McDonald's Restaurant de hamburgers

Nous avons été très agréablement accueillie par Théo qui a pris soins que notre déjeuner ce passe au mieux tout du long, un grand professionnalisme mais avant tout très aimable et souriant, La nourriture étais bonne en particulier les nuggets ,meilleur qu'ailleurs. Je recommande vivement !!!

Les tables sont sales, c'est insupportable pour trouver une place propre pour s'installer

C’est une honte , à la limite de respecter les clients , ils vous donne pas de serviette et faut pleurer pour les sauces alors qu’ils donne pas le nombre de sauces prévu , demande 30 cts la sauce alors que j’en ai pour 40 euros de menu bref maintenant j’irai voir ailleurs.

Très bien et rapide

Bonjour, j’ai commandé un mc first au bœuf et j’ai eu un mc first au poulet ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un commentaire mais cela arrive pour la troisième fois consécutives auriez-vous un problème avec les stocks de viande de bœuf ? Ou un surplus de viande de poulet ? Mais franchement 3 fois d’affilé ça commence à faire beaucoup en espérant que cela s’améliore merci

Alors que les portes étaient ouvertes on s’est fait refusé une commande à emporter à 22h20 ! Merci alors que le McDonald’s de St Jouan est censé fermer à 23h.

Très sympa le décor Petit dej pris seulement mais correct. Pas la foule le matin donc difficile de juger. Personnel agréable ds ts les cas.

De passage nous avons trouvé cette endroit chaleureux, service rapide vu le monde et la déco simpa. Personnel agreable

Le Happy Meal est passé à 4,75 € soit une augmentation de près de 20 %. Les potatoes étaient crues à l'intérieur et cuites à l'extérieur ou alors est-ce qu'elles n'avaient pas été cuites deux fois ou alors étaient-elles peut-être de la veille bref j'ai dû les jeter. Très déçue.

Nuggets pas assez cuites limites mangeables

Il réduise les portions et frite trop salé et le pot à moitié rempli avec peu de fromage et de bacon, aller ailleurs, sandwich froid et encore faim malgré un sandwich, un croque macdo et frite cheese and bacon.Si votre objectif est de fermer l'établissement vous êtes sur la bonne voie

Je travaillais moi même dans un restaurant McDonald's dans le 44, j'en est donc l'habitude et j'en est vue,je devais manger sur Saint Malo un midi,pas déçus,temps d'attente normal prix normaux ( comme bcp de McDo) et surtout restaurant TRÈS PROPRE,et j'ai l'habitude d'en voir, franchement bravo 👏 Très bien organisé certainement vous y retrouverez une expérience McDo classique propre/clean

On mange toujours froid ou tiède. Souvent des erreurs Prix excessif Occasionelle pour moi

J'ai fait ma commande au Drive.Très rapidement payé et servi.

Jeu enfant très bien

Moyen sur tous les plans. Nous étions au drive seul et nous avons attendu 25min en tout. 15min avant qu on prenne notre commande puis 10min pour payer et récupérer la commande sachant que bien sur il y avait une file d attente derrière nous énorme vu le temps d attente.

Le seul bémol, pas de trottoir pour sortir et accéder aux voitures, un peu dangereux avec des enfants en bas âge

Restaurant super sale attrape bobo qui vien sur St malo dinard and co.... de plus mon ami fait la queu au drive à pied ya que au moment de payer (20minutes d'attente) Qu'on lui dis pas piéton pour une glace mdr sérieux dernière fois pour moi

L'entrée près de la poubelle était sale(déchets par terre). Un petit coup de nettoyage rend l'accueil plus agréable. Personnel très aimable, service très sérieux. Nourriture correcte.

Très rarement déçue, le personnel est sympa et c'est toujours servi bien chaud donc même après ma route je peux manger sans réchauffer !

A vos risques et périls!!!!! ATTENTION à vous je vous déconseille vivement d'aller à ce mac donald. Ma femme a eu une intoxication alimentaire. Nous y allons rarement mais cette fois était la dernière je tiens à alerter spécialement les parents de ne pas faire manger ce poison à leurs enfants, il en va de même pour les personnes âgées. Ma femme a été gravement malade, vomissements migraines intenses et pertes d'équilibre. Ne faites pas la même erreur que nous pour 15 euros par personne en moyenne je vous conseille un restaurant digne du respect des règles d'hygiène. A vous de voir.

Si on n'est pas habitué à commander sur une tablette c'est grosse galère. Le délai pour choisir sa commande et beaucoup beaucoup trop court. Le concept de se servir à table mais pas le dessert impitoyable. Mais dans l'ensemble le sandwich peut se manger

Comme très souvent toujours pas de livre en stock, vraiment pas bon sur les commandes de livres, et trop long alors qu'il n'y a personne en milieu d'après-midi. Je ne comprends pas le terme fast-food

Personnels polis et agréable, 5min pour être servi sans oubli et chaud .

Rien de spécial à signaler...propre et personnel actif

Nous nous sommes arrêtés ce 16 décembre à 21h50, un état général sal, des frites et divers au sol, pas de possibilité de trouver une table propre, une table avait un chevalet ainsi qu'un emballage vide lors de notre arrivée et toujours lors de notre départ, une commande passée en borne avec des potatoes servie avec des frites, les boissons servies sur plateau dédié mais pas exent de saleté. Nous nous sommes arrêtés nous n'y reviendrons plus et communication faite.

Personnel désagréable à fuir ! Nous sommes venu récupéré une commande internet en intérieur et parce qu'il venais de fermé la salle littéralement 2 min avant on s'est fait interpellé de manière très mal poli et au lieu de nous expliquer gentillement on nous a sèchement reconduis vers me drive vraiment un personnel non avenant et de tout évidence ils ont l'air ne pas vouloir être la. C'est dommage en sachant que McDonald's a toujours eu dans ses valeurs d'avoir un personnel avenant. Je vous conseille fortement de n'utiliser que la parti drive dans ce Macdonald en particulier.

Excellent accueil personnel très sympa

Sérieux ce macdo est très propre et le personnel très sympa même au téléphone j’ai rarement vu ça dans un lacdo

J aimerais savoir si c est légal de faire payer un chocolat 2,70 € alors que sur l affiche ,il est à 2,40 € ? La caissière nous a répondu qu ils n avaient pas eu le temps de changer d affiche avec les nouveaux tarifs. Je pense que ce n est pas du tout correct. La propreté des toilettes est médiocre Dimanche 19 novembre 2023.

J'ai commandé un Menu Golden avec le Big Tasty 2 viandes pour finalement me retrouver un celui qui a simplement 1 viande... Ce n'est pas le même prix ! Sans compter qu'en voulant appeler, le téléphone sonne dans le vide. Je ne peux donc même pas demander un quelconque geste commercial. Déçue. Ce n'est pas la première fois que ça arrive

Alors comment dire, demande de wrap sans crudités mais ils on mit de la salade. Un big tasty sans crudités également on m’a laisser des oignons. Un mc flurry oreo sans oreo… C’est la première fois qu’il y’a autant d’erreurs dans une de mes commandes mc do… Peut être des incompréhensions ? Faut être un peu plus vigilant la prochaine fois.

