McDonald's Restaurant de hamburgers

Tout est bon

Super macdo je recommande

Toujours la même chose frites froides, môle frite mélanger avec frite d avant avec celle qui viennent d être cuite normalement les frites il y a un temps pour qu'elle soit consommer après ce temps elle doivent être jeter et pareille pour les sandwichs sa devrais être contrôlée plus souvent car il ne respecte rien et surtout les consignes d hygiène et les sandwichs on en parle même pas plein de sauce sur le sachet à fuir

Hmmm c’est bon

Très bon et chaud

j’adore manger mcdo

Trop bon

Très bonne etat

Toujours aussi bon chaud et rapide

Correct mais il peuvent mieux faire

un dimanche soir à 19h, personne mais vraiment PERSONNE, et ils arrivent à oublier les burgers des menus ?? on s’en rend compte une fois rentres …

15 min d attente pour avoir un wrap complètement froid ! Le poulet et les frites froides je déconseille fortement ce mc do. Personnel pas sympathique du tout ! A bannir ! 😡

Pire Macdo de la region, c est sale les poubelles debordent et le personnel est nonchalant. Pendant le changement d’ équipe,l ’équipier abandonne ma commande presque terminée et part, son successeur arrive 15 minutes plus tard résultat repas froid et glace fondue. C est une honte pour l enseigne. Je me plaint au manager, résultat :RAB.

A FUIR !! Tout d'abord les bornes sont défectueuses, le terminal Carte bleue est soit absent soit ne fonctionne pas. Résultat il faut payer au comptoir et faire la queue une seconde fois ! Le personnel n'est pas aimable du tout ! Répond sèchement. D'autre part, tout est sale (sol, tables, toilettes....) cassé. Je ne reviendrai sûrement pas !!

Toilettes plus que sales ! Des montages de papier au sol ainsi que des déchets de nourriture … je vous laisse voir les photos prises ce samedi 25 mai à 22:30 !

Petit restaurant, le personnel est pas très accueillant

Le restaurant n’est pas ouvert lors de ses horaires d’ouvertures prévues. Arrivée à quasiment midi, une dame qui dit d’un ton très méchant en regardant de la tête aux pieds « ça ouvre quand ? bah ça ouvre quand ça ouvre » d’un ton très sec. Ok de ne pas respecter les horaires mais s’expliquer et s’excuser auprès de la clientèle est la moindre des choses quand on vient se nourrir ici car on est en déplacement professionnel et qu’on ne connaît pas Dunkerque et que l’on doit manger tôt. À fuir !

Bien accueilli bien servi Un coin enfants qui fait vraiment plaisir Lieu toujours propre Bonne continuation à toutes l'équipe

J'y ai juste commandé un café mais à priori c'était propre, commande servie rapidement, toilette propre

Décevant.. En plus de l'accueille nonchalant, ( je precise une femme il ne le sont pas tous )le poulet n'était pas cuit, il était rose , le jambon infecte, du ketchup et de mayonaise dans les sandwichs C'est dommage pour un petit macdo de ne pas prendre soins de sa clientèle et de ne pas être consciencieux dans la préparation des plats . Enfin bon je vous le déconseille fortement, il y en a un autre pas très loin beaucoup mieux .

Personnelle désagréable, des sandwichs qui ne sont pas réalisé comme prévu. Des sandwichs reçu au bout de 25/30 min et froid. Un McDo sale.

Personnelle désagréable mal accueilli agressif poulet pas cuit et les sauce pas au bon endroit 🤮🤮🤮🤮

Commande longue à arriver Avec un poulet pas cuit et la mauvaise sauce au mcfirst Très mauvaise expérience

La première fois le poulet pas cuit mauvaise sauce.Et la deuxième fois il nous on viré pour rien

Très bien

Service efficace rapide

Oue pas mal

Très sympa McDo propre

C’est ok

Très propre et vite servit

Foutage de gueule 1 heure de retard pour ne meme pas avoir les sauces et frites croustillantes on dirait des chips

Erreur sur la commande, 20min pour qu’un hamburger soit changé, donc quand mr a commencé j’avais fini. Frites froides, je recommande pas du tout. Et aucun service à table.

Waaaaw un désastre procédure non respectée touche les protéines avec les doigts emballage degeulasse vraiment a fuir

A chaque fois qu'on vient, il y a toujours un truc qui va pas. De plus les tables sont dans un état, faudrais juste les nettoyer un peu plus souvent.

Commande incomplète et même pas un geste commercial !!

Toujours la même chose les machines pour commander en panne, 3 sur 6 🤦🤦

C’est plutôt pas mal

Mcdonald's honteux je fais une commande à 40euros à emporter il était 13h52 exactement je n'ai pas vérifier ma commande en remportant car je n'avais pas le temp est le personnel est normalement sensé faire son travail correctement je m'aperçois donc qu'il manque des nuages croque mcdo est jus d'orange suite à sa je repars au mcdo qui est pas tout près de chez moi est a ma grande surprise le personnel ne m'a rien donner même pas les produits que j'avais commander est il mon parlais comme je ne sais pas quoi franchement n'y aller pas c honteux !!!!

C’est bien cool

Toilettes sales, bcp de bruit de bip, pas servis en même temps…

Top du top même si parfois c'est un peu long ou légèrement froid .. Et j'ai jamais assez de sauce creamy Deluxe dans ma commande pour manger avec mes nuggets .. 😔

Bien mes les troubadours pas ouf mes attention la sauce sa serait bien quand même en plus

Plutôt bien mais sans plus.

