❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au Zone commerciale, Salvaza, 11000 Carcassonne (11). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Pas la peine d'ouvrir jusqu'à 2h du matin pour qu'à 1h15 du matin on est des frites crues et hamburger froid .
Sachant Michael Samia pro
Photo d'un petit wrapp au chèvre. A 2.70€ quand même. Grosse Arnaque...
McDonald's Carcassonne malgré le prix qui ne cesse d'augmenter et les plats qui rétrécissent à la cuisson les équipes se donnent à fond pour satisfaire la clientèle malheureusement bien trop souvent les managers directeur et même superviseur se permettent de rabaisser, manquer de respect, et l'utilisation d'un langage plus que fleuri même devant les clients. Honteux cet établissement ne mérite pas la qualité de certains de ses collaborateurs.
j’adore
Très bon service personnel sympa
Rien à dire, restaurant très propre, service rapide avec sourire et gentillesse Le top
Service de qualité, le manager a été adorable avec nous , ça fait plaisir. Merci monsieur
Je me suis habituer à faire des commandes Click and Collect.. (gain de temps) 3 semaines que ça marche plus ! il se passe quoi ??? aucune info alors que le click and collect marche au Mac Do de Cité 2 (c'est à l'opposé pour ceux qui dirait bah t'as qu'a aller à Cité 2 gnégné) . Communiquer svp.. perdre des points de fidélités c'est pas hum hum.. du coup, bah Go burger king en attendant un retour à la normale Sinon Personnels très bon au drive et click and collect rapide... et rares erreurs (2 erreurs minime en plusieurs années)... Félicitation aux jeunes et moins jeunes personnels
J’adore se macdo Le personnel et super sympathique surtout Cheyenne qui est très adorable avec les enfants comme les adultes! Restaurant très propre! Je le recommande fortement
Notre mc Donald's préféré à Carcassonne, une équipe à l'écoute, une serveuse très agréable et souriante, quelques oublis parfois dans les commandes mais il suffit de le dire a un employé et c'est rectifié dans la minute. Pour les enfants, le coin toilettes adapté à leur taille est un gros plus, il faudrait juste penser à remplir le savon pour enfants qui est tt le temps vide. Une zone de jeu intérieure serait un gros plus pour les journées froides.
4 étoiles pour la cuisine car ça reste un fast-food mais bien meilleur que certains autres de la même franchise. Le cadre est sympa, le personnel souriant. Seul bémol, côté structure de jeux des enfants: obligation de retirer les chaussures mais quand il pleut, les enfants sont obligés de marcher sur le sol mouillé en chaussettes pour aller et venir.
J'ai acheter des filet o fish cette après midi, j'ai jamais vue des filet o fish aussi sec, je pensais pas ça de Mc Donald's, et pour les potatoes double cheedar pour 5euro et quelque, pareil pas beaucoup de cheedar cets la dernière Fois que je mange Mc Donald's
Bonjour, Je suis venu prendre un café ce matin, et je tenais a remercié votre manager Manon pour sa qualité de service et l'écoute envers les clients étant moi-même dans le commerce j'apprécie énormément cette attitude envers le client car certaine valeur se perde dans notre métier face à la concurrence . Cdt
Bon service, très propre.
Au top bonne ambiance
Lieu très accueillant, service aimable et de qualité, merci à l'équipe pour ce moment !!
UN GRAND MERCI A MICHAÉL POUR SE MOMENT DE PLAISIR ET ÇA CONVIVIALITÉ. Un Personnel que beaucoup de Boss voudrait avoir dans son Équipe. Encore merci.
Le meilleur de Carcassonne y a pas à dire
Serveurs pas très aimables...
Arrivée à l'ouverture, personnel aimable et souriant, Restaurant propre toilettes impeccable! Je recommande ! :)
Super l'accueil est au top!
Pourquoi les papiers sont à l'envers quand on prend emporter ?
Service rapide, sinon conforme au standard Mac Do ...
Pas pire que cité 2 mais arrive quand même à oublier de mettre le steack dans le hamburger.. si en plus de devoir vérifier les commandes pour être sûr qu’elles soient complètes (même hors rush) il faut maintenant vérifier la contenance des aliments..
Beaucoup de monde quand ont est venu donc même assis ont nous poussé, je pense que les bornes sont trop près des places assises.
La nourriture qui nous a été servie était presque froide.
Resto rapide tout simplement
Établissement propre... rare pour un mac do. Comparé à celui de Castelnaudary qui est juste degueulasse.. Félicitations à l'équipe de Carcassonne salvaza.
Je n’ai jamais vu un McDo aussi SALE! Service déplorable, burgers servis au bout de 10 minutes tièdes.. On nous dit que les frites arrivent.. 10 minutes plus tard et froides, bien sûr. Je passerai le goût inexistant du repas mais ceci est valable pour tous les McDo de France.
Une expérience intéressante cette fois, ils n'avaient pas de burgers 🙃
Hamburger froid, personnel désagréable ! Fast food bas de gamme !
Je met 2 étoile en cuisine car même sur place les sandwichs arrivent dans un état mais zpres le personnel top
Commande prise au drive conforme à la demande, malgré des sandwichs spéciaux. Très bonne prise de commande et personnel très gentil.
très bien le manager parfait courtois et pro l hôtesse est très souriante et ns rends le repas encore plus agréable bien accueilli merci
Expérience moyenne comme c'est le cas avec tous les MC Donald's. Même nourriture que toujours, les hamburgers ne sont pas préparés avec beaucoup d'efforts et s'effondrent beaucoup.
Repas pris le 12 mars midi Erreur sur la boisson Frites bacon cheddar sans goût Big Mac froid viande trop cuite. Cela faisait plus d'une décennie que je n'avais pas fréquenté cet chaîne de fast food. Je n'y retournerai plus
Pas de yaourt a boire dans les happy meal, Frite a moitié remplie. Big Mac bacon sans bacon. Et je parle même pas du wrap déglingué. En sachant qu'il y avait pas de rush car tout le monde était chez Popeye Popeye nous voilà
Sandwich chaud, service rapide
Lucas c’est le meilleur le soir!!!!!
Restaurant MC Do propre ou l'on se sent bien, personnel agréable et toilette très propre. Rare dans un MC DO si nous repassons par là nous nous arrêterons avec grand plaisir.
Salle du macdo propre. Pas de commentaire sur la nourriture car on la connait tous. Merci à Cheyenne pour sa gentillesse, son sourire et son sens du service 😉
Cela devient de pire en pire les Burgers deviennent de plus en plus petit le big tasty est a la taille d un cheese c'est vraiment une honte vu le prix que cela coûte maintenant. Vous devriez prendre exemple sur Burger King avec un seul Burger je n aïs plus faim
Aucun écran pour indiquer l'état de préparation des commandes, plusieurs bornes défectueuses, aucune file indiquée clairement. L'anarchie complète et totale un samedi midi pendant le rush. Peut être l'affaire n'est elle pas assez rentable pour que le propriétaire investisse dans du matériel correct ? Une pensée pour les salariés forcés de travailler dans ces conditions déplorables. Allez ailleurs.
