McDonald's Restaurant de hamburgers

Mc Do toujours aussi sale même en milieu d AM un samedi. Les clients sont parfois irrespectueux des lieux mais l état des tables avec des dépôts alimentaires incrustés montre que le nettoyage est très mal fait. On est loin des standards de la chaîne.

restaurant très tres sale ecoeurant et en plus bornes en panne

L'attente est vraiment trop longue, j'avais pris le nouveau menu avec les 2 sandwichs à 5 euros et bah j'ai du redemandé 3 ou 4 fois si ma commande pourtant bien payée avait bien été prise en compte... car tous les numéros précédents passaient bizarrement devant moi.. J'ai fini par l'avoir mais il ne faut vrmt pas être pressée...

25 minutes s’attend pour recevoir la commande

Par où commencer... Service déplorable : nous avons attendu 30 minutes sans qu'aucun serveur ne vienne à notre table. Nous avons dû réclamer notre commande qui avait été laissée sur le comptoir, et tout était froid. La salle était extrêmement sale, une véritable porcherie. Certes, certains clients manquent de savoir-vivre, mais il est essentiel de nettoyer pour les autres clients respectueux.Les caissières étaient grossières devant les clients, sans aucune gêne. Suite à l'intervention des pompiers à cause d'un risque d'incendie l'une d'elles a même souhaité l'explosion du McDonald's pour pouvoir être au chômage technique On se demande vraiment comment ces employés sont recrutés.Les clients, pour la plupart, ne débarrassaient même pas leurs plateaux, braillaient et se mouchaient bruyamment 🤢🤮 les mouches dans ce McDonald's se régalent. En seulement trois quarts d'heure, nous avons été témoins de scènes inimaginables. Plus jamais ce McDonald's.

20 minutes d’attente pour un Happy Meal un dimanche après midi veille de jour férié avec une femme enceinte, sans possibilité d’avoir un traitement plus prioritaire, vous trouvez ça normal?

Un peu de boost ne leur ferait pas de mal. Attente toujours tres longue même lorsqu'il n'y a quasiment personne. Il manque toujours quelque chose dans les commandes. Dernière en date, il manquait les 2 sauces barbecue que j'avais pris en supplément. J'ai interpellé les salariés en leur demandant, une a regardé je lui ai dit ensuite vous ne me les avez pas donné elle me dit si dans la boite. Résultat une fois chez moi rien!! Service 0.

L’un des pires McDo du 94. Seules quelques bornes fonctionnaient pour pouvoir commander et encore ça ramait. J’ai attendu près d’une quinzaine de minutes ma commande, avec un serveur qui ne vous adresse même pas un regard. En découvrant mon plateau, j’ai eu la surprise de voir que mon gobelet où contenait ma boisson était littéralement troué laissant le contenu de ma boisson se verser sur mon plateau. Les tables sont sales, les sièges aussi, on est loin d’être à l’aise, bref c’est vraiment n’importe quoi. Passez votre chemin, il y a tellement d’autres restaurants plus intéressants aux alentours…

Mon menu était pas mal mets le lieu était pas très propre.

J'ai voulu tester ce nouveau restaurant mais je ne m'attendais pas à un endroit aussi sale! Sur l'ensemble des bornes seulement 3 sont disponibles. Il n'y a pas de chevalet et nous somme prié d'attendre notre commande de à la caisse. Les tables ne sont pas nettoyés, malgré le fait que nous avons essayer de nettoyés les tables par nos propres moyens, elles restent dans un état déplorable. Je ne mettrais plus jamais les pieds ici!

Responsable qui délaye le jus d’orange… pratique frauduleuse. Ne vous demandez pas pk le jus d’orange n’a pas de goût …

Merci à Donovan le crack servis en à peine 5 s

Le service est lent et il manquait des choses dans les commandes de tous les clients sans parler du fait qu'un membre du staff me parlait comme si j'étais son pote enfin bref je pourrais parler d'encore plusieurs problèmes comme la propreté de la vaisselle ect.. Bien a vous

La commande a pris énormément de temps à arriver et quand elle arrive enfin il manque des choses des ingrédients retirer au préalable sont dans les burger, ils nous donnent pas de serviette. Et niveau hygiène tous cheveux à l’air 🙄

Établissement rénové mais personnel toujours aussi lent.

Visite du 07/05 à 15h30: - 3 bornes en fonctionnement sur les 12 existants. - plus de ticket dans les bornes - toutes les poubelles du resto débordent tellement c'est plein - tables extérieures non nettoyé - manque serviettes et sauce pour potatoes lorsqu'on m'amène mon plateau

Plus de 20 min d’attentes pour avoir la commande alors qu’il n’y avais personne ! La personne qui nous a servis au drive très désagréable et n’a pas reconnu avoir oublié les sauces ! Je déconseille fortement

25 min d’attente pour 2 simples menus. Il n’y avait que 3 commandes devant la notre…

Les employés sont actifs, le service et la qualité sont au rendez-vous sans oublié le sourire. Merci

Frite froide sandwich à la sauce sale à fuir

Mac Donald mitigé. Le service est très bien mais en revanche côté cuisine pas terrible. Nous avons mangé sur place et nos commandes étaient toutes froides .. frites molles et froides et sandwich froids. Dommage

Aujourd'hui je passe au McDonald's de Belle Epine, j'ai commandé un petit déjeuner, et j'ai attendu 20 minutes et à la fin ils me dis qu'ils ont oublié ma commande, je leur dis qu'ils me rembourseront, mes on dit qu’ils ne peuvent pas. C’est impardonnable je suis déçu de la comportement de personnelle

A fuirrrrrrrrrr! Je ne suis pas de ceux qui crachent sur la nourriture mais là c’est trop. J’ai fini à l’hôpital après avoir mangé là-bas. Une grosse intoxication alimentaire. De surcroît je travail dans le centre commercial et 2 autres collègues à moi ont eu le même problème le, même jour que moi.

Pas de service à table, les burger arrivent froids les frites aussi. Une poubelle archi pleine et pas vidée et des WC ds un état pitoyable, A fuire 😡franchement. Faites des efforts là on est ds un restaurant , respecter vos clients

Lieu très agréable et convivial, recommandé pour les familles nombreuses. Une expérience à vivre.

Nul ....aucun service a table , long , c est froid .... A fuir

Pire McDo de ma vie n’y allez surtout pas si votre santé vous préoccupe. Plusieurs employés sans charlotte ni gants normes hygiéniques délaissées et je soupçonne un employé d’avoir mis un laxatif dans mon cheese et au nom de Dieu je mens pas

Personnel patient et gentil mention spécial à Icham , moment agréable en famille grâce à l’expérience MacDo réussi 🫶🏾🫶🏾

Serveur très aimable avec un bon service rapide un + pour Hicham

Très bon lieux très serviable avec des serveur très aimable

Dommage car le repas était bon mais alors mais alors … 4 employés sans charlotte et sans gants. Des employés qui se grattent les cheveux pendant qu’ils servent vos frites mais aussi certains qui se frottent le nez … Très dérangeant et très perturbant à voir J’ai bien entendu réclamer qu’on change une partie de ma commande. Et j’ai attendu 20 minutes avant de recevoir ma commande et ce avant d’avoir demandé le changement …….. Pas de place dans la poubelle qui déborde, restaurant en général très sale, je vous laisse donc imaginer l’état des toilettes …

Horrible ! 45 min d'attente pour 2 Happy meal ! Aucun sens du service client !

très bon, les tables propres et le service parfait

Ce mcdo a un service super rapide et efficace et très accueillant. Il a y manager roux qui est très simpatique

Service super rapide, personnel très accueillant, merci au manager (roux) pour son efficacité je reviendrai d’ici peu

La prochaine fois ne me donnez pas de frites, ce sera pareil.

