❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au Angle Rn, 2 Rue du Port, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Un souci de parking trop petit.
J’ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0. Service honteux. Après plus de 30 mn d’attente au drive, j’ai légitimement demander à ce que les sandwiches soient refait car froid. La manager qui a pris en charge ma demande m’a pris de haut avec un air très arrogant. J’ai encore attendu plus de 10 mn. Elle m’a redonné mes sandwiches sans même un mot d’excuse. Un fois le dos tourné, elle a eu un geste déplacé. Quand je compare le MCDO de Nemours aux autre mc do de la région, un conseil, passez votre chemin.
Parking minuscule...places minuscules si vois avez un véhicule plus grand qu une clio ou Zoé,ça sera galère.... Restaurant pas tjs propre...serveurs non plus(pas Charlotte ni gants) Pas tjs aimable... Mon milkshake fraise...je cherche tjs la fraise... Les cheese et bigmac ont bien retrecis Coka inondé de glaçons donc d eau ..sans bulles.... Desserts faits 10 min avant que les burgers ne soient prêts...donc à moitié fondus...(mais ça c est dans quasi tous les mcdo) N y allez pas !!!!!
A éviter a tout pris. De passage à Nemour. Le 4 mai. 15h. +de 30 mn d'attente. Question a l'hôtesse? reponse très sèche limite impoli. Autour de moi 4 autres couples ont été voir l'hôtesse .pourquoi si long? Une autre personne a demandé le remboursement de sa commande..trop d incompétence dans se mac do.
3 heures après avoir mangé dans ce macdo j’ai eu une grosse intoxication alimentaire. Je ne recommande pas dutout si vous comptez garder votre estomac en paix. Passer votre chemin.
Alors, étant un gros, GROS CLIENTS je n’est jamais été autant insatisfait que quand votre «responsable » uniquement sur le papier à regarder d’un aire autun et méprisant uniquement suite à la demande d’un papier, alors j’espère très honnêtement que cette personne là auras un changement drastique dans son comportement, tout aurait pus être parfait elle en a décider autrement.
Entre les repas non complets. La méchanceté de la manager et l hygiène terrible. Il est sur Qu on n y remettra plus jamais les pieds. Quelle honte.
Toujours aussi crado , la bouffe c'est pas mieux ..... Frite qui date du midi môle, Rancher écrasé peu de sauce et de bacon ! Aucun goût.... Le macflurry j'avais l'impression de boire du lait fermenté... Et je parle pas de la serveuse qui raconte ces histoires de c.... a ça collègue mon dieu! Venu une 2eme fois hier ( 19 mai 24 ) Malade ... mal de bide énorme sans déconner revoyez votre hygiène.... c'est vraiment degeullasse et je pèse mes mots .. Je ne reviendrais plus c'est claire et net. Mauvaise hygiène, pas de gants cuisine sale inadmissible !!!!!!
J’ai commandé en livraison et il manquait des nuggets, je les ai appelé et ils m’ont dit que malheureusement ils pouvaient me les rendre le jour où je reviendrai, je ne suis pas véhiculé donc j’ai pu venir quand je pouvais, aujourd’hui je suis tombé sur une dame au cheveux rouge qui a refusé de me donner les nuggets, à pratiquement 9€ les 6 c’est une honte, je ne recommande pas du tout cet établissement
15 minutes d’attente pour une simple glace à 16h avec le mcdo presque vide .. sympa
Très déçue d’être venue ici pour la première fois. J’ai attendue devant la caisse pour ma glace 15min pour que personne ne me demande si on s’occupait de moi. Je me suis ensuite avancer pour demander à qui je devais m’adresser pour qu’on prenne mon ticket. Une fille me l’a pris la poser et c’est occupé d’autres clients. J’ai attendue en tout 30min avant qu’on s’occupe de moi et qu’on fasse ma glace. Je trouve cela très irrespectueux je ne reviendrais pas ça c’est sûr.
C'est de la malbouffe, on s'en contente et c'est cher! Et quand on commande il manque.... quelque chose
Jeunes super gentils Service rapide
Je me suis trompé, top le service et l'ambiance
Temps d’attente super long, Burger et frites froides, des commandes incomplètes à chaque fois, le pains des Burger qui colle au papier, souvent mal fait et personnel désagréable….Très déçu du service de ce McDo qui ce dégrade d’année en années. De plus, j’ai récemment été très malade a cause de leur nourritures ! Je déconseille fortement ce fast-food
En direct du MacDo de Nemours, à 5 min en voiture de l’Intermarché, on ne les a pas vu passer. À peine arrivées que nous étions déjà rincées (20 cents gentiment laissé sur la table). Service impeccable, menu incroyable.
On allons y allons souvant avec les petits enfants et ils adorent aller aux jeux
Très décevant, commande sur place passé à 21h22, service à table à 21h48, chassée par la manager à 21h57 sous prétexte qu’ils doivent fermer la salle. Étant dans le commerce je peux comprendre, toutefois, chasser une vingtaine de personnes après avoir mis 3 plombes à envoyer les commandes c’est très limite ! Dans le commerce on s’adapte et on adapte les horaires en fonction du retard, sinon on ferme les portes 2h avant si on n’assume pas le nombre de clients ! Du gâchis de sandwich par les clients n’ayant pas le temps de manger, c’est le seul mcdo du coin et pitoyable !
De passage seulement je passe par le drive avec un peu de regrets car il n'y a pas grand chose a mangé a McDo pour les végétariens, mais retournement de situation au moment où je me brûle la langue avec les frites! Merci c'est tellement rare! Blague a part les frite étaient chaudes tout comme le fromage dans les crocs, le wrap chèvre et les burgers bien garni et la commande est complète.merci 🙏
Quel dommage d’arriver chez sois et de s’apercevoir qu’il manque un sandwich! Mais bon l’erreur est humaine on repasse une autre fois en demandant notre sandwich, la manager refuse sans même venir nous en parler elle même sous prétexte qu’il aurait fallu appeler et garder le ticket de caisse d’il y a plus d’un mois! Pour un sandwich… navrant! Nous ne demandions pas de geste commercial ni de sandwich gratuit seulement avoir le sandwich que l’on a payé! Cerise sur le gâteau ce soir toutes nos frites oubliées , heureusement que j’ai vérifié sur le parking mais obligé de revenir les réclamer, à nouveau la manager me regarde et refuse de venir me parler… on me glisse 2 minis paquets de bonbons sous entendu « aller c’est bon » Inadmissible!
Radin sur l’avocat dans le cbo avocado et également sur le caramel pour les mcflurry, ils ne mettent aucun panneau pour prévenir que leur machine à café ne fonctionne pas.
J’ai rarement l’occasion de fréquenter ce Mcdo mais j’ai particulièrement pu apprécier l’amabilité et le sourire des 2 employés que j’ai côtoyé au Drive samedi dernier. C’est très appréciable :)
J'ai beaucoup voyagé et je peux vous certifier que ce Mc Donalds et le plus DEGUEULASSE de la planète. Rien ne va, la salade est cuite, les sandwich mous et humides. Une vraie équipe d'incompétents qui méprise le service. Ce soir, une fois de plus je viens de jeter l'ensemble de ma commande. Je vais écrire au siège. Honte sur vous.
Big mac, pain trop cuit , manque de sauce , frites dégueulasses... Une autre fois , les pains restaient collés à l emballage , immangeable... Bref, lamentable , à fuire... Terminé pour nous
Il ne fond casiment aucun sandwich et de plus, il font les double cheese seule mais pas en menu
Service Nul fait par une attardée qui ne fait pas la différence entre coca normal et coca zéro, quant au sans glaçon elle ne fait pas la différence non plus, et enfin les serviettes sont une option pour elle.... si tous les employés sont comme elle, alors à fuir totalement 😡😡😡
Très désagréable. Ambiance 0, il est clair qu'on les dérange. A éviter à tout prix.
Sandwich BigMac (pourtant un sandwich phare !) sans salade (même pas 3 bouts se promenaient entre les étages) et sans sauce. ABUSÉ ! Surtout pour la taille aujourd'hui du sandwich et le prix !
Pas ouf! Ça fait la gueule en caisse, toilettes salle comme d'habitude... McDo quoi...
Super restaurant, rapide, chaud.
Toilettes super propre, frites chaudes et super bonne, meilleures frites de toute notre vie. Je recommande
Service lent , McDo sale , commande froide , les serveurs nous renverse nos plato sur nous … juste horrible je déconseille.
C est un macdo, on ne peut pas lui en demander de trop...🤠
Janvier 2024 il fait -3 ° et ta pas de chauffage, inadmissible.... De pire en pire ....
