❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au 2 Avenue De La Cerisaie, 28240 La Loupe (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Petites portions à partager
- ❌ Réservations acceptées
Plus d’une heure d’attente pour une commande au click and drive, ma commande a été donné a quelqu’un d’autre… oubli de sandwich encore…. Heureusement qu’ils ne se trouve pas sur Paris ce serait catastrophique. Revoir le management il n’est pas normal que des personnes arrivé après soit servi avant, je ne parle même pas des oubli dans les commandes…
Hygiène à revoir fortement !!!
Manque un peu d’hygiène au niveau des sols et de la vaisselle.
Petit Mc Donald's aujourd'hui avec mes Gosses au drive équipe au top, des barres, j'étais parti pour 6 étoiles mais po possible lol merci a vous😉🤣🤣😊😊
Madère Do propre et personnel attentif
Je demande un royal bacon , et grosse surprise lol il me le donne sans bacon, et l'attente pour prendre ma commande est très longue alors que le mac Donald est vide 👍
Lieu très sal, sol glissant de boisson gazeuse, restes a terre, sacs poubelles a la porte , table sale et non nettoyée quand on nous emmene le plateau !
Franchement, le personnel mal aimable. Ont attend et même pas une excuse . Trop long . Soit disant a cause du monde .
Service rapide car peu de personnes dans le restaurant. Endroit propre dont les sanitaires.
Très bonne expérience
Ferme a 22h30 ... Mais a 22h10 impossible de reprendre un sundae ,lorqueon mange sur place , non catégorique de l'equipiere.
Lundi 6 mai 2024 J'ai commander un big mac à 21h30 en click and colect je suis arriver à 21 45 . 45 minute avant la fermeture j'attends 30 minute sur le parking je rentre et la persone me dit qu'il fallait revalidé la commande sa fait des années que je fait les commande comme sa la personne et de mauvaise foie manque de respect au client au final j'ai pas eu à manger et je me suis fais foudre dehors inadmissible il était 3 à travailler les 2 jeune était sympa mais la chef est incompétente c'est inadmissible
Service rapide, les burgers et les frites nique elle.
Cookie encore congelé mis dans le même sac que le donuts plein de sucre, pas de sauce avec les nuggets alors qu'on me demande si j'en veut et que je réponds oui. Servit par une petite blonde soit disant manager, formation a revoir😡😡😡
Plus de 20 minutes d'attentes alors qu'il n'y avait personne. Personnel vraiment pas aimable et peu souriant. On a vraiment pas eu de chance car en plus notre milkshake avait tourné
A fuir 😡😡😡 Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo j'ai littéralement 3 bout de salade dans mon burger 👏👏👏👏
Bonjour je suis venu la semaine dernière nous étions 3 dans la chambre à 15h votre employé touche les poubelles et insuite il ne sait pas se laver les mains et faire nos burgers et pour cela n'a pas été bousculé par les clients zéro hygiène
Une commande qui ne correspond pas au ticket je suis retourner pour avoir la commande que j’ai commander et encore une fois la même erreur je ne recommande pas
Restaurant beaucoup espace vert incroyable perosnnel et équipé d'encadrement souriant
Visite en lunch time 18 mars . Je note très rarement 2 étoiles mais c'est mérité cette fois . Commande sur borne . Nous voulons nous laver les mains car nous sortons de travaux ...mais pas de savon dans les distributeurs !! Obligation de demander .. réponse : oui nous allons en mettre . Nous attendons un a une table, car le menu arrive , l'autre devant le comptoir du staff ...6 mn après sans un mot du staff ( montre en main ) je demande encore , car entre temps le plateau avec frites et burger deviendra froid ! C'est fait monsieur ..personne pour nous dire que c'est fait pour le savon ! Étrange et pas rassurant de ne pas avoir du savon au début d'un service . Étrange de ne pas le dire au client lorsque c'est fait et qui est à attendre devant vous ! Bilan frites tièdes , burger aussi , et pas savon avant le service du midi !! Personne pour proposer de refaire des frites ..ou le plateau après l'attente du savon au toilettes pour pouvoir passer à table Bref pas de notions de services aux clients . 1e fois et dernière fois dans ce distributeur de fast service , fast food , fast hygiene!
C’est honteux d’attendre 30 minutes une commande alors que le restaurant est vide. De plus une commande avec un steak a moitié manger, des frites à moitié remplie et le cheddar inexistant…
Malheureusement, notre soirée au McDonald’s de La Loupe a été gâchée par un service vraiment désagréable. L’employé qui nous a servis semblait avoir oublié que le sourire est un ingrédient clé dans l’expérience McDonald’s. C’était comme commander un sourire et recevoir un froncement de sourcils. Une étoile, car je ne peux pas en donner zéro. Espérons que la prochaine fois, le service sera aussi réconfortant que leurs frites !
J’ai récemment visitée le McDonald’s de La Loupe et je me sens obligée de partager mon expérience. Le personnel, en particulier une employée aux cheveux blonds platine, était incroyablement désagréable. C’était tellement surprenant que j’ai pensée un instant être dans une émission de caméra cachée ! Malheureusement, ce n’était pas le cas, et notre soirée a été complètement gâchée. Donc, si vous cherchez un service avec le sourire, vous risquez d’être aussi déçu que quelqu’un qui trouve un seule frite au fond de sa boîte. Une étoile, car je ne peux pas en donner moins !!!!!
Ce soir enseigne éteinte comme chaque soir arrivé au drive a 18h40 on attend 19h pour prendre notre commande. Enfin du coup juste un happy meal et je part. Commande servi a 19h30 tout va bien heureusement de pas prendre plus sinon c'est du 20h? A revoir le language du personnel. Bref éviter si vous etes pressé
Oubliez pas les sauces et soyez moins des rats sur les frites.
Commande click and collect incomplète, il nous manque 3 sunday et 1 macflurry. Et mon p'tit Deluxe est remplacé par un croc'macdo
Venu le Vendredi 22 a 19h30 au drive parfait, la prise de commande et services avec le sourire pour une durée plus ou moins longue Merci encore, bon courage a toute l'équipe bonne fêtes de fin d'année
Venu 2 fois dans ce mcdo à chaque fois une déception, je commande aujourd’hui un double deluxe le sandwich arrive rempli d’huiles, du carbone sur la viande donc clame pas bien nettoyé. Je demande à ce qu’on me change le sandwich la caissière et la cuisinière l’ont touché avec leur mains sans vouloir me refaire le sandwich sachant qu’il n’y avait personne dans le restaurant. Très mauvaise expérience. Mcdo a fuir absolument
Personnelles pas aimable, hautaine , et pas souriante.
Bonne ambiance et une équipe jeune et dynamique
Sol hyper glissant, si vous voulez faire du patin a graisse (glace) c'est là qu'il faut venir, le personnel ne semble pas inquiet de la dangerosité, peu commode. Bref mieux vaut passer votre chemin si vous ne voulez pas passer un Noël platré
Au niveau de la cuisine, les frites ne sont pas assez salées. Le services a été rapide donc rien a dire la dessus. Et l'ambiance, la musique un peu trop redondante.
Je suis passé au drive a 11h 45 , j'ai commandé un mcfirst au boeuf , la personne ce trompe et me met un big mac heureusement que je l'interpelle en lui disant. Par la suite je rentre chez moi et je constate l'état de mon burger ! A revoir la formation des equipiers .
Service Drive impeccable avec Antonin.
Expérience à renouveler ambiance très agréable et repas exceptionnel. Vous êtes toujours au top !! 👌
2 fois que je passe au drive, tout étais froid frite et Burger. La prochaine je vais au kebab Mac do la loupe
Coca sans bulles et aucun goût, manque le fromage dans certain sandwich poisson geler. Sandwich écraser inadmissible.
