McDonald's Restaurant de hamburgers

Manager désagréable et Personnel peut efficace

Personnels sympathiques et serviables.

Interdiction de se garer la ou ont veut sur un parking RÉSERVÉ au client de mc do ....CHASSER par le PROPRIÉTAIRE DU MC DO bloquant notre voiture avec sa camionnette...... un grand malade cet homme . Croyez moi que c est la dernière fois que j y allais essayer d y manger . Aller au mc do de villenave d ornon l accueil est agréable et le service aussi . Vous mangerez chaud sans attendre 20 min .

Le service est trop long. Sur les trois dernières fois j'ai du attendre entre 12 et 20 minutes. La fois où j'ai attendu 12 mn je n'avais personne devant moi au drive. C'est un slow food et non un fast food.

Très bon Mcdonald mais cher. Très abusé de devoir rajouter 75centimes pour les nuggets dans un menu golden. Jamais vu ça de ma vie.

Mac Do classique ... juste à souligner la propreté exemplaire des toilettes... sinon ça reste un Mac Do ... personnel souriant

Commande à emporter. Ils ont oublié le yaourt à boire du happy meal. Sinon personnel agréable

Restaurant plein et pas d'attente. Produit bien chaud et fais sur le moment. Personnel très agréable.

Toujours bien pas de reproche

Jamais mangé un hamburger aussi bien fait chez McDonald's ! Si je pouvais mettre plus je mettrai plus 💥

J'aime bien la déco des anciens Macdonald des années 60 !

Nous venons de commander à l’instant au drive L’équipier qui nous a encaissé a râlé car nous avions une même commande avec plusieurs carte bancaires. Il a crié a Bianca sa collègue. « Viens m’aider parce que j’ai un règlement avec 5 cartes » Car il ne s’en sortait pas. Pourtant Pas de Rush, personne au drive. Sachant que nous venons tous les jeudis depuis un an et que nous faisons chaque semaine des commandes aux alentours de 80€. Pas cool comme remerciement de notre fidélité. Moyen comme accueil, c’est dommage.

Restaurant propre et bien tenu ce qui n’est pas toujours le cas pour les Mc do Service efficace nourriture toujours chaude, jamais de réchauffé (rare) Du coup j’y vais de plus en plus ! Dommage que le parfait chocolat est disparu de la carte, mais ça c’est une décision McDonald’s France… Peu de choix dans les desserts, on peut le regretter Bravo l’équipe

Personnel débordé, peu efficace, des oubliés dans ma commande obliger de retourner au comptoir. Sale jai été obligé de demander un chiffon pour nettoyer la table. Beaucoup trop de mode et mauvaise organisation. Je n'y returnerai pas.

Peu d'attente malgré le monde . Repas servi à table avec le sourire ! C'était chaud et bon .

Ouvre beaucoup trop tard les matins pour les petits déjeuner

Très pratique lorsque la circulation ne nous permet pas de rentrer à l' heure pour le dîner avec les deux petits enfants !

Macdo tout ce qu'il y a de plus banale. Évidemment beaucoup trop cher pour ce que c'est.

Passée au Drive, temps trop long, + de 10 min, alors que nous étions que 2 voitures

Voilà le double cheese de nos jours 5.45 e de la taille d un cheesburger et encore !!!! Honteux

aucun reproche si ce n'est que le service était long car trop de monde pour un samedi.... mais bonne qualité/présentation des produits.

Établissement très propre,bon accueil, personnel au top.

Je n'ai pas eu mon Mc Chicken Avocado mais un Mc Chicken classic!! Un peu trop de temps à être servi!!

Manque cruel de personnel, 20min pour passer la commande et 15 min pour être servis. N’utilise pas la vaisselle recyclée, et seulement 2 toilettes dont 1 handicapé. Si vous pouvez attendre 30min, mieux vaut aller a Langon ou sur Bordeaux.

À fuir..... De pire en pire. Des erreurs à chaque commande, des hamburgers qui ressemble plus à du vomis qu'autre chose. Les prix augmente par contre la qualité régresse. Je n'irai plus jamais dans ce restaurant.

Il n'y a pas que le drive à privilégier les clients en salle sont également là, inadmissible d'attendre 20 minutes car vous n'ouvrez pas toutes les bornes

Bon service, servi rapidement. Mais très déçu des burger en ce moment. Le big tasty a perdu beaucoup de poids et maintenant le Big Mac pourrait rentrer dans un mc first. Je ne suis pas satisfait du rapport qualité prix. Pour le même prix Burger king est clairement au dessus (ce qui n'était pas le cas avant). Je ne suis pas sûr de revenir chez vous tant que le rapport quantité / prix n'évolue pas.

Un McDo pas mieux pas pire que les autres

45 minutes pour récupérer une commande au drive

Très déçu de ce mc Donald, les frites servies était froide et le paquet à moitié remplie. Le burger ne ressemblais à rien et la salade avais été oublié. C'était la première et sera la dernière 😮‍💨

Restaurant propre et personnel souriant, sans aucun plat qui manque... Certes, rien d'anormal a priori mais pourtant c'est tellement rare...

Nous avons passé un excellent moment grâce à la dame conteuse, qui a su captiver nos enfants ! Vraiment une super animation ! Sans oublier le Monsieur artiste peintre sur les visages...! Merci ! Les parents de Hulk et de la tête de mort 😉

2 écran de commande ouvert sur 4, une file monstrueuse pour commander un jour de semaine... Sans parler des prix qui monte trop régulièrement... C'est de pire en pire chez MacDo

Service assez long personnel peu gracieux dommage !

Certains jours, l'attente est trop longue, ainsi qu'au drive

Beaucoup trop d'attente pour manger le midi et froid de surccroit. 2 bornes c'est bien trop peu et ca génère des queues dignes de la pire administration

15 mn pour commandé 2 écrans et 10 personnes devant moi, ce n'était pas mon plateau qui m'a été servi 10 mn de plus pour avoir la bonne commande incomplète il manquait le ketchup

De pire en pire le Drive, 6 menus de pris donc 6 boissons pour se retrouver avec 6 gobelets d'eau !!!! Sauces supplémentaires facturées mais inexistantes dans la commande, 6 menus 5 frites. Ce n'est pas la 1ere fois que nous venons et systématiquement des choses manquantes !!!!

Si vous êtes pas pressé c est le restaurant idéal. Plus d un quart heure pour se faire servir une menu wrap alors que le restaurant était vide. Je reviens croire qu après 21h il y a moins de personnel, ...mais là....et je ne vous parle pas de l accueil au drive et du wrap qui colle au papier d emballage. Heureusement les potatoes étaient à la hauteur. Mc Donald's nous a habitué à mieux.

Surtout surtout vérifier vos commandes, car toujours incomplète !!!! Le pire vous les appellez, ils vous disent de venir et de ne rien ramener. Et quand vous arrivez ils vous disent qu'il vous donne rien. Donc VERRIFIEZ BIEN VOS COMMANDES CAR SINON TU L'AS DANS LE C....

Deuxième fois que je viens dans cet établissement, deux fois que la commande est incomplète, la première il manquait le bacon dans les deux hamburgers et ce soir les frites dans le menu, alors j'abandonne et j'irai au Burger King à présent. Payer la note pour deux menus incomplets, terminé!!!

Je fais un drive ce jour , il manque les deux potatoes, un croque Mc do, et en photo la tête de mon wrap froid et le Royal délice de mon mari froid. Au prix ou l’on paie maintenant et dans un marché concurrentiel Mc do c’est de pire en pire

J’espère que celui qui m’a servi jeudi soir vers 23h aura une prime. Meilleur service malgré l’heure, la fatigue et le monde.

Un mac do comme tant d'autres , mais le service est long .... terriblement long ....

Ce n'était franchement pas le meilleur macdo le service était lent pour peu de clientèle... service a peine chaud ..

Malgrés qui est deux bornes en marches car deux autres en panne j'ai était super satisfaite du service rapide et de qualité !

