❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au 17, Rue du Docteur Schweitzer ZAC de Kervidanou Quimperle, 17 Pôle d'Act Kervidanou 3, 29300 Mellac (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Une horreur, attendre 45 min pour avoir notre commande pendant que le personnel rit en Réunion. Tous ça pour en plus manger froid. C'était la première ça sera la dernière. Et ne parlons pas des toilettes dégueulasses
Ce Mc do est ABSOLUMENT dégoûtant ! Ça fait plusieurs fois que nous venons et à chaque fois les mêmes constats. Les plateaux et les boîtes de frittes / nuggets sont sales des restes des clients précédents. Les tables sont grasses et pleines de sauces. Les toilettes sentent très fort et sont franchement sales ... Manque de savon, il a fallu demander à 3 équipiers et au manager de réapprovisionner. Nourriture différentes (moins bon) des autres Mc do.
Service hyper long. Très cher pour ce que l'on mange...
Super accueille de la part de Cécile, je recommande Très convivial
De passage dans la région, nous sommes venus le 29 mai vers 19h. Je tiens à souligner l'accueil et la gentillesse dont à fait preuve le personnel. Il y avait 3 femmes qui faisaient le service. Elles ont toutes étaient très agréables et pleine de gentilles attention envers mes enfants. Je félicite également la personne qui a préparé les happy meals nous avions pris 2 livres plutôt que des jouets et pour la première fois, deux livres différents nous ont été sélectionnés plutôt que d'en avoir en double. Une des gentilles dame qui s'occupait de la salle nous a même proposé d'échanger l'un d'entre car il y en a un que nous avions déjà. Pour avoir fréquenté plusieurs mac Donald je trouve que c'est pour ma part le plus agréable dans lequel nous avons mangé!
Équipe au top mais la seul chose que je lui reproche c'est que les jeux ne sont pas accessibles depuis longtemps...les enfants déçu à chaque fois alors que macdo empoche pas mal d'argent, même pas capable de réparer l'espace jeux pour enfants..HONTEUX
Une catastrophe…. Repas toujours froid, il manque toujours des ingrédients ou ils oublient d’enlever, la salle toujours fermer et apparemment les horaires changent toujours !!! Niveau hygiène c’est pareil l’horreur, ça touche à tout et après ça touche ton sandwich alors que tu as attendu une demi-heure pour l’avoir avec plein de microbes ! L’horreur ce macdo de Quimperlé
Le pire mc do de notre vie ! À commencer par le drive, où la jeune fille qui s’est occupée de nous ne savait pas utiliser l’écran pour prendre les commandes (ce qui peut arriver quand on débute) mais sa manager n’est venue l’aider qu’après une vingtaine de minutes! Pas un pardon ni un geste commercial pour cette attente avec un bébé qui s’impatientait dans la voiture…. Bien sûr une fois installés pour manger on se rend compte des erreurs dans notre commande: potatoes à la place des frites, 280 original à la place du 280 Cantal, nappage caramel dans la glace alors qu’on avait demandé sans nappage. Inadmissible! On n’y remettra jamais les pieds. Pour couronner le tout l’aire de jeux est fermée alors que nous sommes un samedi ensoleillé… Enfin bref, à fuir.
Un personnel qui n'est pas professionnel, pas aimable, pas souriant et de mauvaise foie !
Commande arrivée incomplète, et mélangée avec deux autres commandes. Personnel en salle pas très agréable. Obligée de me déplacer pour expliquer la situation. Devoir demander a faire réchauffer les hamburgers au micro-ondes vu le monde et l attente ( ouf de soulagement pour la serveuse) . La poubelle débordait a notre arrivée, n etait toujours pas vidée a notre depart. Vu le prix maintenant a quatre, on est pas prêt de revenir.
Les employés sont très accueillants et les responsables sont bienveillants
Si vous souhaitez vivre une expérience inoubliable, je vous conseille ce mcdo et notamment son drive. Tout est fait pour laisser une trace indélébile à votre enfant : 50mn de queue avant d'être servis (comme à Disney !), un cherche et trouve le coca zéro parmi les 3 cocas et même pas une excuse ou un geste pour l'attente. J'aime tester la patience de mes enfants, de surcroît le jour où il fait 25 °. Fast food mais pas fast drive. Je n'ai jamais vu un drive aussi mal organisé. Quand je lis les autres commentaires, je m'estime chanceuse car ma commande était bien complète. A fuir....
C'est une honte de voir des hamburgers aussi petit vu le prix qu'on paye les quantités sont diminuées
Pas de service à table comme indiqué pourtant pris un chevalet numéroté, en attente pendant 20 mn d'une commande de 2 cafés. Allé voir aux commandes ,et les cafés étaient préparés ,derrière, et froid. Et juste un DÉSOLÉ POUR LE RETARD. Si j'avais pu mettre une 1/2 étoile...
Dimanche 12 mai, Arrivé et commandé à 18h30 !!! La 19h toujours en attente de ma commande... Manager chemise noir pas souriant et pas agréable !!! Dommage
Nous avons goûté les nouveaux hamburgers, le Mac chicken Spicy avec ma femme et mes enfants les employés et les manager qui sont tous très souriants et très serviables . Excellent avec les Nuggets Spicy qui sont aussi Délicieuse avec la nouveauté avec la glace coulis mangue passion Spicy, qui est assez original, Mais tout de même avec un bon goût .À goûter
Nous avons goûté les nouveaux hamburgers, le Mac chicken Spicy. Excellent avec les Nuggets Spicy qui sont aussi Délicieuse avec la nouveauté avec la glace coulis mangue passion Spicy, qui est assez original, Mais tout de même avec un bon goût .À goûter
De pire en pire je trouve, cette fois ci pour un maxi Best of il n'y a même pas l'équivalent d'une petite frite dans la boîte. Au prix que cela coûte c'est clairement abusé!!
Chaque fois est pire que la précédente. Service ultra long, commandes jamais complètes, sandwichs commandés sans oignons et bien sûr faits avec oignons, et le pire, le happy meal. 3 fois que le livre ou jouet n'y est pas (ce qui coûte pourtant le plus cher dans le happy meal)... Essayez d'expliquer à votre enfant qu'il n'aura une fois de plus pas son jouet...!
Nous sommes allés au mc do en famille ce midi et l’expérience a été catastrophique en effet 35 minutes d’attentes , une boîte de neuf nuggets n’en contenant que 8 froids, des sandwichs froid, un jouet happy meal manquant et des frites froides remplacées par des frites pas cuites ( et oui c’est possible au mc do) sans oublier des boissons sans bulles et sans glaçons et pas les bonnes sauces fournies J’espère qu’il y avait une bonne raison à ce service catastrophique parce que sinon … Nous allons régulièrement dans les mc do du pays de lorient mais celui la Et même la structure de jeu était fermée un comble en vacances scolaires
Commande prête mais oubliée sur leur plan de travail... Arrivée froide, tiède au mieux et après réclamation. De plus, oublie d'une boisson. J' en ai fait des Mc Donald's, celui-ci, c'est le pire. L'état légèrement délabré des toilettes donne un style mais pas le bon. Je n' y mettrai plus les pieds... Il mérite à ne pas être connu. Si vous le tester, je vous dis : bonne chance!
