour s’excuser de la gêne occasionnée. Mon repas à été servi assez rapidement malgré le monde sur place. J’espère retrouver le même service lors de mes prochaines visites. Merci. Damien

Vaisselle réutilisable disponible, cadre toujours aussi sympathique, chaleureux et propre, pas de service à table mais on s'en passe sans problème

J’ai fait une intoxication alimentaire en mangeant dans ce McDonald ! J’ai été malade pendant 5 jours. Le menu n’avait pas l’air appétissant mais pas le choix quand vous payer votre menu. Je vous déconseille ce fast-food !!! A FUIR

Je suis allé a ce Mc Donald pendant 3 mois de octobre à decembre ! C'est un restaurant qui aurait pu être bien ! Pas mal de choix, en plus ya un menu golden, et ya une arène pokemon, ça fait plaiz ! Par contre ! J'y allais souvent pour essayer de prendre un Mc Morning, et la personne qui gère les stocks est lamentable !! Ils sont incapables de proposer un menu complet avec chocolat chaud et jus d'orange !! Je n'ai pu l'avoir qu'une fois tous les 10 jours !! On parle d'un jus d'orange et d'un chocolat chaud pour un petit dej, il n'y a pas plus basique ! C'est comme si tu venais et qu'ils avaient les Big Mac qu'une fois par semaine ! C'est trop récurant pour que je mette une meilleure note ! Déception. (Et le menu 180 à 13€ c'est quoi ce délire ?! C'est pas un menu signature...)

Bonsoir Le mardi 20 décembre j’ai passé une commande à 21h00. un jeune homme était à la caisse, ce dernier préparait des boites happy meal en criant les numéros de commande annoncé par ses coéquipiers avec un accent bizzare…. Concernant ma commande… j’ai commandé 9 nuggets, j’en ai reçu 6 ... Je précise que employés ne respect pas les consignes données sur lés commandes (j’ai demandé un hamburger sans cornichon, j’en ai eu dans mon hamburger heureusement que je ne suis pas allergique…) Et pour finir un manque de politesse de la part de la dame qui m’a donner ma commande, et le téléphone du restaurant est toujours occupé, C’est bizzare .

Je change ma note car il y'a eu une nette amélioration avec les commandes à emporter même si il faut tout de même vérifier ça commande pour être sûre que on n'a tout.

Décembre 2022 McDo niveau 2 Meme quand très peu de monde, il y a toujours une longue attente. Organisation a revoir ... Février 2023 Je précise c'est pour le McDonald's du haut. Foutage de gueule je prend a emporté. Je vois la quantité de frites (voir photo) limite fallait me mettre le sachet pour enfant

Est ce que les Mac Fleury peuvent être encore moins servis? A seulement la moitié du pot! La nouvelle sauce nappage noisette n’est pas aussi bonne que la caramel.

Bof, erreur sur la commande (1 seul menu) à une heure où on était peu... Obligé de venir demander l'échange et donc d'attendre pour manger

Passage avec ma nièce le 11/11 Service plutôt rapide , assez bien espacés, les toilettes laisse un peu à désiré mais dans l’ensemble correcte Je recommence

Avec très peu de place pour le service de midi,on est obligé d'attendre que la place c'est libere pour remplacer. Et avec le covid c'est pas très propre

On a oublié notre commande. On nous a tout bonnement oublié et laissé attendre longtemps. Le menu était déguelasse. Eau dans le Fanta et qui n'avait rien de gazeux. Le triple cheese burger était tout petit et sans goût. Les frites étaient molles et froides. Quant au sunday, le chocolat était tout au fond. Je ne vous parle pas de la propreté des lieux (frites par terre, papier partout, tables sales) et surtout des toilettes qui sont dans un état déplorable (ça sent mauvais...) Il est inacceptable de payer ce prix pour ça. 38€ pour trois menus. AU SECOURS FUYEZ. J'ai mis une étoile sinon je ne pouvais pas envoyer l'avis. Franchement si j'avais à mettre une note, 2/20.

