McDonald's Restauration rapide

J’y vais tout le temps a ce McDo j’ai jamais eu aucuns soucis c’est super

Service rapide et efficace ! Je recommande

Macdo très propre et accueillant

J’attend d’avoir le résultat de la roue lol

Je suis sorti en même temps qu'une employée, elle ne s'est pas lavé les mains Et leur jeu QR code je fais tourner en boucle sur les avis Google

Changement de déco au top

Très bien comme d'habitude. Même quand il y a du monde, tout est propre et rapide.

Très bon service

super service nourriture servi rapidement

Bon mcdo c’est propre et rapide

Oublie souvent des articles lors des préparations de commandes. Offres non fonctionnelles la plupart du temps et employés retissants à en faire profiter les clients. Peu de sourire sur les lèvres. Salle triste d’ambiance. Et je reste mesuré. Améliorez vous.

Comme un mc do

J’ai bien mangé

Super sympa mais pas parfait et un peut cher

Pire Mcdo que j’ai vu, je passe les détails mais preparez-vous a vous battre pour récupérer ce qu’ils ont oublié de votre commande, au milieu de 5 groupes de personnes dans le même cas… Et même pas une excuse pour nous faire patienter 30 min pour une frite oubliée, a deux doigts d’aller me la faire en cuisine

Personnel désagréable, 1 seule viande au lieu de 2 dans le sandwich maxi bestof et climatisation beaucoup trop forte....

Personnel désagréable, clim trop forte

Table sale , attente trop longue et menu froid

Mc do sympas, beaucoup d'attente malgré le peu de personnes dans le restaurant

Très bon macdo aucun avis particulier semblable aux autres

super jeu, on reviendra !! 🥰🥰😍😍🤪

Établissement propre, personnels souriant et rapide service 👍

Je me régal à chaque fois

Pas de serviettes, ni fourchettes pour les frites au fromage et bacon. Mon mac first avait des oignons! J’ai bosse au macdo je connais les sandwitchs!

Très joli ne ressemble à aucun autre mc do

Plutôt bien même si on oublier des commande

Personnes à notre arrivés, nous avons attendu 45 minutes pour un wrap et sandwich et une frite, pas un bonjour, les frites froides, pas de serviettes........ à éviter

Omg le service incroyable

Restaurant propre mais le service trop long je suis déçu

Restaurant propre mais le service a t’assez long

30 minutes d'attente pour une boîte de 20 nuggets, c'est quand même limite. Je veux bien croire qu'il y ai des rush, mais se faire passer devant par des clients arrivés après en ayant juste prit des nuggets, j'avoue avoir du mal à comprendre...

Très belle endroit

Je suis touriste et franchement bravo

Très bon accueil et le restaurant est sympathique. Je recommande

Je reviendrai plus jamais commande en click collect zéro place disponible une option sur l'application vous propose vous avez pas trouvé de place. Je fait donc ça le serveur vien me voire une première fois c'était pas pour moi et 30 min après reviens avec ma commande prête depuis 15min et me sort pensée à vous mettre sur une place spécial la prochaine fois alors premièrement si il y en avais de disponible je l'aurais fais et deuxièmement la prochaine fois des excuses serais le minimum. Un happy meal sans le jus de fruit et sans le livre super. Je vous déconseille de venir ici plus jamais.

Repas livré en kit, il faut aller chercher chacun de ses éléments du happy meal 1 par 1 (après 20min d'attente et restaurant loin d'être plein). Au moins ça fait faire du sport. Mais pour la distance parcouru j'aurais pu aller à BK, ça aurait été meilleur et moins cher mdrrr. À prendre avec humour mais pas trop.

Parlons tout d’abord de l’accueil qui est déplorable , le bonjour , bonsoir n’est pas une option quant ons travail dans un commerce ons sourie et ons dit bonjour même ci mademoiselle l’équipière et fatiguer ou je ne sais quoi . Un service rapide mes froid les plats avais dépasser la durée limite de ventes. Le restau et salle . Ancien directeur de restaurant des employer comme cela prenez la porte . À l’intention de la franchises faites une session de recrutement avec de vrais valeur professionnelle car la nous sommes dans la limite où une équipe comme sa vons crée l'effondrement du restau .

Très gentil et très bonne accueil

Très déçu, la commande était bâclée très mal emballé. Tout était en bordel et les Potatoes étaient remplis à moitié.

Malheureusement nous sommes arrivés au moment où l'équipe était débordée. Nous avons attendu très longtemps et notre commande est arrivée presque froide

Super McDo !!! Deco superbe, resto propre et personnel sympathique !!! La nourriture est bonne ( contrairement à d’autre McDo) je recommande !!!!!!!

Plusieurs expériences décevantes, il manque régulièrement des produits lors de la commande. La dernière fois les 9 nuggets, la fois précédente le Happy Meal… Et ne parlons pas des jouets/livres du menu enfant, il semble que l’usine est fait faillite depuis plusieurs années ! L’expérience client n’est pas au rendez-vous.

Très Bon accueil, très bon personnel, un restaurant très propre, une qualité de produits incroyable. Je recommande le monsieur sans cheveux très aimable. Je recommande ce restaurant. Bonne journée

Petit problème technique après la commande mais des excuses et un grand sourire de la manager, donc je suis satisfait. Cela peut arriver. Ensuite la nourriture, bah on sait ce que cela vaut mais c’est quand même ultra cher pour ce que c’est

Le lieu est bien situé, la cuisine est toujours au top bien chaud mais l’ambiance était froide

Un mac do quoi, je n'aime pas, je suis plutôt cuisine française et traditionnelle, cependant j'ai apprécié de pouvoir me restaurer le mercredi 1er mai à 20 heures passes...

A fuir la grande dame à la chemise bleu la manager nous a servi dans des plateaux sale sandwich froid sole très glissent et sale le ménage ce fait aussi derrière les poteaux terrasse couverte

Restaurant fréquenté par des gens très agressifs et impatients envers les autres clients ou les salariés. Bon courage au personnel qui reste courtois malgré tout

Drive très rapide pour un dimanche soir, l'équipière (elle était brune) qui a pris ma commande était très agréable et m'a très bien conseiller merci à cette jeune étudiante

Mes petits enfants ont adoré, ce qui est l'essentiel. Personnel dévoué et sympa.