Très bon accueil, alexandra la manageuse à fait plaisir à nos enfants leur offrant 1 glace chacun, geste commercial très apprécié
Qu'est ce vous comprenez pas dans boisson sans glace ? C'est la négation avec qui vous avez du mal ? Le Qi moyen par restaurant c'est 40 ? Où plus certainement que la marge est plus intéressante avec un demi kilo de glaçon ? Non parce que ça arrive 4 fois sur 5 donc je commence à me poser la question.
j’ai commandé 3 boissons et 3 frites, celle ci était prête et attendaient juste d’être mise en sac pour que je puisse partir. elles sont restés 20 minutes sur le plan de travail en attendant qu’on me remette ma commande, ceci est inadmissible. de pire en pire.
Commander en click & collecte il aura fallu plus d’une heure pour être serv cari annulation de ma commande C’est de pire en pire même pas un geste pour le désagrément Le mieux on rit presque au nez On viendra plus
Faire plus lent c'est pas possible pourtant personne au drive et pas grand monde dans le restaurant
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0* car ils nous manquaient 3 🍔 en plus je n ai pas pu les redemander car je m en suis rendue compte une fois à la maison
Il manque toujours quelque chose... Aujourd'hui commande de 2 menus et aucune frites de mise dans la commande. La dernière fois c'était la boisson. Sauf que comme c'est à emporté, je m'en rends compte qu'une fois rentrée. Déjà qu'il a fallu attendre 20 minutes Pour avoir tester d'autres macdo, je ne recommande pas celui de Mellac !
Un macdo facile d accès Peu de monde. Propre Frites et burger tiède Journaux du dimanche offert
Une commande a 50€ et même pas mes sundae et mon mcfleury dans mes sacs.... Arrivé a la maison et voir ca fou un peu les boules sachant qu on me repond pas au téléphone.... On fait comment ????
Service déplorable, la table même pas dressé, pas de couteau ni de fourchettes. A éviter sur Quimperle
Déception total… j’ai fait une commande pour deux personnes, en milieu après midi le mardi était désert, mais j’ai quand même du attendre 1/2h pour recevoir ma commandes et elle était loin d’être complète… 2 burgers manquants oublie des sauces, du jamais vu pour une enseigne de fast-food, ou plutôt Slowfood 👎
De loin le macdo le plus lent que je n'ai jamais vue. Prenez votre mal en patience et espérez que votre commande soit complète...
De pire en pire, je veux bien être indulgente ayant été formatrice ici, mais faut pas abuser non plus. Plusieurs fois d’affilée que vous ne respectez pas les spé… encore aujourd’hui un bigmac sans oignon ni cornichon pour au final avoir les deux dans le sandwich… on veut gagner tu temps donc on refait pas de viande et on envoie comme ça ( si je me trompe pas les 10:1 sont cuite avec les oignon pour les mac maintenant). Et pour couronner le tout, un croque sans jambon demandé, alors pour le coup il est bien sans jambon, mais il est surtout pas cuit… enfin juste une partie, en effet il faut le mettre entre les deux plaques pour que ça cuise des deux côtés. Vu que j’arrive pas à vous joindre je laisse ce petit commentaire comme « preuve » avec photo pour pouvoir vous demander un geste commercial la prochaine fois.
Je suis venue aujourd'hui le 11 avril à 18h30 (commande 89) Il manque un mc chicken Un croq 9 nuggets Le tout pour 56 € Prenez le temps de vérifier les commandes surtout quand je suis la seule au drive !!!!
Plusieurs commandes, plusieurs fois qu'il nous manque un produit ou qu'on nous donne autre chose de ce que nous avons commandé ça devient lassant !
1h pour avoir une commande!! Encore une commande ou il manque des sandwichs... Frire froide et non cuite... Pas de sauce... Personnel a revoir dans ce fast food!!! Ce sont des incapable
35 minutes de drive pour avoir une commande, certes dimanche soir Pas de commentaire sur la nourriture, c’est un macdo
Merci pour tout, bien mangé bien rigole. Merci à toute l equipe et à Marion.
Repas digne d'un 3 étoiles, le mélange chaud froid est une découverte pour moi. Marion maîtrise son sujet.
Merci Marion pour ton accueil très chaleureux le futur marié à très bien apprécié
Super resto Philippe Etchebest n'a qu'à bien ce tenir
Catastrophe, nous commandons une salade césar apres 20 min d attente on viens nous dire qu'il y en a pas , je commande l autre salade, on m envoie une salade verte, 12 euros une salade verte ça fait cher, je commande un happy meal, on me l'envoie sans boîte, sans jeux et le coca imbuvable sans bulles, c'est pas la première fois qu'il y'a des erreurs dans les commandes mais la c'est de pire en pire !!!! Déçu
tout simplement désastreux les commandes sont lentes et il y a absolument tout le temps des erreurs dans les commandes, le personnel semble mou
30 minutes d’attente au Drive. Que dire de plus !
Commande à moitié faite juste pour encaisser de l'argent les supplément fromage et bacon tu demande ou il son est quand ta commande est à moitié fait c'est vraiment médiocre honteux il embauche vraiment n'importe qui 🤯🤨🤬🤬🤬🤬
Même quand l'établissement est vide le personnel est dans le jus.... Tous etait froid.... Mélange dans les boissons.. Même pas le cadeau dans le happy meal.... J'imagine même pas quand c'est plein...... Et en plus on nous a oublié, servis plus de 10 min apres ceux qui sont arrivés après nous. Encore pire un peu plus je ne sortais pas du parking tellement il y avait la queue au drive..... Bref fini le mcdo a quimperlé..
Dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO ÉTOILE, ça le mérite. Une attente très longue, sûrement un oubli de notre commande (sur place) , plateaux arrivés, tout était froid, retour en cuisine, encore de l'attente, des erreurs dans les boissons et oublis des cadeaux du HM. Aucune excuse de leur part. Les toilettes dans un état horrible , je n'imagine pas l'état des cuisines. Plus jamais, à fuir.....
Je décidé de manger rapidement et décide de prendre à emporter pour gagner du temps. Au bout cu compte 20 mn entre la prise de.commande et être servie.
2 ème fois d’affilée que je me retrouve avec 1 steak au lieu de 2 dans mon big tasty. Je fini par croire qu’il y a que des bons à rien dans ce restaurant.
Toujours déçu de ce restaurant temps d attentes interminable commandes incomplètes frites froides . Souvent des erreurs bref gros soucis d organisation et de sérieux , un des pires dans le secteur.
McDo propre dans l’ensemble. Tables au soleil plutôt agréable,
Trouver vous normal d'avoir la moitié de votre commande sur place et parlons pas des verres salles photo prise . Poubelle pleine à craquer, tourne avec leurs plateaux. Sincèrement de base on va à hennebont avec mes enfants ou lanester ou lorient jamais ce genre de gros problème j'en et peur d'être malade
Notre commande est prête mais dommage que nous avons passer la commande et qu’au bout de plus de 40 min et avec le sac prêt en cuisine nous avons toujours rien eu. Le concept de « fast » food n’est vraiment pas bien respecté. Déçue.
40 minutes pour une commande au drive à 12h aujourd’hui avec très peu de voitures devant nous, c’est bien trop long et malheureusement ce n’est pas la première fois, malgré tout le personnel est sympathique !
28e, filet-o-fish, poisson pas cuits. commande entière, emballage ouvert. boîte de 20 nuggets, pas une sauce. Faudrait penser à former le personnel...
Beaucoup d'attente, forte odeur de poubelles au niveau de la borne de prise de commande. Repas chaud malgré les nombreuses frites dans mes potatoes.
