McDonald's Restauration rapide

Toilettes hors services et immondes

Pas adepte du McDonald's. Mais cela reste pratique de temps à autre

Service à table long donc froid et personnel absolument pas agréable.

Un personnel souriant et disponible.

Sa pas était long a attendre en même temps yavais pas beaucoup de monde genre 5persone. Sais male cuis en rush veu bien comprendre mais pas can ya casi personne les frite est est la viande des ambuergeur est tiède en plus j'ai trouver des cheveux pas à moi en plus il son pris mon ticker appre avoir amener mon plateaux

Côté nourriture vous retrouverez le goût d'un bon McDo. Le service en revanche peut être assez long. Et l'ambiance très peu conviviale.

Ils se sont trompés de commandes a deux reprises.

Inadmissible !!!!!!!!!!!!!!!!! Le patron monsieur mcdonald a bien du soucis à se faire..!!!! Que fut ma stupeur lorsque je découvris une morceau de laitue (à laquelle je suis allergique) dans ma boisson soda fanta (cela dit trop pétillante, imbuvable, ça pique la gorge) je souhaite un remboursement et un dédommagement à hauteur d’un an de menus gratuits, cette petite erreur de service aurais pu me coûter la vie. Viens à vous monsieur mc Donald’s Cordialement

Longtemps je n'étais pas venue bah vraiment très serrer dommage

Bon moment convivial à passer

Avril 2024 : Manque de choix dans les boissons d'y petit-déjeuner, seuls les cafés de petite taille ont été conservés à la borne. Pour avoir une autre boisson chaude, il faut avoir la chance de croiser un employé avant que le café soit préparé, sinon la substitution est impossible. Il serait bien, pour tenir compte des habitudes et contraintes alimentaires de toutes et tous, de remettre sur la borne de commande au moins un thé, un café décaféiné, et le chocolat. Juin 2024 : 2 commandes passées depuis le début du mois, à chaque fois, elles sont arrivées incomplètes alors que celle du vendredi était simple et que l'affluence était faible pour préparer celle du lundi correctement. En outre, pour lundi, il est anormal qu'on laisse entrer librement des lycéens qui n'ont rien commandé et passent leur temps à discuter bruyamment et obstruer les couloirs.

Seul avantage, bien placé devant la Gare. Toilettes répugnants pour une enseigne soit disant à cheval sur l'hygiène dans ses restaurants !

Service nul Tout le repas froid

J adore Verre d eau gratuit avec mon Café... seul Bémol actuellement la porte des toilettes Poignet porte as reparer en urgence serait bien... A part ça, qualité prix, Abordables corrects et sympathique convivialite

Commander un burger c’est commandé le petit bout salades autours

280 cantal froid et pas fondu

Une horreur (niveau la relation employée et client ( = mon compagnon et moi-même) ) !!!!! Après le concert de Mika le 13 mars,mon compagnon décide de manger dans ce macdo puisque,d'après Google,il fermait à 1h00 . Nous arrivons,tout va bien,nous nous installons et puis,vers minuit et quelque,on nous dit d'aller dans l'autre salle car ils nettoyaient etc . Nous y allons . Puis d'1 coup,une nana,en me prenant de haut,nous dit de nous dépêcher de boire nos boissons ou de les emporter car ils allaient fermer (mais il n'était pas 1h00 ou plus ! ) alors que l'on nous avait dit que nous pouvions prendre notre temps . Bref...Plus jamais dans CE macdo ! Fuyez !

Dans ce qui voudrait être une référence , il y des erreurs. Sur 2 menus salades il manquait les 2 sauces , le ketchup et le sel qui ont été gentiment apportés après avoir demandé. Le reste est classique ni bon ni mauvais, du Macdo habituel dont je remarque avec plaisir qu’il communique sur l’achat français de la majorité des produits 😉

30minutes à attendre pour 2 egg cheese et une glace qui a attendu 15minutes sur le comptoire jusqu'à fondre... serveur pas trés agréable non plus .. Bref, trés trés déçu à mon passage ces derniers temps..

L'agent de sécurité ne rassure pas au premier abord. Après ça ne reste qu'un mcdo, pas grand chose à dire de plus.

Service rapide à emporter

Service peut efficace Cuisine froide Ambiance pas très rassurante

Bien situé, agréable, service rapide et à table malgré l'affluence

J'ai commandé le petit-déjeuner - «Bacon & Beef McMuffin». Il contient des oignons, que je déteste et qui ne sont normalement pas servis avec ce produit. Je dois supposer que vous avez simplement gratté les garnitures d'une commande précédente.

Surface pas très grande, tables très serrées mais lieu sympa et personnel poli

Servez chaud svp. Ne servez pas la glace et le café en même temps que les hamburgers !!! Soyez un peu plus aimable

Commande deux Burger à l avocat.... ils ont oublié l avocat pour les deux sandwichs. Nous avons commandé deux menus cinéma il ne restait plus qu une place..... frites froides et môles. Par contre employés de service agréable et serviable

Le service en salle n'est vraiment pas une réussite dans ce restaurant. Nous avons commandé 2 boissons et 2 sundae sur une borne. Au bout de 25 minutes d'attente, constatant que de nombreux clients sont servis avant nous bien qu'arrivés bien après, ma femme se décide à se rendre au comptoir. Notre commande était en fait prête depuis longtemps, le plateau perdu au milieu de beaucoup d'autres, les glaces fondues ! On a demandé à les refaire, évidemment. En résumé, les serveuses prennaient les plateaux sans respecter l'ordre d'arrivée des commandes et perdaient beaucoup de temps à chercher les bons numéros de chevalet sur les tables, parfois en faisant plusieurs fois le tour de la salle et la terrasse. Bref, organisation à revoir, à mon humble avis.

Je trouve que quand ces midi ,il n' y manque de place pour sassoir On est obliger d'attendre que une personne part Ces pas normal .

Personnel très compréhensible

Une salle beaucoup trop petite pour accueillir le flux généré par la gare... du coup, difficile de trouver une table, même si chacun mange rapidement tellement il y a de bruit. Et vu que les sandwichs sont livrés froids, pas tièdes, vraiment froids, comme les frites et potatoes... et bien sûr les boissons sont tièdes et sans glaçons.. on a tous hâte de sortir. Seul point positif, le personnel qui garde le sourire pour nous réchauffer le coeur, c'est déjà ça. Même les enfants complètement fans de l'enseigne, ont abdiqué... on ne reviendra plus.

Mc do quoi - ni bien ni mal

Pour commander les bornes sont Mal placé

Bon j'ai mangé froid (a part les nuggets qui étaient tiède). Pas cool quand on est a l'hôtel. Ah oui le coca tiède aussi car pas de glaçon . Bref déçu de ce dimanche soir.

Bien avec Bon service

Service très lent ,on ressent un manque de motivation dans le personnel . Dommage.

