❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au Centre Commercial de l'Avesnois, 59530 Le Quesnoy (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Super rapide ,équipes au top, très propres. je recommande vivement 👍
Trop bon à le quesnoy
Cool ma poule
Très bon restaurant avec un service très rapide !
très accueillant
Les employés n’ont pas l’air de savoir compter ? 3e fois qu’on se trompe dans le nombre de nuggets Un paquet de 9 nuggets on en met que 5, après 7, et la 8. On a pas la sauce demandé non, il manque tjrs un truc dans la commande. Franchement au prix que revient un McDo ça ne vaut plus le coup de venir.
Meilleur mcdo du coin, toujours ravie d’y aller je le recommande. Personnel très accueillant et à l’écoute. Très propre aussi bien dehors que dedans.
Très accueillant j’aime venir à le Quesnoy un des restaurants le plus propre des alentours
Jeu pour les enfants fermés, la dame me dit qu'ils doivent être réparés mais personne ne vient, dommage! Ensuite je commande une glace en tube pour enfant on m'apporte ça dans un gobelet à expresso, je lui dit c'est pas se que j'ai commandé , elle me dit les tubes c'est pour l'emporté ( précisé nul part) , ma fille la refusé donc elle me l'a changé. Déçu de ma visite!
Très déçu, nous avons pris un drive, après la commande nous sommes passés en caisse le prix étant incoherent j'ai posé la question afin de voir le récapitulatif, finalement à la commande reçu ce n'était pas ce que j'avais commandé, je suis donc retourné à la porte qui était fermé ,nous avons été ignoré , le personnel a fait semblant de ne rien voir et même en faisant le tour du drive personne n'est venu tous on fait semblant de ne rien voir ni entendre !!!
McDonald's le Quesnoy une catastrophe en préparation hamburgers et autre produits de la franchise. Cbo épicé ils vos donnent un cbo basique, le mc flavor fries , 5 frites et un peux de fromage . Quand j'ai fait ma réclamation par mail , aucune réaction commerciale du gérant c'est que normal de tromper le consommateur, ça se passe comme ça chez McDonald's le Quesnoy
Repas très bon (pour les jeunes) accueil sympathique propre les 5 étoiles sont mérité
Mon fils a participé à un atelier. Il s est bien amusé et l hôtesse était souriante et a su le captivité pdt 2h.
Note normale pour un Mac Do
Les tables sont toujours sales 🤔
Toilettes toujours sale ou hors service. Y a personne dans le resto et on attend 20 minutes pour avoir une glace. Le personnel t'ignore. Misère
Étant souvent de passage sur le Quesnoy, ce madco est juste super long à vous servir ( 25 minutes pour manger sur place alors qu’il est 16 h 21 quand j’écris l’avis 🤡 ) sinon la nourriture en soit bah les Burger fais à la vas vite alors qu’il y a personne et surtout les employés qui traîne sur leur téléphone comme si qu’il n’y avais pas de boulot 👌🏻
Faut être un enfant ou avoir très faim. Du sucre a gogo dans chaque plat. Pourvoyeur de maladie du à la mal bouffe.
Restaurant propre, personnel sympathique, service rapide, produits chauds et savoureux : je recommande !
Service rapide et bons burgers !
A fuir frite tres molle hamburger sans saveur patronne qui incendie les employés devant la clientèle propreté des locaux douteuse
Dommage que le service se fait sur machine
Personnel très peu accueillant l'ensemble des commandes sont toujours froides
Pas top du tout
Bien dans l'ensemble sauf un manque de choix dans les boissons
Dans l’ensemble bon accueil de la part du responsable
Tjrs bien servis ici!
Restaurant très très propre service super rapide le personnel est très agréable souriant je recommande très fortement
Dommage frites froides et hamburgers aussi
Frites tiedes et peu cuites. Hamburger fade et tiède pain qui semblait spongieux. Steak haché sec. La préparation semblait avoir été faîtes, bien avant la commande passée.
Nous avons commandé deux menus best of ,un happy meal et deux glaces, commande drive, une attente de 15 minutes pour qu'au final sur cette commande,il manquait une potatoes,les deux glaces, l'hamburger commander était un double, nous avons eu un simple et il manquait le livre du happy meal. Ça fait cher la commande au final pour ce que nous avons eu, de plus les hamburgers étaient complètements démontés et froid.
Royal Deluxe complètement éclaté… À ce tarif, c’est quand même dingue de ne pas avoir un burger décemment monté.
Payer 24€ pour 4 cookies 3 coca et 1 verre d'eau mais avoir un plateau TRES sale avec des reste de salade et d'autres déchets c'est de pire en pire mc do.
Très dommage qu'en 2024, on ne retrouve même pas un hamburger végétarien au menu (simplement le wrap végétarien, aucun autre choix). Un petit effort serait souhaité étant donné que dans d'autres Macdonald, on peut en retrouver.
Faites plus attention sur les commandes , pour ma part j’ai demander un mcflury sans coulis et j’en ai eu.. pas grave pour moi mais peut être que pour quelqu’un d’autre sa aurait été autre chose. En tout cas bonne ambiance!
Un accueil agréable et le personnel vigilant à tout client en attente. Sandwich chaud et croustillant
Bof pour un Mac Do, attendu longtemps.. très longtemps.. Et pourtant pas un chat..
Hamburger dénudé de garniture...... restaurant sale...... honnêtement il serait temps qu'ils se remettent en question..... lamentable
Coca éventé,CBO tiède,potatoes qui se battent en duel dans le cornet et hamburger passé sous une presse!!!...et juste un peu de caramel et de kitkat ball dans la glace pour dire qu'ils en ont mis..et on a eu froid dans la salle...
L’établissement en sois est propre mais a chaque commande au drive il manque des chose dans notre sac , parfois même des menus complets.
Autant que les photos sur les pubs sont belles autant que dans l'assiette c'est juste impossible à manger...
Repas du midi. commande incomplète. Il faut se justifier pour récupérer le manque . Vaisselle mal lavée reste de papier dans le cornet à frite. Gros relâchement en ce moment.
Lamentable arrivée du plateau en dérapage non contrôle on renversé un verre sur la table et sur le client il faut réclamer le changement des cho7 mouillées et du livre du happy meal Surtout on vient à plusieurs pour apporter le plateau de remplacement et cela sans plus......
Tout le temps une erreur lors de la remise de la commande, j’ai pris un double royal cheese on me met un simple royal cheese, commande d’un jouet seul et ils oublient de le mettre. Il va bientôt falloir se mettre derrière eux lors de la préparation des commandes pour vérifier. Frites froides ainsi que les burgeurs. Pour ma part je n’irai plus jamais au McDo. Trop cher pour le peu qu’il y a à manger et le service n’y ai pas !
La clime qui reste allumer trop froid pour manger avec un enfant
Bien quand on est presser c est pratique 👍
Service client à revoir au drive. Nourriture froide, je leur fait remarquer et la demoiselle le prend mal en claquant la fenêtre... Je suis presque certaine que cela a été réchauffer à la va vite et reservie par une autre employée car sa collègue était peut être vexée. En même temps si les commandes n'étaient pas posées sur le comptoir depuis un moment cela aurait pu être servi chaud... Attitude à revoir ou employés à changer car cela se ressent quand on a pas envie de travailler.
