❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Velizy Mode et Maison, Rue André Citroën, 78140 Vélizy-Villacoublay (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Beaucoup d'attente Emporte a vérifier manque toujours quelque chose Obligé de répéter plusieurs fois pour avoir a mangé chaud Franchement il son nul dans ce mc Donald's
Très bonne expérience, merci pour l’accueil du staff Rapide, propre, rien à dire.
Super je recommanderai cet établissement
service rapide, personnel agréable, très propre !
Personnel très efficace, nourriture parfaite
Bonjour, je me suis rendu le dimanche 2 juin avec ma famille, nous avons pris le service à table, et malheureusement l’employé qui nous a servi à malencontreusement renversé la moitié d’un plateau contenant des boissons occasionnant, les sièges trempés et la table trempée et mon fils de 14 ans complètement trempé. La commande et les produits inondés ont été remplacés. Des excuses ont été faites par l’employé certe mais le manager n’a eu aucune excuse pour nous ni le moindre geste commercial , on nous a servi avant même de passer la serpillière ou de nettoyer la table, nous n’avons clairement pas apprécié notre repas qui était à moitié froid pour le coup, bref extrêmement déçu de cette mésaventure mais encore plus étonnant ce n’est pas digne de McDonald !
Café commandé à 14h39 toujours pas servi à 14h55 !!! Mac Do Vélizy !!! Ils sont plus préoccupés au service au drive. Scandaleux et aucune gêne ni explication. A fuir.
C'est du McDonald's, mais tranquille car moins de monde, et les petits enfants peuvent jouer tranquille
Service rapide et chaud !! Je recommande
30min d’attente pour 2 glaces alors qu’il y avais personne
Tres satisfaite ! Propre et accueillant :)
En arrivant chez moi j'ai eu une drole de surprise, il manquait mes sandwiches dans mon menu Mc Smart :) j'ai eu au moins le droit a mes frites et ma boisson avec Un drive super long !! Passé le 17/05/2024
C'est la deuxième fois que je mange ou que je passe une commande à emporter dans ce restaurant. Première expérience sur place il y a deux mois environ : une salade César sans sauce César ,(on n'en a plus !!!) avec quelques rares lamelles de fromage extra fines, totalement rassies, et de rares autres ingrédients insipides en dehors de la salade verte : un régal accompagné de frites froides qu'il a fallu aller changer. Aujourd'hui à emporter : un Mac Wrap poulet bacon, sans bacon, sans cheddar, avec une pauvre feuille de salade fanée et une lamelle de tomate pas mûre ...sans parler du poulet à peine cuit ! évidemment le temps de me rendre compte de tout ça, j'étais trop loin et pas le temps de revenir pour protester. Heureusement les potatoes étaient bonnes. On dirait vraiment que ce restaurant fait tout pour vous dégoûter du Mac Do; et bien là c'est réussi ! je n'étais déjà pas fan avant, mais maintenant je n'y mettrai plus les pieds.
Service de qualité au sein de ce Mc Donald. Produits frais et cuisiner à la demande. Service rapide. Équipe sympathique et serviable.
Service rapide ici ! Contrairement à beaucoup de macdo. Dommage pour table pas propre.
J'ai pris une salade, déception, je m'attendais à une salade composée avec du fromage de chèvre des noix et des croûtons pas aussi durs à vous casser les dents, de la belle salade fraîche et pas fanée, avec des nuggets légèrement crus, pas assez cuits. Voilà sinon le personnel très sympathique, je retournerai quand même pour ne pas rester sur ma déception.
Le pire Mcdo où je suis allée… restaurant vide et pourtant 20 min d’attente pour 2 menus commandés. Une fois servi, nos frites sont arrivées froides ! Les tables sont sales, le sol collant, pas de savon dans les toilettes, ils ne donnent même pas de serviette il faut aller les réclamer. Pour couronner le tout on a l’impression de déranger le personnel !!! Je déconseille fortement ce restaurant
Le MacDo était impeccable, le service rapide et les serveuses très serviables. Je suis très satisfait du service plus du repas qui était chaud et juteux.
Accueil très sympa, le repas était chaud et complet. Le Macdo était propre et les toilettes aussi rien n'a redire. Je recommande
Minable, aucune coordination avec le manager, attente interminable pour avoir un repas froid servi en deux fois car nous nous sommes manifesté À fuir
Déçue du service attendue plus d une demi heure pour deux boissons hygiène du personnel super mais table collante et alors sale parterre serviettes détritus poubelle pleine à raz bord à deux endroits que se passe til ? Dommage après les courses sympa de se retrouver ensemble.
Nous avons attendu 3/4 d'heure la commande que nous avons eu en trois fois parce que nous l'avons réclamée plusieurs fois. Je ne reviendrai pas
Soi-disant pas assez de personnel. Service lent. Ne savent pas rendre la monnaie. Commande incomplète au départ et à la dégustation pas les bons produits : frites cheddar-bacon sans cheddar, moyennes boissons à la place des grandes, McFarmer à la place du Rancher ... Première et dernière visite !
Le pire macdo de tous les temps. On a attendu 45 minutes pour notre plat
Depuis 1 mois ,ce mcdonald ce dégrade plus particulièrement dans le drive ,les commandes pas respecté et les boissons chaude. Le personnel n est pas agréable et ce parle mal entre eux .
Tables régulièrement sales sol des toilettes et salle collante
Super les frites sont chaudes et croustillantes
J'ai commandé sur place un Sundai et un mac flurry et les glaces étaient à moitié vide c'est un scandale pour le prix affiché. (Commande 136). Lorsque j'ai fais la réflexion elle m'a répondu que c'est une glace et que c'est comme sa d'habitude... Aucun respect
À l'intérieur le restaurant est beaucoup trop petit. Il faut privilégier le drive. Attention marquages au sol à refaire pour la circulation en voiture. Clients distraits qui ne comprennent pas le sens de circulation. Risque d'accident.
McDo assez pratique pour quand on doit passer dans la zone commerciale. C'est même un peu le lieu le plus visité du centre commercial. Ce McDo est plutôt bien entretenu, et propre, et possède une petite zone de jeu pour les enfants. Bémol sur les chevalet qu'il faut parfois un peu chercher.
2.55€ l'eau!!! De quoi acheter 2 pack!!! qu'on te ramène dans un grand goblet même pas une petite bouteille sachant que c'est ce que j'avais demandé. il y a ,25€ de différence entre l'eau et le cheeseburger lol Franchement je suis rentré a Mcdo par dépit, autrement toute la chaine est a boycotter.
Attente des aliments beaucoup trop longue malgré le peu de personnes dans le restaurant. Nous avons attendu plus de 25 min, au bout d’un moment nous y sommes allés et soit disant ils ne nous ont pas trouvé alors que le panneau avec le numéro était en bout de table, face a la porte d’entrée. et le restaurant était rempli à 10% Le service est déplorable !
Au début, ma commande était mélangée, puis ils ont apporté un wrap non pas avec du poulet, mais avec du fromage.
Drive extrêmement long. Le plus long du monde, avec seulement une voiture devant....
Service à table Vaisselle non jetable Aire de jeux pour les enfants
J’ai attendu ma commande 1h30 presque 2h, pour au final ne jamais l’avoir et devoir annulé ma commande. Cela n’est pas la première fois que ça arrive.