Point positif à côté de la gare de Tours , magasins, le tram et en centre ville. 👍♥️. Pour les commandes à emporter à l'extérieur, très rapide . Le personnel est très professionnel . 👍♥️. Je recommande vivement ce McDonald's ⭐⭐⭐⭐⭐

McDo le plus étroit de France, alors que l’on se trouve à côté d’une gare, et que comme beaucoup de gens dans une gare: on a des valises.

Un service long, frites froides, pas de serviette… La localisation est le seul point positif.

Les sandwichs sont comme d' habitude mais le service est très long et les gens peux être agréables.

franchement payer 1€ de plus pour avoir du bacon est pas en mettre c’est abusé.

Frites et burgers froid, salle glaciale. Passez votre chemin

Payer un croc 3€40 pour avoir un bout de papier ! Inadmissible

Tout petit fast food mcdonald's ! Proche de la gare (pratique) Un seul toilette et aussi bien pour les dames que les messieurs 🤔😕

Dommage que se ne soit pas pratique pour les personnes en fauteuil

Très joli bâtiment de l'extérieur. Après à l'intérieur trop petit on est les uns sur les autres.

C'est un restaurant qui est spacialement très petit comparer aux mcdo où on peut avoir l'habitude d'aller mais ça reste acceptable. Je me rappelle qu'une fois, vers 20h, j'ai commandé, et à peine j'ai quitté la borne de commande, que ma commande était déjà prêt. Ce qui est très satisfaisant. Toutefois, je trouve ça dommage que lorsqu'on commande chez Uber Eats, on a pas le droit d'avoir au moins une serviette. Après, ça peut être pour des raisons écologiques, donc je ne vais pas juger. Apar des problèmes de boissons renversés dans quasiment 80% de mes commandes Uber Eats, je n'ai pas eu à faire à des erreurs de commandes, ou des oublies. Parfois, il arrive que les produits arrivent froids, ce qui n'est pas forcément agréable surtout quand le coursier a respecté les horaires mais encore, une fois ce sont des choses qui arrivent.

Beaucoup trop d'attente pour recevoir la commande. +20minutes (entre 18h et 18h50)

Hier j'ai été servi par une jeune fille souriante malgré beaucoup de monde. Suite à un oubli dans ma commande à emporter, le Responsable a fait un geste co ce jour. Je tiens à souligner le très bon accueil de tout ses employés. Je conseille vivement ce restaurant.

La nourriture Ok bon c'est Mac do pas de surprise , les croque Mac do était plus moelleux que d'habitude c'est bien mieux. Mais par contre sur 1 commande on n'a du faire 4 demande car ils avais oublier plein de truc .

Service très désagréable, et erreurs sur la commande. Produits médiocres, même pour un mcdo.

Restaurant pratique mais bondé aux heures de pointe, utile mais pas indispensable...

Mon expérience récente au McDonald's Tours Centre Gare a été exceptionnelle malgré quelques défis initiaux. Bien que le restaurant soit de taille réduite et que j'aie trouvé une foule animée à mon arrivée, le personnel s'est distingué par son professionnalisme et son efficacité remarquable. Dès que je suis entré, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et serviable, prête à faire face à l'affluence. Malgré la taille limitée de l'établissement, le personnel a géré la situation avec grâce et a veillé à ce que tous les clients soient pris en charge rapidement. Leur attitude positive et leur détermination à offrir un service de qualité ont grandement amélioré mon expérience. En dépit du rythme rapide, le personnel a maintenu un niveau élevé de service client, se montrant attentif à mes besoins et fournissant un service rapide et efficace. La propreté du restaurant était également à la hauteur des normes de McDonald's, ce qui contribue toujours à une expérience positive. En fin de compte, bien que le McDonald's Tours Centre Gare puisse être de petite taille et parfois très fréquenté, le professionnalisme et la gentillesse du personnel en font un lieu où je reviendrais volontiers. Leur capacité à offrir un service de qualité même dans des conditions difficiles est vraiment louable. Si vous recherchez une option rapide et conviviale dans la région, je recommande vivement cette succursale McDonald's.

Ds ce restaurant que je fréquente rarement, je ne viens presque plus à Tours, mais à chacune de mes visites, je suis toujours étonné de voir les WC squattés par des groupes de filles... mais elles font quoi à 5 ou 6 dedans? Et toute la journée c'est comme ça!! Sinon il est très petit par rapport à son emplacement. Je suis venu vers 14h30 donc ça va encore côté monde.

Plats froid et petits je déconseille de manger la bas avec un temps d'attente monstrueux

Une équipe déplorable. Après plusieurs commandes passées dans ce macdo depuis 1 an, force est de constater que même lors des périodes calmes/de « non rush », les commandes sont incomplètes. Quel plaisir d’arriver chez soi après un click and collect (les sacs sont fermés impossible de vérifier) et de voir qu’il manque 20% de la commande. Une belle bande d’incapables. Il serait temps de refaire les equipes

McDo bien placé. Beaucoup de monde mais on se demande s'il faut faire des dons, car ce McDo doit manquer d'argent. Il caille, tous les clients ont gardé leurs manteaux alors qu'il fait 5 dehors. C'est honteux d'accueillir les clients dans le froid et ce n'est pas la 1ere fois. Il fait plus froid que chez moi car chez moi j'ai pas besoin de mon manteau. Il n'y a aucun chauffage

ZERO PROFESSIONNALISME. La serveuse renverse toute ma boisson sur moi. Elle me trempe de la tête aux pieds. Et zéro excuse ni respect. Aucun geste commercial. Rien alors qu’elle rigole et ne prend pas au sérieux les dégâts sur mes affaires. Aucune action de la part de ses responsables. Déplorable sans compter le préjudice de mes affaires touchées. D’autres McDo à Tous sont plus pros donc fuyez celui-ci !!!

Personnels très sympas ....et endroit très propre

Vraiment déçu, la salle était très sale (les sols comme les tables) c'était pourtant le matin. Notre plateau était encore plein de sauce à la réception de notre commande. Et les équipiers n'étaient pas vraiment aimables. À peine un bonjour

Le serveur était particulièrement gentil, les frites étaient chaudes (rare chez mcdo) juste compliqué à trouver une table

Fast food classique mais absolument pas dimensionné pour un centre ville ! 25mn d’attente pour avoir un menu ! Il est où le côté 'fast' ???

Fast food pas dimensionné pour le centre ville. Si vous êtes pressé, passer votre chemin. J'ai attendu 30 min pour me faire servir 2 menus !

Commande de deux doubles steack bacon et deux simples burgers servis avec un seul steak et sans bacon. Après retour au comptoir on nous rajoute juste une tranche de bacon. Ça fait cher le burger. Bref nous nous sommes fait arnaquer.