C'est inadmissible toilettes très sales sols dans le même état signalé aux employés sa n'a pas l'air de les perdurber 🤢🤢

Très déçu. Pas un bonne accueil. Le gobelet des frites il y en a que la moitié alors qu'au autres mc do le gobelet est rempli. Je l'ai signalé mais je suis tombée sur quelqu'un de nouveau qui m'a dit ah oui effectivement ils ont mal remplis les frites en cuisine ! Mais aucune réaction il a laissé comme ça. Et pour finir le pom-pom, vu que je n' avais pas trop mangé, alors que d habitude ça me suffit, j'ai voulu leur acheter un dessert et ils m'ont répondus on vient de fermer le mc café donc on sert plus ! Donc j'ai fini mon repas chez moi ! Pas mal l'histoire !! En clair il vaut mieux manger chez soi. Trop dégoutée pour des tarifs qui ne baissent pas. Et sans parler de la propreté sur les tables.

Serveur toujours agréable, le service es toujours au top et rapidement 😘

Très rapide le personne on toujours le sourire très accueillant

Click & collect tu peu pas faire confiance Il manque toujours des sandwichs du coup tu perd du temps a descendre du véhicule a avoir quelqu'un au comptoir pour ensuite qui te donne tes sandwichs manquant

Que dire.... Personnel plus qu incapable. Dans l incapacité de lire une commande correctement et realisé deux sandwichs comme demandé. Obligé de les renvoyer 2 fois. Et plus de 25 minutes d attente La troisieme fois et après demande a voir la manager et vu que les glaces etaient fondu et les frites et autre froide je demande que toute la commande soit refaite et conforme a ce que j ai payé. La manager a essayé de remettre des sandwichs froid dans le sac et n a meme pas eu un mot ou un geste d excuse pour tout les soucis rencontré. Sachant que ce n est pas la premiere fois qu il y a des soucis de commande dans ce macdo il serait plus que temps que la direction ecoute un peu les recriminations des clients et se penche sur l incompetence et le mepris de son personnel qui se moque royalement de nous, plutot que de se feliciter des rares avis positifs qui ne sont pas le reflet de l experience desagreable que nous vivons quand nous allons la bas Je recommande vraiment pas d y manger

Service rapide, personnel accueillant.

Des fois je suis bien accueilli et des fois non , aujourd'hui on m'a demandé de resté dehors car j'ai un chien d'assistance pour des raison de santé alors qu'un couple de personnes avec leur chien de compagnie était en train de mangé a l'intérieur. Je ne comprends pas

Le pire mc do... Toujours quelque chose qui ne va pas à chaque commande... Aujourd'hui, une portion de frite manquante, une portion de potatoes avec seulement 5 potatoes dedans, et tout ça écrasé au fond du sac sous les burgers, dont un, ouvert et en vrac... Un service déplorable, et toujours une attente de dingue pour ça.. Une étoile, parce qu'on ne peut pas mettre 0!

Restau mc Do joli et propre. Plats préparés avec soin et les équipiers sont rapides et souriants. Je recommande ;)

Fast food sympa seul ou en famille je vous invite à vous y rendre. Personnel agréable, a part au Drive parfois

Encore une fois déçu. La dernière fois nous avons attendu 1h avant d'avoir la commande car ils nous avaient oublié, et cette fois servi plus rapidement mais alors poulet et steak pas cuit, nous cherchons la sauce dans les burger un au bacon sans bacon et le wrap pas plié et complètement explosé (dommage je n'arrive pas a joindre la photo). Je ne recommande vraiment pas autant faire quelques km de plus pour aller chez leur concurrents ou à celui de soyaux.

Comme souvent il faut contrôler sa commande drive …je ne l’ai pas fait il manquait les frites. Les hamburgers 🍔 ne ressemblaient pas aux photos tellement les steaks sont fins et Archi cuits 😏 il fallait vraiment que je sois pressé pour m’y arrêter.

Un McDonald's tout ce qu'il y a de plus habituel, service un peu lent mais je suis venue en plein milieu d'après midi

Ma commande n'était pas complète et on m'a répondu quand j'ai joint le resto que c'était à moi de vérifier avant de partir.

À 10h on peut pas manger salé pas de boisson chaude à base de lait accueil pas du tout agréable, même limite médiocre je ne recommande absolument pas ce McDonald’s

C est franchement le pire mac do de tout ceux que j ai pu visiter ! A chaque fois il y a quelque chose qui va pas … mais ce soir c est franchement le top ! Mac drive arrivé au guichet une femme me tend la poche avec juste les deux boissons et me dit de me garer au bout de la file et me claque la fenêtre à la figure même pas le temp de dire merci ni quoi que ce soit d autre .. manque de respect total je fait 3 mètre les boisson sont déjà renversée , forcément avec le soutien en carton dans une poche à moitier vide .. boisson pas étanche , la moitier sur les tapis .. super ça commence bien mais je commence à être habitué la bas ... Arrivé à la maison , les burger ( royal cheese ) : mais c est vraiment du n importe quoi !! montés importe Comment , même un chien n en voudrait pas ! J ai trouvé des cornichon traînant dans la poche .. pour couronner le tout , tout est froid , à peine 10 minute de route , dans les bon macdo on peut largement les faire et manger chaud … Tout cela pour une commande à 30 balles HORS DE PRIX POUR UN TEL SERVICE ! Faut arrêter de prendre les clients pour des imbeciles au bout d un moment … La qualités de ce « resto » est vraiment des plus mauvaise !

Très jolie cadre mais une attente trop longue 40 minutes pour être servie.

J ai demandé a ce que l ont nettoie l endroit ou j' aller manger table et solcar les clients précédents ont fait tomber une boisson , une fois la table nettoyer le serveur a regarder le sol en haussant les épaules et ma fais un regard comme quoi il n aller rien faire de plus et est parti faire son service. Je suis donc déçu de ce restaurant je ne recommande pas pour une fois.

Menu à emporter ce jour, couvercle de ma boisson mal fermé donc toutes les autres humides ainsi que les sauces et les serviettes en papier dommage quand on ne rentre pas chez soi et qu on mange sur le pouce. De plus ma fille très déçue pas de jouet dans son happy meal, ( beh oui qui dis happy meal dis cadeau et enfant heureux) .