Je prend toujours à emporter et la plupart du temps c'est froid. Donc bof bof bof😜
Service souvent lent ambiance tristounette.
Après avoir commandé, je m'installe en regardant le reflet du jour dans les tables, certaines ne sont pas nettoyées Le plateau m'est servi mais la commande n'est pas complète, il manque les sauces et une erreur sur le jouet happymeal, je retourne à la caisse, la serveuse vérifie ma commande ( au cas j'arnaque une mayonnaise), me donne les sauces et le bon jouet, pas un sourire, pas une excuse, pas de formule de politesse.... Je m'aperçois qu'il ont oublié le fond de plateau, je m'en sers pour mettre les frites, et les frites ne sont pas salées . Je n'ose pas y retourner, je vais me faire mordre Mc Donald's, Venez comme vous êtes, Heu non, je ne reviendrai pas
Service trop long.Table extérieur mouillée obligé de les essuyer nous mêmes car malgré notre demande personne est venue.Frites et plat froid . Wrap au poulet pas bon
Sunday n'existe qu'à la fraise 🍓 !! Dommage ! Et le sunday est petit (récipient peu rempli)
Personnel sans sourire, ils ne sont pas recrutés pour l'amabilité. 2 happy meals pour mes enfants, mais arrivé à la maison, déception pour eux, les livres n'ont pas été mis alors qu'ils sont bien facturés. Du j'en foutisme dans toute sa splendeur
Alors le service à mon goût un peu trop lent par contre il nous manque un donuts dans notre commande et ça je trouve ça pas tellement cool c'est sûr qu'ils font ça toutes les commandes et ben les gens de McDo 😞😞😞😞
Commande a emportée, les frites du happy meal étaient immangeable tellement ellas étaient sèches ! Nous avons appelé pour prevenir et on nous dit que nous aurons un happy meal en cadeau la fois prochaine. C'est honnête ok. Aujourd'hui on se présente, on nous refuse le happy meal en cadeau car c'est trop cher... A ce moment là ne vous engagez pas si vous n'être pas capable de respecter vos engagements. Ce n'est pas la première fois qu'on a des soucis de ce genre. Le personnel est vraiment incompétent. Hiérarchie très aleatoire.
Vérifier souvent vos commandes car il manque régulièrement des produits.
Attention Mr la sauce Ç est 40 cts, vendeur désagréable, il faut respecter les procédures !!! Encore un qui ferait mieux de vendre autre chose !!!! Attente très longue !!!
Suis venu trois fois, et suis tombé malade deux fois. De plus, plus cher qu'ailleurs
Comme d habitude en livraison surveiller votre commande car il manque toujours quelque chose ou pas les bon sandwich .
Très étonné que le dessert arrive avant le menu les plateaux sont tous trempés et le service très long et les frites et le sandwich froid
Il se passe quelque chose de spécial dans ce McDo 3eme fois que j'y vais au drive en soirée ( j'aime les services tous claqués sûrement) .. .. et strictement RIEN ne va : - de l'attente pour la réception ET le service de la commande ..... alors qu'il n'y a personne devant moi ... pourtant ça à l'air de courir en arrière boutique ( sûrement du fitness ... mais pas du service client dans tous les cas ) - TOUS LES BURGERS SONT FROIDS ( économie de micro onde sûrement ) - c'est le seul McDo que je connais qui n'assemble pas complètement les burgers... un 280 avec une sauce et un steak ... rien d'autre ( rupture d'oignon sûrement ) .... un double cheese sans cornichons... la tristesse ( rupture de cornichons sûrement ) - et les serviettes .... bah non ... sûrement une rupture ..... - je peux vous donner la boisson comme ça sans sac monsieur ? .... mais bien surrrrrr faites donc ..( rupture de sacs sûrement ) A ce niveau ce n'est plus de l'incompétence ... c'est du Sabotage .... ils n'aiment pas le boss et veulent couler le resto .... je ne vois que ça . Je vais quand même re-tester pour jauger de la descente dans les limbes de la restauration rapide.
Très déçu, je me suis rendue dans ce mac Donald's lundi 11 septembre 2023 18h43 Dans le happy meal d'une de mes filles, nous avons commandé des nuggets, ils arrivent dans un récipient réutilisable Harchi salle. Je demande à ce que l'on me change les nuggets. L'équipe ce cache et remet les même nuggets dans un autre récipient. Manque de pot j'ai surveiller. Je l'ai ai donc refusé et en ai demandé d'autre. L'équipe me change de produits mais alors les expressions de vissage en disaient long .... Franchement honteux et hygiène plus que douteuse. Je ne reviendrai pas....
J'ai commandé hier soir en ligne et quand on est rentré il manquait beaucoup de choses en plat et on avait commandé des desserts, et rien alors que j'en ai eu pour 55 euros. Je suis très déçue.
On est loin des pubs qu'on voit à la télé 😅 Majoritairement le personnel n'est pas super souriant, même si je peux comprendre que ce n'est pas évident tous les jours pour eux. Il faut quémander les sauces et on a vraiment l'impression de déranger à chaque fois qu'on demande. Les repas sont corrects. Parfois les quantités laisse t à désirer (voir photos). Le nettoyage des jeux est approximatif. La propriété est également à revoir (faire les poussières et enlever les toiles d'araignée). Les nouvelles frite cheese bacon à 4,90€, la grosse arnaque (voir photos). La manageuse nous a été désagréable comme a son habitude et n'a rien voulu faire quand nous sommes revenus pour montrer qu'il n'y avait quasiment rien dans les boîtes. Grosse déception!!
On a prit un drive à 12h, vendeur super non chaland mais bon je l’excuse il est sûrement pressé de rentrer chez lui mais quand j’ouvre ma commande que mon mcchiken a carrément le poulet complètement sortie du pain, la sauce partout sur le pain et pas dans le pain et que les frites ne sont pas cuite du tout et je fais vraiment pas la difficile, bref ok vous voulez rentrer chez vous mais on paye le même prix à 22h comme à midi et surtout que le resto ferme à 22:30 .. Bref lamentable, irrespectueux je ne reviendrais plus à ce mcdo je préfère encore faire plus de route.
La salle est propre le personnels sont jeune et souriant. Les hamburger et frite arrivent bien chaud se qui n'est pas le cas partout je recommande .
Restaurant moyennement propre, une potatoes est restée au sol au moins 1/2 heure malgré le passage d'employés Un seul choix de salade disponible Même pas de sucre (il n'y en a plus) avec le café L'image véhiculée par ce McDonald's est loin des standards de l'enseigne
50mn au drive, je demande une compensation pour la prochaine fois. Et rien… c’est normal d’attendre 50ln( 5 voitures) Nous allons dans ces trucs degueux car pas trop de temps. C’est rappé…
Emplacement facile et populaire à proximité d'un supermarché. Occupé le dimanche. Personnel très poli.
Accueil déplorable. Oubli dans la commande pourtant sur place. On revient pour récupérer les glaces en fin de repas et on nous prend pour des menteurs parce que l'employée ne sait pas lire un ticket de caisse. Très désagréable de devoir se justifier malgré les preuves. Aucun sourire... l'ambiance a l'air tendu entre les employés.
Alors, les équipes sont complètement perdues. Le temps d'attente est long, long, long... et le personnel discutent plus que de travailler. Au vue des précédents commentaires, le manager devrait se remettre en question et le management le remplacer.
