McDonald's Restaurant de hamburgers

Attente interminable Personnel qui se moque complètement de la clientèle et désagréable pour la troisième fois La dernière fois je n’ai pas plus bénéficier de la réduction ticket cinéma on m’a répondu qu’il ne fallait pas payer sur la borne et qu’il y avait des affiche Aujourd’hui on vient à deux je suis servie ma fille a attendu 20 minutes !!!! A bannir

A chaque fois que je viens il manque toujours quelque chose ! Soit il n’y a pas jus d’orange, soit il n’y a pas de salade pour le Burger, soit il n’y a pas le Burger que l’on veut soit pour la deuxième fois en deux semaines … il n’y a pas de glace ! Il y a pourtant 3 Mac Donalds à Sens (du même propriétaire il me semble sans en être certain) et ils pourraient se dépanner ! Je suis itinérant et il n’y a qu’aux Mac Do de Sens (et celui-ci est le pire) qu’il y autant soit de produits manquants ou autant d’attente au Drive !!!

C est quoi ce Mc do ???? Alors j arrive au drive autour des 13h30 là pour commencer après l attente ......... Tout ce que je demande ils on plus pas de happy meal??? Pas de nuggets pas de cheeseburger je ne sais combien de burger manquant que je lui dis ben dites moi ce que vous avez c est plus simple.... Ah oui et aucune glace dispo... Elle m explique qui on des soucis de livraison..... Bon ok cela peut arriver je reste compréhensif c est juste pas de chance..... La suite !!!! Alors juste 2 voiture devant moi temps d attente 45 min alors que la salle est presque vide aussi.... Je dis a la caissière 45 min c est un peu limite je suis coincé dans la file et je suis assez pressée je pensais pas que ça serai si long... Elle me répond... Vous plaignez pas hier c était 1h30 d attente ... Euhhh mais il y a personne pourquoi aussi long ... Ben c est comme ça faut bien faire cuire les frites.... Euhhh comme ailleurs dans tout les mc do .... Du coup elle a fermé sa fenêtre.... 🙄 Super non ... Et pour finir celle qui me donne mon sac de commande 0 sourire pas bonjour et pas de serviette ni sauce coca sans bulles.... Merci au top 👌👌👌👌

Belle décoration Restaurant pas super propre pourtant une personne nettoie en permanence 15 minutes d’attente dommage Repas froid

Nous avons attendu 45min pour recevoir notre commande à cause d'un manque d'effectif. C'est inacceptable

A fuire , long a ce faire servir, Commande incomplète , servi froid

Musique trop forte, frites froides, pas de papier sur mon plateau pour le protéger (tout était à même le plateau), et cuillère sale pour la glace... Cependant, personnel aimable.

À fuir les menus sont froids il manque régulièrement des produits dans le sac Les menus happy meal sans jouets et sans frites Avec des menus au dessus de la moyenne des mac do france

Manque d hygiène en salle aux toilettes et à l extérieur ! J espere quamque les cuisines ne sont pas ds le mm état

Merci , les toilettes etaient bien propre ,

Un problème avec une caissière Mais le formateur et la manager ont étaient très corrects et commercials Et ils nous même offert deux cookies Merci à eux

Désolée mais c'est de pire en pire, restauration rapide c'est entendu en revanche manger froid à chaque fois c'est pénible, ce n'est plus ce que c'était.

2 menus commandés à emporter, 2 frites manquantes... la dernière fois c'était le jouet du happy meal... service déplorable ...

Arrivé a 16h40 , pour 2 Coca , a 17h15 toujours pas servi, je me suis fait rembourser. En plus des gens arrivés après moi ont été servi avant.

26 degrés ce jour mais : - pas de salade en menu contrairement au mois de février - pas de glaçons dans la boisson contrairement au mois de février. Et que dire de la petite salade dispo ... 3e pour un tas de feuilles jetées dans une boîte, pas de petite tomate ou crouton pour agrémenter. Rapidité drive plus que déplorable, frites froides.... C'est vraiment se foutre de la tronche des clients !!!

Ne reçoit plus de client 30 mn avant la fermeture. Prévoyez 🥵

Commande à la borne qui beug après le paiement (pas de numéro de commande pas de ticket...) arrivée à l accueil on nous dit d annuler celle ci et de la refaire chose impossible via l application il me soutient que si , je demande un responsable qui après notre insistance nous refait notre commande livrée à table .la il manque un hamburger les sauces je retourne au comptoir le réclamer il me soutient qu'il n'y était pas dans la commande obligée de ressortir le listing et merci à l application d exister sinon je serai passer pour une menteuse je lui réclame les sauces (mayo) et 1 deluxe il ose me dire non il fait la payer whaouuuu même pas un geste commercial!!!! Ha oui déjà les 2 managers prese ts ce jour s engueuler au comptoir devant les clients La prochaine fois j'irai chez le concurrent en face KFC

J'ai pas trop aimer se lieux .lieux pas très propre .table pas nettoyer

Arriver au drive, entendre merci de patienter un instant et pas de nouvelles pendant plus de 10min.... pas une personedidponinle aux bornes paiement et retrait du drive. Obligé d'aller à l'intérieur pour commander aux bornes et voir tout le monde s'amuser comme des petits fous. Accueil déplorable !

Pesonel pas aimable du tout, jette les chevalets .ne mettent pas d affiche pour avertir les clients du manques des produits etc.... a voir pour renouveler le personnel car cela n'est pas une bonne réputation pour ce restaurant.

Les pires McDonalds que nous ayons jamais visités. Aucun commentaire.

Frites froides. Téléphone qui n'arrête pas de sonner et personne qui répond.

Servi au bout de presque 1/2 heure , soit disant que la suite n'était pas prête, du coup une partie des sandwichs on était servi froid . Quand on leur dit , ils ne cachent pas qu'on les saoule, et le pire dans tout ça , c'est qu'il n'était pas débordé par le monde vu qu'on devait être à peine une trentaine dans le resto .

Menu McFirst froid, wrap chèvre de même avec supplément radin. Mise à part les frites qui pour une fois était chaude tout le reste était froid. Le service n’en ai pas moindre. Une brune vachement accueillante, bien sûr je rigole c’était plus détestable qu’autre chose. Même pas de bonjour elle nous donne les commandes à table comme si nous étions de vulgaires animaux. Un point positif c’est que tellement que le McDo est mal noté il n’y a pas trop de monde donc bonne ambiance. A noté que malgré le peu de monde nous pouvons aller regarder un film au cinéma confluence le temps de recevoir la commande.

Nous avons attendu 15 minutes pour 2 happy meal

Commande passée ce jour il manquait deux sachets de potateos .alors déjà on paye une prestation et il faut vérifier sa commande .Ensuite le signaler /la dame qui vient vérifier dans la voiture/ la dame qui revient avec les 2 sachets de potateos une pleines et l'autre à moitié donc je lui fais remarquer. Je demande 2 glaces en dédommagement ce qui normal entre vérifier son travaille et erreur de remplissage des sachets de potateos. Et bien non on me dit c'est au client de vérifier la commande .

Service plutôt rapide mais petite potatos dans mon menu moyen le jeune homme me dit que c’est comme ça (donc tout vas bien en terme de quantité c’est sa ?) Pas top la propreté

Un temps infini pour être servi, pas de donuts donc j'ai demandé un remboursement qui a fait appel à 3 personnes différentes, et pour terminer ma commande était incomplète car sauces oubliées. Et cuisine dans un état lamentable avec frites par terre Expérience à ne pas renouveler

Jai voulu faire un apagnant mais les différents membres du personnels m'en ont empêché. Terrible

D'une lenteur inawectable.. Minib15 mini Paar commande.

Plutôt bon et propre mais personnel moyennement rapide visiblement, 25 minutes d'attente un jeudi soir avec peu de clientèle. Cela dit le repas était bon

Ambiance Mac do... Agréable pour les enfants...

Zéro étoile, il manquait les desserts dans les happy meal, et une boisson. Pas normal. On a pas à vérifier votre travail derrière vous...

Un restaurant à fuir, avec un personnel plus qu’irrespectueux et hautain

Publicité mensongère: Il est écrit ferme à 23h mais à 22h tout est fermé

La borne fonctionne mal. Plus de chevalet . On attend debout. Plusieurs erreurs sur les commandes.