Il manque constamment des truc dans les commandes, c'est lourd, il faut constamment vérifier

Bonjour plusieurs jour que je viens manger dans ce mcdo c'était pas mal servi correctement en frites délai correcte Mais aujourd'hui délai très long mal servi en frites un grande frites aussi vide c'est du vol et le sandwich froid et complètement en vrac dans le papier ce n'est pas parce que je viens en clik and colect que je doit être mal traité vérifié vraiment ce que l'on vous servira ici à emporter Pas normal

Bon restaurant, a part que le Big tasty devient simplement le tasty , ou le mini tasty de part sa taille ...

Personnels très gentils qui servent même les clients à 23h59, alors qu ils ferment à minuit. Manifestement l heure c est l heure. Certains produits sont offerts car en surplus avant fermeture.

il manque très souvent des articles dans le sac , clic & collect ou uber

Dans fast food, il y a fast. En général plus de 15 min d'attente a l'intérieur ou au drive après avoir payé, et pas au heure de pointe je précise. La cuisine et souvent froide dès la mise a disposition. Mais bon faut bien faire plaisir aux enfants, j'en ai fait des mieux...

Bonne ambiance, service rapide, serveurs agréable toujours satisfait

Service rapide, bon accueil, bonne hygiène, plat chaud

Plusieurs fois que je commande au click and collect et que j’attends plus de 20min (voir plus de 30min). Obligée de descendre du véhicule ou de téléphoner pour récupérer mes commandes ! Pas d’excuses du personnel, encore moins de gestes commerciales quand les commandes sont inexactes !!!!

Ma maman a trouvé un cheveux dans son Mac wrap, le mc wrap était collé au papier donc elle n'a même pas pu manger les bords...

Service et repas parfait rien à dire. Belle deco !

Tout était parfait, tout était chaud et service rapide!

Sol dégueulasse collant et glissant avec du coca au sol ! Hamburger avec un goût de sauce tomate pas fraîche dégueulasse d'après mon fils. Le poulet dans mes wraps n'était pas assez cuit et les frites sèches et impression de réchauffer. Nous étions de passage sur Angoulême, je ne m'arrêterais plus à ce macdo ça c'est une certitude !! En lisant les avis précédents et qui, pour certains datent, je ne comprends pas comment le gérant ne fait rien et comment peut il rester ouvert ?!

Décoration improbable pour un McDo mais plutôt drôle et agréable. L’ensemble de la commande est arrivée entière (sauf les sauces et le jouet pour enfant) et globalement chaude. Point positif : les nuggets étaient particulièrement croustillants et chauds (ils venaient d’être cuits et c’est très appréciable). Gros point négatif : les toilettes étaient sans lumière et absolument dégoûtantes (pas de papier toilette et beaucoup d’urines un peu partout…). Je sais bien que cela n’est pas évident pour le personnel et qu’il n’est absolument pas responsable de la saleté des gens mais pas évident de changer un enfant et de le mettre aux toilettes avec un sol et une lunette de toilettes dans un tel état (il en était de même pour les autres wc).

Une honte tt simplement. Commande a emporter ils ont oublié un sandwich et une frite. Impossible de les joindre par téléphone car messagerie pleine. Je n'irai Plus

Le poulet dans Mes p’tits wraps étaient cru. On aurait dit que seulement la moitié du poulet avait frit dans l’huile et le reste a dû rester en dehors je présume. Quand on sait le risque que ça entraîne de manger du poulet cru je croise les doigts pour ne pas être malade. Payer pour jeter son repas ce n’est pas normal. On ne devrait pas avoir peur de manger dans un macdo.

Gros problème de propreté. L'agent nettoyage s'attache à la préparation sans lavage de mains. Sol gras, repas froid. Sans intérêt

Pas de sucre pour café...😃en étant a coter d un Auchan Les wraps rien dedans 🤔

Service lent, propreté inacceptable car le sol collé et il y avait du jus de fruits au sol qui est resté très très longtemps avant d'être nettoyé donc dangereux

Ma commande servie au bout de 1h d’attente pour un coca et un wrap je trouve ça inadmissible, remettez vous au travail

Click et ready pas très au point, une attente de plus de 10mn avant d'être servi sur la couronne. Les prix ont augmenté et les sandwichs ont diminué. Certains games de sandwichs ont disparues.

En cette période hivernale très belle déco, très propre même les WC et le coin nurserie, j'y reviendrai en pause d'un trajet que je fais pour aller chez ma famille ,n'etant pas du coin, avec grand plaisir ! Je recommande

Très déçu 25mins d'attente pour un menu en plus pas complet plus 20mins supplémentaire pour un dessert pas complet non plus aucun geste commercial ! Même pas un bonsoir rien 😠 très déçue c'est bien la première fois que je suis si mécontente de Macdonald.

Service parfait hôtesse aimable, souriante et accueillante ! Très bien

Deux fois qu' il me manque des choses dans ma commande. Première fois ont m'a renvoyé en livraison et la deuxième fois, j'ai été chercher moi même. Mes j'ai eu un beau geste commercial

J'ai adoré ma visite en ce lieu , le jeune apprenti Victor a été très professionnel et a su nous conseiller comme il le fallait et nous servir rapidement je recommande les yeux fermés.

Très bonne expérience, isbaelle du McDo de la couronne est très cordiale, elle a pu nous aider sur les oublis de commande merci à elle !

Tres bon accueil, personnels souriants

A fuir vraiment! 30min d'attente en click and collect ! Pour un mardi soir c'est quand même fort! De plus la commande ne correspond en rien à la notre ! C'est la troisieme fois que j'ai des loupé avec ce restaurant je veux bien être indulgent mais respecter nous ! J'irais chez burger king dorenavant.

45 minutes pour m'annoncer qu'ils n'ont pas ma commande (ou plutôt distribué a la mauvaise personne ...), on n'a ni le fast ni le food dans ce restaurant !

J’ai eu le malheur d’avoir eu une punaise dans mes frites, alors je sais qu’il y a beaucoup de commande mais niveau hygiène la c’est vraiment pas terrible. Alors j’attends quand même plus d’attention pour ce genre de choses de la part des équipes en cuisine.

Cuisine c'était froid Service avec de l'attente Ambiance aucun le restaurant était presque vide ☹

Plutôt décevant. Plus de vingt minutes d'attente pour une commande simple (burger, frittes, boisson, snack), qui logiquement est remise en grande partie froide, c'est un peu décevant. Particulièrement pour un milieu de semaine et même pendant le coup de feu... Et puisque tous les équipiers m'ont semblé impliqués et appliqués, peut-être est-ce un problème d'effectifs ou d'organisation ? Restaurant accueillant et personnel avenant cependant.