Je confirme bien vérifier le plateau (pour ma part pas de serviettes manque fourchettes pour manger la salade et manque sauce)manque de professionnalisme dommages
Servi par une demoiselle qui est là depuis l ouverture de se mc do et elle oublie encore les sauces!!!! Désespérant!!!! Nul et renul!!!! Petite blonde qui n a pas envie de travailler!!😤
Faire un entretien de licenciement a midi en plein rush à la vue de tous les clients et l'occuper 2 tables...c'est étrange comme management...
Sommes passés le 1er août. Première impression McDo sale. Déjeuner en salle. À l’arrivée du plateau, les frites étaient presque froides car l’équipe papotait alors que l’on voyait notre plateau en attente ! Avons donc demandé un remplacement. Ils ont replongé les frites dans la friture et les ont remises dans les petits paniers rouges !! Salades sans couverts, pas de serviette et pas la sauce commandée pour la salade. Bref, service assez déplorable et la ‘manager’ n’essayant de faire aucun effort.
Expérience de plus en plus décevante dans ce macdo .. très régulièrement il manque des produits a la carte mais aujourd'hui ils ont battu des records .. Pas de coca , pas d'ice tea , pas de menu Signature et pas non plus de Salade, et pas de sauce barbecue pour les nuggets .. je demande a l'équipier si il y a un moyen de faire une réclamation sa réponse bah j'sais pas j'suis équipière, vous avez cas regarder sur internet j'enverrai donc un courrier au siège . Je vous déconseille ce McDo !!
Une équipe au top qui sait être à l'écoute de ses clients, des temps de services parfois légèrement longs mais rien de grave. Un bon moment passé là bas.
dimanche 23 juillet. on nous a apporter les boissons en premier, et on nous a retiré le chevalet, donc pour le repas, il y avais plus de chevalet, donc serveuse perdu, ils on donner notre commande à d’autres, ils se sont rendu compte part notre notre signal que la commande ne correspondait pas à la leur, ils on donc recommencer la notre, temps d’attente long… les burger étais froid et mal fait, on avais commander 2 menus normal, wrap chèvre, on a eu des petits. (je précise il y’avait peu de monde dans le macdo, donc pas d’excuse), les personnels pas très aimables, et avez l’air souler, très déçu
Personnel agréable et service très très rapide. Hamburger et potatos chaud et glace non fondue. Pour la qualité c'est un Mcdo 🙃
Je commande un royal bacon dans le menu Best of et arrivé à la maison c'était un royal cheese . Je téléphone pour les prévenir et ils me disent que non c'est un royal cheese que vous avez commandé, je dis que j'ai le ticket et la même pas d'excuses (je ne pouvais pas revenir) 😡😠
Ça reste un McDo comme un autre avec des prix qui pour moi sont incompréhensible. Pour le prix d'un menu on peux manger ailleurs pour une cuisine plus maison. Bien contrôler la commande dans son sac avant de partir. Parfois tous va bien, parfois il y a des loupés. Par contre pour le service en salle, je n'ai jamais eu de problème. Si je devais critiqué plus sévèrement se serait au niveau de l'application qui aurait obtenue 1,5⭐. Mais le resto n'y est pour rien alors on ne peut pas lui imputer cela. McDo doit rester un plaisir coupable pour le ventre et le porte-monnaie (du coup), c'est-à-dire de temps en temps.
Nous somme le dimanche 16 juillet au soir Nous avons commandé des nugest 9 nous en avons ue 7 Et un double cheese bacon et nous avons ue un double cheese sans bacon Mc flurry avec caramel et nous avons ue sans Très déçu
Le meilleur macdo que j’ai manger depuis longtemps, les frites chaudes, les burgers avec une bonne tenues et bien garnis, la première fois que j’ai eue autant de bacon dans mon sandwich. Merci vraiment aux équipières souriantes et bien aimables. À très vite!!!!
Hier au mc do de la loupe un désastre !!!! Si je pouvais donner 0 meme moins .attente plus d'une heure pour avoir le plat . Sans les sauces . Les poubelles qui débordent c'était si sale. Au comptoir on voyait l'état de la cuisine . Hygiène laisse à désirer. Et tous les ans c'est pareils en même période
Le drive le plus lent de France 🤮 , 25 minutes pour une commande
Du bon fast-food comme on l'aime... Pensez à bien vérifier vos commandes à emporter avant de partir, il y a parfois des erreurs ou des oublis sur les commandes. Heureusement c'est assez rare. La salle est sympa lorsqu'il n'y a pas trop de monde. En général on prend sur commande et on déguste tranquille à la maison.
Il y a eut plusieurs oubli comme ça arrive à tout le monde je pense et je n’ai jamais appelé à part 2 fois pour des nuggets (que j’ai jamais été récupérer) et cette fois ci des frites, donc au prix du menu oubliez les frites fin bref il nous reste que le burger quoi Finalement j’appelle et j’y retourne pour récupérer mes frites et mes sauces 30mins de retours aller retour en plus et aucun geste rien sa m’a étonné même, je quémande pas tampi mais en vrai c’est pas votre resto vous perdez rien à offrir même un truc pas chère je trouve sa logique vu que j’ai payé pour ma commande et que les frais de gasoil pour récupérer ce que j’ai payé ba forcément c’est moi qui paye Et franchement je force pas, y’a eu bcp d’oublie et j’ai appelé que 2 fois J’irai à nogent la prochaine fois, là bas bcp moins d’oublie et en échange ba il offre un truc si sa arrive
Ne maîtrisant pas la borne vu notre grand âge un menbre Du personnel à enregistré notre commande. Très bons hamburgers. Agréable moment...
Commande passée a 19h20 commande sur table a 20h . Et la portion de potatoes laisse à désirer et en plus déchiquetée.les burgers froid . De mieux en mieux ici ... 👎🏼 Faudrait peut être revoir l'organisation surtout quand la salle est vide et que les frites sonnent et personnes ne réagit ....
Menu froid temps d'attente au drive minimum 30min d'attendre du jamais vue . Sérieusement qui mange encore la bas ? Ses pas professionnels ce mac do je le déconseille vraiment
Attente des fois longue malgré qui est personne. Personnel pas toujours très agréable. Tables pas souvent propre. Nourriture plus chaude qu avant donc un bon point.
Déçu, nous avons commandés 2 menus 280, aucun des 2 n’avait de sauce ni d’oignons, juste le pain et le fromage! De plus nous n’avons pas eu les 2 donuts qu’on avait commandé! D’habitude je ne dis rien mais là ça devient trop régulier les oublis et les sandwichs mal fait! On paye donc faites un effort quand même!
Très déçu, , burger demandé sans cornichons, j'ai du tous les retirés , coca sans glace bha j'ai quand même eu de la glace et commandé 9nuggets , il y en avait 6 , une bande d'incompétents rien a dire de plus 🤬
Excellent. 2 diablotins. de la Cerisaie, 28240 La Loupe, France. Contrairement à mon expérience précédente chez McDonald's à Vernuil Sur Avre, c'était le McDonald's le plus propre, le plus efficace et le plus rapide que j'ai jamais utilisé. La nourriture était livrée rapidement et surtout chaude. Félicitations à la direction et au personnel.
Erreurs dans les commandes à chaque, ce soir sur 4 menus un seul de bon le reste n'était même pas pour nous, boissons coupées à l'eau à tel point qu'on dirait de l'eau aromatisée. Cette fois au moins il y avait du sel sur les frites.
Mauvaise expérience. J'ai commandé un wrap très mal fait, que j'ai fais refaire. Et on m'en refait un pas beaucoup mieux préparé. Et limite peu d'excuses.