Une catastrophe, zéro étoile. Mon fils est tombé malade 🤮 après un happy meal. Il a souffert toute la nuit. Intoxication sévère on court chez le médecin 😢 . A éviter, rien ne va là-bas ils ont un gros problème d’hygiène.

Pour notre part tout était Parfait !!! Super accueil de Camille à la caisse A-D-O-R-A-B-L-E, qui a été tres gentille avec mon fils! service rapide et repas chaud des frites chaudes !!! Enfin ! Un grand merci à toute l'équipe ainsi qu'à la Manager. Nous avons été très touchés par votre gentillesse envers mon fils nous reviendrons plus souvent désormais ! A bientôt

Manque de professionnalisme, Aucune explication sur le retard de commande, Mélange dans les commandes, Caissière incompétente !

A déconseiller fortement. Commande simple avec un menu enfant et il manque les frites! Quand je réclame aucun geste commercial ou remboursement. Ils rejettent la responsabilité sur le livreur. Une honte !!!

Wowww nuggets 😋 meilleurs avec des chips.

Éviter le samedi... Pas de service en table... Frites gelées... Les WC ce n'est pas de la faute du restaurant,plutôt des clients mais on est obligé de trouver un coupable... Point positif , un four micro-ondes pour chauffer les plats de bébé par exemple....

Des toilettes épouvantables ,un seul toilette pour hommes et femmes. De l urine partout.....Pour les cafés liégeois c est très léger aussi niveau qualité les boissons sont fadasses.....Rien à recommander.

Il faut savoir s'adapter... Ma fille souhaitait y déjeuner avant notre séance au cinéma. 1) Pas d'attente à la borne pour commander. 2) Nous avons été servies rapidement. 3) Il y avait de la place. 4) la table était propre. 5) Niveau culinaire, c'est du Mac Do quoi ! Il ne faut pas s'attendre à du grand luxe mais ça a fait plaisir à ma fille. Conclusion : une fois ça passe..

C’est la première fois que je viens ici est franchement dès que je suis venue, j’ai trouver une place rapidement avec des emplacements propres, les employés sont très généreux et accueillant.

Ce lieu est très bien pour manger et l'ambiance et incroyables

Service agréable, rapide, endroit propre avec de bons plats

Service agréable rapide Personnel sympathique MacDo propre

bonjour, Dans le restaurant mcdonald's de belle épine , j'apprécie la réactivité des employés et les efforts déployer pour maintenir le restaurant propre.

Personelle à l’écoute de leurs clients Service rapide et chaud

Très bon accueil j’ai vraiment aimé c’était très cool

Service rapide personnel agréable. Je recommande.👍🏾👌🏾

Service rapide mais toilettes sale

Service rapide, menu chaud, employés agréable et surface propre. 👍🏼

Je trouve très dommage que lorsque nous passons un bon moment, on nous interpelle pour nous demander comment nous avons été servi ET presque on nous oblige à mettre un avis. La dame nous as demander de sortir notre téléphone, de taper sur Google dans la barre de recherche je « McDo belle épine «  et de mette « ajouter un avis » je trouve que c’est libre a chacun de mettre ou non un avis et qu'on ne devrais pas être interpeller. Je n'ai pas apprécier et cela a en quelques sortes annuler le bon services qu'il y a eu au paravant.

Nous sommes franchement déçus par ce restaurant rapide...enfin rapide est un bien grand mot !!!! Plus de 10 minutes d'attente sans que personne ne s'inquiète de voir que tous les numéros arrives après le nôtre passent avant ...j'ai compté 8 personnes qui sont passées notre numéro était le 30 et nous avons vu le 32, le 34 , le 37 , etc .... faudrait qu on m'explique !!!! Bref... la salle n'est pas propre, le personnel est limite aimable et franchement...j'y reviendrai plus !!!! Monsieur MC DONALD'S, vous feriez bien d'aller remettre un peu d'ordre dans tout ça !

Temps d’attente moin de 10min pour être servie à table, table propre et personnel souriant(e)s

Pas de chevalet, 20 minutes d'attente pour servir 4 hamburgers, c'est une honte

Personnel accueillant et souriant , nourriture parfaite

Très bon accueil … Hôtes Lisa m’a aidé à aller au plus vite sur les bornes.

Personnel très accueillant, avec le sourire. Cuisine bonne. Service rapide

Macdo propre en arrivant . Ma commande c'est bien passée. Les sièges sont assez confortables pour un repas vite fait. Cet Denis

Service rapide et plats servis chauds

Très bon service, rapide et serveur agréable

Sérieux le pire Macdonald que j'ai jamais vue d'une saleter incroyable j'imagine pas les cuisines plus jamais je retourne la bas,ma fille de 6 ans avait une envie folle d'aller au toilettes vue l'état cela lui a coupé l'envie une honte.A l'entrée du vomi les tables pas nettoyez sérieux incroyable.

Pas de bonjour ni de regard pendant le passage en caisse. Attente longue et restaurant plus que sale… le pire de France peut-être … on ne peut à peine marcher sans glisser sur une frite, ça colle …

Bonjour, Voici mon big mac bacon préparé avec soin par votre équipe. Il faudrait revoir leur formations.

Personnelle souriant et agréable, service très rapide même en heure de pointe, table assez propre.

Service rapide avec des employés à l'écoute de la clientèle

Service rapide et chaud. Beaucoup de monde mais efficace

très bonne expérience dans ce mcdonald’s, personnel très accueillant!

On a été servi rapidement s’était assez chaud personnelle sympathique

Les tables sont sales, l'attente est interminable alors qu'il est même pas midi et dans les sandwichs, il manquait la sauce a chaque fois...

Restaurant sale. Le sol est jonché de nourriture, les poubelles non nettoyées et le pire est sans doute l'odeur de vomi dans un des espaces.

Employé pas aimable pas souriante, pas de s’il vous plaît Merci, quand elle annonce le tarif au client très très lente. La motivation n’est pas là. Cela se voit.

Commande servie rapidement personne agréable.Ils nous ont mis des sachets de mayonnaise au lieu de ketchup demandé.La salle est dans un état déplorable,les tables ne sont pas nettoyées, nous sommes dans un fast food mais quand même.Le fifties en face est tellement plus propre. Quand aux toilettes c'est une horreur tellement que c'est sale, pas de papier toilette pour s'essuyer.Je ne retournerai plus là bas, je préfère encore aller au Flunch ou ailleurs mais dans un endroit plus propre c'est certain

Un des mc do les plus sale que j’ai jamais vu!! C’est laisser à l’abandon pour l’entretien !!! C’est catastrophique

20 minutes pour un chocolat viennois et un brownie alors que l établissement est vide . Problème de management ?

Mal bouf assuré pour la joie des petits on y va de temps en temps mais franchement je ne pense pas que j'y retournerai depuis leur soutient a partir du 7 octobre

Sincèrement je vais de temps en temps au McDonald. Mais là c'était une catastrophe. C'est sale. Je vous parle même pas des WC. Dégueulasse. Les tables même pas nettoyer. La prochaine fois j'irais ailleurs.

