McDonald's Restaurant de hamburgers

Ne respecte aucune demande sur les commandes

20mn pour un click And collect au comptoir. Au final on me donne mes 2 commandes. Mon sac faisant parti d’autres sacs qui attendait depuis déjà presque 10mn sur le comptoir derrière la caisse. J’arrive chez moi (5mn de route) tout était froid bien sûr. Personne répond au téléphone. Tout le monde avait l’air dépassé et perdu hier 14/06/2024 vers 20h30. En 20mn j’ai été spectateur… J’ai tout jeté au final. J’avais boycotté ce resto pour des soucis similaires il y a quelques années j’ai voulu retenté. Je n’aurai pas dû. On restera chez Burger King sur ce secteur! Mec Do ce sera pour Val De Reuil ou Rouen maintenant.

Beaucoup d'attente

Mc Donald's le plus looooooooooooonnnnnnnnnngggggg du monde ! Fast food, slow slow slow préparation des menus. Et evidement.......colle à chaque fois.....évidement...evidement....UNE ERREUR DANS LA COMMANDE ! Faites quelque km de plus et aller dans un autre mc Do, vous gagnerez du temps.

Commande rapide, bon accueil, toujours bon comme un MacDo 😁, propre! Bon c'est peu être un chouia bruyant quand des enfants jouent aux jeux qui fait des sons d'instruments lol Mais c'est drôle alors aucunement gênant 😂

Service rapide, endroit propre et ´ au top ! 10/10

Mon expérience au sein de ce McDonald's : endroit rempli de moustiques mon ami a même été épiqué pareil si on passe au niveau du drive il y a des moustiques qui rentre dans la voiture on a dû changer 3 × 2 tables pour éviter les moustiques et nous avions dû lutter contre les moustiques et les tables qui était sale Petite parenthèse je n'avais pas l'envie de partager mon expérience mais les moustiques sont présents depuis Plus d'un an je ne parlerai pas du prix du menu ... Je vous laisse le découvrir , pourriez-vous s'il vous plaît faire un effort concernant l'hygiène et je ne comprends vraiment pas pourquoi on nous dit bon appétit avec tous ces critères rassembler où allons nous....

Efficace, rapide, personnel sympathique. Un mac donald ' quoi!!!!!!!!!!!

Très déçu une salade presque vide en allant au comptoir les équipiers nous disent que s’est normal qu’il ai rien dedans prenez exemple sur Burger King

Produits de moins en moins garnis, et de plus en plus chers.

Service rapide, accueil chaleureux, personnel agréable, restaurant propre. Nous avons pu manger rapidement, bon et chaud dans un environnement agréable.

Très bon service rapide et agréable, salle propre et personnel serviable toujours avec le sourire.

Plus de 20m d’attente pour un menu double cheese, le restaurant et vide et le drive aussi, votre voiture va être envahi des mouche lorsque vous attendez votre commande au drive. Plus jamais 👎👎👎

J aime bien venir ici c est très bon

Rapide et efficace , propre

Très bonne accueil,service rapide et chaud en pleine heure du midi

Service rapide, plat toujours chaud, très peux d’oublier sur les commandes. Je recommande !

J’ai jamais eu à me plaindre sur le service, aucun oublie, les frites sont toujours chaude comme les burgers , je recommande !

Personnel sympa, commande rapide 👍 Force a tt l'équipe

Ce restaurant est impeccable 👌🏻 enfin un bon accueil avec des personnes souriantes, il ne manque aucun produit et tout est bon et en plus il n’y avait pas d’attente. Je le recommande.

Personnels très accueillants ! Service au top, produits chaud, parfait ! Je recommande

Service au top, rapide, personnels sympathique.

Hamburger et fruit un peux froid et pas de lieux pour changer les bebe

Il fait froid à l'intérieur et un minimum de contact avec le client , c'est devenu froid dans tous les termes

accueil très chaleureux, endroit propre. les responsables sont super gentils. la commande à était rapidement traité. a venir en famille !! pour prendre un bon petit repas. un grand merci à l’équipe mcdo de caudebec je reviendrais souvent avec mes copines ou/et ma famille !

Restaurant propre ,personnel chaleureux

Produits chauds, restaurant très propre

Restaurant très propre, et équipiers aimables, les produits sont chauds.

Très bonne accueil

Bon accueil, bon services, plats délicieux

Très bon accueil macdo très propre

Employés hyper agréables, service rapide ! Je recommande à 100% !! 😁

Plusieurs fois que je mange dans ce McDo Je n’ai jamais été déçu des employés, serviables et respectueux Je recommande à 100%

Très bon personnel, accueillant merci pour la glace offerte ! Je recommande

On arrive à 13h40, très peu de monde et finalement commande longue à arriver et servie froide ! Des incapables, au prix que l'on paie c'est triste !!

La nourriture était délicieuse !!! Le service était rapide et le personnel accueillant ! Cinq étoiles pour moi ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je suis venue avec des amis c’était trop bien!!

Super bien j’ai adoré personnel très accueillant

Excellent menu, prix convenable Ambiance parfaite On adore avec mes copines 👯

Personnels très accueillant,service très rapide je vous le recommande !

Service rapide. Équipe aimable.

Service rapide et très bon

Très bon personnel agréable bon repas

je trouve que le McDo et très bien situé Il n’est pas trop loin ni trop près. le service est excellent et rapide.

Bonjour, le service est excellent, très rapide j’ai apprécié ce moment.

J'ai récemment mangé chez McDonald's et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le service était rapide et amical, la nourriture était délicieuse et fraîche, et l'ambiance était agréable. Je recommande McDonald's à tous ceux qui recherchent un repas rapide et savoureux.

Super accueil , personnel agréable.

Super aceuille personnelle simpas établissement propre

Service très rapide en moins de 10 minutes, bonne ambiance et bonne nourriture

Ambiance macabre, repas froid et en plus pour avoir déjà travaillé dans un mcdo, ils ont des pinces réglementaire pour chaque protéine... eux leurs pinces réglementaire leurs mains qui peux être ne sont même pas laver ... à fuir.

Avoir un si bon service en salle et entendre dire de la part du cuisto qu'ont leurs casses les couilles avec nos frites au bacon. C'est bien dommage. Ça casse le côté convivial qu'ils avaient au début. J'y venais rarement et bien c'est terminé.

