McDonald's Restauration rapide

D'une lenteur pitoyable et commande souvent incomplète

20 minutes d'attente au drive, pour un café froid (logique), dégueulasse et pas conforme j'avais demandé un double expresso, bravo les rigolos !!!!

Je connais ce McDo depuis des années et ça ne va pas en s'améliorant. Erreurs dans les commandes trop répétitives, temps d'attente interminable parfois au drive . Personnel sympathique

Obligés de prendre au drive à 22h. Pas possible de commander dans le restaurant. Un mercredi soir. Obligés de mettre une étoile mais sinon c'est zéro

Attente de 45 minutes

service au drive impeccable et merci à hugo pour sa courtoisie

Client régulier de ce McDonald's, je trouve très embêtant qu'à 80% du temps au drive il y est des manquant...et les prix des sauces sans plaisanté 0,40 cts une deluxe...

45 minutes d'attente j'ai commandé un double chesebecon il me donne un un sandwich sans viande MDR et m'explique qu'il manque de personnel

L'un des meilleurs McDonald's que j'ai visité. Le service est rapide et les serveurs y sont super sympas. Les frittes sont toujours chaudes et bien salés. Mention spéciale aux équipiers du drive! En particulier Hugo 🔥🔥🔥🔥

On remercie le service rapide effectué par hugoat

Hugo super sympathique! Très compétent!

Hugo meilleur employé du mcdo de Gif, le plus aimable, le plus serviable et le plus compétent.

Le service est très appréciable, j’ai été servi par un membre du personnel dénommé Hugo, aimable et agréable. Le service fut rapide et limpide.

Très efficace, rapide, hugo est super à l écoute et ça fait clairement du bien.

Le personnel est aimable, rapide en cuisine, c’est parfait

Expérience au top et service rapide. Une mention particulière pour Hugo et José pour leur amabilité et leur bonne humeur.

Service impeccable, un grand merci à Hugoat, le repas est arrivé très rapidement

Merci à Hugo qui nous donne notre repas avec élégance Merci Hugo

Impeccable le service merci hugo

Commande au drive, rien à dire! servi par Hugo très aimable!

Super macdo, Serveurs sympathiques, merci beaucoup à José pour son service parfait

Meilleur mac do avec une structure de jeux géniale pour les enfants, une équipe très réactive et au service des clients, très attentifs. Ils se sont pliés en quatre pour trouver un livre que nous n'avions pas déjà. Hugo particulièrement nous a débarrassé spontanément. Merci à toute l'équipe

Super endroit, servi par un dénommé Hugo José qui mérite le poste très bon service je recommande

Endroit propre, les burgers sont bons. Merci à Hugo pour son super service et son accueille !

Client regulier une fois par semaine Hamburger frites parfois des erreurs de drive qui reste à la marge. Personnel agréable

Pas de doute, on est chez Mc Do ! Rien à envier aux autres restaurants du réseau ; force est de constater que le niveau se dégrade partout. Je ne parle pas de la qualité des produits ni du prix, juste d'un basique : l'hygiène. Je viens de temps en temps pour faire plaisir à mon fils et systématiquement : - les WC sont sales, le sol du restaurant aussi, - il n'y a pas de savon au lavabo ni de papier essuie-mains, - les poignées des portes sont noires de crasses. - le comptoir pour déposer son plateau n'est jamais débarrassé, ce samedi je ne savais même pas où poser mes déchets, j'ai fini par les laisser sur une table. - en bonus, les sandwichs sont servis froids 3 fois sur 4 Le comble c'est qu'une jeune femme faisait le tour des tables pour récolter la satisfaction des clients sur le restaurant. Bonne initiative, mais avant de faire des RP, on s'assure que les basiques sont respectés, et une hygiène irréprochable, c'est la base, partout.

D’habitude ça va, mais aujourd’hui catastrophe: - verres remplis à moitié - sunday caramel sans caramel - plus de salades - plus de wrap - plus de sauce creamy deluxe - des sauces barbecue au lieu de chinoises - frites molles - boisson gazeuse sans bulles Et sans doute d’autres d’autre problèmes que nous n’avons pas pu expérimenter, c’est minable, 47€ à 4 mais ça ne les valait vraiment pas, Je ne recommande pas et je n’irais plus LA HONTE

Produits chaud, personnel agréable, mais un peu long au service.

Arnaque ! Minimum des frites, ou de potatoes servis dans leur vaisselle de dinette. Pas moyen d'avoir une sauce blanche. Taille des burgers réduit...

Personnel très gentil et serviable

Alors les employer n ont pas de gant pour manipuler le pain des burgers ainsi que tous le reste il ont tous une touf de cheveux mais aucune charlotte sur la tete il s echange les poste de la caisse au frite sans lavage de mains au préalable j ais vu des postillon voler pendant qu il discuter tout en preparer des commandes sinon il sont assez aimable mais ça ne fait pas tout l amabilité il y a des règles hccp a respecter mais je ne pence meme pas qu il connaissent ce mot tellement elle sont bafouées le pire c est que c est assez frequent chez mac do..

Service chaleureux et professionnel je recommande 👍🏾

Habituée depuis des années toujours sympa de revenir !

McDo très sympa, très belle équipe! Le service est très rapide !!

Délais très très long alors que personne dans le restaurant plus de 50 minutes d’attente et personnel hautain et désagréable

C’est une honte, peu importe le moment où on vient 45 minute d’attente, on ne viendra plus c’est une dinguerie de faire ça

Attente de 40 minutes pour deux glaces, on a du aller demander deux fois. La moitié du personnel en pause discutant avec des clients pendant une demie heure, si ce n'est plus. Si les prix avaient pas augmentés, on serait partis.

Une catastrophe !!! On a attendu plus de 40 minutes pour un service à table ,les plateaux sont arrivés froid . Le pire c est l attente pour les café on a eu aucune remise pour cette longue attente. Je déconseille.