J ai pris qu une frite je ne peut pas en.dire plus

bonsoir, aujourd’hui nous allées prendre un choconuts et un smoothie chez Mac Café à belle épine et croyez moi c'est hilarant !!!une jeune serveuse nous prépare nos burgers aux chocolat fondant et arrivées à table ils sont froids et le chocolat au milieu dure et froid il sortait du frigo donc rien n’était fondu ni coulant comme le veux la recette, donc retour à cette serveuse qui ose me dire cela se mange comme ça, je lui dit non j'hallucine et lui demande de le mettre au four ou micron onde et elle me répond pas possible c'est comme ça on peux rien faire, je rêve !!! alors je monte à l’étage et le mets ai MO, je redescend et lui dit c’était simple pourtant de le réchauffer et elle me maintient qu'il se mangeait froid. Ne pas reconnaitre ses tords c'est grave... je ne remettrais plus les pieds dans ce mac café ....

J'ai mangé un double cheeseburger et c'était très bon mais sans couverts, je me senti comme au Moyen Âge a bouffer avec mes doigts et lécher le papier. Pour s'essuyer le lavabo était pratique . A noter que les toilettes ne fermait pas. Usine a bouffe sans surprise

Le restaurant est salle. Personne ne porte ni charlotte ni gants. Fuir

McDo très sale avec des personnes qui viennent nous aborder mais personne ne fait riens, ce n’est pas très agréable toute ça accumulé, moment très désagréable

Je suis passée mardi soir, la moitié des bornes ne fonctionnaient pas Je suis donc allée passer ma commande à la caisse prioritaire en présentant ma carte prioritaire invalidité Le responsable m'a indiqué ne pzs pouvoir traiter ma commande A quoi cela sert-il d'avoir des caisse prioritaire handicapé ?!

Super employée le soir une jeune fille noire qui nous a servi. Rapide efficace. Serviable, elle mérite une très bonne place . En revanche la propreté à revoir, ma conjointe a vu un de vos employés nettoyer les poubelles sans gants, se gratter le postérieur juste après, le fait que les clients voient ça est une faute professionnelle donc il serait important de rappeler les règles d'hygiènes, les poubelles qui débordent c'est aussi une faute professionnelle

Service rapide et efficace mais quelque oublie ds les commandes mais sa reste un bon Macdo et la caissière es hyper sympa

C'est moi ou la taille des double cheeseburger a rétréci ?

Met trop de temps pour un happy meal cela est inadmissible la cuisine a l'aire en mauvais état fin bref inadmissible !!!! Le sunday était liquide je ne recommande pas et c'est trop cher

Jamais vu un McDonald's aussi nul, le personnel pas sympathique du tout ! Le temps d'attente est hyper long, 45 min pour 2 menus simples, ça fait beaucoup... En plus de ça votre repas est froid et pas bon !

Personnel méprisant, cette équipe de jeune qui manque de respect au clients. A fuir ! Meme une étoile est trop ! Plus jamais je ne retournerais ici.

Pas de service à table plein de borne en panne manque de chaises pour s'assoire faut aller piquer des chaises à gauche à droite

Je n’ai jamais vu un Mc do aussi nul Il n’y a aucune organisation Pas de service à table On attends 45min pour une commande et en plus la salle est dégoûtante Il faut tout simplement fuir ce restaurant

Bonsoir, pour commencer on m’arrache le ticket sans même me dire bonjour. Ensuite, on oublie de nous donner nos desserts de Happy meal, mon copain se lève pour les demander. Une jeune fille lui dit qu’elle va le suivre pour venir voir. On nous regarde de travers comme ci on était des voleurs !! On se rend ensuite compte qu’il manque également les boissons, mon copain se relève. J’entends en cuisine qu’on parle de nous en disant « il veut quoi là le gars à 22h !! ». On lui donne les boissons. Ensuite je vois que le manager vient vers nous en faisant semblant d’aller regarder autre chose, il regardait si on avait pas caché et le deuxième plateau, et les boissons, et les desserts ! Je l’entends retourner en cuisine en disant « j’ai abandonné trop compliqué ». On nous fait passer pour des voleurs alors qu’ils sont en tord. Vous avez cas regarder vos caméras !! De plus le restaurant est degueulasse et encore le mot est faible. Honteux un tel comportement surtout venant d’un manager !!

Un bordel pas possible, pour attraper sa commande a emporter faut jouer des coudes et se fâché car pas de places et les gens se bousculent. Même celui de Créteil Soleil est mieux. Je ne reviendrais plus jamais.

J'ai commandé deux happy meal pour mes enfants Timeo et Gertrude, j'ai pas eu les jouets, service décevant et quand je me suis plaint on m'a pas donné les jouets

On commande en premier notre commande disparaît tout le monde est servie sauf nous J’ai pas eu le bon Burger je vais au comptoir il me le reprend pour juste me rajouter un steak du coup le sandwich froid et au final le burgger inmangeable on dirais que le pot de sel été tomber dedans .. à fuir ..

0/10 la nourriture n’est pas bonne, ça manque de générosité sur les quantités, le sandwich est sec. Le service est pitoyable, la jeune femme a la chemise au comptoir, ma grande si tu sais pas gérer ton stress et t’occuper de la clientèle reste en cuisine ça fera grand bien à tous. Hygiène qui laisse à désirer, table et salle sale + présence d’une souris en terrasse vraiment le pompom. Passez votre chemin y’a rien à grater là bas.

Employés désagréable. Service débordé dès 4 commandes et plus. Étant Pmr avec carte handicapé, on me répond vous n'avez qu'à attendre... Franchement le plus pitoyable des Mac Do que j'ai connu

Service catastrophique. Plusieurs passages et à chaque fois un problème 👉 temps d'attente trop long, l'Ordre des commandes n'est jamais respecté, erreur frequente dans les commandes, manque d'organisation, BREF ce macdo est définitivement le pire du 94 !

Malheureusement l'un des pires Mc Do que j'ai trouvé en RP. La moitié des bornes fonctionne et jamais de chevalets donc obligé de faire la queue deux fois pendant un temps interminable (même en dehors des heures de pointe). Les tables sont souvent sales et pas débarrassées (honte aux clients précédents pour le coup) et pas assez de places pour tout le monde. Les sandwichs et autres ne sont pas mauvais mais souvent froids. Les Mc Flurry ont la taille d'un Sundae mais malheureusement pas le prix... Je ne recommande pas

Ce restaurant a une forte fréquentation mais la salle n’est pas toujours très propre. Évitez le mercredi sinon vous y restez 1h30.

Le pire service de toutes les enseignes mcdo!! Comment on peut oublier la viande d'un burger??? Après avoir rajouté la viande (ils n'ont même pas changer de burger et pas,) le pain était froid et imprégné de sauce et salade... En plus de ça aucune table nettoyé et 0 organisation .

J’en rigole parce que c’est simplement pas possible de se faire encaisser par un manger. Et assister à ça. De voir la salle aussi sale mais crado avec un service très lent entre des équipiers qui privilégient les plateaux de leurs familles qui n’ont aucunement commandé sur la borne et qui ont un plateau très garnies et certains qui papotes entre potes, les uns qui sont littéralement au bout de leurs vie. Pour au final avoir des frittes froides et une commande pas complète. L’hygiène, et un management à revoir. À FUIR du grand n’importe quoi !!

