❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald’s Saverdun qui ce trouve au Parc Commercial Saint Martin De Peyrelade, 09700 Saverdun (09). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Chiens admis
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
Très bon et super accueillant
Personnel très serviable et professionnel 👍
Amrane, trop un mec bien, nous a pris très très rapidement grave cool
Amrane super gentil je recommande au max ! Meilleur alternant !
Amrane, trop sympa super accueillant et vraiment trop bonne ambiance avec lui.
Très bon accueil mais pourquoi pas de milkshake ????! Dommage, déçu
je viens mettre un petit commentaire pour féliciter la gentillesse et l’accueil fait par amrane pour notre commande, c’est quelqu’un de très souriant et il nous a fait beaucoup rire et m’a beaucoup destressée pour mon premier drive (si tu vois ça un jour, tu sauras de quoi je parle🤣) sans rigoler, accueil très gentil et merci beaucoup à lui et aux autres pour le service😘 on reviendra grâce à lui, il mérite plein de bonnes choses!!
Super expérience au drive avec Amrane!
J'ai été super bien servi par Amrane, rapide et efficace
Amrane nous a agréablement accueilli lors de notre commande drive
Service au top!!! Merci a Amrane pour sa gentillesse et sont professionalisme 👌
Merci à Amrane très agréable à chaque fois que je viens au macdo.
Super service de la part d’Amaran ! Rapide et très souriant cela fait plaisir !
Très propre, les managers sont super gentils, les produits sont chauds !! 😍😍😍
Service rapide , chaud , aimable . Juste trop fort …
Aucune expérience commerciale ces jeunes, quand on a pas de sauce potatoes, ce qui n'est pas un drame, la moindre des choses est de proposer une alternative...
Commande au top service rapide et personnels très agréable ! Je suis passée à 19h45 et je reviendrai !!
Nous somme allé manger hier soir à ce McDo. Le service a été très rapide et le personnel super agréables, cela change ..
3,50€ le sunday à moitié rempli. Alors qu'a Auterive il est à 2,90€. Il mon répondu que c'était la dose normale. Apparemment pas les mêmes franchise. Alors que c'est la marque Mac do
Super accueil rien à dire
Pas d'erreur à chaque visite je recommande
Avec mon amie on demande un café avec croissant 🌙 mais voilà on nous répond on fait pas de croissant , Sachant que dans les autres McDonald's ils en font . Par ailleurs dans un four il y avait des vienoiseries qui dorées .
Mcdo le plus pourrit de L’Ariege !!!!!! On commande un truc il vous donne autre chose vous commander un spicy CBO le mec vous parle mal et vous dit on en a plus !!!!!!!!! Jamais rien ne fonctionne franchement si je pourrais mettre 0 étoile je le ferai tellement c’est une honte !!!!!!!!!!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Eliot et walid (jss pas sur qu’il s’appelle walid) sont super cool merci pour les deux verres d’eau ! Ps: je suis un Loup ps2 : le coca a l’eau c’est pas ouf ps3 : oubliez pas les fourchettes dans les frites Ps4 : le sol est très propre ps5 : offrez la moi svp
Accueil chaleureux, Emmy agreable et souriante nous a conseillé sur les dessert nous nous sommes dirigés sur le cookie framboise qui est un délice. Merci à Emmy pour son accueil
Super service, Merci Amran pour sa bon humeur et son professionnalisme, un plaisir à chaque visite !
Merci à Jeanne pour ce service efficace et très rapide !
Service très rapide et personnel très agréable ce midi
Un des seuls mcdo ou je n’ai jamais rencontré de pb. Très chouette équipe !
Passage au drive très agréable ! Un jeune serveur s’est montré chaleureux
Super mc Do sandwich chaud service rapide ambiance sympa je reviendrai et le recommande pour les autres clients
Super rapide ! Monstre dédicace à Elyot le serveur de Malade !
superbe expérience de plus très agréable à la prise de commande et aux services, elyot très bon serveur . la commande était exacte et la qualité des produits était excellentes.
Service rapide, merci à Elyot pour sa gentillesse.
Mcdo propre, service efficace, serveur très professionnel et agréable (mention spéciale à Elyot pour sa gentillesse)
Yanis le manager très agréable et souriant
Le manager Yanis est super sympa ! Il est très agréable, souriant et fais rire les clients. Merci beaucoup !
Merci pour cette expérience Amrane !!
Personnel extrêmement courtois avec nous, ça fait du bien !
Merci Amrane ! Service incroyable
Amrane a fait un très bon service à moi et mon équipe merci bg
amrane à fait un bon service merci bg
Drive rapide comme souvent, aucun oubli. Merci à Amrane et à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme.
