McDonald's Marsac-sur-l’Isle Restauration rapide

Rien à dire, ambiance calme

Service au top ainsi que le serveur. Endroit propre.

Après 15 ans d’expérience je déclare se restaurant un vrai festin

Super service rapide et jeune homme très poli et agréable !!!

Bof,tout est dit

Le service à était très bien. La personne qui m'a encaisser à était très sympathique.

Très bonne expérience, personnel aimable et service rapide. Propreté correcte.

Rapide , accueillant, et satisfait

Merci à Rémi qui fait très bien son travail et est très aimable ! Restaurant très propre Équipe sympathique

Merci a Rémi, serviable avec le sourire.tres important en cette période.

Mais qu'elle honte ! Payer ce prix là pour se faire plaisir et se sentir moins bien servi qu un chien ! Quel humain normalement constitué aurait envie de se mettre à table. Un minimum de professionnalisme serait le bienvenue !

j’y mange casiment tout le temps et j’en garde une bonne expérience malgré que ça reste « un mcdo » les services sont rapides la cuisine est assez bonne pour un fast food par contre la propreté effectivent pas au top les tables sont la plupart du temps sales sinon le personnel est très aimable et souriant

Le monsieur avec l’appareil dentaire est très serviable m’était une prime à cette homme avec cette magnifique pose douceur .

Très satisfaits du service je recommande personnel très aimable sa change de la concurrence

Tout est super ici sauf le café. Ce serait formidable d'améliorer sa qualité. et très souvent, il n'y a tout simplement pas de café. Merci!

Malheureusement tout dépend de l'employeur qui est présent pour ton service à table mais le sourire manque au rdv et cettaine politesse de base aussi dans le montage plateau il nous manque assez souvent des produits enfin voilà

Cette fois super, pret rapidement, bon service souriant et généreux. Amélioration nottable !

Pour ne pas déroger à sa réputation votre restaurant vous accueille toujours aussi bien avec son sol glissant ( pour les commandes express). Ses toilettes mal ventilées ou luttent-ils pour l’écosystème animalier ? Ici le service reste toutefois très rapide au dépend d’un repas froid. Et oui !! Pour optimiser le temps les commandes sont préparées à l’ avance.

C'est très bien

Bonne nourriture, service efficace pas d’attente personnel agréable

Service rapide, personnel aimable, endroit agréable

Établissement ok mais attente vraiment trop longue malgré le peu de clients.

Le seul point à changer ces la propreté des WC !

Un bon accueil. A l’écoute des clients .

Fermeture affichée pour le drive a 00h00 sur Google. Arrivé a 23h25 j'ai attendu 10 min pour rien. Mettez à jour vos horaires c'est pas la première fois que ça m'arrive ...

Quand on a choisi notre table elle était pas propre donc on est allé plus loin ou la sa aller a peut prêt ensuite j' ai eu droit a 1 hamburger renversé c'est a dire démonté dans l'emballage sinon pour le reste je suis satisfaite merci

Vraiment un très bon moment. Cuisine de haute qualité. Aliments frais, viande d'élevage en plein air. Une équipe conviviale. Petit champagne en apéritif offert par la maison. J'ai mangé au coin de la cheminée Mention spéciale à Brandon pour sa sauce spéciale dans le Mcrancher. Je recommande pour les gourmets Prix très abordable en plus.

Bien, personnel agréable.

Un MC do comme tant d'autre. Sercice clic & collect un peut long en comparaison avec d'autre.

Pas si rapide pour de la restauration rapide.... 25 minutes d'attente pour une commande de deux menus je précise qu'il était 18h 15 c'était pas en plein rush....

Arrivé ce Dimanche 14 Avril à 21h30, hôtesse d’accueil du drive désagréable au possible, aucune politesse. À revoir. Mise à part cela, aucun oubli.

personnel super aigris, nous parle mal et nous regarde très mal attente plus que longue je vous déconseille de prendre le drive

Service à table rapide. Personnels aimables et agréables... Attention ⚠️ en temps de pluie, le sol est énormément glissant. Risque de chutes importants.

Ils ne connaissent pas la propreté au Mac do Marsac sur Isle, j’ai été servi avec un verre très sales, j’en ai donc réclamé un autre, mais il était aussi sales !!!! Et les tables extérieures sont aussi sales !!! Sa ne donne vraiment pas envie d’y venir si restaurer !!!!!

C'est du McDo donc je ne m'étendrai pas sur la nourriture. Commande passée sur une borne, apportée rapidement à table, avec des produits très chauds. Personnel agréable et restaurant très propre, notamment les toilettes.

C’est incroyable tu commande un menu au drive tu rentre il manque les frite des incapable jamais vu ca Burger King jamais eu de souci

Restaurant rapide,PAS RAPIDE Commande internet récupérée au drive ,une voiture devant,un quart d’heure d’attente,et au moment d’être servi,pas prête,il faut se mettre sur le côté et re attendre que la commande derrière soit livrée…..Encore heureux qu’il n’y avait personne !!!! résultat en partie froid…….

Parfois mal frequenté, parfois, poubelles qui débordent

Cuisine correcte avec un service à table très bien dans un environnement calme et agréable.

J'ai attendu 15 minutes dans le froid dehors pour rien !! Puisqu'on nous a prévenu juste après que le service était fermé. Alors que j'ai toqué plusieurs fois et que les employés m'ont ignorée ! Inadmissible De plus, ce n'est pas la première fois que j'y vais, et à chaque fois le restaurent est sale, et l'équipe est nonchalante. Ils ne disent même pas bonjour, ni au revoir. À croire que nous sommes des chiens ! De plus, l'hygiène est a revoir puisque nous avons vu plusieurs cafards mais ce n'est pas tout, un rat ! Un rat dans les toilettes qui était en train de fouiller les poubelles. De plus, un jour je suis allée voir pour que l'on me donne le jouet de l'happy meal de ma sœur, et le réceptionniste m'a dit qu'il n'y en avait plus. Alors j'ai demandé un livre, pour compenser. On m'a dit que ce n'était pas possible et que je devais faire un effort pour comprendre. Macdonald est normalement un restaurent convivial et familial où tout le monde peut être accueilli. Mais là, je n'y remettrais plus les pieds tellement on se sent mal.