Top , meilleur que celui de St malo servis rapidement et classe en plus. Mon mcflurry était largement plus remplis que celui de St malo Etc etc merci

Bonjour, Grâce à vous j’ai pu réaliser un de mes rêves 🙃😂 fêter mes 20 ans au mc do, comme une enfant j’ai été gâtée (cadeaux, bougies et décoration..). Et si cela a pu ce faire c’est grâce au dévouement de l’équipe sur place, merci pour votre sourire, votre accueil et la qualité de votre prestation. UN grand merci ! Je recommande 😁

Je tiens à remercier toutes l'équipe de ce MC DO , car la surprise pour ma fille de 20 ans anniversaire 🎂 à été parfaite Je vous remercie vraiment Du fond du cœur Bravo à ce MC DO 🏆🏆🏆🏆🏆

2/09/2023 : après mettre fait refouler du McDonald's de la découverte pour manque d'effectifs je suis aller à celui de St jouant j'ai commander 5 menus à emporter don 2 menus enfants biensur au lieu de leur jouet pourris en carton nous voulions des livres mais malheureusement ils étaient en rupture de stock du coup les jouets en carton finirons à la poubelle et pour les 3 menus maximum Best of nous avons eu 0 frites/patatoes et les salades césar commander manque de poulet pour 70€ je préfère aller dans un vrai restaurant sur intra muros dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles car même 1 étoiles c'est trop généreux pour ce service déplorable

Dommage de nous avoir apporté les glaces 10 minutes avant les sandwichs, et avoir éte surpris lors de ma remarque. Idem sur les tables avoisinantes. Ou était le ou la team manager que j'ai demandé à voir pour que des nouveaux desserts froid nous soient apportés avec le reste de la commande. Sans doute en train de pouffer de rire au niveau de l'emballage avec les reste des équipiers.

Très long pour deux commandes enfants (25 minutes), une erreur dans la commande, attention gâchis ++++ car la dame très peu aimable qui préfère jetter car ce n'est pas ce qu'on a commandé :) Édit ; encore un erreur dans le service de la commande= ils jettent la commande a la poubelle.

Rapide et aimable. Très honnête (j ai oublié mon porte monnaie) J ai tél et j ai tout retrouvé même l argent!!! Bravo à tout le personnel et encore MERCI...

Le plus beau, bon et propre McDO dans lequel je suis allée. Aussi le personnel est super agréable et très serviable. Je recommande!

McDonald's très propre alors que le resto était blindé de monde. Service rapide, personnel souriant et aimable. Lumineux, bien décoré. Le play land incroyablement beau et grand. C'est sympa pour les parents qui veulent faire attention à leurs enfants car table à dispo à l'intérieur. Pour nous, c'est le meilleur mc Donald France. Bravooo pour efficacité et votre travail.

Les tables étaient dégueulasse alors que ça faisait 10 minutes qu'on est en train de commander le sol encore plus dégueulasse du soda partout mais la nourriture était bonne sans plus

McDonald's propre et proche de la route et de l'aquarium de St-Malo. Service rapide, personnel souriant et aimable. Bien décoré, lumineux. Au top

Pire Macdonald que jai eu l'occasion d'aller. Service très long, mauvaise commande donner au drive, 1h30 entre mon arriver mon départ. Restauration rapide vite fait.

10 min pour être servit or nous étions 3 dans la salle. Jambon dans mes sandwich demandée sans!Management a revoir force aux employées ! Plus jamais ! il n’y a pas pire mac Do.

Professionnels très agréables. Je dirais même très stylés. Pour les enfants, l'aire de jeux est top et permet aux adultes de manger tranquillement. Il manque quand même un peu de table.

Je suis une maman de deux enfants une petit de 4 ans et de 10 ans on a pris à emporter et au final les enfants ont voulu manger sur place le personnel nous a interpellé comme quoi on n'a pas le droit de manger sur place parce que on a pris emporter je me sens agressé mes enfants et moi ils nous ont clairement j'étais dehors très mauvais personnel j'y n'irai plus chez eux n'oublions pas nous font partie des gens du voyage toujours rejeté de la société

Superbe commande nickel super chaud super bon ...moi qui n ai pas de chance au MC do ..impeccable...

Alors par où commencer car la liste est trop longue, temps d attente au drive 40 mn on appelle plus ça fast food !! Commande d un wrap chèvre je me retrouve à la maison avec un wrap poulet je suis végétarienne je ne mange donc pas de viande donc 40 mn d attente+20mn(aller) de route pour rien manger ça commence à me gonfler!! C est pas la première fois l autre jour j ai eu du baccon avec le chèvre Je ne sais pas comment vos employés sont formés mais c une catastrophe !!il faut prendre plus de temps pour leur apprendre c n est pas aux employés que j en veux mais à leur encadrant Le seul point positif c était la gentillesse du jeune à la caisse et au service Et maintenant j ai plus qu à aller me faire des pâtes !!

Très bonne expérience au MC Do de Saint-Malo. Merci beaucoup à Nikki et Kévin qui ont été au top !!! 👍👍👍

Les tables et le sol sont sales, on demande à nettoyer notre table, réponse d'une employée: le torchon est là-bas pour nettoyer votre table. Donc maintenant c'est aux clients de nettoyer leurs tables. Bravo macdo. Allez chez la concurrence, vous verrez la différence.

Je pense que les gens du coin devraient venir voir les Mcdos d'Ile de France quand je lis les avis. Nous (Parisiens) avons testé ce soir ce mcdo. On a jamais eu une si belle expérience mcdo. Les employés sympathiques s'affaire tous. C'est propre et nous avons vu plusieurs fois les tables se faire nettoyer durant notre repas. Les burgers et les frites sont bien préparés et chauds, rien ne manque. L'ensemble du restaurant est en excellent état. L'aire de jeux fonctionne et elle est propre. Nous avons halluciné tellement l'écart entre ceux que nous avons l'habitude de fréquenter et celui là est impressionnant.

Bonjour, Un fast food comme celui de la ville d'à côté. Juste qu'il n'est pas spécialement facile d'accès en voiture

On nous a refusé de nous servir !!!!! Jeudi 12 juillet 2023 21h55 l accès au restaurant nous est refusé par un salarié 1M90 en mode vigile !!!! On doit aller au Drive nous dit-on alors que le restaurant ferme la salle à 22h00, le drive lui à 23h. Nous sommes à pied la voiture est garé dans un hôtel à proximité ! On nous dit que pour le Dive, voiture obligatoire en Mode menaçant !!!! Ce comportement est et inadmissible !!!! Pour votre sécurité évitez cet établissement qui ne représente absolument pas la politique de la grande majorité des MacDo en France…… Honteux ….

Service drive par une femme blonde très hautaine ps de bonjour rien du tout à croire qu’elle me lancerai le ticket dans la gueule Big Mac sans oignons noter sans cornichons et fanta sans glaçons je reçois un coca avec glaçons plus jamais !

Ma glace a encore été oublié... et j'ai pas vérifié cette fois ci donc voilà 4.60 euros de perdu.... je suis deg vu comment ça augmente en plus.

on vous met 5 étoiles juste parce qu'à chaque fois qu'on vient on peut jouer à notre jeu préféré (et bien rigoler) : que vont ils réussir à oublier cette fois ci ? Et aujourd'hui rien d'oublier !( en même temps 2 articles dans la commande)...MAIS mon milkshake fraise était...à la vanille ! 🤣🤣🤣🤣

Es-ce normal de devoir mettre un pull sous 30 degré puisqu'il fesais tros froid a l'intérieur. Le service en salle est à revoir les serveuse ont été hautaine et nous lancer des regards noir sans oublier les maisse bas . Une chose qui est sur c'est que je ne reviendrais jamais

Les serveuse ont été très hautaine et très mal polie. Tout le long du repas nous avons eux des regards noir et des commentaires désobligeant des serveuse . Il serait bien de changer les équipes ou de leur passer un savon mais en tout cas je ne reviendrai pas .

Potatoes tièdes et pas très bonne. Serveuse pas très aimable et temps de service un peu long pour une restauration rapide.

Personnel agréable et service rapide. Big tasty et wrap ranch impeccable 👌 rien à redire

Personnel du drive a l'encaissement pas très polie. Suite a un oublie sur une commande précédente, nous avons eu aucun dédommagement. Un peu déçu 🫤

Plat commandé à l'interphone ne correspond pas à celui donné au guichet ,réclamation mal venue auprès du personnel intervention nécessaire de la chef .Repas souvent froid à emporter.Manque personnel.prix trop chers

Attente de 20 min avant d'être servi en salle, pas de serviettes pas de sauces en prime 2 sandwichs big tasty chicken commandés reçu 2 big tasty(steack) 1 oubli de cookie. Le tout changé sans excuses et sans rien d'offert... La satisfaction client connaissent pas.

