McDonald's Restaurant de hamburgers

Bien mais il n’y a aucune vaisselle réutilisable hors que c’est une obligation nationale !!!!!!

C'est trop bon,rien a dire

Je suis déjas aller dans ce macdo c'était cool avec des amis, sur un coup de tête. Sa avait l'air petit mais faut pas se faire avoir y'a deux étages et y'avait du monde.

J ai jamais vu sa., 20mn d attente pour un menu enfant +15mn pour une glace qui de plus ,la serveuse répond mal à ma femme qui demande à la serveuse si la petite peut avoir sa glace, ... une personne en cuisine, une personne à servire, à revoir le recrutement, la boîte à CV débordé ? ? Très déçu de ce restaurant qui se dit rapide. Une honte .

Accueil irréprochable, Solange a su répondre à mes besoins, malgré un petit oubli sur mon plateau, et se montrer magnanime tout en gardant un professionnalisme rarement vu dans les métiers de la restauration rapide (très beau timbre de voix au passage) Un grand merci à elle ! C'est ce genre de personnalité qui donne envie de se fidéliser en tant que client.

Le menu best of 'big mac'... servi à table froid... Il faut revoir la chaîne entre la préparation et le service

Beaucoup de monde, service assez lent nous avons attendons plus de 30 minutes. Mais les hamburgers étaient chauds et bien fait

super nul et long et pas des service à table 0 pointe

Mon fils de 5 ans a adoré l'endroit ainsi que les burgers. Nous avons mangé végétarienne mais malheureusement ils n'étaient pas disponibles avec du poisson.

Beurk. Ce ne sont plus des burgers, mais des trucs moche et sans saveur. Publicité mensongère sur les produits. Honteux !

Petsonnel très sympa et disponible. Malheureusement il n'y a pas d'ascenseur pour monter à l'étage mais le personnel est toujours disponible pour nous aider.

DÉÇU Pris à emporter extrêmement déçu !!!!! La personne qui me donne ma commande très désagréable. Je demande un sac avec des anse . Il me répond que la prochaine fois il faudrait que je prenne mon propre sac réutilisable !!!!! Mais pour qui il se prend si il veut que les gens ai des sac réutilisable il ne bosse pas chez MCdo . A FUIR juste pour cet personne désagréable !!!!

Une horreur moucheron qui sorte des bacs au dessus des poubelles ou on vide les restes de gobelet et l'odeur horrible qui va avec..... Les sanitaires odeur pas mieux et envahi de moucherons et l'etat de l'évacuation d'eau au sol auprès de la porte du sanitaires une horreur

Déçu, poulet pas cuit dans un petit wrap refus de changer le wrap en question. Aucun geste commercial n’a été fait, manager très désagréable. Je met 1 étoile parce que on peut pas mettre 0.

Les tables pas nettoyer du petit déjeuner

demande un chesseburger on le reçois sans fromage et quand il l’ont refait y ont jeté l’hamburger donc c’est du gaspillage et y ont remis le cheese avec le cornichon alors qu’ont a demandé sans

Extrêmement déçue. Samedi soir, j'ai commandé à emporter un Minute Maid, c'était clairement de l'eau à l'orange ! Impossible pour moi de boire la boisson, puis nourriture froide ! J'aurais bien aimé qu'un geste soit fait.. Mais service rapide et efficace.

Nous sommes venus pour une boîte de 9 nuggets et une glace nous avons attendu 30min car en premier lieu il la font tomber se qui peut arrivé mes les équipier s'amuse et prenne du temps pour refaire la boîte de 9 une fois que l'on nous donne la commande on nous donne la glace en main propre et on demande un support pour la glace et ont nous répond que c'est pas possible juste pour une glace je trouve ça inadmissible.

Le personnel fait ce qu'il peut mais pas posside de suivre ,faut plus de monde On est servi mais trop sale les tables, du liquide a même le sol aucun plaisir d'aller au Macdo on mange et on revient plus

Pas terribles... Le pire Mac do qu'on est fait : Manque toujours quelques choses sur le plateau, jus pomme , sauce nuggets et c'est froid . Quand au service NUL . C'est la 2 ème fois qu'on venait et la dernière . Je comprends mieux pourquoi il y a plus de monde chez Quid !!!

Vraiment trop long employé préféré parler que de faire une commande 40 minute pour un menue servie froid parcontre responsable tres gentil mais employé bien guez

Manager très sympathique, accueillant et à l’écoute des clients 🍔🍔🍔🍟🍟🍟 Restaurant propre et bien placé.

C'est un très bon service rapide

La bonne blague du jour Nous arrivons à deux en heure de pointe deux borne sur 6 marcher (il les ont allumé que au dernier moment....) ensuite ma copine s'installe sur une table pour 4 personne en bas (chose qui m'arrrange avec mes problème de dos) avec ce que j'appelle les petit canapé La une dame très agressive demande à ma copine pour s'assoir à notre table évidemment elle dit non de là elle commence à nous crier dessus à ce prendre pour miss kassos de l'année et à nous dégager Aucune réaction du personnel Mais sinon à part sa le repas au top !

L.ambiance était sereine à l'intérieur bcp moins à l'extérieur.....MC Do St Sever

Marre des oublies trop fréquents en livraison

Service très long

Nous avons passé un agréable moment grâce au Patron Alain très sympathique et serviable qui nous a très bien accueilli avec une chaise haute et sa bienveillance vis à vis de notre fils. On reviendra à coup sûr.

Un peu terne quand il n'y a pas foule mais dans l'ensemble ca va. Un endroit où on peut se poser tranquillement sans prise de tête. C'est sympa.

Petit restaurant, c'était bon et en bonne portion.

Nickel, petit bémol concernant l'oubli d'un nuggets dans une boîte de six mais soucis résolu en peu de temps donc parfait. Sympa pour un moment en famille ou entre amis. 👍

Éviter de commander par Internet. Cela ne sert à rien. Votre commande laisser sur le côté pendant qu’ils s’occupent de commande ubereat ou autre. Le manager être présent mais ne prend rien en mains et essayer pénible de convaincre certains clients exaspéré par les longues minutes d’attente de ne pas se faire rembourser. Donc mcdo à éviter Pour ma part je viens d’emménager dans le quartier cela sera la première et dernière fois dans ce mcdo

L'ambiance est assez froide. Dommage.

