McDonald's Restaurant de hamburgers

Restaurant très très sale, tables non nettoyées avec plateaux qui ne peuvent pas être débarrassés car rien n’est vidé aux endroits dédiés Liquide par terre pouvant être dangereux si glissade La moitié des bornes sont en panne A éviter

Voilà un bon mac do , servi chaud et très bien présenté, restaurant très propre

Intoxication alimentaire, restaurant hyper sale, sauces payantes et personnels pas accueillants……

Personnel accueillant compétent repas servi rapidement table propre on a bien manger

Salle , table deguelasse, poubelle qui déborde et personnel en pausse c’est magnifique pour un fast food , quand sa sera propre et les poubelle en état pour pouvoir mettre nos déchet le personnel pour prendre une pausse , mdr bref j’espère vraiment que vous ferai tris dans le personnel et mettre des règle strict .

Lieu sale au possible, table et banquette jamais nettoyé pleines d'huiles et de nourritures. Sans parler des tables où les gens ont laissés leur plateau qui ne sont jamais débarrassés. Attente interminable du service, tellement que les frites étaient froides. Et les toilettes n'en parlons pas.

On paye la barquette de frites au cheddar presque 5€ pour avoir un fond de frites (encore moins que dans une petite frites ) la prochaines fois on ouvrira la barquette avant de partir pour être sûr qu’on soit servi raisonnablement .

Trois boîtes à partagé manquantes merci 🙌 sur une commande à 80e vraiment des incompétents plus jamais 👎

Ça devient l'hécatombe... C'était pas glorieux il y a quelques mois mais là ! Sandwich rachitique, tables sales dès 11h30 cela laisse penser que ce n'est pas nettoyé de la veille. Les salariés qui bien évidemment peuvent être en pause, mais qui écrasent leurs mégots sur le bord des bancs pour ensuite les laisser sur la table ... Le Mac do de notre enfance est devenu bien glauque !

Le personnel du lundi 27 mai 2024 19h00 était très sympa et pro Merci et bravo à vous

Fuyez pauvre fou. Sans rire seulement 2 bornes de commandes pour ne pas être dépassé par le monde mais ..... 11:18 ticket CB a 11:18 11:54 réception commande a emporter avec DES erreurs de commandes. Pas un mots d'excuse. Le pire du pire a évité.

J'ai mis une étoile parce que il y a pas -1 étoile, maintenant j'évite tous les Mac do quand on voit les toilettes salles à 11h45 on devine l'état des cuisines

Le 16 mai 2024 nous avons attendu 45min au drive avant de pouvoir commander alors qu’il n’y avait pas foule, et pour couronner le tout nous pensions pouvoir manger les croques macdo compris dans le menu goldens mais vu l’état ( croqué brûlé avec du fromage tout autour ) quand on l’a déballé il y avait plus de papier dessus que de fromage…

Drive d'un fast food ... 1 heure d'attente... Je veux bien que cela soit le dimanche de retour de pentecôte mais quand même... En revanche, jeune homme au drive très pro, et très professionnel dans sa façon de servir et de prendre les commandes des clients. Bravo.

Hygiène déplorable ! Du jamais vu ! Les normes HACCP sont très loins d’être respectées Une responsable plus que désagréable et hautaine avec la clientèle. À fuir absolument

Pour ma part scandaleux j'arrive ce jour à 11h45 pour un retrait commande clic and collect drive, j'attends plus de 30 minutes sans exagéré ma commande qui arrive incomplète je retourne réclamer mes produits et demande si du fait de l'attente un geste commercial pouvez être fait et là grande surprise le directeur se permet de me dire qu'il manque du personnel (comme à chaque fois) et me réplique en plus vous n'avez qu'à aller vous plaindre sur le site , vous ne savez faire que ça en parlant des clients car je ne me suis jamais plainte des oublis je trouve ça très déplacé pour un directeur de parler de cette façon à ses clients

Presque 40 minutes d’attente, manque des sandwichs inadmissible !

Toilettes très très sale, urine par terre dans chaque WC. De plus la table a langer est cassée et donc inutilisable. La moitié des bornes de commande ne fonctionnent pas.. Nous avions l'habitude de nous y arrêter, sur lanroute vers le sud, c'était la dernière fois..

Burger et wrap froid sans parler de la garniture (bacon) des frites tout aussi froides. Sachant que le risque d'intoxication alimentaire est élevée quand la viande est froide. On a demandé à changer et restons persuadé qu'il n'ont pas pris le temps de refaire notre commande. Résultat degouté et moitié du plateau poubelle. Une honte. Fini pour nous que venions avec plaisir en famille.

Un des pires : toilettes immondes, tout est froid même après remplacement et serveurs mal élevés. Pendant ce temps les manageurs profitent de la terrasse…

Tu rajoute 70cts de bacon et 70cts de cheddar, t’enlève les tomates et oignons… rien de tout ça de respecté, un wrap payer 6,60€ pour en avoir un petit à 2,50€… déçue, je sais où ne plus venir

Malgré une arrivée en plein rush, sur le service du midi. Une jeune équipe dévouée qui donne le meilleur d'un service . Félicitations

Venue au drive il y a une semaine comme quasi tous les 15jours. C'est terminé pour nous. C'était la goutte de trop après une borne qui n'a pas fonctionné et la commande qui n'arrive jamais. Obligé de sortir de la voiture et de passer ma tête par votre petite fenêtre pour les réveiller. Et répartir avec 2 hamburgers et 1 sauce chinoise parce que les nuggets n'ont pas été commandé soit disant..on a commandé de la sauce pour nos doigts! Bref on reviendra quand tout sera correct et c'est pas demain la veille.

Pour 1 première expérience ce n'est pas concluant.

Comme d'habitude tu vas au drive et arrivé chez toi ..il manque un truc pourtant j'avais bien recompté les burggers, les boissons,les nuggets...j ai pas pensé à compter les frites...j'aurais dû..

Commandé 2 menus au drive, le 1er donné dans un temps acceptable le 2e 1/2h après !! Les 2 repas froids et le gamin qui nous a servi était effaré qu'on se plaigne !! Un ab.rut.i incapable !

Restaurant trop petit pour toute la population de issoire et alentours les sandwichs etaient casy froid

4€10 une grande frite remplie même pas à la moitié la c’est ce moquer des gens

Personnels très aimables , service très rapide !!

Drive bien agencé, pour le reste , c est un MacDo. Les prix deviennent trop cher je trouve .

Arrivés hier soir vers 19:00 donc en début de service le sol était déjà gras avec des traces et très très collant j aurai dû faire demi tour car j ai pris un double hamburger au poisson double fromage des frites rustiques et de la sauce spéciale frites et j ai été malade toute la nuit arrivées chez moi heureusement que pour remonter jusqu’à chez moi dans le nord heureusement que mon mari était là pour conduire au cas où !!!! Une belle intoxication alimentaire !!!! Mon mari et ma fille ont pris des hamburgers bœuf et heureusement pour eux ça a été Bref état de la salle et état de la nourriture à revoir pas de savon dans les toilettes pour se laver les mains avant le repas ils ne m y verront plus 🤢 ça m a même dégoûtée de tous les mac do !!!!!

Bonjour, venus de nombreuses fois dans ce fast-food, j'attendais une évolution positive avant de mettre une évaluation... Cependant, cela suffit... Commandes incomplètes (manque au moins un sandwich sur les 3 dernières commandes mais on ne dit rien parce que ce n'est pas dans nos habitudes.... Jusqu'à aujourd'hui). Sandwichs froids, glaces (Mc Flurry) ne dépassant pas la moitié de l'emballage (à emporter), une dizaine de frites au cheddar qui se battent en duel dans la boîte (sans compter la pauvre tranche de cheddar qui vaut 1€), commandes qui prennent un temps de folie (alors que l'on vient à l'ouverture et que l'on est 2 familles dans le restaurant). Prenant à emporter la plupart du temps, ce n'est que rentré chez nous que nous remarquons l'état des sandwichs. En effet, en plus d'être froids la cuisson des steaks laissent à désirer (une fois noirs et une autre fois encore avec un côté froid et dur (bref, congelé). Enfin, si vous voulez de la tranquillité et venir comme vous êtes, il se peut que vous ne soyez pas à la bonne place en raison de l'indiscrétion des employés... Au risque que cela surprenne le(s) gérant(s) de l'établissement (parce que oui vous avez souvent l'air surpris dans les commentaires) je vous pris de bien vouloir prendre en compte ces remarques (surtout quand plusieurs clients vous affirment les mêmes choses) et même si cela ne reflète pas vos valeurs puisque ce sont des faits. Enfin, je vous prie de ne pas mal prendre ce commentaire ainsi que les autres du même genre car ce sont en faisant des erreurs qu'on avance, non? ☺️

Dimanche midi Beaucoup de passage Borne de paiement en panne Équipe très vite dépassée surtout pour le ménage

Ne soyez pas pressé quand vous venez la. Les toilettes sont sales. La table a langer est cassée.