C'est le MC donald's le plus nul de Bretagne voir de France. 22h15 il faut oublier ce MC do... Les manager ne mérite même pas d'être payer!!

Bon macdo le service a été rapide Le personnel est sympathique Seul petit bémol: les prix sont un peu élevé par rapport aux autres macdo. Mais sinon je recommande

Mon amis et venu ce midi ça a duré 2 heures avant de recevoir la commande et 1 heure après l’avoir manger il a eu une énorme chiasse merci McDo

Passage au drive aujourd'hui 19h30, Sur le moment je remarque qu'il manque le livre du happy meal donc je le demande. Mais arrivé chez moi, pas de boisson pour ce même happy meal( j'ai payé pour un jus de pomme) , et la sauce chinoise s'est transformé en creamy deluxe. Ça plus les frites molles (plus qu'habituellement j'entends) et un pauvre Sunday a 3€40.... Macdonald's vous me devez un jus de pomme 🥲

Mc do au top! Propre ! Design ! Spacieux ! Personnel agréable ! Des petites douceurs: viennoiseries, Macarons, muffin, cookie etc.. ++++ pour les banquettes Ne changez rien 👌🏽

Arrivée ce jour à 20h au drive 21h je repart à peine avec ma commande bien sur je vous laisse dans le mille, des potatoes mais pas de sauce. Super. Au drive j'ai demander à voir la manager. Très désagréable, prend de haut, et parle mal, bien sur à offert un article mais à contre cœur. Bah oui hein le geste commerciale je trouve ça normal. Franchement déçue j'y ai travailler il y a des années et c'était tout autre. A éviter. Car 1h d'attente au drive je trouve ça lamentable.

L'équipe est souriante et sympathique. Service rapide et de qualité :) En revanche, dans ma boisson ce ne sont pas des glaçons que j'ai reçu mais un iceberg.

Nul ! Oublie de produits a chaque passage déjà que c’est chère il ne sont pas capable de tout vous mettre dans la commande ! Je suis déçue si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !

Nous venons régulièrement et le restaurant est toujour top, le personnelle aceuillant et agréable, l'espace jeux super pour les enfants, bravo de la part de l'équipe bakin'donuts Saint-malo 😉

Bonsoir , Je vais tout le temp au même endroit , il y a 1 semaine j'ai prie des frite légumes pour goûter pour la première fois , il était cramee ... aujourd'hui j'y retourne en prenant des frites normale, et j'ai demander 1 dédommagement si on peut dire comme ça, histoire de voir si ça venait de moi ou de la cuisson , on m'a dit d'aller voir ailleurs si je trouvait ça mauvais... Merci ! Franchement je suis déçu pour 1 petite frite on me dit ça ? Je comprend pas

Pour une estauration rapide faut vraiment pas être pressé Arrive à 18h30 servi à 19h05 c'est pas l'heure du coup de feu la je me pause la question pour ceux qui viennent à 19h Sérieusement arrêtez de traîner des pieds pour de la restauration rapide on est loin du compte Et honnêtement le petit brap il a du passé sous un bus vu l'état

Il manquait la frite et la potatoes sur deux menus, étant au drive on à du rentrer à l'intérieur afin de les réclamé, attente longue (environ 15 mins alors que le drive était vide quand nous sommes arrivé) le royal de luxe Bacon était un petit Burger normal au ketchup, sans fromage, sans salade, sans moutarde, sans tomates (juste un petit steak, du Bacon, des cornichons et du ketcup) très sec, alors quau drive on à bien demandé si il était à la moutarde, nul doute il était bel et bien entouré de l'emballage royal Bacon. Mon double cheese était deux fois plus garni que le royal Bacon

Dommage que les 280 n'étaient pas chaud, pas de jouets dans les happy meal, oublié 3 glaces enfants sur les 5, je n'ai pas été réclamer trop de monde.

Nous avons pris McDo et nous avons tous eu sans exception une intoxication alimentaire dans la nuit ! Comment cela est possible pour une telle enseigne ?! Des clients de perdus.

Parfois très (trop) long au drive, surtout en période creuse. Un comble ! Le personnel relève le niveau par son amabilité.

À revoir le personnel, une personne de la cinquantaine, une personne pas aimable je demande comment ça marche pour un café par derrière j’entends qui dit !!!d’abord on dit bonjour alors que c’est elle qui dit pas bonjour quand je suis passée devant une pouf et de plus sa rigole devant les collègues nous sommes le le 25/01/2023 à 11h

Aucun plaisir pour nous et les enfants à prendre un repas dans une salle froide. Obligé comme un grand nombre de personnes présentes en même temps que nous de manger avec les manteaux. Nous ne reviendrons pas dans des conditions identiques

Faudrait peut être moins rigoler et se concentrer sur les commandes du drive . Avoir les frites en option ça va 5 min. Lamentable.

Plutôt satisfait habituellement mais ce soir pour qu'elle raison je l'ignore mais le coca servit sans glaçon a un gout d'eau pétillante on sais tous que le coca et coupé a l'eau mais la il n'y a rien du coca apart sa couleur...

Depuis quelques mois c’est une catastrophe entre le temps d’attente et les oublis malgré les prix qui grimpent en flèche. La dernière en date un mcfirst sans rien à l’intérieur à part le steak. Et on nous dit « le service concerné va vous rappeler » jamais reçus aucun appel ni même d’excuses par message ??? On paie des menus maxi pour avoir des frites remplis à la hauteur d’un menu simple. Je préfère maintenant faire plus de route mais allez à Saint-Malo. Ne mettez pas ça sur l’excuse du manque de personnel, parce qu’ayant postulé l’année passée on m’as appelé le vendredi à 16h pour me dire de ne pas venir le samedi à 10h. J’ai quand même mis 2 étoiles parce que le personnel est toujours agréable.

Grosse grosse déception. Alors OK tout le monde est souriant et gentil mais ça ne suffit pas. Et là franchement c'est abusé. Les frites froides pour les ventes à emporter j'y ai droit à chaque fois du coup j'en goûte une pour être sûre. Elles sont changées à chaque fois donc pas de soucis mais quand même. En plus cette fois on me fait remarquer que c'est entamé. Bah oui j'en ai pris une et froide en plus, cela signifie juste que le paquet n'est pas bien rempli si avec une frite en moins on voit que c'est entamé. Une fois à la maison, on voit le burger de ma fille mal emballé, résultat tout a coulé dans le sac, les frites changées étaient chaudes au départ certes mais dures pas croustillantes comme on peut s'y attendre et les burgers sont froids. Bref je ne sais pas ce qu'il s'est passé aujourd'hui, j'ose espérer que ce n'était qu'une erreur.

Frites froides ayant été réchauffées car sèches dures et immangeables. J’ai fait constater à une employée qui « ne savais pas » mais qui allait demander à son manager… j’attends toujours… certes c’est un fast fois mais aucun respect client

Personnel très gentil souriant mais attente trop longue ça reste quand même bon

Commande en drive de 5 sandwichs, nuggets et frites :McQuesadilla complètement écrasé, frites renversées au fond du sac, sandwichs à peine tièdes et tout cela pour un montant de 45€ .... bienvenue dans le monde de la malbouffe dans tous les sens du terme ! Et des avis plus anciens dénoncent déjà la même chose, la réponse du Macdo est toujours la même on est désolés, on fait remonter l'info... blablabla. Une excellente raison de ne plus retourner dans ces fabriques à cholestérol et hypertension !!!

Le pire du secteur, incontestablement. Repas froid, frites molles, moitié de quantités de potatoes, les burgers sont froids aussi et tout aplatis, sans parler du MacQuesadillas, une vaste blague. En vrai, faites quelques kilomètres de plus pour aller à celui de saint malo ou celui de Dinard.