Officiellement le pire mc do de ma vie. C’est censé être un fast food et si vous n’êtes pas au courant cela veut dire que les clients s’attendent à être servi rapidement. Ce qui n’a pas été le cas, devoir attendre 30 min pour deux menus je trouve ça aberrant. Nos boissons étaient à moitiée remplies, nos frites était froides et nos CBO avaient deux petites miettes de bacon par dessus. Si c’est pour répondre à ce message en me disant que vous allez faire de votre mieux ça ne sert à rien vue que visiblement vous ne changez rien, c’est votre unique réponse à chaque commentaire désobligeant mais pourtant j’ai l’impression qu’il n’y a aucun changement de votre part.

Ce macdo reçoit beaucoup de plaintes mais ne change rien ils se contentent de répondre aux commentaires avec le même message prédéfinis .il faut qu'on se plaignent directement au siège de Macdonald ils doivent savoir quand des franchises ou autres portant leur nom leur font une très mauvaise publicité .y a absolument rien qui va et les plaintes passent mais rien ne change .soit on boycotte ce Macdonald soit on se plaint directement au siège sociale .ps: le macdo d en bas est tenu par le même directeur.

Je suis allée vers 20H diner, commande servie rapidement, quel plaisir de déguster mon menu dans une salle propre. L’accueil est bon et l’équipe est souriante, on s’y sent très bien dans ce restaurant. Je reviendrai très prochainement.

Très mauvais service ! Surtout les deux managers. J'ai commandé le mini wrap chic. Ils m'ont donné le mauvais. Je voulais revenir, elle a dit que je l'avais déjà mangé. Je n'ai pas vu le colis. Je ne m'en suis rendu compte qu'en le mangeant. Ils pensaient que je voulais tricher. Seulement pour deux euros？ et j'ai dit ça devant tout le monde. L'homme au comptoir m'a également demandé de lui donner le billet. Il me l'a rendu grossièrement. Mes enfants et moi aimons tellement le macdo. Ils sont la honte du macdo.

Espace de restauration au nettoyage négligé. Erreurs de commande courantes. Je pense qu'il y a un problème de management.

Pas de sauce dans leurs wraps, j’ai demandé du poulet ils m’ont servi autre chose. Je vais voir le caissier il me dit clairement qu’il sent fou ✨

Ne respecte en aucun les consignes qu'on leur donne lors de la commandes,mon copain est allergique à certain ingrédients et nous servent à emporté un sandwich avec tout les ingrédients. C'est inadmissible, aucun sérieux dans ce restaurant.

Si vous pouvez éviter faites le. Il manque h24 des produits même les jouets pour les hppy meal... 1h par commande, service à table non dispo etc... Bref à fuire.

Service extrêmement lent, les personnes qui achètent des commandes sur place passent avant des commandes à emporter. 30 min de fil d'attente pour une commande. Les Frites sont mis dans des portions en plastique, Vive l'écologie on se croirait dans des cantines des Collèges.. Je déconseille fortement !

J'ai commandé 1 menu best of , on me sert 2 menu maxi best of, les frites et les nuggets étaient froides, et il manquait le café, je vais alors le demander, j'attends 10 minutes pour que l'on me le serve, puis je demande un sac pour prendre a emporter a un employé, il est parti le prendre et je ne le revoie plus, j'ai du attendre 10 minutes et demander à une autre personne pour avoir un sac. Service scandaleux

Aucune étoile pour ce mcdo, commande ubereats a moitié manquante, ils osent nous demander de venir récupérer le reste ou de se faire rembourser. Incapable de trouver une solution à un simple problème !! Un vrai manque de professionnalisme.

Bonjour. Vous savez qu'ils a des gens allergique au cornichons. Donc quand on demande de ne pas mettre des cornichons c'est pas pour rien. Le si peux qu'on demande faudrais quand meme faire sont travaille je rentre et je découvre ça. A chaque que je viens dans votre Mcd il a toujours un problème.

Une attente extrêmement longue mais c'est devenu une habitude dans ce MacDo ( niveau 2 ). Ma commande était prête sur l'écran et bizarrement elle a disparue ( peut être donné à une autre personne) et c'est reparti pour une nouvelle attente 😡 Aucune excuse du personnel. 30 min d'attente je comprends pourquoi mes enfants s'impatientaient. C'est sur je ne reviendrai plus. Un conseil : réorganisez vous correctement ou changez votre management.