La moitié de la commande à été préparé il manquait 3 wrap les 2 happy meal complet, une movaise boisson, pas de serviette ni sauce. le temps de service à été super long . Les toilettes son sale pas de table à langer.

Expérience médiocre... Ne respecte pas les promos impossible de bénéficier des offres en payant à la borne de l'arnaque ... Et bien sûr les frites sont servies froide... Histoire de finir en beauté aux niveaux du respect c'est 0

au borne pas de chevalet. Pas de glace MC flori. Tout était froid. jouet des enfants oublié. table pas nettoyé. erreur dans les sauces. beaucoup d'attente. Je ne recommande pas ce MC Donald.

Restaurant propre et commande rapide. L'hôtesse qui a préparé ma commande à été très courtoise. Mention spéciale au brownie chocolat noisette !

Je viens d'aller au MC Donald's ce soir et je viens déballer mon BIG TASTY et à vous de voir comment il son fait et voir la photo et c'est fait comme des chiens ????????

Réduction avec cinéma que vous n'avez pas voulu prendre alors quel étais valable, mais nous avions payé à la machine

Le restau est correct et propre (je ne peux pas dire pour les toilettes, je ne les ai pas utilisés) et aucun problème avec ma commande. Je ne vais pas très souvent au McDo mais la qualité ma semblée correcte pour du fast food. Quand je vois les autres commentaires j'ai l'impression qu'on est pas allés dans le même restaurant !

De passage dans le coin , une envi de mc dodo assouvie avec le personnel res sympa et un Restaurant propre. Ça change de ma région;-)

Restaurant propre service jeune et rapide responsable sympathique j'y mange à chaque fois que j'y passe à côté avec mon travail.

Très bien, bon service, restaurant propre.

A chaque fois il ce trompe dans la commande au lieu de deux viande sur une signature une seul dans le burguer signature vue le prix je trouve ca inanmisible, 2 mcfirst boeuf demander = 2 mcfirst pouler.. desolant de fair des faute aussi grosse a chaque commande avc de lintervale ca peut arriver une fois je ne dis pas la mais toute les commande c trop..😡

Service rapide et repas chaud ! Frites au fromage un régal.

Ce samedi ils ont oublier la commande. Sinon la commande arrive froide. La dernière fois un cuisinier a tousser devant les commandes. Ça donne envie de manger nos burgers. Bon appétit 😋

Une conversation lunéaire avec la vendeuse et un vendre très aimable. De plus le Burger et bien chaud et très bien monté

Ca devient tres cher pour ce que l'on mange.. Un pt plaisir du week-end qui devient trop coûteux..

Lieu très chaleureux géré par une équipe très avenante et de confiance. Merci à vous pour votre professionalisme et votre gentillesse.

Je trouve que ce McDo est moyen les tables sont toujours très sales il manque toujours quelque chose il faut constamment se lever pour aller chercher ce qui manque c'est pas très agréable les frites sont souvent froides bref

Je choisit un menu à emporter, puis change d’avis et décide de le manger à l’intérieur, il n’y a presque personne, et la une vieille dame du personnel macdo se permet de me hurler comme une folle dessus car c’est interdit. J’irais à BK la prochaine fois

Mon avis sur le mc Donald's de sens service inadmissible pour payer on m'a arraché les billets des mains la caissière un regard noir et pas un mot pas un bonjour et la commande on l'a attendu 30 min je déconseille ce mc Donald's

Décevant. Trop d'attente. Pas de glace depuis 2 semaines. On va finir chez KFC.

30 minutes d'attente pour une commande à emporter ! Tout était froid! J'avais demandé un ice tee je me suis retrouvée avec de la flotte! Je suis furieuse! Beaucoup de personnel, zéro organisation, ça brasse de l'air et à deux à l'heure ! Aucune excuse pour l'attente, juste scandaleux! 15euro potatoes non mangées car froides et horribles et de l'eau, c'est cher payé !

Délais assez rapide (pour une fois ) Par contre, pratiquement à chaque fois il n’y a pas de glace … déçu de ce macdo.. on préfère aller à un autre …

Écran des bornes de drive noir attente de plusieurs minutes sans rien. Lorsque l'on s'avance au guichet suivant on me signal que c'est normal seul la 2e fonctionne. Qu'il ne peuvent prendre ma commande ou alors uniquement en tout dernier....a fuir donc.

14h30 un employé fume sa cigarette dehors avec sa Charlotte et son tablier, celui ci retourne à son poste sans même changer ces protections. Le meme employé vide les poubelles qui degueule et passe dans les cuisines pour vider son sceaux ou il a vider le reste des boissons ou et l'hygiène ???

Aller au Mac Do pour attendre 30 minutes sa commande est un problème récurent chez vous. Il faudrait peut être penser à revoir votre gestion des plannings. Un grand merci à la jeune femme aux cheveux courts et lunettes qui était sur tout les postes.

Menu toujours froid boisson imbuvable vous passer au drive vous pouvez getter vos boisson coca sans bulle 🤢 faux attendre 15 min au drive a chaque foi il fais froid dans la salle les employer son pas dutout aimable

29/12/23 à 21h20. Carte de fidélité qui ne passe pas aux bornes. Des produits manquants, pas de croque mc do pour ma fille qui aime que ça, pas de glaces, très peu de choix en boissons ... Pas de papiers toilettes dans les WC ni de savon. Pour couronner le tout 40 minutes à être servi à table. Est-ce que c'est tous les soirs pareil ici ou on n' a pas eu de chance hier ?

On ne peut plus vraiment appelé ce resto fastfood....le temps d'attente est assez long. Ceci dit, la commande était complète

à 14h le sol est jonché de frites et de papier. les employés vident les poubelles devant nous pendant que nous mangeons. Pas très agréable

Il aura fallu 17 minutes et 40 secondes pour avoir notre commande, service a table. Je précise qu'il y'avait pas foule et maintenant je cromprend pourquoi. Personnel pas aimable, jette le plateau sur la table comme si on etait des chiens.

Trop long d’attente et les sandwiches pas ouf quoi .

20 mn pour avoir sa commande et personnel pas aimable. De plus , les 2 employés qui parlent en me regardant de travers et l’une qui dit : si ils sont pas contents ils vont chez KFC juste en face . Quel sens du commerce !! . Le manager a été prévenu. Je n’irais plus chez eux . Ne pas oublier qu’il y a d’autre Mc do à Sens .

Je vais au drive a 22h50 je fais ma commande un golden menu déjà a 15 euros alors que j'ai payé la même commande vendredi dans un autre mc Donald 12,80 pour que mon coca soit chaud on dirai qu'il est resté là pendant 40 min et en plus on me sert une grande frite rempli a moitié j'ai demandé 2 sauces barbecue et curry j'en ai pas vu la couleur et pas de serviette bien sûr je trouve ça inadmissible a boycotter...

A leurs habitudes.. big mac froid.2 sauces mais pas la bonne de servie...6,50euros 6 nuggets...bref..

Ça me fait toujours mal de payer le prix d'un restaurant pour un fast food, je trouve ça trop cher. Propreté moyenne comme tout fast food. Attente correct le midi mais long le soir. Par contre quasi jamais de glace...

Les poubelle pleine à craquer, restaurant très sale, plus de papier toilette, l'hygiène dans les toilettes déplorable ! Si les cuisine sont dans le même état !!! Je ne reviendrai pas de si tôt !

On me sert un big tasty froid avec du fromage froid, non fondu. Je retourne au comptoir et on me répond c est normal madame, le fromage est jamais fondu, c est de l assemblage... inadmissible

Service Mc drive beaucoup trop lent et honteux de se retrouver avec des cheveux (long) dans les frites degeulasse!!!! A fuir!!!

Temps d'attente beaucoup trop long, nous sommes loin de la notion du fast food... plus de 25mn pour être servit, la dernière fois 45mn. Une équipe peu réactive et fantomatique pour au final manger des nuggets trop cuit (une première !). Le sol est glissant de gars et de déchets et les toilettes sont peu hygiéniques.

Commande passer pour 1 muffins, une boisson et 1 cookie. 15 minutes d'attente. Obliger d'aller chercher moi même ma commande alors que j'ai commandé à la borne.

