McDonald's Restaurant

Cela faisait tres longtemps que je ne mettais pas arreter dans 1 mac do, mais pour 1 soir, jy suis passe, je precise mc do, a chartres, le coudray, employe sympa, et rapidite de preparation de ma commande

On ne peut pas appeler ça service puisque c'est sur une machine que l'on doit passer commande. Ensuite c'est une livraison à votre table et enfin vous devez débarrasser et trier votre plateau ! Qui fait le + gros du boulot : le client ! Qui s'en met plein les poches ? Devinez ?

Personnels agréable, surtout envers ma chienne. J'ai demandé à ce qu'elle ait de l'eau, ce qui a été accepté volontiers et servi en terrasse. Merci pour elle

C'etait bien

Toujours des oublies au drive Service trop long

Nous avons été très bien reçu par le gérant de ce restaurant ce matin du 8 Mai 2024 pour un petit déjeuner. Personnel très agréable, serviable et a l'écoute.

C'est un fast food, rapide et bon avec les enfants

Le Mac doo était propre ainsi que les toilettes !!! Cela a toute son importance le service dit bon et l’accueil parfais je recommande cette endroit.

Bon, un Mc Do c'est un Mc Do. Mais celui là au Parc des Expositions de Versailles il est bien en dessous de la norme. Salle minuscule, personnel débordé au point qu'une employée n'a pas pu nous dire ou étaient les toilettes ! Bref, on a touché le fond là. A fuir !

Publicité mensongère, les photos des produits ne ressemblent absolument pas à la réalité, je préfère aller chez Burger King , là au moins, cela ressemble à ce que l’on commande.

Je n’y fais que du drive. Je ne pourrai jamais mettre 5 étoile pour la cuisine d’un McDo de par sa « malbouffe », mais bon… chacun ses faiblesses, moi j’en prends de temps en temps. Par contre un 5/5 pour le service car contrairement au McDo de Chartres à côté du Carrefour de La Madeleine, ici ils n’oublient jamais rien, les commandes sont toujours bien respectées !

Passage au drive un soir. Pas de bonjour de la part de la personne de l'autre côté. Commande incomplètes pas de dessert dans les happy meal. Manque une salade mozza. Obliger de repasser pour avoir les sauces parce que la personne m'a dit j'allais vous l'est donnée.

Avec 3 enfants un espace pour manger et jouer adaptés pour les familles qui veulent prendre un peu de repos et de détente avant de reprendre la route.

Pas de politesse, après 1/4 d'attente devant 1 borne opérationnelle sur 5... on se prend dans la tronche >> c'est fermé... a 22h00 > Partez commande au drive. Nous aurions pu être servi après avoir gentiment patienter devant 1 borne pour 10 clients... Ce Mcdo est à l'image de tous les autres. On y va pour la bouffe, le service zéro pointé. Le Franchisé devrait revoir son équipe !

Cela commence à bien faire avec ce McDo… nous arrivons à 22h, une seule borne en fonction mais pourquoi !? Au bout de 15 minutes d’attente, on nous dit que le restaurant est fermé ! Et qu’il faut passer au Drive ! Mais vous êtes sérieux dans votre tête ? On est là dans le restaurant à attendre et nous met dehors ! Revoyez sérieusement votre système et vos employés par la même occasion ou alors c’est le Manager qui est incompétent et qui ne sait pas faire fonctionner la machine !

Arrivé a 22h40, une seule borne d'allumée sur cinq. Nous demandons si il est possible d'en allumer une autre car il y avait 5 personnes devant nous en attente pour commander a celle ci. On nous répond qu'il faut passer au drive car il ferme à 23h00 (il serait peut être correct de modifier les horaires sur google car il est indiqué fermeture à 00h). Nous passons ensuite par le drive, résultat: pas de sauce, pas de serviette, ni de fourchette pour manger les frites au cheddar. Un des pires McDo de France. À éviter.

Une honte le service !!! Nous commandons en click n collect, en arrivant sur place nous recevons notre commande et nous nous apercevons qu’ils nous manquent les nuggets, on interpelle la personne qui nous a servi pour lui dire, après avoir regarder dans les sacs il nous dit « en effet il manque les nuggets, je vais vous les chercher » il reviens sans en nous disant qu’il lui faut les sacs. Il repart avec les sacs et reviens sans les sacs en nous disant qu’il faut voir avec le responsable pour avoir les nuggets. Le responsable nous dit que « ses collègues sont certaines de les avoir mis dedans » entre temps l’une de ses collègues incompétente (pas d’autres mot) me certifie les avoirs mis dans le sac et n’en démord pas. Nous insistons et elle nous réponds qu’elle va devoir voir avec son responsable. Le responsable en question nous dis « je vais devoir vérifier aux caméras » on parle de 4 nuggets… il reviens 5min après en assumant l’erreur de sa collègue « incompétente » et nous dis « effectivement ils n’y étaient pas je vous en mets 6 ». Résultat : on repart avec 6 nuggets mais avec le reste froid… À éviter !!!

Manque plusieurs choses dans la commande comme d'habitude : pas de couverts ni sauce salade pour la salade (je mange donc une salade verte avec les doigts et nature !), manque les sauces bbq et moutarde pour les nuggets (qu'on paie dans le menu accessoirement) et pas de bacon n'ont plus dans le Deluxe bacon qui porte bien son nom et qu'on paie plus cher accessoirement aussi ! S'il faut ouvrir tous les sandwichs avant de quitter notre place de parking c'est grave ! Et prix ont encore augmenté ! Fastfood va bientôt être plus cher qu'un resto traditionnel ! On marche sur la tête !

Temps d’attente pour un seule menu 20 min alors qu’il y’a personne! Nous prenons sur place et nous donne une cuillère en bois pour la glace! Employée aigrie

Déçu me manque régulièrement un article ou des erreurs de commande. Réponse sans dédommagement ou geste commercial (pas très serieux)

Seul MacDo ou le menu max first n existe pas Seule réponse prenez le maxi best of forcément

Toilettes très sales. Pendant ce temps, beaucoup de rires des employés, très peu intéressés par les clients

Super agréable bien situé

Service rapide, mais je comprends pourquoi car il me manque le steak haché dans mon hamburger… sinon, personnel, très gentil, malgré mon burgers avec juste du pain et du fromage ..

Bof. Mais c’est Mac Do…

De plus en plus petit les hamburgers et aussi cher Vaut mieux un bon Big B 🤷‍♂️ Sans parler que dans les commandes drive il manque tjr un truc c'est lassant à force

Aucun professionnalisme, venue le 21/01 pour une commande en click&collect parking, au bout de 30 minutes d’attente pour 4 croque-McDo et un cheesburger et un défilé de voitures passer avant nous, je décide de me déplacer dans le restaurant qui était limite vide. On me dit que ma commande a sûrement était donné à quelqu’un d’autres, on a même osé dire que la commande était annulé alors que pas du tout. Le responsable qui était à côté n’a pas sorti un seul mot mais continuer de parler avec ses collègues, et tout le monde se parlait entre eux comme si cela était normal. On me tend le sac sans même une excuse ou un geste. A fuir

Macdonald à Chartres le 23 décembre les magasins sont tous clos pratiquement ou ferme vers 22h30 comme dans toutes la restauration de la marque se sont des collations enfants pour le prix d'une portion adulte

De plus en plus long , équipe moyennement aimable .