Super service, j'ai commandé mon repas, trouver un place et c'était la, tout était chaud en plus. Bravo
Très mauvaise expérience je commande un menu xl cheeseburger bacon je me retrouve avec un cheeseburger je demande qu'on me le change et là de nouveau avec un cheeseburger juste rajouter une petite tranche de bacon.
J’ai pris deux menu Mac first, ils m’ont mis qu’une frite 😅
Servi assez rapidement après avoir commandé. Sandwichs frais
Service à la table agréable. Très propre. Tout était bien chaud et frais. Accessibilité pas évidente.
5 étoiles pour l’ambiance car beaucoup de vos équipiers pensent qu’ils sont au centre aéré!! Votre sosie de Jul version Wish qui s’amuse pendant que l’ont patiente à vapoté au comptoir comme si cela était légal, 1er passage sundai oublier, 2 eme passage 2 sundai caramel avec une cuillère à café à peine de fondant car flemme d’aller chercher un sachet de fondant !! 3 eme passage personne et 20mn d’attente pour des sandwich arriver froid, commande à refaire évidement et la le steak et pas cuit malgré vos exigences de cuisson et j’en passe met en regardant vos avis précédent je voit que depuis des mois ces pareil et rien ne change, Popeye et Burger King vont vous manger Inutile de répondre par vos copier coller Continuer a apprendre votre travail !!
4.50 pour ça ? c'est une honte, en plus les frite sont crues
Service rapide et Burger à la hauteur de l'enseigne
C'est bien. Tojours la même. Service très bien ici.
Un menu offert avec les points, on me demande un numéro de chevalet et pourtant tout le menu gratuit n’est pas présent. Je demande gentiment et une responsable arrive en mode cow-boy et limite me gueule dessus. Trouve un autre travail si tu ne peux pas tenir tes nerfs en place.
Bonjour, Je suis militaire et client chez vous depuis des années sans aucun problème. Depuis environ 3 semaines j'ai eu des remarques que je considère déplacées de la part de 2 de vos employés en caisses concernant la réduction dont nous les militaires de carcassonne avons le droit car j'ai pris un happy miles pour ma fille. La remarque à 3 reprises était la suivante : pour 4 euro vous voulez la réduction ? Avec une intonation et un regard de reproche. J'ai parlé avec d'autres collègues qui eux aussi ont eu la même remarque et du coup préféré aller à burger king , certes la réduction est moins importante mais au moins pas de remarque désobligeante. Pour ma part, je continue à venir chez vous mais si dans le cas les remarques continuent, j'irai tout simplement ailleurs. C'est dommage pour une telle enseigne d'avoir certains personnels non respectueux. Merci de votre compréhension.
Nous avons prit les nouvelles frites cheddar, mais comme on peut le voir il faut sortir la loupe pour voir le cheddar... Dommage au prix que ça coûte sans menu (4€50 et 1€60 en plus sur le menu). Vraiment aberrant pour le prix... Je joint la photo de ce que nous avons eu VS la pub. Nous travaillons juste à côté de votre enseigne et toute l'équipe vient régulièrement chez vous... Peut être que nous irons chez les autres fast-food, qui vont ouvrir à côté, peut être qu'ils seront plus généreux...
Du pain et du poisson aucune sauce je comprends pas comment le service peut être pourri à ce point ce n’est pas la première fois. Pourtant on paye aucune réduction et on arrive à voir n’importe quoi
3 fois que je rentre à mon domicile avec une commande incomplète, apparemment on est obligé de vérifier les commandes avant de partir, ce qui n’est absolument pas normal.
De pire, en pire on vient de passer au drive rentrer à la maison. On est obligé de tout mettre à la poubelle car les boissons ont coulé dans les verres ont coulé dans la nourriture tout a le goût de coca c’est inadmissible. Franchement je déconseille ce restaurant.
Endroit propre. Et personnel très serviable et gentil. Je recommande
Service glaciale. Les employer qui crie entre eux meme.20 min dattante pour une glace et une burger
nous avons fait une commande pour 5 personnes malheuresement nous avons pas controlé comme la douane. Sur la commande d une menu enfant 3 nuggets plus fritre pas de serviette manque de sauce sur les 5 menus ils sont mies 3 sauces on a pries un ice tea et quatre coca les coca cette de l eau et s est pas la premiere foies que sa nous arrive sa dessus du MCDONALD SALVAZA
Restaurant propre, rare chez McDonald's. Personnel agréable. Rien à dire. 😊
Très déçu.. J'ai commander un big tasty 2 viande et un autre hamburger 2 viande également J'ai du retourner dans Macdonald car sur les deux hamburger il y avais 1 viande et j'ai également pris 2 lipton ice-tea J'ai eux 2 fanta.. malheureusement je les découvert arriver chez moi Sa fait 2 fois en même pas 1 mois que sa arrive
Vendredi 15 décembre, j’ai commandé un « repas » en salle, le serveur en amenant mon plateau le renverse dans sa totalité sur moi et je me retrouve complètement trempé. Il se confond en excuses…je ne lui en veux pas du tout, malheureusement ce sont des choses qui arrivent.. il fait de son mieux et remplace ce qu’il peut pendant qu’une dame nettoie le sol. Les encadrants présents ne se préoccupent même pas de l’état de mes vêtements. Mon ticket de caisse est foutu, j’ai besoin d’un double de ma facture, je laisse toutes les indications nécessaires pour obtenir un duplicata, mes coordonnées à un encadrant… bien évidemment pour rien ; alors que ma demande est parfaitement légitime et compréhensible. Force est de constater que le service client qui est un basique client n’est malheureusement pas au rendez-vous au niveau de l’encadrement et c’est bien regrettable.
Je me suis retrouvé avec un autre Wrap, donc faite attention à regarder dans l’emballage.
Ils perdent des repères de qualité quand il y a affluence...portion de frite presque vide...hamburger sans sauce et fade ...pain au goût insipide...bref le pire Mcdo que j'ai fréquenté.
Plus de 20e pour 2 menus. Je commande des potatoes et j'ai des frites molles et sèches. Et une sauce pour 2 ! Sympa!!! Dégoûté avec une attente de plus de 20minutes. La prochaine fois j'irai chez le concurrent !!!
Suite à un problème dans une commande de 3 Happy meal,reçu bon gratuit pour retirer 2 Happy meal 👍VRAIMENT SYMPA COMMERCIALEMENT PARLANT😊👏👏 ET ENCORE MERCI'SSSS🙏
J ai pris au drive, ni fait ni à faire, big mac fait à l arrache, boisson renversée j en avais plein la voiture, les frites à moitié remplies …une horreur!!!tout est à refaire sérieux, et c est pas là première fois…..
Un service et un accueil irréprochable et une salle très propre, les produits sont servis chauds et rapidement, mention aux équipiers Corentin et Sophie qui sont à l’écoute et très agréables à la réception de ma commande !