Une honte .... Un manque de personnel flagrant , une ambiance générale très tendue, une amabilité inexistante. 45 min pour recevoir notre commande , plus de 20 min pour espérer recevoir notre glace . Des sols très sales , des tables non lavées . Je plains la personne qui était seule pour servir les clients ... Plus jamais

1 seul personne pour servir les gens et pas aimable du tout 30 min pour être servi et tous et froid Jr déconseille ce MC do

Aujourd'hui erreur sur notre commande... nous avons une partie de la commande d autrui. Notre parole est mise en doute, on nous fait attendre pour la suite de nos réclamations par conséquent nos burgers étaient froids. La manager n a même pas dédaigné venir échanger avec nous sur notre mécontentement. Terminer pour nous les commandes ici.

Attente de plus de 40min pour avoir un burger et des frites !! Alors y avait des personnes qui sont arrivées après nous et ils ont eu leur commande.

Hier restaurant très salé pas assez de personnelles . Le ménage laisse à désirer

Grosse déception aujourd'hui. Oui, c'est samedi, à l'approche des fêtes, et bien mettez le personnel en conséquence! J'ai attendu ma commande 40 minutes. Pendant ces 40 minutes. Aucun équipier n'est venu vider les poubelles, laver les tables, l'étage était dans un état pitoyable! Au bout de 40 minutes on me sert enfin, un repas froid, mais vraiment froid! L'équipier à bien voulu me changer mes frites mais pas mon burger. Prétextant qu'aujourd'hui chez Mac do on servait comme ça!! Et puis quoi encore, à 10e le menu, on doit manger chaud!!!! Merci au manager qui m'a changé mon burger et a été très aimable. Mais plus ça va. Plus ce mac do est à fuire!!

Le serveur a renversé deux boissons sur mon ami et moi s'est excusé mais est reparti dans nous donner de serviette ni rien, il n'a rien nettoyer et n'a même pas demander si mon téléphone et mon sac sur lequel il y a eu aussi dégâts n'avais rien il est retourné nous chercher des boissons mais n'a toujours pas essuyer la table et les fauteuils trempé je n'y remettrais plus un pieds Cordialement.

Personne seule pour servir donc délai d'attente important

lieu agréable après rénovation des MacDo il ya quelques années super

Très déçu de mon passage !! Ayant pris 2 menu les deux son repartie en cuisine car l’un était sec et l’autre dégorger de graisse à steak aussi bien sur l’emballage que sur l’hamburger en lui même Il a fallut l’intervention d’une leader qui m’a dit que la graisse qui dégouline était normal Il a donc fallut que je demander une responsable pour qu’on puisse me le changer !! ( responsable très réactive et me la changer directement ) Il serais bon de former vos équiper qui porte une chemise sur lés réclamation clients

Mon expérience chez McDo était généralement bonne avec un service efficace et des employés aimables, ce qui a contribué à une expérience agréable. Cependant, j'ai trouvé que la qualité de la cuisine pouvait être améliorée, certains plats semblaient moins frais que d'habitude. L'ambiance était correcte, mais pourrait être plus accueillante pour créer une expérience plus chaleureuse. Globalement, un endroit pratique pour une pause repas rapide, mais il y a de la place pour des améliorations pour rendre l'expérience encore meilleure.

Un fast-food qui rend le service attendu

O tacos rapide et actif, respecte les horaires

En général j'ai rien à dire sur le MacDo de St Sever où j'ai toujours été bien reçut. Mais tout dépend de l'équipe qui est présent. Certain surtout un ou on a pas l'impression qui veut bosser. Car a le voir marché...... Mais en général ça va surtout la charge d'accueil est très souriante et quand elle nous donne le plateau c'est agréable.

On peut prendre un café au lait sur place et le personnel est très sympa.

Service assez rapide au drive, commande sans erreurs, le sourire serait un plus mais bon ce n'est pas bien grave ! Dommage que mac Donald n'emballe plus les sandwichs dans une boîte carton ...arrivée à la maison ...c'est froid et pour la quantité des patatos dans un menu xl c'est honteux

Ben c'est macdo quoi juste pas assez chaud

Hygiène à revoir, pas de gants ni de charlotte je suis outré de voir ça. Bref pleins d'autres points négatifs! Privilégiez un autre Macdo que celui ci.

J'ai pris un brunch salé, ils n'ont pas de charlotte sur la tête et de gants en cuisine, il y a un monsieur qui a une barbe n'a pas de cache barbe, manque d'hygiène

Qualité Mc Do! Pas de surprise, comme d'habitude ! Pour eviter les aventures culinaires désastreuses de certains kebabs !

Pas de serviettes ni de sauces avec nos plateaux repas. Cuisine bien et propreté aussi. Petite aire de jeux dommage pas plus d'espace

Restaurant très rapide pour servir mais il peut y avoir des problèmes comme manque de burger que l'on commande ou autres.

Extrêmement sale. Le sol est très très collant et tables pas nettoyées. Un peu d hygiène ne serait du luxe. Le personnel reste agréable et bienveillant.

Grande salle climatisée jeux pour enfants assez rapide

Service trop long malgré le peu de clients et une vente à emporter

Dommage, problème de propreté, mais bon, cela est du aux clients mal éduqué......

Repas froid après 35 minutes d’attente, personnel désagréable, impossible d’avoir un ticket et propreté à revoir.

Personnel agréable et serviable pour certains, mais salle non nettoyée, sièges et tables collants, et grosse négligence pour la signalisation sol glissant, pliée, restée au sol, ce qui m a valu une belle cascade et un arrêt de travail ( repas sur temps professionnel) Je l ai signalé au personnel, la manager devait être informée, personne n' est venu s excuser! Pour finir, burgers froids et sans aucune tenue, la cuisine devrait faire un minimum d effort de mise en place des produits!