Correspond à ce qu'on attends de ce type de restauration.

Service rapide. Frite pas trop chaude dommage.

Venu ce soir. On a commandé des 2 Big Tasty 2 viandes et il y avait qu’une seule viande. Nous demande à l’équipière de les refaire en montrant le ticket de caisse, elle part voir la pseudo manageuse qui revient en disant je cite «  vous avez mangé la moitier du Burger » pour pas refaire les Burger suite à quoi le ton monte et elle a refusé de refaire les Burger. Ce n’est pas la première fois qu’un erreur arrive jamais on m’a fait ce genre de réflexion surtout suite à une erreur de leur part! Je suis toujours compréhensif vers les équipière simplement quand on fait une erreur on ne revient pas faire un reproche à un client et on se fait petit :) Je ne vous en veux pas tout le monde n’a pas forcément les compétences pour gérer un fast-food.

Le service peut être sympa selon l équipe (manque de sourires) et le restaurant est propre. Rien a avoir avec le restaurant mais c est pénible d acheter une boisson et de ne pas pouvoir la consommer puisque dans 80% des cas elle se renverse avec les gobelets non adaptés au transport. Ça serait bien de trouver une solution ( à faire remonter )

Beaucoup trop d’attente avec une qualité à revoir et beaucoup d’oublie

Bande de voleurs ! Big tasty soit disant 2 viandes c'est juste un Big tasty de l'ancienne taille et et le 1 viande taille Big Mac. Quand il y a écrit 2 viandes c'est 2 !!!!! Ça les prix mc do sait les augmenter en flèche. Faites votre travail correctement merci.

Mc correct ! Propre personnel sympathique Menu un peu plus chaud serai mieux ! Mais fait le taf très pratique

Mac do n'est plus un fast food! Les temps d'attente au drive ou en salle sont devenus insupportable. L'organisation est à revoir...

Déçu service désorganisé .... commandé un Mc Deluxe tomate inexistante, sandwich sec manque de sauce , demandé un expresso eu un café au lait !! Commande à emporter pas eu de paille, pas eu de sucre ... A ÉVITER !!

Ce jour seulement 2 bornes de commande fonctionne sur 6. L'excuse il y a trop de personnes? Et le service est très très lent. Il aussi des oublis dans les commandes.

Très sympa par contre mangé un peu froid dommage

Très bon restaurants j'aime y retourné

McDo is McDo. Pas de surprise. On aime tous chez McDo

Equipe adorable, il ne pouvait pas me servir de milkshake vanille donc m'ont donné une boisson et un milkshake fraise, très pro et commerciale, merci à vous !

Bonjour, Nous y allons régulièrement et toujours le même constat , d’où le fait que je passe désormais par le commentaire Google . Nous n’avons jamais vu ça … je passe les sandwich ou il manque la sauce de base à l’intérieur … mais l’accueil du personnels … si on peut appeler ca un accueil , pas de bonjour , pas de considération , une manager qui intervient aider son collaborateur avec une impolitesse affligeante ; je cite : « ouai j’en étais sûr wallah que t’allais m’appeler (tout en nous ignorant ) … puis .. bah quoi va y parle leur à eux pas à moi wallah … «  mais où sommes nous ? Les plateaux sont jeter sur la table , sans nous regarder rien … incroyable , choquant … On ne demande pas un service d’un restaurant , mais un accueil , de la politesse et du savoir vivre , simplement.

Personnel désagréable, menu qui arrive à la table froid et quand tu fais une réclamation, ils acceptent pas qu’on dise que ça soit froid . Personnel, très familier avec une cliente .

C’est génial foncez le meilleur mc do de France des vraies frites fraîches

Le service est rapide et les plats sont bons.

Tables moyennement propres mais service rapide

Incroyable restaurant, chaleureux et bien décoré

Bon restaurant, mais si vous voulez vous cassez le col du fémur c’est l’endroit idéal ! Le sol est une patinoire de graisse 😒

J'ai juste pris un croque il a fallu que jattende plus de 20 minutes! Choses qui est sûr, c'est qu'ils ne me reverront pas !

Longue attente au borne sols sale et collant et table pas très propre peu mieux faire

Frites sèches, toilettes mixtes inadmissible, propreté des toilettes laisse à désirer...plein de papier derrière la cuvette et pas de savon dans les distributeurs. Pour le prix on s'attend à mieux

Excellent mais le service est un peu lent à midi. Merci

Une honte j’arrive à l’intérieur pour commander à emporter sur une borne sauf que la serveuse ferme toutes les bornes devant moi et elle m’appelle à sa caisse d’une façon déjà que je n’aime pas ! Ne voyant pas les menus je lui demande de les voir et là « bah c’est écrit ici » ok je suis sorti et pris à emporter avec un choix de menu à KFC

Cela fait deux fois que je prends une glace, que je précise bien MMS et coulis chocolat et ça fait deux fois que l'on me donne du caramel or que je déteste ça, marre d'avoir des erreurs et de ne pas pouvoir manger ma foutue glace.

Ça reste un MCdo mais le cadre est sympa.. Aux heures de pointe un peu moins agréable

Burger bon et chaud merci service top

Frites froide, croque McDo dur sur tout le bord et personnel au drive pas du tout agréable, on me refuse mes plannings assistant de direction comme je n’ai pas ma carte booster, une première 🤣

Très beau nouveau restaurant je n'y suis pas allée depuis qu'il est ouvert donc bel découverte change des McDonald's environnant qui sont trop plein et ou l'attente est un enfer ici c'était plus ou moins 10-15 minute d'attente pour une commande pour 4 et bien rempli le personnel est serviable et souriant ça fait plaisir

C'est vraiment de pire en pire et mes visites chez macdo sont rares... 30 min d'attente au drive alors qu'il n'y avait pas plus de 5 voitures avant moi. Nous font patienter sur la zone d'attente avec les glaces et les boissons plus de 10 min par 25 dehors... Je vous dis pas l'état des glaces! Les sandwichs ont dû passer sous un camion au lieu d'être passés dans les mains d'un cuisinier. Je pense qu'il faut ajouter qq euros à ceux demander en plus depuis l'inflation pour daigner avoir un sourire... Bref, l'ambiance macdo d'avant a disparu.

Service du jour lamentable ! Nous avons fais un clic and collecte afin de gagner du temps au final 30 min attente !! Une équipe nonchalante ! Merci de recruter des équipes réactif et dynamique !

Pas du tout professionnel, pas aimable, ce n’est pas la 1ere fois que cela m’arrive chez eux, j’avais une question et les employées vous regarde et vous ignores alors que certaines étaient entrain d’attendre, dont une qui me regarde à 3 reprises, ignorance total, j’ai donc fait plus de kilomètres pour aller à celui de Barjouville, où là au moins on est bien reçu, et très aimables. Je met 1 étoiles car je suis obligé si non ce serais 0.