Bonjour 👋, qui ne connaît pas Mac do. Le lieu est propre, le personnel agréable, rien de plus à dire sur cette endroit.

Je pense que cela peut être mieux ! Après une longue attente au Drive, pour un menu. Nous nous sommes aperçu que nous avons eu un fanta au lieu ace tea!

Dommage que l aire de jeux soit en plein air et non fermée. Ce qui oblige à rester dehors avec les enfants

A chaque fois qu'on y va il manque quelque chose et les frittes sont a moitié remplies. Le pire c'est le jour où ils ont oublié les garnitures dans les deux sandwichs signatures à 12 euros. Juste le pain et le steack on était ravie. Ce soir on ya va après des mois de boycott car ils ont enfin remis le 280, on commande deux menus et un CBO seul, personne dans le restaurant, 30 minutes d'attente et ils arrivent à oublier le CBO ! 3 sandwichs c'est beaucoup trop visiblement. C'était la dernière fois. Merci au Burger King de vous être installer en face qu'on ait enfin toute notre commande.

Super petit fast food Juste dommage oublie tout le temps les sauces et les jouets pour les enfants

Manque de jolie filles dommage car ça serai un gros point fort dans ce restaurant

Restaurant qui n'est pas propre les tables sont sales et ne parlons pas du sol, pourtant le restaurant est pratiquement vide mais personne ne fait le ménage !

Beaucoup trop souvent d'oublis lors des commandes à table c'est bien dommage....

Un personnel qui protège c'est client comme si il était de leur famille. Encore merci a cette jeune femme qui doit être responsable qui a éviter que une personne nous importune. Le Mr de la caisse souriant. Service rapide. C'est dans le seul mac Do que je ne suis pas malade a la sortie.

En sah il sont bien je les félicites surtout Chloe très bon service travail super bien

Repas pris au drive, tout était froid frites et sandwich, dommage on est habitué à mieux chez mac do

Bonjour, mon conjoint a pris un maxi Best of chicken nuggets avec coca et McFlavor Frites (comme les King fries de Burger King) mais il faut rajouter 1€ de plus et quand on voit la taille de la boîte c'est vraiment as corect. Il y a autant de frites que dans un Best of et franchement la taille est abusée vu le prix total du maxi Best of. Ça devient n'importe quoi. Dommage de ne pas pouvoir mettre de photos pour vous montrer. A éviter

wrap froid et j’ai retrouvé un plastique de la sauce dans mes frites

Mc Do correct. Service rapide. Le personnel est aimable.

. Très déçu . Ma fille vu que l'on était seule toutes les deux ce soir ma dit on se fait un mc do ce soir pour lui faire plaisir je lui dit pourquoi pas .petit netflix mac do . arriver là-bas au moment de ma commande au drive je demande un menu maxi pour ma fille et un pour moi avec bière un rare petit plaisir du moment et la me dit on fait plus la bière on a arrêter parce que nous faisons les frites avec le cheddar lol rien avoir bref mdr donc je demande le responsable il a pas le temps je paie .je redemande nouvelle version nous en avons mais vous pouvez pas en commander . je suis pas contente . je récupère ma commande en plus de pas avoir ma bière ils ont oublier les frites . donc je vais gueuler . arriver chez moi les frites juste le fond de la boite ma fille pareil vu les prix et quantité UNE HONTE . A FUIR

Payer un big tasty 2 viande et avoir que une, C'est du vol au prix des menus

Servir drive très long restauration rapide à revoir Nourriture bien quand on a pas envie de cuisiner c'est meilleur que le concurrent je préférerais le Q...

Frites aux cheddar très bonne service sympathique merci mac do de Marsac-sur-l’Isle

Abusé MC FLAVOR FRIES se sont des rats à 5€ la boîte petite en plus radin en sauce chedar et en bacon il nous voyent venir rien de vaux celle de BURGER KING

J'ai apprécié ce McDonald's. C'était la première fois. Endroit propre et service correct. J'y retournerai.

Salle propre, repas chaud et commande complète

J'y mange souvent pour l'instant je n'ai rien à dire.

Très bon service et nourriture parfaite

Hamburger trop petit alors que tu paie en + pour avoir un grand ! Ne mettent pas de glaçons première fois j’ai rien dit mais deuxième fois que je viens et toujours la même choses ! Services du jeunes hommes saouler de son trvailler …..

Les plats son chaud l’accueil client et agréable bonne ambiance

Très bon macdo, l'emplacement est un peu galère quand on est à pied cela dit sinon il est très bon et l'accueil est vraiment super

Des petits bonbons ont été offert aux enfants, merci, see you later

Personnel très poli et agréable, repas servi en moins de 5 minutes ! Que dire à part parfait

Plat froid, mal dressé et oeuf mal cuit pr ma fille. Restaurant pas très propre

Macdo bien entretenu Service parfait

J’attends pas plus de 5 min ma commande j’adore 😊

Service rapide est parfait. Le gars qui s’est occupé de ma commande est au top.

Service rapide mais frites froides et erreurs dans la commandes et ça fais déjà plusieurs fois il faudrait être un peu plus vigilant

Très bon service, rapide et frites croustillantes.

Commande trop longue avec peu de clients.

Propre, bonne ambiance, les hamburgers sont bon mais un peu petit, les nuggets parfait et les glaces aussi. Service rapide et agréable rien à redire 👍👍

Bien mangé, rapide et efficace pour un fast foot.

Je me suis cassé le bide TRIPLE MONSTRE

Commandé en click and collect au mcdrive, boisson qui fuit, une petite potatoes alors que j'ai commandé une grande et absence d'une boisson !!!