Ils ont oublier la moitié de la commande au drive…. Et c’est vraiment habituel de leur part . Bande de noob

Je suis passée au drive aujourd'hui, personnel au top particulièrement la jeune femme a la prise de commande et encaissement

Super bien on était bien servi par Djibril souriant, agréable et très gentil On a passé un bon moment avec mes enfants Encore merci Djibril

Rien à redire, rapide et efficace, ce qu’on demande d’un macdo

Service super rapide et efficace

Super accueil j’ai mangé un McDo tout chaud 🥳🥳

service rapide ! expérience parfaite !

Double Hamburgers bien maigres malgré + 10€ chacun et qualité médiocre des frites 2h 1/2 après toujours pas digérées!!

Fermeture annoncée pour minuit, tout est fermé à 23h20.

Service rapide, j'ai mangé le meilleur Mac Chicken de ma vie.

Tout était parfait. Je recommande !

Je suis passée au drive..une honte. Le gobelet a fuit, je précise que j'ai pris le sac et j'étais en voiture, ce n'est pas de mon fait. Tout était mouillé dans le sac J'ai jeté les macarons

Service rapide. Personnel agréable

Restaurant très agréable et propre, service rapide.

Nous avons pris notre commande en click and collect car nous avons l'impression que cela va plus vite que lorsque nous allons aux bornes. Une chance que nous enlevions les couvercles en cartons de nos boissons avant de les boire....nous avons pu découvrir une surprise dans l'une. (Voir photo) De plus sur 4 coca l'un était un fanta... beaucoup de surprises non désirées. Nous avions l'habitude de venir malgré le service médiocre et la qualité passable mais maintenant nous préférons faire plus de route pour trouver un autre fast food.

Beaucoup trop chère par rapport à avant. Prix Gonflé à fond.

Après une attente interminable nous voilà arrivés chez nous et vous avez oublié de mettre les potatoes commandées. Par ailleurs nous n'avons aucune sauce pour les nuggets alors que nous en avions demandé un peu plus pour les happy meals. Je ne vous recommanderai pas.

Attente interminable, personnel débordé et à 2 à l'heure, servi froid. Sans parler de la salle dans un état de propreté discutable. Un défilé en caisse incessant de clients mécontent.....je trouve que les clients font preuves de calme malgré leur agacement apparent. Un sketch !

Attendu 10 minutes au drive sans prise de commande. Puis reponse avec ton desagreable si vous n etes pas content vous n avez qu a partir. Le summum de mal aimable! N y allez pas ! Ou est l esprit mc do...un petit controle du siege social histoire de revoir le process client est plus que necessaire. Pour info nous sommes restés courtois juste un peu surpris et bien sur repartis sur le champ sans consommer

Il manque des choses dans une commande sur deux ou bien les produits ne sont pas les bons Je pense qu’il serait tant de virer tout le monde et prendre des gens compétents, votre fast food ne tournera que mieux. Et rien ne sers d’accuser la nouvelle équipe cela fait des années que ça dure

Super accueil et des produits chauds.

Décevant. Ça faisait longtemps que je n'allais plus au McDo, et je me rappelle pourquoi

portion de frites généreuses, burger chaud, Service rapide, ambiance calme (en dehors des heures de pointe je suppose).

Une fois de plus , le côté de la partie enfants , les tables sont sales même pas nettoyés et les escaliers pareils… Le restaurant se dégrade chaque mois, que fait le franchisé ? Faudrait surveiller ses équipes.

Personnel pas chaleureux du tout Je ne reviendrai pas

Après avoir avoir été invité à patienter, à plusieurs reprises, à la borne Drive pour passer une commande, nous avons fini par partir au bout de... 10 minutes ! Sans avoir pu passer la commande bien évidemment. La politique de satisfaction du client est franchement à revoir.

Par où commencer un macdo avec de la Clim en plein mois de février, nous arrivons à 14h nous avons reçu notre commande et elle était froide alors qu’il n’y avais personne. Personnel pas aimable du tout quand nous nous plaignions que les frites sont froides. Et nous nous rendons compte 2 minutes après que nos burgers n’était pas les bons. Au vue de l’amabilité du personnel nous avons préféré ne pas nous plaindre. En plus de tout ça le peu de « clients » qu’il y a sont des lycéens qui ne consomme rien et font un bruit pas possible. A FUIR !!!!!!!

attente interminable a 15h pour obtenir un cheesburger ridiculement fourni photo a l appui une honte!!

Attention au ménage qui est perfectible. Les tables ne sont pas nettoyées. Les chevalets qui restent sur les tables. Les sols ne sont pas balayés. On hésite à s'assoir.

Personnel très aimable pour prendre commande au drive. Pas d'oubli. Nous sommes satisfaits a chaque fois.

lieu très accueillant et on s’y sent toujours bien

Super ambiance et très bon service !

Toujours des oublis en drive aucune excuse de la part des employés même si l'erreur et humaine aucun geste. Pas super

Commande sur click and collect de 4 cookies caramel noix d’pecan, a chaque fois que j’arrive, ohh désolé il ne m’en reste qu’un, oubli les servittes, cuilleres,les Sauces bref verifiez vos commandes et ne commandez pas sur click and collect, ils ne sont jamais a jour

Bien situé mais grose affluence aux heures des repas. Et très mauvais service en dehors: Aujourd'hui à 15h00, 20 mn pour être servi, oubli d'une cuillere ou d'une paille pour le milkshake, et poubelles débordantes empêchant d'y vider son plateau. En baisse.

08/12/2023 à 21h27 Nous passons commande, on a enfin notre commande à 21h50, il y a clairement un manque de personnel et je trouve ça fou qu'il y ait encore des entreprises qui soient en manque de personnel alors que tous les jeunes cherchent du travail. Il y a eu aussi un évènement que je trouve totalement irrespectueux surtout après ce temps d'attente, un employé (brun avec un filet sur les cheveux, tee-shirt noir) qui se permet de me pousser pour passer au lieu de dire pardon et que je me décale un peu (sachant que j'étais la personne la moins au milieu comparaît à celui d'à côté) et son collègue qui nous dit excusez-nous c'est le rush et on a pas de place pour passer pour moi ce n'est pas un motif valable, un pardon pour passer ne coûte rien. Entre les wraps (et tout autre sandwich contenant du poulet) mals cuits de mes dernières commandes et ça franchement je commence à en avoir marre.