Service très rapide. Frites et nuggets froids.personnel aimable

Très déçu à chaque fois c’est toujours froid , d’accord c’est un fast food, mais le service est très long pour 1 glace attente 20 min dommage , d’autre tant plus que les tables sont toujours sale

Arrêter avec ce restaurant, favoriser nos restaurant locaux, je sais que c'est très bon et sur depuis petit nous sommes habituer mais diminué avec ce restaurant qui n'as pas besoin d'avis tout le monde le sais !

Une responsable médiocre ! changez en car c'est une catastrophe. On nous livre une commande avec le coca renverser dans tout le sac j apelle pour signaler, on ne veut pas me refaire ma commande sous prétexte que c'est uber eat ! Je me déplace également. Elle ne veut toujours pas faire un geste ! Mais me demande de repayer! On se moque de qui ! Madame en tant que responsable la satisfaction client doit être votre priorité . Retourner à l école Prenez des courts de management car vous n'êtes digne d'avoir ce poste !

Les personnes qui servent sont toujours sympathiques il est vrai qu’on attend souvent énormément en temps de rush , mais je souligne encore la gentillesse du personnel à ce moment là . Ce qui me dérange un peu dans ce Mc Do c’est les frites … elles sont souvent quasi froides parfois on a le sentiment de se retrouver avec le fond de frites … et c’est pas agréable .

visite ce jour meme a 12h30 un samedi, très peu de monde a cette heure ci, nous avons eu un service avec plein de petite attention de la part de la manager pour mon fils, balon ,coloriage avec le sourire c est agréable.

Pas de caramel sur mon mc Fleury alors que je en avais demandé service pitoyable

Sale. J'y suis allée 3 fois et j'ai chaque fois dû nettoyer ma table et mes chaises moi-même. Après quelques minutes de jeu dans la structure pour enfant, ma fille est revenue toute crasseuse. Pour ce qui est des offres opérationnelles, n'y comptez pas ! La borne a beau vous dire que vous avez droit à des verres, vous n'en aurez pas. Le personnel est tout de même gentil bien que ce n'est pas ce qu'on lui demande.

Votre manageuse Valérie c’est une mauvaise employée 20 min d’attente , je me suis rendu compte que tout le monde avait leur commande avant moi .Je le lui est fait part ,elle m’a dit que l’un de ses collègue a du la supprimer .Et de ce fait je lui est demander un geste commerciale ,car 20 min d’attente pour un macdo qui dois mettre 3 min max par commande c’est inadmissible, elle a refuser alors que c’était de sa faute et m’a très mal parler. Je souhaite appeler la direction au dessus pour en parler de votre employé. Cordialement.

Service long attentifs interminables alors que ce n’est pas l’heure de pointe. Les employés à la caisse sont désagréable et vous ignore niveau uber ils oublient continuellement des choses

Pour moi c'est un lieu qui aime les bénéfices donc tout est fait pour cela, on y reste à peu près 15 minutes. Établissement propre. Si votre menu c'est à dire burger n'est plus chaud on vous en refait un autre. Faut être patient car beaucoup de monde surtout un samedi.

Sandwich toujours froid , je ne sais pas comment ils font , j' y vais souvent et toujours pareil . Maintenant j' irais rue du gros .

Car il y a certaines personnes qui ont toujours le sourire ça change de ceux qui font la tête

Une belle bande d'incapables. Les sandwiches arrivent froid alors que c'est livré en 5mn, pas foutu de savoir préparer un croc Mcdo. Du jamais vu.

Je n’est jamais eu vraiment de gros problème mais par contre les horaires ??? Vous pouvez pas fermer un peu plus tard ?

Le lundi on est allé au McDonald's le service était rapide on a bien mangé,mais on a hein problème Le Fanta est trop froid et en plus il avait des glaçons pas top pour ma fille sinon je conseille

L'endroit a changé des travaux ont été faits mais le personnel pas toujours aimable ou a l'écoute dommage. Surtout qu'on doit insister pour faire nettoyer les tables pour s'installer

A 4€ la frite c'est abusé, les gars dites le si ça vous rajoute une charge incommensurable de mettre 2 poignées au lieu d'une. A chaque fois c'est la même chose vous êtes payés au restant de frites ou quoi. Y'a aucun effort, rien pour entretenir la clientèle, on vient 5/6 fois par mois pour faire des commandes a plusieurs dizaines d'euros a chaque fois pour toujours avoir le même manque de professionnalisme et de respect.

Il y a des problèmes de porte d'entrée en effet il n'est pas possible d'entrer quand on a des problèmes avec les personnes handicapées qui ne s'ouvrent pas automatiquement donc impossible s'y est dans dans ce lieu non adapté et je ne peux pas venir pour pouvoir aller manger chez McDonald. Je trouve que les prix ont augmentés surtout les dernières années. C'est très dur de manger pas à des prix raisonnables c'est pourquoi je n'y vas pas dommage il ne propose même pas un prix anti-gaspi sa fait très longtemps que je ne vais plus aller manger chez McDonald

Restaurant laissant a désiré, oublie dans ma commande, manageuse incompétente. Si vous passez par Rouen éviter ce McDonalds sincèrement. La qualité des produits est très mauvaise, produits froids alors qu’ils sont censé les avoir refait. Ambiance : 2/5, personnel 1/5, produits 3/5.

Le personnel et top, parcontre le mc Donald's et très sale, surtout a l'étage. Je suis montée pour obtenir une place et en marchant mes chaussures collé a terre et les tables était sale. Autant dire que cela coupe très vite l'appétit. Sinon dans l'ensemble, ça va.

J’ai commandé mon menu par livraison à la réception de ma commande mes frites étaient froide et mes serviettes trempé par les boissons. Et pas de suce frites et de ketchups

Je suis venue mercredi, j'ai beaucoup attendu pour ma commande mais bon ça ce n'est pas si grave ça arrive ... Le repas était froid surtout les frites mais bon tant pis ... Par contre renverser les plateaux sur les clients ça un peu plus problématique... Le temps de mon repas mercredi il y a eu 3 plateaux renversés sur des clients, c'est un peu exagérée rien ne va...

Pas ouf ce mcdo portion à revoir payé 13euros pour 3 frites pour 3 frites dans chaque happy meal faut pas déconner, burger froid et petite poire moisi même pas de geste commercial après ça c'est honteux!!! Le sol extrêmement colant à revoir.