Les tables et le sol sont sales. Ne parlons pas des toilettes.... faire des économies de personnel font sérieusement chuter l'état de propreté utilisés par la clientèle. L'hygiène ne doit pas être qu'en cuisine

On aime manger mcdo de temps en temps mais pas dans ce restaurant! Propreté niveau 0, service lent au possible et la fréquentation no coment! A fuir !

Mac Do vraiment très mal tenu. Toutes les poubelles débordaient, les sols et tables étaient sales et aucun personnel ne s'occupait de la salle. Toilettes également sales. Tres mauvaise image pour la marque.

Déçus, on y est allés pour une glace et un café l'après-midi, ça commençait pas bien, plusieurs machines écrans de commandes étaient en panne, donc file d'attente pour commander, puis attente très longue pour avoir notre plateau, visiblement le sunday était fait longtemps avant le café car presque tout fondu, peu de caramel et une quantité très chiche de glace... bruyant à l'intérieur on s'est installés à l'extérieur mais la table n'avait pas été nettoyée et était salle. Il manque clairement de personnel..

10 / 08 / 2023 19 h 12 ~ 20 h 10 Ça serait bien que vous remettiez le coulis peanuts butter pour les cheesecakes . Le Mc Café est souvent encombré de plateaux, de verres sales . La dame d’ aujourd’ hui ramassait les déchets du sol à la main 😅😭

L’endroit est super salle, il fait une chaleur la dans aucune aération on le sens j’imagine pas comment ça doit être en cuisine. Le service est super long, 35 min pour un pauvre burger c’est inadmissible. Le manageur est grave désagréable au passage, pas de bonjour pas de merci au revoir, il te regarde à peine c’est du grand n’importe quoi.

Catastrophique. 4 bornes sur 12 fonctionnent. Pas de service à table depuis des mois. Personnel incompétent et de mauvaise foi. 20 minutes d’attente pour deux menus. Seule réponse trouvée par le manager « vous êtes dans le temps réglementaire » mon wraps était froid. A fuir !!!

Dans l'ensemble le, il s'agit d'un McDonald's classique cependant je trouve que le restaurant est sale (au niveau du sol) et que les tables ne sont pas souvent nettoyées (besoin de demander pour qu'il le fasse), il n'y a jamais de service à table, donc pas facile de s'organiser quand on est avec des enfants et le personnel est toujours déborder et très désagréable, il y a énormément de temps d'attente et les plats sont donnés froid.

Je suis revenue me balader à belle épine mes enfants voulais un Mac alors que la dernière fois ca c’etait pas bien passée trop d’attente pour avoir notre commande et sale nous avons du nettoyer nous elle et la encore fois Une catastrophe ce Mac Do dans ce centre commercial, beaucoup de borne indisponible ce qui créer énormément d’attente, l’extérieur dans la galerie est très sale , et des tables sont vide sans chaises que ce soit en intérieur ou extérieur de la galerie. Incompréhensible !!! quand vous voulez demander à un employer vous sentez qu’il vous fuis. Il faut vraiment trouver une solution à ce Mac.

En allant au Mc do on ne s’attend pas à un service 5 étoiles certes mais celui ci est déplorable. Je n’ai jamais été aussi mal reçue par l’ensemble des employés de ce restaurant. Pas de bonjour, on arrache le ticket de retrait de glace des mains après 15mn à attendre. Les employés qui croisent le regard vont se cacher derrière pour ne pas à avoir à servir les clients. On les voit manger derrière le comptoir. Les toilettes sont salles. La salle n’est pas nettoyée. Les photos parlent d’elles même ..

La moitié des bornes un samedi indisponible 😳 Manque d'hygiène sur les tables le sol. Beaucoup de monde même à 15h de l'après midi et une attente assez longue pour réceptionner notre commande.

La seule chose que j'ai à dire c'est que les frites sont souvent froides et que je ne demande leur remplacement à chaque fois (sans problème d'ailleurs).. Sinon ambiance sympa et bien sûr moins de monde en ce moment, ce qui est agréable, peut être moins pour le CA !!!! Hihihi

Un manager qui invective les clients alors qu ils confondent les comma des entre les clients. Une attente phénoménale, une équipe qu à l air de prendre leur boulot par dessus la jambe.Un je m en foutisme à son comble. Je met très peu de commentaire mais la il fallait. Établissement à fermer

Propreté à revoir sérieusement cest vraiment à chaque fois très sale.... sinon attente moyenne et il est possible de mieux faire côté accueil de la clientèle.

Ya rien d'autre à dire c'est la base . - la nourriture est délicieuse -on est servi rapidement -tu t'amuse super bien si t avec des potes -ils propose aussi les même servise qu'un café ( beignet , café , muffins ... ) sa s'apelle McCafée . Meilleur restaurant selon moi .

Si vous allez manger à ce Mac do, il ne faut pas avoir une séance ciné après car le service est très très lent donc soit vous manger votre menu en 5 min chrono soit vous raté le début du film. Sinon niveau qualité ça va, c'est pas le meilleur macdo que je connais mais ça passe.

45 minutes d’attente. Le personnel est débordé en panique. Je viens pour manger rapidement je ressors stressé par le climat ambiant et en retard pour le travail. Choisissez un autre endroit pour manger

Très très déçu ! Temps d’attente beaucoup trop long, bug des bornes de commande, plat froid, il ne propose même pas de service à table … C’est désolant d’avoir un McDo de basse qualité dans un centre commercial comme belle epine… je ne recommande pas.

J'ai été victime d'une intoxication alimentaire dans ce restaurant le 02/07/2023, des rats se baladent en salle comme si c'était normal, en allant avertir le directeur il commence par dire que c'est faux, puis 5minutes après que c'est vrai mais que le problème dure depuis 10ans, que c'est au centre commercial d'agir pour chasser ces rongeurs mais que lui ne fera rien! Il m'explique qu'ils ne sont pas dangereux que les rats ne restent qu'en salle et qu'il y a des rats partout même chez @Hippopotamus en me disant ils ont même une blague chez Hippopotamus, la RATatouille... enfin bref, résultat des courses, intoxication alimentaire sévère, arrêt maladie et tout ce qui s'en suit, on m'a traité de menteur, fait des sous-entendus racistes... Je vous déconseille fortement ce restaurant et je vous promet que TOUT ce que j'avance est la stricte vérité, je suis actuellement en contact avec @McDoFrance et me réserve le droit de porter cette affaire en justice. Tout ceux qui étaient présents ce matin là du 02/07/2023, je vous invite à contacter McDoFrance car la négligence des règles d'hygiène peuvent avoir de graves conséquences, surtout pour nos enfants! Rappelez-vous l'affaire Buitoni, Nestlé... Vraiment attention à vous.

