❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant américain McDonald's qui ce trouve au 39 Av. Jean Giono, 13100 Aix-en-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Bon McDonald’s, propre et personnel accueillant.
Un Mac Do plutôt bien
De pire en pire .. + cher er burger + petits et + dégueulasse... on a attendu 16 min à l'intérieur alors qu'il y avait ... que nous 😂😂😂 forcément vu le boycott et je pense fzire de même je ne donnerais plus d argent à ces malfrats
Très bon service, à l’écoute et rapide ! Bonne nourriture
Des vrais chien de la casse à ce Macdonald des nuagets cramés un wrap tout sec bien éclater au sol si quelqu'un pourrait brûler ce macdo sa ne bouleversera personne au contraire sa fera plus de place pour un meilleur resto
J’y suis allée manger avec des enfants le jour de la fête des mères. Alors je que finis de vider les restes aux poubelles, d’autres clients arrivent pour nous prendre la place. Ce qui me fait précipiter pour ranger toutes nos affaires et partir. Les personnes me remercient du geste et s’installent rapidement. Vient ensuite une des nouvelles serveuses ( une blonde) vient me rattraper pour m’ordonner devant tout le monde de ramasser les restes qui sont tombés par terre !!! « Oui par terre me dit elle, c’est pas à moi de faire ça » Je ne savais pas que c’était au client de faire le ménage au macdo. Sens du Service à revoir !!
Principe de commande à emporter totalement inutile. En arrivant, il faut quand même aller sur une borne scanner un qr code pour lancer la préparation. En gros on économise les quelques minutes pour commander à la borne. Sans intérêt. Il a quand même fallu attendre presque 15mn pour la commande. Et je passe les oublis à répétition de sauces, les erreurs de sandwichs, les modifications d'ingrédients pas prises en compte, etc. ..
Des oubli et des erreurs au drive 3 fois en une semaine...
Le MacDo des crevards extrême.Jugez plutôt :on me rends un billet de 20 et un billet de 10 sous le billet de étonnamment plié.2 h plus tard je me rends compte que le billet est déchiré a deux endroits et inutilisable !Merci bande de rats.Les Sunday sont hyper petit,peu de garniture et coûtent la bagatelle de 4 euros.Je leurs souhaitent des hémorroïdes.
Quand on sait ce que ce restaurant brasse comme argent c’est d’autant plus une honte. Cela fait 10 ans que nous avons le rituel du mcdo du dimanche soir. Je pourrais lister pleins de problèmes de qualités, la gueule des sandwich etc… on est carrément sur de la publicité mensongère concernant les photos des burgers et autres. C’est même étonnant que mcdo n’est jamais était condamné pour ça commercialement parlant. Je pense que le pire c’est le coca, tiède, sans un glaçon, qui n’a même pas le goût du coca d’ailleurs, même pas gazeux! C’est même étonnant que la marque coca cola accepte que leur produits soit vendu ainsi… l’argent leur fais sûrement fermés les yeux… De smillions de chiffre d’affaire et pas capable de mettre quelques glaçons dans un coca. Le moindre snack à la Zup a 100 mètres te sers un coca frais et pétillant. Une honte. Comment les dirigeants, directeur , Mac do France et j’en passe ne réagis pas. 🤬
À FUIR DE TOUTE URGENCE : ZERO ETOILES !! (Obligé d'en mettre au moins une pour envoyer ce commentaire mais en réel c'est 0!!!!!) On a commandé une frite moyenne + un happy meal en livraison à domicile: il n'y a pas la frite dans le happy meal et le cheeseburger contient seulement un steak + le pain, où est la toastinette svp??. Sans parler d'une seule sauce qui nous a coûté 0,40 cts et qui n'était même pas dans le colis tout comme aucune autre sauce normalement offerte avec un menu (au moins 1 ketchup ou 1 pomme frite.) MC DO FRANCE vous devriez sérieusement reconsidérer la gestion de vos restaurants, il est complètement INACCEPTABLE de recevoir une commande a moitié vide surtout lorsque c'est pour un enfant!!!! Honteusement très décevant.....
Très bonne accueil serveuse souriante et accueillante très rapide
De retour d'un parcours ce chasseur de Space Invader avec ma fille à travers Aix-en-Provence, une alte réconfort pour repartir de plus belle.
Mcdonalds propre Service assez rapide Parking disponible. Drive disponible
Hôtesse d’accueil très sympathique ça change des autres McDo
Ne vous garez pas à côté des poubelles... Nous avons été envahit de fourmis!
Merci de respecter vos horaires, d’ouverture et de fermeture.
Correct rien à signaler, qualité de service générale meilleure que les McDonald's de Marseille.
Je déconseille le cheeseburger, il était SEC. Drive super long, bref à fuir.
Venu ce jour à 1:00 du matin On refuse de me faire une glace car il faut fermer à l’heure et ne pas prendre de retard avec le nettoyage de la machine ( fermeture à 2:30 )
Toujours vérifier son sac lorsqu'on prend a emporter! Il manquait 2 fish, 1 patatoes et les boissons n'étaient pas les bonnes. Heureusement que l'equipe est aimable malgré le rush. Qualité normal, ça reste du macdo
Aucun service dispo. Le click &colect n est pas organisé, il faut rentrer dans le restaurant ou faire la queue au drive... Lol enfin pas de service livraison.. bref on évolue pas!!!
C’est bien bon
Le reste est bon sinon la commande est OUBLIÉ
Bonjour, Aujourd’hui mes copines et moi sommes venues manger dans votre restaurant, ce n’est pas la première fois que nous venons et ce n’est pas non plus la première fois que nous sommes déçues du service à table ou/et autre. Nous avons été surprises d’avoir reçu 5 commandes d’affilées et que la dernière commande est mis plus d’une heure à arriver à table (commande passée à 12h30.11et reçue après plusieurs relances à 13h33.24), la manageuse a tout de même fait une réflexion, réflexion très mal venue. De plus, les sauces commandées en même temps que nos menus n’étaient pas là à l’arriver de ces derniers, obligées de déranger les jeunes dames qui s’occupaient du service. Poursuivons par la merveilleuse surprise lorsque que mon amie a reçu sa glace, FONDUE!!! Si seulement c’était fini… À l’ouverture de son croc-McDo, mon amie fut étonnée de voir que le papier avait lui aussi fondu sur le sandwich !! Et pour finir en beauté, après avoir bu l’entièreté de son coca, mon amie fut choquée et énervée de constater qu’il y avait un bout de salade au fond du verre … Je suis très déçue de Mcdonald’s Aix en Provence et je ne reviendrai plus.
Bonjour, je suis aller au mcdo d’aix en PCE aujourd’hui avec mes copines. sur 6, 5 ont reçu leur commande. la dernière a attendu une heure. Malgré que nous sommes allés voir la managere et toutes les serveuses aucune a été capable de nous amener notre plateau. J’ai aussi commandé un croque McDo. En ouvrant le croque McDo il y avait du papier sur le croque McDo. Je suis donc allé me plaindre. Par la suite, ma copine a commandé une glace à la vanille qu’elle a reçu en jus de glace, c’était que du liquide et avec une demi-heure d’attente. Pour un pot qui est déjà prêt, en plus nous venons souvent, mais là nous sommes vraiment très déçu. ah, j’allais oublier, une serveuse à renverser son Ice Tea qu’elle devait amener à une table sur une cliente. Je trouve ça vraiment dégueulasse. Sachant qu’il ne lui aurait rien offert cadeau pour ce mauvais geste, et surtout il y avait un bout de salade dans mon coca. Je suis vraiment déçu et nous reviendrons plus !!!!!
C’est un McDonald’s classique. Nous y sommes allés plusieurs heures dans l'après-midi pour prendre un café et y travailler. Le personnel s'est montré très serviable, nous apportant de l'eau en plus des cafés et nettoyant le sol sous notre table à notre demande. Le WiFi était très performant. Félicitations à toute l'équipe.