Trop sympathique,souriant,aimable et serviable le jeune garçon qui s’appelle andji 😍

J'ai y,ai pas manger, j'ai voulu aller au toilettes 🚻 il y avait une file d'attente dans la moitié de l'escalier, du coup je ne suis retenue C'était interminable,.J'avais plus vite fait d'arrivée chez moi Lol ( jaune),ils ont rien trouver de mieux à faire, que de condamner les toilettes hommes, Femmes et hommes 🚹 dans les mémos toilettes 2 toilettes en plus Impossible d aller ne serait-ce se laver les mains chez vous. L'escalier était pris d'assaut,

C'était correct. Juste une petite déception sur la flambée des prix des menus qui sont proposés !!! Pour bien manger au MacDo, il faut dépenser plus de 10€ pour la même portion de nourriture !!! C'est incroyable.

Magnifique boulangerie,j'adore l'ensemble de leurs panel de produit.. et surtout le riz au lait qui n'est fait que le lundi midi,vendu a la barquette.. j'adore le personnel souriant et gentil... N'oublions leur vendeuse folklorique qui a l'art et la maniere de se déguiser et de bavarder.. je recommande

20 minutes d attente pour un wrap qui arrive... Froid! Je demande au comptoir on me dit que c est normal on fait juste tosté le poulet. Refus de m en refaire un autre alors que le poulet était même pas tiède et tout le reste froid. En plus on se fait demarcher a table par quelqu'un qui reclame a manger. De plus rien pour pouvoir emmener son dessert pour le manger plus tard car il n y a aucun emballage Très déçu d avoir attendu autant de temps pour ça

Sale, impoli, froid, désagréables ! 1 h pour un hamburger !!! Froid !!!!!!! 😈😤 A éviter !!!!!!! On est plus clients mais des chiens ! En plus il me dis : ya un micro onde !! ?????? La honte au Mac Donald's !

Le Mac Do le plus lent que je connaisse... Au moins on n'est pas en mode fast food!

Personnel plus que désagréable. Petit chef qui n'a pas compris le rôle de chef .j'ai cru être dans une cour de lycée

Aujourd’hui je voulais essayer ce Mc Do je prends un menu Mc first l’employer arrive à oublier mes frite ! C’était à emporter donc j’arrive un peux plus loin et je m’en rend compte donc je décide d’y retourner, et lui dit qu’il a oublier mes frites le manager bien aigri me demande c’est quoi mon problème je lui dit que j’ai pas eu mes frites il me demande mon ticket limite je suis entrain de mentir.. pas d’excuse rien des frite FROIDE ! J’ai demander une sauce ketchup totalement absente bref a évitez de plus ils sont non chaland !

Pas très bien ce Mc Do, servi tardivement, presque froid et le burger ne donnait pas envie !

A fuire. Frite froid, employé pas très aimable. Macdo es devenu cher je préfère largement Burger king. Macdo s'en n'a perdu

Depuis quelques temps à chaque fois que l'on mange mcdo de st sever nos menu nous sont apporter froid pas tiède mais bien froid en mangeant sur place la moindre des chose c'est d'avoir des frites et des burger chaud !!!

Incroyable, service rapide nourriture de qualité ni trop chaud ni trop froid, pile à point. Et personnel très sympathique.

Encore une fois..nous arrivons à la maison et il nous manque 3 sandwichs dans la commande 😠😠

Expérience scandaleuse, 40 min pour un repas froid, aucun geste commercial, toilette épouvantable je veux bien que macdo ne soit pas un restaurant luxueux cependant un minimum est requis. Des remises en question sont nécessaires, en outre le personnel incompétent. Bref très mauvaise expérience !!!

Débordés à l'heure du déjeuner. Le système des chevalets est une mauvaise idée dans ce restaurant sur 2 niveaux (même problème au McDo Convention Paris 15). Le personnel tourne avec des plateaux au lieu de débiter des commandes aux guichets. Finalement demandé de prendre ma commande à emporter après 35 minutes d'attente

Super long la vérité avec même pas 20 clients s’agit de doser. Même en brasserie avec 60 couvert c’est plus rapide enfin bref le McDo a éviter.S’agirait de bosser le cardio🤦🏽‍♂️

40min d'attente pour une petite commande alors que le restaurant était vide Le restaurant est envahi de livreurs qui crient et le staff ne sait pas géré... bref

Très déçut pas professionnel du tout pourtant sa pourrais marcher mais le personnel trop jeune ..c est une horreur genre tu l’es fait chiez .. c est sale en plus je n’y vais plus malheureusement

Suite à une erreur de commande, wrap avec viande et bacon au lieu d’un wrap veggie, ni excuse ni geste commercial

Entre les prix qui augmente ,les sauce payante et la radinerie franchement macdo plus jamais ,on paye pour la qualité qui n'est pas la , je recommande pas du tout et prévoyez une demie heure pour être servi

Le personnel ne porte pas de gants, vue l'agencement du restaurant on peut voir les employés manipuler tout et n'importe quoi les bornes ne sont pas très propre des traces de doigts son présente une dernière chose, contrôlé bien vôtre commande avant de partir pour éviter un produit manquant sur votre commande.

Erreur dans la commande.. énorme attente pour avoir la commande.. et ne répond pas au téléphone Je ne recommande pas le Macdonald de saint Sever, à éviter

Sol collant ce n'est pas la première fois c'est HORRIBLE. Sérieux faites quelque chose pour ça 3 fois que j'y vais 3 fois que tout l'étage colle. Employés super sympas mais peut être dépassés ??

Scandaleux il y a aucune surveillance Ça fait deux fois que je viens en peu de temps et deux fois que je vois des dealers vendre en pleins mc Donald's devant des enfants une honte je viens régulièrement mais je vais plus réitérer c'est de pire en pire ici

Les prix sons allucinant 16€ pour une brochette et un patte de poulet . Franchement tu t'y retrouve mieux en prix chez burger le king . Alor que eux sons déjà hyper Cher . Franchement cool le grill mais le reste . Ils prend les Jens pour des tirelires . Nonmal c un turck . Ni fois ni lois

Chaise pour enfant avec film plastique sur la tablette indiquant prete pour l'emploi . Cependant tablette sale, siège plein de frite et super gras. Inacceptable !! Hors de question de mettre mon enfant dedans ! A fuir !