Après 5min d’attente je décide d’aller voir les notes sur ce macdo et j’ai eu très peur!! Je suis agréablement surpris d’avoir eu ma commande en 7min, chaude et complète Effectivement à la prise de commande le monsieur n’était pas particulièrement agréable ce qui explique la perte d’une étoile pour le service. Bref un régal et une belle surprise… vive la Loupe
On rigole tellement c’est surréaliste! Absurde! Personne ne fait attention aux clients qui attendent patiemment ! Vraiment on n’hesitera a revenir , on a conseillé aux nouveaux clients qui arrivaient de partir …. Notre commande après plus d’une heure toujours pas servie entièrement.! Scandaleux Le personnel : encore des enfants ! Les pauvres!
Une honte !!!! 45 minutes d'attente au drive, avec juste une voiture devant moi je précise. Obligé de sortir 2 fois de ma voiture pour aller en salle pour expliquer au personnel qu'il y a un drive dans ce restaurant. La manager privilégie les clients en salle (bah oui ils sont devant elle) même s'ils arrivent bien après les clients au drive. Résultats les familles avec enfants attendent dans la voiture sous le soleil. Manager débordé. Un agent à la caisse, nous dit ce n'est pas de sa faute, la responsable n'est pas la aujourd'hui. Un dimanche de retour du pont de l'ascension ne pas prévoir le personnel et être absent 😂😂😂😂. Bravo. De plus, proposer un service à table ou un Drive, il faut choisir quand on a pas les compétences pour les deux. Pour conclure nous sommes partis plus tôt (avant le déjeuner)pour éviter les bouchons, au final nous avons perdus notre temps. MC Donald's venez comme vous êtes...bah non c'est fini vive BURGER KING qui eux sont déjà sur des propositions veggie et surtout bien plus aimable.
Commande click and ready,Plus de 20mn d’attente. sandwich froid. Vive le slow food
1h d’attente en tout au drive, pas de glaçons dans les boissons, une frite en maxi rempli à moitié, mon conjoint demande un menu maxi il a un menu normal. Pas de sauce. Je ne recommande pas ce macdo..
Cuisine gérée par une bande d’incapable, il manque toujours quelque chose, sauce, boisson, 1 steak au lieu de 2 et glace déjà fondue quand on vous apporte la commande click & collect… Soit il faut embaucher du personnel en plus soit il faut vraiment revoir l’organisation et la formation des employés. Feuque you MC DONALD!!!
Déplorable, je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. 30 min d'attente pour une restauration rapide, on peux le comprendre encore lorsqu'il y a le rush... Par contre ce qui est complètement aberrant pour un mc do c'est de se voir servir en 1er des sandwichs froids. Bien évidement on s'attends à ce que les frites et les boissons arrivent dans la foulées et bien NON. 15 min après toujours pas de boissons ni de frittes. Après avoir demandés au serveur les boissons arrivent enfin mais les sandwichs étaient froids. Erreur dans la tailles des frites... Je demande un autre sandwichs car vraiment il était froid et la le sandwichs me reviens bouillant réchauffer au micro onde. 😡 BREF un repas décousu, froids et vraiment pas agréable avec toutes les personnes présentent qui s'impatiente au comptoir. Et tout cela pour un prix de + en + cher... A FUIR ......
Une dizaine de fois au moins que je vais chercher un drive. Une dame brune, ne me donne jamais mon pose gobelet (obligé de conduire avec au volant), en plus de ne jamais avoir mes sauces.
Dépriment pour être gentil , de passage à ce mcdo , toutes les poubelles débordent , les tables pas lavées, à la reception de la commande il manque des produits bref ... passer votre chemin.
Après 20 min d’attente je décide de voir ou en est la commande, on me dit qu’elle n’est plus afficher sur les écrans, elle est soit disant relancée et après 1h30 je n’ai toujours rien eu Reparti sans manger Un manque considérable d’organisation Du personnel peu efficace (pas tous)
Désopilant... le manque de personnel se fait trop ressentir (ahlala les jeunes ne veulent pas travailler à la campagne, ça se comprend). Il faut compter une demi - heure pour se faire servir alors qu'on parle tout de même d'un FAST FOOD. Bon, ce n'est pas le seul problème, déjà les prix ne sont pas du tout avantageux (à 4 on en a pour 51€ quand même). Bon forcément c'est l'inflation, chacun fait comme il peut mais quoi qu'il en soit voilà le résultat. De plus, il y a une alarme qui sonne quasiment en continu (oui j'ai bien dit quasiment, il nous laisse des pauses quand même) et cela n'est guère agréable.
Vraiment déçus, restaurant sale, poubelles non vidées, table sale. Des manques dans la commande. Bref manager a remplacer !
Parti sans manger au bout de 45 minutes Payé en carte resto remboursement en espèce on rêve Débordé au moindre monde
A fuir! Organisation déplorable, 50 mn d'attente au drive alors qu il n y a que 2 voitures devant !! Tout ça pour 3 menus, a pour payer ça été rapide. Pour le service, plus personne...Le client derrière moi est même parti sans prendre sa commande car il devait aller travailler. Honteux. Et là on te sert ta commande avec le sourire et en te souhaitant bonne appétit comme si tout s'est bien passé, même pas on s'excuse pour l'attente. Mais que fait le manager, la direction , y a qqun ??
J’ai fait 2 commande avec 2 menus maxi best of et 3 menus happy meal plus des sandwichs en plus et je n’ai eu aucune sauce ce n’est pas normal alors qu’il y avait des nuggets et même pas de sauce deluxe alors que c’est marqué sur le ticket et quand j’ai appelé on m’a dit que ce n’était pas marqué sur leurs écrans franchement je viens souvent à ce McDonald’s et il y a souvent des soucis au niveau des sauces ou des oublis donc il serait bien que le responsable effectue un point avec son équipe pour que cela ne se reproduise pas et ma fille à pris un hamburger et il n’y avait presque pas de sauce dedans c’est inacceptable j’ai fais des photos dommages que je ne peux pas les mettre.
Nous sommes très déçu du Mac Donald de La Loupe. Depuis quelques mois c'est une vraie catastrophe. Une chose est sûre, c'est que nous avons mis une croix dessus. Attente vraiment trop longue pour un fast food. Installés à table à 18h40 servi à 19h15. et ce n'est pas la première fois. Les clients autour de nous tous aussi insatisfaits. Idem pour la propreté c'est catastrophique... Je ne sais pas si c'est un problème d'organisation ou un manque de personnel, mais vous perdez des clients il faut vite réagir... Attention je ne jette pas la pierre aux employés car je pense que ça ne doit pas être tout rose...
Depuis le début je me tait. Mais ce soir.. TROP C’EST TROP !! Je passe commande comme souvent au click & collect je précise bien sur le parking. Nous avons vue passer une dizaine de personne arriver après nous et repartir avec leur commande avant nous. Résultat 45min d’attente avant de devoir aller signaler ce désagrément. Résultat une commande plus que froide pas de geste et pas agréable. Ah et ne comptons pas les nombreux oublie à chaque fois que nous passons commande, même le mcdo de plaisir avec 100 fois plus de monde vous serve votre commande en même pas 20 min.
Pire mcdonald de France, l’ensemble des employés sont en mort cérébrale et exécutent un geste toutes les 30min. J’ai envie de me tirer une balle, c’est un slow food
Parfait : propre, commande bien réalisée (rien d'oublié et sandwichs présentables similaire à la publicité), pas beaucoup de monde le midi, attente pas longue du tout et personnel agréable. Je reviendrai.