Beau mcdonald. Service rapide. Grand espace de jeu pour les enfants ce qui est sympa pour qu'ils se dépensent

Malgrès un passage au drive, accueil sympathique, un peu d attente mais hors heure de repas c est normal

Beaucoup de monde le week-end du 25/08. 3 bornes de commande à l'intérieur en fonctionnement sur 4. Nous sommes arrivés avant qu'il y est trop de monde, les clients fessaient la queue dehors mais le service à été très rapide pour notre part. La propreté des toilettes été quand à elle médiocre dû à tant de passage ce jour là

Beaucoup de touristes dont certains très impolis. Mais un service à la clientèle rapide.

Manque de nettoyage peu de monde service lent 5 personne dans les salle deux oublie sur notre commande et manque de clim

Un stop sur le trajet et ça fut une bonne surprise, l'espace de jeux très grande et adaptée à tous âges, ambiance sympa avec les vignes et les fruitiers joliment plantés. Un petit repos bien mérité

Sandwichs bon relativement bien fait Mais attention aux boissons chaudes sans bulles de quoi écoeuré un fan de soda Ne recommande pas ce site car trop souvent déçu

sur la route du retour des vacances...halte pour déjeuner...42 degrés...impossible de manger à l intérieur car j ai un chien (tt petit)...je trouve ceci inadmissible. Les animaux sont plus propre que certains humains. Les animaux sont acceptés dans les restaurants mais pas au mc do = restaurant ! qu'elle est la différence !!!

Rapide et les portions sont de qualité, pas comme chez moi! Un oubli de patatoes qui a vite été rectifié. Pour les grosses commandes ils seraient tout de même plus pratique de les ranger par menu que par genre...

On était au drive, la personne qui nous a pris la commande était incompétente. En effet, elle n'a pas réussi à nous déduire les points de l'application, heureusement la manager l'a fait. De plus, elle c'est trompée dans la prise de commande.

Visité un samedi de forte affluence (WE après le 15 août) L'attente pour la commande, pour le SàT ainsi que la propreté de la salle en ont souffert.

Service très long à emporter fait à la dégueulasse quand on a ouvert tout été en vrac c'est lamentable

Trop vite trop de queue au rush de midi, pas assez de borne de commande A part ça c'est un mc do comme les autres

la taille du royal cheese …. modèle enfant ….on est maintenant au régime chez vous … 10€ pour un hamburger de 7cm de diamètre !

Nous sommes toujours contents de venir au macdo de Martillac qui a souvent bien plus de choix dans les burgers etc que celui de Villenave d'ornon. Nous trouvons également les burgers et frites meilleurs ! Il y a souvent beaucoup d'attente au drive mais cela ne nous empêche pas de venir !

Une organisation vraiment au top !! Beaucoup de voiture et pourtant nous n'avons pas attendu beaucoup de temps. Félicitations pour l'organisation ! En plus tout le monde est souriant c'est très plaisant quand on est bourré

Pas mal d'attente mais propre et salarié aimable

Dans le Mcdo de Cadaujac, on sait recevoir ! Et plus particulièrement les personnes en situation de handicap. Parlons de François (il me semble) manager, chemise blanche & condescendance exacerbée, qui ce jour était visiblement soulé. Il faut comprendre ce manager aujourd'hui c'était un gros rush du midi car un samedi rouge sur les routes. La queue pour atteindre les bornes allait jusqu'à l'extérieur et (et je m'en excuse Francois) étant atteinte de SEP la position debout m'est difficile d'autant plus quand il fait chaud. Je suis donc allée le voir à la caisse pour lui montrer ma carte CMI. Dans d'autres macdo, les rares fois où ça m'est arrivé, je suis tjrs tombée sur des personnes supers ! Mais là, François a fait un excès de zèle, il s'est pris pour le président de tous les Francais et m'a expliqué que Monsieur n'avait qu'à faire la queue pendant que moi je devais aller m'asseoir. J'ai rappelé à François ce qu'il y avait inscrit sur ma carte (qu'il n'a pas pris le temps de regarder) et François a laché l'affaire... mais je pense aux autres qui comme moi n'ont pas leur maladie tatoué sur le front et je laisse ce commentaire. François je te fais un screen et je te laisse te renseigner auprès de la MDPH...

Propre, frites servies chaudes avec un sourire en prime. Donc...Mc do conforme au concept avec un petit plus.

Bonjour, Dois je m'inquiéter de l'état se vos cuisines quand je vois l'état de votre salle. Tables très sales et donc pas nettoyées, chaises et banquettes sales et donc pas nettoyées. A 12h10 un Samedi c'est quand même dommage. Mc do reste Mc Do et je reviendrai peut être pas chez dans votre restaurant mais dans votre enseigne C'est dommage ça donne pas envie de rester dans votre restaurant. Cordialement,

Pensez à vérifier votre monnaie !!! Ca fait 2 fois d'affilée qu'il me manque 5€ sur la monnaie !!! 1 fois, je veux bien croire à une erreur,..... 2 fois, ça m'éveille de sérieux soupçons, sans pour autant être paranoïaque !

En commande 2 menus avec boisson ok les frites seches les gobelets non fermes pratique pour noyer la voiture les sandwich ni chauds ni froids je ne recommande pas

le temps de trouver une table potable, on a mangé dehors. le service est assez rapide. point positif ma fille avait un ballon de basket et il y a un mignon oetit air de jeux dont un panier de basket. il y a un chat errant qui y traîne si quelqu un veut s en occuper

Rien à dire. Hormis le midi cela fait 2 fois qu’on viens me les briser sur les bornes car je rentre par la 2eme entrée pour accéder aux bornes. Pas ma faute si les gens sont tous des moutons et s’entassent que d’un seul coté !! Peut être serait t’il intéressant de mettre une signalétique ou quelque chose car apparemment les gens ne savent pas réfléchir d’eux même

Le pire Mcdonald's que j'ai jamais visité. Les tables sont sales et la personne qui se présente comme le gérant de l'établissement est la personne la plus désagréable et la plus irrespectueuse que j'ai jamais rencontrée. C'est le seul McDonald's qui n'accepte pas les chiens sur la terrasse, une règle absurde, abusive et discriminatoire à la légalité douteuse. Le super manager de cet établissement est venu avec une attitude hautaine et arrogante pour nous mettre à la porte simplement parce que nous avions un chien sur la terrasse. Je répète que dans tous les McDonald's de France, vous avez le droit d'avoir votre chien sur la terrasse. Le super responsable a refusé de nous donner un formulaire de réclamation, ce qui est illégal, je vais donc porter plainte contre cet établissement dès que possible pour violation des droits des consommateurs.

mise à jour : je passais devant votre terrasse de restaurant ce midi vers 13h30. A ma grande stupeur (photo à l'appui en privé pour respect de la vie publique des personnes) un couple d'un certain age se tenaient à table avec un chien de corpulence moyenne de type colley / berger australien. Je me suis permise de vous téléphoner en suivant. apparemment vous etes au courant de mon commentaire puisqu'il a généré de vos dire une réunion au sommet pour statuer sur la venue en terrasse de nos amis les canidés. Vous m'avez confirmé qu'a ce jour le panneau d'interdiction et l'interdiction meme était toujours en vigueur mais qu' il y aurai une certaine tolérance. Cela confirme donc une discrimination et une autorisation à la tete du client. rappelez moi votre slogan? venez comme vous êtes. vous devriez rajouter mais laissez votre animal cuir dans la voiture! je vois que certaines mentalités ne change pas et ne changeront jamais. Pour information, dans notre région il fait en ce moment plus de 30 degrés. les personnes s'arrêtant lors d'un long trajet sont donc condamnés à choisir. merci pour cet échange peu constructif. un commentaire qui alimentera de nouveau vos responsables je l'espère. Sachez que je suis venue avec un terre neuve et ma sœur avec un American Bully. ces deux races de chiens ne sont pas catégorisées, mais pour autant nous subissons le délit de sale gueule pour la taille et l'apparence. (vous avez bien sur servie les gens sans sourcillé ) Arrivés avec mes 2 enfants et mon chien, restés en terrasse et à l'écart pour ne pas déranger les clients(et oui j'ai un minimum de savoir vivre), le personnel vient pour nous demander de partir car les chiens ne sont pas acceptés en terrasse. (Ni à l'intérieur) il me fait son discours de y a du monde c'est le rush c'est familial, on peut éventuellement vers 22h. On est jeudi il est 19h30 il y a 2 familles dehors en extérieur et autant dedans...🧐. Les clients ont été autant que moi choqués du comportement du personnel. Pour info avant cela nous étions déjà venue avec notre chien et on nous a répondu à 3 reprises le panneau a été installé pour les squatters avec leurs chiens, installez vous! J'ai demandé mon remboursement de commande et je suis partie. À fuir! Pour autant nous avons été chez cosy tacos à Bordeaux, ou nous avons été reçu avec le sourire le bol d'eau pour le chien et une carte de qualité ! Le choix est vite fait