Salle sale, toilettes sales et odeurs très désagréables. Personnels mal aimables. Nuggets déjà croqués et quand nous les ramenons, à peine un regard et aucune excuses de la manager. A ÉVITER !!!

22h30/23h, personne en salle, nous sommes 2 voitures au drive, ils trouvent le moyen d’oublier mes 3 sauces comprises avec ma boîte à partager… Une petite commande d’une boîte à partager, une boisson et un sandwich, ça promet pour les grosses commandes ….

Mc donald’s qui n’a pas compris le concept de FAST food. Les équipiers sont tous au fond des cuisines, à discuter tandis que les clients attendent leurs commandes. De plus, quand on voit l’état des cuisines (huile et papiers par terre), cf photo, on émet un gros doute sur l’hygiène.

On a attendu 20 min avant d’être servi ensuite 3erreurs sur la commande dont la dernière que la serveuse ne c’est meme pas donner la peine de ramener et enfin des Big Mac complètement froid après s’être relevée pour aller chercher le verre d’eau qui manquer je fait la remarque au serveur qui ne trouve rien d’autre à me dire que « c’est comme ça «  Service déplorable

Une fois encore une erreur de commande. On paye un big tasty 2 viandes , et une fois chez soi on voit qu'on vous a servi le sandwich de base, deux euros moins cher bien entendu... Et maintenant vérifier sa commande avant de partir alors que les sandwiches sont emballés dans du papier avec une vignette autocollante relève du challenge. Je ne commenterai pas le fait que la fonction localisation de l'appli, censée permettre de préparer la commande quand on est en approche du restaurant, ne fonctionne pas...

Inacceptable ! 20 min d’attente pour 2 cafés et une petite pomme et manque de respect total envers la clientèle (on était 5 a attendre) je demande à voir la responsable qui clairement se moque de ce qu’on lui dit et pourtant je suis rester très polie ! Ça donne une super image du service client de chez macdo ! Plus jamais Macdo champbertrand

Comme dans tous les fast food, bien vérifier sa commande, surtout au drive ! Autrement ce mc do est sympa et bien implanté, après un après midi shopping, une petite glace pour se rafraîchir :)

j'ai du réclamer plusieurs choses manquante à ma commande heureusement j'étais sur place et en prime on me passe devant en me regardant en sachant je suis enceinte. Je trouve sa vraiment irrespectueux après côté propreté c'était pas propre, table comme par terre. Enfin vraiment déçu..

Mc do très sale autant en salle qu'en cuisine Des frites qui trainent partout par terre devant les friteuses On nous ramène des plateau sales (de la salade encore collée dessus) Manque de communication entre la cuisine et le comptoire (plus d'oignon et le comptoir l'apprend quand je viens en demander pour mon sandwich) Le superviseur de ce restaurant devrait remettre les pendules à l'heure Vous étiez même pas en rush donc pas d'excuse, des équipiers étaient en attente...

Si vous avez un dessert à retirer plus tard au comptoir n'hésitez pas à vous manifester car si vous vous contentez d'attendre devant pour qu'on vous serve vous risquez d'y passer un moment. Tous les employés vous voient mais aucun ne viendra spontanément vous servir

Cuisines du restaurant avec emballages usagés et nourriture au sol. L'hygiene laisse a desirer. Toilettes très sales sans papier et sèche mains qui ne fonctionne pas. Personnel très lent et qui prend sa pause parmi les clients qui doivent subir leurs discussions ordurières sans respect pour ceux qui mangent.

Restaurant dans un état de propreté indigne. Et c'est pareil pour les sanitaires. Peut-être saurons nous dans quelques heures s'il en est de même des cuisines.

Table sale, clim à fond limite il faut une veste en plein mois d'août. L'amabilité des serveurs est plus que limite. Pas de glace on remplace pour un donut. Mais en arrivant pour payer au comptoir il y en a plus. Heureusement j'ai pu le faire enlever de la note. Burger froid. Menu enfant pris mais pas de cadeau. Tout va bien

Cuisine et temps d'attente OK. Restaurant plutôt propre. Attention aux oublis de commande: pas de serviettes, manque de sauces etc. Le service à table perd son sens si on doit se lever plusieurs fois pour aller chercher ce qui manque. Bon courage aux équipes !

Après avoir passé notre commande, nous avons attendu 20 minutes même si nous étions les seuls dans la file d'attente. Après avoir reçu la nourriture, il s'est avéré qu'il manquait un hamburger, au lieu d'un sandwich, nous avons reçu un petit pain sec et le chocolat chaud a été préparé de manière bâclée (je sais que c'est McDonald's et je ne m'attends pas à une qualité incroyable mais allez ). Après avoir poliment posé des questions sur le produit manquant et un petit pain sec, le responsable (la personne à qui nous nous sommes adressés pour nos questions) est sorti avec un café à la main. Comme si cela ne suffisait pas, d'autres clients ont attendu au moins 30 minutes après nous pour recevoir leur commande.

Service horrible, ils ont pris notre commande pendant 20 minutes, nous ont donné un petit pain sec et il nous manquait un sandwich aux œufs et au bacon. Après avoir informé le responsable de cette erreur, elle a dit qu'elle nous le ferait tout de suite, mais elle a fait une pause et nous avons attendu encore 20 minutes pour un sandwich, que nous n'avons finalement pas eu. Il est à noter qu'il n'y avait que quelques personnes chez McDonald's lorsque nous avons commandé. Lorsque nous avons essayé de demander du nutella à tartiner sur un pain sec, quelques personnes à côté de nous ont également eu un problème avec quelque chose et aucun employé ne nous a approché pendant 10 minutes. Nous avons entendu dire que la dame à côté de nous n'avait pas reçu les frites qu'elle avait commandées il y a 25 minutes. Dans l'ensemble, ils ont pris plus de 20 minutes pour préparer chaque commande et ont époustouflé les clients. Je n'ai pas eu mon toast Eggandbacon.

Normalement tous les McDo sont les mêmes sauf ceux mal géré et qui n'y connaissent rien. Mon Birger arrive vite mais déjà froid et lorsque j'en demande un nouveau le malin le réchauffe au micro ondes et donc pain dur et viendes sec. A ÉVITER ABSOLUMENT un franchisé indigne de l'entreprise. Sur la photo ce n'est pas Halloween mais bien juste très SALE

Un des pires macdo, service très lent, ne comprend pas les commandes au drive quand on leur dis des potatoes et que l’on mets des frites, donc je vais pour avoir mes potatoes je me fais mal parlé par une dame + âgés que les autres présentent, en me disant que c’était ma faute et me fais limite culpabilisé en me disant que les frites iront à la poubelle

Franchement je suis déçu par ce Mcdo, Cela fait maintenant 3-4 fois que j'y mets les pieds. L'état de ce restaurant est médiocre, nous retrouvons des poubelles pleine de déchets et le sol crade. Des poubelles changés au comptoir près de la nourriture. Le service est très lent, j'ai du attendre 20 min pour seulement 2 menus alors que nous étions arrivé à 14h bien après le rush Rentrée à la maison je vérifie mon croque mcdo, il était tout froid et pas du tout toasté Cordialement

Nous avons consommé sur place. Un mcdo reste un mcdo, mais premièrement, on a du se relever pour demander des sauces qu'on avait bien commandé, ainsi que des serviettes. Pendant que nous mangions, j'observais des clients qui ont commandé à emporter. Ils ont attendus un temps phénoménal, et une fois servi, ils ont du réclamer 2 ou 3 fois des manques. J'ai connu des meilleurs mcdo que celui ci en terme de service. Pour les menus en eux même, rien à dire.

La lenteur du service de ce McDonald's est désespérante , 20-25 minutes pour obtenir une commande de deux menus (wrap et Big mac) + un cheeseburger je n'avais encore jamais vu ça ... Pour un fast food, on y retrouve bien la food McDo mais il n'a rien de fast... Personnes pressées passez votre chemin.

Samedi 5 /08/2023 déjà arriver toute les tables son limite sale...... On te sert on est obliger de demander à chaque fois du sopalin, pareil pour les sauce sandwich dégueulasse, eau pétillante à la fraise dégueulasse, les WC dégueulasse plus jamais je met les pied là surtout quand je vois les avis négatif, et c'est vraiment le cas... Déçu

Service qui laisse à désirer ! On m’apporte ma commande, je demande la glace remise de suite comme demander sur la borne et je me fait agresser car « maintenant on fait tout en remis plus tard », dans ce cas pourquoi laisser le choix sur la borne ? Chaque fois que je viens on est obligé de retourner demander la moitié de notre commande car c’est oublier. Les sandwichs arrivent froids, et non modifiés malgré le fait que je retire des ingrédients sur la borne.