Drive catastrophique dans ce McDo. On a tous pris l’habitude de vérifier nos commandes (les articles dans le sac) n’est ce pas? Tout ça parce que les agents mcdo ne sont pas capables de compter ni vérifier eux mêmes avant de vous passer la commande. Et si oublie il y a, vous vous en rendez compte que chez vous. Et pour se faire rembourser un produit non reçu on peut toujours se gratter : ce n’est qu’un bon de réduction. Non seulement cette pratique n’est pas très légal si l’on ne propose pas une autre solution qui convient mieux au client mais en plus ils se comportent en mode tout puissant et puis c’est à vous de vous calmer alors qu’ils s’excusent à peine. Dans mon métier on ferait cela on finirait au tribunal tous les jours. Ok pour en revenir au sujet, maintenant ils font plus fort encore. Commande de 4 sandwichs simples (pas de boissons, frites etc.) et de surcroît 4 identiques. On ne peut pas faire plus simple comme commande n’est-ce pas?!? Sur 4 sandwichs, 4 ne sont pas les bons. Ce n’est pas ce que j’ai commandé! Et si seulement c’était des articles plus chers. ÉVIDEMMENT que non! C’est tout l’inverse, se sont évidemment des moins chers qu’ils m’ont passé. Je trouve cela étrange que les erreurs sont TOUJOURS à leur avantage. Jamais, ô grand jamais, vous n’aurez une erreur à votre avantage. Donc il faudrait maintenant que l’on vérifie le contenu de chaque article ? Non mais on rêve là. Je les ai évidemment appelé. « Ah… » a été la seule pseudo excuse que j’ai eu. Et en plus on ne m’a proposé que un bon de réduction du montant de la différence des sandwichs pour corriger le tir. Que je recevrai dans les 2 semaines. Mais lol! La différence du montant n’est que le strict légal et nécessaire bande d’escrocs. 2 semaines ? Moi le paiement je l’ai effectué AVANT de voir ma commande. Mais eux c’est que quand ils veulent bien. Ce n’est ni un geste commercial ni un geste d’excuses. Je ne sais pas encore si je vais aller plus loin car la somme est dérisoire par rapport aux emmerdements que cela génère. Mais ils comptent sur ça justement. J’pense donc faire un exemple. Marre de ces géants de l’industrie qui remodèle les lois et pratiques à leur sauce sans se soucier des conséquences car personne ne s’embête pour 20/40e. Perso l’exemple va être. Ma protection juridique n’est Fuyez ce McDo pauvres fous.
J'ai eu la chiasse d'enfer apres déjeuner ici
Accueil chaleureux, endroit sans personne pour déranger les clients ou même le personnel.
Le service en livraison est inadmissible. J'ai beau avoir tenté plusieurs fois en espérant que ce n'était qu'une erreur, il manque à chaque fois un plat. C'est une escroquerie à ce niveau.
Arrivés à 22h59 après un spectacle et les portes sont fermées, seul le drive est ouvert au motif que s ils ne ferment pas les portes quand il y a trop de monde, la fin se service est reportée. C est un comble...
Rien à dire de particulier sur le principal c'est-à-dire la nourriture. Les frites manquaient de sel mais j'ai pu en récupérer au comptoir. La mauvaise surprise ce fut les toilettes. Chez les hommes un seul wc (pas d'urinoir) et il était dans un état très moyen. Le précédent utilisateur avait oublié de tirer la chasse et à mon avis ce n'était pas le seul. Et ne cherchez pas le code pour ouvrir la porte sur votre ticket je ne l'ai pas trouvé... Ceci dit la porte s'est ouverte sans... Si j'avais su ça avant, j'aurais gagné les deux minutes que j'ai prises à éplucher mon ticket... Bon point en revanche pour la personne en salle qui est venue immédiatement nettoyer la table avant que l'on s'y installe et avec le sourire.
Fermeture à minuit, restaurant blindé, j'arrive à 23h31 on me dit que c'est fermé, on se paye un peu de notre tête pour rester poli. On me propose le drive mais je me taille ça y est
Personnels très sympathiques particulièrement la demoiselle au teeshirt rose. Allez-y on se régale.
Personnel hyper gentil, restaurant propre!
Personnel très agréable, service rapide et restaurant propre
Très bonne expérience , toujours un plaisir de s’y rendre seul ou entre amis
McDo similaire aux autres. Rien à redire. Place de parking juste à côté. Dommage qu’il manque de place à l’intérieur certains midis..
Mettez du papier et de l’encre dans vos bornes s’il vous plaît !!
Très déçu, passage aujourd’hui en drive, voici la contenance des 2 mc Flurry, à 4,80€ unité je trouve ça vraiment pas correct, j’attend tu réponse de votre part Macdo Aix
Potatoes pas cuites et en plus de ça avec un goût bizarre, j’ai trouvé un papier dans mes potatoes fin bref l’hygiène pas top
Pas mal ! Bonne position
La honte !!! Au prix de la glace.... 😡😡😡 Même pas la moitié du gobelet 😱 le mec un fumiste à qui j'ai du demandé un sac. Il te jeté le produit avec une malheureuse serviette... ⚠️ que fait la direction !
Commande passée sur l'application Macdo, après 1H30 d'attente , sans moyen d'annuler la commande ni de pouvoir contacter le coursier. Tentative de communication avec le macdo chez qui nous avons commander, ils disent ne pas trouver la commande, qu'elle n'existe pas dans leur historique. Après qq minutes au téléphone on me raccroche au nez sans aucune explication. Absolument honteux, si c'est un problème auquel vous n'avez pas la solution soyez honnete et excusez vous au lieu de raccrocher au nez des gens comme des lâches. (Déjà qu'ils vont perdre 30 balles mdr)
Dans le top 3 des pires Mcdo de France ! Si jamais vous avez l’intégralité de votre commande vous avez de la chance ! Ou alors, qu’ils décident carrément ce qu’on mange y aura moins d’erreurs. C’est aberrant foncez au BK c’est juste à cote !
Très bien reçu, personnels agréables et serviables.
Deux fois que je commande à emporter un big tasty DEUX viandes, deux fois que je reçois un big tasty UNE viande, au prix du big tasty deux viandes évidemment. Si c’est trop contraignant de rajouter un steak dans le burger retirez le de la carte directement. Faut s’amuser a tout déballer quand on recois la commande en fait hyper pratique. Nul.
Franchement le macdo est cool super service
Commande passée au drive , pas capable de mettre la totalité incroyable surtout sur une petite commande
De mémoire, sur mes 10 dernières commandes au drive, pas une seule n’a été complète. Il manque toujours quelque chose. Je me dis toujours que je n’ai pas besoin de vérifier maintenant qu’ils ont des caméras partout mais non c’est toujours pareil. Leur tres cordial manager Jean-Yves me dit de passer me faire dédommager au guichet, j’attends toujours le geste…En résumé, j’y vais par habitude et par flemme et ça se passe toujours mal. Une déception à la hauteur de la valeur nutritionnelle proposée…
A ÉVITER À FUIR : erreur de commande au drive. Nous nous garons et je retourne à l accueil et je recommande dès potuto es que je paye. 15 mns d attente dans la voiture, arriver à Fuveau des frites et pas de potatoes. A 3,70€ la moyenne c est du vol.
À chaque il y a des erreurs des vrais incompétents vous vous trompez on repaye vous vous retrompez et le service client disponible avec le numéro est à la hauteur du service complètement inculte et en plus de ça désagréable
Endroit agréable bon choix de nourriture
Mc do à fuir! De nouvelles consignes de la direction ont été données aux employés. Mettre moitié moins de quantité que la normale! Voyez les photos qui ne parlent que d'elles-mêmes !!! C'est tout simplement du V... !!! PAYER PLUS DE 4 EUROS UNE GLACE POUR AVOIR UNE CUILLÈRE À MANGER VOUS APPELLEZ ÇA COMMENT ?! Pour ma part, terminé mc do Aix en Provence. Vous êtes des voleu.... !!!!