Endroit propre personnel accueillant et souriant. Très bien pour ce qui aiment manger McDo
Trop bruyant Les sandwichs sont destructurés, faits à la va vite
Problème sur la borne. Elle nous dit de voir au comptoir pour la commande. Mais ils ne veulent pas prendre la commande, il faut repasser par la borne. Seulement il y avait énormément de monde en attente .... Donc nous sommes partis. Service client NUL
Comment dire mc do dans toute sa splendeur déjà j'aime pas ce restaurant il ya toujours des erreurs je viens pour mes enfants aujourd'hui jai demandé de rectifier un menu et ont me dit non c'est pas possible c'est ketchup ou rien finalement je reçois mon mc crispy tout démoli dans l'emballage à croire que je les et embêter normalement c'est leur job de satisfaire les clients à presque 10 euros le menus c'est une honte
Super mcdo vraiment , petite erreur à la commande qui a été très vite réglé par le manager lui même.
Le personnel était bien, le restaurant n'était pas très propre ni bien rangé. La glace à la vanille McFlurries était bonne, mais un peu fondue et les garnitures étaient bonnes. Le sirop était quasiment inexistant. Les crêpes sont juste une insulte à la gastronomie, j'espère qu'elles les retireront de la carte. Les crêpes elles-mêmes étaient horribles, elles avaient le goût du papier ; le chocolat était inexistant. Le numéro des boules de kitkat était correct. Pour résumer, mauvais McDonalds.
Dans ma commande un IceTea Green, m'arrive du Fanta... c'est vrai il.est midi c'est le coup de bourre, mais bon
Nous étions fatigués et affamés, fantastiques, hamburger et salade, il y avait beaucoup de monde à l'heure du déjeuner mais le personnel a réussi à offrir un excellent service rapide, nous reviendrons certainement
En attendant la recharge de la voiture, on prend des glaces à emporter et un sandwich. Malheureusement, arrivé dans la voiture, comme le sandwich était dessus dans le sac : le Big Mac froid et les glaces à a moitié fondu.
Personnel très agréable et rapide et organisé cela n'a pas changé par contre hier soir nous avons été déçu pour les Mac Fleury que nous avons commandé ils étaient remplis à moitié alors que d'habitude ils sont remplis aux trois quarts nous avons l'habitude de manger au Mac Do c'est la première fois que nous sommes déçus pareil pour les frites à peine cuites et toutes molles
35mn d'attente au drive, pour donner le sachet sans serviettes et avec le gobelet couché dedans (donc qui se vide dans le sachet puis dans la voiture), sachet fait par le manager alors je n'ose pas imaginer la formation donnée
Cela fait 2 fois que je commande des Mcfleury et 2 fois que je n'ai pas ce que j'ai commandé en click&collect c'est pas acceptable !!! Très déçu.
Un peu de glace qui ne touche même pas les bords au fond d'un verre mini sunday
Ça reste un MC Do, mais lieu très propre, personnel très consciencieux et aimable, repas servi assez rapidement et chaud.
Très bon , propre et rapide avec le sourire 😃
A fuir. Les viandes étaient sèches et les pains, tellement durs qu'on aurait cru qu'ils avaient plus d'une semaine. Je cherche encore la salade et la mini tranche de bacon. Idem pour les toast, très mauvais et mou. Bref, j'aime le mc do mais plus jamais à celui-là ! Quant à la propreté des tables et du sol, très gras et collant
Comme a chaque fois chez eux il manque encore des articles Les frites froides,bref j'étais obligé de venir sinon.....
De passage dans la région; nous avons été reçu par Pierre et son équipe qui s'est occupé de nous au top ! Très rapide service efficace ! On recommande a 100%
Manque total d'hygiène! Quand j'ai ouvert mon burger il y avait des larves de mouches sur le pain, j'ai demandé à ce qu'on me le change, ce qu'ils ont fait. Le deuxième burger semblait correct mais le lendemain j'ai été malade comme un chien (je vous passerais les détails). Je ne recommande pas du tout cet endroit, à fuir si vous tenez à votre santé.
Les produits sont froids J'en fais part à un employé. Qui trouve rien de mieux que de toucher les frites et le sandwich pour voir la véracité inadmissible La propreté laisse à désirer. Les tables sont pas nettoyer. Les toilettes lamentable. Bref une honte.
Avant c'était mieux maintenant les prix ont augmenté et j'ai constaté sur plusieurs Burger qu'ils mettent la moitié d'une tranche de fromage au lieux d'une entière concernant le service c'est pas le meilleur on a su plusieurs fois demandé à ce que la table soit nettoyer sont compté des nombreuses erreurs de commande passées en ligne on a eu des compensation mais cela n'a pas arranger le service. Je vais que quand j'ai vraiment pas le choix su non j'évite.
Habituellement je vérifie ma commande, mais là non. Au lieu de deux menus golden, on se retrouve avec un menu Big Mac et nuggets... J'aurais dû vérifier avant de partir. Mais je pense qu'il ne doit pas être compliqué de vérifier avant de donner une commande a un client. Si chquz client doit prendre 3 min pour vérifier sa commande au drive bonjour la perte de temps... Merci !
Il est bien, se MC Donald et en plus, les prix, sont moin, cher, que la, ou je suis, dans le Vaucluse et en plus, il y à plusieurs, chose, comme, MC + cinéma et bien, la aussi, MC + pour le bowling et il y 3 ème, MC + karting et sa la, bas, dans le Vaucluse, il y a pas, sa et sauf, le MC + cinéma et sa il est mais a 15€ ou 16€, dans le Vaucluse et à Carcassonne, le menus, est à 12€50, part personne, et 2 menus, à 12€50, sa fait 25€00, et si vous allez, dans le Vaucluse est vous verrais, la différence, de prix et vous me dirai, de vous nouvelles et en plus, à Carcassonne, la déco, est sepas, et il y à même, un micro-ondes et pour vous dires, que Carcassonne, c est très bien et que dans le Vaucluse, c est vraiment, pas, le sol, glisse et même, que je suis tombé, dans le MC de mazan, est c est dans le Vaucluse et vous savez, se qui me dise, il payeront, pas, que je soin, tombé, à MC et il mon dit, c est ma faute et j ai eux, un dépêchement, musculaire et dans mon genoux, droit et sa c est dans le Vaucluse et la, Carcassonne, le sol, de glisse, pas et pancontre, il colle, un peux, quand tu marche et sa c est pas, mal et il sont souriant et que dans le Vaucluse et on dirait, que il sa, internis, de sourir et les contoir, sont un peu moins, à Carcassonne et dans le Vaucluse, il sont, plus grand et bon pref, si vous qui faites, le choix, et faite, le bon.
On passe une commande en click&collect il manque une boisson tu retourne à l'intérieur pour la récupérer tu te fais presque insulter de menteur et même pas droit à un désolé . Les glaces sont de moins en moins rempli pour 3.90€ je trouve que sa fais chers là moitié du pot.