Les places clic and collect sont toujours prises par des personnes qui mangent dans le restaurant. Et surtout il manque toujours des articles dans les commandes !

Je viens régulièrement et à chaque fois il y a un très bon service, les commandes arrivent rapidement.

Eh bien, je dois dire que j'ai toujours été impressionné par leur rapidité et leur amabilité ! Ils font un super boulot en servant les clients avec le sourire. 😄🍔

Je recommande, très bon McDo

Parfait tout était excellent !

excellent et personnel très agréable !

Accueil agréable ! Service à l'écoute. Portion très généreuse 😁

Service clean rapide , salle propre . Aucun point négatif pour ma part

Service super,rapide et bon meci beaucoup

super accueil glace offerte j’adore

endroit très convivial, service rien à dire et bonne ambiance je recommande !!

Super accueil, glace offerte j’adoreee

trop bon j’vous conseille

Quelque soit la chaîne de fast-food, pour moi ce genre d'établissement ne valent jamais plus d'une étoile

Le macdo de caudebec est vraiment le top au niveau du fast food, c’est rapide, propre, les gens sont aimable. Que ce soit pour un café ou un repas je vous le recommande pour passer un bon moment !!!

Très propre !! Service rapide !!

Personnelle agréable, service rapide, je recommande

1/2 heure d'attente au drive alors qu'une voiture devant nous et pour couronner le tout erreur dans la commande. A part la personne à l'encaissement le personnel pas très aimable

Ne mérite pas son prix.

Responsable au top, fluide le responsable nous a demandé de nous décaler sur une table en hauteur afin de laisser une personne âgée prendre notre place et nous a offert une super glace. Excellent merci Pressou

Il serait hyper pratique pour les commandes au drive de mettre des portes gobelets, les sauces et des serviettes...

Sandwichs servis froids. Ils ont réchauffer mon sandwich au micro-ondes au moins 2 minutes au lieu de m'en refaire un et du coup c'était bouillant, salade cuite etc... Une vraie catastrophe ce Mac Donald's! Il vaut mieux aller à celui de Tourville-la-Rivière.

Ce fast-food étant devenu excessivement cher surtout pour une famille de 6 personnes, nous sommes passés à la concurrence. Avant hier, j'y emmène ma fille puisqu'à 2, l'addition est moins salée et pour une fois décidons de manger sur place. L'endroit que nous avons choisi (recoin dans l'entrée près du drive) était écœurant. Le mobilier, le sol, les toiles d'araignée le long de la fenêtre... Les plateaux arrivent. Dans mon menu bestof, 8 patatoes. La grande frite de ma fille en contenait à peine plus que dans un happy meal et cerise sur le gâteau, les croque Macdo ont mystérieusement réduit en taille 😂 Comment payer de plus en plus cher pour des portions toujours plus petites.. Se payer la tête de la clientèle quand on est une franchise excessivement riche qui ne souffre pas de la crise alors que pour les familles nolbreuses, ce moment de plaisir est devenu purement exceptionnel... Beau travail... Alors ayez au moins la décence de servir des portions correctes et d'amener le repas chaud, c'est un strict minimum (oui, tout est froid, même pas tiède, mais bien froid !), sans compter le nombre incalculable de fois où j'ai du revenir car il manquait des produits dans le drive.... Conclusion, après vous avoir laissé une dernière chance, nous vous faisons nos adieux pour retrouver votre voisin d'en face !

Inadmissible de n'avoir aucune table à langer pour changé bébé et de devoir changé nos enfants sur la table devant les gens. Mcdo soit disant un lieu pour la famille🤔🤔

Dans l'ensemble ça peut aller sauf les frites cheddar elles étaient toutes molles ça ne vaut pas celle de burger king.

Coca coupé d eau j y vais rarement mes la sa a bien changé

Médiocre oublie souvent des choses aucun service

Parfaite Super!! Toujours aussi bien accueilli. Nous venons régulièrement #clientfidelelol L'équipe est agréable souriante et toujours serviable! Un grand merci à eux ! Ps: on est les 2 chieuses pour les croques macdo 🤭😁 Encore merci à vous! #lescrocscestlavie ❤️❤️❤️

Rien à dire accueil service propreté merci 😇

Je recommande fortement un des meilleurs McDonald's que j'ai découvert 😊

Commande click and collect : il est indiqué sur l'application d'attendre sur une place numéroté avec un drapeau ( bien sûr aucun drapeau sur le parking 🤡) ,donc j'attend sur la première place numéroté que je vois a côté des fenêtres de retrait (ça semble logique comme emplacement). Ma commande est signalé comme prête et qu'une personne doit l'apporter. 10min après toujours rien ,je fais le tour pour arriver a la fenêtre du drive ( pas mal le click and collect 😉). J'attend encore cette fois ci ... Et on m'annonce a la fenêtre que c'est de ma faute car les places sont de l'autre côté avec des drapeaux (très bonne blague ,voici les photos de votre parking digne d'une rue délabré --> des pieds pour drapeau mais rien dessus et aucun panneau d'information ! ) Après une recherche énorme ,vous avez des support en bois haut de même pas 1metre avec une écriture dans le sens parking donc impossible de savoir quand des voitures sont garés a côté !( Voir photo ) .bref 20min d'attente au total pour cela soit froid évidemment avec le temps. Un McDonald's vraiment honteux. Sauf le jeune homme aux encaissement du drive qui fait très bien son travail durant mes anciennes commandes.

J ai passer une commande en click collecte j ai bien marqué le place ou j’étais garé et j ai jamais reçu la commande obligé de rentrer à l’intérieur pour l’avoir pour au final pour que sa soit froid

Un fast food plus rapide pour prendre que pour rendre l'argent surtout quand ils font des erreurs… et pour ce cas là, je ne parle que de l'argent. Un conseil, agissez ou je vais passer dans la semaine faire un scandale dans votre resto ! Je m'explique : nous sommes venus le 04 Janvier 2024, au McDonald's de Caudebec les Elbeuf. Au moment de payer, il y a eu un soucis avec le TPE de la caisse qui n'a pas affiché le paiement. Je me suis donc rendu sur mon compte sur lequel le paiement à été affiché. La caissière m'a dit que c'était juste une demande qui allait disparaitre et que donc je devait encore payer et que si jamais le premier paiement ne disparaissait pas je pourrait montrer la preuve et que je serais rembourser dans la semaine. Je répète c'était le 04 janvier 2024... Bougez-vous un peu !!!