Déjeuner sur le pouce pratique mais ça a bien augmenté quand même
Équipe sans expérience en sous effectif et complètement dépassé
Incroyable des tables propres et clean qui ne colle pas chez McDonald's bravo pour l'équipe de nettoyage
C'est très rare de voir un Mc Donald's aussi propre et le personnel très agréable
Frites froides, salade sommaire (cf photo) 25 min d attente pour cette commande (le restaurant n est pas bondé) Personnel agréable, restaurant propre
Bonjour, Après commande nous voulions allez nous asseoir, et chaque table était dans un état déplorable. Rien de propre. Deuxième soucis une attente interminable alors qu'il n'y a même pas 10 personnes dans le fast food. Durant mon attente je regarde autour de moi et des personnes se plaignent et ont le regard perdu face a leur commande qui n'est pas la leur. Enfin ma commande arrivé des choses sont manquantes et pour le peux que j'ai erronée. Je comprends pas comment c'est possible que cela arrive. Je n'ai jamais eu de tel problème dans un autre McDo. Par ailleurs il n'y a aucune ambiance. Aucune musique. Un service déplorable Une cuisine sale Et une ambiance nul Je ne recommande sûrement pas ce McDonald's il y en a un bien meilleur au centre commercial Westfield 2 a 500m
Service rapide et agréable. Repas toujours bien assaisonné. Gentillesse au drive
HORRIBLE A FUIR. J’ai commander un sunday dont la glace étais périmée, le gout ressemblait a du lait tourné, je suis aller demander au serveuses qui m’on expliquées avec un ton moqueur que elles avaient mangées une glace ce matin et qu’il n’y avait aucun problème insinuant que c’était moi le problème. Alors que mes amis avaient goutés et avaient la même impression que moi. Plus jamais. Vu qu’il n’y a jamais personne je pense que le lait dans la machine y était depuis longtemps il faudrait penser à envoyer un agent sanitaire il aura des surprises!!
Hyper déçu. Arrive dans les alentours de 15h30. Restaurant vide. Une fois la commande reçu à table où nous avons 4 menus nuggets donc un happy meal. On se lève une première fois pour les sauces. (Aucune sauce ) On se lève une deuxième fois pour les serviettes. Et enfin une troisième Fois car il n’y pas le livre pour le menu enfant. Je leur dit que la moindre des choses et de s’excuser. L’employé me toise et me toune le dos. Je ne recommande pas du tout.
Je ne recommande pas du tout. Le personnel voient 3 client ça y est pour eux c est le rush ils sont debordés et sont completement perdu. Point negatif sur l hygiène, le restaurant sent mauvais et l air de jeux pour enfant est sale.
Il fut un temps où McDonald's annonçait qu'il ne fallait jamais attendre plus d'une minute pour recevoir sa commande. Eh bien, cette époque est révolue depuis longtemps. J'ai été étonné d'être l'un des deux clients présents sur place et de devoir encore attendre 10 minutes pour un sandwich qui avait un goût un peu de vomi. Au moins, en raison du manque de clients, l'endroit était relativement propre.
Je viens de passer en Drive et j’ai était servi par Antoine . Enfin quelqu’un qui à le souci du client!! qui est en plus souriant et professionnel. Première fois qu’on me propose une formule qui est plus intéressante que ma commande d’origine. C’est devenu tellement rare des personnes engagées qui font leur travail avec plaisir et intelligence. Il faudrait des Antoine partout avec ce savoir être et ce savoir faire. Grâce à lui on est content avant même d’avoir mangé et en plus on a envie de revenir! Antoine est top!!! Je reviendrai Ps : toute l’équipe était top aujourd’hui , Reception de la commande avec le sourire et la gentillesse et wraps et frites chaudes et bien préparées Merci à tous 👍
Commandé à 19h17, servi à 19h40... bien évidemment un petit contrôle, et bien sûr la commande n'est pas complète. Je demande un geste commercial, réponse du responsable ça ne ve pas être possible sans te regarder dans les yeux. Venez comme vous êtes et n'oubliez pas votre portefeuille. Pas besoin de répondre a l avis pour vous excuser.
Il doit y avoir un concours entre les salariés pour savoir qui sera le plus désagréable
!!! 45minutes d'attente alors qu'il y a très peu de monde en salle, j'ai jamais vu ca. Des personnes arrivées après nous sont servis avant. Le personnel n'est pas du tout pressé et n'est pas réactif à nos demandes. Je suis vraiment déçue et déconseille ce restaurant. Je n'en ferais pas une bonne publicité.
Super contente de mon passage, personnel au top ,
Le Macdonald le plus nul de France, jamais rien, toujours des erreurs sur les commandes, nourriture froide, attente toujours trop longue, Il y a pas grand chose de bien que vous venez au drive ou au guichet il manque toujours un truc dans la commande alors que le personnel n'est pas débordé, quand vous êtes le seul client et qu'ils arrivent à oublier des choses dans votre commande cela s'appelle de l'incompétence, faites vite quelque chose pour améliorer votre Macdonald.
Accueil aimable à la caisse, service rapide, bien !
45 mn pour avoir un sandwich, un petite frite et un petit coca alors que l'affluence n'était pas forte ! Aucune excuse ni explication ni geste commercial !! Inadmissible !
J’y suis allée il y a quelques mois avec ma fille. Résultat : intoxication alimentaire pour moi. Mon conjoint y est tout de même retourné quelques temps après avec ma fille de 4 ans: intoxication alimentaire pour elle. Quand on les a appelé pour s’en plaindre, il nous on répondu qu’on avait le droit à … un happy meal gratuit, qu’ils notaient notre nom dans un cahier ! Sauf qu’on n’y retournera jamais, on va éviter une 3 eme catastrophe !
La salle est trop petite , et le service est bien trop long .
J'ai bien aimé assez peu fréquenté Et le service a table es disponible car dans certain macdonald's cette option es plus disponible.
Qualité du Big Mac très décevante Tout ce que nous avons consommé était assez médiocre
Mac Do plus cher que celui de Clamart. La commande doit systématiquement être vérifiée vu le taux d'erreur. Seul avantage, le service est rapide vu qu'il n'y a personne..
Frro c bien nul y a pas de coca zero penser au diabètique bande de con et de 2 y a oas de big mac et aussi c grv ptit
Prix plus élevé que dans d'autres McDonald's. Mis à part cela, tout est très bien! Le prix du menu mcfirst est à 6.25€ alors que par comparaison au McDonald's de l'Isle Adam il est à 5.50€... le burger double royal deluxe affiché à 8.50€ et à l'Isle Adam il est à 7.35€... Donc je veux bien que les coûts liés à l'inflation fassent augmenter les prix mais pourquoi une telle différence avec d'autres McDonald's? C'est pourquoi je persiste en affirmant que les prix pratiqués sont plus forts dans le McDonalds de Vélizy.
