McDonald's Restaurant

Toujours très bien accueilli. Filou a toujours eu le droit à sa glace

Je suis venue aujourd’hui avec mon amie et nous sommes totalement ravis! La manageuse au cheveux rouge nous a bien accueilli, très souriante et très gentille, la table où nous nous sommes installés était très propre!! De plus, nos menus étais très chaud et très bon!! Je recommande ce restaurant!

Je suis passée au drive, restaurant très rapide, avec un personnel très agréable ainsi qu’une manageuse très souriante! Je recommande vivement !

On a attendu 10min au mc café et personne est venu nous voir malgré les différents appel aux vendeur... au niveau de la nourriture, le fromage est tombé de l'hamburger.

Tres bonne endroit pour manger

Un accueil sympathique digne d un deux étoiles michelin

Qualité et rapidité de service. Très agréable je recommande ce mcdo !

TOUL les éléments sont réunis pour pouvoir pleinement profiter de ce restaurant de grande chaîne , personnel chaleureux, rapidité de service, cuisine comme on s’y attend !! CEPENDANT !!! Et là en est la cause de cette étoile manquante au paramètre ambiance …. La playlist, c’est abusé on a majoritairement sur pas mal de m**** dont on ne sait même pas quoi et dont nous avons aucun souvenir après , un jour nous avons eu le droit à p’tit truc groovy / funk , p**** … là ça fait plais’ j’vous demande pas de mettre le dernier Wormrot , ou même un p’tit Cannibal C mais faites un effort !!! Sans dec vous pensez qu’en supportant ces m**** vous aidez la digestion de votre fidèle clientèle ?? Je j’pense pas , voir même créé une tension gastrique qui - j’avoue - lors de certains de mes repas me stress … bref faites un effort s’il vous plaît est l’étoile que vous avez perdu … bah sera perdu parceque j’sais pas si on peut changer un avis , désolé

Personnel très sympathique. Service rapide et locaux propre.

Très bon service, personnel très agréable !

Personnel très agréable, service rapide

Si vous êtes pressé n'y allez pas ! Vous aurez plus vite à prendre un sandwich chez Leclerc. Jamais attendu aussi longtemps dans un fast-food. Certains s'excusent pour l'attente mais pas tous. On demande pas à être servi en 30 secondes non plus bien sur, mais attendre 20 minutes dans un Fast Food non... Surtout quand on voit le prix des menus... heureusement qu'ils ont ajoutés les formules à 5 ou 6 euros sinon on irait plus.

Nous nous sommes arrêté à ce McDo à notre retour du ski. Tout était très sale: tables non lavées, poubelles qui débordaient avec détritus autour (un monsieur a glissé et failli tomber), wc... Nous avons attendu notre commande 20mn! Nos amis avaient fini de manger quand nous avons commencé. Ils ont dit que cette attente était due au fait qu'ils devaient refaire des nuggets, or ils auraient déjà pu donner le reste avant!

Il y avait du vomi dans l'urinoir , l'état des toilettes laisse à désirer, le 9 mars vers 19h

Encore une fois il manque des éléments dans la commande. Le manque de professionnalisme est monstrueux : il manque toujours des produits une fois arrivé à domicile. Je déconseille fortement ce mc do. À éviter.

Pas rapide du tout pour 2 cafés et 1 chocolat plus de 20 minutes attente

Honnêtement ce Mac Do est plutôt Food mais loin d être Fast ... Qu es ce que ça doit être en semaine ????

On a rarement vu un McDo aussi lent ! Le principe du fast-food c’est d’aller vite … et encore le restaurant était loin d’être plein, qu’est ce ça donne quand il y a du monde ! Comble de l’ironie, on ne peut pas bénéficier des points fidélités parce que la caissière ne s’est pas se servir de sa caisse Bref, vous ne nous reverrez plus.

À force d'être mal servi, dans des salles sales avec des tables sales, un personnel impersonnel, on finit, par ne plus vouloir vivre ce cauchemar, des fils interminables, pour qu'on nous serve sur un plateau, dans du plastique, une nourriture si on peut appeler ça comme ça, qui remplit le ventre, pour que quelques heures après le ventre crie famine, non merci, je ne reviendrai plus.

Sachet mal fermé jeté au fond du sac a éviter

Mc Do propre et convivial pour y manger. Service un peu moins rapide que dans d'autres. Personnel serviable.

Moins chère que sur Metz. Par contre impossible de manger sur place trop de gens et pu de tables. Cette très long au niveau de l'attente pour avoir notre commande à emporté. On n'a manger dans la voiture et il nous manquer les frites. Dommage peux mieux faire

Un des plus mauvais McDo de la région. Le peu de fois où je viens on attend, les locaux sont sales et le service plus que médiocre, pourtant je n'ai jamais laissé de commentaire. Aujourd'hui je suis obligé de le faire, on se moque de nous. Hamburger froid, viande froide, pas de sauce à l'intérieur. Les frites sont froides et ttes moles. Je veux bien que tt ne doit pas parfait, on peut éventuellement demander à faire refaire un produit mais là c'est la totale qui faut refaire. Un conseil essayer tous les autres fastfood du coin mais fuyez l'enseigne Macdonald. Contrairement à d'autres ils se moquent de vous servir une horreur pareil.

Service très long pour une petite commande avec très peu de client dans le fast-food

Premièrement j’aimerais savoir si on se fout de nous ou si c’est pas fait exprès mais 4€20 pour 3frites qui se battent en duel, ce mcdo est vraiment en declun il vaut mieux aller chez bk qui est a 1minute pour payer 1€ moins chere pour une qualité et une quantité supérieur, les menus mcdo ne change jamais rien d’interessant

nickel, rapidité du service, propreté des tables et rapidité aussi à l’encaissement je recommande ce mcdo !

Service très très long personnel PAS très aimable PAS très Propre café PAS bon du tout

45min d'attente c'est pas un fast food ....

Il fait très froid à l'intérieur mon amie et moi même avions des courants d'air dans le dos !!!les sandwichs et frites étaient froid et la table pas nettoyé à notre arrivée

Gamin qui parle mal au guichet, fermé la fenêtre au nez quand on a une question. Peut-être employé des gens aimable et poli.

Très déçu de l'accueil du personnel et de la responsable du restaurant qui a été désagréable.. Elle n'accepte pas les remarques de ma part et se braque.. 20 minutes pour servir deux menus enfants..! Priorité aux livreurs Uber Restaurant à éviter

A chaque fois que je viens que je prenne à emporté ou sur place c'est froid et le temps d'attente pour une restauration et très longue parfois .

Commande imcomplète, on a oublié le mini wrap dans ma commande, j’ai commandé un double steak big tasty j’ai reçu un steak et full salade, on ce fais remballe pr des serveuse, c’est inadmissible !

Déçu ! Je passe pourtant souvent dans ce mac do et aujourd'hui on me facture ma sauce potatoes alors que je ne prend aucune autre sauce sous prétexte que je n'ai pas de potatoes ! C'est n'importe quoi !

Correct, pas d’erreur dans la commande. Service rapide.

À l'équipe qui a dû travailler le 1er janvier 2024, merci beaucoup. Ma commande était niquel, à ma grande surprise le Bigmac était très appétissant et bien garni. Très heureuse de pouvoir épancher ma gueule de bois avec cette délicieuse malbouffe. Courage à vous 💪

Après de nombreux passage, je constate a chaque passage qu'il me manque des produits dans ma commande, de plus nous commandons des hamburgers au poulet et nous retrouvons du boeuf à l'intérieur. Entre le manque de produits payé et les erreurs à répétition, je pense que cet établissement gagne de l'argent sur les erreurs commises par les équipes et c'est encore et toujours le client qui subis.

J'ai fait un drive. Pour payer, il n'y avait personne derrière la caisse sachant qu'il y a deux voitures qui sont passées avant moi. Je me suis donc dis qu'il fallait payer au guichet suivant. Et bien pas du tout. Je regarde dans mon rétro, la personne est revenue à la caisse. J'ai dû attendre encore que la personne après moi soit servie, que la caissière vienne avec un TPE qui ne fonctionne pas. Enfin, bref. Tout ça pour avoir un burger avec une viande trop cuite...