Je suis convaincu que c'est le meilleur restaurant du monde, avec une note parfaite de 5 sur 5. Les frites sont toujours croustillantes, les burgers sont délicieux et j'aime vraiment l'ambiance générale. Parfois, il peut y avoir une petite attente au service, mais cela en vaut réellement la peine. Je recommande fortement à tous les fans de fast-food de visiter ce McDo.

Je trouve ce macdo sale, tables pas nettoyées, des taches de liquide de couleur séchées donc là depuis un certain temps déjà, un sol douteux. Bref ça donne pas très envie de revenir. Il faudrait vraiment mettre le paquet sur l’hygiène du lieu pour ne pas chasser la clientèle.

J'étais pas allé au Mac do depuis 4 ans. J'ai pris un menu best of big Mac et un royal Mac deluxe. Première remarqué la taille des burgers à diminue depuis 10 ans. Le goût du bigmac n'a pas changé. Les frites sont toujours très bonnes. Un employé m'a aidé sur la borne pour faire ma commande à 11h, très serviable. Les prix ont beaucoup augmente depuis 10 ans. 14 euros.

Commande ce soir pour tester les nouvelles frites, proposées sur l'appli McDo+, même imposées car dans les menus ce sont les nouvelles qui y sont d'office et au final on se retrouve avec les bonnes vieilles frites de pommes de terre... 👍🏻

Je commande régulièrement la bas étant juste a côté mais a plusieurs reprise on se retrouve avec la moitié de la commande et le des truc non commandé dans notre commande !! Attendre 3 h pour avoir la bonne commande !! Les manager pas très coopératif qui pourrait faire un geste ... Et aujourd'hui la goûte d'eau qui fait déborder le vase !! Moitié de la commande obligé de réclamer un temps infini pour avoir le reste se trompe sur une chose de la commande et a refusé de nous donné la bonne chose !! Bref râle bol de votre manque de civisme et de manque de professionnalisme !!

Pas de surprise au niveau alimentaire, cela reste du McDonald's. Par contre le cadre est très agréable. La décoration est super. Les canapés en cuir dans les angles donnent vraiment un cachet qu'on ne retrouve pas partout. Très bonne initiative.

Commande au drive non respecté déjà il se trompe de commande, j'aurais pu pârtir avec un menu en plus.... Un happy meal sans oignons, il y en avait, une glace à la place du yaourt pas de sauce, pas de serviette c'est bon je m'arrêterai plus a celui là

Mc do ce soir : 10 bonnes minutes d’attente à 18h45 et une voiture devant… on est là commande 32 du 25 février 2023 un happy meal et 4 nuggets… les frites yen a 10 dans la poche : vous plaisantez ? C’est pas comme si c’était le rush du samedi soir hein?? J’appelle la prochaine fois je devrai donner mon nom j’aurai un geste… 8 € et des bananes vous allez m’offrir quoi ? 4 nuggets ? Ça ne changera pas le cours de ma vie et n’enlèvera pas la déception de mon fils d’avoir 10 frites et pas de sauces barbecue… bravo…

Toilettes très sales, de l’urine sur les murs ! Il est 18h et aucun client, je le signale et personne ne réagit, ce n’est pas normal.

Joli MC do, facile d'accès car il y a une sortie sur l'autoroute, parfait pour un arrêt rapide. La salle est propre ainsi que les toilettes. Les assises sont sympathique (canapé)on se croirait comme à la maison en face de notre tv! Je recommande.

L'endroit est agréable , des canapés confortables , le personnel accueillant souriant. mais peut être pourriez vous être plus attentif lorsque un enfant veut vous parler . Merci

C'est bien simple, porte ouvrante automatique, on se sent accueilli comme un seigneur. Généreux dans l'assiette comme en cuisine.

Alors franchement agréablement surprise ce soir ! On est dimanche soir, je suis arrivée au moment du rush à 19h40, je pensais attendre une éternité vu le monde qu’il y avait au drive et bah non ! Je suis ressortie avec ma commande à 19h55, ils sont hyper efficaces, souriants et serviables ! Bravo à l’équipe !

20 minutes d'attente, à 15h, pour 10 cheeses, 1 menu et 9 nuggets alors qu'il n'y avait qu'un client en attente quand je suis arrivée. 3 employés cuisine qui papotaient et qui prenaient leur temps, et un Manager qui faisait des aller-retour comptoir-caisse/poste à frites sans effectuer la moindre tâche professionnelle. Manque de réactivité du personnel. C'est très rare mais malheureusement cette fois-ci j'étais pressée par un rdv médical. Sinon, bon accueil, et lieu propre et très agréable.

Un monsieur exposant fièrement son statut de directeur s’est montré très désobligeant à notre égard. Personne assez agressive dans son language. Très déçu je ne reviendrais jamais.

Le Directeur, nous as très mal parler mal reçu , ton agressif et d’un aire supérieur en précisant que c’est lui le direct et que sa ne lui déranger pas de nous manquer de respect, il donne une mauvaise image de macdonal c’est dommage heureusement que nous n’en faisons pas une généralité.

Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires mais cette visite vallait le coup. Entre la prise de commande de Tony remplit d’humour et conseils ainsi que la bonne humeur du personnel particulièrement Emma, remplit de douceur et d’efficacité, je remercie ce macdo pour ce bon moment. J’invite quiconque à s’arrêter pour passer un bon repas. :)

Étant en déplacement dans toute la France, voici ici l’un des rares McDonald’s ou j’ai toujours eu mes commandes chaude ce qui est rare malheureusement. Et contrairement aux avis que j’ai pu voir les sanitaires et la salle étaient propres lors de mes passages.

3 menus et 2 happy meal commandé ce soir. Les 3 frites des menus oubliés...grrrr au prix ou on Paie le menu franchement, c'est une honte...

Il étais bien mieux avant que des mecs qui on pas envie et en plus je prend deux menu je demande une sauce au mec de la caisse il me sort faux payer mdr soyer poli et serviable avec l’es client naze pour tout dire je viens car ces le premier sur la route pas le choix

Je commande toujours un Burger au bacon. Systématiquement, il n'y a pas le bacon escompté. Il ne s'agît pas là d'une erreur lorsque c'est si souvent ! C'est pénible. Je ne vais quand même pas ouvrir mes burgers pour vérifier !

Servi froid, avec de l'attente, et pour finalisé le tout un petit morceau d'os dans le hamburger, j'ai été présenté mon désagrément à l'accueil, on m'a plus où moins snobé. Première et dernière fois McDonald's cadaujac. Endroit déconseillé.

J’ai commandé à emporter Apple pie dessert normalement chaud. Et remplie de compote de pomme . Reçu Apple 3 froid et complètement vidé ! Moyen , les trous sur le dessus ….