Je ne remercie pas la responsable de ce soir qui a refusé de me servir avant l'heure de la fermeture alors que 3 véhicules étaient encore en train de régler leurs commandes. A cette heure là en plus elle doit bien réaliser que l'on a aucune autre alternative pour pouvoir manger quelque chose. Et ceci sur un espèce ton ferme et méprisant. Je souhaite juste à pomme pourrie gâchant les efforts du reste du personnel de rencontrer le même accueil...celui qu'elle mérite. Ainsi pourra-t-elle acquérir un soupçon de savoir vivre, encore faut-il en avoir envie.
Big tasty dans un pain de petite taille...
On a été très mal reçu, pas de « bonsoir » et en prime une expression faciale qui prouve l’embêtement qu’on suscitait.
Restaurant conforme aux standards de la marque.bserveuse souriante et efficace. A 11h30 endroit calme et propre.
Une équipe vraiment pas doué pas fichu de faire une commande complète toujours des problèmes la bas
Même une menu avec un sandwich frite et une boisson ils arrivent a ce tromper sur la boisson c est fou et a 15h pas une heure de pointe ou j aurais pu comprendre..
J’ai passer une commande sur Uber il manquait la moitié de la commande . J’ai appelé le McDonald’s la responsable manquer de respect. Je recommande pas ce macdo.
Borne fermer à 21h 50 alors que la salle ferme à 22h et même pas possible d’avoir un responsable
Pas terrible il manque souvent quelques choses et c'est souvent froid
Vous avez le choix avec la concurrence alors allez chez la concurrence. Salle de restaurant très sales, je pense qu'on peut attrapé un staphylocoque en mangeant sur place !!! Des services sanitaires compétent devrait se rendre sur place pour faire une visite et je suis sur qu'il fermerait les lieux direct!!!
Et bien malgré tout ce qu’on peut dire maintenant qu’il y’a de la concurrence qui est clairement catastrophique on peu réaliser que finalement macdo de Nemours est pas si mal ! Y’a pas d’attente de 40min au moins, et si il y’en a ils font un supplément gratuit pour se faire pardonner. Petit bémol au niveau des hamburgers qui collent aux papiers. Bref alors oui y’a peut-être des lacunes comme partout mais vraiment RIEN À VOIR avec Burger King au niveau du professionnalisme macdo est bien loin d’être catastrophique à côté d’eux 👌🏼
Je ne comprend pas trop la note car nous avons été aujourd’hui vers 18h et c’était très rapide et très bon. Tout était chaud et fait à la minute. Merci beaucoup ! Le meilleur macdo que j’ai pu faire ! Et la propreté aussi top!
Super moment passé, les produits semblent de qualité La glace est incroyable Nous sommes rassasies et heureux
Ambiance très bruyante, mais le service quand à lui est toujours rapide. Dommage que les plat sont tout de même toujours froid.
Mc do toujours autant flingué! Ça fait une dizaine d'années que ce mac do se dégrade. Pain à burger qui reste collé au papier, burger froid, frites froides... 30 min d'attente à 18h alors qu'il n'y a personne devant... insupportable Tous les 6 mois, j'ai espoir que toute l'équipe change, mais non...
Il y a un souci avec le drive chez mdc Nemours sur les 3 dernières passage au drive il manquait les nugget. Il faut bien vérifier avant de repartir.les BigMat collent a l'emballage. Dommage pour nous mais entre mdc et burger king a Nemours c'est a celui qui fera le plus mauvais service.
Enfin un McDo digne de ce nom ! Propre et accueillant...depuis quand je n'en avais pas vu un de la sorte ? Sûrement parce qu'il est hors de la région parisienne...
Tables et chaises très salles,on à fait nous même le netoyage sa donne pas envie de revenir ,toilettes très moyen.(chaque McDonald's se ressemble Même constat)
les gars j’ai commander un royal cheese mais je l’ai eu sans cheese alors soit ils ont pas les recettes soit ils savent pas lire mais bon les gars faire 10 minutes de route pour ça moyen quoi
Un MC Do quoi... Néanmoins peu d'attente en semaine aussi bien au drive qu'à l'intérieur. J'ai retirer une étoile car il y a bien plus de place pour manger à l'intérieur que pour se garer à l'extérieur.
Ils adorent jeter la nourriture ! Difficile de changer de menu au moment de payer (apparement on ne peut pas remplacer le BigMac par un autre sandwich, je pense qu’ils en vendent moins de 2 par jour), mais d’autant plus difficile de choisir ce qu’on veut quand on nous prend la commande sur la route… par ailleurs serait il possible que lorsque que je préviens le salarié que la voiture devant nous, prend le parking pour une décharge en jetant ses détritus par terre avec un grand sourire, porte ouverte, ne trouve rien d’autre à dire que : je vais juste prendre votre commande. Désolé d’avoir gâché deux menus, je ne viens que rarement dans ce « restaurant », mais ne vous étonnez pas de voir tout le monde se ruer chez le concurrent ;)
Je suis allé avec ma fille ainsi que mes petits enfants plaisir de passer un bon moment..! Dommage que cela soit passé différemment car l'accueil de la dame polo rouge a lunette (Samedi) était très désagréable et très hautaine et pas qu'avec nous ...! Breff du coup nous avons abrégé notre passage pour finir dans un autres endroits. Je déconseille très fortement ce Macdonald Car vraiment comme d'un faite exprès ou hasard mais quand pas du tt sympathique !!! Bigmac SURCHAUFFE ET FROID EN PLUS Nous avons pas donné suite pas voulu en demander un autres ! Clairement nous sommes partis.
La salle était propre en arrivant. Le service en salle était souriant et aimable. Mon fils a renversé sa boisson. Et ca a tout de suite réagit. Un grand bravo à Ilona qui nous a servi. Si tout le monde pouvait recevoir les clients comme elle et être aussi professionnelle, ce serait fantastique ! Nous reviendrons.
Service à table vraiment long, les burgers sont arrivés dans des états pas possible et la salle était sale
Personnelle très sympa et jovial m'étant une bonne ambiance dans ce Macdonald ca change surtout un dénommé Arthur qui étais au service en salle les frite sont chaude pour une fois dans un Macdonald et les table et le sol ne luise pas de gras ca ne sent pas la vieille friture après ça reste un Macdonald ne vous attendez pas à des huître et du caviar servie entre deux entr met et un silence et une acoustique haut de gamme
Venons de prendre nos repas à emporter et très déçu par la qualité des sandwichs. Ils sont mal servis dans les emballages. Débordent de sauces et le montage des sandwichs n’est ni fait ni à refaire. Je n’y retournerai plus dans celui là
Endroit sympa pour les petits enfants uniquement Malade pendant 2 jours avec le sandwich Prix excessif et pas appétissant Envie de faim ensuite A éviter, Parking très petit A préciser ce n'est pas un restaurant
Gros problème dans le protocole d’hygiène qui, a priori, ne dérange pas les responsables! Voir les détails sur la photo en pièce jointe.
Certaine personne agressive qui me dit de postuler pour mettre une affiche car en manque de bras heureusement que certains rattrapent le niveau...
Je sais pas ce qui c'est exactement passé je laisse cette avis etant moi même dans la restauration dans la restauration je pense que ya eu une contamination dans l un de vos produits j'ai mangé vendredi dernier dans restauration moi et mon fils pas la suite il s en suvie vomissements diarrhée sachant que nous avons mangé que je chez vous je vous demande de juste fait attention
Un des meilleurs Mcdo que j’ai fait. Serveurs poli, la nourriture est bonne et les toilettes étaient propres. J’encourage dans ce sens
C'est quoi ce mc do ? J'ai l'impression d'être revenu 30 an en arrière, c'est propre, les serveurs sont sympa, j'ai été servi en 2 min chrono et c'est relativement bon (mc do quoi) bref je recommande grandement ce restaurant 😊
Le Mc Do de Nemours a un Petit parking . Mais bien placé avec le rond point. Les Burger sont sont bien garni. Les boissons fraîches. Un grand endroit de jeu pour les enfants. Tout ça est propre.
on commande et 😳C'est quoi cette salade ? dégueu .plus jamais on ira ! les manager ou responsable cautionne ça ??
Étant adepte du macdo, je vous le déconseille vivement : 1- aucune offre mis en place par rapport au autre mcdo qui mette à jour leur offre selon mcdo France (nugget à 3€, big mac a 3€…) 2- pas de big tasty, que des Burger ancien. 3- Grande frite vaut une moyenne frite
Le service est rapide mais les frites sont servis froides, tous les bigmac collaient à l'emballage et par conséquent la moitié du pain est enlevée pour pouvoir manger le sandwich. Il s'agirait de respecter les temps de qualité des produits et de ne pas servir les vieux produits préparés à l'avance même s'il y a peu de monde. Tous les clients ont le droit à la même qualité et ce peu importe l'affluence du restaurant.