Commande ce matin de 3 burgers dans votre restaurant et un de vos cuisinier ce permet des remarques désobligeantes on ne mange pas a cette heure là! Tous ça parce qu'il était 10h30 et que je le sortais de sa pause sûrement. Je me permets juste de lui dire qui sais pas qui je suis et je ne lui permet pas de juger les autres comme ça heureusement que la serveuse remonte le niveau en tout cas je ne remettrais plus les pieds chez vous! C'est une honte pour une enseigne comme la votre
3 commandes de 4-5 personnes Et tout était à peine tiède
Nous y sommes allés juste pour un café.Encore une déception.Sur nos 2 cafés, il n'y avait qu'une seule cuillère et un seul sucre pour 2.Les jeux pour enfants étaient fermés. Au moment de partir, on va aux WC, franchement c'était vraiment dégueulasse.De l'urine partout, du coup, pas envie de s'en servir. Dans la salle de restaurant, les poubelles débordent de détritus et surtout la poubelle spéciale liquides,fuit jusque sous les tables...Et le personnel ne bronche pas et s'en contente, passe à côté, et n'agit pas.Cela fait plusieurs fois que l'on constate que ce n'est pas entretenu de façon pro, ne serait-ce que correcte. Nous y sommes allés alors qu'il n'y avait qu'une dizaine de clients.A l'équipe de se prendre en main en se disant que l'endroit où elle travaille est vraiment dégoûtant.Du coup, nous continuerons d'aller aux Burger King, quitte à bouger plus loin.
Commande à emporter le mercredi 21 février, arriver à la maison, ma commande était bien complète, mais il manquait l'ingrédient PRINCIPAL pour des burgers... Ci-joint la photo du chef d'oeuvre.. Et je ne parle meme pas de ma commande spécifique pour mes allergies, les produits que j'avais enlever étaient également complet dans le burger. À l'ouest complet en cuisine. Très déçu !!!
Mardi 20 fevrier 2024 Plutôt pas mal, cadre sympa mais ambiance fraîche/froide... ce n'est pas la 1ere fois...climatisation difficile à régler ???? Pourquoi de l'air froid en février ???? Pas idéal de déjeuner en manteau...
Endroit très sympa et agréable pour passer une bonne soirée
avec ma copine on s’est régaler, en plus les employés sont bien aimables services rapide vrm au top !
Super équipe, service super vite, je recommande !
j’ai passé une superbe soirée dans le mcdo les services se fait d’une rapidité, super aimable ;)
Restaurant sale, repas froid, attente interminable.... Retour d'un hamburger froid, revenu (après réclamation) froid. Personnels antipathiques malgré le sourire que j'ai gardé.
A notre arrivée les tables étaient sales,ont devait attendre longtemps après notre commande malgré le fait qu'il n'y avait personnes,repas froid,quand a demandé de remplacer l'hamburger il est toujours froid.
Équipe très chaleureuse, et tout le temps très propre, je recommande fortement le macdo de Mellac
C’est un excellent restaurant, je conseille vivement ! Une expérience gustative hors du commun. Je m’y rend très régulièrement et je suis toujours enchanté !
super lieux pour manger, service de qualité. je recommande fortement
super lieux pour se restaurer avec ses amis !! équipe au top !! je recommande !!
Une équipe souriante et pétillante qui vous accueille. Une commande complète servie avec des produits chauds et bons. Ça a enchanté ma St Valentin.😄
Aucun de mes produits reçues ne correspondent a ma commande ni la boisson sans glace ni les nugget ni le sandwich ni les frites frites Faut être fort pour se louper autant
Un macfleury rempli à moitié …vue le prix c’est une honte, personnel peu aimable !! Ça serait bien de revoir vos basiques
Refuse les chèques déjeuner 2023 arrivé à la caisse! J’espère que les frites seront chaudes pour une fois!
Parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. Erreur de commande systématique, et pas qu’une : spéciaux non respectés, pas de salade, pas de cacahuètes avec le sundae, pas de sauce, pas de serviette. Le tout sur une seule commande… qui veut ouvrir un Burger King en face ?
Frites froides,serviette papier mouillé par la boisson .y a longtemps que j avais pas mangé chez vous pas prêt de revenir
Absolument infect..commande non prise..froide..bref..a éviter..en effet les poubelles degueulent..plus jamais
Commander à se jour un double cheese bacon, il manquait le bacon dedans et en allant demander réclamation une femme du personnel a rajouter le bacon dans le Burger sans se laver les mains , avant que je lui demande réclamation cet personne était en train de manipuler des ticket de caisse , ou est l'hygiène ? De plus il était 15h30 quand on étais venu manger, il y avait personne dans votre établissement. L'employer ne respect pas les conditions du mcdo à revoir vos employé !
Franchement c'était la 1ère fois. Un macdo dont les poubelles dégeules de partout. On marchait dans le liquide. Un service juste lamentable. Une attente de 30 min pour manger presque froid. Il faudrait que le manager revoit ses troupes.
Horrible, l’attente !!!! 24 min avant d’être servis… et c’est pas la première fois !!! À chaque fois c’est pareil. Où est le manager ? Ou est l’organisation ? Un stage à l’armée ne leur ferait pas de mal pour être plus réactif… Dommage que ça paye pas sinon j’aurais postulé pour remodeler tout ça !! Malheureusement c’est le seul Mac do dans le coin…. Et en plus on va manger froid puisque le parking n’est pas gérer pour la queue du drive qui bloque la sortie… Aïe aïe aïe elle commence bien l’année !
Bonne ambiance , service rapide et agréable , restaurant entretenu et bonne hygiène, je recommande !
Bon service, restaurant propre, amandine meilleur Manager.
Vraiment pas terrible, service très moyen, frites froides et WC très limite. Vraiment pas agréable du tout
Encore une fois il manque le livre du happy meal et les sauces potatoes. Et la tomate qui est placée à côté du burger c'est un peu abusé. Dernière fois qu'on y va
Y avait que trois nuggets au lieu de 4 😭😭😭😭😭
1h d'attente en restaurant pour attendre un retrait d'une commande internet soi disant plus rapide, inadmissible !
Commande effectuée le 27 décembre à 18h30 . Deux cheesburgers sans steak , sans sauce , immangeable!!! C'est tout simplement honteux et non professionnel.
Catastrophique c est la 1 fois que je vois un mcdo comme ça tout est très sale j'ai nettoyée moi même ma table et l'attente est extrêmement longue🤢😵💫 Choisissez un autre établissement Macdo, il en existe de bien plus propre
Restauration rapide ça fait 40 minutes que j’attends j’ai toujours pas passé commande Il n’y a pas grand monde, sa manque sérieux de personnel
Mérite 0 étoile, 1h d’attente pour 1 glace ?! Vraiment ?! Et en plus il a fallut que je la réclame parce qu’elle n’avait pas été faite Et vous osez encore vous appeler de la restauration rapide !
Super manager surtout Alan ! Serviable, souriant ainsi que très poli ! Merci 🙏🏽
Meilleur mcdo de France. je me suis régalé un pure plaisir de plus il ont mis une frite en trop totalement gratuite merci mcdo.
Presque 1h d'attente pour être servi,si j'avais su je me serais cuisiné chez moi.quelle honte
Lieu chaleureux avec un très joli décor. Service agréable et rapide, personnel souriant .
Je mange sur place pour manger chaud, hors toute ma bouffe arrive froide alors qu'il y a très peu de monde ds le restaurant, de plus tous mes supplements ont été oublié, alors que demande mon dû je suis bien reçue à la caisse cependant la cuisine me lance des regards noirs. Merci de vous rappeler que vos clients ne sont pas des chiens !!!