Service un peu long alors qu'il n'y avait que 3 autres clients. Mais cela dit personnels sympathique. Et très étonné de la qualité du livre dans le menu enfant. Très bonne surprise

On m'a servi Bic mac froid, les frites sont pas bonne, le happy meal, 4 Petit nuggets, non franchement c'était pas bon, je reviendrai pas..

Délai de plus en plus long. Il faudrait revoir la définition fast food... On ne choisit plus forcément ce que l'on veut mais ce qu'il y a de disponible. Les employés sont très gentils et font ce qu'il peuvent.

Moment agréable Tables et sol propres Personnel agréable Par contre les toilettes se n'étais pas trop sa niveau hygiène

Manager qui parle mal au client alors qu'il est en tort se prend pour un autre a fuir. Inadmissible pour une enseigne comme McDo. Manque des produits ne vous disent rien surprise.

Bon c'est un Mac Donald.. Mais il est propre et les sièges sont confortables.. Je le dit parce que en m'asseyant, c'est la 1ere fois que j'ai cette sensation d'être assis confortablement..

Je me suis fait voler 15,40 euros...j y suis allé ce Mercredi 19 octobre 2022 à midi, passage au drive, commande passée, machine à carte ne fonctionne pas soit disant, et le lendemain c est bien débité sur mon.compte..??par contre je n ai pas eu ma commande... JE VOUS AI ENVOYE UN MESSAGE EN MP IL Y A 3 JOURS...ET TOUJOURS PAS DE REPONSES DE VOTRE PART ....

Je suis fatiguée de devoir retourner au guichet car des sandwichs manquent.... Une énième fois je rentre avec même pas 1/3 de ma commande... Devoir partager 1 hamburger en 3 ça devient lassant.... Je comprends que le manque de personnel pose problème mais étant une cliente fidèle je songe sérieusement à arrêter ce fast good.

Je peut pas mettre de photo mais la présentation des Cheese dans notre commande es inacceptable tous es écraser autant tous mixés et nous faire un milkshake ce sera mieux 😡

Mac do pris en drive ce soir. Une catastrophe les burger mis n'importe comment et dans un état lamentable la commande non complète malheureusement, les frites réchauffer je suppose vu comment elle etait molle. Sans parler de l'attente à 19h....

Trop d'attente plus liées au manque de personnel, que de l'efficacité de ceux présents. Sinon c'est un Mc Donald très bien.

Attente très longue pour pas grand monde, nourriture froide, changé mais toujours froide. La manageuse se permet de nous critiquer ouvertement devant ses employées en disant je n'ai jamais vu des gens pareils et nous rembourse désagréablement sous prétexte qu'elle ne veut pas s'énerver.

Agréablement surprise. Pour un samedi midi pas mal de monde mais on a pu trouver une place pour s'asseoir rapidement, restaurant très beau et propre. Nous avons été servis rapidement et rien ne manquait dans la commande.

Toujours aussi désagréable, quand on regarde les note à 3,3 ici et sur un autre site à 2,5 personne ne se remet en question il y a un sérieux soucis. Passer au drive ce midi à 12h45 le 13/09/2022.

Le drive est une horreur: -impossible de manger sur place sans faire la queue pour le drive qui bloque la moitié de la ville - un temps d'attente interminable (45min avant de commander/45min apres la commande pour etre servi) soit 1h30 dans la file du drive La notion de FAST Food est totalement oublié. Pour au final une commande dans un état pitoyable

Bonsoir, après 21 minutes d’attente pour passer notre commande, nous avons finalement attendu 35 minutes pour la recevoir. Ce service est digne d’un slow-food et non d’un fast 😅. Il manquait des éléments dans la commande. Zéro excuse pour l’attente et aucune solution pour arranger le mécontentent de l’attente (exemple : glace offertes etc) Ps : j’espère que ce sera chaud vu que les sacs du chaud étaient déjà fait à l’avance. Je suis dans le domaine du fast food et je connais parfaitement les problèmes mais ne rien proposer aux clients de produits en plus pour compenser. A fuir au plus vite….😢

Nul !!!! On commande deux menus simple ! Même pas capable de regarder ce qui est commandé, oublie de sandwich et pas la première fois ! En tout cas c’est la dernière fois pour nous à ce mcdo.

Un peu déçu... Entendre un employer que le client est chiant est pas très agréable. Erreur dans la commande ce qui arrive . Mais quand on nous sert du fanta alors qu'on a demander de l'eau et qu'on vide le fantaet nous ressert dans le même verre pas super.

Alors là nous avons touché le fond. A chaque passage dans votre restaurant il manque toujours un produit. Et aujourd'hui nous décidons de manger en famille sur place...il est actuellement 20h33 commande toujours pas à table commande esp 29 20h07. Et il se trouve que notre commande est partie en mode emporter!!! Et nous attendons dans votre restaurant . La commande vient d'arrivé à 20h40.. 280sans sauce avec sauce, menu mc firt bœuf oublié. Déçu cest TERMINÉ

Une déception... 15min hors rush pour servire à table... Frites et potatoes froides.... 1 sandwich manquant... L'équipier qui nous ramène la commande d'un autre en nous disant je ne sais pas si c'est la bonne.... Et la phrase habituelle du macdo c'est on manque de personnel... Pas un geste commercial... Ils ne me reverrons pas c'est certain! Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile!

tu veux que 2 produits et pas autres choses et non y'en a plus, problème de chevalet+beug de la borne et en plus 20min d'attente.bravo pour un mc do tout neuf! une enseigne qui ce permet d'erreurs sans répercussion. plus jamais!

Bonjour,,Temps d attente hyper long,40 minutes.. quel catastrophe, s est de pire en pire..je crois qu il m on zapper .et je n ai pas encore reçu ma commande combien de temps dois je attendre..

Whaou. Une catastrophe ce Mcdo. J’ai attendu 20mn. Pour ne recevoir que la moitié de ma commande. Sur les 2 menus commandés : j’ai reçu les frites, et un seul sandwich. La serveuse a dit que le reste arrivait. On attend encore. On frôle du coup la demi heure : je vais donc chercher mes boissons et mon sandwich par moi-même. Pour qu’on me dise qu’en fait j’aurais pas de wrap Y en a plus. Génial. Vous comptiez me le dire quand ? Du coup on m’a refilé un autre burger, froid… Ça n’avance à rien là dedans, à peine aimable… bref c’est désolant !

Très bien, le seul problème, et c'est dans tous les McDonald's, le bip des friteuses, c'est très pénible pour nous qui ne faisons que manger et on s'en va, alors je n'imagine même pas pour les employés.

L'accueil est souriant et sympathique. Mais alors qu'ils affichent un menu petit déjeuner en grand devant le restaurant, impossible de le commander à la borne. Et le personnel met près de 10min à savoir ce qu'il y a dans ces fameux menus. Au final on nous annonce un menu au mauvais prix, on choisit des accompagnements qu'ils n'ont pas et on ne nous le dit pas. Bref, hyper déçus de cette expérience ...

Nous étions en vacance à St-Malo, nous avons décidé de prendre un MC do en rentrant. Une énorme déception !!!!! Les frites était froide et un Chiken avocado pas terrible. Une chose est sûre nous ne reviendrons pas !!!!

« Venez comme vous êtes et ne prenez surtout pas ce que vous voulez » Voici ma commande initiale: wrap veggie et frites wavy Et la commande avec laquelle j’ai quitté le drive: wrap chèvre et potatoes De plus le goblet d’eau potable est facturé à 2,50 € Cependant le personnel reste agréable.