J'avais l'habitude de me rendre de temps en temps au Mac do à Lognes 77185 et j'y prenais une salade César forte de cette habitude j'ai pris la même chose il y a 2 semaines dans votre établissement et là énorme déception les croûtons étaient rances et mous il n'y avait pas de tomates cerises seule une pâle salade ces mauvais croûtons et des copeaux de parmesan je ne vous félicite pas et comme les 3 Mac do de Sens ont le même patron je n'irais dans aucun à Sens et vous invite à éviter ces lieux

Machine a boisson en panne et a la caisse oblige a payer un menu entier aucun geste commercial alors que l'on ne bénéficie pas d'un menu complet, personnel incompétent qui nous envoi promener si on est pas content on doit aller ailleurs!

De pire en pire ! Avant c'était des bons et gros hamburger, maintenant c'est des crêpes, le royal bacon il y a un mini morceau de bacon ressemblant à un lardon !! Faut pas abusé c'est scandaleux ! Et poulet MC crispy dur comme du béton, cuit au moins 10fois

Quand on payes 3,70€ pour un « grand » coca et qu’on vous rempli même pas la moitié du gobelet… c’est très très limite. Coca commandé avec glaçons heureusement pour le coup qu’ils n’ont pas étaient mis parceque j’imagine même pas la quantité qu’on aurait eu.

Commande au drive. J'ai préciser de mettre des sauces, pas de sauces. Le coca a moitié plein et chaud (on dirait qu'il a déjà servi) Et mauvaise commande. Des génies

J'aurais préféré pouvoir attribuer moins d'une étoile.... Jamais vu un bordel pareil, organisation catastrophique, attente interminable pr être servi (au comptoir), les réclamations s'enchainent devant et on comprend pourquoi ! Après plus de 30 min d'attente on finit enfin par nous servir, les burgers sont froids ! On nous les refaits, et cette fois erreur sur un des sandwichs ! Et qd je finis par hausser un peu le ton, on me dit que c'est parce qu'il y a du monde... alors certes oui, mais comme svt chez McDo, sauf que là ça manque cruellement d'organisation avec un vrai manager formé à manager une équipe pour que ça tourne correctement même quand il y a du monde... Plus jamais nous n'y remettrons les pieds, je conseille vivement à tout le monde de faire de même, ainsi il y aura moins de monde et ils devraient pvr gérer !

La propreté des WC laisse à désirer. Dans les WC des femmes les 2 sèches mains ne fonctionnaient pas. Et la climatisation était tellement forte dans le restaurant qu'il faisait meilleur dehors.

Il va peut être falloir se réveiller, ils faut fair une cagnotte pour réparer la machine à glace ou c’est juste le manque d’envie d’en fair ? Fair la queue pour rien comme d habitude. Toujours la faute des plus haut placé mais ils sont sûrement entrain de fair bronzette donc obliger de fair un commentaire ici. Déplorable même les commentaires sont sans réponse . Autant de chiffre d affaires pour autant de négligence. Allez donner de la force au petit restaurateur de fastfood si vous voulez pas manger chez vous sa seras meilleur et vous enrichirez des vrai bosseur pas des investisseurs. Ah ouiii et les boissons c est quoi sa ? Pas de glaçons la machine est en panne. Allez je vous envoi un technicien demain après-midi . C’est vraiment catastrophique

Petite pause 16h00 avec les enfants.... A l'entrée, je pense que le ménage n'est pas la priorité, après les produits dispo ne sont pas tous sur les bornes et les cookie's ont un goût de produit qui sont restés dans un frigo un bon ptit tps. Après réclamation auprès de la vendeuse, il semblerait que se n'est pas sont problème...

Rien ne va dans ce mc do vraiment c est triste que des personnes imcompetentes…. Après avoir passer le drive j’ai commander un cheese à la caisse il m’a dit que j’ai pas le droit !!! Depuis quand ???? J ai travaillée au Mc do j’ai jamais entendu parler de cet nouvelle loi c est du n importe quoi . Je vous déconseille en plus d être incapable ils sont impoli… 25/07/2023

Je ne viendrais plus dans se Macdonald car la première fois j ai attendu 45 minutes avant d être servi et la deuxième fois plus de 20 minutes pour 2 cafés et un Fanta qui était près quand nous sommes allés réclamer et aucun jeste et même pas d excuse inadmissible donc je déconseille fortement se Macdonald car si vous êtes pressé car la pub de Macdonald c et manger rapidement la c et pas le cas au resto c et plus rapide donc à banir

Vers 10h30 les bornes de commandes n'étaient pas en fonction. 4 personnes devant moi, du monde en cuisine mais personne ne semblait être servi j'y étais rentré juste pour prendre un café sur la route des vacances. J'ai vite fais demi-tour malheureusement

A plusieurs reprises commande faites sur internet et retrait sur la borne avec attente dans la voiture. Deux fois que ça ne marche pas .il faut rentrer dans le macc do et être très très patient. En général le restaurant n est pas très propre et le personnel pas très agréable. Déçue je vais retourner au Mac do du pont neuf.

Visité le 11/07 à 13h - Scan du compte fidélité sur borne ne fonctionne pas - Service a table OK sauf un sandwich manquant, après avoir demandé on me signale que le sandwich n'est pas dispo, en choisir un autre (sans proposer le remboursement de la différence). - Hygiène : poubelles OK / tables, banquettes et WC homme déplorables. - Clim OK

Pas de clim avec 30°c dehors, il faisait plus chaud dedans que dehors, pas de glacons dans les boissons non plus et du coup bah... Boissons pas fraîches. Pas les sauces demandées, il a fallu réclamer le dessert du Happy Meal, il a fallu réclamer le jouet du Happy meal (merci d'ailleurs au serveur qui nous l'a gentiment ramené). À éviter quand même.

MC DO à fuir restaurant vide et malgré ça nous avons attendus exactement 20 min 22h32/22h52 le 5 juillet 2023. j’ai demander à voir la responsable ( qui était en pose dans la salle) je lui ai simplement demander un geste commercial étant donné que nous avions attendu 20 min pour un service alors que la salle était VIDE. celle ci m’a juste répondu « NON, je n’ai pas d’équipier donc non » je trouve cela inadmissible sachant qu’en plus elle avait un air méprisable et autaint en compagnie de ses copines ( a qui elle a offert une glace devant nous) Message à vous Monsieur le directeur, faite quelque chose pour la réputation de votre restaurant qui devient de plus en plus lamentable.

Suite à notre visite du jour où nous avons constaté qu il n y avait toujours pas de glace la serveuse nous à répondu que si nous n'étions pas content nous n avions qu à allé voir ailleurs merci à cette charmante personne. On comprends pourquoi il y a de moins en moins de monde dans ce Mc Do.

De pire en pire! Personnel au drive pas motivé et il ne faut surtout pas leur dire quand ils oublient qlqs choses! Nourriture froide ,on dirait qu'on a fait un foot avec les sandwichs ! Vu le prix ,on va surtout arrêter d y aller ! J mets une étoile parce que pas l'choix pour mettre un avis! Zéro plus plus plus pour ce mac Do!

Refuse de servir le client. On demande pourquoi sur la borne les glaces ne sont pas disponibles. On nous dit qu’ils ne les servent pas aujourd’hui. En sortant du « restaurant » on voit un monsieur assis à table qui commence à déguster sa glace. Fainéantise ou délit de faciès je ne saurais quoi dire…

Inadmissible !! Comment on peut me faire payer un menu golden bigmac avec un cheese à 13.75e, et on me sert du pain avec un steak sens rien dedans, et me faire attendre 20 mn.!! C'est du vol !!! Je peux la même chose chez moi, à aucun moment j'avais l'impression d'avoir pris un macdo. Fermer votre restaurant et changer les équipes. Déplorable. Remboursement !! Si il sontvau moins capable geste commercial. A éviter il y a un autre Macdo à 10mn, ciao!!