19 minutes d' attente pour recevoir sa commande au drive et avec une seule voiture devant nous euh comment dire?! Et c'est quoi ces prix ? 13€ un menu, le cbo a 10€ Une chose est sûre je vais retourner à ma cuisine

Arrivée un lundi soir à 21h ,personne au drive je veux commander un menu salade mais plus de pain (xa peut arriver) on me demande si je veux des frites ou des potatoes avec le menu je dis ah bon il y a des frites avec le menu salade .. après vérification c est dans le menu bestof salade que l'on peut avoir des frites mais bien sûr plus cher bref je me fait avoir .. nous prenons la nouveauté le mc quesadilla en s'attendent à une sorte de wrap comme sur la photo mais en fait on se retrouve avec un truc aplatit avec les ingrédients qui s'échappent à moitié du pain .. impossible à manger car coller au papier à 4,75 euros ça fait mal .. pas de couvert pour la salade ni de serviette et pour courroner le tout pas de caramel dans le sunday kitkat caramel En gros une commande de 35 euros dont la moitié est parti à la poubelle c'est une honte

j'avais commandé sur internet arrivé la bas un Attente assez longue en plus une fois servi il manque un des deux desserts, le jus d'orange est de l'eau orangé, pour deux menu avec sauce creamy une seul y était

toujours un souci dans les commandes, l’autre jour c’était le burger, et hier carrément la boisson dans un menu… erreur récurrente mais que font les managers? j’aimerais être recontacter pour un dédommagement encore une fois…

On s'arrête faire une pause après 3h de route .mon dieu j'ai jamais vu un mc do aussi dégueulasse. Mc do milliardaire, mais faudrait penser à l'hygiène car là si j'avais pas déjà payer avant de voir ça j'aurais fuit en courant.

Le temps entre la commande et le service très long.... Arrivé c'était froid et la propreté 😱😱😱🤢 sale!!!!! Les tables pas nettoyés du tout et le sol..... C'était la première et dernière fois....

Les portes automatiques font de ce Mc Donald's un lieu respectant l'hygiène. Petit bémol, les toilettes communes hommes/femmes/handicapés. Ce qui réserve que deux toilettes pour les clients, je trouve que c'est peu pour un restaurant avec affluence

A fuir ! Encore un problème avec notre commande! 3 cbo commandés, 2 sans bacon, 1 sans tomate ! Pas un sandwich de bien fait. Déçu pour la énième fois .. dommage qu’il n’y ai qu’un mac do aux alentours ...

Je suis passer à 15h aujourd'hui et ça faisait bien longtemps que je n'était pas venu car personnellement au drive souvent le personnellement et pas forcément agréable à la voix aujourd'hui je suis arrivé énervé et la petite jeune à commencé à parler oh mon dieu me voilà pfiou zen et arrivé pour payer cette même charmante personne avec son collègue ils étaient si mignon tout les deux franchement si le nouveau personnelle je viendrai à chaque fois 🤣🤣🤣

J’ai rêvé toute la journée d’un happy meal, pour qu’on m’annonce que « non c’est pour les enfants, mais on a pleins d’autres bons menus… » certe, ils sont très bons, mais rien ne vaut la douceur du jouet que l’on découvre après avoir bu son bio à boire dans sa petite boîte carton. Alors je suis déçue, 20 ans de fidélité, récompensé comme ca. Je suis triste, et c’est réel. J’irai donc chez Burger King.

Professionnalisme à toute épreuve ! Failli renoncer à m arrêter au drive devant la file d attente qui débordait sur le parking, et puis, hop! Tout s'est déroulé comme dans un rêve quand on a faim et qu on est pressé : rapide, efficace et même sourire sympa aux guichets. Un vendredi soir après une semaine chargée, c'est très appréciable. Merci à toute l équipe ! Grâce à vous et à votre travail, sans doute pénible, désolée, je vais pouvoir éviter l impasse sur dîner et me rouler en boule pour récupérer.

Déjeuner rapide à deux le 21/09 dans cet établissement. Consternant !!! Entre autres un triple cheeseburger tout aplati, minable, rien à voir avec l’image de présentation ! Deux yaourts à boire parfum fraise commandés, deux yaourts à boire parfum banane servis ! Et lorsqu’on réclame, on obtient pour seule réponse : « nous n’en avions plus » … La personne nous ayant servi à table a embarqué le ticket de caisse sans qu’on ait eu le temps de réagir et il a fallu 10 minutes pour pouvoir le récupérer ( nous en avions besoin pour notre entreprise). Restauration rapide : OK mais cela ne justifie pas une qualité et une prestation aussi lamentables.

Avec ma petite famille nous sommes aller manger au McDo, tout le monde malade, salle de restaurant très sale aucune hygiène, nourriture mal saine, personnel pas très agréable je déconseille fortement

Un de ces nombreux MacDo ayant fait les efforts de rénovation qui les rendent très agréables pour manger sur place. Le petit plus selon moi étant l'aménagement de la terrasse protégeant à la fois du soleil et de la pluie sans avoir la sensation d'être enfermé.

Problème avec la carte de fidélité et les bornes , impossible de passer la carte de fidélité . Commande à emporter et attente très longue , Burger (bigmac) entièrement démonté, pour pas dire en kit , fromage pas fondu et glacé , idem pour le formage du tasty de ma fille . Pas de serviettes dans les sac … Toilettes sales et pas de papiers , poubelle renversée au milieu …. Mauvaise expérience dans ce macdo

Un dimanche, Personnel pas stressé, j'ai reçu ma commande en 15 minutes environ, tout était très bon et chaud ! J'ai d'ailleurs été surprise et enfin satisfaite d'un McDo !!!

Je passe régulièrement au drive (impossible de commander a emporter a l'intérieur) il y a SYSTÉMATIQUEMENT un problème sur les commandes et aujourd'hui sur 3 glaces, 2 n'étaient pas celles que j'avais commandée. J'ai été servi avant le client devant moi dans la queue du drive sans que le personnel demande au client de s'avancer pour attendre, merci de bien vouloir lire les commandes au lieu de servir n'importe quoi. Surtout que les produits sur lesquels il y a un problème sont détruits au lieu de les laisser au client comme peut le faire la concurrence

Il y a en a peu comme celui là , équipement au top cependant Si vous avez votre journée pour commander un café … sachant qu’il n’y avait quasiment personne … et l’hygiène est à déplorer Dommage car beau mc do

Malgré le monde lié au retour des vacances, nous avons mangé chaud et été servis très rapidement. Un grand bravo au personnel.

Macdo n'est plus ce que c'était..... Je n'y vais pas souvent bin maintenant je sais pourquoi..... le pain est sec ! Tout est écrasé dans leur papier (on est des clients il me semble) pour le prix qu'on paye je trouve ça abusé et bin ça fais mal ou je pense je vous déconseille celui ci

Je suis venu en milieu d'après midi et j'ai attendu un quart d'heure pour un menu arrivé à peine tiède, voire déjà froid. Le sol était sale, les tables aussi. Le Big Mac qui a fini par arriver était assemblé n'importe comment, désaxé, bref ça ne ressemblait à rien. Est ce si difficile d'aligner trois tranches de pain et deux steaks ? A fortiori si c'est pour servir froid alors que le restaurant est vide ! Je fréquente cet établissement depuis 2 ans et constate malheureusement une dégringolade depuis quelques temps. Les employés semblent complètement paumés. Où est le management ?! En l'état, de l'argent fichu par les fenêtres, même pour du McDo, j'ai à peine manger la moitié du menu alors que je mourrais de faim. Catastrophique...