Manque toujours quelque chose dans les commandes sur place ou a emporter, et dur d avoir ce qui nous manque ! Sinon restaurant propre
Commandé , attendre 30min pour 3menu , pendant que les employés font leurs propre hamburger et s'amuse en cuisine , sachant qu'ils n'y avez personne a l'intérieur comme au drive . Bravo
Le centre de détention de Châteaudun est plus accueillant. Une employée à la limite de la politesse, faisant passer la baffe de Papa pour une douce bise. Vraiment l'impression de déranger. A vous, enfin plutôt a cette employé, si le but est de rebuter la clientèle, c'est réussi. Venez comme vous êtes, oui enfin pas trop non plus quand même, si c'est pour soupirer au moindre aller retour drive, ou ne même pas répondre à un bonjour, couper la parole au client, ou se racler la gorge pour un au revoir, autant rester chez soi.
Arrivée avant 14h. Peu de monde. Nous cherchons 1 table propre et demandons à ce que l'on nous en nettoie 1. Seulement celle-ci le sera! Hôtesse de caisse peu souriante, repas tiède, pas de serviettes. Les poubelles débordent tout comme le récupérateur des liquides... Un peu plus d'attention à l'hygiène serait de rigueur....
Au drive : j’attends plus de 20 min. Je me manifeste car il semblerait qu’on m’est oubliée. On me donne une commande FROIDE. Je rentre à l’intérieur pour réclamer la même chose mais chaud. On me donne de nouveau des hamburgers froids (fromage pas fondu, pas de crudités). J’avais pris un menu maxi, je repars avec une moitié de frites et une petite boisson. Je dois réclamer le reste (boissons, sauces) avec une personne très peu souriante et avenante.
Des oublis encore des oublis vive le drive! Vous payez la totalité de votre commande par contre vous n'avez pas la totalité quand vous arrivez chez vous il manque régulièrement des choses pour ma part un sandwich signature a 14€... Ne surtout pas avoir confiance verification obligatoire sur le parking. Ah oui est pour couronner le tout on vous refait pas le sandwich manquant non on fais simplement un geste commercial. Du grand n'importe quoi 😡.
Une honte, 2 gros morceaux de papier en plein milieu du burger Gros manque de professionnalisme de la part des employés
Nous ne sommes pas du tout satisfait de genre de service client ! Premièrement un employé fait passer la commande de ces amis avant la nôtre alors qu’on a commandé 10min avant. En suite un premier sandwich froid et bâclé que je ramène pour un avoir un correct. On me ramène un sandwich encore plus froid que le précédent. Par ailleurs patiente plus 1/4 d’heure pour un sandwich froid et complète rabougri et voir deux employés rigoler pendant qu’on attend c’est vraiment pas dingue
Personnels très peu agréables, froid, et a les entendre très déçu de voir arriver une voiture de plus sur le parking, assez agacés quand on demande quelque chose qu’ils ont oubliés…
De plus en plus lamentable.. Que dire entre les oublie les ( votre commande et parti pour d'autre client) donc encore attendre les menus froid arrivé a table ou emporter les sol pas très propre certains des employés qui ne sont pas aimable à qui on a la vague impression de déranger. En vue de mon samdwich tellement bien fait je me suis dit un petit commentaire sembler nécessaire....
On commande un triple cheese bacon, donc qu'on paye plus cher qu'un sans le bacon, ma fille se rend compte à la fin, qu'il n'y avait pas de bacon. Je fais une réclamation et on me dit qu'il fallait s'en rendre compte avant!!! Donc en gros, il faut ouvrir le sandwich à chaque fois pour vérifier, c'est du n'importe quoi!!! Aucun geste commercial en plus de cela!!! En plus, je prends un signature au barbecue, il y avait qu'une noisette de sauce, c'est abusé franchement! C'est un macdo à l'économie !!!
20 mn a attendre un café au drive... Alors qu il y a personne ni dans le resto et au drive...arrêter de discuter pendant qu on attends 😡 À revoir..
Toujours des manquants ou des erreurs sur les commandes... à croire que c'est fait exprès ! pas une seule commande sans surprise !! Et même quand ils font un geste commercial pour s'excuser en offrant un dessert ... ils arrivent à se tromper !! Beaucoup de points à revoir !
Attente interminable pour une commande passée sur l'appli click ready &parking. Alors qu'il y avait peu de monde Personnel pas aimable. Au vu des précédents commentaires peu glorieux, la direction attend quoi pour réagir !!
Comme tous les MC Do... On aime ou pas. Le personnel y est sympa. Pour les menus pris sur place : vaisselle recyclable 👍 c'est un bon plus, pour ces gobelets en plastique qui supprime le désagréable goût du carton.. Le moins :le coin de récolte des plateaux,et déchets..
Pas beaucoup d'attente Mc Do bien tenu propre en général Les menus serai un peu plus chaud ce serai génial !
La musique INSUPPORTABLE...Tellement fort que l'on a juste envie de partir en courant ... Le restaurant sale...les tables non débarrassées et très sales, le sol non balayé et non lavé... Il ni avait pas beaucoup de monde quand nous sommes venus.... 🤔🤔
Des erreurs a répétition. Le chicken bigtasty se transforme à au moins 3 reprises en Big tasty. Une erreur peut arriver mais quand c'est à chaque fois ....
Commander sur l'application 1h d'attente sur le parking pour au final aller a l'intérieur ou on me dit que ma commande a déjà était donner mais sûrement a la mauvaise personne je repart avec ma commande et au final il en manque la moitier des incompétent a fuir .
1 heure d'attente, pour au final annoncer que notre commande à était donner à quelqu'un d'autre. de plus obligé d'y retourner car oublier la moitié de la commande.
Macdo déplorable déjà que les prix on augmenté de manière injustifiable, on en rajoute à sa liste drs probleme sois disant de l'application ou alors du personnel sur place.. plusieurs fois des abandon de commande suite à sa.
Que dire ? Passer commande sur l'appli. Validé pour arriver au macdo et qu'on nous dise que il n'y a plus se type d'hamburger. Peut être la mettre à jours ? De recommander sur l'appli ou il y a marquer jusqu'à 22h30 pour retirer la commande. Arriver là bas. Porte fermer. Non c'était 22h00. C'est nouveau. Ou commander une glace un lundi et me sortir au drive, qu'il n'ont pas cet glace le lundi ? Plus sérieusement.. Je ne comptes pas, les oublies, les sandwichs froids.. Ect. Menfin parfois de bon serveur. Vraiment ! Rapide et efficaces et c'est chaud !.
Un sandwich M qui n'a rien à voir avec la pub !!!!! Pas de tranche de gruyère et une salade laissant à désirer. Les sandwichs sont mal fait, tout coulant dans le papier d'emballage. Très très déçu
Un personnel qui tire souvent la gueule et qui néglige leur travail Des erreurs constamment dans les commandes ( difficile de lire un bon de commande à priori ) des frites principalement froide en résumé la plupart du personnel est incompétent malheureusement. Pour s'excuser sa nous présente le manager qui n'est guerre mieux que ses employés. Mcdo reste de ma restauration et il doit y avoir de la seriosite quand même sinon l'usine recrute
Macdo de pire en pire ! Juste doué à prendre des commandes et encore j'en suis pas entièrement sur . Faire des frites et des sandwich est hors de leur compétence 😡😡
Nous commandons en clique and collect jusqu'à à présent le service et plus ou moins rapide tout dépendra des heures d'affluence. Pour le reste les commandes arrivent tel que nous les avons commandé.
C'etais bon mais le miroir dans les toilettes y'avais des traces de doigt les frites etais 24°C a la place de 25°C mon big mac avec pas de cornichon pitoyable !