Restaurant près du lycée donc pratique service rapide avec le sourire. Très agréable.

Service parfait, rapide, nouveau pain très bon

Vraiment un super service, vraiment rapide de plus la nourriture est chaude et de qualités. Salles très propres et personnels aimables avec les clients

Depuis 18h01 on ais la ya 5 personnes après nous il sont partis la il les 18h30 pas récupérer ma commande vraiment c'est pas normal très long.

Habituée depuis des annees. Jamais de mauvaise surprise...sauf aujourd'hui, je demande un expresso, j ai un gobelet rempli au ras bord d un liquide marron clair sans saveur ... Mais il paraît que c est normal 🤔🤔🤔

On a du râler pendant plus d'une demi-heure pour être servi, la serveuse a servi le frais puis est partie...

3 fois que ma commande n'est pas conforme ! 1 simple cheese burger alors que j'ai commandé 1 double, 1 big tasty simple viande à la place d'un 2 viandes et 1 simple royal bacon à la place d'un double. Soit c'est une stratégie pour faire des profits, soit c'est de l'incompétence. Et au Drive, il m'est difficile de checker le nombre de viandes dans les burgers.

bonjour vendredi j’ai mangé mon sandwich big Mac j’ai pas eu de cornichon et les frites tombées dans l’huile et j’ai trouvé un cheveux brun long dans les frites et la caissière étais lente

Service un peu lent Être aimable serai pas mal Ambiance pas top 😵😵😵

Beaucoup de choses sont à revoir dans ce macdo ! Tu prends au drive un wraps poulet tu te retrouves chez toi avec un wrap chèvre … Peu de temps après je mange sur place, je commande un wrap ranch sans salade, bien évidement il arrive avec de la salade!!! Et pour couronner le tout, j’en fais par à une salariée qui me répond «  bah vous ne pouvez pas l’enlever vous même .. » De pire en pire !

1 étoile et encore c’est cher payé ! Menu froid évidemment au bout de 1h au drive ! Si vous n’êtes pas pressé vous êtes à la bonne adresse. Bon appétit et surtout bon courage !

30 mn pour être servi c'est lamentable si on regarde les autres avis c'est pas nouveau

Service trop long salle très sale table pas nettoyer plateau laisser sur les tables personnel pas souriant même pas de bonjour . La dernière fois c’était parfait car un audit en place questionnaire en salle mais aujourd’hui retomber dans ses travers . Manu servit au bout de 14 minutes alors que ça salle est quasi vide et tout est à peine tiède Malgré la forêt autour y a que ça de bien . C’est ma dernière fois ici

Mcdo France à du soucis à se faire pour ce franchisé composé de pieds nickelés tous incompétents les uns que les autres! Vrai problème de manager qui se fait complètement dépassée des qu’il y a plus de 3 clients simultanément… Dans les faits, 35 min d’attente pour payer (en espèces) et 25 de plus pour être servis… oui une heure d’attente entre l’arrivée et la première bouchée… et ca se dit « fast food »… la plupart des restaurant classique servent plus rapidement. En bref n’y allez pas si vous êtes pressés, mais seulement si vous voulez vous marrez à voir des gens incompétents complément perdus… parce que oui, s’en est burlesque!

Macdo classique tout n est pas disponible... mais d un autre côté ce restaurant n est pas trop fréquenté... c est agréable Par contre le drive est à éviter : tjs saturé

Serveur très gentil et serviable (Maxime du mcdo) + beau gosse

Commande à emporter effectuée ce jour. Frites molles, Royal cheese en vrac et demande sans oignons non respectee , aucune sauce (moutarde et mayonnaise pourtant demandées) ... Dommage.

ambiance incroyable je reviens dès que je peux les serveurs sont sympa et très accueillants wow venez comme vous êtes !

J'adore la zone de jeux. Superbe structure, parfaite pour les enfants. Mais négligée... Pourtant on ne vient que pour çà. Dommage, dommage.

si vous venez pour un mc flurry mnms, passez votre chemin, il n'y a que des oreos et des kit Kat balls, merci d'avance

Les serveurs sont super sympa surtout Hugo qui se démarque de par son sens de l’humour et sa serviabilité. Merci Hugo!

Des adolescents qui courent partout en hurlant de table en table et qui renversent leur boisson : personne pour leur dire de partir ! Sentiment d’insécurité Hygiène catastrophique table que nous avons dû nettoyer poubelles qui débordent toile d’araignée .. big mac bacon commande sans bacon heureusement ils ont refait gratuit

Compliqué le service dans ce restaurant On peut comprendre que sans effectif les clients sont attendent 40 min leur commande … Mais ce serait sympa un geste commercial en échange, ça s’appelle le commerce Juste pour remercier les clients de leur patience Bref

Cela fait deux fois que les burgers récupérés au drive ne sont pas les bons dans les emballages. Un big mac supposé être un big mac bacon. Un jambon rostello à la place d’un beef barbecue. La qualité de la nourriture est bonne mais celle du service décevante.

Ca dépanne. La taille des burger à bien diminuer c'est dernière année. Je parle pas de l'eau du robinet vendu à 3000€ le m3. Burger King gagne du terrain....

Une erreur dans la vente à emporter. On a appelé pour le signaler. On a eu des excuses du Manager et une proposition de remplacement. On y est retourné le lendemain. Nous avons eu ce qui manquait la veille et une glace de notre choix offerte. CORRECT.

Deux ou trois fois les accompagnements ont été oublié au drive, assez contraignant de devoir revenir quand on est à presque 15 minutes de toute. Cependant c'est la seule chose que j'ai à reproché, ils sont globalement très efficaces, il y a rarement de l'attente et le personnel est très aimable. Les jeux pour les enfants sont vraiment top.