Heuu bon on arrive on commande on se pause la commande il manque les frites les sauces pas de glaçon dans les boissons puis de bases elles ne sont même pas fraîche le fanta a un goût vraiment pas terrible et les coco même pas gazeux on a du faire 4/5 aller retour pour récupérer des choses qu’il nous manquait on était posé sur la terrasse plein de papier par terre de gobelets et j’en passe a 22h50 on voulait aller se laver les mains et aller au toilette pas moyen de rentrer tout était déjà fermé des employés ayant fini et entrain de manger nous disent heu bah c’est fermé on leurs répond oui mais on voudrait bien aller aux toilettes et sur le site c’est écrit sue c’est fermé a minuit et sur ceux ils nous disent c’est le drive qui ferme a minuit enfin bref ils ont finis par ouvrir et derrière un autre client reviens plusieurs fois pour des choses qui lui manque aussi et des sandwichs rater comme un triple cheese il a eu a la place un cheese breff je recommande pas au tant manger un sandwich triangle dans une aire d’autoroute (J’ai mis 1 étoile parce que sinon je ne pouvais pas publié :) )

Voilà le vrai big Mac de MC do..... e honte, c'est de pire en pire !!!!

Que dire.... Visite ce jour de ce McDo, service plutôt rapide à table, repas chaud, plutôt pas mal sur ce point de vue. Aire d'activité plutôt bien fourni mais gros point négatif quand un serveur (chef?) vient nous annoncer que dans l'aire de jeu réservé 3 à 12 ans est interdit aux adultes...et que nous devons sortir...😂😂 Hors, à part surveiller notre fille de 3 ans, et de loin, nous avons fait aucun problème.... Ne mettez pas des jeux pour très jeunes enfants si aucune surveillance n'est possible.. c'est ridicule, en plus d'être flicker comme des vrais gosses... Nous étions plusieurs à être stupéfait et nous reviendrons plus, les serveurs rambo, ce n'est pas notre délire 😂. Et pour info c'est écrit que la zone enfant doit être sous surveillance donc j'attends de votre part, une réception de lunette bio-sonique à mon domicile car surveiller mon enfant à 3km et sans franchir la zone, ça va être un peu difficile.

Accueil rien a redire . Mr qui nous a rapidement ouvert l air de jeux . Très gentil personnel . Nous venons pas souvent chez Mac Do mais nous avons été content d avoir fait notre pause repas ici lors de nos vacances .

A chaque fois que je passe récupérer un happy meal pour ma fille dans ce mac do, on oublie systématiquement de mettre le livre en cadeau. Ça crée donc de la déception aux enfants systématiquement. Sans parler des boissons mal fermé a chaque fois qui coule dans la poche depuis que ce ne sont plus de vrais bouteille. Je déconseille ce mac do et irait a la concurrence a présent.

Une super animation de lecture et de maquillage ce mercredi ! Les petits (et les grands!) sont ravis

Hier, dimanche 3juillet,14h30. Je me rend pour déjeuner dans le restaurant de cadaujac. Habituée de ce mcdo depuis un bon moment (au moins 2014), j’ai été déçue de ma dernière visite. Le cadre est très sympathique, le personnel dans l’ensemble sont gentils et serviables. Le problème est surtout en cuisine , ni moi ni ma mère avons eu un sandwich potable. Je demande un menu mcfirst boeuf sans ketchup et ma mère un menu triple cheese. On attend 30 minutes mais je me plains pas sachant que j’ai modifier la recette de mon sandwich. Une fois que nos menus arrivent , grande surprise ! Ma mère reçoit un triple cheese froid avec le cheddar cru ! Et pour mo il manquait un steak dans mon mcfirst!! Je m’en vais le ramener avec mon ticket qui précise que c’est sans ketchup, on me dit gentillement de m’asseoir qu’on va me ramener un autre sandwich donc je ne suis pas mécontente. La gentille serveuse arrive avec un autre sandwich, avec cette fois les deux steaks mais avec du ketchup ! Pour éviter le gaspillage car je travaille moi même en restauration je sais qu’il sera jeter une deuxième fois donc je l’ai quand même manger, sans aimer. Franchement je ne pense pas revenir demain pourtant je suis une cliente habituée.

20 min d'attend pour un menu a 5 euro alors qu'il y avait personne . Manque souvent un article ou se trompe dans le choix du client . Pour de la restauration rapide , certain resto traditionnel sont plus efficaces.

Click and collect a revoir d'urgence. Obligé de passer par le drive pour récupérer la commande. Plus de 20 voitures devant moi.. Equipe tout de même efficace pour écouler ce monde en 25min mais c'est long pour une commande payée et faire en avance pour gagner du temps

A vrai dire, il faudrait une amélioration pour cette entreprise. Depuis que j'ai attendu et il fallait manger en famille. Je trouve moyen et j'ai l’impression que leurs nourritures ( menu sandwich) et leur état de l'entreprise ne sont pas efficaces. Il faudrait plus d'employés et que leurs produits sont en bonne qualité et non périmés. En tous cas, l’accueil est moyen pour cet endroit.

Ça reste un fast food, donc pratique si vous êtes pressé, encore faut-il qu'il n'y ait pas trop de monde. Sinon, comme toujours des burgers sans saveur, sans texture, des boissons couper avec de l'eau. Et un ventre ballonnet après le repas.

Service à revoir Prise de commande et paiement impeccable! Mais toujours des problèmes pour avoir des sauces. Que la demande de sauce se fasse à la borne, ou au moment du retrait de la commande, il y a toujours un problème. Aujourd’hui, je demande des sauces mayo, le serveur me dit qu’il en a déjà mis dans la poche. Résultat aucune sauce à l’intérieur!!! Je demande un Hamburger pour une personne qui ne peux pas manger de fromage, et malheureusement, c’est un cheese burger qui nous est donné. Habitant à 20 km, je ne peux pas me permettre d’y retourner. Je suis désolé de vous annoncer que je serai désormais la personne qui bloque tout le monde au moment de la réception de la commande. (Afin de vérifier toute la commande, même à l’intérieur des sandwichs.)

Ne pouvant passer au drive car ma voiture avait un van attelé avec un cheval à l’intérieur (ne passe pas la hauteur des barrières de sécurité), nous nous sommes garés pour prendre une boisson et un sandwich pour continuer la route… Nous avons expliquer notre situation au comptoir et avons gentiment demandé si c’était possible de prendre une poche pour emporter et non d’avoir un plateau… On nous a envoyé bouler en nous demander de faire le drive À PIED. Sans compter le joli « HEIN ? » adressé (en criant, histoire de ne pas se rapprocher pour mieux entendre…) à une cliente qui a simplement et gentiment demander les 2 cafés oubliés. « Ah ouais ils sont là bas » en guise de réponse… Bref, des employés qui en ont rien a faire de leurs clients visiblement 👎🏼

Passage avant la fermeture annoncée. Refus de prendre la commande. Il est bien dommage que suivant le responsable les horaires soit respecté...... Si vous souhaitez finir plus tôt.... N'hésitez pas à annoncée une fermeture plus tôt. Très déçu du service.... Pourtant clients depuis plusieurs année. Bien dommage de ne plus venir due à la faute d'un seul responsable qui est présent depuis longue date. La personne serait artisan,je ne suis pas convaincu que sont comportement serait de telle.... Vraiment déçu.... DERNIÈRE FOIS POUR MA PART..

MacDo qui ne privilégié pas la restauration sur place ! Seulement 2 bornes de commande à disposition, et même en ayant commandé avec l'appli, nous avons attendu plus de 3/4 d'h pour valider la commande! Le restaurant était très peu rempli (vu le flux de commande) et il y avait une queue très longue pour commander sur les 2 pauvres bornes. Nous somme habitués à différents MacDo et nous n'avions jamais vu cela! Il y a sans doute des choses à arranger car il y avait du monde certes, mais nous avons déjà vu bien pire sur la côte et jamais une organisation et un délais pareil pour commander ! Très décevant !

Bien localisé, facile d'accès mais y allant régulièrement je peux dire qu'ils sont très lents ces temps ci, et ce, peut importe l'heure. Il fait vérifier sa commande car il y a tout le temps des erreurs.. Sinon les employés sont quand même agréables

Impossible de passer commande à l'intérieur pour emporter. Vous apprenez évidemment cela une fois que vous êtes rentrés. Et on vous invite à prévoir après vous avoir dit : c'est comme ça ici à reprendre votre véhicule pour aller au drive...

