McDonald's Restaurant de hamburgers

J'ai eu du rouge à lèvres sur ma cuillère 😅 Mise a part ça, rien à redire

Dépitée... Commande incomplète et incorrecte. Voulant m'assurer avant de repartir du Drive que tout est bon, je vérifie ma commande. J'informe la vendeuse qu'il manque un produit, elle me demande de lui rendre le sac. Elle contrôle et me restitue le sac en m'assurant que tout est ok. Je constate, arrivée chez moi, que le produit manquant n'a pas été ajouté et qu'un sandwich était épicé alors que je l'avais commandé sans épice. Bref, déçue et dégoûtée ! Mc Do de Falaise, c'est ter-mi-né.

Un avis pour dire que la personne en charge des commandes au drive du 01/06/2023 à 13h30 était vraiment top. Souriante, aimable et serviable. C'est rare dans les drive McDonald's. Merci et à bientôt !

Une question pourquoi privilégiez vous les personnes qui prennent au drive plutôt que ceux en salle attendre 20min sa commande en venant à 11h30 sachant que la salle est vide c'est abusé. Nous aussi nous sommes pressés....

Le service était plutôt correct Mais la nourriture a mis du temps à venir et il y avait aussi un kaka par terre et ma fille de 2 ans l'a léché parce qu'elle pensait que c'était de la glace.

Attente interminable , restaurant trop petit donc hyper bruyant sandwichs préparés à la va comme j'te pousse , a éviter autant que possible

Allergique aux oignons, je demande toujours sans oignons et sans cornichon mais pour la 2nde fois et encore en deive, je me retrouve avec des oignons. Heureusement que ma fille m’a gentiment donné son croque.

un drive très lent .

A fermé, tout est froid, intoxication alimentaire, revoir tout la cuisine et la nourriture un inspecteur devrait ferme cette établissement je nais jamais été aussi dessus de se type de restaurant N’Y ALLER PAS

Glace fondue à table Potatoes, froide obligé de les mettre au micro-ondes goût de plastique mais l’eau est bonne attente longue pour le service à re voir et cuisine à revoir fermer le macdo vous allez faire faillite mettre un Burger King à la place Payer 40€ pour du plastique non merci je le recommande du tout aller manger au restaurant ou au Burger King La prévention avant tout Je ne reviendra de toute façon Cordialement

Manager incompétent, ne sait pas diriger ses équipes ! Service plus que looooong ! 35 mins pour récupérer un C&C, leur nouveau service soit disant plus rapide ! Obligée d'ouvrir tous les sandwich pour être sûre que c'est OK avant de quitter le parking (nombreuses erreurs, oublie de produit). Pas une seule excuse pour le temps d'attente... le PIRE mcdo du Calvados voir de Normandie !!!

Peut mieux faire.

Trois d'entre nous se sont arrêtés pour prendre un McDonalds au 14700 Falaise le 21/5/24. C'était incroyable. Les plats de service en plastique dur avec étiquettes de sécurité sont une excellente idée, car ils seraient réutilisables. La nourriture était exceptionnelle, les frites étaient chaudes et croustillantes, en fait elles étaient parfaites. J'aurais aimé que tous les McDonald's soient de ce niveau. Le personnel était sympathique et efficace. C'était bien de les voir utiliser des filets à cheveux. Les locaux étaient propres et bien rangés et je suis reparti très heureux et surpris qu'un McDonalds ait réellement livré ce que j'attendais de son restaurant de restauration rapide. Bravo à tous.

Honte à ce McDonald's déjà nous sommes arrivés l'accueil n'était pas très sympathique nous avons fait une commande les sandwichs était complètement froid nous avons pris un croque McDo il était complètement gelé le fromage n'était même pas fondu et comme nous leur avons dit ils ont sorti l'excuse que l'appareil était en panne donc si l'appareil est en panne pourquoi il servent encore des croques McDo en plus je trouve assez endroit très sale je ne remettrai plus jamais un pied dans ce McDonald's même si j'habite falaise

Plusieurs fois que je commande dans se < restaurant > plusieurs fois où il y a des oubliés dans les commandes cela et très décevant il faut réagir !

Petit passage sur votre fast foot hier soir, longue attente sur les commandes sur place, compréhensible vu l'affluence (19:00). En revanche il est regrettable qu'en arrivant, on constate que les poubelles débordent déjà, et que beaucoup de table ne sont pas nettoyées. Le problème provient, je pense, d'un mauvais management et non de ces subordonnés. Pour le reste cuisine rien à dire, tout ce que l'on peut attendre d'un Macdonald.

Attente longue, oublient les sauces, les serviettes, plus manque de garnitures dans le sandwichs (divisé par deux pour un wrap chèvre), ce n’est pas la première fois, il faudrait y REMÉDIER, HONTEUX d’avoir AUTANT de personnel sans savoir servir CORRECTEMENT SES CLIENTS !!!

cest vraiment pas bon ce macdo sandwich froid glace chaude

repas froid, burger, frites, cheddar glace chaude, pas envie de perdre de l'énergie a réclamé, c'est des professionnels il save ce qu'il serve

Glaces fondues en arrivant, honteux, frites froides, décidément tout est à l'envers

Ce McDonald's détient un record national : les oublis dans les commandes à emporter ! Rares sont les commandes complètes, pourtant payées. Un niveau d'incompétence et un mépris du client hallucinant... Le contrôle qualité semble absent des pratiques professionnelles, heureusement qu'il s'agit d'une franchise qui doit respecter les standards de son groupe.

Rarement vu un mcchicken aussi triste

C'est un Mac Do quoi. Avec des frites comme d'habitude pas terribles. Très loin de celle que je fais, à l'ancienne 😁

Je mets seulement 4 étoiles car ça ne sent pas très bon aux toilettes, sinon rien à redire. Parfait je recommande

Plus 1 heure d'attente au mac drive on demande de faire un geste commercial offrir un fanta on nous répond non sa en a perdu service qualité

Service rapidement et personnel agréable.seul bémol, stationnement peux pratique pour les camping car de passage.

J'ai commandé sur mon portable avec l' application, j'ai été servie très rapidement par un personnel agréable, c'était propre.

30 mns d attente au drive il faudrait peut être embaucher De plus les hamburgers servis froid honteux On ne respecte pas le client

Quel accueil !!!! Le manager qui hurle après ses équipiers devant les clients... Oublie des produits de notre commande et remets notre parole en cause alors que les plateaux sont sous leurs yeux... Des Frites froides... pas très content lorsque l'on demande de les refaire... La moitié des tables du restaurant étaient sales.... Et tout ça à 15h.... je n'imagine même pas en heures de pointe.... Restaurant à fuir !!!!