Il ma que toujours quelque chose, soit des sauces, soit un burger qui n’est pas le bon… et les potatoes sont tous le temps molles… je ne sais pas comment ils font. Ce sont les pires potatoes qui j’ai pu manger dans les macdo en ile de france. Une honte.

Restaurant pas mauvais. Moins de temps d'attente qu avant et également plus spacieux. Finalement c'est un des meilleurs MacDo de la région

Commande ce jour via Uber eats de 4 menus happy meal , livres seulement 2 . Personne pour répondre ni le mac , ni Uber . Quel bande d escroc, c est pas normal de voler les gens de cette manière

MC donald bruyant et personne s'engueule personnel ne bouge pas. Commande erroner et tant pis. Encore un MC donald ou je n'irai plus. Vraiment une chaîne qui a mon goût devrait disparaître car c'est de pire en pire

Mauvais service! À l’entrée, il vous avertit qu’il ouvre à 9h. Nous avons attendu 30 minutes et aucun employé n’est venu nous informer ne rien dire. Nous sommes allés prendre le petit déjeuner et sommes partis sans rien manger!

Bon service;´, personnel très agréable ainsi que l ambiance du restaurant très bon menus à la carte.

Personnel agréable, et restaurant agréable. Attente très largement raisonnable quand on sait que les sandwichs sont fait A LA COMMANDE (ce n'était pas en heure de pointe, je tiens a le signaler). Par contre les prix sont étonnamment chère, en restaurant mais surtout aussi sur l'application uber eat, une négociation de prix est elle envisageable ? Cependant très bonne initiative de faire des opérations bons plans ou les prix redeviennent raisonnables, ainsi que les menus bons plans aussi. Un espace jeu enfant qui se fait rare dans les Mc Do, donc point positif a relever aussi. Petit bémol qui s'adresse plus a la clientèle qu' au personnel du restaurant : le tri des déchets dans les poubelles, les poubelles toujours dans un état lamentable malgré l'effort mise en place par le restaurant a nettoyer a mainte reprise, les plateaux non débarrassés ou les tables ou des emballages sont laissés. Ça serait bien de faire un effort sur ça car le niveau d'hygiène de certains a un impact sur ce restaurant qui se donne beaucoup de mal pour garder ses locaux propres. Le manque de respect très déplacé de certains clients qui se croient tout permis en heure de rush alors que le personnel fait tout son possible pour sortir les commandes le + vite possible sauf que chacun doit rester a son poste. C'est inadmissible et ce nest plus possible ! Dommage qu'on ne puisse pas signaler ces agissements aussi.

Sur le donut’s pas de date rien donc interdit à la vente normalement surtout que je suis enceinte ! Le prix était de 1,50€ normalement passé à 2,50€ , on commande 20 nuggets le compte n’y est pas . On demande des spécificités dans les sandwichs ce n’est pas fait . Pas la première fois que cela arrive donc à éviter !

Les tables sont sales. Lorsque l'on demande aux employés de nettoyer un peu pour que nous puissions nous restaurer ; réponse positive mais on ne les revoie jamais . Et pas de petite salade

C'est souvent froid !et même si petite commande souvent des oublis Ça a vraiment beaucoup augmenté 😬

Bonne expérience pour une première au drive. Les vendeuses sont très aimable au passage et à la livraison de la commande. Le service était un peu long malgré la faible affluence. Pour autant pas d erreurs et tout était bon. Bref à refaire sans hésiter.

Personnel peu serviable, qui visiblement ne voit pas les enfants qui viennent au comptoir demander poliment quelque chose. 10min sans leur adresser la parole et a inviter la personne derrière eux à se faire encaisser... Assez honteux...

Ce McDonald's est bien placé, il est sur un parking. J'y vais souvent et je n'ai pas rencontré trop de problème de commande. C'est un bon lieux.

A chaque fois que je vais dans ce macdo, il y a toujours un soucis dans la commande. La, c’est le double cheese que j’ai commandé, il était totalement de travers, et avec les fromages meme pas mis en étoile !!! Bref, ça as ouf la gueule du sandwich

A éviter, si vous n’avez pas le temps de vérifier votre commande… Pour la troisième et dernière fois, je m’aperçois en arrivant chez moi qu’il manque des ingrédients dans nos sandwichs, et qu’il manque 2 nuggets sur 6. Les prix augmentent et la qualité baisse. Un conseil, passez votre chemin !

Le drive est vraiment mal construit, les voitures gênent le passage d'autres voitures car la queue se fait via une allée qui donne aussi accès à un parking. Je suis arrivée au guichet de paiement alors que la borne pour passer la commande était fermée et que la personne qui était censée être dehors avec la tablette n'était pas là ; arrivée au guichet de paiement on me dit qu'il faut que je refasse la queue car ils ne peuvent pas prendre ma commande ici. Avec un bébé de 9 mois à l'arrière de la voiture qui avait faim comment vous dire que c'était très compliqué. Je fais donc demi tour mais là, rebelotte, personne à la borne ni avec la tablette. Je fais marche arrière, me gare et me rends à l'intérieur du restaurant pour passer commande et prendre à emporter. Une fois à l'intérieur je suis tombée sur une équipe chaleureuse et souriante qui a un peu interagi avec mon bébé, merci pour ça

Genial McDo service rapide

C’est très propre et on est très bien accueilli. Le service super. Vraiment fonce dans ce mcdo il est incroyable.

Même avec énormément de monde 3h avant un match la commande est faite et se récupère vite et on arrive à trouvé de la place assis donc parfait

Servit ultra rapidement et le service à table nickel par un jeune homme très cool il m’a même fait la glace lui même au retour pour ne pas me faire attendre!