Bonsoir. On oublie tout d’abord ma sauce creamy deluxe et le verre coca compris dans mon menu maxi best of. Quand je rentre chez moi, je découvre que le wrap chèvre qu’on a commandé a été remplacé par un wrap poulet au wasabi (ma soeur est végétarienne 🙃) et moi je suis agréablement surprise de trouver un cheveu dans mon burger ( Big Mac). A fuir.

Venue récupérer la casquette de mon fils perdu chez Mac do il y a 10 jours , je suis tombée sur une dame adorable que j'avais eu au téléphone la veille et qui me l'avait mis de côté. Encore merci pour votre gentillesse

Salle très jolie et bien agencée, service rapide et courtois. Le lieu est très bien fréquenté et le personnel y est bien organisé même lors de moments de grande affluence.

Trop de mauvaises expériences avec ce mac do mais celle d’aujourd’hui m’oblige à mettre un commentaire Commande d’un menu CBO via uber eat Je reçois le Burger sans la viande donc je dois manger du pain avec de la sauce…pffff dégoûté (Pas la peine de prendre le temps de répondre: veuillez vous rapprocher du service réclamation de uber eat 😡 c’est déjà fait)

Commande en borne à emporté vers 11h45 ce jour : un happy meal (il manquait la sauce des nuggets) + un cheeseburger + un moka viennois (qui n'en était pas un, et sans la crème fouetté, + renversé dans le sac car mal fermé...). Temps d'attente : quasiment 30min... Le happy meal m'a fille a aimé, le café au lait ça passe même si ce n'était pas ce que je voulais ! Et le temps d'attente vraiment trop long pour le peu d'affluence à l'heure d'arrivé + il manque toujours quelque chose (surtout les sauces!) c'est incroyable...

Je commande avant que ca ferme et quand les bornes marche, jattend 20min, et ca me dis que les commandes saffiche pas donc jai attendu 20min juste pour avoir une glace en mode cest compliquer a faire, je l’ai toujours aimer ce restau mais faut consulter quand ca veux pas donner 2min de son temp juste pour une glace alors que vos machines marchais,

Nul !!! Pas de service à table. Obligé de demander un code pour pouvoir commander. Mc first servi froid, après réclamation on me remet les mêmes. Je demande un responsable qui n'entend rien et ne m'offre comme solution que le remboursement. Sur ma commande il manque une frite, je me déplace une nouvelle fois au guichet. Puis, je vais récupérer la glace de ma fille, alors que j'avais bien précisé la récupération de cette article plus tard. La vendeuse est obligé de demander à la responsable l'autorisation prétextant que j'ai déjà reçu ma commande ! À fuire !!

Le 17 mai 2022, je commande et paie au comptoir le montant était de 10.80e j'ai donné un ticket restaurant de 7.50e et j'ai dit le reste en CB....j'ai payé sans me rendre compte... quand je suis arrivée au bureau je constate qu elle a fait passé 10.80e par CB alors qu elle a pris mon ticket restaurant! C'est soit une erreur soit du vol ! Mac do à emporter aux arcades...les caissières NUL ! à part la fille qui remet les commandes à gauche elle est super mais le reste nul!

Merci pour votre gentillesse, votre patience et votre efficacité ! 😊👌 J'y ai mangé un midi avec mon fils (allergique aux arachides et au lactose). Malgré le ruch et le régime special de yanis, on a été bien renseigné et servi très vite. Merci tout particulièrement à radia pour sa positivité, son sourire et son savoir-faire avec les petits 💪🙏 Bravo à tous et à très vite ^^

Je suis venue manger à 12h30. Il y avait bcp de clients mais la responsable avec la chemise blanche a quand même pris le temps de répondre à mes questions et m’a servie rapidement. Merci à votre équipe qui reste toujours souriante et bonne continuation!

Je suis partie manger avec mes enfants ce soir vers 21h30, on a été servis à table rapidement et c’était très bon. Excellent service. Merci à cette belle équipe.

Personnel mal polie et désagréable. Je passe une commande d’un Mc First Poulet on me sert un Mc bœuf je croque dedans et ayant oublié que j’avais commandé le Poulet . Je demande gentiment à ce qu’on me Le change (ce qui est mon droit absolu). La Dame me pose le Mcpoulet et arrache le Burger auboeuf et le balance à la Poubelle. D’un air de dire « vous n’allez pas nous Prendre pour des cons. » La relation client ce n’est pas leurs fort. C’est Déplorable .