Bien mais peux être trop petit le midi vite rempli et plus de place

Si on pouvait avoir des chocolats chauds je serai satisfaite il manque depuis au moins depuis 15 jours

Vraiment déçue nous avons pris deux menus avec une boîte de nuggets à emporter, il manquait la boîte de nuggets… mon burger au « bacon » n’avait pas une tranche de bacon c’était juste un steak fromage et était froid Vraiment passez votre chemin

Pourtant très bien placé à côté de la gare, ce McDo est décevant. Malgré peu de monde le temps d'attente perçu était long. Le serveur a renversé des boissons sur le sac d'une cliente et lui a juste donné des serviettes en papier pour éponger son sac plein de soda avec peu d'excuses. Le burger que j'ai eu n'était pas celui commandé... En gros faut pas avoir le choix pour y aller.

Restaurant à fuir absolument! Sur place, c’est pas hyper sympa, la salle est petite et souvent bondée, les toilettes d’une saleté rare…en livraison, c’est simple je n’ai JAMAIS eu une commande complète!! Il manque toujours quelque chose, c’est insupportable, et évidemment le restaurant n’est jamais joignable au téléphone.

La nourriture n'est pas du tout présentée comme sur la borne(bon,comme dans tous les Mcdo mais quand même🙄🙄)

Les sandwichs ont bien diminués de volume , les frites aussi . Bon c'est Macdonald, hein , pas de finesse , se faire plaisir très épisodiquement..

Un mc do tout petit. Encore et toujours trop cher

20min pour avoir 2 glaces, les racks a plateaux qui débordent, 1 toilette pour tout le resto... A fuir

Alors par où commencer, nous commençons par aller au toilette, pas propre du tout, papier partout, de la pisse sur le toilette. Niveau propreté on va continuer avec les plateaux pas laver donc impossible de manger dedans, maintenant niveau nourriture, trois tonne de sel dans les frites, coca pas de goût, poulet du wrap pas cuit et le chevre du wrap pas bon du tout (chapelure mou et chèvre pas cuit), ensuite pas de place pour débarrasser donc plateau reste sur les tables, pas de poubelle pour les déchets. Et pour finir la serveuse pas très aimable et souriante avec une chemise non repasser

Mac do sympa bon service et bonne ambiance

Vous répondez au téléphone a 22h17 quand vous vous trompez de commander ? HONTEUX PERSONNE NE RÉPOND. J’ai commander un macdo first je me retrouve avec des nuggets.

Bien manger mais hélas bien trop petit pour l'endroit. Il faut être prêt à trouver une place. Personnel aimable.

Une commande avec deux salade a l'italienne et deux ice tea, les boissons remplies d'exhausteur de goût et les salades où comparer a l'image il n'y a pas de tomates, et la boîte a moitié vide.

Bon pour commencer tout les problèmes à voir car je suis partie dans le train mais pas mal de problèmes . 1 le menu maxi best of pas de verre offert . Vraiment abusé 2 les patatos froide est en plus à moitier remplie . 3 l'attente pour la commande très très longue 30 mn beaucoup trop . 4 faut revoir le personnelle car désoler ceux qui son en cuisine qui ne porte pas de Charlotte faux connaître les règle d'hygiène . Je veux une réponse de macdo France faut que vous revoyer vos règle dygiene Merci je part chez vos concurrents

Rien à redire sur le service, si seulement il était adapté à la clientèle, ou plutôt si la clientèle était adaptée au service. Pas de vigile à la première heure d'ouverture et trois drogués adolescents pourrissent déjà la salle. Avec un agent de sécurité on pourrait espérer prendre son café tranquillement, c'est vraiment dommage d'en arriver là mais compter sur la retenue des gens est clairement un pari perdant. On pourrait même penser que ceux qui sont refoulés des autres établissements arrivent ici. Difficile à concilier avec l'ambiance familiale sympa qui semble être la cible. Il y a une différence entre venez comme vous êtes et les derniers raclos venus qui provoquent les serveurs sont les bienvenus.

On me sert 2 cheese froid j’ai limite l’impression de l’emmerder d’ailleurs tout le monde l’emmerde c’est aberrant de se comporter comme ça

Service très rapide un samedi midi et avec le sourire ! Bémol sur l'état des toilettes

Bonsoir, j’ai commander à emporter 4 menus, et je me retrouve avec un menu en moins. Payer 4 menus pour au final en avoir que 3 menu si McDo vous faite ça à chaque client Sachant qu’ils n’y avait personne loin d’être débordée en plus même pas capable d’avoir une commande complète franchement c’est souvent chez McDo que sa arrive il y en a marre Pense que si vous allez dans un restaurant ou que vous passez commande le chef et les serveurs vous donne votre commande complète que vous avez payer sinon c’est un peu trop facile Déçu de McDo déjà j’y vais pas beaucoup mes la encore moins car j’ai payer et au final vous avez empoché 1 menus gratuit

Comme d'habitude manque des produits payés.... erreurs dans les autres produits livrés... Bref je ne suis pas du genre un mettre des avis mais là ça commence à bien faire . Ne réponds pas au téléphone non plus

Depuis le nouvel aménagement d'intérieur, je trouve ça beaucoup moins pratique à mon goût. C'est un endroit asser petit, et pas pratique quand il y a beaucoup de monde. Mise à par ça, le personnel accueillant, service rapide

Cela dépend du personnel , on peut être servi en 5 mn ou bien en 20 mn , au petit bonheur la chance si vous avez un train a prendre , j'y suis allée plusieurs matin a 7 h 30

J'ai bien aimé mais depuis les travaux et les installations en bois, je trouve que c'est beaucoup plus étroit. J'ai eu du mal à m'asseoir aux tables longeant les fenêtre, pas très agréable.

Restaurant propre. Service rapide malgré le rush. Les employés avaient tout de même le sourire. Je recommande.

En direct du mcdo filet au fish sans sauce … double en plus…

Bonjour c'est pour vous dire les personnels de sont pas très aimable surtout le monsieur te vends la caisse quand on veut demander payer à la caisse il voulait et ce marteau je sais pas très et je reviendrai pas je préfère aller chez les autres

Le lieu est vraiment sympa, le service rapide et le personnel très gentil. Cependant avec les nouveaux récipients en plastique, le pot de potatoes comptait que 10 patates ...

Une équipe très chaleureuse, et bienveillante, l'équipe est très accueillante et ne sont jamais en retard sur les commandes, j'ai reçu mon menu en temps et en heure

Machines pour commander non nettoyer plus personnel pour commander la machine remplace l'homme mais cotise pas chômage secu retraite comme l'employé, pas d'accès au lavage de mains avant de manger avec les mains sans avoir payé ont dit bien les et à table

Rapide et efficace depuis la rénovation Léger soucis pour le sur place car il n’y en a jamais,c’est bondé aux heures de pointes et le soucis perdure

Je suis malheureuse tombée sur une serveuse qui avait été forcée d'être serveuse au Mac Do, pas un sourire, aucune envie, blasée d'être là, limite la faisait ch**r. En plus du Mac Fleury que j'ai attendu plus de 30 min pour qu'on me demande d'attendre encore parce que la machine à fait je ne sais trop quoi. J'ai demandé un remboursement et puis basta.

