McDonald's Restaurant

Il faudrait que certains jeunes (1 seul en l'occurrence) apprennent la correction. Traiter de B.A.T.A.R.D un client est loin des standards du commerce !

Restaurant propre et agréable, j’ai tester les nuggets et la glace épicé c’est vraiment top

Passage en famille. 20min d'attente pour 2 menus et 1 happy meal... A l'arrivée les frites bacon/cheddar de mon menu sont froides ainsi que le fromage et le bacon. Je demande à les refaire. On me ramène des frites pas beaucoup plus chaudes... Mon mari a eu ses sandwichs avec du fromage juste posé comme ça dedans. Pas fondu du tout. Mais d'après la responsable du McDo c'est normal. Et que dire de l'hygiène du restaurant. Des déchets partout par terre, des plateaux qui traînent sur les tables. Le pire étant les toilettes où l'on trouve du papier partout...

Pris un menu à 5€ tout était bon 👍 Par contre au moment de la glace à 4,40€ je me retrouve avec une glace MMS et le nouveau coulis ”SPICY” immangeable je déconseille. À quel moment on associe une glace sucré avec un coulis pimenter. J’essaie d’en avoir un autre. La dame m’informe que beaucoup de gens se trompent de coulis et qu’ils ne peuvent rien faire. Mettre du tabasco dans une glace vanille ne fera pas de Mac do un restaurant 5 étoile. Mise à part ça personnel agréable, polis Tout est propre 👍

Je suis pas fan du tout je prefere largement burger king, frite Molle et froide burger qui tire la tête je trouve chere pour ce que c'est et mon petit sa boisson eau sirop vu la couleur je l'ai goûter en me demandant si il avait mis du sirop , j'ai demandé a ce qu'il en remette il reviens pareil mon fils a rien bu au final. dommage on ne reviendras plus c'etait la derniere fois sa depanne mais on s'y regale pas.

Très bonne expérience.le personnel est top.et le restaurant est propre

Ça faisait longtemps, avec mon fils. Mine de rien, mine de tout, ben c'est quand même bien bon un double cheesburger.

Un mac do quoi!!! J'étais obligé d'y aller mais rien ne vaux de la vrai nourriture !

Service rapide, commande bien préparé et hamburger et frites bien cuisiner. Rare de manger aussi bien dans un Mc Do 👌💯🍔🍟

Pour ma par rien à redire. Je suis venue en Famille nous avons été bien servi. Le personnel était très agréable. Souriants et poli . Je suis très satisfaite

Personnel très agréable et nourriture bien servi. Top 1 McDo all time gros banger pour ma part

Très déçu, burger très trompeur au niveau de la taille (petit voir ridicule alors qu'il s'agit du burger du moment!), surtout après une longue attente alors qu'il n'y avait pas grand monde!!! De plus nous venions pour faire plaisir à nos enfants et là l'aire de jeux fermée à 14h en plein weekend de l'ascension ! C'est la 2eme fois de suite que nous sommes vraiment déçu (la dernière fois frites et burger froids!) donc je pense qu'il n'y aura pas de 3eme!

Première fois que je visite ce McDo en ce mardi soir, jour de départ de grands week-end. Je suis agréablement surprise de la qualité et de la rapidité de ce McDo. Beaucoup de commentaires disent le contraire, mais venez dans ce McDo, et faites-vous votre propre avis ! Les Nuggets étaient divines et croustillantes. Les potatoes étaient peut-être un chouïa trop froide et encore je suis tatillonne sinon le reste était parfait. Les serveuses et serveurs sont très souriants et très aimables. En tout cas, une chose est sûre, je reviendrai !

Personnel très souriant les enfants ont eut le droit à un coloriage et une petite boîte de crayon en attendant le repas merci

Macdonald pour moi je n,ai jamais mis les pieds et si les gens feraient comme moi la France irait beaucoup mieux

Cet établissement possède dans son staff la meilleure équipière au drive jamais rencontrée chez mc do. Drôle, sympa et jolie. Je recommande

Le gros point fort de ce Mc Do est le service. Nous sommes toujours bien reçu, salle très propre. Et ils ont toujours une attention pour les enfants.

Très bon resto et bravo pour l inclusion des personnes handicap ! Belles valeurs

Service au drive. Frites et potatoes très décevante. Les potatoes avaient un goût de rance et les frites molles et insipides.

Avis similaire à beaucoup d'autres malheureusement. Une attente interminable au drive alors qu'il n'y a pas foule! Et le bouquet, le sac est prêt, est en train de refroidir mais il ne m'est pas donné alors qu'on attend ! Et en prime , le livre est oublié pour ma fille dans son menu happy-meal ! Il faut faire quelque chose car nous avons déjà été déçu par la longue attente au drive, des oublis ( et nous avons jamais publié d'avis) mais la qualité de service est de pire en pire. Attendre longtemps pour manger froid et avoir des oublis dans la commande, c'est pas possible! Et comme nous avons déjà assez attendu, pas le temps de porter réclamation alors que c'est inadmissible! Nous avons été patient et compréhensifs , nous sommes clients depuis plusieurs années mais là c'était la dernière fois.

Nul nous somme en vacances en Bretagne et avons voulu avec ma soeur faire plaisir au enfants en leur offrant le sundae en promotion Bas nul.commander 9 sundae attendu plus de 10minute pour des glace alor qu'il y avai pas grand monde et le pire ces que les glace etai a peine la moitié du verre . Les enfants etais tousse très déçut de se fon de verre alor qu'il etais content a l'arrivée. sen compte les poubelle pleine et sol tremper de boisson renverser je pense même pas nettoyer . Nous qui voulai leur faire plaisir et une autre fois peu être encore glace ou menu Bas pas question ces fini on ira leur faire plaisir ailleurs que au mcdo . En tout cas plus celui si . Pour nos vacance.

Mac Do dégueulasse... Le sol jonché de déchets en tous genres, des frites partout écrasées, des boissons renversées, les tables sales....

Faut pas être pressé 35 minutes d'attente alors qu'il y avait 5 voitures devants moi....

Longue file d’attente pour manger comme dans tous les McDo quasiment des frites froides. Ils ont vraiment un problème avec la température des frites les McDo à éviter si vous pouvez

Beaucoup trop long commandé au drive c est la 2 ème fois que j attend plus de 30 minutes alors qu'il a personne dommage il y aura pas de 3 ème fois je ne recommande pas le McDonald d AURAY

Venu aujourd'hui 3clients dedans 25 minutes d'attente et que tout soit froid

Plus rapide de manger au restaurant entrée plat dessert, que de commander au drive 👍🏻 1h d’attente pour passer commande, 1h pour la récupérer ! À notre dernière commande, nous avons remarqué (arrivée chez nous) qu’ils ont oubliés les frites 🤦🏼‍♀️ et une autre fois énorme gourde dans les paiements ils ont voulus nous faire payer une commande qui n’était pas à nous … Bref, on ne recommande pas du tout !

Plus de 30 minutes d’attente pour manger des frites froides… et on ose appeler ça un fast food ! Une farce ce macdo.

Samedi soir, arrivés 21h20 au drive on repars à 22h30 avec la commande, seulement 4 voitures devant nous avant de passer commande.. la qualité du service dans ce restaurant ne s’est pas amélioré c’est de pire en pire ! Même un aller retour au drive de Burger King de vannes aurait été plus rapide !

Superbe terrasse, au choix au soleil ou à l'ombre, au milieu des petits oiseaux et des arbres. Vraiment un joli Mcdo, et le service est sympa !

Encore une erreur et ça devient une habitude ces derniers mois…6 nuggets payés 9, un royal bacon au lieu d’un ranger c’est quand même une belle performance 😤

Est-ce vous pourriez mettre un espace en plus en fin de commande pour si on as une demande spécifique exemple enlever le fromage ou enlever les glaçons dans les boissons, s'il vous plaît ?