C'est la dernière fois que nous commandons via uber eats et la dernière fois que nous choisissons ce Mcdonald's. Les portions de frites sont quasiment vides. Ci-joint la photo de mon mc flurry daim (sans daim) ! Pour le prix qu'on paye, c'est honteux ! Je ne parle même pas du temps d'attente lorsqu'on va sur place !

Ne plus jamais commander via delivroo , deuxième fois que je passe commande et toujours un problème !! Première fois, nous avons eu la commande de quelqu'un d'autre et la deuxième fois aujourd'hui nous avons commandé 4 menus et nous avons eu que les boissons 😡😡

Déçue, longue attente pour récupérer sa commande. Repas récupéré a peine chaud. Et encore de l'attente pour récupérer glace et café remis plus tard.

Il était 14h, plus de pancarte avec numéro, personne pour dire que pour commander il fallait indiquer 123, personne pour réclamer le Pass, des gens entrent par la sortie. Personnels agréables.

Nouvelle déco, nouveau concept de service à l'américaine. Ce restaurant a fait peau neuve. Une belle équipe vous accueillant d'un bonjour chaleureux et amical. On s'y sent bien ... Tout simplement... bravo !

Service 0, compétence 0, il n'y a pas de mauvais employés que des mauvais formateurs et mauvais cadre. Mais comme ça tourne on s'en fou. Et arrêtez de dire que vous êtes mobilisez tous les jours, en 2 ans, j'ai eu 3 expériences de longues intervalles ( car les mauvais jours arrivent et je ne suis pas rancunier ) mais c'est de pire en pire. Alors je ne sais pas qui se mobilise, mais qu'ils arrêtent, vous stagnez. Formez vos cadres et manager. C'est dur d'accepter d'être nul mais parfois on repart mieux. Cordialement

Sale, très sale même !! Aucun contrôle des pass sanitaire Le personnel semble débordé alors que l'affluence est faible.

Le système est sympa pour avoir des frites chaudes. Mais dès qu'il y a du monde ça se gâte, la file se rallonge et l'équipe est vite dépassée. Dommage

Venue vers 11h15. Ai commandé 3 menus maxi best of à emporter. Je viens de rentrer chez moi et je constate que dans le sac il n'y avait que les boissons et les verres. Ils n'ont pas mis les burgers et les frites !!! C'est une honte, on ne peut même pas leur faire confiance...

Merci à Tiffany, Nathalie, Aurelie et Quang pour leur gentillesse, amabilité. Très rapide et serviable Au top bisous

Je suis allée en famille ce midi déjeuner sur place, encaissement rapide, équipe souriante et serviable qui nous a permis de passer un bon moment :-). A ma grande surprise, la jeune habillée en chemise blanche a insisté gentiment de m’apporter ma commande à table étant accompagnée d’un bébé en poussette. Ce geste m’a beaucoup touché. Merci. Restaurant rénové récemment et propre.

Temps d'attente extremement long et lent. Ils ont mis 30min pour nous servir 2 glaces qui étaient déjà prêtes et donc completement fondues lorsqu'ils se sont ENFIN décidés à nous les apporter. Les employés étaient désagréables et nous ignoraient. C'était vraiment une très mauvaise experience. Je ne recommande pas. (J'ai mis une étoile uniquement parce que je ne peux pas en mettre aucune)

Je mets 3 étoiles car je suis venue manger un midi et l’accueil et le service était top. Cependant aujourd’hui en open je viens prendre un petit déjeuner, pas de jus d’orange, les pains Egg sont congelés mais les produits activés sur la borne donc on me fait annuler ma commande, puis après la manager « Mel » passe d’un air désagréable pour dire que SI les pains sont décongelés donc c’est parti, je refais la commande… la pauvre équipière cherchait la carte partout elle n’a ni été aidé ni été accompagnée. Je ne vais pas retenter les petits déjeuner ici

le restaurant est remplis d’employés tous autant motivé a travaillé qu’un lendemain de soirée! je trouve ça juste inadmissible d’être reçu de la sortie!! Merci a la concurrence SUBWAY d’en face d’assurer le service! un exemple a suivre

Longue attente... Il n'y avait pas forcément beaucoup de monde, mais l'attente fut longue. La moitié de mon repas était prêt 7mn avant que mon plateau soit complété. Résultat, le pain était dur comme de la brique, bon... j'y vais de temps en temps et cela arrive rarement (heureusement). Le restaurant a été refait récemment, c'est propre, clair et spacieux. Un coup de jeune qui fait du bien à ce restaurant qui devenait vieillissant.