Hamburgers peu cuits. Il faut un sésame pour accéder aux toilettes qui ne sont pas propres. A signaler : Grande gentillesse d'un serveur. Enthousiasme très relatif.

Restaurant propre, personnel efficace, service un peu mais pas lié aux personnes, suite à l' organisation instaurée depuis quelques temps (service en salle etc....)

Ce mcdo est un gro problème j'ai arrêté d'y aller ou de commander la car il manque tjrs quelque chose. Il y a une semaine je suis passé vers 17h et qu'elle joie de revoir le M au menu, il est parti à la poubelle. Aucun goût, et surtout froid comme les frites. Très déçue pourtant pas de monde donc pas la folie surtout à 17h. Plus jamais.

Le menu Brunch est excellent. Pancake parfaitement cuit avec bonne épaisseur. McDo très propre. Personnel aimable. Merci

C'est un bon McDonald's, je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes dans cet établissement, et les salariés sont gentils

Rapide, personnel accueillant et disponible et frites chaudes (souvent). Un petit bémol pour l'hygiène des tables souvent négligé.

Une Equipière très souriante, très gentille, s'efforce de bien faire, à peu près calme :) Good vibes

Big Mac sans graine de césame, potatoes congelés a l'intérieur. Et les toilettes son pas hyper propre. Pas le meilleur macdo de Rouen.

Deplorable, service d’une lenteur considérable, le personnel ne fait rien, ils parlent entre eux pendant que on est 10 à attendre notre commande, la livraison n’en parlons pas, bien en dehors des heures de rush, j’ai attendu ma commande une heure ! On a cette impression constante de déranger et le sourire ce serait beaucoup trop demander. Il serait temps de faire quelque chose c’est une catastrophe.

Efficace, bien placé, standards assurés et le petit bonus en ces temps caniculaires : la clim réglée pile comme il faut. Je recommande.

A éviter : 45' d'attente pour une commande passée en borne (3 menus), explication : commande déjà servie !!! Une manager désagréable et à la limite de l'incompétence, qui en plein service engueule ses employées, et prends à parti le client (moi). Commande soi-disant refaite : bilan tous les hamburgers étaient froids, idem pour les frites (commande refaite ???). Sol à l'étage sale et mal nettoyé ; des déchets alimentaires dans l'escalier. Bref si vous voulez passer un mauvais moment, allez-y !

Service long, repas plus que tiède, sauces oubliées et accueil plus que mitigé !

Restaurant très sale, sandwichs froids. 5 mois plus tard rien n'a changé, personnel sans charlottes, sol ultra glissant de graisse, hygiène zéro LA HONTE CE MAC DO

Non mais même les sauces genre ketchup et pomme frites sont payantes et vont augmenter c’est une blague. Ils vont en perdre des clients entre les prix qui sont exorbitants et leurs sauces banal qui sont chère. Heureusement ils sont pas tous radins comme celui d’aujourd’hui. Fidèle depuis des années ici, ils peuvent courir pour que je revienne et mon entourage

Je suis sur place l’attente est tellement longue ce n’est même plus de la restauration rapide. Je commande sur uber eat y’a tout jours un problème entre le jus d’orange coupé

Sérieux qui a effectué le recrutement la mager est à l ouest je pense qu'elle devrais moins fumer est être plus aimable avec la clientèle est les employé 15 min d attente pour avoir 2 erreur dans la commande une glace sans caramel et un triple cheese sans bacon

Le recrutement du personnel est à revoir, équipe très longue et dissipée, les filles en caisse ne font que parler et rigoler alors qu’il y a 15 menues en attentes sur leur écran …je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là ils devraient faire quelque chose C’est un FAST FOOD est je pense qu’ils ne connaissent pas la signification De plus deux erreurs dans ma commande, une boîte de 6 nuggets avec 5 nuggets et un express au lieu d’un allongé

Je n'est jamais vu un endroit aussi sale,les employés se gratte les cheveux tout en cuisinant...

Après une longue attente de 30 minutes pour seulement 2 menu mcfirst et sachant qu’il n’y avait pratiquement personne dans le restaurant nous avons enfin eu nos commandes, mais froides c’est à dire même pas tiède, vraiment froides, avec les serviettes complètement mouillées inutilisables, bref vraiment déçue je ne reviendrai pas ici le service est déplorable.

Très mauvais service pour la énième fois. Je m'y suis rendue uniquement car il est le plus proche de chez moi à pied. Un service tellement au ralenti que s'ils allaient plus lentement ils iraient en marche arrière. La dernière fois c'était 25 minutes d'attente pour un sundae alors que l'établissement était vide et au final des glaces liquides. Aujourd'hui 3 frites qui se battent en duel pour un menu maxi best of et dans les 2 menus elles sont froides, de même pour les sandwichs.

Le jus d'orange couper à l eau ( il faudrai pensé à changer la poché de jus concentré) et aussi nettoyer la machine car même couper à l eau, il a un goût infecte, je les recracher tellement le goût était dégueulasse ! Un sundae à 2.90 € Et dedans il est rempli à la moitié Entre le sundae a moitier remplie et le jus d orange couper à l eau . Ça va ? On ce mets bien sur les marges C est plus une arnaque qu une erreur En attente d une réponse de mac Donald France

Macdo déplorable équipiers fâché en permanence le coca c’est de l’eau les boissons sont chaudes et ça râle quand on demande de changer les frites froides. En livraison il y a toujours un truc qui manque bref plus jamais et je ne le recommande absolument pas !

J'ai demandér un mac flerry Oreo chocolat et j'ai eu un macflery Chocola avec quelque petite doreo et un trai léger couli de chocolat quand je suis allée quelqun elle m'a dit d'aller en caisse pour en savoir mais le responsable pierre n'a pas voulu car il en avais déjà alors qu'il ni en avais pratiquement pas où je devais repayer 4€ le Mac fleury c miteux autant prend un Sander. A 2€.