Une honte, 1h d’attente pour avoir sa commande ! 2 personnes pour servir un restaurant ! Les pauvres, inhumain de les laisser travailler dans de telles conditions. Poubelles qui débordent nous ne savions même pas ou jeter nos déchets ! Et pour couronner le tout, Pas de climatisation. A fuir

Étonné de voir une telle équipe incompétente , c est du jamais vu ! Après avoir dîner dans le centre commercial Accompagné de mes amis nous avons eu la magnifique idée de faire un petit détour pour prendre des glaces au McDo Étant donné que j’ai sélectionné Paiement au comptoir : Que fut ma surprise après avoir facilement attendu 10min au comptoir Bas c’est simple personne n’ai venu m’encaisser …. Sacrément surpris lorsque j’ai entendu une des serveuses crier dans tout le restaurant très fort et à l’écoute de tout les clients « J’ai enfin terminer cette journée !!!! » Et bas dis donc le personnel de ce restaurant a l’air d’être ravis de terminer le travail dans cette enseigne ! Pour résumer : j’ai décider de partir et je suis allé prendre mes glaces à Burger King Je vous le conseille c’est meilleur et c’est moins chère ! ;)

L'un des pire mcdo du coin... service archi long 50minutes (a 19h), manquait 3 articles, heureusement que l'on était sur place pour pouvoir réclamer.... le personnel débordé, donc on peut comprendre la mauvaise manière de parlé... mais sa peut être limite par moment... et si on compte les divers mendiant qui malheureusement insiste et reviennent plusieurs fois.... alors là c'est vraiment compliqué! En sommes privilégié les autres fast food du centre commercial, où allé au Mcdo de chevilly nettement mieux.

Plus de 20 minutes pour être servi un burger ou il manquait le bacon ils ont repris le sandwich sans excuse et remis le bacon dans le même burger un autre sandwich froid qu'ils m'ont réchauffé jai bien senti que je les émbettait a me plaindre.Venu à 11h50 pourtant peu de monde. Cela aurait pu passer avec un sourire ou une excuse. Les toilettes impossible pas propre, pas de savon, pas de papier. @mcdofrance Faites quelque chose c'est pas possible une visite qui aurait dû être un moment en famille sympathique une catastrophe

A fuir ! L’image parle d’elle même, un macdo déplorable, de la nourriture sur le sol, connaissez vous le nettoyage ? L’hygiène et le protocole sanitaire ne sont pas respectés Une attente interminable, 40 minutes pour une commande. Le manager censé manager son équipe n’est absolument pas présent, il refoule tout aux employés. Comment est-il possible en 2023 qu’un macdo comme celui ci soit encore ouvert ! C’est inadmissible

Pire Mc Do jamais testé. Commande prise a emporter sur la borne, 3 menus, 45 min pour récupérer les sacs. Je fais l'erreur de ne pas vérifier les sacs. Arrivée a la maison, au déballage, seulement 2 menus !!!! J'appelle pour savoir si le reste a bien été oublié ou donne a qqn d'autre, la personne ne sait pas et me dit de repasser chercher le manque. Habitant a plus de 30 min de la, je dis que non, je ne peux pas repasser. Et demande a ce qu'on me recrédite ma CB. Il ne peut pas,. Il me dit donc de revenir un autre jour et qu'on s'arrangera 🤔🤔🤔je suis perplexe !!!! Bref, resto à fuir et encore plus si c'est à emporter! !!!

Cuisine pas très rapide pour un fastfood. Pas de service à table alors qu'à la commande, on demande de récupérer un chevalet inexistant. Le sol colle, les sièges et tables ne sont pas très propres. Et on entend du personnel dire que ça fait du bien de ne pas travailler... Que constater de plus...

Si vous voulez perdre votre temps allez là bas !! Un des pires mc do de ma vie, j'ai attendu + de 20 min pour un sandwich et une boisson !! Les employés sont à la ramasse... Encore le service du mac café juste en dessous est impeccable, mais si vous voulez manger un repas, passer votre chemin (je vous conseille burger king pas loin, c'est meilleur, et on attend pas 3 ans!) En + les tables sont sales.

Des tables sales !Des steaks cramé ! Sans sauce à l’intérieur ! Des plateaux sales … faudrait revoir le service franchement c’est la première fois et ma dernière fois que j’y vais. Bref

Le pire Mc Donald's que j'ai pu voir de ma vie, restaurant sale, tables pas nettoyés. Sans parler de l'hygiène : pas de charlottes, de gants, pas de lavages de mains, cheveux détachés ... Sans parler de l'amabilité des équipiers ... regards de travers, lenteur en terme de service, plats servis froids.. C'est lamentable !!

Endroit relativement calme et plutôt sympathique pour prendre un café et parfois une sucrerie, comme un macaron ou cookie.

On vient souvent pour le cinéma. Ce macdo est dans la norme de la chaîne pas meilleur pas moins bon comme dans certain franchise. Très pratique en général assez rapide.

Toutes les bornes en panne. 45 min d attente pour commander en caisse. Absolument scandaleux même pas d accès prioritaire pour femme enceinte et handicapés. A fuir

Bonne Distribution de la Nourriture mais trop d’heure d’attente pour les commande ce qui fait trop d’influence à l’accueil ou préparation de commande (Nourriture). Les escaliers sont vraiment collant pour monter au 1er étage

Dommage que l’on ne peut pas mettre 0. Passage dans le centre commercial pour un achat, je passe au Mac Donald pour un menu grand Chicago Classic ( déjà l’attente c’est n’importe quoi les poubelles débordent de partout ) et on me dit de récupérer le dessert au niveau bas ( Mac Café ) attente interminable la pauvre serveuse qui est seule fait ce qu’elle peut. Je récupère mon dessert 20 minutes plus tard que mon menu!!!!!!

Ce qui est dommage est qu'ils ont augmenté leurs prix avant il y avait une pub avec 1euro vous aurez du choix aujourd'hui 2.50euro minimum vous avez bien changer. Par contre pouvez vous faire le nécessaire pour qu'on puisse avoir des sandwich chaud mais pas tied avec le fromage carré non fondu. J'ai demandé à réchauffé au micro onde au manager.

Je ne recommande absolument pas cet établissement, le personnel travaille sans masque, sans charlotte, ni gants, cheveux détachés. Plus de 30 minutes d’attente, pas un seul employé vu se laver les mains. Une désorganisation totale, le flou absolu, aucune fluidité, résultat: des commandes qui s’empilent, un service à table inexistant, des commandes préparées mais servies froides, avec nombreux oublis (livré, sauces, dessert…), pour un établissement qui se voulait ambitieux…. C’est perdu!

Une catastrophe ! Lenteur, pas de sympathie. Ni bonjour ni rien... 10 personnes à peine qui attendent une commande qui mettra pour notre part 40min à sortir du comptoir avec une erreur et un oubli. L'étoile est pour le manager, courageux et patient qui n'a fait que palier aux manquements de son équipe pour assurer un minimum de service. Je plains les clients au moment d'un rush...

La nourriture est semblable à n'importe quel autre McDonald's en soit là n'est pas le problème. C'est assez propre en général, il y a pas mal de place. Néanmoins je peux affirmer d'expérience qu'en terme d'attente c'est l'un des pires McDonald's d'Île-de-France. Comment peut-on se désigner Fast-Food et mettre deux fois plus de temps qu'un restaurant qui cuisine réellement nos plats. On passe plus de temps à attendre qu'à manger et ça peut importe l'heure et la période de l'année.