Je suis très mitigée sur ce lieu... Nous avons eu des frites qui n'étaient pas chaudes à notre goût, nous demandons donc à ce qu'elles soient refaites. La salariée le fait en pestant à son collègue ils abusent.... Un sol extrêmement glissant mes enfants sont tombés à 2 reprises et aucune indication sol glissant
Je m'aperçois qu'il soit un tout petit peu plus rapide mais par contre toute personne en cuisine ne porte même pas de Charlotte pas normal en cuisine
La semaine dernière il oublie deux sandwichs aujourd'hui on y retourne au bout de 20 minutes toujours pas de commande je vais à l accueil et on me dit problème sur ma commande j avait pour un grand menu 5 patates qui se batte en duel 17 nugets au lieu des 20 et aucun pardon de la chef C est la 4 ème fois qu'il se passe quelque chose en 6 fois que l on y va
11h50.....3 voitures au drive 15mm pour passer la commande 10mm d'attente recuperer notre commande. Wahooooo le Mc Do le moins rapide de France se trouve a La Loupe🥴🥴🥴🥴
Pire Mc do de France au niveau des oublis dans les commandes. Aucune excuse ou même un p'tit désolé quand tu retournes au comptoir chercher ce qui manque tellement ça a l'air courant. Service plutôt lent (paradoxalement)
Porte fermé a 22h30 pas foullu nous servi à l intérieur obligé de faire le tour au drive pas Aimable. sur internet écrit ouvert jusqu'à 23h30
Le resto ferme à 23h mais à 22h on ne peut déjà plus y entrer... Le parking est une poubelle mais ça c'est plutot le problème des clients...
Il manquait un portion de frite, les Burger étaient froids et le service très long. Les enfants de sont malgré tout bien amusés dans les jeux extérieurs, malgré une cour salle et collante.
Personnel qui dort, sandwichs réchauffés, frites encore pire !! Commandes systématiquement incomplètes. Sûrement le pire mac do de la région.
Pour la énième fois d'ou mon commentaire. voilà les frites d'un menu best of et maxi best of. De qui se moque t'on, on ne peut pas ne pas s'en rendre compte à la preparation.
Nous y sommes allés vendredi soir .Pour faire court,je ne retournerai jamais dans cet endroit,pour les raisons suivantes.Table sale pleine de miettes,idem pour les caissons en-dessous des baies vitrées,les lames bois pleine de poussière, bouteille de gel vide à l'entrée etcc..pour le service personnel notamment trois jeunes filles qui bougent à la vitesse de deux de tension!!! nourriture servie froide dans des papiers au goût insipide (vraiment pas le goût du burger!!)boisson qui se limite au coca ou eau,par contre avons énormément de glaçons ,cela rempli le gobelet.....je vais arrêter car il y a vraiment trop de reproches à faire....une chose est certaine le Mac Do de La Loupe est à éviter.C'est vraiment trop NUL. ZERO ÉTOILE
Alors ce macdo non mais sérieux une blague Oublie de commande au driver obliger de rentrer dans le restaurant à quoi bon prendre le drive si on et obliger d’aller dedans On vous crois pas vous déballe vos sac et ensuite avec sa tête la grosse mongole dit pas bonjour pas au revoir pas aimable Change de métier si la restauration te plaît pas j’y suis pour rien
Bande de bon à rien , incompetent total … masque obligatoire pour manger sur place alors que les restrictions sont levé depuis plus de 15 jours dans les restaurant … j invite le manager et son équipe de bras cassés à regarder les informations à la tv ou sur internet pour se tenir à jour de l actualité !
Malheureusement ce Mcdonald a rajouté du bacon dans deux triple cheese demandés sans bacon par mon ami, puis ils ont pas mis assez de sauce dans le sandwich de mon autre ami qui pourtant en avait demandé beaucoup (il a trouvé ça fade et trop sec pour lui). Par contre les frites étaient salées et cuites nickel, et pour ma part ma commande a été respectée pourtant j'ai demandé 5 sandwichs. Je pense que 3 étoiles est une note honnête
Hôtel confortable proche de l'autoroute et du centre ville de la Ferté Bernard, face au Leclerc . Les chambres sont élégantes et bien insonorisées. Le buffet de petits déjeuners est complet.
Service de préparation déplorable. Venus ce Mardi 25 Janvier à 18h30. 1 personne au drive et 1 personne au retrait de commande en ligne. Nous avons commander en ligne. Il nous manque un burger signature. La dernière fois également au mois de décembre pris menu signature double viandes, nous avons eu des simples. Merci McDonald! Plus jamais chez vous!!
Commande en click and collect rapide mais déçue car j'ai commandé 5 sauces deluxe, elles n'y étaient pas et j'ai également commandé 2 sauces chinoises mais j'ai eu 2 sauces barbecue à la place.
À l’ouverture de ce McDonald’s, le service était rapide, avec des produits bien cuits et chauds, les lieux propres avec un personnel aimable. Depuis 2-3 ans, c’est devenu une véritable catastrophe. Personnel pas aimable qu’on a tout simplement l’impression de déranger (exception pour un ou deux équipiers), service extrêmement long (même quand il n’y a aucun autre client), erreurs dans les commandes et j’en passe. Début décembre, rebelote, je me fais littéralement incendier avec une amie car on a commandé avant de faire vérifier notre passe sanitaire. Nous étions les seules clientes avec trois équipiers en train de discuter derrière le comptoir (au lieu de venir nous expliquer la nouvelle marche à suivre). Hier, cerise sur le gâteau ! J’ai fais une intoxication alimentaire … (je tiens tout de même à préciser pour une fois que le personnel a été très aimable avec un service rapide lors de ma commande)
Venu un dimanche soir à 20h30. 0 personne au drive et à l'intérieur très peu de monde. On commande 2 menu 280 dont un sans ketchup alors déjà il enlève les Tomate au lieu du ketchup . Et en plus de sa il mettent blinde de ketchup. Et comme si ce n'était pas assez il oublié de me rendre de la monnaie.
Service drive très rapide. Air de jeux pour enfnat. Proche d intermarche bricomarche... d un centre ville assez développé avec boulangerie, café, epicerie, carrefour... Située sur la nationale Dreux,- nogent le rotrou- la ferte bernard- le mans.
Systématiquement des oublis en prenant en Click & Collect. Et ce soir c'est le combo: oubli de deux boissons (dont celle du Happy Meal), et erreur sur le McFlurry. C'est tout de même pas compliqué comme boulot...
En avril 2022:Personnel qui se touche les cheveux et après touche au frites. C'est très hygiénique tout cela. En fevrier 2024: A fuire. Nous sommes venu ce jour nous étions les seuls dans le macdo pas 1 personne ni au drive ni au clic &collec il était 21h09. Les sandwich sont mal fait la sauce est dans le papier au lieu d'être dans le sandwich. Les sandwich sont fait en escalier. Le comble de tout cela c'est d'entendre les employés du macdo de la loupe dire je site ( ca me gratte le cu) après les cheveux ou les poils dans nos sandwich on se demande ou est l'hygiène. De plus que a 21h09 il commencer a nettoyer les machine avec du produit alors que c'est pas lheure de fermé. Je pense honnêtement que le service d'hygiène serait ravis de passer inconnue dans ce macdo. De plus que le sol est gras defois on se demande si il lave pas le sols avec de l'huile. Je vous recommande pas du tout ce macdo honnêtement je vous conseille de faire plus de route et d'aller au burger king
Habitué de ce restaurant (arrêt fréquent de retour de vacances dans la région) nous n'avons jamais été déçu. Souvent nous commandons au drive et dînons sur le parking. Parfois à l'intérieur. Service un peu long à notre dernier passage mais la personne en cause s'en est excusée car c'était une première d'un membre de l'équipe. Fast-food mais dans le respect de la culture française : On prend un peu le temps de parler, d'expliquer, et tout va bien 😉👍
Sur une commande manque 2 bouteilles d eau et tomates cerises sur menu enfant et 3 bouteilles de badoit une glace renversé dans un sac. Pffff et tout ca avec 20 minutes d attente au drive. Et bien je ne recommande pas du tout....
