❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au ZC de La Fugière, 07000 Privas (07). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petites portions à partager
on me force a mettre un bon avis contre un macaron meme pas bon
C’est un slow food ouuuuu ?
Nous étions venus avec un groupe vers 22h30 quand ils n'étaient censés fermer qu'à 23h... Les bornes n'étant pas allumées, nous avons donc du commander un par un. Résultat : les deux dernières personnes n'ont pas été servies... Déplorable
Enfin un mcdo qui réussi son wrap chèvre, félicitation à celui qui l'a préparé à 11h40 😀 De passage, Mcdo propre.
Toujours satisfait quand je viens au MC Donald's de Privas. Qualité des sandwichs et qualité du service. Accueil toujours sympathique.
Rapide en terme de service, repas chaude et super ambiance, étant en fauteuil roulant agréablement surprise par un employé très serviable qui m'a proposée de m'accompagner jusqu'à une table, au top !!!
Stade complet équipements impeccable rien a redire
Je prends toujours mes repas à emporter. En attendant à l'intérieur, il n'y a pas trop de bruit ce qui est super pour les personnes ne supportant pas ça. Les menus sont servis rapidement et correctement, le personnel est sympathique.
Je suis pas fan des McDo mais pour une fois je dois bien avouer que le personnel était sensible au confort et à la qualité de service
Bonjour ou Bonsoir. Problème de machine à glace tout les mois, il s'agirait d'investir dans des machines de secours ça serait pas une mauvaise idée. McDrive incompétent avec des oublis dans les commandes toutes les 5 minutes. Service à la caisse déplorable avec des employés qui font la gueule et qui parlent aux clients comme des idiots. 1 bornes de commande sur 6 sont activés en restaurant, ce qui nous fait attendre une demi-heure pour commander quand le mcdo est bondé. Les tables sont dégueulasse et grasse au possible. Bref, maintenant que j'ai déballé mon sac, je vous conseille comme vous le devinez à fuir au plus vite cette porcherie. Bonne journée.
Personnel très agréable et souriant. Service rapide.
30 minutes d'attente pour un goûter alors que nous sommes une quinzaine de personnes dans tout le MC Do. Franchement ça ne donne pas envie de revenir. Surtout que nous avons pris que des gâteaux du MC café et des boissons, rien de bien dur à préparer. Bon courage pour les jours où il y aura du monde...
Petit bémol pour la climatisation le soir il faisait froid
Et de 4 commandes faites sur l'appli mc do qui n'ont pas abouti en arrivant au mc do. c'est toujours un problème technique. Je me suis plain auprès du responsable du restaurant qui en a rien à faire. J'aurai pu commander de nouveau... mais les points fidélités ne sont remboursés qu'au bout de 48h. Et la responsable n'a pas voulu refaire la commande au prix que j'avais sur l'appli mc do... bref l'appli ne fonctionne pas et tout le monde s'en fiche...
Je ne recommande pas cet établissement comme beaucoup d autres personnes 🤮
Service déplorable, quand il ne manque pas quelque choses c'est, la nourriture qui est froides. Le temps d'attente est inadmissible alors qu'il n'y a pas grand monde, 10 min quand il y a que 3 tables et quand c'est plein, c'est encore pire 20 min max pr ma part. Le personnel n'est pas agréable, pas souriant
Lieu sale dommage. Sandwich sent mauvais redommage
Ambiance agréable, personnel souriant.
Mc do c'est génial !
Nickel. Servis rapidement avec le sourire. Personnel très sympa. Restaurant propre
Un homme travaillant dans l’enseigne vien nous importuner et nous casse les roubignol pendant qu’on mange , à chaque fois qu’on vien j’en peut plus .
Bon service, je recommande 👍🏻
Équipe au top Macdo qui s’améliore Par contre les mac Fleury la dose à revoir comparer à Valence 😉
Le restaurant se soucie de l avis des clients et c est une bonne chose si cela est suivi de faits. Ca va dans le bon sens!
Personnel très agréable et rapide! Manque souvent de borne qui fonctionne d’où une attente un peu longue parfois pour commander…
Très agréable juste un peut long certains jours.
Très bon accueil !
Bonne ambiance, bonne température de nourriture comme d’air, parfois il manque une sauce mais ils vous en donnent le double pour se faire pardonner, super agréable comme McDo mon préféré de la région. Je viens d’aubenas spécialement pour le McDo de privas. Allez y les yeux fermés😴😍💋🥰🤩🥹
Mcflury très peu rempli par rapport d'autres personnes autour
Service au top. Personnel à l’écoute, je recommande. Repas chaud
Venue ce jour étant en fauteuil roulant, un jeune homme nommé Morgan, c’est montré d’une gentillesse et d’une avenance très appréciable. Un service de qualité. Plus de personne comme lui on leurs place dans la gestion d’un service de restauration
Super accueil au drive, jeune homme dynamique et souriant. En restaurant plus compliqué suivant qui nous sert et parfois longue attente car bornes non en service. Propreté du lieu un peu juste.
Venu samedi 16 mars : pas de sauce salade pour ma salade, un wrap NY commandé sans tranches de bacon reçu avec bacon, un Cappuccino daim payé sans daim !!! Sur une commande ça fait beaucoup ! Et impossible de revenir pour le signaler puisque c'était un drive...
Une nette amélioration depuis quelque temps, Je met 4 étoiles pour encourager le personnel à continuer dans ce sens là!
Une catastrophe ce mc do , pas assez de personnel ou pas formé. Mcdo extrêmement long, pas propre souvent des oublis commande . Quand vont-ils réagir ??? Vraiment dommage très très décevant !
Très bon service, très bon service.
Oublié de choses dans les commandes à emporter , manque de propreté. Service très bien.
Nous avons eu un bon service, avec des petit cadeaux en plus pour mon fils. Des erreurs sur la commande mais vite rectifié. Une jeune équipe souriante
Le mc Donald de privas, c’est vraiment n’importe quoi !!! Déjà qu’ils oublient souvent des ingrédients dans les burgers mais aujourd’hui c’est le summum de la connerie ! 25 min d’attente pour entendre une petite jeune employée te dire qu’il y’a de l’attente et qu’il ne sont pas sur de pouvoir vous donner votre commande et qu’ils rembourseront si vous ne l’avez pas ! C’est pitoyable !!! Si tu peu pas servir n’ouvrent pas et ne nous fait pas perdre notre temp ! Grâce à vous j’ai pas manger !!!!
22h, 2 voitures devant au drive, 20 minutes d'attente
Ambiance apaisante calme ... service très rapide. Bien situé . Personnel souriant
Ça s'améliore ! Les employés ont été a l'écoute et agréable.
5 étoiles pour l’équipier qui prend les commandes du drive très sympathique et agréable ! Courage à l’équipe de ce restaurant, il faut que les efforts d’hygiène et de service continue dans le bon sens!
service rapide, bonne quantité, repas servi chaud.
Excellent !! Franchement venant de Marseille , l’accueil , l’ambiance , le service tout a été impeccable 👌🏽 Merci à toute l’équipe du mcdo vous méritez tous une belle augmentation de salaire pour le travail que vous faites et votre conscience professionnelle !!! Bravo à tous ! Toutes mes félicitations 👏🏽💪🏽
Tanjona ; superbe relation vendeur client, toujours agréable et investit dans son travail.