La petite salade avec tomates séchées, morceaux de fromage est vraiment très bonne

Je suis passée hier après être allée voir le match au stade, le McDo était rempli de monde je m'attendais à attendre ma commande des lustres.. j'ai au final eu à attendre seulement 4min !! 10/10 pour la rapidité

Une équipe au top, mais un énorme remerciement à la directrice du restaurant. Accueil chaleureux, table, porte, assise désinfecté après chaque départ de clients, commander et servis très rapidement, très polie

toilettes dégueulasse ou est l hygiène service lamentable. attente pour 2 café 20 min. pour entendre dire que la machine est en panne à l arrivé du plateaux frites froide éviter à tout prix ce McDonald's

Nous avons été servis ce soir par un très sympathique serveur très poli et agréable nous avons été si surpris mes amis et moi

Excellent service et accueil chaleureux..Macwrap au top comme d'habitude 😉 n'hésitez pas si vous êtes de passage.. l'équipe est très sympa 👉👉👉👍

Équipe très sympathique et service rapide. L'un des serveurs nous a donné un verre Coca-Cola en bonus directement à notre table.

Son grooooos point fort : sa salle Ronald Land a l'ancienne ! La salle nous ramène dans notre jeunesse, les jeux sont grands, ils sont vieux mais excellent ! Ils sont très bien entretenus (mieux que les McDo neufs !) et adaptés aux tout petits, les parois sont en filets ce qui permet aux parents de voir les enfants à travers la structure. Ma fille de 2 ans a passé un super moment (et nous aussi ! Rassurés de la voir évoluer seule en sécurité et en mangeant tranquillement !). Par contre : attente longue, salle principale pleine ....

J’ai bien mangé la bas c’est bon mais surtout leur application qui fait gagner des points et des points qui vous fait avoir des glaces hamburger ou menus gratuits

Restaurant très salé les tables ne sont pas nettoyer malgre la demande des clients, j'ai du manger sur une table ou était posé des poils. Je précise qu'il n'y avait pas de monde, il était 16h. Vous pouvez commenter des excuses mais cela ne change rien au fait que j'ai été écoeuré...

Je demande un ice tea, qui coute plus de 3€ pour recevoir une boisson tout simplement ignoble ne ressemblant absolument pas à de l'ice tea et de couleur jaunâtre. C'est scandaleux, surtout lors d'une période de basse fréquentation (à 22h10), et dans une commande constitué d'un menu et d'une boisson supplémentaire. Votre Macdo est une honte pour la chaîne. Le but du drive étant de gagner du temps, si on doit à chaque fois vérifier le contenu de nos commandes + verifier dans chaque sandwich, boisson ou désert si le contenu est le bon, vous n'avez pas compris le principe. Engagez des personnels compétants ou réorientez-vous.

On commande des mcflurry à emporter à 4€. On se retrouve avec nos glaces dans des pots à MILK-SHAKE !!!! 4 balles pour avoir un petit pot !!! Sérieusement... Ensuite, on prends un menu avec 9 nuggets. Arrivé là on nous en mets 6. Alors oui on a vite été servis, mais beaucoup d'erreurs là. Y a certes pas de petites économies mais faut pas déconner.

Inadmissible certains équipiers nous parlent super mal mais le pire dans tout ça c'est quand on demande le manager et qui nous parle aussi mal et qui défend ses équipiers alors que à la base c'était juste pour une simple question à fuir à l'ancienne équipe et les anciens managers étaient beaucoup mieux et c'est dommage car la qualité des produits n'est pas mauvaise

J'y vais souvent pour le drive. Personnel souriant. Faut comme même vérifier la commande car il arrive qu'il y ai des oublis. Sinon rien à dire. Mcdo c'est trop bon.

Je viens de faire une commande 10/01/2023 à 18h20 depuis l'application McDo en Clic & collecte. Les deux livres que j'ai payé dans les 2 happymeal sont manquants. Impossible de faire une réclamation ou même d'envoyer un mail depuis l'application McDo. Solution proposée par l'appli appeler directement le restaurant et bien évidemment ça ne décroche pas.

j'ai pas de chance vous êtes le macdo le plus proche tout le temps vous faites des erreurs sur les commandes. vous faites exprés? et en plus de ca il n'y a jamais de sauce c'est du a l'inflation ? de la Mal bouffe et en plus de ca Mal fait. cordialement

21h08 le lundi 19/12 on nous refuse au drive: le McDo est fermé malgré un horaire indiqué à 23h. Peut être un problème avec la fiche Google mais un Mcdo qui ferme à 21h ……

J'ai attendu 20 mn vers 16h30 pas un bonjour malgré ma commande 137 en espèce en face de la caisse resto et drive presque vide, je suis parti

Commandé entre autres choses 2 happy meal.... Dans l'un il manquait le jouet et dans l'autre les frites ! C'est décevant et ce d'autant plus que ce n'est pas la première fois que mes commandes sont incomplètes !

Restitution rapide comme le nom, les frites sont toujours aussi bonnes, rien a redire. Parfait pour les repas en familles pour faire plaisir a tous le monde. Il y a même des salades si vous ne souhaitez pas prendre des burgers ! Bref, super mc do, je vous le recommande (je vous conseille de prendre un Big teasie, valeur sur)

Bien passé, bon accueil et service rapide.

Manque de personnel qui rend la commande longue (la personne travaille seule au drive avant 19h) Problème de rats dans le voisinage du McDonald's, avec la porte à l'arrière ouverte j'imagine pas l'état des stocks, contrôlez ça svp.

Service déplorable, après plus d'une heure d'attente une de nos commandes arrive froide, seulement un macfleuri et un happy meal. Pour la seconde commande, plus d'un vingtaine son passé avant nous durant les quinze minutes suivante! Un personnelles désagréable sans même un geste commercial.

Mes trois dernières commandes on eu plusieurs oublis (sauce, frites, burger…). Les burgers était mouillé nous ne savons pas ce que c’était. Un autre burger (filet o fish) n’avait pas de sauce donc très sec. Nos boissons avait le goût d’eau. Voilà plusieurs commande que nous passons et ces dernières semaines nous n’avons pas eu une commande parfaite

Inadmissible !! Enceinte et ayant des allergènes j ai demandé un sandwich sans fromage et voilà le résultat!!! Honteux Suite à votre réponse je comprends qu il faut absolument éviter votre restaurant aux heures ou habituellement on se restaure et que vos équipes ne sont pas capable d assurer ma sécurité sachant que j ai été malade pendant deux jours!!! Cela reste inadmissible

Une catastrophe ! En dehors des erreurs de commandes régulières, aujourd’hui 45mn au drive pour avoir la commande en click and collect. Nouvelle procédure, vous attendez 45mn pour finalement qu’on vous donne le froid uniquement et qu’on vous demande de vous mettre sur le côté, pour de nouveau attendre qu’on vous amène le chaud. Pour couronner le tout, le personnel s’est battu et s’est insulté en cuisine sous les yeux des clients.