Une honte, j’arrive au drive à la première borne, une autre voiture arrive 5 mn après moi a la seconde borne et on prend sa commande avant la mienne quand je le fait remarqué à la caissière elle a le culot de me répondre par « déjà je suis toute seule au borne et en cuisine il est tout seul aussi et puis je ne regarde pas les camera » donc manque de personnel, personnel mal aimable qui est pourtant la base en vente! Le seul qui a fait son boulot c’est le cuisinier! Maintenant direction McDonald Tourville la rivière

Aucune organisation 23h07 commande un mc fleury et un muffin, je suis seul au drive, commande prête à 23h23... avec une glace faite 10 min avant en 5 sec... biensur refusé donc produit gâché et refait en 3 sec redonné aussitôt, pourquoi ne pas l'avoir fait au premier coup 🤫... les deux grandes enseignes sont terriblement mauvaise en terme de service.

A fuir, pas de gaz dans les boissons, pas de sauces, pas de cornichons dans le cheese, Service de m... mal aimable.

J écrit ce commentaire car cela fait plusieurs fois qu il manque des produits dans nos menus et je trouve cela inadmissible car au prix des menus je trouve cela intolérable. Je vais maintenant aller a burger king pour être sur d avoir tout. A toute personne qui lira ce commentaire évitez ce mcdo absolument. Mcdo m à répondu que je devais vérifier ma commande à chaque fois . donc il s admette que leur employé ont le droit d'oublier pratiquement tout le temps de faire des erreurs de commande . à ce qu il lise mon avis, la direction de mcdo ne s excuse même pas pour le nombre de fois où leur employé ont oublié de mettre les articles dans la commande et donc payer pour rien une commande incomplète

Merci pour les chaussettes

Je comprends le fait de devoir aller vite pour un fast food mais là c’est un peu abusé non ? Mon wrap ne ressemble à rien.

Commande clik & collect ce jour : 40 minutes d'attente sur le parking, alors qu'on est venu me demander au moins 6 fois mon numéro de commande et qu'à chaque on m'assurait qu'elle était prête... bref, on a mangé froid, on était en retard et en plus il manquait le dessert des enfants...

Super bon bien régaler recomande

Parfait je recommande hyper sympa

Je recommande personnellement très gentil ☺️

Dans un premier temps, habituellement la plupart ou je viens, les frites sont mauvaises et froides. Là ils s’améliorent un peu à certains moments. Par contre, Je suis venue il y a quelques temps (durant le jeu Monopoly), il y avait la promotion du jeu partout et je me suis dit qu’aller manger là bas pourrait être sympa. Je prend un mc do à emporter et en rentrant chez moi, je me rend compte qu’ils n’avaient pas mis les étiquettes du jeu Monopoly. Arrive le moment où il y a les cartes Pokémon qui débarquent. Je prévois le coup et appelle avant de venir pour savoir si ils ont bien des cartes. On m’affirme que oui donc je débarque en prenant 2 happy meal et 1 jouet supplémentaire. Finalement je reçois ma commande et tous les jouets sont tout, sauf des cartes Pokémon. Je vais donc les voir et ils me disent qu’ils n’en ont pas. Je me plains donc du fait que je suis venue exprès pour ça et que j’avais appelé et leur réaction était un regard, comme si je les soûlais. Je demande donc un remboursement pour le jouet supplémentaire acheté, et finalement ils me sortent un paquet de carte Pokémon en mode : « ah ba finalement on en a un. » Résultat : je me suis déplacée afin d’avoir 3 paquets de cartes (car je les collectionne) Et je repars avec 1 seul paquet et encore j’ai dû me plaindre pour l’avoir.

Réactifs en cas de souci. Depuis quelques mois, service amélioré ; rapidité et gentillesse. Plus rien à redire.

Il oublie toujours les sauce ou des produit déplorable prendre des commande pendant des années est qu’il manque toujours quelque chose c’est déplorable

Vraiment très sales aussi bien les tables que le sols et les toilettes .

Toujours une erreur de commande et un temps d’attente très long. Je déconseille

Je suis venu hier avec mon fils et mon conjoint. J'ai commandé des petites pommes pour mon bébé quand je eu les pommes et que j'ai vu qu'elles étaient entrain de pourrir j'ai demandé à mon conjoint des les échanger visiblement on ne peut pas échanger parce que le paquet est ouvert. Aller comprendre la logique dans un fast-food ou tout les produits alimentaires son ouvert . LoL je suis pas devin je suis obligé de l'ouvrir le paquet pour voir .

Très bon resto, équipe très gentille et service rapide

Le repas était correcte, cependant, les glasses sont distribuées avec une cueillir en bois et elles sont distribuées avec le repas donc pas cool puisqu’on les manges toutes liquides.

J’ai pris à emporter une commande pour 4. Un montant de 50€. Les équipiers ne sont pas aimable et tout était froid. On m’a servit des frites froide qui ne sont plus dans les temps des protocoles ( 7 minutes MAXIMUM pour info) et les burgers n’en parlons pas !!!! J’ai trouvé mon expérience client inadmissible !!! Je constate donc que l’amabilité n’est pas SERVIT dans ce restaurant. Cordialement

Service très rapide le midi, pratique quand on vient avec les enfants... Parking un peu saturé.

Très déçu de ce McDonald’s, à plusieurs reprise nos hamburgers deux viande sont à une viande! Quant nous le signalons ce sont des regards et des soufflements et des ( j’ai pas le temps ). La manageuse blonde est aussi hyper désagréable nous retire le produit de la main comme si l’on était des chiens ! De mieux en mieux.

Des frites froides , des hamburgers de moins en moins remplis . Et l'accueil au secours ! Même si je sais que c'est un travail ingrat , les clients n'y sont pour rien même en forte affluence . Moi , manager de boutique de téléphonie mobile pendant 30 ans , avec des pics d'affluence surtout le samedi et le soir , je trouve que la première chose pour le bien être d'une entreprise , c' est l'accueil et le sourire . 😁

Petit mc do tranquille avec un espace de jeux pour les enfants. Le service est un peu lent mais le personnel est sympa.