Très bon accueil, nous revenons souvent, beaucoup moins d'erreur de commande ces derniers voir même plus du tout pour ma part, équipe souriante et sympathique
Restaurant agréable, personnel disponible.
Il y a une amélioration au niveau du service ,
Service rapide, employés agréable et très courtois ! Ambiance conviviale et sympathique.
On est passer dimanche soir, aucune lumière allumée. Le drive était ouvert, la personne qui nous a servis était totalement désagréable nous a très mal parlé et mâché chewing-gum et nous a très mal regardé Le 6 mars on y est retourné 3 jour après, toilettes déplorable du papier partout….
Personnel désagréable hautain agacé, aucune information sur les menus et sur les prix en drive. La personne donne les mauvaises infos, et elle vous dit ensuite que c'est vous qui avez mal compris ! En revanche, celui de Crest, le personnel au drive est super agréable et professionnel. C'est étonnant que ça soit le même gérant
Déplorable ce n'est pas la 1ere fois et franchement déplorable pas d'autres mots
Arrivée à 11h45 une bornes sur 6 en fonction 15 personnes à attendre je vais voir la responsable qui a première vue s en fou complètement franchement c est une honte on appelle ça de la restauration rapide
Merci pour votre reponse automatique au sujet de mon avis que je vais transmette à Macdonalds france qui eux seront sûrement plus pro. Hier soir commande au drive Attente interminable Pourtant peu de monde sur site Je passe au drive (plus simple avec mon dils porteur de handicap) Commande passee a 21h08 servie a 21h29 pour 2 menus smart et 1 menu maxi nuggets J'ai du faire refaire les frites qui biensur etaient froides. LAMENTABLE!!!
Beaucoup trop long... Et en prime des frites tièdes ! Après 25mn...d'attente coincé au drive....
Un gros problème de personnel . Les horaires di Samedi indiquent 10h00 sur la porte et nous nous sommes fait refouler à 10h40 pourtant les portes étaient grandes ouvertes et le personnel en cuisine.. Une employée nous a clairement dit de revenir à 11h00. Soit les horaires affichés sont faux soit ces employés présents n'avaient pas envie de travailler.. Mais le Mac café a 11h00 non merci ! C'est dommage. La lenteur des commandes et le nombre de borne fermée nous pousse bien souvent à parcourir 30 kilomètres pour Montelimar ou Aubenas .
Le service moyen il jette les aliments dans le sac frites renversé manquer la sauce que j’avais pris en supplément de plus la borne ne m’a pas donné mon ticket alors que j’en ai besoin pour ma compta je le réclame à la responsable mais elle n’avait pas le temps de s’en occuper
Personne normal pas sympa et ta un mec qui passe l’aspirateur en plein milieu de l’après midi nous ne restons pas
Le macdo le plus lent de la création, c'est sans fin alors que il n'y a personne.. Si les employés n'ont pas envie de bosser ils ont cas laisser leur places , une nonchalance affreuse .. 90% du temps une erreur sur la commande
Non seulement ce n'est pas rapide et en plus ils se trompent souvent dans les commandes... Les tables ne sont pas nettoyées, les serveurs ont l'air perdus, les sandwichs pas très beaux ni chauds, bref, rien à voir avec un vrai Mc Do ! Que font les managers ?! Difficile à comprendre..
Une attente de 30 min pour un clik and ready. On est venu me voir puis totalement oublié. Service donc deplorable et AUCUNE amabilité. Obligé de négocier pour avoir de la nourriture chaude. La franchise est à fuir il y a bien meilleur service ailleurs.
Hygiène plus que douteuse, un petit effort serait appréciable !! Service en décalé mon fils a mangé 10 min après moi, frites froide, burger éclaté au montage, j'ai nettoyé ma table moi même. Pour les toilettes je me passerai de commentaires..
Très étrange je consomme depuis des années dans ce mac do . Le problème vient à mon avis de la jeunesse des responsables qui s entoure de gens comme eux . Produit limite parfois. Temps d'attente au delà de la moyenne surtout quand ya oas grand monde . Vraiment l équipe ne suis pas
C'est toujours la même chose. Il y a tout le temps des problèmes avec les commandes. Quand c'est pas un soucis d'ingrédients (sans tomates), c'est un sandwich qui manque. Jusqu'à quand vous allez continuez à arnaquer les gens sérieusement ? 🤬
McDonald's le plus pourris de l'histoire cette endroit devrait fermer pour laisser place a des professionnels de la restauration rapide.
Il fait très froid dans la salle repas MC do rien de plus
Manque de précision dans le montage des sandwichs (wraps non pliés et burger limite pris dans une tournade), oubli des sauces et des serviettes.
On oublie les sauces et serviettes régulièrement c est dommage...
Un très bel anniversaire pour une enfant de 7 ans, animé par Tanjona, très gentil et apprécié des enfants. Des animations, des surprises pour tous les invités (carnets, crayons, ballons, stickers...), un pancake fourré au chocolat, un très beau et très bon gâteau au chocolat, des boissons et en prime un cadeau (un sac de sport) pour ma fille. Vraiment un très bon moment. Merci Tanjona !
Il fait très atrocement froid dans ce macdo, le repas du coup est froid donc pas bon je recommande vraiment pas
Ils ont annulé ma commande sur Uber pour la 3eme fois cette semaine.. veuillez régler le problème svp cela nous fais perdre beaucoup de temps entre midi et deux
Aujourd'hui le 09/10/23 à 19h30, la personne qui nous a servit n'a ni été aimable, ni bonsoir, ni au revoir. Elle s'est contentée de donner le numéro de commande à emporter et à dire bon appétit en nous lançant limite le sac à la figure. Il y avait 5 voitures au drive et 4 personnes en salle, pas de quoi s'emporter. Après vérification de notre commande nous avons voulu une sauce de plus car pour 2 maxi best of une seule sauce deluxe et fritte ça faisait léger. Nous avons demandé poliment mais cette personne a levé les yeux au ciel. Quel acceuil on s'en souviendra.. C'était une jeune fille en polo noir, je suppose le manager..
Effrayé par la puanteur exterieure,tables collantes ,car mal nettoyées,je decide de rentrer dedans pour echapper aux mouches et je ne trouve pas une table propre ,sans résidus de frite ou coka...vraiment ,restaurant infame !!! Devrait etre fermé pour insalubrité.c'est vraiment une honte ! Thomas FISCARELLI
Au niveau de la cuisine ça reste un Mac do, les sandwichssont plutôt bon, par contre je trouve qu'il y a une dégradation au niveau du service, lorsque il y a une erreur au niveau de la préparation de la commande, les employés sont suspicieux et ils ont du mal à admettre leur erreur ...
De pire en pire je vais souvent à ce macdo depuis qu'il a ouvert ses portes. C'est de plus en plus chère et en plus le big tasty a réduit de taille pourtant avec la marge qu'il ont. Après soit disant nouvelle formule.. Nouvelle encu.... Vivement Que un burger King ce monte
Quelle honte pour 1 restauration rapide, seulement 2 bornes sur 6 fonctionnent on a vu des gens repartir après 10 min d'attente pour avoir 1 borne. Les employés ne savent même pas dire bonjour (la moindre des politesses) quand on nous amène le plateau ou que l'on se déplace a l'accueil. Commande arrivée incomplète on a due faire la queue a l'accueil (pas d'employé disponible). La nouvelle vaisselle (certes pour l'écologie) mais cela nous a permis de vérifier que les quantités ne correspondent pas aux menus commandé ! Pour finir l'hygiène, passage aux WC hommes avec présence de mouches pour nous accompagner normal quand on sent l'odeur qui en émane
Propreté des lieux et WC sont à revoir. Dommage d'être en rupture des parfums vanille et chocolat.