C’est vraiment un infecte, l’odeur, on peut pas résister il faut faire venir le service d’hygiène C’est vraiment sale

Un croc dans le steak de mon bigmac… habituellement je ne vérifie jamais avant de croquer dans mon burger mais la j’ai vérifié et heureusement… il y avait une forme de croc dans la viande du premier steak du bigmac donc je l’ai fait changer et on m’a fait passé ça pour un default de viande… bon il a été changé c’est déjà ça ! Sinon, bon McDonald’s le personnel est agréable et le restaurant est propre

Une très belle surprise dans ce mac do où le personnel est très aimable, souriant et où le service est rapide. Un Mac do propre, ce qui n'est pas du tout le cas dans beaucoup d'autres. Merci 🙏

Je suis venue ce soir chercher un macdo et en arrivant chez moi je n'avais que la moitié de ma commande alors qu'avant de partir j'ai demander à la personne si elle avais bien mit les sauces elle a répondu que oui en arrivant chez moi dans le sac aucune sauces y'était de plus j'ai pris un menu happy-meal enfant je n'es même pas eu le livre que j'avais demander nie même un jouet pour mon fils et de plus j'ai pris un menu maxi Best of les frites il y en n'avais vraiment très peux c'était plus pour un menu enfant qu'un menu maxi Best of. Chaque fois que je viens chercher un macdo il manque toujours quelques choses dans ma commande donc j'exprime mon mécontentement.

Un service relativement rapide, une bonne ambiance pas trop bruillante, manque de sauce dans les Burger (big testy) et un personnel sourient

22h20 commande faite et attendu presque 20 minutes pour finalement manger froid et un serveur très désagréable et pourtant pas grand monde à servir

Très déçu , un macdo différent des autres Macdonald, un sandwich et une sauce trop vinaigrer. J'ai pas fini mon repas tellement que c'était pas mangeable.

Très déçue, c'est la première fois que je vais manger dans un Mac do où quand on mange son sandwich, on n'a que le goût du vinaigre et que la sauce deluxe est autant citronnée (packaging différent des autres mc do). J'ai du tout jeter

Bonsoir, je suis venue récupérer ma commande, en la déballant chez moi j’ai trouvée ma boisson ( coca) entièrement coupée à l’eau. Le goût du coca est quasi- absent. L’impression de consommer de l’eau avec le peu de bulle qu’elle contient.

Très déçu... Commande passée le 18 novembre DT34 à 18h44 au drive, très peu de monde mais il faut attendre sur la place plus loin, comment est ce possible de n'avoir que 1 happy meal sur 2 ?!?! Et encore dans l'happy meal il n'y a pas de livre, ni la glace , il manquait donc 2 glacés vanille, 1 frite, 1 croque MC do, 2 livres + 1 MC chicken, pas de sauces ni serviettes.... Je n'ai pas pu vérifier sur place et c'est + qu'embetant quand on prend la route après ça! C'est malheureux de devoir systématiquement vérifier toujours et toujours et de ne pas faire confiance. Là c'est carrément + que de la négligence, on peut même appeler ça du vol Je n'y retournerai plus, terminé

Restaurant McDonald’s très agréable, propre avec des personnes qui nous accueille avec le sourire. Je recommande.

Très bien. Eau des toilettes trop chaude, porte qui couine lors de l'ouverture.

Des prix qui ne se sont plus du tout attractifs, pour des burgers ridiculement petits. Le service est médiocre avec des repas servis froids, et un responsable qui montre son mécontentement lorsqu'on le lui fait remarquer par 2 fois. Ce fut notre dernière visite

Nous sommes arrivés en tout début de service, à 12h10. Pourtant les tables n’étaient pas très propres. Sachant que le restaurant était presque vide, un petit coup sur les tables aurait été appréciable.

Prix qui ont explosé, 15e pour un signature ridiculement petit c'est une honte. Allez dans une brasserie vous paierez le même prix voir moins cher pour une plus grande quantité et un véritable sandwich. Big tasty qu'on devrait renommer le small tasty d'ailleurs servit froid et le manager qui se sent pousser des des ailes et se permet de râler du haut de ses 1'60 et 50kgs. A éviter, de toute façon vu comment il s'est vidé ces derniers mois, ce n'est certainement pas dû au hasard !

Commande passer ce jour à emporter. Alors manque une boisson , sur les deux autre j'ai eu un coca zéro à la place d'un ice tea. Jusqu'à présent je disait rien mais à chaque fois que je prend à emporter il manque soit quelque chose soit c'est pas les bons produits .

Ont est servie très vite, tout était chaud et le plus important il ne manquer rien sur les plateaux. Le personnel très souriant et très agréable.

Je suis passée avec mes enfants cette semaine, restaurant très très sale, les dalles du sol où sont les tables extérieurs sont dans un état de crasse, ça sent mauvais, ça colle. Les toilettes étaient bouchés avec de la m.... qui flottait, les chaises hautes pour enfant crasseuses aussi, noires, et collantes. Les poubelles qui débordent, les frites, comme d'habitude mal cuites et froides...mais tout va bien car la manageur félicitait son équipe d'avoir fait 2300 euros de chiffres d'affaires le midi, donc tout roule! je n'y retournerai plus ...

Mon bidon bien rempli, servi très vite et une jolie serveuse.

Mmmmmm yummy j’ai bien remplis mon petit ventre

Rapport qualité prix correct McDo avait rencontré des problèmes d’attente et maintenant ça va beaucoup mieux c’est beaucoup plus agréable personnel sympathique je recommande

Presque 15 mn d’attente, frittes froides, demandé à changer. Malheureusement 4 mn d’attente à nouveau. Demande au manager un dédommagement. Manager désagréable « nous sommes en sous effectif et nous n’allons pas faire un cadeau à toutes les personnes qui attendent. À fuir

Suis venu manger un mardi soir, mon repas était complet, sandwich chaud, pas trop d'attente, personnel sympa et souriant

Médiocre, wrap reçu tous coller au papier. Ça donne pas du tout envie de manger. Impossible de le décoller on dirait de la bouillie.

Serveurs agréable, les tables sont propres. Nous apprécions les glaces gratuites, nous n’avons même pas eu besoin d’attendre nos commandes. Très appréciable !

Je suis vraiment très déçu, les glaces n’ont aucun contenu, il y a à peine de colis et alors ne parlons même pas des Topping. Un bon point quand même aux personnels qui est très agréable

Super accueil serveuse sympa même eu la chance d'avoir une glace offerte au lieu qu'elle soit perdue.joli geste commercial

Mon couvercle de mes nuggest côté intérieur et sale et s'enlève facilement avec une serviette pas terrible

J'ai fait ma commande à 19h52 à 19 h56 je suis déjà servi tout est chaud et le plateau est complet la salle est propre félicitations continuez comme ça.