Ce midi chez McDo Quimperlé c'était une catastrophe. 19 min pour recevoir 3 happy meals, des frites et des potatoes froid, pas de sauce crème Deluxe et pour finir un sandwich double cheese froid. Dans notre commande il y avait un livre et un cookie que nous n'avions pas commander. Une manager toute molle qui ne gère absolument pas son équipe. Un restaurant sale, des papiers par terre, une poubelle remplie. Au-delà de tout ça, je répète à la direction que les restaurants mac Donald sont là pour nous permettre de passer un bon moment convivial et ça n'a pas a être une source d'énervement. Je fais ce commentaire non pas pour démonter le restaurant mais pour que la direction puisse s'améliorer. Tony des mondes
J’ai une hypothèse, je penses que les entretiens d’embauches se passent dans un hôpital psychiatrique, vrai ? Service : nul sans parler de l’état de la commande froide. Payer pour ça c’est pas possible
On se fait rembourser parce que une demi-heure après on est tjs pas servi. Notre commande est partie dans les limbes. Et pas d’explication. Pas d’excuses non plus.
Wow ça fait plaisir d'être servit aussi rapidement et surtout avoir une commande complète. C'est également agréable d'avoir un établissement aussi propre. Bravo a l'équipe.
Équipe agréable et souriante surtout la demoiselle blonde qui ressemble à la princesse raiponce. Rapidité et efficacité malgré l affluence.
Une nouvelle fois encore, une erreur de commande. Il y a sans arrêt des problèmes avec le double filet au fish, que le personnel ne sait pas préparer. Une fois vous avez un simple filet au fish à la place du double, une autre fois comme aujourd’hui il y a du ketchup à la place de la sauce filet au fish… Dommage, car les prix sont relativement élevés, et j’aimerais avoir ce que je paye dans ma commande.
Restaurant qui ne mérite pas que vous y alliez, mieux vaut allez à Lanester/lorient qui sont mieux géré et ou l'on est bien servi pour pas énormément de différence de temps vue que les gens attendent 10 minutes devand leurs sandwichs même pas mis au chaud. Les commandes ne sont pas respectées (big tasty avec pain et viande royale, double royale cheese avec du bacon) et le temps pour y répondre n'est pas dans les standards. ensuite les réflexions des employés: on en a tout le temps des clients chiants faut pas les écouter. Quand les clients signalent des frites froides alors que sa fait 10 minutes qu'elles attendent et voient que les frites ne sont pas renouvellées. En gros mieux vaudrait tout déconstruire pour mieux faire car vous ne respectez pas le standards. La prochaine fois nous iront à Lorient ou Lanester.
Bonjour Voilà quelques années que je me rends dans ce Mac Donald's, il est vrai que le temps d'attente a toujours été élevé mais alors ce soir c'était l'apothéose. Prise de commande à emporter dans le restaurant pour 18h59 et réception de la commande a 19h43 ! Quel plaisir aussi de voir les managers présents se planquer en cuisine quand les clients commencent à monter en pression face aux employés (désolé pour l'employé derrière le guichet qui a dû subir les assauts de clients mécontents à la place de sa hiérarchie). Mais le top du top c'est une fois rentré à la maison, des burgers froids ( oui je suppose que ma commande attendait bien sagement depuis 10 min le temps de pouvoir enfin l'emballer) Bref un grand moment de fun passé dans votre beau restaurant de mellac. Pour finir j'aimerais vous suggérer, au vu du temps d'attente devenu de plus en plus long avec le temps, d'investir dans une bonne vingtaine de lit de camp histoire que les clients ayant commandé à 20h puissent dormir à leurs aises avant d'être servit le lendemain matin. Cordialement
En allant aux horaires hors repas c'est bien car on j'attends pas mais sinon c'est la cohue. Service pas terrible. Je voulais poser une question mais le serveur était déjà parti. C'est bien l'encaissement avant mais du coup aucun contact
Bonsoir alors je ne sais pas comment vous joindre par mail ou autre donc je laisse cela ici. Nous avons commandé à emporter 2 menus maximum Best of . Donc pour le jeu monopoli on aurait du avoir 4 vignettes hors il n'y en a pas sur les gobelets. On s' encai rendu compte arriver chez nous. On habite a 30 min. Comment peut on faire merci ? Modification toujours pas de réponse
Visiblement les commentaires sont choisi à la carte. Cependant payer une somme astronomique pour un repas froid, ou il manque la moitier des ingrédients pour lesquels j'ai payer un supplément vraiment ? Il n'y avais personnes et ma commande est quand même rater et pas qu'a moitier. Déçue une fois de plus...
Que dire ... rien. Sous l'excuse écologique McDonald's vous sert de l'eau du robinet ou de l'eau pétillante made in soda stream en gobelet en nous faisant croire que c'est de la vittel ou de la badoit. Quant aux burgers, ils ont fondus comme neige au soleil mais pas les prix !
Trois personnes devant moi et j'ai attendu ma commande 30 min voir plus. Personnel trop mou. Aucun sourire.
12€ pour 9 nuggets, un coca rempli de glaçons et 2 frites réchauffées plusieurs fois pour être hyper dures et quasi froides. Ça fait extrêmement cher pour ne manger que quelques nuggets au final. Terminé, je n'irai plus. C'est la 3ème fois que je suis déçue.
Commande passé via click and ready parking. Arrivée sur place, on a attendu 15 minutes alors que notre commande était identifié comme étant prête. Sans aucune nouvelle, nous avons appelé le Mcdo qui a mis du temps à nous renseigner pour nous dire qu'un équipier ou manager allait nous l'apporter à notre place de parking dédié. La personne l'a bien apporté mais à la mauvaise voiture garé juste derrière nous. Heureusement que le conducteur de la 2eme voiture est venu nous voir pour nous prévenir et nous donner notre commande. Par ailleurs, notre commande reçu est froide, elle a dû être oublié, ce n'est pas comme si il y avait foule, le drive était plus rapide. Conseil : Il faut se renseigner du numéro de commande avant de la délivrer même dans la précipitation. Penser à numéroter les places ce serait peut-être plus pratique aussi pour ne pas se tromper. Vraiment déçu du service.
Passage agréable au drive à 19h. Jeune homme accueillant, patient et serviable à la prise de commande et souriant au guichet au moment du paiement.
Shrinkflation !!! Le big tasty n'est plus. Remplacé par tasty à taille réduite. Il a quand même conservé son nom de Big... Et son prix de quand il était plus gros. C'est la crise a mac do plus de sous on diminue les quantités on augmente les prix ^^
Vraiment déçu. Passage au Drive aujourd'hui en famille. Un blue cheese bacon en deux viandes commandé et d'autres produits. Arrivé à la maison un beef bbq en 1 viande. En plus de ne pas avoir le nombre de viande payé ce n'est même pas le bon sandwich. Cela ce rajoute à une remarque faite le 19 juillet qui après un cours échange est resté sans réponse alors que ce n'était pas non plus la première qu'il manquait des choses ainsi que des erreurs sur les signatures.
Très bonne expérience ce dimanche, alors qu’il y avait une très grande affluence le service a été très rapide, la dame à l’encaissement était très gentille, et surtout il ne manquait rien dans ma commande et elle était chaude je recommande !
Commande de ce soir au drive incomplète manque un menu et burger fais au lance pierre (pauvre big Mac parti trop tôt). Je comprend le surmenage de la soirée mais bâcler les commandes ne vous feront pas progresser. Un petit 4 pour l'ambiance malgré tout. Faut avouer que réprimander la femme, qui prenais ma commande au drive, car yavais l'espace d'une voiture, entre la mienne et celle de devant (qui venait juste d'avancer). Ça valais le coup hein --'. Je vous jure encore une manageuse qui mériterais de retourner en bas de l'échelle à bon entendeur. Vivement qu'une concurrence direct ouvre à coter. Que le macdo de quimperlé bosse un peu dans le bon sens, pour fidelisé ces clients.