De passage dans la ville de Tours, nous avons mangé sur place. Je n’ai jamais vue un restaurant aussi sale, il y avait carrément des fourmis sous nos tables. Une employée qui balayait sous nos pieds alors que nous étions encore assis. Les tables étaient sale, les toilettes n’en parlons même pas. Je vous déconseille clairement d’y manger

super équipe ! service rapide et chaleureux, bravo à l'employée qui m'a prise en caisse, une rousse à lunettes très agréable

1er Mcdo qui me refuse la promotion National (réserver au employé mcdo) sa annonce l honnêteté du Franchiser. La cuisson des pains muffin ne sont pas cuit dans la bonne machine pour gagner en rapidité mais ne respecte pas la qualité du produit.

Servi froid fromage mis à l arrache verra très désagréable on se demande ou sont les responsables au service que des étudiants perdus

Un dimanche de Pâques, par beau temps et soleil, je suis allé chercher une glace, mais elles n'étaient pas disponibles. Malheureux.

Salle petite je trouve mais rapide et très gentil !! Nous avant été avant le concert de Véronique Sanson.

Déçu 😥 car les place sont trop à l étroit sinon environnement propre... Sauf toilette car très mouillé au sol et ça glisse

Endroit propre service rapide

20min d'attente pour un simple Happymeal, personnel à l'hygiène douteuse qui s'insulte entre eux (pour plaisanter) sous le regard des clients, salle dans un état déplorable, etc... Bref, des SALES GAUCHISTES qui puent la défaite !

le service des plateaux et t’une bonne idée si les plateaux serait réellement débarrassé et pas à nous de le faire pour les anciens clients ,plus aucune place assise où il y a pas de plateau puis une attente de plus de 25 min ou il manque les sauces et la glace si vous voulez manger ici prévoyez bien 45 min pour manger

Toilettes insolente !!?? Mais on est où ? J'ai beau être turc, je ne souhaite PAS en entrant dans cette enseigne avoir l'impression d'être dans le kebab du coin . Hors mis ça l'équipe et super !

Accueille déplorable refuse de servir un ver d EAU alors que j ai consommé sur place de plus la salariés m accuse d avoir volé un ticket des plateaux usagés pour accéder à un verre EAU!!!!! Je précise jsuis noir et le serveuse est blanche

Accueille déplorable refuse de servir un ver d EAU alors que j ai consommé sur place de plus la salariés m accuse d avoir volé un ticket des plateaux usagés pour accéder à un verre EAU!!!!!

Un peu l'usine, le personnel fait ce qu'il peut mais vu l'emplacement et la fréquentation, mieux vaux ne pas etre pressé... un peu un comble pour ce genre d'enseigne..

Très bon ACCEUIL /service. Repas chaud, salle plutôt propre

Je ne me souviens pas d'avoir eu une commande complète depuis très longtemps... Pas du genre a laisser des avis mais au bout d'un moment, c'est du bon sens de prévenir les gens. Vérifier plus que nécessaire que votre commande soit complète. Et même si; constatez par cette photo que ce n'est pas suffisant...

A fuir ! Borne qui supprime des menus au moment de l’envoi en préparation de commande. Résultat, Attente de 25mn pour avoir un happy meal incomplet et pas le menu commandé. A ce rythme là autant rentrer chez soi, se faire cuire un œuf ! Aucun geste commercial proposé, ni solution pour la satisfaction du client. Je n’y retournerai pas.

Service rapide, les lieux étaient propres. Seul bémol, les toilettes ou la porte reste un peu ouverte de quelques centimètres une fois fermé à clé.

Établissement bien entretenu cependant l’organisation du mcdo est à revoir ! Il faudrait peut-être songer à re-dynamiser l’équipe car attendre un egg muffin 15min C’est inacceptable pour un fast food. Sans parler de la nourriture servie presque froide ! Mais l’équipe avait l’air sympathique.

Service très mal organisé. Des frittes par terre en cuisine. Un chef de service avec une tenu tâchées de partout. Une attente interminable à regarder les employés perdues dans leur mauvaise organisation. Mais surtout une vérification des tickets en fonction de la tête des clients. C’est moche en 2023 !

En plus de 40 ans de fidélité à vos restaurant c’est la première fois que je dois prendre 5mn de mon temps pour vous relater ce qui m’est arrivé au Mac Donald de Tours Gare. Pour la première fois alors que j’étais installé à une table pour 2 personnes en train de manger, on m’a demandé de changer de table pour laisser 4 personnes s’installer à notre place alors qu’à ma droite il y avait 4 places de disponible. Je vous demande de vous réprendre vous mac Donald, restaurant dédié au famille. Le Mac Donald de Tours prend une mauvaise pente et n’est pas à l’image de votre réseau. J’étais accompagné de ma fille qui a pris acte de votre comportement inapproprié. Depuis 40 ans c’est la première fois que je suis aussi mal accueilli par votre institution. A bon entendeur, salut….

Après que le mcdo tours ce soit tromper sur ma commande je retourne en restaurant pour qu’il puisse me la refaire comme convenue au téléphone. Et la je tombe sur une manager au cheveux noir bouclée qui me traite de menteuse sans raison ( elle s’est sûrement dit encore une noire qui vient nous voler ) J’ai été traité comme une voleuse alors que je gagne très bien ma vie et ne suis pas à un big mac près. La politesse est a revoir.

L'accueil et chef d'équipe très agréable et souriant. J'ai retenu son prénom Samuel merci. Fast-food industriel donc qualité moyenne et wc toujours dégueulasse

non je jure pire mcdo je prends un royal deluxe on me sert un royal cheese ??? + il manque 6 nuggets dans notre commande + l’employé a l’accueil hyper mal aimable fin ok c’est dur hein mais y’avait personne quasiment poto fais un effort

J'ai mis une étoile car obligée d'en mettre au moins une pour rédiger mon avis. Mon mari et moi tous deux retraités avons eu la mauvaise idée de nous arrêter prendre un p'tit dej ce matin. Produits manquants. Personnel infect. J'espère que vous verifierez sur vos plannings qui était en poste samedi 11 février 2023 à 9h30 au mc Do devant la gare de Tours. Nous avons dû demander notre commande apres 20 mn d'attente.là l'employée, une jeune femme au comptoir nous dit vulgairement sans un bonjour quest-qu y a ? Sans un bonjour. Vulgaire impolie que nous avons supporté pendant tout le temps de notre présence à raconter sa vie a ses collègues et parler comme s'ils étaient des chiens à une cliente SDF qui prenait son p'tit dej avec ses deux enfants. Sûrement le seul moment de sa journée ou cette dame SDF pouvait offrir à ses deux enfants un repas et un peu de confort avant de retourner affronter le froid de la rue.jai honte pour ces trois employés de mc Do présents à leur poste ce matin. J'espère que vos plannings et vos caméras vous permettront de vérifier tout ça. A mon avis ça n'est pas la deco de votre McDo qu'il fallait changer en urgence

Un McDonald's fraîchement rénové mais quand on va aux WC les gens à l'extérieur peuvent clairement vous voir faire vos besoins. C'est bien de refaire un endroit mais c'est quoi ça ? Méfiez vous.