Services très long, arrivé froid sur le plateau, choses manquantes. Pas très propre

Vraiment pire mcdo on vient pour une pause déjeuner 20 min pour me faire un croque mcdo et des nuggets certes en pleine après midi mais enfin bon les managers qui rigolent avec les équipiers et qui font passer les clients ainsi que les commandes en second plan pas terrible surtout que le croque mcdo était rester en uhc au moin une heure vue le goût et le craquant du croq.. c’est vraiment inadmissible pour avoir travailler dans un McDonald’s je peux vous assurer que ce n’est ni sérieux ni hygiénique je ne reviendrais plus.

Personnel lent, papotte et chante car leur service se termine 30 min plus tard. Aucun client mais plus de 5 min d attente pour 2 malheureux cheese. Vraiment c'est le pire mc do du coin!

Le choix des menus sur les bornes est incomplet, le menu golden ne permet que de prendre le Big Mac

Écoutez bien, le pire macdonald de France. Ne prenez surtout pas un menu normal, car vous aurez la surprise de pouvoir compter le nombre de frite données. De plus, commandé 5 fois, boisson renversée 4 fois sans remboursement.

J ai passé commande sur uber eats , boisson reversé, produit pas consommable et arrive en plus froid . Très decu ...

Un Mac Do de temps en temps contribue aux petits bonheurs de la vie. En ce moment, c'est l'efficacité du click and collect qui met en avant le sens du service au client de l'enseigne. Et le Mac Do st Sever est particulièrement efficace en la matière.

Service toujours impeccable ! Hormis encore 1x l'oubli d'un livre pour enfant... Ce n'est pas un drame en soit vu le prix mais sur le principe ça fait 2x qu'on l'oublie dans ma commande.

Personnel agréable. Globalement propres pour McDo, C'est pas mal. 🍔🍟🥤

Endroit bien placé cependant, équipe mal-organisée et peu accueillante. Peu de clients et pourtant, j'ai attendu longtemps. Ma nourriture était froide et sèche. Ne recommande pas.

Très accueillant, personnel aimable et serviable c'est super d'être si bien accueilli MERCI A TOUS

Je ne recommande pas du tout. Très sale. Les table collante les sols qui collent aux chaussures... Les rampes n'en parlons même pas. Comment peuvent il demander un pass sanitaire c'est pas le covid qui va nous tué dans ce resto c'est les bactéries du à la crasse. Franchement derniere fois que j'y met les pieds honteux !!!

Très bon fast food, intérieur propre, mais j'ai reçu ma commande froide et sans sauce Deluxe. Le personnel laisse de plus en plus à désiré dans plusieurs fast food, c'est dommage :( Mais je vous recommande ce McDonald's car il reste comme les autres dans l'ensemble. Ça reste l'un des meilleurs fast food. J'espère que mon avis vous aura été utile et bon appétit !

Ils laissent des morceaux de coquilles d'oeuf dans les hamburgers, faites très attention.

vraiment le pire macdo de France, j’ai fait une commande uber eats la dernière fois, j’ai trouvé un CHEVEU HUMAIN dans le steak? ça m’a dégoûté du cheeseburger à vie, pareil un jour, j’y vais, je commande un milkshake chocolat, on m’a servi un milkshake vanille… personnel incompétent et SALE.

Très bon accueil et le coca est super J'espère qu'on n'aura pas besoin de pass sanitaire pour manger au Mc Do. Merci à l'équipe

Si seulement je pouvais mettre 0,5 étoiles... Manager incompetent, incapable de trouver une solution pour une commande INTERNET qui a été PAYÉE. Évitez

Mauvaise gestion de la file d'attente, attente bien trop longue de la commande, accueil mal configuré, bref il y a mieux comme lieu pour cette enseigne...

Payer 42 € pour un Mcdo en livraison ça me fait déjà mal au coeur mais quand je le reçois sans sauce alors qu'on m'a demandé au moment de la commande celles que je voulais, que les frites, les potatoes et les burgers sont à peine cuits ...là c'est carrément du foutage de gueule ...

Pas très bien fréquenté et avec du personnel à la limite de l'incompétence. Du reste rien à signaler, plutôt propre, un étage bien aménagé (jeux pour les petits), pas de soucis sur la nourriture, des horaires respectés... Bref banal mais loin d'être le meilleur Mc Do que je connaisse.

Commande passée hier via uber...alors pour la livraison en elle même rien à dire livreur rapide et aimable...mais les sandwichs une catastrophe !!!! Nuggets mou et sans goût le big mac était ridé sur le pain du dessus et celui du dessous était dur impossible à finir je pense qu'il avait été recuit vu l'aspect...le cheese indéfinissable tellement ça n'avait rien à voir avec les cheese de d'habitude !!! Je me rappelle pourquoi je ne commandais jamais ici j'avais déjà eu une mauvaise expérience sur place mais celui de grand quevilly étant fermé à cause du couvre feu je me suis dit bon on tente...j'aurais mieux fait de m'abstenir...a fuir !!!!

Arrêt pour pause déjeuner rapide. Rappel impossible de déjeuner sur place. Nous sommes entrés dedans, gèl en entrant, vous passez commande à la borne, vous payez puis vous ressortez à l'extérieur pour attendre votre commande où quelqun par la suite vous la donne en précisant le n° et le mode de paiement. Le personnel est accueillant et souriant, c'est agréable. Hop, c'est fait ! Un chose à savoir le Mac Do se situe dans une rue piétonne, donc prévoir de se garer qque part. Il y a une Société Générale à côté.

Très mécontent de la façon dont les deux serveuses du 28 décembre 2020 à 10h59 traitent les clients. Tout d’abord une personne âgée demande de l’aide pour la borne, la première lui répond « il va falloir s’y mettre, ça fait 3 fois que je vous montre, y a des images ». Après elle regarde sa collègue et se moque ouvertement toute les deux. Ensuite, elle me demande de sortir attendre dehors pour ma commande d’une façon très incorrecte et de manière méprisent. Tout en rigolant avec sa collègue. Cette, ce n’est sûrement pas un métier facile. Mais faites le correctement et soyez aimable ! Sans les clients vous n’auriez plus de travaille !