Ne passez pas au drive, car une fois sur 2 il manque des choses. ( Pas de viande dans le sandwich. on demande des sauces salades supplémentaires ils les facturent mais les oublient et oublient les sauces de base) enfin pour vous dire de biens vérifier votre commande car ce n'est pas des flèches dans ce mcdo

Trop long..quand ça arrive les frites sont froide

Comme à l’accoutumée après une dernière commande chez McDonald’s frouard, toujours la même chose la moitié de la commande est manquante. Après il faut dire que la fréquentation était importante (3 clients À table et a peine plus au drive)… franchement je me demande comment un « restaurant »comme celui la arrive encore à existe en affichant une tel manque de professionnalisme, de propreté et d’accueil client. Manager hautain qui me dit que c’est presque de ma faute de ne pas avoir vérifier ma commande. Résultat un aller et retour pour finalement manger froid le reste de ma commande. Ça me confirme qu’à présent ce sera vers la concurrence que je vais me tourner BURGER KING / KFC.

Bonjour je vient manger un morceaux après le taf je demande une sauce on me dis faut payer c'est un supplément je trouve sa pas normal dans c'est cas la quand on enleve les chose des Burger descendez le prix du Burger. Je travaille dans la vrai restauration c'est comme si moi je vous demandé un supplément pour un surplus de sauce ou un surplus pain vous aller voir la tête que vous aller tirer bonne journée

on viens chez vous manger c est pour etre tranquille, pas pour etre enmerder avec vos sondage a la con !

Service lent sachant qu'il y avait très peu de monde (20 minutes d'attente). De plus une erreur à été faite dans la commande et quand on va demander pour que cela soit rectifié, on a l'impression de déranger la personne qui en plus à l'air d'être le manager. Aucune sauce dans la commande, il faut réclamer et même comme ça on nous en donne que deux sachant que nous avions plus de deux menus.

Nous sommes bien conscients que nous sommes en temps de guerre mais vraiment ,c'est lamentable de servir ce genre de sandwichs et à ce prix aux consommateurs. 5 ans sans Mac Do ,merci ,grâce à vs ,je peux tenir encore 10 ans de plus . Dégueulasse,immonde .

Payé 2 big tasty avec 2 viandes: résultat juste 1 viande par burger !! Si vous faites sa a tt les clients, le chiffres d'affaires doit monter en flèche ! Et Meme pas une petite sauce dans le Burger du menu happy meal ! Arnaque 😠

Gros doute sur la cuisson de la viande Restauration trop rapide donc toute petite satisfaction ,méfiance générale sur la qualité, personnel accueillant mais poussé à bout, ça transpire l'usine a fric

A ce jour j’ai été commander McDo à frouard et ce que j’ai vu me dépasse… quelqu’un à ramener son sandwich aux employés et ils l’ont remis dans une commande autre que la dame qui l’a ramener.. d’autre part le masque avec une barbe c’est sur la barbe et pas à côté petit rappel d’hygiène si vous avez pas passer la formation..

Voulant faire plaisir aux enfant nous retrouvons des cheveux dans les hamburger et des poils merci de respecter l'hygiène !

Propreté, personnel agréable et souriant, propreté des lieux, climatisation. Un lieu parfait pour se détendre avant la reprise des efforts

expérience catastrophique. j’y suis allé un lundi a 19h. les tables étaient sales, poubelles non vidées, elles débordaient. potatoes froides, burger rétrécit au lavage et pas de couvercle pour la boite de nuggets. en prime, une gamine qui n’a pas arrêté de crier pendant 1h. super ambiance

Commande passé à emporter. Très déçu car il manque les 2 desserts des happy meal. Mes enfants sont déçus

Malheureusement la machine a glace n'était pas disponible. Nous n'avons pas pris notre 4h ducoup, a voir une prochaine fois :)

Incapable de monter une commande correctement au drive, et ne répondent pas au téléphone (sur répondeur directement). C’est plutôt du Low food quand vous mangez sur place (en moyenne 10/15 mn d’attente) avant d’avoir le plateau à table. Personnel généralement peu aimable, peu serviable, le sens du service est complètement inexistant. Côté nourriture, les boites de salade sont composées de 3 feuilles de salade, et les paquets de frites sont à moitié remplis. Du côté des Burger, les pains sont régulièrement durs comme du bois (racis). Au prix payé, ça fait cher du kilo!

Service très lent, même quand il n'y a personne, de plus, il manquait une frites dans la commande à emporter !! Heureusement que nous avions vérifié avant de partir !

Après commande on nous annonce plus de 280 donc remplacer par un burger moins chère sans être remboursé de la différence. Nourriture tiède, une erreur dans un hamburger obligé de le redonner pour qu'il soit jeter devant nous,j'ai trouver dans mon wrap à peine 1/3 d une tranche de fromage, 20 minutes d'attente debout au comptoir pour 1 milkshack, nourriture peu copieuses pour le prix. Je deconseille fortement !

Une enseigne très bien entretenu, du personnel très accueillant et très serviable à quelque minute de la voie rapide ( Luxembourg ou paris selon le sens )

Ayant l'habitude d'aller dans de nombreux mcdonalds, celui-ci est vraiment excellent. J'ai l'habitude de venir pendant les rushs et à frouard ils sont tout de même assez impressionnant et pourtant je suis servi assez vite, ils ne font quasiment jamais d'erreurs dans les commandes et la nourriture à un bon goût(normal) et est servi systématiquement bien chaud

Drive effectué ce jour et le sac lâche car trop fragile ou déjà déchiré quand j’ai réceptionné la commande…. Resultat frites par terre, ICE Tea renversé sur les burgers ! Merci pour ce très bon repas Mac Do

Je suis venu déjeuner ce midi, nous étions deux à table. Lors de la réception de notre commande, nos sandwich sont arrivés froid. Je l'ai signalé à un des membres du personnel afin de rectifier ce désagrément, son excuse a été ohh je comprends pas, pourtant ils viennent d'être fait je leur demande de me les remplacés. Les seconds arrivent, toujours aussi froids et on me redonne la même excuse. Le manager est venu à table en me notifiant également qu'ils viennent d'être fait, qu'il y a des lampes chauffantes afin de garder les produits au chaud, qu'il à même touché les lampes afin de s'assurer de leur bon fonctionnement. Je me demande si c'est l'excuse de base que les managers leur apprennent pour essayer de faire passer la pilule auprès des clients qui seraient amenés à se plaindre. Nous avons tout de même eu un geste commercial . Deux cafés nous ont étés apportés en guise de geste commercial. Heureusement que nous buvons du café car sinon ils auraient finis dans l'évier. En bref je n'ai pas apprécié ce déjeuner et je pense que je n'y reviendrais plus.

hygiène j’aurai aimée mettre 0, à revoir vraiment, recevoir les plateaux avec de la salade séchée dessus beurk plus jamais🤮🤮

Arrive à 22h 45. On nous dit c'est fermé. Pourtant ouvert jusque 23 h . Cherchez l'erreur. De plus personne desagreable

Alors là … ne venez pas si vous avez peur de subir une exaltation de vos sens. Cuisson parfaite, assumez dans sa plus belle texture, crudités du jardin, les frites sont croustillantes, un poil de sel qui ne fera jamais que vous ravir encore plus. Les serveurs, les équipiers, que dire … mais que dire … si ce n’est que découler une vague de compliments … je vous aime, vous allez me manquez, vous me manquez déjà …

PIRE MC DONALD DE LA RÉGION !!!! 37 minutes d’attente pour une commande à emporter !!!!!!! Employée sur son téléphone perso pendant le service !!!! Comment dois-je faire pour vous contacter en privé ?

Ici ils oublient toujours quelque chose dans les commandes, 30ans pour être servis à chaques fois même lorsque ce n’est pas les heures de pointes et qu’il y a personne..

Nul nul nul 1 commande sur 2 des articles manquants et ne réponde pas au téléphone. Le pire mc Donald's que j'ai vu.