Service du matin déplorable 30min pour 1 eggmuffin à 9h30 du matin.... des objet tombe du comptoir 5 mins à chercher le ticket de consommation de sa collègue... on a pas bien compris ce que faisait ce jeune
Pas d’erreur de commande c’est un bon début mais quand on voit les employée mendier pour avoir des avis Google c’est triste.
McDo correct, très rapide, propre et facile de se garer même en camionnette. Pain du burger qui collait au papier dommage sinon le reste parfait pour un McDo.
Une nouvelle fois déçue, comme souvent il manque quelque chose dans ma commande au drive. Là c est le coca 0 Et bien sûr je m'en suis aperçu chez moi
Rien à dire sur ce McDanald's sauf le chahu la nuit sur le parking souvent jusqu a 2 heure du matin ces personnes n ont aucun respect ils parles pas ils hurles et leurs voitures à font plus les claxons il y a un ras le bol personne fait quelque chose c est desolant Envoyé
Fausse note importante ! I admissible le portail de l'aire de jeux sur la terrasse cassé très dangereux pour les petits donne sur la grande route
Nous commandions au drive à 19h50 le 16 juillet lorsque nous avons été coupé par une demoiselle qui je cite « je fais la commande je dois former (prénom que je ne citerais pas car ce n’est pas de sa faute) » puis le personnel s’est gentiment embrouillé entre « mais j’avais terminée la commande » et « mais tu l’as même pas commencé la commande » c’était tellement professionnel j’ai adoré les excuses inexistantes.
Erreur de préparation du burger (voir photos ) + la viande a été salée (étonnant et immangeable ) les frites froide et trop cuite un classique chez McDo nemours. Nous irons maintenant chez Burger King
Restaurant à éviter. Manager peu aimable. C’est la première fois ( et pourtant je fais quelques Macdo à travers la France), que l’on me demande de payer0,4, une sauce supplémentaire. De plus aucune sauce mayo ou ketchup donne. Il a fallu à se déplacer pour en demander.Je trouve cela lamentable au vue des prix des menus qui a fortement augmenté
Honnêtement, si je pouvais donner zéro à la qualité de la cuisine, du service et de l’ambiance, je l’aurai fais. Des managers ignobles avec une nourriture froide et un gros manque d’hygiène. Les salariés me font patienter plus de 15 min alors qu’il s’agissait seulement d’encaisser, pareil pour avoir ma commande, ils sont tellement occupés à parler qu’ils ne se rendent pas compte que j’attends depuis un moment ma commande. Des échos que certains salariés, managers, directeurs et chef d’équipe mettent la pression au salarié et favorisent les conflits et la mauvaise ambiance plutôt que l’apaisement. Je reste extrêmement déçu de la manière dont les salariés étudiants sont mal-traités… C’est bien beau d’avoir la volonté de recruter beaucoup d’étudiants mais il s’agirait de mieux gérer l’ambiance et d’agir contre l’harcèlement et l’acharnement au sein du travail…
Impossible de ce garer plus une place un vendredi à midi..donc pleins de personnes garés dans des endroits non prévus, compliqué de ressortir du parking sans manœuvrer. On fini par passer au drive, service rapide mais arrivés à la maison les Big Mac n'avaient pas de cornichons ni de fromage du tout.. tout sec ! Concernant les frites pareil pas terrible du tout !! Qualité médiocre au vu du prix payé c'est abusé faites un effort...
Obligé d'accompagner des fans de ce genre d'enseigne... j'ai déprimé pendant et encore maintenant de voir cette clientèle en stabulation libre, tout comme ces bovins dont ils viennent se nourrir... manger quand ils veulent, à n'importe quelle heure du jour et de la nuit, des aliments que je ne peux décemment pas appeler nourriture. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins mais, pour me consoler, je les offre à ces étudiants qui ne pouvant faire autrement pour survivre y travaillent et s'y nourrissent... malheureusement De plus, j'oubliais, c'est excessivement cher pour ce que c'est.
Les menus sont très chers par rapport au menu servi. Sandwich très petit, mini tranche de bacon, très déçue. Propreté en salle : passable Propreté des tables : très passable Les jeux extérieurs pour les enfants sont-ils lavés et désinfectés ? Car vu l'apparence des hublots j'en doute fort ! Bonjour la niche à microbe !
Comme tous les mac do pas génial mais quand vous faites de la route ça dépanne. Réponse au propriétaire, table salle hygiène des sanitaires à revoir pas de savon, service à table une partie de la commande oublié pas d'excuse j'ai même eu l'impression d'embêter lorsque j'ai réclamé, je pense que c'c'est déjà, pas mal pour une première fois. Maintenant comme je l'ai déjà question restauration comme tout les mac do il y aurait besoin de se renouvellera car depuis quel année rie de marquant à l'horizon.
A chaque fois que je passe dans votre boutique. On ne me cumul jamais mes points. Et on ne veut pas faire en sorte que ça s'applique Si je pouvais 0 étoiles j'allais le faire.
Déçu de ce mc do on avait commandé 1 eau pétillante, une eau plate et un coca au final on a bien eu le coca mais il était sans bulle c'était imbuvable, on a eu de l'ice tea à la place de l'eau. On a commandé les deux même menu mais il y avait un wrap plus petit que l'autre et une barquette de potatoes plus petite que l'autre quand à la glace j'ai pris un mc Fleury Kit Kat il n'y avait quasiment rien dedans et ça n'avait pas tellement de goût. Je ne recommande pas rien n'allait.
Top du top nous venons rarement à nemours juste pour visiter une amie donc macdo une équipe aimable+++ réactive pas d’attente 👌 rien à voir avec Avon
Le royaume de la malbouffe, comme tous les fast food
Jamais vu un mcdo aussi radin et aussi cher ! 17€ le menu signature ! J'ai voulu une sauce en plus on m'a dit que c'était 40 centimes par sauce ! J'ai pris la promotion imagine'r navigo : j'ai montré mon pass navigo mais ça ne suffisait pas, j'ai du sortir le justificatif sur mon téléphone.... Bref c'est fou, aucune générosité. Pourtant avant mcdo était le restaurant des jeunes, qui eux ont moins de moyens...
La qualité du service s'est nettement améliorer, depuis 2 ans. Les personnes au drives sont vraiment très agréables, rapides et nous avons remarqué de moins en moins d'oublis dans les commandes. Je conçois que l'on dise lorsque l'on est mécontent du service mais il faut aussi le dire lorsque l'on est satisfait. C'est chose faite Merci beaucoup pour les efforts fournis, A très bientôt
J’ai pris 4 burgers, des frites, une entrée et des desserts. Je passe au comptoir pour commander une bière et on me répond que ce n’est pas possible car je n’ai pas pris de menu…. Cherchez l’erreur !!! Quand on prend un menu il y a un burger et des frites et là on peut avoir une bière. Ma commande était à 30 euros et là je n’ai pas le droit à une bière, alors que dans tous les cas je paye. Bizarre que dans les autres macdos on accepte..🤔 En plus de cela, on est pris de haut, quel merveilleux service !
Est il normal de régler une sauce pour consommer des concombres ? Payez vous la sauce de votre salade dans un restaurant normal ? Une fois mais pas deux chez vous Cordialement
Vraiment pénible de devoir vérifier une commande à emporter pour 2 menus, la serveuse s’est plantée au niveau d’une des frites. Je lui fais remarquer, sur la défensive elle me répond qu’il n’y a pas de problème , qu’elle va la changer. Même pas d’excuse. Ça paraît tellement normal. En rentrant, je m’aperçois que mon coca est sans bulle , c’est du sirop de coca , degueulasse. Ça m’énerve cruellement de voir que l’on nous prenne vraiment pour des cons. Mais je crois qu’on est encore plus con d’y retourner. Nemours tient le pompon au niveau des erreurs, où sont les managers ?
Deux fois que j’y vais… Frites froides boisson mal fermée sandwich sans salade mentionné à la commande loupé à la livraison. Aujourd’hui frites froides et boisson sans goût. Nuggets froid. Restez concentré.