Déçu par le burger (mal préparé) et les frites (pas très chaudes). Dommage ça habituellement le MC do est une valeur sûre. Les prix ont également tellement augmenté qu'il devient plus intéressant d'aller au restaurant et payer 2 ou 3€ de plus pour bien mieux manger
Dans ce McDonald's la notion de fast food perd tout son sens. Nous avions commandé deux happy meal et 3 menus best of, nous avons attendu environ 20 minutes. Je me demande comment font les personnes qui travaillent dans les alentours et qui n'ont pas beaucoup de temps de pause déjeuner. C'est absolument aberrant. Et il manque toujours un truc dans la commande, cette fois c'était le supplément bacon que j'avais payé pour mon sandwich. La serveuse, compréhensive, m'a remboursé le supplément que j avais payé. Le seul point positif et qui ma foi, est déjà bien c'est que toute la commande est arrivée chaude; au moins là dessus ils prennent un léger avantage sur le Mc Donald de Clamart en face de l'hôpital Béclère à clairement éviter.
Salle pas propre et ça se ressens dès l entrée. Plat chaud et délivré rapidement
Lieu très bruyant. Commande confirmée à la borne a été annulée sans raison et surtout sans avertissement (20 minutes de perdues). Ne donne pas envie de revenir.
Le point fort de ce Macdonald est qu'il est rarement blindé. Cependant j'ai l'impression que toutes les personnes qui y travaillent sont nouveaux. Il faut vérifier ses commandes et l'attente est parfois longue (trop longue). Majoritairement propre sinon.
Tu parles d’un fast food le délai d’attente en retrait est inadmissible
25 minutes d attente alors que le resto est vide... Jattends toujours
Très mauvaise expérience. Nous avons commandé via l’appli macdo pour récupérer au click and collect voiture. QR code scanné à 19h08. Il n’y avait personne d’autre qui attendait devant nous, ni à la partie drive. Au bout de 25 mn mon mari s’est rendu dans le restaurant au comptoir pour demander où en était notre commande. Le restaurant était quasiment vide, seulement 4 tables de prise. On lui a répondu qu’elle était prête depuis 25 mn mais que personne ne nous l’avait donné. Ils ont donc à nouveau préparé notre commande afin qu’elle soit chaude, nous avons dû attendre 15 mn de plus. Aucun geste commercial ne nous a été proposé, mon mari a dû réclamer, on lui a proposé 1 glace. Il a refusé car c’était une proposition scandaleuse. Nous sommes repartit à 19h55. Une fois chez nous nous avons pu découvrir qu’il manquait les sauces, notamment les sauces bbq demandées avec les nuggets. Et le burger de mon mari sans fromage n’avait pas été respecté (enlevé sur l’appli, nous avons vérifié).
Super, propre et rapide un des meilleur mc do ou j'ai mangé
Un peu trop long sinon restaurant propre
1ère expérience : on nous sert uniquement les sandwichs et pas les frites, ni les boissons ! Nous ne les avons jamais eu, et cela même après les avoirs réclamés directement au comptoir. Très mauvaise organisation et communication. 2ème expérience : Indigestion après avoir pris uniquement un café au lait. Je déconseille vraiment ce macdo. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
Un vrai problème d’approvisionnement. Toutes les semaines les produits sont en rupture, ou ceux affichés sur les pancartes/pubs ne sont pas disponibles. Soit il n’y a plus la sauce, soit le fromage, soit la viande, les burgers annoncé ne sont pas dispos, les boîtes à partager n’existent pas, toujours des produits manquants… Si vous souhaitez des menus spécifiques, n’y allez pas !
Attente interminable de notre commande et de sérieux doutes sur la qualité des produits, nos deux enfants ont eu 2 heures après la sortie du mc do des crises de ventre et des vomissements assez impressionnants. Doutes sur les pommes en sachets... Mauvaise expérience sur ce MC Do.
Pour un mac do,j'ai trouvé l'accueil formidable et j'ai manger un repas chaud,ce qui est rare aujourd'hui.
A fuir ! Toutes les commandes uber eat ne sont jamais les bonnes arrivées ! Encore aujourd'hui la commande d'une personne autre que la mienne, cependant vu les montants des commandes je trouve ça honteux, de plus le numéro du restaurant n'est pas joignable comme de par hasard ! Quelle honte
Lieu propre… par contre que dire du refus d’échanger une sauce pommes frites contre une sauce potatoes( nettement meilleure à mon goût ? Ou alors avec supplément (30 cents) . Et les frites étaient à peine tièdes…
Catastrophique, j'ai commandé un sandwich avocat cbo je pensais qu'il y avait juste du poulet d'après l'image et les allergènes mais en recevant le sandwich surprise cbo = chicken bacon chose absolument pas explicite en borne. Je demande gentiment à ce qu'on me propose un burger fish moins cher en échange du cbo que je n'ai même pas ouvert et on veut me le faire facturer. Du coup je me retrouve avec un menu à 16,50eur sens burger. Chez KFC au moins ils savent informer et satisfaire les clients quand il y'a un problèm. Plus jamais MacDo.
Sandwich toujours chauds et jeune équipe très agréable. Bonne expérience chez McDonald’s, je recommande
Commande passée a 13h03, 30 min pour avoir un plateau... toutes les poubelles débordent, coca renversé par terre... hôte et hôtesse tres désagréable... et en prime les frites sont froides... honteux
Très mauvaise organisation. Le wrap est très mou et s'ouvre sur la table (pas serré) Très longue attente
Déplorable, une attente interminable et des prix annoncés qui ne sont pas appliqués. Réponse du manager « il fallait le dire avant on ne peut pas vous rembourser », donc c’est à nous de leur indiquer d’appliquer les prix qu’ils affichent… minable (18/11/23: cheeseburger a 2€, passe à 2€80, on en a commandé justement pour profiter de l’offre). On se passera de commentaire sur le Happy meal… j’ai travaillé 2 ans chez McDonald’s, jamais vu ça!
C’est le macdo ke plus nulll il prends 10 ans pour servir les frites sons froide Degulasse franchement aller autre part
Un croque Macdo coller au papier impossible que mon fils le mange ! un ice tea foncé vouloir faire plaisir à ces enfants pour avoir sa c'est inadmissible Argent jeté à la poubelle
Beaucoup d'attente, même si pas forcément beaucoup de monde. Erreur dans la commande lors de notre dernière visite.
Ne mérite même pas une étoile, Ce fast food fait honte à la chaîne entière, plus de 30 minutes d'attente et jamais servis, heureusement que j'ai privilégié le paiement en caisse, j'ai pu prendre mes jambes à mon cou sans aucun regret. La serveuse, la pauvre, courait partout, en revanche les 3 visibles en cuisine traînaient des pieds, motivation au niveau de la mer. Au bout de 30 minutes, il y avait toujours 11 commandes devant moi. Inadmissible. On est partis chez le concurrent du rez de chaussée, on s'est régalés et on a été servis en 10 min grand max. A fuir, vraiment !!!
Très long pour servir ce samedi 14/10 à 14h30 On a attendu 30 mn . Donc servi à 15h… Et 10 mn de plus encore pour récupérer le Sunday casi pas de caramel dedans d ailleurs et pas de daim dans mon cappuciano faim .. service vraiment pas terrible . Vraiment dommage en soi car bien localisé
30 minutes entre le paiement et le service à table ! C’est vraiment très long. Erreur dans la commande. Sundae caramel où le caramel est juste suggéré. Pour le prix, la qualité est très décevante.