Pas grand chose à dire ces MacDo

je vais à ce mcdo depuis que je suis enfant! je n’ai jamais eu de problème ! perfect

A fuir malade comme un chien intoxication alimentaire après avoir mangé pendant plus 2 jours transpiration tremblement vomissements et bien plus plusieurs personnes sont dans mon cas à éviter surtout pour enfants

HORRIBLE premièrement, on me renverse une boisson dessus et en plus de cela on ne s'excuse pas vraiment (plus de peine pour la table..) ensuite on n'a pas de sauce alors qu'on en a commandé pour continuer, commande mal faite (glaçons alors que j'en avais pas commandé) personnel peu agréable machines à glace défectueuse

Je n’ai jamais attendu autant pour le minima de personnes, deux voitures au drive 30 minutes d’attente pour récupérer notre commande.

Service remarquable ce soir ! Nourriture servie en à peine 5 min. À très bientôt 😁

Alors. A fuir ! Je voulais faire plaisir à mon petit. J aurai jamais du. Bilan de ce midi. Nous sommes tous malades. À part vomir. Nous avons pas pu faire grand chose cette après midi. Nous avions que ça dans l estomac. Bref malgré les commentaires nous voulions lui faire plaisir. !!!! Mais vraiment à fuir !!!

Nous étions de passage sur la route du retour de notre weekend. Et j'avoue que c'est la première fois que je vois un McDonald's aussi sale. J'étais choqué par l'allure du sol au loin des boissons renversées des tables qui n'avait pas été nettoyées des poubelles qui sont remplies à ras bord. Il semblait y avoir une bonne ambiance au sein de l'équipe la nourriture reste celle du McDonald's mais j'avoue que j'étais très choqué par le manque d'hygiène je n'ai même pas osé aller aux toilettes. Personnellement faites attention je ne suis pas du genre à critiquer mais là c'était vraiment trop sale pour passer outre. Bon courage à vous j'espère que l'équipe fera plus attention à sa salle.

Très beau McDo, propre et servir rapidement et avec le sourire, j'ai beaucoup apprécié car c'est pas toujours le cas. Parking avec des places d'handicapés comme tous les McDo y compris un drive. Très beau espace de jeux pour les enfants et complètement sécurisé par des portails c'est vraiment un petit plus.

pas tres propre , sol collant et toilettes douteux

De passage dans la ville un samedi soir, à 5min de la fermeture, la jeune femme (équipier 27) qui nous a servi était on ne peut plus agréable et chaleureuse. Cela se fait rare de nos jours! Merci à elle pour son petit geste ;)

Je n’ai absolument rien à redire sur mcdo, je voudrais parlais d’une employée ( une responsable je pense ). Parler mal à ses collègues devant tout les clients, c’est une honte. La pauvre employée n’a pas à subir ça, elle est néanmoins rester très polie avec ses clients malgré la honte. Il faudrait songer à changer de métier si c’est pour mettre une mauvaise ambiance dans votre équipe ( et ne pas s’étonner que tout le monde démissionne ) 😁 Mise à part ça, j’adore toujours autant McDo

Service, alors le serveur déjà ce trompe dans les boisson des commandes, heureusement les deux commandes différentes était à la même table. En suite l'odeur du serveur (transpiration) à en vomir tellement c'était fort, l'hygiène c'est quand même la base en restauration. Côté nourriture les fameuses frites cheddar servie froide. On lui fait la remarque que le fromage est froid il nous sort que, c'est normal. Je lui explique quand même que le fromage est très froid comme s'il sortait du frigo. Et de la il dit oui c'est servie à température ambiante. Je lui dit que a celui de mondeville on les à manger chaude et il me trouve encore une excuse du matériel. On n'a donc pas chercher plus, on a fait chauffer au micro-ondes.

Endroit froid personnel absent repas froid

Personnel sympathique sandwich bon mais quand tu vois la préposée aux frites prendre une moyenne frites dans le timer la verser dans une box frites cheddar bacon, que ta commandé un menu maxi +1€ pour la frites t'es un peu vert .je n'avais pas envie de gueuler today.appliquer vous car la prochaine fois j'appelle le manager pour en référé a qui de droit

25 minutes pour un verre d'eau pétillante au drive un jeudi à 15 h 20 cela fait un peu long Une jeune responsable plutôt mal aimable qui nous explique tout un tas de raisons pour dire que c'est normal Je n ose pas imaginer le temps pour les gens qui commande un menu En tout cas c est vraiment à fuir même pour un verre d'eau.

Nous avons commandé pour pour 73 euros, à notre grande surprise arriver à la maison évidemment, nous avons remarqué qu’il manquait 29 euros de sandwichs. Il manquait donc un sac. C’est triste de devoir toujours tout vérifier.

Repas chaud une serveuse au top avec la clientèle Seul bémol le toilette très petit une personne forte doit aller au toilette pour les personnes a mobilité réduite

À fuir ce Mc Do !!! C'est le plus près de chez nous (nous avons tout de même 30mn de route A/R pour nous y rendre ) et à CHAQUE FOIS que nous y allons, à CHAQUE FOIS il manque une ou deux choses dans notre commande à emporter (les enfants sont contents quand ils n'ont pas leurs frites dans leur happy meal...) Le prix est déjà élevé alors quand la commande est toujours incomplète, ça devient gonflant.. Il va falloir réellement penser à revoir l'organisation dans ce fast food. Une chose est sûre, on y mettra plus les pieds !!!

Déception au niveau de la commande de glaces. Oublie de cacahouètes dans un sunday et 5 mcFleury rempli a la moitié et pas beaucoup de coulis.

C'était froid malgré le peu de monde sur place

Mon Macdo préféré ! Enfin un Macdo qui fait des sandwichs à la perfection. A l'image même des publicités, pas ecrabouillé, réalisé à la perfection. Emballage impeccable. Merci à la jeune femme aux cheveux court, minutieuse et professionnelle. Très bonne ambiance. Chouette équipe.

L’accueil est exceptionnel !! La personne qui nous a fait des ballons était incroyable et très professionnelle !! Merci à vous ! Et à l’équipe !

Rien à dire sur me restaurant en lui même, mais toujours déçu de commander une salade, arriver à la maison et découvrir qu'il y'a en effet QUE de la salade, pas de sauce, pas de pâtes, pas de fromage.

le pire mc do de france il manquait la moitié de ma commande pour 4 personnes et en plus c'était froid à peine servis le mc do de falaise c'est toujours pareil il y'a que des incompétents

Cuisine bon c'est du mac do hein ! Service borne qui fonctionne pas donc sur place met pas de numéro de chevalet. Et franchement les WC ont dirait des WC publiques sa sens la ** avant d'arrivée à la porte j'ai une fille de 3 ans impossible de la faire assoir pas nettoyé,rien aussi bien chez les hommes que les femmes la prochaine fois elle fera sa commission sur leurs pelouse !!