Il ne faut pas être vegan ou végétarien aujourd'hui. Pas de mcwrap au chèvre ou veggie ni les grand, ni les petits . Plus de potatoes et buger avocado. Surprise sur la borne on ne peux plus commander de menu maxi seulement le classique. 20 minutes d'attentes pour un simple burger, frites et boissons. Nous sommes en pleine été pendant les vacances de quoi faire un super chiffres d'affaires et vous avez que la moitié a peine de votre carte valide

Enseigne nickel! Déjà le lieu est joliment situé et assez éclairé en intérieur Service rapide et même malgré ça nous donné quelque chose en plus pour compenser l’attente. 5 étoiles mérité !

10 minutes pour 1seulement 1 coca alors qu il y avait personne et que le personnel discuté entre eux. Et la on me répond que cela arrive d attendre 10 minutes... Lol

Restaurant agréable++ Jeux trop bien pour les enfants++++ Servi rapidement Personnel agréable et très rapide Je recommande+++ Il faudrait que tout les MC Do soit comme celui-ci Merci

Propreté des tables inadmissible. Encore loin d'un restaurant comme les autres. Nous avons vu un jeune nettoyer une table avec un vieux chiffons Sans produit !!! Bref Bon appétit

On commande via l'application pour gagner du temps et au final on doit attendre encore plus longtemps au drive. On nous demande de nous placer plus loin, au moins 3 voitures (qui étaient derrière nous) sont passées avec leur commande avant! Je ne comprends pas du tout cette organisation. Plus de 20 minutes d'attente... Bref!

Service rapide mais les sandwich sont un peu bâclés. En effet il manquait le bacon dans le wrap. Et encore une fois la glace était fondue pourquoi je pas faire ka glace au dernier moment quand la commande est prête ?

Restaurant non recommandable. Le 20/05/2022 à 11h57, personne qui prend les commandes au drive et à l'encaissement n'est pas du tout commercial et encore moins agréable. Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai le même soucis simplement sur un problème de sauce frites. Il n'y a pas ce problème aux restaurants de Saint Malo, Dinard (même propriétaire) et Combourg.

Bah on va pas ce mentir c'est un mc donald's !! Il peut y avoir de bonne comme de mauvaise surprises ! ( frite froide ect .. ) après c'est ici que c'est le mieux pour moi ! En plus on a des personne très gentilles, polies et respectueuse , des personne qui sont la avec le sourir qui s'occupe du service et des commande c'est cool ! Puis le lieu est super chouette, bonne embiance super espace pour les enfants, tout est à l'abri , je recommande carrément ce Mcdo !

On vient au McDo pour faire plaisir à nos enfants voulant profiter de la nouvelle structure de jeux, et là on se fait jetter par une employée qui nous interdit l'accès pour cause d'anniversaire. Jamais vu ça au McDo nous avons toujours pu profiter des jeux même en temps d'anniversaire, très déçue je vous parle pas de la déception des enfants...ni de l'amabilité de cette dame 🙄😡

mcDonald's ST Jouan (35) Changement de décoration.....plus chaleureux..et pour les enfants plus de place...BRAVO.... Le personnel est agréable...et pour des informations de menus...une personne vient vous renseigner avec ..LE SOURIRE.... Autre ...la partie toilette a été changée.. beaucoup plus facile d'accès et propre... Allez-y......je vous le recommande.

Encore une fois un problème 😡😡 aujourd'hui pas de couverts pour la salade !!! Ras le bol !!! Va falloir manager vos équipes un peu plus sérieusement ! Chaque fois un pb. Si vous avez le temps, filez chez Burger King...

Es t il normal que nous demandons à réchauffer un biberon ...qui arrive froid...et Vide a moitié...réponse du service... Désolé je l ai renversé ...et on fait comment quand pas d autre biberon.....De plus 13 h30 ..plus de Egg and cheese ...oui beau décor ..mais certain menbre du personnel incompétent...

Je recommande non pas pour le menu qui est conforme à ce que propose la chaîne mais surtout pour l aire de jeux intérieure. Espace fermé qui peut accueillir jusqu'à 75 enfants de 3 à 12 ans sur la structure (toboggan, petit mur d escalade, parcours).

Une mauvaise expérience, nous voulions des formules Mac café mais pas possible possible de commander sur la borne car il n'était pas possible de choisir les pâtisseries et le personnel n'a pas été formé. 15 minutes d'attente au guichet, personne n'a appelé un supérieur pour demander de l'aide et venir prendre notre commande.

J'ai réclamé mon Apple pie à 3 reprises, un peu déçue par le service alors qu'il n'y avait pas grand monde. Par contre les travaux de rénovation sont top.

Sac de chaud posé sur le parfait donc sac plein de glace, vue rapidement avant de prendre la route heureusement ! Sinon service plutôt rapide et bien accueilli comme toujours !

Nous sommes venus ce soir pour une commande importante, service très rapide, commande complète jusqu’au nombre de serviettes en conséquence par rapport à la taille de la commande. Restaurant propre et chaleureux avec sa nouvelle décoration, nous reviendrons avec plaisir. Merci

Je souhaiterais remercier toute l’équipe de ce restaurant pour un service agréable, rapide, des produit chaud et de qualité. Aucune erreurs sur ma commande. Restaurant au top voir même le meilleur de st malo 👍🏻

Très déçu car on prend en drive pour aller plus vite sachant qu il y avais personne mais non le personnel prend son temps plus de 15 minutes pour 2 cheesburger un wraps 2 grande frite et 2 Fanta , l excuse de la personne c est qu ils sont que 4 en cuisine , et pour combler le tous ils oublient les sauce très déçu

Il serai temps de se ressaisir, a CHAQUE commande il manque quelque chose, le plus souvent la moitié de la commande !!!! Ça commence à bien faire votre incompétence. Pas besoin de bac+5 pour préparer 2 burgers 2frites 2 coca !!!!

Commande effectuée au drive auprès d'une équipière qui passe d'une voiture à l'autre. Innovation dans ce drive, il y a 2 bornes de retrait pour les commandes. Après une très longue attente, une autre équipière me tend un sac. Arrivé sur mon lieu de travail, je me rends compte qu'elle m'a donné la commande de quelqu'un d'autre. Impossible de faire demi-tour pour faire une réclamation, compte tenu du temps déjà perdu sur place. Résultat, j'ai dû manger un repas que je n'ai pas choisi et jeter le Coca classique inclus, ne pouvant boire une boisson sucrée en tant que diabétique. Je n'ai jamais vu ça et n'y remettrai jamais les pieds.

Lamentable. commande sur l'application mc do, arrivés au drive à 18h35, et on a récupéré nos menus à 19h30. Franchement long. Puis erreur de commande!. Puis on nous dit qu'on a pas payé ? alors qu'on est obligés de le faire sur l'application sans quoi on a pas de QR code... on a demandé dès le scan de commande de rajouter mayo ketchup car on ne peut pas le faire sur l'application, on a recommandé à la réception de la commande. On nous confirme que tout ok et finalement pas de sauces, aucune. Pas de sauce tartare avec le fish and chips. Deux produits manquants : Pas de big mac et pas de nuggets !!!!alors que bien payés j'ai vérifié mon bon de commande 😢😢😢 . Franchement ça fait un petit moment qu'on va chez Burger king car pas ou peu d'attente et sutout jamais d'erreurs alors que c'est vous a chaque fois ! Donc c'est terminé plus jamais au mc do de st jouan !

Aucune personne à l'interphone du drive malgré notre insistance, attente interminable, repas froid, sauces manquantes, accueil désagréable. Ne recommande pas, il vaut mieux attendre saint malo la découverte pour un bon macdo. À fuir !! Ça ne mérite même pas cette étoile je n'ai juste pas le choix d'en mettre une.

C'est bien d'avoir agrandi la salle mais l'acces est très mal organisé quand tes obligé de faire l'attente avec les autres voitures du drive à partir du rond point pour accéder au parking et manger à l'intérieur c'est vraiment pas terrible en voyant nous avons fait demi tour

Nul! Rupture sur presque tout! Prévoir pour un week end serait peut être intelligent… De plus les produits du happy meal ont été compté à la pièce et pas en menu! Pas de jouet,pas de serviettes, pas de sauces,une part de frites oubliée,boisson renversée dans le sac… Ce n est pas la 1ère fois qu il y a des oublis mais là on touche le fond! Ce n’est pas la peine de refaire un resto à neuf si cest pour négliger à ce point le service!