Une seule borne active a 11h45.....30 minute d'attente pour avoir son burger, et nous avons sûrement été les cobayes du nouveau Big tasty déstructuré avec la viande d'un côté la tomate de l'autre il a fallu rassembler l'ensemble des ingrédients pour tenter d'avoir un burger digne de ce nom...je vous déconseille

Lieu pas propre. Sol collant, burguer à peine chaud. Les tables pas propres

Rien ne va... 10 côté cuisine 7clients dans le retau 45min d'attente. Les sandwich son froid le fromage n'est même pas fondu, la glace la petite est plus chaude que le reste 🤦‍♂️. La borne de commande et plus aimable que les employés. Il leurs faudrait un concurrent à proximité... (Burger King, Quick...)

Hier soir on a commandé macdo avec mon frère et j’ai trouvé que le bigmac avais un drôle de goût comparé à d’habitude … hé bin je me suis pas trompé malade comme un chien depuis cette nuit ! Résultat Intoxication alimentaire !!! je pense qu’il faut revoir vos viandes parce que manger de la viande invarié vous pouvez tuer quelqu’un pensez y ! 🤢

Les burgers étaient froid , erreur dans la commande , le bacon des frites était froid aussi , pas de fourchette avec les frites au cheddar ,le serveur avait l air de se demander ce qu'il faisait la . Bref ça va que j avais faim sinon je me serais sauvé direct

On dirait qu'il y a eu la guerre. La vaisselle accumulée, par terre, partout. Les bornes ne fonctionnent même pas. Une honte à fuir

3 repas au drive Manque toutes les frites les sauces Manque le croque pris en plus Pas de serviette

Visiter pour un arrêt repas rapide. Personnel sympathique . Toutes les bornes n'étaient pas fonctionnelles.

Frites cheddar pour lesquelles macdo prend 1€ en plus du prix du menu, macdo issoire met une ration dérisoire, les frites ne dépassent pas la moitié de la boîte. Quand au macflurry, je cherche encore le caramel....

Cela n’est pas la première fois qu’il y a des soucis dans ce Macdonald. Le SAV ne répond jamais. Le personnel est désagréable et hautain. Je déconseille vivement. Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait.

bonsoir, suite à une commande pour 8 personnes, malheureusement après être revenu dans le lieu oú nous étions précédemment.Nous avons la désobligeance de voir qu’il nous manque une partie de notre commande. Nous avons donc appelé pour connaître les démarches à entreprendre afin de pouvoir nous déplacer une seconde fois et donc devoir faire 30min aller pour récupérer le reste de la commande manquante. En arrivant sur le lieu, 20minutes supplémentaires. Après cela une employé nous a pris en charge, elle nous a fais comprendre que nous étions en train de mentir et que la commande étais complète. Je tiens à préciser qu’elle nous a dit qu’elle avait pu regarder les vidéos des caméras de surveillance, ce qui est interdit par une personne qui m’a pas de part dans la société. Suite à cette attente, nous avons demandé d’avoir un produit supplémentaire pour être indemnisé, notre demande a été pris mal, ce qui n’était pas le but. Nous sommes extrêmement de ce services qui est totalement déplorable.

Fast food ? Y'a que le nom alors... Service lent, Big Tasty qui ne ressemble même plus à un Big Tasty, un collègue qui commande à la borne et qui a sa commande annulée. C'est pas pour rien que Burger King est bien mieux. Je recommande pas ce lieu...

On arrive a 22h15 et la les clients devant nous nous informent que c'est a importé pas de possibilité de manger sur place alors que le restaurant ferme a 23h30 22h30 le manager demande a une équipière de fermé la salle elle répond en courant il ne faut pas me le dire deux fois ça veux dire quoi on dérange ? Désolé de vouloir manger dans ce restaurant Après 30 min d attente on nous sert a emporter avec un désolé pour l attente a l arrache Franchement déçue vraiment par ce manque de savoir être

Malheureusement, je dois mettre une étoile, mais cela ne le vaut pas... Une saleté épouvantable dans tout le restaurant. Le sol est tout collant et comporte de nombreux restes de nourriture et ce dans tout le restaurant. Les tables ne sont pas nettoyées. A côté d'une table, se trouvait un filet à cheveux. La pluspart des employés sont impolis et dénigrants ( remarque sur le physique des clients). A fuir....

De passage sur Issoire, on s’arrête pour manger un petit truc au macdo et à ma grande surprise les collaborateurs qui prépare les sandwichs n’ont ni gants ni filets sur les cheveux ni casquette et pour couronner le tout une collaboratrice avec des nattes de 10m devant elle qui touche les sandwichs. Payer pour manger un truc aussi sale et finir à l’hôpital non merci. Je n’ai jamais vu ça ailleurs dans un macdo ceux qui servent les plateaux respectent les obligations d’hygiène imposé par la chaîne, ils portent des casquettes et des filets mais ceux en premier contact avec les menus n’ont rien. Ponpon sur la Garonne quand je demande l’annulation de ma commande c’est l’interrogatoire: «  mais pourquoi ? Mais votre commande est prête … » et les étonnements des équipes derrière : «  elle est sérieuse … » Je pense qu’il faut reformer les équipes de ce macdo parceque c’est une honte de devoir leur montrer ce qu’il va pas et qu’il continu à travailler quand même comme si de rien n’était. Et oui parceque moi je suis parti mais le service continu avec les nattes sur le pain. J’étais de passage et heureusement je ne compte pas revenir.

Encore une fois je n'ai pas eu les sauces que j'ai payé...la dernière fois je n'avais pas de steack dans mon sandwich...pas de serviettes, pas de ketchup....sans parler de la lenteur du service. Le MC do d Issoire est le pire que j'ai fait.

Attente interminable! Personne qui gère les commandes du drive. À si..... une pauvre fille empotée avec ces gants en plastique qui voit ma presence et qui me rit au nez avec la dame à chemise noir (certainement sa responsable mais malgré son grade autant puéril que sa jeune apprenti qu'elle est censé manager!!!! Chercher l'erreur..... Une honte. Tellement concentré à leur travail que j'ai gagné une potatoes et un sandwich que je ni commander ni payer. Vraiment MC DO.... le recrutement n'est vraiment plus squ'il était.

je suis très déçu après avoir attendu 45 minutes ma commande les sandwichs n’étais pas les bon il as encore fallu 30 minutes pour avoir la bonne commande (celle-ci est arrivée froide) je ne recommande pas dutout !

Endroit très sale Flor était collante Partout la saleté Les toilettes aussi Nous avons eu des frites froides. Le personnel parle à peine anglais. Terrible. Ce n'est pas une 1ère expérience mondiale 😬

Ma femme vient de récupérer son drive, pas de sauce, pas de serviette… pire pas de nouvelle fries qu on a payé ! Ce n est la premiere fois… franchement on ira ailleurs !

Dimanche 25 février,10h15....le restaurant censé ouvrir à 10h est porté close...très mauvaise organisation, sympa, l attente dans le froid, du coup on est partie..3 clients de moins .. Fut un temps, le sens du commerce aurait fait qu on nous aurait ouvert la porte pour patienter au chaud...si ça commence comme ça le matin, on imagine le reste du service...

Cuisine fast food. Très fréquenté lors de notre passage. Personnel agréable. Propreté des tables et banquette limite.( Traces de mains pleines graisses, saletés...).