Bon restaurant relativement propre c'est cool

Lieu très propre

Bonjour le double fiche était très bon mets alors les frites avec du cheddar dessus froide même quand j'ai réclamé la deuxième fois elle était froide aussi

Les tables et les chaises sont nettoyées uniquement sur demande

Derniers clients du dimanche nous commandons a emporter mais essayons quand même de demander à l'une des hôtesses qui nous ignore 4 fois si nous pouvons manger sur place, le contact établi avec elle, le responsable nous répond sèchement sans un bonjour : C'est fermé. Suite à cela, il manque de me fermer la barrière sur ma tête, on sent que nous ne sommes pas les bienvenus. Nourriture froide, pain sec, pas de serviettes, l'hôtesse traine ses mains dans les poubelles puis dans les frites sans même s'être laver les mains. Les cookies sont durs comme le roc, encore congelés. Pourquoi n'avons nous pas eu un service comme les autres ? Pour cause de fermeture ? Ce n'est pas très professionnel.

Nous avons mangé dans ce MacDonald et en sommes très déçus. À l’arrivée les bornes était sales et le service à table était indisponible. Nous avons donc patienter puis sommes allés trouver une table, elles étaient toutes très sales, le sol est dans le même état. Durant tout le repas (+/- une heure) personne n’a nettoyé de tables. Notre repas arrive et tout est froid ! Le papier a eu le temps de fusionner avec le burger. Nous sommes vraiment déçus et ne reviendrons sans doute jamais dans ce MacDonald. Nous tenons quand même à préciser que les jeunes filles au comptoir ont été très gentilles et très souriantes.

Très bon service

service grossier, ne pas accepter les espèces = 100 € toilettes sales Je n'ai jamais rencontré une telle négativité

Très bon c le meilleur macdo de France !!

Super bon, un plaisir le meilleur de France juste l’ambiance un peu ennuyeuse mais super bon !!

J'ai adoré manger ici !

C'était vraiment sale Table pas débarrasser, humide

J' ai bien mangé

Je veux juste faire le jeu et pour invoquer la chance je mets plein d’étoile

Je suis venu en revenant de vacances ça réchauffe le cœurs un plaisir de revenir dans ce macdo

À une époque, menu étudiant à 5€ c'était cool

Commande qui arrive au compte goutte dommage ..

C était trop bien

Lieu propre et bien servie et rapidement

personnels accueillants et endroit propre

franchement top

Alors par où commencer, d’abord cette endroit je dîne pas la joie de vivre, les bornes automatiques ne fonctionne vrmt pas et l’endroit et vrmt sale. Passons au service, les dames derrière le comptoir ne vous souris pas, sont désagréables et par moment ne vous regarde même pas quand vous lui parlez. Passons a la nourriture et les plateaux. De 1, les proportions sont aléatoires et parfois mm vous pourrez avoir le mauvais burger ou 3 sauces au lieu de une ou même plusieurs fiche de repas sous votre nourriture. Les frites était froide et les sauces avaient des goûts spéciaux qui ne correspondait pas à la sauce voulu. En conclusion n’y aller pas à par si vous voulez passer un mauvais moment. Et aussi l’emplacement est très douteux car celui ci ce trouve très loin du centre et dans un centre commercial vide. Pour arrêtez mon texte, je voudrai du petit avec qui j’ai fait un concours de regards très intenses. Un de mes amis qui m’avait accompagné souffre mtn malheureusement d’une diarrhée fulgurante à cause des frites et des sauces. N’Y ALLEZ PAS svp. Les 2 seules points positif etalt le prix et la rapidité du service qui ne sera jamais assez pour refaire monter ses notes et l’estimes et l’enthousiasme que j’avais en franchissent ses portes .

Super, personnelle au top

Rapide en même temps c’est un fast food, les Burgers ne payent pas de mine par rapport aux photos, très bon en revanche

Très beau, McDonald’s, il sent bon

Patronne très désagréable et salle pas propre.

C'est vraiment bon et incroyable

Pas assez de bornes pour commander activé lors de beaucoup d’influences

Jamais déçu sur place

Macdo vraiment nul. Ils oublient une nuggets dans mon menu et sont longs à servir. L’endroit est sale, je déconseille !!!

Tout était froid même laceuil

Le Macdonald qui attend sur le comptoir pendant 10 minutes, j'ai pris sur place mais j'ai eu le droit à un sandwich froid dans un sac à emporter, et elle me dit je viens de le faire à l'instant .... terminer le clic & collect dans celui ci. Aller à l'autre Mcdo à Dunkerque, plus de choix et moins cher... Commande le 19 mars 2024 à 16h30

Ça doit être là première fois que je vois un McDonald's comme ça... 2 bornes sur 4 on ne peut pas scanner son code client. On nous donne les plateaux alors que les burgers ne sont pas prêts, obligés de revenir par nous même savoir si c'est ok, pas de chevalet donc pas de service a table, Bigmac complètement écrasé, plein de frites dans mes potatoes et la quantité est vraiment petite. Bref, je ne reviendrais pas !

Click en colecte au top et rapide merci

Déjà on m'a servi ma boisson avec deux frites dedans ( n'essayez pas le fanta et les frites, ce n'est pas bon ), le service peu agréable, le wrap du menu a 5€ était fade, et il n'y avais quasiment rien dedans ! Le burger était bon mais le pain du burger était plein de gras, mais les frites étaient bonnes

Même pas de bonjour, une cuisine peu correcte, un burger couvert de gras, un wrap avec une sauce avec un goût immonde (pour le peu, elle était périmé) Et des frites dans le Fanta comme si de rien n'était. Je ne recommande pas, j'irais dans un autre mcdo la prochaine fois.