Resto propre et personnel très sympa Aire de jeux pour les petits et terrasse ombragée 😊
A 18h un samedi soir, la salle est jonchée de détritus, les tables ne sont pas propres. A fuir
Il manque beaucoup de chose sur la commande exemple 6 nuggets au lieu de 9, manque duo de macaron et dessert pas fini . Très déçu 😞
Service agréable produit de qualité
Resto propre. Les sandwichs étaient très bien faits. Nous avons été servis rapidement et sans erreur et le personnel agréable et souriant.
Venu ce jour macdo a fuir mais pas normal on prend 2 sundaes caramel vanille et goût fraises bizarre jamais vu sa déçu 😞
Décevant le fast food qui vend le concept du restau comme une innovation : prendre le temps de manger à table avec de vrais couverts etc... 🙃 Une affiche indique qu'aujourd'hui il n'y a pas de salade ni dans les sandwiches ni en menu. Comme si un boulanger annonçait qu'il n'a pas de pain...... 3 bornes seulement fonctionnent à 13h alors qu'il y a une file jusqu'à l'extérieur du lieu. Les serveurs font ce qu'ils peuvent pour satisfaire les clients mécontents.Helas ils n'y sont pour rien. Mais arrêtez de présenter vos boutiques comme des retaurants des vendeurs d'en-cas tout au plus. A jamais plus.
Restaurant plus que lamentable, cliente depuis des années et rien ne change. C’est désolant de voir aucune évolution de leurs services proposés. Dans un premier temps l’attente (malgrès 3 voitures qui se battent en duel) il faut attendre un temps sans fin afin d’avoir notre commande, sans parler des erreurs à répétitions, de l’hygiène des locaux désastreuses et de la politesse ainsi que du professionnalisme des employés à peine formé à revoir d’urgence. En bref une vrai catastrophe je ne recommande absolument pas!!!! (sans parler du montage des burgers a revoir 🤣🤣)
Nous sommes des habitués de ce McDonald's à Privas, à chaque fois commande incomplète, emballage et présentation des sandwichs mal fait, tous les employés le sont pas tous agréable et sympathique nous sommes déçu !
Odeur insupportable dans les wc. Ne jamais y aller avant de manger, ça vous coupe l'appétit ! Il y a eu erreur sur le burger, ce n'est pas grave en soit, ce qui me choque c'est que le sandwich est parti à la poubelle au lieu de nous le laisser. Ça prone le tri sélectif et ça fait du gaspillage alimentaire ! Honteux... Je ne parle même pas de l'amabilité de la responsable. Zéro!
Service très lent alors que nous 2 familles dans le restaurant. Nourriture froide, warps très mal servi. Pas de serviette disponible pour les enfants. Toilettes horriblement sales à 30min de l'ouverture ..
Service en drive rapide donc pour hier pas de connaissance sur l'ambiance. La personne du drive souriante et très agréable. Bonne continuation !!!
Je demande s’il y a un sandwich sans viande car le McWrap Chèvre n’est pas disponible dan ce McDo, on me répond « oui on a au poulet ». Bon. Va falloir revoir le concept de viande.
Rien a dire sur les menus servi , peut d'attente et service sympa . Mais l'hygiène c'était pas du tout ça !!! Et plusieurs personnes on dit que c'était très sale . table pas nettoyé, poubelle pas vider , plein de guêpe .... Je parle pas des WC homme une odeur horrible j'ai du aller dans les WC femme. Je note 2 étoiles car malgré l'hygiène le menu/service était bien.
Restauration rapide sans surprise mais servi rapidement. Rapport qualité prix raisonnable. Local propre et jeux pour enfant. Pour le prix que demander de plus. 😊
Ce jour, Lundi 19 Juin à 16h40 environ, nous avons effectué une commande pour 3 personnes. Dans un restaurant pratiquement vide, avec moins d’une dizaine de clients, les employés ont réussi l’exploit d’oublier de préparer notre commande. Une bonne nouvelle que l’on nous a annoncée après 25minutes d’attente. Si vous avez du temps à perdre au soleil sous 30 degrés je vous recommande chaudement. Inutile de préciser que pour obtenir notre commande, entre le moment d’arriver et de départ on en est presque à 1 heure d’attente. Belle démonstration de restauration « rapide »
Attendre 14min pour des produits tièdes et surtout une commande incomplète (une frites et une boisson absentes…). Ok, on « devrait » vérifier « mieux » nos drives mais 1)je paie un service 2) je n’imaginais pas que l’eau de l’happy meal était dans un verre… bref… service plus que médiocre pour un ticket tjs augmentant et une qualité discutable.
Sa a beaucoup changer les gens on mal au fess . Oublie toute et pas capable de rajouter une chose sur la commande. Très dessu
C'est vraiment parce que c'est le McDo le plus proche que j'y vais encore... Par où commencer? La fois où après 45 min d'attente pour une commande en clic and collect, je finis par entrer pour demander de qu'il se passe et ou j'apprends que ma commande a été donnée à une autre personne depuis longtemps ? Il a donc fallu attendre qu'ils la refassent, avec des erreurs bien sûr. Celle où j'ai commandé un double burger pour avoir un simple dans l'emballage ? (Je triches, c'est en fait arrivé 2 fois). Jusqu'à maintenant je vérifiais que tout était bien présent dans le sac mais il va falloir commencer à les déballer aussi pour être sûre d'avoir ce qu'on a commandé. Ou peut être cette fois où même avec un resto vide en plein après midi, il a quand même fallu attendre plus de 15 minutes pour 2 glaces et 2 cafés? Le personnel est vraiment gentil, accueillant et fait de son mieux, mais ça reste catastrophique malheureusement.
Il faudrais que vos équipes pensent à faire attention aux commandes. Au prix des menus ils seraient préférables qu'ils soient complets, et qu'il y est pas d'oublies. Cependant je tiens à souligner un point fort sur l'accueil qui est toujours avec politesses et sourires.
Seulement 2 bornes pour un dimanche soir, pas du tout adapté à la fréquentation, certains produits ne sont éternellement pas disponibles.... Et le service trop long.
Arrivé à 11h15 (ouverture à 11h). Refuse de prendre nos commandes car les fours ne sont pas chauds et on est peu nombreux. Inouï pour une grande chaîne comme Mc Donald's.
Plus ça va plus c'est cher, les portions sont de plus en plus petites et les ingrédients dans les burgers insignifiants (ex : bacon). Pour plus de 40€ à trois avec un enfant je peux trouver un vrai resto
Pourquoi arrêter le wrap chèvre??? Pour les végétariens, vous ne priposez rien à part le wrap veggie qui est souvent en rupture! Aucun burger veggie... Un effort pour les végétariens serait vraiment appréciable 🙏
Abusé 30 minutes d'attente au drive un dimanche midi, alors qu'il n'y avait absolument personne à l'intérieur. Pour juste deux menus. Les caissières ne faisaient absolument rien, à par se marrer entre elles, et ne prenne même pas la peine de regarder le clieny. Et pour couronner le tous le repas était froid. Que se soit au drive ou à l'intérieur se resto est une honte il serait temps de faire quelque chose. Surtout vu le nombre de commentaires comme le miens. Je retente à chaque fois croyant que quelque chose va changé mais non toujours la même. Pfff... Fuyer ce macdo
Chaîne de restauration sur le déclin. Sandwich non conforme aux diverses publicités ( plus petit en réalité). Eau gazeuse de mauvais goût. Assemblage des sandwichs plus ou moins bien réalisé en fonction des lieux de restauration et/ou des horaires.... Bref on ne vient plus par plaisir mais par défaut.