Déçu. 2 fois que je vais dans ce mac Donald's et 2 fois qu'il oublie quelque chose dans ma commande. La première fois un viande dans mon hamburger et cette fois ci une frite et des Patatos. Payer 2 menus pour avoir que mes hamburger c'est malheureux.
Incompétence total du personnel encore une fois une commande a 50 euros au drive et il manque la moitié refaire la route pour aller récupérer les sandwichs manquants et repartir pour manger froid il serait grand temps de réagir la moindre des choses aurais etait de faire un geste commercial appart desoler mr vous pouvez l etre !!!!!!!
On me demande si je veux des jeux ou des livres dans mes happy meal, je demande des livres, on me met des jeux, ensuite pas de ice tea, pas de pom'pot, on me demande quelle sauce je veux et résultat, pas de sauce, il faut toujours vérifier derrière eux, on ne peut pas avoir confiance, et erreur dans les boissons, je regarde toujours sauf que aujourd'hui pas le temps de regarder, je devais vite partir ( emporter) je ne viendrais plus !
Je voudrais commander Macdonald a mettre coin enfants comme les autres Macdonald sur le valenciennois car trop bruyant et le sol est salle mais après il fait de leur mieux ces pas des robots les gens aucun respect pour les poubelles 😡😠 les menues cher pour petite quantité.
Lieu très propre, on nous a autorisé de rentrer avec notre petit chien et en plus on lui a donné un bol d'eau Merci beaucoup, rare ceux qui accepte les chiens
Repas tiède, même si les employés sont souriants ... avoir plus de personnel serait sans doute la solution ..
Encore et toujours...sale, désagréable et du genre foutiste ! Pour ne pas changer... Mcdo le quesnoy ou maubeuge, même combat !
Je viens de temps en temps , jamais déçue mais alors aujourd'hui c'est horrible ! L'hygiène des WC c'est magique et le service à table magnifique, je demande poliment au monsieur si c'est possible de changer mon verre car une énorme trace blanche qui descendait , me dit que c'est le lavage , il revient avec le même verre juste frotter à cet endroit , dommage il n'a pas bien frotter ça se voit encore 😤 . Je ne suis pas quelqu'un à me plaindre mais faut arrêter de prendre les gens pour des cons !! Si problème de lavage pensez peux être à essuyer à la sortie du lave vaisselle !
La cuisine reste du Mac Do j'y vais pour faire plaisir au enfants Dommage les jeux sont inaccessibles ! Les tables sont peu essuyer en extérieur et nous n'avions que 2 plateau pour 4
Beaucoup d oublie dans les commandes hamburger pas très présentable
Commande CB11 à emporter de ce jour(20h50) : Je repars avec des frites au lieu des potatoes, je n'ai qu'un steack dans mon Big Tasty à 2 steacks. 1 sauce sur 2 qui correspond a ma commande avec les nugets. Ca fait beaucoup d'erreurs pour une commande pourtant pas compliquée. Moralité vérifiez toujours ce qu'on vous donne avant de partir car on ne peut pas faire confiance...
Petite manager on se demande si elle est heureuse de travailler vu la tête, ambiance exécrable, seules quelques jeunes equipieres relève l'image heureusement les menus tjs un oubli ou froid, j'ai manger sur place et une jeune équipière à queue de cheval et tatouée super agréable serviable se souci du confort dommage que tous ne soient pas ainsi.....
Que dire à part qu'il y as encore et tjs des problème dans les commandes tjs un burger ou carrément un repas complet en moins et ce soir 1 happy meal complet oublier donc à bannir ce restaurant...... 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Pour ma part pas terrible et cher pour ce que c'est. Eau citron citron vert aucun goût. Ma belle fille demande sans tomate 🍅 et bingo des tomates elle y retourne et bien sûr y faut encore attendre y pourrais faire attention surtout qu'il n'y avait pas foule. Côté hygiène les assises sont sales pleines de miettes la table collé et le sol très sale même derrière les panneaux de bois c'est sales. Je ne pense pas y retourner
Commande le 8 septembre 2023 a 12h10 pour 20 euros , commande prise rapidement par contre comme souvent il manquait quelque chose dans la commande et cette fois ci un Big Mac donc c était pour la moi la dernière fois . Dommage travaillant a proximité c était bien pratique
Super contente du Macdonald drive. commande prise rapidement sans nous pressée accueil superbe. Il y avait du monde mais nous avons été servie très rapidement
Mac Donald...fidèle à son identité...j'aime bien y manger des croques et les menus petite faim
Honteux ! Egg and Cheese cramé, ne mettent pas les sauces que j'ai demandé et payé + les boissons sont à moitié renversées dans le sac. Je ne recommande pas ce lieu
On arrives le drive est encore ouvert et... personne ne dit rien lol merci de préciser si c'est fermé juste on me dit on a pas entendu j'ai pas le casque .... si tu laisses ouvert les lumières c'est que tu sers non ou je suis débile.... bref j'ai tort apparemment... du coup 1 étoile pour tout je suis déçue déjà la dernière fois on m a oublié ma glace j'ai perdu des.points de fidélité lol mal gérance ...
Resto très propre service au top et personnel agréable! Un super moment !
Ça reste un McDo comme les autres pour la cuisine…. Mais le resto etait propre et l’ambiance plutôt calme lors de mon passage un dimanche début d’après-midi…
Dernière fois pour ma part dans ce mc do !! Encore et toujours des manques ! 😡 Comme à chaque fois je téléphone et là la personne au téléphone me demande de revenir chercher ce qu'il manque, je lui dis que je ne referai pas la route sachant que je suis à plus de 10 min de l'établissement et elle me dit donc vous voulez que je fasse quoi !? Je lui ai demandé un geste commercial, résultat elle me note dans un soit disant cahier pour retirer le manquant un autre jour. Personne pas vraiment agréable !! À quand la fermeture pour un éventuel Burger King !? Merci pour mon fils qui a passé la soirée en pleurs parce qu'il n'avait pas le dessert qu'il attendait ! Vous êtes une honte !
Très bien. Peu d'attente. Quelques oublis mais vite rectifiés avec gentillesse et grands sourires. Personnel sympathique et souriant. Pas déçus
Ce McDo ferait bien d’être remplacer par un Burger King. Il manque toujours quelque chose, quand ce ne sont pas les verres, ce sont soit les sauces ou dans certains cas des produits. Cela devient fatigant de devoir vérifier en permanence les commandes, dans les autres nous ne sommes jamais déçus.
Une honte commande 14h30 pour enfin nous encaisser à 14h48 alors qu’ils y avez très peut de monde
Déception, à chaque fois qu'il y a des offres (style un menu maxi best of acheté = 1 verre ou 1 goodies..) on ne me le met pas. Une fois, je peux comprendre... Au bout d'un moment, c'est à CHAQUE commande. Je vous conseille donc de bien vérifier le contenu de votre sac.