Une femme au cheveux courts très désagréable il me semble que c’est une directrice elle a crue que c’était le mc do à sa mère refuse de servir des clients alors que c’est un lieu public une honte. Et la qualité des hamburgers sont à désiré franchement je déconseille des vraie connes

Je suis très en colère, ils m’ont livré la commande sans le burger (aka élément principal d’un menu), même un enfant de cp ne ferait pas cette erreur…

nuggets trop cuite, attente 45min pour 2 mcsmart

A fuir. Commande a moitié reçu le reste de la commande plus de 20 minutes après résultat tout est froid. Dû aller réclamer. Aucune excuse ni rien. J'ai dû retourner et tout ramener pour qu ils la refassent . Même pas une proposition de geste commercial. J'ai dû négocier moi même des glaces en geste commercial. De plus certains des personnel dont une grosse blonde pas agréable avec les clients, le service en salle du gros n'importe quoi avec on le voit bien la nonchalance pas du tout envie de travailler. Plus jamais je ne retourne là bas.

J’adore mdc c’est très bon

Pas d'accès aux toilettes pas normal

Beaucoup d'erreurs de commande, sur des petites commande, on a eu une compensation sur une erreur de commande et quand on a utilisé cette compensation, une nouvelle erreur de commande 😭

J adore je vien tout les 2 semaines

Bien mes peut mieux faire niveaux salariés

Scandaleux et à fuir Commande a emporter pour 4 personnes, il manque une boisson et une grande frite. Les burgers sont éclatés et écrasés, ça donne même pas envie. Les 3 cocas ont fini dans l’évier, pas une bulle, c’était inbuvable. J’ai essayé de les appeler 5 fois en laissant sonner, à chaque fois ça a raccroché, donc le sav n’a même pas l’occasion de se rattraper de cette commande lamentable 👎

J’adore trop bon

Très familiale et délicieus et très rapidement servit

Je suis heureux de jouer

Le pays restaurant de tout, le Dunkerque devrait être fermé pour l’hygiène et l’oublie dans les sacs

Nous sommes venus manger, et nous avons commander un mcflurry daim caramel c’est à la limite si on a pas eu de caramel, alors que nous avons payer pour avoir au moins une quantité satisfaisante. Je suis aller demander si ils pouvait en rajouter la réponse a était « non ». La dernière fois nous avons retrouver un sachet de sel dans notre mcflurry, à revoir ce McDo

Endroit cosy et agréable

Petit coup de gueule qui concerne le macdo du pôle marine. Je suis venu manger le 20.01.24 avec des amies. J'ai entendu une manageuse qui parle a une équipière qui l'avait bousculé sans faire exprès. Et ce que la manageuse lui a dit m'a choqué. Énervé elle lui a dit devant tout le reste du personnel et devant les clients ( tu a grossie tu devrai faire attention. Tu ne rentreras plus dans ta robe de mariée car là tu a pris beaucoup, tu vas devoir mettre un sac poubelle sur toi et non ta robe). Je trouve ça inadmissible de parler comme ça. Et surtout devant tout le monde c'est une honte.

un lieu très propre bien accueillant

Très sympathique, personnel aimable, restaurant propre

Miam c’est trop bon

Service rapide personnel agréable

Je suis venu le samedi à 20 heure, j'ai été très satisfait de l'accueil de la jeune petite blonde qui a su me renseigner et m'encaisser avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse je recommande !

Mcdo propre, personnel agréable mais service un peu long

Ils se trompent toujours de commande Toujours un oubli Encore ce soir ils ont mis des des potatoes à la place des frites dans le menu il manque les sauces !

Très bien

C'est bien, mais il manque Ronald McDonald.

on a commandé une commande de 60€ sur le site mac do sans jamais l’avoir reçu, on a donc décider de se rendre sur place, pour qu’on nous sorte que c’est pas leur faute, ils sont rien voulu savoir même avec les preuve , on est donc partie sans commande ni remboursement, j’ai donc perdu 60€, a fuir !!!!

très sale et le service est lent et les ouvriers sont en colère

Bonjour, à plusieurs reprises beaucoup de sauces oubliées, bonne journée !

Bonsoir, je note en tant qu’employée de l’entreprise McDonald’s France. Je suis venu 3-4 fois manger ici, et ces seules fois là, j’ai vécu la pire expérience de mon histoire. Voilà pourquoi 2 étoiles : - Service lent, les équipiers sont dans une mauvaise ambiance, pas motivé et on dirait qu’ils sont esclaves de l’entreprise. Ils sont fainéants, aigries et surtout malpolis pour certains. - L’état du mcdo est douteux, l’hygiène également. - Certains équipiers de la cuisine travaillent sans tablier et SANS CHARLOTTE SUR LA TÊTE. PS : J’ai parlé de la charlotte à une des équipières, elle m’a dit qu’elle allait le voir et en parler à sa responsable, elle ne l’a pas fait. - Ils se trompent dans les commandes, quand on demande sans oignons, ou autres, et ben il y a de l’oignon quand même. - Les managers sont sur leur téléphone et ne s’occupent pas de leur équipiers Bref mcdo très douteux, le mcdo de la Villette est meilleur je vous conseille d’aller la bas, pour votre santé ne mangez pas dans ce mcdo 🤣

Depuis quand un simple verre d’eau c’est payant ??

Un classique pour un repas rapide sans prise de tête.. Petit bémol ce jour-là : burgers limite froids..

