❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au ZAC du Champs de Foire, Route Nationale 6, 77000 Melun (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Très bonne expérience
Inadmissible je viens de trouver cette insecte dans mon menu Big tasty . En vidant mes frites voilà sur quoi je tombe voir photo a fuir .
Services très rapides et personnels chaleureux
Une commande à moitié faite plus une erreur de caisse, et quand on demande un remboursement personne est capable de rembourser. Un Manager insultant de l’insolence et des moquerie de la part, des équipiers Je déconseille fortement les produits son froid et rassis Je pense que le McDo de Melun ne connaît pas que le client est roi
Médiocre. On a payé 9,95euros pour un double fish, en 3 crocs c'est fini à quel point macdo à réduit la taille et la qualité trop médiocre et le pain qui écrasé.
Commande de sandwichs et potatoes, plus 3 mc fleury et un sundae... je precise DES LE DEPART que je ne veux pas que mes glaces soient faites tout de suite car on ne connait pas le delai pour avoir ma commande.. on me dit ok mais je vois que l employee continue a faire mes glaces et les cache dans un coin de son plan de travail.... puis les met dans un sac.. 10min apres ma commande arrive et on me donne les glaces du fameux sac.. on se moque de moi!! Je refuse et un responsable arrive en me demandant si je trouve que les glaces sont fondues.. ce n est pas la question monsieur chez vous vous ne sortez pas les glaces du congel avant de manger?!!bah là c est pareil!!! C est egalement une condition d hygiène !!Qui plus est quand on prend a emporter c est que derriere on a un trajet a effectuer et qu on ne va pas manger de suite. Mes glaces sont donc refaites... j arrive chez moi.. il manque le sundae! Voila zero pointé
Souvent très très souvent fermer le matin vers 5 h.donc je comprends que ça peut être compliqué mais y a internet, marqué le quand c fermer bordel.
Ce McDonald's ne convient pas dutout pour manger sur place, service lent, il n'y a pas de toilette accessible aux client ! Restaurant McDonald's très limite niveau propreté.
Bof, seul intérêt : on s y restaure a toute heure
Au bout de 25 minutes toujours pas servi il est 17h30 Et pour complété le tout erreur sur le wrap chèvre et me le donne au poulet et les frites font Paris Marseille
Bonsoir, plus ça va, ce Mc Do, ne fait vraiment Plus parti de ceux que j'aime... Bien au contraire. A chaque commande, JAMAIS De Jus d'orange.... Soit disant y en a plus..les frites pratiquement froides. La je passe au Drive je suis arrivé la première.... Et ont sert la voiture qui arrive après moi.... Franchement, DÉÇUE. Donc bonne continuation... J'irai ailleurs.... Je comprends mieux la note de votre Mc Do...
Agréable moment. Bonne ambiance. Par contre manque important de chaise pour bébé.
Plus de 30 minutes pour avoir notre commande alors qu’il n’y avais presque personne dans le McDo. Le repas était froid.
20 mn d'attente Verre à emporter abîmé et sandwichs froids
Que des boisson sans sucre c’est rincé
bon mcdo, c’est juste dommage qu’on se présente au comptoir personne ne nous regarde
Encore une fois décevant même pire. 45 min d’attente pour 2 menus. La manager n’a même pas jugé utile de venir me voir et s’excuser pour le retard. Et je précise il n’y avait personne à part les UBER qui passe devant les autres commandes. Ce mc do est une calamité, il manque toujours quelque chose, les frites à moitié pleine, ingrédients manquants, happy meal incomplet. Faites quelque chose
Les toilettes sont très sales et sans papier toilette
un avis pour dire que c'est de loin le pire McDonald's d'ile de France. SUPPOSÉ être ouvert en 24h/24h, mais qu'on est agressé des qu'on approche le drive pour une fermeture sans raison, ni explication polie et courtoise...
Toilette pas très propre mais bon service dans l’ensemble
Surtout vous ne faites plus activité pour les enfants le mercredi et c'est vraiment dommages
personnel sympathique Repas chaud et bon
Restaurant toujours sale, poubelles qui débordent impossible de débarrasser son plateau. Nourriture toujours froide, personnel non accueillant et non professionnel qui nous demande d’aller au comptoir demander à nouveau des frites car ils sont débordés. Pas de sourire et personnel qui donne souvent la sensation de les déranger. On nous fait comprendre à plusieurs reprise qu’il faut quitter les lieux car le restaurant va fermer. Nous avons été servis après 20 min d’attente. Je repars toujours très déçue des prestations tant au niveau de qualité du service que de la qualité du repas fourni. À éviter.
C’est un manque de professionnalisme , un Happy Meal pour ma fille … il y’avait a peine 10 frites servi dans la boite de moyenne frites. C’est vraiment un manque de respect. Je ne peux que m’en prendre qu’a moi même d’habitude je vais soit Savigny ou rubelle.
Commander un wrap Sans bacon, mais j’ai reçu un wrap avec bacon !
J’ai pris un milk-shake à 2,50 € il y avait deux gorgées et le responsable en a rien à foutre adieu ou à fuir à Rubelles c’est beaucoup mieux et beaucoup mieux servi
La salle été très salé toilettes aussi! On attendu pour notre commande 10 min ! ( Seulement 1 personne avant nous donc ça été vraiment long). Burger et les frites pas trop chaud.
J'ai voulu tester le nouveau burger. Presque 10€ le menu pour ça... Minuscule, un tout petit bout d'oignon
Plus de glace à partir de 02h c’est inadmissible !
A l'heure du goûter 25' d'attente... les glaces remises comme de la flotte. La direction générale de mc do devrait surveiller ce resto.
La salle est sale ! Les frites sont froides en mangeant sur place. Tables grasses Le personnel passe devant la crasse sans rien remarquer Les poubelles sont pleines Même si certain ne débarrasse pas leur plateau (deja c’est pas obligatoire de la faire) les tables ne sont pas désinfectées entre les clients par le personnel alors à quoi bon ranger à leur place. On a plus de chance de choper une maladie en mangeant sur place, que dans sa voiture.
Bon je pense qu’il est temps de partager mon ressenti sur la qualité du service….cela fait des années que je me rend à ce macdo et malheureusement la qualité du service devient de plus en plus médiocre Les serveurs sont d’une lenteur, c’est 10minutes min pour vous servir un menu basique. Je dis 10min parce que évidement je réclame… Une grande frite remplie comme si c’en était une petite et les serveurs osent râler quand on leur demande de la remplir correctement. Je viens d’apprendre que le service n’est absolument pas 24h sur 24h puisqu’il y’a soit disant une fermeture informatique à faire… donc si vous voulez prendre votre macdo le matin c’est 30min qu’il faut attendre pour avoir sa commande……!!!!!!! Je pense que vos serveurs sont très mal formés pour être aussi lents et mal polis. La politesse ne fait elle pas partie de leur éducation ? Formation ???? Aller bonne journée bon courage….ce sera la dernière fois!
