McDonald's La Ferté Gaucher Restauration rapide

Un peu long

Service rapide et au top ! Merci

De pire en pire. Froid, indigeste, des erreurs dans la commande (oublie et erreur). Plus de 20 minutes d’attente pour un drive. Salades pas fraîches, bacon sec et immangeable.

Rien a redire sauf toujours et encore la glace qui n est jamais servie et quand ont va au comptoir pour leur demander de l avoir avec la commande elle ne vient toujours pas Un petit effort merci

Avant les fast food c était de la cuisine RAPIDE! Aujourd'hui pour un menu faut attendre 25mn! C est inadmissible! Ça plus les tarifs qui ont augmentés et quantités qui ont fortement réduits (une boîte de frite maxi Best of à peine rempli!) Je ne suis pas prête d y retourner

Lamentable, 30 minutes pour deux coca , 3 personnes en service à 21h 🤦🤦

Plutôt intérêt à ne pas être pressé et pourtant c’est un « fast food », quelle surprise ! À fuir manque toujours quelque chose, 20 piges pour servir 2 menus même si l’endroit est vide.

Ma fille a fait son anniversaire le 8 juin 2024 Honteux . Pour 10 enfants : 2 nuggets une petite frite 1 petite boisson. 8 euro par enfants. Un gâteaux anniversaire au chocolat pitoyable. Une animatrice pas former la pauvre . Moi la maman qui a étais mal accueilli. Vraiment déçu pour le pris de 80 euro .😡 ferte gaucher 👎👎

Mettent énormément de temps pour servire (même des petites commandes)

Service nul tro long +de 40 minutes pour 2 menus!!!

Accueil chaleureux, très belle équipe, continuez comme sa 😁😁

Très bon restaurent Personnel agréable et surtout accueil chaleureux

Rapide, aimable, compétent. Mieux qu'à Coulommiers.

Décevant!!! Se faire virer du restaurant comme des malpropres car ils sont en retard c'est une honte!!! Alors que la commande avait été enregistré en temps et en heure. Obligés de manger dehors alors qu'il fait frais... En prime, je commande 9 nuggets et j'en ai que 6.... Je ne vous ferai pas de publicité, soyez en sûr!!! A bon entendeur.... !!

La nourriture est froide et pas bonne + expulsion du restaurant alors que la commande avait été passée avant la fermeture

Bon lieu mais menu best if acheté avec des points non remboursés ni servi obligé de payer un menu

Un mcdo pas mal mais l’attente est assez longue comparé à d’autre McDo

voici le ice tea

Bcp d'oubli en drive et aussi sur place

Bien tenu et propre le service rapide

Salle et toilette propre.. Personnel sympathique, une bonne petite équipe. Et point important chez mc donald, les commandes sont ici complètes, ce qui n est pas toujours le cas dans d autres villes... Seul bémol, depuis plusieurs mois, plus de cappuccinos au daim, toujours le même prétexte : la machine ne fonctionne pas...

Jamais eu d'erreur sur nos commandes. Toujours chaud, une équipe souriante et serviable. Un mac do au top

Bonne expérience au McDo de la ferté, j’ai eu qu’une seule fois un oubli sur une commande happy meal (livré non donné)

Client régulier du drive, pas une commande sans qu’il ne manque quelque chose ! Dans le meilleur des cas les sauces, la plupart du temps un sandwich, au pire un menu complet. L’erreur est humaine, mais à ce stade ça ne peut venir que du management et de la direction pour augmenter les marges. Vivement l’installation d’un Burger King (ou autre) dans le secteur histoire d’imposer rigueur et honnêteté par concurrence….

Personnel très agréable, les employés sont toujours souriants.

Le Mac Donald de la Ferté gaucher est très bien. Le service est rapide je suis toujours tombé sur des gens aimables. La salle est propre. Le drive est rapide. Mes commandes on toujours été complétes. Juste une question pour tous les mac do de France. C'est quoi le projet ? Rétrécir vos sandwichs jusqu'à ce qu'on en face plus qu'une seule bouchée ?

Équipe très gentille et super agréable, service très rapide et efficace

Service tres rapide et equipe tres gentille 🥰

Impeccable, tres bien reçue et très servie ☺️

Net baisse de la qualité générale depuis qu'il n'est plus rattaché à Nangis. Et puis plus de foyer de réduction et plus de carte happy meals

Bonne ambiance, personnel poli et aimable.

Il y a une bonne ambiance

Ce n'est pas normal trop de temps pour avoir son menu c'est inadmissible, pourtant c'est censé être de la restauration rapide..inadmissible..qu'il bouge c gens

masterclass ce macdo il n’y a rien à dire surtout sur les macflurrys caramoule kitkat

Bonne accueil très gentil et très agréable

Nous sommes arrivés à 14h45. Il y avait presque personne nous avons attendu 20 minutes pour deux menu simple trop long

Dommage, depuis la sortie du 280 on a jamais réussi à en manger un. Soit disant rupture de steak Ôtant l'enlever du menu

Très bien Nikel

Commande au drive 14h10 un peu de monde en salle à table mais seulement 3 voitures au drive dont nous même 25mn d'attente sans aucunes explications avec une équipe de jeune qui se marre plus qu'ils ne bossent et bouquet final manque les frites du menu dans la commande. A fuir !!!!

Rien a redire si ce n'est que les portions de frite ne sont jamais remplie comme cela devrait être...surtout lorsqu'on prend un maxi qui au final ne sert a rien car on nous sert une frite d'un menu normal. Il faudrait juste rectifier cela ainsi que la portion de salade qui est pour la plupart du temps assez peu remplie aussi...sinon le service est impeccable et le personnel est pour la plupart souriant ! Magasin propre

Salle trop petite et serveuse pas très aimable dommage et service avec des manques couvert et des aliments pas très chaud

Petite commande avant fermeture 15 min pour être précis et personnel très pro n ont pas rechigne à me servir de base normal mais tellement rare pour être souligné !!!