En ces périodes de fin d'année, petite attention du père noël pour les enfants.. c'est hyper chouette et ça fait bien plaisir aux enfants ☺️

Trop bruyant et manque de confort et d individualité

Je ne recommande pas du tout. Personnel dépassé, repas non présentable et froid, environnement sale manque visible de nettoyage. Ma commande du CB 24 du 06/12/2023 20h46 sandwich totalement écrasé peu appétissant remarque faite à l'hôtesse présente ébahis et déconcerté par l'état de l'hamburger, personnel non pro plutôt perdu et aucune organisation, une longue attente entre ceux dont la commande non distribuée est perdue ou volée et ceux qui subissent une attente interminable. Avant un ciné ont ne discute pas et part. HONTEUX. Je ne reviendrai plus. L'horreur. Un contrôle et une inspection m sont suggérés.

Avis au manager de ce restaurant : il faudrait peut-être penser à réorganiser le travail de vos équipes car cela fait 2 fois en peu de temps que nous y mangeons et 2 fois que la moitié des menus est froide. De plus, on dirait qu'il y a économie sur les quantités. 2 fois qu'on se retrouve sans sauce et sans serviettes. On nous dit de commander en caisse pour moins attendre aux bornes et arrivé là, toutes les serveuses courrent partout tellement elles ont de tâches à faire en même temps. Résultat des courses : plus d'attente aux caisses qu'aux bornes et un plateau qui attend plusieurs minutes sur le côté avant d'être servi en entier (d'où la nourriture froide). Vos serveuses sont tellement angoissées que l'une d'elle n'a même pas vu que mon fils attendait en caisse pour sa glace et elle l'a à moitié poussé pour donner ses plateaux et interroger ses collègues de caisse. Pourquoi ne pas à chaque service donner une tâche différente à chaque serveuse et on tourne à chaque nouveau poste? Cela impliquerait d'ajouter quelques bornes supplémentaires dans l'entrée (donc de l'argent à investir désolée) mais cela occasionnerait moins de stress pour l'équipe et un meilleur accueil client (donc fidélisation). Parole d'une ancienne responsable dans le commerce.

Passage aujourd'hui sur l'heure du midi (le 05/12/2023), je me suis faite renverser une boisson dessus, je suis trempée de partout ! J'ai une amie qui est allée à plusieurs reprises demander que l'on vienne nettoyer et c'est au bout de 20 MINUTES que l'on est venu nettoyer tout ce bazar ! Ce N'EST même PAS la serveuse qui est venue nettoyer et ce n'est pas faute de lui avoir demandé (3x).... Elle préférait passer la lavette sur les tables voisines ... Je n'ai eu AUCUNE excuse !! On ne m'a même pas donné de quoi m'essuyer .... Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoile ...

Venu ce jour 05/13/2023, une employée nous a renversé une boisson dessus sans même venir ramasser ce qu’elle a laisser tombé. Venu réclamer plusieurs fois à venir nettoyer mais n’est jamais venu ou venu après 20-30min. Décevant !

Très bon Mcdo je suis passé ce midi avec des amis et jetais très content de ce que jai mangé cest chaud comparé au autre mcdo . Et la responsable de ce midi très gentille.

La manager n' est pas du tout aimable. Il y a eu une erreur dans notre commande, elle n' a rien voulu savoir et nous a pratiquement envoyé promener. Dommage qu' il ni ait pas de sandwichs végétariens tout le temps comme dans d' autres enseignes.

Cuisine: frites froide et peut être même repassées vu leurs couleurs brunes. Service: pas de service à table et surtout celles ci sont dégueulasse. Propreté à revoir. Ambiance: un petit sourire ou un peu de politesse ( bonjour) serait le bienvenu. Bref le pire mcdonald's que j'ai fait.

Tout es nickel au niveau de la restauration, juste revoir la propreté de la salle en plein service il est parfois difficile de trouver une table propre, mise à part sa tout été ok :)

Entre la table qui n'était pas nettoyée malgré notre demande et la taille des hamburgers considérablement réduite je pense que le MC do c'est terminé pour moi !! J'irai à la concurrence

Dommage que le service à table n'a pas été pris en compte alors qu'il était demandé lors de la commande. Lieu bruyant.

Je suis venue ce samedi soir pour manger rapidement avant d'aller au cinéma. Après avoir commandé à l'extérieur sur la borne, je vois à l'intérieur l'affiche l'affiche :7 euros la place de ciné avec un menu. Je demande des places qu'on n'a pas voulu me vendre car ma commande était passée !! C'est beau la modernité. Ensuite, je m'installe sur un siège sale, gras, pas lavé.Pour finir, les toilettes n'étaient pas lavées. Pourtant, il n'y avait pas beaucoup de clients!

Vachement déçu, j'ai eu que la moitié de ma glace alors qu'un mc flury c'est pas 2 balles, on m'a recaler en me disant que c'était les dose, je savais pas que sa changer d'un mcdo à un autre en ayant les même prix. Et se qui me choque le plus c'est que j'ai pus remarquer que beaucoup avaient se soucie, pensez vraiment à voir pour le problème, merci.

Macdo très accueillant , avec un personnel très rapide et efficace. Les aliments sont chaud et bien préparé , je recommande 😎

Nous somme arrivé vers 11h15 Nous avons attendu très longtemps pour être servi et même pas de service à table. Les produits étaient servi frois. L equipe n est pas très rapide, et la salle est salle. Les toilettes avait une odeur de cigarette.

Amabilité du service à revoir, même en periode de rush (bonjour, au revoir c'est sûrement trop long à dire). Quantité de glace de plus en plus petite pour prix identique. Il serait bien aussi d'éviter de mettre le quart du coulis sur le pot au lieu de la glace, à croire qu'on confond vitesse et precipitation. Je regrette cet été où des jeunes étaient présents (notamment une petite brune parlant bien anglais) et apparemment plus dynamique que ceux restants.