Comme d'habitude... Il manque constamment quelques choses dans la commande à emporter et, arrivé à la maison 5 minutes plus tard tout est froid... Chaque fois je me dis c'est la dernière fois mais comme ils sont seuls dans les environs... 😮‍💨🤬

Le pire que je connaisse . 12 mns pr un drive. Une cata

Endroit propre, commande délivrée rapidement, personnel agréable.

Les aliments sont toujours froid. Beaucoup d'attente...

Hier soir à 23h00 commande prise en drive personne pas du tout agréable et n honorant pas du tout la.commande Il a oublié 2 boîtes de 6 nuggets 1 Burger et 1 boisson Je veux bien croire 1 erreur mais plusieurs c est du vol

Élu macdo le plus lent de France et de Navarre ! Avec option manque des produits dans la commande et ne sont dérangé de rien

Deja il Oublie les nuggets et maintenant il ferme a 22h alors que de base cest 23h30 la blague !

Ça fait un peu moins d'un million d'années que je n'ai pas mis les pieds dans un MacDo. J'ai par contre mangé dans des rades improbables au fin fond des US. Ça reste infiniment meilleur. Les américains ont un talent immense pour nous fourguer le pire !

Il a fallu près de 20 minutes en voiture avec une seule personne en file d'attente. Ils oublient systématiquement de mettre la sauce dans le sac pour les nuggets de poulet.

Les repas étaient limites tièdes, quelques erreurs dans les commandes mais le service était très agréable.

A éviter tout était froid très froid ! Immangeable ! Les tables à l’image des toilettes sales ! Jamais vu des hamburgers aussi mauvais le fromage non fondu le pain froid. Amabilité zéro !

Frites froides, hamburger avec juste la viande tiède, fromage posé froid. Tables sales. Établissement à éviter.

Oublie fréquent dans les commandes, frites froides, oignon dans les hamburgers alors qu'on demande sans. A croire que en cuisine ils se moquent des clients. Heureusement pour eux qu'il y est pas une autre chaîne de restauration rapide.

Si j'avais pu mettre zéro partout je l'aurais fait !! Pire mac do de France à faire fermer pour des raisons sanitaires évidentes ! Horriblement sale. Des WC immondes, des sols avec pleins de déchets, de flaques de sodas, de frites comme ci cela était normal. Table, banc, plateau et couvert très sales également. Oignons dans un burger où il n'y ait pas censé en avoir. Frites vieilles de 10ans, supers molles. On a demandé si on pouvait nous laver la table et la serveuse n'est jamais venue le faire alors que le personnel était loin d'être débordé. Si on ne ressort pas intoxiqués de ce mac do on a de la chance. En espérant qu'il y ait rapidement un contrôle sanitaire dans ce lieu s'il vous plaît !!!!!

25 minutes d'attente au drive normalement on est là pour gagner du temps

Cadre sympa, service souriant, plats très gouteux: bravo

Je n’ai jamais autant attendant pour manger dans un fast-food ! Je suis arrivé à 10h20 j’étais le seul client, j’ai étais servi à 11H00. Je pense que vous oubliez la définition de « fast-food » !

Incapable, on fait une commande internet arrêter au drive on nous annule notre commande, après on refait une commande elle est incomplet il nous manque 1 frite et 1 sandwich. Bref des incompétent

Encore une fois et le problème est récurant depuis quelques temps au MacDo, et ce malgré le fait de prendre des sandwichs personnalisés, nous avons mangé tiède-froid.......À préciser c'était à 17h00 donc or période de rush. Il y a bien sûr des micro-ondes à dispositions, mais faire chauffer de la salade inclus dans les Burger 😕. Dommage

3/4 d heure d attente pour finalement apprendre que notre commande a été perdu . J'ai demandé le remboursement de la commande et je suis partie

Attention à a la glissade, tellement le sol est gras et sale. 22 minutes pour deux cheeseburger, un soir a 21 heures alors qu'il n'y a que 10 personnes en salle.

Service déplorable ... Un menu servi sans frite sans sauce et malgré ma demande il a fallu que je me lève 3 fois pour avoir satisfaction... Je n'y reviendrai pas !

Pas capable de faire un hamburger nature ! Après le troisième on y est arrivé, a chaque fois que je viens il y a des erreurs de commande ! Quand c'est pour de l' emporter c'est facile d'envoyer n'importe quoi ! On ne vous écoute pas lors de la commande. Et bien sûr le reste était froid ! De vrais amateurs ! Aucun encadrement des équipes! Pour moi c'est terminé je ne viendrai plus.

De pire en pire Service plus que long 45 min d'attente a table personnel mal aimable et d'une mollesse sans nom L'hygiène des WC une cata mieux vaut attendre et se rendre aux sanitaire du carrefour

Table sale , j’ai dû demander à nettoyer la table ( équipière très gentille et à l’écoute qui a nettoyer la table de suite) On a commandé 2 sandwich sans fromage on en a eu 2 avec fromage avec l’étiquette note sans fromage dessus ( ou est le manager qui gère la cuisine? ) et sans oublier qu’il était froid et raide à leur arrivé sur le plateau … j’ai mangé dans bcp de mc do mais autant d’erreur à 14h ça fait beaucoup

Frites froides, celles en remplacement à peine moins froides. Mac Deluxe pas top. De plus en plus déçu par ce Mac do. Toujours quelque chose qui ne va pas... Très décevant

La portion de frites avec 3 frites qui se battent en duel, la taille des hamburgers adultes de la taille des hamburgers enfants. Toutes les tables et banquettes pleines de gras et de miettes, on a du chercher une table propre et on a mangé froid, et on se demande pourquoi il y avait la clim en plein mois de novembre. Bref derniere fois qu on va chez McDo.

Vraiment très long et beaucoup de monde une seul personne pour donner les commandes, les apporter aux tables, faire les ancaissement c'était vraiment trop une queue jusqu'à l'extérieur du monde à chaque porte, je pense qu'il faut revoir l'organisation.

Bon ça reste un fast food, donc en terme de cuisine c'est bas de gamme. Mais la ce resto, niveau hygiène c'est a vomir. Le sol glisse tellement il est gras a 11h30 le matin. Ma fille a pris une salade et le couvercle était dégueulasse. Les plateaux, y a toujours des miettes et les tables doivent être lavées une fois par jour tellement elles sont sales

Sur la route des vacances, sortie St Flour, trop loin de l'autoroute mais beau village et très belle vue

Bon ben c'est un Mac Donald, de moins en moins de viande dans leur burger. De l'eau piquante ...imbuvable, surement de la poudre chimique mélanger à de l'eau... et question propreté des lieux ...pas terrible. C'est Mc Do quoi ... :(

Nous fait dans un premier temps payer 47€ au lieu de 27€ nous le signalons et demandons de rendre en espèce pour ne pas embêter , on oublie les nuggets , et en prime voici la quantité de frites servis 🤦🏽‍♀️

Ce fast food est de pire en pire sale les tables sont pas nettoyées le sol n'en parlons pas. 1 borne sur 4 qui fonctionne on attend une demi heure pour 4 glaces je vais au comptoir les glaces étaient prêtes mais attendaient a moitié fondues. Vraiment de pire en pire

Très belle expérience, j’ai adoré le moment où on m’a renversé le plateau sur mes jambes sans excuser, j’ai encore plus apprécié le fait qu’en nettoyant qu’ont me lave les baskets avec la serpillère. Mais ce que je trouve adorable c’est le fait de vider les poubelles sans gant et de frôlé les sacs poubelles prêt des tables. Et pour une dernière petite attention les restes de salade dans le pot de nuggets était incroyable. McDo servez comme vous êtes. (sale)

Dégoûtant! Des frites froides, au goût de pomme de terre crue, frites pendant 1 minute ou moins. Les hamburgers n'avaient aucun goût et avaient l'air horribles. Nous étions avec un groupe de 9 personnes en route vers le sud de la France. Nous avons tous mangé ici et 5 sur 9 ont eu une intoxication alimentaire, merci pour le bon début de nos vacances. La pire expérience McDonald's!