3h pour recevoir sa commande, la commande n'étais pas bonne, le lieu n'est pas très bien entretenu, sûrement le pire Macdonald qui m'est était donné de voir.

Avec tout le mal que se donne les équipes je pense que des avis sincère sont de mise alors même si des fois il y a des problème ils essayent toujours de les régler. Surtout il ne faut pas perdre espoir tout le monde finira par le comprendre.

Rien à dire service impeccable Bien reçu le personnels et gentil à l'écoute Et macdo et meilleure que Burger King surtout pour les nuggets. Je vous recommande.

CE RESTAURANT EST DEGUEULASSE!!!!!!!! Tables collantes, nourritures au sol, sol glissant, personne pour nettoyer????? dommage qu’on ait payé sinon je me serai barrée

Catastrophes, commande passée a 14h10 servi à 14h30 après réclamation Tables dégueulasses, pas de sauce pommes frites. Je suis de passage quand je lis les commentaires précédents je comprends que c'est pas nouveau et finalement avec le temps rien ne change. Remettez vous en question

Lieu très sale , le sol très glissant une vrai patinoire, difficile de trouver une table propre, les bornes cassées, le sandwich qui n'était pas cuit la carte fidélité qui ne marche pas, tous ça à 11h30 !!!! Le personnel fait ce qu'il peut mais ils sont peu nombreux.... Dommage car les gens s'en prennent à eux alors qu'ils font leur max. Il manque vraiment de la propreté et de la rigueur....

Récupérer notre commande, en nous disant « quand on vous demande de passer derrière la voiture noir c’est qu’il faut le faire, sinon ça fait des inventions!!! » Ceci n’est pas notre problème en tant que client, c’est à l’équipier de se débrouiller ! Manque de pot on y a déjà travaillé !

A notre grande surprise personne très agréable nous a aider à débarrasser les plateaux, servit très rapidement et pour les boissons non fini sur place ils nous on proposer des Goblet pour emporter. Très contente on reviendra

Nous avons été clients de ce drive entre 2015 et début 2023 à hauteur d’une fois par semaine. A chaque commande, quasi sans exception, des produits manquaient: une boisson, un sandwich, une frite… Sans compter l’absence très régulière de serviette, de couverts qui accompagnent les salades, de sauces… Comme toujours, nous le découvrions une fois arrivés à la maison. Lassés de retourner au restaurant pour réclamer des produits (avec obligation de se justifier), nous avons capitulé et savions chaque semaine que nous allions nous faire entuber. En l’absence de concurrence sur le secteur, nous sommes restés fidèles à ces voleurs. Ce restaurant a visiblement présenté un manque cruel de formation des équipes ou un manque de contrôle managerial. Nous sommes à présent clients du Burger King ouvert à proximité qui offre un bien meilleur rapport qualité / prix et des commandes complètes. Nous sommes aujourd’hui mi 2023, Mc Do Marsac a visiblement perdu une grosse partie de sa clientèle (plus aucune attente au drive) et se préoccupe à présent de la satisfaction de ses clients en distribuant des flyers pour inviter à laisser un avis Google. Malheureusement, les clients ne sont pas dupes. Je ne vous souhaite pas le meilleur, vous récoltez la monnaie de votre pièce.

Franchement à fuir les burger sont degeux remplie de salade aucun goût j'ai jamais vue sa et dire que y'en a qui ce plaigne de ceux sur paris rien a voir j'ai jamais étais déçu à part aujourd'hui

Manager assis en terrasse pendant qu’une seule et même personne prend les commandes du drive, prépare les commandes du drive et des bornes, ainsi que le service en salle. En tant que manager, il serait bon de montrer l’exemple plutôt que d’exploiter ce pauvre salarié qui travaille pour 4. 30 mn d’attente pour 1 menu …..

Si l’incompétence était un endroit ce serait celui là. Attendre 30 min pour 2 boissons alors que le restaurant est VIDE c’est n’importe quoi. La première fois c’est un oubli, la deuxième fois il s’agirait de se remettre en question surtout quand on est à peine gratifié d’une excuse.

Macdo au top étant cliente régulière 😉 je n’est jamais était déçu que se soit dans la propreté ou la relation clientèle . continuer comme sa bon courage . 💪🏽 Valentin au top avec les clients continue comme sa 💪🏽

Valentin est un équipier très agréable et très poli. Nous le remercions pour sa gentillesse et ses services ainsi que son professionnalisme. Recrutez plus de personne comme lui ! 🫶🏼

Un service rapide et efficace ! Nous avons été accueilli par Valentin qui nous a éviter d attendre en prenant directement notre commande et nous avons été rapidement servi . Merci pour votre gentillesse.

Parfait très très propre même les toilettes service rapide et efficace 👍 et personnel agréable ainsi que la.responsable je recommande

Un bon mc do comme on les aime ;) rapide et spacieux ;)

A fuir , commande trop lente , mauvaise indigestion alors que aucun notre fast-food ou macdo j’ai ce problème , et des oublis

C étais très bon et nous n avons pas attendu longtemps au contraire c étais rapide et le personnel est très simpatique

Personnel toujours agréable que ce soit en salle ou au Drive et peu importe l’heure de la journée. Équipe au top, rarement d’erreur de commande.

Félicitations à toute l équipe qui est fort sympathique, bonne organisation, pas d attente . Lieu propre . Agréablement surprise surtout pour un samedi .

Petit passage dans la région. Un Macdonald propre et accueillant. Nous avons eu cette chance d’être servis par Gregory, polis et souriant, accueille les clients comme il se doit. Je vous en remercie ! Cordialement,

Toujours nickel 👍 les nuggets miam 😋😍nos petits enfants sont très heureux. Dommage qu'il n'y ai plus de jeux adaptés aux tout petit enfant. Trop compliqué le jeu qu'ils ont eu.