Nous y avons déjeuner le 13 août Malgré le rush le restaurant est très bien tenu par le manager Il est à l’écoute des clients et gère bien son équipe
C'est la première fois en près de 10 ans que la notion. De service et Fast food sont en adéquation Commande passée par l'application avec option de préparer la commande à distance et d'arriver sans faire de queue, d'avoir une place pour les enfants en quelques minutes Je dis chapeau et tire ma révérence Bravo à toute l'équipe et la gestion de salle
Lors de ma visite il y avait des vlients irrespectueux, sales et bruyant. Pas agréable de profiter de son repas dans ces conditions
Des commandes qui attendent sans être servie de suite ! Et je n’ai pas compris la vitrine muy mucho au milieu du macdo et le gonfleur de ballon au milieu des cookies
Bruit incroyable du aux voitures à l'extérieur ( rassemblement de voitures le vendredi soir sur le parking de Salvaza). Très désagréable en terrasse...
Un mcdo bas de gamme avec un mauvais service et aucune attention aux clients. La station de jeu extérieure est très sale, aucune discipline sanitaire du tout. Toilettes très sales. Pour conclure, j'ai commandé un jouet chez Happy Meal pour mon fils, mais pas le repas en lui-même. Le personnel a apporté le Happy Meal complet et mon fils l'a commencé en pensant que c'était un cadeau, mais ils sont revenus et ont emporté le repas, ce qui a visiblement gâché son humeur. Manque de professionnalisme. À éviter !
Pour l'instant, et cela fait quelques temps que j'y vais, pas d'oubli et des frites toujours croustillantes et chaudes. Merci pour votre professionnalisme
Du grand service à l'américaine façon française, il fait 15 degrés dans le restaurant pour commencer, il y a juste 3 bornes sur 8 actifs a 22h ?! Je commande un egg muffin bacon, le bacon et le fromage étaient froids, je demande à la responsable plus que désagréable s'il était possible de me le réchauffer ou dans un faire un chaud, elle m'a répondu comme si j'avais 8ans mais les ingrédients sortent du frigo!! (Donc logique je suis un c**) elle m'invite devant le reste des clients à aller le chauffer au micro-onde ! Bravo 👏👏👏 pinlinpinpin !!
mauvaise expérience, j’ai commandé une glace, elle est arrivée complètement renversée alors que j’étais à 400 m du macdo, honteux en plus les billes de kitkat collaient je reviendrai plus
Nous étions de passage. J'ai apprécié d' avoir une personne attentive à la propreté des tables. Juste avant de s'installer une personne est arrivée pour faire un coup de propre sur la table 👍. J'ai vraiment apprécié. Nous avons été servis dans des temps raisonnables. Le Mc Do est propre ( comparé à certain où on se passerait de mettre 1 seule étoile). Il y avait beaucoup de monde et pourtant le service était bien là présent. Je remercie toutes l'équipe. Bon courage
On viens d'arriver à l'hôtel a22h45 on a couru au Macdonald juste en face de Première classe et arrive à 23h on nous a clairement dit que c'était fermé. Nous avons fait confiance à cet horaires. Déçu. C'était marqué ouvert jusqu'à minuit. Mensonge.
Personnel très agréable, accueillant et surtout très efficace. Une personne vous aidez a la borne si besoin. Et nous avons été servis rapidement sans erreur sur notre commande. Je recommande vivement ce mcdo
Une vraie catastrophe !! Macdo augmente ses prix et diminue les portions . Mdr j’ai failli avoir une syncope quand j’ai vu la taille minuscule de mon double cheeseburger et le double Big mac de ma femme . Je ne vous raconte les frites rachitiques
Habitué a aller au Macdo chaque semaine maintenant je comprend le système des bornes maintenant ils peuvent reporter la faute sur les clients quand ils se trompent en plus sont toujours aussi agréable....... plus jamais a salvaza d'ailleurs Macdo va nous voir moins souvent parce que presque 12e pour un menu golden on en a d'habitude pour plus de 30e par semaine pour 3 menus alors autant aller dans un vrai restaurant.
Frites ( maxi best of ) tout juste sorties du sachet … La prochaine fois, essayez d’en mettre encore moins ………….
Macdonald propre mais manager désagréable refuse de donner un gobelet pour éviter de jeter et emporté cela et inadmissible. Et nous prend de haut
Nous sommes venus pour 2 glaces sur place avec chevalet nous avons attendu 1h j'ai du aller réclamer la commande pour l'avoir vu qu'elle n'est jamais arriver à bord. Je vous recommande pas ce macdo.
Avons pris une glace et un café,très bon accueil et service.un bel endroit.par contre la glace et le café toujours qualité MacDo ,pas terrible.
Dommage je voulais mettre 0 !! Incompétents nés !! 3 erreurs dans la même commande. La personne avant moi a eu 2 erreurs aussi !!! L'employée du drive est aussi aimable qu'une porte de prison A fuir absolument !! Frites froides hamburgesr froids !! Inadmissible Et cerise sur le gâteau : Un mc flurry payé et non servi !!!!
Très mauvais MC do Quel échec !!😞 Les burgers étaient à peine chauds. Les frites 🍟, une horreur, froides, molles et pas salées...comment est-ce possible? Nous avons demandé de nouvelles frites, responsable pas aimable et mal poli. n Nous les avons eu 20min après avoir solliciter une serveuse ! Nous avions fini de manger nos burgers......... Sympa les frites en dessert. Je mange dans beaucoup de restaurants mc do et celui là, je ne vous le recommande pas.
Arrivés en plein rush un samedi midi, accueil souriant, personnel très poli et agréable (c'est de + en + rare), commande complète du premier coup et chaude (c'est de + en + rare, toutes franchises McDo incluses). Répartition des tâches efficace (restaurant très propre en plein rush, bravo, ça bosse fort en salle !), managers qui charbonnent avec leur équipe pour libérer les commandes rapidement. Exemplaire ! Bravo !
De plus en plus sale et en plus bientôt on va devoir faire la vaisselle. La montée de prix est évidente et les services de moins en moins compétitifs. Franchement l'écologie c'est bien mais l' hygiène c'est encore mieux .
Très satisfaits de notre passage au Mc Do Salvaza. C était le rush mais les équipes étaient très bien organisées. Nous avons été servis très vite, équipe souriante, parfait
Commande passée au drive c’est Véronique qui a pris ma commande et comme à ça bonne habitude, elle est toujours aussi joyeuse et de bonne humeur quand elle réceptionne nos commandes On ressent de suite à la borne quand c’est elle qui parle c’est vraiment très agréable!
Service exceptionnel, je n’ai jamais vu des gens servir aussi rapidement et être à l’écoute des clients. Pour l’instant meilleure expérience de McDo de ma vie.