Un peu bruyant mais dans l'ensemble ça va.

Je commande une grande potetos et surprise j'ai une petite frite. Sinon rien d'autre à dire c'est mc do de Falaise.

Commande faite au drive. Erreur dans la commande, manque des sandwich et erreur dans les formats et la composition des boissons... Nous avons eu de l eau au lieu du coca

Bonne année à toute l'équipe ! Un grand merci pour vos sourires, vôtre amabilité, vôtre rapidité (et de me permettre de manger chaud les jeudis midi pendant ma courte pause avant de reprendre le travail).

L intérêt de passer la toile à l heure de l ouverture et d être chassé par une personne peu agréable ???

Très déçu par ma commande faite hier soir, ma commande n’était pas exacte une fois vérifiée par moi même, deux sandwich 2 viandes commandé, je me suis retrouvé avec une seule viande par sandwich, un big mac avec du pain surcuit et sec, j’ai donc payé deux sandwichs 1 viande au prix de 2 viandes, de plus, une employée en cuisine qui écoutais de la musique avec des écouteurs sans fil, l’impression de déranger. Cependant, Service parfait à l’accueil avec une serveuse très gentille et professionnelle

Leur nouveau système du click and collect du grand n'importe quoi ! J'ai patienté 30 minutes dans ma voiture pour qu'on ne m'apporte rien ! Lorsque je vais voir à l'accueil on me dit que c'était celle en attente qui était prête depuis 30 min. Résultats commande froide. Aucune excuse rien.

Pas de sourire, attente longue de 25mn pour 3 petits wraps froids et faits à l'arrache. Pas top.

Commande pas complète Cboavocado pas complèt il manquait le bacon à l'intérieur.... Du bœuf à la place du poulet Trop d'erreur souvent répéter

Plus d 1 ans sans Mac do bah je suis pas prêt d'y remettre les pieds hors de prix BIG TASTY quel blague ou ils ont vue le mot BIG je le prend avec double steak quel blague avant on avait un vrai gros steak maintenant 2 mini tranche et pain beaucoup plus petit mais carrément plus cher plus de potatoes et glace encore en panne super plus jamais .

Petit dans sa taille mais accueillant pour une étape rapide service rapide et mention très bien pour la chaleur du repas très rare à d'autre endroit

A eu affaire a une préparatrice pas très aimable dommage mais heureusement les employés ne sont pas tous comme ça!

Un service très lent les frites froides on demande à en avoir des chaudes on nous dit d’attendre ont attend encore 15 min il faut encore attendre le sol et salé le perso elle et désagréable Les pote t’ose on a un goût de moisi

C’est vraiment très très sale !!! Les tables beurk, les poubelle n’ont parlons pas,le sol tu marche ça colle sous les chaussures, j’ai manger une potetos elle avais le goût de moisie … c’est arrivée froid enfin faut faire quelques chose vous avez perdu une bonne cliente ! Je reviendrais plus ça m’a dégoûté !!!!

Le lieu était calme, familial, convivial. nous avons mangé chaud!!! avec un personnel très agréable. ce qui est rare pour un fast food

Nous avons été déçu par le menu, signature qui paraît magnifique en photo et à table il n’avait pas du tout la même forme ,le goût n’est plus à la hauteur et le tarif reste élevé.

Je commence par le service ma femme demande du sel à la personne qui apport le plateaux elle lui répond ces possible de me suivre pour le prendre au comptoir ma femme enceinte de 10 mois ... Le froid la climatisation m'est comment est-ce possible touts le monde avec les veste ... bref je reste sur cela vivement un Burger king ...

Drive lent pour 2 sandwichs. Quel sandwichs!!!! Bigmac pratiquement pas de garniture et steaks très secs et rétrécis. Pas de danger que la garniture ne tombe et que l'on se tache comme avant. Idem pour le royal bacon, bacon que j'ai cherché d'ailleurs. A éviter.

Depuis un moment les commandes sont devenues très longues, très lent, et froid déjà dans le sac, faut-il venir a 17h pour être servi a 19h ?

Les tables sont sales et le personnel est pas aimable

Payer 1,40€ pour un supplément bacon dans deux burgers et se rendre compte une fois à la maison qu'il n'y a pas de bacon dans les deux burgers.....

Il a fait très froid Dans le restaurant Ventilation allumé. Pas agréable du tout Dommage car le service est top

Sandwichs froids, les commandes faites avec les points du programme fidélité ne sont pas livrés. Quand vous le signalez on vient verifier sur votre plateau que vous ne mentez pas et on fini par vous dire qu'on ne peut pas vous le servir puisque pas sur le ticket (que la borne ne délivre pas d'ailleurs). Resultat une partie du repas a oublier, les points fidélité débités pour rien... A fuire.

Beaucoup trop d'attente au drive alors que l'on était que deux voitures, au moins 3/4h

Mcdo il son froid quand on nous serre à table et les frite son toute môle c'est pas cool de voire sa au prix con paie .........

45 minute pour être servi alors qu il n y a personne , Une honte commande perdu deux fois

Le service fut rapide et les aliments chauds, L’ambiance est celle d’un McDo rien d’inhabituel

Pas le meilleur mcdo du coin mais sa reste un mcdo c'est correct, seulement quelques fois le service est un peu lent surtout au drive mais c'est pas récurrent. Sûrement du nouveau personnel à former ce qui explique ces lenteurs de temps à autres, sinon le travail est bien fait et le personnel est plutôt cool

Le plus dur c'est de le trouver, et de se garer. Sinon de quoi manger à toute heure.

Uniquement pour la sympathie du personnel

Equipe sympa et dynamique.Les menus proposés sont parfaits et diversifiée.Le service rapide

Salade cuite a falaise et sandwich de plus en plus petits mais sa c est dans tous les restaurant Il va falloir que MacDo se pose les bonnes questions 😉 et de plus en plus chère pour une qualité de plus en plus médiocre. Préfère vraiment la qualité de burguer King 👍😉

Nous étions les seuls au drive, pour un simple menu happy meal. Mais même juste un menu c'était trop je pense 😅 On demande des potetos, on a des frites ( remplis à 1/3 et froides). Et une sauce barbecue pour le nuggets ??... non, on ne l'as pas non plus, mais on a une creamy deluxe. Bof bof, c'est pas la première fois que j'ai des erreurs dans ma commande. Et quand je vois l'augmentation du menu happy meal, pour la quantité qu'on nous met dedans ....