Aucune hygiène, une attente de 40 min pour 2 menus, en plus ils nous donnent les glace 15 min avant donc elles étaient fondu lorsqu’on a voulu les manger, aucune sauce aucune serviette, et pour couronner le tout ont est tomber malade, je recommande pas du tout, endroit a fuir

Ça faisait lonnnnngtemps que je n' étais pas allée au mac do , tout a augmenté sauf la quantité et la qualité, leurs glace n est plus a la crème , on dirait. Un sorbet blanc goût vanille ... Déçue ...

Maxi Best Of MAC de luxe.... c'est mon menu Favoris avec des potatoes et sauce blanche😚( service au volant et j'ai vérifié avant de partir avec ma commande) c'était OK👍

Je n'y retournerais pas. Même si on était plus à l'heure du repas (il etait environ 15h) le steak etait froid, les potatoes avait un gout d'huile usagée, et en prime il n'y avait plus de savon dans les toilettes.

C'est bien beau de faire des offres McDo avec des choses offertes. On est passé hier au drive c'était l'offre du moment avec le porte clé de la sauce Deluxe, nous ne les avons pas eu.

1 étoile par défaut pour ne pas dire 0 Tout mon ressenti est résumé par les derniers avis. Service long, amabilité nulle et propreté hygiène catastrophique Et faut pas évoquer un problème d'effectif car lors de ma visite, il n'y avait pas grand monde et les employés n'étaient pas débordés car ils prenaient le temps de papoter entre eux ou avec des connaissances Par contre pour essuyer une glace fondue tombée au sol et bien collante, personne. Et c'est pas faute de l'avoir vu. Plusieurs passages d'employé à côté, un regard et plus rien. Une personne qui semblait de part sa tenue, un responsable n'a pas réagit et c'est pas faute d être passé et d'avoir vu Ma plus triste et catastrophique expérience Mac Do Établissement à éviter

Très bon restaurant pour la restauration rapide. Endroit propre. Service rapide. Personnels souriants. Je reviendrais.

Hamburger 🍔 au même prix mais l intérieur de moins en moins de matières (viande salade tomate) idem pour le poisson 🐟 beaucoup de chapelure et pas beaucoup de chair les boissons eau pétillant au 🍋 imbuvable et apparemment tous les fas food sont pareils

Je ne fréquente jamais le MC do a frouard je vais toujours à essey les Nancy la ou je ne suis jamais déçu. Ici on me ramène le plateau juste avec le menu de ma fille je vais donc réclamer mon menu on me prends de haut. Le personnel me retrouve mon menu après 10 minutes d'attente forcément tout étais froid... J'ai eu le malheur de redemander une sauce qu'est ce que j'avais pas demander... Bref première et dernière expérience à frouard

Immonde, tension zéro, café, alors sur l'image il y'a un cappuccino et un laté looooooool un laté sans café et un cappuccino juste expresso. Ils avaient oublié les sauces bien surrr. Y'avais zero client! Une dame à demander à chauffer le biberon de sa fille, ils l'ont oublié mdrrrr à fuirrrrr

Si vous cherchez un bon service rapide au drive et des gens agréable, allez plutôt au mc do de Maxeville ., ils sont nettement plus compétent.

Le service est correct, nous avons été servis en 5 minutes en salle malgré une longue fille d’attente au drive. Personnel agréable et serviable. Les glaces sont bien remplies et tout était chaud. Que les râleurs aillent voir ailleurs !

De plus en plus déçu soit on attend des plombes soit c est rapide mais il manque toujours quelque chose dans la commande c est devenu relou alors nous n y allons plus .

On ne peut pas parler de haute gastronomie et encore moins de repas diététique mais ça dépanne lorsqu'on a faim et pressé. Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé mais je me dois de saluer la disparition de ces emballages à outrance. BRAVO 👍

35 minutes d attente Et il manquait un sandwich ! En plus l’hygiène… Tables et banquettes non nettoyées Le top…

Franchement un zéro sur 20 10 minutes d’attente au drive-in à 16h00 pour un menu bigmac La seule réponse de l’hôtesse c’était qu’elle forme des apprentis , mêmes pas une petite excuse …🤬🤬🤬 Même pas de ketchups et de mayo… allô allô… Un bigmac toujours aussi petit et un prix 💲 qui gonfle, comme les rochers suchard…🥳🥳🥳 Adieu Mac Donald 👎👎👎👎👎👎👎

Venu a 22h32 on se fait envoyer bouler par une vendeuse pas commode alors que ca ferme a 23h. Revoyez vos équipes

Un menu wrap végétarien demandé, ils en avaient plus, soit. Ils me proposent celui au chèvre, je prends. Et là, je rentre chez moi, je commence à manger mon wrap..et je remarque un goût prononcé : ils ont mis du bacon dans mon wrap! J'ai regardé sur internet, et le bacon n'est pas dans les ingrédients du wrap chèvre! Si jamais internet a faux ,ok je veux bien, mais ne proposez pas le wrap chèvre alors qu'on vous a demandé un wrap végétarien! Vous vous doutez bien que c'est pour une raison....on ne consomme pas d'animal !

Demandé un mx chick tasty à la place du poulet nous avons eu du steak,personnel peu aimable surtout là chef d’équipe qui m’a parlé très mal en soufflant parce que je lui demandé deux sauces délice supplémentaire avec mes deux grandes patatoes.

Ça reste un bon MacDo, service rapide, très bon goût, c'est cool. Mais comme avec chaque MacDo, vérifier bien si vous avez reçu toute votre commande, ils oublient des choses parfois, et demander bien quand vous commandez (si vous êtes passer au drive principalement) des serviettes. Ça parcontre ils ont tendance à l'oublier, il faut leur demander. Bon restaurant sinon. Je recommande

Rien a dire juste que c'est plus pareil avec les couverts et les gobelets lavable on a moins l'impression d'être au mc do mais ça c'est mon ressenti

Sandwichs OK, la vaisselle lavable c'est bien, mais il faut vraiment la laver... Plateau collant avec nourriture séchée dessus. Les bornes pour identifier les tables de commande sont aussi grasse que les frittes elles même... Et tout ça dans une période de faible affluence... Quand on voit ce que coûte un menu de nos jours c'est une honte

Attente de 20 min pour au final aller réclamer sa commande qu'il avait oublier ,du grand n'importe quoi et devoir encore après retourner au comptoir réclamer une boisson oublier ,plus des serviettes et pailles

Honnêtement... on aurait mieux fait de zapper celui là... Trop de monde, trop sale, poubelles débordantes sur le sol, commande pas complète... bref, y a des jours sans pour tout le monde. Pas sur que la population aide non plus 🙄

Si Arnaud l'escargot et Flash de Zootopie avaient eu des enfants, cela donnerait vos employés... Franchement je veux bien entendre que le métier n'est pas simple au quotidien mais attendre 30 min pour une commande à emporter alors qu'il n'y a pas grand monde...la prochaine fois, j'éleverai l'animal et je ferai le Burger moi-même, je gagnerai du temps...

Un personnel agréable et à l’écoute de mes demandes. Ayant un régime alimentaire assez restreint, ils ont quand même su me conseiller et me préparer la commande adéquate. C’est top! La salle et les toilettes son très propre et c’est agréable au vu de mes expériences précédentes dans d’autres restaurants de la chaîne!

Je vais rarement au drive, systématiquement, il y a un manque, ce soir manque sauces mais surtout, je commande un coca xs résultat, le contenant est bien XL mais pas le contenu.Finalement, je retourne chez son voisin.

Restaurant à éviter. Les produits reçus ne correspondent pas à la commande. Il a fallu faire refaire la commande plusieurs fois. Il manquait la moitié et les sandwichs étaient soit froid soit n'était pas ceux commandés. L'attente était interminable. 45 minutes pour la commande. Jamais vu un service aussi catastrophique.

Restaurant à éviter ! Les sandwichs étaient froids et les produits non conformes à la commande. Personnel totalement dépassé. Nous avons attendu 45 minutes avant d'avoir la totalité de la commande. Je n'ai jamais vu ça.