Nul, aucun intérêt 2 commande sur 3 incomplete comme d'hab.... N'y aller surtout a celui là des incapable
Équipe accueillante, restaurant propre et petite terrasse sympathique. 4 commandes différentes via l'application pour 4 personnes (sur place), aucun oubli. Assemblage des sandwichs, cuisson des frites/potatoes, goût des sodas et dosage des glaces très bien réalisés. En contrepartie, il faut être un petit peu patient (environ 15 minutes pour nous). Merci au personnel de ce mardi 20 juillet vers 19h.
Je pense que il n'ont pas appris la politesse un simple bonne appétit et bonne journée ça fait plaisir il te pose la commande sur la tablette et prend la route mais bon pour une fois la commande était complète
Nul !! Commandé une salade pas de sauce, pas de couvercle pris 3 autres menus pas de sauce, pas de serviettes !! Et il n'y avait pas beaucoup de monde et l'attente pour récupérer à été longue. Très déçue
Frites bien chaudes croustillantes et fondantes en bouche, je recommande le big tasty avec sa petite sauce au poivre très agréable au palais. Personnel accueillant et serviable, courage et merci à eux. Un vrai moment de plaisir en ces temps troublés. La bise
Respecte les gestes barrières,le restaurant est actuellement fermé à cause des mesures sanitaire mais le drive reste ouvert ou les commandes en lignes aussi.Je passe souvent des commandes chez eux et rien à dire,livré rapidement lors du retrait du click and collect.je recommande le personnels est aimable.
Je viens en drive assez souvent, jamais un problème toujours souriants et polis. La nourriture est standard mais les serveurs sont sympa comme tout!
Un coca qui est devenu un sprit. Dans un gobelet, il n’y avait que 50% du jus d’orange. Des sauces commandés qui ne sont pas fournies. Une grande frite qui est devenu une petite frite. Des glaces fondues et renversées dans les sacs. Bref, sur chacun des 4 menus commandés, pas un de complet, et avec un dessert glacé en état. Conclusion, ne pas commander à emporter en click and collect pendant le coup de feu. Lors des 2 précédentes commandes faites en début d’après-midi, tout était correct, à quelques détails près.
Je trouve ça inadmissible d'attendre pendant 1h ...De vérifier et constater mon repas et de voir qu'il me manque des sandwiches des sauces..Et en plus que ce soit froid...Je peux comprendre que dans les débuts sa soit difficile mais au bout de 2ans ..Quand même !!!
Attention, comme beaucoup de Mac Do, il faut vérifier sa commande. Il y a des loupés, et pas d'excuses ensuite quand on revient, ni de geste commercial. Le produit manquant la fois précédente est donné, sans plus. Dommage, je suis dans le commerce aussi, et s'il m'arrive de faire une erreur, je fais en sorte de ne pas perdre mon client.
Pas très contente du sundae de ce soir, le plastique sentait le parfum, et c'est même tous les contenants des glaces qui sentent le parfum. Respect de l'hygiène pas terrible
Donc commande en ligne sur l'application. Sur nos sandwichs 2 erreurs. 2 Big tasty Chicken au lieu de boeuf. Et on paye des sauces pour ne pas les avoir. C'est pas la première fois merci.
Je déconseille très fortement ce restaurant qui prétend être Fastfood mais qui n'en est pas un. Trop d'attente pour se faire servir au drive 45 min d'attente en période de vacance scolaire, c'est inadmissible. De plus, la commande fut incomplet. Passez votre chemin
Temps d’attente incroyable ! Le drive c’est pas mieux Petit conseil au drive surtout vérifier vos sacs ‼️ Les oublies sont récurent presque à chaque fois il manque quelques chose aussi bien les sauces que les serviettes ou boissons frites... une catastrophe ! Je n’y vais plus.
Toujours servi froid qu'il y ait du monde ou pas c'est vraiment agaçant.... mieux vaut emporter pour mettre au four à la maison car lorsque l'on demande à réchauffer le produit revient pareil.....
Nous passons souvent commande la bas et n'avons JAMAIS eu de problème, mais la commande que nous avons passé dimanche 08/09 en pensant pouvoir manger vite n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu apercevoir pendant notre attente, plus que longue pour un FAST FOOD (plus d'une heure) alors même que nous avions commandé via l'application.. (au final aucune priorité sur les commandes en bornes) qu'une multitude de client demandait des remboursements et se plaignait du service déplorable de cette soirée. Quand nous avons ENFIN récupérer notre commande, nous avons fait le tour des boites et il n'avait l'air de ne rien manquer, sauf qu'arrivés à la maison, le royal deluxe initialement commandé avait été remplacé par un BIG MAC, tout était plus que froid, quand au jambon dans le croque macdo, franchement pas top...sur le moment les équipes étaient tellement débordés que nous n'avons pas demandé de gestes j'essaye de les joindre depuis lundi sans AUCUN RETOUR. Service INADMISSIBLE, aucun manager sur place pour une grande chaîne comme MACDO c'est plutôt moyen, et des jeunes qui rigolent en cuisine de l'attente subi par les clients qui font leurs salaires... DÉPLORABLE.
Commandez jamais en ligne car arriver là-bas il faut attendre encore 30 minutes, personnels mal poli pas de bonjour et au revoir boisson ouverte avec une sauce chinoise dedans c'est plutôt cool 2 en 1 je connaissais pas
25 minutes d'attente pour avoir un happy meald et un menu en oubliant les sauces et ma fille 10 minutes au contoire personne la servis et pour finir le désert choisit n'était le parfum commandé et de plus je trouve ne faisait vraiment pas chaud dedans ! Déçu
Aujourd'hui, dimanche 8 septembre. Un temps d'attente inadmissible pour de la restauration RAPIDE. Des serveuses/vendeuses ne savant plus ou donne de la tête. Pas de responsable, de manager pour géré une équipe de jeune qui se font de l'argent pour payer leur études ou juste vivre dans ce monde de taxe, des jeunes se faisant incendier car trop long 1 heure d'attente, ne savant plus quoi répondre à ses clients qui perd patience. Restauration rapide, 1 heure d'attente... Quémander un geste commercial, car pas de responsable ou de manager pour prendre l'initiative de faire ce geste à tout les clients. Chaque sorti au Macdonald de la Loupe est assez compliqué, peu importe l'heure, la date.. L'attente est souvent longue, l'oublie l'est aussi (comme oubliés des steak dans 4 hamburgers au lieux des sauces, l'erreur est humaine oui, mais en cuisine nous sommes les coupables). Des serveurs/vendeurs/cuisinisiers en sous effectif et un manque de MANAGEMENT !.