Mitigé les autres macdo aux alentours sont vraiment mieux
Ils sont utilisés mes points de fidélité c'est inadmissible
Bonjour. Je suis venu pour le plaisir d'une personne qui sortait de l'hôpital... pas de chance. On me facture 2 petites frites, 5,20, mais pas de frites dans le sac... sur trois produits, une erreur monumentale -c'est un peu pour les frites que l'on venaient. De plus, impossible de les joindre au téléphone, pour réclamer. Vu la taille du double cheese, on ne m'y reprendra plus. Sans rancune. José
la propreté laisse parfois à désirer. Service plus lent qu'à l'époque
Endroit sale avec manque de nettoyage des tables j'ai dû passer 2 minutes à chercher une table pour m'asseoir car elles étaient toutes sales... détritus au sol et à l'extérieur des pubelles
Mardi 13h45 Personne dans le mcdo Première voiture au drive mais cest deja le rush 15 minutes pour servir un mcsmart Peut-être ils tuent les beufs eux-mêmes on sait pas... Peut-être ya une boucherie derrière la cuisine on sait pas Mais bon il est ouvert 24/7 donc on va rien dire...
Bonjour, Deux jours de suite que ma commande met plus de 35 minutes à arriver. Il faudrait revoir la définition d'un fast-food. J'espère que vous trouvez tout aussi abusif que moi le fait que TOUTES les commandes drive passent avant.
Air de jeux dans un état lamentable, c'est inadmissible de savoir que nos enfants joue et mette leurs mains partout dans de la saleté. Idem pour les WC qui son sale même en début de service. Aucune hygiène.
Octobre 2023, plusieurs tentatives de publication, toujours en échec, nouvelle essais Un petit creux , c'est l'heure du repas, pas trop de monde, je tente le nouveau au poulet. Je ne sais pas si c'est la recette ou si il est mal réalisé, mais hormis la taille du pain est au format menu enfant, le poulet a un goût de citron et de poisson ( peut être frit avec le fish?) C'est décevant, mais le croustillant est présent c'est déjà ça. Si le goût ressenti est celui de la recette c'est pour moi un louper, est ce que j'essaierai de nouveau, pas certain.
On s'arrête pour déjeuner à 8h45 donc pas de croissant il reste deux pains au chocolat mais ils sont déjà vendus soi-disant donc on prend le petit déj complet selon la photo vu sur la borne par contre on attend un sandwich avec bacon œuf à la place on a bacon steak sur la photo il y avait des pancakes mais on en a pas eu et des pommes à croquer parce qu'il n'y avait plus de jus d'orange 20 minutes d'attente pour avoir ça merci McDo. Photos complètement inapproprié
plus de glace genre Sunday Caramel... table sale... 1/4h attente pour avoir notre petite commande... chocolat chaud bouillant... dangereux... la paille fond.... bref en ce 13 avril... à fuir
Commander un cheeseburger pour avoir aucune garniture dedans 👍🏻👍🏻 si c'est un problème de stock il serait préférable de prévenir car il n'y a aucune utilité à commander du pain et un steak.
Bonjour à tous kan on vas en drive on est obligé de vérifier au moins 2 ou 3 fois pour voir si elle commande est bien passée
L'attente alors que le restaurant est quasiment vide est longue. Nous mangeons sur place et on nous sert des burgers froid.
Le service rest à désirer restaurant très sal poubelles qui débordent et repas servi presque froid et le service reste à desirer
je fréquente très souvent ce macdo mais je mange rarement avec la famille sur place . Mentir à plusieurs reprise et s’énervé contre la cliente c’est du jamais vu . En payant à la caisse je demande si y’a du ketchup , la jeune femme de la caisse me répond on est en rupture ok c’est pas grave nos enfants n’auront pas de ketchup point. Nous attendons à table notre commande , la commande arrive à notre table , il manque les 2 boîtes de 20nuggets . Au moment où je traverse la table voisine je vois une fillette ramener 3 ketchup à sa table , ok c’est pas grave ,j’irais devant le comptoir pour réclamé des serviettes mes 2 boîtes de nuggets et en même temp du ketchup pour mes 2 enfants , la même personne qui m’a répondu tout à l’heure au moment de payé me répond la même chose , je lui dit vous avez donnez à l’enfant tout à l’heure ,elle me répond c’est de la sauce chinoise , je lui répond sur sa table y’a 3 ketchup . Elle me dit « vous vous énervez pour du ketchup » et elle s’en va derrière la cuisine et m’ignore , tout le personnel me regarde à ce moment là . Je vois que du foutage de gueule . Non seulement elle ment à plusieurs reprise mais elle s’énerve et s’en va derrière la cuisine …. Un autre personnel du macdo me tend le reste de ma commande ainsi que 7ketchup et des serviettes . ( à la fin de notre repas , on leurs rend 3 ketchup non utilisé ) Si vous êtes en rupture de stock pourquoi avoir donner à une autre cliente mais pas à nous , j’ai des enfants aussi . C’est injuste . soit c’est pour tout le monde jusqu’à l’épuisement du vrai stock soit c’est rien à personne . c’est quoi la politique du macdo , pour moi c’est de la discrimination ce que vous faites . Choisir de donner à tel client et ne pas donner à certain client . Cette jeune femme a la caisse est très mal élevée . La moindre des choses c’est de ne pas fuir même si son mensonge a été percé . Aucune éducation ! j’en été toujours satisfait . Mais à partir de aujourd’hui j’ai changer d’avis grace à cette fameuse et jeune femme caissière Merci
Pas de choix de boissons. Uniquement Ice-Tea. Les tables de la salle de jeux ne sont pas propres. Ce n'était pas forcément une bonne expérience pour moi. Mais les jumeaux se sont bien amusés dans les jeux. La jeune fille qui nous a ramené le repas était sympa et très pro. Ça remonte un peu le niveau 🤔
Sans commentaire je passe mon chemin. Je reviendrai plus
Je passe le matin vers 7h, C'est dommage que pour un 24h/24 ce soit fermé un jour sur 2. Merci pour les détours que je fais pour rien le matin.
Pas du tout satisfaite. Ma commande n’a jamais été livrée et j’ai dû venir la chercher. Les sandwiches sont tous petits et mal fermés.
Mc Donald ce vente d'ouvrir 24/24 mais impossible de manger après 23h en salle. A quoi bon ouvrir 24/24? Donc obligation de prendre en drive, bien sûr tout était froid et niveau sauce 1 sachet pas plus! Sincèrement le service ce dégradé de plus en plus chez MC Donald.
Je suis arrivé ce matin au drive et on me dit que c’est fermé je ne comprends pas pourquoi alors c’est marqué ouvert 24/24. Vraiment déplorable
La cata en livraison que les boissons de livrer très difficile de les joindre au téléphone. A vomir et fuir
Le problème à chaque fois que vous y allez il manque quelque chose dans la commande, vous le remarquer arriver à la maison cela devient usant. Je trouve cela pas sérieux, qui n existait pas il y à quelques années en arrière, cordialement.
Les plats arrivent froid, il y a un gros problème dans les cuisines, c'est pas normal......
FUYEZ!!!! Toilettes insalubre à vomir je vous épargne les photos ! J’imagine même pas l’hygiène de la cuisine !! Meme des serviettes ils sont incapable dans donner
Ambiance silence crépusculaire Cuisine basique Service sympathique
Au prix des menus.. ça serait sympa d'éviter de mettre de l'eau dans les glaces.. Drive Melun 77
Ambiance conviviale, service rapide et efficace.
Étant une habituée du macdo Je trouve que cela est convivial, rapide quand même contrairement à d’autre macdo.
Franchement les potions et le prix manque des serviettes, se trompe sur les burger salade séche et potion pour 9€ ridicule 4 morceaux de poulet et blindé de croûton pas de couverts... Bref vérifier bien vos commandes et les portions
Le local est grand et bien agencé mais le service MC café est virtuel, inexistant et très compliqué à mettre en œuvre. Autrement dit, on fait tout pour vous intimider pour ne pas venir juste pour un café . Alors que partout au Canada aux USA , on a son café directement en moins de 30 secondes et sans passer par la borne ,et attendre et attendre. Inlassablement ....