Burger un peux froid mais bon personne en salle très souriante et serviable au top
Attention à vos commandes,souvent il manque un article....tout dépend de la personne qui prend la commande aussi, a la place d'un Sprite on a eu un verre d'eau....on ne peut pas réclamer vu que sur le ticket c'est marqué eau et non Sprite....sinon, dans l'ensemble ça va..bonne ambiance, restaurant propre, avec chaises haute à disposition pour les petits bouts 😉 il y a des personnes du Macdo, qui sont présentes tout les week-end et qui finalement nous reconnaissent, c'est bien,limite elles savent ce qu'on prend mdr👍🏼😉 Dans l'ensemble, vous pouvez vous y arrêter pour manger sur place ou emporter, vérifiez votre commande, asseyez vous, vous ne serez pas déçu.
Commandes tjrs incomplètes ,quand tu arrives a la maison il manque tjrs un truc aujourd'hui c est la salade 8.50 euros, vraiment pas sérieux.
Je note la marque et non le restaurant. Après 5 ans sans ce fast-food je suis toujours autant déçu.
Je passe commande au drive je repete a deux reprise je veux des morceaux de pomme ! Dans le happy méal et finalement ya pas .je demande potatoes et j'ai des frite mette pas de sauce et même pas une seule serviette franchement ouvrez vos oreille surtout quand on répète à deux reprise ce qu'on souhaite très déçu
Ont nous sert une salade césar complètement défraîchie et ont Vient nous expliqué que les salades sont du jour en nous montrant une salade a emporté fraîche ,je pense que l'hygiène devrais mettre leurs nez la dedans la salade me paraissait avoir au moins 2 jours
Très mauvaise expérience, ils on oublier mon jus d’orange je leurs ai demander mais ils me l’on jamais amené bandes de voleurs !!! Je suis très déçu aller à celui de la conte y’a des beau garçons là bah
Arrivé sur place 23h27 restaurant ferme c'est porte...? Le site mentionne bien fermeture minuit, merci de mettre a jour vos horaires...
Vous rendez fou au drive sans déconner ! J'avais deja donné un avis defavorable pour les même erreurs... une commande a 18h30 sans rush pour vous et vous arrivez à faire n'imp ! Demandé un wrap chèvre, au final wrap emballage bacon avec un wrap poulet dedans ! A moment donné ce serait bien de respecter ce pourquoi le client paye...
Très bon accueil. Efficacité et sourires sont effectifs, que c’est agréable ! Les menus sont classiques, avec des moments de calme en intérieur et en extérieur, sans musique excessive, respect…resterait à chauffer peut-être un peu la partie extérieure fumeurs, même temporairement avec un minuteur ? De plus, des possibilités d’emplois sont réels, et ne sont pas publicitaires, j’en ai parlé avec le manager responsable des lieux, … qui recherche toujours des équipières et équipiers !
Nous venons régulièrement car nous adorons et nos enfants aussi mais là c'est trop les photos parlent d'elle même ( bacon en dehors du pain et le fromage sous l'hamburger) pourtant nous sommes venus un dimanche à 11h50 personne dans le McDo....
J'ai commandé un maximum best of 280 avec potagers et je me retrouve avec un big mac et frites . Apparemment erreur dans l'énoncé. Vraiment très déçu. Je ne suis pas prêt de revenir
De passage dans la région.. Un monde dingue... Table salle Service très froid en caisse Manque une frite et une boisson... Pas de sauces Pas de serviettes WC très sale.... Je ne reviendrai pas.
Aucune organisation une file de voiture pour le drive jusqu’à la pompe essence , on demande une boisson sans glaçons avec des glaçons et une remplis à moitié alors que c’est un grand verre ! Vraiment déçu personnel pas aimable
Nous commandons 2 very perfect au chocolat en insistant bien au drive. La dame nous répond qu’elle a bien compris notre demande. Résultat ? 2 very perfect récupérés VIDES : uniquement glace à la vanille ? À fuir
Nous sommes passés ce midi avec mon mari qui lui a pris une salade ... pas de couverts pour la manger ..... nos boissons pas de paille !!!! les frites étaient froides pour tous les deux..... et pour mon sunday caramel pas de petit sachet de cacahuettes et bien sûr pas de serviettes !!! Très déçus !!!
Commande passée sur l'appli récupération au drive impossible, cela ne fonctionne pas après 20min d'attente, encaissement du mauvais montant il me redemande 20€ de plus à la remise de commande sans excuse ni remise commerciale et tous désagréable !!!! À fuir, allez au burger King
Aujourd'hui je m'engage dans l'allée du Drive pour passer ma commande , la serveuse me demande de patienter 5mnok,au moment de passer ma commande elle sert la personne arrivée après moi du fait qu'il y a 2allees pour commander et que la cliente s'est engagé dans la première Du coup non content d'avoir perdu du temps je n'ai pas pris ma commande car je n'avais plus le temps de manger car quand on attend d'être servi il me fallait repartir travailler La prochaine fois quand je serais limité dans le temps j'irai voir ailleurs car je rejoins certains commentaires Pas de sourire...
Je suis passer au drive dimanche soir, ça a été un désastre j’ai commandé un big mac sans salade et sans cornichon je me suis retrouvé avec un big mac sans cornichon sans fromage ??? Les frites étaient vraiment pas bonne sûrement réchauffer dans l’huile je ne les ai finalement pas mangé mon conjoint également, en ce qui concerne les boissons pas de glaçons les boissons étaient chaude et sans goût. J’ai contacter le restaurant le soir même j’ai laisser mes coordonnées ont m’a dit qu’ont me recontacterais bizarrement je n’ai jamais eu de vos nouvelles. Je préfère vraiment le McDo à cité 2 bizarrement je n’ai jamais eu de problème avec eux
Le menu commandé n'est pas le bon, encore un produit oublié et on se demande parfois si nous parlons la même langue...sans parler du tout fourré à l'arrache dans un sac déchiré et des boissons qui tombent à chaque virage et qui se renversent sur les sandwiches. Bref.. mauvaise communication, mauvaise commande, mauvais rangement...tout ça pour manger froid et imbibé des boissons... vraiment dégoûtée !!!!
Pour récupérer une commande clic ans collect allez au drive: Ok je fait la queue au drive et au comptoir l'opérateur me dit non il faut aller à la borne spéciale clic ans collect. la borne clic ans collect elle ne fonctionne pas. Je retourne à un guichet et là.... Bah non elle fonctionne j'ai eu d'autres commandes dans la journée. Je crois qu'ils me prennent pour un pigeon voyageur. 25 mns pour un clic ans collect ? Vous n'êtes pas sûre de me revoir
Problème avec le drive , il manque toujours quelque chose dans la commande , payé des sauces en supplément, ne pas les avoirs et surtout n’en mettre aucune , les frites à moitié remplie, pas de serviettes. Au prix ou vous vendez vos menus il serait temps de faire attention à vos clients .
J'ai passer commande hier soir mais je viendrai plus chez ce cette enseigne. Commande non conforme, personnel incompétent, sandwich dégeu je déconseille. J'ai noter 1 étoile mais franchement cela mérite 0.