Drive horrible. 3 voitures 3 erreurs dans les commandes pourbune attente de 30 min. Un 100% dans le ridicule. Coca à la place de Fanta, et big mac bacon sans le bacon... il faut maintenant ouvrir les sandwich pour regarder le contenu

Un vrai gros mensonge.... la réalité est toute autre... cuisine détestable et surtout la présentation.. vraiment rien à voir avec les pub !!!!!

Très accueillant et serviable ! C'est agréable d'avoir des serveuses souriantes et aimables. Merci à l'équipe.

Toilette très sale, plus de papier toilette! Nos enfants ont été à l'aire de jeux et sont ressorti plein de matières fécales... inadmissible !

Deux cafés 15mn d’attente avec un restaurant vide ! (6 personnes ) que fait le manager de cet établissement ( wc sale, poubelles à terre en ouvrant la porte. À oublier

Je n'avais pas réussi à trouver une table libre qui soit propre. Lorsque l'équipier m'a servi je lui ai demandé s'il était possible d'essuyer le liquide qui avait été renversé. Il m'a dit oui, mais n'est pas revenu, et à plus tard tourné la tête quand je l'ai relancé. Le service et la propreté sont inadmissibles chez Mcdo Falaise, allez plutôt dans le centre ville !!

Mc do le plus lent de France ! 3 fois que je Vien ici et toujours pareille. Ils oublient des choses dans votre commande. A fuir

Autant le personnel est sympathique Autant il y a des erreurs Je suis venue chercher une commande, et dans la commande il y avais un wrap New York. Sauf que mon conjoint a commencé à le manger et c'est aperçue que c'était au chèvre. Par conséquent il a finit sa soirée ventre vide avec un mal de ventre car il est intolérants au chèvre. En plus de regarder si tout mes produits sont présent dans mon sac avant de partir du macdo, dois je aussi ouvrir les sachets pour savoir si il y a le bon produit dedans ?

A chaque visite je commande un wrap sans fromage et j’en ai, de plus deux cheveux retrouvé dans un big tasty et un wrap.

Problème le jeudi 20 juillet avec le click & collect du coup double prélèvements. Je me suis déplacée pour un remboursement du doublons et à ce jour je n’ai aucune nouvelle ni de remboursement. Cela commence à tarder.

Service malheureusement trop long pour un restaurant vide... Résultat, des burgers arrivés froid....

Je trouve l'ambiance un peu froide.peut être qu'une gentille animation musicale ou d'un magicien serait une bonne idée 👍

C’est la deuxième fois dans ma commande que j’ajoute 1 sandwich au poisson. En rentrant lorsque j’ouvre le paquet je me rend compte que j’ai simplement le pain et une tranche de poisson aucunes garnitures…. Bien sûr comme c’est un drive je ne peux pas retourner au restaurant (je n’habite pas juste à côté) et ce n’est pas normal si je dois ouvrir tous les sandwichs sur le parking avant de repartir

Voir la serveuse renverser les verres de boissons sur le client ça peut arriver. Que le client nettoie ça passe encore. Que les poubelles débordent, que les frites sont parterre dans le passage que la serveuse ne vienne pas finir de nettoyer Ben ça ne passe plus. Mais encore plus que de voir le débordement de toutes les poubelles, salle sale ainsi que la fameuse place, c'est sortir et voir 3 personnes en pause dont là fameuse serveuse là franchement, franchement....

Macdo bien situé mais très déçu par la cuisine très froid ! Pour le service, je vois que des jeunes qui sont très gentils qui sont agréables et dynamiques rien a redire mais pour l'ambiance c'est 0 pointé !

Service mal géré alors que personne dans le mcdo : erreur dans les plateaux et 1 plateau non servi, obligé de le réclamer. Le sol collant sous les pieds, sale +++++++

Alors la j'avoue que c'est le ponpon Serveuse désagréable limite agressive les plateaux sont entassés sur le dessus de la poubelle,puisque la poubelle est pleine de chez pleine mais que la responsable (enfin je suppose c'est seul avec une chemise blanche)fume sa clope dehors Les erreurs de commandes on en parle ou bien ? Est pour finir les Burgers était froid , il y a un micro-ondes il nous a était très utile Merci pour cette petite intention lol Enfin bref je ne vous recommande pas

Personnel agressif limite insultant . On demande nos boisson elle nous dit ah ba on est en manque de personnel si vous êtes pas content venez travailler avec nous une chose est sûr on reviendra pas cordialement En attente de vos réponse merci

Aucun respect pour les clients. Plus de 30 min d attente au drive ????? Mais où va t on. Du grand n importe quoi. Remettez vous vite en question et changer votre façon de faire. Au prix d un macdo. Respectez les clients un minimum

Équipiers au drive plus que limite, ne connaissant pas les ruptures, prise de commande lente. 10min d’attente pour un simple expresso, donné dans un sac trois fois trop grand, sans serviette, ni sucre, ni cookie. L’ironie est de mettre un sticker précisant qu’aucune serviette supplémentaire ne sera donnée pour limiter le gaspillage mais les gobelets trop grands et les sacs inutiles, aucun soucis… Amabilité plus qu’à revoir.

Visite en semaine en fin d'après-midi. Le service était sympathique. Nous avons attribué 4 étoiles à la nourriture car le hamburger n'était pas en forme. Nous avons dû le réorganiser. De plus, tout allait bien et cela répondait à nos attentes.

Dommage on a perdu beaucoup depuis 1 mois on dirait que les équipes on changer. Commande incomplet temps d'attente 18 Minute. Je préfère quand même aller à falaise parce que à Ifs c'est pire.

Tres bien personnel efficace et rapide par contre mon épouse a pris une salade en rupture mais on lui a proposé quand même autre chose

Certes il y avait du monde, mais + de 45 minutes d'attente pour être servi, ce n'est pas de la restauration rapide. Si nous n'avions pas demandé au manager nous ne serions toujours pas servi. A plusieurs reprises nous avons demandé aux différents employés ou en était notre commande, la réponse est sans appel: nous nous renseignons, mais voilà tout le monde s'en fout et ne sait pas renseigner puisque qu'apparemment notre commande avait disparu. Même pas un geste commercial, c'est affligeant. Autres problèmes les tables sont sales et ne sont pas nettoyées même lorsque l'on vous apporte les plateaux. Toilettes sales eau + urine sur le sol. Innacceptable

45 minutes avant d'avoir sa commande a table, gros problème d'organisation, ne comprends pas le concept de fast food, j'espère l'ouverture prochaine d'un burger king ou autre sur falaise.