Il faudrais que l’inspection d’hygiène passe car retrouvé un cheveux dans les frites c’est vraiment salle il faudrais penser à revoir l’hygiène et les filets. Penser à la qualité et au service du client merci à vous. 😡😡😡😡😡😡

Une catastrophe !!! venu ce jour à 11h30. Ce n'est pas notre commande un royal de luxe à la place d un royal cheese d'un menu Best of inexistant. Heureusement ils ont pensé au happy meal miracle Bandes d'incompétent si on est pas capable de suivre une commande on change de métier !!!

C'est un McDonald's, donc pas de surprise côté cuisine ; mais très propre. Points négatifs : extrêmement bruyant et il y fait très chaud !!!

Venu le 1er avril et ce n'est pas un poisson d'avril ! J'aurais préféré ! J'ai commandé un menu mcfrist ! Pas de mayonnaise apparemment rupture de stock ! Ensuite pas de coca, il y a un problème de gaz. Ne mangeant pas de viande je prends un wrap chèvre en supplément et reçoit un wrap poulet ! Lamentable !!!!

Vraiment décevant, table sale , pas de boisson gazeuse, pas de sauce frites. Attention bientôt plus de pain pour les hamburger 🤪 !!!Je n’ai pas passé un bon moment chez vous !!! On peut être tolérant mais c’est un problème récurant.

Je viens dans ce Mac do depuis deux ans environ et très souvent je commande un café latte. A chaque fois la boisson est froide et à chaque fois je demande pourquoi et on me répond que la machine a un problème pour chauffer le lait. Mais comment vous pouvez continuez a vendre et à servir un café froid sans le moindre remord prétextant que la machine n'arrive pas a chauffer le lait. C'est vraiment ignoble.

Cela fait plusieurs fois que je passe et si on ne vérifie pas .. on se retrouve avec le mauvais produit..m enfin ... Un classique. Le personnel est sympa mais quand on est au drive et qu'on a déjà décoller.... C est pénible.

L'hygiène laisse vraiment à désirer. J'y suis allée avant le monde donc 11h30, il manque déjà du papier toilette, les toilettes sont sales, le sol qui glisse ++++ vraiment trop dangereux! Les tables sont sales également. Le mobilier est foutu et même des clous qui dépassent, donc encore dangereux. Bref à fuir absolument!!!

Arrivé chez soi et se rendre compte qu'il n'y a pas de poulet pané dans mon CBO ( pain sauce salade ) un grand merci à la manière dont j'ai été servi !

Lieu très sale. Les tables ne sont pas nettoyées . Les poubelles pleines il y en avait même au sol . Des montagnes de plateaux et de vaisselles réutilisable. Pourtant c'était un samedi à 15h et il n y avait pratiquement pas de clients. Très déçus également de la nourriture . Sans doute des burger déjà prêts et réchauffer du midi.

Mérite 0/5.... Le concept de fast food n'existe pas ici... d'une lenteur extrême et déconcertante, même un dimanche après midi Comptez 20 min d'attente pour une simple boisson à emporter

En tant qu’ancien de l’enseigne ( manager ) , mais dans une autre région , ça n’est pas mon genre de critiquer , je n’ai pas voulu faire honte au manager sur le moment et aller le voir , mais l’équipier ( formateur ) qui se touche le visage sans se laver les mains et continue de garnir les sandwichs . Ça m’a fortement gêné , j’y retourne 2/3 semaines après l’équipier en cuisine récupére le casque de prise de commande , le remet bien placé sur sa tête , et … recommence à garnir ses produits . Le même jour , un manager passe au comptoir , ramasse un papier par terre , et ne va pas se laver les mains ( le lave main est visible depuis le comptoir quand on attend ) , de plus j’attends 15 minutes une commande à 4 sandwichs alors qu’il y a seulement 3 commandes aux écrans ( l’attente a 14h20 je la comprends ) mais quand je vois l’attitude tranquille des équipiers en cuisine c’est normal que l’attente soit plus longue que ce qu’elle devrait …. L’attente passe encore , mais le kon respect des règles d’hygiène qui sont très stricte chez mc do , ça ça m’inquiète ! Vous avez dû soucis à vous faire si le Burger King qui va ouvrir offre le même service qu’à trelissac. Ps: pour le franchisé ; vous devriez avoir honte de faire bosser vos équipes le 25 décembre , 1 journée de fermeture dans l’année c’est pas la fin du monde . Vos employés ont le droit de fêter noël comme tout le monde ! Déjà que mc do a du mal à embaucher , n’en rajoutez pas …

Toujours aussi sale à l'image du manager qui quitte sa table après avoir mangé sans revenir la nettoyer . J'ai du demander une lingette à une employee pour nettoyer une table. Aucune n'étaient propre et ce à 14h30 ( après le rush ....) .

Plus de 30min d'attente a 11h le matin en etant 1er Payer 2 menus maxi best of et avoir des menus normaux a la place Signaler au manager par telephone promesse d'un geste commercial par mail et mail jamais recu

Que dire ? Venez comme vous êtes nous dis ton à la tv ! Ok très bien Donc je vient sans mayonnaise logique. Je prend un magnifique menu maxi best of pour moi et un happy meal pour ma compagne christine. Arrivez à la caisse on nous annonce que la mayonnaise n’est plus disponible ! Je vous jure j’aurais préféré qu’on m’annonce le décès de Christine ça m’aurais moins fait mal. Manger des frites sans mayonnaise c’est comme allez au concert de Johnny sans le drapeaux des usa c’est INADMISSIBLE !! J’attend avec impatiente que le responsable de macdo France m’appelle pour s’excuser ! En attendant avec Christine on retourne chez Flunch ça nous rappellera notre mariage au Flunch de Marsac

On a commander que 2 chocolat, un normal et un liégeois et un muffin mais on a du prendre à emporter. Le serveur a était très long juste pour refaire un chocolat et vider l'autre dans un autre verre pour que re du dans la voiture on remarque que le liégeois a étais remplacer par un café... on a payer 8 euros pour sa

Que dire de ce McDo …. Depuis quelques commandes, la carte fidélité comme par hasard ne marche toujours pas ? À quoi bon avoir une carte de fidélité… Il manque toujours des éléments dans les commandes, de plus le personnel n’est pas du tout qualifié ! On dirait même qu’on les embête… Je vous déconseille vivement ce McDo là qui a déjà malheureusement une réputation très mauvaise… Passez votre chemin, dans quelques temps le BURGER KING s’occupera de faire du mal à ce McDo… À bon entendeur, cordialement.