50 minute d'attente pour au final avoir swandich froid même pas se qu'on a commander du fromage vert sur le sandwich. Donut congler il ont bloqué les bornes plus de mc do drive à partir de 20h
NOUVEAU COMMENTAIRE : Dimanche 8 septembre --> UN SCANDALE 1h d'attente minimum pour toutes les commandes, des employés en cuisine qui rigolent. Pas de manager selon les dire d'une équipière pour apprendre au final qu'il y en avait une qui se cachait au fond du restaurant devant les dizaines et les dizaines de clients furieux ! Un monsieur a même finit pas entrer en cuisine pour se servir au bout de plus d'1h30 d'attente ! Je ne trouve pas les mots pour décrire ce qu'il s'est passé, c'est honteux pour un Fast-Food, un tel manque de professionnalisme rarement vu de la part de l'ensemble de l'équipe ! Je tire mon chapeau à la jeune équipière qui apportait les commandes sur le parking et qui faisait face directement au client en colère, elle a eu du boulot et surtout beaucoup de courage de subir l'incompétence de ses collègues qui restaient bien à l’abri à l'intérieur. ANCIEN COMMENTAIRE : Ce Mc Do est très bien et on est servit très rapidement quand on compare à certains Mc Do de Chartres.
Bigmac immangeable et froid visuellement parlant cela si rapproche mais gustativement parlant un désastre. J'avais pris lors d'une première visite un menu en pensant à un petit loupé j'ai retenté le coup une seconde fois mais rien y fait, suivre la fiche technique d'un produit semble être compliqué semble t-il. Même constat pour les frites... la salle pas du tout propre sol comme table . La première visite a été au drive qui était rapide mais les produits pas à la hauteur seconde visite sur place pas mieux avec des produits froids tout en sachant quil y avait pas foule. A vous de voir si la médiocrité vous semble l'idéal pour vous y aventurer ! Ps: je ne vous tiendrais pas rigueur des glaçons car il y a pas mal de chose à revoir avant de s'attarder dessus
Suis retourné apres réouverture confinement, aucune règles d'hygiènes n'est respectées. Les écrans, les places ne sont pas désinfectes apres usage. Le sens de circulation n'est pas respecté. Bref c'est du n'importe quoi.
Toujours un truc pour cette fois une coquille d'oeuf dans mon muffins
Restaurant de la chaîne très connue de burger. Les sandwichs etaient préparés a la commande (lundi de Pâques, quasiment personne au restaurant) donc délicieux et chauds. Le parking est suffisant et les installations propres et fonctionnels. L'équipe qui gérait le restaurant était très sympathique et très cordial.
Totalement déçus ! D'un maxi best of on est passé à un best of, frites à peine cuites, recette changée (boeuf ranch) par un vulgaire hamburger qui est de plus totalement sec et plat. Une frite manquante car même pas enregistrée dès le départ... Inutile d'ouvrir de nouveaux restaurants si le personnel est incompétent, que les commandes restent toujours et sans cesse incomplètes. Quitte à manger de la mal bouffe ayez au moins l'amabilité de servir quelque chose de bon et avec de la sauce à l'intérieur . Je sais que l'on retrouve toujours des problèmes a cette enseigne, que c'est une restauration rapide mais là ça reste abusif. J'irais à nogent si l'envie me reprends un jour...
Ferme a 23h30 on est passe a 23h les seuls clients: pas du tt acceuillant limite on les derange. Obligé de passer par le drive pr commander alors que ca indique que le restaurant ferme a 23h30 .. Et le ponpon, nous file notre commande a peine tiede en oubliant le dessert. Mon ami a taper 5 min a la fenêtre du drive pour le reclamer.. Bref mc do la loupe, monde ou personne, ils sont a la ramasse
Pas vieux, propre, assez calme en général. Mais comme beaucoup de Mac do : plus de glaçon que de soda dans le verre, poche de frite à moitié vide, burger peu garni et parfois froid... dépanne néanmoins.
Chez McDo, ce n'est plus comme avant. Les hamburgers sont raplapla. Il n'y a de la sauce que d'un côté Il n'y a pas de salade ni de tomates C'est tout sec. Fini le temps où l'on mangeait du bout des doigts de peur de s'en partout, quelle déception......
Ya t'il un manager dans ce macdo ! Nous somme allé ce soir inadmissible la salade à 7,10€ rien à manger la boit à moitier vide ! le CBO mis à l'arrache dans sa boite, sa tire une gueule de 15 mètres ! Les personnes venais réclamer leur commande car sa avancé pas alors que long était 5 dans la salle 🤔 breff je préfère m'arrêter la.
Très moderne et très propre. Personnel sympathique. L'un des rares endroits ouverts le dimanche après-midi. Étant anglais, j'ai noté quelques éléments français différents sur le menu. La salade avait l'air bonne. Étant fraîchement préparé devant nous également une madame croco.
Franchement on n’en peux pas être plus mal reçu ... l’attente est très longue pour un fast-food compter 30 à 40 minutes pour deux alors qu’il n’y a à pas foule ... de plus les remarques désagréables du style « on n’est pas à paris ici ! » on s’en passerais bien ... le minimum est de respecter les clients !
Lieu agréable et au top de la modernité, avec emplacement reservé drive à emporter attendre les commandes par en ligne (via application).
Mc Do de province donc si vous venez aux heures creuses vous attendez longtemps mais ça a le mérite de sortir des cuisines. Lieu propre, bien tenu. Pas eu de problèmes aux commandes mais ouvert depuis peu donc surement du personnel encore un peu frais.
Le lieu est très agréable et très propre. Le personnel est accueillant et les bornes en nombre suffisant pour permettre une saisie rapide des commandes aux heures d'affluence. Le parking est plutôt bien proportionné et le drive assez accessible. Les plats servis étaient chaud, ce qui n'est pas le cas dans tout les restaurants visités.
C'est fou, Il manque systematiquement quelque chose à nos commandes. Soit les sauces potatos meme en les payants en supplement, soit un dessert, soit un burger et le pire c'était qu'une fois, il manquait carrément un happy meal complet !!!! Les ratés a l'ouverture etait acceptable. Mais depuis le temps vous devriez etre au point... Bref, nous avons de moins en moins envie de venir. C'est dommage..
Que dire... Ce soir je commande 2 happy meal et un grand big mac... Après 20 minutes d'attente après avoir valide notre commande internet je suis obligée de sortir de ma voiture pour réussir à avoir ma commande ! Au lieu d'1 petite frite et 1 petite patatoes nous avons 2 petites frites.... Et mon big mac ? C'est simple 2 tranches de pain et 2 steaks ! Rien d'autre ! Aucune garniture même pas l'ombre d'une misérable feuille de salade ! Une véritable honte !!!!! Obligée de faire demi tour et de faire une réclamation à la responsable (perdue et debordee) car les nouveaux cuisiniers sont incapables de gérer correctement un travail pourtant plus que basique !
Au drive souvent des oublies, maintenant je vérifie avant de partir. Et concernant les salades ça fait 5 fois qu' ils oublient des ingrédients. Ils ne connaisse pas la composition.
Personnel souriant et agréable. Service rapide à table respecté. Restaurant propre et bien entretenu. Le petit moins c est la musique assez forte. Malgré quelques erreurs parfois, il reste bien placé et je le recommande , si vous ne mangez pas sur place pensez a vérifier votre repas avant de partir.
Cadre agréable. Personnel souriant. Même si c'est un Mac do, le délai entre la commande et la livraison a table a été court. On n'est pas e' manque de sauce.
Encore un élément oublié dans une commande à emporter. Un conseil: vérifier bien TOUTE votre commande avant de rentrer chez vous.
Personnel pas tres accueiilant. Trop d attente au drive. On ne fais pas stationner les vehicules du drive en attente de produits manquants donc les autres usager attendent. Mon sandwich etait froud. On ne m a pas donne de serviettes. Pour ma part je n irai plus
Test un dimanche. Service long (40 minutes pour 3 menus alors que la salle est à moins de 50% de capacité) Sandwichs mal préparés (Triple cheese bacon ... sans bacon). Menus incomplets (Manque un sandwich, les sauces, ...). Bref si vous avez le choix arrêtée vous au prochain sur votre route ;-)