❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Pontchâteau qui ce trouve au Centre commercial La, Rue de la Cadivais, 44160 Pontchâteau (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Livraison sans contact
Très b ien et propre 👍
Tu passe commande et même que ya personne t'attend 40minute alors j'imagine pas quand c'est blinder faut arriver la veille je pense.... C'est de pire en pire ....
L'endroit dédié au tri des déchets n'est pas optimal, près de la porte d'entrée à double battant. La propreté de l'espace toilettes et des abords extérieurs pourraient être améliorés. Le personnel est très agréable.
Seulement 4 bornes et 1 toilette!
Aucun soucis sur la commande en revanche, je suis déçu de voir que ce qui est proposé sur l’application ne correspond pas aux produits proposés en magasins, ou alors que la personne qui a pris ma commande n’as même pas pris la peine de chercher lors de la prise de commande…,dommage pour moi : j’ai payer 34e au lieu de 25e. Pour ce qui est du reste du personnel, souriant et agréable, tout était chaud et correspondait à ma commande.
Une énième déception, sur une commande a emporter des boissons sans saveur voir sans bulle pour les cocas. . dont une avec une substance poudreuse en surface .. Le croque McDo a 3e45 alors qu'il paraît complètement ridicule par rapport a avant et il a coûté jusqu'a moins de 2e. ... La shrinkflation est une méthode utilisée aussi dans les fast food ? Dommage..
Petit Mc Do, personnel pas très accueillant.
C est pas possible d etre aussi mauvais que ce mac do. Manque une nouvelle fois au drive un happy meal et un cheeseburger. On habite a 15 min, donc pas envie d y retourner. Merci mac do Pontchateau
Personnel très aimable ! bravo !
Un mac do comme les autres. Sans plus
Service rapide , plat chaud , serveur reactif !
Attendu 30 minutes au drive pour 2 menus. Dans le menu golden boisson pour un enfant. Demande de sauce facturé rien dans le sac. Frites froides. De mieux en mieux Mac do
Scandaleux de voir les prix pratiqués. 5€ de plus pour la majorité des menus comparé à celui de trignac. Prix comparable à la région parisienne voir à Disneyland…
Respect des normes McDo qualitative et quantitative malgré un oubli sur la cde Architecte d'intérieur nul.si la porte des toilettes handicapées est aux normes, l' accès y est impossible
Dommage que je ne peux pas 0 étoiles. Une salle qui ferme a 21h30 un vendredi soir .. honteux On commande des signatures 2 viandes on as des Sandwichs 1 viandes... les frites 🍟 n en parlons pas ... molle... Sérieux revoyez votre restaurant et votre personnel . Passage le vendredi 29 mars 2024
Accueillant personnel agréable restauration servie rapidement !!!
Le personnel est très sympa et rien à dire au niveau du service .
Ce mac do est de pire en pire une catastrophe de plus en plus d oublie de produits dans la commande, le coca un coup avec glaçons un coup sans , coca tirer en avance est à perdu tout son pétillant, franchement lamentable
Accueil agréable humour et sourire. Seul regret les boissons dans un verre en papier.
Mcdo correct il manque juste une structure de jeu pour les enfants en intérieur, car celle de l'extérieur ne sert que 4mois de l année,dommage...
J’ai pris 9 nuggets à emporter, il n’y avait que 6 nuggets dans le sac 😭 J’avoue être dégoûtée d’avoir payé 7€45 (ce qui est déjà super cher) pour 6 malheureux nuggets… Quand je m’en suis rendue compte j’étais déjà loin et j’aurais eu peur qu’on ne me croie pas de toute façon, donc je ne suis pas allée réclamer le reste…
Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles j’hésiterais même pas une seule seconde !!!!! 1/4 du mcflurry remplit, pas de sauce accompagnante alors que je les ai payer, merci pour le poil il était pas très bon. Horrible!!!! À FUIR! Pire Mcdonald de France !!!!
C'est parfait pour un fait food
Mac Do au top! Menu servi chaud. Les frites sont bonnes. Service rapide.
Un McDo Classique, pas grand chose à dire ...
Une cata! 40 min d’attente pour on ne sais quelle raison!!! Commande faite à la borne à l’intérieur, tout le monde sortait avec sa commande sauf nous! Et on ne savais pas trop quoi nous dire… on nous a donné des glaces en dédommagement….qu'il a fallu refaire car du coup fondu avec le temps d’attente ! La blague! Faut pas s’étonner qu’on va à la concurrence !!
Souvent les commandes sont ps complètes.. pour le prix faudrait faire un effort.. Abusé.
Bon établissement avec une personne qui m'a servi agréable et polie restaurant propre bien disposé
Je suis aller debut de semaine, vommande a la borne, on me met paiement non aboutit et me demande de regler en caisse ce que je fais, et jai la mauvaise surprise de voir que mon compte a ete debiter, et mon espèce encaisser, pour un montant de 21euros65 que dois-je faire ????
Y aurait eu la possibilité de mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. Bref 2 commandes différentes : 1ere : Un CBO/Potatoes/Coca 2 ème : big tasty/frites/fanta. Est-ce que vous trouvez sa normal que les deux personnes ont été malade toutes la nuit, à avoir mal au ventre et se vider ? Nous sommes bien déçu. Pensez à revoir vos aliments .
Le macdo a bien changé… Nous pouvons y trouver des bouts de plastiques dans les Royal de Luxe ( sûrement une nouvelle recette) et de magnifiques croc macdo… Un petit effort serait pas de refus
Un peu long 25 minutes d’attente pour 4 chocolat chaud puis c’est pas pour le monde qu’il y avais. (4 personnes dans la salle)
Souvent les sandwichs sont mal faits mais c'est toujours aussi bon d'où une étoile en moins pour la cuisine
Bien pour dépanner quand on est de passage. Ça reste un MC Do....
Lun des points positif c'est que les paquets sont toujours complet 👌
Perso j'y vais pour travailler, avec un petit deca, je ne mange presque jamais mc do, c'est pas bon pour ce que j'ai 🤣
délai long frites et hamburgers froids. accueil froid Muzillac VS Pontchateau gagne par KO
Bonjour, Client habitué à ce Mac Donald. Je paye un menu Mac deluxe à 10,85e et je me retrouve avec le pain du Mac first. Pourquoi n avoir rien dit ? C est malhonnête, sinon j aurai autre chose.
Pti MC DO tranquille. On sait que ça dépanne et que ce n'est pas la grande bouffe.
Pour une fois en semaine après une grosse journée je m'arrête avec mon fils au McDo par manque de temps. Avec l'incroyable influence d'un jeudi soir (4 voiture au drive et 10 client en salle) ils arrive à ou lier le yaourt à boire dans l'happy meal .. je n'ose pas imaginer les jours où il y a vraiment du monde ..
Service au top cet après midi, frites bien chaude (pas toujours le cas à cet enseigne), je recommande
11h29 seul client, attentes 18 minutes pour 3 hamburger et 2 frites. Aucun des hamburger n'était chaud. Ils préfèrent s'amuser en cuisine. Établissement à éviter.
Bonjour, je viens régulièrement chez vous, mais le service est pitoyable, à chaque fois il manque des choses, hier soir c’est carrément une salade cesar et la sauce, heureusement que j’ai vérifié… et pour finir en beauté maintenant les burgers de bonnes tailles, comme le big tasty ou le deluxe sont de plus petites tailles genre pain Big Mac, pour faire consommer encore plus car la faim ce fait sentir… j’irai chez les KING du burger maintenant.