Bon service, personnel amical. Toujours maintenir la propreté. J'adore y aller.

Service déplorable J'ai commandé 3 sundae caramel un seul rempli sur les 3 ! Les employés n'ont rien voulu savoir ils vous prennent de haut et campent sur leurs décisions Mes enfants ont mangé la moitié d'une glace pour une histoire de perte ! 🤔 Aucun professionnalisme et je reste polie

Personnel agréable, établissement propre.... Mais à chaque fois qu'on y va, il manque toujours quelque chose dans notre commande...dernier en date, oubli du coca dans 1 menu et 3 nuggets manquants dans le paquet de 9...

Restaurant agréable, jamais d’erreur dans les commandes et le personnel est très cool ! Mention particulière à Donovan pour sa sympathie

Prenez avec vous de quoi vous occuper, je vous conseil de regarder la saga du seigneur des anneaux avec le temps qu'ils mettent pour faire vos commandes.

Je commande une boisson et un sundae, rien n'arrive, se passe 25min et toujours rien. N'importe quoi. J'ai demandé un remboursement.

On avais l'habitude d'y aller, et bien aujourd'hui c'est la dernière fois. Une fois j'ai retrouvée une mouche verte dans mon big tasty, 2ème fois on nous sert un egg muffin à moitié noir, mon conjoint leur ramène et on lui réponds que c'est normal ce sont les réglages de la machine qui sont comme ça. Et aujourd'hui on nous sert un bol de salade avec littéralement 3 feuilles de salade RIDICULE, on le signale car au prix de la salade faut pas déconner et bien personne n'est venus nous voir, rien. Donc je n'y mettrais plus les pieds.

Dommage ..même menu 2 jours de suite mais apparement pas la même 'recette '

Hier soir commande 2 menus double royal bacon et deluxe et 1 Happy mela au drive a 20h15 … arrivée à la maison 2 menus simple (1 viande ) et pas de yaourt dans le Happy meal manque vraiment de sérieux je vais retourner à coulommiers

Service rapide et efficace Personnel agréable

Pour être très honnête jusqu’à il y a pas longtemps je n’avais rien à dire ! Mais ça fais deux fois que je prend un petit wrap et le poulet et à moitié congeler ! 1 fois bon ça peut arriver, 2 fois c’est abuser ! Vous m’avez dégoûté de McDo vraiment Le service rien à dire toujours des gens adorable! Mais vraiment faites attention à ce qui se passe en cuisine

Je ne vais pas les descendre parce que j'y vais souvent et que dans l'ensemble ça va sauf les frites qui ne sont pas toujours chaudes . Mais la j'ai acheter des pancakes, comment dire.. Je suis dégoûtée, si vous pouviez voir la tête du truc, ultra plat, cramé et qui s'effrite. 1.80€ pour ça, je l'ai vraiment en travers de la gorge !!

Click and collect la dame n'est absolument pas aimable souffle et soupire à chaque fois qu'on lui demande quelque chose. Jamais de sauce...

Service particulièrement long malgré le peu de personnes dans le restaurant. Je ne reviendrai plus.

J'ai commandé en click and ready ,résultat, j'ai dû me déplacer 3 fois , j'ai attendu 1h à partir de l'enregistrement de ma commande. Problème de personnel peut être, mauvaise organisation, certainement. FAST FOOD ........ Nouvelle commande ce jour, parce que j'aime bien laisser une deuxième chance lol. Bah pas mieux ... , le click and ready ne marche vraiment pas bien + oublis nombreux. Ça commence a faire bcp ...

Le service et très lent les personnel il y a sont pas aimable

Super restaurant, personnel agréable et souriant

Super Mac do et toujours propre en revanches toujours trop long en Deive plus de 25 min d’attente et juste 4 voitures devant . C’est un gros point noir pour ce Mac do dommage Il faut être plus réactif certains travaillent aussi et il est 14h40

J adoré rapide et sandwich bienfait au top

A fuir, nous nous sommes rendu compte que la taille des sandwich avait diminuer Un big tasty même en maxi best of est devenu la taille d'un big mac et le prix est toujours le même. Heureusement qu'au brgueur King ils ne font pas sa

La vache !!! Venant de banlieue parisienne je suis choqué ! Burger Sublime et chaud ! Politesse ! Pas d'oublie..... sincèrement super boulot !!

ATTENTION !! Voleurs !! A l'occasion des cartes Pokémon Le jouet seul vous coûtera 9€ ! 9€ les 4 pauvres cartes Et il faudra surveiller car vous pourrez vous retrouver avec un jouets de l'année dernière ou de l'année d'avant si vous ne faites pas attention Les équipiers reste néanmoins fort sympathique...

Ambiance chaleureuse, une équipe au top niveau ! Bien au delà de ce que l’on connais. Une qualité de service digne des grands restaurants. Merci à vous.

Très bon accueil et repas formidable digne d’un 4 étoiles,

Restaurant convivial et de qualité ! Belle équipe!

Taille des aliment diminuer Malgré l'augmentation des prix Responsable agréable Très bonne ambiance Restaurant très propre

Personnel qui court partout mette trop de temps a donner une commande avec un oubli de produit

Toujours tomber sur des commande complète, personnels gentil , aimable

Depuis changement de direction, plus de carte fidélité pour les happy meal, un concept bizarre pour les commandes en clic and go. Bref cela ce dégrade. Dommage

poulet des wrap pas du tout cuit bien rosé pas blanc !! Ils n'ont pas voulut les refaire vraiment le pire macdo du secteur 77 !!! A fuiree Allé plutôt au burgers king !!