En arrivant tard la commande est vite arrivé, c'était chaud et tout était correct.

J'ai commandé un menu Mc First Boeuf et il avait un goût clairement dégueulasse, J'ai mangé même pas 1 quart du sandwich que je l'ai jetté, le lendemain ventre qui gargouille, mal de ventre etc merci de vérifier vos viandes congelés comment elles sont cuites etc franchement dégueulasse ça me dégoûte de mcdo moi qui y allait souvent c'est non !

Pas de MC first bœuf donc obligé de payer plus cher si on veut pas de poulet ou de poisson et comme on est à une borne et pas devant une personne on ne peut rien demandé bravo encore une bonne idée pour nous faire dépenser plus

Commande passée au drive. 2 voitures devant nous qui sont servis dans un temps correct. Pour nous, 45 minutes d'attente... pour 3 wraps, 1 menu Best of de luxe et 6 nuggets.... personnel peut aimable

Je ne vais plus retourner dans CE McDonald’s c’est fini c’est pas la première fois que je demande des choses et que j’ai l’inverse parfois… Quand je demande sans glaçon les boissons, ils me mettent des glaçons.. Quand je demande un Big Mac Bacon ils me mettent un Big Mac normal…. Ou bien quand je demande le Big Tasty ou le Mc Wrap Chèvre SANS TOMATES ils en mettent !!!! Donc c’est bon je n’y vais plus à ce McDonald’s

Comment passer à 10h06 10h38 toujours rien sur la table obligé de se déplacer pour demander où ça en est. Enfin service 5 minutes plus tard tout est froid. 45 minutes d'attente pour manger froid Je suis d Auvergne et visiblement McDo peu importe où on se trouve c'est de pire en pire

Très déçu de ce restaurant rapide pour plusieurs raisons : - le big tasty à rétrécie fortement mais pas le prix !! - oublie régulier de la sauce pour la salade (seul les vaches mangent des feuilles sans sauce) - hamburger un peu sec (sûrement préparé à l'avance !!) En clair, déçu du service, de la cuisine et de la note finale qui elle, est toujours plus élevée !! Mc donald c'est terminé pour nous (et je passerai le mot volontiers à mes proches), Burger King est définitivement bien devant !!

Ayant pour habitude de prendre le Big tasty j'y suis allé deux jours consécutifs et les deux fois je me suis retrouvé avec un big tasty de taille Big Mac je trouve ça abusé c'était le seul que je prenais je n'y mettrais plus les pieds le McDo c'est terminé pour moi surtout à se prix !!!

Toujours le même problème... on commande des sauces, on paye un supplément et ils oublient de les mettre dans le sac... c'est récurent dommage

De passage ce soir, les frites étaient plus que tièdes, les hamburgers faits à la va vite (cheddar en vrac ect)le lieu était très sale pas de papiers toilette, les tables non nettoyées bref mauvaise expérience. Il semblerait que beaucoup de vacanciers y étaient de passage mais tout de même...

Lieu sympathique et propre manque d'un wc, il y a de la place de perdu..... Les menus sont encore assez chers...

Service rapide. Disponibilité de parking. On peut s'installer à l'intérieur ou à l'extérieur et il y a beaucoup de place.

Nous y avions pris notre petit déjeuner, le service est rapide et le personnel très sympas

Le personnel au drive a fait des erreurs sur notre commande, heureusement qu'on a vérifié avant de quitter les lieux, on a dû y retourner. La dame très peu aimable a récupéré le paquet de frites et nous a balancé le paquet de potatoes en échange dans la boîte du menu enfant, y'en avait de partout... Et que dire du livre qu'elle avait oublié... Je ne recommande pas le drive à cet endroit. Mieux vaut manger sur place ou à emporter.

Sale à éviter Personnel non formé, établissement en manque de effectif mais acceptant n importe quel nombre de client au détriment de la qualité et des délais de attente Je ne parle pas de la propreté des lieux qui est à revoir . Un concurrent est en construction non loin, vite vite

Bon c'est vrai que confondre le nombre de 6 nuggets a la place de 9 nuggets ça peut se comprendre mais c est bizarrement pas en notre avantage!

Toilettes, sol, tables non nettoyés, chaises poisseuses... Franchement dégueu.😕 Et ce n'est pas la première fois...

Venu avec mon chien et mes enfants comme dans tout autre restaurant, je me suis vu refuser l'accès à la salle intérieure alors qu'il n'y avait personne (petit déjeuner), déplorable !!

Je suis arriver au a 23h45 et il on refuser de me servir un petit dessert

Je n'aime pas trop faire de mauvaise pub mais un Burger avec un steak ou il manque un morceau exactement comme si quelqu'un avais croqué dedans, les boisson ne correspondent pas au commande, des cheveux dans le fond du gobelets, un couvercle de gobelets sale ! Je ces pas qui gère ce Macdonald mais je trouve sa vraiment exagéré. Je travaille moi même dans l'alimentaire est niveau hygiène sa laisse vraiment a dessiré! les services d'hygiène devrais allez vérifier tout sa...

Bien juste l'attentes un peut long alors que pratiquement personne.. au final les sandwichs sont bien chaud et pas d'erreur de commande. Je recommande

Frites froides On en redemande. Personnel compréhensif, il en ressert. Toujours froide. Il m’explique qu’il va en refaire. Je lui dis de laisser tomber. Je repars avec mes frites froides.

Le service à table est mis en place mais quand ce qu'il y a sur le plateau ne correspond pas à la commande c'est très embêtant et c'est des discussions pour juste avoir ce qui a été demandé surtout quand c'est en rupture... très fréquenté par les ados aussi donc beaucoup d'attente et pas beaucoup de place mais lieu propre et bien entretenu

Sur 3 menus commandes au drive, oas une seule frites et ce n'est pas la première fois. Grosse arnaque

Salle propre. Obligé de réclamer les Sauces commandées car « oubliées » à la préparation. Obligé de demander aussi les serviettes

Tables sales , sol qui colle aux chaussures. Pas de couteau pour la salade , frites froides, ça ne donne pas envie d’y retourner

Merci de m'avoir fait poireauté sous la pluie pour rien. Mettez vos horaires à jour, si ça ferme à 23h, ne laissez pas minuit. Merci !!!

Plusieures tables avec des serviettes ou non nettoyées. Les frites sont froides à 20h45 il n y a pas beaucoup de monde peut être qu elles sont la en attente depuis 20 min!

Éviter de prendre les signatures qui coûtent cher mais le steak c'est de la semelle, le fromage n'est pas cuit, deux feuilles de salade, deux rondelles de cornichons, deux rondelles de tomates et deux rondelles d' oignons. Le café viennois est dégoûtant, le sundae vanille a le goût d'un yaourt nature...

J’ai pris au drive il y a 6 minutes, je viens d’arriver chez moi, le burger est tout sec, froid (pas tiède, pas tièdasse non plus,froid.), les frites idem, boisson remplie 4cm sous le trait des 50cl dans mon menu Maxi. Désastreux.