Manque pas mal de chose à la commande et le service manque le sourire 🙄
Drive toujours des oublis , sauce , jouet , frites … À l’intérieur, crade , servi tiède voir froid … Merci de m’avoir écœuré 👍
Heureusement que l'amabilité du personnel est la pour relever le niveau... Le niveau du vide que contient l'emballage du MC fleury à 4.55€. La glace ressemble plus à de l'eau qu'autre chose, et on cherche après...
Clairement un des meilleurs restaurants McDonald's dans lequel j'ai mangé. Service très agréable, repas toujours chaud. Merci à vous pour ces bons moments et bon courage aux équipes !
Prendre une salade Caesar a 10,60€ donc avec du poulet …. Euuu je vais me regaler avec mes 4 grammes de poulet !!!! Incroyable 🤯
Pour bien finir la promenade avec les bébés une petits pause 😄✌️🥰
Qu'est ce qu'un royal bacon sans bacon...Un royal
Beaucoup d'erreur de commande j'ai dû réclamer plusieurs fois par téléphone de moins en moins de quantité surtout sur les glaces au prix ou elles sont plus de 8 euros pour les 2 et de moins en moins de glace j'y vais beaucoup moins et pense ne plus y allé
35 cents la sauce supplémentaire c'est réellement une honte. Je ne suis déjà pas une grande adepte du fast good et je dois bien reconnaître que je n'avais aucune envie d'y manger alors mon objectivité est sans doute à remettre en question mais la sauce payante et en plus à ce prix pour ma part c'était la dernière fois. Les fastfoods en général, sont devenus bien trop cher pour ce qui y est servi.
Plutôt satisfaites, en revanche la ventilation à fond au dessus des tables….. bof. On signale une première fois « je vais voir et reviens vers vous », on attend toujours. Deuxième fois : « je vais faire remonter ça » bah d’accord mais il caille, et en plus ça fait du bruit 🤷🏻♀️ Les portions de frites/potatoes étaient timides ! On repassera sur la quantité. Mais sur le reste, tout était nickel, service rapide, restaurant propre. 😊
Inadmissible, il faut bien vérifier sa commande à emporté sur un menu adulte et enfant, ils réussissent à oublier les sauces, le dessert et le jouet. Et en réclamant l'hôtesse de caisse soupir et n'est pas contente Au vu des augmentations de prix pratiqués il faudrait quand même avoir ce qui est commandé......
Personnels agréables, fluidité au drive en revanche un gros défaut de qualité et de quantité sur les glaces depuis quelques semaines que je ne retrouve pas sur d'autres restaurant mcdonald's.
1 étoiles car 0 ce n’est pas possible heureusement que les serveuses qui m’on servit sont aimable et ne me regarde pas de travers contrairement à une des employés, il faudrai revoir ça
Service drive beaucoup trop long alors qu’il n’y avait personne. De plus il me manquait des nuggets.
Produit bon mais manque souvent des produits dans la commande. Sur ma commande du jour il m'ont mis deux first poulet au lieu de 1 poulet et 1 boeuf
Très bien. Le mercredi il y a beaucoup de monde mais le service reste rapide.
J'ai bien mangé mais le Mc Fleury était pas top liquide et avec des morceaux de givres
Équipe sympathique. Le seul point, les bornes virtuelles qui défilent trop vite... Et après j'avoue ne pas être fan de ces bornes. Économie d'énergies Bonjour!
Au drive : nous avons commandé un big tasty 2 viandes, on se retrouve avec un 1 viande. Quand nous payons un produit on aimerait bien avoir le bon, surtout vu les tarifs!
Nous y allons occasionnellement j ai trouvé que le prix a bien augmenté. En salle il faisait frais. Sinon service rapide personnel sympathique. Qualité de notre repas, bien.
Je suis très contente d'habitude mais aujourd'hui une erreur dans ma commande.. j'avais demander un wraps ranch et j'en ai eu un avec du chèvre...
Le repas c'est dans l'ensemble très bien passé le personnel est très sympathique et à l'écoute, par contre quelques points négatifs que je soulèverai le premier c'est que lorsque le plateau nous a été apporté la boisson du menu n'était pas présente : il a fallu après s'en apercevoir, le réclamer. ensuite nous n'avons pas pu passer nos mains au gel hydroalcoolique l'ensemble des distributeurs présents étaient vides lorsque nous avons demandé du gel au personnel personne ne savait où en trouver et finalement on m'a dit qu'il n'y en avait plus et enfin une très forte odeur d'urine dans les toilettes homme, le système sans eau est peut-être écologique mais il faudrait le changer de temps en temps car la visiblement il ne fait plus son rôle. Sinon nous avons mangé pour la première fois à l'intérieur avec le nouveau système des emballages réutilisables ces derniers ont de très jolies formes et sont agréable à utiliser bon choix
Personnel agréable Surface propre Seul bémol souvent des manquants ... Encore hier sur un happy meal pas de desserts dispos autre que la glace, en hiver, et commande de jus d orange , payé et on vous annonce seulement après qu il n'y en a pas ...
Mac Donal top et de qualité, parfois des oublis de sauces ou serviettes mais est ce un drame ? L'équipe est sympa, réactive, les produits sont bon , et on en parle de la beauté aveuglante de l'équipière a queue de cheval avec un tatoo sur l'arrière du bras gauche qui elle pour le coup devrait faire du mannequinat ! Je recommande à 200%
Le personnel est agréable qd on y va (drive essentiellement). Nos commande ssont conformes et sans oubli
Service trop long je commande un menu arrivé à mon domicile je vois dans l’hamburger du bacon alors que de base le sandwich est sans bacon je retourne donc là Bas la responsable nous tient tête que si c est un hamburger avec bacon pour au final nous dire que l’on a raison de plus le croque mc do est sec et trop cuit je le signale réponse vous auriez dû le ramener aussi ayant déjà manger dedans je ne voyais pas l’intérêt de le ramener au final à 22h30 retour mc do pour avoir une réaction négative et pour voir le personnel se chamailler entre eux pour savoir qui a raison aucun geste commercial restaurant rapide mais qui est loin de l’être week-end et l’attente est longue et une préparation menu loin d’être au top !!!!!
Rien à dire sur l'accueil client un bon personnel, mais il y a un gros soucis sur cette établissement en question concernant les frites qui arrivent toujours froide, chaque fois la même histoire.. Espérons voir ce problème résolu rapidement afin d'avoir les 5 étoiles
Meilleur McDo du coin, personnel au top. Très bonne ambiance, très conviviale. Service rapide et chaud. 🙂
Petit atelier ce jour pour la fête des mères , mes filles ont adorée , elles ont passées un super moment ! Merci à l'hôtesse qui a fait passé un agréable moment 😊, et ravie d'avoir eu un goûter ! Hâte de les emmener à un autre atelier!
Je viens régulièrement chez vous malgré les nombreuxxxx problèmes.... Pas de sauce, pas des potatoes dans ma commande, menu servi froid, frites écrasé au fond du sac etc... Un effort doit être fait concernant le service et le manque de sérieux / la volonté de vouloir faire trop vite !