Quelle déception.. le niveau de propreté et d hygiène a bien diminué dans ce restaurant .. de passage au drive les sandwich sont tout petits et mal composé (sauce qui déborde complément, pain tordue etc), l amabilité moyen.. je dirais plutôt expéditif et le personnel entre l équipière qui se gratte la perruque au drive et une autre entrain de mâcher un chewing-gum au secours ..
Vraiment très agacée ce soir. Nous sommes passés ce soir et nous avons attendu 30 minutes pour être servis, pas une excuse, pas un geste RIEN. Nous prenons la route pour rentrer et les enfants avaient trop faim pour attendre donc nous les avons servis, il manquait le sandwich de ma fille de son menu smart (il n'y avait que le wrap), leurs frites et même les miennes étaient quasiment pas cuites, mon homme a pris un big tasty qui devait avoir du bacon et il n'y en avait pas ! Nous sommes très déçus et nous espérons nous faire rembourser car ce n'est pas normal, rien que pour l'attente déjà.
… un bon endroit très convivial, acceuil chaleureux avec les sourires des personnels, la bouffe est bonne … LE PLUS : PROPOSITION de Dessin pour les petits
On est arriver à 6h30 étant donner qu’on rentrai de soirée et que le mcdo était écrit 24h/24h 7j/7j, la responsable nous recale tres froidement en nous disais que le mcdo est fermé et qu’il n’est pas ouvert 24h/24 avec ELLE Sympathique l’accueil, + pub mensongère fuyer se mcdo a tout pris cela fait plusieurs fois qu’on allais manger ici et toujours un reproche à faire. Veuillez vérifier l’amabilité de vos salariés avant de les embaucher.
Les frites au cjeddar la plus grosse arnaque du siècle.. 5e le prix du menu MC Smart quoi.. je me demande si qq frites en plus (vu le prix) seraient décomptées de leur salaire.. Bref pour ceux du coin, allez à O'Sept Melun c'est 1e moins cher, plus copieux et meilleur !!!!
(13/01/2024) Il faisait froid dans la salle, ok vous limitez la conso elec mais quand il fait -5°c à l'extérieur, c'est juste compliqué de faire manger les touts petits avec leur manteau et cache-cou... seulement 2 chaises hautes qui étaient déjà prises. Frites et potatoes arrivées presque froides à table
Bon service, pas d'erreur dans la commande et bons produits mais un peu d'attente au drive. Tarif raisonnable.
Le service, la maniere se remplir les sac en jetant la nourriture dedans, les wesh dans le commerce ne donne absolument pas une image correct de l enseigne.
Quand tu commande sur place et que une demi heure après toujours rien et que tu va au comptoir pour demander ta commande, ils te disent que la commande tu la eu, avant de te dire que la commande a été donnée au livreur pour livraison à domicile. Dédommagement un muffin un peu léger mais le geste est là.
Je n’ai pas eu mes nugets
J’ai pris commande ce jour (DT08) Un double Royal de Luxe , j’ai reçu un simple .(merci pour le vol !) Accueil glacial, aucun menu afficher après 22h30. Je ne reviendrai plus Personne ne répond au téléphone . A fuir!
Un mcdo des prix plus bas que dans certains mcdo un po'lus'ooyr le personnel qui est souriant et serviable
24h sur 24 à chaque fois tu viens à 6h toujour un problème drive fermée ouvre je c’est pas combien de temps après sa casse les couilles met pas 24 sur 24 si tu ferme !
Sur les 5 commandes que J’ai pris chez eux via uber eat, 4 commandes avaient des choses qui manquaient
Même si au drive il y avait du monde, le personnel du soir et au top niveau ambiance, j’ai bien rigolé et bien mangé une fois rentré chez moi ✅.
4,50€ pour un simple burger filet o fish ! Sa taille était décevante et en plus nous avons eu du bacon a l’intérieur. Pas terrible pour les végétariens ou musulmans…
Le drive a mis 25min. Le fast food c’est pas bon, mais si ça va pas vite on perd un peu l’intérêt
C’est la deuxième fois que je vais à se McDo et c’est la deuxième fois que je me retrouve avec une intoxication alimentaire après avoir mangé dans se McDo
Commande à 1h10... servie à 1h48... c'est pas comme ci y avait foule cette heure ci ... Quand est ce que quelqu'un prendre les problèmes de MC donald au sérieux ?? Franchisé OK mais l'enseigne a aussi sa part de responsabilité... il ne suffit pas d'envoyer des navrés ... il faudrait agir !!
Le McDo n’est pas ouvert 24 heures sur 24 pour pas changer toujours un problème
Service irréprochable de la part de Laura !! Très sympas
Vraiment le meilleur Mcdo du coin, personel très sympathique, cuisine au top
Plat froid au bout d une demi heure d attente personnel souvent dehors en train de fumer enfin pas près de revenir ici très déçu
Drive tard le soir après minuit : équipe sympa ; burgers CHAUDS et bien réalisés
Commandes toujours incomplètes, temps d'attente très, trop longtemps.... personnel peu efficace...
Temps d'attente un peu long mais dans l'ensemble ça va, personnel bien.
Merci beaucoup beaucoup à la fille aux cheveux rouge de nous avoir sauver ce matin très tôt ! C’est la meilleure et la plus compréhensible 😉.
Je viens de me présenter au drive se soir le samedi 2 décembre à 00h15, je suis tomber sur un monsieur déjà désagréable pas un bonjour rien et je demande à scanner ma carte même pas il le fait il passe directement à autre chose en me disant « je vous écoute, je vous écoute » en me laissant pas scanner ma carte de fidélité donc je ne cumule donc pas les points j’ai pour l’habitude de venir ici pour le drive mais je suis extrêmement déçu de la façons de comment son traiter les clients Je ne recommande donc pas le drive de nuit presser de finir le services à ce que je voit !!!!
servie a 3h00 super rapidement, grosse pensée et remerciement a la fille avec les cheveux rouge adorable et trop mignonne merci a toi ma star
Très déçu, la grande frite était remplie de moitié, les sandwichs étaient tout aplati. On aurait dit que quelqu'un c'était assis dessus! Et pour finir poulet trop cuit avec un goût de brûlé. Dernière expérience à mon avis
Un super macdo quand on en trouve plus enplus il es ouvert 24h/24 nickel Un gros merci à Quentin pour la moutarde 😎
Mc drive une jeune femme aujourd’hui dimanche 19 novembre à 15h00 m’ à manque de respect. Faut pas prendre les gens pour des cons
Commande en drive: frites pas cuitent, oublie des sauces. Boisson d’abord donné en mains propres sans support. Qualité du service 0.
Personnel excécrable, aulieu de préparer les commandes raconte sa vie. 25 mn pour une boîte 1 partagé, un happy meal, et menu maxi bestof mc chicken en plus pour manger froid, car tellement dégoûtée et excèdée par le je m'enfoutisme ambiant de l'équipe je n'ai pas vérifié ma commande. Il manquait les sauces, le jouet et le dessert du happy meal. Bravo l'équipe de champs de foire à Melun ,l'art et la manière de vous couper l'appétit.