Attente interminable personnel irrespectueux avec les clients nous demande d'attendre notre commande dehors d'une façon inadaptée et impérative alors que la veille dans le même restaurant nous avons pu attendre à l'intérieur A fuir !!!

2 pekins et 3 pleupleu et une équipe débordée ! Dans le terme Restauration Rapide il y a bien 2 mots de trop ! Bref ce n'est plus ce que cela à été il y a quelques temps.

Problème avec le jus d'orange pas comme d'habitude la machine doit être mal réglé pas de sucre dans le jus d'orange d'habitude oui

La salle en bas est un peu petite. Les gestes barrières ne sont pas scrupuleusement appliqués. Il y avait un filtre de la clientèle au début du déconfinement mais il n'est plus appliqué. De plus Ras-le-bol que les mugs de capuccino soient désormais calibrés au plus bas. On n'en pas pour notre argent. Avant les mugs étaient remplis. Ne faites pas d'économie sur le dos des clients. Toutefois les produits restent bons, le restaurant est propre et le service est de qualité.

J'ai passé commande sur l'application McDo a 20h38 j'ai téléphone pour leur dire que je n'ai toujours pas été livré le mec me répond la commande elle les déjà partie en plus il ose me dire que les livreurs ont du mal à faire les livraisons parce-que il pleut mais on va ou dans ce pays je dit que c'est lamentable de faire travailler des personnes qui ne respect pas les délais de livraison en plus il doit livré en 30 minutes chez le client Comment peut-on encore faire travailler des gens qui ne respect pas les conditions de travail . Je donne pas 5 étoiles car le service n'a pas été respecter. McDo saint Sever horrible à dégueuler

Je me fais agressée avant d'arriver dans l'enseigne tellement le coin est mal surveiller par la police . Et une fois arriver dans macdo c'est le vigile qui m'agresse. J'avais l'impression qu'il parler a son chien, pas de bonjour pas de merci . Juste pour quoi ? Le gel pour les mains ✋ . J'irais chez la concurrence désormais.

Agent de sécurité à l'entrée à besoin de revoir l'ophtalmologiste question visibilité il est bidon 🤣 désinfection gel hydroalcoolique à l'entrée hors il y a un aussi aux bornes de commandes il sert à quoi ??? Guise de décoration ou bien rien. puis il parle mal aux clients payé à être assis et jouer sur son tel ou lala ça ce dit agent de sécurité. Change de erp 🤣🤣 prend un ERP DE TYPE J

Deux fois que j’y vais en un mois, deux fois qu’un de mes sandwichs a sûrement été cuit deux fois au vu de la texture de celui-ci. Immangeable tellement il était dur. Niveau propreté.. c’est un sketch. Aucune coéquipier ne porte de Charlotte de protection, ce n’est pas concevable cette hygiène.

C'est Macdonald un fast food que tout le monde connaît qui est propre on est servie généralement rapidement hormis aux heures de pointe qui est connu chez tous les grands fast food et dans les restaurants aussice qui est bien c'est que il y a toujours les mêmes grande recette on connaît bien les 280 qui ne sont pas disponibles par exemple au McDo de Saint Sever Rouen . L'établissement est propre . Le point positif c'est qu'il est assez grand donc beaucoup de place il y a aussi une terrasse chauffée et une autre a l'air libre . Le point négatif pour moi est que l'air de jeux soit la même depuis longtemps elle est pas adapté aux petits comme aux grands . Je m'y rends souvent avec mes enfants et il y a que le grand qui puisse profiter dommage .

10 décembre 2019 Un macdo répugnant avec une crase pas possible dans un restaurant rapide. Le sol est d’une saleté pas possible , collant , gras tout ce qu’on veut . Table pas nettoyé. Sol jonché de détritus sous les tables verre renversé non nettoyé. Une vrai cata . Sans oublié les nombreux oublié dans Les sac commande. Restaurant à fuire !!!

Commande passée en click and connect 10mn avant d'arriver au mc do. 15mn d'attente devant le comptoir .Commande prête restée en attente sur le comptoir pendant que j'attendais prétexte de la personne qui sert je m'occupais des personnes à encaisser résultat arriver chez moi les menus étaient froid

30 minutes d'attente avant de récupérer ma commande. On me sort que l'équipe est en sous effectif, je me fais clairement envoyer promener par le manager parce que j'exprime mon mécontentement! J'ai travaillé chez un concurrent pendant un an et demi et jamais mes clients attendaient 30 minutes une commande, et ce, même le soir de la coupe du monde 2018 où l'effectif était plus que minim pour le chiffre d'affaires qui avait été fait. Cela dit, merci à Tiffany qui a encaissé ma commande, très aimable service de sa part au top! Pour le reste, inadmissible!!!

Temps d'attente très long alors que très peu de clients. Wrap presque froid. Frites à peine cuites. Quant au lieu : sol collant, tables rarement nettoyées, ambiance froide à tous les niveaux ! Pas vraiment fidèle à l'image de Mcdo !! À éviter...

Un sandwich froid, limite pourri et dur. Personnel pas à l'écoute, bref le pire mcdo auquel j'ai eu à faire, à choisir aller plutôt à celui de Rouen. (gros horloge)

Service rapide aujourd'hui à 13h. Les filles sont très sympas, accueillantes et souriantes. En particulier la caissière qui se prenomme Meidina (vu sur son badge), elle est nouvelle je pense mais je l'encourage à toujours avoir ce sourire et cet accueil super sympas bonjour, bienvenue, bonne journée, bon appetit Trois fois rien mais, des petits mots sympas qui vous donne envie de revenir, c'est agreable. Au final, on est resté plus longtemps que prévu. On a prit des desserts, café, lait chocolat... bref, on a eu envie de rester car on nous a donné envie de rester. Merci Meidina.

Un très bon sens du service : ma commande à rapidement été prête et elle était de plus très chaude, ce qui relativement rare dans un McDonalds. Les quantités sont respectées et le restaurant propre. La déco manque un peu de chaleur et d'ouverture sur l'extérieur mais sinon rien à redire. Je recommande !