Petite pause repas pour se rendre sur le lieu des vacances et qu’elle bonne surprise! Le personnel est vraiment très sympathique, arrangeant et commande vite donnée! Merci, ça nous change de certains macdo de la région Toulousaine!
Amabilité de l’ID équipier 143 bonjour !!!! Arrivée au drive une hôtesse prend ma commande je lui signale que je payerai en TR et CB. j’arrive à l’ID 143, pas de bonjour, encore moins de sourire… elle me tends le lecteur CB sans me regarder puis avec une tête de six pieds de long elle me dit : « bah c’est pas en CB alors », quand elle daigne me regarder et constate que je lui tends mes TR, avec le sourire, en lui disant que je faisais moitié TR/CB ( comme informé à l’hôtesse qui avait pris ma commande en amont). Je réalise à ce moment que j’avais oublié de stipuler que j’avais la vignette collée sur mon pare brise, et savoir si elle pouvait me l’ajouter, et là, madame toujours mal aimable me répond sans empathie ni excuses: « c’est trop tard, vous venez de payer » pas de désoler je ne peux rien faire, ou juste un sourire qui montrerait sa « sollicitude » non à ça pour suivre, j’ai eu le droit à un : « c’est comme ça » et bien évidemment pas même un « au revoir madame »… le tout sans l’esquisse d’un sourire … j’ai donc repris la route avec un : « c’est comme ça ». Recrutement quand tu nous tiens …..
Venu le 20/08 midi dans le cadre d'un enterrement de vie de garçon avec une voiture en carton afin de pouvoir passer au drive, nous avons fait le buzz. Le gérant du restaurant est sorti pour prendre des photos et nous demander l'autorisation de les publier, ce que nous avons accepté avec joie. En retour pour marquer le coup nous lui avons demandé si il était possible de nous voir offrir 5 sunday, il a tous simplement tourné les talons sans nous répondre. Une seconde personne est sortie, elle aussi en chemise et s'est présenté comme un des manager, nous lui avons réitéré notre demande, ce à quoi il nous a répondu sèchement qu'il avait autre chose a faire que de s'amuser, que c’était un restaurant et non pas un centre de loisir et nous a invité tout simplement a aller nous faire voir! Je trouve des plus irrespectueux et lamentable cette façon de répondre sans aucune considération pour le client et je doute fort qu'offrir 5 sunday aurait mis en péril le fonctionnement du restaurant ou son chiffre d'affaire !
Ici on pense à la planète en utilisant des verres, tasses, gobelets à patatoes réutilisables 🙏. Le personnel, disponible et sympathique, est dans la salle pour fluidifier les commandes et aide même au trie. Bravo pour cette belle démarche.
Je suis venu manger aujourd'hui, il y a eu une erreur sur la commande. Au lieu de me laisse le hamburger ils l'ont mit à la poubelle. Aujourd'hui c'est inadmissible de voir se genre de choses. Quand on se trouve pourquoi ne pas laisse le hamburger à la personne au lieu de mettre à la poubelle 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Je me suis vu refusé le retrait de ma commande passée via l'application au McDrive. On m'informe que je dois faire le tour et me placer sur le parking extérieur pour retirer celle-ci. Très pratique quand on est engagé dans la voie du Drive et que les trottoirs de 7 mètres de haut nous empêchent de sortir de la file, sans oublier que l'information n'est pas affichée et que l'application McDo PERMET de sélectionner un retrait au McDrive. Je perds donc 20 minutes pour rien, je scanne ma commande sur la borne du parking extérieur, celle-là même qui est en charge des QR Code, invention tellement à la pointe de la technologie en 2022 que McDonalds ne peut se permettre d'installer plus d'un scanner capable de réaliser cette prouesse. Après 20 minutes de plus, ma commande arrive. Je demande si il y a bien les sauces, on me répond : Normalement elles doivent y être et l'employée part avant même que je puisse vérifier. Raté, pas de sauce. On repart au guichet du Drive pour récupérer les sauces, cette fois-ci en évitant la tentation de générer un QR Code pouvant paralyser l'informatique de tout Carcassonne. Bon, on va relâcher la pression... Tout va pour le mieux... Rien ne peut rendre l'expérience pire... Quoique 2 BigMac avec un seul steak à l'intérieur ça pourrait ajouter un peu de piment. MA-GNI-FIQUE ! De la prise de commande au retrait de celle-ci, en passant par la cuisine, tous les employés ont failli à leur mission : Satisfaire le client. Belle prouesse. Il ne manque plus que le manager qui va répondre à cet avis en indiquant que le message sera passé et que l'équipe fera de son mieux la prochaine fois. En attendant on a payé 53 euros pour le pire service jamais effectué.
J’étais avec mon père vers 19h30 on a alors décidé de commander des menus Maxi Best of, rien de plus banal mais pas le moins cher non plus, une très longue attente pour être traité comme des idiots par le manager, bousculé par les employés.. Je suis outrée par cet accueil, le manager ne daignait même pas cacher son arrogance. Nos menus froids qui plus est, je ne recommande en rien ce Mcdo.
J’écris mon commentaire depuis le parking du mcdonalds, je viens de Toulouse et j’ai pour habitude d’aller chez Mcdo avec mes enfants dès que je suis sur les routes, les toilettes assez sales même si habitué par rapport au lieu en lui même, les employés de mcdo qui nous poussent presque pour passer et j’ai en plus assisté a une dispute entre le manager et un client, manager qui m’a d’ailleurs aussi attaqué verbalement lorsqu’un de mes enfants (4 ans) s’était assis alors que nous avions pris a emporter, nous voulions attendre, fatigués, c’était vraiment déplacé étant donné que le restaurant était assez vide. De plus, il me manque une sauce et les frites sont froide (probablement déjà là a notre arrivée.) Je ne reviendrait pas, pas même si c’était le seul restaurant ouvert sur ma route.
Scandaleux, J'ai eu un problème avec une commande, et le manager m'a rit au nez, et n'a rien voulu savoir. Je n'ai jamais vu un comportement aussi dédaigneux dans la restauration de ma vie. Vous ne me reverrez pas moi et ma famille.
Il n'y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant et pourtant... Temps d'attente très long, erreur de commande et tout était froid. Que ce soit les frites ou les burgers...
Il faut à coup sûr, verifier avant de partir.....frites non remplies, erreurs dans les commandes souvent......une salade ceasar sans pain ( parce que c'est au four ), pas de sauce pour la salade pourtant precisée à la commande mais on paye quand même 8e20.............attente de 6 mn pour ce faire encaisser, autant voir plus pour récupérer la commande ...... Ca commence à bien faire mac do.....on va zapper
commandée récupéré au drive et catastrophique les capuchons des boissons n'ont fixés tout s'est renversé dans le sac et arrivé à la maison le sac s'est arraché comme il était imprégné d'eau et tout est tombé parterre. Mon wrap avait la forme d'une boule .très déçu......je suis pas prête d'y retourner
Frites froides..patatos pas cuites..MC Flury pas de gobelets ! Personnels qui manquent d'éducation , un manque évident de politesse et une manager qui nous prends pour des filous pour 2 verres et un livre!..prochaine fois on fera travailler KFC.
