McDonald's Restaurant

Dimanche 2 juin 15h00 Ménage au niveau de la salle néant (nourriture au sol, table non nettoyer) Seul point positif le jeune homme qui apporte le plateau très serviable et accueillant)

Les toilettes sont très sales... C'est arrivé plusieurs fois que mes hamburgers sont très tiède presque froids... Souvent quand je demande des glaçons ils ne m'en mettent pas... Le personnel est là mais ils ne sont ni aimable ni pas aimable, en fait il font juste leur travail et aucunes autre interaction mise à part votre 2eme plateau arrive où encore bon appétit au revoir

Sympa bonne accueil rapide

Commande passée sur l’appli, commande lancée comme indiquée au moment de partir pour la récupérer. Déclaration du numéro de place à l’arrivée sur le parking et 15 min plus tard… toujours pas de commande. Malgré un parking (Les « uber eat » garés comme des m….. d’ailleurs) et un drive quasi vide obligé de descendre pour réclamer ma commande à l’intérieur. À noter qu’il y avait peu de monde également à l’intérieur. J’ai dû attendre encore 10 bonne minutes pour obtenir ma commande. 😡😡😡 Ou est la notion de restauration rapide lorsqu’on attend 25 min (35 même si l’on compte à partir du signalement de retrait) j’ai déjà mangé plus vite au Buffalo grill à côté 🙄 Une vrai honte ! l’incompétence constante de ce restaurant depuis plusieurs années est un honte pour l’enseigne Mc Donald ! Celui de Gaillon qui a cramé me manque et vivement l’ouverture du Burger King de St Marcel qu’ils se remettent enfin en question. Fuyez ! Qu’ils réagissent enfin !

Commande pris au drive très bon service j'ai pris un donuts que on paye 3euro et il et rassis qui a déjà plus une journée

Du MC Do quoi qualité on en parle pas mais qu es que c'est bon. Service rapide et efficace. top!

Un service rapide, et surtout des produits servis chaud ! J’ai rarement vu un burger beau et chaud au McDo ! Je recommande !

La c'est grave sa fai deux fois en peux temps et preuvent ubert hit je me retrouve avec une intoxication alimentaire la je par au urgence j'ai manger bigmac et neguette bigmac arrière goût du coup poubelle et la j'ai mal il vont me rembourser après passage au urgence moi je vous le dit

Il y a du mieux depuis la dernière fois que je suis allez à ce MC Donald mais reste très bruyant et répétitif avec leur télé. J'ai testé le cbo tasty il était bon. Par contre les prix ont beaucoup augmenté mc Donald est devenu élevé pour ce que c'est.

De passage en ville. Je me suis arrêté au drive pour le déjeuné. Un très bon service, rapide, des produits chauds et bien garnis ! Personnel agréable et souriant. Ça fait plaisir !

Manque de propreté table et banquette dommage

Nous sommes venus entre amis un soir de grande influence malgré le monde, le service était irréprochable. Le personnel était avenant et courtois. Les burgers étaient bien présentés. Le restaurant était propre. Je recommande ce McDo

Vouloir faire vite c'est bien mais le faire BIEN c'est mieux ! Une commande simple 2 menus du moments et 1 happy meal+ 2mx flurry Resultats: Les boissons pas d'étiquettes pour les différencier Manque 1 frite grand menu Manque potatoes du happymeal ET la boisson. MC flurry x2 non conforme à la commande. Franchement revoyez votre manière de vous organiser pour honorer correctement les commandes !

Du jamais vu, plus de 30mn pour être servis à emporter. C'est incroyable, organisation à revoir avec urgence. Lamentable

Restaurant très sale j'ai appelé le très jeune personnel pour nettoyer la table ensuite 4 personnes avant moi ont manqué de tomber tellement le sol était très gras j'ai signalé mais au lieu de nettoyer ils ont installé un panneau sol glissant. Je ne vous parle pas des sanitaires à 19h une décharge publique une honte le repas froid Restaurant à fermer ou faire un contrôle sanitaire vivement que gaillon va recouvrir A FUIRE

Drive ultra long commande à l intérieur encore pire seulement 3 bornes activées sur 8 et c est une volonté du restaurant un vendredi soir de grande affluence. Honteux on y va pour que ce soit rapide et ça prend des plombes finalement on a opté pour le drive plus de 30mn et toujours pas ma commande.

Accueillant, équipe réactive et repas correct. Idéalement placé entre Paris et la Bretagne.

Tables un peu grasses, mais rien qu’un coup de chiffon gentiment demandé ne puisse surmonter

Commande sur une borne, servi rapidement. Par contre sanitaire extrêmement sale, un toilette dont la chasse d’eau est cassée, lavabo bouché, rien pour s essuyer les mains et sol très très glissant . Hygiène à revoir au niveau des sanitaires

J'ai commandé 6 sandwichs. Sur 3 d'entre eux j'ai eu des erreurs. Un McRancher au lieu d'un McFarmer, un Royal Deluxe aulieu d'un Royal Cheese, et le dernier qui est certe moindre mais reste une erreur : un double cheese demandé sans cornichon qui arrive avec. Pour un lundi à 21h30 dans un restaurant loin d'être bondé de monde je trouve ça inacceptable. C'était commun de vérifier qu'il ne manque pas de produits dans les sac à emporter mais maintenant on va devoir ouvrir chacun des emballages pour vérifier le contenu ?! Inadmissible.

Veuillez vérifier SYSTÉMATIQUEMENT vos commandes, je vais régulièrement à ce mcdo et c'est quasiment SYSTÉMATIQUE que des choses sont oubliés (peu importe l'affluence). À croire qu'ils essayent d'économiser des sous sur le dos du consommateur, c'est profondément agaçant. Vivement l'ouverture d'un autre fast Food type BK...

Service très long du personnel mais personne ne s'occupe du client deux petits sandwichs 20mns d'attente.....

Le service était rapide et le personnel était accueillant. Les hamburgers étaient chauds et les frites étaient parfaitement croustillantes. L'ambiance était conviviale et propre. Une expérience satisfaisante dans l'ensemble, je recommande vivement!

Rapidité et qualité de service très satisfaisante .

Le Mac do le plus long que j’ai manger

Un service déplorable. + de 30 minutes d’attente. Facturation d’une sauce non demandée. Un personnel montrant un manque de courtoisie. C’est vraiment honteux

À fuir, c’est le pire McDo de France Tous les produits sont froids, c’est une catastrophe, c’est strictement un mangeable

Une attente interminable. Plus de 20min alors qu il était 14h. Depuis le service en salle l attente est juste horrible avec des frites foides

J’ai adoré mon menu Maxi best of, employé sympathique.

personnel agréable et service rapide, je reviendrai !

Mauvais. Ce 30 mars 2024 au soir je passe une commande click & Collect. Je résume: on me ramène une commande au bout de 30 minutes je part. Je décide dé m’arrêter je me rend compte que ce n’est pas la bonne commande. Je fait demi tours je leur ramène la mauvaise commande, je me stationne et je re attends 30 minutes ils me donnent ma commande. Par confiance je la contrôle pas je me dit pas 2 fautes d’affilée. Arrivé chez moi il manque un sandwich une frite et une boîte de nuggets de plus j’avais commandé des frite cheddar Becon et mon lit des frite cheddar tout court et cheddar entre guillemets vu le peux qu’il y avait. Bref c’est pas la première fois que j’ai des problèmes à se McDo. J’y retournerai plus à fuir .

A fuir si vous souhaitez remanger un jour au Mc Do' ! Nous avons commandé en clic and collect, et avons reçu une commande sans boissons, sans nuggets, sans sauces.. après un demi-tour pour récupérer notre commande complète, celle-ci a été corrigée avec des boissons qui ne correspondaient pas et toujours pas de nuggets... Du temps et de l'argent perdu, pour manger froid... Je suis vraiment dégoûté, le réputation de l'établissement ne ment pas.