Personnel arrogant , wrap cru sous prétexte que c’est « la nouvelle cuisson » !

On voit Les cuisines cuisine dégueulasse ils sont tous pas aimable j’ai du manger froid car ils met trop de temps les frites son grave sale le poulet des wrap est crus je vous déconseille de manger la bas j’ai jamais manger de McDo aussi dégueulassesds une honte

Les employés sont aimables, la salle est propre et bien rangée.

Service trè long beaucoup d'attente

Service rapide, le sandwich était bien aligné c'était magnifique à voir, le seul problème était les frites qui était froide j'espère que la personne va s'améliorer pour en faire des meilleurs 😉

1ère fois très dessus le big mac bacon maigrir de plus en plus, mais le prix lui grossit, en plus rendu froid comme les frites, qui étaient caoutchouteuse. Beurkkkk.

C'est la politique Mac Do pour moi , bon mais cher pour pas grand chose

Personnel aimable, restaurant propre, rien à dire sur les commandes hormis le prix des Menus devenu beaucoup trop cher!

Cela devient affligeant , je passe au Drive pour un Menu , j'attends 5 minutes pour payer , personne ne vient , j'avance au retrait , on me demande de reculer pour payer . Je récupère mon menu froid . Je me gare pour que signaler le problème , aucunes excuses et en plus on me demande si je souhaite qu'on me refasse le menu ???. Très mécontent !

Que dire , j ai tenter à nouveau et, A nouveau froid , alors qu il est 14 h et qu il n ya personnes et quand je fais la remarque, on me répond c est normal c est les crudités dans le.sandwich , alors que j ai pris un cheese. Il prenne vraiment les clients pour des cons!! A fuir

Un mac do propre mais 1 sandwich sur 4 pas vraiment chaud et 3 kf commandés avec dde remis plus tard arrivés avant les Macdo. Avec le sourire, alors pas grave.

Restaurant très propre et bien entretenu ça fait plaisir. Même la vaisselle réutilisable était nickel.

Service rapide et très peu d'attente d'ensemble a l'air d'être propre sur place ou à emporter

Un endroit très très propre avec un personnel accueillant souriant . Petite structure mais surtout ne changez rien. Par contre malgré la rapidité du service les hamburgers arrivent plus que tièdes. Dommage.

Service lent, il manque toujours quelque chose arriver chez soit, PENSEZ À VÉRIFIER, c’est froid avant même de partir !

Propre familiale et pour une fois dans un mc do j'ai le sentiment que mon hamburger vient d'être fait et avec de la salade fraiche

Pire que décevant ! Je suis passé au drive ce jour à midi, j’ai pris une grosse commande et d’habitude il ne manque jamais rien donc je n’ai pas pris le temps de vérifier. J’ai été servi parce qu’il ressemble à une manager ayant une casquette noire. arrivée à la maison, j’ai un dessert sur deux, en plus de sa , tout est froid.

Je suis restée 1h à attendre qu'on me serve et mon menu n'est jamais arrivé, j'ai pourtant payé.

Un restaurant toujours très propre et bien entretenu , le personnel est aimable et serviable. Les commandes sont tjs complètes et servies rapidement et chaudes contrairement à la même enseigne un peu plus loin …

Hier soir le 07/06/2023, je viens avec mon fils à 19h40, heure de la commande d’un montant total de 39,20. Je parcours mon trajet de retour à mon domicile et en arrivant mon fils me dit il manque les 9 nuggets du menu maxi best of. A 10€ le menu la moindre des choses est de faire des commandes complètes en sachant qu’il n’y avait pas foule. Comment puis je être dédommager?

Lieu correct est propre. Nous avons eu du temps d'attente. Mais ils sont très professionnels et nous ont offert un café pour s'excuser

L'un des meilleurs McDonald's dans lequel j'ai mangé, le personnel est souriant et la préparation rapide.

Endroit tres propre nous avons recu notre commande rapidement. Point trew positif terrasse extérieur et coin jeu pour enfant extérieur également

Sympa. Il n'y avait pas trop de monde. Pas vu de menu à partager que je trouve ailleurs. Nuggets à partager.

J’ai demandé au drive un very parfait nature et je suis rentrée en me rendant compte que sous la chantilly se trouvait une couche de chocolat, autant vous dire que payer plus de 4€ pour ça est très décevant.

Plusieurs fois que je viens et que je récupère des burgers avec les ingrédients tout sauf dans le burgers

Il manque toutes les sauces des salades et aucune sauces pour les frites ! Quant aux sauces dans les burgers c’est à se demander si ils ne jouent pas l’économie !!! J’y suis allé pour la première et ce sera la dernière fois

Nous sommes venue vers 20h30 pour une grosse commande au drive, en rentrant chez nous on c’est aperçu qu’il manquait trois sandwich en appelant 10 fois personne ne répond, arriver sur place ils vérifient les caméras et on nous certifie que tout y étais et qu’on a mal regardé on vérifie en appelant quelqu’un chez nous et on insiste après avoir retrouver un sandwich chez nous il en manque toujours 2 on nous fais comprendre qu’on mens et qu’ils vont nous ramener les caméras on dit oui avec plaisir on est sûr de nous, sur les caméras on voit très bien qu’il manque les 2 sandwichs quel mauvaise fois !! On a été considéré comme des menteurs et en plus de ça avons attendu au moin 45 minutes avant de pouvoirs manger, très mauvaise accueil et même pas un petit truc pour s’excuser dommage

Pas bon ! Manque de sauce dans les hamburgers et à chaque fois que j'y suis allé j'ai eu un problème dans ma commande ! Et pourtant il y a pas foule !... Dommage que burger king soit pas à sa place

Ne savent pas faire une commande sans se tromper

Inadmissible, il y avait une mouche/abeille carbonisée dans mes frite ce jeudi 23/03 soir. C'est tout simplement immonde, hygiène déplorable. A fuir !! 🤮🤮 Deja qu'ils sont rats sur les portions mais alors la c'est le summum !!