Une seule entrée ouverte (contrôle des pass sanitaire oblige). La direction n'a probablement pas les moyens de contrôler les pass à chaque entrée, donc préfère condamner les issues de secours.... C'est lamentable !!!!!!! Si pour X raison il faut évacuer en urgence, la seule issue est saturée en permanence par la file d'attente d'entrée et sortie des gens. Le pass sanitaire est contrôlé au détriment de la sécurité, bravo la direction..................

Une honte!! 45 minutes à attendre ma commande dans une salle de restaurant vide. Apparemment le drive est plus que prioritaire étant donné que eux n'attendent pas.. et la cerise sur le gâteau quand je vais voir ou en est ma commande le manager nous prend de haut !!

Et encore 1 étoile c'est cher payé ! Beaucoup trop d'attente au drive j'ai jamais vu ça ! 1h d'attente vous trouvez ça normal ? Tout ça pour que la commande ne soit pas complète. Une honte..

En ce moment ils servent à emporter qu'au drive. C'est à dire que si vous y allez à pied mais vous ne voulez pas manger chez eux, on vous fait attendre la queue des voitures. Étant donné la queue qu'il y avait on a pas attendu. On est parti.

Ce restaurant de la marque pratique sans cache la discrimination. Les piétons dont le véhicule est hors gabarit doivent faire la queue au drive par tout temps et parmis les pots d'échappement pour pouvoir se restaurer. De plus après discussion avec l'un de leurs serveurs il m'a été proposée de pouvoir commander à l'intérieur seulement si j'avais le pass sanitaire ! Venez comme vous êtes ! Comme des fachos !

Le personnel de ce McDo est très désagréable, mon collègue pour un simple oubli du masque à l’entrée du restaurant s’est fais incendié par une femme brune qui était au niveau des cuisines … pas un « s’il vous plaît » ni rien… De plus, les frittes et hamburger sont arrivés froid .. Je ne recommande absolument pas cet établissement !

Dommage 1h d'attente aujourd'hui. Sinon personnel plutôt sympathique et rarement d'erreur pour ne pas dire jamais. MAJ 30 décembre. Toujours aussi long. Ce n'est plus un fast food. Il faut plus de 30 min au drive pour avoir sa commande

1h d'attente au drive midi et soir, aux heures de pointes... Oublis réguliers. Changement de manager ou manque de personnel ? En tout cas je ne reconnais plus les qualités que j'avais trouvé à ce fast food, qui n'en a plus que le nom.

Une attente très longue, du jamais vu. J'ai pris à emporter car les 2 dernières fois au drive il manquait des gâteaux ou une boisson... Cette fois c'est pas mieux, j'ouvre les poche en arrivant chez moi et surprise 😲 il manque carrément le menu happy meal. Je les appelle pour le signaler on s'excuse à demi mot en me disant que j'avais qu'à prendre au drive. Devant mon mécontentement, la personne me prend mes coordonnées pour m'envoyer un avoir. Je doute mais Il me dit que si, si, si je vous les demande c'est pas pour rien. Ça fait 1 mois et j'attends toujours 😡

Personnels désagréables avec manque de respect aux personnes handicapées, pas de masque ni de gel hydroalcoolique à disposition. Le passe sanitaire n'est pas demandé. Les tables ne sont pas nettoyé, ni désinfecté. Les toilettes avec urine par terre et sans oublier l'odeur. Le responsable (un certain Christophe), se dégage des problèmes. Je trouve inadmissible qu'étant handicapé on me dise cette carte existe encore ? en parlant de ma carte prioritaire. De plus nous avons passé les commandes sur internet et réglé part carte bleue nos commandes n'ont pas pu être récupérer et il nous demandait de repayer alors qu'elle n'était plus annulable et non remboursable par l'application (hors de question).

Pas de vérification des Passe-Sanitaires. Pas de masque porté par les employés. Accueil des personne handicapé déplorable un certain Christophe à même dit elle existe encore cette carte lorsque ma femme a présenté sa Carte à Mobilité. Prôblème avec notre commande passer et payer sur l'application car on nous redemande de la repayer. Propreté des toilettes déplorable. Amabilité de certain personnel dont le gérant déplorable.

Accueil sympathique malgré le manque de temps accordé au client dû a l'affluence et la surcharge de travail. Sandwich passable mais boisson imbuvable, fade avec un goût d'eau. Dommage que les chiens ne soient pas acceptés même en terrasse. Je ne suis pas prête d'y retourner.

Personnel sympathique, bon accueil, macdonald propre, cependant cela fait plusieurs fois que je constate des oublies lors de mes achats drive dont oublies du menu en maxi, boissons sans bulles, pas de d'éclats de cacahouète sur Sunday . Informations transmises aux personnels et pas un geste commercial dommage .

Très bon et serveurs très à l'écoute seul petit bémol qui devrait revoir c'est les boissons car le couvercle s'enlève facilement et pour le transport on retrouve la moitié des boissons car ça se renverse et si vous prenez exemple coca normal et coca zéro sur les boissons faut jouer à la devinette pas stipulé bien dommage

De pire en pire. 1h d'attente au drive une seule borne fonctionne à l'intérieur, les portes automatiques HS. Même pour rentrer à l'intérieur du restaurant c'est la galère car les autres portes sont mal indiquées. Villenave est à moins de 5mn, mon choix est fait

Une étoile pour ne pas en mettre-10 ! Tout est froid ... Sur mes deux sandwich et mes frites (froides) ai demandé à ce qu'on me donne un sandwich chaud. L'equipiere a jeté méchamment le sandwich en clamant : vous n'aurez pas mieux et si ça ne convient pas je vous rembourse 🤔 Bref, j'aime me faire un macdo de temps en temps. Mais quand je paye 25 € deux repas froid et immangeable c'est odieux. Ce n'est pas la première fois ni la deuxième. Cette fois était definivement la dernière.

La pire expérience jamais vécue dans cette chaîne de restauration rapide. Plus de 1h entre le début de l'attente aux bornes de commande et le service à table. Nous avions pourtant pris le temps de passer commande sur Internet en se disant que ça faciliterait leur boulot. En fait non puisque nous avons même été servis après des personnes arrivées après nous. Le directeur étant sur place ce jour-là nous avons voulu lui glisser un mot et comprendre, nous avons eu droit à McDo France nous oblige à changer d'organisation et nous sommes en sous effectif, ce que je peux parfaitement comprendre mais la suite est tout bonnement magnifique : mais vous savez vous n'êtes pas les seuls clients mécontents, tous les clients qui passent au Drive se plaignent... C'était censé nous rassurer pour une prochaine fois ? Désormais nous irons ailleurs. PS : Aucun contrôle du pass sanitaire

1h pour récupérer une commande. En passant par internet on perd encore plus de temps que en passant par les bornes. Le directeur trouve normal cette attente il semblerait.... mon fils de 3 ans a donc attendu 1h un verre d'eau!!!!! Inadmissible. Évitez à tout prix ce restaurant.

Si vous êtes pressés passez votre chemin... Il faut compter environ 1h d'attente au drive, et souvent si vous souhaitez prendre à emporter dans la salle on vous dira que ce n'est pas possible, que vous devez passer au drive.

Nul on passe par le drive pour manger et il a fallu attendre 45 minutes pour avoir la commande. Pour un resto spécialiste du drive, à revoir en urgence. En tout cas moi je ne suis pas prête de recommencer

Première fois que je vois un McDo aussi bien agencé. Les 2 personnes au service étaient très agréables, dont une qui s'est excusée du délai qui, en plus d'être court, n'était pas de sa faute mais de celle d'un client qui petait un scandale de ne pas pouvoir manger sans pass sanitaire.