Service très très très long toujours bien vérifier ça commande sinon pas de sauce ou serviettes ou manque burger bref lamentable et cela ne s’améliore pas heureusement qu’il son seul dans le secteur
Un scandale... Le restaurant ferme normalement à 23h. Je fais un click'n collect à 22h05 pour le récupérer à 22h30. Rien n'est précisé au moment de la commande. On arrive à 22h30, le restaurant est quasiment éteint. On rentre et on nous indique qu'ils ferment. Je précise qu'il s'agit d'une commande internet, la personne à l'accueil me dit que les cuisines sont fermées et qu'ils ne peuvent pas préparer ma commande. Je demande alors à me faire rembourser mais là encore impossible... on me demande de venir retirer ma commande le lendemain. Je dis à la personne que ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec leur mcdo, elle me répond que je n'ai qu'à aller ailleurs!!.. On apprécie la qualité de l'accueil. Il y a un mois je fais un click'n collect et les produits ne sont pas conformes à la commande... Là on ne peut pas avoir la commande pourtant payée... Ce mcdo est une catastrophe
Une borne HS de plus a chaque fois que je viens. 4 sur 6 sont en panne, a quand l’intervention d’un technicien pour régler le souci ? Malgré la prise de commande au compte goutte sur 2 bornes, l’attente est longue.
Plusieurs Foix que je vien et sois il manque des produits dans la commande soi c froid Aujourd’hui encore j attend dix minutes et c pas la bonne commande et froid en plus faux pas deconner
Alors repas froid, la climatisation en plein hiver c est pas normal il y a des bébés dans la salle qui sont fragiles. Chaise et table même pour enfant pas très propre. Niveau hygiène c est pas le top
C'est un endroit pour manger rapidement..... Pour y manger de temps en temps, c'est l'endroit parfait. Mais pas pour tous les jours.... Je ne le pense pas... Maintenant ce n'est que mon avis.
C’est une catastrophe ce mcdo… aujourd’hui on amène les enfants pour leur faire plaisir, 7 à table, certes. la moitié de la commande n’est pas servie on demande à avoir ce qu’il nous manque mais manque de pot le ticket avait été envoyé par mail (écologie oblige) et bien comme pas de trace écrite du ticket impossible de se faire entendre ! non c’est pas vrai votre commande a été préparée ! oui bah peut être mais en tous cas il nous manque 3 menus … ils sont revenus vers nous 5 fois au moins pour savoir ce qu’il manquait sans avoir de solution réelle car la dame qui préparait ne VOULEZ pas refaire nos produits manquants… vraiment c’est la dernière fois que je met les pieds dans ce MCDO c'est une honte….. on a fini par avoir notre commande (en 5 fois et après avoir geuler assez fort) c’est pitoyable Adieu MC do privas !
2 ème visite en 2 mois en me disant que ça serait certainement mieux que la fois précédente mais non. 2/6 bornes de commandes actives donc bien sûr les gens font la queue alors qu'il n'y a quasiment personne dans le mc do. Temps d'attente long pour le peu de clientèle présente. Menus servis FROIDS !!! . Sur environ 6 salariés présents , seul 1 personne portait une charlotte. 0 hygiène , la priorité il me semble dans ce genre de chaîne c'est les clients . SACRÉ manque de management dans cet établissement !! Revoyez votre façon de fonctionner.
Bon mcdo mais il y a énormément de monde en heure de pointe et il est difficile de s'installer car le mcdo est petit. Il n'est également pas très propre, c'est dommage. Le parking n'est également pas du tout accessible il doit y avoir une dizaine de place à tout casser donc beaucoup de place pour le click and collect donc c'est très dur de trouver une place
Comment dire dommage on peut pas mettre 0 les autres commentaires parlent pour moi 5 mn d’attente à la prise de commande, Pour payer pas de soucis 30 secondes par contre pour avoir la commande toute simple menu maxi big tasty potatos et boisson, 12 mn d’attente quand je dis à la serveuse que c’était long elle me dit qu’elle est toute seule pour la cuisine et le service alors que j’ai vue 4 employés passer tranquilles qui font je ne sais quoi pendant que nous attendons au drive . Vous trouver ça normal ? Je dis à la seveuse que c’est pas juste d’être toute seule un samedi soir.. elle a le culot de me dire si je ne suis pas content la prochaine fois allez dans un autre Mac do . Mdr …!!! Si les gens viennent là c’est vraiment parce que les autres sont trop loin. Tout ça pour avoir un sandwich froid au poulet alors que j’aurai dû avoir un steak et des potatos froide et toutes ramollies ….!!!! Bref ..! J’en ai fréquenté des Mac do je fais bcp de déplacements mais je dois dire que celui ci c’est il est sur le podium des plus nuls Y a vraiment un problème de manager… Voilà ce soir vous avez perdu un client Adieu….!!!
Commande passez sur le net pour plus de rapidité, manque de « chance »ou plutôt devrais-je dire manque de personnel compétent, j’attends plus de 30 minutes au drive avec seulement 2 voitures devant moi, personnel insolent quand on fait remarquer l’attente et arrivés à la maison notre commande est une fois de plus incomplète !!!!!! C’est régulièrement que nous sommes forcé de constater que ce restaurant est clairement en déclin, à quand une réaction de la direction ?????? Dommage que votre restaurant ne soit pas à l’image de celui de Loriol ou soyons …Les burger truck vont clairement y gagner…..
Commande pour 6 personnes sur place serveuse arrive avec deux plateaux renversé toutes les frites sur nous ont n a eu la moitié de la commande ont s est levée 4fois pour avoir le reste de la commande et on a pas eu ce qu on avait commander
Lieu propre . Déçu sur le service, car on m a servi mon sandwich froid... J ai demandé de le faire chauffer au micro onde. Ça a été fait sans même une pointe d excuse... Donc ça doit être normal
Au drive, attente interminable, des offres promotionnelles sont affichées mais on vous annonce qu'il n'y en a plus. En revanche, il n'y aucune information sur les prix des produits quand on arrive au drive.
Ce soir quasi personne en salle. Personne attend sa commande devant moi personne derrière. Et pourtant encore une fois une commande incomplète. Ce coup ci 3 menus et 0 frite !!!! Heureusement je vérifie. Afin d'obtenir mes frites, un petit comique travaillant à Mac do et marmonne dans sa barbe encore un client mécontent !!!!! Quand est ce que un directeur va prendre les choses en mains et va apprendre à son personnel le travail ???? C'est insupportable. Investisseurs, venez à Privas ouvrir une restauration rapide histoire de......