Top d’avoir un mac do sur la Ferte Mais une étoile en moins car y a vraiment trop trop de sel dans les frites ! Mais dommage qu'il ai toujours un oubli !!! La glace. La sauce , toujours quelque chose. Encore aujourd'hui (16 février) je demande avant de partir si la sauce est bien dedans, la dame Du drive me dit oui oui, .... arrivée à la maison pas de sauce !!!!

Restaurant impeccable, propre, servi rapidement et petit plus, café offert a toute les personnes qui mangeaient dans le restaurant.

Première fois que nous allons dans celui-ci, pour 4 personnes à tout juste 19h, à emporter. Service agréable, aucun oubli. Tout était bien monté, emballé.... ça faisait longtemps que ça ne nous était pas arrivé ! Est-ce que c'est un coup de chance parce qu'il y avait personne ou tout simplement enfin du personnel compétent ? En tout cas c'était agréable 👍🏻

Suite à notre passage au drive dans la journée du 11 Février , mon fils et moi avons été très bien accueilli par un jeune homme poli , aimable , courtois. Malgré le prix un peu excessif , je recommande !

Je suit desu car le drive et très long en attente et quand on récupère notre commande c est froid

Le job est pas toujours fait : ex manque de produits commandés. La commande en ligne est à revoir concernant le délai d'attente et les produits commandés.

Un Mac do au top ! Service impec avec une équipe jeune et dynamique. Restaurant très propre nettoyé très régulièrement. Je recommande fortement ! 👍👍

Ils travaillent un dimanche où il n'y a PERSONNE et ils oublient des produits ! On a fait une commande ce jour pour 60€ ils nous ont pas mis les 9 wings à 9€ !!!!! ET mon chocolat viennois !!!! Inadmissible 😤 vraiment des grosses breles c'est pas possible de bâcler un travail comme ça ! Faites caissier ou éboueurs ! Honteux

La préparation des sandwichs est assez variable cuisson du steak répartition des ingrédients et de la sauce, chaleur du sandwich ect... parfois certains sandwichs sont mieux préparés que d'autres dans l'ensemble ça reste plutôt tres correct.

Pas de gants à la préparation je ne trouve pas sa normal ...niveau hygiène ses zéro

Fort longtemps que je n avais pas mis les pieds dans ce genre d établissement. J ai commandé en ligne un soir et ma commande se déclenche en préparation lorsque j arrive à proximité. Ainsi on ne dine pas froid et le dessert est toujours glacé 👍le personnel est jovial l ambiance est agréable. Merci

Depuis l'ouverture nous n'avons jamais eu aucun oubli dans nos commandes, souvent il y a assez peu d'attente. Personnel aimable. Rien avoir avec celui de coulommiers dans lequel nous évitons d'y aller au maximum depuis que celui ci est ouvert.

Je vais dans ce mc do très régulièrement et je ne suis jamais déçu , que se soit du personnels et des menus, très peu d’erreur ou d’oublie dans mes menus voir pas du tout . Le personnel est toujours agréable et souriant 😊

Bonjour je suis passé au soir d Halloween superbe idée au drive superbe déco la nourriture était bonne toilette propre , petit chose qui est bien dommage un peut de sourire aurait était super bon courage

Un des rares McDo du coin ou il ne manque rien dans les commandes. Cependant, la vaisselle réutilisable c'est vraiment douteux notamment les verres !

Pas mal . Propre c est déjà très important . Service correct malgré quelques erreurs et menus correctement réalisés.

A ne pas faire, le plus long que je n ai jamais fait et en plus pour ne pas avoir le dessert du menu enfant !

Très déçue, surtout les enfants... Pas de desserts dans les happy meal, ni les livres... Merci 😠 Et ce n'est pas la première fois, à Couilly Pont aux Dames, la même... Je sais qu'il y a du monde, mais merci de nous donner un menu complet. Pour continuer, menu maxi BO commandé, on nous a mis du BO au prix du maxi 😠😠😠 Pas les sauces, pourtant elles sont payées aussi.... Et pour finir c'est froid 🤬🤬🤬

Un des meilleurs McDo que j’ai pu faire, la nourriture est toujours fraîche et chaude. Petite note pour un des salariés, Matteo, si j’ai un conseil à vous donner… gardez le bien précieusement. Jeune homme très professionnel, gentil, serviable et souriant. Rarement satisfaite de McDo, mais mention spéciale pour celui-ci.

Par où commencer ... On viens chercher une commande en famille déjà on passe après tout le monde même ceux qui venaient de commander bref passons disons que c'était peut être une grosse commande. On nous ramène enfin la commande comment dire ,bonjour n'existe pas et même pas un bon appétit ou bonne soirée non plus .elle nous poses les sacs en voyant notre ticket et s'en vas et arrivé à la maison on a 2 sandwich sans sauce et il manque une frite d'un happy meal ainsi que un coca et un Big mac d'un autre menu bon si c'est pour qu'il soit sans sauce comme le Big tasty et le wrap... Une arnaque passer une commande a 40 /50 euro et avoir autant de soucis dans une commande !!! il faut un directeur compétant et des personnes d'expérience dans leurs cuisine sinon autant fermé cette établissement c'est une honte sachant que ce n'est pas la première fois apparemment !