Très déçue. 20min pour passer commande. Pas de jouet ni livre dans le happy meal. Aucune remise commerciale. Même pas de remise de ticket pour passer les prendre plus tard! Un zéro pointé ! Maintenant on attend la commande ! Déjà 15 minutes de passées... La responsable présente (Jasmina) a été odieuse avec nous. Je pense que c'était la dernière fois, nous adorions pourtant venir profiter de l'aire de jeux pour enfants.

Franchement à fuir Petite envie de prendre un goûter On commande à la borne qui n est pas à jour pas de muffin au chocolat sur la borne alors qu il y en a en vitrine Ensuite je commande un muffin myrtille on m apporte un muffin chocolat parce qu il n y en a plus Bein demandez avant de l imposer . Ensuite je commande un verre de jus de pomme on me dépose le jus de pomme en brick du menu enfants bien non je suis une adulte et c est de la publicité mensongère car il y a 2 photos différentes pour ce produit une photo du jus en brick et une photo du jus de pomme dans un verre ce n est pas la même chose . Ensuite je commande 3 magnifiques délice frappé au chocolat plein de chantilly et cookies sur la photo à 4,20€ l unité ok mais je reçoit un malheureux chocolat froid avec une graine de chantilly toute fondue. Apparemment il n y a plus de chantilly ok mais à 4,20 € ça fait cher le chocolat froid avec des glaçons rien à voir avec la photo encore de la publicité mensongère . Tout ça avec plus de 20mn d attente alors qu il n y avait pas de queue a 18h Pas de chocolat chaud En fait rien de disponible dans ce mac do , de la publicité mensongère et une perte de temps… plus jamais 👎

prise de commande rapide au drive, personnel très aimable et poli ce qui est de nos jours très rare, produits chaud je félicite toute l’équipe en n’oubliant pas les cuisiniers derrière, merci pour votre service !!

Depuis que la direction a changé je sens un retard ,des commandes plus longue et une énergie moins positive .L'équipe d'accueil est toujours au top ,ça fait plaisir ! Je suis arrivé à 14h un après-midi, un seul personnel pour l'ensemble du restaurant je ne trouve pas ça normal ! Trouvé une solution rapidement . L'équipiere avec des lunettes toujours gentille et possèdent une énergie forte,trouvez plus de personnes comme cela

Je voulais mettre 5 étoiles mais Il est vrai que l'attente au drive est très très très longue. Je trouve que ce MacDo est vraiment quali. Tout a tjrs été très bon, d'ailleurs je pense que c'est notre MacDo préféré avec Madame. Sauf pour l'attente au drive prévoyez de poser une journée ou venez en heures creuses

Ne pas être presse, jamais vu un mac do aussi long a servir. Moi qui voulais prendre un fast food pour vite regarder le match, vais arriver après la 2 ème mi temps, stressée d avoir perdu ma soirée dans la voiture....plus de 1h d attente...mac do a éviter ,fuyezzzz

Commande à emporter avec un croque mcdo. Arrivée chez moi (10min) le papier à adhéré au croque (photo a l’appui), impossible de l’en dissocier… quelle mauvaise surprise. le reste de la commande ok.

Ça faisait longtemps que je n’étais pas venu dans ce macdo maintenant je le rappel pourquoi ! On rentre dans le magasin il fait un froid de canard en salle, Clim à fond il devait faire genre 17 ou 18 on demande si ils peuvent régler la Clim ? Refusé. On commande sur place, notre commande est oublié sur un coin de la cuisine. Je me déplace avec mon chevalet pour récupérer la commande, je fais remarque que les burger sont complètement froid j’ai juste droit à un désolé même pas on me propose de me préparer des burger chaud. Un des pire macdo du coin pourtant le niveau est relevé niveau médiocrité de l’accueil client chez macdo dans le secteur !

Dimanche 28 Août, jour a bannir ! Nous avions décidé de se faire un petit MacDo entre copains, problème : nous avons attendu 1h30 avant de recevoir notre commande !! Quelle déception...

Excellent Macdonald près de la Vallée des chevreuses. Très joliment décoré et très propre. Le personnel est adorable et professionnel. Les sandwichs sont appliqués et chauds. Service rapide. Une grande air de jeux pour les enfants et une belle terrasse. Je recommande.

Soit on prend sur place et il faut bien vérifier sa commande. Soit Uber, et si la commande arrive en scouter vos produits sont mouillés au coca / fanta. SVP, arrêtez avec vos gobelets en papier pour les Uber Eats 🙏 ca tient PAS!

Client assez régulier, il fait trop froid dans la salle. Absolument pas agréable pour manger. Soit disant la climatisation dysfonctionne. Il serait bien de résoudre le pbl…

1/2h d'attente pour avoir des hamburgers froids et des glaces fondues, pas de pailles fournies, le minimum syndical pour les sauces... Nous n'avons plus la même définition de fast food. Je ne viens déjà pas souvent, bah vous ne m'aurez pas convaincu de revenir.

Délais d’attente très long, nombreuses erreurs sur les commandes (petit wrap à la place du grand, oubli de frites, de sauce…), absence quasi permanente de salade, bref pas la meilleure expérience client qui soit!!

Bonjour, très déçu de mon passage au Mc Donald de Courcelles ce soir. Personne à la borne micro du Drive, je m’avance jusqu’au guichet de paiement et une femme aux cheveux rouge (pas de badge avec un prénom) refuse de prendre ma commande et me demande de refaire le tour. Le drive était vide je me retrouve avec 6 voitures devant moi. Second passage on ne me demande pas ma carte de fidélité et elle refuse de me la prendre au moment du paiement. Résultat j’habite à côté j’ai attendu 20 min au Drive pour un Happy Meal. Mauvaise expérience vraiment déçu et un manque d’esprit commerçant surtout venant d’un Franchisé. Mon expérience sera partagée avec Mc Donald France.