Salle de restaurant très sale, les tables et sièges pareil. J'ai du demander à une employée une lavette pour nettoyer les tables pour pouvoir manger sur du relativement propre. Honteux, de plus en plus sale . et pourtant, quasi personne en salle .

De tous les mc do c’est celui ci mon préféré , un petit + pour les wraps qui sont toujours très bien fait , service généralement très rapide , drive , commande ou click and collect . Je recommande .

Bonjour , J'ai commandé pour un montant de 18.10€ , je n'ai deja pas eu mes 15 points bonus comme cela étaient precisé et confirmé au comptoir sur mon compte client , ca commence bien meme si la commande etais a la borne pour prendre à emporté De plus une fois à la maison, le big mac pas de salade du tout , on est loin des 2 fois 14 grammes de salades , juste sauce , cornichons , oignons et viandes , fort sympa ..... J'allais de plus en plus chez burger king , ben je vais poursuivre chez eux , a chaque fois que je vais dans ce McDonalds je suis toujours déçu c'est honteux , donc désolé mais je déconseille même si le personnel est sympa , la qualité des produits est nul , sachant que pas débordé à 10h12 du matin .. Donc super Je veux bien vous faire parvenir cela mais je ne sait pas comment faire un message privée , merci de votre retour

En toute sincérité, c’est mon McDo de référence ! Je n’ai jamais été déçu de mes diverses commandes et le personnel est au top, à l’écoute et souriant :) De plus, le restaurant est toujours décoré en fonction des saisons / fêtes et cela reste agréable. Je recommande très souvent ce restaurant autour de moi, foncez !

Inadmissible, ça fait deux fois que je commande aujourd’hui, et deux fois que j’attends très longtemps pour la commande certes il y a trois personnes comme il dit le monsieur hautain, mais il disparaissent, puis apparaissent photo a l’appuie !!!!!’ sans parler de mes problèmes que j’ai eu pour mes commandes! À fuir

A éviter en cas de rush… Personnel antipathique (pas de merci, pas d’au revoir), on vous balance le sac par la fenêtre… Pas de sauce, ni de serviettes et sandwichs hyper secs… J’irai ailleurs la prochaine fois quand on voit le rapport qualité prix…

Cet après midi ça été magique..... Commander 1 moyen coca sans sucres ( service a table ), attendre 12 min pour au final devoir aller le chercher au comptoir en s'apercevant que ceux qui commande après moi sont servis avant..... Aller chercher l'erreur!! Avec le personnel qu'il y avait ce jour ( 14 janvier 2023 ), a l'heure où j'avais commander cette dite boisson ( aux alentours de 16h30, resto presque vide ), attendre 12 min c'est vraiment déplacé de la part de l'enseigne. Prévenez moi la prochaine fois, je commanderais la veille pour être sûr d'avoir ce que je souhaite a l'heure le lendemain..... Ah, pis j'oubliais, pas normal non plus de devoir demander le nettoyage des tables, cela devrait déjà être fait avant chaque installation de clients!!

A FUIR, Plusieurs fois le repas froid arrivé à table , egg muffin bacon cheese le pain vraiment dur. Table dégueulasse etc.... personnel qui s'en moque ,qui ne trouve pas les personnes et repose le plateau à l'accueil et cherche donc repas froid. ou sont les responsables.

Une employée qui agressent deux enfants en moins de 10 minutes. Ainsi que leurs mamans. Le premier enfant avait simplement touché une boule du sapin. Elle n'a en aucun cas le droit d'agresser l'enfant mais doit rester pro. Les mamans lui ont rappelé leur jeune âge (3 ans) et qu'elle n'a pas à faire ça. La dame a clairement dit que les enfants étaient mal élevés, que c'était des enfants rois. Bref on a été choqué de ce manque de professionnalisme et d'impolitesse pour quelqu'un qui reproche à des enfants d'etre impolis. Cette dame agressive ne devrait pas travailler dans un endroit qui accueille autant d'enfants. Ses cris de Poissonnière était insupportable. Bravo aux mamans qui sont rester calmes surtout la première qui lui a dit gentillement qu'elle avait mal parlé à son petit garçon.

Hygiène zéro! La salle est sale, tables et banquettes non nettoyées, poubelles qui débordent, marre de fanta au sol non nettoyée durant tout notre temps passé sur place …inacceptable alors que la salle est vide et qu’il est 16h30 (hors périodes de rush)! Et le service est long …très long pour une simple commande de 3 cheeseburgers !!!

Une catastrophe à tous les niveaux ! Les 2 premiers distributeurs de gel hydro. ne fonctionnent pas, j'interpelle le personnel qui m'indique le seul opérationnel qui m'a délivré un espèce de jus de chaussette ressemblant à tout sauf à du gel désinfectant. Sur huit écrans pour la prise de commande, 2 fonctionnent, ça commence bien. Heureusement à l'heure où je suis arrivé, il n'y avait pas grand monde. Mais quand je suis parti, il y avait une belle queue et des gens qui râlaient. Commande passée à 11h35, 1/4 d'heure d'attente pour un sandwich juste tiède et des frites qui avaient bien trop trainé sous les infrarouges. Au niveau du service, un seul mot me vient à l'esprit : minimum. Bref, vous l'avez bien compris, c'est un endroit à éviter et au vu des autres commentaires, je ne suis pas le seul à penser ainsi.

Je donne 3 étoiles quand même, mais Nous avons attendu 25 minutes pour avoir notre commande (un mardi de vacances à 14h45), et les sandwichs étaient froids

Je n'est jamais vue un mcdo aussi dégueulasse

Plus de 20mn d'attente alors que le restaurant était quasi vide ! De plus un couple qui a passé commande après moi a été servis avant moi. Lorsque je suis allé voir ce qu'ils faisaient, le personnel n'était pas vraiment pressé et même pas une excuse de leur part. La petite dame a ec ses lunettes derrière le comptoir avait l'air vraiment perdue.... Déçu de mon passage. De plus, la musique agressive ( à 90% de rap) est à un volume plus qu'acceptable. C'était le 13/12/22 à 16h07.

On m’a refusé un croque mcdo ce samedi 2 décembre à 22h10 car je cite « nous avons éteins la machine à l’heure là » TANDIS QUE LA FERMETURE DU DRIVE EST À 23H. C’est inadmissible. Il faut refaire un point sur l’équipe qui s’occupe de la fermeture et leurs dire que la fermeture et l’extinction des machines c’est à 23H et non 22h10 soit presque une heure avant. Déçu.

Pas mal L vaisselle réutilisable c est une super idée pour l écologie En espèrant que c est bien laver bien sur L endroit est propre bien que très bruyant au heure d influence

Dans restauration rapide, il y à rapide, c'est à dire qu'on y va parce qu'on est pressé, qu'on veut se dépêcher, qu'on veut faire vite fait 'bien' fait, bref ne pas attendre 20mns que la commande arrive (pas vraiment chaude). Le serveur, agréable comme une porte de prison, a suivi le slogan à la lettre, c'est à dire qu'il est venu comme il est, en en ayant rien à fou*** et en ne disant même pas bonjour. Par contre les toilettes sont très propre, c'est déjà ça.

Super déçus, on attend 30 min en fin de journée pour récupérer notre commande, et en plus de ça ils ont fait des erreurs, et même après avoir demandé un double cheeseburger à la place du cheeseburger ils ont encore réussi à se tromper…

Très bon mais niveau propreté pas ouff y’a des moucherons absolument partout! C’est pas génial quand on mange et qu’autour de nous on n’en na 10😕

Borne pour commander sans ticket. Le personnels pas très agréable connaissance pas comment ça marche borne. Indications toilette, chambre personnel pas très clair.

20 minutes d’attendre au drive alors qu’on était 3 voiture au total, plus de produit à base de moutarde, pas de Royal deluxe, sauce royal deluxe.. plus d’ice tea. Je demande une boîte à partager chèvre et je me retrouve avec une boîte à partager neggets. Malheureusement ce n’est pas la première fois qu’il y est des erreurs ou oublie. Je ne reviendrai plus.