Bonjour Franchement très déçu de notre commande les burger froid le crispy est sec pas de salade ont na pas tout eu de notre commande manque des boissons le dessert de mon fils mc do est temps de regarder ce qui ne va pas
Je suis déçu, j'ai fais une commande internet, on ma donné ma commande sur le parking. Jusque là rien à dire. Quelle a p1s été ma surprise à la maison, monfils n'a pas eu sa glace et son livre dans son happy meal....
Déçu nous avons attendu 30 minutes pour 4 boissons et 4 petites glaces nous avons été demandé 2 fois où était notre commande pour nous dire a la fin qu'il nous avait oublié super
Je me suis rendu à ce mc do hier soir à 20h au driver. J’y suis reparti pour 20h45. L’attente de 45min pour récupérer un menu best of et une petit frites est inadmissible !! De plus, les personnes mises au drive n’hésitent pas à rigoler entre-eux et à faire des petites pauses comme bon leur semble alors que la file d’attente ne cesse d’augmenter. Par la suite, lorsqu’on demande aux personnels pourquoi une tél attente (en particulier un garçon brun cheveux cours et teint très clairs avec un t-shirt bleu) il nous répond vulgairement sans aucun signe de respect. Et quand nous lui disons que nous ne reviendrons plus je cite « c’est pas mon problème ». Je n’ai jamais eu un service aussi désastreux dans un fast food c’est une honte !!! Je ne vous le recommande surtout pas !!
Produits fidèles à la chaîne. Service assez approximatif, avec un personnel peu souriant et qui fait semblant de ne pas me voir alors que j'attendais pour récupérer un produit manquant. Heureusement que la manager était, elle, souriante et serviable. Ambiance correcte, pas mal de place.
Je ne trouve pas vraiment de point positifs à ce mcdo. L’attente est plutôt longue même quand il s’agit de prendre juste une boisson. Les plats sont froid, pas forcément bon. Le personnel est désagréable… vraiment dommage étant donné que c’est la seule chaîne de restauration rapide de Quimperlé.
Service extrêmement long commande non conforme ,glace fondu comme d'habitude et pas assez de sauce les commande PASSE AVANT LA MIENNE ET MANAGEUSE PAS AIMABLE DU TOUT
Catastrophique. La moitié des bornes ne fonctionnaient pas. File d 'attente jusque dehors.Personnel froid . Pas du tout accueillant. Niveau hygiène pas terrible : toilettes sales.Personne pour nettoyer les tables, il faut trouver un chiffon pour le faire soi même...
Commande passé au drive, plus de 45 min d’attente. Les frittes sont froide et pas salée. Pas de sauce dans notre commande alors qu’on l’a demandé. Très peu de sauce dans les burgers. Seul l’accueil et les excuses pour l’attentes ont été appréciés.
Ce jour une seule borne de commande disponible. Une file d'attente se forme. La famille d'un salarié arrive très discrètement...dans le restaurant et est invitée à passer en caisse pour se faire servir directement. Attitude très commerçante.
Nous arrivons il y a un tapis déplié dans l’entrée il faut l’enjamber pour entrer. Ensuite le sol est mouillé. Pas de panneau pour prévenir des risques de chutes. La commande et le service rien à dire. Les verres en cadeau oubliés, je me dirige au comptoir, nous sommes une dizaine à attendre mais personne, nous attendons toujours personne, les employés passent sans nous regarder. Pour finir j’interpelle une personne et lui demande deux verres (10 secondes en tout pour une attente de 10 mn) Le meilleur les toilettes: pas de papier, j’en demande pas de soucis. Sauf qu’en faite il n’y a qu’un toilette d’ouvert ! Pour hommes et femmes : re attente de 10 mn !!! J’encourage l’équipe a mieux s’organiser et revenir à l’essentiel : le client. Sans nous rien ne serait possible, je sais que pour la plupart c’est un job d’été alors profitez en pour apprendre et évoluer. Courage vous pouvez y arriver!!! Je me suis quand même demander si quelqu’un était responsable car apparemment pas….
Nous sommes arrivées samedi à 16h. Les tables, chaises sales, nourriture au sol. Le sol collant. Aucun nettoyage après service. La serveuse pas aimable, pas un sourire. Quand aux autres elles se baladent🙄🙄
Commande faite en click and ready parking mais arrivée sur place pas de place spéciale pour ce mode de commande. Après attente sur le parking je suis passée au Drive mais ce n'était pas là non plus. Il a donc fallu que j'aille moi-même chercher ma commande à l'intérieur. Du coup, après attente au drive pour rien, j'ai attendu mon tour à l'intérieur et ma commande était froide quand je l'ai eue. Pas d'excuse, pas de geste commercial... Rien! Mode de commande complètement mensonger puisqu'ils ne peuvent l'assurer jusqu'au bout.... Quelle est l'utilité de le proposer?
Quelques erreurs ont été constaté comme un icetea commandé mais manquant, un McFlury avec le mauvais contenu et des serviettes qu'on as été obligé d'aller chercher. Considérant qu'il n'y avais pas beaucoup de monde en plus... Faudrais revoir ou ménager un peu le service. Pour le reste comme le repas en lui-même et l'ambiance du lieu, c'était bien.
Des asticots dans le menu. Lors de notre visite du 22 juillet, alors que nous étions assis à table à attendre nos menus, le couple assis derrière à demandé à voir le manager, ils venaient de trouver, dispersés sur la table , des asticots vivants. Dégoutés du fait qu'ils aient commencé à manger, la manager leur remboursa leur menus.A ma demande également, les miens furent remboursés. Les portes ont été fermées , mais l'équipe à laissé les autre clients continuer à manger. Le restaurant était à nouveau ouvert lorsque je suis passé devant deux heures plus tard. Je joints à mon avis la photo d'un des asticots
Très déçue Le service est déplorable aucune amabilité des jeunes qui ont l’air dépassés à la moindre questions et beaucoup d’attente pour obtenir les desserts! Et on nous fait bien sentir que l’on dérange ! Les toilettes immondes, une honte Vraiment plus rien avoir avec les Mac Do dé maintenant avec ceux de mon enfance! Quelle déception 😞
Petit arrêt pour notre pause déjeuner pendant notre départ en vacances, service rapide mais personnel complètement à l'ouest, sauces dans les Burger inexistante, salle de restauration très,très sale sans parler de la vaisselle réutilisable immonde !!! Nous n'avons même pas osé boire nos boissons !!! A éviter !
Lamentable ! Les verres étaient dégeulasses, tout marron et plein de crasse. Ils n'ont même pas été lavés (quasiment tous les verres étaient comme ça). En passant une serviette sur le bord intérieur du verre, celle ci était marron. Hygiène : 0/5 Aucun sens de l'hygiène C'est pas la peine de changer pour de la vaisselle lavable si on sait pas faire la vaisselle. Étonnant si j'ai pas attrapé la gale en buvant là dedans (enfin je sais pas encore)
Je commande un wrap poulet sans bacon arrivant à la maison je commence à manger je me rend compte qu'il ya du bacon dedans heureusement que j'ai pas tout manger .... Il faut faire attention et c'est note en plus wrap poulet sans bacon sur le ticket
Un passage au drive a 10h40. Pas d'attente sur la commande. Une légère attente sur les burgers commandés (logique à cette heure ci). Propre et conforme aux attentes.