Passer aujourd hui rien à redire et le 280 conté un vrai délice

Tout est presque parfait sauf l'état des toilettes qui est déplorable j'ai crû rester coller au Sol à cause des petits besoins de tout le monde l'autre toilette est bouché pas loin de déborder avec bien évidemment les commissions de nos prédécesseurs Horrible

Froid comme d habitude !!!. Un sol super collant !!!

Vraiment très déçue par les services fournis par le restaurant Mc Donald’s Vernon. Mon conjoint et moi même avons effectué une commande click and collect histoire de gagner du temps. Nous avons lancer la commande sur le chemin bien avant 21h30 et lorsque nous sommes arrivés après plusieurs minutes d’attente a l’emplacement réservé au retrait. Nous nous sommes déplacer à l’intérieur afin de savoir où en était notre commande. Aucune commande de valider alors que la commande a bien été débitée de notre compte et le manager qui nous affirme sur un ton non chaland que cela est impossible que nous ayons validé la commande avant 21h30 et n’as pas cherché à trouver une solution au problème Donc obligé de reperdre du temps à repasser la commande sur une borne et de devoir repayer. Service déplorable vivement que le mc donald’s de gaillon ré ouvre

J’ai commandé ce midi, les sandwiches sont arrivés tout défoncé et pour couronner le tout tout était froid

40min au drive. Pire que les bouchons à Paris !

J'ai commandé a emporter arrivé chez moi il manque 1 petit wrap au lieu du coca a place ICE tea j'appelle pour le signaler le manquant il me dise c'est quoi votre nom on vous mettra dans votre prochaine commande lol

J’ai récemment commandé chez McDonald’s, mais j’ai été déçu car j’ai reçu des produits auxquels j’étais allergique et que je n’avais pas commandés. Cela a créé un risque pour ma santé. J’apprécierais une amélioration de la précision des commandes pour garantir la sécurité alimentaire des clients. De plus la dame de la caisse (un peu enrobé, blonde avec des boucles d’oreilles ) a été désobligeante pour une bouteille d’eau qu’ils avaient oublié de mettre dans mon sac.. elle a osé nous prendre de eau pour une bouteille qu’on avait commandé. A fuire

McDo Vernon très sale, hamburger sans viandes, pas de sauce mayo déplorable

Commande dimanche soir sur Uber un menu (beef BBC + frites cheddar ) pain congelé + frites pas cuites merci MCDo

Commande au drive et manque une partie de la commande pour ne pas changé. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone après 10 appel passé pour ma réclamation!!!

Service très long, 30 minutes d'attente au drive pour une commande avec seulement un macchicken et une moyenne frite. Cela n'est pas exceptionnel, c'est régulièrement le cas.

Je me suis rendu ce midi au macdo, laissant très peu d’avis je me suis senti obliger d’en laisser un. Une dame plutôt âgé sûrement la manageuse au vu de sa tenue s’occupant des gens de la terrasse était agressif tout ça parce qu’il y’a du monde dans son macdo il est 13h donc c’est le rush ce qu’elle n’est pas capable de gérer 👍🏻

Mes enfants adorent car a chaque fois il y a des activités

Parfait, très bon service et très bon ambiance proposé. Très bien servi et accueilli par Ilyes.

De pire en pire malheureusement... C'est un macdonald sur le déclin...

Quelques désagréments lors de notre précédente visite... Heureusement tout a été solutionné par l'intervention d'Alexandra la manager. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, nous reviendrons.

Je ne suis jamais restée aussi longtemps au drive … je ne dirai rien de plus …

Dommage que nous ne puissions pas mettre moins d'une étoile.... Cela ne mérite même pas une étoile. Etablissement sale Nuisible présent Personnel et Manager mal-poli, pas d'éducation.... Sourire inexistant De la salle on voit que c'est l'anarchie en cuisine Cuisine sale (Mc Qualiscope devrait être averti d'urgence) Donc pour le prix facturé maintenant tout ceci est totalement inacceptable. Pour deux c'est plus chère qu'un bon restaurant maintenant!! Alors qu'ils ne servent que des Burger bas de gamme de mauvaise qualité et de l'eau du robinet sous forme de SodaStream aromatisée.... Si ce n'est pas du foutage de gueule..... En plus avec du personnel bas de gamme non éduqué....

Au cœur de la ville, ce McDonald's dirigé avec passion et dévouement par son équipe nous transporte dans une aventure gustative pleine de surprises. Chaque visite devient une parenthèse délicieusement familière, où les saveurs emblématiques se mêlent à une ambiance chaleureuse. Ce McDonald's, bien plus qu'un simple lieu de restauration rapide, cultive une atmosphère où l'on savoure non seulement des plats appréciés, mais aussi des moments de convivialité qui rendent chaque repas inoubliable. Un rendez-vous gourmand qui célèbre le plaisir simple d'un bon repas partagé.

Venu avec mes enfants plus de trente minutes d'attente pour avoir son repas.soit il faut changer le responsable de ce fast food ou qu'ils revoient le recrutement parce que c'est déplorable je pèse mes mots, vivement que le burger King's se monte après adieu McDo.

Temps d'attente important personnel peut aimable et débordé dès qu'il y a un peut plus de personnes nourriture pas toujours fraîche exemple wrap galette toute sèche ......pas commerciale sal

C'est comme d'habitude c'est un mc Donald's Je trouve que l' eau aromatisée on ne trouve pas le goût et on est en hiver avec plein de glaçons où est la fraise citron 🍋

Vivement l’ouverture du Burger King !!! Toujours un problème avec ce Mac do Commandes toujours incomplètes Même avec un Mac do désert temps d’attente minimum 20mn au drive !

Vraiment pas bon limite dégueulasse encore un mal de ventres. faites attention les produits sont jamais chaud

Alors le macdo m'a remboursé mes avec 20min obliger d'apeller les responsable car l'accueille de macdo de vernon et pas du tout chaleureuse désagréable surtout la personne la plus âgée je pence que sa va pas je suis rentrer chez moi j'ai vomis douleur dans l'estomac ce matin mon conjoint a vomis obliger de mal parler pour ce faire rembourser une commande nan préparer cetté ma pire expérience et vraiment plus jamais j'irais dans ce macdo je préfère faire des kilomètre pour aller à bonnier attention à vous les amis

Un peu long mais comme d'habitude on kiffe McDo

45 min de queue pour un drive c’est clairement limite. Manque de rapidité.

Deux visites en 6 mois .. 2 bornes inutiles qui ne fonctionnes pas, aucun chauffage dans l’air de jeu. Une porte qui ne se ferme pas qui n’a toujours pas été réparé. Ce mac do devient vraiment du n’importe quoi

La cuisine est conforme à l'enseigne, de la mal bouffe mais on sait ce que l'on vient chercher. Le rapport qualité-prix est très mauvais. Les portions sont minuscules pour un tarif finalement exorbitant. La salle et les sanitaires sont sales.

Agréablement surprise par la rapidité du service de ce McDo ! Je me suis arrêtée pour une pause rapide et ce fut efficace. Les produits sont servis bien chauds, meilleurs croque McDo et big Mac que j’ai pu manger !

Mcdonald très propre, SAT de qualité comme d’habitude ! Je reviendrai

Une prestation rapide et efficace avec du personnel agréable.

Établissement propre, avec un service au top. Je recommande !

Excellent Macdo très propre et service au top ! Je recommande

Très belle expérience et bel accueil ! Nous nous sommes régalés, le service et le repas était au top ! Je recommande !