1 étoile pcq on peut pas mettre 0 étoiles, travaille d’incompétents
Aucun respect des clients. J'ai fait une commande en livraison pour mes enfants et moi. Et là il manque absolument tout le repas pour mes enfants. Le McDonald's ne répond jamais au téléphone et finissent par raccrocher au nez Je me retrouve à devoir repasser ma commande et moi qui mange froid pour pas manger devant mes enfants alors qu'ils n'ont rien. Je sais qu'il en on rien a faire d'un seul client mais j'avais besoin de dire que ce sont vraiment de gros con.
Établissement bien tenu avec une très bonne ambiance, fréquenté en majorité par des étudiants. Le personnel est à l'écoute et très disponible👍 J'ai été agréablement surpris. Le rapport qualité / prix est convenable.
Visiter à plusieurs reprises, ce sera là dernière ! Endroit sale. Beaucoup d'attente et aucune amabilité du personnel ! Tout faux ! Sans compter les 2 fois où je n'ai pas eu la bonne commande ! Attendre 30 min pour ne même pas pouvoir manger, et attendre de nouveau! Je n'ai jamais été fan de mcdo mais alors là plus jamais !
Oublié de sauce systématiquement dans les cheesburger . Demande de ketchup avec le menu et à l'inverse il donne des mayonnaise. Ouvriers recruter au zoo
Parfait, accueil sympathique et agréable, malgré les travaux on a été redirigé vers le Drive, beaucoup de monde mais bien géré. Je recommande cet établissement aussi pour son horaire adapté.
Commande uber Salade livrée sans sauce et sans couvert...
Amateur de repas froid, de frites molles qui semblent réchauffées foncez.
Vous avez vraiment un réel problème pour faire des hamburgers où est l'époque où vous saviez vous faire des vrais burger.. ambiance bidon.. Mac Do Quoi...ha ouï vraiment vous avez des grosses difficultés concernant tous ouï ouï tous vos enseignes concernant la propreté de vos toilettes.. vraiment dégueulasse
Je ne peux malheureusement pas donner d’avis sur la cuisine car au bout de 25 mn d’attente, je n’étais toujours pas servie! Je pense qu’il faudrait oublier le concept de fast food pour Mac Do qui n’est pas capable d’assurer un service rapide aux heures de pointe et ce n’est pas la première fois que je le constate
Très déçue 😡 les sandwichs étaient froids après plus de 30mn d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde. Des oublis , des erreurs dans la commande , c'est du n'importe quoi. A fuir vraiment !!!!
très déçus les sandwichs était froid , se trompe dans la commande et beaucoup d’attente pour peu de monde
C'est quoi de ce Macdonald jamais j'ai vu sa je commande des happy meal pour les petits il me donne pas la commande en entier mais me donne 3 jus 1 coca et 1 nuggets 😭 j'ai attendu 1h au macdo il m'avais pas pris la commande entier !! N'y aller plus il savent même pas prendre les commandes là bas.
En livraison: coca remberse, burger froid En drive, fils d attente énorme Macdo a éviter quoi qu il arrive
Je ne comprends pas ce qui ce passe on me sert un menu sans boisson sans hamburger et sans frites très mauvaise expérience
Très mal agencé. Parking très mal placé. Là propreté laisse à désirer. Les frites et patatoes pas cuites… service assez rapide.
Des bras casser ce macdo donne ma commande à un livreur qui vole ma commande et ne réponde pas au téléphone
PIRE MCDO DE FRANCE. Fin de soirée je passe à mcdo en demandant un mcfirst poisson. Quelle ne fût pas ma surprise lorsque je déballe mon burger et découvre un mcfirst STEAK AKA VIANDE mais pas UNE VIANDE MAIS DEUX VIANDES. Je conseille aux personnes qui y travaillent de porter des lunettes ou alors retourner à l’école afin d’apprendre à lire correctement.
Met de l'eau a la place du coca, frites froide ,glace a moitie rempli. Inadmissible pour ce prix. Je ne recommande pas du tout !
Petit jeune en salle ce jour très réactif, disponible et accueillant faisant son travail en salle parfaitement mais une semi responsable en rose bras gauche bandé qui lui a fait une réflexion désobligeante devant les clients qui n'avait pas lieu d'être à cet endroit... Renvoyer le management de vos supérieurs qui eux restent impolis...
Mais c’est quoi ça j’ai fait ma commande et il ont oublier de me mettre le steak
À la rue au niveau du service du drive, Mette du temps pour prendre la commande, fait répéter 3 fois le burger, répète 2 fois « frite coca » alors que c’était déjà précisé. Et enfin ils font attendre la commande car ils avaient pris les autres commandes avant … Ne sont vraiment pas au point au niveau du drive.
C’est bon et les enfants aiment 👌🏼
Je suis venu récupérer une commande LAD (Uber eats) samedi 6 Janvier 2023 entre 19h et 20h , on m'informe un problème relatif a celle-ci , suite a ma demande l'équipière qui était chargé a ce moment de distribuer les commandes va se renseigner auprès de ses collègues et reviens vers moi en m'informant qu'il ont reçu comme instructions de ne pas préparer cette commande . Non satisfait je suis entré dans le restaurant pour avoir des explications , je décide de m'adresser a un jeune équipier qui visiblement effectue l'emballage des commandes , la LAD a été vraisemblablement volé par un autre livreur sans la valider semble t'il . Je demande donc a ce que la commande soit refaite puisque le client doit déjà attendre depuis un moment déjà qu'il soit livré ce qui est logique pour moi . Il me rétorque qu'il n'ont pas le temps et quand bien même je me présente a l'intérieur même de l'enceinte ils ne vont pas me la refaire juste pour moi d'un ton a la limite de l'agressivité . Bon très bien je tiens a signaler que je n'y suis pour rien déjà si ils sont débordés ou pour autre raison du a son comportement non professionnelle envers moi , moi même je travaille dans un McDonald's qui plus est le même franchisé et je ne me comporte pas de cette façon envers les clients quand bien même je suis épuisé ou pour tout autre raison , il semblerait que le gérant de cet établissement n'est pas formé cet équipier sur le professionnalisme envers les personnes . N'ayant aucune chance avec celui-ci , je préfère m'adresser a une manager légèrement plus conciliante pour l'informer qu'ils ont la responsabilité de s'assurer que les livreurs valide bien les commandes . Celle-ci me propose d'annuler la commande qui est bien sur possible mais qui serait dommage car j'aurais fait le trajet d'où j'ai reçu la commande jusqu'au restaurant pour rien , du temps perdu en quelque sortes , ou bien ils prennent l'initiative d'appeler le client pour l'informer de la situation . Par le hasard durant notre conversion c'est le client lui-même qui annule commande , par conséquent je n'ai plus aucune raison a insister la commande est annulé . Mais je suis tout de même très déçu du fait que si le client n'aurait pas annuler de son initiative ,ils n'aurait très probablement pas assumer leurs erreurs . Cordialement Jeremy . C
La jeune demoiselle au drive se soir la nous fais patienter car yavais d'autres personne avant nous, on attend, une autre voiture arrive et prend la commande de l'autre voiture arriver après nous , ensuite lors de la prise de commande à la fin la nous demande si c'est tout pour la commande et nous laisser même pas parler et nous donne le prix et nous invite à se présenter au prochain guichet, couper la parole des gens alors que tu travail dans dans commerce c'est vraiment pas pro. Certe il est tard 00h mais bon c'est ton choix de bosser a cette heure, tu as signé un contrat non ?
Commande incomplète. Nappage dans les Mac flurry manquante et pratiquement inexistant dans les Sunday. Il faudrait peut être vérifier les commandes....... Cela fait plusieurs fois que cela arrive.
Un Mc Do comme.il en faudrait beaucoup, personnel accueillant er disponible, sandwich bien préparé et un lieu propre. Go !!