Seveur adorable, merci Amrane
Commande rapide Merci Amrane pour ta gentillesse et ton accueil
Nickel surper service très gentil et souriant Amrane
Très bon accueil au Drive de Amrane
Un jeune nommé Amran nous a très bien conseillé, souriant et sympathique. Cela fait plaisir ! Le macdo de Saverdun commence a avoir une bonne équipe 2-3 equipiers au top, le service est plus agréable. Je recommande !
Merci amara , très sympathique et drôle !!!!! Tout mes points !!!
Je remercie Avram pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍
Meilleur macdonald de l’Ariège sans hésitation ! Merci à l’équipe pour cette expérience succulente et inoubliable !!
service rapide et très fun grâce à Amrane
Mais quelle gentillesse,!!!! sans avoir à demander quoi que ce soit on m a vu arriver avec mon buldog et elle a eu une gamelle d eau. Geste de plus en plus rare merci monsieur pour votre geste et merci à toute l équipe.
J’y vais énormément je suis toujours content après un bon macdo
Accueil chaleureux, après un gros mât de tennis le macdo réconforte toujours
Accueil incroyable repas très bon service rapide
ambiance incroyable service rapide et personnel très accueillant
Il y a une table à l’entrée à gauche écrit au-dessus retrait de Commande Et dessus, il y a le personnel affalé sur la table Ordinateurs des blousons, et nous on doit attendre sur le côté, faudrait changer l’intitulé marqué à la place table réservée aux salariés. Les burgers sont froids Les prix ont vachement augmenté et quand tu reçois ta commande, les frites sont froides, les burgers faut pas trop regarder l’état il faut refaire le puzzle à la maison
Accueillir agréable service ultra rapide
Vraiment marre de payer pour des supplément fromage ou bacon et se retrouver toujours avec des menus basique. Rare sont les fois où il n'oublie pas des choses dans les menus
Pas beaucoup de client mais service rapide à 18h30 frite chaude sandwich chaud
Très calme comme McDo, ça change !
12€ le Menu avec des frites froides c'est dommage On demande de les refaire. Mais aucun geste commercial La salle était tres salle, on a dû demander pour que les tables soient nettoyées. Ce n'est pas le seul dans ce cas, en dehors d'augmenter les prix et de baisser les quantités, il faudrait peut-être penser au service client. Cependant personnel serviable et souriant, c'est déjà ça
Ça depanne bien quand on est pressé
Comme tous les MC do, des oublis quelque fois, peu de monde par contre... N'ont pas toujours tous les produits proposés par d'autres plus grands.
la pain brûlé pas de assez de sauce le pire McDo que j'ai mangé
Une garderie voilà à quoi ressemblait le MC Do a la différence c'est que c'était les employés qui jouaient....
Le drive et un peu long ,mais correct
Un wrap sans tomates et rempli à moitiédes employés pas aimables et l 'impression de déranger alors que la salle est petite et que les employés sont nombreux. L'impression d'un manque d'organisation. Pas top.
Venant régulièrement par facilité et rapidité, le rapport qualité prix n'est plus à la hauteur. A chaque fois des oublis d'ingrédients, ou d'enlever ceux qu'on ne souhaite pas, ou des oublis de burgers complètement les cafés demandés servis plus tard mais servis quand même avec les burgers.... A plus de 60euros la commande on devrait plutôt aller manger dans un vrai resto, Mcdo pour moi c'est fini
Un MacDonald standard au niveau des produits mais certainement dans le haut du panier concernant propreté... rapidité de service et accueil des employés
Incapable de prendre une commande comme il faut il me manquer 2 menus en rentrant chez moi et 4 boissons une honte !!
Première pour nous a saverdun. Nous ne pensons pas y retourner. A emporter, Erreur de commande, Burgers destructurés, dont 1 big Mac sans sauce, et 1 cheveux (long) dans 1 wrap. Dommage.
très bien par contre ca fait deux fois qu'on me colle un maxi best of à la place d'un menu best of, il faut cesser la vente forcée !! merci
Personnel prévenant et poli. Ce qui devient rare dans un McDo. Bravo continuez ! Également propre et utilisant moins de déchets (pas de boite happy meal) 👍🏼
Cela reste un mc Do, mais le personnel est sympa et avec une bonne ambiance.
Le service était rapide et efficace mais par contre une odeur de vomi dans tout le McDonald's, pas de papier aux toilettes. Un très gros manque d'hygiène dans ses locaux 🤮
je conseille ce mcdo le dimanche soir pour la rapidité incroyable au drive , pas le temps de s’arrêter qu’on ma déjà donner la commande.