Lieux propre, et personnel accueillant ! Je recommande

Un restaurant macdonalds chaleureux et accueillant. Les plats sont servis chaud et rapidement. Je recommande 😁

Oui je sais je profite pour faire des efforts très vite pour le nouvel événement Oui mais voilà que c'est pas grave je laisse

Nous sommes arrivés à 12h15 au drive pour commander et manger chez nous. On a passer notre commande 20 minutes plus tard. Nous avons payé 10 minutes plus tard. Une fois arrivé pour récupérer notre commande, on nous demande de nous mettre dans la zone d’attente car la salade n’est pas prête. Nous attendons 20 minutes. Je rentre chez moi à 20 minutes de route pour finalement m’apercevoir que ma salade Caesar n’est composée que de salade, fromage et croûtons. Pas de poulet et pas de sauce!!! De plus dans le menu Mc Smart de mon fils il manquait le wrap!!!! Vivement que le Mc Do de Gaillon réouvre car ça fait cher le repas sans avoir mangé ce qu’on voulait !!!

Super long !! Attendre plus de 25min pour sa commande je trouve ça pas du tout honorable surtout quand il n'y a que 3 commandes et que c'est une période hors rush... Le click and collect voiture n'a pas fonctionné (pas forcément a cause du restau mais je le mentionne). Je ne recommande pas, essayez de trouver autre chose car temps d'attente trop long !

Pourquoi mettre en avant les happy meal pokémon si c'est pour mettre autre chose dedans ? Pourquoi ne pas prévenir s'il n'y a plus de cartes pokémon ? Au lieu de ça , on laisse les gens commander . Sinon pour le reste , c'est correct . C'est parfois un peu long mais faut se mettre à la place des équipes , si le restaurant est blindé , normal que ça mette un peu de temps .

Commande non respectée, ce n'est pas les produits commandés. Sandwich fait sans aucun respect. Personnel pas aimable. Impossible de les joindre par téléphone afin de signaler les erreurs dan la commande...

Presque 30 mn d'attente dans le drive. Quand tu te rends compte chez toi qu'il manque 1 sandwiche parmi les 3 menus, tu retournes le chercher. Tu rentres avec et au déballage en famille : surprise 😲 les MacBacon commandés payés sont tous des DoubleCheese !!!!

Beaucoup de monde donc délais pour être service jusque là pas de souci mais quand on demande a avoir des couverts pour manger sa salade on nous redemande de faire la queue alors que c'est un oublié de leur part et désolée mais quand notre temps est compté pour mange je trouve cela dérangeant c'est a la personne de vérifier son plateau avant de servir

Arrive ce jour à 15h30 en drive, bloqué par une livraison (vidéo à l appui), un mec de mac do arrive je lui demande quand je peux passer car bloquer au niveau de la commande, le mec me réponds au bout de 3 interpellations, il est à 2 mètres de moi mais préfère parler Avec Son collegue, sans, un regard vers moi j explique et on me dit faut pas s énerver, monsieur, on travaille... Je ne suis pas énervé et moi aussi je bosse sinon pourquoi je viens, chez vous à cette heure ? Même au Mac do de Mantes ils sont plus commerçants. Maintenant, oui, je suis énervé. Le respect du client chez MC Do ou au Ritz c est le même ou c est comment ? Mr Caponi, j'espère que vous n êtes pas le gérant de ce Mac Do. A bon entendeur... A jamais.

Un macdo propre et bien comme je les aime. J'ai pris un cbo avocado très bien garni en sauce avocat. Et un bon cheese burger. Merci à vous

Ravi de notre soirée avec mes poupettes un jeune serveur super gentil au petit soin pour mes chéris très contente.

Plus de 30 mn pour avoir un café et un sandwich egg, pleins de gens mécontents avec plus de 30 mn d'attente. A éviter quand on prend sa pause dej

Très bonne expérience dans ce Mcdonald’s, le personnel est très agréable je recommande !

Commande 1 seul happy meal, même avec une seule commande ils se plantent, pas de sauces, pas de livre. Lamentable

Accueil chaleureux, service plutôt rapide une équipe dynamique et souriant !!

Personnel très sympathique et compétent. Supplément plat rapide et chaud. Je recommande !!!!

Vivement la concurrence… Service interminable, plus de 30 minutes pour être servis ( FAST food perds tout son sens). Toujours des erreurs de commandes, soit il manque quelque chose, soit ils se trompent dans la composition ou encore mieux ils inversent des commandes et redonnent aux personnes des aliments ayant été touchés par les clients ! Je passe sur les cartes Pokémon demandées ds les menus enfants et pour lesquels on nous mets tout autre chose. Obligé d’aller réclamer et aucune surprise les cartes sont bien là… Les tables sont sales, on doit tjrs demander le nettoyage, bref ce restaurant est très mal géré. Mais vu que c’est le seul sur Vernon….

Si au moins ce n'était pas cher mais maintenant c'est le même prix qu'un petit restaurant. La malbouffe à ce tarif ne vaut pas le coup !

Nous sommes venus pour un petit déj, le choix est casi nul, 4 pâtisseries très sucré et cher, très déçu moi qui voulait faire plaisir à ma petite fille c'était raté, je ne reviendrai pas

Je fais une commande pour le récupérer en clics and collect. Après avoir entré le numéro de place, au bout de 25 minutes toujours personne alors que ma commande est indiquée comme prête ! Je tente donc de les appeler... 1 fois... 2 fois... 3 fois... personne ne répond. Je vais donc dans restaurant ou l'on m'explique qu'ils m'ont cherché avec ma commande mais que je n'étais pas là. Comment ont ils fait pour venir me chercher et ne pas me trouver alors que j'ai indiqué mon numéro de place une fois garé ???!!!!! Aucune excuse, explication de mon attente de 25 minutes bidon. Aucun plat refait hormis la glace... donc tout est froid. De pire en pire.

Comment peut on proposer un repas sûr place alors qu'il n'y a plus de disponibilité en intérieur. Obligé de manger dehors un repas qui d'ailleurs n'est même pas chaud . Très long a ce faire servir. Ha j'oubliais ce n'ai plus de la restauration rapide,je comprends pourquoi . Vivement la concurrence.

Burgers et frites à peine tièdes et pourtant pas beaucoup de client à l'heure où nous avons dejeuné vraiment pas terrible tables sales et sol hyper glissant bref ... pas une bonne expérience

Etablissement dans une petite zone commerciale. Rapidité de service moyenne. Prix en augmentation malheureusement.

Bonjour, on m'a demandé d'en dire plus sur mon dernier passage au mcdo, alors voilà : il y a moins qu'avant pour plus cher et la qualité, bon bah c'est mcdo, on y va plus par nécessité car c'est rapide et que l'on connaît que par réelle envie. Niveau ambiance c'est vraiment bruyant, il n'y a pas place pour la détente, le service et très bien, à ce niveau les employés sont géniaux!

Le temps d'attente était un peu long Nous faire attendre au niveau de la terrasse où il fessait pas très chaud ce n'est pas très sympathique

Les commandes ne sont jamais respecté,ils manquent toujours quelques choses et du coup le personnel devient agressif. A déconseillé

Le double cheese bacon plus petit que les autres MC Do et le pire le manager m'a pris pour un c.. Et leurs glaces de même plus petites que d'habitude. À éviter ce MC DO

Je suis tellement content qu'à côté de ce très mauvais McDonald's, va se construire un Burger King 😍 enfin fini de devoir supporter de manger sans cet établissement (actuellement sans concurrence) ou les hamburger sont mauvais, le service est nul (plusieurs fois j'y suis allé et à chaque fois, j'ai une erreur sur ma commande) alors franchement merci Burger King.

Prix augmenté, parfois 2 min a être servis parfois 35 min, manque souvent de sauce, table salles, vaut mieux prendre au drive

Je commande un menu golden et deux happy meal résultat des courses ils manque des patates dans un happy meal aucun dessert dans les deux happy meal et aucune boisson merci pour les enfants qui était content d'avoir un mcdo honteux mais pourquoi j'ai pas vérifier...sérieux faut un peut plus de disciplines surtout quand on vois le prix des menus

C'est un mc do... pas de grande cuisine, impersonnel, et pas souvent propre....les tables méritent souvent un coup de lavette, les sols un coup de toile et les employés un coup de boost....