Quelle honte 30min d’attente pour une simple commande à une horaire pas du tout affluente!! De plus, la portion de frite GRANDE ne ressemble absolument pas à cela ! Même pas remplie convenablement du jamais vu
Beaucoup de glaçon même en hiver
Dommage qu'à l'entrée on soit reçu par une poubelle qui deborde d'un liquide douteux (que les managers ne semblent même pas remarquer quand ils vont fumer leurs clopes) qui ne nous met pas trop en appétit
J ai signé un contrat exceptionnelle qui me rendra heureux une bonne poignée d année je vous recommande ce McDo !
J’ai commandé 17 produits en click and collect dont 5 donuts à la place des donuts la manageuses ma proposé des cookies j’ai accepté et elle m’a amené des brownies et j’y suis allergique et n’a pas voulu me donner autres choses à la place , il manquer aussi une boîte de 4 nuggets ,à hamburger ,son humeur était désagréable,pas souriante et pas arrangeante envers ces client ,mauvaise expérience
Bonne expérience avec la restauration, cependant pas du tout avec la sécurité, un homme se trouvant dans les toilettes femmes qui ne faisait que toquer pendant que nous étions aux toilettes et nous demandait d’ouvrir, nous l’avons donc signalé à un serveur et à l’homme de la sécurité à l’extérieur qui nous a dit qu’il y ferait attention et nous a remercié de lui avoir fait part de cela. Arrivé au stop pour sortir du parking il nous a reconnue et a couru derrière la voiture en faisait des grands gestes, nous avons donc réussi à interpeler l’agent de sécurité qui nous a simplement dit : « c’est rien il mendie à toutes les voitures bonne soirée ». 3 filles dans des toilettes avec un homme comme ça puis 4 dans la voiture, nous n’étions donc pas rassuré mais personne ne réagit ..
Je m'y connais pas grande chose sur le restaurant en terme de qualité de service rendu. Mais j'ambitionne vraiment y travailler un jour
Nôtre mcdow comme on le connaît. Intérieur assez cool grâce à un aménagement joli et pratique (les tables qui peuvent s'agrandires)
Service rapide mais la nourriture vraiment degeu, le pain dur, la sauce en dehors du sandwich Je déconseille
Bien tenu et propre parfois preparation un peu longue mais ok.
Je mets 5 etoiles UNIQUEMENT pour la serveuse Carla qui court partout seule un samedi! Est-ce normal ? Caisse service prise de commande en entant seule un samedi ?
Déçue par glaces qui sont de plus en plus petites en quantité Attente assez longue au drive On nous envoie sur le cote
Commande 93 ! Y me manque carrément un menu ! C pas possible ! Prener du Personelle qualifier !
Nulnde chez nul je pénétre dans l'enceinte de l'établissement. Je me dirige à la borne j'ai pratiquement fini la commande quand une employée impolie qui sans me saluer me dis que le restaurant est fermé. Je précise que plusieurs clients mangent encore sur place et sont présents. Je lui dis que j'ai bientôt fini à quoi elle me répond : < vous ne serez pas servis > J'aurais put aisément comprendre si son langage a la fois insolent et méchant à la fois par son timbre de voix , son intonation, son langage verbal ne m'aurait pas irrité. J ai préféré rebrousser chemin que lui apprendre le respect par la gifle paternel que ses parents ont du oublié d'utiliser lors de ses écarts. Une équipe de gamin a peine majeur livré à eux mêmes en stress , sans envie, galvanisé par une agressivité débordante. Déjà qu'ils oublient la moitié des commandes en temps général qui faut tout vérifier avant . Je déconseille ce magasin et vous invite à faire 500m de plus sur la route de Pélissanne pas loin du Leclerc vous faire servir par une équipe mieux coaché et respectueuse de ses clients. MC DONAZ SALON
C'est un McDo. Accès assez facile. La piste drive un peu étroite. Accueil plutôt sympathique et agréable. Cela change
Un des pires mcdo de France pour être honnête. Personnel lent et désagréable. Potatoes froide avec un goût très étrange ( caca ) j’ai attendu ma commande 30minute et on me prend pour un menteur, RH désagréable qui prend de haut et hausse le ton toute seul. Jamais vu ça dans un mcdo … très décevant et dégradant pour l’enseigne que j’apprécie particulièrement d’habitude.
Les gars..vous êtes des chiens. Pas de serviettes, pas de mayo. Pas de ketchup, pas de sels sur les frites Je m'en suis mis de partout c'est pas bien
Pourtant habitué au Mcdo dit « basique » celui ci me transporte directement au pays du fast food, non seulement en Amérique mais aussi dans ma tendre enfance, En effet, tout y est, le goût…, check, l’ambiance… check, mais le plus important reste l’odeur inoubliable des moments passés dans ce restaurant rapide, De plus, le personnel se veut professionnel, et rassurant, la propreté y est garantie. Pour terminer, si vous voulez passer un moment des plus agréable le Mcdo de Aix en Provence sera et restera le meilleur endroit où se retrouver ;) RM
Je déconseille fortement le fanta qui a un goût et une odeur de médicament à l'orange. Au niveau des quantités, ce n'est pas à la hauteur de mes espérances pour le Maxi Royal Cheese et pour le Maxi McWrap chèvre. Je trouve la nourriture plutôt fade... McDo ce n'est plus ce que c'était il y a quelques années...
Service horrible, j’ai du attendre 22 min pour une petite commande (menu et glace) La glace a été faite devant les yeux au moment de la réception de la commande donc au moment de la délivrance, a déjà été à moitié fondue. Quand j’ai demandé à la manger qui était bizarrement désagréable, elle me répond : « oui c’est normal j’ai pas de personnel ils ne sont pas encore arrivés » Je tiens juste à informer que l’heure était 18h, ni entre midi et deux ni le soir 🤫 A fuir !!! Heureusement que nous avons le choix à Aix 🫡
Manger ce jours au à ce restaurant, De plus, l’erreur dans la commande j’ai dû renvoyer mon hamburger pour un cheveux trouvé à l’intérieur. De gros manquements à l’hygiène à croire qu’aucun n’a suivit la formation hygiène et salubrité obligatoire en cuisine, seul un employer porte la charlotte et le tablier aucun autre ne porte ses équipements cuisine (tablier, charlottes, ext…), le lavage des mains et apparement en option ainsi que le service des frites (en exemple) après avoir encaissé de l’espèce. Je vais demander un control au près des services d’hygiène…
Plusieurs fois que nous y allons en famille, personnel sympa et très commerçant. Une erreur de sandwich dans l’un de nos menus a été signalée au manager. Il a immédiatement refait le sandwich commandé et nous a offert une glace pour s’excuser.
Service très réactif alors que ca venait à peine d ouvrir. Employés souriant, poli , un moment idéal pour commencer une belle journée.
Le pire mc que j'ai jamais vu. Tres bruyant. Le personnel déconnecté. Se trompe dans le service des plats. La terrasse est sale et je n'ai vu personne laver les tables.
Ils oublient toujours quelques choses quand tu commandes, mais TOUJOURS! Tu commendes pour un prix de 46€ et t’as même pas la bonne commande et manque des articles. Les salariés sont bidons 👎👎👎👎👎👎👎
Ils travaillent très lentement pendant la pause déjeuner. C'est de la restauration rapide ! Souvent, les aliments ne sont pas soigneusement emballés et tombent tout simplement de la boîte. Les salariés oublient souvent de mettre les serviettes
Service très efficace et rapide. Le burger était un peu bâclé mais sinon à part ça tout est bon.
Très déçue ! Cela fait la 3eme fois que je vais à ce Mcdonald et qu'ils se plantent totalement dans ma commande ! Sur 11 produits 5 n'étaient pas bons et 1 n'était même pas présent dans le sac ! Assez inadmissible étant donné le prix du mcdonald ! A se demander si ce n'est pas fait exprès au niveau des commandes drive pour se débarrasser des produits ! Beaucoup de choses à revoir.