Déplorable, en 3 points 1 : hygiène déplorable, la même personne qui a nettoyé la salle à la fermeture, donc qui a rangée toute les chaises, toucher par des centaines de personnes dans la journée. Et la même personne qui sans ce lavée les mains m’a servit nos frites. 2 : la commande était totalement incomplètes. 3 : boisson mal fermée tout c’est renversé dans le sac. Bref fuyez MACDO. Et vue leur prix un restaurant sera beaucoup mieux. Pour rappel un bic mac à la fabrication coûte ~ 1e

A fuir vraiment. J'adore manger cette nourriture, mais ce Mac do est lamentable. Tables très sales. Restes de nourriture des clients d'avant. Les assises également. Obligé d'essuyer tout nous même. Le sol collant et noir de crasse. La bouffe froide. La commande incomplète. Aucune excuse. Que se passe t-il ? Inadmissible d'avoir embauché ce personnel incompétent. Ce géant de la restauration rapide perd beaucoup.

Quel dommage ! Après un ciné, pour faire plaisir aux enfants, un petit Mc Do, rien d'anormal jusque là ! Pas de dessert, un samedi soir à 21h? Aucune glace ! Difficile de trouver une table propre! Poubelles changées devant nous et pourtant tout est par terre , aucun nettoyage ! Le personnel est assis à une table, 22h ça sentait la fin de service !

Je mets 0 étoiles ce restaurant est a fuir 46 minutes d'attente au drive le personnel et pas du tout serviable en leur parler il écoute meme pas il ferme la porte au nez en ce foutent de notre gueule ces inadmissible de plus de l'attente le menu et froid les frites inmangable le coca il a était direct a la poubelle sa devait faire 2h qui l'était servie c'était de l'eau sucré 1h d'attente et j'ai payé pour pas mangé VRAIMENT A FUIR😡😡

Étant client régulier de l enseigne sur différents secteurs je déconseille cet établissement Environ une dizaine de clients a table je suis le seul a passer ma commande a la borne au bout de 25 minutes d attente je ne suis toujours pas servi je me permets de demander au personnel ( 3 ) au comptoir en pleine discussion et rigolade !!! et enfin servi 10 minutes après et bien sûr des sandwichs a température très tiède En plus plusieurs tables avec des plateaux non vidés un sol avec des frites et des serviettes qui le jonche et pour couronner le côté hygiène le secteur toilettes qui donne pas envie d y rentrer je pense que cet établissement donne une mauvaise image de l enseigne c est bien dommage

Ce n'est pas de la grande cuisine certes, mais un mcdo c'est toujours bien agréable, rapport qualité prix correct pour moi. Le service est bien, des gens souriants, ça me va 🤗

Pas de boisson gazeuse le service laisse a désirer on te demande de prendre une boisson a la place de l'eau est du sirop ou du jus d'orange et le comble quatre personne différentes pour te l'annoncer et les toilettes sans commentaire mais bon est ce que c'était un mauvais jours peut-être a voir par la suite dans une prochaine visite faut toujours laisser une deuxième chance...

Serveuse très désagréable, temps d’attente très long ( 25 minute) pour un Royal deluxe et une moyenne frite qui ressemble à une petite frite. A fuir, même pas capable de s’excuser ou de faire en sorte qu’ont soit un minimum satisfait.

Arriver 30min avant la fermeture pour nous dire qu’ils ne servent plus les glaces ? Entre celui ci et l’autre qui ferme 1h avant faudrai peut être qu’un responsable vienne y faire un tour. Heureusement KFC sont efficaces

Attendu 45 min pour 2 macfleury... au bout de 20 min on me dit manque effectifs( OK pourquoi pas mais il y avait plus de monde en cuisine qu'en salle... et ils etaient en détente jai peur de voir pendant un rush car on était 7 au total) après 45 min je retourne les voir et en 45 seconde elle m'a fait ma glace comme quoi.... enfin bref celui ci plus jamais

Venue vers 22h responsable du soir très désagréable et hautaine vraiment ne devrais pas bosser face aux clients mais dans un bureau plutôt si elle ne supporte pas les remarques Par compte tout mes remerciements à la petite dame qui a pris en compte ma demande très aimable elle vaux beaucoup mieux que la mauvaise responsable à qui on ne peut rien dire du tout Bonne soirée

Sortir du cinéma pour arrivé à une salle fermée, obligé d'aller au drive où souvent on se prend des menu maxi sans notre avis, et ça arrive froid souvent donc franchement établissement à fuir, le service McDonald's s'est bien dégradé.. pas besoin de qualité quand on fait de la quantité

La fois de trop. Je m’étais jurer de ne plus y retourner mais la proximité du cinéma m’a fait changer d’avis….pour la dernière fois. Table et vaisselle sale, repas froid(comme à chaque fois), choix des sandwichs( comme à chaque fois aussi) bref le pire de tout les macdo. A fuir absolument !!!

Commande passée via l’appli McDo+ pour gagner du temps. Arrivés sur place les bornes de drive en panne. Soit. Suite à ça on a attendu 40 minutes avant d’avoir notre commande. Et finalement on se rend compte en mangeant, qu’il manque la moitié des choses dans la boîte à partager. Vraiment pas une bonne expérience.

Hello! Alors je viens tout juste de commander une boisson sans glaçon (et j'en ai eu), un 280 sans tomates (et j'en ai eu aussi) et pour couronner le tout les frites sont dobés et sont + froides que la forêt sibérienne. Je n'suis pas à plaindre puisque une pauvre dame a attendu 20 minutes pour 3 boissons et un Yaourt. Je ne comprends pas qu'un macdo en plein centre de Paris puisse s'en sortir bien mieux que des campagnards pareils (surtout que l'établissement n'était pas plein a craquer 🤣) Bref, un état pitoyable autant les employés et son service que l'établissement en lui-même. Si vous avez du temps à perdre et un bon fou rire à prendre en regardant des salariés sans aucune gestion, c'est l'endroit parfait je recommande 🥰✅

Hamburgers froids, propreté déplorable. Tables non nettoyée, les clients devant pousser les restes de salades des clients précédant. Sur une heure de temps, aucuns employés n'est passé pour nettoyer.

Beaucoup d'attente alors qu'il n'y a presque personne (20 minutes). Un peu long pour 2 menus. Pas terrible. Vaut mieux aller dans un restaurant.

Après une commande Uber eat, je reçois le sac fermé, malheureusement 2 burgers manque a l'appel. J'ai appelé la manager du mc Donald's qui m'a soutenu qu'ils ont bien mis les burgers dedans. Mme prenez vos responsabilités, vous mettez ma parole en doute et/ou celle du livreur. En lisant d'autres commentaires négatif, l'oubli est plutôt fréquent chez vous ! Un manager se doit de trouver des solutions. Je vous donne quelques conseils : manager correctement, surveillez les commandes, débriefing en fin de service pour que cela ne se reproduisent plus . Dernière fois chez vous , dû a votre manque de considération. Vous vous souciez peu de vos clients, dommage !!! J'attends malgré tout une réponse de votre part. (Qui sera, je le sais sans réponse). Après ce long message,j'ai toujours faim, Je passe commande au burger king .

Pire Mac Do de ma vie ! Temps d'attente indécent alors que le restaurant est vide. 2 eaux froides pour faire le thé, burger et frites glacés. Mauvais parfum de thé. Quand on va voir le personnel pour le leur dire, la bande de gamins qui gère seule le restaurant vous regarde de haut... on sent qu'on les emmerde. Conclusion : 1h et 17 euros de perdus et un sentiment de colère !

Pas ouvert avant 9 heures 30 le samedi matin!! J'ai connu des horaires bien différents, un conseil, le petit déjeuné, je pense que beaucoup apprécieraient de pouvoir le prendre bien avant! ça ne vaut même pas une étoile.

Plus nul que ca.. je crois que ça n’existe pas.. j’étais la seule au drive j’ai attendu près de 20mn alors qu’il y avais au moins 5-6 personnes entrain de parler derrière les caisse à rien faire.. ensuite je demande la sauce qu’il me manque, le monsieur qui me l’a tend l’a fait tomber par terre et en plus il souffle.. franchement grosse blague j’ai jamais vu ça de ma vie.