Dommage je ne peux pas donner zéro !!! Les lieux ont changé mais la gestion hasardeuse et approximative est toujours la même !! J'attends 18 min ma commande, et quand ça arrive, ils manquent des choses ! Et d'autres aliments ont déjà eu le temps de froidir. Une manager qui ne propose aucun geste commercial alors que chez les concurrents, c'est le minimum des choses ! Bref je n'y mettrai plus les pieds

Catastrophique ! 35 minutes d'attente pour récupérer 2 menus... Jamais vu ça. L'équipier débordé incapable de me dire pourquoi. J'ai du appeler le manager présent ce soir là. Pas d'excuses. Pire: lorsque je lui ai fait remarqué que ça faisait vraiment long pour récupérer une si petite commande il m'a dit que vu que je lui avais coupé la parole, il ne ferait aucun geste commercial 😂 incroyable ! À fuir

Le mcdo le plus lent que j'ai visité plus de 20min d'attente entre la prise de commande et le service pour une commande à emporter avec 1h de pause dej... le service n'est pas rapide mais le repas a mangé va l'être... ayant travaillé dans un McDonald's il y a quelques années on aurait pris une soufflante de la part des manager ou responsable de zone la on constate que tout le monde est dépassé mais que ça semble normal car pas d'affolement plus que ça... la prochaine fois on ira à la concurrence malheureusement le Subway est juste en face... en espérant que ce commentaire permette une remise en question.

Restaurant joli, fraîchement rénové. Mais... service ultra lent. Commande à emporter les frites sont froides... 3 erreurs dans la commande. Et c'est le cas à chaque fois. Bref je déconseille ce mc do

Service beaucoup trop lent. De plus, lorsqu on leur indique que les frites sont froides, ils sont étonnés et réclame le ticket de caisse ! Plus de 25 min entre l encaissement et l arrivée des plateaux. Service à revoir.

30min pour être servi et en plus des problèmes sur la commande Faudrait être plus rapide ou mieux organiser le restaurant ou engager du personnel Je rappelle que c est censé être un fast food Avis posté suite à un passage en août 2021 Nouvel avis à nouveau négatif et pourtant on y va pas souvent mais il y a souvent des problèmes. Donc dernière fois il a oublié la moitié de la commande sur le côté donc heureusement qu'on a vérifié, bon un oubli ça peut arriver on pardonne. On y retourne ce soir, ma conjointe commande une salade, on nous donne la commande et en vérifiant pas de salade bon bah on retourne au comptoir pour demander où est la salade. Ah on en a plus (merci de prévenir). Donc à la place on a un burger mc first (en terme d'équivalence de prix on repassera). On arrive chez nous. On goutte la boisson et le milk shake tout était au mauvais goût... Pour l'ensemble des fois où on y a été, on a plus été déçu que satisfait, ça fait quand même pas pro...

Restaurant situé près de l'une des entrées et sorties du centre commercial Les Arcades de Noisy-le-Grand (porte 23, niveau 2, face à d'autres restaurants); où l'on retrouve l'ensemble des produits et services proposés par la chaîne américaine de fast food Le service à table est rapide et l'accueil est bon, on se sent bien 🙂 La salle étant répartie sur un seul niveau, elle semble tout à fait adaptée pour les clients en fauteuil roulant, avec poussettes, valises et caddies pleins de courses 👍👍👍. Reste à voir celle des toilettes ...

Ils ont travaillé très lentement ces derniers temps et l'attente est longue. J'ai également été témoin d'une situation désagréable précisément à cause de cette attente et de nervosité. Peut-être qu'ils devraient avoir leur propre sécurité.