Aujourd'hui le big mc à rétrécit en diamètre et en hauteur(pj:photo) et barquettes de frites 1 sue 3 mal remplie. Propreté, table pas nettoyées, oiseau mort sur la terrasse (pj:photo) étiquettes bleus qui volent par tout et serviettes en papier qui volent par tout. Les toilettes ont une odeurs insoutenable et il y un toilette casser et mal nettoyés. Seul point positif il y a un micro-ondes pour réchauffer les plats vu que ça arrive toujours froid

Que dire de plus que c'est un McDo? Le sol de la salle était collant. Les tables n'étaient pas nettoyées. On a attendu 15min avant d'aller vérifier au guichet qu'on ne nous avait pas oublié. Et bien si, on aurait pu attendre longtemps. On a passé un très mauvais moment. La bouffe était horrible (même pour un McDo). Si je n'avais pas déjà payé je serais parti.

Je suis passé un jour férié un monde pas possible qui est très bien pour le resto sauf un manque de personnel les poubelles débordantes on a attendu pour manger enfin c'était pas très propre c'est bien dommage, du coup notre part était tiède quel dommage

D'avoir fait plusieurs McDonald's je crois que c'est le plus lent d'entre tous ... service déplorable, une salade césar sans poulet ! et en prime votre Sunday finit en milk-shake fondue tellement que la commande est longue à venir au drive ! Nul

Manger dans l'après midi après de longues heures de route, perte de temps sur borne car pas la fonction salade... Poubelles qui dégueules tellement elles sont pleines, frites froides et sandwich 😳 j'ai pas les mots ..., glace qui coule... Pas de serviettes avec le plateau mais au regard du temps pour avoir le menu et la froideur du repas j'ai mangé avant que cela ne soit plus mangeable.bref...

Nous avons pris à emporter, une fois rentré chez nous la surprise de voir une portion de frites d’un menu MAXI best off rempli a un quart ! Inadmissibles de payer plus cher pour avoir encore moins qu’un menu best off.

Service désagréable, il manquait les frites et les potatoes que nous avions commandées, 10 minutes d’attente au drive, nourriture pas bonne et froide, fuyez.

Personnel peu aimable, recette non respectée l'oignon rouge n'est pas la même chose que le vulgaire oignon jaune qui nous a été servi dans le grand Chicago ( ingrédients vérifiés sur le site McDo). Pas de serviettes ok pour l'écologie mais cela pourrait au moins nous être proposé. Pas de glace au chocolat disponible.

Ce restaurant est très sale les poubelles ne sont pas vidées le sol est collant les toilettes bouchés Le personnel est sympathique mais très lent Trop d attente pour un fast food Bref à fuir

A chaque fois il y'a un problème, erreur dans la commande, frite froide, oubli des sauces, jus d'orange au lieu du coca et ce soir sundey caramel avec une microscopique noisette de caramel, commercial sur 16 départements régulièrement dans un mcdo je pense que celui de falaise et un des plus mauvais sur le service, quel dommage.

Bonjour, absolument déçu pour une chaîne comme mc do! Sur une commande à 20euros il manquait les sauces , facturées 0,20 centimes pièces !! Les potetos trop cuites même de la purée. Pour l ambiance je note pas et la cuisine non plus car nous sommes passé au drive ! A FUIR OU CONTROLER VOTRE COMMANDE AVANT DE PARTIR !

Propreté laisse perplexe pour un resto, je pense qu'un contrôle sanitaire ne serai pas de trop. En sachant que nous avons informé le personnel que les bacs en plastiques étaient sales, la réponse ah mince....

Service très très lent. Une fois que les menus arrivent, tout est froid, des oublis à en perdre son latin....1ere et dernière fois dans ce mac do.

25 minutes d'attente avec un sandwich froid, Service avec des équipiers dépassés. Un sol dégueulasse. Une file d'attente énorme avec des clients mécontents. Je n'ai jamais connu une non qualité à ce point

le service reste à désirer, oublié de boisson et dessert qui devait arriver aussitôt, mais fini de manger et toujours pas de boisson !!! a éviter

Passer au drive ce soir plein de produit manquant entre pas de patatos ni de Burger à base de viande de plus il ns manquer un produit il font même pas confiance à leur client. Dernière fois qu'on viens ici je pense que si un Burger king s'installe à falaise macdo fermera.

De passage sur la ville, un arrêt pour combler une petite faim. Ce n'est pas l'endroit qu'il faut choisir, le lieux est quasi vide, les toilettes (hommes) dégagent une odeur désagréable. Le service est assez rapide, vu le monde, mais le sourire est un complément que j'ai oublié de sélectionner lors de ma commande. Les 🍟 sont tièdes les 🍔 sans dessus/dessous. C'est vraiment dommage. Je connais pas le secteur mais il est certain que si je devais être à nouveau sur Falaise que je préférerai un sandwichs en boulangerie que de revenir dans cet établissement.

Je suis actuellement au drive. Peu d'attente et pourtant on met 2 employés à prendre les commandes sous la pluie je trouve cela lamentable. Les clients peuvent largement attendre de passer commande. Courage à ces équipière qui garde le sourire

Très déçu. Frites aux legumes grasse, l'huile ressortait lorsqu'on les manger. Une personnelle se plaignait auprès d'une de ses collègues à vive voix devant les clients. Prix augmenter. Je suis déçut et ne reviendra pas.

Je suis déçu je n'aime pas manger dans les nouveau verre au mcdo du coup j'ai.pris a emporter .mais une employer m'a demander de partir car je ne pouvais pas manger ni.boire sue place si j'avais pris à emporter .

Hotesse à la caisse peu souriante, dévisageant les clients. Sacs apportés par le manager/ directeur : très aimable agréable. Moins d'oublis que ds le Mac do de Flers.

De pire en pire , trop d'attente ça arrive froid , ils confond maxi wrap avec petit wrap . jamais de serviettes , jamais de sauce une cata

Au secours en venant de bonne heure 11 hrs 25 , 20 minutes pour être servi au drive étant le seul véhicule, Difficile de comprendre cette attente, de plus aucune excuses pour l'attente 🤬🤬🤬🤬🤬

Si vous voulez manger allez a un autre endroit car le temps passe à attendre la commande !!! Pas du tout acceptable

Beaucoup d'attente pour une restauration rapide. Le personnel fait ce qu'il peut mais est débordé par l'afflux du drive et des clients qui prennent à emporter. Ceux qui mangent sur place sont oubliés. 30mn d'attente un mardi soir 19h et tout était tiède..