Les tables extérieures sont rarement nettoyées après le départ des clients, à chaque fois que je viens la table est sale. C'est Macdo quoi..

Très bon mc do ! La gestion de celui est superbe, cela change des autres que j'ai visité. Le personnel est agréable et poli ! Je recommande

Je suis venu manger avec ma conjointe ce soir et je constate que le responsable (ou directeur) peut importe… Se balade sans masque ni charlotte… Alors certes nous avons bien mangé mais je trouve sa scandaleux de la part d’un responsable de ne montrer aucun exemple et de jouer au chef je suis le plus fort…. Bref

Bonjour aujourd'hui je me suis rendu dans ce fast food après avoir pris ma commande je me suis rendu compte que dans mon sandwich il ni avait pas de poissons j'ai donc demandé de me donner un nouveau sandwich, une fois servis je me rend compte que ce n'est toujours pas le bon, ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à ce genre d'expérience sans compter le nombre de sauce oublier . Bref je ne conseil pas du tout ce McDo.

Des liquides renversés à côté de la poubelle les guêpes sont attirées par cela juste à côté des jeux des enfants, 4 membres du personnel sont passés sans rien faire , les récipients réutilisables sont jetés dans la poubelle par le personnel j'espère qui ne vont pas les laver et les remettre en service.

Nous avons mangé en terrasse et découvert après le service à table la réutilisation des plastiques. L’équipe est très agréable et prends soin de ses clients. Nous avons apprécié notre mcdo par rapport à d’autre de la chaîne. À bientôt

Le drive le plus long au monde.....mieux vaut rentrer et encore!!

Frites froides, erreurs dans les commandes, Patron qui se permet de très mal parler aux employés, et devant nous les client, intolérable. Si cela tenait qu'à moi, je changerais les patrons, pas les employés.

Lieu très propre, drive parfait tres audible par contre pour le service ça laisse à désirer 1 menu big mac 2 menu enfants 15 minutes d'attentes dans la voiture .... Pas cool avec les enfants .

Hors mis quelque fois où il manque de la nourriture et quand on demande des sauces y en a pas ou alors se ne sont pas celle demandé..mais dans l'ensemble le meilleur entre la ferté sous jouarre et coulommiers 😁

Une étoile car je ne peux pas mettre moins ! 1 seule équipière pour vous servir , qui court partout , pendant que sa collègue rigole au téléphone avachie sur l'appareil a glaces .... Restaurant sale, nourriture froide quand on a enfin notre commande, bref endroit désagréable et ce n'est pas la première fois ! Je préfère faire plus de kms et aller ailleurs.

On nous fait attendre sur le parking car la commande n'est pas prete,au final les frites ne sont pas a l'interieur. A la fin de la journée si toutes les frites vendues ne sont pas remises aux clients,ca fait quelques économies !

Première très bonne expérience au comptoir ce soir. Commande sans erreur, préparée avec soins et de plus servie rapidement.

De passage à la Ferté Gaucher, je me suis arrêté déjeuner au macdo. Vraiment top ! Personnel très agréable, enfin des burgers qui ressemblent aux photos, cuisson parfaite, restaurant propre, de loin l’un des meilleurs macdo que j’ai fréquenté ! Merci

La nourriture est bonne et le personnel agréable. Le seul bémol est qu'en cas de forte affluence ils ont un peu de mal à gérer sinon top

Comme toujours, mc flury m&m's sans m&m's. Manque le nappage dans la plupart des glaces. Toujours autant déçu. Attendre 30min pour une glace et 3 apples pies mini ! Abusé.

Attente de 40 minutes au drive .. il manquait une portion de frite … le tout était froid arrivé à la maison ( seulement 2 min de route ) Et j’ai eu de la chance, je suis pas tombé sur la femme mal aimable qui prend habituellement les commandes. C’est dommage mais dorénavant j’irais à coulommiers si je veux manger un mc do…

Je suis passé jeudi 17 février au drive déjà pas un bonjour je vous écoute pour la commande je vais faire l'encaissement elle ouvre même pas le carreau ne dit même pas bonjour je paye même pas un merci ni un au revoir je récupère ma commande on me dit commande numéro temps tenez il referme la porte niveau politesse c'est à revoir la moindre des choses c'est un bonjour et au revoir bonne journée quand on est dans le commerce si vous voulez qu'on revienne.

J'ai passé la commande a 21h10 j'ai reçu la commande que a 21h50. Garçon avec des lunettes vraiment très lentement a rien faire et traîne a gauche a droite et dit que il fait tout sachant que les filles ont les mains plainte de travail en plus erreur de commande

Je dois dire que je change mon avis initial car je reconnais que ce ma do s'est amélioré +++, produit bien emballé, servi rapidement, ça fait plaisir et d'autre Mac do devrait prendre exemple

McDo visiter plusieurs , nugguets cramé , sandwich froid , attente interminable et en plus des Flury remplis à moitié et très timide en caramels. C’est bien d’être aimable mais cela ne fait pas tout.

Il va vraiment falloir mettre les employés un peu a jour j'attendais ma commande à l' endroit indiqué a cet effet lorsque je vois l'employé venir de je ne sais où qui a fait tout le tour du parking je lui demande si ma commande se promène et il me répond non elle vous cherche non seulement il répond effrontément et mes bébés et moi avons encore mangé froid trente cinq euro de commande pour que leur frites froides et toutes ramollir finissent à la poubelle bref dernière fois dans ce fast food pourri

Attente interminable… Ce Mac do manque sérieusement de personnel. Une personne prend la commande, et c’est toujours cette même personne qui nous encaisse, qui prépare la commande et qui nous remet cette commande, et évidement qui doit encaisser et servir les clients derrière nous. À chaque fois que j’y vais c’est toujours là même chose…

Globalement cest pas mal service plutôt rapide (je ne prends qu'à emporter). En revanche 3 fois sur 4 ils zappent toutes les sauces, gratuites comme payantes.... il faut tj vérifier. Allez moins vite mais n'oubliez pas ce qui est désormais payant et cher!