A chaque fois quand je prends un menu à manger sur place ... C est toujours froid !!! Alors qu'avant c'était toujours chaud ..... Est ce que c'est trop longtemps en attente ????

De passage à Tours. Petit passage au Mcdo. Rétablissement propre. Employés sympathiques. L agent de sécurité très serviable. Petits bémol. Commande a emportée. Patatos froids et une dizaine de pièces alors que c est un menu maxi. Pas de sauce et hamburgers froids.

Cela fait deux fois que je commande chez vous à emporter et que quelques heures après je souffre d’une intoxication alimentaire. La première fois j’ai cru que j’avais un problème personnel avec la viande ayant commandé un big mac et pas plus tard qu’hier pour changer j’ai pris juste des nuggets et un croque macdo mais l’horreur svp !!! Des maux de ventre et plusieurs passages aux toilettes après manger ! C’est vraiment honteux. Quelqu’un peut mourir comme ça. Revoyez l’hygiène de votre préparation svp. C’est une question d’ordre sanitaire !!!

Service assez rapide, lieu propre seul bémol l’accueil des fois des personnes très gentilles alors que d’autre non même pas un sourire dommage !

A mal vieilli. Un coup de neuf ne lui ferait pas de mal. Trop étroit donc difficile de nettoyer au cours de la journée quand il y a du monde, et donc pas très clean.

Les deux vendredis derniers, j'ai pris un menu enfant + le mien et 2 croqs à emporter pour manger juste après dans le train. Ayant travaillé plusieurs années en tant que responsable de zone dans un McDonald's à Paris, je sais ce qu'est un produit en perte. Les papiers des croqs étaient collés sur le pain. Tous les produits étaient mauvais. La semaine d'après, en le signalant à un personnel, voici sa réponse : ils sont fait instantanément, ça n'est pas la faute du croq. Cela montre bien le niveau de l'équipe. Je ne demandais ni remboursement ni rien, juste à avoir des produits corrects cette fois ci. Sans parler des vigiles apparemment amis avec les squatteurs. Les gens qui fument des joints juste à l'entrée et donc l'odeur qui entre dans la salle. Sans parler également de l'odeur du McDonald's en général, ça sent les WC sales. On se demande si hygiène il y a. Je déconseille. C'est un endroit infréquentable.

je mets une étoile car pas possible d’en mettre aucune. un cafard est sorti de notre plateau. hygiène à revoir !

Sol collant, repas froid, attente + de 30 minutes pour une glace enfant... Jamais eu donc pris un yaourt à la place obligé de réclamer. Table sous la clim Froide !! En bref : Honteux !

Venus par hasard. Fréquentation bruyante et incivile (plateaux et gobelets traînant sur les tables). Salle dont la propreté semble très approximative. Un McDo comme on ne les aime pas.

22h30 après un concert, la moitié du macdo est condamnée avec un agent de sécurité histoire d'être sûr que personne n'y aille. Livreur Uber eats et deliveroo en pagaille qui rentrent et sortent, les portes n'étant pas équipées de sas, vous mangez dans les courants d'air constamment. Le Big Mac n'a de Big que le nom... Bref je n'y mettrai plus les pieds.

J'ai été patient j'ai attendu un pauvre menu mcfirst 10 min sauf que j'avais mon train. Bah pour une frite, un sandwich et un fanta au bout de 10 min j'ai du partir car sinon j'allais loupé mon train. Les employés étaient trop occupés à rigoler alors qu'il n'y avait que très peu de monde. Du coup je vous ai fais un don de 6 euros voyons au moins le positif.

Je n'ai pas aimé. Employés stressés. Employeurs faites quelque chose pour eux..... Toilettes à fuir (même en cours de journée, hors rush). Hamburgers écrasés au maximum 🥴

Que dire...petite commande a emporter a 6 euros..15 minutes d'attente...oubli des sauces, des potatoes...des serviettes et après avoir prévenu au tel car je ne pouvais revenir... ok je previens les équipes ....nul archi nul..vous avez perdu un client mais ça a notre époque c'est pas important.

Commande perdu dans les cuisines caffard arrangé employés qui enlève les arraigné avec le balais au dessus des client alors qu'ils mangent employés non souriant parlant mal aux clients et le sourire dois y être payant.

Service correct, mais plus de solution hydroalcoolique parce que la borne est cassée d'après une des employées, et pas de savon dans les toilettes (rien n'était cassé là par contre, juste vide). Heureusement que la gare est en face et que j'avais pris à emporter.

Service déplorable 50 mins d attente par faute d incompétence du personnel qui en plus de leurs erreur car il n on pas lancé la préparation de la commande ne s excuse pas et ne font même pas un geste commercial une étoile déjà trop car on est obligé d en mettre Ps : à part la préparatrice de commande qui donne tout ce qu elle peut

Arrivé ce jour a 13h05, que 3 bornes d'activés un temps d'attente je trouve excessif pour un restaurant en plein centre ville... 2-3 personnes a la préparation des commandes... Une seule caisse pour paiement en espèce/tickets restaurants, Encore de l'attente... Un accueil limite. Des caissiers souriant entre eux et tirant la tronche lors de l'encaissement . Des sandwichs, limite en terme de présentation faits à la va vite. Et de plus nous sommes le premier jours du Monopoly, et bien sûr ayant pleine confiance envers les employés, je n'ai pas vérifié ma commande. Arrivée à mon lieu de travail je m'appercois que le gobelet donne n'a pas d'étiquette Monopoly. Constat très décevant. Une horreur.

Restaurant sale. Pas de savon ni de serviette dans les toilettes. Croque Mcdo servi sans fromage, frites et burgers froids... 1 étoile (malgré la gentillesse de la serveuse) c'est généreux je trouve

3 sandwichs 1 tasty poulet 1 wrap poulet 1 wrap bœuf. Le tasty était au boeuf les wrap poulet était tous les deux au bœuf, l étiquettes wrap et tasty poulet étaient bien marqué poulet pourtant. En cuisine ce soir c était clairement pas ça comme souvent dans ce mcdo. Le personnel en caisse est sympathique

Service un peu long mais je comprends il y a du monde, Je mange tranquillement quand tout à coup je tourne la tête et je vois des cafards courir par terre, pas étonnant étant donné l’état du sol voire même de certaines tables… Bref dégoûtant fuyez

Trop long d'attente pour juste 1 happy meal et un double espresso 14 minutes .....alors qu'il n'y avait quasiment personnes ....le tout a moitié froid ...inadmissible......

Le lieu est SALE, les tables ne sont pas nettoyées entre les clients, pdt les 45 minutes de ma visite, personne ne passe nettoyer ni balayer. Tables grasses, sol jonché de papiers et très taché. Nous sommes le dimanche 18 septembre à 18h00. On rêve. Où est l'hygiène qui a fait la réputation de mcdo? Serait-ce une sombre filiale locale? A signaler.