Commande au drive happy meal 2 menus et supplément 9 nuggets arrivé à la maison dans le paquet des 9 nuggets que 5 a l'intérieur a 7 euro 40 c est abuser !!! on vérifie toujours si il y as tous et bien maintenant on vérifiera même dans les paquets,si on y retourne...

Les tables étaient sales, je sais bien qu’on était pas au ritz mais un minimum syndical aurait été mieux! Les sacs poubelles a l’entrée, c’est pas terrible, non plus!on a eut du mal à faire notre commande, vu que c’était la 1ere fois qu’on allait a un Mac do, et une fois celle si faite, il y a eut des choses de remplacées parce que il manquait les originaux! Bon ne nous plaignons pas la nourriture était bonne! Franchement, j’avais pleins de préjugés avant de venir et bien, je suis repartie avec! Dommage....

A éviter, 8 bornes de commandes dont 7 hors services en pleins rush. Prise de commande au comptoir, lors du service à table il manque deux menus, bref a chaque fois c'est compliqué, donc maintenant c'est terminé.

Je commande souvent avec uber et à chaque fois j'achète des sauce en plus. Et bien je ne les et jamais !! C'est très énervant de m'être des 5€ de sauce et de ne pas les avoir. !!! Les frite sont médiocres On prend maxi et 'nous Avon très peut le carton et tjs rempli damoitier !!! Arnaque rrrr

Problème lors de notre visite Par contre sur 8 bornes pour commander 4 sont hors service. Contrôle des toilettes pour les dames.. sèche mains ne fonctionne pas .. un seul toilette de disponible... de plus hygiène moyen... ce restaurant est globalement sale ..

Toilettes fermés car porte à réparer, pas de service à table. 2 euros de plus sur un menu par rapport autres mac do. Sincèrement il faut d'urgence revoir le concept

Incapable de suivre une commande. Dégoûté de prendre à emporter et de se rendre compte à domicile que ton wrap n'a pas de nuggets mais du chèvre. C'est tout le temps la même chose. Oublie de sauce, oublie de boissons, frites à la place de potatoes etc.. Une honte de ne pas savoir lire. Vraiment des bons à riens dans ce Mcdo. Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé.. Erreur dans la commande de ma conjointe, je ramène la commande pour faire constater et demande si je peux la garder en plus.. La responsable a jeté la commande erronée à la poubelle Bravo la conscience écologique et l'amabilité ! 👏👏👏 (J'avoue mon estomac parle aussi un peu)

Je me rends aujourd’hui au McDo avec plusieurs personnes. À la fin de la prise de notre commande, nous signalons que lors d’une précédente comment il nous manquait un wrap chèvre. La dame nous demande quand était cette date. Dès que nous lui avons dit avec son air pas du tout aimable. Elle nous a répondu que cette offre n’était plus valable et que nous étions désagréable. Car nous avons réclamer quelque chose qui nous avait pas été servi. Par la suite, elle avait fait appel à ses manager pour agression entre guillemets qui ont été également très désagréable. Nous avons ensuite reçu des produits non conforme. Dès que nous avons fait part de cela, nous avons été prise pour des connes, et des menteuses!!! (Croque macdo sans fromage ni jambon, mini frites au lieu de moyenne frite, aucune sauce alors qu’elles ont été payées) !!! Inadmissible !!

Déjà pour avoir sa commande ça met un temps Infini , tu manges c'est froid , en plus pas aimable , en salle les tables sont pas propres , le sol colle avec de la nourriture et ticket de caisse qui traine parterre . Fraîchement il y aura plein de chose à revoir

Merci pour les deux hôtesses qui ont organisé le magnifique anniversaire 🎂 de mon neuveu aujourd'hui ( 31/05 /2023 ) Votre accueil était bien chaleureux . Tous les enfants étaient gâtés que se soit le goûté, les activités, les jeux et les cadeaux .. service au top , rapport qualité/ prix et thème d'anniversaire au top . Merci pour tout . À bientôt

25 minutes pour avoir 2 menus sur 8 bornes de commande 1 fonctionne correctement 2 plus de ticket et le reste éteint restau degueulasse. De plus dans l’attente de notre commande nous avons eu la joix d’observer un jeune homme mettant son nez dans les boissons des gens et se gratter les oreilles avant d’aller en cuisine aider à faire les sandwiches sans se laver les mains. Personnel entrain de jouer et rire plutôt que de faire les sandwiches. Une jeune fille sort de cuisine pour vider les poubelles et retourne en cuisine sans se laver les mains. Bref tout à revoir

Dommage que je n'ai pas plus de photos avec le monde interminable... car les bornes ne fonctionnaient pas il y a des toiles d'araignées et de la poussière et plus de service a table, beaucoup trop de monde attendaient leurs commandes et mauvaise commandes reçues sur nos 3 plateaux, le personnel n'est pas aimable et impolie, nous n'y retourneront pas! Hygiène et amabilité a revoir!!!

Déplorable, j'ai commander deux menus un vendredi soir à 21h45 et un dimanche à 19h30, le vendredi presque personne (3-4 personnes à attendre sur place) donc la commande devrais être vite préparer,et bah non, 30 minutes d'attente à regarder les employés parler, tourner en rond et c'est tout, les sandwichs et frites sont arrivé froid c'était génial, et ce soir rebelote, un peu plus de monde et cette fois presque 45 minutes d'attente ! Pourquoi un petit fast food sur Sens met autant de temps à servir ses client alors que les McDo sur l'A6 à Auxerre et Macon qui doivent gérer beaucoup plus de commande s'en sorte sans soucis en moins de 15 minutes ? Très déçu c'était la dernière fois.

Nous avons trop attendu pour le nombre de clients qui étaient présents... Les pattatos étaient rance ... On s'est aperçu qu'il manquait un dessert facturé. Les boissons étaient gelées alors qu'il faisait une température ambiante correcte. Et il a fallu demander les serviettes en papier. Les sourires relationnels commerciaux en options ect...

C'est sale, et ça sent mauvais dans la salle. Les menus affichés sur la borne ne sont pas tous disponibles. Le préparateur de commande, plutôt que de demander si on veut autre chose préfère ne rien mettre. Comme ça on ne sait jamais; les clients sont tellement bêtes qu'ils pourraient ne pas s'en rendre compte. Les recettes de la franchise ne sont pas respectées. Le Big Tastie commander à été croisé avec un Big Mac. Il ressemblait à un Big Mac, avait la salade comme un Big Mac, le pain d'un Big Mac mais les steaks et la sauce du Big Tastie. Je vais encore mettre du temps avant d'y revenir.....

Après 6 h de route, tiens pourquoi pas un petit mac do avec ma fille!!! On commande, y a du monde certes…. 2 menu avec plus d’une demi heure d’attente et surtout des clients agacés autour de nous pour le manque de rapidité du personnel et leur incompétence professionnelle

Comment dire...burger écrabouillés, frites froides... et le plus fabuleux manger à côté des toiles d'araignées et poussiéres!!! Jamais vu ça!! Dégueux!

Temps d attente au drive énorme Il manquait de la monnaie et les produits servi au lance pierre. Peut être un partenariat commercial avec Ikea car tout est bien présent mais il fallait tout monter soi-même ! Bref je déconseille vraiment ce Macdonald et si un gérant souhaite des photos je suis disponible

C'est la première fois que je vois un macdo aussi lent aussi sale. Aucune organisation. Les serveurs parlent entre eux devant les clients qui attendent leur commande et il y avait beaucoup de monde . Pas de service à table. Oublie de produit. Et les toilettes sont très sale. Sous les tables c'est l horreur . Aucun nettoyage Les poubelle débordent et y en a au sol donc on peut glisser et se faire mal. La salle est trop climatisé. Faut revoir complètement l'organisation, ça manque de gérant ou de responsable.

Bornes pour la moitié non fonctionnelles, pour celles qui fonctionnent une seule salade du jour proposée alors qu'en vitrine il y en a 3 ! Donc les 2 autres ne sont pas vendues puisque pas proposées dans les menus ! Le personnel sennuit derrière le comptoir, on les voit qui attendent ! Manque de motivation et de vitesse dans les tâches plus que évidents ! Surtout que dans les toilettes, le savon n'est pas rechargé ni les essuies mains papiers et ne comptez pas sur le sèche main , il est hors service chez les dames ! Franchement à fuir ! Pour une zone commerciale, c'est pas rendre service aux clients ! Je n'y retournerai plus, je préfère aller chez le concurrent ! Management à revoir !