J'en ai fait des MacDo mais celui-là est au dessus du lot. Dimanche soir, j'ai été servi rapidement avec le sourire et la présentation de mon burger était presque comme sur les pubs.ce MacDo devrait servir d'exemple...

Cela reste un Mac Do, l endroit a été récemment refait, c est propre et aéré, sauf les toilettes qui sont comme très souvent dans un état épouvantable (apres ce n' est pas tant la faute de l entreprise que des clients pas sympa mais bon...)

Super restaurant avec un service au top le personnel est super agréable toujours avec le sourire. J’y viens pratiquement toutes les semaines et j’ai jamais rien à redire. Je continuerai encore longtemps. MERCI

J'ai récemment eu l'occasion de dîner au McDonald's de la couronne et j'ai été agréablement surpris par l'expérience. L'ambiance était conviviale, le personnel était sympathique et attentif, et la propreté du restaurant était exemplaire. J'ai commandé le Big Mac, et il était tout simplement délicieux, avec ses ingrédients frais et sa sauce spéciale qui lui donne ce goût unique. Les frites étaient croustillantes à l'extérieur et moelleuses à l'intérieur, exactement comme je les aime. Ce qui a vraiment impressionné, c'est la variété du menu. Il y avait des options pour tous les goûts, y compris des salades fraîches pour ceux qui préfèrent manger plus léger. Les enfants ont également adoré leur Happy Meal avec le jouet du moment. Dans l'ensemble, ma visite au McDonald's a été une expérience positive, et je le recommande à tous ceux qui recherchent un repas rapide, savoureux et abordable.

20 min pour attendre ma commande déjà payé ! Alors que ma poche était déjà prête et m'attendais et même pas des excuses ou autre Et c'était la même la semaine dernière ! La semaine dernière j'ai rien dit mais bon deux fois d'affilée abusé. Jespère avoir un Geste commercial. L'homme qui attendait devant moi est parti sans sa commande car pareil trop d'attente ! PS: non courage au deux jeunes filles qui commence aujourd'hui.

Menu mcfirst bœuf avec l'entame de la tomate un peu dur sinon très bien nouvelle déco sympa et j'ai l'impression qu'il y a aussi un nouveau système audio plus confortable... à confirmer

Service très agréable avec salariés à l'écoute pour régler soucis commande entre autre Isabelle...et Cynthia! Merci pour le café et le contact humain qui manque tant dans ce monde de brutes.

La cuisine et top les plateau sont amener tres vite et très bien ☺️ la commande et servit très vite je le recommande très fortement dames avec un tee short violet très gentil et toujours là pour le client . Au top 👌

Attendre pratiquement 1 heure pour avoir sa commande je trouve sa inadmissible, les employés avais l’air d’être en vacances alors que beaucoup de personne attendaient, même pas un petit truc offert pour avoir fait attendre 1h!

Temps d'attente assez long après être passer par la borne de commande. A table, le café frappé n'avait pas été fait correctement et pas très bon. Point positif une personne très agréable et gentil avec les enfants travaillé et nettoyé la salle du restaurant

Restaurant très propre, décoré avec goût qui rappel les vacances. Personnel fortement sympathique et serviable. Repas sur place servi rapidement et bon. Moment agréable passes avec les enfants.

Lieu agréable. Service moyen, il manque les sauces, je les demande, 5 min après toujours rien, obligé de se déplacer au comptoir les réclamer. Un jeune torse nu dans le restaurant...je ne comprends même pas comment le personnel ne lui demande pas de se vêtir...

Vraiment rien qui m a plu , mauvaise bouffe, écran tactile pour choisir si on a pas l habitude les gens de derrière vous bouscule quand a l ambiance un bruit pas possible et très chère pour ça

Retour de vacances, c est pas la meilleure solution, beaucoup d attente pour des hamburgers et des frites récupérés tiède. Bon c était certainement le coup de feu en cuisine. Certainement à revoir

Heureusement que c'est pas à la carte, une attente de plus de 30 min pour un menu, incompréhensible Le management est à revoir. Si poste à pourvoir je suis disponible

Je m'attends pas de McDo que ça soit de la haute cuisine, mais un McDo dont le sol colle partout, le plateau qui arrive froid et tout avec un goût bizarre ... Et sans parler des guêpes par milliers qui ne nous ont pas laissé tranquille ... Par contre un + pour le choix au niveau du mc café !

Samedi 26 21h. Véritable catastrophe. Plus de 40 min pour être servi et panne informatique sur les boissons. On entend même les cuisines se passer des savons verbaux. Des employés débordés et d'autres qui tournent en rond. Repas froid de chez froid mais de retour des vacances on nous demande simplement de faire une reclamation via Mc do France. Il est grand temps de faire du ménage dans ce restaurant, sur tout les plans!

Une catastrophe ce mac do !!! La commande a mis 30 min à arriver et en plus ils en oublient la moitié... (Nous étions 4) comment peut on oublier autant de choses dans les menus alors qu'il n'y a qu'à suivre l'écran... Et sans parler de celle qui distribuait les menus... La salle est bondée et elle déambule avec nonchalance pour servir les gens, honteux !!! Elle n'en avait rien à faire de son service... Exceptionnellement nous avions décidé de nous arrêter dans ce type de restauration, avec grands regrets ! Arrêtons d'aller dans ce type de multinationale et allons vers les petites boulangeries ou les pique nique. C'est bien plus responsable selon mon avis. Merci de votre lecture !

Ce soir n'est pas leur meilleure soirée... Il manque les nuggets, une boisson, un burger. Et dans se que nous avons le wrapp n'est pas le bon et le signature n'est pas le bon non plus. Franchement au prix que c'est il faudrait faire preuve de vigilance sur les commandes complète et conforme.

31 min pour avoir 4 menu pas complet, toilette sale, salle vide à 18h15, sol sale, continué comme sa, vos concurrents se frottent déjà les mains tellement que vous êtes incapable de revoir vos critères sur le ménage, la politesse et comment tenir une sale propre, je reste à votre écoute pour vos messages copier coller. Hop quelques photos pour vous.