Je crois qu’il faudrait expliquer le concept du Fast-food au personnel. Ce McDo est d’une lenteur incroyable… et quand les commandes arrive, pour la plupart du temps il manque plusieurs produits. Je suis désolée mais attendre 37 minutes pour un menu best of je suis désolée mais c’est beaucoup trop long

Une étoile juste parce qu'il permet à des personnes d'avoir un emploi. En ce qui concerne son activité principale, permettez moi de mettre un ZÉRO ! Une attente longue, très très longue et ce malgré les bornes qui devraient leurs permettre de fluidifier le trafic. Un service qui est déplorable, les employés n'appliquent aucune mesure d'hygiène. Ils ne savent même pas faire un MC Flury, fermer une boîte happy meal, manipule et re-manipule vos produits n'importe comment !!! Ils remettent des commandes aux mauvaises personnes, elles sont parfois incomplètes. La salle est sale, les tables ne sont pas nettoyées, le sol... Je le recommande pas et espère que des mesures vont être prises pour l'améliorer. Cdt,

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. La propreté laisse à désirer les tables sont sales, l’espace ordure déborde alors je ne parle même pas des toilettes avec de l’urine partout pas de papier toilette à disposition. Pour finir le personnel et plus précisément le manager qui était présent ce jour, pas aimable du tout. Il s’étonne que les gens souhaitent manger dans les emballages jetable et non pas dans la vaisselle en plastique. Prenez le soin de nettoyer vos locaux et vaisselle correctement avant de proposer votre vaisselle contenant des nids à bactéries!!! Fuyez ce mcdo!!!!

25 min d'attente pour un happy meal et un wrap. Trop long. Une 20taine de monde qui attend car pas assez d'employés ou inefficaces. Lent. Perdus ds les commandes. Et ne sait même pas fermer une boîte Happy meal. dernière fois que j'y mets les pieds

Vraiment nul si vous avez du temps a perdre venais ici. Franchement plus d'une demi heure d'attente pour des trucs froids. Aucun geste une organisation de m... Et on continue a entretenir Macdonald car partout c'est pareil.. Même si cela ne sert a rien je post ce commentaire très négatif car il y a rien qui va ici..

C’est la deuxième et dernière fois que nous venons dans ce McDo 1ere fois : du carton dans le sandwich de mon fils. Leur réponse : « Ce n’est pas dangereux, ça arrive » il a fallu que je me batte pour être remboursée 2ème fois : attente interminable devant les bornes, bon nombre d’entres elles étaient HS. Nouvelle attente interminable pour attendre la commande et elle n’était pas complète… Les sanitaires sont immondes, le lavabo est sale, l’eau ne s’évacue pas correctement, manque d’hygiène flagrant.

Délai entraînement long pas de place ou inexploitable trop sale, pas de service à table obliger d'attendre debout la commande 40 minutes fait food ??????? DÉPLORABLE à fuire

Alors par ou commencé , nous commandons à 14h55 a mangé , il n'y avait pas grand monde , 10 personne a tout cassé , service a table obligatoire quand on mange sur place , on nous a apporter les plateau a 15h45 soit presque 1h après, bien évidemment froid . La préparation était rapide mais le service a table est déplorable. Du coup il a fallut refaire tout vu que tout etait froid . Les plateau saccumulait et pas presser pour te l'apporter. On a preferer aller cherché notre commande refaite et chaud car pas envie d'attendre 1h de plus . Prenez exemple sur burger king leur service est rapide cher eux du moin il te serve chaud . 1h d'attente . On as mangé a 16h . Pas d'excuse ni rien sa semble banal de faire attendre 1h

Ce McDonald est extrêmement propre et il y règne un calme qui tranche avec l'effervescence que l'on a habitude de voir dans ce type d'établissements. Le personnel est souriant et agréable. mais j'ai rarement vu un fast food avec ce niveau d'exigence aussi élevé. Bravo !!!

Je commande pour manger sur place Une attente interminable mais à la limite ça peut passer mais par contre manger un repas froid des frites en cartons alors que je mange sur place c'est honteux ... le responsable n'aime pas entendre la remarque en plus et ne remet pas en question leur organisation Petites frites et moyennes mêmes quantités .. les coca pareil, moyen et petit quantité Sauf le moyen rempli de glace pour comme ci il était rempli et il est même pas rempli en plus !! Un cata

Le Mccafé est un lieu agréable et calme, idéal pour une pause café. Le personnel est accueillant et la propreté en salle est surveillée. Je recommande les muffins chocolat noisettes qui sont gourmands accompagnés d’un thé glacé !

Cela fait déjà plusieurs fois que je viens ici et toujours les mêmes problèmes. Salle et tables jamais propres, le service lent, l’amabilité laisse à désirer…En ce qui concerne l’hygiène, c’est simple il y en a pas, les employés, que ce soit au comptoir ou en cuisine, aucuns n’a de filet à cheveux, les barbes ne sont ni rasés ni protégés par un cache barbe, les bijoux sont, eux au rendez vous et les cheveux ne sont même pas attachés (petites surprises dans les sandwichs….j’ai payé un sandwich au je n’ai pas pu manger par dégoût..merci). En ayant travaillé au mcdo pendant 6ans je ne comprend pas comment il peut y avoir un manque total d’hygiène. Revoyez vos contrats, c’est écrit noir sur blanc que le port de bijoux est interdit et que les cheveux et barbes doivent être protégés par des filet à cheveux et cache barbe!

35 minutes d'attente pour deux boissons! Alors qu'il y avait personne ! Le manager sur les nerfs constamment et qui s'en prend aux clients... Vraiment dommage

Pour avoir manger dans beaucoup de McDo dans toute la France, je peux vous affirmer que celui-ci est bien le pire pour y avoir manger plusieurs fois. Toute les fois où j’y suis aller il y a eu un problème. Encore hier ils m’ont servis un wrap réchauffé, c’est honteux une salade toute mole et j’en passe! La commande arrive 30 minutes après et 8 bornes sur 10 est hors service ! Bref n’y aller pas

Le pire Mac do de l île de France je crois Total abandon !!!! Honteux !!!! Jamais vuuuu un Mac do aussi deguelasse !!!! Tables vides mais toutes deguelasses !! Poubelles qui débordèrent de partout ! Nourriture au sol … les souris d ailleurs se régalent ! ! Un petit contrôle de l hygiène ne serai pas du luxe ! Personnel qui s’amusent entre eux derrière le comptoir !! Plus jamais !!!

Nous apprécions l'enseigne comme d'habitude mais nous passons régulièrement notre chemin car trop de bornes de commandes sont désactivées. 4 bornes actives sur 12... L'attente est longue si vous voulez un simple sandwich. C'est dommage

A fuir Absolument ! Apres une séance de cinema je décide d’y emmener mes enfants Passage a la borne 22:42 servi 23h12 Les frites sont en pertes 4 menus et 1 double cheese bacon froid Mais ça ne pose aucun problème au manager et a l’hôtesse de salle de me les servir Lorsque je demande avec amabilité sans m’énerver s’il est possible de me changer les frites qui sont en pertes L’hôtesse semble agacée et me remet des frites en les balançant sur le plateau Le manager me remet la derniere frite en me disant de venir chercher mon plateau sur son comptoir moi même Pretextant qu’il ne sait pas ce que l’hôtesse a fait alors qu’elle lui fait une passation avant d’aller au Lobby (nettoyer la salle). Un de mes enfants s’est du coup endormi, jamais aucune excuse ne serait ce que par formalité ! C’est la deuxieme mauvaise experience La premiere fois je pensais juste que j’etais tombé un mauvais jour.