Un peu déçue de ce Mac Do... Le service était un peu long, toutes les tables n'étaient pas nettoyées (pas très agréable quand on cherche à s'installer), le sol de la véranda manquait aussi de nettoyage. Notre menu n'était pas chaud, nous avons dû le faire réchauffer au micro ondes pourtant nous sommes arrivés à 14h30 et il n'y avait quasi personne... Dommage.

3 bornes qui ne marchent pas + une qui ne prend pas l'identification. Pas de choix pour les cadeaux enfants happy meal : faites qq km de plus si vous êtes en famille.

J'ai commender le 31/03 soir suite à un soucis sur ma commande les managers du soir on régler le soucis très rapidement service efficace et à l'écoute du client je recommande à 100%

Les employés cuistots ne sont pas motivés à preparer le fast food... Les burgers sont de moins en moins garnis... Les wraps un nugget à l'intérieur et le reste on mange du vide ! Les frites à moitiés cuites 🤢 Même s'il s'agit d'un fast-food, il faudrait faire l'effort de faire les choses bien.

Malheureusement je ne suis pas fan du McDonald's, mais sincèrement leurs Handburgeurs sont de plus en plus en baisse par rapport qualité prix avec d'autres enseigne , ce n'est que mon avis

Encore une fois c était froid!! Y compris les patatoes. Résultat, mangé froid, digestion difficile, je me suis rappelé avoir mangé Mac Do toute l après midi.😱😱

Service rapide, place propre. Personnel accueillant, nous avons bien déjeuné et dans de bonne conditions. Ça fesait longtemps que je n'avais pas eu tel satisfaction dans cette enseigne.

Restaurant relooker agréable Mais le service à table c est sympa Mais plus de 10 minutes pour se faire servir un café et un brownie sous cellophane c est long

Personnel pas très accueillant, erreur dans la commande et la prise de commande avait un bug donc ça nous a mis des produits à la place de ceux qu'on avait commandé.

Personnel poli, drive rapide pour le monde qu'il y avait. Tout c'est amélioré contrairement à ma fois d'avant il y a quelques mois.

Nous avons commandé un mcflury base vanille, à l’arrivée il n’y avait plus de base vanille. Ce qui est en soit dérangeant mais pas très grave, par contre un peu plus de respect de l’employé qui est venue nous voir aurait été apprécié… car par absence de base vanille nous avons réclamé un remboursement. L’employé se retourne vers ses collègues pour dire « ils m’ont soûlé j’ai envie de les tarter » un manque de respect énorme pour une faute de votre part ! Édit : Après avoir envoyé un mail, j’ai eu un retour par mail, puis une personne m’a appelé et a convoqué la personne concernée afin que cette scène ne se reproduise pas. De plus un geste commercial à été fait, ce qui n’était pas le but de ma demande mais j’apprécie fortement le geste. C’est pourquoi je change mon avis. Et conseil à tous ceux qui ont des problèmes de les contacter, le service après vente est assez réactif, et à l’écoute.

Les wc sont vraiment pas propres . Pas de papier toilette avec le distributeur au sol !! Wc pour handicapés avec une barre de soutien à vomir !! Et les tables dans la salle pas nettoyées pour certaines alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients Bref pas contente

C'est la 3eme fois que je passe au drive et ya personne pour prendre ma commande, les employés préfèrent rigoler et bavarder entre eux et ne remarquent même pas les voitures au drive et ceux a chaque borne. A fuir

J'y mange à peu près une fois par mois. Manque souvent des burgers sur les grosses commandes ! sauce très rarement mise dans les commandes à emporter, manque des ingrédients dans les burgers ou inversement qand on en retire à la commande on les retrouvent quand même dans les burgers et les timers ne sont pas toujours respectés. En gros il faut manger sur place sinon il y a beaucoup de chance qu'ils vous arnaques.

Tu vas au mc do t'es en voiture mais il te mettent rien pour retenir les boissons. En plus de manger froid des frites au coco ils arrivent a oublier 1 cheeseburger. Tu fais confiance voilà le résultat. Vous êtes vraiment des branquignoles c'est hallucinant !

Restaurant assez sale par terre, plein de table avec reste de repas non desservir, 3 bornes qui fonctionnent sur 6, frites à peine cuite et quasi froides à l'arrivée de la serveuse vraiment sans enthousiasme. Coca cola sans glace noyé dans la glace et insipide a la moitié du verre en plastique.

Ces pas la première fois que les pubs qui tourne ne sont pas à jour, ou que il sont en rupture de verre ou de jouet pour enfants! Cette fois ci ces les chaussettes 3 grosse pancartes de pub et quand on ose réclamer, on nous dit que ce n’est pas Noël! Il serait temps qu’il y a un vrai manager dans ce resto

Personnel désagréable à la limite de la politesse, il manque toujours quelques chose dans le menu, frites immangeables, on attend longtemps pour avoir notre commande alors que ça ne se bouscule pas sur les bornes ! Jamais d'excuses ou de geste commercial, restaurant sale, on se demande ce que fait le chef d'équipe ! À fuir.

Restaurant qui est tout sauf rapide, toujours de l'attente et jamais moins de 15 minutes même si personne. Il y a toujours un problème de commande (plus dispo, en panne ....) En espérant que cela change ...

Mcdonald très propre avec des chansons de Noël et de la décoration. Je n'ai jamais été si impressionnée par l'investissement d'un Mcdo. Bien joué et le burger Signature est une tuerie ! Je recommande grandement !

Bonjour, je trouve inadmissible que la moitié des bornes de commande ne fonctionne pas un mercredi, d'autant que je suis déjà venu, il y a 2 semaines et elles étaient déjà en panne. Nous parlons de restauration rapide et on passe plus de temps à passer sa commande et à l'attendre qu'à la manger...

Nos commandes sont arrivées froides, nous avons demandé a les réchauffer tout ça pour avoir de nouveau des cheeses et des croques froids. Les frites pas salées. Les tables pas nettoyées. Une ventilation qui envoie du froid. Total le fiasco complet.

Commande réglée en ligne, je passe à la borne clik and collect, commande validée, le robot me dit de me rendre au bout de la file, il n'y a pas de fil ... Du coup je fais le tour, je passe au drive, ma commande est introuvable, attente interminable, mes sacs finissent par arriver froids. Remplacer l'humain avec des informations aléatoires engendre des erreurs ... Mon expérience McDo n'a pas été des plus folles.

Très beau restaurant pour la période de Noël, cela donne envie de revenir prendre un chocolat, avec la musique de Noël. Le personnel est souriant et agréable. Je reviendrais.

Magnifique décoration de noel sa rend le moment beaucoup plus agréable. Les enfants ont adorés. Le service était rapide tout était parfait.

Sales comme dans tout les macdo ,déjà parceque les clients en ont rien a faire et deuxièmement parceque le service de nettoyage des employés est vite fait et pas appliqué,il y a quelques années c était beaucoup plus propre.Le système de recyclage est mal expliqué et en laissant faire les clients je pense que le tri ne sert a rien ,donc c est vraiment pour faire semblant

Tôt le matin, bien tranquille pour boire un café. Je déplore le système des bornes c'est impersonnel et froid.