Rien à dire niveaux personnels toujours aimable souriant à l ecoute des gens. Par contre concernant l hygiene des tables sa laisse a désirer elle sont collantes et souvent pleines de miettes....

1 etoile parce que je ne peux pas mettre 0. Du bacon dans mon wrap chèvre alors que je n’en mange pas. Pas d’excuse juste un « ah mince encore » Aucun sourire, aucune empathie. Résultat : malade toute la nuit. Je ne recommande pas!

A FUIR Ce 30 aout 2022 à 18h54, pas de glace, un ticket qui s'imprime sans encre à la borne, pas de chevalet à côté de l'ecran pour etre servi à table, un personnel débordé, tables sales avec des mouches, une faune qui occupe les places dehors sans consommer. Bref Mac Do devient bas de gamme. J'oubliais : cafard sous ma table . Ticket à votre disposition

Nous y sommes allés il y a quelques jours. Je met que 3 car le personnel est sympathique, aimable 👍 . Normalement c était 2, car les toilettes et la salle était sale. Attention a l hygiène !

C'est n'importe quoi , les clients qui retourne leurs produits car ce n'est le produit souhaité, j'ai commander un happy meal avec un burger, on me donne un toaste au porc. Je reclame mon burger , on me le donne sans tranche de fromage. Concentrer vous , au lieu de rigoler derrière Ps: j'ai pas eu des excuces

Bien placé, pratique pour un lycéen Tourangeau même si la qualité de la nourriture est inversement proportionnelle à l'affluence : aux heures de pointe, il est possible d'avoir des erreurs dans les menus (j'ai une fois eu des frites à la place des potatoes alors que tout le monde sait que ces dernières sont BIEN meilleures). Néanmoins il ne me paraît pas opportun de reprocher ce problème aux salariés qui souffrent d'un sous-effectif mais plutôt aux gestionnaires capitalistes qui sont à l'origine de ce manque de conditions de travail. Pour le reste, on connaît McDo : c'est bon pour le gosier, moins pour la santé et la planète.

Un dimanche à 17h , accueil souriant , service rapide, commande complète. Par contre une personne est venue taper un scandale pour une erreur dans sa commande . Ça m'a permis de remarquer que certaines filles devant manquent de formation sur les clients mécontents. Un conseil: perdez pas de temps à dire c'est pas moi dans ces cas la, le client il s'en cogne de savoir qui c'est, Dites à la cuisine de lui refaire son Burger, excusez vous et salut. Surtout l'été. Heureusement le manager a réagi en quelques secondes et a géré le problème. Pensez y, le manager des fois il sera pas dispo . pareil pour la glace qui fond au comptoir, vous la faites , vous l'emmenez direct , vous attendez pas qu'elle fonde pour dire c'est pas moi qui doit l'emmener va falloir apprendre à bosser en équipe ou la saison va être dure ,on peut pas se tourner les pouces devant et regarder les autres bosser.je le sait j'ai bossé 19 ans en restauration dont 15 en rapide les feignants on une DLC très courte. Félicitations tout de même pour la qualité des produits et le sens commercial de la demoiselle à lunettes.

voilà plusieurs fois que je commande chez vous et que ma commande arrive incomplète : pas de frites ou pas le nombre de hamburger demandés. Je trouve ça INADMISSIBLE . Soit vous avez des employés incompétents soit vous vous foutez de vos clients. Ce problème est de plus en plus récurrent. Je ne vous salue pas

Restauration rapide pas rapide ! Commande faite à 13h03 livrée à 13h34. A éviter si vous avez un train à prendre . Énormément de monde à l’intérieur comme à l’extérieur. Cependant beaucoup de personnel, qui s’affaire, et reste souriant et aimable malgré les clients qui s’impatientent.

Nous commandons souvent via Uber…les commandes arrivent rarement complètes, il manque souvent un ou plusieurs articles, c’est insupportable. C’est si compliqué que ça de préparer une commande sans se tromper?

Personnel désagréable et incompétent. Sers un cappuccino froid à 2 reprises et malgré tout me demande de le boire sous prétexte que ce n'est pas parce que le verre est tout froid qu'il ne contient pas une boisson chaude ! 🤣🤣🤣Me demandent d'essayer de le boire devant eux, mais le café froid m'a donné envie de vomir ! 🤮 Ne reconnaissent pas leur erreur et me remboursent finalement mais en étant désagréable. À fuir !

Salade chicken césar vendue presque 8€, ... sans poulet ! Très cher pour une salade avec des croûtons ! Surtout à emporter, c'est tant pis pour vous quand vous êtes loin du point de vente...

Endroit immonde à vomir. Dès le matin on tombe sur des cafards, le mobilier est dégoûtant et collant, les employés arrivent à se tromper dans les commandes alors qu'il n'y a personne ça commence bien. De plus les wc où tout le monde accès sont sales. C'est une honte, rien ne va dans ce McDonald's, je pense que les services de l'hygiène devraient y faire un tour.

Service assez rapide mais alors je n'ai jamais vu un mcdo aussi sale! Tout le mobilier est dans un état lamentable incrusté par la saleté. Je ne met rarement de commentaires négatifs mais cette fois je suis choqué par la saleté que reflete ce restaurant et je n'imagine pas les cuisines si le restaurant est aussi sale.1 étoile uniquement pour la saleté.

C un lieu de passage en tt cas moi je le trouve pas particulièrement agréable. Point positif les voyageurs sont pas dépourvu quand ils sortent de la gare avec un creux

-4 étoiles parceque je n'ai pas eu mes points sur 2 dernières commandes. Fast-food très fréquenté. Mon expérience s'est améliorée depuis la dernière fois que j'ai noté ce lieu. Reste quand même énormément fréquenté ce qui est parfois compliqué en tant que client, j'ose imaginer en tant qu'équipier. Bon courage.

Bonjour est-ce normal de se gratter le corps et de retourner en cuisine sans se laver les mains !? Et de préparer une commande ?! j’ai fait remarquer à la responsable devant qu’il fallait que son collègue se lave les mains et si possible qu’il puis refaire ce qu’il a fait de ma commande…il s’exécute mais il prend le fish and chips qu’il avait fait précédemment et le remet dans la panne…il le remet dans la panne non mais l’hygiène et la sécurité alimentaire il ne connais pas à réformer sur ces différents points. Les frites étaient froides le fish était bon.

Personnel très désagréable, et surtout une responsable pas du tout aimable Cette après midi avec une amie nous sommes allez manger Macdo tranquillement, puis une dame travaillant de Mcdo nous a servis et nous ont en a renversé partout avec le plateau, du coca partout sur nos vêtements et nos sacs, après réflexion on a décider d’aller réclamer un geste commercial auprès de la responsable (mascara bleu, cheveux attacher, lunette) nous a extrêmement mal parler et surtout mal accueillis pour le fameux geste commercial, en nous accusant d’avoir fais exprès. Et surtout un magasin super sale avec un manque d’amabilité

Ils sont sympa et accueillant, mes faite attention malheureusement ils se trompe souvent sur les commandes c dommage, pas problème pour les rectifier et personnel et chaleureux,jeune et dynamique,

Nouvel agencement du Macdo ... tout neuf tout beau Ouvert tard et à visiter pour découvrir le nouvel aménagement ! bemol : En hiver attention aux coups de froid pas de double sas aux entrées !