Une politesse à vomir tel la salade qui part de son big

Repas froids. Les sauces et les nuggets oublié. Pas de tickets de caisse.Table sale. Pas de pailles. Le seul côté positif c'est la gentillesse des employés. Bref a évité sans hésitation.

Plus jamais !!!! Je suis passé il y a un mois au drive pour 2 HAPPY meal et c’était même pas les heures de pointe qu’on a oublier les 2 desserts de mes enfants . J’ai appelé pour déclarer l’oubli et on m’a donc envoyé à mon domicile des cartes pour des menus gratuits en guise de geste commercial . Sauf que je suis venue sur place quelques semaines après et j’ai donc donné deux cartes pour 2 menus gratuits en plus des autres menus de ma commande et on m’a décompté les menus « gratuits » sur le coup je m’en suis pas rendu compte de suite ! Je me suis donc retrouvée à payer les 2 menus et en prime j’e n’ai plus les cartes gratuites !!! Pas mal !!! Honteux de devoir tout vérifier systématiquement ! Je ne reviendrai plus jamais dans ce mc do que des boulettes !!!

Merci beaucoup à Éloïse pour son service en or une personne souriante et à l'écoute et très adorable franchement

Le problème dans ce McDonald's c'est que des que tu prends à emporter il te manque toujours un truc il y à pas une fois ou j'ai pris dans ce McDonald's ou il ne l'a pas manqué quelque chose cette fois c'était les serviettes d'habitude c'est un truc dans ma commande je vais boycotter le McDonald's de St Pierre c'est toujours la même chose ça soûle.

Vraiment le meilleur mc do de l’agglomération ! Rapide au drive et amabilité ce qui n’est pas donné partout !

Je suis allez au McDo en sortant du boulot click and collect pour dire ça va être rapide 20 min d'attente pour Manger le cheeseburger froid frite froide, et le nouveau burger le crispy vraiment pas bon après c'est pas eux c'est la recette, mais tous sec, pas de fromage et rien d'autre qu'un tout petit peu de salade et de sauce mais le morceau de poulet et plutot gros

Super mc do , sans hésitation j’y retourne tous les jours, propre , les employés serviable. Merci

Suite à un problème électrique sur le disjoncteur on nous a fait évacuer le restaurant alors qu’on avait même pas encore commencé à manger notre repas qui venait juste de nous être servi la manager responsable très mal aimable m’a littéralement envoyé promener lorsque j’ai demandé à récupérer juste mon ticket pour avoir une preuve résultat on nous a dit qu’on nous rembourserai ultérieurement par courrier. Je viens de recevoir des bons avec une date limite de qui se moque-t-on nous étions de passage je vais faire un aller retour express juste pour manger McDo aucun respect pour la clientèle et leur personnel niveaux courtoisie ont en parle même pas ……… a fuir

Service rapide dans l ensemble, borne accessible. Mais la salle été sale, les poubelles déborder nous n avions plus de place pour y déposer nos plateaux.

Prix devenus trop chers, produits secs et frites sèches (je pense que tout ça a à voir plus avec le fournisseur que le restaurant en lui-même)

Arrivée à 17h55 servi à18h20 en rentrant la moitié de notre repas était froid.....nous avoir fait patienter 15 min sur le côté pour deux menus standard trop nul.....

Pourri, commande renversé dans le sac burger rempli de coca ainsi que les nuggets une commande a 50 bal zero geste commercial et se faire parler comme des chiens bien le mcdo caudebec et éviter vos messages automatiques ou copier coller que vous mettez a chaque mauvais commentaire sa fait pas commercial pour autant

Aujourd’hui, dimanche 25 juin 2023, après-midi, nous venons dans ce restaurant, commandons plusieurs Mc Flurry, mais la dame les avaient déjà fait d’avance donc servi déjà fondu et sans nappage, je retourne à la caisse pour réclamation et là elle me prend de haut en le disant que le nappage est à l’intérieur sous la glace. Ce n’est donc pas un nappage si il est dans la glace et non dessus. Commandons aussi un Mc first fish celui ci servi sans tomate et c’est toute à fait normal pour le personnel, dans un happy meal pas de nuggets servi alors que commandé, réclamation faite c’est limite si nous passons pour des menteurs ou voleurs. Vous penchez sentir la motivation du personnel pour leurs job.

Après plusieurs déceptions j'y suis quand même retourné hier pour les enfants mon fils a pris un jus d'orange minute maid qui avait un goût affreux j'ai été au comptoir demander si il y'avait un problème de machine la vendeuse goute et me dit oui il es pas très prononcé comme d'habitude faut qu'il vienne réparer la machine désolée dans c'est cas là il ne faut pas servir au clients bref pas pro du tout je vous conseil celui de tourville la rivière

Restaurant très propre. Personnel très convivial. J'y vais souvent avec mes enfants ils adorent l'air de jeu

Ce Macdo est super, le personnel est super sympa et la nourriture est toujours parfaite sans aucune erreur. Je recommande fortement.

Tristesse de venir pour faire découvrir le mega Mac à mes enfants et d arriver à la borne et de nous dire que c est 2 maximum par commande quand tu as 3 enfants. Fallait peut être le notifier quelque part 😉

Une nouvelle fois arrivés à la maison, il manque quelque chose commandé payé mais oublié...ce n'est pas la première fois, c'est bien la troisième pour nous...marre. il faut faire le travail du personnel et tout vérifier avant de partir pour être sûrs de manger froid en arrivant...pénible. Les prix ont augmenté mais pas la qualité du service.

Accueille très agréable et très serviable personnelle attentionné qui prend en compte ces consommateurs je recommande à 100% (merci pour les mini glaces)😉

Bon accueil, personnel agréable

Pour une petite commande, 3 oublis sur mon plateau !!!! Et en plus mon petit wrap presque froid ! Je sais qu'on est le 1er mai mais vu le prix maintenant ça devrait au moins être irréprochable sur la commande !