Très bon accueil. Bien meilleur qu'ailleurs dans d'autres Mc Donald's. Rien à dire de plus. Je recommande et je mets 5 étoiles

On prend un mcflurry , c'est plus cher qu'avant, le pot est à la moitiée et lorsque l'on va les voir ils nous disent que se sont les doses normales alors qu'avec mon travail je vais souvent en déplacement et il n'y a que ici que l'on avons cette quantitée. Si c'est pour servir moins que les autres endroits, faites payer moins cher !!!!!

Très mauvaise expérience. Restaurant très sale alors que nous sommes venus à 12h30 (voir photo dans les moindres recoins) Les tables non nettoyées avant notre arrivée. Tous les repas commandés sont froids et de gros glaçons sont dans nos verres. Peu de monde. Gobelets et emballages encore en cartons contrairement à la vaisselle réutilisable. Je ne reviendrais pas.

bonjour je me permets de vous envoyer un message pour exprimer mon mécontentement concernant le service de votre Macdonald. L'équipe par laquelle nous avons été servi était d'une nonchalance incroyable, pour peu de client à ce moment là. Je comprends la penibilité du travail mais un minimum de courtoisie et d amabilité. Dire à une petite fille de 7 ans tu veux que je te fabrique la mayonnaise ? c'est une honte. Salle de restauration très sale !!!!! Les hamburgers sont fait à l'arrache ketchup partout sur le pain , tout de travers, tombant, croque monsieur collé au papier , nous avons du enlevé des morceaux de pain pour dire de ne pas manger de papier....... Je ne recommande en aucun cas votre restauration et je n'y remettrai plus les pieds . Merci

Après un ciné, nous avons pris à emporter. Arriver à la maison, mon fils découvre du moisi sur le pain de son 280... Dans ce genre de situation, on se dit que sa en dit long sur l'hygiène....

Service médiocre et n’en parlons pas du sandwich bic mac , il manquait de sauce , le pain n’était pas grillé , les frites étaient trop cuites , le seul truc positif c’est le mac flurry qui était raisonnable !!! Enfin je n’y mettrai plus les pieds !!!

J’y suis allé parce que j’avais très faim, et franchement je ne suis pas déçu, accueil chaleureux, le personnel est très gentil et aimable. J’ai été servie rapidement, mon burger était tout chaud et très bon. Je recommande !

J'ai patienté pendant plus d'une heure pour ne ressortir sans aucune commande avec 3 enfants. Soit mes commandes étaient annulées soit il ne l'a trouvé pas. On me propose de la faire en directe mais en me faisant payé 11 e de big Mac au lieu de 6e (offre du jour) , on marche sur la tête je crois. Service médiocre, c'est lamentable. Allez expliquer à des enfants pourquoi ils ne peuvent pas manger. Un personnel désagréable qui ne cherche aucune solution. À fuir !!! 15h06 : mc do vilette : en 2 min servi Avec les prix promo et un personnel au top 👌

Horrible expérience. J'ai pris le nouveau mc crispy, il était froid, le poulet était sec, la panure trop dure (immangeable). Potatoes réchauffés. Ice tea pas bon, pas de glaçon Impossible d'avoir des serviettes même lorsque l'on demande à la serveuse car elle fait comme si elle n'avait rien entendu. Et le comble ce sont les toilettes. 3 toilettes : 1 qui ne ferme pas (serrure cassée) et 2 dégoûtants qui sont bouchés. Je ne recommande absolument pas, je ne reviendrai pas.

Nous avons commandé sur uber eat mon menu maxi best of avec potatos il y avait 5 potatos qui se battaient en duel et et ma glace j'ai eu la moitié d'une glace fondu je déconseille payer 65 euros pour ça plus jamais

21:30, pas grand monde dans l'endroit, un peu d'attente pour être servie quand même. Faut il parler du jus d'orange ? Oui, encore une fois plein de flotte , aucun goût (ya pas que dans ce mc do que ça arrive, j'ai eu la même mésaventure à GS)....je sais pas si ils rajoutent de l'eau pour finir la journée et ne pas ouvrir une nouvelle poche ou si c'est comme ça avec le produit....faudra t'il que je goûte directement sur place la.prochaine fois pour me plaindre directement ? Une fois a la maison il n'y a plus de recours a part mettre un avis défavorable ici...

Génial, employés accueillants, souriants et à l’écoute. Service rapide et commande conforme. Je recommande

Très bon service ,bonne emplacement , allez y en plus le personnel est de qualité de même pour les produits fournit.

Mc dégoûtant...les poubelles débordent plein de gobelets frites pots de sauce par terre....j ai fait la remarque au mr à la caisse il l a pris de haut en regardant dans sa télé....ce n est pas la 1ère fois même les tables jamais nettoter

Bonjour, alors de passage ce midi même, je penses être tombé sur le pire mac Do possible, borne pleine de bug, commande au comptoir moyenne, s'en suit l'arrivé des plateaux a table, j'avais commandé un royal bacon en grand menu, je me retrouve avec un burger raplapla plus petit que le mc fish du menu enfant de mon fils, c'est assez fou, a plus de 10€ le menu, ensuite les toilettes sont dans un états ignoble, les ronds du fond d'urinoir se promène au sol, du soda étalé au sol, un mix glissant/collant, c'est super. Au lieu d'appater les clients avec des verres largement payé dans le mini menu, pensez à revoir vos burger et l'hygiène de votre salle. Je me souviens pourquoi je n'allais plus chez MacDo mais a la concurrence... Sur ce, sûrement a jamais.