De base je ne met jamais de commentaire, mais la c'était juste insupportable, des jeune vers 14h30, qui se croient tout seul, qui hurle comme pas possible alors qu'il y a des personne à l'intérieur du restaurant, aucun respects pour les autres clients, et on n'entend que eux, avec mon compagnon on ne s'entendait même pas parler tellement ils hurler, et un point aussi sur le lobby, notre table était très sale et personne n'est venu la nettoyer même si je l'ai demander, juste ça a rectifier et savoir quand est ce que les clients commence à aller vraiment trop loin

Je recommande pas, on y vas on passe commande mais le choix et réduis il y as beaucoup de choses en rupture de stock, donc pas de choix. 0.40 centimes la sauce deluxe qui est normalement gratuite dans le menu potatoes. Mac Donald perd en qualité, quantité mais ne cesse d’augmenter

Honteux ! J’ai rarement vu un lieu aussi sale… Les tables sont collantes, les sols non balayés et que dire des toilettes 🤢🤢 Certaines immondices étaient clairement là depuis plusieurs jours ! Et je ne pense pas que le dimanche après-midi soit le jour le plus chargé… Que font les services sanitaires ?!

Très beau Mc Donald's , équipé professionnel et très souriant(e). Très propre aussi et cela nous a surpris , car il y a pas beaucoup de McDo propre . Le jeux pour notre fille fonctionnelle et propre aussi. Merci à l'équipe du McDo de la rocade de Chartres au Coudray (Forum) du samedi 5 Novembre à 18h30 .

Ambiance sympa . Nouveauté la vaisselle en verre idée au top je cautionne a 1000 pour cent . Macdo propre rapide

Le pire macdo de Chartres Tu paies des sauces tu les a jamais, tu vas au comptoir les chercher avec ton ticket de caisse il en avait encore oublier la moitié..., on te balance le plateau comme de la .. sur la table sans bonjour , et obliger de s'essuyer sur les banquettes il fournisse même pas les serviettes . La prochaine fois j'irais à barjouville ils savent y faire eux !!

Très mauvaise expérience au drive , on me demande de régler + 50€ alors que j ai une commande à 23€ on me fait poiroter 15 minutes sur le côté et quand j arrive chez moi je me rend compte que mes 2 coca sans glace sont devenus 2 ice tea avec Glace

Mac Do bien placé mais c est à peu près le seul point positif. A emporter ça reste le pire . Menu maxi best Of avec si peu de frites qu’on ne les voit pas de face. Pas de ticket Monopoly ( bien la peine de nous a abrutir de pub ). Quand ce n’est pas un oubli dans la commande, ou un délai d’attente abusif. On fait une réclamation sur l’appli…. Zéro retour . Normal quoi! Tant pis on fera un détour maintenant !

Moi je suis passé à 22h50 on m'a pris ma commande il était 23h05 Au drive en plus dans ma commande il me manque les frites et un croque-monsieur super sur une commande de croque-monsieur une grande frite et un grand Fanta j'ai que un croque-monsieur et le grand Fanta tu essaies de les appeler par téléphone il te répond pas tu tombes directement sur la boîte vocale

Impossible de: se laver correctement les mains : pas de savon, D aller aux toilettes pas de papier, En + les WC ne sont pas propres. Signalement fait 1/2h après problèmes non résolus. Service correcte heureusement

Une jeune femme brune avec des lunettes qui a était incapable de me rendre la monnaie, une première fois je lui explique l’erreur qu’elle a fait en lui disant qu’il manquait 1,20€ Une deuxième fois elle me rend la « bonne somme » je pars m’asseoir et je m’aperçois qu’il en manque encore… Très dessus, pas professionnel, il doit y avoir des problèmes de caisses..

14h30 jeudi 01/09/22 si seulement les bornes de commande fonctionnaient. Aussitôt rentré aussitôt sorti, je n'y reviendrai pas.

C’était pas bon . Il y avait un goût bizarre. Bref je recommande pas je suis tombé malade 👍🏻 Mais après si jamais vous voulez être en arrêt maladie je vous conseille d’y aller

Pour ceux qui sont friands des fast-food, vous y trouverez votre compte. Personnellement j'y ai été pour mes enfants. Le lieu est très propre

Bonjour, Arrivés sur place hier soir avec mon conjoint après ma journée de travail à 21.45, quelle (mauvaise!) surprise de trouver des chaises bloquant la porte d’entrée et suggérant l’impossibilité de manger sur place alors que le restaurant est sensé être ouvert jusque 23 heures… Nous entrons par l’autre porte et trouvons toutes les bornes de commande éteintes, sans aucune explication de la part du personnel sur place, alors que des dizaines de personnes se trouvent encore en train de manger à l’intérieur… Nous nous « rabattons » sur le drive… Je souhaite commander un wrap chèvre, on m’informe que ce n’est plus disponible (ça continue…!) Nous attendons au moins 20 minutes pour récupérer nos 2 cheeseburgers et nos cocas…! Les deux sont froids et le mien est en plus mouillé car la personne ayant préparé ma commande a mal fermé mon gobelet, donc la moitié de mon coca s’est répandu son mon burger… Lorsque nous demandons à la personne chargée de nous remettre la commande au drive pourquoi on ne peut pas manger à l’intérieur, elle nous répond visiblement agacée qu’il n’y a pas assez de personnel…! Le manque d’organisation de l’entreprise n’est pas sensé se répercuter sur l’accueil, et la qualité des produits servis aux clients…! Inadmissible, la prochaine fois nous éviterons le Coudray!

Jamais une commande drive complète. Il manque toujours quelque chose. Dommage car en général sur place cela se passe bien.

Plus de 30 min au drive et en plus arrivé à la caisse amabilité 0 en plus elle nous envoi sur les roses et ferme la fenêtre parce qu'il ont oublié les verres !!! A fuir 😡😡😡😡

Côté nourriture rien à déclarer ça arrive chaud et assez rapidement mais les toilettes ne sont pas super propres et la porte claque tellement fort que ça résonne dans toute la salle 👂et le gros bémol le coin et la salle pour les enfants ! Il fait 55 degrés là dedans c'est insoutenable 🌡️ autre petit détail c'est je pense le personnel du mac do qui se réunit 4/5 personnes après service (ou avant) qui branchent leur téléphone un peu partout et reste posé plus de 30minutes (tout le temps qu'on y était) sur des tables idéalement situées pour les parents qui veulent être dans le restau climatisé et surveiller leurs enfants aux jeux en même temps et sans consommation .. leur table est vide ils refont le monde lol a part ça je vais quand même à ce mac do lorsque je vais a Chartres. service drive : plutôt long alors qu'on était seul

Je reviens du drive au mac do à le coudray. Je n ai pas mangé je suis choquée de constater que l on m a servi un cbo datant du midi ou de la veille. Resultat hamburger rassis une honte ! Avec cette chaleur il est hors de question que je mange un hamburger qui n est pas frais même si je l ai payé plein pot. Je suis dégoûtée. Fuyez ce mac donald pour ma part c est terminé je n y mettrai plus un pied

Petite pause goûter chez eux, 20 min d'attente pour 4 glaces sachant que le restaurant était vide. 35 degrés dehors, 30 dedans, non climatisé. Ne conseille pas du tout.