Je viens de passer au drive est comme très souvent la commande final ne correspond pas à la commande initial . On me facture deux sauce delux que j ai pas eu au final . Mon mc chiken n avais ni sauce ni salade !!! Pk ??? De plus la glace de mon fils renver Ça deviens du grand n importe quoi ce mc do c'est un problème récurent à frouard es responsable devrait être plus vigilant. Et faire signalement à mc do France

Attente interminable au drive alors que c'est l'heure creuse. Et en plus à peine tiède. 5,95€ pour une petite frite et un cheese burger...abusé ! Pour faire suite à votre réponse, j'ai déjà signalé le temps d'attente trop long et le pb des frites trop tièdes... Rien ne change dommage ... J'ai commandé à l'unité. Je n'avais besoin de rien d'autre.

Les pancakes et muffins étaient vraiment très bons ! De plus, j'ai pu m'installer avec mes chiens, top !

L'un des pires Macdonald de la franchise que je connaisse, très mal reçu pour un pauelent comptoir, à peine un bonjour. Pas de serviettes, sandwich froid, nugguets cramé.... État de propreté déplorable...

Decu.Trop d attente pour au final un sandwich froid et sec,sans sauce.les nuggets étaient quand même bon. Oui c était le 6 octobre vers 11h45.commande prise sur panneau connecté du restaurant, service à table

Jamais déçu de mes passages. L'équipe est poli. Souvent du monde au drive mais les commandes arrivent relativement vite

Certes réaliser une erreur dans une commande est tout à fait humain. Cependant, ne pas répondre aux appels téléphoniques même hors période de rush l’est moins. D’autant que cela ne doit pas être exceptionnel au vu de leur boîte vocale saturée.

Dernière fois dans ce McDo. 20 minutes d'attente alors qu'il y'a personne à 11h45. Ma commande arrivé enfin, je rentre chez moi et la pas de steak dans le sandwich mais le bacon est là. Je la ramène on me refait le sandwich et cette fois c'est le bacon qui manque. Quasi 45 minutes d'attente en tout et un aller retour pour ne pas manger ce que j'ai commandé. Foutage de gueule

Superbe expérience. Le personnel est très agréable et poli. La commande a été servie très vite avec aucuns oublie et le lieu est très bien entretenu, bien propre. Tout est super!

Pas vraiment bon... Je dirai plutôt Slow Food... 40 min d'attente pour 3 commande, franchement abusé. Tout est balancer dans les sandwich et boissons à moitié remplis... A éviter

Ne venez pas chercher votre mcdo à 23h51. Employés complètement désorganisés, ça rigole alors que y a de l'attente, gros manque de professionnalisme et cerise sur le gâteau, ils ont oublié le 280 alors qu'il n'y avait que 4 sandwiches à faire... De plus les potatoes n'étaient pas cuites. A fuir ! Préférez Mcdo Porte Verte où les employés sont beaucoup plus sérieux et efficaces.

Je suis passer au drive ce soir. Jeune homme très sympathique. En revanche le temps d’attente de notre commande a été longue et de plus une fois arrivé à la maison je vois mon hamburger complètement monter à l’envers

Accueil désagréable...rien à voir avec les autres McDo aux alentours... très déçu du service management qui n'as pas su par exemple : ( me changer un jouet contre un livre me disant que ce n'était que pour les clients internet ).. mon fils n'a pas pu repartir avec son livre et le pire dans tout ça c'est que c'est moi qui ai dû lui expliquer pourquoi …J'ai renouveler l'opération pour changer le jouet dans un autre McDonald's entre parenthèses à Essey-lès-Nancy avec un service HUMAIN et avec un enfant qui est reparti avec le sourire .

Nous avons commandé 3 Big Chicken au macdo à frouard et nous avions eu du steak à la place ! Cela fait la 2e fois qu'ils oublient ou échangent les ingrédients ! A éviter !

Attente énorme alors que resto vide... Hamburger plus dispo mais si on ne demande pas personne nous le dit pas et on continue d attendre. Encore dix minutes pour en avoir un autre. Les frites depuis sont froides mais aucun geste. on a l air de déranger quand on demande ce qu on a payé.

De pire en pire, jamais mis d’avis jusqu’à maintenant mais là c’est la goutte … Toujours débordés (manque de personnel ?) Manque toujours quelque chose, obligé de demander de moi-même les verres, si je ne vérifiais pas je partais sans. Pas de sauces j’ai de serviettes, les burger ne ressemblent à rien, une honte.

Commander deux mcfleury à presque 5€ Le pot de glace, On s’attend à quand même un minimum de caramel ou autres compléments de glace et bah non, c’est une arnaque à la consommation !! Autant aller chez un artisan c’est moins cher et plus respectueux !.

Depuis 30 ans ou presque que je ne mange que des bigmac au mac do . Je n'ai jamais été déçu dans tous les pays que j'ai visité. A 20 bornes de chez moi, je viens de vivre ce moment de déception avec un Big Mac . Fuyez si vous pouvez !

Nous sommes venue hier soir commander au drive après avoir commander et règleinotre commandes on m'a annoncé que la seule salade que je pouvais manger n'était plus disponible et quil y avait rien qui pouvez la remplacée. Qu'on me l'annonce avant c est une chose la j'avais payer ma commande. Je trouve sa honteux. Ce n'est pas la 1ere fois que c'est petits problème arrive. Mon conjoint avait commander un sandwich sans fromage et on a trouver un bout de fromage dedans. C est de pire en pire a force on va aller manger ailleurs

Attendre presque 20 mn pour avoir ma commande n°25802. J'ai commandé un MX cheddar bacon et je me retrouve avec un Big Mac. Le prix du menu n'est pas le même. Comment comptez-vous me dédommager ?

Honteux le temps d attente est interminable pour 2 cheese et 1 frite alors qu il n' y a pas grand mère nde....c est comme ça a chaque fois et depuis longtemps. Je pensais me trouver dans un FAST food. Qu attend la direction pour booster son équipe pour trouver des solutions!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Allez demander conseils a vos collègues de Maxeville qui eux sont parfaits même quand il y a du monde

Meilleur triple cheese du secteur !!! Service à table rapide et sans erreurs de commande. Salle propre et parking a dispo. Sympa le coin Mc café (presque aussi bien que Nancy centre) Le top du top.

Nous venons de recevoir notre commande en livraison...bien que le temps d'attente soit tout à fait correct, le menu happy meal contient une frite à moitié pleine et surtout des frites complètement froides...quant au menu Filet o fish commandé en maxi best of, il a été livré avec une potatoes d'un menu happy meal minuscule, alors qu'il était prévu une grande frite...que dire???

Restaurant sale de frite partout parterre. Sandwich froid ramené illico il ramène les sandwich à nouveau froid que font les managers et la direction lamentable

Jamais déçu. Être aussi régulier, tant en qualité qu'en vitesse et propreté, est une performance admirable. La composition nutritionnelle est disponible online et permet d'adapter son menu à ses besoins. Qui dit mieux ?

Service très long. Le personnel n'a plus l'habitude d'avoir des clients dans le restaurant depuis la réouverture. La propreté laisse à désirer

Honnêtement déçue, j'ai pris un filet of fish. Casiment pas de sauce, poisson trop cuit, potatoes amères. Vraiment pas top.

Un grand bravo à l'employé qui déblatère avec ses amis sur les feignasses de fonctionnaires (dont je fais partie )à la table juste à côté,il y avait pourtant juste derrière lui une table qui est restée bien bien sale tout le temps que le repas soit commandé,servi et ingéré . Très pro et très respectueux des clients....on évite de s'offusquer que la conversation soit entendue quand on sort autant de mauvaises vannes aussi fort.....et pour info,dans la mairie de feignasses où je travaille quand-même un peu ,on nettoie après le passage des usagers.

personnel aimable et serviable Sandrine (la directrice), en particulier, a eu la gentillesse de prendre beaucoup de temps pour aider avec compétence mon papa âgé qui avait un problème. Elle est toujours très sympathique et agréable. De plus, le lieu est propre et bien tenu.