Arrivé le 19/08 vers 15h30 pour une commande de 5 menus a emporter car pressé. Environs une quinzaine de personnes dans le restaurant, 23 minutes d’attente. Tous les sandwichs froid et les frites « réchauffées » Pas le temps de faire demi tour et perdre encore du temps le temps de tout refaire. Faudrait pas qu’un bus arrive à l’heure de pointe.

17/08/23 midi. Servie complètement Inorganisé Plus de 10 mn d'attente pour payer (personne à la caisse malgré plus de 5 réclamations aux différents serveurs), comme préparation immédiate de la commande, tout est servi froid, notamment les frites, immangeables du coup. Il a fallu réclamer les boissons que j'ai été chercher moi-même puis les sauces que j'ai été chercher également. la priorité semble être le drive et le click & collect car j'ai vu défiler des dizaines de sacs pdt que j'attendais avec plusieurs personnes pour payer Par ailleurs, les prix sont nettement plus élevés que ds d'autres établissement à 8 jours d'écart et pour un service inexistant

Déçu Pas de bonjour en arrivant juste un écran pour les prises de commande Mc Donald's a oublié qu'il est un FAST FOOD!! Avant nous devions être servi en moins de 5 minutes maintenant j'ai dû attendre plus de 15 minutes !!! Les poubelles pleines a craqué de déchets et vaisselles. Le sol mal nettoyé et les tables! Revenez aux valeurs qui ont fait votre succès, vous n'êtes pas un restaurant, redevenez un VRAI fast-food !! Merci

Attente plus de 8 minutes. Et on a dû réclamer nos patates. Pour en avoir 6 au total... hamburger froid. Il était 16h00 Serveuse désagréable

30 min d'attente pour une simple commande avec un menu maxi Best of et 6 nuggets et un soir de semaine je trouve cela pas justifié et les équipes n'avait pas l'air stressé par le mécontentement de beaucoup de clients car plus de 30 min d'attente n'est pas justifié

45 mn d'attente en salle, Big Mac tiède et mal fait. Personnel sympathique mais débordé, devant tourner avec les plateaux pour trouver les clients, leur fait perdre du temps.

Très déçus par ce nouveau restaurant. Service long et de fait sandwichs tièdes voire froids. Climatisation regrettable alors qu il y avait 19 °C dehors aujourd'hui 6 août à 22h. Est ce éco responsable à l'heure de l utilisation de la vaisselle plastique ?....Point d ailleurs discutable quand on sait que certaines collectivités retirent le plastique dans les cantines pour des raisons sanitaires. Espace de restauration et sanitaires très sales au point que pour la première fois nous n avons pu utiliser ces derniers. Quant à la décoration intérieure, même si cela reste très subjectif, elle est enfantine et donne le sentiment de manger dans une cantine scolaire. Avis partagé par 2 adultes (dont 1 ayant fait les décorations intérieures de nombreux macdo en France) et une ado. Une volonté de donner un air Maritime, bouées suspendues...alors que nous sommes en Charente...et pas au bord de la mer. En revanche la salle intermédiaire couverte donnant sur la structure jeux est une bonne idée. Ps : nous sommes des habitués des macdo que nous apprécions pour la qualité des menus mais sommes exigeants notamment au regard des prix pratiqués aujourd'hui. En espérant que ces remarques vous permettront de vous améliorer, nous vous souhaitons une bonne saison culinaire américano charentaise.😊

Gestion catastrophique à seulement 18h... Plus de 25 minutes d'attente pour au final le tant attendu burger qui n'est pas le bon, et tout le reste évidemment froid. Quelques membres de l'équipe semblent très efficaces mais desservis par une organisation générale qui ne suit pas du tout. Mention spéciale à la demoiselle à qui nous demandons des nouvelles de notre commande, qui acquiesce et part royalement faire tout autre chose, super accueil client. Heureusement qu'une de ses collègues s'est quant à elle vraiment renseignée lorsque nous lui avons demandé.

Bonjour Nous nous sommes arrêtés sur le retour des vacances avec un petit bout de 3 ans. Nous sommes arrivés il y avait très peu de monde et malgré ça le restaurant était sale. Nous avons validés notre commande à 18h32 et servi qu’à 18h57 soit 25 min pour un Happy meal, 9 nugggets, un cheeseburger, un croc mcdo, un egg muffin et 1 boisson. Pour un restaurant vide à ce moment là, nous sommes loin d’un. « Fast » food… et pour finir avec toute cette attente, aucun geste commercial et pire la personne nous ayant servie ne nous a adressé ni un bonjour, ni un désolée… en fait elle ne nous a même pas adressée la parole. Le service était sans cohérence : pas de boîte d’happy meal (que les enfants adorent). On pourrait penser que c’est pour l’environnement mais la boisson servie dans un gobelet et non un verre… donc pas une question d’environnement. Hallucinant… si nous repassons dans le coin on fera un petit détour de route et on ira au Burger King peut être nous aurons le service minimum requis pour un fast food et de la politesse.

Agréable ravi. Le Mcdo est très original avec leur déco d’intérieur, service rapide et nickel, serveur poli et aucun soucis sur la commande. Je recommande !

Manger dans ce restaurant rapide est agréable, le service est de qualité et assez rapide, manquerait juste un sourire de vos serveurs et ce serait parfait ! Merci nous reviendrons !

Bonjour, je suis venue ce jour au MC do de la couronne, je n'aurais pas dû. J'arrive à 16h45 pour commander à la borne, 10 mins pour avoir ma commande, une petite commande de 5 articles, il n'y avait pas de macaron brownie alors que c'est celui que je voulais, la borne ne mettait pas en rupture, du coup obligé de choisir entre vanille et citron, si j'avais su je prenais un autre dessert, ensuite je monte dans ma voiture les frites étaient quasi froide, j'ai failli re rentrer pour le signaler mais je n'avais pas le temps, alors que qq jours avant jai été à celui de soyaux et mes frites étaient encore chaudes en arrivant chez moi, elles ont été mises dans la boîte combien de temps avant ? Déçue. N'embauchez pas des personnes qui ne sont pas capables de faire une simple petite commande de 5 articles ! Sans compter les sols collants devant la caisse

Première impression plus très bon, restaurant propre malgré le monde, service rapide et personnel à l’écoute des clients. Je recommande chaudement et de plus la décoration est sympathique sa change 👌

Des frites petites et molles dans des récipients plastiques rouges ternes, une salade dans un bol type Tupperware et toujours le Burger qui ne ressemble pas à la photo de la com' Macdonald que dire .... rien, bientôt la fin de cette cuisine ? Bravo aux personnel !