Je tiens à remercier tout particulierement ce restaurant pour m'avoir filé une magnifique diarrhée ainsi que des vomissements grâce à leurs œufs pas frais. Ne touchez surtout pas à leurs muffin bacon œuf. Oh non vous savez quoi, n'y aller pas tout court. J'ai réellement peur de savoir à quoi ressemble leur cuisine. Plus JAMAIS je remet les pieds dans un Mcdo !

HORRIBLEMENT SALE !!!! Un restaurant terriblement sale, qui ne respecte aucune règle d'hygiène élémentaire.... Durant notre visite qui fut de très courte durée nous avons pu relever plusieurs infractions aux norme HACCP ! Aussi, l'employée de l'accueil, juge aux nombre de client en sale de ne pas appliquer les règlements sanitaires en vigueur et prend elle même la déssicion de ne pas controler les pass sanitaire... Comportement inacceptable et fortement réprimendable par la loi. Bref, ce fut un constat déplorable d'un enchainement de fautes professionnelles graves, non digne d'une enseigne internationalle. Dès demain, nous enverrons un mail de signalement à la SCHS ainsi qu'a la DDPP.

Je mes que 4 étoiles , car le service à étais rapide sauf que c'est un peu chère pour juste des salades ... Et il y a des personnes bizarre qui traine devant et réclame sans arrêt de l'argent . Donc voilà pourquoi j'ai pas mis 5 étoiles

Très sale sur les tables et le sol les poubelles non vidées les tables sont collées les unes aux autres les toilettes non parlons même pas le pipi partout . Ça ne donne pas envie de manger sur place .

Ce Mcdo est très très sale.... Nous avons mangés entourés par des cafards sur les murs...!! Burgers avec un pain très mou, pas très bon. il faudrait vraiment faire quelque chose pour tout ces cafards, il y a un trop gros manque d’hygiène dans ce restaurant!!

J'ai commandé sur place et j'ai retrouvé des cafards qui se promenaient dans le Mcdo. Ayant été dégoûté, je suis allée voir une employée pour lui demander de mettre ma commande à emporter en lui disant pourquoi. Malgré les preuves, elle n'a pas prêté attention au fait que des cafards se baladaient dans la salle. Je ne peux malheureusement mettre de vidéos mais voici des captures d'écran.

C'était nul j'ai connue mieux. Se tromper dans mes commandes alors qu'on m'a sortie oui j'ai bien noté, non y'a pas moyen. Et le Best the Best : les employés pitoyable ! Je ne préciserais pas que la personne sensé contrôler le pass sanitaire avait vraiment été plus que désagréable de plus pour ne pas arrangé son cas : m'appeler par mon prénom parce qu'il à scanner mon QR ??! Lol ! (Mais mcdo à toujours été un bon fastdood)

En vrai ça va c'est pas trop mal, malgré la crise sanitaire ils se débrouillent plutôt bien. Seul bémol, c'est que au moment où j'écris il n'y pas de terrasse ce qui n'est pas très grave en soi, mais ça reste dommage.

En cette période de covid, il y a une longue attente à l'extérieure du McDonald, la file est longue et les distances de sécurité ne sont pas beaucoup respectées. Je pense qu'il faudrait faire passer en priorité les personnes ayant déjà commandé auparavant sur l'application au lieu de devoir se déplacer sur place et d'attendre en plus, cela allonge la queue malheureusement. Quant à la nourriture, elle est très bonne mise à part le fromage qui n'était malheureusement pas assez cuit sur leur nouveau SteakBurger Bacon. Je recommande donc ce restaurant lorsque celui-ci est ouvert afin de manger sur place.

Beaucoup de queue dehors pour prendre la commande, distance pas toujours respectée. Une file spéciale devrait être dédiée aux gens qui font leur commande via mac do plus sinon à quoi bon pré commander. A part ça, commandes spéciales respectées, bon accueil du personnel, délais de préparation acceptables.

J’ai commandé un happy meal en ce samedi 19 septembre et j’ai eu la stupéfaction de trouver un cafard dans mon gobelet d’ice tea, je le ramène à l’employée du macdo qui ne s’excuse même pas et ne réagit même pas. C’est incroyable ce manque d’hygiène en ce contexte sanitaire! A fuir... J’ai mis une étoile parce qu’on peut pas mettre moins!

Il y aurait beaucoup à dire, mais si au moins les employés pouvaient arrêter de beugler dans la rue jusqu'à 4h du matin après la débauche, ce serait génial... comme maintenant par exemple ! Chaque été c'est le même bordel. EDIT : Un an plus tard, nous y revoilà. Il est plus de 3h du matin et vos salariés sont entrain de s'éclater depuis plus d'une heure devant le restaurant... Je peux comprendre qu'ils aient envie de décompresser, mais il faut vraiment qu'ils aillent s'amuser ailleurs s'ils ne sont pas capables respecter le voisinage. Ces gens là n'ont pas de maison par exemple ?

Service, propreté et gestion exécrables. D'entrée de jeu, on n'est pas autorisé à rentrer pour les commandes à emporter (on est obligé de passer au drive...). Le magasin est dégueulasse, le sol entier est un pot de colle ; pas surprenant que tant de gens aient vu des cafards. Enfin pour couronner le tout, une erreur de commande sur 3 produits... Même pour un Mcdo c'est affligeant.

Commande CB-83 (21h58) Très faible affluence, 2 commande avant moi et pourtant.... Commande passée : 4 stupides nuggets pour 3 euros J'ai bien attendu face au comptoir. Et apparemment ma commande à disparu... Et visiblement ce n'est pas l'hôte qui m'a pris au sérieux, il a juste tournée les talons. Bien trop lâche. Merci tout de même à sa collègue. 22h10. Jai eu là commande...

J'ai passe commande dehors, puis attendu un bon ptit moment. Je n'ai jamais été servi, il n'y avait plus personne devant. J'ai finalement décidé de m'en aller, avec ma faim et ma frustration. J'avais un train à prendre

Tel un restaurant 5 étoiles, nous avons été servi à table, le personnel accueillant pose alors le plateau sans vous regarder et repars sans dire bonjour. Les ballons mis à notre disposition inspirent la confiance et se dégonflent en 2h. Enfin, le code des toilettes nous inspirent la sécurité prouvant que c'est un lieu agréable et sécurisé pour petits et grands. Macdonald, venez comme vous êtes.

Lieu trop petit, impossible d avoir une table pour seulement les personnes avec qui on vient mangé on ne peut donc pas avoir de discussion tranquille. Les toilettes avaient plein de trace d urine par terre. Et la climatisation etait mal reglé on avait un air frais au dessus de notre tête en permanence. Par contre leur nuggets etaient tres bonne .