Première et dernière commande sur Uber Eat. Menu double cheese + double cheese en + : Servi avec deux hamburgers très dur sur les bords, donc pas mangeable, donc pas bon du tout.Moyenne frite et moyen fanta a la place de grand que j'ai payé... Pas sérieux... 5h54 : Nous avons été malade toute une partie de la nuit. Merci

glace à moitié remplie, après réclamation l’employée nous dit: « désolé c’est 3 coups de pompe » un peu radin sur les bords alors que les glaces des autres clients sont généreusement remplies

Nous sommes venus manger ce jour, les frites et les potatoes froides et molles et les burger froid même pas tiède. Je le signale à l employé de nous les changer. Elle reviens 5 minutes après en disant que ct normal. Ayant travailler 8 ans chez Mcdo non ce n'est pas normal de servir des burgers froid. En plus il me manquait mes nuggets et elle me croyait pas j'ai du lui prouver avec le ticket de caisse. Et pour finir, les toilettes une horreur Employé hyper désagréable et très hautaine. Prend les clients de haut. Au moins on s'est qu'on ne reviendra pas un jour manger ici.

Aussi cher qu'un resto on mange comme des piaf les burgers sur les images sont beau mais quand ils vous les servent on dirai des amuse gueule plus jamais!!!

Bonjour, Pour commencer ma commande à été oublié j’ai du la réclamer que j’ai eu au bout de 20 minutes. Les employés qui se font crier dessus sans aucune discrétion de la par du responsable donc je vous dit pas l’ambiance. Un mcdo à éviter, je vous conseille d’aller au magasin acheter un sandwich il ne sera que meilleur. Sans oublier mon amie qui commande un mcfirst qui est oublié bien évidemment.

J'ai pris à emporter, une fois de plus en arrivant à la maison il manquait quelque-chose, aujourd'hui c'était les cacahuètes du sunday, et la fois passé c'était les sauces ! Pour le reste c'est correct.

J'ai demander de la sauce pomme fritte, 0 sauce. J'ai demander des potatoes, 2 potatoes qui se batter entre les frittes qui dailleur celle ci était caoutchouteuse et ne goûter pas la pomme de terre. Ils ont oublier la glace dans le menu enfant. Le burger n'avait aucune sauce, pas de fromage or il était sensée en avoir, pas de cornichons. C'était chère et pas bon, quitte à manger fast food je vous recommande vivement de marcher un peu et d'aller à burger king qui est certes un peu plus loin mais meilleur, que ça soit niveau goût, niveau qualité et niveau prix !

Commande en click and colect. Alors déjà la serveuse tire la gueule ! A peine un bonjour ! Et la grande surprise j'arrive chez moi et la commande n'ai pas complète. Payé un menu dans le vent ! Je ne vous remercie pas bien évidemment ! 😡

Personnel poli et agréable contrairement à certains clients, pas beaucoup d’attente malgré le monde, commande complète et service à table, parfait ☺️

Équipières polyvalentes désagréables zéro politesse zéro communication, bonnes qu à glousser avec les collègues et te font passer pour une moins que rien qui en demande trop …. Je sors de ce restaurant vraiment blasée de ce comportement… j’ai pourtant travaillé pour l’enseigne, jamais on ne m’aurait laisser agir avec un client de la sorte ….. HONTEUX

J’ai seulement visité les toilettes de ce McDo j’ai faillit vomir littéralement sur le sol en entrant à l’intérieur après avoir senti cette odeur fétide que j’ai fortement détesté et mon corps me l’a fait remarquer. Mon dieu plus jamais.

Responsable très accueillante,souriante et surtout très commerçante. L'endroit est très propre. On recommande sans hésiter

Vraiment très déçu. Hamburger sec, pas de sauce, une feuille de salade. Nous avons du tout jeter à la poubelle. Boisson chaude même pas de glaçons. Nous avons dû aller je ne sais pas combien de fois au comptoir pour avoir ce que on avait commandé. Accueil très désagréable. Vendeuse vraiment pas contente d’être là « il y a trop de commande j’en ai marre ». Dernière fois que nous venons dans votre « restaurant » 50€ à la poubelle pour au final aller manger ailleurs.

Pas agréable table sale des écrous sous une table qui sort du sol super dangereux je ne mis rendrait plus avec mes enfants même avant ou après un ciné

Très bon service cependant on voit que les employés ne sont pas traité correctement, les supérieurs manque énormément de respect au clients ainsi qu’à leurs employés je ne reviendrais plus, vilette c’est mieux.

Bonjour, ... Déçu du McDonald's de Dunkerque ! On commande des milkshakes fraises et coco et ils nous donnent tous vanille du coup on le consomme sans savoir et quand ont leur dit ils nous disent on a plus fraise ni coco que vanille la moindre des choses c'est de prévenir le client ! Si j'aurais été allergique j'aurais fait comment ! Vraiment déçu plus jamais

Très déçue par ce Macdonald, j'étais en famille et tt le monde était d'accord que le service était pas au top et les sandwich non plus.

Le 25 avril 2023 au soir j’ai manger McDo, le soir envie de vomir rien n’est sorti. Se matin j’ai vomis diarrhée bouffer de chaleur. Le 26 avril au soir je suis aller consulter suite à un appel au 15 je fais une intoxication alimentaire ! Et d’ailleurs j’étais la quatrième personne a consulter pour une intoxication alimentaire du McDo du pôle marine. Dieu merci c’est moi et pas ma fille ! Si vous etes pas capable de faire les choses bien pour vos clients c’est pas de notre faute !! Je préfère arrêter la !! Fermer c’est mieux pour tout le monde.

On demande une sauce potatoes en plus pour un menu xl et la on nous répond de haut ben c'est une sauce Mr c'est comme ça... après c'est en supplément c'est pas moi qui fixe les règles...lol Oui 1 sauce pour un menu normal , mais pour un menu xl 2 sauces sont un minimum...