Retrait de commande internet au drive, on arrive sur les lieux pour découvrir que le drive est fermé. Entrés dans le restaurant, on voit et entends le staff et la direction en train de blablater et rigoler sans chercher à savoir le besoin des personnes qui se massent devant le comptoir. Dans les conversations entendues à la volée, un on va pas ouvrir le drive parce qu'on va la faire cool ce rush....belle mentalité Ajoutons à ça un manager ou directeur qui entre en zone de cuisine en jeans polo sans prendre la peine de mettre une charlotte, une équipière cuisine aux cheveux long qui prépare un borger sans charlotte aussi.... Seule chose qu'ils auraient pu faire de pire ça aurait été de me donner des frites et burgers froids....et ce fut le cas. Plus jamais

Ce Mcdo est une cata pour ce qui est de la partie à emporter. Systématiquement le sac doit être vérifié ! Cette fois c'était mon sandwich qui n'avait pas de bacon à l'intérieur (oui il faut aller jusque là dans la vérification ! ), la dernière fois c'était les sauces, les autres fois, pas le bon sandwich quand ce n'est pas carrément le sandwich qui manque... Bref une déception à chaque fois ! C'est dommage car s'il y avait un meilleur suivi , ça n'arriverait pas !

Café frappé dégoûtant attentes longue service nul oublie notre commande 👎👎👎

Je remercie Jade pour son sourire, son accueil, malgré la file d'attente interminable elle est restée très professionnel. Ma commande était complète mes frites étaient chaudes.

Commande effectuée sur UberEast à l’arrivée il manque un plat pour un des convives et vous proposez pas de solution pour le faire livrer alors que c’est votre responsabilité de vérifier que tout est OK avant de faire partir la commande et c’est pour cela qu’on paie plus cher. Je trouve cela vraiment pas correct de votre part

Je renouvele mon avis et en pire.. ..UNE CATASTROPHE ce McDonald's. Service déplorable, encore et comme toujours des oublis sur commandes et des longues files d'attente à plus savoir que faire !!!! DÉPLORABLE, j'espère que le géant commerce de voleurs que vous êtes finira par partir de Gif au profit d'un bon Burger King !!! Je vous souhaite un bon vent....mais pour vous emmener le plus loin possible.

s’est bien simple: sur chaque commande une emmerde! cette fois ils ont oublier de me donner la sauce creamy deluxe pour les potatoes…comment je les mange mes potatoes sans la creamy deluxe??? a fuir si comme moi vous adorez la sauce creamy deluxe miam miam slurp et en + (comme si s’était pas assez) le manager fait du zèle

Pire McDo de France. Mon expérience s’est répété 3 fois. Des erreurs/oublis sur toutes les commandes, qui arrive la plupart du temps froides. À cela ajoutez les serveuses irrespectueuses (moqueries car mécontent de la commande) Après plusieurs tentatives de communication cordiales avec la manageuse, il s’avère qu’elle n’en a rien à faire de vous et vous enverra aller vous faire voir. Une honte pour la franchise McDonald’s France.

INADMISSIBLE Plus d'une demi heure pour un menu au drive alors qu'il n'y a que 3 voitures devant toi, motif sous effectif, dans ce cas prévenez avant de prendre la commande, j'aurais pu aller voir ailleurs, filer tout droit au lieu de suivre la file d'attente. Je plaints les salariés, surtout dans cet établissement où le directeur est un 🐕. Pas étonnant ce manque de personnels, mal payés

Je n'étais pas venu depuis des mois et bien c'était la dernière Service long, oublis de commande et manque de professionnalisme pour y remédier

Je suis allé jusqu'à compter les nuggets mais j'ai oublié de vérifier les sauces. Eh bien une fois arrivé chez moi, il manquait les 2 sauces. Pas de serviettes non plus. Ils s'excusent mais ne s'améliorent pas

Si vous passez au drive vérifiez votre commande avant de partir. Des erreurs pratiquement à chaque fois. Il manque des trucs ou alors même en donnant le numéro ce n'est pas la bonne. Bref une cata

1h15 d'attente au drive !!! Inadmissible !!! Quand j'ai exprimé mon mécontentement au manager il m'a jeté le sac au visage en disant bon c'est bon là maintenant avancez ! Vous avez votre commande donc ne faite pas perdre plus de temps ! Aucune excuse, aucun geste commercial ! Inadmissible !

35 minutes d'attente alors qu'il était 15h . Pourquoi il manque la boisson de l'happy meal a chaque fois ??? Et je suis déçue que toute ma commande était froide. La jeune femme qui servait devant était très sympathique et c'est grâce a elle que j'ai enfin pu avoir ma commande.

Nul... Comme les autres restaurants mac Do, mais avec une mauvaise organisation et non respect des commandes... Bref, passez votre chemin.

Inadmissible ! 3 commandes passées 3 commandes froides ! Le temps d'attente est horrible 1h pour un clic and collect je trouve cela scandaleux ! Et pire leurs uber eats arrivent 1h la commande validée tout est complètement gelé ! Du jamais vue dans la chaîne mc do !

Un restaurant dans le style nature et zen. Le lieu est particulièrement animé les jours de cours car il est situé près du lycée de la vallée de Chevreuse.😉 Belle terrasse extérieure pour profiter du soleil. Personnel accueillant et efficace.

En 2 visites 1 repas froid et des portes fermées a clef après avoir commandé en ligne. Après être rentré comme je pouvais personnel est désagréable mange salement et s'esclaffe devant les clients... Un désastre Édit : tenté hier soir au drive résultats : mauvaise boissons et oubli des sauces.