Pas grand chose à dire, tout correspond à un McDo classique. Commande passée aux bornes pour 8 personnes en pleine heure de pointe du midi et arrivée très rapidement. Petits bémols par contre, les toilettes hommes et femmes confondues n'ont que deux cuvettes et pas d'urinoir, du coup il y avait la queue. À noter aussi que le parking n'est possible que d'un côté du restaurant, cependant l'accès piéton d'un côté n'a pas de trottoir et passe en plein sur l'entrée du drive, très mal agencé et dangereux ! De plus peu importe d'où on vient la terrasse bloque entièrement le passage et il faut la contourner...

Pour un pseudo repas lorsqu on a un long trajet çà dépanne . Petite remarque : - les prix ont fortement augmenté et bien sûr, à l'inverse les portions ont bien diminué.... Est-ce, pour l ensemble de la chaîne,et non spécifiquement dans ce Mac Do Bon c est un général actuellement.. Une nouvelle mode peut être....

Horrible! Frites froides! Potatoes froides et durs... le eggs cheese n'en parlons il était à peine cuit. Plus de sauce pomme frites mais on vous facture les sauces barbecue... incroyable

Personnel très serviable, très à l écoute très souriant. Pour une fois, contrairement au mcdo de Mainvilliers: commande servie au complet : pas besoin de me relever plusieurs fois pour récupérer le reste de ma commande et donc de manger froid. Je recommande vivement.

Le pire McDonald's que j'ai mangé de ma vie je me suis fait livrer hier dimanche 10 au soir le goût des frites étaient mais affreux huileuse les hamburgers tous étaient répugnant heureusement qu'il y avait des sauces moutarde pour baigner tout dans la moutarde pour pouvoir manger au moins un petit peu le reste est à la poubelle n'y allez jamais sous peine d'attraper pire que le covid 19 horrible Les gens qui laisse de bons commentaires vous êtes de la famille de qui ? 🤣

Sérieusement ? Et l’hôtesse me dit c’est normale

Mc Do que dire restauration rapide veux pas dire mal bouffe.orendre un big mac le ramener pour dire qu'il et froid surtout le fromage pas fondue.et la réponse fut terrible . C est normal le fromage et a température . Soite Mes la c est le hamburger qui et a température. Résultats j ai mange froid pas top . endroit a évité.

Un quart d'heure au drive pour avoir la commande c'est vraiment beaucoup trop long, un peu de sourire aussi ça serait pas mal.... De la part de la dame qui était présente... Son collègue masculin quant à lui était très souriant

Famille de 5 nous commandons et 2 plateaux surchargés sont déposés sur la table. pas de chance en prenant un happy meal un grand coca se renverse sur la table et les banquettes. Nous sommes obligés de nous déplacer 2 fois aux caisses avant que quelqu'un daigne venir pour nettoyer et pas de proposition de remplacement du coca. Vue l'attente nous avons changé de table. En distribuant les menus enfants tout était mélangé dans les boîtes ( frites mises avec les tomates dans le même menu) et pas de livre donné alors que bien indiqué sur la commande. Les 2 Big Mac de mon mari et moi étaient froids même pas tièdes mais vraiment froids tout comme les frites. Je n'ai pas l'habitude de laisser de mauvais commentaires mais pour avoir travaillé dans l'enseigne il y a plusieurs années dans une autre ville soit là politique de l'enseigne a vraiment changée soit celui ci est vraiment à éviter😡

Restaurant salle. Table non nettoyée ou mal fait. Sous notre table le sol collant du sucre d un soda. Toilettes non nettoyées. Le repas était bon. Personnel plutôt sympathique. Sûrement problèmes d organisation et management. A éviter

Nous avons commandé hier avec mon conjoint via une plateforme de commande en ligne. Mais nous n’avons pas reçu la commande que nous avions commandé …. Heureusement nous avons été remboursés par la plate-forme en question. Et nous avons au final été malade toute la nuit ! (Merci aux cheeseburger). Je pense que je sais quoi faire pour la suite. Ce n’est pas la première fois que j’entends des échos à ce sujet.

À éviter ! Ils ont oublié notre commande. Ils ont fini par la faire avec des oublis !!! Et quand on a demandé un petit dédommagement, il fallait qu'on change de ton alors que nous parlions gentiment. C'est la première fois que je vois ça dans un Mac do. Choquée

Bonsoir, je suis chauffeur-routier en national, et je m'arrête dans pas mal de Mac-do. Et le service n'est pas toujours le même... À Chartres l'accueil, le sourire et la gentillesse du personnel sont exceptionnels !! C'était un véritable plaisir de faire une petite pause avant de reprendre la route. Merci. Christophe.

Cela fait déjà trois fois que je commande une glace et à chaque fois je ne reçois que la moitié. Exemple avec un very parfait caramel, la glace ne remplissait meme pas la moitié du pot qui la contenait, alors que dans dans les autres macdos la glace remplis tout le pot. Très déçus pour une glace à plus de 3euros

Bon ok on savait qu'on n'allait pas chez Bocuse... mais franchement les frites étaient froides froides froides et le burger plus résistant qu'ailleurs. Il va falloir revoir les méthodes de cuisine. D'autres restaurants de la même chaîne assurent quand même un peu plus !

Note la plus basse a cause de l'état lamentable des sanitaires : Odeur d'égout Plus de savon Table a langer dans les sanitaires des femmes uniquement et en plus très sale Nettoyage des sanitaires existant ? Le tout en plein COVID bien sûr. Les chaises bébé restées en plein passage de circulation ne semblent pas géner le personnel. La nourriture était presque froide.

Passage le 23 décembre midi. Endroit propre ainsi que les toilettes. Par contre certains employés pourrait être un peu plus agréable. On a oublié de me donner les cuillères et les arachides pour les sundae. Même pas un excuser moi. Dommage

Passage au drive ce dimanche 26 décembre au alentour de 17h. Menu classique demandé (big mac et mac chicken). Je ne sais pas ce qui se passe niveau hygiène mais jusqu'à maintenant mon compagnon et moi sommes malades comme des chiens. Nuit du dimanche au lundi terrible entre vomissements diarrhées crampes abdominales nausées à ne plus en finir. Je déconseille

Presque 30 min d'attente (commande CB passée sur borne sur place pour plat à emporter) pour un croc mc do, 1 brownies et 2 muffins un dimanche à 16h avec seulement une commande CB devant moi. Les 2 muffins étaient encore congelés à cœur ! Lamentable.