Toujours un bon moment de la commande à la dégustation ! Et en ce moment l'offre des chausettes McDo pour 1€ c'est vraiment top ! J'aime beaucoup leurs collection de livres dans le Happy Meal ! Merci McDo 🙏🏼
Deux étoiles pour la rapidité mais alors niveau sandwich fait à l'arrache obligé de les reconstituer nous même
Une équipe très agréable, Une commande servie rapidement, le temps d’attente était d’à peine 5 minutes Tout était bien servi Je recommande
Passage hier midi au drive. Votre équipier (Florent je crois ?) était super gentil. L’équipière au paiement était très gentille aussi. Les frites étaient froides, et le paquet était rempli à la moitié quoi… Les sandwichs n’avaient pas très belle allure non plus. Le temps d’attente était très raisonnable, cependant 😊
Un McDo qui déchire les meilleurs sandwichs qui font avec amour et tendresse, et super bien servit franchement au top , service rapide . Et une équipère habiller en rosse ma servit avec gentillesse, continuer comme sa 😜
Nan mais je commande au Drive et là je m'aperçois qu'ils m'ont piqué les vignettes Monopoly, c'est décidé je pars à Burger King vous avez perdu un client... (Je suis sous le choc)
Trop d attente au Drive, les commandes sont tièdes et il manque bien souvent quelque chose Quand la direction va agir ? Ou alors changez la direction qui est visiblement tres incompétente et souvent absente
Passage au drive et comme d habitude il manquait un produit... du coup appel téléphonique et on me répond que l erreur est humaine (un peu trop souvent chez eux !!!), qu il faut vérifier la commande.... Propose de rembourser la prochaine fois ou de repasser... du coup une personne ne mange pas, pas de dédommagement et à voir si remboursement la prochaine fois, de gros doutes...
Visite ce lundi 31 octobre 2022 entre les midis au restaurantde Le Quesnoy... des tables libres, mais pas une seule de propre... Plus de Fanta disponible, Big Mac tiède, Royal de luxe froid... et cerise sur le gâteau, on nous indique au moment de nous servir, qu'il n'y a plus de cacahuètes disponibles pour les sundaes caramel commandés et payés au préalable sur la borne. Vraiment très déçu cette fois.
Toilettes sales et avec une odeur désagréable. Tables sales, j'ai nettoyer la table avec une lingette desinfectante que j'avais dans mon sac a main pour pouvoir m'installer. Erreur de commande, repris par la serveuse (très gentille) qui finalement me ramène EXACTEMENT le même plateau alors que les produits sur le plateau sont bien différent de ce qui est écrit sur le ticket (présent également sur le plateau.) Je trouve que pour le prix que nous payons à l'heure actuelle chez Macdonald, la prestation pourrait être de qualité supérieure.
La rapidité de service s'est amélioré mais des efforts restent à faire concernant l'hygiène. ( nettoyage des tables, sols et poubelles, les toilettes sont impraticables tellement l'odeur d'urine est insoutenable). Le staff est très sympa et très disponible. Avis mitigé donc.
Bon point positif : les commandes sont enfin complète jusqu'à quand ? J'espère que cela restera comme ça. Mais encore un point négatif aujourd'hui, il y a une offre 4 nuggets offert pour un menu max best of acheté. Il est bien écrit sur l'application sur remise de ce coupon en caise ou au drive ou pour commande passée sur la borne ou commandes en ligne arrivé au drive, impossible de les avoir. Et les employés restent sur un non, c'est vraiment non négociable. Donc maintenant c'est publicité mensongère ? Génial ! Tout ça pour attirer du monde. À quand le prochain point négatif ?
Passage samedi soir, toilettes sales, pas de papier toilette. Tables sales, obligés de faire plusieurs tables pour en trouver une plus ou moins propre... Sol glissant prés des poubelles.. Déçus...
Seconde fois que j'y prends un café. Seconde fois que je remarque que les préparateurs n'ont pas de gants (préparation de crudités en se grattant le nez et l'oreille). Perso je m'en fou je ne malbouffe pas du mac (ni d'autres du même acabit) mais jugez que c'est plus que limite !
Un Mac Do... Temps d'attente raisonnable
Restauration rapide ??? Euh en tout cas pas dans ce Mac do ! Ils ont retiré les chevalets, donc certaines personnes faisaient la queue avec leur ticket, d autre aller s installer, aucun panneau et personne pour nous dire la marche à suivre... Bref plus de 30mns pour avoir ma commande ! J'ai trouvé ça abusé surtout pour un jeudi midi...
L'écran des commandes demande que l'on prenne un chevalet. Comme il n'y en as pas, je demande au comptoir où l'on répond qu'il faut taper 000. Retour à l'écran où ... ma place est prise. Plus tard, la commande m'est aimablement livrée, mais retour au comptoir pour obtenir sel et poivre qu'il faut demander. Retour à table et ... une nouvelle fois au comptoir pour demander une serviette. Pas très convivial tout ça même si le personnel est aimable. Suggestions: supprimer à l'écran la mention des chevalets et installer des présentoirs avec poivre et sel.
Très bon service et accueil sérieux Merci à cette équipe !!!! Trop Heureux de retrouver le 280, chaud et juteux !
Déplorable. Une guêpe dans le paquet de frites ! Certes une année à guêpes, mais un minimum de professionnalisme aurait été nettement apprécié dans cet établissement qui périclite d années en années.
beaucoup de problèmes avec le drive par expérience on a eu un drive ou il manqué une boisson et une viande dans un hamburger signature nous avons appel on obtient un menu en compensation pour le lendemain mais quand on y retourne il se trompe dans les boissons du fanta au lieu du coca et une personne se trompe de notre commande au lieu d'enlever des points il nous facture la deuxième commande... et encore la il y a quelques jours on commande pour 2, 4 menus donc 1 happy meal il arrive encore à nous oublié une frite ! du coup on évite d'y retourné car il faut vérifier à chaque fois avant de partir du drive.
Quand on y va et que c’est ouvert, c’est FROID même sur place. Et le soir ça ferme bien avant les autres du secteur. N’arrivez pas à ras des horaires on vous envoie peter… vivement qu’une autre enseigne s’installe. Ça vous fera peut être réagir MC Caudry bien plus disponible, propre et efficace… souriant aussi. On sait que ça n’est pas LE job dont vous rêvez tous, mais les clients ne sont pas responsables… et beaucoup seraient content d’avoir un boulot.
C’est vraiment une catastrophe… service très lent, sans arrêt des oublis même quand il n’y a personne au drive. N’a de FAST FOOD que le nom.
Table pas laver après le départ des clients. Donc nous sommes installé sur une table collante et sale . Personnel pas très agréable pour un retour dont ma fille est aller faire à comptoir on s'est moquée d'elle car elle réclamer la salade dans le burger . Franchement .....