Lieu peu engageant dès le parking,peu pratique et la présence d'un panneau de bois à la place d'une des portes d'accès. Commande via la borne RAS si ce n'est que la sauce creamy Deluxe est payante même pour l'achat d'un menu Deluxe... 3 barquettes de frites chaudes sur les 6 commandées : nous les avons rapportées. Quant aux sandwichs : tièdes ou froids. La propreté de la vaisselle réutilisable est à revoir: plateaux avec des traces et 1 plateau sur les 2 n'avait pas de papier de protection. Les poubelles de tri sont cassées, certaines obstruées pour jeter les liquides. Je n'étais déjà pas très fast good et m'étais promise de revenir au retour du Mc Deluxe : déçue par la qualité du sandwich qui a sérieusement diminué ! Aucune envie d'y retourner.
A chaque fois que je décide d'emmener ma fille a ce mc Donald's je suis énervé et déçu,se sera la dernière fois pour moi Tellement d'attente 40 minutes d'attente après ma commande. Je n'ai vu cela qu'ici. Lamentable. Et personne ne s'excuse. J'espère que vous allez changer.....
Visite ce 02/06/2023, expérience inacceptable. L’hôtesse me fait patienter sur le drive ce qui est normal mais va servir la voiture arrivée après nous alors même que je lui dis que nous sommes là avant. Respecter les gens. C est le minimum 😡
Accueil professionnel de la part de l'employé qui prend la commande et encaisse. Ça se gate une fois l'attente au guichet pour réceptionner les produits! Un premier employé qui ne dit pas bonjour et qui demande seulement mon numéro de commande. Après quelques minutes d'attente, une deuxième employée qui ne dit toujours pas bonjour, me redemande mon numéro de commande et me sert l'un des trois sacs sur le comptoir sans même me regarder, se retourne et s'en va. Ne sachant pas si le service est terminé, j'attends. Elle se retourne et me dit: ''ouais quoi?''. Je lui demande si toute la commande a été servie. Elle me repond ''Bah ouais.'' Et ferme la vitre. A partir du moment où le service de nuit commence c'est toujours la même chose...
Je suis venu manger ce midi déjà quand on arrive on voit une salle propre ma commande a été vite servie et tout était chaud j'ai bien manger je recommande 👍👍👍
Passage au drive qui a été long en sachant qu'il y avait que 2 voitures devant moi . De plus un bonjour serait un grand plus sans parler d'un au revoir.
J'ai adoré car c calme propre et spacieux. Le personnel est très gentil serviable. Malgré quelque confusion ds les commandes mais ds l'ensemble c bien. Le service est rapide. Il y a des terrasses à l'extérieur. Et un grand aire de jeu très propre pour les petits et ça c très bien bravo. moi je vais y retourner rien qu'avec mes petits ils s'y eclatenr et moi je peux prendre un café tranquillement ss m'inquiéter. Merci pour cela
Immonde commande passer sur uber eat livraison parfaite 1 étoile car le uber était très aimable ! Par contre se macdo est clairement à revoir dans tout les sens du termes y’a rien qui ne vas sur place comme en livraison il y’a toujours des chances qu’on vous donne une commande mal servie ou manquante ! Soit les employés sont très mal former ce qui explique le manque d’implication ou je sais pas ! Vraiment zéro
On arrive devant la caisse, les employés te voient mais ne font rien... il faut les solliciter pour que tu puisses régler ta commande. La manager se promène dans la cuisine le ventre dehors. La quantité mise pour le sundae, à fuir. Tu paies combien d'argent pour une glace qui vaut même pas la moitié du prix. Et on te répond que ce sont les quantités normales. Super ! Restaurant à fuir voilà.
Merci à la personne qui a préparé ma commande à emporter et qui A oublié de mettre le donuts de ma fille... De plus, quelle surprise de constater que le Sunday commandé n'était plus un Sunday mais un milk shake après 5 min de route et que le caramel c'était transformé en chocolat. Extrêmement déçue. J'aurai dû lire les avis précédents avant de m'y rendre car ils n'ont pas l'air d'être pris en compte !
Commande à 13h19 à emporter au bout de 20 min, rien.. on a oublié ma commande, ça peut arriver mais quand on voit des employés passés en mangeant des frites, ou encore lorsque la personne au commande demande à une autre en cuisine de faire les burgers que j'ai commandé et qu'on l'a voit souffler et être agacé ça devient limite... Pas d'excuse, pas d'explication, ok c'est McDo, c'est pas le meilleur resto du monde mais un minimum d'éducation et de comportement est demandé quand on travail et peu importe le secteur.
Venu le 29 vers 22h. Commande complète avec précision à plusieurs reprise qu'on ne mange pas de porc. Dans la commande nous demandons un croque sans jambon, ils nous mettent un croc sans fromage mais avec jambon....
3 passages, 0 sauces, c'est épuisant de ne pas pouvoir faire confiance à des employés qui sont bien trop occupés a rire entre eux plutôt que de contrôler un sac.
Ouverture 24/24 mais en drive only la Nuit . Dommage . Pas mal d’attente à tous les guichets :( et ils ont oublié de mettre les menus en amont pour faire ton choix dans l’attente. Improbable. Au final, on perd du temps à se faire expliquer ce qu’il y’a … ou pas avec des écrans qui défilent. Expérience pénible. Le Crispy, décevant.
Ils sont de plus en plus lent dans le secteur, beaucoup trop d'attente et d'oubli. Une fois piégé dans leur circuit d'attente pour le service au volant. Où est passé le fast de ce fameux restaurant fast-food. Menu moins bon, frite froide, sandwich froid et boisson rempli d'eau et service hyper lent.
vous faites toujours des erreurs aux plats à emporter! si l'homme commande le poulet, pourquoi mettez-vous le boeuf ? ce n'est pas la première fois! quand je rentre chez moi je vois que ce que j'ai commandé n'est pas dans le sac. Je suis très malheureuse!!
Je viens de prendre un menu Best Of Big Mac les frites étaient bonnes par contre le Big Mac était immonde on dirait au goût que la viande des steak était trop cuite de toute façon je suis allé à McDo parce qu'il y avait que ça à 3h du matin moi d'habitude je vais à Burger King d'ailleurs je vous conseille d'aller à Burger King c'est mieux que McDonald's en plus il y a un Burger King à Vaux-le-Pénil donc ça vaut vraiment le coup d'aller du côté de Vaux-le-Pénil au Burger King plutôt plutot que allez au champ de foire la à côté d'un hôpital ou des gens on peut-être le choléra
Après avoir fait une commande sur les bornes et payé en caisse nous avons attendu un Burger que nous sommes allés réclamer. La personne c'est excusé pour l'attente et est revenue avec un chocolat chaud, nous avons été très agreablement surpris 😲 nous nous y attendions pas. Encore merci pour cette gentille attention et là nous pouvons dire que le service était parfait.
J'ai pris un mc crispy. Il est plus croustillant que le mc chicken. Il est bien passé. Par contre je suis tombée sur une potatoes pas cuite. Dans l'ensemble repas tranquille. Je suis tombée sur un bon jour. 😊 Je trouve quand même un peu cher pour du fast good en grande majorité décongelé... Et des burgers plats.
Impossible de joindre un responsable donc je poste « l’avis » ici : nourriture diverse et variée à emporter dimanche 16 juillet vers 18h30 pour 3 personnes résidant au même domicile : moins de 12h + tard intoxication alimentaire pour les 3 personnes. Appel urgences/rdv Dr > intoxication alimentaire confirmée 👍 merci Macdo du champs de Foire de Melun ! À jamais !!