Plusieurs fois que nous venons uniquement pour chercher des glaces , sur plusieurs mois , à chaque fois il y en a jamais !!!!! Aujourd'hui on m'a carrément répondu et oui un jour on en a un jour on en a pas , pourtant quand vous allez dans les 2 autres Mac do de Sens ils en ont toujours ! Alors merci de faire le nécessaire ou alors d'y mettre un peu de bonne volonté car nous commençons à douter sérieusement !

Ce Mcdo est vraiment déplorable, nous souhaitions prendre des menus en drive, 1/4 d’heure d’attente à la borne et personne ne se soucie de rien ! Restauration rapide eh bien on ne voit pas où est la rapidité de plus que ce n’est pas la première fois que nous sommes déçu par ce restaurant. Je mets une étoile mais ce restaurant ci mériterait 0.

Toujours un manque de nettoyage des tables entre chaque client. Qui plus est avec un service à table sans même un bonjour en réponse du notre ni un sourire. Heureusement que la dame au comptoir pour récupérer les Glaces était plus aimable.

Les toilettes sont immondes, pas de serrures au porte, les sèches mains ne fonctionnent pas... L'hygiène laisse à désirer !! Les poubelles et plateaux ne sont pas nettoyé au fur et à mesure... A part ça le personnel semble bien se divertir... Ils sont sympa. Une chance

Malheureusement même 1 étoile c'est de trop!! Pour 10 personnes dans le fast-food, et 2 menus classiques nous avons attendu une demi heure avant d'être servis, nous avons en plus mangé des hamburgers froids, nous avons été confronté à du personnel mal-aimable, pas compréhensif, nonchalant et inefficace. Aucun geste commercial n'a été fait. Les clients devants, et derrière nous se sont également plaints pour les mêmes raisons. Sans parler du fait, qu'en plein été, ils n'ont pas de glaces à servir et que le choix des boissons comme le reste était plus que restreint ! Plus que décevant !!

De mon côté ça a été. Un peu d'attente pour les potatoes, qui n'avaient pas été lancée. En revanche la dame a côté de moi avait une commande à emporter et il lui manquait toutes les frites de ses menu et certains produits qu'elle avait commandé en plus heureusement qu'elle a vérifié avant de rentrer chez elle !

très déçu du drive. A la préparation de la commande drive, l'agent nous demande d'avance et de nous garer plus loin en attendant notre commande. Nous avons attendu 20 minutes, pour ne voir arrivé personne. Nous sommes allés demandé après notre commande qui tardait trop. La réponse a été qu'il y a eu un souci en cuisine. J'ai demandé lequel pour que ça dure 20 minutes. Gros sourire géné. Je lui dit en fait vous nous avez oublié ! Elle réponds oui désolé. C'est pas sérieux. 0/10

Beaucoup d’attente pendant que les salariés jouent en cuisine. Étant moi même dans la restauration c’est inadmissible. Aucun dessert à proposer à même pas 20h et sans compter qu’il n’y a aucune glaces depuis presque 2 semaines !! Repas trop souvent froid et toujours une attente interminable même quand la première commande c’est la mienne. Personnel très peu aimable. Je continue de chercher les qualités et les points positifs de l’ouverture de ce restaurant ici

L'attente était longue et l'impression de se faire juger par les préparatrice de commandes qui passaient leur à rigoler devant nous était moyennement appréciable. C'est la 2e fois que j'ai cette impression en prenant à emporter dans ce restaurant et ça donne pas tellement envie d'y revenir. On s'en rend moins compte au drive ou en service en salle.

Service très lent, le personnel ne vient pas au devant du client , juste aimable, les hamburgers arrivent froids ..... Manque le dessert et le livre dans le menu enfant ...et encore attente pour les glaces ...10 minutes ! ...glaces minuscules, nappage oublié pour réponse on n' est pas sensé... ...et pas d ' excuse ... Manque de management évident ! Dommage !

Super la sauce du 280 poivre sans sauce, servi à 15hr30 le 12 juin 2022. Génial je vais manger un sandwich sec et pas bon !

Mais arrêtez le MC Do avec service à table!!! rendez nous le MC Do qu'on aime!!! 20 minutes pour un Big Mac!!!! et personne devant moi!! sérieux c'est nul!!!! Du coup c'est froid... le fromage est même pas fondu, j'ai les boules... dépenser de la tune et être aussi déçu ☹️😡😡😡😤

25min d’attente, les clients arrivent de plus en plus et les collaborateurs, préparant les sacs, discutent alors que les burgers sont terminés. L’un des collaborateur se permet de jeter les sacs comme si il n’y avait rien dedans. Laisse les frites et les sauces au sol La responsable du soir préfère parler à ses proches que servir les clients

Et bien je n'en revient pas que ce soit descendu si bas ça faisait longtemps que nous n'étions pas venus et ce sera terminé pour nous ! À près de 23h pas grand monde nous avons attendus près de 30 minutes pour être servis en plus avec des manquants . Après avoir commandé nous nous sommes aperçus que le restaurant était crade nous ne savions même pas où nous asseoir ! Restes de nourriture, miettes , eau sur les tables , sièges et par terre ... je peux comprendre qu'à 23h on soit fatigué où qu'on soit peut nombreux mais une table sur 2 même 3 de nettoyée à 23h nous aurait permis de nous asseoir sur une table propre ! Bref ....

A vérifier toujours les commandes car manques toujours la moitié et les boissons coca et remplacer part 3/4 d'eau. Employé pas aimable. Voici les croques commandés au drive

Commande n DT81 samedi 2 avril 2022 drive deplorable, nuggets manquante a la reception gentillement demandés à la préparatrice de commande du drive, celle-ci répond montrez moi vos sacs ! s'apercevant effectivement qu'il manque les nuggets, puis les ajoutent finalement et redonne le sac complètement retourner les potatoes et les frites renversées photo ci-joint, sans oublier la salariée qui s'exprime en disant bon appétit d'un air très hautain ! Revoyer les CV de vos salariés et surtout leurs manquent de formation. Peut-être même que le problème vient de plus haut et des managers peu competents après appelle de notre part qui ne savent pas comment gérer la situation.

45 minutes d attente arrivée 20h servie 20h45. Nous avons attendu notre commande. Les minutes passants. Voyant des personnes arrivées après nous 6 personnes servies avant nous. Mon mari s est adressée à une jeune employée qui lui a répondu que c était aléatoire, c est nouveau depuis quand les clients qui arrivent avant son servis plus tard. Merci au jeune homme que nous avons interpelé et qui a finalement préparé notre commande qui avait été oubliée.au passage aucun geste commercial n a été proposé..Très déçus nous irons désormais chez la concurrence quu eux sont plus soucieux des clients

Le restaurant est bien entretenu, Les gestes barrières sont respectées , normal il était 11h un dimanche. Les WC sont propres, le personnel est aimable. Ce restaurant propose les petits déjeuners, très pratique pour les routiers , avant d'aller au travail ou après une soirée. Enfin il y'a beaucoup de place pour manger à l'intérieur ou à l'extérieur

A 14h, le restaurant n'était pas propre ce jour là. Papier par terre dans les WC et pas de savon. Les sols dans la salle sont sales et collants. Le repas qui nous est servi est froid, et la glace préparée n'est celle demandée. Le personnel est là mais peu agréable. Dommage pour une telle enseigne

Du jamais vu chez McDonald's, sol, tables,wc, tout est sale, burger froid, attente beaucoup trop longue, et en plus il manque des choses dans la commande.....

Déjà 15€ pour un menu trop cher 17mn entre le moment de payer et être servi un peu long et le personnel qui parle entre de tout et de rien pendant que l'on attend et la surprise il manque un truc tu manges et la oublié des sauces pfff c'est plus ce que c'était

Dommage. Une personne pour gérer le drive, les commandes à emporter, et la salle 🤔🧐 Plus de 20minutes dans un restaurant vide. Geste co. Des choses en plus sur le plateau. Merci 👍 Point positif les toilettes sont très propres 😂

Passe sanitaire non demandé ! Nous avons mangé sur place ! Restaurant très sale.Le personnel se promène dans le restaurant mais ne nettoie pas.