Accueil sympathique d’un certain Quentin , service impeccable !

Je suis très déçue. Je suis rentrée ds le restaurant j ai passée ma commande à la borne.on m a dit d aller ds la véranda attendre ma commande. Une serveuse me donne ma commande et lui dit que je vais vérifier si tout y est , elle me dit de faire confiance... Arrivée à la maison, il manque 1 frite, 1 pomélos et des nuggets, La confiance......😒😒😒😒

Lieu historique. Moment de repos sur les bancs du petit bois, très beau petit hameau

J'étais de passage alors je m'y suis arrêtée,je regrettes. Alors qu'il n'y avait quasi personne,l'attente était très longue. Les frites(froides) très molles voir pas cuite et le burger froid également. Je ne recommande pas.

Un classique mais temps d'attente beaucoup trop long pour être servi. Plus de 25 minutes d'attente et un sandwich tiède pour le coup....

Beaucoup d efforts de réalisés depuis le début de l année, beaucoup moin d attente et les sacs sont vérifiés... Enfin !!! MERCI à l équipe d avoir prit en compte nos REMARQUES.

30 minutes d'attente au drive avec seulement 2 voitures devant moi ... Commande incomplète et froide . J'appelle le mac do pour m'en plaindre.. Réponse si c'est froid c'est parce que j'habite loin ( à peine10mns ) et pour l'oubli des nuggets bah ça arrive ... Visiblement c'est de la faute du client

Une commande à 46€ où ils manquent 2 grandes potatoes et une frite ce n'est pas la première fois. Inadmissible je me sens volé à chaque fois!

Une étoile c’est déjà trop, le burger n’est même pas bon, sauces oubliées, frites et nuggets froides, commande oubliée qu’a prit une demie heure à arriver et parce qu’on l’a réclamée. Personne pas aimable du tout, même pas un mot d’excuse, rien. Ça fait déjà plusieurs fois qu’on se dit que c’est plus comme avant mais là c’est la dernière fois qu’on viendra, on ira à vannes c’est largement mieux que chez vous. La dernière fois que nous sommes venus, une bête en dessous mes nuggets et je n’ai rien dit mais j’aurai pu me plaindre et demander un remboursement. Faites un effort je sais que ça peut être compliqué mais quand on est seulement trois groupes au mcdo je pense que c’est pas compliqué de faire les choses bien. Tout le monde se plaint depuis 3 mois mais personne ne se bouge c’est incroyable. Plus jamais on revient.

La serveuse a pétée sur mes frites quand je lui ai dit qu’elles manquaient de sel , je ne recommande pas , cependant les nuggets de poulets son très bonnes .

Une longue attente pour peu de clients, première fois que je mange des frites de mauvaise qualité dans un McDo. Je ne pensais pas que cela pourrait être possible. Ma commande n'était pas complète ! La commande à emporter a été remise tiède. Je pense que l'organisation des équipes est à revoir.

Bonjour, malheureusement cliente fidèle au Macdonald d'Auray depuis 5ans. C'était la dernière fois ! Je ne compte le nombre de soucis depuis des mois, et même en prévenant les erreurs sont faites. Oubli +++, produits froid ou même pas cuits !!!!! Présentation inadmissible, quantité très ironique de frite, payer 1 grande et n'avoir que la moitié d'une petite, et ça plus d'une fois. Sérieusement... désolée mais c'est une vérité, faut tomber sur le bon jour, sur la bonne équipe.. j'imagine que les conditions ne sont pas évidentes, mais nous ne payons pas pour ça.

Aurélia, notre hôtesse a été parfaite. Souriante, agréable et efficace, on s'est sentis chouchouter. Merci à elle. 😊

Commande passée en salle peu après 22h, 30 minutes d'attente ! Le restaurant n'était même pas bondé pourtant. En plus c'était sale. On ajoute à cela les prix qui flambent chez McDo, les portions qui réduisent (le Big Tasty c'est devenu une blague sans déconner) et le manque de nouveautés. Même le rapide de restauration rapide on ne l'a même plus. Autant aller dans une brasserie, ce sera le même prix, bien meilleur et le service ne sera pas plus long. Pour ceux qui n'ont pas le temps et aiment bien la malbouffe de temps en temps, préférez Burger King. Désolé pour les Alréens qui n'en n'ont pas encore un juste à côté, faudra aller à Vannes. Ceci dit, même avec le temps de trajet c'est pas dit que vous mangiez moins rapidement qu'en allant au McDo d'Auray. Au moins chez BK y'a à manger et niveau goût c'est autre chose. Sinon les buckets de KFC c'est cool, et pas très cher.

Lenteur extrême toujours pas servi au bout d'une demi heure, on attend toujours vive le fast-food, résultat des courses pain cramé avec une tonne de salade en vrac youpi à refaire

Constat déplorable sur deux passages au Macdonald d' Auray Personnels sympathiques mais c'est tout . La qualité de service est à revoir sur de nombreux points : 1- La notion Fast de ce fast food devrait être retirée pour ce restaurant. Beaucoup d'attente du à un problème visible de formation et d'organisation interne des equipes. 2 - Erreurs sur les commandes - Pensez à vérifier vos commandes à emporter. 3- Evitez le drive si vous vous voulez gagner du temps. Le passage de commande est laborieux et interminable. 4- Propreté à revoir à l'intérieur. Agent d'entretien nettoyant plusieurs surfaces avec le même matériel. Je suis navré mais si ce commentaire peut sembler sévère mais si ca peut aider à faire remonter ces problématiques pour améliorer la qualité de service de ce restaurant...... M BELLEC Y

Très bien reçu, service rapide et chaud, bonne quantité et qualité de Burger bien fait

Bcp de monde, le personnel en salle assure carrément. Mon seul souci, et à chaque fois, ce n’est pas assez chaud, surtout les frites. Sinon , la dame qui est à l’encaissement qui je pense est la manager est agréable avec les clients mais parle mal à tous ses collègues !

très long !!! j’ai commender à 13 et à 13h45 je n’ai toujours pas été servi. c’est quoi ce bordel, sachant que je commence à 14h.

Venue de Brest pour un déplacement a Auray pause café, remarque sur le manque d'hygiène, table sale, sol idem, banquettes déchirés et le nettoyage est fait a la vas vite coup de chiffon mettre les miettes part terre et les toilettes reste a désiré également Et manque de musique et de prises

L'AMABILITÉ !!!! Plusieurs fois on est passé au drive le midi ou le soir et c'est clairement pas le point fort de chez vous ! Je comprend que des fois il y ai plus de monde et du coup plus de travail, mais le sourire doit être la quoi ! Et de faire plus attention aux commandes aussi !

J ai mangé le jeudi 29/02/24 le midi, et malade vers 19h En dehors du fait que j'ai été malade toute la nuit, je ne comprends pas pourquoi le personnel passe par les WC pour accéder à un local privé. J'ai bien vu l'un des salariés reposer sa main sur la poignée des toilettes pour ressortir. Tout le monde sera d'accord pour dire que les poignées ne sont pas propres en général. La prochaine fois je regarderai les avis, car je ne suis pas la première à indiquer ce type de désagrément.

incapable de prendre une commande à 23h10, le mc do est fermé... Si vous le souhaitez vous pouvez faire la queue au drive sous la pluie 👍👍👍

Je suis venu chez MC do car pas trop le temps pour manger, finalement j aurai du aller ailleurs...hyper hyper long...

Erreur dans la commande, et steaks beaucoup trop cuits, pratiquement pas de fromage. Pas plaisant.

Malheureusement encore un oubli dans la commande... On décide de changer de McDo car dans un autre, systématiquement des oublis et dans celui là c'est la même. Décevant !!!