Pour un mcdo qui ferme a 2h30 impossible le drive a minuit on nous demande de uber eat… donc plus cher et inutile une fois devant le mcdo…. Vraiment pas cool aucune justification donnée
Commande de 115€ réalisée. Le personnel à refuser de nous compléter notre commande et nous traitant de VOLEUR ! De plus il y avait du porc dans un burger dans lequel il était précisé que nous ne voulions pas de porc. C’est scandaleux. N’allez surtout pas dans ce McDonald’s avec un personnel plus que dénigrant, non serviable, agressif et non à l’écoute.
Accusations de vol pour une commande à + de 110€. Malhonnête, irrespectueux. Notre commande n’était pas du tout complète nous avons demandé nos articles payés mais ils ont refusé de nous les donner. Bande d’incapables, revoyez les compétences de vos employés. Déconseillez ++++
Nous avons fait une commande d’un montant de 115€. Le personnel à refuser de nous compléter notre commande. De plus il y avait du porc dans un CBO dans lequel il était spécialisé que nous ne voulions pas de porc. Mes amies étant allé sur place se sont fait traités de voleuses. C’est scandaleux. N’allez surtout pas dans ce McDonald’s.
Inadmissible, faire une commande de 115€. Plusieurs oublis comme dans leurs habitudes. Lorsque nous venons réclamer les produits que nous avons payés, le personnel nous accuse de vol ! Inadmissible. Nous sommes repartis avec un menu froid et avec plusieurs oublis de commande.
Certes, c'est un Mac Do ! Mais, même s'il y a eu des améliorations, il y a aussi des dégradations. Parfois, les bornes au drive ne fonctionne pas. Bonne idée de mettre un écran, sauf que: on ne voit plus les menus ! Et c'est devenu froid (et je ne parle pas de mes repas !).
Les recettes du Macdo sont bien respectées. Le goût y est et c’est plutôt correct à ce niveau. Attention par contre pour le reste : énormément d’oublis dans les commandes (vu plusieurs fois) et ce sont des gros oublis. On parle d’1/3 de la commande. Après ils rendent sans rechigner mais ce n’est pas ce qu’on attend (on doit se déplacer voire faire demi tour… bref c’est insupportable et nous avons même décidé de vérifier avant de partir maintenant). Beaucoup d’attente si on mange à l’intérieur : beaucoup de monde et serveuses pas sympas. L’endroit reste propre et bien entretenu (heureusement). La note juste aurait été 10/20 (la moyenne). J’arrondis a l’inférieur car je trouve quand même beaucoup de défauts dans l’établissement. A améliorer
N’allez jamais au drive à partir de 23h sous peine de devoir attendre une heure dans votre voiture. Les livreurs semblent prioritaires sur les clients qui se déplacent. VIVE LE CAPITALISME
A chaque fois que nous venons .il manque toujours quelque chose .. Le personnel se trompe dans les menus .personnel incompétent attente infernal .. je ne reviendrais plus et je le déconseille vivement ..infernal
Toilettes qui puent... Nourriture sans plus (frites froides, poulet pas assez croustillant panure ramolli, portion de potatoes minuscule) Ils ont l'air de courir partout en cuisine, peut être un manque de personnel ??
Pas beaucoup de place pour se garer. Et trouver une place aux alentours (gratuite).. Bon courage ! Aix-en-Provence dans toute sa splendeur ! Il faut que tu paies ! Ils mettent des emplacements sur les trottoirs.. Ça veut dire que vous y êtes pour un triangle ou un parallélisme ou les deux.. J'avais commandé un Signature se jeudi 24 août. Normalement c'est un sandwich généreux.. Là, les deux steaks étaient beaucoup trop cuits. Le fromage pas cuit et pas de sauce. Il y a peut-être eu une erreur de client, mais pour plus de vingt euros (il y avait une glace) je ne suis pas repartie rassasié. Entre temps je suis allé chercher ma glace et on m'a débarrassé mon plateau avec les serviettes et d'autres personnes ont pris ma table.. Bon je pense que je dois pouvoir trouver mieux dans le coin si je dois y revenir..😅
Service rapide en drive mais les quantités sont vraiment insuffisantes pour le prix.Nous avons eu les frites remplies à la moitié et au lieu d’ une grande frite nous avons eu une petite. Ne parlons pas des glaces où le topping et le le coulis sont quasiment inexistants.
McDo catastrophique, sur la liste des commandes aucunes commandes n’a été bonne au drive, je demande wrap chèvre on me donne wrap poulet, je peux bien comprendre qu’ils sont surmener de travail mais le minimum respecter les commandes des clients ! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai mais ils ont de la chance !
Les prix ont vachement explosé les quantités sont à déplorer franchement vaut mieux gaspiller du gasoil jusqu'au plan de campagne avoir un menu copieux et des prix assez raisonnable le double Filet-O-Fish plan de campagne est à 5€Aix-en-Provence 1 € de plus tout est plus cher et les quantités de potatoes frites sont ridicules
J'y suis allée ce soir. La jeune femme qui prend les commandes était très gentille. Mais le jeune homme, blond aux cheveux bouclés l'était beaucoup moins. Pas de au revoir, il est partit comme ça. Je lui ai posé une question, il m'a répondu très froidement. Il avait l'air saoulé d'etre la. La clientèle peut partir avec de tels collaborateurs.
Inutile de commander en Click and collect. Toutes les voitures passent quand même au drive et le QR Code est pris à la dernière minute. Toutes les voitures sont ensuite invitées à patienter sur le côté et les 3 derrière nous ont été servi avant.
Endroit beaucoup trop cher pour les prestations offertes. Nous sommes arrivés dans le mobile Home qui n'était pas nettoyé. Des toiles d'araignée partout et les sanitaires non faits ! La nourriture du restaurant de l'établissement n'est pas de très bonne qualité et le service n'est pas top. Le prix du séjour est très cher par rapport aux services apportés. Par ailleurs, l'entrée n'est pas visible. Pas un drapeau pour annoncer l'accès à l'établissement. Nous étions dans des bungalows très éloignés et pas de service de chariot pour les bagages alors qu'on nous a demandés de laisser notre véhicule à l'entrée. Je ne recommande malheureusement pas même s'il est plutôt pas trop mal situé par rapport au village. Dommage mais je ne reviendrai pas !
Très mauvaise expérience J'ai été servi dans un verre sale ( vaisselle réutilisable) aucune explications, aucune excuses ... L'hygiène de cet endroit est très douteux . Bon courage
A13h00 il n’y a pas de chevalet de disponible pour les commande servi à table, les machines ne distribuent plus de ticket. Et les serveurs ne trouve pas les tables ou les gens attendent sans information. Organisation a revoir En plus pas de serviette dans les plateaux
Accueil sympathique et service rapide mais les grandes frites ne sont jamais remplies correctement… J’ai dû aller à ce mcdo 5 fois et c’est arrivé 4 fois malheureusement, il faudrait faire un peu plus attention
Personnel très désagréable, ne laisse même pas le temps de te laisser réfléchir pour choisir ta commande et te mets la pression. De plus, il y a des erreurs dans les commandes drive donc je n’y retournerai plus.
Merci à Capucine qui nous a servis, très pro, avec le sourire sachant qu’il était 2h00 du matin elle a su être super sympa ! Je recommande Capucine !
Entre BK et MacDo il n’y a pas ou plus photo… Catastrophique de prendre un ‘repas’ au déjeuner un mercredi : cri des enfants, salade à la pâle allure. N’hésitez pas à demander à un responsable qu’il vous la remplace. Les frites sont passables et en qté de plus en plus petite chez eux. Bref, à éviter si vous avez le choix !
Dommage pour moi un tour de drive pour rien plus de 30 minutes , essayer d annoncez que vous ne pouvez pas proposer la carte qui est largement communiquée dans tous les médias. On vient pas forcément que pour le Big Mac, très déçu.
Nous nous sommes arrêtés après une longue route l'attente était rapide , nous n'attendons pas plus d'un McDo car nous sommes las pour manger rapidement. Le parking n'est pas du tout pratique mais la mention négative reviens au manager qui dispute un équipier en salle le revoyant revenir les yeux pleins de larmes. Ce n'est pas comme sa qu'on dirige une équipe et que l'on conserve du personnel difficile à trouver.