Service de très mauvaise qualité 15 minutes d'attendre au drive pendant qu'il y avait personne et manque des sandwichs

Bonsoir, macdo falaise que dire.. morceau dur retrouver dans mon sawdich, écoeurant !! De plus a ma très grande surprise ce soir j’ai pu voir que nous buvions dans des verre qu’ils relaver ensuite je trouve cela extrêmement sale surtout avec tous ce qui traîne depuis pas mal de temps ! Je n’y retournerai pas.

On commande un p'tit bœuf sauce deluxe à 3€ à la place on nous mets 6 nuggets à 5€10 ou est le rapport entre le p'tit bœuf et les nuggets ? On demande un iced tea Green, on a un iced tea pêche à la place. Le McDonald's de Falaise en perd !

Comment dire que ce qui s’est passé aujourd’hui est honteux Deux menus payer en carte ticket restaurant Paiement valider et la borne qui n’a rien validé La direction n’a rien voulu savoir malgré la preuve du débit sur les carte ticket restaurant Maintenant j’attends un retour très rapide pour avoir un dédommagement avant d’aller plus haut !!!!!!!!!! Par principe y a un problème avec leur matériel ce n’est pas au client n’en subir les conséquences J’attends un retour dans la journée

abandonne la commande alort que nos compte on bien étais débiter directeur non compréhensif malgré les preuves de nos debits !!! Et hausse nous dire qu'il fallait venir payer en caisse ... Dans se cas la as quoi serve les bornes !!! Faite 20 min de plus et aller as ifs ... Y as jamais de problème là-bas !

Une catastrophe ! Le drive est un fiasco total, c'est long, c'est froid, c'est pas bon, les serveurs sont à l'ouest, la grande frite à 4€ est remplie au 3/4, les sandwichs jetés dans le sac... Nous habitons à Falaise et nous allons au McDo à Argentan à 25 minutes de route ! Au moins ils sont efficaces et aimables !

Délai d’attente inadmissible, alors que il y avais personne d’autres, les glaces n’ont pas de goût c’est que de l’eau, un cheveux du préparateur (sans charlotte) c’est retrouvé dans la sunday. Vu le prix du McDo maintenant c’est inacceptable.

Des frites moles, un Deluxe sans sauce deluxe, je préviens une serveuse gentillement et elle me répond que j’avais qu’à regarder avant de croquer dedans ! Sommes nous vraiment obligé de vérifier que vous faites bien votre travail ?? Ainsi que des toilettes degueulasse voici le résultat d’une soirée chez Mc Donald Falaise !

Alors là c’est bien la première fois que je vois ça !!! un hamburger sans sauce, des frites pas cuites. Des sanitaires très limité au niveau hygiène.

C'est bien dommage on ne peut pas mettre zéro étoile. Mais aujourd'hui c'était le must des mcdo que j'ai pu faire, pas de frite pas de nuggets pas de salade pas de yaourt a boire. Personnel complètement dépassé et des montagnes de déchets sur les poubelles..... Il faut penser à fermer si on ne peut pas assurer ....

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile je déconseille se macdo, car je vient d'y aller avec ma famille, une des employés a renversé un verre sur la tête de ma fille qui a 1 ans et le pire pas d'excuse ni rien. Je déconseille se macdo.

Par ou commencer, entre le soucis des bornes, un serveur qui verse un verre sur une gamine ( je ne blâme pas ici le serveur mais les verres ), l'état de propreté général, l'attitude des serveurs. Enfin bon ne chercher pas a venir manger ici, il y a quelques années un film sur le créateur de cette franchise est sorti. Il doit ce retourné dans ça tombe a cause des nouveaux systèmes gains de temps et d'argent au détriment de la qualité et du biens être de tous.

J ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins. Personnel incompétent. Commande faite sur l appli en click and collect. Payer en ligne !( plus de 70 euros) Arrivée à la maison il manque plus de la moitié de la commande. Notamment toutes les boissons et les glaces Obligé d y retourner ! On ne peut pas nous rembourser la commande car les boissons sont compris dans les menus! On a récupérer les boissons… mais on avait fini de manger! Bref à fuir

Restaurant avec un manque d'hygiène impressionnant , sol et table collant( obligé de nettoyer nous même la table avant de s'y installer) , soda , nourriture renversés pas de nettoyage au risque que le client glisse dessus, la nourriture a suspecté également, deux fois que nous y allons et deux fois nôtre enfant en revient malade sur la nuit et durant deux jours,( repas nuggets frite ). Pour ce qui s'agit du drive , très très souvent il nous manque quelque chose! Dommage qu'il y est que ce genre de fast food sur Falaise.

Je suis venu se midi manger j avais commandé un fanta sans glaçons , ma commande arrive il y avait des glaçon dans ma boisson , je vais donc au comptoir en disant que j avais commandé sans glaçon donc une employée dit à sa collègue de m'être ma boisson avec des glaçons derrière et de me servir une boisson sans glaçon comme commander. La seconde employer prend ma boisson et je vois cette employés donner ma boisson à une de ses collègues qui plong sa main dans mon verre pour retiré les glaçon et demande à sa collègue de me redonner le fanta dans lequel elle avait plonger sa main . Sa collègue arrive et me donne le verre chose que j ai refuser je trouve ça inadmissible et non professionnel de la part des deux employer si elle me lon fait cest que cela ne doit pas etre la 1 ere fois quelle le fait sauf que je l ai vu faire .cette employer d apprécierais sûrement pas que l on se permettent de lui faire pareil surtout en cette période de covid heureusement Le manager qui est passer au même moment m'a redonner un fanta sans glacon. Très dessus

Je viens d’acheter 4 glaces et il nous donne qu’une cuillère. On fait comment, on mage notre glaces chacun notre tour ? Le personnel discute entre eux, mais sa avance pas beaucoup!!!!

Il y avait quelques temps que je n'étais pas revenu aux Mac-Do toujours autant déçu 😞 repas froid sans parler des glaces qui sont de plus en plus chers et de moins en moins de quantités expériences à ne pas renouveler Mac-Do et devenue aussi cher qu'un petit resto ou l'ont mange mieux

Malgré les derniers commentaires lus, nous n’avons jamais eu de soucis pour nos commandes. L’équipe du Mcdo est toujours polie et souriante. Même aux heures de pointes, les commandes sont rapides et efficaces sans erreurs. Merci

Voir une serveuse ( vêtue d'un polo noire ) manger dans le plateau des clients ! Franchement ! et pas discrète en plus ! Je n'ai pas osé interpeller le manager ou responsable ( chemise blanche )ui lui était en pause ! Mais bon avec le recul j'aurai dû !