Bien pour le service. Endroit frois et sombre. Dommage
Restauration rapide... Quelle ironie ! Je viens ici depuis des années car pas d'autres choix de fast food. Toujours un sandwich, une frite ou des sauces manquantes. Que dire du temps d'attente, plus long qu'une vidéo de Rocco Siffredi... Le pire MacDo de France est attribuée a notre pauvre ville ardéchoise. De plus, la froideur du personnel viens couronner le délicieux temps passé a attendre de longues minutes. En résumé, tout le cahier des charges qu'est censé remplir un fast food n'est pas complété. C'est tout de même ahurissant d'être servi dans ces conditions sans aucunes excuses du personnel. A fuir !!!
Une petite commande un menu double cheese bacon un hamburger un café et les chaussettes macdo pour 1 euro . On m'apporte le plateau je me rend compte qu'il me manque le café que je signale de suite à la personne qui me sert , Prends mon ticket de caisse et va me préparer le café , puis je m'aperçois qu'il me manque mon hamburger je me lève lui dire et retourne m'asseoir. Je commence à manger mon double cheese et je m'aperçois qu'il on oublier le bacon je retourne lui rapporter , il m'en fond un autre et me l'échange sans problème. Au moment de partir je me rends compte qu'il ne mon pas donné les chaussettes . Enfin bref petite commande 4 oublies cela fait bcp .
Entièrement d'accord avec Lucie Sanchez. Toujours très long. À 15h30, personne prépare notre commande (Mc café) il faut carrément leur demander de le faire. Une fois la commande prête, personne ne l'amène. Et puis ça traine, les équipiers marchent tranquillement, rien à voir avec de la restauration rapide. Une catastrophe !! Une ancienne equipiere macdo
Correct mais long, très long.
Service catastrophique, suite à de multiples erreurs sur l’application avec la commande clic and Connect (67€ dans le vent et 100 points disparu) pour couronner le tout, la manager du soir (12/11/22) n’était ni accueillant ni sympathique, ni professionnel ! (Aucun geste commercial suite à l’erreur et un discours glaciale et désagréable), Macdo à ABSOLUMENT ÉVITER
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Comment expliquer outre les commandes mal délivrée (mauvais aliments donnés) qu'en cas de rupture sur un produit on vous le remplace par un produit totalement autre. Il ne s'agit pas seulement de goût mais aussi de risque pour la santé en cas d'allergies ou de non respect des confessions). Je déconseille ce macdo Édit Ajoutez à cela des informations non données auparavant par téléphone concernant un possible encaissement de chèque. On me dit que ce sera possible sans plus de précisions et une fois sur place j'apprends que je dois payer avec trois chèques car le MacDo ne prend que des chèques de 15 Euros maxi (dans la limite de 15 chèques par repas). J'ai dû faire appel à quelqu'un pour qu'il m'apporte d'autres chèques, et la gestionnaire n'a aucune empathie. Les employés nous disent qu'ils sont au courant pour tous les problèmes cités ci-dessus, mais ne peuvent rien faire. PS attention à vos comptes MacDo si utilisation en borne. Beaucoup de piratages. C'est confirmé par MacDo qui une fois de plus ne peut rien faire. (On peut commander avec notre compte) donc notamment utiliser nos points ou autres D'autre part certains produits comme le Fanta sont notés sans sucre mais sont bourrés de sucres (confirmé par MacDo qui ne modifie pourtant pas son affichage), bien qu'ils le sachent depuis des mois. En cas de graves problèmes de santé interdisant cette consommation, comme pour tous les problèmes d'affichage, de fausses annonces, ou autre, MacDo Privas pourrait bien faire la une de la dépêche locale pour homicide involontaire ayant entraîné la mort sans intention de la donner. Il ne me manque que le temps et l'énergie pour ne pas saisir la répression des fraudes pour mise en danger de la vie d'autrui A bon entendeur
Manger a l’intérieur, obliger de me lever trois fois pour erreurs de leurs part. Je leurs fais constater et il rigolent, revoir la formation des contrats étudiants. Mc do sale des tables aux toilettes. En lisant les avis je me rends compte que se mc do est catastrophique, malgré les multiples réponses que le mc do de privas fournient, aucune amelioration, vraiment a fuir !!!!
Très déçu de mon expérience de ce soir.. J'ai commandé au Drive à 19h..et l'attente étant conséquente entre la commande et le paiement,j'ai eu envie de rajouter un dessert à ma commande et on me l'a catégoriquement refusé.. L'organisation est à revoir..
Une étoile mais si j'aurais pu en mettre aucune sa aurait top . commande pour 7 personnes seule chose de chaud ce sont les frites!!!! Fromage pas fondu ..... Remis réchauffer au micro onde et pas plus chaud brefff je n'y reviendrai pas. Le jeune qui nous a servi n'y est malheureusement pour rien . Une honte à faire
Pour faire court, 30 min d’attente en drive, 2 erreurs de commande, produits froids. Et cerise sur le gâteau, lorsqu’on fait remarquer tout ça gentillement, on entend en réponse, je suis désolé mais qu’est ce que vous voulez que j’y fasse… je crois que c’est le pire service auquel j’ai eu à faire
Restauration rapide ok ... Mais parfois des oublies dans les commandes.. LE PIRE EST DE RETROUVER UN CHEVEUX DANS MA GLACE .. Faudrait faire attention à l'hygiène..
Restau vide, personne au drive, je commande 3 articles, un wrap, un hamburger, 1 donuts et pourtant 34 mon d'attente pour être servit et le pompon, c'est froid ! De mieux en mieux ils feraient mieux de le fermer celui là !
Heure de fermeture annonce sur internet et indiqué comme avoir étais confirmer par l'entreprise il y a 4 jours ( le 7 octobre) . Pourquoi, a 21h20 le drive et fermé et la salle également ?? Et franchement c'est pas la première foi ! 15 min de route pour arriver à vous et se retrouver avec un resto fermer ... Autre chose, oublié contuelle des serviettes et sauces. En après midi personnelle très peu sympathique. A peine polie voir pas. ... Ya beau a redire ... Dommage
Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi long à servir ! 30min à attendre au drive, je suis là seule voiture et 3 personnes à l'intérieur, et en plus c'est froid, comme d'habitude, faut quand même pas déconner ! Bien dommage que vous ayez le monopole, un peu de concurrence vous ferez le plus grand bien !!!
Et la Palme D’or du pire Mac Do est définitivement attribuée au Mac Do de Privas!! 5 visites en un an, pas une seule réussite! Après la fermeture surprise à 21h pour manque d’effectif alors qu’il y a 7 personnes qui discutent en cuisine, et les files d’attente interminables au drive, c’était une nouvelle fois incroyable mais vrai: - les chevalets sont en carton, au moins ils sont sûrs de pas se les faire piquer! - aucune table propre alors qu’il y avait 3 clients, obligé de demander à faire nettoyer les tables (un nettoyage qui consiste à jeter les miettes sur les banquettes ou au sol sans jamais balayer derrière !) - évidemment de l’attente pour manger puisqu’en plus on nous emballe la commande comme si elle était à emporter alors qu’on mangeait sur place (heureusement que nous étions les seuls clients à servir à ce moment-là sinon nous n’osons pas imaginer où serait partie la commande) - Mais le meilleur moment reste celui où il faut vider le plateau à la poubelle et que le gars vide justement les poubelles et te dit « tenez vous avez le sac poubelle juste là (à côté de la poubelle, presque échouée…) comme ça vous pouvez tout jeter vous-même » 😳 Plus que l’embauche, c’est le management et les conditions d’hygiène et sécurité au travail qui sont à revoir, voire même à apprendre!! Non le client n’a pas à manger sur une table sale, et encore moins toucher les poubelles !