Les produits sont bons, je n’ai jamais eu d’erreur de commande jusqu’à présent, les équipiers sont gentil aimable et réactif, des temps d’attente un peu long parfois mais jamais rien d’excessif, je ne mets cependant que 3 étoiles et non 4 car je suis assez surprise du manque d’amabilité des responsables ! Cela fait plusieurs fois que je viens et lorsque l’on a un problème ou qu’on pose une question on sent bien leurs agacements et qu’on dérange c’est vraiment désagréable ! Je suis assez choquée parce que je n’ai jamais eu de problèmes avec des équipiers c’est systématiquement des responsables qui ne dise ni bonjour ni merci ni au revoir, on est reçu par des Oui ? Quoi ? Même si on est dans de la restauration rapide ce n’est pas une raison pour avoir un tel comportement surtout quand on est censé montrer l’exemple aux autres équipiers qui eux sont toujours aimable, c’est dommage !

J'ai passé une commande à emporter, reçu rapidement, rien à dire. Par contre en arrivant chez moi, j'habite à 400 m... Frites froides et les sauces commandées à l'écran étaient manquantes... Cela fait plusieurs fois qui je suis déçu par votre service. Je vous invite à aller voir ce que fait votre concurrent installé proche de la place Jean Jaurès et de prendre des notes, car la qualité de service de votre établissement est clairement en baisse depuis maintenant un bon moment.

J'ai trouvé ce lieu vraiment convivial, j'y ai passé un agréable moment et la nourriture y est digne de confiance. Cependant, elle ne fait pas le poids face à un authentique kebab fabriqué par des artisans kebabiers passionnés qui se lèvent aux aurores pour chasser l'agneau encore sauvage et aller récolter les légumes les plus délicats pour assembler le tout dans un pain finement sélectionné. C'était tout de même sympa et propre.

Si j'avais pu mettre ZÉRO je l'aurais fait... Commande passée 25 minutes avant mon train, un café + une pâtisserie, j'ai du partir sans ma commande car le personnel était beaucoup trop occupé à discuter derrière son comptoir !!! Bref une belle balade de bras cassés ! À fuir !

Produits McDo habituels c'est bon, mais l'aménagement est catastrophique, c'est petit et serré et il fait très froid, il y a de grands courants d'air

Pas mal mais a parfois du mal à gérer le nombre de personnes et peut mettre un peu plus de temps que les autres te restaurants. La qualité est correcte je n'ai jamais eu de sandwichs fait par Picasso. Jamais eu d'erreurs dans ma commande ou très peu. Le restaurant est assez propre pour le monde qu'il y a dedans et sur la terrasse. 7/10

Lieu souvent plein de monde, le service à table du personnel même sans l'avoir demandé est très pratique surtout quand on a des bagages et enfants. Personnel servant très souriante, vraiment sympa. Seul bémol, pas de jeu pour enfants.

Rien de très original à dire sur un Mac Do qui n'ait déjà été dit. Le service est rapide (tiens donc ?!), le personnel est professionnel malgré le flux de clients et les prix sont corrects. Quant à la qualité gustative et nutritionnelle des produits, je vous laisse seul juge... Sinon, l'endroit est très propre malgré le nombre de visiteurs

Pas grand chose à dire. C'est un macdo. Mais niveau ambiance la clim tombe mal sur les épaules donc il fait froid. Comme avec des courant d'air. Malheureusement comme souvent dans l'enseigne la propreté des toilettes laisse à désirer. Pas du fait de l'équipe mais des gens. Je regrette de ne pas avoir un système qui permette à mes enfants en bas âge d'y aller sans que je doive nettoyer, faire une seconde cuvette en papier ou avoir sur mois mes lunettes WC jetable. Également les lavabo ne sont pas adaptés aux enfants. Pour une chaîne qui vise les enfants ce devrait être juste obligatoire.

A 13h20 j'aurais préféré qu'on me laisse a la borne ma commande a consommer sur place. Une salariée vient voir les clients à peine arriver pour savoir si vous consommez sur place ou à emporter. Pour l'un ou l'autre je préfère commander tranquillement ce que je souhaite aux bornes. Chacun apprecie ou pas le fait qu'ils viennent prendre notre pour ceux qui emporte. J'ai besoin de pouvoir changer ou non ma commande comme je veux.

Pas top, mais fait l'affaire en cas de creux durant l'attente pour le train

J ai commandé via ubereats je ne remets pas le service livraison en cause mais une grande frite qui est à moitié pleine ou à moitié vide c est vraiment prendre les clients pour des idiots !!

Un indémodable, service rapide avec une commande en bornes. Je n'ai jamais eu de problème avec un article oublié ou qui n'était pas le bon. Le service en table est assez pratique, et si vous êtes pressé vous avez un drive piéton qui donne sur la rue et permet d'être servi très rapidement.

C'est rare que le personnel y soit agréable ou reconnaisse ses erreur . Erreur de services systématiques. Assume rarement leur erreur . Il arrive que les plats soit froid ... Si on vous sert des frites grillées tu te débrouille! Évitez les frites dans ce mcdo . Mal agencé (place devant la porte ...). Après c'est pas de la faute du Mcdo mais mal fréquenté par moment et c'est triste mais c'est les toilettes des sans abri .

Les petits déjeuners y sont excellents avec le choix du secret sale pour les amateurs, la rapidité du service dépend forcément des heures d'influence. Le personnel y reste sympathique malgré le stress et les clients exigeants

Constamment débordés même sans grande affluence, on attend parfois jusqu'à 20 minutes (jamais moins de 5). Il y a quelques mois j'avais mes commandes en deux minutes. Parfois des erreurs sur la commandes même si mes dernières sont sans problèmes.

Je suis venue manger un soir en semaine à 19h00: personnel dépassé, attente longue, oubli d'ingrédients, Toilettes dégoûtants. J'ose même pas imaginer lors des grandes influences... Service très long, et c'est la même personne qui fait les poubelles et le service sans se laver les mains...

Bon établissement. Malgré un oubli dans les sacs, dédommagement très sympa. Personnel très sympathique. Un gars de la sécurité a eu acte de bon citoyen en ramenant de l'argent trouvé parterre à l'entrée du macdo. Bonne ambiance J'y reviendrai avec plaisir.

Bien placé,bon accueil mais trop petit. Pas assez de places. Je dois toujours m'intégrer à une table déjà occupé. Ce que je déteste faire. Quand au sauce elles sont données à l'unité que l&on prenne une petite ou une grande frite. Je dois toujours réclamer ce qui n'est pas normal.

Lorsque je commande un sandwich sans salade, j'aimerais que cela soit le cas, surtout que la, j'en ai eu 2 fois plus que dans un sandwich normal, et le sandwich qui ressemble à rien quand j'ouvre la boîte. Pour 2 menu, on nous mets 2 serviettes, comme si s'était payant. C'est vraiment de plus en plus mal géré, quand on commande au borne, l'amabilité du personnel envers les clients, pour remettre les commande, sa fait peur.