Déjà que les prix ont augmentés, je n’ai jamais compris le concept de ce Macdo « plus de glace après 00h30 » on est en pleine été ? Comment c’est possible que le soir alors que c’est un macdo 24/24h il n’y ai jamais de glace ??????
Vendredi 14/07/2023 20h20 je rentre le restaurant vide à part 2 ou 3 clients, les tables complètement dégueulasses par tout. Il y avait personne que nettoyé. Pourtant à la cuisine/caisse plein d'employés à papoter et rigoler ensembles. Il avait même quelq'un habillé à civil que manipulé la caisse. Ce n'est pas normal ce genre de comportement.
J'ai pris à emporter. Une frite et des potatoes. On me sert deux frite. J'ai également demander du ketchup, sauce bbq et la sauce deluxe. Je n'ai eu aucune sauce. Quand vous metez plus de 30 minutes à servir une commande. Prenez au moins le temps de bien faire
Un restaurant bien placé sur l’axe principale menant à Fontainebleau mais attention l’arrêt ne sera pas un arrêt minute. S’arrêter à ce macdo peut doubler votre temps de trajet tellement le service est lent. 10 minutes pour avoir un café alors qu’il y a personne dans le resto. 5 employés qui ne savent pas quoi faire. Alors que mon café est entrain de refroidir sur la machine à café. Je pointe du doigt mon café à Deux serveurs me demandent ce que j’attendais, alors je joins la photo du premier café du macdo qui n’est pas trop chaud 🤣
Commander pour 63 e et être très déçu , sandwich mal fait , qui ressemble à rien . Être malade juste après , je c’est pas ce qui ses passer pendant la préparation mais malade juste après avoir manger vos sandwichs
Activités avec un aminateur de Mc , l'activité créatif, l'amateur est super patient, très gentil, horaires mercredi 13h -14h c'était super 👍 je recommande,les enfants sont ravis ! C'est la 1 ère fois je fais pour les enfants, je reviendrai !
Surprise de découvrir une activité organisée pour les enfants. Ils ont été ravis ! Merci beaucoup
Passage à 21h ce mardi soir, je m'excuse de vous avoir dérangé et d'avoir réclamé ma commande au bout de 18 minutes, alors que tous les autres après moi étaient servis, il aurait suffit de me prévenir que ma commande vous prenait du temps au lieu de me laisser végéter. Un petit mot pour s'excuser aurait été top pour le retard inhabituel, mais apparemment ce soir là, c'était trop demandé ! Tout ça pour un mac pancake sans chocolat..., les journées sont longues pour tous, y compris pour ceux qui rentrent du travail en se prenant un petit Mac do remonte moral, dommage, ça ne sera pas pour ce soir...
Ce McDonald’s devient de pire en pire Les employés rigolent entre eux au lieu de s’occuper des clients Préparations des commandes toujours en retard à attendre plus de 15 minutes pour être servis Certains n’ont même pas de Charlotte alors qu’ils ont les cheveux long et de la barbe. Je pense que ce McDonald’s devrait avoir des contrôles réguliers et que la direction s’occupe de leur cas rapidement !!!!
Service lent même lorsqu’il n’y quasiment pas de clients. Espace enfants est laissé à l’abondant ( les plateaux qui traîne, des boissons renversées, de la poussière dans le jeux). Je ne reviendrai pas. REVOIR L’HYGIÈNE !!!!
Service déplorable… service à table très très long plus de 15 minutes avec un mac do quasi vide et une commande incomplète… au moment de la réclamation au comptoir après 10 minutes d’attente à nouveau le plateau était prêt mais personne n’avait envie de l’apporter à table!!!! Il faut supplier pour avoir tous les éléments de sa commande… À fuir!
Le personnel s'est trompé sur la commande on m'a limite fait comprendre que j'étais une menteuse, je souhaitais juste avoir ce que j'avais demandé. Tout le personnel n'est pas comme ça forte heureusement mais je suis tombé sur la personne la plus désagréable, aucun tact, qui prend les gens de haut ! Les métiers avec du public ne sont pas donné à tout le monde en terme de qualité !
Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 zéro parce que c’est du grand n’imp quoi. Une dame vient se plaindre de son sandwich elle retrouve un tiquet c’est inadmissible. Des privilèges son accordée à d’autres clients . Les employés ne prenne même pas la peine de venir nous voir quand on est devant le comptoir, sauf quand le manager arrive là tout le monde vient vers vous. Un plateau sans dessert et ne prévienne même pas qu’il n’y en a plus. Franchement du grand n’imp quoi. Je vous invite à ne plus y aller.
dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile pcq désastreux ! un ticket de caisse dans un CBO, je demande de l’eau on me dit “venez devant y a trop de monde” mais pour d’autre client pas de soucis ET lorsque je me présente au comptoir les employés me regardent sans venir voir quelle est le problème hormis lorsque leur manager arrive tout le monde vient me demander quelle est mon besoin, on me sert mon plateau sans dessert me prévenir qu’il n’est plus disponible À FUIR
J'ai commander en ligne sur l'appli McDo+ en livraison et j'ai reçu une commande incomplète, nous avons reçu seulement les sandwichs avec les accompagnements mais sans boissons ni desserts (en outre aucun sac de froid ne nous a été donnés même après avoir vérifié auprès du livreur) c'est inadmissible sachant que certes nous avons demander 2 sandwich sans fromage ni sauce et pouvons comprendre qu'il y ai une rupture de salade MAC mais il doit bien y avoir des tomates sauf si vous en avez pas assez couper pour le rush de ce soir et quand bien même des oignons REG et des cornichons ça il ne devrait pas y avoir de problème parce que dans les Big Mac qu'on a reçu seulement 1 cornichon et 4 cubes d'oignons REG je veux bien comprendre la politique du zéro gâchis sauf qu'avec un timer ça se réutilise le lendemain autrement si vous êtes en rupture de tout il s'agirait de revoir la personne en charge des commandes et même de revoir vos manager, le fait est que personne ne décroche au téléphone et vous êtes le seul McDo à le faire c'est inadmissible et ça vous fait passer pour des incapable très honnêtement. J'exige être dédommager !
C'est propre mais toujours pas écolo et pas bon marché Vaisselle jetable :-( Pourquoi avec toute cette technologie ils n'arrivent pas à personnaliser un plateau et éviter de jeter tous ces kg de sucre en sachets ?
Bonjour Je déconseille ce Macdonald il ne respecte pas les horaires d'ouverture, Un manque de professionnalisme énorme. A FUIR !!!!
Clic and collect et le slogan vous arrivez, c'est pré n'a aucun sens dans votre resto . Commande passée a 20h, j'arrive à 21h et la commande n'est pas prête et en plus on me fait attendre 15min a voir une employée qui a l'air perdue dans l'espace où qui ne sait pas quoi faire au lieu de gérer ma commande. Et en plus elle ce plante dans la commande. Encore une fois vous, vous foutez vraiment du monde. Sans déconner faites des formations à vos employés
Extraordinairement décevant. En cuisine cheveux long sans charlotte 🤷, attente du menu beaucoup trop longue au guichet mais en contrepartie on me demande 4 fois si j'ai réglé ma note🤣. Frites beaucoup trop salées, deux sandwichs sans goût parce-que quasiment pas de sauce..pour 16 euros allez juste à côté chez KFC sans hésiter.
Service assez rapide mais encore et encore DES erreurS de commande que l'on vienne sur place ou que l'on passe par UberEat. Je suis passée au drive ce soir et pour une fois je n'ai pas vérifié, résultat: oubli de la compote avec le Happy Meal, oubli des nuggets, frites de légumes très molles... déçue encore une fois... Les employés sont agréables, mais le service n'est malheureusement pas à la hauteur du tout!