Contrairement aux avis facilement juger que je vois en oubliant parfois que nous avons été jeune. C'est la première fois que je m'arrêtais au McDo de Mellac et franchement par rapport à d'autres j'ai été très agréablement surpris de l'accueil. Effectivement il y a eu un oubli pour moi aussi mais il m'a seulement fallu me donner la peine de vérifier et de demander gentiment. Sans aucun problème la responsable que je remercie m'a gentiment proposée une glace avec le sourire. Certains diront que ce n'est pas grand-chose pour moi le geste était là. Chose que l'on oublie trop souvent Tout ça pour dire qu'il faut plutôt encouragé que dégoûtée les jeunes où moins jeunes a nous servir sans stress et avec le sourire. Bon courage a l'équipe
A fuir un service complètement à la rue surtout à l'heure du midi un samedi... manque de personnels ? Je pense que même au drive j'aurais été plus vite bref...
Mauvaise expérience au McDonald’s de Mellac, service à revoir, problème sur la quasi-totalité de nos commandes. Et contenants sales, franchement ça donne envie de manger !
Je suis habituellement très satisfaite de ce Macdonald propre et bien servi, avec un personnel poli et agréable. Néanmoins depuis quelques temps beaucoup de personnel peut agréable, beaucoup d'oublie même quand ils ne sont pas débordé (du genre 4/6 oublie pour cinq menu), une hygiène parfois limite... Mais le ponpon j'ai eu un repas ou il manquait des neggets et ou tout était dur comme réchauffer plusieurs fois et un coca au goût réel d'eau... Je suis vraiment déçu. J'espère que tout cela s'arrangera au plus tôt. Je tien a souligné tout de même le bon travail de la manager (je suppose que c'était son poste) !
Pire expérience : oubliez le mot fast. 10 minutes pour servir chaque voiture au drive. Delirant. 45 minutes de drive, jamais vu
Bonjour, par où commencer ?!🤔 Bon commençons par le positif , le service reste correct , quand il manque un article dans la commande, il savent gérer le sav . Le négatif, il manque toujours un article ou un ingrédients dans les burgers , c'est tellement mais tellement récurent que je baisse les bras .... On y trouve plus de plaisir à mangé cette merde ... Pour dire , aujourd'hui , le double filet o fish était tellement chauffer et réchauffer que les poissons pané étaient tellement dur que même les chiens ont galérés à les bouffer .... vidéo à l'appui
Comme toujours. Des articles manquants dans la commande : il serait temps de prendre note de remarques de vos clients. C’est bien de brasser de la thune, mais c’est encore mieux de respecter les commandes des gens. Merci :)
Bravo, on s'arrête en route et on repart, il manque 1/3 de la commande dans le sac. Évidemment, on n'a pas envie de faire demi-tour car on a de la route. Bonne stratégie pour améliorer sa marge brute. En cas de doute, commande DT87... Allez, c'est cadeau, c'est la.crise, ca vous 12eur de marge brute en plus a la fin du mois. Chérie, il est où le prochain Budget king ?
Ben, c’est mauvais. A 21h45 , ils ferment pour finir plus vite! J’en ai fais les frais en famille avec ma fille en béquilles ! Pas glop Burger King nous a mieux reçu !
À fuir… Comment dire une attente de 45 min voir 1h pour une commande froide. Toilette qui manque sérieusement d’hygiène, je vous passe les tables pas propre rempli de sauce et de bout de salade. En bref un repas pas très agréable avec un personnel en sous-effectif.
Très sale !! Nous n'y retournerons pas. Nous sommes arrivés à 12h, seulement 2/3 personnes et pourtant déjà très sale ! A voir l'état du sol et des tables... pas une de propre, nous n'étions pas très rassurés de manger ce qu'il y avait dans notre plateau !
Organisation désastreuse. Plus de 45 min au Drive pour une file de 4 - 5 voiture. La gestion est clairement à revoir. Et de ce que je vois des commentaires précédents ça fait un moment que ce problème persiste. Nous ne nous y arrêterons plus
Malgré l’afluence de ce soir, je suis passé à 22h30 en salle et il y avait un monde pas possible, j’ai attendu un peu ma commande c’est sur mais les burgers était chaud et j’ai eu des excuse en personne de la responsable ce qui est très appréciable je reviendrais
Alors autant dire zéro de chez zéro , 45 minutes d'attente au drive , sachant que nous avons été a l'intérieur avant et qu'on nous a dit d'aller au drive sans nous dire que se serai long. Arriver au paiement nous faisons par de notre mécontentement et la une personne qui avais l'air d'être la responsable nous dit oui c'est déjà bien on vous sert a minuit très désagréable,sauf que nous sommes arriver à 23h, nous ne pouvions pas sortir de la fil , des voitures derrière nous , j'ai eu l'impression d'avoir été prise en otage pour au final qu'on nous parle mal . Jamais vu sa et l'entrée était dégoûtante du soda renversé partout pas nettoyer...
Je comprends qu’avec le rush et tout à 22h au drive mais bon c’est assez embêtant de payer un menu qu’on ne reçoit pas dans sa commande, en l’occurrence c’était une boîte de 9 nuggets, et c’était la DT84. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, il faudrait peut-être être plus vigilant…
Faites attention au Drive, c’est un peu long. D’ailleurs j’ai pris le temps d’apprendre à parler une nouvelle langue. Bon courage si comme moi vous êtes coincé depuis 2h …
Foutage de gueule mercredi 5 avril à 18h30 il n'y avait personne. On se trompe sur ma commande un menu en trop dans ce qu'on me donne au drive on me demande de redonner, normal me direz vous. Je ne fais pas attention je pars, au final je me suis retrouvé avec mon dessert en moins. Inacceptable. Vraiment n'importe quoi. Si il y avait du monde été je comprendrais mais là c'est vraiment du foutage de gueule. Mon pancréas vous remercie nonobstant.
Super expérience. Un accueil pour une équipière charmante et souriante. Restaurant très propre et service de qualité et rapide malgré le monde. Ça donne donne envie de revenir.
Et c est un mac do comme les autres . Ceci dit le tps d attente semble plus long . Et récemment, j ai testé les frites de legumes ,et j ai ete déçu. Le produit n est pas au point ,elle etait molle et pas bcp de goût. La cuisson n etait pas au rendez vous . Cependant l ambiance est agreable ainsi que les salariés.
Bonjour suite à notre passage dimanche 12 mars le temps d'attente fut un peu long mais fréquentations importante donc je veux bien comprendre , mais le soins apporter a la confection des sandwichs n est pas bon mon Big tasty ne ressemblait à rien . De plus il manquait le dessert dans le menu happy meal . Et il manquait une frite.
Moi et mon homme se sont régalé avec le MC do !!! On en a commandé beaucoup trop, il y avait pour deux repas ! Mais c'était très bon, et infiniment agréable de ne pas avoir la cuisine ou la vaisselle à faire !!!