Pire McDo j’ai juré on a commander 4 menu mcfirst +2 mc fish on s’est retrouvé avc la moitié de la commande je suis reparti au comptoire la meuf elle me dit « pourtant je les avaient bien faites » je lui répond que nan elle commence a s’exciter alors qu’elle est en tord mdr, elle m’a accusé d’avoir menti et d’avoir cacher les boissons pour en avoir des autres PTDRRR c une folle, je lui ai demandé au moin de s’excuser elle a dit « nan je m’excuserai pas » bref passez votre chemin La renoi qui sert les plateaux parcontre je l’adore elle est souriante gentille et tout juste pour elle j’rajoute une étoile 😂
Le prix des menus de bases ont explosés... Et le contenu des sandwichs est nettement pas à la hauteur de ce que j ai pu connaître. MC do est devenu de très basse qualité.
Bonjour Mr le directeur. Votre manager de ce jour : samedi 22 avril est une personne très désagréable et a un manque de respect pour votre clientèle ce qui est indigne d'un métier de service. Merci Mr Bertheau
Horrible. Les glaces arrivent 20 minutes plus tard, elles sont toutes fondues et le goût n’y ai plus. Le service n’est pas à son prime, une personne travaille dans le comptoir. De plus, sur la machine y a marqué que c’est servi dans des verres mais ils ont mis dans des cartons.
De passage en rentrant d'Orly, service rapide, serveuse souriante, nourriture bonne. Nemours continue de nous faire bonne impression ! Serait-ce toute la ville qui est sympathique ? Peut-être bien ! Vivement la prochaine visite.
Rupture de stock de sauces frites, non compensée par une autre sauce (a part le ketchup, les autres sauces sont payantes!). Big Mac emballé dans du papier, tout le fond du sandwich collé au papier. Bref pour 16 € pas terrible
C'est franchement le pire Mcdo de tous. Il y a systématiquement une erreur dans les commandes et surtout, SURTOUT, toujours la même chose alors que les mcdo alentours (écuelles et montereau) ont les autres gammes (double et triple en menu, delux...).
Ce petit commerce de la restauration rapide US, temple de la malbouffe n'est toujours pas équipé de la vaisselle réutilisable. Donc, encore beaucoup de cartons. Dommage.
Malheureusement McDonald's est devenu trop cher pour se que l'on mange et pas terrible de plus plat froid???Je suis déçue de leurs prestations...On sort avec la faim... maintenant je préfère nettement Flunch👍plus copieux et gustatifs😁 Celui de Nemours vraiment zéro !et les toilettes😡???
Bizarre tous ces avis négatifs. Pour nous très bon moment en salle, commande rapide, bien servie et des burgers appétissants. Personnel agréable et dynamique
Intelligent! Dans le sac que l'on m'a donné , tout en bas, des frites bien chaudes, cool! Par dessus la salade de ma femme. Encore plus haut les quatre hamburgers déjà tièdes. Heureusement je m'en aperçois dès que je sors, je retire la salade déjà réchauffée par les frites qui elles sont bien applaties et ramollies par le poid des hamburgers et de la salade. Encore un exemple du professionalisme de ce restaurant où en plus on vous prend de haut avec des airs de directrice d'école qui s'y croit. Au lieu de rigoler et de trouver marant les manques de ceci ou cela en parlant bien fort devant la clientèle comme si celle-ci n'existait pas vous feriez mieux de faire votre boulot. Quel manque de professionnalisme, c'est affolant de voir jusqu'où on peu se laisser aller.
Très bon cordonnier, ce Macdo vous sert deux semelles en guise de pain par Burger. (Sûrement cuit plusieurs fois et réchauffé, je me demande bien depuis combien de temps attendait ce hamburger qu'un client vienne... )
Fermeture du restaurant à 22H00 et fermeture du drive à 23H00. Une affiche bien visible sur la porte serait nécessaire pour prévenir les clients de la fermeture du restaurant à 22H00. Comme beaucoup d'autres personnes se soir là nous avons été surpris que le restaurant soit fermé alors qu'il est vu ouvert jusqu'à 23H00 sur Google.
Discriminant, au moins je sais que sa vaut même pas la peine de s'arrêter. Même pas pu commander avant 22h ni au drive parce que je suis a pied. Mac Do n'aura plus 1€ de ma part grâce à vous. A éviter
Repas sur place aujourd’hui le 4/02/22 très agréablement surpris par la gentillesse des garçons en salle et par la rapidité du service à table en plus. En revanche je suis sincèrement scandalisé par la façon dont votre manager (Laëtitia j’ai entendu son prénom en attendant mon café au comptoir) s’adresse à son équipe de salle devant la clientèle alors qu’elle même ne fait pas grand chose à part distribuer les bon et mauvais point et ricaner avec sa collègue. Ces petits managers sont la plaie du monde du travail, je ne comprend pas son intérêt de déverser sa haine du des petits jeunes sûrement étudiants ou qui débutent dans le monde du travail, alors que ceux ci j’ai pu le constater durant mon repas n’ont pas arrêté un instant et avec un grand sourire malgré le monde. Une autre cliente présente également au comptoir était elle aussi scandalisée d’un tél comportement. J’ai personnellement était voir avant de partir ces petits jeunes pour leur dire que le monde du travail n’est pas cette personne et qu’il faut garder cette motivation pour faire de grandes choses dans la vie !
Visite le 4 février à 13 h sur le retour de vacances. Agréablement surprise par la propreté du restaurant et surtout par les deux jeunes serveurs en salle, souriants et polis malgré le rush et qu’ils n’arrêtent pas un instant. En revanche j’ai été très surprise de l’attitude de la manager (Laëtitia de ce que j’ai pu entendre au comptoir) qui envoi des invectives régulières sur un ton désagréable voir irrespectueux (devant les clients). Au patron : vous avez la chance d’avoir des petits jeunes motivés, ne laissez pas un petit manager les décourager !
Commande faite le 3 février 22h15 : à la prise de commande au drive, je tombe sur une dame très aimable c'est rare ,de retour chez moi à 10min quel surprise de trouver à l'intérieur de mon sandwich à 8€70 une moitié de steak !! Obligé d'y retourner 😠 y'a toujours un truc qui vas pas sérieux. Et quel bonheur de tomber sur une manageur qui se fout ouvertement de ta gu**** et qui n'est pas capable de te proposer un geste commercial correct. Je tire définitivement un trait sur le McDonald's de saint Pierre lès Nemours
Franchement je laisse très rarement de commentaires mais le seul McDonald's de Nemours SUPER nul, toujours mal servie, il y a toujours mais toujours des oublie quand on y va pour les enfants ils sont toujours déçu. Franchement mcdo à éviter !!! Je préfère faite plus de route pour acheter un vrai McDo ailleurs.
L'un des McDo les plus chers de France ! 25% plus cher que celui de la Place de la Madeleine à Paris par exemple. Le service n'est pas particulièrement rapide en plus. Bref, nous n'irons pas dans ce McDo la prochaine fois...
Macdo le plus prêt de chez moi malheureusement.. il manque toujours quelques choses a notre commande, les frites sont toujours à moitié rempli, et la moitié du temps ça se trompe dans les sandwichs et les commandent spécial. A tout les coup nous sommes obligé de sortir du drive pour revenir échanger ou récupérer ce qu'ils ont oubliés 🤦
Venus le vendredi 13 janvier en soirée, nous avons été marqués par la gentillesse de l’équipe (quasi exclusivement féminine ce soir là). Gentilles avec les clients, mais aussi entre elles. Jamais nous n’avons eu autant de sourires, de petites attentions, de mots sympas, de la part de l’équipe d’un McDo. Mention spéciale à la personne qui avait gonflé tous les ballons, et appris à nos enfants à frotter les ballons sur leurs cheveux pour les faire tenir collés au plafond.
Plus jamais, 20 min au drive pour 1 happy meal, 1 menu et 1 hamburger ! De surcroit, pas aimable pour la prise de commande, et erreurs à la réception : 1 coca au lieu d une eau, des pommes au lieu d un yaourt.......Dommage de ne pouvoir mettre 0 étoile
Nous avons demandé à 2 reprises le nettoyage de la table, ça n'a pas été fait. Et comme d'habitude trop de glaçons dans les boissons et 3 serviettes pour 4... le reste était bien.
Ça dépend des jours. Par moments l'aspect du burger laisse franchement à désirer. Mais voilà ça se mange quand même. Après la grosse surprise c'est trouvé au moment de régler la facture. 1 € de plus pour le menu Mac first. payer 6.60 € Pourtant sur le site le prix n'est pas celui-là. Bref, un client de perdu parmis tant d'autres.
Ra le bol de payé un blingue un truc que j'avais pas commandé pas compliqué de suivre une commande de 4 personnes et le découvrir une fois arrivé à la maison. Vous nous verrez plus les nul. Et si je pouvais mettre e zéro étoile ça aurait été mieux.
très peu de choix au niveau des boissons et des sandwichs, et surtout préparation des commandes beaucoup trop longue. Jour de match, pourquoi ne pas prévoir plus de personnel afin de fluidifier les files ? Attendre 25 minutes pour une commande dans un fast food, c’est quand même embêtant.