Il n’y a JAMAIS de commande complète en drive! Quand il ne manque pas quelque chose, c’est un sandwich pour un autre. C’est statistique. Aujourd’hui il m’a fallu réclamer le dessert et une fois parti je découvre que le sandwich n’est pas le bon! Je passe sur l’attente. Nul!
Je commande toujours ici car l'équipe est compétante, un grand big up Orokia pour son professionnalisme suite à une commande Uber Eat reçu qui n'étais pas là mienne, elle a réglée le problème rapidement, et refait ma commande au complet, merci beaucoup ☺️
Déjà 30 minutes que j'attends ma commande comme des dizaines de personnes et toujours pas servi... gros problème d'organisation !
Nous avons passé une commande à emporter avec 7 menus pour laquellenous avons attendu 45 mins un dimanche soir à18h30, il manquait les frites des menus sauf happy meal, il manquait les desserts des 3 happy meals, pas de jouets et les sauces Ils sont sûrement en sous effectif mais cela ne nous regarde pas. A fuir, c'est tellement dommage
J’habite à 5 min ce macdo c’est vraiment une galère .. sous effectif le personnel est en galère y’a rien qui va frite toujours froides, table toujours salle relou … le personnel n’y est pour rien c’est à la direction de changer cela malheureusement c’est dommage !
Ce Mac Do m'a réconcilié avec Mac Do ! Félicitations à eux 🙂 ils sont très gentils, rapides et ils n'oublient rien dans votre commande !!! Les sandwichs sont faits avec soin alors j'y retournerai volontiers
Incroyable attente de 50 minutes pour un goûter , manque de personnel efficace et où était le manager samedi 30 septembre, un des pire mc do d'Ile de France dommage car agréable et mauvaise image pour la franchise.
50 minutes d'attente pour avoir un macflurry aujourd'hui.. Pourtant a 16h il n'y avait personne ! Une catastrophe, tout le monde qui s agglutine devant les cuisines pour faire les réclamations puisque rien ne va. A fuir absolument !
A fuir. Commande passée à 16h30. Toujours pas servie 1 heure après. On nous refuse le remboursement. Et quand on nous sert une heure quinze plus tard, c’est froid et il manque un tiers de la commande.
Un des pires Macdo que j’ai pu tester ! On était les seuls à commander à la borne et on a quand même attendu 30 min sans aucun désolé et en insistant 3 fois pour notre commande. Un sandwich manquait donc j’ai du redemander et attendre 10 min. Les sandwichs n’étaient pas les bons ( Big mac normal au lieu de Big mac bacon) sur 3 des 4…. Je ne parle pas de la tête des sandwichs que vous pouvez voir. Cela aurait pu encore passé si le personnel était un tant soit peu sympathique, mais non en plus on a l’impression de gêner!
Franchement déçu de nôtre visite en ce jour... service ultra long alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, table vraiment sale, quand je demande au jeune si il serait possible de nettoyer une table, il me tend un chiffon humide... ok 👌...franchement ce McDonald's c'est de pire en pire.... On vient d'assister à l'insolence d'un équipier qui s'est permis d'insulter un Mr avec un enfant autiste qui attend sa commande depuis plus de 50minutes.... et le jeune homme se permet de mal parler et de carrément vouloir se battre avec ce pauvre Mr.... franchement écœurant !!!!
Le drive est une catastrophe, pour soit disant une restauration rapide nous attendons plus de 30 min pour que la commande soit prise. Nous abandonnons celui là pour aller autre part.
Aujourd'hui dimanche 3 septembre. Nous arrivons en milieu d'après midi pour manger 5 glaces. Au bout d'une demi heure d attente. Nous allons au comptoir pour savoir où en est notre commande. Celle ci n était toujours pas préparée. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas. D'autres clients étaient en train de demander un remboursement de leurs commandes. Alors que notre commande était en train d être préparée nous apprenons qu'ils n'ont plus de cacahuètes. Nous faisons alors comme tous les clients présents : nous demandons le remboursement. Il y avait vraisemblablement un problème d effectif. Mais dans ce cas il ne faut pas ouvrir.... Bref un MacDo à fuir....
Bonjour à tous après un petit tour au magasin du centre commercial usine je vais au Macdo me prendre un menus je m’aperçois que les table sont pas nettoyée le sol très sale les poubelles remplis à rebord et les toilettes pas propre MCDO ou je remettrai plus les pieds
Pardon mais c'est une arnaque. Tu achètes des trucs supplémentaires, et ils les mettent pas dans la commande. J'ai payé des nuggets, arrivé a la maison, je vois des potatoes. Je mets un truc supplément bacon, rien, pas de bacon. Je prends des creamy deluxe, tjr pas. Je prends nappage chocolat, on me met nappage caramel (c bon quand même hein, mais j'ai pas demandé ça). Je retiens la leçon, prochaine fois je vérifie bien la commande avant de rentrer car sinon c de la perte inutile d'argent.
Passage le 11/08/2023 vers 14h. Une dizaine de personnes sont arrivées quasi en même temps, ce qui a créé une belle désorganisation... 25 minutes d'attente pour être servi. Les sandwichs et les frites sont arrivés froid. 15 minutes supplémentaires pour obtenir une commande chaude. De nombreux clients qui ramènent leur commande froide... Seul moyen d'obtenir un début de considération à été de demander le remboursement. Une fois le moment de pression passé, la manager qui réapparaît et qui traite une cliente de bouffonne... J'ai rarement vu un si faible niveau de service.
25 min pour des sandwiches froids (forcément ils ont traîné 20 min avant quand soit servis). 20 min à nouveau d'attente quand on demande à recommencer la commande... la manager qui traite une cliente de bouffonne devant tous les clients (ce n'était pas moi) . Bref, pas envie d'y retourner.
Très sympa ce Mac Do. Les personnels sont très accueillants et serviables. On ne reste pas planter pendant 15mn devant le comptoir avant que quelqu'un nous demande. Je vous recommande, c'est le meilleur dans le coin 👍
Super habituellement mais aujourd’hui j’y vais pour la promotion Big mac à 3€ et non. Le franchisé n’a pas souhaité participer. Pas cool !
Service correcte simplement on oublie le cadeau de l happy meal les serviettes pour manger . La table était collante. Je viens bien croire qu on est dans les économies mais même quand dans les toilettes il n'y a pas de savon je m'interroge ...
On me Sertun wraps sans poulet, pour faire « plus vite » selon cuisinier . De plus j ai du attendre une dizaines de minutes pour en avoir un autre😪.
Sol collant, banquette grasse avec trace de doigt, table non nettoyée… une équipe pas méchante mais qui aurait besoin d’un bon manager …
Restaurant propre ! Le service était très lent et les produits sont arrivés froids ! (Contexte : moins de 10 personnes de le restaurant)
Toilettes sales Un temps d'attente tres long pour les 9 personnes présentes dans la salle Menu non servi complètement obligé de réclamer notre complément Des efforts à faire
Je vais a l'inter récupérer une commande uber comme de partout ils me disent faut passer au drive et la il y a 3 voitures devant moi qui sont toujours pas passé ca met 1h c'est horrible tout ca pour récupèrer une comma de deja prete je vais plus la bas livrer ou meme manger c'est mort !!