Service rapide et personnel accueillant, le seul souci 2 erreurs sur la commande et l espace jeu fermé. L ambiance du restaurant est agréable et moderne.

Le smoothie nous a été servi version purée non délayé !!!! , avec des morceaux ???? Pas compris ! C'était le matin et il n'y avait pratiquement personne...

2 commandes sur trois incomplètes .... Pensez à toujours vérifier avant de quitter le drive ! C'est de pire en pire ! On a pourtant tester le click and collect, une attente plus longue qu'au drive. Le burger king est à moins de 5 min, et aucune erreur 😉

Des voleurs !! 3 fois de suite que l’on commande via UBER et qu’il manque un Burger. Ils s’en foutent royalement et je pense même que cela est fait exprès. Le responsable se moque ouvertement de vous au téléphone. A fuir !!!

Je passe au drive je me rends compte que j’ai pas mon happy meal, je redemande mon happy meal je l’ai. Une fois chez moi j’ai une petite frite au lieu d’une grande et une moyenne boisson au lieu d’une grande. Et l’attente n’en parlons pas !!!! Le macdo de Champniers est nettement mieux

pour un mercredi soir, 30minutes d’attente avant d’avoir enfin notre commande, de plus, c’était pas les bons menus et il manquait des sauces, on a reçu nos verres à moitié vide et les hamburgers complètement aplatis presque détruits. Résultats encore le ventre à moitié vide pour 35€ de commande! Vraiment déçue de cette expérience chez eux. À fuir !!

Franchement sur les autres burger, je n'ai pas vraiment de commentaire à faire. Mais sur un burger à 13€ le menu, je crois qu'il manque des ingrédients... Apparemment la salade du big Mac est moins chère que celle du signature. On a tester le signature bah c'est pas sûr qu'on teste les prochains qui pourraient sortir.

La demoiselle qui a pris notre commande et nous a fait régler est absolument adorable. Sa spontanéité nous a donné le sourire direct ^^ Ça fait toujours plaisir ! Bonne continuation à vous mademoiselle ^^

Souvent des erreurs dans les commandes, ce soir 6 nuggets de commandées et payées pour avoir 3 nuggets à l’ouverture …

J'ai l'impression qu'il y a eu un changement d'équipe car il y a quelques mois le service était pas mal pas avec que très rarement des oublis... J'y suis aller 2/3 fois en 2mois une horreur, attente très très très longue plusieurs oublie à chaque fois, plus que radin sur les frites, l'impression que les burger et frite on était cuit à l'avance puis réchauffer mais arrive quand même froid, pas d'excuse de coup de bourg j'ai tester l'après-midi c'était aussi horrible, franchement déjà que ça a augmenter mais si en plus c'est un service comme ça qu'on nous donne c'est honteux...

Le fast food le plus lent du monde: 1h d'attente pour un sandwich froid (fatalement...). En cuisine, c'est la panique, je vois mes sandwichs prêts, mais personne ne trouve ma boisson dans l'immense pile de gobelets, du coup elle est mise de côté.... j'ai du relancer deux fois pour obtenir mon plateau, il manquait le jouet du happy meal qui m'a été donné en soufflant.

pour des menus maxi best of dont un signature a 15€ le niveau de frite est absurde. J’aurais honte de voler les clients comme sa!

Encore et toujours.. commande click and collect, petite boisson alors que j'avais demandé une moyenne, 2 couteaux à la place d un couteau et d'une fourchette pour manger la salade césar.... c'est pratique 2 couteaux non? Pas de sauce potatoes alors que j'avais spécifié que je la voulait. Double cheese complètement écrasé.

Bien vérifier la commande avant de partir, 1) pleins d'oublies, vite rectifié par une dame sympathique. 2) mangez de la salade mais pas chez MacDo. Sinon vous allez mourir de faim..

Commande en drive manque les deux cbo et les deux double cheese bacon n'avaient pas de bacon... On y retourne (on était sur le parking pour vérifier heureusement) ils nous donnent les sandwichs et rendus à la maison on se rend compte qu'il manque les frites de l'un des menus... Sympathique heureusement que ce n'était pas pour un enfant qui aurait été privé... On n'y retournera pas

Offre commerciale golden ticket officiel macdo ne veut pas accepter les tickets d’un autre McDo Car soi-disant « autre franchise »

Arrivée 22h Service lent et nous avons eu des frites et des burgers froids! 4 menus: 4 menus froids dont un avec des ingrédients manquants... Aucun geste commercial en retour, on a connu bien mieux

Très sale !!! Ça ne fait pas envie... aucune table nettoyée, sol glissant et très sale, poubelles qui debordent et la nouvelle vaisselle beurk !!! On se demande si elle est nettoyée ! ? De plus, je commande un delifrappe cookie (couleur chocolat sur la photo) et je reçois un delifrappe couleur blanc, j'imagine à la vanille. Bref, quel dommage alors que lieu pourrait être très agréable !

Endroit à éviter Dimanche soir à 20h reste eau icetea ou coca. Presque plus de choix de sandwich. Enfin bref je ne reviendrai plus ici.

A fuir!! Ils ne sont pas capable de lire une commande correctement. Nous commandons régulièrement via Ubereats. Sur les 4 dernières commandes, il manquait systématiquement un article et aujourd’hui… il manque la moitié de la commande!!!!! Ne veulent pas faire l’effort de renvoyer un livreur pour les articles non reçu …. Nous ne reviendrons plus

Hier nous avons commandés sur une borne sans que le ticket sorte. Je demande alors à une employée si ma commande a bien été prise en compte et payé. On me dit que non et qu’il faut que je refasse la commande, chose que je fais. Après 15mn d’attente la première commande nous ai servi et repris 2mn après par une employée en disant que le paiement n’était pas passée et qu’il fallait attendre notre seconde commande alors que ma fille commençait à manger, la commande a été repris et jeté à la poubelle (gaspillage). Nous avons attendu ensuite encore 15 minutes pour que la seconde commande soit servi. C’est avec surprise que le lendemain je constate que j’ai bien été prélevé deux fois. C’est inadmissible, le manager n’a pas été attentif à notre demande et n’a pas cherché à comprendre. Nous avons perdu beaucoup de temps et avons payé deux fois une commande inadmissible. Je vous déconseille !!!!! Service déplorable.