Première expérience dans ce restaurant la McDo elle ne certainement pas refaire un wrap qui est chiffonner telle une feuille de papier de brouillon mais à la poubelle voir photos du pauvre wrap j'ai attendu plus de 20 minutes pour une commande click and collect franchement ce restaurant à fuir énormément si je devais retourner ça serait pas du tout malheureusement je voudrais mettre un zéro étoiles mais nous sommes obligés dans notre qu'une à fuir

Tout beau tout neuf, par contre le cornet grande frite en drive, il ressemble plus à un cornet petite frite...méfiez vous ça fait 2 fois déjà! Maintenant je prends les potatoes...

Au drive la nourriture est souvent froide ou tiède et l'attente est un peu longue pour ce résultat. Personnel agréable.

Oubli systématique d'un produit. Quand ce n'est pas un sandwich ou une frite c est les sauces ou les serviettes... Hier soir présence d'un groupe dans le restaurant dont certains employés AVEC UN CHIEN ce qui ne semble pas choquer les employés en fonction...il faudrait peut être commencer à réagir si vous ne voulez pas que les clients fuient ce restaurant MAJ 04/22 : du mieux, ENFIN ! Désormais il semble qu'il y ai moins d'oubli dans les commandes et le service est un peu plus rapide.

Burgers froid arriver à la maison. En plus, boissons ( 5 fanta) commander sans glaçons mais sont tous pleins en glace

Nul nul nul..... Sandwich froid.... Aucune sauces.... Et de plus personne pas très agréable on vous prend de haut... On vous fait comprendre que c'est vous le con

Très bon service et personnel agréable et accueillant merci 👍en tout cas rien a voir avec celui de Coulommiers ou honnêtement c'est la catastrophe le personnel est incompétents les sandwichs arrive dans un état pas normal ou froid fin bref merci et bravo au macdo de la Ferté gaucher.

Expérience désastreuse !!!!!! Description : Nous sommes un mardi soir, personne dans le restaurant et il pleut a torrent dehors. Les + : Un accueil pour nous guider a l'entrée Les - : La personne me demande c'est pour de l'emporté ou du sur place? dans mon cas de l'emporté. La personne me dit lavez vous bien les mains et après il faudra attendre votre commande dehors. C'est une honte Mc Do n'est pas au dessus des lois françaises. A aucun moment on m'a demandé mon pass sanitaire pour pouvoir attendre au chaud. Et pour finir, j'arrive chez moi et il me manque toutes mes boissons et les sauces..... Ce magasin est une honte !!!!!!!!

Très déçu de ce restaurant . Passé ce jour . Déjà attente pas possible pour être servis . A la réception je demande si les sauces ont été mise et arrivé chez moi pas de sauce . C est trop souvent que cela arrivé dans ce restaurant .erreur de commande , frites froides .ect ... Franchement beaucoup de choses à revoir car pour le moment c est plus que gênant . Je viens de repasser chez vous et c est pas mieux .3 erreurs sur une commande . 2 royales Deluxe commandes résultat 2 royale cheese a la place enveloppe dans un papier Deluxe . ( Ben oui pratique pour vérifier sa commande ) Des frites a la place des patatoes Donc en gros je paye ma facture pour avoir des aliment moins chère ... Je conseil plus votre établissement trop de problème .et pourtant je suis pas du genre a critiquer mais là c est trop Stop .

Vous avez eu une longue journée, vous vous dîtes tiens je vais me faire plaisir après avoir travaillé de 7ha 22h...... Arrivée à 22h02 personne au drive personne dedans cool ca va aller vite..... Mon collègue s'étant trompé de route arrivée 15-20mn après moi se fait servir et repars ..... Je suis toujours dans la zone de Zebra a attendre et ce jusqu'à 22h30-35 j'ai trouvé le service d'une lenteur phénoménale .... Manque de personnel/d'organisation.......en tout cas j'ai rarement vu un drive si lent surtout quand y a personne qui attends ... Bref prévoyez 30mn d'attente mini pour être servi un simple menu +1 sandwich..... Sinon le personnel avait l'air plutôt cool

Tout est toujours chaud. Le personnel est top et serviable. Nous avons eu un souci avec une commande, le personnel a été reactif et le probleme a vite été resolue. L'attente au Drive parfois longue

C’est la première et dernière fois que vous me mettez des tomates alors que j’y suis allergique et que je demande sans tomates ! Sinon vous allez recevoir une plainte et vous allez payer les frais d’hôpitaux !

Ils sont Oublié ma sauce potatoes, ainsi que mes 3 sauces en supplément ( barbecue, chinoise, potatoes). Au début c'était bien mais au fils du temps de plus en plus d'oublie c'est dommage....

Commande complète, bien faite, sourire d accueil et une attention particulière pour que les enfants aient un cadeau qu'ils n avaient pas encore. Un petit plus, une animation ponctuelle en extérieur.

Alors par où commencer... un double cheese bacon sans le bacon, ensuite on a commandé et les verres coca sont affiché partout on prend donc le maxi pour les verres, arrivé au payement on se garde juste après sur la place drive pour vérifier et les verres sont pas là, un employé s'approche de va vitre et me dégage simplement et me dit de me garer plus loin et d'aller en caisse pour demander les verres, j'y vais malgres mon agacement et là on m'annonce la rupture de stock bravo McDonald ferté gaucher...

personnel sympathique, jolie déco, pas trop d'attente mais la marchandise 1 peu froide tout de même

Je ne dirais pas que le service est lent mais prévoyez tout de même de poser quelques jours de congés avant de vous y rendre. Peut-être était-ce le rush, nous étions 4 tables à servir! Sans parler des oublis dans la commande. Bref, je recommande...