Bonjour, Menu pris au drive le 28/05/23, arrivé à mon domicile je constate qu'il n'y a pas de steak dans mon burger. Tant pis pour cette fois, c'est vraiment gros mais ça peut arriver. J'ai contacté le service clientèle, une dame très agréable m'annonce que je recevrai un bon directement chez moi, équitable donc. Je relève le courrier aujourd'hui, je suis désormais l'heureux propriétaire d'un bon pour un petit coca cola. Merci d'avoir compensé un menu pain sauce à 9.50€, par un gobelet de soda coupé à l'eau gazeuse 👍 Qualitatif 👌
Les nappages et toppings sont peut être en supplément de supplément, mais pour 8€80 les deux glaces c’est vraiment ridicule… J’habite à 300m j’y suis allé plusieurs fois et c’est vraiment mal tenu, service lent, salle mal organisée globalement l’expérience est nulle.
Bien contents de trouver un endroit pour manger à 23h mais franchement cette odeur de vomi en rentrant dans le restaurant probablement suite aux poubelles pleines et bouchées (pour les liquides), la climatisation à fond, les gens qui squattent les tables avec leurs PC.. Et avec tout ça une queue de fou tellement ça attire du monde ! Pourquoi changer me direz vous.. Et pour finir commande incomplète ! Excellent..
Alors, 20min d'attente pour 1 menu... et on dois faire son propre sac à emporter, de plus, je me fait agressé par quelqu'un car la personne qui m'as servi n'as pas été capable de le faire, on sort du mcdo le vigile qui rigole avec son pote, touuuut vas bien.... croyez moi, je vais bien faire tourner la vidéo sur les réseaux à quel point ce mcdo est horrible.
Aujourd’hui le 12 juin a 16h45 une jeune fille nous a servi elle été a deux postes en même temps et malgré cela elle a gérer en tout point le menu était parfait , elle a gardé le sourire et était très agréable ce commentaire lui est destiné car de nombreuse fois cela ne va pas et la malgré l’affluence tout était parfait bravo à elle !
Ce restaurant est une catastrophe ! Ils font erreur sur erreur pour les commandes drive, il manque toujours quelque chose. Le dernier oubli en date concernait deux sundays et quand je suis allée les réclamer on m’a fait attendre plus de 10 minutes car il fallait que ce soit vérifier sur les vidéos surveillance. Autant dire que le reste de la commande a bien le temps de refroidir pour le chaud et la seule glace servie à bien fondue également. Ils ont même voulu vérifier les sacs dans ma voiture pour être sûr que je ne leur vole pas deux sundays et lorsqu’ils ont enfin vérifié leur erreur sur les vidéos aucune excuse de leur part. Une autre fois ils m’ont servi un burger sans steak. Restaurant à fuir.
McDonald's n'y fais n'y a faire c'est vraiment de la M********* à chaque fois c'est la même chose les sandwichs sont froids et dur ! Vraiment à éviter !!!
Bonjour , Quand vous commandez dans ce McDo soyez à l’affût il manque toujours des choses j’ai pris une boîte de neuf nuggets . J’ai eu la boîte mais pas mes 9nuggets seulement 5 . Quand je commande de l’ice tea j’ai du coca. Vérifier tous le temps votre commande avant de partir ils ne sont pas concentré.
Réellement c'est pathétique d'avoir un service aussi déplorable dans une ville comme ça, ce n'est pas un métier facile je ne vais pas cracher sur la totalité de l'équipe mais il va sérieusement falloir arrêter de recruter des gens non chaland et désagréable! Les commandes ne sont pas prises complètement c'est pas la première fois, les points de fidélité sont parfois décalés au drive. Et en plus quand on se présente pour une erreur même pas un simple excusez nous..... Ça à beau être de la restauration rapide, ça reste de la restauration, un minimum de sens commercial serait appréciable! Ce Mcdonald a bien changer.
J'ai commandé en livraison par Uber Eats un happy meal pour ma fille hospitalisée ainsi qu'un menu adulte. J'ai commandé spécifiquement chez McDo et pas chez BK car BK ne met pas de cornichons dans les cheeseburgers enfants, que ma fille en raffole et que comme nous sommes à l'hôpital, je ne peux pas sortir mon bocal à cornichons du frigo pour lui en mettre dedans. Nous avons reçu des sandwichs sans cornichons, et il manquait le livre avec le happy meal. Ma fille est super déçue, et moi je suis mécontente d'avoir reçue une commande incomplète. Impossible de joindre le restaurant par téléphone.
A fuir , surtout si vous voulez commander sur ubereats J ai commandé et payé pour un menu maxi best of , je me retrouve avec un menu best of trempé au soda car les gobelets etaient mal refermés donc immangeable. De surcroît le récipient des potatoes à peine rempli à la moitié. Une arnaque ce restaurant leur faible note sur ubereats est bien méritée à ce niveau de foutage de geule.
McDo dégueulasse, la vaisselle et plus que crade, il y avait des champignons qui ont poussé sur mon plateau ; la couleur n’était même plus blanche, elle était moisi ; l’hygiène est à revoir , nous avons pas envie de choper une maladie!!!!!!! A fuir
Venu au drive pour un menu classique , les personnes qui servent sont toujours aussi mal élevées , commençant pas un bonjour peu élégant puis lorsque vous avez payé pas d'aurevoir ni rien , vous n'existez plus ... A burger King ils savent dire bonjour et au-revoir eux et on a plus faim après manger contrairement à chez vous .... je ne recommande pas du tout , passez votre chemin
Jamais capable de faire une livraison satisfaisante. Soit 1h30 d’attente, soit la commande n’arrive jamais, soit la commande arrive avec les boissons renversées, soit il manque la moitié de la commande. Service déplorable. Si c’est pour ne pas gérer les commandes en livraison, autant ne plus les proposer.
Merci pour le remboursement de 0,64 centimes effectué alors que la moitié des articles étaient manquants. Les bons compte font les bons amis. PS: Et je ne parle pas des cornichons.
La qualité des sandwichs diminue grandement. Il me semble que la quantité (format des hamburgers) a diminué aussi. C'est un peu la crise chez McDo ? Dommage !
Quand tu te fais virer d’une place sois disant réservée pour le Drive et qu’il n’y a pas de places dans leur parking et qu’en plus on te dis d’aller ailleurs (si vous êtes pas content vous pouvez aller chez KFC ! ) et ben ….tu te casses et tu vas manger ailleurs, en l’occurrence Burger King ! En plus ils sont beaucoup plus sympa !! Ciao Mc do 👏👏👏
Les prix ont été augmentés c'est horriblement cher depuis quelques semaines. Souvent des burgers froids, les frites ou potatoes pas remplis, des erreurs de commande, souvent beaucoup d'attente bref pas terrible ya de bien meilleurs mcdo.
Je suis allé à ce McDonald's hier soir, mais j'ai apparemment manqué la fête de clôture. Même si j'ai appelé avant de venir pour vérifier l'heure de fermeture, le restaurant était déjà fermé, a 23h49. La responsable du restaurant (qui s’est présentée comme étant la directrice, oui oui !!!) qui semblait plus préoccupée par son téléphone portable que par moi, m'a dit que c'était dû à un manque de personnel. Un manque de personnel ne justifie en rien que vous ne pouvez pas changer les horaires sur internet ou prévenir vos clients lorsqu’ils appellent. Votre manque de professionnalisme oui. Si vous voulez un endroit où vous pouvez être ignoré par le personnel et partir le ventre vide, c'est l'endroit qu'il vous faut ! PS : si l’agent de sécurité pense impressionner quelqu’un en provoquant les clients en duel devant le restaurant, je pense qu’il s’est trompé et de métier et de carrure.