Pire mc do de France !! l’enseigne McDonald’s l’a faite quelque chose sérieux... ils se trompent sur les commande si vous passer au drive vérifier bien vos sandwich ouvrée les mêmes s’il faut ces n’importe quoi! Niveau hygiène laisse à désirer vraiment pire mc do ces pas des lol je met une étoile mais il mérite même pas d’étoile! Faut le fermer et mettre un Quick à la place et halal si ces possible merci
Quelle horreur le drive dans ce truc tout serré.. Apres quelques temps sans mac do, la déception.. Frites molles presque pas chaudes, un des burgers, le pain se chevauchait.. Bref. Le prochain coup j'irai chez le concurrent où on n'est jamais déçu.
Nul ce restaurant. Pas de glace ( en panne), aucun dessert sauf UN muffin ou UN donut. Les burguers sont mal fait, mauvais, décomposés ( j’ai cherché les ingrédients) mais débordent de salade toute sèche. Frites mauvaises et froides. Pas de choix pour les cadeaux dans le happy meal. Wc salles. Le jeu Monopoly fait son retour mais pour ca il faut créer deux comptes différents, plus aucune possibilités d’avoir des vignettes « frites gratuites, desserts gratuits » qui faisait plaisir. A la place on t’offre un bon d’achat sur un site web totalement inconnu 😒! Les tarifs ont augmenté considérablement, comme partout, mais pas la qualité de la marque. Seul point positif, perso pas désagréable et plutôt souriant. A une époque où BK a monté le niveau, l’enseigne pourrait faire un effort. Je suis conforté dans mon idée que … plus jamais MacDo ( en tout cas en France) !
Bonjour je suis venu au McDonald Saint Pierre les nemours en début d'après midi aux alentours de 14h30 pour retirer ma commande et je dois avouer que je suis assez choqué d'avoir aperçu un rat dans les toilettes. De plus je me suis aperçu plus tard qu'il manquait un mc chicken dans Ma commande enfin bref faites vraiment attention si vous venez manger dans ce restaurant
Beaucoup d’erreurs lorsque l’on passe au drive. La dernière en date, oubli des desserts dans les menus happy meal. J’appelle le restaurant pour les informer de l’oubli, je tombe sur une manager sympathique qui me dit qu’elle note sur le cahier pour me donner les desserts manquants lors de mon prochain passage et en dédommagement elle me propose de m’offrir 2 pâtisseries. Lors de mon second passage je demande les desserts et les pâtisseries mais je tombe sur la directrice qui refuse de me donner les pâtisseries car il ne lui en reste pas assez pour m’en offrir (comprenez qu’il lui en restait suffisamment mais qu’elle préférait les vendre) et que la manager n’aurait pas dû s’engager à m’en donner. Premièrement, le client n’a pas à pâtir du manque de communication dans votre équipe. Deuxièmement, c’est inadmissible de ne pas honorer votre engagement sur un geste commercial que vous avez vous-même proposé. Question: à quel prix achetez-vous vos muffins? Apparement assez cher pour vous permettre d’engendrer une insatisfaction client pour cela. Nous comprenons que notre satisfaction n’est pas votre priorité donc nous irons à Écuelles désormais, les employés sont sympathiques, les commandes sont faites rapidement et le restaurant est propre.
NUL!!! Non seulement il se trompe dans la commande, te renvoie t'asseoir pour mettre plus de 15 minutes (en heure creuse sachons le) à venir te filer la bonne commande! Aucun geste commercial, une manager au bout de sa vie.
Petit restaurant propre. Seul bémol, deux personnes du staff (la responsable et son adjointe ?) qui donnaient des ordres et critiquaient la mise en place (à 10h30) effectuée par une nouvelle collaboratrice. Au lieu de rester les fxxxxx sur la banquette à manger des frites, il m aurait semblé plus correct de lui expliquer, peut être une fois de plus, et surtout de l'aider. Être un bon responsable n'empêche pas le côté humain et l'entraide.
Bonsoir Déjà surprise de l'augmentation des prix du mac First, je me retrouve avec une salade à moitié rempli ainsi qu'un mac fleurs à moitié plein. C'est inadmissible 😠😠 Autant aller chez Buffalo pour ce prix là
Un Drive vraiment négligé. Tu passe 30 min à attendre ta commande en période creuse alors n’on parlons même pas en période chargée. Je vous conseille d’aller commander directement dans le restaurant
Pas de ticket lors de la prise de commande. Deux employés sur une commande c’est une tiers qui l’a fini car les employers avaient d’autre chose à faire que de finir leur commande. Pour remplir ma barquette de potatoes c’était à la pince et à l’unité. Franchement déçue en plus de leur publicité mensongère, entant une chaîne internationale je suis carrément dégoûté. Sans compter que les employés sont très familiers
Quel fut notre surprise en arrivant dans ce restaurant de ne pas trouver les sandwichs emblématique de l enseigne, CBO, 280, triple Cheese, et comble de cela aucun en Menu!! On passe donc d'un menu a 7e40 dans un macdo traditionnelle au même produit sans menu a 11e20 😆🤣 même a 1h20 on se dit que le Burger KING ❤️ n'était pas si loin. Fuyez pauvres fou!
Pas de signal dans l'établissement donc essayé de me connecter à la wifi, mais pas de bol, erreur de certificat et du coup pas réussi à me connecter à mon compte, mais après j'ai vu qu'il n'est même pas nécessaire de se connecter car rien pour les végétariens... Au moins y a la clim, c'est déjà ça.
Nous nous sommes arrêté dans ce Mc Donald's pour y dîner en famille lors d'un trajet sur l'autoroute (il était le plus proche de là où u nous étions). Service à table demandé une fois la commande passée à la borne. Attente assez longue, nourriture plutôt tiède mais pas mauvaise. Gros problème : climatisation à fond, il faisait super froid dans le restaurant et toutes les tables à l'extérieur étaient occupées. Nous étions pressés de manger et de sortir de là. Pas vraiment un bon moment passé ici.
Beaucoup trop d’erreurs! À chaque fois c’est le même refrain, aujourd’hui veggie commandé, nouveauté il contient du bacon de porc! Dans un veggie, 6€60 le burger. Je retourne au Drive, je donne mon ticket de caisse et le burger, bien sûr elle vérifie le burger avant, ne s’excuse pas et me donne un autre, je lui dis non merci je préfère un remboursement, la réaction désabusé de la manager 🙄 ( t-shirt bleu) elle me réponds pas et va à sa caisse, me donne l’argent et au revoir, encore une fois pas d’excuse aucun geste commercial! J’ai travaillé au McDo il y a plus de 14/15 ans et je peux vous dire que votre staff n’est absolument pas formé correctement, à mon époque Mcdo France passé vérifier plusieurs fois dans le mois la qualité et les compétences des équipiers. Que s’est il passé?
Je donnerai même pas une étoile si je pouvais. Le service est déplorable, les employés tellement désagréables au drive. Je comprends pas ce que font les responsables dans ce McDo tellement c'est catastrophique. Les commandes sont jamais respectées, le temps d'attente est abominable, c'est sale, c'est froid, y'a 4 choix de sandwichs à chaque fois... bref y'a rien qui va. Plus de 2000 avis quasiment tous négatif et toujours rien de fait...
Personnel serviable et agréable. Le filet est toujours aussi bon Problème sur le parking, beaucoup entrent par la sortie
Un des pires McDo que je connaisse, big Mac façon ikea en vrac dans la boîte à monter soit même… systématiquement froid ou problème dans la commande, Frites à moitié remplie. J’ai même déjà eu des produits réchauffer pour mes enfants (hamburger sec et dur comme du bois). À fuir
Tu passes au drive pour rester dans la voiture et aller plus rapidement puis ils inverse les commandes et tu te retrouve à perdre ton temps à trouver une place, te stationner et à rentrer pour aller faire l’échange, même pas d’excuse de leurs part. A chaque passage il y a des problèmes.. désormais nous irons voir la concurrence !
Très sale, poubelles qui débordent! Pas digne d’un « restaurant »
Vraiment déçus, on a commander deux wrap (1 wazabi et 1 chèvre) on se retrouve avec deux wrap poulet bacon avec de la sauce partout. Ensuite la grande frite à moitier vide, sans parler de l'état des big Mac en vrac dans la boîte. Du grand n'importe quoi à fuire en urgence !!!!!