Restaurant très sale, aucun personnel pour nettoyer. Tables pas débarrassées (logique les poubelles sont pleines). J'ose pas imaginer l'hygiène des cuisines. Scandaleux

19h40 ...Attente interminable Que se soit à l intérieur ou au drive attendre 40min pour une chaîne rapide c est juste pas possible... Et le Big Mac sans sauce et froid autant dire que c plus un Big Mac .....et c pas la première fois au bout d un moment c lassant . Désormais je vais privilégier les concurrents ou la qualité et la rapidité sont plus présentes... Décevant moi qui était fan du McDo...

Nul et même archi nul. 50 minutes d'attente au drive à 13h15... Même pas un mots d'excuse pour l'attente. Du personnel très peu souriant. Et comme toujours un problème avec la commande.

Le Mac do le plus lent et le plus sale que j’ai jamais vu. Pas de manager en place. Ou si il y’en a il faudrait qu’il fasse bosser la team de Crew. Incroyable. Et pas en heure de rush en plus. Certaines familles attendent 25 min pour 2 burgers. Ils sont LENTS et mous. Ça affecte l’image de l’enseigne tout entière.

Lieu à fuir, très sale, nous avons du faire 2 fois le tour pour trouver une table à peu près propre et avons du appeler une personne pour nettoyer cette table. Sous une table à côté de nous il y avait beaucoup de frites par terre et des sachets, quand nous s sommes partis, c'était toujours aussi sale. Si la cuisine est aussi propre que la salle, sauve qui peut.

Beaucoup beaucoup beaucoup trop long. Employés totalement dépassés par le rush du midi. Une honte 45 minutes d'attente pour un fast-food. Deux enfants de 5 et 8 ans désabusé par la situation et le temps d'attente. Le pire c'est que c'est à chaque fois pareil voir pire!!! Si vous avez la journée devant vous, je vous le conseille sinon FUYEZ !!! Attention nouvel avis datant de février 2023!!! Soit plus d'un an après le précédent passage ! Résultats : C'est encore pire !!! Mais cette fois-ci j'ai attendu 25 minutes et demandé le remboursement. Réponse du responsable : nous sommes que trois... Faux !! J'ai comptabilisé 7 personnes. De plus, je tiens à préciser qu'il y avait trois clients dans le restaurant (si on peut appeler ça comme ça). L'autre réponse apportée, il y a également le drive à servir... sont-ils prioritaires ??? Enfin, comme évoqué dans mon précédent avis, convient aux personnes ayant la journée devant eux ou souhaitant commander à 11h pour manger à midi...une honte !!! PS : Même mon fils de 6 ans me dit plus jamais le Mc do de Frouard à bon entendeur...

Je commande un hamburger de la 1ère photo et je récupère celui des autres photos......une honte, je n'ai même pas les 2 viandes et celle qui est dans le mien, on a l'impression que quelqu'un a déjà croqué dedans.Et les frites froides... 14 euros pour ça ........

Beaucoup d'attente au drive après je veux bien comprendre, il y avait du monde. Mais quand j'arrive chez moi et que je m'aperçois qu'il manque 1 big Mac et 1 very parfait que j'ai payé ça devient lassant surtout que c'est pas la première fois qu'il manque des sandwichs dans ma commande.

Plus de 20 minutes d'attente pour une commande à emporter ne comprenant qu'une salade et un dessert. Soit, pas très grave. Je sors. Je vérifie ma commande. Pas de couverts. Très pratique pour une commande à emporter. Je suis en déplacement, je rentre à mon hôtel... Ce n'est pas la bonne salade...

Il est grand temps de réagir !!! Salle dégueulasse, tables dégueulasses, commande validée à la borne à 22h32, servie à 22h58 alors qu il n'y a personne !! Ça rigole, ça s engueule, je réclame mon sprite au comptoir, on me le donne en soufflant, pas d excuses, AUCUN CONTRÔLE DU PASS SANITAIRE. Un manager était sur place mais ça n'a rien changé.... Bref.... L image Mac do prend un bon coup....

Hygiène médiocre, toilettes, salles et tables sales. Personnel désagréable et désinvolte et service long. Les horaires d'ouverture affichés en vitrine ne correspondent pas à ceux indiqués sur Google qui sont faux. Fermeture à 23h le samedi soir de la salle.

Procédures à revoir et de loin, c’est pas parce qu’il est 22h qu’il faut donner les restes aux clients quand je commande un ptit wrap ça serai bien d’avoir la bonne protéine à l’intérieur

Je ne savais pas que McDonald's s'était lancé dans le Slow Food... 35 minutes d'attente pour 3 menus dont la moitié est arrivée tiède voir froid et, qui plus est, avec des erreurs dans la commande... Il n'y avait pourtant que 3 voitures dans la file du Drive In et 2 autres personnes à l'intérieur avant nous, on ne peut donc pas dire que c'était dû à une grande affluence... D'ailleurs les 2 personnes avant nous ont également attendu 35 minutes avant de recevoir leur 2 menus froids. Elles ont été redéposer leurs plateaux, ont demandé un remboursement et sont finalement parties le ventre vide mais les bourses pleines. Cerise sur le gâteau : aucun ticket reçu et quand on le demande, on nous dit que ce n'est pas possible d'en avoir un. Pratique, sachant que le code des toilettes se trouve sur ce ticket. Bref, passez votre chemin si vous être pressé. Il y a un Burger King pas beaucoup plus loin. La place de ce McDonald's n'est définitivement pas dans la cuisine.

Une catastrophe... Nouveau protocole sanitaire, il faut sonner et attendre à l'extérieure du restaurant qu'un employée vienne ouvrir. Attendu 10 minutes dans le froid pour qu'un individu vienne sans même dire bonjour et avec l'air clairement contrarié de se déplacer. Plus de trente minutes d'attente à table pour être servis des produits froids que je n'avais même pas commandé... Plusieurs minutes d'attente supplémentaire pour avoir la bonne commande, toujours dans cette mauvaise humeur commune à tous les employés visibles et le tout sur une table pas nettoyée entre les clients avec une salle dans un état pitoyable. Comble de la chose, plus de salariés que de clients présents en salle et malgré tout pire que dans d'autre McDo en plein rush clients. A la sortie, on prend les mêmes on recommence, plusieurs minutes séquestré face à une double porte close, des salariés ne répondant pas après plusieurs de mes appels pour que la porte soit ouvertes. J'ai du la déverrouiller moi même, ça a au moins permis aux malheureux clients en attente sur le trottoir de rentré même si ils n'avaient pas encore conscience de ce qui allait suivre. McDo à l'avenir, oui bien sur, celui là en particulier, plus jamais.

A demandé le passe-sanitaire pour une commande à emporter. Temps d'attente très long, plus de 15 minutes(un samedi midi, il n'y a aucune excuse). Personnel avec une faible maîtrise de l'anglais, et politesse à revoir.

35 mn à attendre toujours pas servi... Un client est parti. Un autre à attendu 40 mn et il y avait des oublis.. Une , qui mange seule reçoit un plateau Avec des éléments qu'elle n a pas commandé..

Seul « restaurant », qui demande le pass sanitaire alors qu’on a pris à emporter. (Je l’ai c’est pas le problème, mais c’est le seul) Une attente interminable avec des employés qui font ce qu’ils peuvent, sans empathie. Si vous pouvez, allez à Essey porte verte 10 min de voiture, ils sont mieux. Et plus agréable et rapide

Une demi heure d'attente pour 2 wraps et 2 café. Une sonnette pour signaler notre présence 10 mn après une personne vient !!!! Pas de contrôle pass sanitaire si le personnel est occupé tout le monde rentre comme il veut !!! Et je passe les commentaires du personnel qui se plaint. Je n'y retournerai pas.

En tant que livreur Uber eats nous attendons 30min voir + pour avoir la commande alors que nous sommes pas payer à attendre et quand je prend macdo la bas il manque toujours des choses. Je crois que sais le pire macdo que je connaisse, a éviter si vous voulez avoir toute votre commande et ne pas attendre longtemps..