Service agréable macdo bien entretenue avec une équipe souriante. petite erreur de commande pour un passage vers 21h45 gérée rapidement par la manageuse. Nous reviendrons
Je suis passé il y a 1h j'ai été très bien accueilli par la manageuse, et note positive pour la propreté de la salle
Petit soucis avec le Click & Collect, j'ai attendu en vain ma commande dans l'emplacement voiture réservé à cet effet. Ma commande est resté au comptoir 20 mn sans que personne ne vienne me l''apporter. J'ai du toquer à la guérite pour récupérer cette dernière. Vos collaborateurs n'ont pas l'air de connaitre ce mode de retrait. De plus, comme très régulièrement ici, on oublie de vous fournir serviettes et sauces ... (Commande VELIZY USINE n° C766 11)
Commande faite 11 h 55 servi froid à 12 h 30 , erreur de commande en plus n ayant plus de ice the un verre d eau servi a la place , hamburger avec viande pas très appétissante . Ne recommande pas du tout. Monsieur le responsable ne brifé pas votre equipe Cela reste aussi naze , inquièté vous !
25 min d’attente, erreurs dans la commande, pas de gants en cuisine, usage du cartons etc. Les equipiers rigolent bien mais le service laissent a desirer Cependant un grand merci au manager (polo violet cheveux bouclés et le filet) pour sa gentillesse.
passage hier soir vers 20h30, service rapide et équipe très souriante ca fait plaisir petit plus pour la salle bien rangée et propre !
MC Do top car pas énormément de monde, bien agencé, avec terrasse en extérieur. A chaque fois que je vais là-bas, la salle est propre , pareil pour les WC contrairement à certains MC donald's. Il ya 2 entrées pour y accéder : par la terrasse extérieur collé au parking, ou à l'intérieur par le centre commercial Usine mode et maison outlet . Avec drive à l'extérieur.
À chaque fois c’est pareil : tout est froid. Pourtant en venant à 11h45, il n’y a pas la foule. C’est incompréhensible et abusé. Donc on renvoit tout jusqu’à ce que ce soit chaud ! On deconseille ce mcdo, allez plutôt à celui de V2 clairement mieux tenu!
Pas de glace, pas de caffe latte le jour où je suis venue ! De plus mais ça c'est commun à tous les Mc Do, facturer 2,40 pour de l'eau du robinet micro filtrée ... C'est une bonne idée mais pas à ce prix là ! Cela ressemble fort à du green washing, surtout si de surcroît c'est servi dans un gobelet non réutilisable !
Il n'y avait pas trop de monde. 15 min d'attente pour payer en espèces au comptoir et 30 min d'attente pour avoir la commande à table, et en plus il y avait des erreurs et des oublis... Mais en tout cas le personnel était aimable. Dommage que c'était hyper long car les sandwichs étaient bien faits et les frites vraiment bien cuites.
Dommage qu’on doit mettre une étoile ⭐️ Car ils ne le mérite vraiment pas. Ils sont seulement trois pour gérer le restaurant et tout et en bazar niveau vaisselle comme poubelle et on nous dit aucunes commande ne sera prise 😡 il n’est que 15h et personnes
Équipe jeune et sympathique qui essaie de faire au mieux. Certes attente un peu longue mais je pense que c’est un boulot difficile surtout avec des clients pas très cool. Nous avons mangé et c’est l’essentiel.
30 mn à attendre mon menu et toujours pas servi. Staff complètement désorganisé, les boissons sont servies et pas mis sur les plateaux pour que le plateau sorte. Les plateaux avec burger s accumulent et refroidissent.je me suis fait rembourser et je suis parti.
temps d'attente très long , une simple commande au drive pour 3 malheureux hamburgers , les plus simples , j'ai du attendre 15 minutes , sans parler de certains livreurs en scooter qui se permettent de passer devant les véhicules pour aller discutter avec les personnes du macdo , en espérant avoir leurs commandes plus vite (uber eat , just eat , etc )
Un macdo comme tous les autres. Celui-ci est plutôt calme. Il y a eu un souci avec les machines donc ils n'avaient plus de glace (bye mon macflurry) mais ils m'ont proposé d'autres produits. Ce macdo ouvre avant tous les autres magasins donc c'est sympa pour patienter.
Très bon mcdo,mai le personnel une catastrophe, il y a un jeune qui débarrasse et fait service des plateaux, très gentils, mai qui se fait constamment crier dessus,et le pire se fait crier dessus par celle qui fou rien et dirige rien,une dame assez forte métisse qui se croit le centre du monde,parle fort,fait plein réflexion et ses la première à rien faire,honte à vous madame,
Le pire des Macdonald (catastrophes) J 'ai commandé un Mc first poulet ( dans le ticket marqué en gras ). Je suis rendu compte que c est de poisson Je pars vers l accueil pour signaler que vous êtes trompés. J' étais choqué de la réponse de la responsable (iness ) que je vous le change pas !!! Imaginez le service de Macdonald La honte.... Je suis déçu de service ni de la qualité...
Bon par où commencer, il Y A URGEMMENT besoin de personnels, besoin de quelqu'un pour diriger la barque, trop de temps perdu pour rien , à midi les commandes sortent certes ( on les voit attendre sur le plan de travail )et prennent 30 min à arriver sur les tables mais pourquoi ????? vous arrivez en dernier et êtes servis avant ceux qui attendent depuis plus d 1/4 d heure, pourquoi ????Embauchez et FORMEZ svp
17 mn pour me faire servir alors qu il y a très peu de monde à cette heure... 18h36. Frittes et sandwich froid...ce n est pas la 1ere fois dans ce mac do.
Service déplorable ! Oubli du jouet pour le menu happy meal. Obligé de réclamer, le personnel me voit en caisse mais m'ignore en continuant ce qu'ils font.
40 minutes d'attente en service à table à 16h30 dans une salle avec une dizaine de personnes. Les notion de service et de fast semblent être d'une autre planète pour ce McDo. A fuir. J'ai retenté 3 semaines plus tardl'expérience suite à votre réponse nous allons travaillons pour améliorer notre efficacité. . Et bien j'ai du aller réclamer ma commande après 45 minutes d'attente. Bravo l'efficacité
Nous sommes venus un samedi a 16h15, la commande fut passée a 16h22 et nous l avons eu service a table, froid a 16h56 soir plus de 30 min alors qu il n y avais aucune affluence. Obligé de tout faire refaire. Personnel desagreable et restaurant véritablement sale.
Tout les week-ends c’est la même chose étant un grand habitué il n’y a pas une semaine ou je n’ai pas attendu 20min ou plus au drive
Nous venons très régulièrement depuis plusieurs années dans ce mc do. Ces derniers mois, le service s'est bien détérioré. On attend jusqu'à 1h30 pour être servi et en moyenne 30minutes pour des sandwichs froids... La rapidité est quand même sensée être la base de la restauration fast Food. Surtout quand les prix augmentent autant !