Ça fait plusieurs fois que les burgers sont lancés dans les poches sans parler de la façon dont ils sont fait ( écrasé, jetés dans les papiers …) les frites pas bonne…. Ça c’est vraiment dégradé depuis quelques temps
Service Rapide....c'est un mensonge....bon au moins le serveur s est excusé d une manière professionnelle. Qualité repas standard. Rien a dire d autre
bonjour alors restaurant pas très propre ,frites zn vrac dans mon plateau au milieu des deux menu enfants boissons sans glaçons donc à température ambiante manque d organisation à la caisse bref très mauvaise expérience et mal fréquenté ma petite de 6 ans c est fait taper à plusieurs reprises par ded enfants dans le jeu nous avons du quitter le restaurant à fuir !!!
Comme c'est agréable de découvrir que les sauces on été jeter dans le sac à l'arrache et se retrouve dans le pot de glace.... Une fois de plus les glaçons dans la boisson alors qu'il a été demander de les retirer. Bref à chaque fois il y a un soucis... Mais les sauces dans le pot de glace c'était une première ! Il serait bien d'être plus soigneux à la préparation de la commande...
Même si ce n était qu une étape à notre début de week-end nous avons été très déçu de ce Mac do... pourtant nous en avons fait pas mal mais celui ci a été le la cerise sur le gâteau! Déjà on vous apporte le café avant d avoir les repas... ok j avais pas mis à prendre plus tard mais de la a nous le donner avant même le repas c est légèrement pas top.... bref... apres on nous debarasse les coupelle frite et nuggets alors qu on vient tout juste de finir de les mettre dans la bouche.... ok ce nouveau concept de vaisselle réutilisable est très bien pour l environnement mais laissez svp finir les gens.... ne soyez pas à l affus de peur qu on vous vole les verres et les boîtes de nuggets c est vraiment déplorable... on vient pas dans ce genre de restauration pour avoir cela... au contraire on vie t pour passer un bon moment et la franchement ça n a pas ete notre cas etc est bien dommage... et pour terminer mon croque Mac do était trop cuit et vraiment très mal présenté mais bon je vais mettre ça sur le compte qu il y avait bcp de monde et donc le personnel ne peut pas tout gérer.. mais peut être prioriser les produits plutôt que la vaiselle! A bon attendeur bonne fin de journée ...
Toujours très bien reçus, personnel agréable et très serviable. Le gros plus, est la nouvelle vaisselle réutilisable, je trouve cela génial ! Bravo !!!
Alors le Mcchoconuts est affreux il es dur pas chauffé donc on chauffe au micro ondes seul. Le pain es élastique on aurait dit qu’il datais de plusieurs jours. Bien cordialement
Super content du service ainsi que de leur initiative à mettre de la vaisselle réutilisable je recommande
Zone relativement difficile d'acces pour accéder au drive, autrement les parking aux alentours ne manquent pas. Évitez les commandes click and collect, qui se font uniquement à la borne prévue pour. Passez plutôt par le drive pendant les heures d'influences. Le personnel est vraiment sympathique, professionel, ils prennent soins de séparer au possible le chaud du froid, ne se montre pas radins sur les sauces et ne les oublie pas, jusqu'a présent mes commandes ont toujours été complete donc merci à eux d'être si efficace en gardant le sourire. Niveau qualité, cela reste du fast foood sans mauvaise surprise: tout est chaud et bien emballé. L'étoile en moins n'est vraiment que pour l'accès et le temps mit pour la commande clik and collect.
Je suis passé au drive. J’ai commandé deux Mcflurry la serveuse me les donne sans sac je lui demande gentiment si je pourrais avoir un sac pour transporter mes glaces elle me souffle a la figure et d’un air prétentieux me répond que pour deux glace il ne donne pas de sac service inadmissible je ne reviendrai pas dans ce McDo je ne vous ferai pas de la pub !
Bonjour..cliente tous les samedi avec les enfants..aujourd’hui j’avais un rendez-vous..je décide d’aller prendre un goûter avec ma fille..elle commande un choco nuts ! 20 mn d’attente..il nous avait oublié ! Pas un mot d’excuse ! Et même pas un geste commercial ! ! C’est terminé ! ! Je ne remettrais plus les pieds dans ce mac do !
On m'apporte le plateau. Il y a tout. Bon les frites sont en vrac, la moitié sur le plateau, l'autre moitié dans la boite. Ah non ! Il manque 2 choses : 2 mots. Bonjour Monsieur''. J'ai beau, moi saluer, non, pas de réciprocité. Les principes d'accueil s'appliquent à tous équipés et manager. Enfin, je suppose qu'il s'agissait d'une personne du management, qui se distingue par sa cravate. Allez une petite formation pour bien redescendre sur terre et ça ira bien...
2 ème fois que j'ai le dessert dans cette état, faudra revoir ça. Sinon ça reste bon.
McDonald de Geant Salvaza honteux !! A chaque fois les frites sont super mal servi, les hamburgers pitoyablement confectionnés...!
A chaques commande et ceux depuis des années les frites sont à moitié pleines , c’est vraiment honteux je suis obligé au moins sur une commande sur deux de réclamer.
Désolé pour le commentaire et la notation mais il y en a ras le bol des manques dans les commandes au drive ou en livraison avec uber. C'est vrai on nous compense quand on téléphone mais ça nous oblige à revenir à chaque fois....
J’ai commandé la nouveauté chez MCDo et la surprise de voir que c’était à moitié rempli ! Meme pour les frites !!! Des radins 😡
Une honte avec ces nouveaux gobelets ! Mes sandwichs et frites sont rempli de coca alors qu'aucune des boissons n'a été renversé ! Mais le capuchon en carton était ovale et mal clipsé et donc en voiture croyant bien tenir le sac pour pas que les boissons se renverse quelle surprise de voir mes sandwichs imbibé de coca. Restaurant à 20km de chez moi donc pas la peine d'y retourner, hop 22€ a la poubelle ! Un geste commercial serait le bienvenu pour le client fidèle que je suis Vous verrez que sur la photo les capuchons des cobelets sont propre donc faudrait peut être penser à un autre support ou dire aux employés de mieux les clipsé
Intéressant, les sandwich sont maintenant en kit à monter soi-même... J'ai aussi commandé une grande frite, elle est arrivée à moitié pleine. Heureusement en allant au comptoir ils me l'ont rempli, mais dommage de devoir aller se plaindre pour obtenir ce qu'on a commandé
La personne à l'accueil ne sert absolument à rien vu que on lui pose une question simple dans combien de temps à peu près je récupère ma commande elle me dit qu'elle ne sait pas et elle ne peut pas poser la question à ses collègues parce que ils ne savent pas et j'ai pas le droit de rentrée poser la question 😒 donc je lui dis dans 10 minutes 30 minutes 1heure ?,! Elle me répond la même choses donc elle sert à quoi devant la porte SVP heureusement que ma commande est arrivée au bout de 15 minutes alors que j'ai commandé en ligne il ya 1h bref nuuuuuul
les pires frites que j'ai jamais mangé
Sur les 3 derniers passages au Drive, 3 erreurs sur les commandes : 2 boites de neuf commandées et 2 boites de six reçu. Aujourd'hui 1 double cheese à la place de deux cheese. Sympa quand on a deux enfants.... Sachant que ce n'était pas l'affluence. Bon je passe sur les frites froides et les moitiés de portions pour un maxi....