Lieu super accueillant, avec une très jolie déco et un personnel très agréable

Les équipiers très gentils , agréable. Par contre le manager devrait se calmer, il parle très mal à l'équipe et au client. Dommage car le restaurant est sympa tout refait à neuf

De retour au McDo, très bon moment. Un grand Merci à Isabelle qui nous a accueilli royalement, très agréable et souriante. Toujours ravie de sa présence. Les frites de légumes assez bonnes.

Commande Mc café passée ce jour sur place. 30 min d’attente ! Lorsque je me rends au comptoir pour demander si c’est normal d’attendre 30 min pour une commande de café et pancake, le directeur adjoint qui réponds : c’est normal il y a de la préparation ! Et on est dimanche ! Et qui part comme ça ! Je trouve ça déplorable est-ce mon problème que cela soit dimanche ? Si un directeur adjoint n’est pas capable de gérer un service, changer en fermez votre mc café, inutile d’innover si vous ne pouvez pas l’assumer. Gros problème de management à mon sens vraiment !

J ai pris des photos car les tables les banquettes etaint sales. Entre les 2 tables sales par terre énorme tâches. Je continue ils se sont trompés dans la commande plus de 15 minutes pour avoir le bon sandwich. Tout est neuf et déjà pas entretenues. Triste

Nous avons été servi ce soir par la serveuse avec la petite étoile. Elle a été au top pour nous aider à réchauffer le plat de notre bébé puis dans le service de notre commande. Malgré son masque, elle etait agréable et souriante. Elle a totalement rempli sa mission pour faire de nous des clients satisfaits. Nous avons également apprécié la propreté du restaurant et des toilettes malgré le flot incessant des clients, l'endroit reste nickel. Bravo à toute l'équipe

Une commande de 100 passé au clic and collecte reçu après 40min d'attente car on a râler sinon on y serais encore! 30euros de commande non present dans la commande. Pas de respect des règles sur du retrait d'aliment Un accueil téléphonique insultant et qui raccroche au nez. 0 respect mcdo

Étant choqué je me permet de mettre un avis, malgré une Équipe au petit soin et un service client de qualité, je tien à signaler la tyrannie de la directrice CAMILLE. Elle n’a aucun respect pour ces équiper et leurs parlent littéralement comme des chiens, ce qui instaure la peur dans les yeux des équipiers et une ambiance très particulière en restaurant. Je ne retournerai plus dans votre restaurant suite à ma visite, car je trouve inadmissible de mettre des tyrans à des postes managériales comme celui-ci. Je suis persuadé que le restaurant n’en serait que plus agréable sans une directrice qui ne fait que s’en prendre à ces employés. Et je n’est passé que 40min sur place Équipier ne vous laissez pas faire face à la tyrannie des directeurs ratés, vous avez des droits !!

Dans le Happy Meal, plus de petite mangue. Ils n’ont pas trouvés judicieux de remplacer par autre chose alors que bien sur nous avons payés le MÊME PRIX ! Obligé de réclamé pour avoir ce que vous avons payé. Un royal bacon qui arrive complètement détruit et où il manque des ingrédients. Nous avons demandé de le refaire 2 fois avant d’être satisfait, au bout d’une demi heure… Les commandes sont arrivées froides et mélangées avec d’autre… Le personnel de salle déplorable qui ne répond pas à nos demandes et qui ignore ce que nous demandons. Commande soit disant avec les « codes ciné » cependant nous n’avons rien eu de tout ça. Bref vraiment déçut et surprise car habituellement tout se passe très bien, étant une habituée je n’ai jamais eu rien à redire avant aujourd’hui.

De plus en plus déçue par cette chaîne alors qu'elle pourrait faire des choses tellement meilleures. Les hamburgers sont de plus en plus plats et sans saveur et les cuissons sont négligées. L'attente est interminable et certaines serveuses laisse souvent à désirer par leur manque de politesse. Tellement dommage 😥

Très bon fast food

Bonjour, merci serait de bon ton pour un accueil correct. La cuisson des hachés passable car pas saisi et froid. La vaisselle laisse à désirer, toutes les tâches d'eau calcaire ne donne pas envie de consommer. Comment fait on si on ne boit pas les 40cl de coca pendant son repas ? On jette ..... Il va falloir trouver des solutions adaptées aux nouvelles recommandations. Pour le personnel il faut le briffer aux règles élémentaires de politesse....

Très bon accueil. Service assez rapide.

C'est assez bon mais 5.90€ pour un croque MacDo et une petite frite ça fait cher...

J'ai commander un menu maxi Best of Big Mac ainsi qu'un wrap. Ils m'ont certes donner le Big Mac mais pas le reste, pas de coca , pas de potatoes et pas wrap. Ça fait chère le Big Mac à 17€. Bref vraiment déçu ce coup ci.

Le personnel est agréable et discret le nouvel aménagement et super ça change des autres macdo

Services rapide et efficace

Bonjour . Je suis passée par le Drive ce jour. Expérience très désagréable. On m a refusé le rajout d un produit au moment de payer et le manager n à rien voulu entendre. Pas de serviette dans ma commande et le coca n avait de coca que la couleur.... c était de l eau . Et avec l augmentation des prix cela fait cher pour de l eau ! Mais bien sur en passant par le Drive on ne peut pas se refaire servir ! La qualité et le service ne sont plus du tout au rendez vous.

Sol collant sous les chaussures dès 12h, cheeseburgers servis tièdes limite froids et complètement écrasés. Nous sommes à mille lieux de la publicité..... Quant aux sanitaires hommes, très sales, pas de savon pour se laver les mains, distributeur savon cassé, sèche main en panne.... Et des prix toujours plus chers....

Beaucoup d’oublis dans les commandes passés au drive, voir carrément des sandwichs avec la mauvaise garniture. La salle est TOUJOURS sale ! A chaque fois que nous y allons, les tables ne sont pas nettoyés, la propreté laisse vraiment à désirer c’est dommage, il y’a quelques années, on voyait régulièrement le personnel passer nettoyer dès qu’une table se libérait. Maintenant j’ai l’impression que c’est nettoyé une fois dans la journée (et encore…). L’attente c’est très aléatoire, un coup on est servis rapidement et tout est chaud alors qu’il y a du monde et la fois d’après on attends 30min pour avoir un repas froid alors qu’on est deux clients dans le restaurant. Le signature qui coûte 15€ n’est plus avec de la viande charolaise, mais avec une viande classique qu’on retrouve dans d’autres sandwichs. Qu’est-ce qui justifie un tel prix alors que la qualité du sandwich a été revu à la baisse par ce changement de viande ?!?!