Une boisson dégueulasse, ce n'est pas la première fois et quand je les préviens que les boissons se mélangent on me répond que non, ils n'ont jamais eu de soucis de ce genre. Perso à chaque fois que je prend un ice tea il a un arrière goût de coca ou Orangina. Rien qu'à voir la photo on dirait des eaux usées.
Le McDo avec les employés les plus humains qui puissent exister quand je leur ai dis que j’étais en road trip, un grand merci à eux pour leur gentillesses et pour l’accueil bien trop compétente pour un mcdo.
Je recommande vivement le Mcdo de Pontchâteau, équipe au top vraiment ! En particulier Marion et Manon qui ont été dû grande sympathie. A très vite, gros bisous
Rarement vu aussi long, ma mère a eu le temps de mourir 100fois. Bouger vous un peu en cuisine 30min pour 1 best of et 1 happy meal Servi froid, tout les serveurs aimable comme ben Laden du jamais vu honteux.
On laisse une autre chance au macdo de pontchateau je suis très en colère du prix que coute le burger alors que il ya strictement rien comme garniture es ce une mauvaise blague ?
D'habitude j'apprécie ce mac do mais ce soir déçu par la quantité du mac flurry acheté 4.20 à emporter,1/4 du pot seulement rempli. J'y trempe juste le bout de la cuillère. 🤨
Macdonald souvent bondé mais on reste servi très rapidement et sans erreur de commande.
Mac Donald's très agréable. L'espace de jeux des enfants est bien agencé et sécurisé. Les burgers sont bien copieux. (on a arrêté d'aller dans celui de notre ville car il n'y avait rien dedans.) Bref, c'est notre pause retour de vacances facile.
Halte sur le chemin du retour. Service à table rapide et souriant . Le menu est servi chaud mais patates sans sel ( ou si peu) ce n’est pas très bon au goût. Un peu de sel a disposition ?
Comme dans tous les mc do, maintenant, les frites sont froides les sandwichs sont froids il manque toujours quelque chose dans la commande et la lenteur du service on en parle même pas....vive la restauration rapide selon mc do
Malgré énormément de clients le service a bien été géré bravo à l équipe
J’ai commander 2 menu enfants et ils ont mis 15 minutes à nous servir et en plus ils ont oublié de mettre les sauces !!!
Enfin un Mc Donald propre !!! Félicitations.. ça nous change du sud .. personnel agréable avec le sourire et très efficace…. Que du bonheur. Merci à l’équipe en place
La nourriture m'a été servie froide pas étonnant pour mcdo de plus le niveau sonore étais désagréable à cause des enfants qui hurle et des machine qui font des bip toute les 3 seconde je déconseille
personnel sympathique et agréable mais dommage qu'il y a trop souvent des oublis
Sympa mais erreur de boisson On a commandé coca on a eu ice tea et nous avions repris la route
J'aime de moins en moins me rendre dans les fast foods. Malheureusement, il manque toujours quelque chose dans votre commande. Toutefois, si vous le réclamez, vous pouvez l'obtenir.
Malgré ma compréhension face au oublie et difficulté liés a la restauration. Je ne recommande pas. Il y a très souvent des oublie dans notre commande. Et la propreté des lieux est vraiment plus que limite . Notre dernière expérience arriver à 13h45 plus de 20mn pour avoir notre plateau la salle était casi vide. Repas froid on nous invite à utiliser le micro ondes ce que nous refusons puisqu'il nous on livrer froid. La personne me dit que c'est normal ils sont en plein rush. Nous constatons que les.desserts ont été oublié on refuse de nous les donner en même temps que notre repas . Il Manque également serviette et le cadeau du moment une trousse. Bref moment détente avant de reprendre à travailler rater
Nous y sommes passés pendant notre week-end dans le coin, un dimanche midi et tout était très bien cuit , frites salé parfait 😉! Pas trop de monde en plus ce qui a permis de manger tranquillement
Bel accueil aucun oublie , j'ai mis une étoile pour l'ambiance car je ne la connais pas je viens tjrs au drive
Comme d'habitude, où sont les frites de la grande frite?
Serveuse peut aimable moi même travaillant en fast food pas très loin de pontchateau même pas un sourire ou un bonjour à revoir avec votre employé première fois que je suis déçut de macdo alors que je préfère macdo juste se petit point sinon parfait
Personnel accueillant et souriant, ça fait plaisir à voir, de plus, aucun oubli dans ma commande. Top ! Bon courage à tous!
Mc Donald's qui ouvre vers 11h avec un accueil poli faisant attention au client, service peu rapide mais les produits étaient très bien servis
Passage au drive mercredi 17/05 dans la soirée. Serveuse vraiment très serviable, aimable et patiente. Aucun oubli dans la commande, par contre burgers un peu froid à peine sortis du sac. Sinon frites très bonnes. Très bien.
J'ai voulu tester le mégamac, vu le prix ça m'a fait méga mal, 8,50, sans menu lol, à ce prix là même pas le droit à des serviettes dans le sac, ça aurait été utile vu le désastre pour le manger
Pour un macdonald, l'endroit est assez sympa. On y passe un bon moment tranquille et agréable.
7 cuillères pour 4 glaces, pas l'ombre d'une cacahuètes pour 3 sundaes. Boissons moyen format pour menu xl. L'À peu près se généralise dans cet établissement.
J'arrive de commander et je m'aperçois de la salubrité dès lieux, les détritus jonchants le sol,une serveuse balayant un tas au sol sans même le ramasser et aussitôt éparpillés par le personnel passant à cet endroit. Une honte de voir cela
Une fois de plus, ne respecte pas les horaires indiqués sur internet et sur la porte du restaurant. Indique que le drive est ouvert jusqu'à 22h30, hors en arrivant à 22h15, tout était éteint et un employé qui nous a regardé arriver la voiture devant moi et moi, nous a laissé patienter pour rien... Toute l'équipe était à table en train de manger.
Hygiène du magasin déplorable , frite et autre détritus partout sur le sol .. pourtant pas le coup de feu .. sans parler des table que nous avons nettoyer nous mêmes.. et j’oubliais ma commande de maxi best paye dans ce sens et qui n’était que des best of .. restaurant à fuir
Facile à trouver avec un grand parking. Personnel gentil et à l'écoute des clients. Nous avons testé les frites de légumes, c'est surprenant...pas sûr que les enfants adorent !!!🥴
Déçu 😥 le 280 est passé à la machine à laver pour la somme de 7,80 et j'ai pris un double filet au fish tout écrasé et ont a mangé sur place c'était froid et le fromage même pas fondu
Hier 24/02 , mon petit fils,a failli avaler un bout de la cuillère en bois ( bambou) , ma fille a signalée,ce problème, au personnel,qui j espère au pris le problème vraiment au sérieux, car vu le morceau qui c est détaché de cette cuillère, cela aurait pu avoir des conséquences assez grave ( la dite cuillère a été remise à la personne qui a été prévenue) pour moi c'est un défaut, mais au delà de ça, pas de compensation envers le client,ce qui est bien dommage 😏🤨😔
Commande de 4 menus à emporter un dimanche soir à 21h50. 10 équipiers en pause en train de manger, une seule commande (la notre) à préparer pour la cuisine : manque 2 wraps, un burger sur un menu golden, des frites....pour ce qu'on a eu je n'ai jamais mangé de burger mc do aussi secs de ma vie. Je comprends les difficultés de chaque enseigne et les erreurs peuvent arriver mais à ce point réveillez vous.
Beaucoup plus chère que celui de Savenay qui est à seulement 10 min; payer 3e de plus un menu big tasty 2 viandes. Non merci, mais ça reste un fast food pas un restau gastronomique, l'adhérent du restaurant devrait revoir ses prix par rapport à ceux du secteur.
Service rapide Accueil agréable Dommage qu'il n'est pas de service de livraison dans les alentours
Service très bon Mais commander des petit wrap bœuf ou normalement dedans c est une sauce deluxe et se retrouver avec de la sauce poivre le goût n est pas le même. Une serviette pour 4 menu, pas de sauce pomme frite. Heureusement que les employés sont sympa
Service rapide, contrairement aux autres avis je n’ai pas souvent(voir jamais) eu d’oubli dans ce Mcdonald’s. Prix moins exorbitant que dans d’autres Mcdonald’s.
Fini pour moi,... (et vive Burger King (et ses Mercredeal)) déjà que les prix du macdo sont quelque-chose de très difficilement explicable ....quand il manque paille serviettes sauces et dans le happy meal yaourt a boire , boisson et jouet ... je pense qu il n y a plus rien à dire. Total 22 euros , commande perçue d un montant de 18 euros qui a coûte 2 euros 50 à la fabrication . Bonne chance Mc do Pontchâteau
Manque toujours des choses quand à emporter. Steaks ou poulet toujours froid. Croq mac do toujours bof jamais croquant jamais chaud à volonté les meilleurs j'ai eu sont ceux de plouermel . Prenez exemple de chez eux. Toujours croustillant à merveille . Vais toujours là quand vais chercher ma fille en MFR guillier. Chez eux d top top tout est croustillant.
Service très long avec pourtant très peu de monde. Des employés passifs , on se demande si c'est un CDI ou des vacances pour eux. Je ne recommande pas !
Et encore une fois un sandwich en moins dans la commande c'est génial 👎👎 38€ de commande et quasiment personne a cette heure ci c'est fort quand même
Nous allons régulièrement là-bas. Rapide, efficace. Ce soir dimanche 27 novembre, nous sommes servi en 10 min et avec le sourire de jeunes dynamiques. Bravo et continuez comme ça.
Ils se sont trompé dans les very parfait que nous avons commandé. Nous avons eu le droit d avoir des glaces à la fraise ou au fruits rouge. Alors que nous avions commandé des verres parfait au parfum vanille avec coulis fraise et un autre coulissante caramel alors du coup la glace al a fraise avec le coulis caramel, autant dire que mon fils a détesté et en plus c était des glaçons la glace, pas bons du tout...
J’ai été très agréablement surpris de cette accueil très chaleureux j’ai été accompagné et servie en un temps rapide et tout est chaud Le pire c’est qu’il ne manquait rien !!! C’est la première fois que je vois cela Ne changez pas C’est un réel plaisir Merci pour votre réponse aujourd’hui jeudi 1 décembre je suis retourné dans votre établissement parfait rien a redire 👍merci à vous encore une fois mais avant j’étais au Mac Donald de savenay j’en suis parti car trop de stress le personnel n’était pas agréable j’ai calmé un client prêt d’exploser suite à leur attitude Après plus de 10 minutes d’attente pour être encaissé je suis venue chez vous j’ai été reçu très rapidement avec sourire etc. Merci peut être pourriez vous donner des cours au personnels de savenay ça pourrait leur être très bénéfique !! A chaque fois que j’y vais il y a un client furieux. Alors que chez vous 🤗🤗🤗🤗 Bonne continuation et bon courage à vous
Lenteur et service moyen sont les premiers mots qui me viennent à l'esprit. Je commence rarement mes avis comme ça mais ici c'est malheureusement la définition permanente de mon expérience. A chaque fois l'attente, notamment au drive, m'est apparue interminable et en une 10aine de passages je n'ai pas eu une seule commande complète. Il manque une sauce par ci, un burger échangé contre un autre ailleurs. Je n'ai pas fait ces constatations le vendredi ou samedi soir, aux heures de pointe, mais des midi classique, des soirs en semaine. Cependant, et il faut le souligner, le personnel a toujours été très gentil et souriant, même les jours ou tout le monde était très tendu suite à l'attente, merci pour ça.
Temps d’attente extrêmement long, régulièrement des oublies dans les commandes, prix plus cher que dans d’autres restaurant. C’est décidé nous irons désormais au Burger King qui a ouvert récemment.
Minable comme à chaque fois. Nous prenons commande aux bornes et attendons notre commande. Tout le monde est servi dans la salle et les employés sont en train de rire entre eux. Plus de 20 minutes d’attente alors que nous étions seulement 2 et personne d’autre à servir. Arriver à la maison ils on oublier des nuggets et quand je les ai appeler, il me certifie que tout était ok.... A fuir
J’ai été fort ravis par la prestation que j’ai pu recevoir du McDonald’s de Pontchâteau. Le service était de qualité, rapide et le personnel était d’une gentillesse dont je n’avais jamais vu. La qualité de la nourriture était parfaite, une esquisse. Je peux notamment spécifier la gentillesse du manager Rachid qui a su être souriant, bienveillant et accueillant à mon égard. Ne pas venir dans ce McDonald’s serait une erreur Je pense revenir dans ce McDonald’s dès que je le pourrai.
Pour commencer ce Mac Donald d’extrême propreté et des serveurs d’une gentillesse sans nom avec un professionnalisme à tout épreuve m’a pour le moins épaté. J’aimerais ajouté qu’en plus de la durée très courte pour être servis, les cuisinier prennent soins de nos commandes (il faut savoir qu’il est 17h36). Mention spéciale pour la serveuse du dimanche 25 septembre qui est d’une gentillesse et d’une rigueur impressionnante et au manager Rachid qui est très agréable.
Entre les oublies et les mauvais produits mis à la place c'est de pire en pire dans se Macdonald Encore aujourd'hui j'ai commandé un mx charPickles 2 viandes arrivé à la maison j'ouvre le paquet et c'est un 1 viande payé plus alors qu'il y a jamais les bon produits inadmissible
J'aime bcp ce MC do il est peut-être plus petit et n'a pas tjs tout mais c'est propre ils sont gentils tjs très agréable. Service rapide
Je vais régulièrement dans les enseignes McDonald's et la déçue Visite mercredi 31 août, portions de frites vraiment petite dans ces emballages en plastique!!! Et big mac pas terrible manque de sauce et tiède ... Par contre restaurant propre et agréable
Je mets une etoile, car on ne peut pas en mettre zero, le 11 juillet j'avais évité l'avis google negatif et tenté un email resté sans egard, sans réponse, pour avoir eu l'impression de jeter 30€ par ma fenêtre pour des sandwichs froids au fromage même pas fondu, et des coca tièdes et éventés imbuvables. Aujourd'hui, halte à nouveau obligatoire ds ce restaurant, pour des salades cesar à presque 10€ faites de salades verte en gros, 2 bouts de poulet trouvés et qq croûtons... une honte, passez votre chemin si vous pouvez !
Nous sommes arrivés à 23h ce mardi, nous comprenons que les employés ont envies de finir au plus vite. Cependant cela n’oblige pas à mettre les fonds de friteuse, des potatoes froides avec en dessous la moitié du sachet remplacés par des frites (alors que nous avons commandé des potatoes). De plus les nuggets étaient elles aussi froide le seul point positif étant le big mac chicken. Cordialement !
Propre, agréable, nous avons apprécié le service à table. La vaisselle plastique remplace le carton et le papier. C'est bien mais pourquoi pas en porcelaine ? Le plastique est moins hygiénique. Les hamburgers et les frites sont bon. Rien ne manque si ce n'est le journal.
Service rapide mais erreurs dans la commande : erreur boisson + cafés oubliés puis servis tièdes. La musique est beaucoup trop forte
Triste mc Donald de Pont château Ca fait 2 fois que je vais a ce mc do et 2 fois il y a des erreurs sur les commandes La première fois je paye une boîte de 6 nuggets pour en avoir 4 et la 2eme fois il me manque une frite dans un menu et pour celle que nous avons eu elle était froide avec une impression de réchauffé De plus les sandwichs sont très mal fait Il y a un burger King a 500m, je vous conseil
Service rapide et personnel sympathique. Le zéro déchet est mis en place avec gobelets, assiettes, bols.. A laver. 👍 Belle terrasse
Déçu de ce mac do . 2 salades commandées : toutes les 2 ont toute la garniture sous la salade et les panés de chèvre sont complètement froids ! Idem pour la glace : tout le nappage chocolat est au fond et les sachets de ketchup baignent dans la glace ! Présentation à revoir ..
Une expérience assez traumatisante pour ma part. J'ai eu le droit à un accueil chaleureux et sympathique des frite chaude et le meilleur pour la fin ma commande complète des sauce offerte se qui se fait rare ! Enfin un macdo qui respecte les gens et la commande ! Merci a l'équipe de la nuit ! A bientôt je l'espère.
Nous avons mangé sur place en famille et avons passé un bon moment là décoration à du être refaite c'est cosy nous étions installés sur un canapé style Chesterfield vintage ça change et avons été servis à table dans de la vaisselle en matière plastique lavable et réutilisable c'était une première dans un Macdonald pour nous habituellement nous avions les boîtes carton .bref très satisfait
Jeune service bien aberrant et miteux j’ai attendu 25 minutes pour 6 chicken et un menu ! Pour au final m’expliquer qu’il avait oublié ma commande je trouve ça déplorable !
Clim toujours trop forte..... Comme beaucoup trop de mc Donald's ! Musique trop forte également et surtout musique de m.... Pensez à vos clients.... Concept top en revanche pour le service à table dans des contenants uniquement en plastique plus écolo !
Super contents de cette expérience. Le meilleur MacDo que nous avons fait dans la région.
Très beau restaurant. Découverte de la vaisselle réutilisable et c'est top, très écologique. Petit bémol pas assez de WC.... Compliqué avec des enfants
Soit c'était l'heure du rush (un samedi à 13h15 qui plus est le premier des grandes vacances d'été) mais ça n'excuse pas le cumul d'erreur que nous avons eu.... : pas de sauce potatoes pourtant notées sur la commande, un ice tea à la place d'un coca, 2 boissons en 0,40 alors que les 2 menus étaient en 0,50, le petit a eu une eau citronnée alors qu'il avait demandé une eau pétillante et surtout la noisette de sauce au pesto dans le sandwich qui n'a donné aucun goût du coup. Grosse déception, c'était la première et dernière fois que nous y allons.
Deuxième expérience en qq semaines,et ma décision est prise ,PLUS JAMAIS,en effet deux menus de la nouveauté avec mozzarel 38 euros !!désolé mais pour ce prix je mange un menu resto,dans une salle avec de vrais couverts et pas sur le parking ,ce que nous avons mangé en plus était très moyen très peu de pesto alors que la sauce chez Macdonald c était le meilleur nul
Personne dans le drive et 15 minutes d'attente pour 2 glaces. Honteux et ils osent nous dire on fait de notre mieux... le burger king qui vient d'ouvrir va leur faire du mal car ils sont nettement plus réactif.
L'hygiène est votre priorité pour votre équipe et bien il est 15h et personne à l'intérieur les tables sont sales et ne parlons pas du sol. Nous n'avons pas la même définition de la propreté. Et ne parlons pas des WC robinet démonté. Bon entendeur !! Même refait ça n'a pas changé !!
Service plutôt rapide (12 minutes en moyenne), personnel plutôt agréable, et commande complète à chaque fois. Seule exception faisant perdre une étoile: nous avons déjà eu une commande avec deux burgers au boeuf au lieu du poulet (malgré l'étiquette), découvert arrivé à la maison, jamais agréable
L'attente pour se faire servir est très longue... C'est dommage... La nourriture est correcte sinon
Encore un repas froid, sans parler des prix qui ont augmentés...suite à mon appel car ma patience a ses limites...je bénéficie de 20% de réduction sur une prochaine commande...nous restons très déçus tout de même car ce problème a déjà été signalé
Un Hamburger froid, ils nous l'ont refais sans trop rechigner c'est un bon point. Nous avons ensuite commandé des hamburgers Mc café chocolat MMS, le chocolat n'était pas du tout fondu comme j'avais pu goûté ailleurs. Un peu déçu. Sinon endroit propre personnels sympa.
Nous allons régulièrement dans ce mac donald et quasiment à chaque commande il y a un soucis, nous n'avons même plus la motivation de les appeler car nous ne ferions que ça. Mais là 2 fois dans la semaine nous commandons et 2 fois il y a un soucis. Lundi oublis des cheeses et hier le MC chiken commandé sans salade arrive sans... rien du tout 😂. Heureusement nous avons du ketchup à la maison pour que le burger soit moins sec...
J'aime les Macdonald : Ils nous ont sauvés de la faim le 1ier janvier à 23h àLaBaule où plus aucun restaurant ne nous acceptaient ; le double Mac et des très bonnes frites nous ont régalés ... Saint Malo,le mois dernier, nous avons dù changer une roue de voiture et le Mac Donald nous a réchauffés d'un double café bien chaud tard la nuit ,les employés très gentils voulaient nous aider, quand les autres cafés fermaient . Et en plus des toilettes propres en pleine nuit.Merci encore...
Honnêtement déçue. Une hôtesse pas très agréable, une commande qui met plus de 15 minutes à arriver (alors que nous étions les seuls clients) avec pour seule phrase : Il y aura de l’attente. Nous avons vu les équipières discuter tranquillement alors que nous attendions notre commande..
Je vais très régulièrement dans des MC Donald's mais avec celui-ci il y'a sans arrêt des erreurs, et quand j'appelle pour dire qu'il y pas tout on me répond qu'ils en sont sur qu'il y avait tout. Commande imcomplete une nouvelle fois, frite rempli à même pas la moitié. Nous en sommes rendu compte une fois au domicile.
Nous nous sommes arrêté dimanche soir, sans avoir mangé de la journée, et quelques heures après ,mon fils a vomi, et à ce jour toujours malade....Et oui, c est une intoxication alimentaire. Je ne reviendrai pas
Depuis la rénovation du restaurant c'est de pire en pire ce soir 2 nuggets dans le happy meal des hamburgers difforme des articles qu'on a pas commandé. Rapide et pas cher ne veut pas dire sans qualité. Autant d'argent investi pour un résultat déplorable c'est vraiment donner de la confiture à des cochons.
Lieu sale (banquette, tables et sols non nettoyés) et pire dans WC. Attente de 20mn pour être servi, la saisie des menus sur borne et le paiement par avance nous ont empêché de partir. La pub est en décalage avec le terrain. Lieu à éviter
Avant les travaux, nous ne venions plus car les commandes et l'accueil étaient vraiment à désirer... Depuis les travaux, rien à dire. Locaux hyper propres. Accueil génial et plus aucun problème pour les commandes. Je recommande vivement aux personnes qui étaient déçus avant d'y retourner...
Macdo devient vraiment nul. Carte minable, tout été à peine tiède. Le dessert, j'en parle même pas. C'était mon dernier Macdo, je reste chez la concurrence qui est bien meilleure.
Arrivé à 18h avec un faim de loup, servi rapidement et c'est très bon, les employés sont aimables et la salle est propre, je reviendrai
Les frites sont toujours froide on a beau leur dire il y a aucun effort de leur part il manque toujours quelque chose je passe au drive pour recommander je leur dis que la dernière fois il manquait les cacahuètes dans le sunday et là il oublie encore les cacahuètes et les cuillères nuggets par 4 j'en avais que trois il me propose moi 20 % sur la commande prochaine c'est pas normal
Nous étions 3, un enfant de 5ans, un aveugle et moi. Les bornes de commande sont toutes juste à l'entrée, alors pour se frayer un chemin pour un aveugle, c'est un fiasco. Aucune proposition d'aide. 3 menus ont été commandés et servis à table en 3 minutes seulement, parfait. Un bémol : les 3 hamburgers des menus sont froids. J'interroge le personnel qui m'explique calmement que la nouvelle conception des menus les oblige à mettre du pain, du fromage, et autres ingrédients froids. Seule la viande est chauffée mais laissée à température ambiante le temps de faire les hamburgers. Ceci explique cela et les clients disposent d'un micro-onde ( un seul pour tout le mac do ) pour réchauffer un à un tous leurs menus. Et un hamburger passé au micro-ondes, si vous n'avez jamais essayé, c'est que du bonheur : c'est mou, brûlant, coulant, et les saveurs sont restées dans le micro-ondes. Mac do se dégage de toute réclamation. Je pense avoir fait le tour de cette expérience de ce midi. Vous verrez sur la photo l'indifférence totale face à un enfant qui essaie d'aider un aveugle à se déplacer. Je ne pense pas y revenir avant que certaines dispositions soit prises. Je ne recommande pas ce lieu pour une restauration conviviale.
De gros changements à souligner ! Je ne venais plus ici depuis un moment suite à de nombreux soucis. J'ai décidé d'y remettre les pieds ayant vu que des travaux avaient été réalisés, et bravo, le temps d'attente à l'intérieur a bien diminuer par rapport à avant, il ne manque rien aux commandes (et ça c'est pas trop un souci, un oubli, ça arrive à tout le monde). Fini le sol glissant, les frites froides et les commandes bâclées ! Encore bravo pour ces changements 😉
Dans le salles de déjeuner Donald's . Le tablette tactile pour commander pas assez un autre a cassé pas fonctionné. Agréable l après midi je mange burger simple c est bon .
Très déçue ! -Pour commencer que 3 bornes actives à l'heure de pointe donc attente de 10min -personne pour demander le pass sanitaire donc c'est fait très aléatoirement on me l'a demandé mais pas à mon conjoint ni aux deux autres hommes qui commandaient -18 minutes d'attente pour être servi (j'ai vérifié) et il manquait les boissons, les sauces et les desserts des enfants. Tout était prêt sur le comptoir mais personne les voyait c'est moi qui leur ai montré. -pour finir, pas les sauces demandées il en manquait ou pour d'autres ce n'était pas les bonnes mais là on a laissé tombé vu le monde qui attendait sa commande !
Le pire McDonald’s au 100km a la ronde !!! 10 voiture devant moi à 18h45 vendredi soir ! Je suis reparti avec ma commande à 19h20 ! J’ai jamais vue ça ! C’est pas la 1er fois que je vais à ce McDo ! A chaque fois c’est long ! Extrêmement long ! Je déconseille fortement ! Aller à savenay ou saint nazaire !
Arrives suite a un retour de road trip hier midi, le camion ne passant pas dans la file du drive, nous avons decide de commander aux bornes à emporter. On nous a de suite demandé notre pass comme si nous allions manger sur place ! Une commande a emporter est autorisee par la loi SANS pass !! C est inadmissible!! Je suis tres decue d'etre obliges de faire la file du drive a pieds !!
Service trop long. Ma commande est resté refroidir sur le plan d'attente car il manquait une boisson et ils sont passé plusieurs fois devant. Ils sont mal organisé et leur zone de préparation est mal placé. Les employés se gênent mutuellement.
Pour de la restauration rapide le service est extrêmement long. On y sent le personnel stressé et pas du tout réceptif De plus je suis ressortie avec une commande froide Vraiment déçue
Propre et bien tenu. Le personnel est poli et attentif. Les produits semblent tous frais et pas stocker depuis plusieurs heures.
je suis à deux minutes du mc do, j'arrive chez moi, le mc farmer etait froid mais vraiment froid, je pense qu'il était fait depuis un bon moment!! lamentable! coca dans le fond du sac, heureusement que le sac est étanche mais les serviettes. aucun geste commercial après les avoir appelé. y a un manque de formation commerciale et management ça c'est clair!! dernière commande que je fais chez eux, je vais essayer le burger king de pontchateau
Nous prenons souvent à emporter et c est toujours froid. Même en goûtant les frites tout de suite c est froid. Le coca à le goût d eau et n est absolument pas pétillant. Et en mangeant à l’intérieur, les tables sont souvent sales. Vous voulez manger entre amis un truc sympa et bien fuyez le mac do
Absurde !! Un embout de machine a l'intérieur de ma boisson à emporter !! J'aimerais bien qu'une mesure soit prise. En plus pour couronner le tout pas de cookie avec mon cappuccino, ni de sauce avec mes potatoes...
Une nouvelle forme de crise sanitaire. Tables, sol, wc immondes. Fuyez. Des serveurs qui se prélassent et servent 15min plus tard une petite commande froide. Oublis et excuses bidons. Ménage effectué toutes les heures seulement en plein covid. Aménagement pas aux normes. Alors fini les réponses hypocrites, on ramasse son balai, son désinfectant et on va décoller la nourriture incrustée par terre et les excréments en train de sécher sur la lunette 🐷
Encore des oublis énormes dans la commande. Ca fait 6 ans qu'on est à pontchateau, et les commandes complètes et parfaites sont très rares. Ce soir en famille il manquait les sauces, les serviettes et un yaourt à boire ! Ça fait beaucoup, Cest agaçant.
Commande de 40€ passée ce midi, dont un coca sans sucre et sans glace, résultat mon coca s'est transformé en eau pétillante légèrement colorée de marron! C'est inadmissible sachant que ce n'est pas la première fois! C'était une commande à emporter donc je ne vais pas faire demi tour pour un coca, cela me coûterait plus cher en gazole que de marchandise puisqu'aucun geste commercial n'est fait dans ce cas! Vraiment déçue de chez déçue! J'irais chez le concurrent dorénavant!
Arrivés pendant le rush du dimanche midi. Une équipe à l'écoute et sympathique. Le service était rapide. Petit + pour le respect des mesures sanitaires
Ok, pour une fois nous avons oublié de vérifier que le compte était bon en récupérant le drive, mais pour le principe, ce happy meal sans les nuggets et sans les frites a bien déçu notre petit garçon (il y avait quand même l'ananas, gardons le moral). Il manque toujours quelque chose, mais là on atteint des sommets.
Attendre pendant plus de 20 minutes pour au final nous dire qu’ils arrêtaient la prise de commande. Je peux comprendre étant donné le monde et l’heure de fermeture qui approchait mais dans ces cas là c’est bien de prévenir avant pour ne pas attendre pour rien car vous vous doutiez bien que vous ne pourriez pas prendre tout le monde en charge
ayant commander au click and collect , on arrive a 18h30 devant le mcdo pour recuperer notre commande , une foule abominable devant le mcdo , la personne a l exterieur a refuser de nous servir notre commande déjà payer en amont car soit disant trop de monde et qu'ils ferment dans pas longtemps . aller plutot chez BK ils ont le sens de la clientèle eux au moins
Bonjour, franchement c une honte , je commande en click and collect pour que ça soit plus rapide et j'appelle donc pour savoir où je dois me rendre on me dit qu'il faut faire la queue au drive , 45 min d'attente pour une commande faite et payé en avance . Le comble on m'a fait attendre encore car la commande était pas prête . C'est une aberration sans nom , si vous voulez un click and collect choisissez un autre macdo
Forte affluence dimanche 7 au soir. Commande internet récupéré au drive . Il manquait 3 happy meal que je suis retourné chercher après vérification dans ma voiture sur l air de stationnement. Après retour chez moi, j ai constaté qu il manquait aussi deux mac flurry
Gestion de la crise sanitaire déplorable : Qu'on soit à pied, en vélo ou en voiture il est obligatoire de passer par le drive. Les commandes internet doivent également passer par la drive se qui rend l'intérêt de la commande caduque. Pourquoi ne pas avoir conservé un service de retrait dans le magasin pour les piétons et un service de retrait rapide pour le click and collect? Bref de plus en plus déçu par ce fast-food. J'en viens même à préférer faire plus de trajets pour aller à la concurrence.
A chaque fois, et pourtant nous n'y allons quasiment jamais, peut-être une fois par an, il y a un problème dans ce McDo. La dernière fois que nous sommes allés au drive, nous avons bien vérifié la commande et miracle, tout y était. Nous nous sommes dits : Super pour une fois qu'ils ne font pas une boulette et n'oublient rien, c'est à peine croyable Sauf que, au moment de croquer dans mon filet o fish, ce n'était qu'un pauvre poisson pané entre deux pains secs avec une goutte de ketchup. DE GEU LASSE. Conclusion :. Vérifiez votre commande à fond ouvrez toutes les boîtes et goûtez vos burgers avant de partir. Ici c'est le mc boulette numéro 1 .
Je n'ai jamais rien compris chez mc do, on prends notre commande 100m avant le panneau des burger, très pratique quand on ne sait pas ce que l'on veut ou que l'on hésite Plus spécifiquement sur celui de pontchateau, une attente relativement longue, un choix de burger très très limité, pas de 280, pas de deluxe...., pas de menu doublé , pas de golden menu. Un livre pour les enfants non emballé... On a vu beaucoup mieux...
Si je ne m’abuse, l’employé dénommé Maxime est un des meilleurs employés que j’ai pu rencontrer dans ce McDonald’s. J’aimerais faire part de mon désir à la direction de lui offrir une augmentation. Gros cœur sur toi, Maxime
Commande ce soir avec un McFlurry rempli en à peine à la moitié.. Nous appelons le restaurant et tombons sur une dame qui nous explique que c'est normal car les doses réglementer ont diminuées ok, petit message sur messenger sur la page officiel du restaurant et on nous apprend que non les doses sont toujours les mêmes... Qui se paye la tête de qui ? Des excuses lors de notre appel pour inattention auraient suffit mais non on nous prend pour des cons c'est sympa ! :)
Je suis venu ce soir (10/11/20) à 20h50 et on a refusé de me servir. Or le drive ferme à 21H je trouve cela inadmissible ! Et l’explication que j’ai eu est qu’il devait fermer plus tôt pour un manque d’effectif ! Pardon mais à 10 minutes près manque d’effectif ou pas cela ne change rien les heures d’ouverture doivent être respectées. Je pense qu’il n’y avait sûrement pas de manager ce soir là donc l’équipe a pris des libertés. Dommage surtout quand on sait qu’avec le contexte actuel d’autre restaurateur rêveraient de pouvoir ouvrir et ne serait pas à 10 minutes près !
Je passe tout le temps par le drive, et les personnes qui prennent les commandes a l'extérieur sont toujours souriantes... Par contre ce soir, la personne qui distribue les commandes étaient un peu trop sous pression... Pour les managers, laissé travailler les pros.
J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Le pire mc Do de France. Je n'ai jamais vu ça ailleurs. Un dimanche après-midi au drive, personne devant moi, presque personne dans le restaurant j'ai attendu 25min pour un best of et 2 happy meal.... inadmissible il faudrait peut-être revoir vos bases en anglais car fast-food veut quand même dire restauration rapide mais pas à pontchateau apparemment. De plus on finit enfin par être servi sans aucune excuse pour l'attente, j'ai été obligée de demander à la personne qui m'a servi s'il trouvait normal le temps d'attente et là on me répond juste un désolé tout en fermant très vite la fenêtre. Honnêtement a chaque fois passage dans ce restaurant il y a toujours un problème, ça va de l'erreur dans les commandes à l'oubli total d'un menu, potatoes moisie, os de poulet dans une potatoes et j'en passe, sans parler du temps d'attente qui est de plus en plus long. Aujourd'hui ça a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase d'où cette avis. L'équipe est incompétente et encore le mot est faible mais pour avoir une équipe pareille je pense que la direction est tout aussi minable. En espérant que cet avis fasse enfin bouger les choses et qu'une amélioration sera constatée très prochainement. Pour ma part, dorénavant je ferais quelques kilomètres de plus mais j'irai au McDo de Trignac.
Nous sommes venu ce jour Ouverture à 10h00 Il est 10h03 et le restaurant est fermé Je me permet de rentrer pour demander si c'était normal d'être fermé Même pas eu le temps de répondre Qu'on me répond désagréablement nous sommes fermés Je répond il est 10h03 On me dit 2 min Dans ce cas ne dit pas ouverture 10h Ou alors venez plutôt pour faire le nécessaire pour ouvrir à l'heure Bonne journée
Incroyablement nul ! De passage à Pontchateau, le choix des Burgers est restreint ( pas de triple , pas de 280 et j’en passe ) , le service est d’une lenteur à la limite du risible , d’un mou !! Et en plus ça Papote de vie privée tout en avançant pas dans leur travail, une salle tellement froide qu’on a été obligé de prendre à emporter et manger dans la voiture ... Je déconseille carrément d’y aller , il faut s’armer de patience , et surtout rester au chaud dans sa voiture ! Si vous lisez ce commentaire ... REMUEZ VOS ÉQUIPIERS ET CHAUFFEZ VOTRE SALLE ! Incroyable
3eme fois que l'on y vient et 3 ème fois que dès la commande il y a des oublies. La seul réponse qu'on a eu c'est de refaire la queue pour un simple hamburger. La première fois je ne dis rien mais au bout de la troisième....
Suivent bien les règles sanitaires, personnel agréable et professionnel
Propre, personnel accueillant faisant son maximum malgré surcroît de travail du au covid
Retour de vacances, je m'arrête déjeuner à 12h40 avec mes enfants, soit 3 menus et 3 desserts. Servis rapidement mais sur le plateau 2 crocmcdo et 1 petit wrap. Commande plus qu'incomplète. La serveuse repart avec le plateau, pas d'excuses. Revient avec la commande 15 min plus tard et toujours pas d'excuses. De plus, la table où nous nous sommes installés n'avait pas été nettoyée.
Cela commence a être lourd ,plusieurs commande que je fait chez vous,et plusieurs fois les sandwich sont fait à l arraché du Grand n'importe ! Cela fait un bon moment essayer d être correcte car c est la clientèle que vous perdrez
Je passe ma commande en même temps qu’une amie, ma commande arrive très vite mais celle de mon amie a mi 15 min à arriver, j’exprime mon impatience à une nouvelle équipière car ma commande refroidissait et ma glace ressemblait à de la bouillie... Réponse froide et désagréable elle est allée se renseigner, aucune excuse de sa part ni de compréhension... heureusement son collègue est venue rapidement me changer ma glace en me proposant de changer mon menu, que j’ai accepté malgré tout de garder.
Aucune amélioration depuis mon dernier passage, ce n'est toujours pas la vie de château au McDo de Pont Château. Le sol a dû être nettoyé avec l'huile de friture tellement il est glissant et dangereux. Je ne recommande pas ! Heureusement que le Cappuccino est plutôt pas mal...
Lamentable j'ai jamais vu ça... 30 Minutes pour un Happy Meal et deux sandwichs malgré mes relances a 15 et 20 minutes suivant ma commande et c'était pas la cohue!!! Et même pas un geste,seulement désolé pour l'attente
Nous nous y sommes arrêtés en après-midi en semaine, donc restaurant quasi vide. Malgré le peu de personnes, nous avons attendu 10 minutes avant de pouvoir simplement régler la commande au comptoir.... une fois notre commande prête, elle est restée plusieurs minutes sur le comptoir avant de nous être servie.... Pendant ce temps, nous entendons le personnel qui s'engueule.... et puis d'un coup, alors que les clients mangent tranquillement, la musique (du rap horrible) se met à fond ! aucun respect du client ! le management est à revoir !!
Personnel sympa, qui organise des anniversaires ! Mais côté nourriture, on ne va pas se mentir, c'est de plus en plus insipide et médiocre. Et toujours aussi cher. J'y vais quand j'ai une petite faim impromptue en plein après-midi. C'est ce côté ouvert tout le temps qui est top.
Très déçu les repas commandé sur la borne plus de produits que l ont voulait . Et pas chaud qd on veut manger ...ont voulait boire une bière avec le repas et on se retrouve avec un menu que l on ne voulait pas ... pas de bonne pub au prix ou s est mieux vos commander une pizza ... S est me principe qui m énerve . On commande rarement et vraiment dessus vue le prix
Machine coupées avant l'heure. Commande incomplète, rupture de stock trop régulière, sandwich parfois froid. . ferme le drive à 22h au lieu de 22h30 comme indiqué, de manière trop régulière également. On adore le zèle des employés. Changez de staff s'il-vous-plaît. Hâte que le Burger King de la zone ouvre, un nouveau conçurent qui fera peut être sonner les cloches du chiffre d'affaire de ce mcdo.
30/12/2019 Ferme avant l'heure. Nous n'avons pas eu à manger... Lamentable. 7/01/2020 Impossible d'avoir une glace... donc pas de dessert, pour moi n'y pour les enfants... Le coca a un goût bizarre comme si il y avait de l'orangina avec... 08/01/2020 Je demande un vrap veggie... La machine ne marche pas... Y a toujour une merde... c'est hallucinant...
Je ne suis pas satisfaite depuis quelques mois, parlons déjà qu’il y a souvent rupture de stock de pas mal de choses comparés aux autres McDonald’s de la région, exemple la dernière fois j’ai commander un petit foccacia afin de le goûter, lorsque je récupère ma commande on m’annonce qu’il y en a plus, on me propose un petit sandwich à la place ce qui ne m’arrangeait pas du tout. La semaine dernière nous venons nous commandons 5 sauces deluxe en plus de celles compris dans nos menus car mon conjoint en raffole (0,10 cts la sauce) pareil nous nous annonçons une fois qu’on récupère notre commande qu’il n’y en a plus... et ce soir nous arrivons et plus de 280, pas de bigtasty (rupture) donc nous sommes rester 10 min devant la borne car le choix était très limité et nous savions pas quoi prendre... Parlons aussi du fait que j’avais commander un Frappé la dernière fois qui avait coulé partout dans le sac car mal fermé. A force les gens vont faire l’effort de faire 10 min de route en plus pour allez au McDonald’s de Savenay du moins nous, nous y avons pensés, je trouve cela dommage. J’espère que mes remarques vous permettrons de vous améliorez.
Burger ni fait ni à faire, très mal fait.😈 C'est le moment des tickets Monopoly nous n'en n'avons eus aucuns 😈😈 Restaurant pas très propre, non accueillant. Moins de choix que dans d'autres Mc Do. Jeu du Happy meal qui ne correspond pas au jeu du moment. Bref plus que déçue !!!! 😈
Très bonne qualité, très peu d'attente, toujours chaud sauf au drive une fois chez moi (logique ça a eut le temps de refroidire 😅), la décoration est vraiment au top du top pour Haloween, le personnel est souriant et chaleureux. La jeunesse du personnel rend l'établissement plus vivant et plus dynamique, vraiment au top pour un McDo 👌
Très déçue j ai voulue faire plaisir à mes petits enfants et à mon grand regret le jus d'orange mal mis renversée. Dans le sac à notre arrivée manquait un jeu pour ma petite fille enfin la salade que j'ai pris bien chère pour ce qu il a à manger dedans
Pas beaucoup de clients. Commande aux bornes. Service à table. 25minutes d'attente. On nous a oublié et ensuite la machine à boisson chaudes ne fonctionnait plus. ☹️.
Je suis outrée que l'on ne puisse plus commander au comptoir et parler à des personnes. Leur équipe est très jeune (mineurs). Ils ne font plus les sandwichs emblématiques. Les frites n'ont aucun goût. Le sol est huileux... Je ne comprends pas la stratégie de Mac Donald compagnie...
Cliente régulière de ce site......Ben aujourd’hui je suis très déçu du service rendu !!!! 45 minutes d’attente après une prise de commande sur borne (avec un flux très moyen contrairement à certains jours) du coup commande froide, manquant et glace fondue (car elles ont été faite avant la commande très logique) !!! Gros manque d’organisation ce qui implique malheureusement ce genre de commentaire.
Personnel très aimable mais l'hygiène reste à désirer ! Des dizaines de mouches sur les lampes, les tables nettoyées devant nous étaient encore pire qu'avant, les chaises dans un état, on en parle pas... etc etc...
L'organisation n'était pas top aujourd'hui. Un pauvre vrap rikiki et tout moche après bien 15mn d'attente, qui plus est balancé sur la table sans même un mot sympa. J'arrête les McDo sur la route des vacances, mieux vaut un bon sandwich jambon emmental 😁
Propreté des lieux a revoir. Le sol colle. Odeur de griller avec fumé dans tout le restaurant. Heureusement nous nous étions installé à l'extérieur car le temps le permettait. Les sandwichs sont fait à la va vite sans structure. Résultat cela deborde de partout.
Ne pas aller le soir dans se fast-food car les reste de frites déjà cuites sont mis et les burger tout rétréci car eux aussi réchauffer du midi ... bref depuis que le responsable a changer c'est les économies donc c'est devenu presque immangeable le soir
Des temps d'attente qui peuvent durer 45min alors que c'est un fast food sans compter les oublis systématiques dans les commandes à emporter (cumulé à l'année ils font un sacré bénéfice). Équipe toujours souriant devant les clients.
Rentrant de vacances avec mes enfants ,nous voulions nous restaurer en cours de route du retour chez vous...mais stupeur et incomprehension .nous avons eue porte fermée a 21h30 !!!!!!!! 😣😣😣😬😬😬😬 Es ce normal dans une grande enseigne que vous etes? Je n'ai jamais vu ça de ma vie....si dans quelques années vous fermez vos portes, je ne serai pas étonné.... Donc changer votre politique. Pendant les vacances scolaires , les gens partent en vacances et veulent encore se restaurer après 21h .. Merci Et a jamais 😒
Ce n'est pas le plus précis, penser à bien vérifier vos commande, les sauce sont presque à chaque fois oublié ou il manque quelque chose dans les happymeal des enfant. De gros effort sur le service des commande à faire. Sinon équipe souriante et manager présent pour porter son équipe.
Il y a quelques mois j avais mis 4 étoiles mais depuis ce restaurant devient n importe quoi en deux commandes, que des oublis obligé de se redeplacer au Mac do pour que les commandes soient refaites. La dernière en date il manquait une boîte de nugget le jouet du happy meal et dans la boîte de 4 nuggets il n'y en avait que 3..commande refaite par la responsable qui a repris tous les éléments de la commande un par un : résultat il manquait les sauces et la compote du happy meal alors qu elle y était lors de la 1ere commande. J ai laissé tomber.
18h 10 peu de monde. Commande inversée. Ne savent pas qui est qui, moi on me parle de commande internet alors que je n'ai pas fait !! On me demande le dessert que j'ai demandé, car ils ne savaient plus. Et heureusement qu'on a regardé avant de partir car il nous manquait un croq. Celle qui préparait les commandes et qui était perdue m'affirme l'avoir mis. Comment peut elle affirmer déjà, car elle ne savait plus où elle en était.!! De plus les frites sont froides. De pire en pire dans ce site...
Pitoyable pourtant on essaye plusieurs fois dans l'année avec l'espoir qu'il s'améliore, répugnant le sol, les tables....Quand ça ne glisse pas ça colle. Les serveurs qui on finit squatte les tables et foute le bordel, parle fort, aucun service comme propose la marque :service à table, le 280 obligé d'aller le commander au comptoir car il le désactive sur les bornes. A 21h45 on s'installe à table mais il ferme déjà les portes et empile les chaises, les frites pour un menu best of de la taille des menu enfants, sandwich tiède et à part un ou deux serveur le reste parle entre eux assez fort vous snobe et crie votre numéro sans bonjour ni bon appétit. À éviter et à l'enseigne de remettre un coup d'oeil sur son resto.
Pour un McDonald's, décevant, le personnel n'est pas un efficace : il n'y avait que 3,4 personnes et on a attendu 20 minutes car ils discutaient avec des amis. Ensuite un du personnel s'est mis à dire des mots vulgaires car il avait fais une bêtise. Sinon les burgers sont tout aussi bon.
Le pire Mac Donald connu. J'ai dû aller au comptoir 5 fois pour des manquements. 21h31 impossible de commander de glaces car plus de bornes,pas d'affichage des glaces dispo,et refus du personnel de nous expliquer et au final on nous demande de sortir. Famille couple et 2 enfants de 9 et 13 ans qui n'ont pas compris et nous non plus.
Aujourd'hui la commande à bien été exécuté mais ils leurs en aurra fallut du temps. Long et cafouillage, ça manque d'expérience et d'organisation. (Ne fermée pas les portes avec les gens dedans, ils veulent rentrer chez eux et non tourner en rond avec leur commande ou alors indiqué la porte de sortie, merci )
Cela reste une restauration rapide. Pour une fois il ne manquait rien sur le plateau normal il n'y avait personne et le personnel était sympas. De plus Il faudrait penser à rafraîchir le mc do ça fait vieillot maintenat et pensez aussi de temps en temps à changer l'eau de votre seau quand vous lavez comme ça on aura peut être plus l'impression de marcher sur du chewing-gum
Lorsque l'on vient avec les enfants, le sol était glissant même moi j'ai failli glisser à l'entrée, vraiment étrange qu'il n'y ai pas le service d'hygiène qui passe, ce n'est pas acceptable. Frites datant d'hier peut-être ? Commande incomplète, mieux vaut faire quelques kilomètres en plus et avoir un meilleure service (un minimum quoi !), ce mac do est vraiment à éviter !
Je veux bien être conciliant sur certaines choses mais il y a des points qui ne passe pas... Servir des frites réchauffer voire même du sur-réchauffer et rassis c'est inadmissible ! Mais encore l'hygiène est à revoir complètement tables collantes, sol glissant, et j'en passe ! Toujours des erreurs à chaque visite avec oublis dans les commandes... Malheureusement le pire fast food que j'ai fait jusqu'à maintenant, je n'y mettrais plus les pieds ! C'est vraiment dommage il est bien située et à l'air davoir un bon potentiel mais malheureusement il part à la dérive.....
Restaurant sale, manque d'hygiène intolérable. La serveuse fait tomber mes potatoes sur le comptoir et les remets dans la barquette avec ses doigts ,les poubelles non vidées sous nos yeux pendant tout les repas,des déchets par terre au comptoir et dans la salle .Les chaises sont collantes et les tables salles J'ai failli tomber en sortant du restaurant tant le sol était glissant.
Aucune organisation. 25 minutes d'attente pour au final avoir les menus froids et donc demander le remboursement. Et le McDonald's le plus sale que je n'ai jamais vu. Plein d'étrangers en vacances à d'intérieur bonjour l'image de la France... Le manager au fourneau plutôt qu'à la coordination.
1/2 heure pour avoir nos sandwich et encore par ce qu'on s'est levé car on nous avait oublié et pourtant il n'y avait personne ce n'était pas pendant un coup de feu. Vraiment pas pro. Il n'y avait qu'une personne assez pro qui nous a proposé des petite frites et qui nous a vite rapporté nos sandwich en demandant au cuisinier de se dépêcher. Il fait froid on a manger avec les manteau. Je ne recommande pas pour allé à vite.