Nous avons commandé 2 menu Best of double cheese comte, nous avons eu des double cheese norme Une boîte de 6 nuggets nous en avons eu que 4 et un croque dont le papier était coller au pain Inadmissible J'essaye d'appeler 4 fois le restaurant qui ne répond pas
Vraiment déçue du service! On a attendu plus de 20 minutes notre commande. Tout était froid. Et les burgers étaient super mal préparés, tout sortait de partout! Je suis rarement déçu d'un MC Do mais la franchement, je ne sais pas si j'y retournerai avec ma famille
Dimanche 22h. Ça rigole bien et ça papote dans les équipes, pourtant le restaurant est dans un état dégoutant. Le responsable ne daigne pas apporter de solution à la situation. Pourtant il n'y a pas foule. Jespere que la cuisine est plus propre ! (On vous épargne la photo des WC). Maj : au vu des avis la situation est pourtant connue de la direction...
Sundae même pas rempli jusqu'à la moitié du verre,j ai été le montrer au comptoir il l on refait mais mon collègue et les gens de la table d a côté ont eu le même problème, c est abusé comme problème surtout qu en plus les prix ont augmenté !!! Et j avais aussi demandé des frites au légumes et j ai eu je vous laisse deviner des frites normales !!!
Cuisine : c'est un McDo, encore que les frites varient d'un McDo à l'autre et là elles étaient bonnes. Service : le service du menu en soit est très bien (rapide et agréable), mais la présence de la table à langer uniquement dans les toilettes des femmes rendent les choses compliqué quand on a un bébé. Le mettre à l'extérieur serait mieux. Ambiance : rien a redire => pas de dérangement, personnel accessible et mettant une bonne ambiance (légère)
Sur la porte, il y a marqué que le restaurant ouvre à 8 heures. Sur ma montre, il y a marqué 8 h 57. Dans les faits, c'est fermé et je me fais méchamment rembarrer. Merci le service client.
Connaissons bien ce restaurant qui en général nous satisfait. Ce midi en revanche plus que médiocre...outre certains membres du personnel peu aimable,salle de restauration sale, poubelles qui debordaient,plusieures erreurs sur une même commande ( un sandwich au bœuf alors que c était du poulet demandé,un espèce d'ice tea pétillant alors que c'était du coca demandé, machine défectueuse pas de ticket,commande non validée, obligé de solliciter l'équipe à plusieures reprises ,frites mauvaises...bref pas top ce midi ,pourtant il n y avait pas bps de client à l'intérieur et du personnel semble il en nombre. On imagine que se sera mieux la prochaine
Mon avis se base sur plusieurs expériences en drive et/ou sur place. Très décevant, les poisson sont brûlés donc immangeable de part leur duretés idem pour les pains. De plus la commande ne sera jamais comme vous l’aviez demandé avec souvent des portions laissant à désirer quand ont à payer plus pour justement avoir plus . Je vous fait part de quelque photo de ma récente mauvaise expérience et bien ma dernière, j’ai eu le droit à des boissons aléatoires (aucune conformes à ma commande) a moitié rempli. Pour finir les poisson était brûlé et les frites glacées.
Je commande un menu big tasty, on me sert je découvre déjà des frite de petit morceau cassé cassé, après arrivé à mon sandwich je découvre le fromage froid je vais demandé pourquoi c’est aussi froid le serveur me dit que il va le changer je lui fais la remarque que dans mes frite y’avait également du potatoes alors que j’ai demandé des frite il me ramène des potatoes je lui dit que j’en veut pas quand il me ramène mon nouveau sandwich il le balance sur la table juste à côté de moi et s’en va, et je découvre pareil que mon sandwich est froid. Je comprend pas pourquoi un tel service. Un jeune homme blond châtain
Arrivée à 11h30. La salle enfants dans un état déplorable. Même une couche culotte usagée au sol... sols et tables immondes.. obligée de demander un nettoyage (très succinct)... 2 menus enfants sans serviettes, sans sauces ni jouets...
Les produits commandés ont été reçus tièdes (frites à température ambiante...), ce qui ne correspond pas aux critères qualitatifs de l'enseigne. Va-t-il falloir que je prenne une sonde de température la prochaine fois ? Certainement pas, c'est la dernière fois et l'on ne m'y reprendra plus...
Incroyable a chaque commande un problème passe pour un menu brunch ce matin egg& cheese pas toasté ! Oublie de la moitier de la commande! On demande du sirop d’érable ou vous met de la confiture abricot :/ ! Incroyable a fuir !!!
Restaurant très sale. Impossible de manger sur une table propre. Menrion spéciale pour les WC dégageant une odeur de litière pour chat. Alimentaire ne rime pas avec hygiène chez mac do. Au secours. Honteux. Fermeture administrative à prévoir si les autorités sanitaires passent par là.
Mon expérience m'a permis de constaté que les magasins d'une franchise choisissent leur prix ; ici c'est le prix du milkshake (de toute façon ils l'ont changé tellement de fois que ça ne ressemble plus a l'original - plus petit, moins de goût...
Glaces rempli a moins de la moitié, je suis allé demander une explication en disant que c’est pas normal, on m’a envoyer bouler avec un « c’est les nouveau il ne savent pas les faire» alors j’ai dis bah c’est pas normal, on m’a répondu le manager n’en veux pas, donc moi je paie une glace 4 euros pour qu’elle sois même pas rempli? Franchement c’est un peut exagéré la serveuse pas aimable du tout
Tout a été oublié dans notre commande : serviettes, sucre, chantilly, lait, sirop d'érable. Le personnel plus préoccupé par leurs smartphones que par notre commande. Face aux critiques, on a fait éteindre le chauffage dans la salle de fond où on était (il fait -5 degré dehors). Très décevant et inacceptable !
Sandwich froid et très mal fait, très longue attente au service hors personne dans le restaurant
Tout dépend par qui vous êtes reçu, en fonction vous aurez quelqu'un aimable ou pas. Par contre trop souvent d erreur sur mes commandes Sans parler du fait qu'il est possible de commander via l applications des produits indisponible en restaurant ?.. Est ce normal de se faire servir les nuggets comme ça ?