Parce qu'un mac do reste un mac do et que je suis pas fan, 3 étoiles mais c'est la seconde fois qu'on s'y arrête (sans le faire exprès) pour la pause déj sur la route des vacances. La terrasse est spacieuse avec des tables à l'ombre et les serveurs sympas

Lamentable. Deux voitures devant moi au drive et vingt cinq minutes d attente. Prise de commande d un style tres militaire , au guichet suivant lorsque je demande mon ticket elle me repond il sera dans la poche et claque la vitre avant de finir sa phrase. Vingt cinq minutes plus tard, la meme personne, apparaît au gichet pour me jeter ma commande et fermer avant que j aie eu le temps se dire merci. Dans la poche pas de tiket et commande incomplete et erronée. Pour info, il y a une tres bonne boulangerie au rond point suivant

Hélas, nous ne pouvons pas mettre zéro étoile... MAC DO VEUX T'IL LA MORT DE SES CLIENTS ? Je me pose encore la question... Ayant passé commande et ayant payé en amont sur leur application, je me rends au restaurant pour la lecture du QR code pour retirer ma commande. Un monsieur à la chemise rouge me demande, tout en bon droit, mon pass sanitaire. Ne l'ayant pas, il me demande de sortir du restaurant. (Bien que chez la concurrence (BK), nous pouvons commander à emporté dans le restaurant sans ce fameux pass sanitaire). Je lui explique donc que ma commande étant déjà passé et payé, qu'il m'explique comment puis-je la retirer? Ce cher Monsieur à la chemise rouge, me demande d'aller à pieds et de faire la queue à leur drive entouré de 35 voitures fumant bien le Diesel, regardant à peine devant eux puisqu' étant sur leurs téléphones patientant cette attente interminable !! Cher directeur de ce restaurant, je vous repose donc ma question, souhaitez vous blesser vos clients ? Je vous laisse au moins, je l'espère, méditer cela.

Restaurant très mal indiqué, nous avons mis 15 min à trouver l'entrée. Ensuite il y avait énormément de monde et le personnel était débordé : nous avons attendu 25min pour notre commande, qui est arrivée incomplète (pas de sauces, pas les potatoes). Nous avons même trouvé une frite dans le paquet de potatoes... Un comble pour macdonald's ! Bon courage pour le recrutement et surtout bien former votre personnel à la rapidité et la précision ! La terrasse était néanmoins agréable et la nourriture chaude et bonne pour un macdonald's.

Forcement bcp d'attente au drive en ce debut aout avec pas mal de concurrence fermee. Et le debut du pass n'a pas du arranger les choses. Resultat: presque 1 heure pour du click and collect au drive... that's life !

Équipe toujours sympathique et responsables super gentil j aime cette endroit on ce sent très bien cadre agréable, restaurant propre et personnels très professionnels ,accueil +++ venez profiter de cette endroit à côté de l'autoroute de Bordeaux à Toulouse,et je voudrais remercier toute l'équipe ne changez pas merveilleuses année 2023 à vous tous et tout simplement merci

3 files pour le drive car pas de possibilité de commander à emporter en restaurant. Assez rapide malgré tout. Une réserve sur l'eau minérale servie dans les gobelets cartons des menus.

Lamentable! Une attente interminable pour très peu de monde dans le restaurant, j’ai attendu patiemment durant une vingtaine de minutes, j’ai fini par demander poliment ou en était ma commande puisque j’étais pressée pour que les serveuses ( désagréables au possible ) me rembourse sans aucunes explications.

Je suis OFFUSQUÉ, pour commencer les bornes pour passer les commandes sont dans un état plus que déplorable et ne donne pas envie d’être utilisées 🤮 (en temps de covid pas tip top) l’attente et tout simplement insupportable. J’ai eu le temps de terminer mon dernier roman policier. Une fois servis j’ai pu observer que mon sandwich était remplis de létue !!! Vu la quantité j’aurai pu en prendre pour mon potager LOL (un peu d’humour ne fais pas de mal) mon conjoint lui avait commandé de l’eau avec de la menthe sans glaçon 🧊 et il c’est retrouvé avec une eau gelé qui lui glacé les dents à chaque gorgée. BREF fuyez ce McDo il est sûrement le pire que vous verrez, moi qui voulais bien commencer mes « holidays » (vacances) c est gâché 😔 et je ne parle même pas du personnel plus que envahissant 🤫. Ça sera tout pour mon avis j’espère que ce McDo va se réveiller !!!!

Très bon mac do, le personne est à votre soins la premier fois que je vois rien à dir, la decus en tous qu'à piur ma part. Petit bémol les toilettes sont trop petit, il y à juste deux accès dommage

Équipe bien organisée , offre complète . Burger chauds et bien garnis , frites croustillantes et chaudes. Possibilité de choisir diverses eaux produites sur place pour éviter le plastique. Seul bémols une fréquentation très forte les jours de grands chassés croisés sur l' autoroute. Temps d'attente long malgré le dynamisme de l'équipe, nombre de toilettes trop limité vu l'affluence. Attente importante.

Personnel souriant et professionnel. Temps d attente trop long au drive. 20 minutes, c'est trop. Vérifiez vos commandes avant de partir. Il manque souvent des trucs, serviettes, cacahuètes pour le sundae, cuillère.

Sandwich pas assez cuit le fromage ne fond même pas. La jeune femme du drive est très désagréable et même impolie. A fuir.

2eme fois que je viens dans ce macdo proche de mon lieu de travail . C'est véritablement le pire . Des employés vraiment lent et pas respectueux de la clientèle personne dans le macdo et une attente de 30 minutes pour 2 sandwichs qui arrive froid en prime ! Un café latte sans lait . Après réclamation on nous dit qu'il ai dedans lors que non . Enfin vraiment une honte.

Un mc do bien situé .depuis le début de la pandémie je n'y étais plus allé. Et la changement IMPOSÉ par les ecolofacho, plus de plastique, moi qui suis habitué aux boissons pétillante, ont m'a servi un espèce de truc pétillant IMMONDE au goût, même chose pour le sandwich emballé dans un papier façon fish and chips où maintenant je ne peut plus basculer mes frites et les mélanger avec la sauce. Et le summum...le café .c'est quoi ces couvercle en carton....dégueulasse. Les toilettes parlons en .je ne vous dit pas l'odeur, de l'eau partout et cerise sur le gâteau les sèche mains automatiques ne fonctionnent pas ainsi que les distributeurs de papiers. Mon teachirt a été content, ça la rafraîchi. Voilà c'est tout . Non mais sérieusement, il n'y a pas un problème là. Merci.

Bonjour, Passage au drive le 16/06/2021 à 21 h 14 récupérations de la commande à 21 h 19. Retour à la maison 21 h 25. Frite et hamburger complètement froid, c'est franchement abusé et ce n'est pas la première fois..... 22€45 à la poubelle......

Dernièrement, une très mauvaise expérience. J'ai dû me déplacer pour discuter avec le directeur du différent que j'ai eu avec une de ses équipes !!! Une équipe qui se moque de la clientèle, c'est honteux!!! Des commandes inversées, des oublis et j'en passe!! Beaucoup de gens se plaignent de ce Macdonald !!! J'ai tout de même appelé le siège social car la manager a qui j'ai eu à faire, est une vraie porte de prison et je reste polie !!! Je n'ai pas du tout eu le même discours avec le siège social😉 Parcontre niveau propreté de l'établissement, rien à dire. Un des plus propres du coin.

Il manque toujours des articles à la commande ! Très insatisfaite ! Il y a 15 jours, il manquait 1 frite au menu et une boisson (nous commandons pour 6) et ce jour à midi il manquait une frite, une boisson et le jeu demandé était un livre et nous avons eu des cartes. Nous avons laissé 68€ et payé les articles manquant. Je vous laisse imaginer une fois de plus le désappointement des enfants Nous ne manquerons pas de ne plus venir au MAC Do de Cadaujac !!!!!!

En ce jour de confinement on décide d'aller manger mc do et on arrive il y a une queue monstre.. En même un quart d'heure on a été servi. Rapidité totale ! Impressionnant ! Il se démène je les félicite pour gérer aussi vite leur service.