Gros souci des odeurs de fumier dans la salle et dans les toilettes on dirait que le tout à l’égout n’est pas aux normes
Franchement que dire... L'erreur est humaine mais là y'a pas une seule fois où il n'y a pas eu une erreur dans la commande... Et même quand on a l'impression qu'elle est complète il y a une erreur de burger, d'accompagnement, de dessert ou autre et on s'en rend compte après être partis évidemment 🙄🙄 Sans parler des fois où on attend plus de 30 min pour être servis. Il n'y a rien de fast dans le concept ! Vraiment, y'a un soucis !
Très bon mc do, le personnel est réactif et souriant, je recommande.
Excellent service de restauration, avec une qualité de nourriture que je recommande. Très propre, prise de commande agréable.
Miam les bigmac ici je recommande (même si j'habite au Québec😭)
Étonnante expérience positive pour un fast food! Une de mes premières fois dans un restaurant si propre et aux serveurs bien éduqués. Je recommande, la nourriture est préparée rapidement et toujours bien chaude.
C'est tellement bon ici !!! Le personnel est vraiment sympa et sont à l'écoute. Je recommande à 1000% !! Assya moumni
Accueil au top, très agréable et disponible, endroit très propre, rien à redire
Les burgers étaient déjà déconstruit à la réception et en plus froid. Certains étaient surement trop resté dans l'emballage car les papiers étaient collés aux burgers. J'ai pris un royal bacon qui était composé des 2 tranches de pain, 2 steach haché 1 rondelle de cornichon et une goutte de ketchup.... Ou sont les autres ingrédients ? J'ai aussi pris un cheese que j'ai reçu sans fromage alors que c'est son nom.... Les hamburgers de mes enfants pareil pain steach haché et une rondelle de cornichon.... Et le personnel semble perdu dès qu'on leur parle.... Je n'y reviendrais pas !
Ambiance sympa, bon moment avec mes potes, mon resto du mercredi !! Foncez !!
Un service rapide, du personnel agréable et serviable. Un bon moment. Je recommande.
Hamburger très bien fait et de bonne qualité merci pour l'équipe très sympathique
Alors je ne me plains jamais, quand je commande est que j'arrive à la maison est constate que y'a plusieurs oublie, mais la ce soir sa a était la cerise sur le gâteaux, mon fils sort un long cheveux de sa bouche en ayant manger son big Mac il en a était écœurée et nous par la même occasion on a même pas fini nos burger que l'on avait acheter en plus, il faudrais peut être revoir les règles d'hygiène que leurs Charlotte soit bien mise sur ceux je ne suis pas prête de recommander chez vous.
Déçu... en effet même si le personnel est accueillant nous avons constaté que les 2 croques mcdo sont collés sur un papier de très mauvaise qualité et donc plein de papier sur le croque mcdo... Pas très appétissant et s'il on veut enlever tout le papier il n'y a plus rien à manger (vu la taille des croques mcdo à l'heure actuelle, pour 3,20€ QUAND MÊME !!!). Deuxième chose, je commande un big tasty et la borne mcdo faisant très bien sont travail me propose un supplément bacon à 70 centimes. Je le prend et résultat une fois à la maison, aucune trace du bacon... Cela fait quand même 3 déceptions sur 4 burgers car le CBO de ma compagne était OK. Déçu...
Rien à dire sur la nourriture, mais les temps de service sont trop long, attendre 10 minutes pour 2 burgers alors qu’il n’y a que deux personnes dans la salle c’est un peu exagéré
Ianis super manager, si vous squattez le mcdo plus de 4h avec vos potes pour les potins, on finit par vous offrir un sundae ! Il y est mon commentaire ☺️
BONJOUR à vous Désolé je n'ai pas l'habitude de mettre des mauvaises notes mais il va falloir faire des efforts pour ne pas perdre la clientèle Je sais c'est le temps actuel mais il existe des solutions Les produits on les trouve autre part pour ne pas impacter le commerce
Le pire McDonald's où j'ai pu aller. La salle est d'une saleté incroyable, des frites mélangés à la poussière au sol de partout. Des toiles d'araignées dignes d'endroits abandonnés sous certains sièges.. Des coulures sur les murs et les vitres, un burger froid et des frites dont on a l'impression qu'elle sont de la veille. La meilleure anecdote de ce lieu lorsque j'y ai mangé, c'est un des employés, qui après avoir fait passé un entretien à une jeune femme cherchant un emploi, gloussait devant ses collègues en disant je cite Il faut lui dire qu'on l'embauche et la veille on la rappelle pour lui dire que finalement on la prend pas, j'adore faire du mal aux gens comme ça, ça me fait marrer.. (Oui le monsieur avec sa petite moustache, c'est de vous que je parle..) Une honte, véritablement une honte, ce lieu est à fuir comme la peste...