Comment je mange ce truc (new York wrap) ? De pire en pire, une salle dégueulasse, des problème récurrent sur commande. Et on etait meme pas en plein rush. Des augmentations de prix et diminution de quantité injustifiée. On me facture de sauce supplémentaire parce que je demande des nuggets par 20 ?!! C'est la dernière fois que je mange au macdo. Et votre manager a pas intérêt à répondre à cette avis sinon je viens en direct le voit si sa l'amuse de se foutre de ma gueule

Il manque dans notre commande 2 boissons, 1 glace, 1 frite, pas de couverts ni de sauce pour une salade pas fraîche (feuilles fletries) , prise au drive et non contrôlée par nos soins...arrivés à la maison on constate ces erreurs , on appelle Mac Doc et on nous dit de faire une réclamation sur le site..on se moque du monde.... pour être remboursé, il faut faire un courrier en recommandé !!!! Bref ...Mac Do Issoire à éviter

De passage à Issoire.. Sol glissant dans les wc mais collant dans le resto.. Pas de choix dans les salades, Frites froides avec morceau de papier non identifié au fond de la boîte.. personnel peu aimable et peu commercial.. tables dégueulasses... Désillusion totale

Alors par où commencer... Les sandwichs sont froid et quand on va le signaler, le personnel à la caisse vous dit ce n'est pas possible, on vient de les faire ! Bah touchez le et dites moi ! On mange sur place, donc repas apporté à table super jusque là, mais si vous commandez des sauces, notamment avec vos nuggets, vous devrez vous lever pour aller les reclamer, plusieurs tables autour de nous dont la notre dans ce cas. Mais ce qui m'a le plus choqué, c'est ce qui est arrivé a la table devant la notre. Deja ils n'avaient pas leur sauce pour nuggets mais en plus ils en avaient que 8 au lieu de 9 dans le sachet(j'ai vu la dame les compter en direct) elle va à la caisse faire sa reclamation, et là je la vois revenir et qui dit a son mari ils veulent voir le sachet de nuggets, pfffff pour une nuggets, macdo prefere douter de ses clients alors qu'ils sont en tord, ce n'est pas très commercial !

Décevant seulement 2 bornes sur 8, les 6 autres bornes sont complètement condamnées !!! Et sur ces 2 bornes une seule où on peut régler en CB !!! Une honte, alors qu'à l'heure d'aujourd'hui on fait tout pour qu'on utilise la CB !! Je laisse imaginer la file d'attente interminable à la borne CB !!! Pas mal pour de la restauration dit rapide !! Quand à la nourriture.... Correct, mais on ne se brûle pas avec les sandwichs, et pas de cacahuète dans les Sunday alors que c'etait sélectionné 😏 bref... Supers déçus !!

Boisson deguelasse le ice tea a le goût de tout sauf du ice tea idem pour le coca… L’intérieur et sale comme d’habitude, la nourriture ça passe mais c’est pas foufou. Il faudrait penser à remédier tout ça mais rien ne change malgré tous les avis négatifs. De plus ça devient beaucoup trop cher pour ce que c’est.

Un dernier avis car clairement nous n'y mettrons plus les pieds, 50 minutes attentes pour manger un Mcdo ! après 22h40 en sachant que les prises de commandes ont arrêté à 22h45, il manquait 4 produits sur 13, sauces et serviettes à oublier car inexistant. Après lecture des commentaires, c'est un problème récurent et la précédente visite nous avait déjà confirmé cela. La propreté n'est également pas de la partie, les poubelles débordes et il y a de quoi refaire un menu avec ce qu'il y a sur les chaises, les tables et au sol.

Restaurant sale le sol colle partout Les chaises et les tables ne sont jamais propres. Le service est long d' environ 30 min en moyenne pour un fast-food. Les employés n'ont pas l'air d'être dérangés par ce souci qui fait grogner + d'un client . Ils oublient toujours au moins 1 élément par commande qui commence à devenir lourd . Les bornes sont soit disant fermées mais en réalité juste masquées pour recevoir moins de commandes mais pas les ramener plus rapidement hormis faire une file d'attente de +20 minutes sa ne change rien Si vous êtes pressé oubliez cette solution

Restaurant sale, service long, menus froids et souvent incomplets ou erronés C'est le pire des MC Do que j'ai pu fréquenté dans le département ou ailleurs... S'ils avaient de la concurrence à proximité, ils seraient obligés de faire un effort pour ne pas fermer

Un des McDo les plus sale que j’ai jamais vu ! Le sol est crade, les tables ne sont pas nettoyées… passons ! La commande arrive… les frites sont gelées, les burgers aussi ! On demande à avoir des nouvelles frites elles arrivent encore une fois froides !! Pour se marrer derrière le comptoir pdt que les clients attendent y’a du monde !! J’ai mis une étoile contraint et forcé mais ça mérite un zéro pointé !!

TRÈS TRÈS LONG ! plus d’1h d’attente pour 2 glaces que ce soit à l’intérieur ou au drive beaucoup trop long alors qu’il n’y a que très peu de voiture devant nous.

1h au drive pour atteindre la borne, commande internet scannée à la borne pour s'entendre dire qu'ils l'ont pas ! 20 min de plus pour trouver et récupérer ma commande et 10 min de plus pour aller récupérer le burger qu'il me manquait à l intérieur ! Chaotique ce soir! Big Mac bacon mal assemblé... Sans compter que les 3 dernières fois nous avons tous été malades !

Déplorable ! Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix. Vous devez certainement faire un chiffre d’affaire hallucinant mais la satisfaction client serait enfin à prendre en considération ! Tous les avis sont les mêmes : je rajoute le mien : une commande, 35 minutes d’attente ! Tout ça pour une commande incomplète. Et en 35 min, j ai vu des gens revenir en masse pour commande incomplète, des gens être là depuis 45 min ! Vous vous fichez de vos clients, vraiment !

Attente interminable, les tables non débarrasser non pas 1 ou 2 mais 3-4 cela rend le lieu sale. Le professionnalisme est très relâché en fin de soirée sans parler des bornes qui sont certainement en Guadeloupe ou du moins je pense bloquer a l’aéroport mais pour sûr elle ne sont pas présentes, le service aussi, certainement un futur entraînement pour un lancer de plateau, cette activité qui d’ailleurs serais peut être plus approprié pour certains employé

Restaurant trés sale, sol qui colle, toilettes immondes à vomir. Frites servies tiedes et molles, pas de bacon dans un Mac Bacon pas de salade dans un big mac... sandwich baclés, ok il y a du monde les grands weeks end de chassés croisés en été, mais est-ce acceptable? Nous nous y arretions souvent lors de nos longs trajets vers le Sud et c'est bien la derniere fois. Malgré tout le service à table est agreable et efficace.

Quand tu es en pleine canicule que tu vas au drive pour avoir une boisson fraîche tu aimerais être servi assez rapidement mais pas à McDonald's où tu attends 5 minutes pour payer et finalement personne ne vient donc tu te barres et tu vas acheter une boisson ailleurs

Au delà des sourires sympathiques du personnel, le site est vraiment très sale (toilettes, sol, tables, chaises), le service est très lent malgré une brigade au complet, les aliments servis sont à la limite du comestible (sandwiches froids et frites à peine décongelées) et sans aucune saveur (challenge : essayez de trouver le gout exact de l'aliment servi !) Bref, je suis très déçu par ce site et les excuses ne serviront à rien sinon à confirmer que rien ne changera prochainement.

+ de 20mn pour se faire servir au drive alors qu'il est 22h je trouve cela très long vu qu'il n'y avait personne et pour couronner le tout oubli du mc flurry de ma fille 👏👏 se remettre en question je pense car le slow food est garantie chez vous 😏

Dommage que les toilettes soient si sales et sentent mauvais. Mais comme pour tout Mc en France, ce n'est pas une priorité. Commandé un hamburger sans fromage pour une personne allergique. Mais il y avait du fromage dedans. Ensuite, ils oublient d'en livrer un nouveau et les frites sont froides. Na reactie eigenaar zal ik over enkele maanden als ik er weer ben kijken of het verbeterd is.