Pour une fois que je mange sur place j'ai attendu 20 minutes alors qu'il y avait pas grand monde, et ils prennent la carte restaurant à la tête du client moi je n'ai jamais pu payer alors que ma belle-sœur paye systématiquement.

Nul nul 25 min pour obtenir ma commande sur place 1 happy meal+ 1 menu golden Aucune boisson gazeuse disponible Plateau arrive enfin : les frites et le sandwich sont froids. Foutage de gueule Pire expérience en terme de service chez macdo.

Venue plusieurs fois au Mac do de la ferte gaucher c est toujours froid et en plus aujourd'hui j ai donné un coupon pour réglé 32 euros au lieu de 37,40 mais résultat il n a pas été passé pas vu toute de suite car pris autre chose avec à quoi ça sert de faire des coupons si ils ne les passent pas en caisse

Dommage les étoiles négatives existent pas alors j arrive à l entrée un employé m attrape direct pour scanner le pass sanitaire bon ok puis il note nom et numéro de téléphone sur une feuille la corona folie n à plu de limite pensant être au bout de mes surprises je rentre et la plu de coca coca zéro Sprite... on me propose eau eau à la menthe biere.... Le pire des macdo que j ai vu plu jamais s était ma première mais surtout ma dernière fois dans ce gourbi

Nous sommes venus 3 fois au drive. A chaque fois il nous manque quelque chose. La 3ème nous commandons des glaces qui sont données tout de suite mais on nous fait attendre pour ke chaud (mais le 280 était froid). Il faut vraiment tout vérifier

Une honte attendre 30 min pour 4 menus. 2 menus servies rapidement et 20 min apres toujours pas la suite en plus fond semblant de refaire la commande sauf que pas du tous. Bref mauvaise expérience

Vérifier bien vos commandes il manque toujours plusieurs chose à l’intérieur .. nous attendons toujours au drive c’est très long ils ne sont pas trop organisés ..

30 min pour manger ca en plus javais demander un poisson 😑

Très contente de ce Mac Donald jamais eu de soucis sauf depuis 2 jours ! Un temps d’attente au Drive depuis hier jeudi 5 Août avec oubli dessert dans un Happy Meal Sinon très contente et 10 fois mieux que celui de Coulommiers

Étant un habitué des lieux, je ne suis jamais déçu... Le personnel est au TOP, souriants et accueillants ! Service rapide et sans oublis.

A 18h Aucune voiture devant moi au drive j'ai du attendre quand même 15 min pour 2 fillet au fish et un mc chicken...et même pas un hamburger kdo pour l'attente pas terrible pour un soit disant Fast food..

Pas facile d'accès lorsqu'on ne connaît pas le secteur et un peu d'attente pour notre commande alors qu'il n'y avait pas de monde. Néanmoins notre commande à emporter était complète et sans erreur, donc satisfait ! 😉

Très déçu en effet c'est la deuxième fois que je viens a 22h et que mon macdo va a la poubelle !! En effet la première fois je me suis dit que ce n'était pas grave ca arrive mais la c'est la deuxième fois on me sert un menu froid ainsi que des frite qui ne datait pas de maintenant elle était froide et sèche. On prend plusieurs boite de nuggets moi et mes parent et même pas un sachet de ketchup .très déçu je m'attendais a mieux que ça pour 22h qui n'est pas la fin de journer pour un macdo .

Je n'y retournerai plus, de gros oublis sur ma commande dont 3 glaces, un Happy Meal et un sandwich. J'aurais dû effectivement vérifier mais il y avait du monde. Je ne recommande pas ce McDonald's !

Vérifiez toujours vos commandes ! Il y a toujours un oubli dans la commande. Soit les sauces, soit une boisson, des glaces, ou même un burger. Une boîte de 20 nuggets à partager en famille, il n’y en avait que 17 dedans etc. Au début on ne dit rien car c’est un nouveau restaurant, il faut laisser le temps au personnel de s’adapter, mais cela devient systématique. Habitant tout proche, et ayant un frère de bas âge à la maison, nous y allons assez souvent, et à chaque fois il manque quelque chose. Obligé de devoir signaler des oublis de quasiment la moitié de la commande systématiquement. Pour finir, les équipiers en cuisine ne se lavent pas les mains. On attend notre commande depuis presque 30 min, pendant tout ce temps, ils préparent les commandes sans gants, ni se lavent les mains. Lorsque nous faisons la réflexion au manager, il nous dit qu’ils se lavent les mains toutes les 2 minutes et que c’est donc pour cela qu’ils ne portent pas de gants. Pourtant cela fait 30 min que nous les voyons préparer les commandes sans se les laver… Bref. Dommage car c’était une super chose de mettre le McDo ici. Vérifiez toujours vos commandes !

Attente très longue , personnel arrogant, le plateau était près en intérieur mais personne ne nous l'a amené, on a du aller chercher nos plateaux, résultat les hamburger froids, à refaire, pas d'excuse rien, car nous avons haussé le ton, il n'y avait pas d'affluence.