Beaucoup d'oubli dans les commandes mais on oublie pas de remplir le verre de glaçons et 10cl de thé..., pas de glace ce jour c'est dommage. Nuggets 👌🏻
Un dimanche soir, 21h, au drive, aucune voiture au niveau de la prise des commandes. 10 min d'attente avant que quelqu'un se manifeste pour prendre la commande. (3 mc flurry) En plus des 10 min, il a fallu 15 min supplémentaires pour payer et être servi. C'est un record. Je trouve ça inacceptable. Et il manquait les serviettes !! Les standards Mac Donald's ne sont pas respectés.
Équipe très agréable, service rapide et aucun oubli dans ma commande. Je trouve le mcdo très propre.
Première expérience dans un Mac Do et ce sera la dernière. 1 euro 90 le verre d'eau très peu pour moi.
Service super long un dimanche après midi allés qu'il 'y a personne dans le restaurant J'achète a la borne un mc choconuts a remettre plus tard , arriver l'heure d'aller le chercher le vendeur me dis que ce n'est plus disponible et me donne un mc pancake a la place , si le produit est en rupture désactiver le des bornes ça évitera au clients d'être decu et de prendre 10 centimes entre le produit choisi et le produit donné.
Endroit dégueulasse à souhait,la photo en témoigne avec sa belle toile d'araignée,qui n'est pas la depuis hier vu les bestioles dedans...et encore j'ai pas pris la poubelle en partant,alors que c'était tout juste 17h,un dimanche...Endroit horrible,plus jamais j'y met un pieds...
Manque de professionnalisme du personnel, c’est un fast-food certes mais je trouve ça inacceptable de me retrouver avec des frites réchauffer de la veille les boissons mal fermées donc la poche à terre boissons et désert foutu puis des quantités dans les burgers qui font vraiment pitié je suis déçu du fameux macdo de Saverdun 🙅 A SAVOIR les wraps chèvre sont enfaite poulet
30 min pour un café glacé alors qu'il y a 3 personnes à peine dans le restaurant par contre le.personnel qui se mange une glace tranquille pendant qu'on attend ça les gène pas et encore 30 min parce que j'ai été réclamer
Agréable, par contre la climatisation à l'intérieur est vraiment vraiment trop froide, prévoir un pull en été ou bien dehors l'espace est sympa et bien aménagé mais fumeur... Personnel sympathique Royal bacon, bof ça manque de bacon c'est vraiment à l'économie.
J’y vais occasionnellement quand je vais chez ma sœur, servis plutôt rapide et personnel sympathique. En tout cas mieux que celui d’Auterive qui avait oublier l’œuf dans mon egg bacon 🥓 😂🤦🏾♀️
Lieu propre, service rapide, chaud et ils n'ont jamais rien oublié dans mes commandes. Merci tout particulièrement a Patricia qui nous sert régulièrement et qui est fabuleuse, aimable, souriante, dynamique.
J’ai honte de donner ne serais ce qu’une étoile à cet établissement, commande non respectée de À à Z,erreur sur le sandwich, pareils pour les desserts, on demande six macarons on en a que 5…. Bref déjà que McDo c’est pas le luxe là c’est carrément la déchéance.
Personnel sympa et accueillant. Nous apprécions ce Mac Do et nous y revenons régulièrement avec notre petite fille. Nous vous le recommandons.
Très propre !!!! Et très bien… il n’y a pas la cohue comme à Toulouse centre où muret !!!! 👌je dirai parfait !!! « Des jeunes » très gentil et serviable !!! Ça change de la jeunesse d’aujourd’hui !!!!
Que dire de plus sur une chaîne de restauration rapide … restaurant propre , serveur sympathique et le respect des plats commandés pas toujours évident chez certains… merci
Belle découverte sur ce McDo. Situé en dehors de la ville dans une zone commerciale. Produits proposés non connus par chez nous (loir-et-cher). En autre le MC Café où est proposer de nombreux choix de pâtisseries, viennoiseries et café (frappé et/ou chaud). Nous avons découvert le McChocoNuts, le McPancakes et l'apple Pie. Personnel souriant, légère attente mais pas bien grave. Le service est plutôt efficace surtout à 3 personnes pour gèrer.