Je mets rarement une mauvaise note mais la force est de constater que c'est de pire en pire. Les burgers sont vraiment petit et écrasé, à l'inverse de leur prix. Et je remarque que c'est pire dans ce mcdo ici par rapport aux autres...

Pour ce qui est du service etc , rien à dire Par contre le respect entre manager et employé et à revoir car insulter de je cite (débiles) ses employés devant des clients n’est pas du tout professionnel… pauvres employés.. En espérant que mon message servira à changer les choses .

Franchement c'est de moins en moins bon chez mac do c était déjà pas terrible mais la. En plus le personnel pas très agréable ou bien débordé je sais pas trop .

Ravie de ma visite , le personnel est très agréable , j’ai payé en caisse et on m’a apporté ma commande à table . Les produits étaient bien chauds et la salle très propre , je reviendrai !

Il faut fuir ce Mac do, il est sale, toujours la queue, ce n'est pas du tout chaleureux, les toilettes horrible vraiment sale, vraiment déçue 🤑🤢

Nul y'a même plus de mcfirst disponible a la vente le personnel est désagréable a souhait, les burger assemblés avec les pieds et la moindre sauce est en supplément on a l'impression de passer pour un mendiant au yeux des caissières en allant en réclamer une (FUYEZZZ) allez a celui de Villette au pire pck celui la est dégueu

Venue ce midi, j'ai retrouvé dans mes frites un cheveu noir alors que je suis blonde. Je l'ai donc signalé, ils m'ont juste refait mes frites. Ça m'a coupé l'appétit, je ne suis pas prête de revenir...

Ils utilisent encore des contenants jetables malgré l'interdiction au 1er Janvier 2023 alors que nous sommes le 09/02/23. Bientôt les contrôles le mois prochain....Je parle bien évidemment de repas pris sur place et non à emporter. Le 23/02/2023 (repas sur place) toujours pas de vaisselle réutilisable alors qu'il y en a au Mac Do de Faubourg de Cassel... Nous sommes le 15/06/2023 et toujours pas de contenant réutilisables pour manger sur place je précise rien n'a changé depuis le 1er Janvier...

Passage le 29/01 19h25... 3 burgers manquants, j'ai téléphoné à plusieurs reprises aucune réponse. J'y suis retourné, on m'a refait les burgers après négociation... Finalement un des burgers refait (le Big tasty) n'avait même pas de fromage... Et après coup je me suis aperçu qu'il manquait aussi le croc McDo... Bref je peux comprendre le rush mais là c'est un peu abusé...

Plus c'est cher, moins bien vous êtes servi. 4€10 un McFlurry pour avoir la moitié de la glace de ce qui était proposé 1 mois avant. D'ailleurs y'a jamais de chocolat pour les glaces, toujours en rupture. Qualité qui baisse à chaque visite... pareil pour le respect du personnel, jamais de bonjour, du moins très rarement (même quand il y a pas beaucoup de client) enfin bref , ça a bien baissé de qualité en peu de temps.

Quand on passe au drive il faut souvent vérifier les paquets car bien souvent il manque toujours quelque chose quand on fait des grandes. Les portions sont de plus en plus petit même quand on prend Maxi best of on a l'impression d'avoir un best-of les hamburgers sont de plus en plus petit malgré que le prix augmente.

A empoter : Plus ça va plus c est froid, Mac wrap froid, frites froides évidemment car mise dans le sac en attendant manque d hygiène pour la glace puisque mise en sac sans couvercle... ce n est pas la première fois reprenez vous

Nous Sommes venu ce soir, avec nos enfants. Nous avons très bien mangé ! Le service était très bien personnel très aimable ! nous reviendrons ! C’est certain à bientôt

Les burgers sont généralement ( depuis mai dernier) super mal « assemblés » A revoir a ce niveau là.

Une étoile parce ce que je ne peux pas mettre zéro. Expérience chez Mac Do Dunkerque hier soir horrible personnel incapable de savoir lire une commande effectuée sur le site on avait commandé pour manger sur place on s'est retrouvé avec un sac à emporter on le prend on se dirige vers la salle et là un des deux hamburger ne correspond pas à la commande et en plus il est ratatiné je décide d'aller le faire échanger et là encore une fois il ne correspond pas à ma commande je veux voir la manager qui arrive en furie qui ne connait visiblement pas son SBRAME je lui explique la situation et elle part hystérique en ne s'excusant même pas résultats on a mangé froid à cause de l'attente dans une salle complètement sale et je ne parle même pas de l'état des toilettes j'en ai eu des hauts de cœur j'aurais aimé avoir un geste commercial pour cette très mauvaise expérience mais je ne l'ai même pas eu. C'est à cause d'une équipe comme ça que la réputation d'une enseigne est vite couler.

Toujours aussi bien de manger la bas . Les employés sont à l'écoute et très poli et le repas est très bon est chaud .

Je suis allée ce midi prendre un menu big mac sandwich très bon et chaud frites comme je les aimes et ma petite glace parfaite acceuil au top

Les serviettes c’est comme les sauces c’est en supplément ? Même pas capable de remplir un plateau correctement !! Et puis le respect pour le client c’est en option ? Et puis la politesse en arrivant c’est pas ça et en repartant encore moins. Très mécontent l’équipe est à revoir. Remettez les anciennes ou ont pouvais rigoler avec ! Par contre l’état des hamburgers comme toujours c’est déplorable mais bon au moins ça remplit le ventre

Franchement mzi, les frites sont froides, le fromage pas fondu, le Mcdo n'a PAS DE SEL!! Du jamais vu. Un des serveur doit probablement être muet aussi. Pour finir en beauté, les toilettes sont dans un état lamentable. A fuir

Tu commande sur uber un.menu 8e que tu paye 16e tu n'a pas droit à des sauces qui est sanC être compris dans le menue et de plus ma commande arrive toute trempé!! La seul choses que la responsable c'est me dire c'est que c'est comme ça elle n'y peut rien incapable OUVRE TA BOUCHE TOUT SIMPLEMENT je n'ai jamais vus ça !!!