Service très long (près de 20 min pour être servi), frites pas assez cuites, burgers à peine chaud, intérieur sale et glissant, éclairage intérieur très faible le soir... Bref, nul ! PS : les proportions diminuent, les prix sont délirants !

Un jus de pomme et un jus d'orange commandé, nous avons reçu deux jus d'orange. Sur le menu, un fanta commandé, nous avons reçu un coca. L'offre des Big tasty est juste inadmissible. Les sandwichs sont de taille réduite. Lamentable. De plus presque 40 min pour être servi, un serveur qui faisait tout répéter pour se planter lamentablement sur la commande. De pire en pire ce mc do. À fuir !!!!

Malheureusement une catastrophe 😔. Mis à part l'amabilité du personnel qui est le seul point positif de ce MacDo. L'attente est toujours hyper longue au Drive et il manque systématiquement quelque chose dans la commande.... quand il n'y a pas une erreur de burger alors que l'étiquette est la bonne....

Bonjour. Je ne vais plus au MC Do qu'une fois par an pour faire plaisir à mes enfants quand nous recevons dans notre boîte aux lettres des bons de réductions (les tarifs sont exorbitants). J'y mange malgré tout depuis la première heure de la venue de cette franchise en France (j'ai 48 ans) et j'ai vu l'évolution. Aujourd'hui je prend conscience pourquoi je n'y retournerai plus jamais : - la taille des sandwichs est devenue désuet et la garniture ridicule. Le tout est écrasé (roulé) et mal monté dans son emballage. Ça ne ressemble pas à des hamburgers - frites goût plastique et potatoes farineuses sont insipides - ou sont passées les herbes dans la sauce deluxe sans goût ? - eau du robinet dans les verres cartonnés quand on choisi l'option eau à la place d'un jus ou soda Quid de mes souvenirs d'enfance, j'irai maintenant chez burger king avant d'aller au cinéma. Je veux bien mal bouffer mais pourvu que ce soit goutu..

Mc do Vernon qui ne change pas depuis des années, il faut constamment vérifier la commande s'il ni à pas une erreur. Dernière commande au drive : j'ai commandé 9 nuggets et arrivé chez moi il y en avait que 6 dans un sachet de 9 ... j'ai appelé et merci à la dame qui a été très compréhensive et embêtée, prise de nom pour la prochaine commande donc top à ce niveau. Je sais que tout le monde se plaint mais y retourne quand même 😅

Je commande au click and collect pour aller plus vite, mais au final au bout de 20 minutes d’attente je suis obligé d’aller chercher commande à l’intérieur. Je récupère la commande et il manque les boissons, ensuite il manque les desserts des happy meal. Au final j’arrive à la maison et pas de serviettes ni de sauces. Je peux comprendre le temps d’attente avec l’affluente mais c’est assez désagréable le cumul.

Je suis allée au macdo dimanche 10 septembre (20h) énormément d'attente comme souvent malheureusement... passe encore, nous sommes habitués. Lundi matin me voilà malade 🤢. Ce n'est pas la première fois que ça arrive... je veux bien accepter qu'il y ait de l'attente ou un oubli de temps en temps, mais un manque d'hygiène alors qu'il s'agit d'un restaurant est très choquant ! J'ai pourtant toujours été cliente mais la c'est terminé.

Dommage qu'il n'y ait pas de concurrence, le service et la qualité serait mieux. J'ai attendu plus de 30 minutes une commande, et de plus elle n'était pas bonne. J'ai dû aller redemander et certains des hamburgers étaient froids. Je trouve que st Marcel en perd beaucoup. Et mon ICE tea est tout trouble et ne donne pas envie. Pour le prix je suis déçue

Un service click and collect proposer en parking, qui est sencer lancer la commande a l'approche du restaurant mais ne fonctionne pas. Obliger d'aller à l'intérieur au borne, attendre 20mn pour avoir une commande incomplète et froide.

Personne a l'accueil très désagréable ! De plus pas de ticket dans la machine a ticket donc impossible de vérifier la commande pour finir service très long c'est plutôt un long-food !!! Allez y si vous n'avez pas faim et n'êtes pas pressé

Je suis passé au mc do de Vernon ce jours. J’ai pris une commande à emporté et désormais on fait attendre les clients dehors sous la chaleur ( 32 degré ) je ne savais pas que l’on était encore sous covid. Je rappelle que mc do a augmenté ses prix de manières exponentielles mais la qualité du service diminue. C’est honteux de faire attendre ses clients sous 32 degré. Vivement que le Burger King arrive à Saint-Marcel pour faire concurrence et on espère faire perdre beaucoup de clients à ce mc do.

20% moins cher qu'en région parisienne mais toilettes hommes catastrophiques. Énorme rouleau de papier presque au dessus des toilettes, difficile de s'asseoir, petit lavabo juste devant la porte, gênant l'ouverture de la porte, plus essuie main et sol glissant !

Des rats des rats 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 partout.... incroyable en plein de journée je suis passé il y a 1mois et aujourd'hui rien n'a changer... c'est même pire ils rentrent à l'intérieur maintenant.... c'est inadmissible aucune excuse quel manque d'hygiène.

Les produits ne sont pas à la hauteur en terme de qualité, surtout vu le prix d'un Mc Do aujourd'hui. Ils ne remplissent même pas les sundaes jusqu'en haut du pot, c'est certain que chez eux, la photo n'est pas contractuelle ! Des produits manquants, un service long par rapport au nombre de clients... Nous n'avons malheureusement plus de Mc Do à Gaillon suite aux émeutes mais je n'irai plus à Vernon. On ira chez le concurrent.

L'accueil est bon et le personnel est souriant. Cependant, et c'est dommage, ce n'est pas très propre 😕. Le sol est glissant, les toilettes ne sont pas propres et ça sent pas bon du tout. Ça sent litière sale. Et pour ce qui est de la structure où les enfants peuvent jouer on a l'impression qu'elle n'est pas souvent nettoyer.

Bonjour, J'étais au MCdo vernon le mercredi le 30/08/23 . J'ai pris ma commande vers 19h31 pour aller m'installer . J'ai pris mon menu. J'ai choisi la boisson ice tee. Le ice tee était foncé . Il n'était pas comme d'habitude. Habituellement le ice tee est plus clair.Donc j'ai demandé à un équipier pourquoi la boisson est de cette couleur . Elle m'a répondu que maintenant c'est que du ice tee Light c'est pour cela que la boisson est de cette couleur. Je lui ai demandé est ce que c'est possible de me changer la boisson car je ne savais pas. Je vais prendre à la place un coca. Car la boisson ne donné pas envie. Elle a pris le verre est a était demandé à un manager ( c'est une femme portant une chemise noir : tenue de manager) . La manager m'a répondu non car c'est de ma faute. Et que je dois bien lire l'écran avant de commander et faire attention. Donc je lui ai demandé de me montrer où c'est écrit Light. On a été vers l'écran. En attendant l'équipier a posé ma boisson sur le comptoir à proximité des clients. Et est parti. Donc lorsqu'on est revenu le verre de ice tee était posé juste près de la caisse côté client. Avec un grand nombre de passager des clients ( hygiène=0). Et malgré tous cela la manager me répondu NON! je n'echangerai rien et ce même si le verre est resté sur le comptoir quelque instants. Je suis vraiment déçu et choqué du MCdo. La manager n'est pas professionnelle et commerciale. Je lui ai demandé que je souhaite voir un responsable. Elle m'a répondu que c'est elle la supérieur du MCdo de vernon. Et personne d'autre est supérieur à elle dans ce MCdo vernon. Donc je ne pourrais voir personne d'autre que elle. Je tiens à préciser que l'extérieur du MCdo est infecté de gros Rat qui se promene à l'entrée du MCdo. L'entrée des poubelles mcdo était remplie de rats. Le côté où ya la pelouse/chaise pour les client aussi. Et le pire c'est que la porte de derriere ( porte réservée au personnel ) était grande ouverte donc entrée potentielle pour les rats! Et il y avait personne à ce moment pour surveiller cet porte. Franchement faite attention vous verrez un tas de rats à l'extérieur du mcdo qui peuvent entrer facilement au MCdo. C'est dégoûtant rien que d'y penser.