Par rapport aux autres Mac Donald fréquentes ces.derniers jours, celui ci a été plus que correct. Quelques erreurs sur la commande, mais vite réglées. Les doses selon les produits semblaient être respectées. Seul petit bémol, je n'ai pas bien vu les oignons dans mon CBO, j'ai eu beau chercher...rien. Le restaurant et les sanitaires étaient propres
Encore un essai au drive ...ce jour, la personne au drive me prend de haut lorsque je lui demande si il y a des sAuces.elle me dit oui!!.je prend 30sec.pour regarder dans les sacs..pas de sauce! Je lui dis..elle me répond sur un ton pas franchement commerçant ..Ben si vous ne le demandez pas..!! je lui dis avec sourire que habituellement les sauces sont mises ! Bref, encore une commande où il y a des oublis, pas de dessert, aliments froids et franchement plutôt écrasés les hamburgers !
les erreurs sont humaines, le manque de personnel se fait cruellement ressentir, Il est de bon ton de critiquer les MacDo mais personnellement je suis un cliente satisfait. Le service est rapide, le rapport qualité/prix très bon. Continuez avec le sourire et la bonne humeur. Amicalement Votre client fidèle
Deux fois nous avons dû retourner au comptoir afin d'espérer avoir notre commande complète. Après une 3eme livraison à notre table nous attendons toujours ... ( 30 minutes) un sandwich et les sauces ... conclusion nous attendons toujours ... frites froides en attente de sauce .... lamentable !!!! Conclusion, 1h30 pour avoir notre commande complète !!! On a plis faim même plutôt écœurés ! Ne nous reviendrons plus !
Personnel insultant… ce permettant de faire des doigts d’honneur au client! Attitude à revoir ! En plus de ça le fast food est fermé avant l’heure abominable ! (Sans oublier qu’il ya toujours des oublies de Burger ou même de boisson !!!) Je n’ai jamais vu un fast food aussi mal géré, des plus exécrables !! Si vous voulez manger rapidement allez à faim 2 loup Quimperle meilleur service ! Et mille fois meilleur 👌
Toujours autant déçue!! A chaque fois que nous y allons, il manque les sandwichs du moment!! La gestion est vraiment mauvaise! Quand ils ont ressorti la gamme royal, aucun n'étaient dispo, même les nuggets étaient en rupture! Hier c'était la rupture de stock de cacahuètes pour les glaces et la portion de pomme avait une date limite de consommation au 08 janvier 2023, soit le jour même de la vente. Ne parlons pas du montage des sandwichs!!!
équipe très sympathique, toujours disponibles! notre véhicule ne passe pas au drive, pas de soucis, on va faire votre commande en extérieur! sur plusieurs commandes, aucun soucis particulier, s'il y a un oubli, il est rare, et très vite réparé! je vous le conseil! :)
A éviter a chaque commande des erreurs burger ne correspond pas à ce que vous commander sans compter l'attente au drive alors qu'il n'y a personne devant que clairement on les vois ce promener dans le restaurant.
Une honte ! Restaurant très sale. Personnel désagréable et irrespectueux envers la clientèle. Je ne comprends pas comment on peut accepter de servir ces produits fait dans des conditions d hygiène très douteuses à des enfants ou même à des personnes en général ! Odeur d urine très forte à l entrée qui vient apparemment des toilettes. Bref UNE HONTE Restaurant à fuir !!!
Le restaurant manque vraiment de propreté malheureusement. c'est pas agréable de ce retrouvé avec des tables sale et des aliments sur le sol sans qu'un employé sans préoccupe alors qu'ils servent et qu'il le voit très bien . Au responsable de mettre les moyens pour que cela change assez vite je l'espère .
État des toilettes immonde. Poubelles débordantes papiers partout au sol trempés. S’il sale. À l’intérieur des cabines toilettes sol souillé de pas… je n’ai jamais vu ça. Et pour un 20 novembre il faisait hyper froid à l’intérieur. Les gens mangeaient avec leur blouson et même certain avec des bonnets!
Voici le double cheese du Maxi best of 😢 Vous en pensez quoi chez Mc Do ???
A fuir, délai très long, plusieurs erreurs dans la commande ( deux burgers sans viande, livre du happy meal manquant, glace sans le nappage caramel) et au final on mange froid, pourtant il était 11h30 est ce n'était pas un jour de forte influence, nous étions que deux dans la file d'attente...
Longue attente (plus de 10min) quand t-il y a peut de monde...! Dans les sacs il n'y a pas spécialement ce que l'on commande...toujours des erreurs, que ce soit en sandwichs ou boissons. En drive, les grand sacs sont donner n'importe comment..résultats les boissons finissent part coulées ! C'est souvent froids, dégoûtant !
Si je pouvais mettre zéro... l'accueil est déplorable, nous avons attendu plus de 30 minutes pour 3 menus, tout est arrivé froid ! Les serveurs sont loin d'être agréable.. mon mari a attendu 15 minutes pour 2 glaces car la personne était en pause et personne n'a daigné le servir ! Pour la propreté on repassera également... les burgers sont arrivés défoncer et aplatis.
Par où commencer....... Dès notre commande nous avons été surpris par l'absence de plots numérotés au niveau des bornes. Ils étaient remplacé par des feuilles numérotées pliées en 2 , bon ça pourrait encore faire sourire si ça s'arrêtait là. Déjà la clientèle, on laisse des groupes de jeunes se donner rendez-vous dans le restaurant et rester glander là toute l'après midi parler fort et dire des grossièreté alors que c'est un endroit fréquenté par des familles avec des enfants . La commande n'était pas complète mais ça c'était à prévoir quand on voit le temps qu'ils ont mis à nous servir ⌚.... L'aspect de la commande, à croire que le cuisinier finissait 1 min après ! J'ai pris des photos pour montrer ça . Le goût lui était au rdv pas de soucis là dessus. Quand il a fallu récupérer la glace du menu ma compagne à poireautée 10 min avant que je me décide à interpeller une serveuse pour forcer la distribution. Bref une expérience désagréable pour un restaurant où j'allais régulièrement et où j'étais plutôt très satisfait dans le passé. Reprenez-vous, ça ne fera pas bonne presse si cela continue ainsi .
A fuir,les poubelles débordent les déchets tombe à même le sol,les employés passe et repasse devant sans rien faire à croire que personne se dispute les balais idem pour les tables qui sont toutes maculées de saletés aucun personnel ne prend la peine de nettoyer, quel manque d'hygiène on imaginé l'état des cuisines, enfin le manager ou responsable du site et incompétent ne sait pas garder son sang-froid quand on fait la remarque d'une commande de menu arrive froide,pour finir état lamentable des chevalets numérotés ( trace de saletés) ainsi que mobilier en état déplorable donc éviter se mcdonald
1heure d'attente au drive mercredi soir vers 19h30. J'habite à 9 min en voiture du fast food et arrivé à la maison ma commande était froide !!! Franchement c'est cher , long et froid. Le seul point positif la gentillesse et le sourire du salarié qui a pris notre commande et encaisser.
1h00 d'attente pour une commande au drive... cela fait quelques temps que ce restaurant devient n'importe quoi: peut importe l'heure où l'on vient, qu'il y ai du monde ou pas, le service est extrêmement lent! Aucune excuse de la part des employés, aucune remise en question, rien du tout! C'est l'intégralité du personnel qu'il faut réformer et le manager à revoir
Franchement je suis déçu de plus en plus, déjà le temps d'attente n'était pas top 30min pour Une commande , mais là champion! 1h d'attente pour des burgers à composer nous même sincérement ça fais des années que ça dure faites quelque choses quoi !!!!
Plus d’une heure d’attente au drive pour finir avec des produits froids. Quand je signale le temps d’attente qui est long, on me réponds « on a fait ce qu’on a pu » ou « vous aviez 30 voitures devant vous ». Il n’empêche que pour un fast food (pour lequel j’ai déjà travaillé et dont je connais les temps de cuisson), c’est très peu correct quand on ne propose même pas une compensation (aux McDo où j’ai pu travaillé on avait au moins la décence d’offrir une boisson ou une glace au delà de 30 minutes d’attente). Samedi ou pas samedi 1h c’est le temps d’un service en restauration traditionnelle pas le temps qu’on passe dans un fast-food.