Personnel tres accueillant, malgré des clients parfois exigent... Table tres propre, le personnel est organisée pour un nettoyage optimum malgré de gros rush. Un service legerement long mais vu le monde c'est comprehensible ! Bon courage a vous
personnels accueillants, qui font de leurs mieux, malgré les clientes désagréables qui se permettent de pousser et d’insulter les équipières pour faire les intéressantes, et se permettent en plus de mettre un commentaire négatif après avoir été sortie du mcdo suite à leur actes ex: ( étaler la mayonnaise sur les tables/murs, renversés leurs boissons, hurler, et insulter/pousser le personnels ), un mcdo devrais rester un endroit accueillant, cependant quand deux désagréables clientes font comme si elles étaient chez elle a chanter comme ça, ça donne tout de suite une mauvaise image de celui-ci
Toujours servit froid malgré que le restaurant ou au le drive soit vide Les quantités sont très limités dans les hamburgers ainsi que les frites jamais de sauces proposées Le personnel qui nous dit d’aller manger chez nous Et la savoir des produits sont à revoir
Abuser ! Toujours servie froid , et quand ont retourne nos produit ça nous dit si nos enfant veulent manger il ont qu’à manger chez eux ! Et le manager dans tout ça ont en parlera pas sans commentaire, sais de pire en pire ce mcdo honteux
Nous sommes allés au Macdonald le 11/06/22 au soir , nous avons été malade toute la nuit ainsi que ce matin . Ma femme a vomi plusieurs fois , mon fils s'est vidé toute la soirée de couleur verte et a l'eau et moi vidé toute la nuit ainsi que ce matin jusqu'à 12h00 a l'eau et de couleur verte . Il nous semble que la nourriture n'avait pas le même goût que d'habitude . Je ne recommande pas cet établissement et je n'y remettrai plus les pieds .
Le restaurant est bien tenu. Le personnel est souriant tout en restant professionnel. J'enlève 1 étoile car les burgers n'étaient pas assez chauds et le fromage pas assez fondu.
J'aurais honte à la place du personnel qui n'est pas du tout dynamique ! 2 voitures devant nous au drive et 1h00 d'attente ! Mais nous avons vite compris pourquoi, quand on voit la personne qui est sensée préparer les burgers passer son temps à prendre une serveuse dans ses bras 😂 ! 30min à attendre pour être encaissé mais personne au guichet, on avance pour payer au 2e guichet et se faire servir mais on vous ignore totalement et vous voyez votre commande qui est prête et qui se refroidit devant vous tranquillement. Au bout de 30min on vous ouvre pour payer et reprendre votre commande! La serveuse vous dit que votre commande est chaude pas d'inquiétude, c'est plutôt celle des personnes de derrière qui est froide ! Aucune conscience professionnelle parce qu'elle sera donnée tout de même ! Pauvre client derrière moi. Et bien sûr quand vous contrôlez tout est froid et vos Mc Fleury bien fondus ! Vous rentrez dans le Mac do pour refaire votre commande : pas d'excuse et la serveuse agacée qui le montre. Vous récupérez votre commande et bien sûr il manque des ingrédients dans votre burger. Bravo à cette équipe d'incompétents !!! Je vous déconseille vivement ce Macdo qui est une calamité. Je recommande à la direction d'agir parce que 2 passages chez vous et 2 fois la même chose.
Meme pas une étoile, zéro. Passage au drive, très peu d affluence ce soir, on fait dégager la voiture devant moi qui attend sa commande, j avance, on me demande d aller me garer sur le parking car ma commande n est pas prête, pour 1 personne, ce n est pas comme si je commandais pour 20, prétexte que la 3ème voiture elle sa commande est prête. Du grand n importe quoi, c est ça le drive, vous commandez, vous payez surtout. Tiens là bizarre on ne vous fait pas dégager, et on vous apporte votre commande sur le parking sans annoncer de délai et de certitude que vous allez l avoir. Grand grand problèmes de communication et d organisation Je ne recommande pas du tout
Deuxième passage, deuxième déception. La première fois c'était surtout le temps d'attente. 25 minutes pour avoir 2 menus. Aujourd'hui deux menus dont 1 salade (qui comprend la salade, la sauce, 1 pain et une boisson). Trouver une table a peu près propre est déjà un périple ici.... il faut laver nous même si on veut manger sur une table propre.... Après 20 minutes d'attente le plateau arrive... Ouf !!! Un ouf bien vite ravalé car 1 seul menu sur le plateau , et froid. Et quand on dit qu'il manque la salade, on me répond avec un air surpris quelle salade?! . Elle retourne donc préparer la salade puis revient. Mais sans pain et pas la bonne sauce (une vinaigrette était commandé et non une sauce fromage). La personne nous ramène donc une vinaigrette et nous dit qu'il n'y a pas de pain ou alors il faudra attendre que ça chauffe... Rien n'est proposé en alternative au pain manquant , c'est honteux au vu du prix de la salade ! Puis quand on signale que ça commence à bien faire entre le menu non servi, le menu servi froid, aucune réponse mais elle tente de prendre le plateau ce que je refuse car pas la peine si c'est pour attendre encore une heure .... Et là, pour couronner le tout, la vinaigrette qui est en gelée ... Et on ose me dire que c'est normal... Qui achète de la vinaigrette en gelée ???!!!! Gros gros problème a tous les niveaux dans ce MacDo... Il serait temps de faire quelque chose !!!!
une horreur 30 min d’attente pour un café un mc muffin restaurant avec 4 personne dedans congelé obligé de le passer au micro onde. personnel peut motiver bref à mauvais expérience
Une fois de plus grande déception. Commande en drive. WRAP chèvre Nous avons eu un poulet bacon Cheese burger, nous avons eu un Humberger simple. Pas de dessert dans le menu enfant… Déception sur déception. Il y a un sérieux soucis dans ce Mc Do
Bien. Personnel gentil et efficace. Mais les tables devraient être nettoyées plus souvent. Pas facile de trouver une table propre!! Depuis quelques jours (juillet), les tables sont nettoyées !! C'est beaucoup plus agréable et hygiénique !!
Personnel très désagréable aucune personne à l'intérieur et pour une commande de 2 burger 30 min d'attente au drive . C catastrophique surtout le personnel
hamburger et egg&cheese cramé malgré qu'il a été remplacé coquille dans le egg&cheese frites au goût de graisse et yaourt à boire moisi. sans parler du service super long (20 minutes pour un happy meal et un mcfirst) et du restaurant hyper sale (miettes et poils sur la table a notre arrivée)
Philippe etchebest où est tu ? Les tables sont sales, service long. Steak noir, Egg&cheese noir également.... Frite et potatoes goût de graisse.... Et le pire c'est les coquilles d'oeufs dans le Egg &cheese ! Pire McDo !!! 🤮🤮 Visite dimanche 27 février à 17h ! 20min pour être servie alors que la salle est à peine vide....
Passage ce dimanche en famille, deux commandes la CB28 et la CB30. 20min d'écart entre les deux ! Jai du aller réclamer ma commande qui avait été oubliée... résultat burger et frites froides... gros gros problème d'organisation dans ce restaurant ! Il faut demander pour que la table soit nettoyée, rien est anticipé ! Management à revoir, il y a que le quesnoy qu'on voit ça ! Ca commence à être embêtant
Déçu de se MC do deuxième fois qu'on vient est toujours personnel lent personne pour le pass vaccinal. Ne savent pas faire de chocolats viennois, en plus de ça il était bouillant impossible de le boire. Et cookie sec de la veille, et ben je ne reviendrai plus.