Un établissement très sale de la salle aux toilettes les sols nous n’en parlons pas je trouve cela déplorable il serait plus que judicieux d affecter quelqu un à ce poste très rapidement je ne reviendrai pas dans ce lieu. Inadmissible

Choquée ! C'est le mot ! Vendredi soir, j'emmène mes filles pour un petit mac do ! Et là, en arrivant sur le parking : horreur. Des rats 🐀 partout !!!! Aux espaces verts, autour des tables, sous les poubelles, sur le parking, les rats grouillaient partout ! C'est urgent de faire une dératisation car je suppose qu'ils essaient de rentrer dans le restaurant ! En tout cas, je ne suis pas prête d'y retourner !

Un cheese et un coca. 17 minutes d'attente. Le restau est pas plein mais toutes les commandes à emporter dont parquées dans l'aire enfants. Une attente fort agréable.

J'ai annulé une commande, mon ticket m'a donc été pris et ma demande n'a pas été prise en compte et donc débité. Déçue de cet endroit !

Attention à vos points de fidélité chez McDo Vernon car il y a des salariés voleurs ou voleuses qui profites de votre commande, alors que vous n’avez utilisé vos points, en justement passant une commande pour leur propre consommation avec les points de leurs clients, bref à gerber les gens comme ça j’espère qu’ils leurs arriveront du mal lol…

J'ai commandé avec le nouveau système de click and collect où on nous amène directement notre commande à notre voiture si on se met sur les places verte et j'ai apprécié l'expérience. Un équipier souriant et aimable ma apporter ma commande.

j'y suis allé le 09/08/23 car le restaurant où je me rendais était fermé. Le menu correspondais bien à ma commande. L'accueil était souriant et le service assez rapide mais je n'ai pas eu le verre en cadeau mais tant pis j'en ai déjà. Dernier détail: la vaisselle est en plastique!

Quand on fait une commande sur Uber et deux menu qui nous parviennent sans frite ni les verres mc do merci vu le prix de se fast good pour riche on appel personne ne répond lamentable

Click collect : Attente plus de 30min pour avoir plusieurs erreurs sur la commande et en plus manger froid c'est vraiment pas terrible Dans ma commande j'avais demander deux happy meal dont avec 4 nuggets ont m'as mis un croque Mr et un sans jouet comme c'était demandé Organisation un peu chaotique Et heureusement reclamer mes deux verres car ils étaient Pas mis alors que j'avais pris les deux menus avec verres C'est honteux de payer et avoir une commande et avec des manques dans la commande

Beaucoup trop d’attente ! + de 40 minutes d’attente ! Inadmissible pour un service «normalement » rapide ! Il faudrait songer à faire des sessions de recrutement je pense !

Contrairement aux avis négatifs, je trouve ce restaurant très propre, rapide, avec un personnel très souriant est aimable, je recommande vivement ! 😉

J'ai pris à emporter avec le Click and Collect un vendredi soir à 19h. Commande prête en 5 minutes du jamais vu dans le coin. Bravo

Bonjour, Venues aujourd'hui le 2 août avec ma fille de 3 ans j aie commandée .. 1 menu enfant Et juste un sandwich mc chicken et 1 petit coca sans frites vu le prix ? Je me retrouve donc avec le menu enfant sa ok dommage d ailleurs perte de points car aucun sandwich mck chicken que j avais commandée sans frites Mais un coca en plus de celui que j avais commandée et en plus de celui du menu enfant Donc on est reparties avec 2 cocas en plus celui du menu enfant donc 3 cocas Et aucun sandwich aucun mck chicken Donc menu enfant 3/5 Le reste zéro Dommage trop de points perdus

Pris menu XL avec verre offert et c'est bien demander sur la borne de bien valider. Ayant une intelligence pas plus de la moyenne je l'ais fais. Résultat : pas de verre dans ma commande ni de serviettes. Venez comme vous été. Bah!!! Je vais venir avec mon verre et mes serviettes la prochaine fois si j'y retourne et c'est pas gagné. Je comprends mieux pourquoi burger King prenne du marché sur Mac do, Je suis repassé chez Mac Do en septembre, j'ai eu la responsable qui était désolée pour se désagrément. J'ai repris une commande où la responsable m'a fait une remise de 30% sur la facture et ma offert un lot de 5 verres coca-cola. Un désagrément qui a été vite effacer par la compréhension du personnel. Un petit problème cela arrive de temps en temps, et de le comprendre c'est beaucoup mieux. Merci à l'équipe pour votre compréhension. Cordialement.

Suite commande à emporter, nous prenons la route et je me rends compte que le verre Coca a été oublié. Demi tour, mon fils y va avec ticket, le vendeur lui donne en lui disant «comme ça, ça t’en fera 2 » RIDICULE !! Dans la salle de jeux enfants, j’ai constaté que l’armoire électrique bleu avec sigle danger électrocution était ouverte, et celle ci est à portée des enfants.

Un des PIRES mac do ou j’ai pu allez … Les toilettes sont dans un état PITOYABLE on dirais des toilettes public urine partout par terre et wc pas nettoyer depuis des jours (voir photos) de plus je fait la remarque à mon mari une employée vient nous couper (elle a entendu mon désagrément) en pleins repas pour nous dire qu’il fallait appelé un employer(normalement il y a plusieurs passage et repasse qui est faite dans la journée donc pas besoins d’aller leurs dire…) , ensuite elle revient à la charge pour nous demander de lui montrer le toilette en question.. manque de tact et de professionnalisme malheureusement ! Mac do TRÈS SALLES

C’est cool ici votre activité première ait de rechercher une table propre à chaque fois youhou j’adore m’assoir sur des sièges plein de gras et de reste de sandwich…. Voilà le service qu’on nous rend aujourd’hui dans se fast-food à prix exorbitant.

Ne prenez surtout pas la petite nectarine en dessert ! Énorme arnaque 2,30€ Pour un petit sachet, morceaux tous dur il n’y a quasiment pas de fruit juste des morceaux de peau c’est imangeable!

Restaurant propre, service rapide, employés souriants et accueillant avec en prime des ateliers et anniversaires pour enfants. Bref ce Mcdonald’s rempli parfaitement mes attentes d’un fast-food, je recommande les yeux fermés ^^

Je suis parti en famille se midi 30 minute d’attente mon frère et moi prenons un croc McDo il étais froid même pas passer o gril pas cuit du tout

Un des pire Mc donald que j'ai connu Entre la non disponibilité de produits courants, le choix de produit alternatif qui finalement n'ont pas été mis dans votre sac.... L'absence de sauce à la fois pout les nuggets et pour le reste, pas de serviette, et franchement pas super bon. Ça sera la dernière fois pour moi.

Famille 3 personnes. Arrivée à 22h30 apres un voyage de 5 h. et ndéménagement... Nous avons commandé nos repas à la borne et réglé une note de 47 €. Nous avons attendu à table et eu le temps de nettoyer nous même notre table. Et quand on nous apporte enfin notre commande, on nous l'apporte emballée dans les sacs à Emporter. en s'excusant, oh nous sommes trompés nous pensions que la commade était à emporter. Nous naivement, ce n'est pas grave! Content de pouvoir enfin manger, on demande simplement que les pots de glaces soit gardés au frais. Et là on nous dit: ah! mais il va falloir manger en 20 minutes car nous allons fermer et nous devons faire le ménage... Les glaces n'ont pas été mises au frais, mais nous avons eu des demi-glaces pour terminer plus vite... Merci, la restauration rapide! Nous n'avions pas compris que nous étions invités à manger dehors...