Je suis passé au drive avant de prendre l'autoroute. La préparation du menu s'est faite attendre et il manquait mon dessert. Heureusement que j'avais vérifié avant de prendre la route; seulement, ce contre-temps aurait pu être évité car ma glace était déjà prête. Une autre m'a donc été préparée. Quelques améliorations à apporter pour prétendre à 4 voire 5 étoiles

Personnel très accueillant et sympathique, propreté satisfaisante et service à table bien organisé. Règles sanitaires respectés et vigile très aimable. Frites un tièdes mais acceptables, burger signature très fatigué et qui visiblement nous attendait depuis trop longtemps. Nous n'avons pas pu le manger. Locaux et équipiers parfaits, nourriture en-deçà des standards nationaux.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0… Pire Mcdo de France, je ne commente jamais, mais la, c’est trop. Par quoi commencer, arrivés à 22h il est dit qu’il est possible de manger sur place jusque 23h, une fois arrivé, seul le drive était ouvert. Cela peut être compréhensible, nous vouliez aller aux toilettes, impossible, demande refusée (personne ne porte le masque à l’intérieur). Drive très long, pourtant quasiment personne (de plus intérieur fermé), Mcdo gelé, même le big mac sans cornichons était froid, je suppose qu’ils ont juste pris un big mac déjà fait et froid, et ont enlevé les cornichons ? SCANDALEUX Personnel pas aimable, visiblement beaucoup de commentaires disent la même chose. Pensez à revoir les effectifs. Oublie de sauce, c’est courant aussi apparement. Est-ce normal de retrouver un cheveux dans son burger ? Enfin bon passez un bon repas :) (fuyez)

Mal organisé! Peu d'espaces entre les rayons! Manque de caisses ouvertes et un trop grand nombre d'articles insuffisamment étiquetés ce qui induit l'incapacité des caissières à faire leur travail. Dommage

Je suis passés au drive je n'irai plus fini a chaque fois il oublie un truc. Aujourd'hui il on remplace le hamburger de mon fils par un cheeseburger ( allergique au fromage ) oublié de me passer mon code fidélité soit 27 point en moins j'ai attendu 15 minutes ma commande avec un CBO offert pour l'attente qui n'y était pas 🤣🤣 parlons aussi des frites jeter dans le menu enfant de mon fils et leur eau du robinet en gobelet très déçu

Trop d attente en clic and collect,presque 20 min...il vaut mieux passer au drive

Bha c'est standard , donc ça va. Ce qui va moins bien à mon sens c'est la logique des sauces , déjà il en manque tjs au moins une et ce n'est pas faute de le préciser a la commande , mais c'est surtout les sauces nuggets qui me laisse dubitatif. Une boîte de 5 c'est une sauce , une boîte de 20 c'est 3 sauces ... JE VEUT 4 SAUCES DANS LES BOITES DE 20 . Une étoile a cause des sauces 😁

Le drive est très pratique. Pour une fois je suis rentrée avec ma commande complète ce qui n'est pas le cas dans tous les Macdo. Le personnel était aimable compétant et réactif. Satisfait de ma visite. Un grand merci à l'équipe présente

Passer ce matin du 17 juillet 2021, pour un petit déjeuner avec du jus d'orange. Je met 2 étoiles car c'est abusé le jus d'orange était degeulasse et piquant ! J'ai été le faire changer et pareil la 2 ème fois. Avec une pellicule blanche au dessu des jus d'orange !!! 3 verres que nous avons pas bu car affame !!!!

Erreur de Burger … un simple cheeseburger à la place d’un double cheese… et mauvais dessert .. bref la totale !!! Et froid en plus ! Une honte !!

Très bon service sauf une fois où je suis arrivé devant le resto et il était fermé bien avant l'heure de fermeture.

Ici on se fais voler les frites , jai acheté un menu big teasty , et jai reçu comme frites une petite portion des frites, j'ai été les voir et c'est normal pour eux la taille cest une honte voilà la photo

Inadmissible! Faire une grosse commande (14 personnes) où il manque 7 menus! Nous y retournons avec la facture et les menus manquants. Après nous avoir fait attendre 30 mins, ils nous disent qu'ils ont regardé les caméras et confirment que tout a bien été préparé et remis. Ils ne veulent rien savoir, nous payons tout de même la somme dûe et repartons avec un pauvre Big Mac ( pour 7) Travaillant dans la restauration, je ne comprends pas qu'on puisse traiter ses clients de cette manière et ne pas reconnaître son erreur.

Pas trop d'attente. Le personnel est de bon conseil à l'accueil et n'hésite pas à aider. Pourquoi ne pas mettre les tables dehors pour manger même debout ? Ca serait mieux que de manger ds sa voiture...

Pour ce mcdo, le repas était correctement cuisiné, pas d'oublie sur ma commande pour ma part, mais le serveur qui nous a encaissé au drive puis donner notre commande, était désagréable, pour ne pas dire pire. Nous avons attendue 10min sans qu'il ne réponde, on a donc avancer au niveau de la caisse (je rappelle que nous étions là seul voitures) et une fois arrivé à son niveau, il nous a dis je cite : “Vous faite quoi la, je me l'avais les mains ! Avec un air condescendant incroyable. Nous étions pourtant aimable et courtois. Il faut revoir cette employé qui ne fait nullement honneur à votre franchise.

Déçue ! nos boissons goût d'eau pas de gaz !! c'est nouveau du coca sans bulles ? Et pas froid a la limite de la température ambiante et zéro glaçons ! Puis du rajout de bacon dans nos Burger alors que nous avons pas commandé .

Personnel mal aimable (3ème fois qu'on passe au drive !) Frites immondes, j'ai failli m'étouffer avec un glaçon dans ma boisson (c'est un coca pas une glace pilée que je demande !) Et l'attente... super longue ! Je déconseille !

Toilettes propres. Peu de monde dans le restaurant. Parking un peu étonnant. Pour un cappuccino et un café rallongé j'ai attendu plus de 10minutes alors qu'il n'y avait personne mais un manager m'a servi quand il a vu que j'attendais. Donc service correct.

Personnel froid limite désagréable,10 minutes pour préparer deux sandwichs,à peine le temps de regarder dans le sac pour vérifier si il y a des serviettes que la dame blonde qui nous a tendu les sacs était partie,s'en suivent 5 longues minutes à toquer gentiment sur la vitre du guichet toutes les minutes histoire de se faire remarquer. Résultat tout le monde regarde mais fait mine de ne pas me voir. Au final je craque et klaxonne pour que la même dame blonde me regarde avec un air plein de dédain avant de me tendre les serviettes. Je précise qu'il était 15h30 le restaurant était vide. A éviter.

Lors de la prise de la commande et du paiement le personnel a été froid. Seule la personne qui a servie la commande a été agréable. Cela n'est pas tout !! Mon sandwich était tièdasse et l'une des deux boissons était remplie de glace pilée. Autant dire que nous avons était déçu....

Gentillesse au rdv. Ce restaurant McDonald's est situé à côté d'autres commerces avec lesquels il faut partager le parking.

Ce soir, les equipiers n'étaient vraiment pas pressés.. Attention aussi aux oublis.

L'établissement est vraiment sale : les tables et les chaises collent. Les vitres de portes collent... Que dire sur les toilettes... 1 sur les trois est utilisable les autres dans un état lamentable. La radio diffusée a une très mauvaise réception et saccade en permanence. L'accueil est cordial, l'équipe semble jeune et inexpérimentée mais réagit très bien à nos remarques. Pour le plateau il manquait les sauces, les serviettes et nous avions deux fois la même histoire pour les enfants... Et tout ça a 19h alors qu'il n'y a personne...