Bonjour AUJOURD’HUI j’ai été au macdo à ST PIERRE LES ELBEUF ET VOILA MON AVIS Attente trop longue environ (30min et1h) manque de la nourriture donc je mes la note de 0/10 conseil le macdo TOURVILLE LA RIVIÈRE ou VAL DE REUIL car très bonne personne la politesse eg respect je les valide a 100% que le macdo de ST PIERRE LES ELBEUF j’ai jamais été aussi dessus voila écouter moi mes si vous êtes aussi dessus je vous aurais prévenu MERCI

Personnel très aimable et souriant Drive rapide et sans erreur dans les commandes , très bonne organisation Hygiène respectée Je ne vais qu’à Caudebec-lès-Elbeuf, car Tourville-la-Rivière l’hygiène est nulle ( glace avec du moisi…, je ne sais pas si le nettoyage des appareils est bien réalisé) et à bourg-achard, ils sont d’une lenteur effrayante .

Top, ils sont souriants et agréables mêmes si les sauces sont payantes ;) (Oui je fais ça pour le jeu) ahaha niquel si c’est déjà enregistrer en vrai service niquel !

Rapide et à proximité Par contre le bruit du piano pendant tous le repas.. c’est tellement désagréable, pourriez vous pas faire quelque chose pour les instruments de musique des enfants ? Les déplacer ou retirer

C'est très bon

Bonne petite glace vanille MMS

21h30 je me rends dans votre établissement pour une commande à emporter, je suis vraiment stupéfaite que le directeur court partout pour avoir son restaurant nickel pendant que deux assistantes sont carrément avachies sur les comptoirs dont une fait style de bosser , de plus aucun bonjour et pourtant tous le monde vous regarde, j’ai également pus voir que aucune des personnes qui sont en fabrication portes des gants , ils touchent tous à leurs pompes de sauces les uns après les autres , dsl mes point de vue hygiène c’est pas terrible surtout à la vue des clients , n’êtes vous pas dans l’obligation de porter des gants ? Moi personnellement je ne sait pas ce que vos préparateurs ont effectué avant de toucher aux produits. Je pense qu’il y a encore beaucoup de progrès à faire sur l’hygiène et l’amabilité et monsieur le directeur votre assistante n’a pas lieu de vous contredire si vous avez décidé d’offrir un menu à un client . Bonne continuation à toute l’équipe

Commande prise au drive à ce jour, reçus froide, plus que froide et pour le coup j’habite à 5 minutes. La prochaine fois servez moi en surgelé je ferais la cuisson chez moi on gagnera du temps à défaut dans perdre au drive par l’attente qui devient un réel problème. Ce macdo a beaucoup changé et ma fidélité chez vous ne date pas d’hier. Je suis déçus.

Ce jour, commande 17 au drive : je présente ma carte de fidélité. Je précise que j’ai un menu offert, l’équipière me dit : « qu’est ce que je mets dans le menu offert ? » menu mcwrap commandé. Je récupère ma commande sans ce menu car après explications du « franchisé », elle n’a pas pris en compte ma demande. On me demande de refaire la queue au drive ou à l’intérieur alors que je ne suis pas a l origine de l’erreur. La moindre des choses aurait été de réparer, à la place on me dit «  au revoir monsieur ». Le franchisé n’ai aucune notion du service client mais pense qu’à encaisser ses cartes bleues. Visiblement, je ne suis pas le seul à être très mal servi ces derniers temps !

Je suis venu manger dans ce restaurant le 20 Mars 2023 au soir, j’ai manger sur place et au moment de débarrasser sans le vouloir j’ai fait tomber mon plateau mes frites sont tomber et de ce fait une employée entrain de manger ma prise de haut m’a manquer de respect sachant que j’était entrain de ramasser tout se que j’avais fait tomber de ce fait je ne trouve pas sa normale comment l’employer ma prise de haut et après m’a manquer de respect. Je suis très déçu de ce restaurant !

Très mécontent, c'est la deuxième fois que le bacon est oublié dans nos cheese bacon 🤬. Si il faut même vérifier l'intérieur des burgers avant de partir du drive, on est pas sorti !

Scandaleux est ce normal de demander aujourd’hui le 26/02/2023 un happy Meal en dessert fruit mangue est que j’ouvre le happy Meal de mon fils est que ses de la pomme a consommé jusqu’au 26/02/23 alors quand est le 26 il voulez peux être vider les réserve ? Pire en pire !! Comme convenue voici le ticket

Service très rapide malgré le monde et le parking blindé ! Personnel très souriant et très gentil ! Je recommande vivement le McDo de st pierre les elbeuf si vous souhaite être servi rapidement et avec le sourire !!

Glace commandée, reçu fondue, l’équipe de serveur n’a rien voulu savoir, c’était sois disant de notre faute. La prochaine fois je commencerais par le dessert, en espérant que le Burger ne soit pas froid. Je ne recommande pas du tout…

Attendre 20mn et que j étais la seul personne a avoir commandé hormis le drive . C est normal que j' ai du attendre le personnel préfère rire au lieu de travailler. J y suis allée le 17 février 2023 à 14h39 . Je suis repartie à presque 15 h. Il y avait 2 voitures au drive et moi toute seule pour une commande à emporter à l intérieur. Donc le personnel préfèrent rire au lieu de bosser.

Une étoile c est beaucoup dommage que je ne puisse mettre 0! J ai commandé 2 cafés qu on m a apporté en même temps que le menu, la vendeuse n a rien voulu savoir parce que de leur côté c est pas noté remis plus tard ! Ma fille fait une commande de son côté et commande une glace en remis plus tard, glace qui est aussi remise en même temps que le menu ! Résultats 2 café et une glace gaspillée ! Un Haou mêla avec des frites au lieu de potatoes, une salade avec 2 couteaux au lieu d une fourchette, ça commence à faire beaucoup ! Plus jamais la bas c est à fuir !!!!!

Je met 1 étoile, on ne peut pas en mettre 0, c'est dommage, car je vient de sortir de Mc Donald à l'instant ayant commandé 3 happy meal ou il manquait 1 babibel et à la place de patatoes on m'a mis des frites (froides donc degueulasse), qu'ils ont échangé et remis pour une autre commande. Niveau hygiène c'est lamentable de faire ça!