Trop serré, les bornes devraient être à l'extérieures et couvertes, être servi c'est bien si nous avons une table serait encore mieux.... sandwiches pas top, garnitures mal réparties , frites froides... pas évident pour les serveurs afin de retrouver le bon numéro sur les tables.... en fauteuil roulant pas possible déjà moi avec béquilles du mal...

Je suis vraiment déçu que cette enseigne ne propose pas d hamburgers végétariens, même le wrap au fromage de chèvre y est souvent absent. Je sais qu un franchisé n'y peut malheureusement rien mais ce serait bien que les franchiseurs tiennent compte de l'évolution de notre société. Dommage.

Première fois que j'y suis allé, j'ai été servi en 3 minutes, le triple cheese était petit (mais j'ai l'habitude avec McDo...) et excellent, les potatoes étaient très bonnes aussi, et les couverts réutilisables étaient propres. Par contre, je ne vois pas d'utilité de mettre 3000 glaçons dans mon Fanta à part pour faire genre qu'il est bien rempli, le Fanta ce n'est pas du granité ;)

Et bien dommage qu’il y ai pas 0 étoiles ! Plusieurs fois qu’on m’oublie des choses dans les menus à emporter, cette fois c’est les potatoes et les sauces (mais ça c’est habituel) je précise qu’il n’y avait personne à l’heure où je suis venue et qu’en prime ma boisson était percé et donc s’est déversé dans mon menu et ma voiture. Donc pas de McDo ce soir de toute façon il était incomplet et une belle tache en prime. A fuir!

La commande au Drive est très mal indiqué. L'attente a été longue mais le personnel a eu un geste commercial très appréciable.

Plusieurs fois des erreurs dans ma commande au drive, au bout de plusieurs fois je décide d'appeler pour informer de mon mécontentement... une personne me rappellera... jamais!! La dernière fois où je m'y suis rendu, j'informe la personne à la caisse que je nai jamais été recontacté et elle me répond que s'est du au manque de personnel, elle reprend mes coordonnées et depuis bientôt un mois toujours pas de nouvelles. Un conseil pour le manager vous devriez soigner un peu plus votre service client et tenir vos engagements surtout quand on s'est qu'un burger king va venir s'installer à 100m prochainement !! Une chose est sur je préfère traverser tt Périgueux pour aller chez vos concurrents que de revenir chez vous

Demande de livraison via uber eats, temps estimé 10-20 min. Commande passée à 12h35, j'ai reçu ma livraison incomplète et froide à 13h30. Le livreur a attendu 35 min à Macdonald qu'on lui donne ma commande qui était apparemment pas prête ! Franchement vous pourriez faire un effort.

Déçu de cette endroit, le service n'est pas top, ils oublient la moitié des choses, je me demanderais presque si ce n'est pas fait exprès car trop, c'est trop ! Je comprend pas comment est l'organisation, il y a juste à lire la commande est la mettre dans le plateau, non ?! Car dans le sunday, je n'avais pas les cacahuètes, ensuite je demande un ice tea, on me sert un fanta, je prend un happy meal, il n'y a carrément pas le dessert (yaourt à boire). Enfin je comprend pas ... !

Salle chaleureuse et propre, l’équipe est très agréable. Nous avons commandé avec l’aide d’une manager se prénommant Maëlys très sympathique et souriante. Nous y reviendrons avec mes enfants avec grand plaisir. Merci encore !

Se trompe dans les commandes aux drive ou ne mettent pas tous très déçu c etait mieux il y a plusieurs mois.. cela fait plusieurs fois que nous le signalons

Si je pourrais je mettrais 0 étoiles . Je suis arrivé à 11h20 pour une commande à emporter et ressortie à 11h50 et il n'y avait casi personne à servir à cet heure ci . Les équipiers mac do étaient 7 et ça n avançait pas du tout prenait leur temps pour discuter entre eux et ne ce souciait pas des clients ...

Je ne recommande pas cet endroit Cela fait 2 fois de suite que je vais pour acheter des glaces et à chaque fois je passe ma commande, je paie et 5 minutes après la machine est en surchauffe Je trouve cela inadmissible avec cette chaleur même si c est pas leur faute De plus le personnel nous l annonce sans trop d excuses et sur un ton très désagréable Il est vrai que j ai été remboursée mais pas.un petit geste même pas un café

La plus grosse blague du siècle arrivé à la maison manquant deux triples cheese payer 12€ appeler directement mais ça coupé sois disant et appelé plus de 22fois et personne répond la grosse blague franchement c’est une honteux de votre part la moindre des choses c’est de décrocher si moi et mon mari ferai comme vous à notre boulot mais directement le 1ère avertissement

Pour être honnête le personnel est de plus en plus incompétent, 4 fois que je commande chez vous via uber eat et toutes les fois, les commandes sont arrivées soit incomplètes soit incorrectes. Je viens de passer une commande sur Uber eat, j’ai commandé un beef avocado bacon et dans la composition il n’y a pas marqué wasabi sauf qu’en ouvrant mon burger, l’odeur du wasabi me frappe en plein visage je laisse le bénéfice du doute et décide de goûter et en effet, aucun goût d’avocat que du wasabi et j’y suis allergique. L’autre fois c’était les frites à 4€ oublié. Apprenez à vos cuisiniers à différencier l’avocat au wasabi s’il vous plaît. Je peux comprendre que vous soyez stressés ou je ne sais quoi, mais moi également je ne dépense pas mon argent chez vous pour faire du bénévolat ou pour finir aux urgences à cause de votre négligence.

Service abusé !! 30min d'attente au drive entre la commande et le paiement... Mais si c'était que ça ! Les 4 sandwichs 280 sans tomate et avec une tranche de fromage. De l'eau à la place des boissons. Frite froide. Pas de sauce pour les fries et tout ça compacter dans une poche pour la modique somme de 54e. Et le pompon, quand on appelle personne ne répond !!