Commande systématiquement incomplète. Il manque soit un produit , soit une sauce, soit un menu …. Une erreur occasionnelle peut arrivée, lorsqu’elle est constante on se demande si ce n’est pas une politique du restaurant??? De plus , très régulièrement les produits sont en rupture de stock. Est ce pour cela que la carte est plus que réduite ( trop peu de choix comparé aux autres Mac Donald’s) Ce jour le drive est fermé à midi , il n’y a pas de papier dans la borne à commande et le scann ne fonctionne pas…. Conclusion : à ce jour nous nous dirigeons beaucoup plus fréquemment vers d’autres enseignes ….
Je constate que je ne suis pas là seule a avoir reçu une commande incomplète ! Quant au visuel des produits je n'en parle même pas ! une présentation brouillon qui ne donne pas envie de manger ! Que font les managers ? Le comble de ma visite, pouvez vous m'expliquer pourquoi les clients doivent NÉGOCIER avec l'équipe de vente pour avoir une paille pour qu'une enfant puisse boire son verre d'eau ? C'est honteux
Le restaurant ferme la porte car le personnel est incapable de gérer un peu de monde (c'est la galère comme ils disent). Heureusement que tout les restaurants et magasins ne font pas comme eux !! Rapidité et gestion de crise à REVOIR !!!
Je ne connais pas vraiment celui-là, il était sur la route du week-end ! Propre, serveurs accueillants, service rapide et complet. Il y a une terrasse avec une structure pour les enfants.
Outre le fait que les commandes soient incomplètes, chose courante dans ce fast-food, je suis étonnée de constater que désormais les steaks sont coupés en deux pour constituer un Big Mac ... Malgré le nombre de messages d'insatisfaction, il n'y a toujours aucune amélioration ...
Mac do le plus pourri de ma vie j'en peux plus de celui ci a chaque fois que je viens il y a toujours un problème dans la commande. Ce soir il nous manque: _ le coca du menu maxi Best of. _ les serviettes Et le meilleur pour la fin on nous a trempé les sauces dans les glace. J'ai essayé de vous contacter vous ne répondez pas au téléphone. De toute ma vie je n'ai jamais eu une commande parfaite dans ce macdo donc du coup je montai au tampon mais les enfants avait faim donc pour ne pas tarder on a pris à celui St Pierre. Franchement je ne recommande pas. Il mérite bien leur note nul . HONTE A VOUS FRANCHEMENT AVEC LE TEMPS VOUS NE VOUS AMÉLIORER MEME PAS.
Bel accueil, personnel agréable avec un service trop rapide et des sandwichs succulents mais un peu trop chaud à mon goût ainsi que des glaces trop froides. Cependant un verre d’eau avec glaçons m’a été offert et je me suis presque étouffé avec. En bref rien n’allait mais les sièges étaient confortables. Bon lieu pour être à l’aise.
Ohlala, je m'y suis rendue mardi dernier vers 21h30. Je ne sais même pas par où commencer. Est-ce normal qu'une employée lance oui oui lance elle a lancé comme une balle des hamburgers à la table d'en face. De son comptoir à la table d'en face peut-être qu'elle connaissait les clients mais bon tout de même. Bref de plus et je le répète tout le temps autour de moi ; toujours vérifier sa commande TOUJOURS. Et pour ne pas changer, il manquait la boîte de neuf nuggets et j'ai eu du coca à la place de mon fanta. Je précise que j'ai passé commande à la borne et ma commande a été préparée par 3 employées (3 femmes) je ne sais pas pourquoi. Pour ce qui est de l'hygiène, je ne me prononce pas, je n'y suis pas allée. Trop de choses à améliorer dans ce fast food.
la dame qui était à la borne était poli. en revanche je n’ai pas vu une seule sauce, Ça veut dire que je mange actuellement mes frites sans sauce. en plus le coca n’est presque pas gazeux! mais bon c’est rapide
Pour moi, on voit que ce Mc Do n’a pas de concurrent direct à Nemours ! Nourriture souvent froide , même sur place en dehors des horaires d’affluence. Commande incorrect, obligé de vérifier les sachets avant de partir . Du coup, jamais de drive pour moi pour éviter de crée un embouteillage ! Pas de Mc first au Bœuf depuis plusieurs mois ! La gamme Royal sans le Royal Cheese et le Royal Bacon! Enfin ça arrive souvent où ta le choix seulement entre 3 menu.. C’est triste ! Et une organisation catastrophique avec un temps d’attente vraiment trop long ! Bref, si je veux un mac do , je roule jusqu’à Fontainebleau maintenant !👎🏼
Impossible d'avoir une commande complète. Soit la commande n'est pas la vôtre soit il manque tout simplement des produits. Cela est arrivé plus d'une fois durant ces 2 derniers mois à des heures de service plutôt creuses donc je ne comprends pas bien. Je suis dans l'obligation de vérifier à chaque fois ma commande quoique vous me direz je devrais tout simplement arrêter d'y aller...
L'ambiance trop pesante pour la clientèle le personnel pas de sourire sauf entre eux la bonne ambiance et encore pas sur sourire forcer regard mal pour certaine personne et manque de personnel en SAT sachant que certaine personne qui prépare fond pas trop attention à ce qu'il fond manque de produits et je passe bon courage et force quand même ! Pas de bonjours non plus juste la demande si on mange sur place ou emporter après la réponse il réponde OK je vous laisse commander alors Un personnel plus aimable ne serais quand même pas de refus ni de trop je pense
N'a jamais tout les produits Manque nuget + minute maid Frites manqente en permanence Royale de lux n'existe plus depuis 1 ans Restaurants très sale où son les autorités de contrôle sa devient graves
Avoir une employée aussi mal élevé et qui manque de respect en se permettant lancer un sandwich sur son plan de travail de caisse pour me le donner sous prétexte qu'elle ne veut pas se déplacer suite à un oublie dans ma commande devrait être une honte dans votre établissement. Etre aussi peu professionnel quand d'une part on est en tord est inadmissible.
Pas possible de mettre mieux, si j'ai pû ne pas mettre d'étoiles cela aurait été le cas. Personnels très désagréable, dont une qui se permet de faire sa loi. Et nous explique qu'avec le nouveau protocole on est obligé d'attendre dehors. Debout sans pouvoir s'asseoir. Les toilettes dégueulasse, comme à chacune de mes nombreuses visites, puisque c'était un point de RDV. Il manque toujours du papier toilette, on est extrêmement mal servie et manque toujours une partie de la commande. De plus, la nourriture est tjrs froide et lorsque qu'on demande de le changer on se fait engueuler par l'un des employés... À fuir, à fuir, à fuir. 🤬
Je fréquente ce Mac do depuis 2013 mais la aujourd'hui vous obtenez la palme de la médiocrité. Je passe commande à l'intérieur car il y a une queue pour le drive jusqu'au rond point. Je passe commande et le choix est limité (mais bon plutôt habituel chez vous). Je commence à m'installer et la on m'envoie dehors pour les commandes à emporter même si j'ai un pass sanitaire et on me fait attendre 25 min pour avoir ma commande dans le froid. Tellement frigorifiée je ne vérifie pas ma commande et bah comme d'habitude sauces oubliées (mais franchement je sais pas comment vous vous organiser mais ça devient réellement penible) je me mets à table (j'habite à 3 min en voiture) c'est froid et élastiques ça c'est plutôt nouveau. Bref vous me reverrez plus !
Après plusieurs visites dans ce mcdo je n’y remettrai plus les pieds. Clairement, pas UNE commande n’est réalisée sans problème. Alors il faudrait vraiment voir à recruter d’autre personnel ou les former correctement A chaque fois c’est la même chose : il manque TOUJOURS quelque chose (par contre on oublie jamais de nous facturer hein ..!) soit un sandwich soit une sauce soit un dessert mais je ne pensais pas que maintenant il faudrait aussi vérifier les boissons ! J’ai commandé 2 coca et j’ai eu 2 ice tea .. je ne pense pas qu’il faille avoir fait mat sup pour appuyer sur le bon bouton. Le je m’en foutisme dans ce restau est inadmissible. En plus de ne pas être aimable, les salariés sont incompétents, les erreurs, les sandwichs mal fait et froid la majeur partie du temps Je n’y remettrai plus les pieds c’est clair !
Ce n’est pas la première fois qu’il y a des erreurs, mais là, zéro salade ni tomate dans le Big Mac, sans parler des sauces jamais fournies lorsque l’on commande des nuggets, très franchement je me dis que l’erreur peut être humaine mais dans ce restaurant, il n’y a que des erreurs/oublis ..