Service très désagréable , personnel mal poli , burger signature arrivé tout juste tiède.On me le réchauffe rapidement en l'aplatissant comme une crêpe et on me le jeter presque à la tête . J'invite l'enseigne à un suivi plus régulier de la qualité du service et de l'accueil du client.

Entre ce qui est en photo et ce que l on a réellement il y a une énorme différence. C est économies sur la garniture. 12 euros le menu signature pour avoir ça. Et un sunday rempli a moitié 👎👎👎👎

C'est le déclin restaurant sale, la cuisine sur le sol des gobelets à usage unique, frites ect... le summum les poubelles pleines qui débordaient et les dechets superposés et je ne suis pas allé aux WC car ????. Le service très long. Le personnel était à l'extérieur le long du bâtiment entrain de se reposer ( 4 personnes ). Il était 17h00. Le responsable ????. L' hygiène zéro, je ne peux que le déconseiller.

15 minutes d'attente pour un cheese et un café, la salle complêtement jonchée de déchet au sol, des sacs poubelles a même le sol comme si l'employé avait oublié de les ramasser. Les employés en cuisine qui ne porte pas d'equipement de sécurité alimentaire (pas de tablier, charlotte) restaurant a fuire absolument sauf si vous voulez tester un McSalmonelle.

Premier guichet en drive personne très aimable en revanche au moment de la réception de la commande j'ai eu affaire la personne qui n'avait aucune considération ( je ne parle pas de la personne qui portait un masque et une charlotte ) mais la personne qui l'a rejoins, je disais donc aucune considération de la personne pas de sourire pas d'amabilité rien j'étais vraiment a deux doigts d'appeler la direction pour revoir le programme de formation a la réception clientèle pour cette personne

Avis datant de 2019 : Pas de serviettes, ni de sauce, ni de cuillère avec la glace et tout ça sur la même commande Avis datant de 2023 : nous sommes passés aujourd'hui le 08 avril 2023 au drive à 14h. La personne qui nous a remis la commande : une dame âgé à lunette, cheveux brun et frisé, s'est montré très agressive avec nous sans raison apparente. Si nous l'avions agressé je comprendrais mais là il n'y avais vraiment aucune raison. Message pour cette dame : il ne faut pas travailler dans le commerce si l'amabilité n'est pas votre fort.

Très très longue attente on a eu le temps de voir les employés brasser du vent.... Il y avait du monde certains étaient servi de suite c'est à n'y rien comprendre ... Commande arrivée incomplète le serveur se vexe qu'on vérifie en plus il manquait juste 5 boissons et les sauces devenues payantes. Les sandwichs étaient mal emballés tout se vide dans le sac et puis c'était froid donc pas agréable. Je ne renouvellerai pas l'expérience l'esprit McDo est mort depuis longtemps je trouve

Pas grand chose a dire,magasin propre pas de soucis avec la commande et le service agreable,juste une petite remarque c est la clime,il fait trop frais dans ce restaurant.cordialement

Personne dans le fast food et 30 minutes pour etre servi. Plus de verre coca et filet au fish fait de facon LAMENTABLE

Restaurant avec terrasse et air de jeux, service à table et borne suffisamment nombreuse pour passer les commandes même en cas d'affluence, hygiène est correct, le service agréable, Le parking est relativement grand et sécurisé, la place pour personne à mobilité réduite jouxte l'entrée accessible au personne handicapé et valide. Le restaurant est entouré de plusieurs commerces, il est non loin du cinéma, de l'hôtel et du centre commercial Auchan

Il manque toujours quelque chose dans la commande ainsi que dans leur menu proposé, soit plus de glace ,plus de croque,plus de nouveauté...sans parler du temps d'attente pour un fast food et du prix

Toujours la même équipe de bons a rien... Commande de trois menu aujourd'hui : 1 menu est arrivé à moitié 😡🖕🏻 quand tu appelles (comme a chaque fois) c'est la stupeur... C'est la première fois qu'il reçoivent un appel pour un problème... Même si deux semaines avant j'avais déjà moi même appeler pour des manques dans la commande. Nuls au service, nuls a la livraison... La solution proposé : une ristourne sur la prochaine commande 🤔 ça ressemblerait presque a un plan marketing 🖕🏻 pas grave on commandera ailleurs 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

Ce mcdo est de pire en pire !!!! Rare sont les commandes au drive irréprochables, a chaque passage, frites ou burger froids et soda CONSTAMMENT tiède et sans bulle, c'est vraiment imbuvable. Prix nettement en hausse pour un service déplorable .... Préférez un autre restaurant : PASSEZ VOTRE CHEMIN !! Avis aux gérants, il faudrait mettre le nez dans les avis clients de temps en temps, pas un de bons !!!

Rarement vu un MacDo aussi sale, je ne parle même pas des délais pour avoir sa commande, les commandes sortent a moitiée froides, et les glaces commencent à fondre, a mon avis il y a pas mal de choses à revoir. Très déçu !

Mauvaise expérience, 2 en cuisine, 4 en pause !!! Donc 15 minutes pour 2 happy meal. 😥 Frites à peines cuites, erreur sur la commande. Le tout servis froid. 6 ans après aucune amélioration. Ils m ont oublié sur le parking, repas froid. Toilettes dans un état déplorable. Nous ne viendrons plus.

𝑫𝒆𝒓𝒏𝒊𝒆𝒓 𝒂𝒗𝒊𝒔 𝒏𝒆𝒈𝒂𝒕𝒊𝒇 𝒆𝒏 𝒂𝒑𝒖𝒕 2022 𝒋𝒆 𝒓𝒆𝒕𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒄𝒆 𝒋𝒐𝒖𝒓 𝒆𝒕 𝒄'𝒆𝒔𝒕 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒓𝒆 𝒑𝒊𝒓𝒆. 𝑴𝒂𝒄𝒉𝒊𝒏𝒆 𝒂 𝒈𝒍𝒂𝒄𝒆 𝒆𝒏 𝒑𝒂𝒏𝒏𝒆 𝒖𝒏𝒆 𝒇𝒐𝒊𝒔 𝒅𝒆 𝒑𝒍𝒖𝒔 𝒅𝒖 𝒄𝒐𝒖𝒑 𝒅𝒆𝒎𝒊 𝒕𝒐𝒖𝒓 𝒆𝒏 𝒅𝒊𝒔𝒂𝒏𝒕 𝒒𝒖𝒆 𝒄'𝒆́𝒕𝒂𝒊𝒕 𝒔𝒐𝒖𝒗𝒆𝒏𝒕 𝒆𝒕 𝒖𝒏𝒆 𝒆𝒎𝒑𝒍𝒐𝒚𝒆́𝒆 𝒒𝒖𝒊 𝒑𝒂𝒔𝒔𝒂𝒊𝒕 𝒂 𝒄𝒐̂𝒕𝒆́ 𝒏𝒐𝒖𝒔 𝒅𝒊𝒕 𝒔𝒖𝒓 𝒖𝒏 𝒕𝒐𝒏 𝒅𝒆𝒔 𝒑𝒍𝒖𝒔 𝒅𝒆𝒑𝒍𝒂𝒊𝒔𝒂𝒏𝒕 𝒒𝒖𝒆 𝒏𝒐𝒖𝒔 𝒏'𝒂𝒗𝒐𝒏𝒔 𝒒𝒖'𝒂̀ 𝒂𝒍𝒍𝒆𝒓 𝒂𝒊𝒍𝒍𝒆𝒖𝒓. 𝑪𝒆𝒕𝒕𝒆 𝒋𝒆𝒖𝒏𝒆 𝒇𝒆𝒎𝒎𝒆 𝒅𝒆𝒗𝒓𝒂𝒊𝒔 𝒄𝒉𝒂𝒏𝒈𝒆𝒓 𝒅𝒆 𝒕𝒓𝒂𝒗𝒂𝒊𝒍. 𝑴𝒄 𝒅𝒐 𝒗𝒆𝒏𝒆𝒛 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒆 𝒗𝒐𝒖𝒔 𝒆̂𝒕𝒆𝒔 𝒎𝒂𝒊𝒔 𝒑𝒂𝒔 𝒄𝒉𝒆𝒛 𝒏𝒐𝒖𝒔 !

Toujours en panne ici la machine à glace… 3 mois plus tard, toujours pas d’glace