Règlements de comptes dans le personnel, nous avons eu la chance d'y insister avec de joli mots grossiers d'est notre arrivée ... Ambiance froide et pesante qui ce fait ressentir sur la clientèle. Hygiène pas terrible que ce soit le restaurant que les WC .

On parle de baisser la température du chauffage pour essayer de sauver la planète..... Il faudrait peut-être commencer à parler de ne pas trop abuser de la climatisation..... 20 degrés dedans quand il fait 28 dehors... Ça fait mal à la planète et c'est dangereux pour la santé.

Nous nous sommes arrêtés ici en route vers le port des ferries. Restaurant propre et bien rangé, la nourriture est arrivée dans les 6 minutes suivant la commande. McDonalds britannique en prend note. Personnel joyeux et joyeux, occupé mais pas trop occupé.

A emporter : ils oublient le pain de la salade ( alors que celui ci est payant en plus ! ) et avec le thé bah ils oublient le saché de thé.. Ça fait chère 2,20€ le gobelet d'eau chaude ! .. Franchement faites attention c'est n'importe quoi !

Du grand n’importe quoi , personne de présent au guichet mais par contre ça ce marre bien derrière ! 15 minutes pour 6 nuggets et une glace ! Quand on ne veux pas travaille on se cache au moins ! C’est déplorable. Une étoile car on ne peut mettre moins !

Bien mangé, mais serveuse pas sympathique. Elle nous a déposé le plateau sur la table comme à des moins que rien. Je n'ai pas du tout apprécié cette attitude. Responsable, très à l'écoute et voulant savoir qui était la personne. Merci à vous et bonne continuation.

Sur ma commande en drive boissons mal fermée qui a inondé le contenu du sac dont livre pour enfant et glace. Faire vite c est bien mais faire attention c est mieux ! Surtout qu il n y avait pas foule. Je mets ça sur le compte d un accident ponctuel.... Par ailleurs tout était froid donc vraiment pas terrible ! Suis déçue 😥

Obligé de mettre une étoile pour laisser un commentaire. Un Mac do d’incapables… amabilité proche du zéro, préparation au drive catastrophique car toujours un oubli, une attente interminable ( Normal quand on voit que ça se marre derrière les guichets) Quant à l’hygiène ??? Ça se tripote le visage, les cheveux… avant de toucher les produits, bref ça se voit que c’est bien le seul Mac do du secteur et que le responsable doit s’en taper et ne même pas lire les avis.

Bon petit établissement macdo. Deux points positifs important : . Pas de glaçons dans les boissons ! . Les sticks de ketchup sont simples d'ouvertures 😅 Service rapide (une dizaine de personnes dejeunaient en même temps que nous) Plutôt cool 😎

Plusieurs passages au drive (j'habite tout près), rarement une commande complète ou conforme à ce qui a été annoncé. Plus d'une demi heure pour obtenir les produits commandés (entre l'arrivée au drive sans aucune voiture devant moi jusqu'au départ avec TOUTE ma commande)

Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais l'accumulation me pousse à en laissé un cette fois. Encore une fois de plus, que des problèmes. Il n'y a pas grand monde mais l'attente est très longue. On vérifie la commande à emporter et il manque la sauce salade, une boisson de happy meal, un dessert et arrivé à la maison il manque des ingrédients dans le sandwich. Le nouveau signature comté et jambon Rostello, sans le jambon!!!! Et cela pour les deux que nous avons pris... Nous habitons près de Falaise, mais vous risquons de trouver un autre mc Do car depuis quelques mois cela se répète régulièrement.

Je rejoins certaines personnes dans leurs commentaires, depuis quelques temps, des erreurs :oubli, manque de 1 nuguet, café avec crème chantilly fermé donc fondue et petit café alors que c'est un grand qui à été commandé ect... Il y a souvent des jeunes qui n'écoute pas ce qu'on leur demande sinon les habitués sont bien. J'ai mis une bonne note car j'encourage l'équipe à bien manager leur jeunes pour éviter les erreurs de ce genre. Merci d'avance. L'organisation s'est arrangée et service meilleur.

Super personnel accueillant agréable il y avait un monde fou à l intérieur et on a attendu que 10 mn pour être servi super équipe tous rapide et très bien organisé et surtout il ne manquait rien dans notre commande bravo à toutes l équipe je recommande vivement

Petit McDo bien sympathique

Attente terriblement longue (20min) pour un seul menu classique. J'étais également le seul client à cette heure. Je vois la personne faire le dessert, qui est une glace, avant le reste du menu, donc naturellement quand la commande est servie, celle ci est presque fondue... Je précise y être allé en dehors d'une heure d'affluence.

Service clientèle au top ! Le 3 octobre, je fais une commande a emporter, jusque là tout va bien sauf quand j'ai voulu prendre la glace du happy meal, tout s'est déversé dans notre sac et donc plus grand chose de mangeable... La responsable LINDA, nous a offert la même commande avec même un geste commercial supplémentaire. Merci de votre réactivité et du geste commercial,je recommande ! Bonne continuation a l'equipe

Les bornes n'ont pas reconnu ma carte de fidélité alors que j'avais un menu offert, qu'on ne m'a pas offert du coup. J'avais demandé sans salade et j'ai eu 3 tonnes de salade. La prochaine fois je m'arrêterai à Caen, pas à Falaise... Sinon, le personnel est ni désagréable ni spécialement agréable, ils font leur travail.

Comme à chaque fois le service est très mauvais. Il manque toujours quelques choses dans la commande. Heureusement que l'on mange sur place pour multiplier les aller retour aux caisses pour réclamer

Macdo agréable, vaisselle en plastique et commande à distance possible! Borne pour voitures électriques

On connaissait les oublis à répétitions, le minute maid coupé à l’eau. Avec le COVID, on voit apparaître le non-respect des règles sanitaires… Aucune vérification des Pass-Sanitaire même quand la queue n’est pas grande, des tables collées les unes aux autres, le non port du masque de la part de certains clients sans qu’aucun membre de Macdonald’s n’intervienne. Je n’ose supposer ce qui doit être en cuisine si l’hygiène ressemble à celle de la salle.

En 1er il est salle le solle colle aux chaussures , amabilité à revoir... les salle bien garnie

Service long avec des oublis, pour une arrivée à 11h30. Pas de distanciation au niveau des tables. Toilettes très sale (murs, sol, cuvettes, miroirs), même pas d'essuis mains.