J'ai enlevé 2 étoiles car lors de notre dernier repas sur place les tables et les sièges étaient sales et il n'y avait personne pour contrôler le passé sanitaire et le port du masque. Des personnes étaient sur les bornes masques au menton et circulaient à l'intérieur sans masque sans que personne ne dise rien...

Pour commencer MDR les faux commentaires sous de faux noms... Vous pensez vraiment que c'est plausible ? Sinon pire macdo jamais connu, 1h pour un service à table et plus d'une heure et demie pour un drive c'est du jamais vu ! Il manque toujours quelque chose le personnel est tellement peu aimable que j'ai limite peur qu'il crache dans les menus ! NE VENEZ JAMAIS ICI

Mise à jour de mon avis intitial d'y il y a 3 ans qui était déjà d'une étoile. C'est encore pire qu'avant. Ce restaurant peut probablement concourir pour le pire MacDo de France. Dès qu'il y a un peu d'affluence tout s'effondre, aujourd'hui 40 min d'attente. Et pendant ce temps là, ça joue et rigole en cuisine.

Avis mitigé. J'ai trouvé que l'attitude de certains était plutôt limite. En plein confinement certains membres de l'équipe se trouvaient en cuisine sans masque, d'autres l'avaient sous le nez... Peu le porter convenablement. Service rapide mais manquaient les sauces et la paille pour le service à emporter. Dommage

pas d'attente. gel hydro alcoolique à disposition. restaurant climatisé. personnel sympathique

En 4 ans plusieurs visites au drive et, à chaque fois, rien ne va. Personnel peu aimable Il manque toujours quelque chose de notre commande et le jouet du happy meal, je crois qu'il ne faut même pas en parler. Ce soir, c'était ma dernière visite en ce lieu

Servis par le directeur de la franchise! Wow! On est arrivés après l'horaire de fermeture et a prit notre commande exceptionnellement. Le gars à la tête sur les épaules et sait gérer son établissement. Merci on reviendra avec plaisir!

Ce jour difficile de trouver une table propre, c’est bien de nous demander de mettre du gel avant de toucher les bornes mais les tables ne sont pas nettoyées donc il faudrait revoir les priorités.

L'un des meilleurs McDonald's que j'ai visité. Le service est rapide et les serveurs polis. Les hamburgers et frites sont dans le haut du panier. La salle est grande et on trouve toujours de la place le soir même si il faut un peu chercher le jours de grande affluence ( samedi dimanche). Il y a aussi des prises électriques pour brancher ses appareils dans les murs, pratique pour travailler.

L'ambiance est top, c'est calme. Par contre 30 minutes pour recevoir une commande alors qu'il n'y a personne et ça arrive froid. Je demande à changer les frites et là on me dit je vais vous apporter cela à table 10 minutes après toujours pas de frite. Je reviens au comptoir et toujours pas mes frites, et bien-sûr personne n'était occupé. J'ai également commandé un thé glacé, c'était plus un glaçon au thé qu'autre chose au vu du 3/4 du verre rempli de glaçons.

A 19h00 un samedi soir, avec peu de queue cela pourrait être un poil plus rapide, 20 minutes entre la valid cb et l'appel a emporter. Sinon personnel correct et poli rien a dire

Nous nous sommes rendu hier dans ce MC Donalds. Une expérience intéressente ! Entre le passage de la commande et l'arrivée de la commande c'est passé 20 minutes. 20 minutes pendant lesquelles nous avons pu observer la non organisation de l'équipe, la non motivation des équipes et l'amabilité du manager. 20 minutes plus tard nous voilà avec notre commande. N'ayant plus le temps de la consommer sur place nous demandons au au manager que la commande soit mise dans un sac afin que nous puissions l emporter. La réponse fut c'est pas ce que vous avez demandé d'un ton méprisant. En effet c'est pas ce que j'ai demandé 20 minutes plus tôt néanmoins je ne m'attendais pas à tant d'attente. Une petite remise en question s'impose.

McDonald’s proches de la zone commerciale donc si on a un petit creux entre deux courses il est placé idéalement. Il y a beaucoup de choix dans le menu et le service est assez rapide. De plus l’aire de jeux pour les plus petits est top, elle est super bien aménagée pour les jeunes enfants.

Pas super ravi de la commande, j'y suis retourné, car manqué la bouteille d'eau(check rapide à la voiture) . Déballage maison : nous n'avons pas eu les sauces pour les frites, mais un big Mac en trop?? Du monde mais pas le rush, 14h20... 🤔

La déco et la propreté des lieux est à revoir. Service à table lent (35 minutes d'attente). Hamburgers servis froids. Très mal insonorisé.Poubelles qui débordent, tables et sols avec de la nourriture. A éviter.

Attendu 20 minutes pour avoir ma commande alors qu'il n'y avait quasiment personne. La manager était plus occupé à tchatcher avec ses amis présent. Quand j'ai eu ma commande à emporter j'ai eu l'impression qu'il avait fait un foot avec. Dommage parce que d'habitude il y a aucun soucis.

Fast food agréable et climatisé. Rapide sur le service à table en général. Ils sont agréables. Les jeux sont propres et il y a une salle spéciale pour les enfants, et une terrasse en plus. Du coup, on peut choisir le cadre que l'on veut pour manger, soit à l'espace enfants pour surveiller soit espace normal si on veut être au calme mais en intérieur avec une température contrôlée, soit dans la partie terrasse si on veut être au calme et laisser la nature s'occuper du thermostat. J'y retourne souvent avec ma famille.

Les employés de ce mcdo s'autorisent à fermer les lieux aux clients à 22h00. Ils n'avertissent même pas les clients qui attendent dans la file au drive qui attendent pour rien. Le gérant des lieux s'en fou complètement des clients. Évitez autant que possible d'y aller.

Pour commencer tables extérieures pas nettoyees. Après 20 min d'attente, les burgers sont froids. Pas de sauce sur le plateau. On va à la caisse pour les réclamer. Pas de couverts pour la salade, de nouveau à la caisse pour réclamer..... bref ce soir là cata!

Clime trop froid dérangent pour manger d'avoir un courent d'air froid