Sol qui colle Les commandes sont limites froide 25 min dattente pour 2 menu personnel PS aimable certaines personnes font la Manche dans le Macdo Fast food= service rapide et non lent.. A éviter

Je mes 1 étoile car service déplorable 2 commande 2 oublie. C bien d'aller vite mes faite le travail correctement on paye nos menu

Je ne peux mettre aucune étoile. A se demander si ce macdonald est un chez Maxim's. Lenteur, discussion personnelles, 10 min pour servir un menu alors qu'il y a pas foule. Boisson remplie à moitié. Allers retours inutiles.... bref à se demander ce que fait la manager....

Ne pouvant pas mettre 0 étoile. Commande non conforme en livraison. Seul solution proposé se déplacer en restaurant. Une honte... Heureusement burger King vient d'arriver.

Service a table rapide, burger chaud . L ambiance reste toutefois peu accueillante, un peu vieillot

Pas mal lorsque l on a un petit creux de trouver un mc do a cet endroit . J aime bien le fait qu' y ai un étage mais du coup avis au personne a mobilité réduite et au mamans avec poussette. Il doit certainement y avoir un ascenseur pour accéder à l étage. Personnel acceuillant et rapide. Après n hésitez pas à vérifier vos sandwichs qd même. Les wc sont moyen.

Je fait grosse commande par Uber eat (60€) pour ne pas avoir le dessert que je demande et ni de cheddar dans mon big Mac. Sa fait plusieurs fois que je commande chez eux et chaque commande il y a un ou plusieurs oubli. Vraiment déçu. C’est la dernière fois que je commande chez eux. 😡😡

attente plutôt longue même lorsqu'il n'y a pas grand monde. les tables rarement nettoyées, les poubelles sont sans doute vidées 1 fois par an ... pas terrible ce mac donald

Une attente monstre et beaucoup trop longue, 30min pour un simple Happy Meal, service qui laisse à désirer, les employés sont très négatif et pas aimable, la nourriture servit froid et bâclée ... C’est sans doute le pire McDo que j’ai jamais vue et manger ... Une horreur, je vous le deconseille fortement

Ce lieu propose divers services : commande borne, commande à la caisse, commande via internet et commande via Uber. Bon heu bien il y a du boulot, il ne sont en général que 2 pour gérer l'ensemble des prestations et lorsqu'ils sont en grand nombre 🤔🤔 le résultat est le même. On brasse de l'air. L'amabilité n'est pas leur fort sans parler de la clientèle qui n'a aucun civisme. Je vous conseille vivement la patience si vous vous y rendez.

De passage à Rouen, on voulait initialement manger au Quick du Centre commercial, mais on est passé devant le MacDo et on y est rentré , choix que l'on a regretté car l'ambiance n'était géniale voir morne, même pas un sourire sur les visages des employés. :-( leur système de commande est un peu prise de tête et le paiement par carte Maestro ne fonctionnait pas terriblement, 5 essais sans succès, finalement on a dû payer à la caisse classique.

Toujours bien accueilli..les borne nous permettes de prendre le temps de réfléchir a nos envie et aussi de voir mieux les prix..a emporter par contre ça n'est pas toujours chaud,car il y a parfois trop d'attente entre les produits...

J'y suis venue 2 fois par semaine pendant 2 ans et nous somme bien servis et rapidement même en heure de rush cependant quelques fois quand il y a vraiment personne l'attente semble longue mais cela est rare et peu dérangeant.

Resto pratique car bien situé. Si on commande à la borne avec service à table c'est ok. Si on attend au comptoir, on est complètement ignoré et il faut être patient 😥

Moins bon dans le service que d'autre à mon goût. Lent pour la réception de ma commande, certainement du au monde présent ce midi.

J'y vais souvent lors de ma pause déjeuner, mais il y a très peu de place et nous somme obligé de monter a l'étage pour pouvoir avoir une chance d'avoir une place, dommage pour les personnes en mobilité réduite. Le jeu est très petit et bruyant. Cela reste un bon fast-food

C'est l'un des restaurants les plus chers de l'agglomération rouennaise. J'ai eu plusieurs fois des erreurs de commande. Une fois ou la commande a été donné à quelqu'un d'autre et j'ai dû demander à ce que l'on me change ce qui avait été touché. Une autre fois où l'on m'a oublié. Je reproche à ce restaurant d'être souvent salle au niveau des poubelles (sol collant) et d'être un peu bruyant puisqu'ils mettent de la musique en fond. En dehors de tout ça le repas est correct.

L’attente de préparation est beaucoup trop longue, j’ai déjà dû attendre 15 - 20 minutes pour deux menus.. ainsi que la queue, les plats deviennent donc limite froids. c’est vraiment dommage.

A eviter vers 12h00 en raison de l'affluence. Même pour un café, il faut patienter 10 à 30 min. Attention à l'hygiène des lieux parfois negligé

Le pire établissement McDonald's visitė. Mauvaise signalétique pour le paiement direct (CB ou espèces). Seules sont prises en compte les commandes Borne. 35 minutes d'attente pour qu'enfin un collaborateur demande pourquoi j'attend. 20 minutes plus tard, un équipier prend ma commande qui en fin de compte s'avère froide au sortir du restaurant. Je ne recommande pas, encore moins avec du personnel qui râle en public parce qu'il y a trop de client....

Accueil incompréhensible, pas très propre... Ça sent la chaîne...au lieu d un espace de détentes Allez faire un tour à petit Quevilly... C'est un peu plus relevé.

Peu d'attente maigres l'heure de pointe. Mais la serveuse s'est quand même excuser pour l'attente. Tout ce qu'on attend d'une caissière. Vraiment top !

Si vous recherchez un endroit pour manger ou votre commande sera incomplète, la salade absente des wraps et le Big Mac froid, cet établissement est fait pour vous !! Quant à la commande passée par internet, personne n'était au courant. Le lenteur du personnel n'a rien arrangé à l'affaire.... A éviter donc.....

Service correct, nous a aidé à monter les plateaux car poussette avec les 2 enfants. Par contre l'inconvénient est : jeux à l'étage et pas d'ascenseur

DÉGEULASSE : trop de sauce dans le hamburger ... j'ai pris des frittes à l'huile ou c'est plutôt de l'huile aux frites (pas cuites en plus) . Enfin bon ... je ne recommande pas !