Sur 3 arrêts le week-end, 2 fois nous n'avons pu y mettre les pieds. Seul le drive était ouvert pour cause de fermeture de la salle... Etant sur un long trajet une pause hors de la voiture aurait été préférable.

J’écris ce message en attendant ma commande. Heureusement pour vous, je ne vais pas écrire jusqu’à ce que je mange car sinon je ferai une dissertation. Une attente inimaginable, un M sans sauce, et un ventre non combler. Un zouave pas possible en cuisine et une communication qui semble laisser à désirer. Ceci explique cela. Comment est ce que possible une telle attente pour de la restauration rapide !

Frites froides, sauce salade oubliée, nuggets mou. 38€ de commande pour 2, c’est désormais bien trop cher pour une qualité bien trop basse. Il n’y a plus de plaisir après avoir manger un mcdo. Dommage car le personnel est adorable.

Je déplore le nettoyage de la salle et surtout les tables. J'ai dû prendre la moins pire car aucune n'était propre. Certes il était 15h donc sûrement la fin du rush mais si c'était fait régulièrement on aurait au moins trouvé quelques tables propres. Pour le reste, rien à redire, personnel aimable et servi rapidement

Je ne viens que très rarement dans cette chaîne, l’ancien leader étant pour moi supplanté a bien des niveaux. Et encore une fois (j’ai déjà rédigé une lettre de réclamation à la chaîne, seul moyen de communication a l’aire numérique…) ils ont fait preuve d’énorme lacune en salle… poubelles qui débordent, tables non nettoyées, sol collant à cause des sodas renversés, réactivité des employés à déplorer… bref, je ne recommande pas !

J'ai testé le nouveau signature Mozza-Pesto, Il est correct. Temps d'attente après la commande étonnamment rapide pour un MacDo.

Nous avons pris une commande en drive nos commande été froide le fromage même pas fondu ! C’est scandaleux ! Service déplorable en plus nous avons longuement attendu notre commande pour avoir des burger pas cuit !

Bonjour , nous sommes arrivés au Mac Do a 15 h 30 , il a fallu faire toute la salle pour trouver une table propre , une honte.

Bonjour bonsoir.pour ceu qui travaille jour et nuit.vraiment bien.super bon assez rapide.d une gentillesse exemplaire.et j'ai un très grand respect pour ces gens qui travaillent en continue Merci pour vos bons petits plats.bonne chance.et courage tout pleins

Se dégrade fortement. Nous avons attendu plus de 10 minutes devant la borne du drive pour que quelqu'un prenne notre commande. Nous avons du téléphoner pour qu'on prenne notre commande. Nous avons eu notre commande avec des coca chauds. Il manquait les macarons du menu Emily in Paris. Très déçue. Nous avions l'habitude de nous y rendre tous les vendredis, nous allons sûrement changer de site.

Un peu déçu par l accueil, j ai attendu 15 min et tous passé devant moi ....attitude moyen pour leurs clientèle....et le clic & collecte souvent de gros bug. De gros oublié dans les drive on paye pour la moitié de la commande sur 40 euros je n ai eu que 2 menu entier Y en a marre vraiment !!!!

Sundae what else 😄 Petite hausse de tarif ça pique un peu … mais comme partout

Très sale malgré l avoir signaler,plusieurs employés passe devant, regarde et ne font rien , wc homme fermé . Burger et frites froid. 21.08.20 16h

Bonjour je suis vraiment déçu je viens de prendre 3 glace mc Fleury les verres sont rempli a moitié, vu le tarif celui ci n'est pas normal. Signaler auprès de la serveuse et pas de réponse. Pas très sérieux et très déçu. Je pense que celui-ci serait bien de revoir le remplissage de la glace mc Fleury ou revoir votre prix ?? Très déçu.

Frite parfaite Burger trop de sauce Café froid Croissant industriels Salade césar ni fait ni a faire Et à côté de ça on vous donne une pile de serviettes et on oublie de donner les couverts et la sauce salade

Un Mac do pas comme les autres, y a le sourire et la gentillesse du personnel ,en plus ,je dit bien en plus, il est lumineux avec une ambiance année 60 du sol au plafond, c est magnifique et très très propre,bravo

Attente de 30 min : inadmissible pour un mc Do. Heure de pointe à 14h30 normal pour un dimanche de retour de vacances. L'attente, la propreté et la rapidité du service n'est pas une priorité pour ce restaurant !

Équipe visiblement débordée en heure de pointe. Une salade tombe au sol. Par mesure d'hygiène, elle doit être jetée. Mais l'employée récupère la viande pour l'incorporer dans une autre salade. C'est inadmissible. Les sandwichs et les frites traînent avant d'être servis : c'est quasiment froid. Le filet de poisson est fait à la va vite (voir photo ) avec autant de fromage dans la boîte que sur le pain. A éviter.

Bof bof et rebof. Quand MC Do se cache derrière l'argument photos non contractuelles ça donne ça... Le MC machin dont je ne me souviens pas du nom tellement c'était pas mémorable (et accessoirement pas terrible). Je ne partage pas mon expérience avec le triple cheese durant le même repas bien qu'elle soit autant insatisfaite. Pour le coup, on dirait du Quick en fin de carrière.

temps d'attente très long, des erreurs de commande au drive en plein après midi quand il n'y a personne, des frites qui ne répondent pas aux normes Mc Do sur leur fraîcheur et les quantités non respecté sur les frites barquette à moitié vide et c'est assez récurent. on m'a même dit une fois que c'était normal. Ils se foute de nous à La Couronne. Encore une fois je suis passé à se mcdo...je dois être maso et les dirigeants du restaurant doivent s'en foutre complètement des commentaires. C'est affligeant 4 fois depuis juillet et pas une frite convenable. Vide, trop salé (et j'ai vu l'équipier les faire, un fou vu la quantité de sel), verre promo non donné. En gros réapprenez votre boulot par ce que la c'est vrai nul.

Pour 5,7€ moi je dis, c'est sympa de prendre le petit déjeuner au Mc Do' :-) Le personnel y est pépère, c'est calme et agréable.

Le service au drive ce détériore sa devien lamentable bientôt nous devront constituer nous même le Burger