Des oublies dans ma commande, on le fait remarquer en caisse après s’en être rendu compte mais on nous traite gentiment de menteur/voleur en nous disant qu’ils y étaient pour au final se rendre compte 2 min après qu’il les avait oublié. Les sauces également oubliées avec comme réponse «  c’est normal on en a plus » aucune sauce donnée à la place pourtant payée 0,20€ pièce. Donc je fais de la charité pour mcdo en payant des sauces que je n’aurai jamais ? Multiplié par le nombre de client c’est peut être vous les voleurs finalement. En plus de l’attente incalculable à chaque fois que je viens c’est la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce mcdo.

Personnel peu aimable . Attendre un cappuccino 20min c'est un peu exagéré. Surtout à 10h30 du matin . Toilettes dégoûtantes des le matin

Que font les services d hygiene : toilette très sale des flaque par terre leur réserve de manger porte privée dans les toilettes ( est sorti avec une desserte de manger ). La cuisine il passe le balai pendant qu il font le manger juste à coter , pas de filet sur la tête d ailleurs . Et petit détails il manquais les sauces sur mon plateau j ai du appeler de force quelqu'un au comptoir car personne me calculer .

Nous avons été servis très rapidement c'était assez froid, le personnel assez souriant. Le parking est très bizarre

Une attente interminable pour récupérer une commande, prévoir 30-35 minutes minimum pour réceptionner une commande INCOMPLETE où il manquait un menu complet. Propreté à revoir en totalité. Employés beaucoup trop lents surtout pour un lieu de restauration rapide. Je ne recommande pas du tout. Très très déçue de ma venue

Personnel très lent, attendre 25 minutes pour récupérer une commande qui n'est pas complète et devoir attendre de nouveau 10 minutes pour avoir une salade (sans sauce, sans couvert). Le reste de la commande était déjà froid. Personnel plus compétent à recruter!!!

20 minutes pour être servis alors qu'il est 23h, et qu'il n'y a pas grand monde dans le restaurant, sans une explication ni mot d'excuse. Bien évidemment, tout était froid... Merci McDo PS : on est le 10 août 2023, et la nourriture est toujours servie dans les contenants jetables (gobelets et barquette de frites en carton), y'a pas comme un manque de conformité par rapport à la législation ?

Rien à signaler de négatifs sur la nourriture, c'est du mcdo voilà tout. Propreté des tables et des sanitaires vraiment très moyen. Il était pourtant encore assez tôt...

Sandwich en piteux états. Pas les bons Sandwichs servis. Attente longue(30min) pour être servi. Odeur épouvantable d'ordures émanent du local à poubelles jusque sur la terrasse. Jus de poubelles colant jusque sur le parking.

Le pire Macdo visité , c était très sale ! Les toilettes , de l urine partout , les tables et chaises dans un état pas possible. Le sol colle et poisse . Et le personnel n’est pas pressé. A fuir !

Catastrophique !!! Cuisines dans un état déplorable, des sacs craft jonchent le sol et le personnel marche dessus et de nombreux détritus au sol également. Toilettes dégoûtantes et repas froids. Avis remonté à une responsable !

Restaurant sale, de ce qu on voit de l espace préparation ce n est guère mieux: sac neufs à emporter au sol, les employés marchent dessus et le sol est immonde...wc idem et poubelles débordent. Frites froides... A éviter.

Longue file d'attente pour les toilettes, propres mais malodorantes. Bondé de miettes sur les tables (même si elles avaient été nettoyées). Lorsque la nourriture est arrivée, la serveuse a renversé une portion de frites sur le sol, qui l'a nettoyée mais n'a pas apporté de nouvelle portion (nous avons finalement demandé et ils en ont apporté une). Nous avons reçu les mauvaises boissons et trempettes. Ce n'était pas si mal - nous avons eu 2 verres de coca gratuits à emporter à la maison !

Malgré la taille bien trop petite du restaurant par rapport à sa fréquentation, le service était au top. Très peu d’attente et tout était encore chaud une fois arrivée chez moi.

Les toilettes sont dans un état … Hygiène complètement à revoir, une longue attente alors que les employés ne semblent pas s'affoler plus que ça voir marcher au ralenti Il faut un code fourni sur le ticket de caisse pour accéder aux toilettes qui sont immondes, malheureusement le sol et les tables de la grande salle sont exactement dans le même état. Pas de serviettes et plats limite froid Le sol colle et il faut nettoyer soit même la table et les bancs avant de s'installer. Le pire mc do de France !

C'est marrant tout les faux commentaires 5 étoiles pour remonter la note ! Sûrement poster par les employés eux-mêmes Pire MC do que j'ai jamais vu ! Frite froide qui date de plusieurs heures avant d'être servi Burger pareilles et qui ont l'air d'avoir été piétiner, une seule sauce pour 3 menus commandé pas de serviettes pas de glaçons dans les boissons...et se n'ai pas juste une fois se qui peut arriver mais c'est systématique dans ce macdo.

Honteux ! La salle est sale et que dire des toilettes dont la propreté laisse vraiment à désirer, I M M O N D E. Côté commande à emporter, on demande pour les happy meal des sauces ketchup, on nous met des sauces creamy deluxe...les enfants étaient déçus. Et alors, les verres de Coca offerts dans les menus maxi Best of...nous n'en avons pas vu la couleur. Quelle arnaque ! Nous sommes une famille de 4 et habitons Issoire, c'est dommage nous ne reviendrons plus et irons voir les autres VRAIS restaurateurs de la ville.

Franchement déçu! Je passe commande en click and connect. Il est bien expliqué que l'on doit déclencher la préparation de notre commande en approche du restaurant ''pour gagner du temps'' 15min d'attente j'appelle pas ça gagner du temps... Et quand on le fait remarquer on nous répond que non c'est pas fait pour gagner du temps! Bref! Je regarde vite fait ma commande et prend la route. Je déballe ma commande à la maison pour 2 adultes 2 enfants il manquait les deux verres coca cola que nous avons payé! Le livre de ma fille que j'ai payé et imaginez la déception! Et puis bien évidemment les serviettes et les sauces que j'ai payé!! Étant riveraine je constate que ce n'est pas la première fois qu'il y'a des oublies! Mais hier on a battu les records!! Vraiment très déçue!! Je déconseille fortement!!

Il faudrait peut être que le dirigeant puisse prendre en compte les avis des clients car en effet c'est plus de la restauration rapide mais une longue attente de 35 min, la commande avait même disparu....

Frites servies froides, demande d'échange au comptoir beaucoup de temps pour être à nouveau servi alors qu'il y en a de prêtes au moins 20 paquets de différentes tailles évidemment servies également froides et bien entendu Burger froid après cette attente. Point positif de plus en plus rare coca Light et normal différencier. Que fais Mc Do pour un peu remettre de l'ordre dans tout ça ?

Les boissons servies étaient mal dosées, ils ont des concentrés en poudre comme dans tous les McDo, mais ici l'Ice tea ne ressemblait à rien et le jus d'orange était trop fort en orange, je ne sais pas comment c'est possible mais à part ça c'est un McDo comme les autres

Je n'aime pas mettre d'avis négatifs mais aujourd'hui, en plus du fait que ce soit le festival Claquettes/Chaussettes 😂 mon McCRISPY m'a été servi n'importe comment (voir photos). Le fait que le poulet ne soit pas centré et qu'il y ait de la sauce partout n'est pas très grave ; mais le manque de salade c'est moyen quand même 😭 « elle est où ma salade »

Service super, personnels très sympathique, souriant et une bonne ambiance. J’ai reçu ma commande très rapidement. Restaurant bien entretenu. Parfait pour le retour des vacances

Macdo très très sale !. Le sol colle à y laisser ses chaussures sur place. Mouches et moucherons ++. Mouches mortes le long des vitres. Hygiène des WC, je n'en parle même pas. A éviter de plus en plus.

Service efficace et de qualité. La manager est passée régulièrement en salle pour voir si tout allait bien. Les employés étaient à l'écoute des clients. Les poubelles régulièrement chargées et les tables lavées.

Merci à la dame blonde avec un haut rose pour son service exemplaire, très agréable et professionnelle.