9/7 : Merci pour le geste commercial, commande impéccable et très bon accueil de la part de votre collaboratrice! 7/7: 3 Mc Flurry commandés au drive Une très longue attente surement à l origine du problème. Après 5 minutes de route, les glaces étaient à l état de soupe liquide et tiède, une honte pour un produit censé être une glace 🍦🍦🍦

Ça reste de la cuisine fast-food tiède. Mais pour une commande, click and collect le temps d’attente et trop,trop,trop long!!!!!!! Cinq personnes sont arrivés après moi sont partis avant moi

Toilette très sale , restaurant aussi extérieur laisse a désirer papier partout, table etc . Hamburger froid présentation dégueu patatoes pas cuites... Bref extrêmement déçu !!!!!!

J’ai mangé il y a trois jours Pour la première, fois dans ce mcdo accueil chaleureux service à table rapide efficasse salle très très propres rien à voir avec les autres mcdo de la région je recommande les yeux fermer elle me manque l’époque du vert parfait

Je suis dégoûtée que mon wrap arrive dans cet état !!! Mérite de l’implication !

Pain moisi ! Sale a chaque fois une honte les toilettes ! Personnel désagréable ! A par un monsieur qui débarrasse vraiment gentil le reste zéro ! A fuiiiiiiiiiiiiiiiiiir !!!!!!!

Concernant la cuisine, ça reste du Mc Do qu'on aime, où on aime pas. Par contre l'attente sont indigne d'un fastfood. (INTERMINABLE) En effet, + de 30 minutes d'attente sur place avant de récupérer la commande et dans l'indifférence totale du personnel.

Si l’incompétence avait un nom elle s’appellerait équipe macdo de st marcel. Du jamais vu on nous fait attendre 25min dans la queue du drive pour nous dire « on ne peut pas commander au drive allez à l’intérieur »w

Personnel très sympathique. On sent qu'ils sont disponibles pour le client alors qu'ils font 1000 choses en même temps (on demandé à un serveur s'il pouvait nettoyer les tables car elles étaient hyper sales - comme ce n'était clairement pas son boulot, il devait prévenir un collègue pour venir le faire et l'a finalement fait lui-même sans rechigner, faute de collègue disponible). C'est très appréciable. Par contre, les toilettes sont dans un état ca-la-mi-teux !!! Il n'y avait plus d'essuie-main chez les hommes et d'une manière générale, c'était vraiment très sale. Heureusement qu'on a fini par les toilettes sinon on ne serait pas restés. Je recommande donc pour le personnel mais pas au niveau propreté.

Un croque sans jambon avec du jambon. Un double fish demandé mais un double cheese bacon reçu... Pour une végétarienne ça fait beaucoup de viande 😒 Je ne recommande pas.

des glaces sans cuillères ?? vraiment ?? oublie de boissons .. sans oublier, que vous êtes là à vérifier des billets de 50 pcq c’est un jeune qui vient payer vous oubliez sans cesse des choses dans les commandes, au bout d’un moment va falloir commencer à vous remettre en question les gars et pourtant j’ai moi-même travaillé dans un mcdo, mais, vous, vous battez tout les records honteux ptdr

Cela fait plusieurs fois que nous y allons, et à chaque fois il manque des produits : Ce soir c'était l'oublie du nappage caramel dans la glace. Puis l'oublie des serviettes. L'oublie des sauces. Pas une seule sauce pourtant demandé ! Même la crème deluxe pour nugget et potatoas. Nous avons rien eu. Pas même un ketchup. Une mayo. Rien... La dernière fois, il manquais un menu golden! Nous avons appeller, mais il on juste noter notre nom : à ce jour, je ne sais pas pourquoi il on fait ca. Aucun dédommagement a été fait. Et enfin, encore une fois, il manquais le happymeal de ma fille. Quand nous sommes en voitures et pressé, on as pas forcément le temps de regarder et vérifier tout les sacs. Donc voilà : déception arrivé à la maison. J'espère néanmoins que mon avis sera utile, et que le responsable que j'ai déjà eu au téléphone, pourra avoir la gentillesse de nous faire un geste commercial. Je met 2 * car il yavais les offres. Et le nouveau géant Big Mac était très bon. Bien préparé. Pour le reste dommage. Je suis passé ce soir vers 19h30 si jamais vous lisez mon avis. . j'aimerais vraiment un petit geste de votre part afin de réparer vos erreurs d'oublies. Nous sommes des clients fidèle. Mais la, on commence à en avoir assez ... J'attend avec impatience une réponse de votre part. Je vous souhaite une bonne soirée Cordialement. Mme Quesado Amélie

le service était vraiment rapide et efficace. J'ai été impressionnée par la rapidité avec laquelle ma commande a été préparée et servie. Les employés étaient souriants et attentifs à mes besoins, ce qui a rendu ma visite agréable dès le début.

Nul se sont des fainéants je suis arrivé avec mes collègues à 22 h26 ils nous ont pas accepté alors qu’il fermé à 23h00 franchement faut changer les horaire dans ce cas là ça va leurs faire tout drôle quand KFC vas ouvrir vous aller prendre une claque

Ce soir j’ai commander au borne à emporter servit très vite mise à part qu’ils on oublier mon yaourt à boire mais sinon frite bien chaude grill respecter je recommande les yeux fermer

Et encore un oublie, c'est pas du tout sérieux ou c'est du vol organisé. Les burgers sont mal présentés et les frites sont à température ambiante, donc froide en arrivant chez vous... Mes prochains restos rapides seront malheureusement à Mantes chez burger King ^^

Table très salée, j'ai pris un triple cheese avec le fromage même pas cuit. Le bacon n'est même pas cuit, c'est un employé qui l' a dit. Je ne recommande pas du tout d' y aller . Ce McDonald est la pire dans lequel j ai mangé

Comment dire....les frites de légumes, ça donne pas envie et à un goût d huile !!

Sur la porte est indiquée la fermeture à 22h30. Nous arrivons à 21h40 pour prendre un repas rapide sur place (le principe du fast food finalement), on nous dit qu’il n’est plus possible de manger sur place mais que nous pouvons prendre à emporter. La porte a été verrouillée derrière nous, les chaises étaient déjà sur les tables. Je travaille dans le commerce, je sais que les clients de dernière minute peuvent être pénibles mais de là à remballer 50mn à l’avance à une heure si peu tardive pour un établissement du genre, je trouve ça à la limite du scandaleux. Évidemment nous sommes repartis sans commander.

8h10, je rentre pour un café Affichage : ouvert à partir de 8h00 L équipier m’informe que l ouverture est à 9h…. L équiper me sert mon café tout de même car j insiste. Je regarde sur le site de Vernon… Ouverture à 9h. Que fait le manager…pas capable de mettre à jour son affichage ….

Lieu souvent sale, poubelles souvent inchangés, une directrice peu commode est souvent pas en tenu de travail, des oublies dans les commandes souvent fréquents, une attente souvent répétés et longue. Des commandes qui arrive froide je ne recommande vraiment pas.

3 plomb a servi, alors que c'est vide. Et en plus c'est froid. En plus pas de couvercle a ma boisson, du coup pour finir le tout, frite et boisson se sont renversé... Du coup mon repas est restée sur le comptoir Merci le Mac Do de Vernon de m'avoir entuber de 7.50€

Menu Big tasty commande du vendredi 3 mars 2023 j'aurais préféré mourir de faim ... première et dernière fois et pourtant avoir un menu froid à 11h30 il faut le faire .....et peut importe l'heure le repas doit être bon. Cette enseigne à l'habitude d'avoir des retours négatifs dommage que les équipes ne sont pas les mêmes et qu'il faut faire travailler tout le monde, mais certains ne méritent franchement pas. Sandwich ....en papier fripé. Steak froid sec trop cuit.... écoeurant c'est la.premiere fois que je ne terminé pas mon sandwich chez MacDo... La portion de potatoes moyenne en petite bref ... à vomir si j'ai mal à l'estomac je vous remercie d'avance .