Une catastrophe!!!! 1h d'attente pour les 3/4 de la commande oubliée, obligée d'y retourner pour récupérer les sandwich et les happy meal (30km allé retour), et en plus les potatoes dures et froides! Pas la première mauvaise expérience dans ce mc do et je n'y retournerai plus et je ne conseil pas du tout.

Beaucoup beaucoup beaucoup trop lent ! Et je précise qu'il n'y avait pas grand monde dans le Macdo ! Je me suis relevée trois fois car la commande n'était pas complète. Les gens des 3 autres et seules tables se sont également relevés... Va falloir se remettre en question .... L'équipe est certes jeune mais c'est pas une raison pour ne pas avoir de conscience professionnelle.... 🙄

Parfait 👍 ce restaurant est magnifique depuis sa rénovation. Personnel accueillant . Service rapide . Rien a redire.

J'arrive chez McDonald's près de Saint malo,mauvais service ,établissement fermé pour cause de travaux. Une table à l'extérieur. Une personne y étais,donc je m'y suis installé. Une employer sort nous vois et nous dit que je ne pouvais pas langer sur cette table sans montrer pont passe. Je continu à manger et comme par hasard une autre employée sort et nous que cette table leur était réservé pour la pause .comme par hasard la pause était au même moment que nous étions là.nous avons été chassé. Inadmissible

Que drive possible car travaux dans l'établissement. On fait la queue mais les commandes sont prises rapidement , le paiement également. Les commandes sont aussi faites en temps et en heure! Tout ça un dimanche soir 20h!! Bravo aux jeunes qui travaillent là!

A déconseiller. .préférez plutôt faire quelques kilomètres de plus et aller à celui de Dinard. A l'arrivée,pas de contrôle du Pass sanitaire, nous avons été à la borne de commande, après avoir choisi notre repas,que nous voulions manger sur place,nous devions choisir un chevalet pour entrer le numéro et se faire servir à table, mais là est le hic ...pas de chevalet disponible dans le distributeur, nous en voyons sur le comptoir, nous en prenons un sinon impossible de finaliser notre commande, et là, nous nous faisons alpaguer par un homme , qui soit dit en passant, devait être le manager du restaurant. On se fait ni plus ni moins envoyer ballader , soit disant qu'on ne doit pas se servir en chevalet sans son accord, et blablabla, et qu'on a pas été contrôlés pour le Pass sanitaire ... mais monsieur, le Pass sanitaire se contrôle à l'entrée et non pas 10 minutes après avoir posé ses doigts partout sur les écrans etc ... c'est vous qui êtes en tort, pas nous ,qui nous plions volontiers aux contrôles sans broncher ... bref, à fuir , un très mauvais accueil et un sens de la diplomatie pour le moins douteux

Par où commencer... Après une commande fait sur la borne, j'ai attendu plus de 30 min ma commande. Et encore je dis 30 min car si je n'étais pas aller les voir...j'y serais encore. Au final, ma commande était à moitié prête et mise de côté. Le tout à été mis dans les sacs sans aucune délicatesse. Il me manquait 3 boissons que je suis retournée chercher. Et si cela n'était pas suffisant, je n'ai pas eu le yaourt à boire du Happy Meal !!! Mc Donald à ce jour est loin du fast food qu'on a pu connaître avant...!

Catastrophique, temps d’attente extrêmement long (25 minutes), repas arrivé froid, ce n’est pas normal de devoir ramener ce que l’on a payé pour manger chaud.. Je rajouterai la salle et les tables pleines de miettes/sauces, de déchets, et j’en passe.. bref

La salle est ouverte jusqu’à 23h le samedi et pourtant arrivé à 22:05 on nous a mis dehors en nous disant que le restaurant était fermé …Saint-Jouan / Saint malo et dinard ces Restaurants Mac Donalds .. Sont vraiment abusé.

Incompétent. On passe au drive pour prendre notre commande on précise bien un wrap chèvre et de l’eau plate AU CITRON ainsi qu’un triple cheese. Mais bon pendant notre commande la dame trifouillait sa caisse et faisais du bruit et en avait limite rien à faire. Résultats il manquait des produits. Puis au téléphone on nous dis qu’on ne peut pas nous remboursé l’eau citronné car sur l’écran c’était marqué eau plate...... bah ouais normal elle a rien écouté. Encore mieux le wrap chèvre n’était même pas noté. Bref y’a pas que vous qui êtes saoulé au travail tous les jours alors pensez un peu aux autres et soyez carré dans votre taff. Surtout que c’est pas la première fois. C’est mon tout premier avis sur Google. Félicitations

Pour un fast food, le comble. Service lent.... Très lent. 15 minutes pour avoir les menus. En attendant on nous donne les boissons. Les couvercles n'étant plus de mise (on parle meme pas des pailles qui pour des petits etaient très utiles) ma fille renverse le jus. Un accident que nous signalons rapidement pour eviter quil y en ait partout ... Nettoyage apres le second signalement avec pour reponse. Ils sont dans le couloir. Un moment familial gâché. Merci mac do.

Nous prenons des menus avec bouteille d’eau et à notre surprise nous avons eu des gobelets d’eau … faire payer dans des menus maxi des grands gobelets d’eau du robinet vous abusez vraiment… je pensais que c’était contre le plastique au départ mais en allant dans d’autre mcdo nous avons bien eu nos bouteilles d’eau … c’est lamentable

Heureusement que nous avons mangé sur place car il manquait le dessert de notre enfant, les verres cadeaux ne nous ont pas été donné et impossible de savoir ce qui était coca 0 et coca normal. Assez déçue

Avec le pass, toutes les portes sont fermés, y'a rien d'indiquer. Faut faire tous le tour pour qu'on nous dise pas de personnel pour controler les pass au delà de 21:45. Il était 21:50. Et on lui demande de nous controler, il nous dis je peux pas faut que jaille coacher mon équipe, sinon il vont pas bosser, sinon passer au drive. Il y'avait une longue queue. Ah bah oui c'est l'été y a du monde. Fallait le dire tout de suite si tu veux qu'on dépense notre argent ailleurs.

J'ai trouvé la salade correcte malgré l'avis de certaines personnes. Je ne peux juger le petit pain bio, il avait disparu. De leur côté, les burgers et les frites sont comme à l'accoutumé, une véritable madeleine de proust pour mes papilles.

Experience agréable jusque là, mais pour la deuxième fois consécutive, menu différent du menu commandé. Frites sèches comme si elles venaient juste d'être réchauffées. Et wrap sec, même pas cuit. Lamentable et de pire en pire

Poubelle pleine a 16h45 alors que nous sommes presque seuls. de l’attente pour le peu d’articles commandés. Point positif le manager prend soin de donner des précisions sur le risque de brûlure avec les apple pie.

Femme en tenue grise très désagréable, cette femme à la flemme de diviser la note en 2 qui pour le coup était pas très compliqué (27,40€ divisé par 2 ça fait 13,70 ... ) obligé de payer 14,20€ pour moi et le reste pour mon amie... Inacceptable venant d une personne que je vois discuter avec ses collègues alors que les écrans étaient pleins. Personnel non aimable et oubli de sauce dans mon plateau (car on mangeait sur place) et ne me donne que 2 misérables sauces pomme frites... Je ne recommande pas du tout si vous voulez passer un bon moment. Ce non sérieux de ce personnel ne mérite pas une once de remerciement, pour le coup les clients étaient plus respectueux. A fuir!!