Bizarre. C'est propre et ça semble bien tenu mais le sol colle. Idem dans les toilettes où les produits d'entretien sentent mauvais. Mes enfants n'ont pas voulu utiliser les toilettes bien que ce soit propre. Ai niveau des burgers etc, bof, trop de sauce dans le Big Mac et quasi pas de caramel dans le sunday. Bonne chose par contre avec la présence de la vaisselle réutilisable.

Hygiène à revoir, sol collant, la chaise glisse sur le sol . Odeur insupportable à l intérieur. On est resté les enfants avaient fait, on étaient sur le trajet de retour de vacances. En faite il faut suivre toujours sont instinct de survie.

le plus sale des McDo jamais visité !! Tout colle, le sol, les tables, les banquettes, les poignées de portes… les plateaux restent sur les tables car les poubelles sont pleines et les 6 membres du personnel glandent tranquillement à une table !! Il y a plus de mouches que de frites, bravo l’hygiène 🤬🤬🤬

A croire qu’on embête le personne. Les hamburgers ne sont pas correctement fait, manque un morceau de viande ou ingrédient mis à l’arrache. La plupart des frites sont froides et niveau propreté on repassera

Salle propre, on voit toujours des équipier nettoyer dès qu'ils le peuvent. Le temps de service était niquel et les sandwich chaud. Personnel très agréable !

Restaurant très sale, les poubelles dégeulent, la manager offre des boissons gratos à ses potes devant nous...nous aussi on voudrait du gratis !!! On cherche une table pour s assoir...enfin une table propre.... On nous sert la commande...il en manque la moitié...on mangera en deux temps...super la soirée familiale... Vulgarité du personnel : le terme en cuisine on s en branle ... ça fait classe!!! Ah..on n est pas les seuls à réclamer... A bannir !!!!! Plutôt qu une réponse type d étonnement et comme quoi vous en parlerez à vos collaborateurs comme vous faites a chaques avis négatif n hésitez pas un laisser un mail pour echange. Le client voit des choses qui vous étonnent systématiquement...pourtant mon avis n est pas une exception....

Terrasse extérieure complètement sale. Des papiers et des mégots de cigarettes partout.. les tables collantes et remplies de nourriture. Les plateaux ne sont pas arrivés en même temps et en prime les sandwichs étaient froid. Mais « on peut vous le réchauffer au micro onde »… également des cocas avec un glaçon mais par chance des frites dedans ! Ça tombe bien j’en avait pas dans la commande… Heureusement deuxième commande 20 minutes pour un sandwich mais au moins il été chaud ! De pire en pire !

J'ai commandé deux hamburgers au poulet et 2 grosses frites sur l'écran. Malheureusement, la machine n'a pas réussi à imprimer un ticket. Heureusement, j'ai noté mentalement le numéro avant qu'il ne disparaisse de l'écran. Ne parlant pas français, il était difficile d'expliquer que nous n'avions pas de billet. Un monsieur très gentil nous a donné le numéro en français afin que nous sachions quoi écouter lorsqu'ils l'appelleraient. Ils n’avaient pas les écrans visibles habituels. De retour à notre camping, nous avons découvert que nous avions des hamburgers au bœuf, donc pas du tout ce que nous avions payé. Déception totale.

Personnel et responsable réuni avec leur bande d'amis sur la terrasse extérieure a fumer discuter et régler leurs histoires. La responsable souffle quand 1 des salariés a un problème de caisse et vient la chercher dehors. Hygiène déplorable , sol collant, tables sales, tout est à revoir !! 1ere et dernière fois sur place, mauvaise pub faite sur les réseaux 👍

MD Issoire à proscrire en soirée ,vers 22h 45 seul le drive fonctionne ,l’attente a été très longue nous nous plaignons il nous a été rétorqué avec arrogance dit le au directeur !!on a demandé un fish ,il n’y a en pas il y’a qu ‘un sandwich au poisson(mots pour mots)nous sommes partis sans avoir été servis c’est la première fois que cela nous arrive depuis nous sommes clients très fidèles de McDo . En journée cela fonctionne bien !!

Nous y sommes allé après une longue route car tout était fermé. Une honte… très très sale, une forte odeur de vomi à l’intérieur, nous avons été obligés de nous rendre à l’air de jeux car il pleuvait. On nous a gentiment demander de sortir car l’air de jeux devait fermer, nous nous sommes donc installés en terrasse malgré la pluie. Le premier plateaux servi avait des restes de salade, j’ai demandé à l’employée si ils étaient lavés avant le service et elle me répond qu’ils s’agit de “restes” de notre commande ..Arrivent les autres plateaux, tous sales (restes de sauces séchées!). Je n’ai même pas osé utiliser leur couverts et regrette vraiment de ne pas avoir pris à emporter vu l’état de la vaisselle … écolos mais crados :/ Le pire McDo jamais visité …!

Malgré le monde, le personnel est sympathique et serviable. Même si nous avons attendu un peu, nous avons été accueilli dans de bonnes conditions et avec le sourire. En salle, le personnel est efficace et, pour notre part, les poubelles étaient régulièrement vérifiées et propres. La formule Happy Meal à 4€ reste une valeur sûre avec des enfants, car les menus enfants sont souvent bien plus chers ailleurs. Bon courage à toute l'équipe !

Je ne vais dans ce genre d'endroit que sur la route des vacances. Dans celui-ci, j'y ai trouvé un super accueil et un bon suivi de ma commande. Personnel plus qu'agréable et lieu propre

Très déçu , j'ai pris le menu salade césar 10,70€ pour 3 feuilles de salade,des copeaux de fromage(je pense 10) et poulet très très très fin( histoire de dire qu'il a du poulet) et des croûtons.....rien à voir par rapport à leur pub!!!!! Et en plus ils ont oublié le livre dans le happy meal😡

Horrible, je vous le conseille en aucun cas, mieux vaut aller à la boulangerie d’en face.Un accueil pitoyable, des articles manquants ou ce non demander . Les employés sont très désagréable ayant demandé un article manquant dans la commande l’employeur me claque la fenêtre à la gueule. Aujourd’hui ayant commandé encore une fois au drive que fut ma surprise de voir l’emballage de la glace du happy meal ouvert exprès ayant comme impact de défoncer le siège de ma voiture je parle même pas des glaces complètement fondu à la minute où nous avons reçu, la commande. L’horaire de fermeture du restaurant et bien sûr elle aussi juger selon les employeurs ayant passer commande 30 minutes avant la fermeture les commandes étaient complètement bâclé et encore une fois aucune formule de politesse, si ce n’était que ça malheureusement .Cela sera la dernière fois que je commande à ce McDo. J’espère de tout cœur de la fermeture de l’établissement.

Équipe mal très mal organisé ! Lieu sale, table collante avec une odeur épouvantable sous la terrasse couverte, poubelle non vidé, toilettes non fait pire que les toilettes publiques, à l'intérieur le ménage s'effectue pendant que les gens mangent lors du repas ????? Est ce normal ???? sandwich froid, serveuse désagréable qui nous prends de haut alors qu'il manque de la marchandise. Ce n'était pas l'horaire ou il y avait beaucoup de monde.😡😡😡 J'aurais bien aimé rester pour voir le service à l'heure de pointe 🎉. Honteux pour une restauration rapide.

Lieu très salé, 45 min pour être servi, pour au final manger froid ( puisse que les plateaux on étaient mis de côté). Et par dessus le marché il manquait les frites. On fait ce qu'on peut nous a t'on répondu. Merci la restauration rapide...

Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile car je ne peut pas en mettre zéro. l’endroit était sale, le sol collant et plein frite par terre, l’attente était tellement longue qu’on a finit par demander un remboursement. En plus on avait la commande 66 alors que la commande 80 était déjà passée.. bref a fuir

Hygiène complètement à revoir, une longue attente alors que les employés ne semblent pas s'affoler plus que ça. Il faut un code fourni sur le ticket de caisse pour accéder aux toilettes qui sont immondes, malheureusement le sol et les tables de la grande salle sont exactement dans le même état. Le sol colle et il faut nettoyer soit même la table et les bancs avant de s'installer.