Ne veulent pas servir la bière après 21h malgré qu’elle est disponible sur les bornes. (Commandée par défaut car plus d’ice tea…) Le manager ne veut même pas se déplacer, trop occupé…À part proposer un chocolat chaud ou de l’eau, on me dit simplement que c’est la règle pas d’alcool après 21h…qu’on est désolé. Je mange sans boisson mais à priori ça ne dérange personne
Je fréquente souvent ce mc do et je n’ai jamais eu un repas chaud. J’ajouterai que leur denrée rare sont leur sauces qui sont introuvable sur le plateau. Amateur de sauce fuyez au péril de payer 20 centimes à la caisse …
Je n’ai rien à dire sur ce restaurant, l’ambiance de ce lieu est envoûtante et chaleureuse, un personnel qui sais comment satisfaire et donne envie de rester au client, la nourriture et très bonne, rien a dire sur ça, le seul point négatif que je peux dire sur ce lieu, c’est le manque de place de parking, ce qui est normal car le restaurant se trouve dans le village et c’est toujours compliqué de trouver une place
Ça n’a pas l’air facile de faire une bonne commande.. à chaque fois que je viens il manques des choses ou il y a des plats incorrects. En temp général je ne relève pas mais se soir j’ai commandé un wrap poulet classique et j’ai reçu un wrap chèvre.. mauvaise pioche ( allergique au fromage de chèvre) ..
Le goût de Macdo est toujours le même , un régal à chaque fois , les équipes sont sympa et au début tout va bien .. c’est dommage car j’ai commander et j’ai eu des gobelet monopoly mais les étiquettes étais déjà décoller.. et où sont passé les tomates dans les burger ? .. je veux pas jetter la pierre j’ai du tomber sur un mauvais soir , étant un des macdo les plus cher de France je pense qu’il y a des choses à éviter . Merci quand même
Service client pitoyable. J’ai commandé chaque semaine pendant deux mois. Et pas une seule fois ma commande a été faite correctement. En plus du gaspillage, il y a un manque de respect pour le client. Je veux bien comprendre qu’il y ait des périodes de rush, mais la politesse et le respect, quand en plus la commande n’est pas respectée, seraient les bienvenus.
Bon du coup c est un Macdonald comme il y a des milliers... Mais attention à ne pas être trop expéditif !! La moitié de la commande prise au drive et à la fin obligé de revenir car il manquait une partie de la commande... Ne pas cofondre vitesse et précipitation...
Un peu marre de commander des menus Maxi pour au final avoir moitié de frites, que ce soit en livraison ou drive (drive qui ne donne pas de porte gobelets pour les verres, pratique seule en voiture). Je ne met jamais d'avis sur Internet mais là c'est à chaque fois les mêmes choses. Dommage je n'arrive pas à mettre de photos
Un service très très long que se soit à l'intérieur ou pour le drive. Un intérieur pas très propre (bon on peux rien y faire si les personnes sont sales et ne vise pas la poubelle malheureusement...)
Burger de plus en plus caloriques mais de plus en plus petites. Rien a voir avec les photos de la pub. Par contre le prix ne descend pas. Dans les poubelles il manque une place pour faire nous même le ménage. N'importe quoi
Livraison médiocre (inexistante c’est le terme). Plus d’une heure d’attente pour être livré. Nous payons les sauces en plus et elles ne sont jamais dans les commandes. En sommes je recommandes si vous êtes adeptes des commandes mal faites, et d’un service en carton (au moins c’est recyclable).
Ils sont incapable de gérer un pic d’affluence. Ils nous font attendre 10 min sur le côté pour récupérer notre commande. Pour changer, ils se sont trompé dans ma commande. Je sors donc de la voiture leur rendre les nuggets qu’ils m’ont mis à la place de mon CBO. Je dois encore attendre 7min pour qu’ils me donnent mon CBO. 7MIN. Pour faire un sandwich. Résultat le reste de ma commande est froid. Fast good qu’ils osent dire. La seule étoile que je met est pour le serveur qui était très sympathique et qui faisait tout pour faire au mieux.
Arrivé au drive pour commander : pas de glace, pas de croque macdo, la personne qui nous prend la commande ne sait pas s'ils font encore du café... donc obligé de demander à la dame qui nous encaisse... personnel peu aimable et se trompe en nous donnant une moyenne potatoes au lieu d'une grande. Je vous conseille d'aller dans un autre macdo.
Avant c'était bien mais maintenant à CHAQUE commande il y a une erreur. Ce soir j'ai payé un triple cheese pour avoir un double... Et quand à l'amabilité de la moitié des managers, faut vraiment revoir tout ça dans ce McDo...
Super mc do, commandes rapides et toujours bien faites. Propre, il y a toujours une personne en train de nettoyer ! De plus, le personnel est très agréable, aimable et efficace malgré certains clients aigris et le nombre de commandes à effectuer. Courage à ces soldats du fast food ! Je recommande
C est certainement le Mac do le plus mal aménagé de la région. Aux heures de pointe, la file d attente se trouve sur la rue Jean giono avec des mécontentement réguliers. Vérifier le contenu des sacs à emporter car il arrive fréquemment de se retrouver avec des oublis. Bref, d autres restaurants sont plus agréables que celui-ci.
Bonsoir, ou plutôt bonjour vu que vous ne verrez ce message que demain matin. Pourtant le McDo est bien indiqué comme fermant à 2h30. L’enseigne souffre la comparaison avec son concurrent direct le BurgerKing quelques mètres plus loin, qui lui en plus d’être ouvert et facile d’accès, était délicieux avec un service excellent ! Le mac do est caché derrière une enseigne et avec aucune indications concernant l’heure ou quoi que ce soit. Établissement à fuir !
Super la nouvelle recette du Chicken Bigtasty, par contre pensez à prévenir le client a la commande histoire de pas rentrer chez soi avec un repas qu'on a juste pas commandé bien que payé ( et cela dit en passant je mange pas de viande du coup ce soir pas de repas pour moi enfin de potatoes froides et des boissons sans glaçons un vrai régal. ) PS: le téléphone ça décroche plus et ça annonce pas de prise de message continuez comme ça...
Du n'importe quoi..... Les sandwichs sont à moitié fait, voir mal fait.J ai même eu un sandwich sans sauce. Une macdo à fric à coter d une école c est tout.....
Le soir la qualité de service se dégrade fortement. Sans doute en sous-effectifs, La file d'attente du drive déborde jusque dans la rue. Attente interminable. Beaucoup d'erreurs de commandes. Des burgers trop secs d'avoir trop attendus. Plus de glaçons et des boissons qui semblent préparées trop à l'avance (tièdes et sans gaz)
Je suis un client plutôt fidèle et les équipiers me connaissent plutôt bien vu le nombre de fois que j’y suis allé. Par contre un jour j’ai commandé au drive , mes potes leurs commande et la mienne à part. Mes copains ont eu leurs commande mais pas la mienne. Je rentre donc dans le McDo le gars il me dit qu’il me l’ont donner , je répond que pas du tout. Il a commencer a insinuer que je veux leur voler un vulgaire menu mcfirst. Il a même demandé à la sécurité de regarder les caméras ce fou. Là je lui dis écoutes frérot c’est très simple soit tu me donnes mon menu soit tu me rembourses y’a pas d’autre solution. Il me refait donc le menu avec une non chalence dingue mais ne me donne pas la boisson… je du encore taper du poing pour avoir ma boisson. Première fois de ma vie que ça m’arrive chez eux. Très souvent ils se trompent ils se trompent pour ma part ils mettent souvent du chicken au lieu du fish et pire un jour il m’ont donner un burger mais sans le fish a l’intérieur lol. Par contre faut qu’ils arrêtent d’être radin sur les sauces des burgers. Ou plutôt certains sont apparement radin. Le Mcfish du McSmart est vraiment bof la sauce on dirait de la vinaigrette au lieu de la mayo. Ensuite les prix ce sont envoler ce n’est plus rentable du tout , BK à la rigueur reste convenable 3€ le sundae avec le double en quantité que celui de McDo qui fait 3€70 voir plus désormais.. Mon Dieu..