Premier dimanche des soldes, horaires 9hr45/19hr, 1hr pour manger. Au MacDonald 30 minutes d’attente pour 2 sandwich. 5 pour le dessert qui n’était pas dedans, personnes pour ce dessert 3. 😑. C’est parce que j’ai bien compris que la personne n’avait pas envie de comprendre que c’était intolérable alors je passe par ici.

Toujours pareil même après réouverture, l'équipe n'est pas accueillante, il faut 1/4 d'heure minimum pour être servi, il manque toujours quelque chose à la commande... Et la zone d'attente des commandes ridiculement petite, on est à bien moins d'1 mètre entre chaque client. J'ai réessayer de venir après les travaux pour voir mais en fait rien à changé donc je n'y remettrai plus les pieds

NUULL 50 min pour un menu McFirst vous trouverez ca normal?!? Au bout de 30 min on nous dit que le menu est pret dans 2min il a mit 20 min de + avant d'être servis. D'après eux un problème a empêcher le service mais les commandes suivantes on été servies. Sans problème !alors qu'elles ont été comander après ?en plus les frites étaient froides.

Il y à erreur, réouverture depuis le 11/06 à 13h,il est tout neuf, propre, j'aimes bien la nouvelle agencement, ça fait plus éclairé, la distanciation est bien respecté,gel pour les mains, il y à un endroit pour s'asseoir pour la vente à emporter, il y à un problèmes sur les commandes, j'ai attendu 15 minutes en salle il à fallu que je réclame c'était un oubli,ensuite aujourd'hui est le retour des 3 jours pour Apple pie,et la aussi l'attente à été très, longue, il y à pas eu de geste commercial, dommage, mais sinon dans l'ensemble ça reste un bon Macdonald, ils reprennent à peine, tout est mis à disposition pour passer un bon moment, venez profiter des nouveaux lieux, merci pour se changement Monsieur propriétaire. Ps: nouveautés pour les Apple pie.3 cuit au four, déception, ça aucun goût en plus c'est pas cuit 2€60 à la poubelle, quelle dommage.

Je ne sais pas ce qu'il font récemment, mais l'attente avant d'être servi est très très longue. Je suis actuellement en train d'attendre depuis plus de 10 min pour un menu McFirst. Les 5 dernières fois où je suis venu il a fallu minimum 10 min pour être servi avec un record à environ 25 min en plus de se tromper souvent dans les commandes. S'il vous plaît faites quelque chose ça donne vraiment pas envie de manger ici.

Passage en semaine vers 16h00, lent, lent et lent ! Commande aux bornes pour attendre 15-20 minutes. Le terme Fast-Food perd tout son sens. De ce fait, en dépit de l'attente, les gens attendent leurs commandes assis sur des tables, comptoirs et debout dans les allées. S'ensuit forcément, chahut, foule bruyante et mécontentement, difficile de faire pire. Les tables sont sales et la propreté du sol est à revoir. La nourriture est classique à la franchise mais, le service est à revoir.

Je suis déçue, 30 minutes d’attente à 14h00 pour ma commande, une trentaines de personnes attendaient mais a priori le personnel ne vas pas se speeder, on entend le personnel raconter leur vies, dont une « Océane » qui dit à sa collègue « réfléchis un peu avec ta tête » génial devant les clients 👍🏼 Par contre, certains jours, on peut retrouver une équipe au top, très organisée, rapide et efficace ar même aux heures de repas. J’en conclus que tout dépend du staff

Heuuu vous etes serieux la??? Pas de big tasty pas de royal cheese pas de deluxe. Le double cheese est hors menu. Les frites sont froides a peine servie. Pas de brick dans le happy meal remplace pas un vieux jus sans notrr accord. ABUSÉ. C de lescroquerie. PLUS JAMAIS. vive le burger king de villiers

Je n y mettrai plus les pieds. Les frites etaient tièdes le sandwich très froid J ai reporté le sandwich pour le réchauffer et j ai attendu 20 minutes et après avoir réclamé deux fois celui ci est arrivé brûlant il l avait oublié. Le sandwich a tellement chauffé que la sauce à l intérieur était insipide. Je l ai à peine consommé. C est inadmissible. Sans compter les erreurs de commande. Aujourd'hui je n etais pas la seule a réclamer un sandwich chaud. Une autre remarque la distanciation des tables n est pas respectée.