Personnel incompétents on a attendu 45min une commande pour au final ne jamais nous l’a donner (ils se sont trompés dans les commandes) et le manager ce bon a rien qui ne fais aucun geste alors que son équipe est en tord. Une bande d’incapables
du mac do correct sur le plan des plats mais - salades servies a certaines heures seulement - pas la gamme compléte d'hamburger - obtenir une sauce nécessite un certain don de négociation - local pas top et un peu sale point + : pas trop de monde
Ras le bol du mc do. En tout cas celui-ci est pas capable de faire une commande complète et de plus il se trompe quand vous demander un article ils vous en mettent un autre. Sérieusement c’est une honte ! Des incompétents !!!
Pas beaucoup de monde le lundi. Il continue à utiliser les emballages jetables. Accueil agréable, pas beaucoup d'attente, on est servi dans les 5 minutes
Je savais déjà que c’était le pire McDo d’Île-de-France voir, même de France mais aujourd’hui j’en ai encore une fois la confirmation. Ils n’ont pas de Chicago alors que c’est l’offre du moment. J’ai donc demandé un menu wrap new York il n’en avait pas non plus. Allez ciao
Bonsoir vous êtes super nul !!! Mais commande ne son jamais bonne il manque toujours un truc ou alors ces même pas ma commande! Temps d’attente trop longue alors qu’il n’y a personne! Personnel pas aimable
Manque de personnel du coup une attente interminable, si vous êtes pressés (ce pour quoi on va dans un fast food de base) surtout n'y allez pas 😡 La commande était en plus incomplète...
Le pire macdo dans lequel je suis allé, le management est lamentable, l'effectif, pourtant largement suffisant est mal géré et nonchalant. 30 minutes pour 2 cafés. Plus jamais je n'y retournerai Bêtement, j’ai fais l’erreur d’y retourner (manque de caféine) et ben 1 mois après rien na changer tout le monde se marche dessus en cuisine. Les employés sont soulés d être là. Faut repartir de zéro là je pense
Habitué du lieu par le passé, de passage à Vélizy, j'ai pris plaisir à y remettre les pieds ce dimanche soir. J'apprécie la gentillesse du personnel, la propreté correcte, et le calme d'une fréquentation à taille humaine. Et en plus les potatoes sont de retour! Merci
McDo le plus lent sur terre…. Ok vous augmentez les prix mais gardez au moins l’efficacité. C’est une catastrophe 10min pour prendre la commande aucune voiture avant moi, 15min pour le paiement. Je viens de payer… on va voir combien de temps pour me donner ma commande. Bon après 45min me voilà rentré… Et apparemment le chicken big tasty c’est avec du bœuf. Vraiment un gros raté du début à la fin.
J’ai mis une étoile parce qu’on peut pas mettre moins. La serveuse a renversée le verre de coca sur mon copain et a rigolé. Elle a nous parlé avec un air condescendant. Obliger d’aller laver le pantalon au toilette. De plus il manquait dès sandwich dans la commande. A fuir
C'est une escroquerie !!! Je suis passé hier et je me suis fait arnaquer, une patatoes à moitié rempli et un big mac pas complet Ils ne sont pas prêts de me revoir 👎
Un peu déçu ont commande avec nos grands menu des jus d orange ont a eux des petits heureusement je redemande ont me donne en fin les bons a la fin je commande des cafés un café allongé et un cappuccino ont se trouve avec 2 cappuccino et le comble il ont plu des sucre si j avait pas demandé ont vous le disent même pas
Malheureusement, plus on avance dans le temps plus ça se dégrade. Longue attente au drive déjà pour passer la commande et ensuite pour être servi. MC donald's perd de sa superbe avec ce restaurant. Franchement dommage avec le potentiel.
Nous ne sommes jamais passés au drive mais plusieurs fois en commande par borne sur place. Nous avons toujours été satisfaits, l'attente très courte en comparaison d'autres McDonald's (dont notamment un dans un centre commercial de la même ville en surchauffe perpétuelle) Le personnel est serviable, et l'atmosphère détendue. Petit point négatif si il faut en chercher 1, si l'on vient juste pour le McDo le parking en face est un peu petit. Si c'est pour faire des emplettes dans outlet avant, alors le parking outlet est bien assez grand.
Lieu à éviter, le temps d'attente dépasse les limites, un effectif peu efficace. Après avoir demandé sous combien de temps (en minutes je préfère préciser) ma commande allait arriver, ce par quoi on m'a répondu je ne sais pas ça dépend des mecs en cuisine Déplorable..... Sérieux si je pouvais mettre 0 étoiles j'en mettrais -5!
20min MINIMUM pour récupérer un drive Pas une fois j'ai pu y être servie dans un temps raisonnable ! JAMAIS ! Mal desservi, ils sont constamment en manque de personnel... Privilégier Macdo LE PILEU à 5 min Vous gagnerez du temps et vos nerfs s'en porteront mieux !
Bon fast food, service rapide, la salle est pas très grande mais on y trouve rapidement de la place. Le personnel est très serviable et le restaurant est propre ce qui n'est pas négligeable.
Comme à chaque fois que nous nous rendons dans ce mcdo il manque quelque chose. Sur une commande à 50€, dont 3 menus signature il manque un sandwich signature double. Payer 14€ le menu pour avoir les frites et la boisson c’est n’importe quoi.
Je fréquente tout les Macdo de la région et c'est mon préféré, la plus part du temps c'est calme, je pense qu'ils doivent manquer un peu de personnel, mais dans l'ensemble ça va, le plus de ce resto, les menus sont servis dans les emballages jetables, personnellement j'évite d'aller la ou ils ont la vaisselle récupérable, franchement ça me degoute, bravo pour ce Macdo.
Personelle presque inexistant préférant la pose clope plutôt que le travail Netoyage au catcher à l'extérieur, vus l'état des toilettes le catcher serait mieu à l'intérieur. Nous y avons était à 17h, 3clients et une attente non logique. A fuir
L'un des meilleurs macdo que j'ai testé, un bon service , propre et calme sans oublier la qualité donc je recommande fortement. PS: Merci à Louis pour sa gentillesse .
Bonsoir je n’aime pas laisser des avis négatifs, c'est le moins bon McDo drive que je connaisse. Et la commande n’est jamais la bonne et toujours à l’avantage de ce McDonald’s, Mc chicken qui devient un croque McDo. Pffff, ce n’est pas normal de devoir contrôler la marchandise ras le bol!!!!
Pire experience McDo. Surtout ne commander rien dans ce restaurant. Plus de 30min avant d’être servis. Personnel tres peu agréable avec les clients. Beaucoup de clients insatisfaits. Jamais vu ca
Lamentable.. Commande oubliée Pas de serviette pas de sauce 20 min d attente alors que le resto est vide.... Je travaille à côté et c est tout le temps la meme chose... Mais cette fois c est la dernière... Au revoir
Equipe de 2 de tensions. Pour un menu et 2 glaces, ils ont mis plus d'un quart d'heure pour les faire et encore si j'avais pas été les voir pour leur dire que j'attendais et que j'étais pressé je n'aurais pas eu mon menu avant je ne sais pas combien de temps puisque ils n'avaient pas commencé à faire cuire le sandwich vraiment une équipe de bras cassés je vous rappelle que c'est un fast-food et pas un slow food. Et cerise sur le gâteau mes frites étaient toutes froides puisqu'ils ont ramassé le reste qui avait autour pour pouvoir me servir. Je vous le déconseille si vous êtes pressé même si vous voyez qu'il n'y a personne dans le restaurant parce que c'était le cas pour moi il y avait peut-être quatre clients en tout dans le McDo.