Déçu ! Commande retiré ce jour en click and collect les burger ont été réchauffé donc pain dur comme du bois et en prime c'était froid ! Ma belle sœur leur téléphone pour leur signaler on lui a répondu : Madame il va falloir s'habituer à manger froid. C'est une grosse blague quand on voit ce qu'on paie.

Drive et Click and collect testés seulement : Très rapides/efficaces, employés très souriants et cordiaux et (pour l'instant 😁) jamais un seul oubli dans nos commandes, même pour les serviettes ou les sauces. Seul bemol : pas de voie différente pour le click and collect...donc on commande à l'avance pour gagner du temps, mais en fait on n'en gagne pas car on fait la queue du drive avec ceux qui n'ont pas commandé..c'est quand même dommage, car du coup inutile (à mon goût)

Il manques toujours un truc et sa devient pénible j ai du vous donné 50 euros dans les 3 ans avec tout se que j ai payé sans recevoir mes commandes ! Quand 3 voitures verrifient leurs contenus, et bien il faut prier qu' il ne manque rien au drive ! C est mon stress à chaque fois que j y passe .

Rien a voir avec un restaurant. Servit par une serveuse gracieuse comme un verre à dent. Manque des articles à la commande. Pas de désinfection des tables entre les clients, alors que dans chaque restos réalisés depuis cette période COVID je ne l’ai jamais vu. En revanche point positif pour le drive qui est très bien.

C'est le McDo le plus propre que j'ai trouvé, toutes les mesures covid sont respectées. Il y a même un drive spécial à l'extérieur avec 3 voies pour les voitures

Encore et encore déçu par CE McDo de Cadaujac.... Prise de commande compliquée, sourire inexistant, manager absent, 10min pour avoir notre commande et pour finir un paiement sans même un merci et un au-revoir.... Lundi 5 février 14h. Nb: cher travailleur de McDo si cela vous fait chier, si vous n'êtes pas heureux et si l'envie de bosser n'est pas présente alors faite autre chose!!!

Déco et personnel accueillant en revanche qu'elle déception. Deux fois que nous faisons un détour car ma fille se rêve de tester leur espace de jeux et deux fois qu'il n'est pas accessible car manque de personnel.. Bien beau de donner envie aux petits pour les décevoir en suivant..

Il est facile d'y faire ses courses. Supermarché â taille humaine, on va droit à l'essentiel. Pas de perte de temps, pas d'achats superflus, car moins de tentations. De plus, excellent rapport qualité/prix.

Boisson chaude et sans gaz.. L'excuse étant problème de machine à glaçons.. Glaçons qui sont sensés retenir le gaz.. Hein ???!! Bref on me ressert et la c'est parfait Si on fait couler les boissons d'avance au moins on prend pas les clients du drive pour des cons.. Moi perso ça ne me dérange pas de faire demi tour !

Restaurant très propre, le service manque un peu de réactivité quand il y a du monde. Dommage, contrairement à beaucoup d'autre, obligé de faire la queue en commande click and collect. Pas d'emplacement dédié.

Un peu débordés en ce week-end chargé de retour de vacances du mois d'août. Peu de bornes disponibles et une trèèèès longue attente avant d'être servi. De plus il n'y a pas de service à la table donc l'attente s'est faite debout. Je mets tout de même 3 étoiles pour l'amabilité du personnel et les excuses reçues pour l'attente et la gêne occasionnée.

Nous avons voulu faire jouer nos enfants dans l'espace jeux, mais le personnel nous a demandé l'âge de nos deux enfants, et comme mon fils n'a pas trois ans, ils nous ont refusé l'accès pour lui, même si je restais en permanence a côté pour jouer avec lui. J'ai trouvé excessif ce principe de précaution. Pour le repas, Ras. Le serveur au Mac café était tres serviable.

Un drive original, un personnel à l écoute, souriant 🙂. Merci.

La moitié des machines en panne pour commander à l'intérieur, le distributeur à Mayo/Ketchup sont vides les 3/4 du temps... établissement pas sérieux

Sans personne à servir avant nous, la serveuse au café nous a ignoré pendant prêt de 10mn. C'est sa responsable qui s'est déplacée pour nous servir. C'est la deuxième fois qu'elle agit ainsi avec nous. Un autre client lui a fait aussi une remarque pour la même raison

Ambiance calme, le rosé était frais, la pizza au chorizo généreuse, la planche du chef également. Dommage le système de commande via QR code qui ne favorise pas la communication avec l'equipe

Lors de mon dernier passage le 9 janvier: toilettes hommes épouvantables dont 2 urinoirs débordants. Obligé d'aller chez les femmes. Il n'y a pas non plus le programme fidélité présent dans les autres mc do de la région.

On est le premier dimanche après Noël à 16h00. Presque pas de clients dans le restaurant mais je vous laisse apprécier l'etat de saleté de ce Mac Donald. Si on ajoute à ça le fromage des sandwiches pas fondu et le fait qu'il n'y a plus de papier dans les toilettes...... Personnellement je souhaite de tout coeur que Burger King s'installe dans le secteur Cadaujac / Langon. Mac Donald n'est plus à la hauteur !. J'avais lu quelque part que ce Mc Do était celui qui s'était le plus développé en Gironde dans les 2 dernières années mais il y a de quoi se poser des questions.....

Amabilité à revoir. J'ai commandé deux choses au drive avec 2 verres d'eau pour 2 personnes... refus catégorique. C'est un seul verre ou bien faut payer. Première fois que cela m'arrive. Juste scandaleux.

Mauvaise expérience dans ce restaurant. Manager qui ne se préoccupe pas des clients qui attendent, jouets pour les enfants qui ne correspondent pas à la série en cours. Climatisation trop forte et enfin Mc Flurry peu agréable, la glace n'était pas onctueuse. Propre dans l'ensemble et parking facile. Pourtant proche de l'autoroute, dommage.

Frites trop salées, pas de menu signature et pas de possibilité d’utiliser des points fidélité... une honte. On notera toutefois la présence d’une distribution de sauces à volonté et un lieu propre et agréable, les canapés sont un vrai plus.

Service très long. Personnel pas très aimable. Ils ont trouvé une personne pour ouvrir l'air de jeu mais à contre coeur. Le plus petit qui n'a pas encore 3 ans n'a pas pu accéder a l'air de jeu.... Même sous la responsabilité de ses parents. Pas très pratique pour les petits enfants pour se divertir sur un long trajet. La prochaine fois la pause ne se fera pas chez MC do. Dommage.

McDonald's classique, les jeux sont à l'extérieur et sans salle repas réservé aux familles... De plus le coin jeux n'est pas toujours ouvert. Cela fait un petit Mc Do calme de campagne. Mais par contre... Svp, laver les tables extérieur pendant le service !!! Cela fait bien 30fois que l'on y mange, 30fois que l'on doit frotter avec des serviettes en papier alors qu'un coup de produit serait plus facile mais surtout plus efficace ! Aller, si la prochaine fois la table est propre, je mets une étoile de plus 😉

Moyen. Personnel pas toujours aimable. Mauvaise organisation. 5 personnes pour le drive, 2 pour les commandes aux bornes, et une seule au comptoir, qui entre deux porte les commandes à table.... Bref, un peu long le service. Par contre, la nourriture est toujours chaude et effectivement le cadre est sympa

Commande non complète une fois de plus il manque les frites, des serviettes et le jouet dans le menu enfant .........par contre aucun oubli au moment de régler. Suite à ce commentaire j’ai reçu un e-mail du responsable m’invitant à le contacter Après échange un téléphonique j’ai eu un geste commercial pour les oublis. Merci

Repas pris sur place apres 15 minutes d attente apres avoir passé la commande. Salle de restaurant dans un état lamentable ... sale nourriture sur les tables, les banquettes, au sol également. Aucun nettoyage de fait. Le sol colle tellement il est sale. Je ne vous parle pas des tables 😱. Inadmissible !!!!

Bon fast good. Service à table rapide, sérieux et avec le sourire. Très bien.