Je rejoins les autres commentaires, sale, erreur de commande, froid. Saute à pieds joints sur les burgers avant de servir ? J'ai failli me vautrer tellement le sol était gras et glissant 🤮 J'ai du nettoyer la table avant de manger, sinon je ne serai probablement plus là pour écrire cet avis ☠️

Passé ce jour, le 19/05/23, au drive. Accueil honteux et inacceptable! Jeune voix masculine qui ne mérite clairement pas de travailler avec un contact avec des clients. Nous avons fini par repartir en marche arrière tellement déçu

Un MCDO comme tant d'autres. Des prix élevés pour ce qu'on mange. Vous en avez à deux pour rapidement 30€. Pour ce prix là un a un vrai repas pour deux dans un restaurant classique. Concernant ce MCDO en particulier, j'y ai vu du personnel en mode nonchalant à 2 de tension, sans sourire...Je pense à un jeune homme en particulier qui donnait vraiment l'impression de se faire suer...C'était un mardi 9 mai 2023 .

Nous avons mangé à 22h avec les enfants, petit arrêt repas sur un long trajet. Obligé de garder les manteaux pour manger tellement il faisait froid. Les poubelles n'étaient pas vidées et encore mieux les gens se sont amusés à créer une pyramide de plateaux non vidés par dessus les poubelles rendant impossible le vidage de nos plateaux. Franchement premier mcdo que je vois aussi sale et bordélique côté poubelle à tri !

Système de commande non performant.... Nous avons reçu nos hamburgers froids et les milkshakes plats, liquides. Très chers pour de la nourriture immangeable. A fuir !

Impossible de mettre 0 étoiles car c'est tout ce que ce mac do représente. Hygiène déplorable. Service énormément long (alors qu'il y a du personnel) et en plus la commande n'est pas correct. Commande d'un chocolat viennois... J'ai simplement eu du lait chaud. Le pire mac do dans le quel j'ai pu me rendre.

Service plus que lent pour un samedi après midi avec peu de monde. La moitié des bornes ne fonctionnent pas. Service en salle impossible. La borne ne prend pas le numéro du chevalet Commande préparée mais laissée en plan pendant 10min. Obligée de la réclamer et là encore d'attendre 10min que quelqu'un vienne me demander pourquoi j'attends Salle très sale comme d'habitude Je viens que très rarement et finalement ne pas y aller et vraiment la meilleure solution Dommage pour issoire

J'ai pas trop aimé les tables sont sales c pas nettoyer c nous même qui a fait ça , l'endroit pour jeter la poubelle c'est rempli a ras bord , les frites froides , il y a trop de monde parce que ils ont pas ouvert tout les endroit pour commander donc c'était un peu limites Faut faire des efforts quand il y a trop de gens et donner une bonne image pour vous

17h30 envie d’un menu, le ticket ne sort je demande à une employée elle me dit j’arrive (j’attends encore) la commande arrive 25 min après il manque la moitié pas de jouet happy meal… pas de sauce, pas le bon dessert ils le change car ne l’ont ( muffins contre un brownie qui es moins chère) grande frite remplie à moitié, plateau sale sans le papier dedans… mcdo complètement dépassé je n’ose pas imaginer en plein rush… je déconseille fortement ce mcdo…

Nous avons commandé 3 glaces à 14h et toujours rien à 14h45 ! Trop d’attente… pas d excuses évidement ! Et pourtant quand on sait comment sont faites les glaces mac do ! Un sachet dans la machine et le tour est joué… bref la prochaine fois j’irai chez picard 😅

Honteux ! Encore une commande loupée. La derniere fois j avais demandé mon sandwich sans fromage et j avais quand meme une tranche a l interieur. Pas les sauces demandées et pas de serviette. Aujourd hui j ai de l eau a la place de l Ice tea, toujours pas de serviettes ni les sauces !!!!😱😱😱

1h d'attente une commande incomplete et froide!! Des clients agacés une manager dépassé par les évènements! Une dizaine de clients qui se fait rembourser car à bout d'attente !! Malheureusement une scène de plus en plus régulière au Mac Do d'Issoire ! Il faut arreter de prendre des commandes quand on ne sait pas gérer !

50 minutes d attente pour 1 commande internet, pour 1 commande à 52 euros, j'ai 1 boisson qui ne correspond pas, il manque les sauces, et 1 royal bacon sans steak ni bacon, sans rien en fait, juste du pain, des cornichons, oignons et cheddar.... 🤮🤮, le tout froid.... franchement c'est honteux

Pour une fois que le service est rapide et qu'il ne manque rien à notre commande ! Je remercie l'équipe qui était en place le 10 avril 2023 . Cette expérience va peut être me donner envie d'y retourner....

Accueil non chaland, 21h30 beaucoup de monde mais que 2 bornes ouvertes. Ils ont annulé ma commande. C’est pas sérieux tout ça, Je ne le recommande pas, « FAST FOOD » -> SLOW FAST FOOD …. On me sert mon plateau en plein milieu de la table…. Comment je suis censée savoir que c’est le mien …. Serveuse pas aimable, quelle plaisir de voir la serveuse tirer la tronche le soir…. Un peu de sociabilité ou un petit sourire quand même, c’est le B.A-BA de la restauration !!!!!!!!😡😡 De plus sur une table de 11, je suis la seule à avoir eu une cuillère en bois….quelle déception … De plus je suis aller au petit coin et j’ai vu des poils et des petites gouttes sur la cuvette… HYGIÈNE

Bornes non opérationnelles, du moins la moitié, je file au drive 2 voiture devant moi, ça passe du moins ça devrait. Commande passée j avance au paiement personne pendant 10 mns j avance enfin mon tour..< vous n avez pas payé avant? > ben non à qui... heureusement le jeune était efficace à su récupérer la situation. J aurai mis une étoile de plus mais..pas de ketchup frites cramée.

Très mauvaise organisation ! Dommage de manger froid ! D’avoir les glaces fondu ! 2 bornes en fonctions en pleine heure de pointe ! Personnels pas agréables surtout celle qu’on a eu ! Poser une question elle devait revenir ! On l’attend encore !…. Enfin bref on ne reviendra plus ça c’est sûr !!

Macdo qui ferme à 14:30 car soit disant n’arrive pas à suivre les commandes, car trop de monde d’un coup. Sous effectif et plus de bouf inadmissible à 14:30 de l’après-midi. Le 02/23 Ajd nous revenons le 02/03/24 soit pratiquement 1 an après cette fois ci le macdo est ouvert par contre seulement 2 bornes sont ouvertes l’attente est longues plus de 35 min d’attente pour manger une fois servie les frites au cheddar sont froide on dirait elles sortent d’un frigo, burger tout aussi froid et fait de travers donc imposible de le manger obliger de le reconstituer. Les poubelles sont pleines et déborde impossible de jeté ses déchets. Puis maintenant il faut un code pour aller au toilette c’est quelle blague ça encore ! De plus les toilettes sont sales avec du papier toilettes par terre. Tellement désordonnée qu’ils ont été obligé de fermer le driver macdo, les employés on 2 de tensions et ce la coule douce… Étant situé dans une ville bcp fréquenté c’est inadmissible il s’agirait de revoir l’organisation, la propreté et le service.

Une étoile car impossible de mettre 0… C’est la 1ere fois que je vois un macdo si sale… l’employé passe un coup sur la table, les restes de salades et tomates tombent au sol et personne ne ramasse ! Les poubelles au milieu du passage, je vois des gens les enjamber… des papiers, déchets au sol, dégoûtant…. Sans parler de l’odeur insupportable du serveur à chaque fois qu’il passe à côté de nous… Les menus sont arrivés quasiment froid, un morceau de salade flotte dans le soda de mon fils, milkshake moitié rempli… Ça ne présage rien de bon de ce qui se passe en cuisine lorsqu’on voit la saleté de la salle ! Je ne reviendrai pas !

J'ai mis une étoile parce que j'en étais obligé. Accueil plus que médiocre, très longue attente minimum un quart d'heure, obligé de nettoyer sa table et son siège avant de prendre place. Et quand votre commande arrive c'est froid. Vous voulez vous laver les mains après le repas si vous n'avez plus votre ticket vous l'avez dans l os.