Équipe réactive, gentille, compréhensive, avec une très bonne volonté de satisfaire le client. Restaurant très propre. Je recommande. Et je reviendrai ! 😏

j’ai payé 9,90€ une commande pour qu’elle n’arrive jamais c’est inadmissible. Par contre j’ai eu 2 glaces sur une commande au lieu d’une sachant que ce n’était pas voulu vous ne savez vraiment pas gérer un fast food c’est honteux.

Arrivée à 9h un samedi pour 3 Mac morning dont 1 salé. Attente pendant 25 min au drive que la machine à œufs se mette en route... Résultat : tout est donné froid... Peut être qu'il faut réapprendre ce que veut dire fast food??? C est inacceptable ! Le personnel n est pas aimable non plus

Le seul fast food de Vernon donc on y va de temps en temps pour faire plaisir aux enfants. Mais le jour où un autre s'ouvrira il faudrait vraiment que certaine personne du personnel se remettent en question. Que ce soit l'amabilité ou la façon de faire les sandwichs que vous avez bien souvent froid

Attendre 20 minutes au drive, des frites jetées dans le sac, pas de marquage pour différencier le coca du coca zéro. Aucune sauce y compris celles que j'ai payé en plus ! C'est du vol!

La palme d'or du macdo le plus SALE est bien attribué à ce macdo ! Quand tu rentres ici, une longue quête pour trouver une table propre commence, mais en vain ! Il est 15h ce jour là pourtant. Loin du rush de midi et l'état du restaurant est un véritable carnage !! Impossible de trouver une table nettoyé. Le sol est jonché de frites, tomates et papiers. Les poubelles dégueules dans tous les sens. Même les banquettes ne sont pas épargné de yaourt. Sans compter l'attente pour voir arriver un burger et des frites froides !! J'aurais honte de travailler là dedans car ces problèmes sont récurents. Y a t il réellement des managers dans ce Macdonald ??!

Dans l'ensemble pas trop mal, il manque plus qu'à servir des frites chaude plus que 2 fois sur 3

Catastrophique ! A chaque passage au drive un oubli voir des oublie et pas des petits! Encore ce soir ,sur les 2 menus commander ,il manque les 2 boîtes de nuggets, 2 moyens coca au lieu de 2 grand ,la dernière fois il manquais le jouet etc etc ...incroyable! Je pense que le problème viens des personnels qui change trop régulièrement dans ce McDonald's, franchement déçu méfié vous regarder votre commande, ont leurs fait confiance à chaque fois mais au final aucune compétence. Dommage que l'ont n'est obliger de sélectionner une étoile,car franchement mais celle ci elle n'est pas mérité.

Personnel non souriant, je prends une petite salade il annonce pas qu'il y en a plus juste il ne l'apporte pas sans rien proposer en compensation, aucun effort pour reprendre ma commande car j'ai pas sélectionné moi même la case promotion. Ok ce n'est que de la restauration rapide mais un peu de considération ne fait pas de mal !

Un des Mac Donald les plus mal géré que j'ai eu a fréquenté. Plus de la moitié des bornes de commande sont systématiquement en panne. Les délais d'attente sont hallucinants régulièrement plus de 30 à 40 minutes d'attente pour avoir sa commande. Dans fast food, il y a fast! Déjà qu'on y va pas pour le côté food ... On est servi 2 fois plus vite à l'assiette dans le steak house voisin, un comble ! Erreurs récurrentes dans les commandes à emporter. On y va vraiment uniquement parce que c'est Mac Do et ses recettes que l'on apprécie et que les enfants aiment ... Les employés essayent pour certains de faire de leur mieux mais je crains que le management soit dans le déni. Le jour où une enseigne concurrente (Roi Burger ou Poulet frit du Kentucky pour ne pas les nommer) ouvre un établissement à Vernon, ça va être très très compliqué pour vous les amis. PS : Dernière expérience en date, après avoir commandé sur une des bornes miraculeusement en marche on me dit que la machine à glace n'est pas prête, il est 12h15 ..., On me propose à la place de mon sundae, un cookie ou un muffin, je dis ok pour muffin. Et là on me donne mon paquet. Je demande si il n'y a pas une différence de prix ? ... Heu si Monsieur le muffin est moins cher... Et bah je veux bien la différence alors !? Ah euh d'accord ... Bon bah après 10 minutes à comprendre comment on pouvait redonner 1,20€ avec la caisse ... Je suis reparti avec mon du !

Les lieux sont déplorables. C'est de pire en pire. Les plateaux sont arrives incomplets obligés de retourner au guichet 3 fois pour réclamer ce qui n'avait pas été mis sur le plateau ou encore changer des sauces déjà ouvertes ... ( Vinaigrette et sauce Deluxe) Personnel malheureusement dépassé. Le repas était froid et pas bon du tout habituellement le McDo passe bien dans notre famille et là les 4 on a été très déçus de nos menus . Des frites pas cuites des sandwichs froid et mal conditionnés.... Bref ... Aussi ... Les toilettes étaient dans un état plus que délabrés avec de l'eau ( en espérant que ce soit que de l'eau ) partout au sol du papier toilette par terre pas de savon ni de quoi s'essuyer les mains. Une odeur plus que nauséabonde . Je ne reviendrais plus.

Je mets 1 étoiles car je ne peux pas en mettre 0. Je ne sais pas par quoi commencer, déjà 10 minutes d'attente aux bornes car il n'y en a que 3 de fonctionnelles sur 8. Ensuite 30 minutes d'attente pour récupérer cette commande. Mais bien sûr si il n'y avait que ça ,ça irait encore . Un menu signature blue cheese à 15€40, sans fromage , juste le pain les steaks et le bacon , pas besoins de préciser que du coup c'était sec ... La galette du wrap était dure et il ne ressemblait à rien . Dans le happy meal on demande un livre et non un jouet mais forcément ,on a pas ce que l'on demande . Au vu des commentaires,je vois que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas , je pense qu'il est temps de faire quelque chose pour ce McDo , c'est une honte un service pareil .

Ce que l'on attend d'un McDo. Plutôt propre et service à table rapide. Pratique pour faire des courses à Leclerc ! Clim un peu légère en période de chaleur et certaines bornes sont en panne depuis plusieurs mois, seul petit bémol.

Bien mangé ce jour là bon Burger un bigmac avec un triple cheese excellent meilleur que le bigmac à ma surprise moi qui ne mange que des bigmacs . Seul ik aujourd'hui il n'y avait pas d'eau plate? Soit disant une panne d'eau du robinet ! Ça manque les petites bouteilles d'eau !!!

Vraiment très déçu depuis le début je n'ai pas eu trop de trop de soucis mais là en 2 jours plusieurs soucis. Hier un sandwich froid et qui en plus n'était pas se que j'avais demander ... Et aujourd'hui il manque les 2 verres, le dessert dans le happy meal et la boisson ... Comment explique t on a un enfant cela ? C'est inadmissible. Est ce du à un changement de manager ? Car un homme très désagréable avec ses employés était présent en caisse hier soir ... Celui ci aboyer a tout va et était très désagréable avec le personnel ! Ce n'est pas normale dans tout les cas que sa se ressentent dans le travail donner et donc dans nos commande que nous payons ...