Nous avons jamais eu d’oublie lors de nos commandes. Le temps d’attente est par contre souvent long . Nous avons pris au drive ce dimanche est nous avons eu lors de la prise de commande est du payement une jeune fille très agréable.
J'y suis allée ce soir avec mes enfants. Ils étaient à la bourre. Pour 4 menus, on attendu 45min (ils ont oublié ma commande) d'être servi et en plus c'était froid. De plus, en rupture pour un dessert, on me propose de choisir un autre dessert. Je demande un mc choconuts en m'affirmant que en faite c'est un muffins alors que c'est un petit burger Franchement, je ne pense pas y revenir. Il y a une étoile mais si je pouvais, je n'en mettrais pas.
Une honte commande passer le 09-09-2022 en drive, 4 menu dont 3 M de mcdo mais grosse surprise en arrivant chez nous nous avons eu un hamburger M sans steack haché ! C’est vraiment une honte au vu du prix qu’on paye.
Où se trouve le manager? Heureusement que vous n'avez pas de concurrence autrement on ne viendrai jamais. Une seule borne ouverte, pas de personnel compétent, tout est à revoir...Burger king des fois il vaut mieux faire de la route, plutôt que ce mc Do...
Très mauvaise odeur au WC. 1 bornes de commande qui est en fonctionnement avec une grosse attente obligé de passer au drive et de répéter tout plusieurs fois et d'une lenteur incroyable ! Le pire mc do que j'ai fait de toute ma vie
Commande avec le verre coca, plateau arrivé à table , pas de verre, à ma demande, on s'excuse pas, pas de gestes commercial, on me réponds : il y en a plus...! Bref...des années que je me suis pas rendue, et toujours pareil !!
Jamais une commande sans oubli. Lors de mon dernier passage, un happy meal entier avait été oublié L'avant dernier: les 3 desserts ... Et l'hygiène... Les toilettes sont catastrophiques a chacun de nos passages
Commande en click and collect, attente de plus de trente minutes , pour au final se voir dire que la commande a été annulée, certainement pas par moi ! Le personnel un sketch. Pire mac do
Ce 24 juillet 2022 commande drive à arrivé à 20h45 pour être servi à 21h20!!! Sandwich : uniquement à base d'avocat, est franchement pas à nos goûts !!! Pas pu finir.... Pas de stock!!! Pas de choix...et on vous dit cela lors de votre commande alors qu'il y a 4 voitures derrière vous!!! Coka sans bulles, ni glaçons !!! Scandaleux, vu les tarifs !!! Les privadois ne sont pas des touristes !!! Déçu...
Je recommande pas ce Mac Do. Il y a énormément de mouches en été, c'est incroyable. Les serveurs/serveuses n'ont pas l'air d'être très contente de servir les clients. Je sais, c'est Mac Do, mais quand même, accueillir les clients avec le sourire c'est la base. Un clien a trouvé dans son burger une partie d'oignon qui ne se mange pas. Dans les cuisines, je ne suis pas sûr que le mot d'ordre soit burger qualitatif. Dommage qu'il n'y ait pas de BK. En plus l'endroit est sale, vraiment pas agréable. J'ai eu un Ice Tea qui n'avait pas de goût. Première fois que ça m'arrive. Bref, je ne recommande pas du tout. C'est un restaurant rapide qui sert si on a vraiment pas le choix. D'où mon 2 étoiles. Pour le pas le choix.
Le McDonald's ferme à 23h. A 22h40 nous arrivons et le drive ne fonctionne pas... nous nous dirigeons donc à l'entrée et là on nous informe que le service est terminé et que les machines sont nettoyées. C'est inadmissible !!!
Hier j'y vais à 22h30. Fermer alors qu'il y a marquer 23h. Aujourd'hui j'y vais à 21h50 on me dis que c'est fermer. Il s'agirait de respecter les horraire d'ouverture. Du n'importe quoi se macdo. Déjà que le service est super long alors qu'il y a presque personne c'est un peux abuser.
Les commandes internet ne passent pas! Le total de la commande internet fait 31,30€ et à la caisse du drive elle fait 32€ !? Les sauces et les serviettes n’y étaient pas et la jeune fille de la caisse n’était pas agréable! La seule réponse était on ne peut rien faire pour vous !
30 minutes d attente pour 2 mac Fleury un peu trop long à notre goût. Commande happy meal avec potatoes qui est remplacé par des frites et le dessert c est 1 fois sur deux. Manque d organisation et de motivation tout simplement. Dommage
Arrive au drive à 22h repartie à 22h40 pour une glace. Et en plus une embrouille avec la pseudo gérante car je lui est dit de ce « magner ». Il y avait seulement deux voitures devant nous. C’est à chaque fois comme ça. Retourner ce samedi. C’était d’une lenteur des erreurs à tout vas et vraiment mauvais comparé à d’autre macdo. J’espère sincèrement qu’une autre chaîne viendra à privas ça vous fera le plus grand bien.
Correct la plupart du temps, hormis quand on commande un signature, le burger est toujours froid. D'autant plus décevant pour un produit qui est sensé être le haut de gamme
Employés non souriant pas de bonjour n'ouvre pas à l'heure on voit que les Employés ne veulent pas travailler et qu'on les ennuies qu'on soit la!!!toile d'araignée un peu de partout dans la salle faites venir le patron pour voir comment sais parce que c est du grand n importe quoi de plus dans notre commande il nous manque le jouet dans le happy meal et c est pas la première fois qui nous manques des commandes ranger n'importe comment dans les sacs je ne reviendrais plus.
Première fois dans cette établissement Ben très déçu par McDonald's ce n'est absolument plus les fait food de mon enfance avant il n y avait aucun oubli de commande et les hamburger était bien maintenant on est obligé de nous même le refaire car a peine ouvert s était une catastrophe sérieusement un peu d applications je suis d accord de me mettre a la place des employés qui ont une pression de fou mais Le clients lui n a rien avoir dommage
J'y suis aller avec mes petits enfants manque des chose dans la commande frites froide en arrivant à la maison travaille trop vîtes mal préparez à la sortie c'est le client qui trinque en payant ce qui lui manque en rentrent à la maison le plus souvent j'aime pas ce genre de travail vite fait et mal fait merci du service agréable et 😃 courage atous le ouvriers qui travaille dur pour les clients exigeants et mécontent merci à vous tous rien n'ai parfait dans la vie merci à vous tous et bon courage au tevoir
Après plusieurs passages, besoin de prendre du rapide quand j'ai peu de temps par rapport au travail,je peux confirmer que c'est juste 🤮 toujours froid malgré mes demandes de ne pas avoir des hamburgers ou frites froides, hamburgers dans un sal état...sans parler du jus d'orange coupé à l'eau...plus personnel sans sourires...il n'y a rien qui va dans ce mac do...
Je prend un moyenne 1 mec do toutes les deux semaine là bas et encore une fois on m’a oublié un article au drive. C’est pénible car on a pas toujours le temps de vérifier sans gêner toute le queux derrière nous. On ne s’en rend compte qu’une fois arrivé à la maison et du coup trop pénible d’y retourner. Aux prix des articles qui sont déjà plus chers qu’ailleurs c’est quand même vraiment pas sérieux.