Un manque de considération incroyable pour les clients! 55min de pause déjeuner de perdues, rien commandé donc rien mangé, et manque de respect total de la part de deux employés dont la manageuse ! Nous étions plus de 8 voitures bloquées dans la file du drive qui n’avançait pas. Cela a duré près de 40 minutes sans que personne ne nous parle au micro ou ne se déplace (depuis le restaurant qui était à moins de 15 mètres à pied) pour venir nous prévenir qu’ils n’étaient pas en mesure de nous servir ou qu’il y avait beaucoup d’attente. Sans avoir commandé, une fois arrivé à hauteur du guichet de récupération, je sors de la voiture pour parler à quelqu’un des équipes. À l’intérieur, l’anarchie, ils sont débordés, tout le monde me voit et me regarde mais personne ne prend la peine de venir me voir, la fenêtre reste fermée. Un manque de respect incroyable! Je décide donc de frapper à la fenêtre jusqu’à ce que quelqu’un vienne écouter mes remarques. Le premier équipier qui vient me voir, loin de s’excuser, me reproche d’avoir frappé à la fenêtre en continu pendant de longues minutes. Je lui explique toute la situation, lui dit que puisque tout le monde me regarde et que personne ne vient, je n’ai trouvé que cette solution pour les faire bouger. Je précise qu’il n’est pas question de me plaindre pour les délais mais bien pour le manque total d’information pendant ces 45 dernières minutes. Je demande donc à voir la manageuse qui arrive 5 minutes plus tard, m’écoute, me laisse parler dans le vide, sans considération pour ce que je leur reproche, puis finit par me dire, toujours sans me présenter d’excuses, qu’elle prévient les gens au micro du drive qu’il y a énormément d’attente. Or aucune des 8 voitures n’a entendu ses explications aux bornes… Au delà du fait que 45min d’attente au drive d’un « fast-food » soit une vraie contradiction, ce qui est incroyable c’est que personne ne s’est jamais rendu compte qu’aucun des 8 véhicules n’entendait leurs explications, que personne ne leur a répondu et que tous s’impatientait (à coups de klaxon) parce que bloqués et non informés. Résultat: en tout 55min de mon heure de pause déjeuner de perdues, pour ne pas avoir mangé, mais surtout n’avoir eu aucune explication ou ébauche d’excuses. Quand on me proposa enfin de prendre ma commande, je n’avais plus que 5min pour retourner au travail et n’ai donc rien pu manger.. Inadmissible pour une enseigne pareille.
Pire McDo jamais fait. 45min d'attente pour au final avoir un steak dans un CBO!!! Je peux comprendre l'attente mais la mauvaise recette dans un burger c'est trop
45 mn de queue, et arrivée à la maison commande incomplète comme la plupart des clients qui revenaient au comptoir. J ai demandé à parler à la manager qui a refusé de venir en me faisant savoir via un équipier qu elle n était pas disponible n assumant pas l incompétence de son équipe. Ce n est plus un fait food mais un slow food.
Juste pour préciser que ma boisson n'est pas un rince doigts. Commander sans glaçon et voir un employé les enlever avec les doigts c'est plutôt limite !!! Faudrait peut-être qu'un jour ce Mac Do fonctionne correctement.... lamentable !
À FUIR HORRIBLE passée le 09/12/2022 à 18h j’y suis ressorti à 19h sans ma commande. on me fait patienter 30minutes pour l’encaissement et ensuite 30minutes pour le service. sauf que je ne l’ai pas reçu donc je vais à la caisse pour un remboursement et ma commande était prête depuis belle lurette mais ne l’on jamais envoyé (je tiens à préciser que le macdo était vide). Renvoyer le personnel
50 min pour avoir sa commande…et quand on a fini par l’avoir….15 min après le serveur tournait en appelant notre commande…ils l’avaient refaite ! Une catastrophe en organisation….manager inexistant et incompétent …c’est à se demander si il y en a même un !
Drive super lent 20 min d’attente pour ne pas avoir sa commande complète ! Manque une boisson et nugget’s ! Les sandwich ont l’air vieillots, j’espère ne pas être malade demain. Je ne recommande pas ce drive.
Il manque toujours quelque chose dans les commandes que l'on passe, Que ce soit des boissons, des sauces, des sandwichs ou des desserts. Les sandwichs sont mal faits, les mc wrap sont rempli à moitié, les frites aussi, prendre le menu maxi best of ne sert a rien puisque les boissons ne sont pas remplies jusqu'en haut du verre, et les frites non plus, le fromage du cheeseburger n'est pas fondu, pas de ketchup dedans non plus. L'attente est longue et le service est mauvais.
Attente de 20 min au drive, sans nouvelle de l’employée pourtant relancé via l’interphone. Pas d’excuse, pas d’explication…. J’ai été obligé de faire marche arrière pour me garer et commander à l’intérieur !!! Oublis réguliers de produits, le sourire et l’esprit commercial est une option ! A se demander si quelqu’un pilote là dedans !!! A fuir !!!!!
J'ai passé plus de 20 min dans une fil d'attente au drive ou nous étions 3 voitures seulement, après avoir patienter si longtemps pour un simple menu je m'aperçois que ma commande a été mal réalisé en effet j'avais demandé un big tasty sans oignons et celui ci en était remplis. Je fais donc part de mon mécontentement à l'hôtesse vêtu d'une chemise blanche qui n'a pas su m'adresser ni de formules de politesse ni d'excuses...
Déjeuner sur place. Frites froides et non croustillantes. Pas de serviettes. Sauces non conformes. Jouet manquant !! Mauvaise journée 🤫
Ignoble au niveau de la propreté !! Il devait bien être 17h, donc peu de monde, mais un sol et des tables dans un état ! Et le pompon c'est deux croque Macdo commandés, arrivés limite cramé et le papier coller dans le fromage, au top ! Ce n'est pas ma 1ère fois la bas et c'est souvent le même constat. C'est affligeant
Déçu de notre visite de ce samedi 17/09 : énormément de monde, et donc d'attente (25 min). D'habitude plutôt propre, ce jour là, la salle intérieur très sale (cf. Photos).
Macdo lent au drive ou à l’intérieur.. L’expérience macdo de la rapidité, abordable est belle et bien terminé.. Nonchalance complète, toujours des oublie au drive ce soir oublie de 5 produits ? Du zéro professionnalisme! Toujours devoir vérifier sa commande à quoi bon payer un service bâclé et non abouti!! Même si manque de personnel ou pas ce n’est pas une raison de négliger les clients! A méditez !
CATASTROPHE!!!! Nous avons pris au drive: 20 minutes d'attente. Résultat : le M DÉGUEULASSE !!!! Un normal au lieu du bacon demandé. Pas de sauce. Pas de serviettes. Des pommes au lieu des poires pour moi les enfants. Et cerise sur le gâteau: ça ne répond pas!!!! De plus en plus déçu de ce mc do!!!!