35 minutes à attendre un hamburger froid et des frites froide et pas salées. Une trentaine de personnes dans la salle, plus de monde au drive.... j'aurais sans doute dû prendre ma commande au drive...ils ont bien raison d'encaisser en premier, ça leur évite une fuite de la clientèle.

Samedi 6 avril passer plus d heures sur place table non nettoyé la personne de mac do donne les plateaux passe de devant mais ne fait rien le responsable reste pour faire les commandes mais ne fait pas tour de la salle.

Pas loin d'une heure d'attente pour pouvoir enfin récupérer une commande incomplète. direction incompétente, sous effectif un dimanche midi ,tout va bien ! Vous avez la médaille de la nullité .

Il manque toujours qqch sur le plateau quand il arrive à table,c'est pénible et usant,du coup le service à table ne sert à rien puisqu'on doit aller rechercher Les tables sont sales et rarement nettoyées, plus d'une heure sur place, quasi personne, et aucun nettoyage.....

L'été dernier c'était correct, mais cette année, ça fait quelques fois que c'est n'importe quoi. Frites immondes, sandwichs tout écrasés, malade après tous les repas chez eux, et à chaque fois la mauvaise boisson. De plus le personnel passe son temps à se disputer ce qui crée une attente interminable. A fuir

Une grosse blague ce mcdo... je fais tout ce qu'il faut pour un clic and collect comme il faut, et on me refuse mon panier car je n'ai pas appelé avant 😅 jamais vu ça.. une honte. Cela n'était mentionné à aucun moment sur l'application ! A éviter donc...

Très bonne organisation b en ces temps de COVID mais heureusement qu'il ne pleuvait pas. Très propre.... Le plaisir des belles voitures, sur le chemin du Mac Do 😋

Burger qui ne donne vraiment pas envie les pain son de travers le fromage coulant sur la boite et non dans le burger. Frite complètement froide pour mes enfants et moi. L’accueil ne donne pas du tout envie je le déconseille énormément si vous ne voulez pas être déçu. J’aimerais bien qu’il y’est un employé qui réponde pour qu’on rigole un peu.

Nous avons commandé à emporter. Une fois réglé à la borne, la commande n'est servie que 25min après. Aucune information, c'est à nous de demander à deux reprises si elle a bien été prise en compte. La 1ère fois on ns répond que oui, la seconde qu'elle a été oubliée...cela peut arriver mais aucun geste n'a été fait et aucune information nous a été donnée...ce qui est regrettable ! Equipe peu réactive, définition du fast food à revoir. En plus de tout cela erreur dans les boissons...

Le MacDo est bien dans l'ensemble. Petit bémol, pas de savon pour ce laver les mains. Le service en salle est au top mais certains sandwichs sont froids dommage.

Trop d attente pour moi 15 mn ,mais d autre attendait depuis 30mn ,on vous dit en sous effectif 🤔j ai compté 8 personnes en cuisine,et seulement 4 personnes a servir ,même pas de drive le temps que nous y étions 😡. J ai demandé à être remboursé.

Dans l'ensemble ça va, mais quand on commande pour plusieurs personnes (5), les sacs son tellement chargés et lourd que les sacs on craqué et tous ces retrouver part terre. Alors dépensée pratiquement 100€ pour avoir plus de la moitier du repas par terre sa fait chère quand même.

C'est mieux 😊et les gens qui se plaignent allez bosser las bas et vous en prendrais plein la tronche des gens qui ne sont pas content comme vous, vous avez qu'à vous faire des sandwichs vous même bandes de nuls😜😜😜🤣🤣

Bienvenue au cirque Pinder ! Entre des erreurs dans la commande, qui sont rectifiées mais la qualité devient encore plus mauvaise après avoir été changé, je ne recommande pas ce lieu. Le personnel semble hébété : voyez avec ma supérieure ou bien une serveuse qui nous laisse le chevalet en cadeau sur une table ou nous ne pouvons pratiquement rien déposer. En conclusion ce magnifique spectacle du cirque Pinder mérite 1 ☆

Mauvaise hygiène. Dois réclamé pour nettoyer la table et une fois à peut près propre retour préparer notre commande sans se laver les mains. Sauce commander n'ai pas apportée par le serveur qui vois indiqué de vous levez si vous les souhaitez. Pour un service à table imposer cela fait moyen. Frite pas chaud, sandwich mal fait wrap même pas plier mais plutôt enfourner tasser dans l'emballage. Pas à recommander

Pas terrible , pas question bouffe Mais plutôt le reste Il était 21h30 et la nana mets déjà les chaises sur les tables , tu ne peux pas tasseoire où tu veux Car elle te demande de te mettre soit à gauche , soir à droite près du mur ,pour un vendredi soir où ça ferme à 23h Pas terrible

Mc Donald en perd 😣😣 On met en vrac dans le sac..... Les burgers sont écrasés 😥 Faut arrêter de mettre des photos qui donnent envie alors que le résultat zéro !!!!

Pour le goût du Macdo, jusque là tout va bien. Je rédige cet avis après mon passage au drive, une erreur dans la commande, jusque là rien de nouveau encore, une inversion, sauf que je m’en aperçois chez moi. Quand je reviens, j'attends 20 minutes, (ma famille mangeant sans moi pour ne pas manger froid) ils procèdent à l'échange et je demande en geste commercial une portion de frites pour remplacer celles devant ramollir chez moi. La réponse Redonnez moi vos frites alors ! Je ne peux pas vous en donner d'autres si vous ne me les rendez pas, vous ne les avez pas payé ces nouvelles frites, et je dois jeter la commande que vous me ramenez en plus. La notion de commerce et d'accueil de la clientèle ?!?

Commande préparer rapidement !! C'est agréable, mais pas trop de sourire pour le responsable ou le manager !!! De plus manquait une sauce, on le demande gentillement, on a l'impression de demander la lune et des frites à la place des potatoes, et je m'en suis rendu compte j'étais deja partis pour faire demi-tour. Un peu plus de courtoisie et de sympathie avec vos clients messieurs dames

Pas contente. Aujourd'hui 10h30. Aucun client à servir ni au drive ni dans le restaurant. On leur a demandé un happy meal, ils ont même pas réussi à le faire correctement. Manque le yaourt à boire. Quand je vois le nombre de personnes qui se plaignent que leur commande soit incomplète, je ne comprends pas que le gérant ne fasse rien.

Service lent. Repas presque froid - après avoir été laissé dans son sac ouvert pendant 4 minutes sur le comptoir. 15 minutes d'attente. Filet Fish trop cuit - pâte dur et poisson sec.