Comment peut-on accepter qu une seule borne soit ouverte et qu on n ait pas d autre choix que d attendre, derrière 9 personnes ?! Je suis allé m adresser à un membre du personnel qui m a répondu qu ils manquaient d employés. Mais pourquoi ne pas embaucher alors ? Il serait peut-être de penser à augmenter les salaires et au bien-être des salariés pour donner envie aux jeunes de venir travailler chez Mc Do. De plus en plus de clients déçus en plus de la hausse des prix. Et rien ne bouge. Vous attendez les faillites de plusieurs restaurants pour réagir ? Etre désolé ne suffit plus. Il serait temps d agir.
Une seule borne active pour commander, les tables ne sont pas nettoyer, l'attente et vraiment longue pour un fast food, puis comme d'habitude des oublies... Certains employés sont sur leurs téléphones plutôt que travailler, je me demande que fais le/la responsable de ce restaurant. C'est une vrais cour de recrée
Vers 22h00 commande click and collecte. Arrivé sur place personne au drive en voiture 2 clients viennent chercher leur commande restaurant ma 15 personnes et moi 20 mn d'attente pour 4 burgers. Honteux le management.
On y retournera pas. Un wraps sur 2 à l'envers dans la boîte du coup il s'est vidé au fond. Le triple cheese bacon est ridiculement petit le fromage pas fondu et froid. La serveuse a été très désagréable quand on lui a fait remarquer
Allez plusieurs fois et pratiquement à chaque commande manque toujours un produit dans la commande ou cheveux trouver
Bon accueil au niveau du comptoir, pas trop d'attente et la commande est arrivée chaude. Petit plus les sanitaires sont propres. Bon resto de restauration rapide
61 euros il nous manquait toutes les frites dans tous les menus!! Un emballage fish ans chips a peine rempli au tiers on paye une prestation qui n' est pas du tout à la hauteur. Sans parler de la eau du robinet que nous payons... Bref de plus en plus déçus !
Passer votre chemin, je trouve honteux d'embaucher,des jeunes qui se font remarquer devant les clients en rotant pendant qu'ils sont en pause avec tout leurs amis qui eux aussi rote, crie,rigole ! Aucun respect pour les clients autour d'eux ! J'ai l'impression qu'il n'y a pas de managers! Toujours pareil plus de 20 minutes pour une commande .
C’est un Macdo, le seul bémol c’est que c’est toujours très long pour être servie. Que ce soit au drive ou au restaurant c’est long. J’ai du y aller 4 ou 5 fois et à chaque fois c’est long. Pourtant je n’y vais pas aux heures de pointe. Peut être que c’est la raison de l’attente.
Personnel non commerçant, nous étions arriver à 20h40 et avions attendu à la caisse pendant 20min, nous étions une dizaine de personnes, pour nous annoncer qu'ils ne servaient plus depuis 21h! Et, surtout dit avec une gentillesse comme j'ai jamais vu ça! Une honte! Et surtout aucunes vérifications du pass sanitaire. Jamais vu ça chez macdonald.
Il serait utile de mettre à jour vos horaires sur internet car il est indiqué ouvert jusqu'à 22h or en arrivant à 20h50 il n'est déjà plus possible de commander sur les bornes et après 10 minutes d'attente en caisse sans que personne ne s'occupe de nous, on nous indique alors de façon très désagréable que le service de termine à 21h. Fortement déçu.
Je mets une étoile et cela est même trop à mon avis... Nous arrivons aucune borne ne marche une n'arrête pas de biper... Devant nous un couple qui attends. Nous attendons donc derrière eux 5minutes 10minutes une personne rentre travaille elle la je pense car elle change le rouleau de la borne mais on nous laisse encore attendre 5 minutes de la je demande si quelqu'un s'occupe des gens et là on me dit qu'il y a la borne mais si la personne n'avait pas changé le rouleau personne ne s'en serait soucié. Et la personne rajoute que si je veux être servie rapidement il faut que je fasse un drive ? Est ce réellement une réponse à apporter ? Une seule borne pour drainer la forte affluence... En attente juste le couple et nous... Bref... Nous arrivons à commander... Et pour couronner le tout pas de sauce dans ma commande alors que j'en ai commandé... Bref décevant...
Service catastrophique ce vendredi 15 mars. Plus de 30 minutes d'attente à cause d'un soit disant bug informatique. Nous n'avons pas pu manger correctement avant de retourner travailler
Commande drive trop long. Il manque souvent des préparations dans les sacs à emporter. Les frites sont rassis l'après-midi et la propreté laisse à désirer très souvent Sinon quand même contente d'avoir un McDo à Privas
En vacances depuis 2 ans dans le coin nous décidons d'aller la bas et franchement pas du tt agréable je leur dit qu'ils ont oublié les verres et la il repart en nous critiquant tout fort. Nous sommes une famille de 5 nous irons plus dommage. Ce serait bien que le manager recadre son personnel sur le politesse et la tenue avec les clients. Dsl pr les fautes j'ai encore du mal avec le français qui est une très belle langue
18' pour 2 Sundays hier à 17:30 alors qu'on était 2 dans l'établissement. Un jeune qui ne se donne même pas la peine de faire avancer la situation et qui nous snobe (on est pas nombreux c'est pas mon problème et s'en va) littéralement (à priori un nouveau qui est parti car avait pointé alors qu'on demandait juste qu'il prévienne les personnes derriere pour nous servir...). Mes petits gars ont mangé en voiture donc car plus le temps... Miserable... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0*...
14h ils sont débordés pourtant... Personne au drive, je rentre j attend 10 min au guichet pour passer ma commande et on me répond c que à la borne.... Depuis le temps que j attend un certain nombre de pers. A commander du coup je vais attendre encore.... Non je suis parti sans manger. Y a du progrès à faire...
Rapide mais pas pratique quand on commande en click and collect : il faut rentrer à la borne se connecter et récupéré un ticket c'est plus rapide dans notre mcdo habituel où l'on reste dehors et qu'on ait plus qu'à scanner le QR code donné à la commande
Le pire Macdonald de France. Le services est extrêmement long, il manque toujours (et ce n'est pas une façon de parler) des choses dans les commandes. Je ne sais pas qui gère les stocks mais leur carte n'est jamais complète quand les Burgers ne sont pas préparés par un manchot qui au choix vous mettra peu de sauce ou juste sur un côté du sandwich et je veux bien que ça ne corresponde pas exactement à la photo mais mettre au moins les bons ingrédients serait le bienvenue. C'est loin d'être ma première visite chez eux la seul constante c'est la déception
Énormément d'attente au drive même si peu de voitures... Sans doute peu de personnel .... Bien étonnée de constater une employée sans masque en pleine pandémie... Et distributeur de tickets à la caisse franchement cracra Sinon, c'était bon....
Arriver avant 20h avant l'heure du couvre-feu, on me refuse le droit de me servir je suis scandalisé alors que j'étais arrivé je précise avant 20h j'étais derrière une voiture qui était en train de commander, de plus j'étais en formation depuis 4 mois et demi, je suis souvent venu et il s'est avéré que souvent il manqué les choses dans mes commandes. Je regrette vraiment de vous avoir fait gagner de l'argent. Heureusement ma formation se termine demain vous pouvez aller vous faire cuire un œuf pour ne pas dire le reste.