Une catastrophe ce restaurant !!! 35 minutes d'attente, l'hygiène est plus que limite. Il serai temps qu'il y ai de vrais managers pour driver les équipes. Manque cruel de rigueur. Pour rappel aux equipes : - c'est un restaurant !!! Il y a des règles d'hygiène à suivre !!! Pour rappel au manager : - quand il commence à y avoir des clients, pourquoi sortir discuter prêt de 15 minutes avec les personnes en pause, plutôt que de rester avec l'équipe en poste ???? Tout est à revoit de A à Z!!!!
Le service à table n'était plus possible à partir de 22h. Nous avons donc fait la queue au drive. Du coup, l'attente était très longue. Nous avons attendu 30 minutes pour obtenir notre repas au drive à partir du moment où nous sommes rentrés dans la file de voitures. Nous avons été très surpris du temps d'attente alors que c'était un lundi soir. Cependant, les burgers étaient corrects et les frites aussi, en comparaison à d'autres Mac do ! Accueil agréable également.
J'aurai pu mettre zéro, ça aurait été plus juste. Hygiène du restaurant très douteuse, le sol colle, les sièges sont maculés des restes des précédents clients, un nombre incroyable de mouches ont élu domicile aussi bien dans les cuisines qu'autour des tables. Pas de ketchup disponible et à 22h20 vous ne pouvez plus rien commander, les bornes et la caisse sont fermées alors que l'heure de fermeture est annoncée pour 23h00. Bref....
Peu de monde pourtant, temps d'attente très long, 25 minutes ! État du mobilier plus que moyen ! Banquette éventrée, table bancale et sale, café noisette tiède, triple cheese écrasé, toilettes salles. Nous n'avons pas passé un bon moment ! Juste pour info le parking aurait besoin d'un coup de balai !
À fuir. C'est très sale. Des mouches qui partagent avec vous votre repas. Banquette éventrée. 25 min pour un triple cheese, un triple cheese bacon, un Mac flury et café noisette. En prime vos burgers sont écrasés, et le mac flury je cherche encore les m&m's, et le café noisette tiède. Et je vous passe l'état des toilettes, entre odeur très forte d'urine et les traces douteuses.
Du jamais vu commander à emporter à 12h pile donc même pas dans le rush un big tasty même pas cuit et sans steak !!! nous avons fait demi tour sur la route ramener et nous avons dû demander des excuse car apparemment en plus d’être de gros incompétents ils ne connaissent pas non plus la politesse . Ils n’ont pas voulu refaire notre commande donc nous avons manger notre menu avec des frites froide . A déconseiller fortement car ce n’est pas le première fois que de tel chose se produisent dans cette établissement. Minable.
Le portier n’était pas très aimable à notre arrivée. Il me manquait ma boisson (eau pétillante), pas très pétillante d’ailleurs . Le service à table est assez long (15/20min) pour un fast-food, je trouve ça un peu limite
Arrivé le samedi midi (13h) week-end de chassé croisé : l'horreur !!! Restaurant blindé, 45 minutes d'attente entre la commande à la borne et le service ! Les sandwich et frites sont froids, les nuggets des enfants brûlants , et les glaces liquides ! Le personnel est complètement dépassé, et pas très sympa ! Lorsqu'on interroge si c'est normal que la personne qui est arrivée 15 minutes après nous est déjà servie, on se fait envoyer sur les roses !!! Bref, si j'avais su, je me serais arrêté à l'intermarché d'à côté pour acheter un sandwich !
Franchement je pourrais mettre zero je mettrais zero !!! Le temps d'attente est super long meme quand il y a peu de personnes et le piirre c'est que ce qu'on nous done est brulé ET on y retrouve des enormes bout de coquilles d'oeufs c'est inadmissible!! A eviter !
J'ai commandé un mc wrap poulet bacon sans fromage, et une fois de plus il y avait du fromage malgré que ce soit écrit sans fromage sur l'emballage, c'est beaucoup trop régulier ces erreurs ...
On ne peut mettre moins d’une étoile , c’est dommage car c’est tout ce que mérite cet établissement. 45 minutes pour être servis au drive , aucune excuse de l’équipe mais plutôt de la provocation ! Un manager en dessous de tout qui ne respecte même pas son client et qui ne sait ni gérer son équipe ni son restaurant vu l’état de celui-ci! Cet établissement est à fuir ! Le responsable répond qu’il tient compte des remarques pour s’améliorer… mdr a en lire la multitude de commentaires négatifs il ne fait rien pour s’améliorer ! Un petit courrier au siège sera peut être plus entendu car seul un changement de manager pourrait faire évoluer les choses , celui ci brille par son incompétence !
Nous y sommes allés plusieurs fois, et nous avons toujours à nous plaindre comparé aux autres restaurant sur le secteur de Lorient. Le service y est très lent. Plus de 30min d'attente en drive pour se faire servir. En restaurant, je n'ai qu'un mot déplorable. Toutes les tables sont sales (sauce, salade, liquide...) nous avons été obligé de demandé à ce que les tables soient nettoyées. Le sol y est glissant comme une pellicule de gras y compris dans les toilettes, pas de papier pour s'essuyer les mains..
Octobre 2021 On va me dire que je m acharne, mais la il y à de l abus!!! Il n y a plus de bouteille d eau au Mac do !!! Maintenant un verre d eau du robinet vous est proposé sur un menu big teasty à 8,80 euros.la photo à appui. Par contre le prix n à pas changer. La ils abusent... Je n'y remettrai plus les pieds Octobre 2020 manque toujours un truc, sauces ou frites etc... Maintenant on vous sert des burger à 8 euros dans un simple bout de papier. On va nous dire que c est pour l écologie mais je pense plus que c est encore pour faire du profit. Merci Mac do mellac !!!!!
Nous avons été ravis de découvrir ce midi que les 3 frites de nos 3 menus avaient été oubliées et que l'enfant a qui était destiné le happy meal n'a pas eu son dessert. C'est comme ça tout le temps au Macdonald de Quimperlé, faites nous signe si vous embauchez du personnel compétant, à 11h on ne peut pas appeler ça un rush
30 minutes d’attente pour un malheureux menu, Mac first, alors qu’il est 17 heures, le restaurant est pratiquement vide et certains employés on bien l’air de s’ennuyer, pas d’excuse pour l’attente, une boisson servie sans glaçons, et un burger froid.
30 minutes d'attente pour un simple menu mc smart
3 ème fois que je viens et je suis malade.. mon wraps avait un gout étrange sur la fin et le signature... avant c'était vraiment bon mais là c'est fait à la va-vite alors que c'est un burger très cher......
Par où commencer ? C'est sale, très sale, frites et autres victuailles au sol, mobilier totalement dégradés, cassés et sales..Toilettes dignes du moyen âge.. Oubli dans les commandes, bref je n'ose imaginer les cuisines.Comment une chaîne aussi puissante peut-elle laisser un restaurant dans un état aussi pitoyable ?
Hygiène vraiment lamentable ! Au mois 3 cm de crasse au pieds des tables ! Un cheveux dans mon croc Mcdo c'est vraiment hallucinant on se croirait dans une porcherie ! Obligé de changer de table tellement cetait sale ! Que dans ce Mcdo que cela se produit !
Désolé mais prendre une salade césar et n avoir que 2 petites lamelles transparents de poulets c ' est lamentable j'ai plus mangé de la salade avec des croûtons de pains qu une salade César .tres déçut
Commande à emporter ce jour, déception en arrivant à domicile, il manquait la boisson et le dessert dans le menu happymeal de mon fils... Et ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive!