McDonald's Pontarlier Restauration rapide

Déco sympa Service long Toilettes salee

Plus d’un heure pour attendre ta commande + manger froid c’est dégoûtant je vous le recommande pas du tout

Propreté laisse à désirer, sols glissants. Nourriture bonne malgré tout, et bonne ambiance générale. Le service est plutôt lent.

J’adore je suis fan de Macdo

Beaucoup trop d'attente même en arrivant au début du service. Pas de différence en passant par le drive ou le click & collect. Personnel pas très souriant et pas très serviable.

Très bon lieu, service rapide surtout après une visite chez O&H :)

Pire macdo d'Europe... lamentable

Inadmissible, 30 minutes d’attentes pour 2 menus alors qu’il n’y avait que 3 personnes devant nous. Serveuses mal poli qui prennent tout leur temps alors que toute la file claxone et s’en vont. Le pire mc do ou je suis allé et de loin. A ÉVITER À TOUT PRIX le Burger King est à 3 minutes et 100 fois mieux. Et merci de ne pas répondre a ceci comme à tout les autres pour ne rien changer par la suite.

Commandé 2 Happy meal et un cheasebueger, 25 minutes d’attentes alors que nous sommes même pas 10 clients dans le restaurants. Et le pire, c’est que tout était froid. Vraiment à éviter ce Mcdonald plus que déplorable dans le service

Une livraison de 30 min pour 2 boissons et 1 sandwich, alors qu'il n'y a pas grand monde.

Marco super bon c’est chaud tout est bien !

0 étoiles il oublie la commande et il range mal dans le sac a emporter, heureusement j’ai vérifier la commande sur place. Service irrespectueux et non respect a la question du client.

Super, je me suis régalé avec mes Nuggets

Service très long. Peu importe l’heure de la journée et s’il y a du monde.

Trop long au drive !!! FAST FOOD ?… il est 14h il y a personne au drive et quelques personne dedans mais pas assez pour surcharger le personnel… La glace attendait depuis 25 minutes dans le sachet, des frites, au lieu, des potatoes, et pas de sauce… bref Il faudrait motiver le personnel pour qu’il soit plus attentif

30 minutes pour deux menus... Sérieusement le concept de fast-food vous connaissez? Sans compter que tout étais froid... Et le personnel... n'en parlons pas... Aller manger ailleurs

Mets froid. Frites molles. Café pas bon. Tables salles dans tous le restaurant. 25 min d’attente pour 9 chickens. 1 menu fish et 2 cappuccinos.

McFish mayo ?? La dose de mayo est juste ridicule

Service efficace et accueil sympa. Idéal pour une pause rapide.

Impossible de commander au guichet, on nous demande de commander aux bornes mais il n'y a qu'une borne en fonction. Je vous laisse imaginer.... Inadmissible de se faire refuser

Le McDo le plus dégueulasse que j’ai vu jusqu’à présent pour recevoir 3 glaces ils ont fait 30min une honte d’avoir ce genre d'employer et je ne parle pas du drive pour un thé froid ils font 20min vraiment a revoir cet effectif

Commande hyper lente, peu de client ! Plus de 20 minutes pour 4 mini wrap un vrai scandale, Le personnel juste agréable 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ Ne connaît pas les prix ou ne sait pas conseiller ses clients ! Vraiment nul !

Une honte,on a attendu 45 minutes au drive,il manquait des choses dans la commande,tout était froid,une honte, faite 1km de plus si vous voulez un fast food et aller au burger king ,je vous le conseil.fermé ce macdo sa sera mieux

Ce MC donald's et vraiment le pire à fuir Manque toujours des choses dans les commandes la nourriture et froide Et jamais de glace

Catastrophique. Je passe une commande Uber. Il manque la moitié du commande. Pas de remboursement malgré une réclamation et photo envoyée. On paie déjà assez cher pour ce que c'est et payer pour quelque chose qu'on a pas reçu.

Hamburger froid - frites froide et pas cuit. Les fruit pour les enfants son expiré. Les boissons sont chaud .. ils doivent avoir un rappele des règle ! Je vous déconseille

Niveau rapidité je ne suis pas déçu, un peu près 5 minutes pour ma commande cela reste correct surtout pour le nombre de personne en salle et au drive, Cependant, venant de la restauration rapide en tant que responsable depuis une certains nombres d’années je n’est JAMAIS vu des gens travail en civil même au comptoir… je trouve cela moyen. Chaussure de ville et survêtement pour le SAT…

IL EST LENT CE MACDO, plus de 20 min d'attente au drive un dimanche a 16h , restauration pas rapide du tout .

Une catastrophe : plus de 30 minutes d'attente, commande passée à 11h50 servie à 12h30 alors que le restaurant était vide! Incompréhensible et navrant. Les employés ont l'air perdus, manque d'organistion et de leadership. Et sandwich et frites pas chauds!

Très lent le service et pas grand monde en plus.

Pas trop mal mais service très long alors qu’il n’y avait pas foule

Meilleur temps de fermer l établissement. Trop de choses négatives à dire sur l établissement..vivement l arrivée de Quick

Froid la plupart du temps, long quand il y a peu de monde, service moyen, manque de propreté

Beaucoup d'attente, des clients arrivés après nous servis avant et des burgers froids, fromage même pas fondu... Une vraie catastrophe

Macdo catastrophique.. à fuir !!! C'est plus un club ados qu'un restaurant McDonald's. J'étais à la borne pour commander, une serveuse m'a renversé le plateau dessus cela lui faisait rire au lieu de s'excuser... aucuns geste commercial rien... 35min d'attentes pour venir nous dire qu'ils ont plus de salade césar 😂 Endroit très sale ! Bonus : Les toilettes dégueulasses Je réponds ici Vu que vous demandez de prendre contact directement sûr votre page fb mais il y'a aucun suivi

A chaque fois les tables ne sont pas làvées. Poubelles pleines . Déchets débordent voir déchets au sol. Toilettes déplorables. Tout un problème de nettoyage . Ce mac donalds est le plus sale que j ai visité.

30 minute d attente repas froid je ne recommande pas du tout

Quelle lenteur! Et tout ça pour avoir un repas froid!!! Et des gens souriant comme une porte de grange. Le service se dégrade à chacun de mes passage. Lamentable!

Le service était pitoyable. Nous avons attendu plus de 50 minutes pour à la fin devoir aller chercher notre plateau nous même! Hallucinant.

Malheureusement je ne peux pas mettre moins qu’une étoile. Ce lieu est un réel scandale! Nous avons attendu plus de 45 minutes. Et nous n’étions pas les seuls. Lorsque j’ai été dire que cela était anormal, la personne m’a dit que mon plateau était prêt (il était effectivement sur le rebord depuis un moment). Conséquence: tout était froid. De plus, alors que je suis restée bien trop calme pour la situation, la serveuse m’a répondu de manière très hautaine sans même émettre une excuse, ce qui me semble être le minimum au vu de la situation. Je ne parlerai même pas des poubelles débordantes, des toilettes ignobles et des plateaux repas sans papier de protection et sales. Un vrai problème qui relève d’un grave manquement au niveau de l’hygiène! Plus jamais les pieds dans ce lieu. Je vais répondre ici à votre message: ma visite a eu lieu juste avant mon commentaire. Mais au vu de tous les commentaires négatifs qui vont dans le même sens que le mien il me semble que le jour et l’heure ne soient pas une explication: le problème semble régulier, bien trop régulier.

1h d’attente, j’ai jamais attendu 1h dans un restaurant, encore moins dans un mcdo.

Service incroyablement lent, du jamais vu. Burgers servis froids … A FUIR !

Drive : commande passée au bout de 10 minutes d’attente puis re attente paiement et pompom du pompom 20 minutes pour réceptionner la commande !! Pas d’affluence exceptionnelle Zéro pointé quant à l’organisation Amateurisme et je m’en foutisme total

Sortie en famille table dégueulasse pas nettoyé on demande les sauces potatoes on est 5 personnes elle en remmene 2 seulement Notre petit garçon pas de dessert dans son Happy meal service très long décevant

Très long pour avoir sa commande....

Continuer votre route , 1h d'attente pour 1 menu , très peu de personnes à l'intérieur mais un manque de dynamisme du personnel sidérant.

Attendre 35 mn pour un menu qui est servi froid boissons plus du tout pétillante et fromage même pas fondu sur le burger complètement démolis. Faites un effort McDo non ??? Les services d’hygiène devraient venir faire un contrôle

Comme d'habitude à chaque visite dans ce Mc do, il y a toujours un problème. Le problème du jour étant que nous avons passé une commande sur l'appli. Une fois arrivé le numéro de commande ne fonctionne pas un message d'erreur est indiqué. Tout naturellement nous décidons l'aller au drive pour éclaircir ce point. Impossible de trouver notre commande selon eux, et ce malgré les confirmations en notre possession. On nous demande d'avancer jusqu'au prochain guichet où comme par hasard on nous tend notre commande. Commande qui a dû être préparé il y a un bon moment au vu de l'état général des sandwichs. Nous demandons à nous faire remplacer les produits froids ainsi que les frites qui donnait l'impression d'avoir été cuites 2 jours avant. La personne me demande de patienter le temps qu'elle appelle son manager, le manager arrive et après lui avoir exposé le problème, nous dit en gros que c'est de notre faute. MDR... Sur l'appli on nous dit que nous avons jusqu'à 23h59 pour avoir la commande et lui nous dit qu'en gros si c'est froid et franchement passé de fraicheur ce n'est pas de sa faute. Je lui demande de changer les 2-3 produits froids et je lui donne le sac. Très certainement fier de lui pensant que nous étions des imbéciles, il a tout simplement changé les frites et mis les produits froids sous les autres. Tout en nous faisant patienter, pour que nous pensions que la cuisine était entrain de procéder au remplacement. Ne voulant pas perdre plus de notre temps avec des personnes de mauvaise foi nous sommes donc partie déçues une fois encore par cette équipe de bras cassés. Entre produits froids, oubli, ou erreur systématique il faudrait penser à faire passer un message aux équipes ou à changer de fonctionnement. Il est quand même malheureux de constater que cet établissement au lieu de prendre ses responsabilités préfère accuser les clients. Refusant un geste commercial qui paraît couler de source quand il s'agit de produits alimentaires. Il serait préférable de raser ce Mc do et de construire n'importe quel autre restaurant. Si une équipe de Pingouin était propriétaire des lieux nous serions certainement mieux servis. Bref, si vous avez envie d'un Fast-food, allez ailleurs.

Tables sale Service très long....plus d'une demi heure A 16 h ce jour Pourtant pas beaucoup de monde

Pour une restauration rapide je vous le déconseille. J’y suis passé sur mon trajet pour seulement un café et c’est au bout de 20min, sans rien et en voyant des clients arrivés après moi et avec de plus grosses commandes servis, que j’ai du réclamer.. tout juste si j’ai eu un désolé. De plus, il n’y avait pas grand monde …

Service toujours long on voit que les employés ont pas envie d’être la et personnel peu polis et surtout posé à rien faire appart être sur son téléphone. Plateau non laver ou mal? A en voir la photo a l’appui j’avais une feuille de salade (rassi) sur mon plateau alors que j’avais commandé sans salade. Tout était froid enfin bref une catastrophe ce macdo ce dégrade de plus en plus. À fuir

Repas froid , fromage même pas fondue et salle froide !!! Nous avons mangé en blouson comme la plus part des autres clients. A éviter si vous voulez vous régalez et vous réchauffez !!!

Mauvais service, c'est une bande de gamins qui gère le McDonald's. Il se passe la journée à se faire. Déglacer des sandwichs et de service client est mal fait. Des toilettes sont dégueulasses, les tables et la salle de restauration également. C'est impensable qu'un établissement aussi insalubre soit encore ouvert

Très bon mcdo avec un service rapide et des produits conformes à la marque !

Le temps d’attente est interminable, attendre 30min pour que la nourriture servie soit froide… C’est censé être de la restauration rapide, autant se faire un bon resto, le prix reviendra au même tellement mcdo augmente ses prix, le temps d’attente sera même moins long dans un bon restaurant. Bref c’est n’importe quoi j’aurai honte à votre place.

MC Donald sympa mais plein d'erreurs ⁸sur notre commande

Commande passée à 21h54 servi à 22h32 pour un menu maxi best of et un sandwich. 1 personne attendait sa commande dans le resto. Pas la bonne commande comme la fois précédente où j’ai commandé en + un mc flurry daim sans daim et de l’eau citron sans citron. Arrêtez tout changez de métier svp ?! C’est une arnaque! Même pas une excuse ni supplément offert.

Service très lent, vérifiez TOUJOURS la composition de vos sandwichs parce que 2 fois sur 3 il n'y a qu'un steak au lieu de 2, voire aucune viande.

Il faut passer sa commande sur un écran à l'intérieur du restaurant. Le personnel n'est pas professionnel. L'accueil manque de chaleur et de motivation. 3€90 une grande portion de frites 🍟 country, cela m'a paru cher pour une portion qui ne m'a pas semblé énorme

Pas de chauffage, le Mc Do le plus froid de France…est ce normal de manger avec veste et bonnet?

Je n’ai pas pu mettre 0, car sinon, on ne peut pas mettre de commentaire. Je suis passé commander à emporter. 40 minutes d’attente et, en plus, il manquait une portion de frites. Pas de chauffage. La responsable de salle dit qu’elle a un manque de personnel, mais ceux qui travaillaient traînaient les pieds et étaient souvent dehors pour fumer.

Petit déjeuner Pain ao chocolat horrible

Le pire mc do où j'ai mangé plus jamais j'y remets les pied. A détruire remplacer par un Quick c'était tellement mieux. Ici, on a l'impression d'être dans le tiers monde pas de chauffage d'énorme retard dans les commandes parfois incomplètes et froide. Attendre presque 1h avant de manger. Fermer boutique ça évitera de perdre du temps et de ce rendre malade.

Bon, je laisse pas souvent d'avis négatif mais la, l'absurdité de la chose m'y oblige. Je suis arrivé un jeudi soir à 21h45 au drive, quelque voiture, temps d'attente avant la prise de commande : 30mn, ensuite encore 20 minutes avant d'atteindre le guichet d'encaissement. Et enfin encore 20 minutes pour récupérer la commande, soit 1h10 pour un menu. Si ça s'arrêterait la ce serais trop simple. A une voiture de récupérer notre commande, on entend que le serveur dis à la voiture de devant qu'il rajoute un sandwich et des nuggets pour l'attente, une fois que j'arrive, plus le même serveur, je remarque qu'aucun geste ne m'est proposer pour les 1h10 d'attente, je demande donc aussi si un geste peut être fais et surprise c'est non, alors je sais pas si c'est le fait que c'était deux filles dans la voiture de devant, mais entre le manque de personnel, l'attente interminable, le fait d'avoir aucun geste alors qu'une voiture devant ils ont le droit, et même la condescendance du personnel, c'est juste irréel, je suis sortie outré du drive, outré qu'une enseigne comme celle ci se permettent de proposer un service si minable. Et au vu des autres commentaire, je vois que je suis loin d'être le seul, jamais plus je foutrais un pied la bas, rediriger vous vers le Burger King d'houteau, très rapide, personnel agréable, et MIRACLE, commande complète.

le serveur a dire qu'il y avait trop de monde et qu'ils ne servaient plus. mais on a attends 40min. Alors, qu'est-ce qu'ils ont fait de bon matin ? Pourquoi personne n'est venu nous prévenir ? On a attendu pour rien, c'est vraiment un service nul。

Client régulier, systématiquement un oubli dans la commande Ce soir nous avons attendu 40minutes dans le drive avant qu’on nous dise qu’on ne pourrait pas nous servir (sur les horaires d’ouverture)!

Il est 20h45 et on me refuse l entrée . je trouve sa pas logique ducoup je suis allé chez Burger King

Désastreux ! A 21h tu ne peux pas manger sur place, ni même à emporter... soit disant manque de personnel... j'étais à pied, on m a proposé de passer au Drive à pied... seule solution pour eux... moi j'en ai trouvé une autre, aller chercher la voiture à l hôtel et aller chez Burger King !

Catastrophe! 35min d'attente pour un FAST food !! Les employés ne bougent pas, ils sont tout tranquille alors que le resto est blindé !!! Commande même pas complète, personnel pas souriant.

Une attente interminable ! le Personnel n’est pas coordonné, j’ai du réclamer ma commande qui était restée sur le côté de ce fait j’ai mangé froid ….

Restaurant ouvert mais pas de serveurs. Seulement mc drive, frites froides, hamburger pas conforme ( manque d ingredients) . Produits non disponibles. Enfin, resto a eviter. Alors le proprietaire me demande un peu plus d informations par message privé sur Facebook. Mais en fait je pense que c est pour la forme car il ne donne pas suite. Donc... je me repete... resto a eviter.

Plus d’une heure d’attente au drive un dimanche soir, ça n’arrive qu’ici. Alors qu’il n’y a que quelques personnes à l’intérieur. Pour récupérer un macdo froid… Franchement à fuir !

Une catastrophe ! Réussir à oublié 3 frites et rajouter un hamburger qui était pas prévu , c’est fort . Bizarrement à chaque fois que je vais chez Burger King il n’y a aucun problème et c’est bien meilleur .

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles car sinon je l'aurais fait. J'ai attendu pour 1 seul glace 35 min pour qu'il me dise on ne voit pas votre numéro de commande alors que j'ai payer en espece au comptoir. Et je ne parle pas de l'hygiène,les poubelle dégueule,les table ne sont pas nettoyées,chaise collante et les toilettes n'en parlons pas. Et franchement votre personnelle changer le entre les personne qui soupire qui sont lente et surtout pas motivé à travailler c'est chaud A fuir vraiment

Commande d un menu maxi bestoff Nous avons a peine une petite frite dans un grand model ! Même pas de chômage dans le restaurant ! Faut qu’on arrête ! De prendre les gens pour des vache à laid !

Inadmissible. Nous arrivons à 21h12. Horaire fermeture affichée 22h.. toutes les PORTES CLOSES alors que quelques clients attablés à l'intérieur .. honteux. Le responsable nous dit désolé on avait trop de monde. Du jamais vu chez mc Do. Honteux. En plus vu les avis je ne regrette finalement pas qu'on se soit fait refouler. Mais tout de même jamais vu cela! Faut prévoir 0 étoile Google.

Aucune commande ne peut être entière mais par contre on paye bien ce qui manque Sans parler du service qui est.. loooooong

Drive ils oublient toujours quelques choses commandé ice tea reçu de l'eau et manquait le petit wrap c'est pas la première fois en plus...

45 mn d attente 1 soir de semaine,pas mal ! Un lieu sale ,poubelle qui déborde, des table dégueulasse à éviter

FROID !!! Retour en cuisine de tout les articles pour refaire la commande et elle reviens encore froide !!! Même le fromage du chease était même pas fondue.... Venez prendre une formation en Suisse..

Nul. Aucune organisation de l'équipe. Commande avec beaucoup d'erreurs et ils ne savent pas ce qui était commandé, ils doivent noter sur un papier et visiblement la compréhension est limitée.

Serveur dort debout on servis plus rapidement dans un restaurant gastronomique que chez vous comment c est possible CATASTROPHES

Je suis passée le 14 février , j’ai pris 2 menus il manquait une frite , 23 février aux alentours de 12h , j’ai repris 2 menus il manquait un wrap & les frites étaient cramées ! Une aussi grande enseigne devrait savoir servir le client et embaucher le personnel compétent pour , car il y a souvent des oublies , des menus mal préparés ou encore des boissons mal fermées qui coulent donc sur les menus qui deviennent immangeables.

Purée j'arriver au drive et la personne qui prend ma commande comprend à peine le français il sait dire avec ceci avec ceci je lui mettre des sandwichs il comprend rien j'ai jamais vu ça c'est de pire en pire.....

Service Très très moyen, on a commandé au drive, car nous étions en déplacement, Les hamburgers étaient froid, le cheddar même pas fondu à l'intérieur. La Commande était incomplète, j'avais pris un muffin chocolat noisette qui m'a été facturé et bien évidemment non fournie, et à notre arrivé en caisse, on nous a facturé la commande d'un autre client, heureusement que nous nous en sommes aperçu. Conclusion: on ne reviendra pas.

Mauvaise expérience hier soir, nous sommes arrivées à 19h50, nous avons attendu jusqu'à 20h30 avant d'être servis, notre commande était incomplète, erreur de boissons et manque de sauces. Nous le signalons à la serveuse qui revient quelques minutes plus tard et nous lance les sauces sur la table en passant avec un regard méprisant.... et le chauffage est toujours en option 🥶

Quand on commande 2 menu( BigMac et CBO) il serait sympathiques d'avoir tout les steak dans le big mac et le poulet et bacon dans le CBO d'où le nom du burger. Fermer moi vite se macdo ! zéro qualiter, mai à la caisse sa ce trompe pas pour l'addition.

De retour du ski j’ai apprécié ce mcdo bien tenu propre avec un personnel très acueillant

Si je pouvais mettre moins d’une étoile je le ferais ! Deguelasse ! J’ai pas d’autres mots ! Les poubelles traînent par terre , elles sont pleines … les WC n’en parlons même pas ! Dégoûtant plein d’urine partout ! Plus de papier ! Des poubelles remplis et non vider ! Le service super long … déborder pour pas grand chose ! Ils font que de soupirer , pas polis et non pas envie de travailler ! Il s’est tellement dégradé en quelques mois !

Frites froides, erreur dans ma commande, des gamins qui hurlent sans que les parents ne disent rien. Un bon point quand même sur la réactivité et la gentillesse du personnel.

Très déçu de la livraison, commande reçue avec plus de 1h30 de retard et en + même pas la bonne commande !!

Imaginez vous un seul instant attendre 25 minutes au drive et quand je demande. A avoir un manager pour lui demander si je pouvais avoir. un produit gratuit pour ma patience vous allez être super surpris de ça réponse il est midi il y a du monde j éclate de rire il est 14h30 mon Ticket et DT33 heureusement que je l ai conservé autrement je ne serai pas pris au sérieux. sérieusement cela n a aucun sens je vais contacter. Mc do france et en plus le manager me dis mettez un mauvais commentaire je m en fiche encore une fois cela n a pas de sens pour l entreprise mc Donald qui l embauche. Vraiment aucunes personnes impliqué dans un groupe doit avoir une réponse comme cela n est aucunement Perrin pour un groupe que des manager se permet d avoir un tel dialogue client surtout aucuns retour du manager qui prend le melon pense être au dessus de tout le monde juste redescend et en plus tu n as pas le profil d être manager vu tes réponses aux clients vous vous prennez pour ki je vais contacter mc Donald france pour prévenir. Pas prendre en considération l avis d un client je refais une nouvelle expérience aujourd'hui a 16.heureEt toujours le même refrain il y a du monde mais sérieusement. Il est 16.lheure Juste 3 voiture au drive il y a personne a l intérieur juste 3 famille c est ca le ruch???? Vous allez être hyper débordé dans le future vous n arrivé pas à être pro en temps record j attend vivement le service attendu de Quick juste j attend aussi des excuse de votre manager il n es pas le roi du monde je suis client car apparemment la charte le client es roi juste cette personne a compris mais pas a 100pourcent car apparemment c est un étudiant comme il me l as dis Je le respecte beaucoup beaucoup il. Fais ces preuves il le fais bien juste parfois maladroitement

Petit smoothie fraise banane qui est très bien passé, un choix de sandwich qui devrait faire saliver les papilles helvètes sans hésiter. CBO, McMuffin et potatoes...

Mon expérience au drive était vraiment satisfaisante. Les personnes avec qui j’ai pu échanger étaient vraiment agréables et souriantes. Notamment au moment de la prise de commande. Je recommande, et un petit McDo ça fait toujours plaisir ! :)

De retour de vacances, je m’arrête pour une pause rapide avec mes deux enfants, j'aurais dû choisir un autre fast food car celui-ci est loin d'êtrefast. Peu de monde mais une attente interminable, du jamais vu, 40 minutes !!! Tout le repas arrive froid et quand je dis tout il manquait 2 boissons/3, pas de serviettes, erreur dans les sauces. Ce macdo a des gros problème de gestion, manager à former !!!! C'est une honte pour l'enseigne !

Deux fois que nous nous y arrêtons, un temps super long pour être servi alors qu’il n’y a personne, frites ignoble on dirait celle de la veille et burger pas froid, gelés! Du jamais vu comme si ils avaient été mis dehors .

Seul endroit où il fait plus chaud dehors qu'à l'intérieur. Faire des économies de chauffage ok mais le couper en plein hiver, c'est moyen.

Cette après midi là j ai vraiment été surprise de voir des déchets partout au sol, plus de papier toilette, les poubelles débordantes au milieu du restaurant j'espère que cela était vraiment une exception

Nourriture froide. Service médiocre et tables très sales. Attente de 40mn une fois commandé faite. Lieu sans chauffage, dîner avec la veste.

11h30 très peu de clients et plus de 10min d'attente pour avoir notre repas... Sinon personnel souriant et agréable. Restaurant propre.

Tj pas de chauffage, repas froid, service long, toilette sale sans savon. Pas de désinfectant. Livreur live eat désagréable, nous appelle 5x sur le trajet, commente ma tenue, propos obscènes, vraiment désagréable. Il manque boissons, parfois accompagnement ou suppléments.

Pas de surprise quand on entre chez Mac Do... on sait tous ce que l'on va manger. La difference se fait sur la qualité de l'accueil la taille et la propreté de restaurant... Et bien il est très bien classe dans la liste des Mac Do que j'ai pu visiter... Merci...

Jamais de dessert, une attente interminable, 1h au drive. Un personnel blasé (eux, je les comprends, force et courage !!) Il manque TOUJOURS quelque chose dans les commandes, le prix augmente, la qualité baisse... mc Do ne va pas vers de beaux jours.

Encore une fois nous sommes déçus de la nourriture et du service . Le restaurant est sale , les tables pleines de restes de nourritures . On demande extra bacon facturé 1€ et on trouve que la moitié d’un bacon . Il y a une dizaine de borne mais que 3 sur 10 sont fonctionnels. 30 minutes d’attente alors qu’il y a environs 15 personnes sur place . En tous cas un petit service d’hygiène ne ferais pas de mal à cette établissement.

Ce mcdo est une CATASTROPHE, je vais écrire à mcdo France pour le faire inspecter. Déjà, il n’y a pas de chauffage à l’intérieur, il faut garder sa veste, on m’a servi un Sunday fondu et un cbo tellement dur qu’il aurait pu tuer un canard…. À fuir.

Après 50 minutes d'attente pour 6 nuggets, je me résigne à aller me faire rembourser à la caisse, sans aucun problèmes. L'ambiance est distrayante, au dépit des pauvres employés destinés à subir la rage sans limites d'une personne qui avait reçu un burger à la viande au lieu d'un filet -o-fish après 20 minutes. Propreté correcte, rendement à revoir.

Sans doute l’un des pire McDo de France, 1 menu maxi best of et un happymeal commander ils arrivent à ce tromper sur 3 choses et en oublier 2. Encore ce serait la première fois, mais au drive ils ce loupe 8 fois sur 10. Faudrait peut être revoir la formation ou les managers..

Restaurant très propre. Personnel à l’écoute. Leur salade était vraiment très bonne. Je recommande

Mc Donald situé dans une zone commerciale. Pratique de s'y restaurer lorsque l'on a des courses à faire. Petit bémol, la propreté des tables et des espaces communs tels que les toilettes.

Ok on est au mac do et on ne s’attend pas à un standing d’un restaurant mais ce macdo est le pire que j’ai connu. Et aujourd’hui je prends le temps de mettre un commentaire négatif car rien n’allait ce jour là, 30 min d’attente pour être servi, plus de croque Macdo ni de jouet pour les happy meal a 20h! Les frites froides, tout était mauvais. Le sol collant, les tables non nettoyées, les poubelles qui débordent (j’étais la table juste à côté car la dernière libre pour surveiller les enfants dans les jeux) Les toilettes n’en parlons même pas c’est une honte. J’ai peur de voir l’état en cuisine quand je vois comment est tenue la salle !! Malheureusement leur faire une mauvaise pub ne fera pas réduire le nombre de personnes s’y rendant mais faites quelque chose les managers ! Des années que ça dure ! C’est honteux. Je met 1 étoile car on ne peux pas mettre moins !

J'ai attendu 30 minute alors qu'il y avait personne et en plus le repas était froid et la glace fondu g du attendre 15 minute dehors car ça ouvrait à 18h30 alors que c'est censé être ouvert sans pause

Un royal bacon avec jiste un morceau de bacon ... ma femme a pris big tasty avec bacon mais il n'y en avait pas .. les hamburger endirai ils ont étaient écrasé...

J’ai jamais au grand jamais vu un macdo comme ça sale. Premièrement, j’ai du laver moi même ma table car TOUTES étaient sales alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant sans parler du sol glissant comme pas possible. Deuxièmement, il y avait que 2 bornes disponibles j’ai donc dû attendre énormément de temps pour JUSTE pouvoir passer ma commande. Puis, les toilettes étaient dans un piteuses état. Franchement choqué de la qualité de ce MacDonald. Pourtant il y du potentiel niveau place et beauté du restaurant …

J’aurai voulu mettre moins qu’une étoile… dommage ! un scandale, une aberration, du foutage de gueule… 25 min d’attente pour une petite commande. Une fois la commande donnée, tout est froid et la Commande n’est même pas complète. Personnel désagréable et à bout…. L’excuse? Nous n’avons pas de personnel. Et y a qu’à voir déjà les seuls sur places travaillent lentement, ça se voit qu’ils en ont pas envies. Ce macdo devrait être fermé, c’est une honte pour l’enseigne. Le service français et déplorable, venez prendre exemple sur la Suisse. Jamais vous verrez cela. 😘

Catastrophique Sol glissant à l’entrée, et plusieurs personnes tombent… personne ne fait rien …. Le service est plus long que dans un 4 étoiles , le système de chevalet est nulle , ils font 4 fois le tour du restaurant pour trouver une table . Fromage pas fondu, hamburger plat … C’est vraiment pitoyable Nous hésitions à aller au BK car il y avait beaucoup de monde mais finalement nous aurions dû. Pas de jouet dans les happy meal alors que facturés ….

De la saleté partout, poubelle qui débordent complètement, sandwich froid, commandé sans bacon mais livré avec bacon, commandé grande potatoes mais livré moyenne potatoes. Les bornes intérieurs ne fonctionnent pas souvent, drive bondé, pas de chauffage intérieur des fois car en panne. Dernière visite pour moi. 3 fois que je suis déçu.

Tout était froid,les frites devaient traîner depuis un moment et le comble on y est allé pour ma petite fille et il n'y avait pas de nuggets dans son happy meal pas de jeux. Heuresement que j'avais pris un ptit wrap en plus. C'est inadmissible. S'ils ne peuvent pas assumer un service, il faut qu'ils ferment et au moins on ne sera pas déçu.

Après avoir fonctionné sans chauffage début décembre, ce McDo est aujourd'hui bondé avec seulement deux bornes ouvertes...25 minutes pour enregistrer sa commande. Arrivés pour s asseoir, c est très sale... ( Jus de fruit sur table, déchets au sol).

Depuis plusieurs semaines le chauffage est en panne ! Ça ne donne pas trop envie de rester ! Par contre les équipiers se donnent à fond. Ils n’arrêtent pas ! Ça envoie du lourd 😅 Super réactifs, adorables avec la clientèle (qui elle n’est pas toujours très cool !) merci à l’équipe, gardez votre bonne humeur !

On pourrait même mettre 0 etoile.... 40min d attente (pour une dizaine de clients max), pour des burgers froids et du poulet pas cuit.... Scandaleux.... on est sur du fast food, on est d accord mais tout de même.....

30 min pour être servis avec seulement deux menus dans la commande. Le restaurant n’a pas de chauffages depuis l’an passé, les serveurs travaillent avec une doudounes, de même pour les clients. Je ne recommande pas.

La cuisine reste convenable pour un fast-food: malgré tout, les frites restent trop salés, les burgers sont globalement bons dommage en revanche pour la quantité limitée ! Chez d'autres enseignes je ne suis pas obligé de prendre plus qu'un menu pour être rassasié. Le service est rapide et tout est servi chaud, très agréable. Seul bémol: le froid 🥶 en effet ça serait d'autant plus agréable d'être sous bonne température pour déguster ton déjeuner.

Du grand n’importe quoi ce soir ! Un drive bondé (en même temps vaut mieux pas aller à l’intérieur car ni chauffage ni propre), la nana perdu dans le cosmos qui ne répond pas pendant qu’on passe la commande résultat elle répond 2min après oui oui je vous ai entendu ben non car arrivé en caisse la moitié de la commande manquante merci pour les gosses ! Elle nous dit ben il faut refaire le tour mais oui bien sûr avec 2 gosses qui hurlent dans l’auto ! Inadmissible d’avoir du personnel qui fume la moquette et qui prend les gens pour des idiots. La prochaine fois on ira à la concurrence.

Pas de chauffage, frites froides et en été ils ont pas de clim...et les boissons ils n'ont que du sans sucre donc avec édulcorants rt la machine à glace ne marche jamais pareil pour les milkshakes...bref

La température intérieure est inacceptable. Cela fait plus d'un mois que le personnel est contraint de travailler sans chauffage et que les clients sont transits de froid.

Bonjour👋tout est presque parfait👍seul hic= inadmissible dans un Établissement Public = un Sol glissant à l'entrée des Toilettes!!! Des personnes patinait sur le carrelage glissant pour avancer!!!! Sinon rien à dire sur la qualité et les prestations= impeccable et avec le Sourire😊🙋‍♂️Salutations

Salle de restaurant glaciale, je suis sur qu'il ne faisait pas plus de 17°. Quand on demande pourquoi il fait si froid le manager me répond mais madame vous savez lire nous avons signalé sur les portes que nous sommes en panne de chauffage. Mon mari est allé avec ma fille 15 jours avant moi et il n'y avait déjà pas de chauffage. L'année dernière ils étaient déjà en panne et ça a duré tout l'hiver. Qu'ils nous disent directement qu'ils ne chauffent pas au lieu de raconter n'importe quoi aux clients. Et comme d'habitude des erreurs dans les commandes.

Très déçu ils ont fait les glaces avant le reste je leur ai dit rien à faire arrivé chez moi qui n'habite pas loin du mc do déjà bien fondu . Le reste pas top hamburgers mal fait ne ressemble pas aux photos des publicités

La cuisine est celle d'un Mc do' rien à redire mais à l'intérieur il fais vraiment froid. Beaucoup de courant d'air, on a été obligé de laisser nos manteaux pour manger. Dommage

On y va début décembre. On mange avec nos doudounes, veste, bonnet, le froid dans l'air forme de la buée. Repas froid, comme d'habitude. Pas bon et pas rapide, deux serveurs pour nous apporter le repas.

Nouveau sandwich de McDo, le Chicken Avocado. Je ne sais pas si c'est bien Avocado le nom, mais pourquoi être radin sur les doses d'avocat ? L'objectif du sandwich est de savourer le goût de l'avocat, sinon c'est un achat complètement inutile. Enfin bref, à chaque fois qu'il ressort, on essaie de le réessayer en espérant ne pas être déçus, mais au final, on est toujours déçus.

Le pôle nord !!!! Déjà l année dernière pas de chauffage problème sur une pièce à commander encore une fois cette année le même problème une pièce soit disant elle coûte 14000euros donc hors budget Une honte de faire travailler des jeunes avec des bonnets et gants

Beaucoup beaucoup trop long pour deux pauvres boissons ! Plus de 30 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne à mon arrivée ! Un arrêt sur le pouce qui a durée une plombe !!!!! Personnels désagréables alors qu’ils se tournent les pouces, se permet de dire qu’est ce qu’elle veut elle quand je lui dis que l’attente a été longue. On ne va pas parler de la température à l’intérieur, il faisait meilleure dehors !! Et ne parlons pas de la responsable qui fait les frite avec son manteau et son écharpe, sans CHARLOTTE sur la tête ! Je n’y remettrai pas les pieds ! Tout simplement à éviter.

Le pire Mac do du monde ! C’est juste honteux de faire travailler des gens dans le froid depuis un an ! Car soit disant une pièce défectueuse est trop cher ! Manger froid ! Je plaint vos employés !!!! J’avais hésiter à venir déjeuner chez vous . Je regrette. Une vraie escroquerie.

Venant d'eux fois par ans ,je extrêmement déçue. Une fois en été, ; glace chaude coulante. Une fois pour les fêtes de Noël, ; frites froide ,sandwich froid, fromage pas fondu. De plus depuis l année dernière toujour pas de chauffage ,le personnels en habit d hiver dans salle . On vient se réchauffer avec un menu , Il fait 3 degrés de plus dehors que dans le mc Donald . Je ne recommande pas sur mc Donald.

Ambiance très très froide à ce demander si ils ne font pas des économies sur le chauffage alors que le prix des sandwichs devient de plus en plus cher. Je paris que le McFlurry est plus chaud que la salle... Inadmissible...

Bon...comment dire. C'est pas facile mais soit nous sommes maudits, soit il faut fermer ce lieu ! A chaque repas, un problème. Ce soir (1 décembre), pas de chauffage et le chauffage sera réparé le 20 décembre ! Bien sûr, Aucune solution de remplacement (chauffage d'appoint genre pulseur à air chaud comme pour chauffer un chapiteau par exemple), pas de geste commercial genre café ou tisane offert... bref le degré zéro du service qui est finalement au niveau de la température des lieux...

Le café n'est clairement pas bon. Il faisait très froid (apparemment le chauffage est en panne et ne sera pas réparé avant le 20 décembre selon un employé: inadmissible pour le personnel qui doit travailler dans de telles conditions). Nous sommes passés vers 17h30 et le restaurant est sale sur le sol et les WC (papiers par terre, poubelle rempli +++). Personnel très sympathique.

Passé au drive ce soir, service ultra rapide mais surtout la personne qui a pris ma commande a été très agréable et souriant, merci Melih, c'est vraiment super agréable.

A fuir, nous recevons un wrap, le poulet dedans est cru. Quand je demande à la caissière gentiment si il est possible de changer on m’appelle la manager qui refuse de changer le wrap. Finalement je prends à mes frais un autre sandwich. A ce moment là, la serveuse nous lance un regard froids. L’équipe est à changer sans le moindre doute.

Restaurant avec un chauffage limité. J’ai mangé rapidement car j’avais très froid. Dommage je pense que j’aurais pu prendre des suppléments si je me serais senti bien. Ce qui est sure c’est que je reviendrai pas de l’hiver

Le restaurant subit une panne qui rend la salle fraîche De plus après être aller commander au drive, je me rends compte que mes codes monopoly ne sont pas valide (chers employés, débarrasser vous au moins des récipient si vous utilisez les codes pour laisser les clients en profiter aussi 😉)

Deux fois que je m'y rends pour prendre une simple boisson chaude, il y fait froid, personnel pas du tout souriant, service à déplorer et les bornes sont quasi toutes hors service.

Pas grand monde mais 30mn d’attente pour une commande d’une personne, verre sale et on m’a servi les mauvaises frites, vraiment ce mcdo je sais pas comment il font pour encore avoir des clients et surtout faire les memes erreurs à chaque fois

Arriver à 18h45, pas beaucoup de monde commande vite passer à la borne. On se pose à table et la toutes les table du secteur entrée droite sales, des personnes passent plusieurs fois sans nettoyer, obliger d'interpeller une personne afin d'avoir une table propre.Notre plateau arrive assez rapidement et là : Frites à moitié froides, big tasty à moitié en vrac dans la boîte et la viande et à peine chaude. Je ne veux même pas imaginé en plein rush. Je suis déçu et hésite à y retourner.

Catastrophique! 45 min d’attente, on voit les gens arrivés derrière nous qui se font servir , on attend on attend pour que finalement à bout de patience nous décidons d’aller voir ce qui se passe il réalisent que y’a eu un bug et que notre ticket n’est pas sorti…. Nous aurions pu attendre encore longtemps! Le personnel est extrêmement mou, rien que le fait de marcher est une souffrance pour eux on dirait.

mardi 26 septembre 20h30, j’avais une commande en click and collecte, une responsable brune, a était adorable ! suite à un oublie dans ma commande. J’espère que le message lui seras passait merci beaucoup

J'y suis allé 3 ou 4 fois et à chaque fois c'était la même chose : Entre 10 et 20 minutes d'attente pour avoir ma commande alors que le restaurant est presque vide et que le staff rigolent et discutent entre-eux. Ce McDonald's ne respecte pas ses clients.

40 minutes d’attente tout le personnel tire la gueule pas un seul sourire. C’est de pire en pire ses mc do.

Fermeture du restaurant après avoir attendu 20 minutes pour payer au guichet suite à un problème technique aux bornes. Ce problème semble avoir atteint toute la chaîne…. On peut comprendre qu’ils n’y sont pour rien mais aucune communication, ce qui est inacceptable !!! Obligée de demander pour avoir l’information. Personnel inefficace. Au vu des avis précédents, ce n’est pas une grande nouveauté pour ce Mac Do. D’autres chaînes (Berger King, Subway etc.) dans le même secteur…. A bon entendeur

45 minutes d'attente pour une commande qui n'arrive jamais !! Commande pas compliqué à faire et qui normalement devrait prendre 10min grand maximum et encore... Obliger de demander un remboursement tellement ils sont incompétent !! C'est inadmissible venant d'un fast food !! Vous êtes le pire Mcdo de France avec des employés et un responsable avec un QI de zéro !! Fuyer ce lieu

Commande faite sur internet. Bien garés sur une place réservée prévue, nous aurions pu y faire la sieste... Ma fille est allée récupérer notre commande au comptoir, et là encore nous avons attendu plus de 30mn. Heureusement le déjeuner devenu goûter n'était pas mauvais.

Le lieu est simpa même si les poubelles sont plus présente que les bornes. Le point positif c’est que la commande est encore chaude sinon il y avais plus de glace dans le verre que de boisson bien sur nous n’avions pas commander de glace…

N’importe quoi. Nous sommes arrivés aux alentours de 16:20. La commande a été passée 5 min plus tard pour être servie après une demie heure d’attente.. Les frites sont arrivées froides tout comme les burgers. Aucune excuse du personnel. De plus, la propreté n’est pas au rdv. A fuir !

Du jamais vu! 40 minutes à attendre notre commande qui es posée sur le comptoir depuis plus de 20 minutes mais on nous répond qu’il faut attendre! Personnel qui nous engueule encore par dessus tout parce qu’on est pas contents… a fuir ABSOLUMENT!

Toujours un problème dans ce fast-food. Salle fermée un jour sur deux. Temps d’attente toujours beaucoup trop long (30 à 40 minutes). De plus, peu aimable et peu compréhensible. Je déconseille FORTEMENT ce macdo.

Je n’ai pas trouvé le bouton pour mettre aucune étoile malheureusement, j’ai du faire avec. J’y suis encore actuellement et je ne suis pas sûr de pouvoir manger avant demain (je pense qu’ils sont parti chercher le poulet chez le fermier). Il doit habiter loiiiiiin. Aucun professionnalisme, il y a plus de déchets dans la cuisine que dans toutes les poubelles du McDo.

Personnelle mais vraiment avec du m’enfoutisme significatif! Ils osent nous donner un sac avec des pattes tout renversés dedans, le culots c’est que mon conjoint va pour leurs montrer et ils disent tout tranquillement «  ah oui c’est parce qu’ont a fait renverser la salade mais ont vous a remis un nouveau »! Le vrap il ressemble à un torchons. Déjà plusieurs fois cette établissement me paresser a salubre! Qu’elle honte. Cela ne m’étonnerais pas qu’ont chope une bactérie.

Déjà le hamburger que vous avez ne ressemble en rien à la photo. Il manque des produits sur vos achats. La glace était liquide. A 22h on vous enferme dans le restaurant et personne pour vous aider à trouver la sortie. Côté propreté c'est la catastrophe. La salle est d'une saleté incroyable, les poubelles extérieures débordent, les toilettes à évite et pas possible de se sécher les mains. Si c'est comme cela a l'extérieur des cuisines, il ne vaut mieux pas imaginer comment ça se passe en cuisine. A éviter

Nous avons attendu 35 minutes pour avoir notre commande à emporter, pourtant le personnel était nombreux mais complètement inefficace. Ils avaient l'air complètement perdus. Sans parler de la queue au drive pourtant il était 15 h 00. Vivement la venue de Quick, en attendant préférez aller chez Burger King,,

Mon expérience au McDonald's était assez décevante. Malgré peu de clients dans le restaurant, le service était incroyablement lent, et les erreurs dans les commandes semblaient monnaie courante. En plus de cela, le problème de climatisation persistant est devenu une véritable source d'inconfort. Pendant les mois d'hiver, il faisait si froid à l'intérieur que je me suis senti gelé, tandis que pendant l'été, la chaleur étouffante m'a laissé sans énergie. J'espère sincèrement que le McDonald's prendra des mesures pour améliorer ces problèmes. Un service plus rapide et précis ainsi qu'un climat intérieur agréable sont essentiels pour offrir une expérience de restauration satisfaisante à ses clients.

Et encore 1 étoile, c'est gentil. C’est immonde!! Non seulement il a fallu attendre 40 minutes pour recevoir sa commande, mais en plus tout était froid, les enfants n'ont pas eu leurs jeux d'happy meal. Mon verre était sale avec de la glace fondue dessus alors que l'on a pas commandé de glace. Caoutchouteux de gros doute sur l’hygiène ! Une honte payé pour ça !

Manque plusieurs choses dans la commande, temps d'attente très long même si peu de commande en attente Censé être une restauration rapide, mais service plus long qu'un resto normal... !

Danger ⚠️ manque d’hygiène évident. Goût et texture bizarre. Pourtant très friands de Mc do depuis de nombreuses années je déplore la mauvaise tenue de celui là. J’ai quand même fait 3 essais mais je n’irai plus.

20min d'attente alors qu'on est 12 dans le restaurant et y'a un drive toutes les 5min. 3 ubereats livré avant nous, des mouches partout, le resto ferme dans 2 heures et pourtant les employés ferment les portes, et pour finir y'a du ketchup dans mon deluxe... pire mcdo que j'ai fréquenté de toute ma vie, à fuire! EDIT: en sortant, deux employés assis sur le trottoir du drive fument des cigarettes, on comprend l'attente

Je suis venu y’a moins de 10 jour et ils était rempli et aujourd’hui on me sert cela ????????

Pancake juste horrible et inimaginables,nouvelles recettes d après la responsable bien sûr indépendant de sa volonté la pauvre elle vend ce qu on lui dit de vendre

J'étais au KFC la semaine passée et j'ai vu exactement la même chose, par rapport aux poubelles. J'ai envie de dire que l'on devrait être un peu plus compréhensifs, sachant que le McDonald's comporte 70% de gamins de 16 ans, auxquels on donne la possibilité de se faire de l'argent. Si vous souhaitez être servis par des serveurs qui vont s'occuper de vous et qui vous donneront des tables propres, vous pouvez vous diriger dans un restaurant. En revanche, je ne pense pas que vos enfants seront satisfaits comme chez McDonald's. Encore une chose, l'urine dans les toilettes et les poubelles ne sont pas la honte du restaurant, mais plutôt celle des clients.

Que dire.... 40 minutes d'attente pour recevoir des frites froides sans les sauces commandées et payées et avec les mauvaises boissons... je peux comprendre l'attente par manque de personnel mais pour le reste... bref

En terrasse très bien . Au drive , prise de commande très bien par contre au guichet 2 pas de bonjour, aucune interaction avec le client ils sont trop occupé à discuter entre eux J'ai eu droit après plusieurs minutes d'attente à un allez vous garer là-bas puis sa collègue qui lui dit mais non elle est là la commande . C à dire devant elle et sue j'attendais uniquement parce qu'elle n'était pas concentrée sur son travail ( samedi à 18h)

Quelle expérience … service déplorable, les rares tables disponibles sont dans un état lamentable. Le restaurant n’est pas vraiment nettoyé et nous marchons dans la nourriture … heureusement la cuisine (burger et frittes) est bonne, merci aux personnes mobilisées en cuisine.

Encore un énième commentaire négatif. Attendre plus de 10min au drive pour que la personne sert d’autre voiture hors j’étais là avant. Et on me dit : oui mais je reprend le casque. Limite je dérange. Elles n’arrivent a pas gérer. Ce n’est pas la première fois. A quand le changement de management.

Pas de restauration rapide. Nous avons commandé notre déjeuner à 13h10 et il a fallu 43 minutes pour être livré à notre table à l'intérieur du restaurant. De plus, tout le personnel avait l'air mécontent. Peut-être Burger King à partir de maintenant. Not fast food. We ordered our lunch at 13:10h and it took 43 mins to be delivered to our table inside the restaurant. Also all the staff looked unhappy. Maybe Burger King from now on.

Service hyper long on avait prix service sur parking et on a attendu 45 minutes J’ai fini par rentrer on me donne à peine la moitié de la commande c’était froid. J’ai fini par avoir la commande après 1h10 d’attente au total je pense qu’il y a un sérieux problème au niveau du personnel qui s’occupe de la cuisine c’est dommage

Tres mal car une fois ike nous avais refusé une autre ou il fessais super frous et un après midi ou il fessais chaud et la machine a classe ne marchais pas les seul fois au tout allais bien le repas était frois

2 eme visite dans ce Mac do et devinez quoi Il est 21h et il ferme à 22h mais il ne prenne plus de commande … Du jamais vu Je pense qu il est grand temps de fermer complètement 1 borne sur 6 pour passer commande inadmissible Le manager de ce soir qui n a pas souhaité donner son nom ( pas mal pour un manager qui prend ses responsabilités ) n est pas capable de donner des explications à part un soit disant manque de personnel pendant que des équipiers balaient Réponse du manager : vous voulez qu on vous serve dans la « m**de » … Pas mal pour un fast food ah non pardon « restaurant mc Donald s » d après le super manager du dimanche 21 mai soir

Par où commencer, tout d'abord 2 bornes sur 8 qui fonctionnent, 10 min avant d'avoir nos menus qui est arrivé froid 🤨. Ne parlons pas de la table qui était dégueulasse obligé de demander à la faire nettoyer. Le sol dégueulasse🤢. Je vais chercher 2 glaces au guichet au bout de 10 min a entendre le personnel a raconté sa vie au lieu de bossé j'ai dû demander à être servis. Ma fille veut aller au toilette pour se laver les mains pas de soucis mais par contre où s'essuyer les mains alors là bonne question 🤔. On a voulu faire plaisir a notre fille pour venir ici et ben on est pas prêt de revenir.