Mon eau gazeuse servie dans un gobelet, consciente de l'impact écologique néanmoins c'était pour emporter dans le train, d'où mon choix..personnel aimable et souriant, très appréciable
Personnel plus qu'agréable, prenant toujours le temps de s'assurer de la qualité des produits, et ce malgré un manque évident d'effectifs sur certains rushs. Rien à redire, le restaurant est toujours propre sauf en cas de très forte affluence. Mon macdonald préféré, et de loin !
Très mauvais service ce soir... Hamburger frites servis froid ... Boissons gazeuses goût suspicieux... Attente très longue malgré 2 tables en salle..... Pour 6 personnes....très déçu.....
Pire macdo de france, le personnels est incompétent, en moyenne 50 min d’attentes pour une commande alors qu’il y a peine 10 clients Le personnel ce prélasse en cuisine et tourne en rond Frites dégoûtante Pas assez de nappage dans les mcfleury
Deuxième fois, et deuxième déception... Première fois, pas de sauce dans la commande et deuxième fois, c'est carrément le sandwich qui ne correspond pas à celui demandé, et bien sûr je m'en rends compte une fois chez moi... Maintenant je vais devoir vérifier à chaque fois que ma commande soit complète et qu''elle corresponde bien à la commande passée, cherchez l'erreur ? Je suis déçu, d'autant plus que je n'ai jamais eu de soucis avec les autres Mac do, dommage...
Fish and chips sans frites.... Cherchez l erreur😕et pourtant j ai vérifié mais pas assez apparemment Le burger au bleu écœurant..qui est parti à la poubelle... . Un goût de vieux bleu qui m est resté sur l estomac toute la soirée... Un peu plus de rigueur dans la préparation des menus serait un okus
Personnel agréable et efficace, en général. La nourriture a tendance à ne pas être assez chaude. Les tables mériteraient d'être plus propre, bien que les gens qui y mangent, le devraient aussi...
Passage au mcdo le quesnoy HONTEUX!!! on y est allé à 12h20 pour une commande click and collect, on a attendu 3/4 d'heures dehors dans le froid pour nous dire ( après interpellation du serveur) que notre commande n'est pas validée. Ensuite encore 1h d'attente pour nous servir une petite commande ( 5 big mac et 3 boissons 3 frites). De nombreux clients sont repartis sans manger, d'autres ont demandé le remboursement de la commande. Les enfants avaient vraiment faim! la salle était a peine a moitié remplie, au drive 8 voitures et ils étaient débordés. La responsable a même verrouillé les portes d'accès et de sortie du restaurant, alors que cela est interdit par la loi d'enfermé les clients dans l'enceinte de l'établissement!!! Meme le drive a été fermé! Après toute cette attente, on a même pas eu les boissons, on a du encore réclamer. Pour couronner le tout, il n'y avait plus de contrôle du pass sanitaire pendant plus d'une heure! Ils sont complétement hors la loi!!!! C'est pas la première fois que je suis déçu de ce madco!!!
Déorganisés, irresponsables et dangereux. Visiblement en manque de staff, service extrement long (45min pour 2 menus) Manager en panique qui a décidé de fermer les issus de secours pour que plus personne ne rentre sans prendre conscience que plus personne ne sort non plus. Une sortie de secours ne se verrouille pas, en aucun cas, tant qu'il y a des clients dans l'établissement. Une fois que je l'ai confronté sur l'interdiction de verrouiller l'issu de secours elle m'a dit qu'elle avait l'autorisation de sa direction. 5min après une autre personne du staff est venue fermée la porte en disant qu'ils allaient fermer le restaurant car il n'arrivait pas à suivre. Cette personne s'est excusee et a compris pourquoi je demandais de ne pas verrouiller la porte, ça reste irresponsable et dangereux. C'est inadmissible qu'un manager d'un établissement avec autant d'affluence ne connaisse pas la loi et ses obligations de sécurité.
Jamais vu un Macdo aussi désorganisé. Ils sont long et très mal organisé il y a une queue au drive et à l’intérieur à chaque fois et ça avance pas ! 😕 je ne sais pas si c’est un manque de personnel ou un manque de formation…
Attente convenable cependant vous n’avez pas le temps de finir de passer votre commande que la personne à l’autre bout valide votre commande sans même vous demander si vous êtes OK enfin de compte la commande était complètement fausse n’ pas apprécié que l’on fasse annuler la commande pour pouvoir refaire la commande avec les bons menus mais n’a rien dit de méchant en contrepartie cependant nous avons été fusillé du regard par tout le personnel pendant l’attente au drive pas très correct quand on parle sur le dos des gens Arrivé à la maison la commande n’avait rien à voir avec celle que nous avions passé Restaurant McDonald’s à éviter
Il y a toujours quelque chose qui ne va pas, des oignons alors que vous demandez sans, des frites alors que vous avez demandé des potetos, et quand vous appelez pour faire la remarque on vous dit que la prochaine fois on vous offre même sandwich, et en fait ils ne vous l'offre pas ils vous font une promotion dessus. Si j'y retourne c'est uniquement en désespoir de cause. Ce qui m'a encore plus dessus, j'ai voulue acheter 2 hamburgers en cause pour les offrir à un sdf mais ils n'ont pas voulue soit disant qu'une fois la commande faite ils ne peuvent plus rien ajouter dans la commande, qu'il fallait refaire la queue pour avoir les 2 hamburgers. Je pense qu'ils m'ont vu parler au sdf et que ça les embêter de le voir sur leur parking. Ce manque d'humanité m'a déçu au plus haut point.
Fidèle client de mcdo depuis des années je n'ai jamais était aussi déçue. Le restaurant du quesnoy et propre et les règles sanitaires sont respectées. Le service un peu long mais correct. Mais quelle déception de voir le prix des menus augmenter et les portions diminuer au point où l'on ressort avec la même faim qu'en rentrant. Les glaces enfants dans les 6 mois on réduit de moitié, les potatoes réduisent aussi en portions..... La liste est longue. Depuis la crise du covid c'est de pire en pire. Très déçue
Les frites froides et séches (c'est ce qui arrive quand elles restent x temps sous vos lampes à attendre trop longtemps....)sérieux c'est abusé. Pas la première fois que ça arrive. le problème c'est que lorsqu'on passe au drive on goûte pas forcément de suite la commande. Donc pour réclamer comme on est pas en salle bien souvent on dit rien mais là ça fait plusieurs fois que ça arrive.
Quasiment 40 minutes d'attente pour être servis au drive alors qu'à notre arrivée il n'y avait pas foule et que notre commande n'était pas extraordinaire. Personnel nonchalant a souhait qui finit par fermer le drive a 19h30 car dans l'entre fait les véhicules s'accumulaient et le personnel ne s'en sortait plus. De plus, Deluxe non disponible alors que dans les autres établissements il l'est !
Commande prise à 13h44, 25 minutes plus tard toujours pas servis. Je me déplace pour voir le manager qui me rétorque ce nest de notre faute on est en sous effectif... il y a 5 clients en salle, et personne au drive... 4 équipiers en cuisine et 2 en salle... il faut qu'on m'explique ! Finalement servis 28 minutes après la commande, les burger sont FROIDS !!!! ne parlons pas des tables dont 80% sont sales... un management à revoir d'urgence !
1h30 d'attente pour un drive, manque de personnel depuis l'ouverture apparemment!! C'est inadmissible! Il est important de se mobiliser et de contacter MC DO France afin que ces conditions d'attente puissent évoluer! Leur réponse est quant à elle rapide et efficace!! Ca change!
Passé hier soir et assez déçu sur un point... je conçois parfaitement qu'il y ai le covid mais faire patienter les gens dehors dans le froid pour avoir leur commande au lieu de les faire patienter à l'intérieur alors que nous avons le pass sanitaire (qui est vérifié au prealable) je ne trouve pas ça très acceptable dautant qu'il y avait personne. Attendre dehors 20 minutes alors qu'il ne fait pas forcément très chaud n'est pas la chose la plus agréable . Et en plus il manquait un wraps... mais bon je mets 3 étoiles quand même pour les menus qui étaient très bon .
Assez rare pour le souligner : frites chaudes, croustillantes et salées à point. Montage des burgers soignés ( pas de sauces à côté, viande et pain centré, non écrasé) le tout chaude ! Et servi rapidement. Bravo c est tellement rare d avoir tous les éléments. Commande conforme à la demande. Très bon Acceuil. Simple efficace
Si on pouvait mettre 0 je le ferai sans hésiter ! L'art de ne jamais jamais jamais avoir une commande complète où il ne manque rien ! Et que dire des glaces et boissons mélangées avec les frites et les burgers ?! Comme ça les aliments chauds sont froids et les glaces sont liquides une fois chez soi. Un peu de bon sens chers employés du McDonald's !!! Je me passerai de commentaires sur les prix qui ne cessent de grimper et la qualité médiocre. Je sais, on est chez Mcdo, pas dans un 5 étoiles. Mais un minimum quand même...
Lieu très propre. Personnel agréable et compétent. Repas satisfaisant, pas d'erreur de commande. Cependant, comme dans bien des restaurants rapides, il faudra y mettre le prix !
Un chocolat liégeois qui déborde du gobelet, une glace sans cuillère, vraiment fait à l'arrache. Déjà déçu une fois avant, j'y étais retourné pour essayer à nouveau, cette fois ci, c'est décidé, je n'y mettrai plus les pieds... Dommage...
J y suis retournée ce jour a 11h20...j ai attendu a la borne drive puis au guichet payant ou 1 serveuse m a vu......mais personne n a daigné prendre ma commande....dommage! La prochaine j irai à aulnoy
Une honte ! J'ai passé une commande en click & collect à 20h15 pour 10 personnes (le restaurant fermant à 21h). Je me suis vue refuser l'accès à 20h28. Fermer plus de 30 minutes avant la fermeture autant changer vos horaires et ne pas faire déplacer les gens pour rien. Personnel très désagréable autant en face que par téléphone. La formation gentillesse ne serait pas du luxe.
Service drive DÉPLORABLE !!! À 18h30 commande faite sur internet et validée par un QR code mais refusée sur place pour ce motif : nous sommes débordés, en manque de personnel et il est bientôt 19h00. On ne pourra pas faire votre commande donc rentrez chez vous. Une honte !!!! Il n'y avait que 2 menus sans aucun supplément Reste à voir si je vais être débité de ma commande car je n'ai pas que ça à faire que de formuler une réclamation de remboursement après un refus qui n'était vraiment pas professionnel ! Votre manque d'organisation ne regarde pas la clientèle. À vous de former votre équipe correctement ! Autre chose, faites en sorte de paramétrer les commandes sur internet avec une heure de fin. On évitera de vous déranger 30min avant la fin de votre service comme ça PS : le personnel qu'on voit manger à l'intérieur de votre établissement durant ce temps aurait pu être appelé en renfort, non ?
Il serait temps de comprendre ce que signifie clici n collect. La où beaucoup de McDo ont mis un numéro de téléphone en place pour juste passer prendre les commandes ( le principe du click n collect) , il faut ici attendre avec tout le monde. 0 intérêt.
Personnel non professionnel je suis arriver à 19h50 normalement fermé à 20h le Personnel avait déjà fermé ces portes et tous avec leurs téléphones Fermé 10 minutes avant ( la semaines dernière j ai manger froid super investir un micro ondes pour manger macdo maintenant) il prépare bien avant la commande avant de la prendre au drive A éviter deux autres enseignes plus sérieuses .....
Service super long, frites froides hamburgers froids... Préparation des hamburgers sans gant génial !!!!! Pourtant pas beaucoup de clients mais un service super long Comme geste commercial un carnet de réduction Une adresse à oublier Très déçu
Il n'y a presque plus de burger, toujours en rupture d'un truc. J'y vais depuis longtemps mais je crois que ces derniers temps ca s'est degradé, changement de personnel ? Et aujourd'hui j'ai eu un gobelé avec les vignettes deja enlevés, un employé qui voulait gagner le jackpot certainement.
Mauvaise expérience Plateaux repas servi froid frites froides et rassies Constatent le fait demandé un nouveaux repas avec frites fraîches et hamburgers chauds plateaux revenu que avec des frites chaudes C est tout le reste tjrs aussi froid C est Honteux de plus avec les règles du covid sauces que nous devons vider vulgerement sur le plateaux un ravier aurais été le bien venu bref à ne pas y retourner
Arrivé a 22h19, je trouve les portes fermées. On me dit que l on ne sert plus les clients alors que les horaires stipulent 22h30 heure de fermeture. L excuse était que les personnels ont eu une journée chargée puis un autre prétexte au sujet du covid pour la flexibilité des horaires mais j ai fait remarquer que ce n etait affiché nulle part. Je trouve inadmissible de vouloir terminer plus tôt que les horaires stipulés au détriment des clients qui peuvent faire de longues distances et donne une bien mauvaise image a l enseigne avec des pratiques arbitraires.
manque sérieux d hygiène surtout en cette période de covid tables non débarrassées celles sans plateau dessus, n étaient même pas lavées ni désinfectées je déconseille fortement
En général ça va, rien à dire mais dès qu'il y a un peu de monde les employés deviennent tête en l'air... Sur une petite commande de 5 choses ils ont réussis à oublier les frites... Dommage
Il fait glacial. Je pense qu au mois de février, il ferait plus chaud à manger en terrasse qu'à l'intérieur ! Impossible de régler le chauffage parait-il ! Donc on.mange froid .... impossible d'avoir une commande complète ! Il faut toujoirs réclamer .... dommage ...
Ce McDonald's est le pire McDo que j'ai fait , il manque toujours quelques chose dans la commande , jamais de serviette et jamais de sauce , des erreurs aussi dans la commande , malheureusement c'est seul proche de chez moi sur 30 commande 25 manquent des choses ou a des erreurs , une personne devant moi au drive j'ai attendue 51min ! Et bien sûr une fois la commande avec toutes les erreurs le tout est complètement froid , je ne le recommande pas du tout mais vraiment pas !
Dimanche,il a fait très chaud, on a mangé une glace avec les enfants,on veut pour s'assoir les tables était sale et services bien et le prix de la commande très cher
Retrait drive Encore une fois déçu commande incomplète il manqué les boissons le dessert de mon fils ainsi que les sauces ! je pense qu'il y a de l'abus il ferait mieux de vérifier leurs commandes avant d'envoyer !! Résultats glaçe à moitié fondu et le repas est quasiment froid, de plus il ne fournisse plus de sel, c'est la meilleure je nest jamais vu un restaurant ou il n'y en a pas, tout et bon pour qu'il puisse gagner de l'argent par ci par là, beaucoup de menus on augmenter mais pas la qualité !!