L'équipier du drive s'est trompé de commande. Il a donné ma commande à la voiture devant moi qui a pris le temps de vérifier avant de repartir. Ce client est venu rendre la commande qui lui a été donné à tort pour avoir la sienne. L'equipier vérifie que c'est bien une erreur en reprenant et en manipulant la commande, il s'aperçoit que c'est la mienne et la remet dans un sac a emporter pour me la donner l'air de rien... 2 personnes ont touchées mes produits, ils n'ont pas été remplacé... j'étais bcp trop pressée pour attendre encore. Le temps d'attente ayant déjà été assez long... Je ne recommande pas du tout ce Mcdo
Très déçu Service nul Même pas une étoile mais je suis obligé. Salle réservée pour anniversaire et c'est même pas marqué sur la porte. Ils nous virent avec nos enfants malgré que nous sommes venus avant ceux d'anniversaire et nous avons passé nos commandes. Grand n'importe quoi 🤮🤮🤮🤮
Des fois ça passe des fois c’est inadmissible ne parlons pas du prix car c’est nous qui décidons de leurs donner des sous, mais plus jamais je mange ici, toujours déçu de la bouffe qui est souvent deguelasse. Et aujourd’hui nous avons attendu 40min au drive alors qu’il n’y avait que 3 voitures. Après avoir demandé pourquoi était-ce aussi long, on nous a répondu « c’est parce qu’on forme des nouvelles personnes » Équipe a revoir mal aimable avec les clients
Attendre 15min â 13h50 après avoir payé et quand le plateau arrive, on nous dit que le wrapp allait arrivé car trop froid. Pas de sauce pour la salade. Sol collant. Macdo à éviter
Deuxième fois que je ne finis pas mon repas, sur trois sandwichs : deux étaient faits de travers avec de la sauce sur les pains, et le troisième était tellement sec que le pain s’effritait. Mes potatoes étaient sèchent comme pas possible et en plus les bornes ne marchent pas bien. En 2 ans aucune amélioration de ce restaurant déjà très mal noté…
Beaucoup trop long pour être servi, ce midi plus de 30 minutes et le pire c’est que le personnel ne s’excuse même pas ! J’ai même vu une des employée « jeter » le sac à son collègue en mode soûlée … gros manque de professionnalisme. De plus les burger sont fait n’importe comment, une cliente a même demander à changer sa grande frite qui était à moitié remplie … bref une honte
Tout est froid...moins de 60°, le pain était froid la viande était froide sans compter que le fromage n'est même plus fondu, forcément !!! Avec une demi rondelle de tomates et une tranche de cornichon. il me semble qu'en dessous de 65 degrés il y a une prolifération des bactéries. j'ai fais le retour de deux plateaux et vous savez quoi ! On vous répond, je site, nous servons à température ambiante. La personne en face de moi a eu beaucoup de chance de ,ne pas se prendre le sandwiche dans le visage. Je reviendrai je demanderai à ce que ça soit chaud et si c'est froid je ferai un scandale dans le restaurant. D'autant plus que je ne suis pas le premier à me plaindre de la chaleur des sandwiches et des frites. Je vous remercie de l'attention que vous me porterez. Bonne journée
Franchement c'est l'apocalypse ! 29 minutes d'attente pour 2 cafés, une glace et un pancake! Sérieusement... On peut mettre beaucoup sur le dos du problème de recrutement mais là faut pas pousser mémé dans les orties. A éviter, allez plus loin
C est du grand n’importe quoi je commande au drive et sur leur site à chaque fois je demande à ne pas me mettre du porc dans mes commandes regarde ce que je reçois après avoir commander sur leur site franchement c est inadmissible pour le prix que sa nous coûte les livraisons ou le carburant
Personnels un peu hautains. Pas de sourire même courtois. L’attente est longue. Du coup on va au toilette est là c’est pire sale. Pas de papier toilette et poubelle qui déborde écœurant.où est ton ? mc do perd des clients. Fuirez
McDonald le plus nul et le plus lent de toute l’histoire . A éviter pour commander pour le petit dej il vous le prépare en minimum 35minutes donc si vous travaillez vous êtes automatiquement en retard. 10 minutes avant de répondre au drive c le plus nul employé, incompétent je dirais
Commande avec des manques ont à Commandé une salade césar ont à eu une salade simple de plus pas de sauce avec quand mon demande la sauce il en ont plus . Croque dure comme un mur A chaque fois qu'on va là-bas il nous arrive toujours un truc du coup ont va changer d endroit d
Ça ne ressemble pas au BigMac des photos de pub, et encore moins au BigMac Chicken que j'avais commandé....
Franchement nul! Je commande et m’installe au coin jeu avec mon enfant, j’avais renseigné mon chevalet. Passer un bon moment je vois les gens qui sont arrivé après moi être servi avant moi. Je m’interroge. Je vais me renseigner. La réponse « ma collègue vous a pas trouvée » donc sa collègue ne m’a pas trouvée alors ma commande est restée en suspens! un personnel qui ne se foule pas! Honteux! Recruter des gens dynamiques et investis svp! C’est pas la première fois!
On me fait attendre sur la place drive pour attendre la suite de ma commande qu'on ne m'apportera jamais. Remboursement demandé et obtenu. Bien sur on a donné boisson et glace en premier excellente idée en 15 minute avec la chaleur la glace était aussi liquide que les boissons. Je n'y mettrai plus les pieds
Bonsoir alors j’ai commandé une grande je reçois quoi une frite normal pour rappelle on paie le format des frites c’est pas pour recevoir moins, le sandwich préparer et envoyer au client comme tu n’importe quoi. Grand manque de respect vraiment déçu
Franchement décevant galette sèche périmé pratiquement avec rien à l'intérieur du wrap . Sans parler du croque avec un pain dur pas mangeable. Ce sont des produits laissé trop longtemps la sortie du tapis roulant qui n'étaient plus bon . Je me réveille avec de grosses douleurs au ventre après avoir mangez chez vous !
Gros soucis à tout niveau. En premier nous avons attendus 30 minutes avant d'être servies, nos menu sont arrivés froids et il manquait les verres coca. Plus de coca normal et plus de coca sans sucre. Nous pensons que cet établissement n'est pas bien tenu. Et quand on parle des problèmes au personnel , la seule réponse que l'on a eu: on est en manque de personnel...ce n'est pas une réponse a donner aux clients.
Bonjour, dommage qu’il y a pas l’étoile zéro sinon je l’aurais mise. Accueil désastreuse. Nous avons attendues 20 minutes à la borne du drive personne ne répondait, nous sommes venues crier aux fenêtres et taper sur la fenêtre au bout de 10 minutes une personne pointe sa tête, « Équipier 6 » car son nom ne figure pas sur le ticket. Celle ci a été désagréable et n’a pas du tout le sens du service client. Aucun geste pour l’attente au drive et l’attente de la commande son excuse est « C’est comme ça madame, c’est le matin »
Je n'ai jamais vu un Mac do aussi incompétent, il a fallut qu'ils recommencent deux fois mon sandwich, en plus aucune connaissance de la recette, ce sont aussi des menteurs, j'ai attendu 15 min mon burger parce que le gérant a dit à la serveuse que je n'en voulait plus. Une honte, pendant ces 15 minutes, plein de clients se sont plaint de leur commande. Je ne met jamais jamais d'avis comme ça mais me prendre pour une menteuse je n'accepte pas du tout, si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile. Vraiment très déçue surtout qu'on rentrait de vacance !! Bref à fuir...
Restaurant très sale, quasiment pas de personnel, 35 minutes d'attente
EXTRAORDINAIRE !!! SUPER SALLE DE JEU, mes enfants ont adoré les petites attentions (livres bonbons disposer sur les table, ballons) de plus la salle était très propre, personnel très agréable, service rapide de qualité et chaud 10/10 Merci 😊 (samedi 7 mai)
J’en ai vu de toutes les couleurs dans ce macdo, des MacChicken sans poulet, des crevards en sauce deluxe, des managers désagréables etc…. Mais alors Pourquoi 5 étoiles me direz-vous ? Eh bien j’y suis retourné lundi 14/03/2022 aux alentours de 5h00 du matin pour y déguster un Menu Best of triple Cheese et l’employé était un jeune homme seul qui gérait à la fois le drive et la cuisine seul et il m’a quand même fait le plus beau triple Cheese que j’ai jamais vu de ma vie… Voilà ces 5 étoiles sont pour lui et j’espère qu’il est payé 4 fois plus et qu’il est heureux.