Employé du drive extrêmement désobligeant. L’attente est interminable, il ne vaut mieux pas être pressé (à 17h heure de la commande un dimanche , autant dire que ce n’est pas ce que j’appelle une heure de pointe), tout ça pour un happy meal et une glace. De plus la commande était fausse et pour couronner le tout elle était froide. Je déconseille vivement se Macdo, celui de situant à environ 30 min à Aubenas et largement mieux. Bonne journée
Comme l' habitude manque produit au drive La réponse est de revenir au restaurant et 10 kilomètres. Pour des gens qdi ne contrôle pas correctement les commandes
Un bordel sans nom. Déjà pas de panneaux de menus au drive... CB sans contact refusé mais pas eu de ticket d'abandon malgré la demande. On nous sert le froid... Mais sans sacs alors que l'on 3 menus maxi avec glaces et verres du moment... Le tout sans sac évidemment... Plus de sacs selon les dires de la serveuse... On a pu négocier un carton. Ensuite on avait demandé un chicken big tasty... On a eu un big tasty bacon sans bacon archi cuit et manque de sauce. Les frites sont beaucoup trop salé... Et enfin la sauce pomme frites périmé du 12 et 21 juin 2020
Dommage je ne peux pas mettre moins, j'ai récupéré ma commande, sur 3 personnes, 1 n'a pas pu manger. Sandwich degueu, frites aussi. Erreur sur la boisson et le dessert ! Mais vu l'employé je ne suis pas étonné. Froide, impoli et blasé. Elle avait l'air dégouté de bosser et prenez son temps alors qu'il n'y avait pas grand monde. Je lui demandé de la sauce, j'avais l'impression de lui avoir demandé l'impossible! Visite le 29 juin 2020 à 14h30.
Vraiment déçu, de passage hier sur privas nous avons attendons plus de 15min au drive sans avoir pu passer notre commande. Apres avoir fait le tour nous avons attendu devant le guichet de paiement du drive idem personne. Nous avons décidé de renter pour passer commande. Et la m'employer du macdonald nous dit quil nous ai impossible de passer commande. Je lui explique que nous avons.s attendu plus de 20 min au drive pour passer une commande de glace et boissons il na rien voulu savoir. Il nous a vraiment mal parler.
Petit repas entre amis, sur la terasse pour pouvoir profiter un peu de ce bain de soleil en ce mois de Février ( précisement le 23, à 15h20). Nous avions demandé a nettoyer notre table car elle est vraiment vraiment très sale. Le personnel a refusé car c'est trop difficile. Nous sommes déçu de l'accueil.
De pire en pire tres sale et le mcflurry laisse a désirer surtout pour le prix
Je met 1 étoile parce que on ne pas mettre moins. Aucune table nettoyer Personnel non souriant pas agréable du tout Service extrêmement lent alors qu'il y a 2 clients dans le fast food Pas de sauce pour les frites, les burgers sans leur sauce original, le pain sec impression de pain réchauffer de il y a une semaine Le poisson réchauffer au micro onde sec immangeable. Bref je vais pas m'étaler parce qu'il y a trop de chose à dire deu il n'y a absolument aucun point positive je ressort avec un mal de ventre.
On récolte ce qu'on sème... Clients impolis=pas de sourire des salariés. Mis à part l'attente un peu longue pour le dessert remis plus tard rien à dire Ah si j'ai cherché désespérément la poubelle de tri sélectif. Je ne reviendrai pas tant que ce MC DO ne sera pas équipé de poubelles de tri
Comme quasiment à chaque passage, vive le manque de frites!!! 11 minutes d'attentes pour un cheeseburger, il ne faut pas être pressé au passage au drive!
Commande prise au drive alors nouveaux gobelet médiocre quand tu bois tu a le goût de carton puis le capuchon ne tient pas du tout. Les frites posés sur les boisson du coup 5 min de trajet les frites sont froide et comme d'habitude il manque les sauces.
Manger le 08 août 2019 à 21h30 22h donc juste quelque personne déjà entrain de manger. Près de 40 minutes d'attente alors que la gérante est gentillement assise à table avec des amis entrain de manger et ose parler des clients en disant c'est bon elles arrivent leurs commande. Heureusement pour elle que j'avais faim et encore 3heures de route pour rentrer sinon je me serai fait remboursé. Je déconseille ce Mcdo et leur gérante bonne a rien. Les employés boss mieux qu'elle.
Beaucoup trop cher! Sandwichs éclatés dans les boîtes! Manque certains produits dans la commande !
Je confirme personnel froid en depression? Fritte froide manquai une mayonaise...
Commande validée jeudi 2 mars à 11h34. Servie à table à 11h55. En plus tout est froid. NUL. le resto est loin d'etre plein. Aucun.manager pour bouger l'équipe très molle. Qui discute beaucoup trop. Bref, A EVITER ABSOLUMENT
Très décevant. La responsable peu aimable, des erreurs dans les commandes et des glaces pas remplis correctement... l'ensemble de ses collègues savent mieux gérés qu'elle. Il faut tomber au bon moment si vous voulez bien manger.
Sympa et bien situé, les bornes de commandes sont vraiment pratiques. Bien agréable également pour le service à table. Les jeux pour enfants leur permettent de profiter d'un bon moment, convivial. Les sandwichs étaient bons, et le personnel agréable.
Une affiche au comptoir stipule : Aidez nous à nettoyer les alentours du restaurant......, et lorsque vous signalez que les enfants jouent pieds nus dans une structure de jeu peu reluisante,et que vous souhaitez un balai afin de les aider à nettoyer ( après avoir déjà signalé au personnel qu'un nettoyage s'impose, alors qu'il s'occupe de la terrasse juste devant), la responsable me signale que cela à déjà été fait ce matin , et qu'ils vont s'en occuper ! L'hygiène des enfants n'est pas une priorité chez Mac Do ! Il est ,13h20, lors de mon départ à 14h l'aire de jeu était toujours dans le même état ! Ils auraient dû me fournir le balai et le ramasse poussières, on est jamais mieux servi que par sois même ! Et pour info, ce n'était pas le grand rush, seul au comptoir, 7 personnels sont passés devant moi sans me demander si je désirais quelque chose, j'ai dû téléphoner directement la responsable, (son bureau distant de 8 m) pour lui demander de venir. Souhaitant que ce petit dysfonctionnement se résorber suite car on y mange bien, et en règle générale le personnel y est agréable.
Pas mal, mais je crois que le prix c'est un peu haut, comparer du Montelimar. 😁😁😁
Restaurant sale, mauvaise gestion, attente extrêmement longue. La plupart des bornes sont fermées
Il ne faut pas être trop pressé. Et si vous voulez manger sur une table propre alors c'est à vous de la nettoyer. Ce soir aucune table n'avait vu le chiffon. Vous leur faite la remarque et tout ce qu'ils savent vous répondre c'est on le sait' mais personne ne bouge. Honteux !!!
RAS! Parking gratuit, Intérieur / extérieur propre et entretenu. Le personnel agréable. Le service est impeccable, de beaux et bons sandwichs. Tout pour passer un bon moment!
Ces commandes via bornes de réservation me rendent fou ! ... et je ne suis pas le seul. Il suffit de passer son temps en observant les autres clients. Le menu est d'un confus pas possible. Quand à la nourriture, bein ... c'est du Mac Do. Les enfants adorent : c'est mou et facile à manger. Je me suis promis de ne plus y retourner.