Sandwich et frite éternellement bons . Nouveaux couverts et plateau propre et couleur sympa, service à table très bien . Manager et equipe professionnelle sauf 1 element (coéquipière de salle) Temps d attente assez long et plusieurs borne en panne. Sol assez sale au point que 1 pigeon s y promene pour manger gratis. Dommage .

Si j'avais pu mettre moins 5 étoiles je l aurais fait. Sale, poubelles qui débordent, la moitié des bornes fermées, pas de chevalet ...pratique ! C'est ironique Du coup 40 minutes d attentes en espérant appercevoir sa commande à la volée ! Bien évidemment commande incomplète et rebelotte 15 minutes d attente pour ......UN. COOKiES !! Personnel non chalant, désagréables et sans protection capillaire! Sympa les frites aux cheveux...!!!! Restauration rapide....je m en étouffe!mdrrr je ris jaune Restaurant rapidement mauvaise plutôt! Une honte pour l enseigne !!!

Je mets une étoile pour ne pas mettre zéro Un restaurant McDonald’s sale, les tables ne sont pas nettoyés, le sol est jonché de déchets et colle, les chaises ont du caramel… sans oublier les employés qui travaillent sans protection hygiénique, pas de Charlotte, pas de masque sur une barbe importante. Pour couronner le tout, soyez patient pour récupérer votre commande. A éviter

Énormément d'attente, donc repas tiède. Personnel débordé. Impossible d'avoir un chevalet donc j'ai attendu 20 minutes debout alors que la station debout m'est pénible.

Le service est lent. Nous avons commandé deux happy meals et un menu best of, arrivé et commandé à 13h04, commande arrivé à table à 13h37.. et encore nous avons du nous deplacer pour réclamer la commande.. il manquait d'ailleurs les serviettes.. la table à côté de la notre avait le même soucis et ils ont été servis apres nous alors qu'ils sont arrivés avant..

Pour les commandes ,il y a une borne sur 2 qui ne marche pas ce qui est assez embêtant 😒. Le service à table est long mais longgg que même de commander sur uber eat la livraison n’est pas si longue. Nous avons dû attendre 40min . J’avais commandé un happy meal avec un jouet inclu qui n’était pas présent lors de notre service , et quand je suis allée le réclamer à une dame au près des cuisines elle m’a arraché mon ticket et m’a donner le jouet très méchamment ! L’amabilité ne tue PAS !!! 😾 Bonne journée, cordialement

Nous avons commander à 15h, commande reçue à 15h40 … sans serviettes ni sauces, de plus les burgers ont eu le temps de refroidir. Il serait intelligent de penser à un autre système d’organisation afin de permettre à tous de manger dans les 15min. N’est ce pas le principe d’un fast food ?

Catastrophique Qualité du service égale à celle des produits. 40 mn d'attente....normal selon un membre de l'équipe. Désorganisation flagrante. Pas d'excuse. Pas les bonnes frites et sandwiches froids dont fromage non fondu.

Ultra lent et le pire c'est que le manager s'en félicite 😮‍💨. Oublient souvent des articles commandés. La propreté laisse à désiré enfin rien ne va dans ce mc do. Je prie 🙏pour que la maison mère leur tombe dessus !!! Sinon il y a plein d'autres restaurants à faire avec famille ou non que ce mc do qui n'en vaut absolument pas la peine.

Je viens a l'instant de quitter le MacDo de Thiais, furieux Accompagnant ma fille, désireux de manger un salade. Je vois tous le monde manger . Sollicitant une serveuse 2 ou 3 fois, finalement une personne vient au bout de 10min (on en est à 30min), excédé je demande a être remboursé du menu. Blague: a l'accueil, refus : j'ai bu l'eau dans l'intervalle !!!! Pas de remboursement.. J'appelle ça du vol !!!!! Et vous ?

Visité le 10/11 entre midi et 2! 23 minutes d’attente entre l’encaissement à la borne et la réception de la commande pour un happy meal et un menu best of. Après cette attente on nous apporte des produits tous aussi froids les uns que les autres! La petite n’a pas eu sa boisson! Et pour la mienne, un coca au goût d’eau pétillante!

Le cadre est plutôt sympa mais malheureusement l'établissement n'est pas dimensionné pour le nombre de clients potentiels et le rend d'office moins accueillant. Après une commande via la borne tactile, pas de chevalet disponible. Personne pour nous accueillir et nous aider à s'installer en terrasse. 1er arrivé 1er servi. Après avoir réussi à s'installer, on se rend compte de l'exiguïté, du matériel bancal et sale. Le nettoyage des tables ne s'est pas fait même sur demande a un agent qui servait des clients chanceux munis d'un chevalet. Les sanitaires sont accessibles par code, moderne mais pas propre (pas de possibilité de nettoyer la cuvette et la lunette avant de s'asseoir dessus. Niveau nourriture, peu de générosité en matière de sauce et double filet au fish sec et froid. Potatoes bourratives mais pas croustillante, Très décevant. Pour finir, à noter que la clientèle ne se soucie clairement pas de préserver la propreté de l'environnement et de jouer collectif. Beaucoup de manque de civisme ce qui est bien dommage et ce qui n'aide pas les agents à suivre le rythme et à être efficace.

Très longue attente et commande froide. Très très sale. J'ai l'impression que je remonte le temps. Déjà le même avis il y a deux ans et rien ne change

Alors par ou commencer ! La moitié des bornes pour commander sont désactiver par le responsable un certain Christophe pour la simple raison qu'ils arrivent pas à suivre les commandes donc des queues interminable aux heures de manger donc pas simple quand on a seulement 1h pour la pause dej

Attente longue, manager pas sympa, sandwich quasiment froid et quand j'ai demandé des frites chaudes, il me redonne des presque froides et dures. Nul ce Mc Do.

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile cela aurait été plus réaliste. Mais quelle honte de servir la clientèle au milieu des détritus, sur des tables sales, des poubelles qui débordent, les sols dans un état lamentable, et les sanitaires je me passerai de commentaires, j'ai simplement interdit à mes enfants d'y mettre les pieds. La direction régionale devrait y faire un passage urgemment, c'est une bien mauvaise image que vous donnez de notre marque. Et le pauvre employé seul un samedi en plein centre commercial pour gérer la totalité des tâches d'hygiène réglementaire. Honteux.

Salle en permanence sale sur et dessous les tables. La moitié des bornes ne sont pas opérationnelles. Le tout ne choque pas les équipiers et managers. N.B. : plusieurs semaines après mon commentaires : aucune amélioration.

It was so bad I want to give it a 0 but that’s not possible so Imma give it a 1. Attente très longue alors que le personnel sur terrain est suffisant, lobby très sale et nous avons eu le droit à deux invités d’honneur tout droit sortie de ratatouille : Rémy et Émile son frère. Je vais pour le dire à un employé il me répond qu’il ne peut rien y faire comme si c’était normal et que c’était une habitude pour ce restaurant.

Le MacDo le plus horrible que j' ai pu faire !!! D'une saleté sans nom, les tables ne sont pas nettoyées entre les clients, par terre c'est tellement sale on marche sur des frites des mouchoirs trainent de partout c'est une honte !!!!! D'une longueur pour récupérer sa commande !!! Et les toilettes je n en parle pas !!! A fuir !!!!!