Tout d’abord, je tiens à préciser que je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre aucune pour l’algorithme. Je ne m’attendais à rien, mais je repars déçu. Déçu d’une attente de plus 30min et je pèse mes mots. En plus d’avoir poireauté pdt presque une heure, un repas froid nous a été servi. Et après avoir attendu pdt 10 minutes de plus, aucun dédommagement ne nous a été proposé, et j’ai même dû insister pour que les boissons soient refaites… Aucun geste marketing, très décevant. J’irai chez Quick la prochaine fois…
Nous avons passer commande pour une famille de 4, avec 2 enfants en bas âge et notre chien, nous mangeons en plein soleil car la terrasse n'est pas complètement ombragée (des emplacements pour parasol dans les tables mais seulement 1 mis à disposition). Nous demandons un verre d'eau au comptoir en supplément de notre commande car impossible de remplir une gamelle au robinet (que de l'eau chaude) et la réponse du responsable à été (nous ne sommes pas une fontaine à eau, nous sommes en plein rush...). Quel manque de professionnalisme et de respect. Je tiens à rappeler que nous sommes le 27 août. 2 ème fois que je tombe sur un responsable qui est très désagréable... pourtant ma demande n'était pas compliquée ni déplacée.
J’ai commandé vers 23h via deliveroo, il est actuellement 01h18, ils n’ont pas eu le TACTE d’annuler ma commande. J’ai du appelé une dizaine de fois pour qu’au finale on me sorte une excuse pourrie comme quoi ils ne peuvent pas annulé (alors qu’en journée parfois ils ne se gênent pas pour annuler), en plus la dame au bout du téléphone ne m’écoutait même pas, même ne me laissait pas parler. Du coup j’attends 02:30 pour que la commande s’annule et je ne sais même pas si elle va s’annuler lol
Un MacDo comme tant d'autres avec son drive pour commander au volant et un espace restauration assez grand pour déjeuner ou dîner sur place. Son petit plus est sa grande amplitude horaire puisqu'il est ouvert jusqu'à très tard dans la nuit, de 9h jusqu'à 2h30 du matin 7 jours sur 7.
A fuir !!! Service rapide, c’est la seule chose de bien dans ce Mc Do. Pour le reste, fuyez tant qu’il en est encore temps. La nourriture est bof bof, la bouteille d’eau à température ambiante en plein été… et que dire de l’état des WC… mon conjoint en a vomi directement !!! Je n’ai même pas osé envoyer mes enfants se laver les mains. Je mets une étoile car pas possible de ne pas en mettre, mais ce genre d’établissement devrait être fermé !
Mise à jour le 17septembre 2023 Ce macdo est de plus en plus médiocre Pas de steack dans les sandwich pour une commande à emporter Ensuite pas de fromage ni de tomate dans le royal deluxe avec comme excuse nous avons pas couper les tomates. Dans ce cas ne le vendez c'est mieux pour votre image Le service client est vraiment pas au point revoyais vos équipes Mise à jours le 17 janvier 2023 Nous venons régulièrement le matin et les pains à cheese burger sont toujours sec et dur.. Bonjour Alors déjà je tient à dire que c'est loin d'être le pire macdo au contraire J'y vais tout les jours pour le petit déjeuner Mais il y a quelques petites à revoir notamment la propreté des sanitaires qui a 10h45 sont déjà très sale Et pour l'organisation des équipes qui oublie souvent des produits des les commande ( on a déjà eu un oublie de frite et de potatoes ..) A part ça c'est un super endroit
Après le prix de l’essence à 2 euros, on apprend que Mac do decide de faire payer ses verres d’eau plate à 1,45euros Est ce légal?
Personnel très très accueillant et très chaleureux! Des sourires de la gentillesse et de la bienveillance ! Franchement bravo! Par contre niveau WC pas terrible pour la propreté. Et je trouve le trajet du parking au restaurant assez dangereux car pas de chemin pour y être en sécurité. Repas chaud et commande parfaite ne manquait rien ça fait plaisir !
je suis déçu, j'ai commendé un maxim first boeuf et j'ai eu un mini burger au poisson, c'est abuser
Très déçue! Je prend un menu maxi best of et mes frites sont à peine remplies. Mon sandwich et qui plus est tout écrasé. Aucun effort.
5 nuggets au lieu de 6, des frites maxi à moitié vide(non j’ai pas taper dans les frites j’ai ouvert le sac, j’ai vu ça et aucune frites au fond(pour une fois mdrrrrrr)) des consignes pas respectées… yen a marre de ce mcdo éclaté au sol, apprenez à travailler bande d’incapables.
Le personnel est au Top niveau !!! Souriant et très professionnels 😃👍 est pour le reste, c'est bon aussi🍔🍔🍟🥤🙂 Je recommande 👍
35 minutes d attente au drive .....beaucoup trop long. Aucun geste commercial
Très lent 30 min d’attente à 15h00, il manquait un steak dans le double cheese ils me l’ont remplacé et ci non très bon.
J'ai attendu presque 30min ma commande à emporter, alors que des personne arrivés après moi, ont était servis avant moi ( j'avais une petit commande ) pour qu'elle arrive froide en plus. Je suppose qu'elle a était oublié sur le côté. Ça arrive, mais des excuse ou autres ne serait pas de refus. Merci quand même !
Toujours aussi bon, comme tout McDo, mais souvent surchargé. Il y a beaucoup de voiture qui font la queue au Drive, le parking est plein et on doit donc aller se garer sur d'autres parkings puis revenir à pied et l'intérieur tout aussi plein y compris en semaine, à tel point que l'on doit parfois attendre que des places se libèrent. De plus, les tables sont mal nettoyées et quand on demande aux employés de le faire, ils se contentent de passer un coup de serviette et jetant les miettes par terre
Fromage pas fondu posé comme sa dans l'hamburger, mon McWrap la galette était soit trop cuite soit sec et en plus de sa, il était froid. A éviter.
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis sur Google mais là... Quel dommage de découvrir ça en rentrant chez nous (sans compter les frites molles)... Vu que ce n'est pas la première fois que ça arrive, on va devoir ouvrir les commandes dès la réception, quitte à faire perdre 10 minutes à la queue du Drive...
Un Big Tasty Chicken avec du bacon et sans fromage ? Vraiment ? Les gars, quand vous avez des commandes variante que vous n'arrivez pas à écouler, ne les refilez pas aux autres clients, ou alors demandez au moins... Et en plus il était froid donc certainement préparé depuis longtemps... Sympa ! Et pas la première fois qu'une erreur comme celle-ci se produit.👌🏻 UPDATE 22/09/21 : j'ai commandé un Big Tasty Chicken, je reçois un Big Tasty classique avec un steak... 🤷🏻♀️
Il y a toujours un monde fou dans ce fast food mais l'accueil est chaleureux
Très bon et Joli McDo, assez grand. Le personnel est sympa et gentil. Pour moi, c un sanctuaire. Le parking est aussi bien. Je vous recommande ce McDo sans hésiter !
Une personne était sans tee shirt à l’interieur et cela paraissait normal aux yeux de tout le monde mais il est où le respect, mais surtout le service respect de tous du macdo ? aucun service aucune personne pour rien dire et laisser passer ça .. on se fait manger plus vite qu’un burger à cette allure..! reprenez vous . si non la deuxieme étoile est exclusivement pour Julie J. la gentille blonde qui m’a servi un VRAI mac flurry
Service a table rapide et correct. Commande complète pas d'erreur. Terrasse trop petite. Parking aussi. Obligé d'attendre que des gens partent pour se garer.
Temps d'attente correct malgré le monde par contre sandwich froid le cheddar n'avait pas fondu à l'intérieur. Cuisson des frites trop blanche, j'ai demandé à la jeune fille en salle si c'était possible d'avoir des frites cuites ,très aimable elle me les as changé mais toujours des frites blanches . Elle n'y ai pour rien c'est de la cuisine que vient le soucis . Courage au personnel de salle car les gens deviennent désagréable à cause de la cuisine et ce sont ses jeunes filles qui prennent des réflexions alors qu'elle n'y sont pour rien donc à éviter surtout avec la crise économique payer pour ne pas manger c'est honteux
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