Merci Mcdo Salvaza pour ce repas excellent ! Honteux de trouver son sandwich comme ça ! Biensur avec le dégoût toute la commande a été jetée. Quand on les appels pour avoir une explication on prend mon nom, prénom, numéro de tel et on me dit qu'on va me rappeler demain... 3 appels en 3 jours de ma part, 0 de la votre... Super professionnel 👏🏻👏🏻
Je pense que la non fermeture de leurs commerces les emmerde fortement. Peut être auriez vous préféré faire parti des commerces dans l’obligation de fermer ???? Pas agréable du tout (sachant qu’il n’y avait personne pour un samedi) demande gentiment de remplacer le jouet de mon fils non ouvert contre un livre, le monsieur qui avait l’air d’être le manager nous a donné un pauvre livre ouvert qui traîné sur son comptoir car ma demande l’embêter vu sa tête. Triple cheese pas du tout conforme et froid. 4 menus achetés lors de notre passage pour nous rendre sur Toulouse , je me rappellerai que je ne m’arrêterai plus à cet endroit. Je pense que ce manager devrait penser à une reconversion.
Très bon restaurant à Carcassonne, le drive fonctionne correctement et en général toujours bien servi. Un petit bémol concernant les grandes frites qui malheureusement gagneraient à être plus rempli car équivalent à une moyenne frite quand on les compare côte à côte. De plus, on a eu souvent des oublis mais jamais des rajouts !!! Mise à part cela, ravi du personnel, très aimable et service rapide.
Je suis passé se soir même au drive. Lorsque j'ai reçu ma commande (DP09) on m'avais oublié les verres lié au menus maxi Best of. Mon conjoint à eu sa commande complète quand à moi ma salade césar et bien je vous laisse juger. De plus nous avons pas eu de serviettes , sauce ou encore une paille pour le milkshake. Je remerci l'équipe de se soir , mon conjoint m'a donc gentiment partagé sont burger.
Nous prend t on pour des chiens ??? Toilettes DEGUEULASSES ! nourriture pas mieux , croc mac do avec fromage périmé ! Déplorable !!
Je me suis présenté le 01 septembre à votre restaurant je suis très contrarié par votre emploi qui on oser parler mal à sa clientèle nous étions 6 on a passer la commande à emporter ils bloquer la commande une amie et nous attendons longtemps la commande a cette amie la était froide elle a pas pu déguster sa commande car elle était froide et en plus une de vous employer a dis ne revenant plus ici donc je suis pas d’accord avec ses propos là car c’est pas une manière de parler à ses clients merci de votre compréhension j’espère plus avoir ce genre de propos bonne journée et bonne continuation
Tout est très bien, comme d'habitude. Juste un problème avec l'application qui m'a refusé trois paiements successivement, avec trois cartes différentes, à chaque fois Une erreur est survenue ! Du coup j'ai pu me brosser pour l'offre des 9 nuggets offerts pour 2 menus maxi best of.
Déconcertant le personnel est pourtant très sympa mais il faudrait revoir votre manière de faire les hamburger Inspirez vous du macdo de Béziers..... Aucune garniture rien une honte de payer pr ça... J'arrête.
Mac do bondé, et dans toute sa splendeur. Du bonheur pour le proprio, donc mais... En regardant de plus près, et sans jouer dans le gilet jaune, il manque à minima le double de place en rapport à la saison. De la fraîcheur en dehors des murs et pour les jeux d'enfants. Étonnamment, l'enthousiasme du personnel semble acquis et une mention particulière à la manager
Il se passe quoi chez Mc Do salvaza… c’est ke rush à 15:43 en avril ??? La glace a fondu à la livraison et le café a débordé de sa tasse. Heureusement que les équipiers sont toujours là pour nous être agréable !
On est passé ce midi pour manger et c'était très bien. La salle était pleine, mais propre. On a passé la commande aux bornes, de suite encaissé au comptoir, l'hôtesse nous a trouvé une table (2 adultes et 4 enfants) alors quil y avait du monde, et on a eu la commande en moins de 5 min! Super accueil, service et bien chaud. On recommande 👍
McDonald très accueillants très propre, personnels très polis pour le moment rien a dire.
Personnel vigilent sans cesse aux aguets du moindre geste de ses clients afin de leurs venir en aide. Equipe mobile et harmonieuse, un des seuls MacDo où l'on n'entend pas le personnel crier entre eux! Ne changez surtout rien!
Faut froid agréable même si des fois les commandes de produits modifiés ne sont pas respectées ou qu'il manque des produits ( donné des avertissements d'oubli heureusement). Mais personnels assez agréable.
Il faudrait penser à changer le nom du big tasty, il n'a plus rien de big, mise à part son prix.
C'est la deuxième fois que je suis déçu par mes hamburgers salade amère et non croquantes . un sandwich complètement éclaté . Je suis pas prête de revenir. Dommage car le service est Plutôt correct.
2 étoiles car trop d'oublis dans les commandes (sauces, cacahuètes...), les bornes extérieures ne flashent pas les QR codes...ou alors 1 fois sur 2, les commandes clic and collect ne sont pas prises en charge au drive , les burgers sont a moitiés construits ou plutôt détruits... Très déçu de ce McDo qui est le plus proche de chez moi...
5 menus 2 sauces, sa vous coute quoi de mettre au moins une sauce pas menu.
Hier, le 21 mai, je suis venu au petit-déjeuner et tout était parfait, personnel très disponible. Aujourd'hui est revenu sobre 10h30 il y a un service terrible. La barman avec très peu envie de pirater son travail bien. Sans retour.
Comme un macdo classique lol fais son travail personnel réactif ! Rien à dire pas d'erreurs dans la commande pour ma part et sauce demandée à la fin du drive pas eu problème pour de la deluxe puis parking de géant à côté donc pas de soucis pour s'arrêter
Attente souvent trop longue en restaurant comme au drive. 1fois sur 3 mini il y a une erreur sur la commande. Bien qu'on vous donne ce qu'il manque ou que l'on vous refait votre commande entière si drive ! Inutile et gaspillage a mon goût ! Anniversaire manque d'originalité tjs les même chose proposée et manque de dynamisme des hôtesses !
Pas trop d'attente du monde au drive Restaurant rapide