Nul, pas d'autre mots. Personne au restaurant et pourtant on a attendu 25 minutes nos 3 menus 🤔🤔🤔et bien entendu c'est arrivée froid sans les verres bien entendu des fois qu'on puisse les garder car des qu'on les a demandé on nous les a donné en faisant la tête. Et je ne parle pas de la propreté de la salle, honteux. A ne JAMAIS refaire

Je n ai pas pu avoir les tickets pour le jeucinecar apparemment il fallait cocher la case acceptation du règlement du jeu ,mais je n ai rien vu et du coup perdue mon ticket du jeu

Pire Mac Donald’s ou j’ai jamais été et pourtant je suis un grand adepte. File de 30minutes au drive, la nourriture été froide, les frites goûtaient le carton, coca mal fermé et renversé sur le burger. Je suis déçu et ma journée est ruinée.

Déception ce soir . Pas de sauce, boisson a moitié pleine , le hamburger froid et le pain on aurait dit du pain de la veille. Arrivé aux desserts même pas la bonne glace. Tellement blasé que mon mari n'a rien dit. Service décevant....

Il est 12h20, c est dimanche... 2 vl au Drive...commande passée et on m assure en caisse que la commande est complète lorsque je demande de la mayonnaise en plus pour les enfants...j arrive à la maison, pas de mayonnaise ( pas bien grave finalement) et il manque les desserts...grrr... Qu est ce que cela doit être lors des rush !!! Et pour finir, burger vraiment pas bon, goût particulier du pain, je déconseille...2 fast food bien plus agréables à proximité, tant par le cadre que la qualité des repas.

Toujours le même problème à chaque visite chez McDo... Des articles différents de la commande souhaitée, voire tout simplement absents. Mention spéciale aux sauces supplémentaires payantes que l'on ne retrouve pas dans notre commande. Une erreur ça arrive, mais à chaque passage... Cela m'amène à préférer les steaks grillés la flamme ! 🍔🤴

J'arrive à ce resto après mon travail, il est 20h50 quand j'arrive à la borne. Mais petit soucis, on me parle pas, j'attends, j'attends....bon, c'est pas grave, je vais avancer à la prochaine borne, on pourra certainement prendre gentiment ma ptite commande. faut refaire le tour, vous allez tout casser la chaine ! je regarde autour de moi, on est 3 voitures... et puis on aurait pu commencer par se dire bonjour, c'est tjrs mieux. bon , ben ok ! Avec mon plus beau sourire, je lui réponds, a tout de suite !allez on refait le tour, après tout, ca prend que quelques secondes. Je reviens donc à la 1ère borne, oh ca y est on me parle ! et moi qui avait imaginé qu'on avait peut être plus trop envie de travailler, ah lalala, qu'est ce qu'on peut se faire desfois comme film ! c'est fermé madame ! mais, mais, mais....vous venez de me demander de faire le tour ! c'est les restrictions gouvernementales ! ben voui, je l'entends bien mais fallait pas me dire de faire le tour y'a 30 secondes....Moral de l'histoire, Je crois plutôt que sous couvert des restrictions, on m'a surtout fait tourner en bourrique. Tant pis pour mon bigmac, j'ai des haricots et des fraises à la maison, c'est meilleur pour la santé. Je tente quand même un aurevoir. Pas de réponse...les restrictions empêchent aussi la politesse ?

Je me suis rendu aujourd’hui pour acheter un menu 280 en arrivant chez moi 3 mouches sont sorties de la boîte du 280 et une dans l’hamburger. Le steak rempli d’œufs de mouche, je suis juste choquée c’est inadmissible comment une chose pareil peut se produire! C’est honteux !!!!

En cette période de covid la gestion est mal effectué ont nous demande de favoriser les commandes au borne ensuite de patienté derrière au fond du magasin pour repasser ensuite devant tout le monde pour récupérer notre commande ont sont les respect des distanciation !! , tout sa sous l'œil de la responsable peu aimable , dommage sinon service impeccable commande a chaque fois complète .

Trop rien à dire sur la rapidité du service. Mais 3 commandes successives avec oubli de sauces ou erreur de burgers, ça commence à faire. Sans parler d' un ice tea insipide (quand tu vois le fond du verre dans verre grand format, tu sais qu'il y a souci...) des problèmes qui peuvent arriver mais c'est la répétition qui est agaçante..

Personnel agréable mais pas toujours attentif aux commandes aujourd'hui lundi 20 février il manquait encore quelques choses dans ma commandes à emporter (concombre ) je ne m'en suis aperçu que rentrée chez moi

L'accès au restaurant, en période de confinement, est restreint. Les portes sont fermées à clé et il faut sonner pour qu'on vienne vous ouvrir. Une fois la commande passée aux bornes, on vous invite à patienter à l'extérieur, dans le froid, afin de récupérer votre commande. Le drive, juste à côté, est bondé et les pots d'échappement marchent plein pot. Au bout de 10 minutes, la commande arrive enfin. Je vérifie mon sandwich et me rends compte qu'il n'y a pas de bacon dedans contrairement à la recette. Je retourne au resto, sonne et patiente à la porte. J'explique le problème, on me dit qu'on va m'échanger mon sandwich. Je repatiente à l'extérieur. 5 minutes plus tard, on me ramène un nouveau sandwich et des nouvelles frites. Je vérifie que le nouveau CBO est correct. Je vois une tranche de bacon dans le fond du carton. Elle ne dépasse pas du sandwich, elle est juste posée là. Quand ça ne veut pas. Malgré la gentillesse de l'hôtesse qui s'est occupée de moi, les erreurs dans la préparation de ma commande, ajoutées au protocole sanitaire hyper strict où l'on fait patienter toute le monde dehors, dans 5m2, les fumées de cigarettes et des pots d'échappement, font de cette expérience une chose que je ne renouvellerai pas.

Franchement déçu par la qualité du service, de la l'accueil et de la nourriture. Le personnel n'est pas accueillant et ignore les clients nous avons mit 30 minutes pour avoir le plateau et celui-ci était mauvais. Franchement déçu de ce restaurant aujourd'hui. Personnel non motivé.

Table horriblement sales en plein après midi, un coup d'éponge ne coûte pas cher. 10 minutes pour avoir un verre d'eau et 2 serviettes pour 4, qu'on a été obligé d'aller réclamer... Surtout quand ils ne sont pas surchargés. Un des Mac do les plus sales que j'ai pu voir.

Bonjour je vais souvent au macdo que sa soit sur nancy , Essey-lès-Nancy... 2 em fois que je viens dans le vôtre la 1 er fois déjà eut des soucis . Hier je viens à votre drive commande 1 mcflurry et un frappe à l’heure du Happy hour . J’arrive au moment de payez l’on m’annonce 5,50 euro je demande à combien et passez le mcflurry l’on me mentionne 3,50 je demande si c’est bien l’happy hour l’employée me confirme que oui mais que pour avoir la réduction il faut le mentionner à la borne ... ( affiche publicitaire de 2 mètres juste devant l’arrivée au drive ) première fois que l’on me demande de mentionner qu’il s’agit de l’happy hour . Bref personne devant nous on avance pour récupéré la commande 10 minutes d’attente pour 2 glaces sachant qu’il n’y avais aucun client que sa soit à l’intérieur et devant nous au drive ... je n’est jamais vue sa . Sachant que de plus le mcflurry étais quasiment vide ... macdo à boycotter je ne viendrez plus jamais quitte à rouler 10 minutes de plus .

Bonjour, Lors de mon passage le 03/09/2020 vers 18h, la staff était très désagréable. Je suis venu lui dire que la machine ne fonctionnait pas et sonnait, elle m'a répondu très froidement elle est pas allumée, c'est pas important et elle est partie sans un merci ni au revoir. Elle m'a forcé à lui dire bonjour, alors que je lui avait déjà dit, en répétant bonjour jusqu'à que je réponde. J'étais de bonne foi et de gentilesse pour la prévenir de ce problème. Il y avait un autre client avant moi, elle était agréable avec lui, mais avec moi ce n'étais pas le cas. La prochaine fois je ne dirais rien, si c'est pour se faire envoyer bouler sachant que je suis venu pour une bonne cause. Je suis un très bon client, je viens pratiquement toutes les semaines, ça me donne moins envie de venir. Je suis très décu de ce comportement.