INADMISSIBLE, je n’ai jamais vu un tel mcdo. Personnel désagréable, 4 bornes/8 qui fonctionnent en plein rush. On paye des sauces 20 centimes par 20 centimes pour qu’au final on nous annonce une rupture de stock sans nous rembourser. Service beaucoup trop long. En bref n’y mettait pas les pieds

Comme souvent prise de commande au drive ! Impeccable vite servi à 12h20 appréciable....par contre j aurais préférée attendre un peu plus mais avoir mes cheesburgers chauds. Là ils étaient froids le fromage même pas fondu ....moyen moyen ...

Lamentable... Arrivée au McDonald's vers 12h10, ma sœur et moi avons dû attendre déjà un bon moment avant de pouvoir commander, c'est normal vue l'heure, me direz-vous, mais les commandes ne seraient-elles pas plus rapides à prendre si toutes les bornes marchaient ? À la limite, ça, encore, ça peut passer. Nous prenons notre commande, nous asseyons, puis... Attendons.... 5,10 minutes, normal, rien d' alarmant, il faut bien que ça se fasse. Puis arrivent 15 minutes. Puis 20 minutes, au bout desquelles une serveuse vient nous voir pour nous dire qu'il y a eu un soucis avec notre commande et qu'il faut la refaire entièrement. Au final, une attente de 40 minutes pour pouvoir manger en 10 minutes pour être à l'heure à travail ! Non seulement nous avons attendu, mais la commande de ma sœur contenait une erreur ! Comme à chaque fois que nous venons ! Son magnifique Royal deluxe bacon n'était plus qu'un banal Royal de luxe. À ce stade, elle n'a pas demandé de changement, il nous aurait fallu 40 autres minutes pour un burger. Je mets deux étoiles tout de même pour la très gentille serveuse qui s'est occupé de nous, merci à elle. En conclusion, je dirais que ce McDonald's a de la chance d'être le seul vrai fast-food d'Issoire parce que je pense qu'il n'aurait pas autant de succès, autrement.

8 bornes disponibles et 1 seule en fonction !! C'est une blague ?? Un groupe de 8 devant nous, ah on a eu le temps de voir que c'était plutôt cool en cuisine.... et pour autant, plus de 20 minutes d'attente !! J'ai demandé qu'une borne soit ouverte, on m'a répondu que c'est le manager qui peut le faire mais rien n'a été fait !! Et de ma place, j'entends une dame qui rale en caisse... A fuir !!!!!!!

A éviter absolument, toilettes sale, hamburger écrasé, erreurs de commande deux fois le plus mauvais McDo que j'ai fait

Nous venons de temps en temps ici, mais c'est tellement sale....!!! Le personnel est agréable, a l'air de faire au mieux, mais tout est sale : tables, banc, chaises, sol, WC.... Aujourd'hui glissade à cause de la crasse et du gras au sol. Je pense que je ne reviendrai plus. Je me demande à quand date la dernière visite des vétérinaires !!!???

18/03 19h30 menu signature + bol frites cheydar lardons + eau plate 20h30 maison (heureusement,) un vrai laxatif efficace. La consultation est gratuite. N'hésitez pas de rajouter un commentaire si cela vous est déjà arrivé...dans ce McDo.

Victime de son succès sur la route des vacances ? Ce n'est pas la première fois que je visite votre restaurant mais c'est la première fois que je l'ai vu en souffrance. Bien que vous ayez restreint l'accès aux sanitaires, du au manque de respect de certains ceux-ci étaient dans un état frôlant l'indécence ! Plus de papier, de l'urine un peu partout, des déchets à côté de la poubelle (qui était en mesure de les recevoir)... Enfin bref ce n'est pas entièrement de votre faute mais je ne serai trop vous conseiller de renforcer vos équipes lors des week-ends chassés croisés.

McDonald's va à sa perte suite suite à leur mauvais rapport qualité-prix par rapport à la concurrence ‼️ Le personnel travaillant pour cette société depuis de nombreuses années en est lui-même écœuré. 👎

De pire en pire! Ce macdo fait ses propre règles Refuse les clients à 20h45 Salle dans un état déplorable. Autre visite , aucun shift avec du papier, 45 minutes d’attente! On mange avec le bib bib. bib bib. bib bib bib bib bib bib. bib de la borne qui réclame un rouleau de papier… Bref on gagne du temps à aller ailleurs. Pire macdonald d’Auvergne….. Je déconseille.

Attente interminable au drive !!! Inadmissible !

Personnels désagréable ne répond pas à nos questions, beaucoup d'attente, burger très mal fait obligé de reconstituer les 2 que j'ai commandé. !!!

Très bon accueil de la parts du personnel. Petite salle très bien entretenue et l'extérieur également. Salle climatisée c'est agréable. Parking facile d'accès. Proches des grands axes routiers. Prévoir pass sanitaire.

Aucun accueil et insulte les clients en cuisine car nous avons commandé à 22h35 et nous on refusé l’accès à la salle. Alors que le site prévoit la femeture à minuit + l’accord d’une employée. Sachant que nous revenons de vacances avec un bébé de 2 mois. De plus, nous avons demandé des sauces et selon eux il n’y a plus de sauce, Preuve en photo… Aucun respect, très mauvaise accueil et manager inexistant, caché dans la cuisine… De plus les poubelles sont pleines …

Nul de chez nul, incompétents😡😠 service très très long😠😡 le drive, c'est nul, on est resté 20 minutes à attendre qu'on Vienne prendre notre commande, ba on est partit😡😠 on ne reviendra pas😠😡

Si vous faites de la route et souhaitez vous arrêter déjeuner dans cet établissement de restauration rapide, fuyez. Service long, alors qu'il n'y avait personne, et profitent du fait que la vente soit uniquement à emporter pour vous servir des produits ratés. Absolument scandaleux.

Obligé de vérifier les commandes quand on prend à emporter. Le nouveau drive est bien pensé Je descend ma note à 1 étoile car en 3 dernière commandes de menu sans oignons il y en a quand même dans le burger. Quand on a une allergie c'est très dangereux. Il serait peut être temps de prendre en considération les commandes spéciales. Si maintenant faut aussi vérifier le contenu du burger quand on prend à emporter ...

Personnels incompétents chaque fois il manque des produits. À ce jour il manque encore une fois deux Mac Fleury commande DT 49. Vu que vous ne répondez jamais au téléphone, j’espère que vous répondrez à ce commentaire. Va falloir revoir votre service.

Plus de 20 minutes d attentes au drive sans que personne sans soucis obliger d aller commander a l'intérieur et même signaler on nous dis pourtant tous marche hors qu il y aver une voiture a coter de nous qui ont attendu pareil une honte

Pathétique service pour un mc do. On commande sur internet et après on doit faire une queue de 20 minutes pour pouvoir valider la commande donc aucun intérêt. Je demande où se situe la borne retrait internet a un employé il ne savais même pas de quoi je parlé! Puis attente de malade sérieux le siège mc do faite quelques chose ils insultes la licence Mc do! Un employé casse un verre devant les caisses personnes ne vient ramasser avant 5 minutes, sympa pour les enfants tous en claquettes et les clients qui marchent sur le verre!

Que dire de positif, ......., il semble y avoir les mêmes ingrédients dans ce que j'ai mangé que sur la photo. Par ça n'y ressemble pas. A oui, autre point positif, il y a de l'eau et du papier dans les toilettes.

J'ai reçu mon big mac sans le PAIN !!! En attendant 40 min Alors soit vous changer le personnel ou alors j'espère que vous faites faillite bientôt merci je ne reviendrai plus jamais adieu

Délicieux nuggets, sûrement ceux de la veille. Le respect des normes à revoir.

Aucun service, attente interminable (moyenne de 45 min par table), pas d'organisation et aucune explication. En plus d'être servis 45 minutes plus tard, l'ensemble du plateau était froid ! Une honte pour de la restauration rapide.

A évité si on a faim et on est pressée salle vite des voiture au drive 2 menu pris à emporter en borne 30min pour avoir la commande obligé d'aller demander ou en est la commande après tout sa sandwich froid et collé au emballage et les frite froide et molle