Les commandes sont très mal préparées. aujourd'hui, j'ai payé 11 euros pour un douche cheese. Ca devient de pire en pire, c'est honteux

Sol glissant du à la météo de maintenant. Un panneau nous indique que le sol est glissant mais du sel aurait été plus intelligent. Je suis tombé et du à cette chute improbable mon téléphone est cassé. La commande McDo me revient alors très chers.

Un mc donald's comme tous les autres jusque la tout vas bien mais ! Mais il faudrait réparer la climatisation réversible quand il fait -5 dehors .je pense que ça dépend pas du restaurant de caudebec mais si ça peut aider à faire comprendre les choses plus haut !!! Il a fait froid , nous avons été déçu car nous avons pas profiter de notre moment en famille et nous avons pas été les seules , et c'est pire a l'espace de jeux pour ENFANTS donc en hiver , seul le drive nous utiliserons tant que ce n'est pas réglé et si on veut manger a l'intérieur, nous irons en face. . Nous avons bien manger mais vite , bien servis , table propre juste le froid qui vaut vraiment ces 3 étoiles en moins pour que les choses bougent .

Commande vraiment rapide ! Personnel très aimable, c’est agréable. Jamais aucun problème, je n’ai jamais eu d’oubli, je suis ravie du sérieux de ce restaurant

Franchement mc do saint pierre les elbeuf je commence vraiment à avoir marre de payé chère ma commande sur Uber et ne pas avoir toute ma commande ma boîte de 9 nuggets et dans mon happy meal je est pas de cheese burger faut vraiment revoit votre organisation

Nous n'avons jamais vu un service aussi médiocre. Nous n'accusons pas le personnel qui doit simplement subir des conditions de travail plus que douteuses. Simplement aujourd'hui, la commande ne nous est pas donnée, mais BALANCÉE dans la voiture, sans un mot (bonjour, au revoir ou même une expression de visage). Lorsque que nous mangeons (environ 5min après), la commande est froide, vraiment froide. Les sodas n'ont pas de bulles (Fanta et coca), 2 petits menus pour 22€ balancés en l'air. Nous sommes obligés de mettre 1 étoile pour publier cet avis, et pourtant ce McDo n'en vaut même pas une...

Je commande régulièrement au drive, c’est très bof de base, de l’accueil à la qualité de produit mais ce soir c’est la goutte qui fait que je ne reviendrai pas. Ma copine m’a dit qu’elle avait avalé un cheveu trop court pour être le sien et trop long pour être le mien. Sans relever je me rends compte qu’il y a plusieurs cheveux par sandwichs. C’est inadmissible, la charlotte est obligatoire pour TOUT LE MONDE même pour ceux qui perdent leurs cheveux.

MDR, LE MANAGER ACTUEL CROIT QU'IL PEUT RÉGLER LES PROBLÈMES DANS SES COMMANDES PAR CES AVIS SUR GOOGLE ! Ça fait 5 fois de suite que je ne peux pas avoir ce que je veux commander, soit parceque y a rupture, soit ils se plantent dans la commande, et ne le reconnaît pas... 2 menus royale deluxe loupés, 2 cheese à la place = 1 sandwich offert ...Pas très commerçant le Mac do de caudebec en ce moment !!! amabilité et professionnalisme du manager ZÉRO.....Je connais ce Mac do depuis sa création, il était réputé excellent notamment pour leur mac deluxe à ses débuts, la renommée tourne, beaucoup moins côté aujourd'hui ! attention à vos employés ! ;) Ps: le manager a dit qu'il répondait toujours aux commentaires, mais il a pas précisé que c'était juste aux bons...ça veut tout dire. Voyez juste par vous-même c'est fait pour ça.

Erreur dans la commande, alors que nous sommes que deux avec une commande de 4 articles. Personnel pas aimable nous n avons rien dit de peur de se faire engueuler🤪

Commande drive. Erreur dans les portions de frites. Je m en suis rendu compte arrivée chez moi. J'y retourne, la dame me donne les bonnes portions mais elle jette celles que je ramène au lieu de laisser en geste commercial. J ai été mal reçu avec son air supérieur !!! Ne pas se plaindre que l on aille juste en face chez la concurrence !!!

1ère visite au mois de septembre 2022 : Restaurant propre et convivial. En revanche 1 toilette seulement ce n'est pas suffisant. De plus attendre 15min pour des burgers tièdes voir froids, ce n'est pas terrible. À revoir. 2nd visite janvier 2023 : Il n'y a pas eu une grande attente mais j'ai mangé mon big Mac après mon croque macdo et il était tiède voir froid. Juste un peu dommage. La propreté : RAS

Lieux sympa employé courtois sympathique pas grand-chose à redire! Drive réactif jamais d’erreur dans les commandes! Et merci au patron qui aujourd’hui m’a entendu râler parce que je n’avais pas beaucoup de caramel dans mon very parfait il s’est aperçu de l’erreur est à tout de suite Remédie à ça en me rajoutant du caramel merci à lui cela est la preuve que c’est une personne commerçante bref je recommande ce McDo qui est plutôt sympathique. Je rectifie mon avis après y être retourné plusieurs fois même problème. Très peu de caramel. Très peu de caramel et de chantilly. Je l’ai signalé à une dame qui n’a eu comme seule réponse. Que de me dire. Dans ces cas là il faut prendre un supplément caramel bien évidemment payant pfff je vous joins une photo d’un very parfait du McDo de Tourville, la rivière il n’y a pas photo très remplie en caramel est très remplie en chantilly sur la photo jointe. Je ne verrez pas toute la chantilly car j’en ai déjà mangé! Bref il n’y a pas photo entre les deux McDo

Encore un passage dans ce McDo très concluant! La salle était propre et le service impeccable!🤗

Le personnel est très agréable, le service est rapide alors qu'il y a beaucoup de monde surtout le midi et soir, les seul yke c'est à défaut de la rapidité il manque régulièrement les serviettes ou les couverts ou les sauce. A part ça très bien

On vient de me servir une limonade a la fraise...soit disant... Imbuvable aucun goût. Refus catégorique de rajouter un peut de sirop aucune négociation possible. Qu'elle déception pour ma fille qui s'attendait a une limonade a la fraise. Un peut l'arnaque. 😩

Le 23 juillet 2022 campagne verre commencée le 21 juillet 2022 . Obligation de faire le click and collect pour profiter de la campagne mais rien ne se passe comme convenu. Demande de retrait au comptoir le type nous livre au point click and collect sur le parking, on decouvre pas de verre dans notre sac on s'adresse au responsable du restaurant qui nous dit qu'il est en rupture alors que nulle part au moment de la commande c'est spécifié rien en échange a part Bah bah bah en réponse. Bref un gérant nul et incapable de gérer et de faire le moindre geste pour compenser. Et en fait en faisant le tour du mc Do une affiche mise au niveau du guichet du drive pour prévenir qu'il n'y a plus plus de verrre alors qu'en click &collect on n'est pas sensé passer par le drive normal.