Franchement je ne suis pas contente. 3e commande click and collect et à chaque fois des erreurs. Première fois milkshake au mauvais goût, deuxième fois frites à la place de potatoes. Et ce soir, 1 sachet de ketchup, 1 de mayo pour 4 menus et pas de sauce Deluxe pour mes potatoes. C'est vraiment dommage parce que les burgers et les frites sont bonnes. Bref j'espère que le problème va être réglé

Passage au Drive Rapide, chaud, agréable. J'adore l'affichage de notre commande sur borne c'est pratique. Également le fait de nous demander si nous avons la carte fidélité ça évite l'oubli. Seul bémol l'énorme panneau d'affichage qui nous fait aller a gauche alors que le mc Do est a droite. N'étant pas du coin nous avons dû refaire le tour jusqu'au rond point.

Toujours les mêmes problèmes d'identification programme fidélité au drive donc si on ne fait pas attention les points fidélité ne sont pas crédités mais une nette amélioration dans la préparation des commandes qui sont maintenant complètes.

Seul client à l'intérieur et personne au Drive, attendu dehors (cause Covid , bien sur). Erreur sur la commande , reçu un double Cheese à la place d'un triple. Pas dramatique en soi, mais ch... et récurrent semble-t-il. Bof...

Rapide, l'équipe est sympa. L'ensemble de ma commande était nickel, les nuggets parfaites malgré l'oublie d'une sauce. Très satisfaite !! 😊

Passé hier midi pendant l'heure de pointe, j'ai été bien accueilli en caisse pour régler ma commande, j'ai eu ma commande très rapidement, je recommande vraiment ce nouveau restaurant McDonald's ! Bon courage à vous !

Aujourd'hui, il y avait plusieurs choses qui n'allait pas dans notre commande : - les glaces (mais cela a été réglé) - les cacahuètes pour le Sundae - un sprite au lieu d'un fanta - des sauces en moins Vraiment, on paye pour un service que nous avons pas.

Restaurant chaleureux et très beau, prise de commande efficace avec un ton agréable. Service très rapide , commande complète et produits chauds. Très satisfaite de mon passage 😊 Je reviendrai!

Equipe très accueillante. Nous avons été servit rapidement, sans oublis et sans erreurs, les sandwichs étaient très bon !! Rien à redire si ce n'est qu'on reviendra !!

J'ai été le premier jour de l'ouverture et aujourd'hui, 15/04/21 et le service est toujours aussi top ! Rapide, excellent et une très bonne équipe. Je vous souhaite une bonne réussite

Avis édité. Ce nouveau restaurant Mac Donald est à mon avis complémentaire des autres commerces (quand tous pourront réouvrir) car il permettra aux personnes qui le souhaitent de trouver un commerce de restauration à des horaires tardifs. Le personnel est très souriant et dynamique et je suis consciente qu'ils prennent leurs marques dans un nouvel établissement qui ouvre dans des conditions très particulières. A la suite de soucis dans ma commande, (mais qui ne fait pas d'erreur ?), l'équipe et les managers ont su être très réactifs, reconnaître leur erreur (c'est tout à leur honneur) et proposer des solutions. Petite précision, je leur tire mon chapeau pour leur organisation malgré le flux de clients pour préparer à la demande, lors de la commande, des eggs mac bacon avec de vrais oeufs... difficile de faire plus frais niveau préparation ! Je souhaite bonne installation à son personnel et que les équipiers restent souriants et accueillants comme ils le sont, ils donnent vraiment une bonne image de la marque.

Nul il sont dépasse commande mélange accueil froid. 10 ans a attendre pour te redonner un autre truc que tu na oas commander zéro nul

Franchement il faut revoir les équipes en cuisine. Ce jour deux signatures commandés cramés ! Ou est passé le contrôle qualité ? Et voilà encore aujourd'hui pas de sauce salade pas de fourchette pour la salade.... pffff de pire en pire.... et le sourire en coin merci de vérifier votre commande...

Un très beau Mac Donald's comme on les aime. On lui souhaite une très longue vie, et on espère qu'il égayera très longtemps le quotidien des habitants de la région qui ont attendu de très long mois avant de pouvoir profiter d'un restaurant rapide digne de ce nom. Vive le Mac Donald's de la Ferté Gaucher et vive son personnel souriant et accueillant.

Mauvaise expérience, trois oublis dans la commande, si on cumule il manque un menu... Deux Chicken Avocado de commandés, une blague, on sens à peine le guacamole tellement il y en a peu. Dommage, équipe sympathique et dynamique.

J'ai été le jour de l'inauguration de ce McDo très bon McDo équipe excellente au top le pour moi fait partie des meilleurs McDo de Seine-et-Marne bien meilleur que Coulommiers en même temps c'est pas difficile on a attendu pas longtemps on est même revenu la semaine suivante McDo toujours aussi bon très peu d'attente

1 er d'ouverture ( vendredi ) : 25 minutes pour être servie à attendre en plein courant d'air après avoir payé à la borne ! Je me dis OK 👌 soyons très indulgent c'est le jour d'ouverture ils ne s'y attendaient pas, passons .Bon point gel obligatoire demandé par personne à l entrée qui ne fait entrer que par accoup ,sacs 👜 emmenes sur plateau pour pas de contact mains ,sourire.. Lundi 14h : aucun monde quand je commande avec mon fils à la borne ! 40 minutes après avoir payé ( je suis en béquilles !!!) Et à attendre debout, enfin on est servie mais quasie froid !!!! .exit la personne à l entree il n y en avais plus : le gel y étais certes mais bcp le prenne en option ,les plateaux ont été ranges eux aussi mdr .... Il faut recruter et revoir votre organisation car vous êtes de la restauration RAPIDE de base Un vrai chao ! Ils servent en priorité le drive et ignorent la borne ! Mais au delà de ça les numéros de commandes ne sont pas respectées par ordre d'arrivée ( drive et borne !!) Ce qui agace nombre de personne !!!

Je trouve que c'est très lent comme macdo il son pas assez rapide et il manque souvent des choses donc ils son pas attentif et c’est chiant