A chaque fois que je prend une commande au drive il manque toujours quelques choses ou font une erreur ... encore aujourd'hui, dans le menu happy meal je demande un livre, je me retrouve avec un jouet et ils ont oublié de mettre le dessert de ma fille ! 😑 Je ne me casse plus la tête à appeler
Au bout de 45 minutes d'attente une employé a remarquée que ma compagne et moi attendions depuis un bon bout de temps pour nous avouer au final que notre commande a été zappée. En dédommagement, nous avons comme geste commercial un chéquier MC do valable jusqu'au 31 décembre 2018. Bravo mais nous sommes en 2019. '' restaurant '' à fuir donc.
Le 31.03.19; 18h20, Lieu très sale ce jour, j'ai dû interpeller une employé pour nettoyer la table! Les poubeilles blindées!! Je lui ai demandé pq le mc do était si sale? Elle me répond qu'ils sont débordés et pas le temps! Il y avait une 10aine de clients et 5 employés en train de fumer dehors!! C bien regrettable de voir celà! La pauvre employé qui galère pdt que 5 autres prennent du bon temps! Un bon zéro pointé ce jour!!
Très sale , pas entretenu , nettoyage des tables avec une seule lingette aucun produit , pas de lavage des mains après avoir nettoyé les tables et après avoir fumer. A 18h le restaurant doit être propre normalement. Aucun sérieux et respect des gens
L' attente au Drive permet largement de stationner la voiture le temps d aller faire ses courses. L'amabilité du personnel laisse perplexe, désolée de vous avoir dérangé en passant commande, promis cela ne se renouvellera plus 🤭
Très déçue au drive !!!! Commande de 45e, refus de faire passer le code barre du compte fidélité sois disant déjà encaissé alors que nous avions à peine donné la monnaie. Manque les sauces de la boîte à partager. Dame très désagréable.
Quelle lenteur! L'une en attendant que le sandwich d'une autre commande soit prêt reste les bras ballants en marchant de derrière le comptoir au drive, l'autre finit une commande salle et va regarder le sapin de Noël pour voir s'il manque des boules (!!!) alors que j'étais là à attendre juste sous leurs yeux ... Et quand l'employée au sapin se saisit de la tablette de commande elle se dirige vers un monsieur connu des employés pour lui demander ce qu'il souhaite alors qu'il est arrivé bien après moi ... Évidemment j'étais pressée d'où le FAST food ... c'est râlant! !!
Incroyablement long!!! On attend, on attend... et ça papote, ça met son tablier tranquillou... non mais sérieux !!! Quelque soit le jour de la semaine, l attente est trop longue!! Où est le coaching !!?? Pourquoi dans d autres mac do, c est plus fluide !!?? 20 min au drive, est ce normal??!!
Habitant pas loin j'y vais de temps en temps. Mais alors, je n ai jamais vu un service si loooooooong pour un macdo !!! Et ce n'est pas comme s'ils étaient débordés : jamais grand monde !!! Les tables sont toujours sales... Je n'ose même pas aller dans les toilettes !! Franchement c est honteux ! Attendre 20 min votre commande alors que vous êtes les seuls dans le macdo !! J hallucine !!
Je retire mon vieux avis négatif pour in nouveau bien plus positif tte les dernières visites se sont très bien passées. Au drive toujours très sympa, ajh ils ont oubliés les glaces alors je suis alles les rechercher la dame s'est excuse et a proposé un produit offert alors que je suis resté très courtois. Merci pour votre sympathie et votre sens commercial.
restaurent à éviter ! Sauf si bien sûr vous avez le temps d’attendre 13 minutes pour 2 commandes avant nous qui regroupaient en tout 4 personnes pour 4 employés! Mais ce n’est pas tout !! Après avoir reçu la commande tant attendue, les frites et sandwichs à moitié froid! J’espere Pour ces employés à ne pas devoir servir dans des restaurants à forte affluances !
Un service très très long. C'est le McDo le plus lent que j'ai connu et cela sur de nombreuses visites. Tout le monde se plaint que c'est froid et les hôtesses ne font rien. C'est de pire en pire. Pas du tout au niveau de l'enseigne.
Une attente incroyable au drive ! dommage ce qui se veut rapide finalement ne l'est pas. Accueil détestable. Font leur grand nettoyage en laissant tout au milieu. bruyant. désolant
Incroyable ...arrivés à 21h45...commande passée...attente...commande apportée ...vite mangé car sandwichs tièdes...vers22h15, une jeune employée a commencé à mettre chaises sur table, même près de la table de 2 jeunes en train de manger(ils ne sont pas restés longtemps)...nous déçus de leur façon de procéder...pas su rester plus longtemps...pas su terminer boissons...ça promet digestion ! Nous qui pensions terminer notre journée à l aise sans pression...bin c est raté !! Il est pourtant noté que l établissement fermait à minuit !!!
personnel pas très accueillant mis a part une demoiselle qui nous a servi en salle qui elle, était souriante! Dans le happy meal, on ne vous mets pas le jouet Mr Mme comme prévu parce qu'il n'en avait plus, et la box par elle même est une box pour l'euro 2016!! incroyable!
A chaque commande via le drive il manque quelque chose : frites , potatoes, sauces... c est systématique. Je n ai jamais eu de probleme dans les autres drive mais la c'est une facheuse habitude qui commence a bien m enerver. Pensez à vérifier avant de partir.
Dernière fois aujourd'hui que j'y foutais les pieds !!! Drive pour 3 personnes et il manquait la moitié !! Le pompon, j'avais mon chicken mytic mais sans le poulet dedans ... et sans ma frite aussi ... c'était pas la première fois mais ça sera la dernière. ...
Les serveurs sont souriants, la boutique est récente et propre cela se voit, très peu d'attente pour votre commande. Malgré les autres avis négatif j'ai peut être eu de la chance à ce moment là.
Personnel tres desagréable appart deux jeunes jeunes filles (l'une est brune reflets violines et à l'air réservée la seconde est typée brune souriante avec des tatouage pres du visage) service tres long et après cette attente nous n'avons même pas de serviettes ou de sauces ! Commande mise sur plateau en caisse, la serveuse est partie sans meme nous dire au revoir et nous dire que nous pouvions prendre notre plateau. De plus les frites étaient froides ! Si C'était arrivée une seule fois je n'aurais rien dis, or cela se répète à mainte reprises ! Le contact clientèle est à revoir au plus vite. Un sourire ce n'est pas trop demandé 😉
le service d'une lenteur incroyable... et l'accueil n'en parlons pas .Manger parmi les mouches comme les sol sont salle hygiène a revoir ou changer de personnel l'après midi .Mon fils de 5 ans merci pour les toilettes . Il sont pas prêt de me revoir car pour nous donner serviette il faut attendre aussi .Et dans le menue enfant les yop vérifier la température des frigo car chaud .