On se demande pourquoi ce mcdo Reste ouvert s’il n’a pas envie de travailler. Seulement deux points de commande sur 12 écrans. Aucun écriteau de numéro de place disponible le temps qu’un se libère qu’on en trouve un l’écran s’efface il faut tout recommencer. Et même avec si peu de commande à la minute il n’arrive pas à vous servir en moins de 25 minutes. Lamentable. Fermez tout.

Il est 22h08 et on est partis pour une longue attente de 30 min avant de pouvoir « manger ». Pourtant pas grand monde à l’horizon mais l’équipe tellement zen et nonchalante n’ont pas l’air très motivé à nous servir. « L’hygiène avant tout » que l’on peut lire sur leur site… Alors que le sol est rempli de Nuggets, frites, emballages etc… AUCUNE tables propres dans la salle et les filets ou casquettes pour les TRÈS longs cheveux et barbes n’existent pas ! Bref un McDonald’s à fuir !

Le macdo le plus horrible de France c’est juste incroyablement sale, les tables ne sont pas nettoyées après le passage d’un client, les banquettes sont sale et je vous épargne le sol, vous marchez sur des frites et j’en passe. Vraiment dommage, la seul chose qui compte c’est de faire du chiffre le reste c’est secondaire.

L’endroit est sale, le personnel n’est pas motivé ni même serviable. Peu d’entre eux ont le sourire lorsqu’ils nous servent. Le service est très lent, on ne ressent aucune envie de la part des employés. Aujourd’hui en demandant à trois dames du personnel (poliment) de venir nettoyer nos tables car elles étaient sales, AUCUNES n’a daigné faire son travail. Elles se sont renvoyées la balle pour éviter de le faire. Nous avons dû nettoyer nos tables nous mêmes. Mon sandwich a été servi froid. En bref je ne recommande absolument pas ce Macdo.

Le café est toujours tranquille et propre. À l'étage c'est moins sympa, il y a toujours bcp de monde

Café incroyable, c'était énorme ! Comme d'habitude, il y avait du monde, mais ça fait du bien de profiter de ce moment de goûter !

Sandwich sans sauce et presque froid, attente longue pour récupérer son plateau. je recommande pas. Une étoile car on peut pas mettre 0

Inadmissible 30 minute d'attente pour une boîte de 6 nuggets et un pti'wrap alors que mon film commence bientôt !

Malgré le grand nombre de personnes, nous avons reçu les sets commandés assez rapidement. Nourriture bonne et chaleureuse contrairement aux autres McDonald's. Le seul inconvénient était les tables sales où nous avons mangé. Les employés devraient s'occuper de ce genre de choses.

A fuir absolument... Mc Do France devrait faire une petite visite surprise, restaurant sale même les souris viennent manger avec vous. Attente trop longue Mc Flurry servi presque liquide. J'étais déjà déçu mais la c'était ma dernière visite chez eux. Personnels défaillants, hygiène inexistante. Une étoile déjà trop pour vous, -5/5 en note

La première fois que j'ai noté ce restaurant, je n'ai laissé qu'une seule note mais il est important pour moi de laisser aussi un commentaire en espérant que la direction Mac Donald's puisse le lire. Le restaurant est vraiment sale, les tables ne sont pas nettoyées après le passage d'autres clients, poubelles qui debordent (on ne sait plus où jeter les emballages). Il faut veiller à ce qu'il ne manque rien dans les commandes car il y a très souvent des oublis. Personnel qui semble motivé mais les commandes sont longues à être traitées. Il ne faut pas être pressé...Manager expéditif avec les clients. Pas de gants lors de la manipulation des aliments en préparation. Quand on est placé dans un centre commercial et que l'on accueille chaque jour des milliers de personnes, respectez au moins les clients et accueillez-les dans de bonnes conditions. C'est scandaleux ! On a l'impression que vous êtes tout le temps dans le rush et qu'au final pas le temps de prendre soin ni de vos salles, ni de vos clients. Je ne recommande pas ce restaurant.

Service extrêmement lent ! Commande passée à 18h (3 petits coca, 1 Mc Flurry, 1 brownie et 1 Mc Choconuts. Il n’y avait pas plus de monde que cela ( tables libres et personne aux bornes). Service à table 20 minutes plus tard. Il manque le brownie et le Mc Choconuts qu’il faut aller récupérer à l’étage du dessous au Mc Café. 5 minutes plus tard, j’obtiens les deux manquant. De plus que dire du Mc Choconuts…

Très déçu Au McDonald's à l'étage les caissières ne sont pas disponibles elles préfèrent discuter avec leurs collègues plutôt qu'aider les clients et ne sont pas au courant des nouvelles offres et il y a eu une erreur pour les sauces et les chiken nuggets que j'avais commandés pour ma sœur étaient dur et inmangable.. Au McCafé j'avais commandé des desserts, elles avaient cassé plusieurs fois les macarons.. elles ont dû les changer à chaque fois pour m'en donner des casser.. elles se sont mélangés les pinceaux devant les clients pour une simple boîte de macarons qui ne se fermait pas.. je pense plutôt qu'elles n'ont même pas appris comment fermer ce genre de boîte .. elles ont refusé de me donner le reste de mes desserts que j'avais acheté car l'une des caissières à oublier en quelques secondes ce qu'il y avait écrit sur mon ticket.. aucune excuse pour l'attente rien.. Les caissières au McDonald's et McCafé de Belle Épine sont incompétentes et regardent de travers dès qu'on les sollicite souvent ou leur demande un supplément de ketchup, je suis très déçu je suis cliente chez McDonald's depuis enfant et je ne reviendrai pas dans ce McDonald's de Belle Épine.

45min d'attente pour manger froid et en 15min car séance de cinéma juste après! Nous étions à deux doigts de demander le remboursement lorsque la commande est arrivée! Je trouve quand même que l'organisation et le management des équipes est à revoir, même si le manager n'avait pas de mal à rembourser tous les clients non satisfaits! Il serait bien d'embaucher plus de monde en cette période estivale pour ne pas se laisser déborder.

Je me suis pris un petit MC café en attendant un rendez-vous dans un espace propre et un espace bien rangé, personnel correct sympathique et très avenant, grosse diversité de choix, rapidité dans le service, calme et discrétion... Sympathique petit MC café

Mac café est très bien avec des gâteaux bons pour faire une pause mais il faut ensuite relever le défis de trouver une place.

Un Mc Donald qui tourne, il y a bien souvent un souci de places assises, ils sont victimes de leur succès. Le personnel fait un gros effort afin d être un maximum rapide mais globalement, la surface de ce restaurant reste inadaptée au flux des visiteurs.

Bah en fait je ne voulais pas le croire, lorsqu'une collègue me l'as dit que c'est le fast food le plus sale... pourtant ça fait des années que je viens régulièrement par intermittence et j'ai vu de mes yeux depuis 3 où 4 ans qu'ils n'y a plus d'employés pour nettoyer les tables et le sol c'est 😱

Petit café et glace (il y a 1semaine) sous la verrière....oulala qu'il fait chaud. Il serait bien d'installer des parasols sinon ça devient vite intenable. Attention les cafés c'est au rdc mais ce n'est indiqué nul part si vous commandez à une borne au 1er étage. Nous avons demandé un service à table et le serveur était adorable. Beaucoup de monde donc pas facile de trouver des places assises et alors au Mac café c'est carrément mission impossible.

C'étais remplis de monde mais le service été rapide, j'ai adoré rien a dire l'accueille étais super souriante et chaleureuse.