4. Eva le retour. Que dire : à part que l'hygiène est toujours aussi déplorable. Les tables et banquettes non nettoyées, poubelles qui débordent (voir la photo dans l'onglet) et non vidées. Tout le temps que j'etais à table, aucue des personnes du restaurant n'a pensé qu'il fallait vider les poubelles. Inacceptable. Espérons que les rats ne viendront pas se régaler. 3. Je ne pensais pas à avoir, à écrire de nouveau sur ce Mac Do mais il faut croire que non. J'ai fait une commande en clic and collect pour ne pas avoir à rentrer dans ce restaurant sale. Ma fille a été chercher la commande et devinez ? Il manquait les potatoes de mon menu salade. Ma fille ne voulait pas de sauce, de ketchup et les oignons et ben, elle a eu les trois. Un des gobelets était mal fermé et les frites de ma fille ont eu un goût ice tea. Rien ne change dans ce fast food nul, nul, nul à ... 2. Me revoilà de retour après mon dernier avis, il y a 6 mois. Eh bien, rien n'a changé. Vous demandez quelque chose à une serveuse, elle vous dit qu'elle va se renseigner.. à l'heure ou j'écris ce message, j'attends encore. Encore des oublis dans un Happy Meal !!! Heureusement que j'étais sur place. Les tables ne sont pas nettoyées et donc sales. Je pense que c'est sans espoir. Même les avis ou recommandations ne sont pas entendus. 1. Ras le bol de ce Mac Do. Il y a des erreurs ou des manques tout le temps. Aujourd'hui, il manquait le dessert de l'Happy Meal comme il y a 3 semaines. Il y a 15 jours, il manquait le jouet. La semaine dernière, j'ai demandé un sandwich sans sauce et j'ai en ai eu un avec. Il y a même une personne au drive qui m'a demandé ce que c'était un cinnamon roll. Lol. Embauchez des gens plus sérieux et compétents. Et je ne parle pas des personnes désagréables. Quand j'ai demandé à changer de jouets. Quel drame. La personne m'a dit non et comme j'ai insisté et qu'il y avait du monde elle l'a fait. J'espère que tous les Mac Do ne sont pas comme celui là.

Très déçu ... , j’ai effectué une commande en drive le 16/06. À mon arrivée chez moi, je me rend compte qu’il manque les accompagnements des menus de ma commande... et bien sûr les produits facturé... Boisson pétillante éventé ... Une première pour moi chez Mac Donald, vraiment déçu !

Le plus propre dans ce restaurant reste les clients. Tout est sale malgré une dizaine de client dans le restaurant. Le sol était jonché de detritus, je n'ai pas réussi à me voir dans la glace des WC, les tables collantes. Et au vu du peu de nombre de clients, je pense que le ménage devrait être fait !!

INCAPABLE DE COMPRENDRE LE MOTS ''NATURE'' POUR LA 5 EME FOIS !!!! De réel incompétent je pense,c'est pourtant un endroit où la compréhension est censé être PRIMORDIAL! Et ne parlons pas de l'accueil au drive pour avoir ne serait qu'un sourire il faut s'y rendre TÔT a croire que nos commandes dérange certains.

Une catastrophe je suis arrivée au drive, j'ai attendu 20 mn pour que l'on prenne ma commande et ensuite de nouveau 20 mn pour être servie. D'autre part on m'a facture un dessert qui n'était pas dans le sac pour cause rupture de stock sans m'avertir. Si j'avais pas vérifié je n'aurais pas eu un autre dessert en compensation. Parfaitement lamentable j'ai bien l'intention de faire remonter plus haut cette information

Commande dt62 passage au drive après vérification il manque 3 sauces différentes pourtant commandées à la bornes. Obligé de sortir de la voiture pour retourner au comptoir à l'intérieur Même pas d'excuses de la part du personnel bravo mc do. Venez comme vous êtes mais repartez avec moins que ce que vous avez commandé mais pour le même prix..

Triple cheese bacon avec un pauvre petit morceau de bacon pfff au drive bien vérifier votre commande.. ils aiment oublier de mettre des articles ou incompétence du personnel...

J'ai mis 3 étoiles car je penses que la zone avec les tables qui se trouve dans le passage des personnes qui vont faire leurs courses au Leclerc ou autre n'est pas appropriée. D'ailleur je m'aperçois que ces tables sont très peu occupées par les gens qui prennent une collation. De même que la taille de la terrasse ai été réduite suite à l'aménagement de la nouvelle zone de circulation des véhicules allant au drive.

Seulement pour un petit café vers 13h un mercredi. Aucune attente au comptoir café. Jeune fille très gentille. Place assise facile à trouver sur les chaises hautes. Par contre, j'aurai du attendre mon café au comptoir. La jeune fille a dû me chercher : a perdu son temps, j'ai attendu plus longtemps que nécessaire, pas top. Café vraiment très bon.

A ne pas aller menu plus cher que d autre mac do. exemple menu happy meal 4.30e alors que normalement c est 4e !! première et dernière fous qu il me vois

Service assez lent. Une seule borne ouverte ! J'aime la vaisselle McDo

Ce McDonald's n'a pas changé. Les serveuses ne sont pas souriantes, ne disent pas bonjour. Il n'y avait pas de paille avec le coca, le very parfait caramel n'avait pratiquement pas de caramel il était plutôt nature. cela faisait un moment que je n'y avait pas été mais je crois que je n'y retournerai plus.

J'avais l'impression d'être dans slow motion ! Le personnel était aussi rapide qu'une tortue ! Le comble est que le sandwich était froid quand on me l'a amené à la table. Bref j'y vais une fois par an et plus on avance plus on recul 😭😭😭😭

Au vu des avis que j ai lu.. J ai du tombé sur un bon jour.. Table propre, service rapide, ma commande etait complète. Le +.. Une employée est venu m expliqué, le principe des petits palets qui vibre. Bonne expérience 😉

Présent aux bornes, on s'aperçoit qu'il n'y a plus de palet, dans toutes les bornes. Un cafouillage monstre, on nous demande d'aller aux bornes, mais on signale qu'il n'y a plus de plaquettes, de palet (le truc qui clignote lorsque la commande est prête), au lieu de simplement prendre notre commande au comptoir. Puis on nous donne un palet, mais la serveuse ne trouve pas notre table, vu que le palet ne clignote pas. Les sandwich sont froids, les tables pas nettoyées. C'est la total. A éviter

Ont nous fais patienter 5min dehors pour montrer les pass sanitaire. Ensuite la commande ont a attendu plus de 20 min. Et en attendant d'autres personnes rentre dans le macdo sans masque et sans montrer leurs pass ... Aberrant

Pour accéder au Drive de nuit, il faut bien connaître les lieux, autrement on risque d'animer sa voiture. Le service est terriblement long par manque de personnel (la même personne encaisse les factures et doit courir à la borne suivante pour donner la commande)

Je suis allée dans ce fast food il y a quatre semaines. Cela faisait très longtemps que je n'y avais pas mis les pieds car le service était très décevant. Malheureusement cela n'a toujours pas changé. Comme d'habitude ils oublient des plats commandés ou font des inversions (trois pour une commande de quatre personnes). Ils ne peuvent dire être surchargés, nous sommes les seuls à la caisse et il n'y a personne aux bornes. Le personnel parle entre eux alors que le client est devant lui. Ils trainent, ils sont mous. Tables très sales (seulement quatre sont occupées). Bref cela n'a pas changé. Je ne risque pas d'y retourner!

Ça ne mérite même pas une étoile Plus de 20 minutes pour avoir notre commande, qui n'est pas complète, et froide. La salle est salle, les tables, c'est encore pire. Le personnel ne se sent pas concerné.... Ne parlons pas des toilettes 😫

Service en salle rapide. Propre en général. A eviter le mercredi midi car il est bondé de gamins, ça crie beaucoup et il a peu de place pour s asseoir du coup en hiver ! Pour ma part je préfère être en véranda qui est plus petite et plus discrète du coup ! L été la terrasse est aux abords directes de la route et du parking et ça reste un peu bruyant. L espace jeu est en extérieur donc inaccessible en hiver pour les enfants