Belle surprise quand j'arrive chez moi et que je découvre dans quel état a été mis mon mc Flury dans le sachet du drive qui a coulé sur l'ensemble de la commande. Je fait pourtant vraiment attention pendant le transport mais là c'était mis n'importe comment dès le départ. Je trouve ça hallucinant le manque de soin apporté par certains employés dans le service. Vraiment très déçu par le drive.
Je suis extrêmement déçue pour la unième fois. Que ce soit au drive ou à l'intérieur, le même cauchemar. On m'a laissée attendre trente minutes. Pour se rendre que ma commande était prête et avait refroidi. Si je n'avais pas demandé elle serait restée pourir dans le coin sans que quiconque se soit alerté. Les autres fois soit les menus étaient incomplets soit complètement froids. Je ne reviendrais plus !!
Alors, L’expérience était des plus faibles, bien qu’habituellement cela ne vole pas haut. Comme ce McDonald’s jouit du monopole de l’ouverture h24, nous y allons. C’est sûrement la raison pour laquelle ils se permettent « d’oublier » la moitié de la commande, à chaque fois (cf. les précédents commentaires) . Alors hier grand spectacle : oubli de vinaigrette, de Coca Cola, les McFlurry (a presque 4€) remplis à moitié et l’amabilité n’est pas au rdv. Je peux comprendre, travailler un vendredi soir à 23h n’est pas des plus plaisants, mais qu’avons-nous fais pour mériter ce genre de flegme ? Je ne mets jamais de commentaires négatifs mais là c’est trop. MONSIEUR LE DIRECTEUR ; il faut vraiment veiller à ce que la satisfaction client soit au rdv plutôt que la rentabilité a tout prix de votre enseigne. Si cela fait partie de vos priorités. Merci.
Macdo champs de foire franchement faut changer. Toujours des commande incomplète Commande passer en livraison : Wrap poulet bacon sans bacon et sans sauce. Franchement pour le prix payer c’est inadmissible !! Macaron mis dans la boîte même pas fermer jette comme ça dans le sac ! Ou es l’hygiène !!!!
De nouveau déçue car systématiquement il manque les verres Coca Cola, je sais bien qu’il sont offerts mais ça fait deux fois que je commande des menus maxi exprès pour avoir les verres. Je suis passée par le drive et en général une fois la commande récupérée on libère la file d’attente donc on ne vérifie jamais si la commande est complète. Et bien sur quand l’on prend à emporter ou au drive c’est souvent pour ne pas manger juste à côté du restaurant, une fois rentrer à la maison c’est trop loin pour retourner chercher son dû. Dommage.
J avais commander 1 mc fleury au lieu de prendre la glace vanille sa aurai du être chocolat hors j ai eu vanille et 2 boîtes de potatoes à moitié remplie et 2 sauce potatoes pour 4 personnes et mon fils a pris un 280 œuf il n'a pas eu l œuf dans son sandwich (sa doit être une nouvelle recette)
Restaurant pas très accueillant, on passe commande sur l'application on doit retirer la commande à l'intérieur, et arrivé sur place portes fermés on demande aux responsables comment faire et il répond de passer par le drive. Avec un véhicule hors gabarit impossible et travaillant dans un service d'urgence, impossible de le faire. On demande de pouvoir retirer notre commande faite au guichet le manager répond de faire la queue dans le drive. On lui fait remarquer qu'il n'est écrit nulle part que l'accès au guichet est fermé ni sur la porte ni sur l'application sachant que la fermeture est à 23 h et qu'il était 22h. Bref annulation de la commande.
J'ai pris un maxi big Mac pour ma fille... Quelqu'un a mis sa grosse bouche dégueulasse dans les deux steack... Deux marque de croc dedans. C'est quoi cette façon de traiter vos clients... Ceux qui vous font vivre.... À fuir....
Pire Mc donald's que je connais tout le temps débordé pour peu de clients et aller comprendre là-bas quand vous prenez un hamburger 🍔 ils ne mettent qu'une demi tranche de fromage de sacré économe en la matière. Frites froides déçu
2 menus maxi best of achetés hier au champs de foire. Ils manquaient les vignettes monopoly sur les boissons. Est ce normal ?
1h d'attente et encore il m'a fallu réclamer pour avoir ma commande. Tous les sandwichs étaient dans un bac vu qu'ils étaient complètement coulé du coup sandwichs froids. Si mon fils n'avaient pas insisté pour y rester j'aurais fait comme tous les autres qui ont demandé un remboursement. C'était ma 1ere dans ce restau et il est clair que ce sera ma dernière.
Pourquoi faire une commande ...on attend autant qu'une commande sur place. Les glaces coincées entre sandwichs et frites toutes fondues. Pas de cuillère ni noisettes avec le sundae Quelle grande déception...
Nous avons acheté plusieurs menus filet fish au drive du champs de foire. Arrivé à la maison, tout débordait du sandwich. Le fromage et la sauce, moitié dans la boite et moitié dans le sandwich. Nous avons été très déçus de cette première commande après le confinement. Voici la photo d'un sandwich (ils étaient tous pareils)
Restaurant propre, dommage le système de borne fait perdre plus de temps qu'en gagner. Sinon les jeux pour les enfants sont top !
La qualité des équipiers baisse de manière dramatique depuis un moment au Champ de Foire 77000. Un oubli de salade Caesar aujourd'hui, je fais l'aller-retour (au prix de l'essence! Et au risque de manger froid le reste de ma commande à mon retour) et j'ai la regrettable surprise de découvrir ma salade verte sans garniture bien rangée dans sa boîte avec la mauvaise sauce pour couronner le tout. Bref, déjà que j'avais attendu 17 minutes pour être servi un lundi soir relativement calme, il va vraiment falloir que vous fassiez quelque chose pour ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Dégoûté !!
J'ai commandé le Big Tasty double viande . Et il est arrivé avec le pain de bigmac 😕. C'est quel genre de Big Tasty ??? Tout est plus petit sauf qu'il y a 2 viandes . C'est pas une bonne affaire .
20min d'attente et pas encore livré à table👎, c'est du slowfood 👎 en plus pas de serviette, ni sauce 👎bref 1ère et dernière fois ce resto 👎
Une honte manque des articles à chaque fois que je passe je réclame !! Passage à 12h une cinquantaine de personnes sont devant moi tout les clients rouspette . Les managers à peine agés de 22 ans devrait faire joujou avec les jeux dans les happy meals!!!! Ne savent pas régler les plus petits soucis !!!!Mac Donald sale. Concernant la salle de jeux . Table sales et collante. Odeur de gymnase .( chaussettes et renferment ) je voulais même pas que mes enfants joue dans cette espace. Heureusement j'avais un anti bactérien que fait la direction sur l'hygiène de cette salle laissé à l abandon?
Mc do du champs de foire à melun. L intérieur est très beau mais cela ne fait pas tout !!! Frites froides et pas de papier dans les toilettes ni de savon au lavabo .
Bien dans l’ensemble cependant les chaussons aux pommes ne sont jamais chauds: pour le prix c’est décevant
Ç'est aussi décevant que chez leurs collègues de Boissenart. L'attente c'est juste aberrant,plusieurs fois les repas sont arrivés froids en mangeant sur place,le fromage n'est même pas fondu. Aujourd'hui 5 menus =2 oublis( boisson et sauce de la salade)+ 3 erreurs (du poulet et des cornichons en trop et 3 nuggets sur 4 dans le menu enfant. Au fil du temps ces 2 mac do sont devenus vraiment nuls. Nous n'y mettrons plus les pieds,a chaque fois on en ressort déçus, nous préférons de loin le burger King de Boissenart.