Bien organisé contre le covid 19 bravo à toute l'équipe.

Venu ce dimanche, manque de cordialité, la moitié de la commande qui manque, frites froides et non remplis. Mais surtout, ils trouvent surprenant que l'on demande à manger sur une table propre et nettoyée..... Bon bah, essayé, mais pas de renouvellement.

La situation de ce restaurant permet de profiter d'une salle où la tranquillité règne. Le taux de luminosité évoque le calme. Siège haut où siège bas on peut disposer de coins avec différentes ambiances. Le flux de clients se fait de manière continue sans qu'il y est foule. Vous pouvez déguster dans la détente.

SCANDALEUX ! Personnel désagréable et mal formé. Tout d’abord arrivé en caisse, pas de bonjour, ni de bonsoir, il m’énonce froidement le prix. Suite à ça l’employé refuse mon ticket restaurant (Je tiens à préciser que je paye tout les midis avec et aucun établissement ne les ont jamais refuser. De plus, ayant travaillé dans la vente, il me paraît aberrant qu’il s’agisse d’une contre façon). Par ailleurs, une autre personne est appelé pour vérifier (sûrement le manager, bien plus agréable et poli) et il m’énonce qu’il ne peut accepter ce ticket restaurant. Il est scandaleux de mettre à la caisse du personnel qui ne sachent ni manipuler de l’argent, ni reconnaître le vrai du faux ! Il est tout aussi scandaleux d’être désagréable de la sorte, cela ne donne pas envie de retourner ici. Bonjour et merci est-ce si compliqué dans ce mcdo ? Néanmoins la nourriture est bonne et propre, les recettes sont respectées donc je maintiens étoile tout de même.

8 minutes d'attente pour payer, 12 minutes d'attente pour recevoir sa commande. Pour un midi, pas très rapide. Sandwich froid mais les indicateurs, qui montraient des valeurs de 2 à 10 quand l'espèce d'horloge indiquait 10 en clignotant, doivent sûrement avoir un rôle à jouer là dedans. Un bon repas de gâcher. Merci

Un McDo classique avec des grands espaces. Propre, le personnel pas très accueillant. Le service est trop lent. Nous avons attendu 30 minutes pour un café.

L'endroit est bon, spacieux et le service est rapide. Le seul point négatif est qu’il existe une hypothèse générale selon laquelle tout le monde devrait parler français. Il n'y avait même pas un seul employé parlant anglais. Il n'y a pas non plus d'écran pour indiquer quand la commande de quelqu'un est prête, les préposés crient votre numéro de commande, en français, donc si le client ne sait pas compter jusqu'à 1000 en français, cela signifie qu'il mangera très longtemps après un certain temps. ..

16 minutes et ma commande n'est toujours pas prête. J'ai le numéro 2 donc 1 seul client avant moi a l'ouverture ce jour à 8h30. Quel manque de préparation en amont de l'ouverture ! Bref je me suis fait rembourser sans problème. Merci pour l'accueil, mais il faut plus de mise en place et tout ira bien.

L'attente est parfois plutôt longue et l'endroit n'est pas le plus sympa. Ce n'est pas toujours très propre au niveau des tables. Sinon pour le reste, c'est du macdo

C’est le pire macdo que je connaisse. Personnel lent, désagréable. Le plus vite ou j’ai été servie 20min avec un plateau incomplet, le plus long 40min. Le manager, une jeune femme, pas du tout à l´ecoute de sa clientèle. Restauration rapide??? On est servi plus vite à la pizzeria d’en face.

Depuis la mise en place des commandes systématiques aux bornes et le service à table c'est la catastrophe. Le temps d'attente est terriblement long, Attentre aux bornes, attendre pour payer et re-attendre pour récupérer sa commande ou pour être servi. De nombreusex oublis, frites froides etc... L'équipe semble submergée par ce système c'est du n'importe quoi.... J'ai vu des mc do similaires avec moins de personnel et plus de clients ça fonctionne très bien.

Je n'ai jamais connu les toilettes de ce McDonald propre. A éviter. Il y a parfois des mendiants qui viennent et font de table à table. Ils n'ont rien oublié dans mes commandes à ma connaissance. La salle peut être mieux nettoyée. J'y vais seulement après le cinéma.