Bon resto mc do, à suivre le nettoyage des tables pas toujours nickel...

Niveau personnel c'est très bien. Accueillant et sympathique par contre niveau propreté ce n'est pas terrible. Les tables sont sale idem pour le sol. Ils devraient vraiment mettre en place une équipe pour nettoyer non stop.

Nous avons pris à emporter hier soir et commande Mal préparée.le couvercle de la boisson non mise... toute la commande trempée.j'ai pu avoir un responsable par téléphone dans la foulée qui a été très professionnel par contre et m'a expliqué que lors de notre prochain passage,il y aurait un geste commercial.Heureusement qu'il y a encore des personnes sérieuses car cela devient....

Mac do classique Faudrait penser à vider les poubelles elles étaient pleines

Restaurant propre dans l'ensemble, par rapport aux autres restaurants de la région parisienne, c'est le jour et la nuit ! Personnel très dévoué pour ses clients, SAUF pour une des employés, il y a une table derrière la caisse qui sert à mettre en attente les plateaux préparés, et cette employée sans scrupule, vole les frites pour les manger, et en plus, le plateau est servi quand même au client ! Comment le directeur peut cautionner un tel geste, et comment redonner ce plateau aux clients surtout si cette employée ne se lave pas les mains ? Faites attention à vos commandes et compter bien vos frites !!!!

J'y suis passée un matin de bonne heure (7h15)pour un petit déjeuner. Il n'y avait personne mais nous avons attendu 20 min avant que notre commande prise à la borne ne nous soit apportée. Commande conforme à ce que nous avions demandé. Endroit propre, toilettes propres (je ne sais pas si les toilettes du personnel comporte un lave-mains mais un homme, membre du personnel, en est sorti sans passage au lavabo après...)

Bonjour j'ai été aux toilettes et j'ai eu envie de repartir chasses d'eau non tirées pas de la faute du personnel qui a fait le nécessaire aussitôt. Ensuite où je me suis installée la table n'avait pas été nettoyée et par terre des frites sous la table pourtant peu de monde dans le restaurant ce qui aurait pu permettre de donner un petit coup de balai

Très bien quand le patron est là, mais ce catastrophe ! Frites 🍟 froides et toutes molles, les 280 la viande toute écrasé et la garniture pas centrée et dans le même sac produits chaud et froid. Positif les neuggets étaient très bon, chaud et croustillant et ma commande était complète et pas trop d'attente. Bon courage !!!

Virez vos managers qui ne sont pas capable de gérer un rush. 30 minutes que j'attends à la borne dehors et je ne suis toujours pas servi. J'aurais été plus vite en allant dans un restaurant. Rien à reprocher aux employés, aimable et font de leur mieux. Bon courage pour travailler avec des supérieurs incompétents.

McDo au personnel performant et agréable. Des frites tièdes, pour ne pas dire froides, a chaque fois. Une marque de fabrique de l'endroit, apparemment. Dommage

Bonjour. Je fais plus du click and collect. Avant ce service je faisais du drive. J'ai souvent eu des produits manquants dans ma commande et bien sur facturé. Du coup arrivé chez moi lorsqu'on s en apercevait, je n'allais pas faire demi tour. J'ai depuis pris l'habitude de vérifier avabt de partir du parking. Ce jour, 4 menus speciaux pour les verres coca. Et résultat, nous avons eu la commande sans les verres. J'ai dû me déplacer à l intérieur pour m'entendre dire qu'ils n'en avaient plus. Après plus de 30 minutes d'attente en totalité... heureusement il restait un carton caché. Et nous avons été plusieurs clients à recevoir nos verres. Sinon, on serait sûrement partis comme nous sommes venus... c'était le rush ce soir. Un carnage....

Clientèle assez étudiante, ou professionnelle, du fait des hôtels à proximité, selon les heures... Le matin, la réactivité fait quelques fois défaut. Ne pas être trop pressé. Dommage, compte tenu des horaires affichés. La configuration du parking n'est pas la plus rationnelle. Ce restaurant Mac Do reste assez recommandable. Pas de problèmes réguliers de propreté.

Trop trop long a la preparation. J'avais une petite faim j'ai commander 3 p'tit wrap, 1 hamburger, 1 café. Croiyer moi j'était à deux doigts de péter un plombs j'ai attendu plus de 20min seulement pour sa. J'imagine pas si j'aurais commander un menu.

Assez contente de ce Mac do qui pour une fois relève légèrement le niveau ! Je passe assez souvent et j'aime bien. Par contre j'ai eu la chance de passer un jour de présence du franchisé et on sent que ce n'est pas du tout la même ambiance, la tension des managers retombent sur les équipiers, dommage car ça rend le personnel bien moins sympathique que d'habitude, moins naturel en tout cas !

De passage lors des fêtes de fin d'année. La service était rapide. Nous avons commandé à la borne. Le plateau à été apporté à notre table par un des équipiers en peu de temps. J'ai pris une petite salade dans laquelle j'ai ajouté des tomates cerises et des potatoes pour faire un repas complet. En boisson, j'ai choisi un badoit. Ça coûte quand même plus cher de bien manger à comparer avec mon ami qui lui avait pris un menu. Le restaurant était propre malgré le monde qu'il y avait. Le décor est très coloré. Il y a beaucoup de places pour s'asseoir y compris une terrasse à l'extérieur. NewLifeKarma.

Tres déçu de.mon passage ce jour 17 août 2021 a 20h29. J ai passé ma cde et lors de.la vérification il manquait les serviettes, c est souvent le ca . J ai dis au préposé aimablement , il manque comme d d'habitude les serviettes ( pour qu il soit plus attentif), il m a donné des serviettes en me.disant c est pas la peine d etre desagreable je lui ai dis je ne suis pas désagréable, je fais une constatation. Je lui ai dis aussi, je pourrais l etre car vous m avez dis ni bonsoir ni au revoir, ce dernier a soutenu qu il me l a dis et que c est moi qui n entends rien. Je suis désolé mais il était en face de moi et j entends très bien. Mais bien sûr il a raison et m a dis ceci avec un grand sourire, il va pas.admettre ce fait C est pas la 1ère fois que ça arrive dans ce restaurant.

Pathétique ! !! On passe au drive un samedi soir il y avait pas mal de voiture à faire la queue soit. Par contre plusieurs groupes de personnes À PIED se sont fait le plaisir de passer au drive passant ainsi devant les voitures qui faisaient déjà la queue depuis un bon moment ! Arrivé pour prendre la commande vient le moment de passer à la cabine pour régler ! Un couple de jeune mal élevé passe devant nous a pied à la cabine de règlement pour prendre une commande! Ils ont commandé donc environ 15 ou 20 min après nous .... Oui c'est long bref et devinez quoi ? Les employés ont osé leur donner leur commande avant nous! Nous avons ralé bien entendu et cette équipière stupide et de mauvaise fois qui fais comme si de rien était et qu'elle ne savait pas !!! On demande avec à voir un responsable madame n'a pas voulu ! !! Du grand n'importe quoi j'aurais du leur balancer la commande et exiger un remboursement mais on avait la dale ! !! 1 fois mais pas 2 c'est certain.