A ÉVITER !!!! Mal organisé, les employés constamment entrain de se prendre la tête peu aimable et vraiment pas bon. Ah oui … ils font tomber du savons dans leur huile qui ne change jamais !! Ou bien font tomber des hamburgers qu’ils ramassent pour donner aux clients!! Merci l’intoxication. J’espère que l’inspection hygiène ne les loupera pas. Privilégiez la concurrence, Burger King, eux au moins ont l’esprit commerce, servent chaud et niveau hygiène sont bien mieux !!
Pire Mcdo dans lequel j'ai pu manger ! Les employés sont désagréables au possible et le pire c'est que les managers ne sont pas mieux. Les frites sont molles et froides. Entre le service et la nourriture je ne retiens aucun point positif de mon expérience sur place. Pour ce qui est du drive 10 min pour qu'on prenne ma commande alors qu'il n'y avait pratiquement personne. Au total 30 min pour avoir un repas froid. Pour avoir déjà travaillé dans un restaurant Mcdo je peux dire que c'est inacceptable !
Fermez correctement vos boissons commande de 50€ partie a la poubelle bande d'incompétents
Catastrophe ! Notre commande a été oubliée, ce qui peut arriver. Après une très longue attente nous avons été servi mais qu'une partie de notre commande, le serveur nous affirme nous rapporter le reste très vite. Mais une fois de plus notre commande a été oubliée ! Après réclamation nous avons enfin notre commande entière. Aux WC pas de papiers WC dans aucun des toilettes, on le signale au personnel. La manager nous remercie et nous indique qu'ils vont venir en rapporter mais nous l'attendons toujours ! Madame vous n'avez pas d'enfants ! Enfin en pleine crise sanitaire difficile de se laver les mains dans ces fameux toilettes !
bonsoir, commande 80 a emporter le 26 juillet 2021. frite froide et a moitié rempli ainsi que BIGMAC également froid. la prochaine fois je vérifie avant de quitter les lieux. vous devriez changer de métier et céder la place a un vraie restaurateur. merci. cordialement.
Toujours un plaisir de commander chez eux. C'est propre, le personnel est généralement aimable et pro. Rien à redire. J'espère qu'ils établiront prochainement un partenariat pour les livraisons à domicile, car ça me manque vraiment dans la région!
Plutôt propre et bcp de place assises Malheureusement juste les produits sont froids j'ai du demander a changé les frites et le sandwich alors que je voulais manger sur place..
Tables pas nettoyées, poubelles pas vidées, sol immonde, frites pas terribles... Bref à éviter.
Servi en 5 minutes chrono, l'expérience McDonald's reste un plaisir
Vous vous foutez vraiment de gueule des gents! Je vien de vous commender 2 menu 280 dont 1 sans tomate + 2 ptit wrap. Lorsque vous m'avez donné ma commande, il manquait les 2 ptit wrap et vous avez retirée les oignon en olis des tomates. Je vous le signale et vous me refaite un 280. Arrivé chee moi, je m'aperçois que vous avez encore retiré les oignons! Foutage de gueule est un euphémisme@!! Fait de 2021.. 2 ans plus tard... je modifie mon commentaire car j'ai su en dire du mal donc il temp que je soulignée que depuis quelques mois toute mes commandes on était complétes et exactement comme je les demandes... merci du changement!
On s'arrête à la caisse pour une prise de commande enfant, la dame à l'interphone nous demande d'attendre, on arrive au point de paiement de la carte bleu et là elle nous dit je ne vous sert plus et nous ferme la porte au nez sans même nous dire aurevoir ou un mot d'excuse. C'est une blague de traiter les gens comme çà chez vous ? Je n'attend pas d'excuse car je sais pertinemment que rien ne sera fait sur site ou pour d'autre client. Mais sa serait bien de traiter vos clients avec un peu de courtoisie car sa à l'air de vous écorcher le coin de la gueule !!! Si les horaires concernant le confinement gênaient la prise de commande, vous auriez du nous le dire de suite à l'interphone des commandes !!!
Je vais pour prendre un Mac do ce soir, 15min d'attente car il y a du monde et on viens me dire à 18h30 qu'on ne prendra plus ma commande car c'est plus l'heure à cause du couvre feu... Il a bon d'eau tiens. Et je rejoins les autres avis que souvent il manque des choses dans la commande. Bref je suis rentrée et mes enfants étaient déçu...
Soit il manque quelque chose à la commande soit il a une erreur. Les jouets annoncés aux publicités ne sont jamais au rdv et les enfants sont déçus ! Sans compter qu'ils ont toujours des ruptures de stock. Bref, heureusement pour eux qu'ils n'ont pas de concurrent direct sinon ils auraient déjà mis la clé sous la porte !
Je crois qu'ils avaient un bug électronique et en plus un peu de monde donc beaucoup d'attente. Cela est acceptable à partir du moment où ils ne sont pas responsables de ce qui se passe. Mais par contre, osez servir ce genre de burger tout en s'en rendant compte est inacceptable. Du coup un burger payé immangeable à la poubelle... un remboursement peut-être ? Inadmissible que ce genre de produit soit passé entre plusieurs mains mais qu'il soit quand même sorti des cuisines !
Scandaleux ! Nous avons attendu 40 mn pour rien avoir ! La borne était éteinte et nous pensions commander à la suivante mais la jeune fille n'a pas voulu prendre notre commande ! Elle aurait pu prendre notre commande tout de même ! Cest honteux quand on veut travailler !,,, Désormais nous viendrons plus dans cet établissement
Un service exécrable, un manager sans compétence dépassé par la simple gestion d'une équipe. Ils n'ont pas la moitié des sandwichs de la liste, la machine est glace est régulièrement en panne quand on ne te fait pas attendre une heure en voiture au drive pour finir par dire que le restaurant est fermé à 20h30 !!! Le pire Mac Do que j'ai pu voir ! A fuir !!!
Inexcusable Nous sommes trois et arrivons à 20h45, deux personnes commandent, et la troisième va utiliser les sanitaires (dont la propreté était très douteuse en passant). A sont retour il est 20h50, et cette personne se voit refuser la prise de sa commande car il est trop tard à cause du couvre feu, par conséquent les deux personnes ont pu commander mais pas la troisième. Impossible de négocier avec la serveuse, ni la directrice. Je me doit de rappeler que le temps normal de service d’un repas chez McDonalds est de 3min30sec, ce qui laissait normalement le temps de servir la troisième personne... Je vous invite donc à passer votre chemin, afin de vous éviter un service désagréable.
Acheter un sunday presque 3€ pour qu'il soit rempli à moitié. Comme d'habitude les GRANDES potatoes ne sont pas rempli non plus. Les sandwichs font peur, ça dépasse de tous les côtés. C'est un FAST food certe, mais la qualité n'y est pas du tout. Quand on paye aussi cher pour une commande on s'attend au moins à ce qu'elle soit parfaite. Sans compter l'aller retour pour récupérer les produits oubliés et l'ice tea qu'ils on passé en GREEN ice tea. Non merci plus jamais ce macdo. Le seul point positif était la rapidité, mais à quel prix du coup ! Et j'ai oublié de préciser, la jeune femme au drive était ni aimable, ni souriante. Plutôt désagréable, je ne pense pas que ce métier soit fait pour elle. Passage à 20h samedi 19 septembre.
Juste beurk le pané a été recuit les frites toutes molles le pain burger archi dur 15min pour juste prendre une commande. Bref une horreur sans de la salade desséchée qu'en dirais on a trouvé sous un meuble qui date de 7 jours !
INADMISSIBLE Regardez moi la gueule de ce burger, ca ne me donne en aucun cas envie de le manger. Les frites sont froide, la salade presque marron (pourrie), les pains brulés et réchauffés plusieurs fois, dur comme de la pierre...a éviter
A chaque fois qu'on y va il y a toujours un problème de commande, les équipiers n'arrivent pas à faire des grosses commandes sûrement trop de travail pour eux en une seule commande ça devient inadmissible. Quand c'est pas un sandwich qui manque, ou une frite, maintenant c'est complètement la commande de glace. Il va falloir commencer à recruter des personnes qui ont vraiment envie de bosser plutôt que des gamins qui font ça juste pour la thune. C'est quand même un comble d'aller dans une restauration rapide et de devoir nous même vérifier la commande car ils sont pas capable de la faire en entier. Autant faire un libre service et on prépare nos commande nous même au moins on est sur qu'il manque rien dans la commande.
Repas servis assez rapidement, mais les frites était froides et les boisson avait plus le goût de l'eau que de la boisson que nous avions pris. Les gobelets ne sont pas adaptés au nouveau couvercle, ce qui fait qu'ils ne tiennent pas. Vraiment pas pratique. beaucoup de choses à revoir.