Ambiance moderne et colorée. Propre et personnel disponible et agréable. Pas trop surchargée le lundi car le centre commercial est fermé et c est le seul endroit ouvert. Commande exclusivement sur les bornes de l’entre. Service rapide et efficace. Repas arrivé chaud. Musique d ambiance… tout est fait pour passer un moment de détente. Terrasse extérieur sur un grand parking.
Temps d’attente interminable meme seul dans la file… En commande menu enfant pas de livre (70centimes) pas la première fois ! 280 sans tomates alors que j’adore les tomates ! Frites froide beurk Glaçon dans boisson alors que je demande sans ! Bref à fuir
Restaurant visité après le rush de midi vers 14h. Toutes les tables et chaises étaient à nettoyer. Mauvaises odeurs dans les toilettes. C'est fort dommage car la qualité des produits étaient au rendez-vous et le personnel était très professionnel et agréable. Peut être que c'est dû à l'absentéisme.
45mn d attente avec personne à l intérieur! Lamentable. Je vous rappelle juste l intitulé de votre taff fast-food et non tortue vaccinée aux yaourt food. Et tt est froid 🤬 à 35€ je peux vous certifié que je ne vous lâcherai plu un €.
A EVITER !!! Personnel non aimable, fort désagréable, hautain, regarde de travers car n'est pas contente d'avoir de la clientèle, peut-être faudrait il changer de métier ? Il est inacceptable dans une restauration rapide d'attendre 30 minutes pour deux menus... pendant que les employés parlent entre eux ! Il y a des sites de rencontre pour discutailler... ! Toujours une mauvaise expérience dans ce mac do. Nourriture froide, manque de services... c'est incroyable ! Le manager devrait peut-être lire l'ensemble de ces commentaires et changer son personnel ...
Venu en famille . Repas servi froid. Serveuse sympathique mais personne a la caisse très désagréable. Se permet de souffler si vs la solliciter lors d erreur sur la commande. Vous regarde d’un air méprisable et d une impolitesse. Ne sent pas la joie de vivre. Ne donne pas envie de revenir. Très déçus.
Je mets 2 étoiles exclusivement réservé au fait que la commande était complète. Si non niveau accueil, on repassera... Pas de bonjour, pas de au-revoir, pas un sourire et clairement si on a pas compris qu'on était pas les bienvenus... A part dire avec ça? d'un ton des plus agréables bien sûr. Bref, dommage !
Le repas servi froid car les employés sont trop occupé à discuter entre eux, quand je les regarde pour qu'ils me donne ma commande ils m'évitent et quand quelqu'un décide enfin de me l'apporter j'ai le droit à une remarque désobligeante d'un air hautain(car j'avais posé une question) super l'équipe 👍Donc le repas servi froid et l'état des lieux laisse à désirer!Plus jamais en sachant que j'ai déjà travaillé dans cette chaîne de restauration quand j'étais étudiante et j'avais jamais vu cela. Et au passage plus de gel hydraulique !
Personnel tres gentil, poli, calme ! Je ne comprend aucun avis, les tables et sols sont tous parfait et mettez vous a leurs places, toute une journée de travail on est fatigué(e) a la fin, y en a beaucoup des culotés dans les avis. En tout cas le service etais impecable, le personnel nous a meme donner des bonnets, la commande etais tres bien, les geste barrieres sont bien respecter, les pass sanitaires sont bien verifier. Bref le meilleur McDo des hauts-de-Seine je pense en plus tres calme.
Encore une fois, mauvaise expérience.... Personnel désagréable, une fois de plus le livre est oublié dans le happy meal, et on me soutient que ceci est un Deluxe...... A fuir....
Extrement sale, aussi bien la salle, les tables et les toilettes. Pas de savon ni de sopalin. Un samedi soir à 19h15, en début de service, sans qu'il y est beaucoup de monde. Repas servi froid. Espérons qu'au moins qu'il y ait un minimum d'hygiène en cuisine. A éviter.
Bon accueil McDo où il y a très peu de monde la semaine . Salle propre Les sandwichs sont bons et bien préparés Produits frais Service rapide
A fuir. Le personnel est très désagréable. Pas de bonjour à la caisse. La personne que j'ai eu en face de moi était très hautaine. Malgré le froid, on me demande d'attendre ma commande à emporter à l'extérieur de l'établissement. Une honte.
Servi au bout de 25min. Nous les alertons sur les poubelles pleines cela fait 10 min déjà et personne ne vient faire le nécessaire. Les plateaux s embilent sur les poubelles et les tables. La petite pépite aucun contrôle sanitaire.
Forte dégradation depuis que je suis revenue de vacances. Au moment où j'écris ce commentaire, cela fera la 4 fois que je viens manger et il y aura eu toujours un problème me concernant ou en général. Ex service en table trop long, les clients sens plaignent. La nourriture et froide, les frites môle etc ... Oubli de produits sur les plateaux. Produit indisponible que tu as payé sur l'écran tactile et qui n'est pas retirer franchement C chiant.
Vraiment très déçu par le service de livraison !!! C'était la première fois et sera certainement la dernière. Les produits commandés ,deux menus et un sandwich, a l'arrivée de la livraison à ma grande surprise il avait qu'un seul menu avec deux boissons. Il manquait un autre menu et un sandwich. Le seul menu livré complètement froid,les boissons renversés dans le sac,un vrai désastre !!!! Le livreur dît qu'il peut rien faire,le numéro de téléphone du restaurant en question,va directement au répondeur....donc on doit accepter ce service Payer pour ne pas avoir ce qu'on paye sans la possibilité d'avoir une quelconque solution !!!!
Service complètement nul. 2 commandes de passées. La première fois j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre là 2ème je n'ai reçu que les boissons !! Rien à bouffer obliger de commander asiatique qui a été livré en 20 minutes. Nul. Nul. Nul. Après réclamation par téléphone on se fait encore insulter.
Une expérience inoubliable. Même si dans un McDonald's on ne s'attend pas à un service 3 étoiles, ici c'est du jamais vu. Une équipe complètement à la ramasse (certes pas aidée par une panne aux bornes de commande survenue en plein service), bon courage à la responsable d'équipe facilement reconnaissable qui a l'air de se démener... Seule. Entre commande erronée, puis commande froide (apparemment le protocole interdit de réchauffer une commande servie froide) puis articles oubliés (le livre de ma fille pour le menu Happy Meal par exemple avait été oublié, sympa pour les petits qui attendent un cadeau)... Résultat : 32 min entre la commande et la fin de préparation du repas. Et encore, il manquait les sauces et le plateau était plein de sauce séchée et collante, mais après deux retours en cuisine j'ai préféré ne pas insister. Pour de la restauration rapide entre deux magasins, c'est honteux. Ce qui me rassure, c'est qu'en étant assis près du comptoir de retour, j'ai pu voir que nous étions loin d'être les seuls à manger froid ou à avoir des articles manquants.
L'un des pires macdo de France. L'accueil était très moyen, la nourriture était très mauvaise . Nous nous sommes retrouvés avec un sandwich froid et des frites froides et sans sel. Malgré une hygiène correcte mon amie et moi avons un passer un des pires repas de notre existence. Ce commentaire étant très objectif nous avons été très déçus .
excellent endroit, bonne terrasse au calme.😎 en plein soleil.
Super long.... Fast food ou slow food...j'essaye une nouvelle fois et toujours idem....au secours.....