Restaurant ridicule à souhait et honteux. Produits tout sauf frais parfois inmangeable sans parler des erreurs dans les commandes. Aujourd'hui 20 min d'attente à la borne au drive en pleine après midi personne prends votre commande.. au vu de la chaleur je décide de m avancé au guichet vue que j'ai un enfant dans la voiture on me fait poireauté 10 min de plus pour me dire qu'on peut pas prendre ma commande !? Et que je dois retourner à la borne. Grande blague !! Hé ben bon vent resto de mes deux c'est terminé je n'irai plus jamais

Je partage certains commentaires puisque mauvaise expérience ce soir aussi avec la manager qui nous a AGRESSÉ verbalement pour avoir eu l'audace de lui faire remarquer que notre commande était en attente depuis 30 minutes, même mes enfants de 4 ans sont restés sans voix! Madame si votre job vous pousse à tant de mépris envers les clients changez de métier ! L'équipe super sympa, manager (du moins je pense elle portait une chemise bleu clair) à éviter !

Le meilleur personnel que j ai pu rencontrer dans un Mc Do . Ils font très bien leur taf mais eux en plus ce sont des expert de la relation client . J ai été très étonné de leur comportement vis à vis de la clientèle tellement je n avais jamais vu ça dans un mac do !!! Sympathiques, souriant, aimable et vraiment au petit soin . Top, bravo à l équipe.

Toujours pareil machine jus d Orange en panne et la prochaine fois la glace. On demande des potatoes on a des frites....etc.... Un Mac do en drive comme d'habitude. Et pour Marsac je ne parle pas du personnel aimable un sourire et toujours la bienvenue.

Je ne peux décemment pas mettre 5 étoiles à ce genre d'établissement. Car les aliments servis restent ce qu'ils sont... Cependant, de temps en temps, cela me dépanne bien. L'accueil est toujours de qualité, au Drive. Il est vrai que le Turn-over permet d'avoir toujours un service des plus agréables et motivés.

La moitié des employés incompétents, le manager nommé David n’en parlons même pas, irrespectueux envers les clients, mal polie, non souriant et en plus de sa pas d’excuses envers les clients quand il y a un problème sur la commande, rejette la faute sur ses employés en leurs criant dessus devant tous le monde, aucune tenues et aucune éducations. Une formation pour le managers sur le respect des autres ( autant employés que clients) serait, je pense nécessaire.

Lieu propre, service rapide. habituée à l'enseigne c'est nickel et j'ajouterai même que le staff est agréable , sympathique ! On a assisté à un rush on vois que c'était bien géré bien cadré ! Pas toujours le cas ailleurs. Bon service que dire 🤷

Sandwichs en plastics. Il manque tjrs un article dans la commande. Ne mangez pas en salle,c'est insalubre,marcher sur le sol carrelé est dangereux. Tout le personnel est en cuisine et personne en salle pour nettoyer un minimum.

Honnêtement le plus nul de tous ! Je n'y remettrai pas les pieds ! La manager est incompétente, et ne fais que gueuler sur les autres employés. En plus d'un problème technique de gaz ( plus de coca, plus de fanta) donc boire de l eau à mcdo, à la limite c'est compréhensible, mais les burguer était servi froid, et avec des ingrédients en moins et ça c'est derangeant ! On nous dit qu on les refait, alors qu'ils est ai ont juste a peine réchauffer, le cheddar n'étais toujours pas fondu et l'intérieur froid (merci au micro ondes) ! La manager ne se déplace pas en cas de problème, plus simple d'envoyer les sous fifres au cassé pipe. N'hésitez pas à râler à prêt tout en paye, et ils font pas de cadeaux !

On m'a refusé de me donner une serviette sous prétexte que je ne portais pas de masque, alors même que l'obligation de porter un masque dans les lieux publics était levée. Vous vous prenez pour qui a faire votre loi? Par contre les WC étaient immondes, il faudrait revoir la cohérence non? Juste scandaleux

J'ai très peu été mangé en salle dans ce fait fois (il y a trop longtemps pour mettre un avis) mais le drive est efficace! Je n'ai jamais eu de soucis avec ce dernier, ni d'oublis dans mes commandes.

Si le propriétaire n'est pas en salle en train de travailler sur son ordinateur il faut éviter ce McDo. Pendant son absence le restaurant est très sale et le service extrêmement lent. Beaucoups d'erreurs dans les commandes. Les commandes restes sans être livré aux tables. Mon plateau est restée 9 min au froid avant que je l'ai retrouvé en attendant. Pourtant il y avait très peu de fréquentation en salle et au drive. Malgré que ils ont refait les burgers, je suis sûr ces les mêmes burgers réchauffé. Le manque de main d'oeuvre n'excuse pas un tel désorganisation total. Un concurrent va bientôt ouvrir à côté, en attendant il faut manger ailleurs.

Aujourd’hui (07/02/22), nous sommes passés avec ma compagne pour déguster comme très souvent vos sandwiches. Je viens une fois par semaine et il manque tout le temps quelque chose ! Aujourd’hui c’était les machines qui ne fonctionnaient pas, certes c’est indépendant de votre volonté mais ça rajoute une couche à votre incompétence. Vous n’êtes même pas surchargés de monde ! Ensuite, dans fast-food il y a fast… Ça serait sympathique de faire un effort sur la rapidité d’exécution parce que pour rire et oublier des produits il y a du monde ! Franchement vous avez perdu un client régulier. Dommage qu’une aussi grosse enseigne ne respecte pas ses clients.

Personnel accueillant et souriant. Demande de pass fait aussitôt rentré. Servie rapidement et commande complète. Table et chaise propres. Je recommande.

Drive ,très moyen depuis 18 mois ,non respect de l'arrivée des voitures ,trop d'oubli de sandwich ,ne prenne pas les points de la carte fidélité. Manager incompétent ce jour ,(a tourné les talons ) pour écouter les doléances des clients. Si vous êtes pressé et que vous souhaitez le service minimum que l'on demamde a mc Do n'allez pas ici!!!

Je viens de commander à l'instant et il manque mon repas. Je me fais avoir de 14€ et comme g pris à emporter et que j'habite à plus de 40 bornes ben c'est nike. Un grand manque de sérieux. Je suis dégoutée

Wrap pas complètement fermé, heureusement que j'ai fait attention à l'ouverture de l'emballage. Croque Mc Do trop cuit avec fromage devenu tout sec (comment est-ce possible?!) comme en témoigne la photo ci-jointe. Point positif : on a été servi rapidement.