Passage au Drive à 22h50 Personnel trop à l'aise avec la clientèle. Raconte sa vie et ne fait pas attention ai service Sac mouillé, car boisson renversé à la préparation, lorsqu'on leur dit on nous répond oh pétard c'est mouillé ! Frite mise en vrac dans le sac, glace fondu, mauvaise boisson.. Revoir la sélection du nouveau Personnel

Quelle déception. J'ai laissé passer la première fois en me disant que c'était un mauvais jour pour ce McDo. Finalement c'est normal. Il faut attendre 20min pour avoir sa commande. Tout est froid. Deux Egg sur trois ont le pain ultra durs. Frites sèches et froides. Yaourt à boire chaud. Une honte pour cette enseigne. Le franchisé devrait réagir... faut il prévenir McDo France ?

Aucune communication dans l'équipe, une serveuse débutante toute seule à devoir gérer la salle entière. Il y en à qui s'acharne tandis que d'autres employés se tournent les pouces. J'ai demandé un grand chocolat chaud viennois.. après 15 min d'attente j'ai reçu juste un gobelet avec du lait dedans à seulement la moitié du gobelet, je suis allé voir la fille au caisse elle m'a mise un sachet de chocolat et une grande dose de chantilly pour couvrir le fait qu'il y ait pas de boisson et sa à un goût d'eau... Les prix sont exorbitants c'est hallucinant Et ne parlons pas des toilettes.

Quel plaisir d'attendre sa commande avec vue sur la cuisine et de voir l'hôtesse qui est au guichet de paiement mettre les mains dans l'appareil et sortir un croque en l'entendant dire qu'elle s'est brûlée... Mains qui évidemment ne portaient pas de gants et étaient les mêmes que celles qui encaissaient les clients... Pour récupérer sa commande 15 minutes plus tard et MANGER Froid.

Expérience catastrophique ! Expérience client nul personel a la ramasse. 2 fois ils me servent un jus d orange avec des choses noir a l'interieur.

Le repas est souvent pas très chaud, j'ai commandé un mini hamburger sans cornichons et qu'est-ce qu'il a eu dedans ?? Des cornichons bien sûr, j'y vais que très très rarement pour ça, c'est mon expérience personnelle, après il y a certainement des personnes qui apprécient.

Équipe sympathique faisant de leur mieux. Repas correct. Quand au plaintes de rat. C'est ce qui arrive quand on jette de la nourriture, ils viennent la ou ils peuvent manger. Ont ne peut pas leur reprocher les actions de la vie sauvage.

Zéro service clients, au lieu d’utiliser la salle semi-couverte dans laquelle les clients pourraient attendre leurs commandes et faire un véritable parcours « COVID » avec une entrée et une sortie séparée. Ils préfèrent laisser les clients attendre dehors et permettre ainsi plusieurs contacts entre les arrivants - sortant et ceux qui attendent les commandes. Petit conseil pour vos commandes de cet hiver : venez en combinaison de ski

Attente beaucoup trop longue. Pas assez de personnel en cuisine j'imagine. Très mal organisé car entre les livreurs qui attendent, la file des personnes qui attendent pour commander et puis ce qui ont déjà commander. Et le pire on vous demandes de patienté dehors une fois commander....mais il pleut des cordes.bref il y a une dame qui essaye de gérer comme elle peut (très sympas) le flux. Première et dernière fois. Pour un hapoy meal 27 min d'attente c'est un peu exagéré.

Service au drive extrêmement long et oublie d'une partie de ma commande. Je dois donc y retourner et là, ça ne semble gêner personne, aucune excuse et on me donne ma glace qui m'attend depuis plus de 10 minutes... donc plus vraiment une glace !!! Évidemment, le temps de tout cela, le repas chaud n'était plus vraiment chaud !!!

Il y a besoin d une bonne remontrance . On vous laisse 20 minute d attente au téléphone on fini par raccrocher et aller directement à l intérieur pour valider une commande drive et 30 minutes après celle ci n est toujours pas prêtes. Mais le personnel reste de même courtois

J'ai commandé un menu avec 20 nuggets 2 coca et 1 frite et une potatoes. Mais pour une énième fois aucune des sauce que j'ai commandé c'est à dire 3 sauce bbq du menu et la sauce creame deluxe des potatoes. A la place 2 sauce pommes frites et ketchup qui ne sont absolument pas compatibles gustativement avec les nuggets... donc plus de plaisirs pour le repas de ce soir merci...

Restauration rapide ne signifie pas : « dès que j’arrive à la borne c’est « abracadabra » le sandwich est déjà prêt. Non désolé ce sont des humains qui y travaillent, l’attente est certes longue quelques fois, mais un peu de patiente et surtout de la politesse serait pas mal, soyons un peu sympa avec ce personnel car ils le sont avec nous clients. Rien que pour l’effort, le souci de nous produire des sandwiches de qualités ainsi que l’amabilité de ce personnel je DONNE 5 ÉTOILES 🙌🙌💐💐 et je recommande.☺️☺️☺️

Personnel très agréable, mais +15/20min d'attente en soirée alors que le restaurant est rempli à seulement 1/3 c'est pas très *fast* food ...

Bonjour, Je suis déçu. Le macdo ferme l'accès à la terrasse extérieure le soir ce qui fait qu'on ne peut pas fumer quand nous sommes dans la terrasse intérieure. Il est inscrit que le macdo ferme ses portes à 22h. Cependant ils viennent les fermer à 21h30. Je peux concevoir qu'il faut empêcher les clients de rentrer après 22h mais à 21h30 nous sommes dans notre bon droit d'y accéder. Après le macdo est cool mais sérieux respectez vos horaires, sinon il faut les modifier. Respect aux salariés car c'est métier difficile mais laissez moi fumer ma clope sans risquer d'être enfermé dehors. Bisous 😚

Comment un McDo comme ça et encore ouvert ? Dommage que le zéro en note et pas possible car une étoile ne le mérite même pas . McDo sale,repas froid,service long !!!!!! Je trouve sa honteux . Est comment le personnel parle entre eux !!! Des employés qui ce moque des clients faut arrêter et régler sa ou son les supérieurs ??? Comment toléré qu'on film des clients a leurs insu pour ce moquer d'eux ??! McDo France faut agir les responsables devant vous fond les parfaits mes sont loin de l'être harcèlement entre collègues ! Les bons commentaires qui sont des employés mdr déplorable .

On vient très rarement chez McDo et encore moins celui-ci, car même constat, service très lent, mal organisé, les poubelles sont pleines, c'est sale....

Même constat que les autres! Personnel très mal organisé on attend beaucoup trop longtemps!!! Je ne reviendrai pas car ce n'est pas la première fois. Nous avons attendu 40 min la dernière fois,inimaginable pour un mac do! 😡😡😡 va falloir réfléchir à 1 organisation un peu plus rentable car là c'est la catastrophe !!

Mc drive très très lent !!!! J en reviens (14h00) et ils mettent beaucoup trop de temps pour servir le peu de client au Drive. Ça ne donne pas envie d y aller.

Un vrai manque d'hygiène dans ce fast food... 5ans après cela ne s'est pas amélioré. Nous venons de laisser pour 70€ de commande pour au final s'apercevoir qu'ils nous manquent 1 sandwich que les boissons servies ne sont pas celles commandées bref on ne vas pas refaire 35 km pour se plaindre d'où cet avis négatif.

Le restaurant est propre, plutôt spacieux. Je prends souvent à emporter, l'attente est correcte. Pour l'instant, il n'y a jamais eu d'erreur ou d'oublie dans mes commandes. La nourriture est bonne et bien préparé, cela reste bien sûr un Mcdo, si vous aimez ce genre de repas, je recommande ce lieu.

Tables sales, comme globalement l'établissement complet. 30mn entre la commande et l'arrivée sur la table. Sandwichs arrivés froids, pas de sauces, commande incomplète.... Et la manager pas aimable qui me dit oui bah c'est bon....

Mc Donald agréable avec une terrasse couverte proche des jeux pour enfants. Peux correcte et accueil agréable. Petit plus, il est proche du musée Giverny ;)

J'ai beaucoup aimé ce lieu j'ai mangé une salade a tomber super++👍🏻+