Très bien et personnel sympathique. Le repas était bien chaud, en revanche la boisson (le fanta) n'avait pas de goût.

Super service, pas d’attente trop longue !

Le lieu es parfait our partagé avec c’est amis ou famille

Équipe sympa qui s edt prete au jeu pour l anniversaire d une adulte... Merci à vous.

Je suis passé lundi soir et j’ai fortement Le Serveur à lunette était vraiment sympathiques Cordiale et poli Un très bon moment agréable et chaleureux Merci Mcdo Auray👍

Évitez... simplement ! Dimanche soir, 21h30. On est 3 clients en drive. Pourtant 20 minutes d'attente... Résultat: le coca est renversé dans le fond du sac et les frites et Big mac sont froids. Il y a comme une sensation de douille...

Je suis passée manger au McDo Aujourd’hui, un dimanche, il n’y avait pas grand monde. Nous avons commandé un menu mcsmart , et pour moi des frites avec cheddars, coca, wrap Bacon, nuggets . Bémols sur les frites elles étaient froides et la sauce cheddars sur les frites était froide également. ainsi que les frites molles… sinon le reste est plutôt correct. La qualité du service est superbe ! Serveur qui a répondu à ma demande pour emporter mon coca et wrap ! Merci

Arrivée à 22h30. Sur place pour nos menus. Service rapide. Chaud et tout nikel

Beaucoup trop long… Et en plus pas de frites, pas de boisson, il manquait un hamburger… Qu’on a dû aller réclamer au guichet… Pas de sauce… Et pas non plus de serviette… Vraiment dommage

vraiment le pire macdo de l’univers. Oublie à chaque commandes, 50 minutes d’attente, servi froid , personnel désagréable. j’ai mieux fais d’aller à vannes c’est plus rapide d’aller d’être servi et rentrer ! misérable . Il serait tant de dire quelques choses à la dame qui traine sur le parking, non je n’est pas de monnaie !!!

Manque toujours quelques choses à chaque commande, répond 1 fois sur 55 appel, nourriture froide. Manque d’organisation dans la cuisine. Je ne recommanderais pas ce fast-food autant allez au chinois de l’autre côté de la route.personne manque d’expérience au Commande, sa comprend ce que sa envie de comprendre!!

Catastrophe ce drive.... 1 heure pour 15 voitures devant nous, le tout un samedi midi... Ça n'est plus un fast-food à ce rythme là !! Aucun manager, pas d'excuse, juste une attente interminable...

Personnel au ralenti, toujours des erreurs dans les commandes drive… d’accord il vous manque du personnel mais à voir l’ambiance qui règne vous pouvez mettre des banderoles partout c’est pas comme ça que les jeunes voudront bosser chez vous! Service client lamentable

Service extrêmement long. Nous étions 2 couples avec enfants à avoir commandé à 2min d'intervalle. Nous avons été servi à 10min d'intervalle, donc n'avons pas mangé en même temps.

Trop long, beaucoup trop long. Manque de personnel mais manque aussi de dynamisme de toute l’équipe, Chacun s’attend mais personne pour prendre les devants, manager trop derrière.. on ne l’entends pas, surtout pas quand il faut. Du coup l’équipe n’est pas motivée non plus… et le client attends.

Encore un flurry en moins dans ma commande à emporter bref encore 4€20 de perdu pour moi dommage mais y en a juste ras le bol

Un service et un accueil au top super équipe merci pour votre bonne humeur

Une honte !! À éviter !!! Catastrophe !!! La chaîne doit réagir. Que des incompétents !! Fermer. Rasee et recommencer

Demander 2 vrap pour en avoir 2 petit. Et nous répondre que ce n'est pas leur problème...

Ce restaurant est super généreux. Après avoir commandé un menu maxi best of Big tasty Un burger Royal Deluxe. Je rentre chez moi sans avoir vérifié et la surprise. J'ai 4 Big tasty, 1 royal Deluxe, 2 grandes potatoes et 1 grande frite. Merci pour votre gentillesse 👌😉

Tous laisse a désirer, la cuisine très médiocre, le service il n'y en a pas, ambiance attendre 25 mm au moins dehors par 2 degrés !!!?. Je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant.

En moyenne 20 minutes d'attente pour avoir des erreurs dans la commande. Bon courage. Les serveurs sont pas toujours agreable.

Très bonne expérience on voit la détermination des employés malgré le fait qu’ils soit peut 👍🏻

Pire macdonald de France, 17 min d'attente devant la dernière fenêtre du drive , en tête à tête avec mon sac déjà pré remplit , refus de changer ma glace qui évidement avais passer 17 min prêt des autre sac chaud , crise pour changer des frites et burger froid Ni fast , ni cordiale , même en expliquant gentiment que je paye pas pour manger froid c'est le bout du monde de changer une froide froide et un Mac flury qui a attendu 17 min dans un sac Le personnel m'a quand même fais remarquer que cetais 4.90 de perdu pour un macflury changer , y avais qu'à pas le faire 17 min avant de me le servir Certe en manque d employer , et bien commencer par mieux les payer , en engager plus et redevenir un fast food La franchises macdonald à du soucie à ce faire avec des représentants comme vous

Il y a un an ou presque tout n'allait pas si mal. Quelle décision la direction sup a t-elle prise pour en arriver à une telle vague de démission ? Certains salariés que l'on voyait depuis plusieurs années ne sont plus là... Réfléchissez et virez ce problème si vous ne voulez finir par fermer définitivement MC Do Auray ! Vous recherchez plus de 10 contrats ? Mère de famille je déconseillerai à mes enfants de travailler chez vous... Pauvres salariés qui se démènent, managers, équipiers... (5 étoiles pour leur courage à supporter un tel environnement de travail)...et 0 pour le management des années 2000 qui ne devrait plus exister en 2023...

Personne du drive très désagréable ce jour . Si certains ne sont pas contents de faire ce job ne le faites pas . Burger king est beaucoup plus aimable et serviable

5 étoiles pour les équipes… Parce que tous les rabats joies qui ne font que rabaisser, critiquer, juger et dénigrer les équipes que ce soit les «  petites mains » ou la direction, vous avez déjà oublié les derniers cordés et ceux qui étaient « au front » pendant le COVID… Vous avez applaudi les caissières, le personnel médical, les gens qui n’étaient pas au chaud chez eux à être payé par le «  quoi qu’il en coûte »… mais qui se levaient et qui continuent à se lever pour vous servir… tard le soir, tôt le matin , les dimanches, les jours fériés quand vous avez la flemme de faire un repas, le 1 janvier parce : «  marre du fois gras, des petits fours, du saumon , et de la tante Annick en bout de table qui raconte que des conneries…» C’est sur, ce n’est pas L’empathie qui vous étouffe !!! Jamais vous ne vous mettez à la place de toutes ces personnes qui font comme elles peuvent? L’étudiant, qui travaille pour payer ses études… La mère de famille ou le père de famille célibataire qui élèvent ses enfants seuls … Les personnes en situation de handicap qui font de leur mieux pour intégrer une société qui les mets à l’écart plutôt que l’inclusivité, et qui font tout pour être autonome malgré leurs difficultés …. Et les équipes de direction qui gèrent comme elles peuvent une situation qui n’a jamais été aussi difficile… Parce que oui, ce sont toutes ces personnes là qui travaillent tous les jours dans les restaurants McDo et autres… pour vous servir. Et à Noël, vous êtes le summum de méchanceté que ce dont vous êtes capables le reste de l’année… Alors pour tous les râleurs et râleuses qui l’ouvrent très vite sans comprendre ou chercher à comprendre : «  Dans un monde où vous pouvez être tous ce que vous voulez, soyez empathique! » Comme disait Voltaire : «  j’ai décidé d’être heureux, c’est bon pour la santé… »

Service anormalement long à plusieurs reprises, plus d’une heure d’attente pour être servis alors que l’on avait fait une commande internet…

1h20 d'attente un mardi soir, j'ai cru passer toute ma soirée au drive. Obligé de réchauffer les burgers, une fois ça peu arriver mais c'était exactement pareil il y a 3 mois. Dernière fois pour moi à Auray.

Le principe d un fast food c est d aller vite … concrètement on est servi plus rapidement dans un restaurant que chez eux … 40 mn d attente pour une commande … et ça fait des semaines que ça dure

Je sors à l instant de chez Mac do auray .. je commande 2 hm et un croque en plus …un oubli de leur part dans la commande ils oublient le croque supplémentaire .. à la réception de mes hm je constate qu’il en manque un et demande de me le rajouter. Le manager a dit NON catégorique… donc un enfant déçu … Merciiiii Mac do et au manager 🥶🥶🥶🥶 .. dommage … vaut mieux aller à vannes qu à auray …

A fuir !!! Attente interminable ! À chaque fois c’est la même chose, sauces manquantes, serviettes, frites manquantes également Vraiment incompétent, ce macdo devrait mieux fermer plutôt que de continuer dans ces circonstances.

1h d'attente pour que ça soit froid... inadmissible ! Je comprebd totalement qu'on soit le 1er janvier et qu'il y ai du monde mais commander et ne pas avoir la commande au bout d'une heure en voyant les personnes arrivées après être servies avant c'est vraiment se moquer du client !

Un service un peu long pour une commande internet qui fallait la valider aux bornes en plus donc je vois pas l'intérêt de passer commande avant

Samedi soir 2 bornes allumées sur 10. Une file d attente de 20 personnes. Et en plus la climatisation en mode congélation. Très désagréable

⚠️ Attention hygiène ⚠️ Ce macdo est a fuir ! Les règles d’hygiène sont déplorables. Intoxication alimentaire avérée. En plus de devoir attendre 1h au drive, vous finissez malade pendant une semaine. Faites très attention ⛔️

Je vais a ce mcdo depuis plus de 10ans et je n'ai jamais vu ca depuis 2mois l'incompetence est hallucinante , 1h30 d'attente au drive en plein aprem alors qu'il y a que 5 voitures , resultat frites froide , un croque oublier alors qu'il y avait qu'un menu et un croque , pour ensuite etre malade pendant 3jours tout ca pour la modique somme de 14 euros , une merveille !

Suite à l'intoxication alimentaire causée par le petit wrap au chèvre, nous sommes déterminés à agir afin que cet établissement soit tenu responsable de son manque flagrant d'hygiène. Monsieur le directeur, soyez assuré que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des clients. Nous ne laisserons pas cette situation passer inaperçue et nous veillerons à ce que des actions appropriées soient entreprises pour éviter que d'autres personnes ne subissent pareille expérience désagréable.

A fuir si vous ne voulez pas être malade. Je pense que ce macdo devrait fermer. Attente terriblement longue au drive depuis plus d’un mois (30minutes minimum). Et souvent des oublis dans les commandes. Ou oublie d’ingrédient (royal cheese sans cheese, sympa). Employés pas agréable. Et la cerise sur le gâteau une intoxication alimentaire. Je ne suis pas la seule en plus à avoir été malade après avoir mangé dans ce macdo miteux. Je ne reviendrais plus jamais manger là bas. Puis si vous êtes prêt à attendre 30 minutes autant aller à Vannes dans ce cas. Vous éviterez d’être malade.

Éteindre une parties des machines pour éviter d’être dépasser par les commandes et laisser les gens attendre dans le froid dehors un mois de décembre….. mais être quand même dépassé par les commandes et faire 6 fois le tour pour servir les plats froids. Remplir qu’à moitié les paquets de frites pour faire des économies c’est pas mal aussi. Ne venir que quand vous n’avez pas faim et que vous avez beaucoup de temps devant vous !

Sa devient n importe quoi ! Le service est très long que se soit au drive ou sur place !!! 10 bornes pour commander mais que 4 d ouverte avec une queue jusque dehors !!! Du grand n'importe quoi

Je peux comprendre que ce restaurant soit en sous effectif mais il faudrait peut être prévenir ses clients qu’il vont attendre plus de 2 h au drive …. J’ai jamais vu un service aussi long dans un macdo … Je ne reviendrais plus

C'est une dinguerie comment c'est long. En plus ils oublient tt le temps des trucs faudrait revoir le terme de fast-food

De pire en pire. Il faut toujours vérifier la commande. Ce samedi, passé au drive en famille. Arrivés à la maison, il manquait le Big tasty. Que faites-vous pour vérifier les commandes des clients? Trop facile de flouer le client d'un sandwich. Repas gâché bien-sûr car nous avons payé mais pas consommé.

Il ne faut pas être pressé et pas avoir une commande trop compliqué, pour finir ne payer pas en espèce, il ne seront pas allaise et vous demanderons si vous ne pouvez pas payer par carte, je déconseille fortement.

De quoi ne plus venir à ce fast food (slow food). Le temps d'attente au drive est une catastrophe, plus de 30min en début de service, on a le temps d'aller au Macdonald de Vannes et de revenir, vraiment une très mauvaise gestion depuis des mois.

Trop longue attente ,table salles sandwich mel confectionnés et froid

Le mcdo do c'était pas un fast food de base ? Parce que là attendre une heure pour un Burger Froid je pense que j'ai pas été mis au courant mdr à fuir cette arnaque

Très mauvais et dans mon hamburger il y avait uniquement un steak haché très fin et une tranche de bacon même pas une feuille de salade ou tomate..... c'est de pire en pire par rapport au prix . A fuir

Pire McDo de France , très long au service même au drive , manque toujours un article à la commande , goût douteux sur certain produit, personnelles à revoir car restaurant décevant Limite à éviter…

Bon cela fait longtemps que ce Drive nous déçoit énormément... à chaque fois la contenance des frites est divisée par deux par rapport au service en salle, pas de sauces ni de serviettes si on les demande pas... Se disent ils que ce sont des simples touristes de passage et après tout on économise sur leur dos ? Samedi dernier sera probablement notre dernier passage dans ce restaurant : salle totalement fermée, uniquement service en drive. Ma compagne a pris 2 deluxe double viande... alors oui nous avons battu le record de prix, 45 euro pour 2 adultes et 2 enfants... et bien sûr demi portion de frites (comme d'hab quoi) et le double viande ... bah rien du tout. Par contre ils n'ont pas oublié de les facturer ! Bref je venais de prendre une carte de fidélité, et bien je crois que je ne vais pas trop l'user à l'avenir. Au vu du prix on n'est plus dans le fast food, nous irons désormais au restaurant (un vrai je veux dire) pour quasiment le même prix.

Si vous voulez attendre 37 ans avant d’être servi alors vous êtes au bon endroit. Il y a la queue jusqu’au rond-point. Le pire mc do que j’ai pu voir.

Attendre 10 minutes au drive sans que personne ne prenne notre commande , partir , et voir que 3 employés Mac do sont en pauses !!! Je veux bien entendre qu’il manque du personnel , mais de là à faire partir 3 employés en pause , en même temps … 😡😡😡

Commande passée ce soir une attente assez longue pour qu'au final la simple chose que l'on demande ne soit pas faite Juste deux sandwich sans salade...et bien raté Encore un repas chez vous décevant.

Hamburger tiède, petit, peu de frites, toutes petites et froides, pour le coca, il y a plus de glaçons que de coca... comme d'habitude, on ne peut qu'être déçu d'un Mac Do où que ce soit. Par contre, des employés vraiment très agréables et qui font tout ce qu'il peuvent pour que tout le monde soit content, très agréables, aidants, sympathiques. Merci à eux qui ne sont pour rien des règles mac do de cuisine américaine... J'ai mangé des hamburgers très bons mais jamais dans un Mac Do, les employés d'Auray n'y sont pour rien. Rien ne vaut la bonne cuisine française...

Inacceptable d’être 3 pour tenir un McDonalds un samedi soir. Autant pour les employés que pour les clients. Que fait la direction ?! Les employés souffrent et le service n’est pas là. 1h pour une commande au drive. Boycottez ce restaurant.

Correct en général, quelques oublis de temps à autre... Mais ils rectifient facilement quand on les appelle, bonne équipe.

Une heure d’attente, j’arrive chez moi y a pas de fromage dans mon Royal Cheese ! Heureusement que j’étais rentré chez moi, si j’avais été sur place j leur aurai mi leur burger à travers le visage pour bien montrer comment j suis colère

Le mac do d’auray est censé fermer à 00h…On est samedi soir 23h15 le drive est fermé ainsi que la salle a l’intérieur! Changez vos horaires ! Merci !

Entre 1h/1h30 d'attente pour une commande et en plus la commande arrive elle est froide....c'est du grand n'importe quoi.... Je vais préféré allez faire un burger king même si il faut faire plus de route mais on sera servi plus rapidement. Je crois que le macdo a pas compris le concept de FAST FOOD.

Inadmissible…Plus d’une heure d’attente en salle…restaurant non blindé…à fuir! Il est préférable d’aller manger un bon steack grillé à Burger King.

Commande passé il y a plus d’une heure 22h08 …. Toujours pas servit 23h10 …… le « Fast » n’existe plus. Pourtant la salle n’est pas pleine

Je suis entré dans la file du drive à 20h50, 22h45 j'en sors sans excuses sans un mots d'empathie alors que l'on ne peux pas s'extirper de cette foutu file. Juste un il nous manque 1 personne en cuisine. Un service client inadmissible, laissez les jeunes assumer... ils étaient où les managers (laches ?) pour assumer ce rôle ?

Accueil Désagréable Longue attente pour être servit, commande effectué à 21h44 et nous avons été servit à 22h10 presque 30 minutes d'attente alors qu'ils n'y avaient que une dizaine de personne dans la salle Pas aimable du tout Dès notre arrivée nous avons remarqué qu'ils étaient entrain de nettoyer les table et de fermer la porte qui donne sur la terrasse couvert Manager, si ton boulot ne te plaît pas, laisse la place à d'autres personnes

Trop de produits manquant.... on a beau venir pour prévenir qu'ils manquent des produits dans la commande, ils nous regardent d'un air désespérer... Le sourire est en option

Troisième et dernière fois que je me rends dans ce restaurant : tout est certes très propre et le personnel très agréable, mais à chaque fois tout est froid et sec, preuve que la nourriture a été préparée bien trop à l'avance et qu'elle est restée sous les lampes chauffantes.

Crado. La serveuse a renversé mon verre par terre. Vu mon habilité je dis pas que j'y arriverai. Mais une demi-heure pour que qqn vienne nettoyer!! C'est un client qui a mis le panneau sol glissant. Aux USA il y aurait 4 procès 🤣🤣. L'endroit où on dépose la vaisselle fuit donc c'est dégueu partout et dangereux.

Sale horrible Impossible de s'installer car toutes les tables sont sales les poubelles debordent . Surtout que les prix des menus depassent maintenant le prix d'un menu dans un restaurant classique

Malgré un énorme beug au niveau des règlements par carte bancaire puis un autre au niveau des bornes de commande, le service aura été relativement rapide. Il est important de ne pas en vouloir aux employés qui n’y sont pour rien et qui font tout ce qu’ils peuvent pour satisfaire la clientèle. Encore bravo pour leur persévérance à satisfaire les clients !!! 👏👏👏

C’est un véritable scandale ! Est-ce juste le Macdo de Auray ou la chaîne de fast-food a décidé de se moquer de ses clients ? Le Mac Bacon inclus dans mon menu était totalement plat, sans sauce, avec une seule tranche lard et un minuscule cornichons ! Ayant encore faim j’ai repris un autre sandwich le Mac Crispy sans menu maxi best of cette fois et là on m’a présenté un sandwich complètement vide de sauce avec un poulet trop trop cuit ! Bref à en moyenne 6,90€ le sandwich il est clair que même en dépannage je ne mettrais plus aucun pied chez ces arnaqueurs. Enfin, le staff du Mac Do Auray est super désagréable. Mais en même temps bosser dans de tel conditions se justifie. Bref.

3 automates sur 10 fonctionnaient donc longue attente pour commander ,puis tables sales,j ai du nettoyer notre table.fuite d eau ,sol trempé devant les toilettes. Nous n avons pas été servis en même temps,frites froides ....beaucoup de personne mécontentes autour de nous aussi .Pas de salade pour une personne qui mangeait sans gluten

Ni parfait, ni imparfait, un Macdonald rien de plus banal, l'équipe est souriante au possible, ils font de leur mieux lors des moments de rush, inutile de leur crier dessus. Les portions ont été réduite depuis quelques années mais bon.

Félicitations au choix du recrutement et la façon dont l’équipe est manager parce que je n’est jamais vu ça au macdo. Un monsieur très aimable c’est occupé de faire chauffer un petit pot bébé et pendant l’attente chaque personne qui passais me demandais si quelqu’un s’occupait de moi . En regardants tous le personnel s’active dit bonjour et se préoccupe des clients. Dès qu’un client attendais pour régler ou pour prendre ça commande il y’avais toujours une personne attentive. Bravo à votre équipe !

Venue dimanche de la semaine dernière en salle, attente interminable la personne qui se trouve au milieu, à la réception des sandwichs traîne des pieds au moment de payer ma commande j’entend cette personne oser dire aux cuisiniers de ne pas envoyer les sandwichs alors qu’une vingtaine de personnes attendent leur commande…. incompréhensible sûrement un des pires Mcdo que j’ai pu tester en terme de temps d’attente… à fuir !

Plus d'1 heure au drive entre le moment où j ai passé la commande 13h05 et j ai été servie 14h15..... et la commande n était pas complète et froide !!!! Coincée en otage dans la file du drive avec des enfants qui meurent de faim et rien même pas une excuse pour le délai.... et la carte fidélité n a pas été prise en compte et ce n est pas la 1ere fois ! Ça fait quand même beaucoup !!!!!

Restaurant très sale Poubelles qui débordent Plus de 50 minutes d'attente en salle Et il manque des articles... Lamentable Quand on manque de personnel, on ne prend pas de clients

Premier point negatif, parking pas très accessible avec la file du drive. Deuxième point négatif, mac donald est considéré comme fast food donc restauration rapide, ce n'est pas du tout le cas. Nous avons attentu plus de 40 minutes pour ce faire servir et encore après avoir réclamer plusieurs et en plus de ça les burguers arrive froid aunsi que les frites.

De plus en plus horrible attente au niveau du drive arrivée avant 7h nous avons attendu à trois quatre voitures au moins pendant 20 minutes avant que ça puisse avancer. Ce qui est assez déplorable pour un drive d'être obligé d'attendre 20 minutes à l'arrêt

Aujourd’hui mercredi 27 septembre. 30 minutes d’attente. Toujours rien .. je me déplace au comptoir et me fait envoyer sur les roses … à déconseiller.. le client ont ne connaît pas . Ayant payer en avance..

45 minutes pour être servie… un personnel en sous effectif qui a du mal à s’en sortir mais qui fait au mieux, qui se fait limite agresser car forcément les clients sont excédés par l’attente. Il serait plus judicieux d’indiquer aux clients le temps d’attente ou de refuser les commandes si vous n’êtes pas en mesure de respecter un délai raisonnable. Franchement vos prix augmentent mais les produits et le service baisse en qualité. Macdo c’est finit.

Cadre plaisant et parfaitement tenu. Personnel très accueillant et actif .Un bel hommage pour deux employés souffrant d'handicaps psycho-moteurs. Un bravo pour eux.Un point noir. L'eau plate de table n'existe plus dans cet établissement. Les eaux sont toutes payantes. Inadmissible. Fort heureuseusement une hotesse particulièrement active et ayant le sens commercial nous a mis très aimablement à disposition un grand verre d'eau. Grave responsabilité de Mac Do qui oriente systématiquement nos adolescents à boire des boissons sucrées en ne leur offrant que de l'eau payante.

Déjeuner avec mes 2 gars mercredi (13h30...moins de monde !). Service sur place rapide, personnels de salle aux p'tits soins, agréables et souriants. Merci Aurélia 👍 Pour info, ils recrutent +++ !

Alors alors alors, Nous sommes venu manger ce dimanche soir afin de finir bien la semaine autant vous dire que ce ne fut pas le cas. Par où commencer: une attente de 40 min, des frites à peine cuite mais surtout un personnel plus que limite. Je me suis présenté au guichet car la commande était incomplète, non seulement j’ai mis du temps a être capté par le personnel mais de surcroît je me suis fais recevoir pas une dame aigri qui n’était même pas reconnaissable vu qu’elle ne portait pas de tenue comme les autres. Elle fut fort désagréable avec moi, comme avec ses collègues à qui elle s’adressait tel des animaux alors qu’ils n’étaient sûrement pas les seuls responsables de la débâcle a laquelle j’ai pu assister. Bref beaucoup de choses à revoir c’est inacceptable, bon courage aux petits jeunes qui doivent supporter les humeurs visiblement fort variable de cette femme. :)

Inadmissible! Commande passée à emporter vers 17h(nous ne sommes pas en plein rush)....je patiente.Ca rigole bien en cuisine, on se pince ,on touche la nourriture,pas de Charlotte ,pas de gants...ambiance nonchalante et très decontractée ....des gobelets par terre ,des frites , de la graisse ,ça ne dérange pas grand monde.La cliente qui attend à coté de moi me dit qu elle n' a jamais vu celà... 20 min après je me plains de ne pas avoir ma commande en demandant s il trouve ça normal alors qu il sont quasi 10 équipiers !? Réponse du petit jeune en chemise bleue,qui gonfle le torse, touché dans son orgueil : si tu n'es pas content dépose un CV en cuisine ....!!!!! Je pense que le petit jeune va devoir changer de métier s il ne supporte pas les remarques,les clients ne sont pas des potes! Le traitement des objections clients fait partie intégrante du métier ,cela permet de se perfectionner! D autres clients auraient pu réagir bien plus mal, vigilance. Je demande le chef ....il me répond qu il va gérer son equipier...mais des excuses auraient été de rigueur! rien du tout pourtant. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce cirque,aucun respect ,aucune organisation. A fuir,une honte .

Toujours agréable de venir au MacDo en lendemain de soirée malheureusement la jeune blonde est super désagréable. Elle nous a clairement balancé notre commande dessus. Bref c'est vraiment pas un bon élément ne la gardez pas

Acceuil déplorable merci d'aider et d'indiquer qu Il faut faire valider ça commande internet quand on le sait pas . Merci de fait attention à la.facon de parler et de recevoir vos client. Temp dattende 1h c'est trop long pour ce qui est censer etre un FAST FOOD.

Service un peu long mais en même temps on était mercredi. Déçue par les hamburgers, fait à la va vite: steak mal positionné, sauce qui coule partout en dessous, et pain écrasés. Pas de serviettes fournies sur le plateau et pas de serviettes en libre service. Par contre, service des 2 messieurs en salle agréable. Aimables, à l'écoute et réactifs. Merci

Catastrophique ! 45 min d’attente au drive !!! Des semaines que c’est ainsi ! Je croyais que le McDo était un fast food ?!? Pardon maintenant 1h10. Quelle honte !!! La totale : une fois de retour (enfin) à la maison, 1/4 de la commande manquante !! A pleurer…

Bonjour, Client régulier, satisfait en général, mais bon sang recrûter des personnes sachant lire !!! Une commande 5 articles, 2 oubliées, le ratio est mauvais !!! Attention, prochaine fois je réclame un dédommagement. Cordialement

1h30 pour se faire servir au drive, je n'exagère pas... Une fois dans la file on est coincé, aucun échappatoire. Manque de personnel certainement, borne de commande du drive hors service... Il faut faire des choix mais bloqué ses clients plus d'une 1h sur l'heure du déjeuner c'est inadmissible!

Incroyable , on est resté une heure et demie coincé dans le drive qui ne semblait pas blindé , et j’en suis ressortie sur les nerfs . ( avec 4 enfants à bord ) Nous n’étions déjà pas de fidèles clients mais ne risquons pas d’y remettre les pieds de si tôt ! Le responsable a entendu le doux son de ma voix , malgré sa compréhension et ses excuses j aurais espéré un geste commercial .

Rupture de livre et jouet impossible d'avoir le menu happy meal malgré ma demande (avoir le menu sans jouet et livre) . Incroyable mais vrai ! Les quantités sont largement suffisantes pour des enfants. Obliger de prendre d'autres produits qui sont plus honnereux. Une employé prend en compte ma demande en disant je vais voir et au final va faire les commandes........... Une autre employée me voyant attendre devant et rebolotte je répète le manager arrive aucune solution aucun geste et pour info le menu à 4.90 ne contient pas de frites donc non ça ne remplace pas un menu équivalent happy meal. Le panier moyen à du être bon ce soir. Les mercredis à lire c'est le 1er mercredi de chaque mois et ils étaient près pour demain Mecredi 30 août... Donc l'info du manager qui me dit ben c'est pour les Mecredi à lire ben non en faites. Merci pour la gentillesse d'un employé.

Aucune option végétarienne... vraiment ? Même pas un wrap chèvre. Rien. Qu'à cela ne tienne, je prends une grande potatoes. Et à ma grande surprise, ce n'est pas la même taille qu'une grande frite ! Le récipient est plus petit. MacDo est vraiment en dessous des autres enseignes de restauration rapide tel que Burger King ou Quick. Que ce soit en gamme de produit ou en rapport qualité/prix... ou en qualité tout court. Le repas n'a pas été terminé. Trop mauvais.

Ce Mac do à éviter absolument. J ai pris 2 CBO , pain froid, fromage pas fondu !!! Déçu, je suis retourné voir le manager, qui m a confirmé que c était normal. C était une cuisson minutes, il n y a donc que le poulet de chaud. Sans excuses, sans rien, il me les a fait réchauffer . Je pense qu'il n a pas bien compris la fonction de manager. Une petite lettre à la direction s impose.

C'est McDo donc niveau qualité, on sait ce qu'on mange... Par contre, attendre presque 10 minutes au dernier guichet du drive alors que la commande était prête avant même qu'on s'y présente... Juste parce que le personnel était trop occupé à discuter. Quelqu'un à fini par percuter que si quelqu'un attendait au guichet et qu'un sac était prêt, c'est peut-être qu'il y avait un rapport...

Franchement je n'ai jamais été aussi déçu d'un McDonald's , déjà au drive ils avaient l'air débordé alors qu'il n'y avait personne, après un check rapide nous avons pensé que tout allait bien et qu'il ne manquait rien, je me suis laissé tenter par le CBO voyant la magnifique photo🤤 sur le panneau et le sortant de l'emballage il manquait tout 😡 pas de fromage pas de tomates pas de salade, pas d'oignons et pas de bacon !!! Ils ont quand même pensé à mettre le pain et le poulet !!LOL je fais mieux pour moins cher même lidl fais mieux pour moins cher !!! C'est quand même incroyable de ne pas penser à mettre les éléments de base !! Je passerai sois pour un remboursement sois pour avoir mon CBO LE VRAI je veux bien que l'on puisse commettre une erreur mais à ce stade est-ce vraiment une erreur ??

Nous sommes venus avec notre fille de 2 ans et la dame qui nous a ramené nos plateaux était super aimable, souriante et a eu une jolie attention pour notre fille, une 1ere dans un mcdo ! Dommage juste mon bic mac dans lequel il avait beaucoup trop de salade, mais je garde quand même une note positive !

McDo sans surprise toujours qualité constante. Par contre, le monsieur qui nettoie la vaisselle qui s'installe sur votre table. Quand vous êtes en train de manger c'est pas très cool.

Personne vraiment pas du tout aimable. Pas souriant. Les tables sont sales, nous demandons de les nettoyer on nous dit qu’on ne peux pas être partout alors qu’elle faisait rien. Macdo non conseiller.

Normalement pas de soucis, mais la dernière fois, plus de verre (merci de prévenir ou de prévoir une compensation) et un egg muffin fait avec le mauvais pain.

La notion de fast-food n’est plus ce qu’elle était... 40min d’attente pour une commande passée à la borne. Des locaux sale avec un sol gras et très glissant sans parler des nombreux clients insatisfaits à qui on propose seulement de réchauffer leur commande sans aucun mot d’excuse de la part du manager. La course à l’économie et la réduction régulière du personnel pour augmenter le profit se fait au détriment de la qualité… A fuir!!

1 mois après toujours pareils long très long ! Très décevant , en qualité des burger et les employés pas aimables 3/4H entre la commande et la réception ! 18h45 Drive commande 19h réceptionné à 19h30 1/2h que notre commande attend sur le comptoir, quasi froid, je ne comprends pas ?! Pourquoi autant d’attente pour une commande devant nous ! Alors que la personne aurai pu attendre a quelque mètre sur la place « attente » pour pouvoir continuer à remettre les autres commandes aux voitures suivantes! Macdo Drive Auray a fuir

Prix en hausse, qualité en baisse qui ne peut être justifiée par l'affluence. Burgers froids (fromage même pas fondu), et 2 coca qui n'étaient en fait que de l'eau vaguement colorée avec glaçons

Catastrophique. Ils m’annoncent au bout de 20 minutes qu’il manque un muffin dans la commande. Du coup 20 minutes pour seulement une glace. Aucun mot d’excuse. Ils ont même oublié la cuillère. Pire McDo de France.

Belle terrasse, avec une partie couverte et une partie non fumeur. Personnel d'apparence assez nombreux pour assurer un service rapide et de qualité. Repas chaud. Je recommande.

Mac Do, ce n'est plus ce que c'était... Les menus sont désormais bien chers pour des portions bien moins copieuses, de surcroît servies dans de la vaisselle en plastique. À noter que les toilettes sont rarement propres mais que le sol, lui, est toujours très gras (voire même très glissant).

Merci pour la qualité de service rendu par cette équipe expérimentée. Les jeunes qui débutent n'hésitez pas à écouter les anciens qui sont tournés vers la satisfaction clients et c'est très appréciable ! Merci pour cette expérience dans la restauration rapide.

Nous avons passé un très bon moment: service rapide, produits chauds, et personnel très serviable (remarque supplémentaire : présence de plusieurs personnes au lobby, ce qui permet d'avoir un restaurant entretenu malgré l'affluence). Bravo, merci et continuez comme ça surtout ☺️

Manager désagréable ce dimanche 9 juillet 2023 au soir. Je veux bien comprendre que l'équipe soit en plein rush et dépassée par les commandes... Mais le manque de respect de la part du responsable du service laisse à désirer. Pour une commande à 40€, deux pauvres tubes de mayonnaise qui plus est réclamé avec insistance, car apparemment cette denrée se fait rare ! C'est à se moquer du client, management à revoir.

À 22:00, prise en charge de ma commande en drive lacunaire : un hamburger a été confondu avec un autre (que je n’ai pas commandé) 🙄. C’est pénible de devoir vérifier systématiquement et en détails une commande pourtant simple … Le tout était froid.

Le personnel est accueillant, serviable et souriant. Le service a été rapide malgré l'heure de pointe et le repas était bien chaud. Le petit bémol est le sol glissant lorsque la météo est humide. Peut-être faudrait-il envisager un nouveau revêtement de sol pour éviter toute glissade.

Pris à emporter et la quantité est vraiment abusée dans les boissons et frites ….

Service rapide et chaud. Personnel poli et serviable. Cela faisait un moment que je venais plus et le changement est visible c’est agréable. Les enfants ont même eu des bonbons. Le restaurant était propre sauf les tables de dehors c’était pas top mais vu le monde compliqué de nettoyer systématiquement derrière chaque client . J’espère que la qualité restera comme ça.

Je pense que les personnes qui organise la prise de commande en dehors du restaurant lorsqu'il y a trop de monde ou un sérieux problème de réflexion. La preuve en est qu'aujourd'hui la personne est venu prendre notre commande au tout début de la file avant même que les premiers panneaux qui annoncent le menu soit visible. Désolé de ne pas connaître votre menu par cœur 😏 et quand une fois la prise de commande faite on s'aperçoit que les sandwichs ne sont pas les bons, il y a vraiment de quoi être agacé..... Bref votre organisation est nulle

Un samedi soir certes mais un service à revoir sa discute entre collègues et en plus de sa surprise arriver à la maison en voyant l’état de notre commande.

Passage au drive avant le coup de feu pour ne pas avoir d'attente. Une personne vient prendre ma commande, je lui demande de valider tous les éléments commandés, elle valide. A la caisse, je paye la somme qui m'est demandée (sans avoir le détail). On me donne mon ticket : il manque 2 articles. J'informe de suite la personne qui fait venir la manager. Ils me disent être dans l'impossibilité de rajouter les articles oubliés par leur collègue. Ils me demande de récupérer ma commande puis de refaire le tour au drive pour avoir mes produits manquants (sachant que désormais la file d'attente dépasse sur la route) ou de me rendre dans le restaurant et de recommander mes deux produits : je suis en incapacité de me déplacer. Résultat, je suis sortie du drive sans ma commande, comme c'était le repas d'un de mes enfants qu'il manquait ils m'ont remboursé l'intégralité de ma commande. On marche sur la tête..... Qu'une erreur soit commise ne pose aucun problème dès qu'on fait le nécessaire pour la réparer ! Aucune bonne volonté. Je déconseille fortement

Les frite sont arriver froide et môle J'ai était voir pour qu'il me les change il on refusé apparemment elle sorter de la friteuse C'est vraiment lamentable et c'est souvent comme sa Il serait temps de recadrer le personnel Au prix ou nous payons nos menu il est normal que l'on soit servit chaude Je suis très déçu et je n'hésiter pas à le faire savoir autour de moi

Établissement très propre, les menus sont bien entendu servi à température si vous arrivez un peu avant le rush du midi. Personnels agréable et courtois.

Une catastrophe. Le drive 4 voitures devant nous. 15 min d attentes et toujours rien . J appel pour savoir si il y a un souci . Réponses on est en manque de personnel et ça prend du temps. Merci de l indiquer avant de ce trouver coincer dans le drive pendant 30 min et savoir fermer quand on ne peux pas gérer le service . Que fait la direction .....

Personnel pas désagréable mais pas forcément très aimable non plus. Les formules de politesses sont rares ou mal faites. Le restaurant avait l'air propre (il n'y avait pas beaucoup de monde). On a été servi relativement rapidement. Avec ma femme nous voulions gouter le McBaguette qui passe à la pub...y'en a pas, ça commence bien. Après réflexion nous avons pris 2 menus salade César. Beaucoup, beaucoup de salade, un peu de fromage, quelques croutons et un peu de poulet (bien étalé ça donne l'impression de quantité). Le sachet de sauce fourni est trop petit, il en faudrait au moins 50% de plus car l'ensemble est extrêmement sec ! Fini les œufs et autres tomates cerises qui donnaient un peu plus de goût à cette salade au tarif TOTALEMENT EXORBITANT ! Les frites McDo sont égales à elles-mêmes...servies FROIDES comme toujours. On ne vient pas souvent...je crois que là on a atteint le PNR... Bon point pour la vaisselle recyclable que nous testions pour la première...et dernière fois. La dégradation de cette enseigne est vraiment dommage. Il y a 20 ans c'était autre chose... La présentation de la salade fait pitié et elles n'ont même pas la même présentation ! (voir photo)

Je reviens du McDo .. une partie de mon sandwich est cramé.. la glace a été posé tout en dessous elle a coulé partout .. et la personne qui a prit la commande aux bornes pas très agréable .. dommage ..

Commande passée au drive. Moment pas agréable pour ma part. Lors de ma demande du menu, je n'ai même pas eu le temps de dire la boisson que je voulais que l'on met un coca. Les frites pas fraîches, pas salé du tout. Je n'ai pas apprécié mon repas... Pour avoir montré une booster, ils étaient un peu paumé.

Pain non toaster, steak du M remplacer par un autre steak type 280 ou tasty... Et non pas prévenue la rupture de steak lors de la vente... Ayant bossé 12 ans dans une de leurs franchise, je trouve ça plus que limite !!! Prévenez au moins le client !!! C'est un minimum de respect pour lui!!!

Commander ce jour deux menu maxi best of. Ce qui veut dire grande frite avec la grande boisson. Les frites c’est de pire en pire ! Grande frite sur le ticket mais au final remplie comme si c’était une frite moyenne. HONTEUX car la grande frite on la paye !

Bnj Si je pouvais je mis (-5) étoiles c'est du vol 12 potatoes écrasé a 3,20€ heureusement on n'étais on vacances de 7 jours dans la région. Je vous rassure que la portions de McDonald's a paris n'est pas pareille. C'est dommage pour les habitants de la région

Commençons par le bon: la salle est propre. Pour le reste, c'est un zéro pointé. 2 sandwichs sur 5 étaient assemblés façon jeter d'ingrédients, immangeable en l'état. Un sandwich à mis 15 minutes à être servi (peu de monde et beaucoup d'employés pourtant) Le Mc Flurry était a moitié rempli. Le café double était lui aussi très serré. On voit bien qu'il y a peu de concurrence dans les environs. Nul!

25 Minutes au drive?????? SERIEUX??????Commande drive et/ou click n' collect catastrophique.......si nous venions en plein rush je pourrais comprendre qu'ils puissent éventuellement commettre 1 erreur. Mc do était connu pour être une bonne école et cela pouvait être un bon point sur 1 CV (ayant moi même travaillé chez mc do - équipière jusqu'à directrice adjointe-) mais ce n'est plus le cas. Message à certains employés : vous n'êtes pas payés pour faire acte de présence mais pour des tâches multiples demandant implication, polyvalence,réactivité et dynamisme et si vous ne vous reconnaissez dans ces valeurs changer de métier..... il n'y a rien de dégradant à travailler dans cette enseigne apprenez y ce qu'est 1 vie professionnelle ce que cela implique et nécessite. Vous avez le droit de ne pas apprécier votre métier mais cela ne vous empêche en rien de le faire correctement.

Ça ne mérite même pas une étoile. Employé désagréable, les frites froides, tu commandes une moyenne il y a 3 frites qui ce battent en duels, une comande un triple cheese, on te donne un double cheese (et je ne parle pas de la présentation de celui ci)... un 280 grignoter sur le haut par je ne sais quoi, à vomir... un McDonald à fuir...

Allez, un de plus, encore des conneries….. Commande pas respectée, Commandé un double cheese à 4,80€ et reçu un croque macdo à 1,90€ minable! 1 mois après…. Les mecs savent même pas plier un Wrap!

Alors ce mac donald c'est vraiment une blague, à chaque fois que j'y vais et pourtant pas souvent il manque quelques choses, sur la dernière commande il manquait un wrap, une boîte de nuggets de 6 au lieu de 9 et aucune sauce creamy, franchement nul de chez nul, et je vous parle pas des autres commandes. Franchement ça me fatigue

Ça fesait longtemps que je n' y étais pas aller . Déçue. 18 minutes d attente pour une commande de 2 glaces deux gâteaux et 4 ice tea. Pas un seul client dans la structure à servir sauf nous. Abusé quand même. Personnel a revoir.. Tables sales à cote de nous.

Alors pour commencer j’ai attendu 15 min ma commande et avoir un Burger mal fait je me suis salis et il n’avais pas mis de mouchoirs potetos pas sale

Médiocre, service pourri, attente interminable, amabilité vraiment limite... et on ne parle pas de l'état des sandwichs, voir photo. Sachant qu'il était 15h et qu'il n'y avait pas du tout de rush.C'est vraiment dommage quand on sait que c'est le seul et unique fast-food sur Auray. Formez vos employés, cela ne fera pas de mal.

Manque d'aliments, serveur désagréable, temps d'attente très long (1h10). Quand nous nous plaignons, nous avons comme réponse «ça va c'est pas si long». À fuir, j'irai dorénavant à Vannes.

20 minutes entre l enregistrement via la borne et le service a table. L ensemble des 3 menus était froid. Les emballages des frites et le jeu du menu enfant etait rempli de gras (cf photo jointe…) Et cela est d’autant plus incompréhensible qu il etait 17h40 et qu’il devait y avoir 3 tables de prises sur l’ensemble du resto. Loin , tres loin de l’affluence donc! Et apparement pas en sous effectif vu que du personnel fume dehors. Je constate également que celui qui nous amene le plateau vient de jeter les poubelles… Bref: a fuir!

De pire en pire ce Macdo !!! 9 fois sur 10 le croc est immangeable parce que c'est de la biscotte, et chaque les équipiers sont désolés c'est un problème avec le toasteur 🙄 il y a très souvent des bornes fermées alors qu'il y a du monde... les tables sont souvent sales et il faut DEMANDER à ce qu'elles soient nettoyées.... et ne parlons pas des glaces qui font la moitié du pot pendant que leur prix grimpe ! Ce restaurant a bien besoin d'être reboosté et repris en main rapidement !!! Je recommande de bien vérifier les commandes au drive avant de repartir !

Ce que l'on nous vend n'a rien à voir par rapport aux photos, sur la photo un très beau Handbugger et dans l'assiette il est minable

Des tables salles, commande incomplètes sur 3 '' articles ''.. Menu maxi bestof avec moins de frites qu'un menu normal de ma compagne... Plusieures frites pas cuites. Des poubelles pleines en salles qui débordes. Une équipe je pense débordée malheureusement. C'est pas à l'image de l'enseigne clairement.

De pire en pire big mac froid le fromage encore intact car pas chauffé et mis de travers dans l'emballage car aucun respect pour le client qui ouvre et ou tout tombe sur lui, la boisson qui elle doit être froide était chaud ! Alors miracle pour une fois il ne manquait rien mais si c'est pour nous faire payer ça c'est honteux ! Je ne reviendrai plus !

Ne prenez surtout pas de sprite c’est de la flotte à chaque fois... Ce ne sont que des incapables ils ne sont pas capables de prendre et préparer correctement les commandes. Il manque toujours quelque chose et les frites ne sont pas cuite surtout lorsqu’il y a un peu de monde. C’est hallucinant un tel niveau d’incompétence... j’aurais honte d’en être le manager...

De pire en pire. Attente interminable au drive à chaque fois plus de 25a 30 minutes d attente. Il manque presque à chaque fois quelque chose dans la commande .