Arrivée à 10h à la borne, comme écrit ouvert sur internet. Les bornes étaient éteintes et aucun des employés le voyant attendre n’est venue me dire s’attendre ou de repartir. Après 25minutes d’attentes, je décide d’aller à l’intérieur et la on me dit que les burgers ne sont disponibles qu’à partir de 10h30, demandant s’il est possible d’en faire un maintenent, on me dit qu’il faut attendre 4minutes… La raison? Un mystère, j’ai perdu une demi heure sans que personne ne vienne me signaler quoi que ce soit. C’est n’importe quoi

Je viens souvent au McDo J’ai constater que depuis quelque temps ça va beaucoup mieux. Le service est meilleur et rien n’est oublié dans mes commande. Ce soir nous y sommes allés avec mon copain au drive, un vendredi soir nous n’avons pas attendu du tout c’était rapide et le monsieur qui nous as encaisser avec la chemise blanche (le manager je pense)étais très très sympathique !

Le personnel se trompent dans notre commande ont revient pour changer car aucun produit n’était correct. Le directeur qui ce dit être le plus au du plus haut met la mauvaise commande à la poubelle alors qu’ont se proposent de la garder pour ne pas la jeter. Il nous propose des coupons de réductions, nous lui disons qu’au lieu des menus offerts ont préfère garder pour pas la jeter et là il se moque de nous ouvertement. Ont. lui demande de nous expliquer la procédure car il avait que ce mot là à la bouche et là il nous dit ont en reparlera en off avec un air menacent ce qu’on a pas compris… Le gaspillage c’est une chose mais là carrément il nous dit mon équipe vas le manger, ce qui est impossible au vue de la procédure… Je ne comprends qu’on puisse être managé par une personne avec un tel comportement…

Zéro aurait était plus approprié. A chaque fois qu'on y va a chaque fois y a un soucis entre la mauvaise écoute au drive, le manque dans les commandes, les frites froides, les frites a moitié rempli et on en passe.

Pas très sérieux car commande faite et reçu incomplète. Obligé de réclamer 3 fois. Commande par borne c'est pas terribles car plus de contatos avec le personnel. J'y vais souvent mais là ça ne me motive pas pour y retourner.

Je viens au moins 3 fois par semaine ( au drive et à l’intérieur) souvent les modifications ou certains articles sont oubliés dans mes commandes. Lorsque je mange à l’intérieur du mcdo il n’y a donc pas de problème pour changer la commande dans laquelle ILS se sont trompés, mais lorsque moi je me trompe malencontreusement dans ma commande et que je demande si il est possible de changer l’article que j’ai pris (en l’occurrence du poulet et je suis végétarienne) et de le remplacer par ce que je voulais réellement prendre on me dit que c’est ma faute et que je n’avais qu’à pas faire d’erreur.

toujours vérifié sa commande... il y a trop souvent des erreurs... la dernière en date pas de salade et de tomates dans nos burgers...

J adore y venir je travaille à côté j y vais 2 à 3 fous la semaine personnel au top mes menus toujours très bons et chaud.. Et pour couronner le tout une pt attention de leur part de temps en temps 👌

Il faudrait revoir l’amabilité de certains employés au drive, quand on vous dit que l’identifiant du programme fidélité est incorrect alors qu’il fonctionne par tout ailleurs, le mieux serait de proposer une solution. Là rien du tout, par contre on insiste bien sur le moyen de paiement.

Nous venons régulièrement dans ce lieu et nous avons été à chaque fois servis rapidement, pas d’erreur dans les commandes et toujours avec le sourire. L’accueil est vraiment très bien. Le lieu est chaleureux et agréable. Même en drive c’est très bien également. Bonne continuation !

Lorsqu on met un programme fidélité avec écrit en gros promos jusqu'au 20 et que sur le bon il est ecrit en tout petit jusqu au 6... Bravo l arnaque. A la fin quasi 10 euro de plus sur la commande. Ce n est pas mauvais, le repas etait bon mais c est malhonnête de donner des bons avec plusieurs dates. Pour la forme je n y retournerai plus car je me sens volé même si j etais satisfait du repas en lui même . Tres déçu de cette attitude.

Nous nous sommes fait livrer par UberEats à la patinoire, ce soir. Une CATASTROPHE : pas de serviette, pas le livre du Happy Meal, pas de fourchette pour manger la salade : donc une personne n'a pas pu manger ce soir. Vraiment en colère ! NUL! Update: NON ce n'est pas la faute de UberEats si le service Macdonald OUBLIE d'inclure dans les sacs des éléments relatifs à la commande. J'ai par ailleurs bien évidemment signalé ce problème sur la plateforme UberEats. Soyez perfectibles.

Il manque toujours un produit même quand on vient hors rush. Dernièrement j'ai scanné ma carte de fidélité et aucun de mes points on été pris en compte. A éviter voir à fuir

Nous sommes aller au drive jusqu’à la tout va bien et nous avons vus le cuisinier sortir dehors avec ses gants, donner une commande puis retourner avec les meme gants en cuisines et s’occuper des sandwichs avec les mêmes gants. Une manque d’hygiène très grave.

Toute l’équipe est de bonne humeur, souriante et professionnelles cela donne envie de revenir. Lobby propre et service rapide et agréable. Je recommande et j’y reviendrais. 👍🏼

Les enfants ont adoré l'animation de Noël ce jour (22/12/2021) et ils sont tous les 3 répartis avec des petites attentions et des superbes créations en ballons. Bravo à l'animateur, bravo à l'équipe et au respect du pass/gestes barrières. Bonnes fêtes !