Le lieu répond aux standards de l'enseigne. Nourriture et prix corrects. Parking gratuit 2h, avec places PMR, accessible sans soucis. Le point négatif est clairement l'attente. Le lieu est très fréquenté aux horaires de repas et/ou séance de cinéma, et le service devient très long.

Service rapide, mais évitez de vous asseoir sur les hamburgers...😅

Restaurant propre. Mais curieusement aucun menu affiché. On est donc obligé de questionner les employés pour savoir ce qu'ils proposent. Personnel aimable.

Une nette amélioration par rapport à la dernière visite il y a quelques mois. Les efforts sur le ménage en salle sont clairs, une personne dédiée et voyante.. Le personnel nous sourit et dis bonjour.. Nous avons fait un grand pas... Allez on garde le cap pour continuer à progresser 😉👌.

Nos burgers nous ont été servis froids et lorsque je suis allée réclamer, deux des employés m'ont répondu (pas très agréablement) que c'était normal car seuls les pains étaient réchauffés... Le deuxième coup, c'était à peine tiède. De plus, aucune serviette servie sur les plateaux.

Très longue attente en plein milieu d’après midi ou il n’y a personne. Nous avons commandé un mac first sans crudités et nous l’avons eu tout dégoulinant de sauce dans l’emballage et très mal présenté. J’ai demandé à me le refaire car c’est inadmissible et la personne au comptoir m’a regarder de façon hautaine comme si c’était de ma faute qu’il était dans cet état. Et pour le refaire pareil très longue attente alors qu’il n’y a aucun client. C’est le pire macdo de Dunkerque. Et ce n’est pas la première fois que ça arrive. Je ne recommande pas du tout.

Nourriture ok mais pas de service à table, WC pas d eau aux urinoirs, pas de serviette et pas de séchoir ! Je ne suis déjà pas fan de devoir commander à une borne ( tout le monde y met les doigts qui ont traînés on ne sais ou), ça me conforte dans l idée de ne pas y aller.

Experience non concluante ! Les toilettes hommes fermées, la table à langer qui n’a pas été réinstallée depuis plusieurs mois, le sèche main en panne… complexe avec un bébé donc Certes nous avons été servi très rapidement mais tout était froid….

On arrive à 21h50 on se met à la borne pour réaliser la commande comme un autre couple a côté de nous. A 22h ils mettent les chaises pour dire que c est fermée. Puis nous regarde au moment où on avez fini la commande pour nous dire c est fermée. Alors que sur le site c est marqué ferme a 22h 30 et en plus l équipe super désagréable pour nous le dire 👏👏👏👏mac do pôle marine vous ne mérite pas d étoile.

Service déplorable ! Attendre 20 minutes pour une commande, se faire tutoyer, parler comme un chien, recevoir d'autres produits au lieu de ceux commandes et pour finir, cette dame aux cheveux longs et lunettes (la responsable j'imagine ?) tout à fait abjecte,.hurle sur les cliente, hurle sur ce pauvre apprenti ! Personnel à revoir ! Enfin, surtout cette dame.

A chaque fois que j’y vais ils se loupent sur la commande ou ne mettent aucune sauces. Ils oublient de mettre tout. Je prend souvent en emporter donc c’est vraiment embêtant de repartir au Macdo pour demander des sauces surtout que j’essaye toujours d’insister pour pas qu’ils n’oublient de mettre des sauces mais ça arrive toujours. Ou alors je demande des frites ils vont me mettre des croustilles? Le peu de fois que je mange sur place les tables sont collantes et pas nettoyé. Des papiers par terre fin c’est vraiment pas agréable pour manger. Après sinon c’est un fast-food c’est rapide et les gens qui y travaillent sont gentils en général.

Ayant déjà poster un avis je remet un autre avis négatif ! J'ai étais manger sur place et malencontreusement j'ai renverser mon coca et McDonald's n'a pas voulu me faire un geste commercial et à plutôt voulu que je repaye mon coca alors que je les pris Avec le menu, résultat j'ai manger sans boisson, et le personnel et désagréable même la chef d'équipe... merci McDonald's vous avez perdu une cliente !

C'est pas le meilleur des mc do il fait parti d'un centre commercial, et la séparation en plexiglas fumé noir ne sert à rien si on communique sur le côté. Gestes barrières inexistant. Décevant.

Cela fait plusieurs années que j'y vais et a vrai dire le service s'est considérablement amélioré, j'avais mis 3 étoiles il y a 3 ans mais maintenant je mets sans hésiter 5 étoiles ! Je suis vraiment ravie de l'évolution !

Restaurant propre , nous avons était servi rapidement. Le personnel est sympathique

Restaurant chaleureux et pas trop grand pour vos repas, seul ou accompagné. Les bornes de commande sont très bien placées et évitent les bousculades avec les clients déjà installés. En revanche, la propreté des toilettes laisse à désirer. Il vaut mieux s'y rendre après le repas pour ne pas avoir l'appétit coupé, voire pas du tout... Quant au personnel, il est souriant, accueillant et très professionnel. Ne pas hésiter à vous y rendre avant une belle excursion sur la plage de Malo-les-Bains à proximité !

Restaurant sale, cuisine pas top. Les services moyen. La nourriture, ça reste un MacDo. Et il ne propose plus le service à table