Le personnel est assez professionnel mais va falloir dire aux préparateurs de vérifier les commandes car systématiquement il manque toujours quelque chose. Je pense qu'il y a trop d'intervenants sur chaque commande donc on ne sait plus qui a mis quoi dans le sac.. c'est systématique

Ce n’est pas dans les habitudes de laisser un avis et j’espère qu’il sera entendu… ou pas. Gros problème avec cette enseigne qui n’a pas de chauffage depuis 6 mois. Restaurant en perdition pourtant avec un emplacement de choix. Toujours pas de personnel, salle désertique, beaucoup beaucoup d’attente aux heures d’affluence, souvent servi pas très chaud. Des décisions seraient à prendre quand à la suite, les avis clients sont important et les standards de l’enseigne ne sont plus respectés.

Venus il y a 4 ans avec 3 de mes enfants, on avait été très contents, rapide, propre et bon. J’y suis retournée hier avec mes 4 enfants, une cata, chauffage en panne, poubelles pleines, 3 bornes seulement qui fonctionnaient, une longue attente pour avoir la commande et trois enfants sur 4 qui sont malades. Je pense que la seule solution qui leur reste est le service d’hygiène vu les commentaires! Au moins ça règlera le souci…

Quand est-ce que ce fast food sera fermé. Tout simplement le pire mcdo de France, je suis servi plus rapidement au restaurant que dans ce soit disant fastfood. A ma dernière venu un des employés a eu le culot de me dire d’aller au restaurant la prochaine fois si c’était trop long. Et le pire c’est que une fois sur deux il te manque la moitié de la commande. Je déconseille fortement. Une honte

Je mets deux étoiles simplement pour l'employé de cet établissement qui est venu nettoyé la table pour que nous puissions manger sur une table propre ! Par contre on dit toujours que pour savoir si on mange bien dans un restaurant il faut y voir d'abord les toilettes ... Eh bien ils étaient très sale en y rajoutant en plus l'odeur nauséabonde .. Beurk. Gros manque d'organisation je vous souhaite de trouver un manager qui saura vous venir en aide en tout cas avant que sa ne soit l'inspection de l'hygiène qui vienne faire un tour dans l'établissement.

Une étoile parce qu’il fallait en mettre une.. Endroit dégueulasse, le restaurant et quasi vide, il est 22h, on attend notre commande depuis 21h30. 4 écrans de commandes qui fonctionnent. Difficile de trouver une seule table de propre, il faut interpeller quelqu’un pour qu’on vous nettoie une table. C’est le McDo mais on peut tout de même manger sur du propre. Les toilettes si on souhaite se laver les mains et essayer d’atteindre le lavabo au milieu de la poubelle qui déborde et avec un peu de chance du savon. Et finalement quand on est servi c’est froid.

Qualité de la nourriture plus que moyenne (frite pas chaude, burger moyen).. Propreté déplorable tant au restaurant avec le sol qui colle et des tache au mur (à 11h30), au wc également plus que déplorable, lavabo dégueulasse le toilette pareil voir les photo....

On a osé me donner 2 couvercles de cheeseburger rassis avec un pauvre morceau de fromage fondu au milieu dans un menu enfant au lieu du croque mcdo commandé... Cest honteux ! Si vous n'avez plus un sandwich en stock dites le que l'on commande autre chose au lieu d'improviser et de faire quelque chose d'immangeable... Dommage que la commande était un drive, j'aurais été ravie d'entendre l'explication du cuisinier

Horrible, très sale. Il doit y avoir une maladie rare, qui a infecté le personnel et qui le rend extrêmement lent.

J’ai commander un mac chicken, il m’a était servi avec un steak après 1h d’attente , sérieux ? et la fois d’avant on na oublier de me servir les nuggets .. oh ? Je sais pas bordel comment on peut se tromper entre poulet et bœuf ? —‘ a part si ça a été fait exprès, je vois pas comment c’est possible de faire ça Et en + de ça, allez dans un restaurant traditionnel vous serrez servis plus rapidement

Mcdo très sale , le nettoyage de la salle est négligé autant que les toilettes , menu servi toujours froid , sans parler d'une attente super longue à chaque Commandes, manque de personnel qui devient vraiment inquiétant . Fast-Food qui s'approche d'une fermeture mérité

25 minutes d’attente pour sa.. le cheddar complètement à côté du bigmac, et en plus j’ai du du coca à la place du Fanta, bref c’est catastrophique

Quand je commaande un mcfirst sans tomate sans ketchup, j'ai des tomates.... dedans ! Et ma femme de même.. Bornés ferme y en a que 2 qui fonctionne.. Déçu !!!

Attente interminable alors qu’il y a presque personne et qui se fini par une commande mal faite, erreur dans les boissons, pas de sauces (pourtant payées). Et la serveuse qui nous balances les sauces sur la table et nous tire une tête de 100 pieds de long. Point positif pour le monsieur derrière le guichet très compréhensif et serviable.

1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0. Quand ce ne sont pas les erreurs de commandes (8x sur 10), l'attente de 30mn alors que tu as 2 personnes devant toi, ce sont les sandwichs, que même un enfant manchot de 3 ans ferait mieux. En illustration un magnifique croq mc Do soit rongé par un animal sauvage soit passé sous un camion ou les 2.

Comme on ne peut pas mettre 0 étoile j'en laisse une. 20min pour deux cafés et deux desserts, et c'était pas vraiment la foule à 16h45

On a attendu 16 minutes pour avoir notre commande servie à table alors qu'il n'y avait pas grand monde dans la salle à ce moment là. Tout ça pour avoir un burger qui s'effondre à moitié... Pour un fast food, je pense qu'on a connu plus rapide! Et sans parler des gamins qui courent de partout en dehors de leur zone de jeu, à bousculer les clients et à s'interpeller d'un bout à l'autre de la salle. Et tout cela, sans qu'aucun employé n'intervienne pour les calmer.

Ca ta strophique!!!!!!!! 25 minutes avant d'être servis. Des sandwich à peine chaud qui resemble a la tour de pise. Décidément ce nouveau concept mcdo est vraiment mauvais. Des employés qui clairement ne sont pas à fond pendant le rush, discutent entre eux, sont vraiment très tranquilles. Franchement McDonald's France devrait revenir à la méthode il y a 10 ans. On mangeait pas pire mais on était servis en 3 minutes. Rip fast-food France.

5ème fois que je m'y arrête manger, 5 fois que ce McDonald's est désastreux : tandis que les toilettes sont une vraie patinoire, le service est interminable, du fait premièrement que les commandes ne se font qu'à la borne, puis que plus de la moitié d'entre elles ne sont pas disponibles ! Au final, pour un fast food, plus de 45 minutes d'attente pour trois simple menus...

Rien ne va dans ce MC donald's, le service et nul et il manque toujours des choses dans la commande . Je pèse mes mots quand je dit qu'il nous manque 80% du temps des choses dans la commande . Commande longue à préparer qui de base doit être assez rapide. A Besançon le mcdo et nickel mais ici NUL.

Lieu catastrophique. Vivement que la concurrence ouvre. Mobilier en mauvais état. Staff complètement dépassé par rapport au monde. Parking trop petit. Personnel qui tombe sur des personnes alcoolisés, aucun responsable intervient. Sandwich froid et dégueulasse.franchement passez votre chemin. Et des mois après rien n'a changé.manque d'effectifs. Les gens laissent leurs déchets sur les tables. ça reste des minutes et personne ne fait rien.

Honteux, même une etoile, c'est une de trop. Merci au nouveau système de commande qui permet aux clients de réserver des tables. Aucune intervention du manager. Après 30 minutes d'attente nous avons fini par manger dans notre vehicule. Je ne suis pas pressé d'y retourner.