Manager franchisé non compétent Après avoir été servi, ma fille me pique ma sauce ! Je vais donc demander si il est possible d’en avoir une autre, une serveuse m’en donne une gentiment et là le manager arrive et m’arrache la sauce des mains en me disant que c’était payant et que si je la souhaitais il fallait que je débourse 0,30€ En me criant limite déçu ! Je lui répond donc juste ok c’est pas grave gardez la mais ce n’est vraiment pas commerçant votre comportement ! Et là, il me propose de me l’offrir tout en enguirlandant la pauvre serveuse, je lui ai refusé en lui disant que je n’étais pas à une sauce pré pour manger moi !! Je vous invites du coup à ne pas faire travailler ce restaurant afin de ne pas donner d’argent à ce type d’individu assez radin pour faire des histoires pour une malheureuse sauce à 0,30€

Manque de professionnalisme, servis par une blonde chemise blanche. Manque de respect, envers les employez qui ce démène sous la pluie, tremper avec seulement un petit polaire. Courage à cette employée qui m’a fais de la peine et qui été très gentilles et polies, malgré le manque de respect total que je suppose être là chef d’équipe de ce soir.

Un bon hamburger avec des frites et une boisson et 6 muggets mac do sympa

Une nouvelle visite qui confirme toutes les précédentes : personnel désagréable, commande incomplète (obligés d'aller réclamer les boissons et les sauces salades) + cuisson limite (le poulet à peine cuit...burger qui finit à la poubelle vu le risque sanitaire...). Le pompon : pas de ticket édité des bornes, le personnel qui refuse de nous délivrer les desserts des enfants 🤬 pour nous, c'est clair : on ira à Buffalo désormais ! Là bas on n'est pas pris pour des cons !

Un agréable repas! Merci pour les ballons pour les enfants!

Des petites erreurs dans les commandes de mes amis... petites surprises au moment de manger : 2 280 avec du poulet à la place du boeuf... Des boissons demandés coca mais au final c'était de l'Ice Tea... Merci d'avance aux équipes et aux managers de faire attention à bien respecter ce que les clients commande ! 🙂 Visite du dimanche 8 août entre 13h et 14h

Bonjour, donc les tickets grills ne servent à rien.. Froid , viande sec surement une heure dans uhc. Merci bcp

Une pause sur la route des vacances : on a bien fait de s’y arrêter ! Impressionné par la propreté du restaurant - Le personnel très aimable et super efficace - Et ce qu’on a mangé était chaud et tout y était, avec en plus les petites attentions pour les enfants : en espérant qu’ils nous contacterons pour nous dire que les enfants ont gagné au concours de dessin - Vraiment bravo à toute l’équipe de ce Mc do et à très bientôt je pense

Toujours bien servi, rapide et efficace quand on a pas le temps de cuisiner.

Mauvaise organisation. Servi froid, table pas nettoyé à notre arrivée. Et pour repartir du parking,un bouchon monstre. Une personne faisait la circulation et causait plus de bordel. Jamais vu ça depuis le temps que j'y vais.

Il manque le deuxième steak haché dans mes mc first que j’ai commandée. C’est honteux. Il faut tout contrôler. Goûter la boisson que ce n’est pas de l’eau degeulasse. Vérifier qu’il on bien mis les sauces, les serviettes. Que la commande soit complète. Bien mis des patatoes et non des frites. Ça me fatigue !

A fuir, accueil désastreux, le manager qui vouvoie mes amis mais qui me tutoie je trouve ça très déplacer de sa part. J’avais pris des glaces dans les happy meal que j’avais remis à plus tard, et a la fin je suis aller les chercher et je voulais prendre des mc Fleury au passage Pour mes amis et moi, une employée m’a répondu qu’ils avaient déjà éteint la machine alors que son collègue venait de faire celle de mes enfants devant moi. Sans parler des nombreux articles oubliés dans nos commandes. Dommage ont ne peux pas mettre 0 étoiles.

Reprise des terrasses sympa, servi très rapidement... Serieux un rayon de soleil sur le visage ou poireauter trop longtemps au drive... Choix vite fait ! Personnel très aimable et serviable ! Un bon courage à tous, les services doivent être bien tendu !

Menus commander, la commande est arrivé incomplète pas de sav évidemment. Impossible de les joindre après pour signaler le soucis. Honteux surtout aux prix de la livraison, on habite à 1km. C'est la dernière fois que je commande et fait la pigeonne. Je vous déconseille à mille pourcent. Mes enfants mexvuserons de ne plus meurs faire ingurgiter cet donne!

Manque d'éclairage. Lieu sympas depuis les changements, ensuite il y souvent de l'attente sans plus d'explications surtout quand il y a personne.

À quoi bon payer un supplément pour un menu maxi ? Là c'est clairement du foutage de tronche. Et les 2 pareil....

Personnel aimable et compétent, le nouvel espace agencé est très bien, ils se sont vite adapté au nouveau process. Je salue le travail de la petite brune à lunette qui était particulièrement réactive et compétente et d'une gentillesse incomparable. Je recommande !!

Comme à chaque fois, ils sont débordés avec rien : alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, j'ai du patienter 15 mn pour un menu à emporter ! Et en plus de ça, il n'y avait ni paille, ni serviettes, ni sauces !... Quand on voit que la responsable prend son temps pour aller servir 2 sauces à table et oublie un café à la machine....

Sa deviens vraiment n'importe quoi ! On commande au bornes on peux modifier les sandwich ce qu'il ne respecte pas !!! 😠😠😠😠 On mange froid !! Et ce n'est pas la première fois ! 4personne pour une commande ! Normal qu'il y'es des erreurs ! Il manque tout le temps quelques choses ! On paye quand même ! Pour au final mal manger.

Nous étions 9 dont 4 enfants, une commande presque parfaite seulement 2 oublies. Heureusement sur place !! un décor sympa assez familiale, comme dans sa salle. Les enfants peuvent s'amuser, jeux intérieurs

Personnelles un peu désagréable, sinon bon produits. Il peut s'avérer que l'endroit soit très fréquenté dans les heure de repas.

Dommage que les Mc fleury commandés ne correspondaient à ce qui avait été demandé. Glace aux fruits rouges kitkatbal sauce caramel et spéculos sauce caramel pas terrible. Bien meilleur avec glace à la vanille