Sans plus !!! Un McDo entre amis en se racontant des bêtises autour d'une excellente nouvelle. Nettoyage pas au top. Nettoyage des tables ne suit pas. Problème pour trouver des tables propres et encore plus pour 4. Service à table, pourquoi pas mais pas dans 3h. Problème de gestion de notre commande pour 4. 2 fois l'un de mes amis a été voir où en été notre commande. L'un a aidé à servir car pas assez de personnel pour répondre aux commandes. Poubelles qui débordent par terre. Nous avons du laisser les plateaux sur une table faute de place dans les différentes poubelles.

Service rapide mais sandwich préparés un peu à la va-vite. Le personnel est sympathique et souriant. La salle est assez grande (une soixantaine de places), et étagées donc peu bruyante. Les sanitaires sont corrects et le restaurant plutôt propre malgré des poubelles vite pleines. Bref, comme beaucoup de MacDonald's, ca dépanne mais ça ne fait que ça.

Lieu pas propre, toilettes à éviter ! Une attente incompréhensible d autant que peu de personnes viennent y manger et on comprend très vite pourquoi..sachet.frites à moitié rempli, et hamburger pas terrible ou pas frais Pourquoi est ce encore ouvert ? Mystère... Évidemment je ne conseille pas il y a plusieurs autre lieux dans le centre où on peut mieux manger, mieux être servis

Jamais aucun service a table. Meme quand le resto est vide. On vois de grande pub pour le service avec de la vraie vaisselle mais on en voit jamais sur les plateaux ! C est long. C est long. C long. Mais c est d une lenteur catastrophique ! Seulement 2 caisse d ouverte a 21h. Des caissières au bout du rouleau. Elles ont plus d énergie ! Je les plein les pauvres. Petit passage a 13h. C est encore pire c une horreur ce mc do. Sandwich soit froid soi cramer. Attende de 45 min !!!! Passage après rénovation du resto. Déjà c pas très beau et pour le reste c toujours aussi long. L'organisation est inexistante, je me demande pourquoi il n ont pas de concurrence sérieuse ça les obligerait à ce bouger un peux.

Ne surtout pas y aller le mercredi car c est blindé et on attend sa commande très longtemps

On se demande tout le temps s'ils sont partis tuer le boeuf qui va servir à faire les burgers vu qu'il faut en moyenne 20 minutes pour être servi (Quelque soit l'heure de la journée) et que même aux heures de pointes ils sont trois pelés et deux tondus pour préparer et servir. Comme indiqué par d'autres clients, il est fréquent de voir des membres du personnel se balader alors que les clients attendent. En ce qui concerne le reste, le restaurant n'est pas d'une propreté exemplaire et les poubelles sont vidées quand ils ont le temps. C'est-à-dire pas souvent vu l'énergie déployée...

J'y suis allée plusieurs fois . Temps d'attente plus que long et alors que cela n'est pas justifié / les tables sont dégueulasses le sol aussi /poubelles pas vidées / je commande à la borne menu XL pour eux les 3/4 du temps = petit coca et petite frites . J'avais fait des photos j'en prendrai à nouveau. HONTE À VOUS LES SALARIÉS ET MANAGERS VISIBLEMENT INEXISTANTS CAR CELA DÉPASSÉ L'INCOMPÉTENCE BANDE DE FAINÉANTS . Même le comptoir qui est sous leurs yeux et à porter de mains ils ne sont pas foutus de le nettoyer. Je promets de mettre de photos et vous verrez.

25 minutes pour avoir un menu Golden à emporter ?! C’est une honte ! 2 caissières, et 1 manager pour seulement 1 cuisinier à 11h30 un samedi matin ! Quelle organisation ! Et en plus il manquait les nuggets ! Donc, j’ai attendu 10 plombs et payé pour une commande incomplète. Le samedi précédent, c’etait pareil, quelle incompétence ! Moi qui pensait que la première fois était une exceptionnelle. En fait, je me rend compte que c’est le bordel tous les samedis !

Nouveau design depuis quelques semaines le cadre est agréable et ils ont les bornes de commande pour éviter de faire la file :) Depuis peu ils restent des emballage recyclage genre un verre en plastique, c est pas mal comme idée