Encore une déception énorme sur le personnel incompétent pour enrouler des Wrap , tout est tombé en ouvrant la boîte , de plus l’attente des commandes a emporter est insupportable Visite le 1/2/20 vers 12h30
Frites 🍟 à peine tièdes voire cartonneuses Sandwich poisson Macfirst presque froid Frites ça et la sous les tables .... Ce n’est pas une heure de pointe à 14.00, pourtant le service à température laisse à désirer . Ça casse l’image de la Marque ! Je ne reviendrai pas avant les changements annoncés puisqu’il semblerait que des travaux d’importance vont être entrepris , cet établissement faisant partie d’un groupe de franchises de 4 restos ...
Le 04/01/2019 Nous sommes accueillis par 5 ou 6 sacs poubelles pleins, alignés devant les portes d'entrées... Le restaurant est dans un état de saleté lamentable. Comment les employés font ils pour ne pas avoir honte de servir dans un endroit aussi sale. Je n'ose imaginer la cuisine... Quand aux wc n'en parlons pas. Il y a une affiche qui stipule que ceux ci sont nettoyés régulièrement mais permettez moi d'en douter très fortement vu la crasse qui se trouve au sol. Aucune table nettoyée entre les clients donc pas le choix de se mettre autour d'une table jonchée de miettes et autres traces de soda collantes. J'ai du reclamer à ce que ma table soit nettoyée car l'employée avait posé mon plateau à même les miettes des clients d'avant. Repas arrivé rapidement mais...quasi froid 🤔 Certainement préparé à l'avance. L'employée qui nous a servi était néanmoins aimable. Au vu du nombre de commentaires négatifs ces derniers temps, il est grand temps de revoir les règles d'hygiène dans ce restaurant . Pour ma par je ne reviendrais jamais chez vous.
Plus rapide que d'habitude pour du sur place mais toujours pas de vaisselle réutilisable. Que du papier et du carton 😤
Plus d'une heure d'attente tres mal organisé. Remboursement demandé de la part de plusieurs personnes et moi moi-même. Parti sans manger avec deux enfants. La propreté des locaux laisse à désirer. Aucune table nettoyer entre les clients sans parler du sol super glissant.
Ce lieu manque réellement de propreté. Le sol est sale. Les toilettes idem ! Degoutant et pas de savon ! Inadmissible..... Les poubelles intérieures débordent et pire encore les tables non lavée entre 2 clients ! Le prb de ce Mc do est le manque d'effectif evident ! C'est la 1ere et derniere fois que nous mettrons les pieds içi ! Dommage c'est tout de suite 6 clients en moins !
Très agréable, un peu longue attente, très bien servi en salle et nourriture chaude, glace bien rempli.
Première fois que je met une étoile. Et encore on est obligé d’en mettre une. McDonald’s pitoyable. La salle est très sale. 35 mn d’attente pour avoir mon sandwich en vrac. J’ai du le recomposer et en plus il était. En tant qu’ancien restaurateur, j’ai constaté de nombreuse infraction au règle d’hygiène, le pompom c’est le mec qui est en cuisine qui passe devant pour demander une pause tout en se grattant amplement l’oreille avec son gant qu’il n’enlève pas par la suite🤢. Les poubelles.... regarder la photo. Ne pas y aller!!!!
Rien à dire sur la nourriture, par contre WC sale, sèche main HS chez les WC homme. La serveuse a oublié les 4 frites de nos menu mais bon l'erreur a bien été rattrapé.
Serveur et serveuse très agréable malheureusement harceler par une certaine manager « CORALIE » qui devrais apprendre le respect et réapprendre son métier. Elle devrais aussi se regarder avant de critiquer les serveuses qui font tout leur possible pour le bon fonctionnement du magasin mais malheureusement cette manager ne connais pas son métier. Elle crie sur le personnel devant les clients alors que c est un gros manque de respect. Elle emploi des mots inappropriés. Vraiment déçu et j’espère ne plus avoir à supporté cela.
Ce n'est pas la première fois que nous venons dans ce restaurant avec mon compagnons et c'est toujours un bordel pas possible. Les employés sont bruyants, ils hurlent littéralement et se permettent même de roter. Nous étions à l'autre bout de la salle et nous entendions tout. Le service est lent et pas très aimable. Le restaurant est souvent dégoûtant. A éviter absolument !
Quasiment 1h pour une commande les sandwich sont froid et dégoûtant à l'image du restaurant qui n'a pas du être nettoyé depuis longtemps. Une équipe de 20 personnes en cuisine pas un pour rattrapé l'autre une belle bande de bras cassés. Les serveur qui vous snobe et préfére servirent leurs connaissances.... Bref à fermé au plus vite !
Bon accueil avec les formules de politesses (Bonjour merci etc..) pourtant si rare chez Mcdo. Donc très bien. Seul Hic une montage de poubelle à l'entrée du restaurant. Très désagréable
Je suis arrivé à 21h30 je fais presque 16 minutes de queue pour me faire dire qu'il n'y a pas de Signature. Je demande si il y a des burgers en série spéciale comme dans beaucoup d'autres Mac Do on me dit que non. Je demande ce qu'il y a comme burger en vente se jour et la caissière me les ennonce à un vitesse tel que je n'ai pas le temps de savoir où de voir ce que c'est comme burger. Je demande à la caissière pourquoi il n'y a pas une liste des burgers qui sont vendus sur les panneaux extérieur elle me dit que ce n'est pas de sa faute si il n'y a pas la liste. Je demande donc un menu double cheeseburger Bacon avec coca et potatoes et la caissière me dit que se burger ne se fait pas en menu mais le triple lui oui . J'annonce que je ne veux rien et donc je reste dans la fil de voiture pour pouvoir sortir. J'arrive au niveau de la caissière pour pouvoir lui demander si la manager Mme Netto est presente ce soir ,. La caissière se cache et m'iniore complètement. J'arrive à la hauteur du retrait des commandes et je dis mon mécontentement a la personne. Et là je vois la caissière qui était la en train de se cacher vu qu'elle ne voulait pas me parler. Mme Netto la manager du Mac Do de St Pierre quand est-ce qu'il y aura des burgers au choix chez vous ? Quand est-ce que votre personnel sera efficace et n'ira pas se cacher pour ne pas répondre aux clients ? Quand est ce que il y aura une liste des burgers que vous vendez afficher à l'extérieur sur les panneaux d'affichage ? Une question.. Est ce que c'est le client qui doit s'adapter ou est ce que c'est Mac Do qui doit s'adapter à la demande du client ? Ne vous plaignez pas si vous perdez des clients. Demain c'est simple, même si cela me prendra plus de temps et bien j'irai chez burger king car au moins là ba on a du choix. Mac Do de St Pierre et bien vraiment nul
Comme d'habitude il manque les sauces (demandéés), pas de serviette, l'appareil à glace encore en panne et pas de choix dans les desserts enfants Aujourd'hui, beaucoup mieux, mais il manquait encore les sauces, peut être qu'un jour la commande sera complète. Par contre les personnes extérieures qui prennent les commandes nickel
La manager refuse de donner des sauces (ketchups pommes-frites) avec les frites. Soit disant parce que c’est inscrit sur la borne. J’ai fais une commande via l’application. 🤦♀️ On en est là. Terriblement désagréable, l’équipe est entre de mauvaises, très mauvaises mains. Édit : Elle me dit « j’ai mis les sauces qui ont été commandées » arrivée chez moi, il manque la sauce barbecue. 😆 J’en peux plus, s’en est risible a ce niveau. 🥲
Je viens manger samedi après-midi vers 17h30 au macdo de st pierre avec ma sœur , je commande 2 manu maxi bestoff avec des wrapp et des potatoes pour nous 2 , le même menu chacune , ma sœur va demander pas de glace dans son coca et du sel , on patiente bien 10 minutes alors que le macdo est vide , on nous amène quand même la commande et on se retrouve avec des potatoes froides , et des wrapps froids aussi , de la glace dans les 2 cocas et pas de sel , j'appelle une serveuse et je lui dis de remporter le plateau car c'est froid.Cela fait la deuxième fois que je le fais avoir , la prochaine fois j'irais à Fontainebleau , jamais déçu là bas !!!!!!!!!!!MACDO A ÉVITER .............................
Cookie très bon mais le chocolat un peu froid alors qu il fait -2 a l extérieur. Dommage j aurai apprécié qu il soit plus chaud !!!
On est plus en mode slow food que fast food. Commande bacler. Burgers froid souvent en rupture de jouet pour les enfants.
Voila ce que l'on vous sert quand vous demandez un menu MAXI best of, un verre pas rempli, et encore la photo n'est pas trop parlante. Deçu (Mc do Nemours 77140)