Rapide et efficace, personnel très agréable. Je ne passe jamais aux heures de pointes, mais je passe souvent devant et il faut choisir son créneau, avant ou après, sinon c'est le bazard, l'entrée est mal foutue

Premier avis : Bonsoir Une fois de plus la commande n ai pas bonne. Franchement ça devient pénible. Deuxième avis : Non Ras le bol. Vendredi vers 14h. Le coca oublié le big mac commandé à été oublié. Aujourd'hui le delux ce transforme en autre chose. Et je parle pas des donus qui sont zapé. En clair entendre des explications à 2 Balles c bon. Client mécontent. Troisième avis : Bonsoir Je suis revenue a mac do de st jouant des Guéret. Et ça recommence...... Le Deluxe oublié Non mais franchement c qui votre manager.....! Je fais quoi la ....?

Bonjour je voulais rectifié la note parce qu'ils ont prit la peine de me répondre ,de comprendre le problème qui a eu et j'en suis très reconnaissante.Merci beaucoup pour ce geste . Bonjour Je me permets de modifier mon post parce que j'ai été très déçu par le comportement de l'un de vôtre employé qui a été irrespectueux envers mon conjoint. Lui dire qu'il s'en foutait de perdre un client c'est pas très professionnel. On avait commandé sur l'application et mon conjoint est arrivé à 18h45 et on lui a refusé l'accès.A ce moment la fermer vôtre click and collect à 18h30.ON a jamais rien dit sur le faites qu'il y ai des oublies dans nos commandes mais là c'est irrespectueux de votre part. Du coup on a pas eu notre commande.Pour nous c'est terminer et je trouve ça dommage.

Drive a vérifier, je crois que nous n avons jamais eu une commande correcte ! La responsable assume aucune responsabilité sauf sur son salaire... aucun sens de la relation clientèle !! Il faudrait vraiment revoir son professionnalisme et apprendre à parler avec du respect! Le client est roi et si vous avez un salaire n oubliez pas a qui vous le devez....

Très déçu au mac drive ! L employé ou le gérant nous jette la commande sur la table avec bonjour, voici votre commande Je peux vous dire qu' il n était pas aimable. Il a refermé son guichet aussitôt. Il faut savoir qu il a fait la causette avec la conductrice qui était devant moi pendant 5 mn. Et moi quand j arrive au guichet, j attends encore 5 mn ! Inacceptable et inadmissible , du comportement de cet employé, même nous dire désolé pour l attente

les règles concernant les déplacements dans la salle sont pas clair par rapport au COVID. Et quant il se trompe dans leurs commande , aucune amabilité ou bon sens de professionnalisme . C’est dommage de plus retourner vu le personnel qu’on a eu aujourd’hui. Du jamais vu !!!

Bonjour, Je viens régulièrement chez vous et là ça sera de moins en moins que l'ont commande à l'intérieur ou au drive,il manque toujours quelque chose,le mois dernier nous sommes rentrés pour commanderba la borne une personne vient nous demande emporte ou sur place on lui dit a emporter commande payer,nous attendons à l'entrée puis on voit notre commande arriver sur plateau,donc on demande gentillement a la jeune fille non c est a emporter,elle a souffler reparti en cuisine ca a mis plus de 5 minutes avant d avoir tout en savoir donc commande froide...les boissons n etait pas les notres....bref Hier nous sommes retourne mais au drive cette fois-ci triplecheese bacon sans bacon de plus un cheveu dans une des boissons et n'ayant pas de sprite on a prit fanta pas gazeux bref désolé de ce long texte,pas du genre a me plaindre car je me doute de la cadence qu'il peut y avoir.... mais comprenais qu'à force c'est pas top. Cordialement

Parisien du 17ème arrondissement de la capitale en vacances à Saint-Jouan-des-Guérets, j'ai commandé un menu Maxi Big Mac le dimanche 20 septembre au soir. Je me suis pris en complément un sandwich Double Cheddar Bacon. Au moment où je m'apprêtais à manger celui-ci, je remarque que le sandwich ne contenait qu'un seul steak au lieu de deux. Il était évidemment trop tard pour faire une quelconque réclamation étant donné que j'avais déjà sorti le sandwich du papier d'emballage et que j'avais posé mes mains dessus (Covid-19 oblige). Pas mal le système du service à la table pour escroquer les clients... Continuez vos esbrouffes avec le reste de votre clientèle si ça vous chante, mais moi en tout cas c'était la première et dernière fois que vous m'aurez vu consommer dans votre restaurant ! À fuir !

Bonjour, Je suis venue hier après-midi au McDonald's de Saint-jouan-des-guérets près de Saint-Malo. J'ai commandé une glace et un coca à emporter. On m'a servi ma commande sans sac, j'en ai donc réclamé un . Je me suis ensuite aperçue qu'on avait oublié de me mettre une paille, ce qui est très pratique pour boire. Enfin, ce qui m'a le plus choquée, c'est que la cuillère qui servait à manger la glace est tombée à plusieurs reprises. Elle est passée de main en main par les employés dont certains la tenaient non pas par le manche mais à l'endroit où j'allais manger la glace. N'était-il pas plus hygiénique notamment en cette période de covid-19 de changer tout simplement cette cuillère ? Je suis réellement déçue du service de cette commande et je ne reviendrai pas à ce McDonald's.

McDonald's est adoré par beaucoup de monde, mais honnêtement ce n'est pas du tout un endroit qui fait rêver. Aucun effort sur la présentation des burgers ! De plus en plus déçue, je mange qu'occasionnellement lors de voyages surtout quand tout les restaurants sont fermés et qu'on a aucun autre moyen de se nourrir. De plus, rien n'était conforme pour le covid ... Une énorme bouée à disposition de pleins de personnes qui le touchent sans être passer par la case gel hydroalcoolique. Des affiches qui ne servent à rien notamment lorsqu'il est indiqué qu'il faut laisser les plateaux sur les tables pour qu'au final on se prenne une remarque parce que l'on ne va pas jeter à la poubelle. Aucune incohérence. Je n'y retourne pas de si tôt.

Venue manger avec mon fils hier midi, j'ai appréciée ce suivi des règles d'hygiène, le fait que l'on nous débarrasse les plateaux pour être sûr que la table soit bien désinfectée dans ce contexte actuel c'est rassurant. Un service rapide et le personnel aimable et sympathique.

j'habite à côté , j'y vais dans se macdo régulièrement , je ne parlerais pas du fast food , je prends à emporter , je suis du coup habitué aux commandes incomplètes du genre manque les sauces , les boissons ne sont pas celles commandées , mais là récemment c'est carrément abusé , une commande de 30 euros , il manquait 2 grandes potatoes , j'avais 1 grand sprite , 1 grand coca zéro et un petit je sais pas quoi au lieu de 2 grands sprite et un grand coca zéro !! De plus il était à peine 18h00 , le manager dînait en extérieur et il y avait très peut de client ! Dommage qu'il n'y a pas de KFC à st malo , perso mc do je n'y met plus les pieds . Petite mise à jour , il faut donner une médaille à celui qui a créé la nouvelle entrée sortie du macdo , non seulement quand le drive est plein on ne peut plus accéder au parking du macdo , et de plus ça met une pagaille pas possible au niveau du rond point et empêche les usagers de circuler normalement .

Nous sommes passés au drive hier soir et oooh quelle surprise 😲. Nous venons de rennes ou chez nous il tire la geule tout le temps. Ici nous sommes tombé sur le responsable ui est vraiment drôle sympathique et compétent. Pour une fois on as eu une commande complète en plus yoghourt. Nan sérieusement je recommande vraiment bien servi à ce drive

Tres decu. Pour commencer il manquer une glace dans notre commande heureusement on l as vu avant de partir. Ensuite arrive a la maison j ai vue qu il n y avais pas la sauce pour ma petite salade et a l interieur il y avais un insecte. Je suis vraiment pas contente

Mauvaise organisation alors que pour un dimanche soir il n'y avait pas trop de monde. 3 menus et 40 min d'attente Tout ça sans les sauces ni de serviettes

En vacances dans le secteur nous avons été très agréablement surpris par l'établissement; règles d'hygiène on ne peut plus respecter et dans le contexte actuel c'est appréciable, service à table très rapide. Parfait pour nous !