Une étoile et encore parce qu'il faut en mettre une...Commande par uber eats, il a fallu une heure pour être livré, contenu arrivé froid et qualité médiocre. Une heure pour une petite commande et même pas capable de mettre sauces et serviettes. Encore une fois restaurant qui n est pas à la hauteur de la restauration rapide.

Expérience lamentable nous avons pris une commande à emporter et le personnel a donné notre commande à une autre personne sans vérifier le ticket. Au final nous avons 40 minutes pour qu ils refassent notre commande. Par ailleurs nous avons reçu aucune excuse ni des équipiers ni du responsable qui en autre c'est bien défilé et porté la faute sur son employé. il n'y a eu aucun geste commercial et pour finir notre commande était incomplète.je vous conseil le mc Do de notre dame de sanilhac.eux au moins ils sont beaucoup plus professionnel

J'adore manger McDo on vient un peu près tous les samedis petit bémol c'est qu'il manque des fois des sauces qu'on a commandé aussi non tout va bien !

Situé dans une zone commerciale, le restaurant est accessible et visible depuis la route. Établissement propre dans l'ensemble sans pour autant être parfait. (Plusieurs tables avec des miettes avec la pancarte table désinfectée) Bonne accueil, le personnel est sympathique. Erreur de logistique: on n'a pas eu des pancakes et le serveur a gentiment proposé des pâtisseries en remplacement. Le café a été oublié dans le service, on a dû le réclamer au comptoir. Les emplacements pour les magazines étaient vides. Malgré ces détails, je recommande ce fastfood.

Beaucoup beaucoup trop d'attente pour le drive. Nous venons là pour que ce soit rapide, super c'est gagné et une fois dans la fille d'attente on peut plus sortir. 15mn après on s'arrête pour manger dans un lieu agréable et là, pas de couverts pour manger la salade !!!!!

Ma meilleure amie adore les big tasty 😂 moi j'aime bien les ptit wrapps 😋 et les royals cheeses 😍. Un endroit sympa, fast food hygiénique. Nourriture prix raisonnable et abordable.

Toujours des oublis, sandiwchs fait à la rache soit dans un mauvais sens soit à moitié arracher de la machine, employés non rapide malgré le monde. Ils devraient être formé sur celui de montussan, temps de service 5 min chrono, à marsac plus de 15 min par commande !!! À méditer !!!!

Il est temps de tout changer dans ce restaurant. Temps d'attente constamment trop long au drive ou aux bornes. Beaucoup d'erreurs dans les préparations. Un coup ils leur manquent un sandwich, un coup c'est les frites (oui oui véridique Mc do sans frites...). Je vous invite à aller sur celui de notre dame si vous pouvez, expérience complètement différente.

Service rapide et serveurs et serveuses Très à agréables. Limoges pourrait en prendre de la graine.

Très sale dans l'ensemble, en entrant j'ai glissé sur de l'huile évidemment il y avait un panneau à l'intérieur attention sol glissant... mais pour ceux qui entre on fait comment pour le savoir? Est-ce que il n'aurait pas été plus judicieux de nettoyer tout simplement ? Très peut d'employer... Le sandwich était bon mais les frites pas bonnes du tout contrairement aux autres mac do.

J'ai payé plus de 60€ je suis venue avec des enfants. J'ai fait sur la commande cadeaux filles. Reparti avec aucun cadeau en arrivant chez moi et c'est pas la première fois. Le manager aux lieux de gueulé sur les autres. Il ferait mieux de vérifier les commande. Moi ça serait 0 étoiles plusieurs fois qui manque des choses.

Un conseil vérifiez bien votre commande il y a toujours des oublis et le problème est récurrent... Et même si votre commande est complète il manque un steak dans votre hamburger... C'est vraiment abusé 😡 (27/01/2024

Une très bonne surprise. J'ai connu le Mac Do de marsac, il y a quelques années... C'était une catastrophe. On peut dire que ça a bien changé. Resto impeccable, personnel vraiment au top, et les sandwichs n'étaient ni froid ni ceux d'une autre commande !

Restaurent très sale, j'ai dû moi même nettoyer la table et la banquette avec des lingettes pour pouvoir m'installer. Les poubelles débordaient, au point que les clients posaient les détritus sur l'emplacement réservé aux plateaux et je ne parle pas de l'état du sol ! La commande n'est jamais arrivée, après plus d'une heure d'attente j'ai fini par demander le remboursement afin de pouvoir partir. Manque évident de personnel, ce dernier est débordé et ne peux plus faire face aux demandes de la clientèle. Ygiene déplorable.

25 min pour obtenir nos 2 menus et en plus froid... Si c'est ça la restauration rapide ! À éviter

Venue à 14h. Pas d'attente, salle et tables nettoyées. Wrap très bon servi avec le pané bien chaud. Pas testé les frites pour émettre un avis. Visiblement, compte tenu des critiques très négatives, mieux vaut venir après le coup de feu ! La ça se passe facilement. En revanche, pour le sourire, il faudra repasser, mais peut-être que les conditions de travail ne sont pas suffisamment favorables pour que les équipiers aient envie de sourire

Le pire endroit où j'ai pu aller. Après 35 minutes à attendre je suis parti remboursé car impossible de me donner le délai d'attente pour le service. La principale interlocutrice était malpolis et agressive (ce qui est compréhensible étant donné le rush mais parfaitement anormal en terme commercial et du fait de la totale incompétence à redresser la barre une fois en difficulté). C'est la dernière fois que je viens et je n'orienterai jamais personne vers celui-ci.

Amélioration de l accueil et du service. Par contre j ai trouvé la salle mal entretenue. Le sol est très glissant...les fauteuils, banquettes, tables sont collantes malgré un sois disant entretient quotidien. Je trouve que c a revoir a revoir l hygiene

voila a quoi ressemble le triple cheese a marsac-sur-l'isle après pas loin de 20 minutes d'attente a l'intérieur (on était quand même 4 a avoir commandé en même temps) juste déplorable comme d'habitude ...