La sauce de mon big mac etait aux abonnes absents, j’ai fait la remarque et on ma gentiment indiquer que la quantite introduite dans mon big mac etait conforme… Super sympa, je mange des mac depuis plus de trente ans et je me fait reconduire simplement. Desole, dans ces occasions on se dit souvent ce n’est plus notre generation …mais alors quel Plaisir d’y inviter nos enfants et nos amis.

Les 3/4 de la salle réservé seulement une dizaine de table disponibles donc aucune place assise pour mangé à l'intérieur. Ils nous ont dit de manger dehors accompagné de 2 enfants en bas âge par un temps froid. Pas du tout compréhensif et très désagréable. Je déconseille.

Un bon restaurant McDonald's comme on peut en trouver un peu partout. Le personnel est sympathique, la table avec les coloriages pour les enfants est bien pensée. Les produits sont bons. Par contre, je n'ai pas trouvé de table à langer pour les bébés, un peu dommage, c'est pourtant bien pratique.

Une partie de la commande oublié et un téléphone qui sonne occupé... ça fait longtemps qu'on va à ce restaurant et ils oublient très régulièrement des articles c'est un scandale! Je pense que je ne remettrais plus les pieds la bas à part pour leur réclamer des demain ce que j'ai payé mais pas eu dans ma commande!

Le 30 décembre Sur 8 bornes 1 seule qui fonctionne !!! La queue au drive !! Et les tables sont degeulasses en plus ! Au sol il y a à boire et à manger...... J'ose pas aller au wc ni même regarder la cuisine. Une bien mauvaise expérience.

Mon dieu, plus lent tu meurs... c'est pas censé être un fast food normalement ? Franchement enervant ! Surtout qu'au bout de 30 minutes d'attente tu te rends compte que c'est froid ... Et que ça ressemble à tout sauf à un sandwich ! À rennes ils sont plus rapide, pas de comparaison POSSIBLE!

25 min montre en main avant d'avoir nos plateaux dans une salle vide. 2 personnes étaient servies les autres après nous attendaient. Une seule voiture est passée au drive. Le pauvre agent seul a servir à eu du mal. Décevant et déplorable ...

Très satisfait, l'équipe est sympathique et dynamique. Nous avions eu un petit soucis sur notre commande et nous avons bien été pris en charge. Le temps de service est rapide. Je recommande.

Lieu très chaleureux avec des canapés très confortables qui permettent de passer un moment agréable seul ou à plusieurs. Les employés sont très aimables et souriant malgré l'heure tardive (23h). Le burgers étaient très bien fait et très bon et les glaces sont très bien faites aussi. Je le conseil fortement pour toutes les personnes qui souhaitent passer un bon moment ou pour manger sur la route. Pas déçue !

Commande de 68 euros , ils arrivent toujours à oublier des choses dans la commande ! Et quand tu t'en aperçoit, on est déjà à 20km ! Je ne reviendrais plus. J'en ai marre de ces restaurants rapide

Une petite déception pour l'ensemble. Repas à peine tiède, propreté des tables qui laisse à désirer au point que je n'ai pas osé aller au WC. Le principe des bornes obligatoires pour réserver est à revoir.

Je voulais y retourner, donner une nouvelle chance, mais non à chaque fois ou presque il manque quelque chose ! Pour une fois où je ne vérifie pas ma commande, j'arrive chez moi et il me manque un dessert ! C'était la dernière fois

Accueil très sympathique et agréable. Service rapide, resto propre même les WC, l'arbre à ballon plein. Et à la fin une chose super géniale un jouet à 1€ qui sont versé aux maisons Macdonald. D'autres restos prenez exemple c'est une super idée pour déstocker vos jouets, ça fait plaisir à nos enfants et en plus et le plus important l'argent sera utiliser pour une bonne cause.

Déçus... en effet, arrivés à 22h10 dimanche dernier pour manger sur place... les portes extérieures étaient fermées!!! Alors qu' il ferme à 23h!!! Arrivés au drive, la jeune fille discute avec ses collègues. Arrivés au paiement, elle nous dit qu' il n y a plus de chocolat pour les glaces... nous étions à la caisse!!! Gros manque de professionnalisme et de respect des clients... je n ai jamais vu ces comportements dans un autre mac do. Je ne conseille pas du tout cet endroit.

On frise la catastrophe ! Une équipe et des managers qui se démènent tant bien que mal, un manque cruel d’effectif : c’est bien beau d’avoir un système de préparation à la commande , mais encore faut il avoir un effectif minimum -> vous devriez vous inspirer des restaurants de Rennes . Vos équipes sont surmenées cela se voit , je leur en veut même pas pour l’attente, ils font avec ce qu’ils peuvent ! Une directrice hautaine, qui paraît franchement pas à la hauteur . vous ne pensez sûrement pas à vos équipes qui ELLES sont sur le terrain .Bref , vivement la concurrence qui je le pense aura une bien meilleure anticipation au niveau effectifs !

Une catastrophe à chaque fois que ce soit au Drive ou bien en salle beaucoup trop d'attente. Franchement inadmissible d'attendre 20 minutes pour un Drive et une réponse pour le moins inattendue quand on demande la raison de cette attente ben j'attends une boîte de 20 pourquoi. Le pourquoi se passe de commentaires...

Comme tt mc do ...attente et sundae quasi pas de caramel...pfff on paye cher ... On a été réclamé plus de caramel... Et on en a eu mais on devrait pas réclamer et avoir un vrai sundae....😠😠

Pub mensongère ! Le triple cheese sur la photo ! Je ne sais pas si j'avais 100 g de steak pour les trois ! Une fois par an pour faire plaisir aux gamins et ben on' va passer a zéro ! La honte !

Sommes depuis 30 min et toujours une dizaine de voitures devant moi. Aucune personne a prendre les commandes dehors. Avec autant de chômeurs en France. C est bien dommage. M. Mc Do devait se déplacer plus souvent. 😬

Le service est bien, les produits chauds. Mais un peu d'attente. Pour les tarifs, ils ne sont pas exagérés.

Beaucoup trop d'erreurs sur les commandes de drive. En exemple uniquement pour ma commande un menu maxi best of potatoes coca + petit wrap, je reçoit des frites à la place des potatoes, et le wrap veggie à la place du classique ainsi qu'aucune sauce, c'était en drive obligé de contrôlé à chaque fois, mais le ptit wrap à fini à la poubelle... 2 erreurs sur 1 menu c'est bcp, des efforts sur la formation et le management ne serais pas du luxe.

Hier soir j'ai demandé un 280 sans tomate et arrivé chez moi... deux petites tomates dedans!! Heureusement pas de souci d'allergie.. C'est de pire en pire!!! Il manque toujours les sauces, burgers ou autres!! Tout le temps obligé de vérifier avant de partir!!!!

trop d'attente que sa soit drive ou dans le restaurant . quand on commande au drive il faut toujours vérifier son sac car il manque toujours quelque chose , les burgers , les frites sont froides quand on reçoit les sacs. quand on dit à l'hote ou l'hotesse qu'il manque quelque chose personne ne réagit . personnel incompétent. Je ne recommande pas ce restaurant , il vaut mieux faire quelques minutes de route en plus pour aller au restaurant de saint malo.

Gros manque d'effectifs, nourriture servie froide, et Mc Drive hyper lent !!!!! J'ai du attendre 50 minutes (!!!) alors qu'il n'y avait que 3 voitures devant moi !! Délirant ! Plus jamais je n'irais dans ce Mc Do, en plus il manquait une partie de ma commande, jamais vu ça!!! La prochaine j'irais au Burger King !!! Ce Mac Do est le pire de toute la région !