Nous sommes habituellement client à pamiers, et je peux vous dire que c'est le jour et la nuit. Prise de commande nickel, serveuse agréable (merci Léa) et vendeuse. Service à table très rapide ( max 5mn alors que des burgers avaient des modifs) et surtout burgers bien fait et bien garnis. Même le dessert (cheesecake) avait une belle dose de coulis. Merci encore à Léa et à l'équipe.
Comme à chaque fois l'expérience est au top ! Personnel très agréable serviable. Commande complète bien rangée dans les sacs. Mention spéciale pour Djenna qui par sa petite voix douce vous met bien dès la prise de commande et mention au manager Ianis pour sa disponibilité son accueil.Une bonne équipe passe par un super manager! Merci à vous et à très bientôt Maud
Après une attente de 20 minutes à la borne du Drive alors qu’aucune voiture n’était présente, je me suis déplacé à l’intérieur pour découvrir que personne n’était dans les cuisines sauf une seule personne qui ne savait pas comment réagir et qui m’a regardé pendant 10 minutes tout en ne lançant pas la préparation de la commande que j’avais faite. Évidemment, j’ai eu les « excuses » du manager (qui arrive après un bon quart d’heure d’attente) mais rien n’a changé. À éviter absolument.
Personnel à deux à l’heure… pour une commande: d’eau , smoothie, glace, presque une demi heure d’attente. Obligé de leur demander pour qu’il réagisse
Servi rapidement le midi. Pas d'erreur dans ma commande. Personnel très aimable et souriant. C'est un sans faute😜
Lieu dégoutant, obligé de se nettoyer la table pour pouvoir manger un minima sur une table propre, les sanitaires j'en parle même pas tellement qu'ils sont écœurant . Le temps d'attente pas ouf non plus. Pas de livre pour le menu enfant. Le seul point positif c'est le jeu pour enfant à l'extérieure.
Lamentable...20 mn pour être servie pour un simple menu wrap et une glace au drive a 15h30 alors que nous sommes les seuls clients ! Pb d organisation la glace a été préparé en 1er et restée pendant plus de 10 mn dans le sac. Serveur desagreable quand on lui demande de la refaire et se trompe de saveur. Vivement Burger King
Très bon.service rapide au drive pas d attente,personnel très sympas,toujours le sourire. Resto propre de la place pour se garer
Nous avons commandé avec l’application à ce McDonald’s. Nous avons sélectionner la livraison sur le parking après plus de demi-heure d’attente. Notre commande a été tout simplement terminé, alors que nous n’avons rien reçu. Il a fallu que je rentre dans le restaurant pour me faire refaire la commande qui n’avait jamais été livré à notre véhicule et encore quand notre commande arrive, on me repose une misérable glace pour s’excuser non mais lol je déconseille fortement
De passage, nous nous sommes arrêté faire une pause gourmande ce 1er mai midi. L'équipe était remarquablement gentille et professionnelle. Les burgers bien preparés. On a fait tombé notre boisson, et ils ont proposé de la remplacer. Tous les resto mcdo ne sont pas aussi sympas. Je recommande
21/04/2023, 20h Nos sandwichs sont bien réalisés! Le plus, une dame en salle qui était adorable et très serviable !!
Aujourd'hui ma fille de 13 ans demande un muffin au comptoir. 10mn plus tard, on lui donne un muffin surgelé en lui disant qu'il sera bon dans 1h. J'ai appelé on me dit que ça se fait. Donc tout va bien !!
Commande de 2 menus dont 1 happy meal. Nous n'avons eu le droit qu'à 1 sauce kepchup pour 2. Pas le droit d'en avoir au moins 1 par personne, apparemment c'est les consignes.
Aujourd'hui McDonald's de Saverdun ! Je viens de passer au drive pour un café ! J'ai cru en attendant le prix que c'était une blague 😡 2,40 € le café !!!!! À Toulouse 1,85 €. Si c'est pas du vol...
A fuir Je commande un CBO sans bacon jusque la tout va bien Quand ma commande arrive un double Big mac froid (en plus) Je vais voir la dame je lui explique que jai commandé et un CBO ah oui ma femme a pris mac chiken et en plus du cbo jai commandé des nuggets 5 min mon CBO arrive ... J'aurai du vérifier du bacon mais pas d'oignon. La dame m'explique ( en mode je rame) Ben oui sur les bornes on peut pas écrire qu'il n'y a plus d'oignon ok mais j'ai du bacon alors que j'en voulais pas .... on peut vous le refaire non merci pour faire simple a EVITER HEUREUSEMENT QUE JE NE SOIS PAS MUSULMAN MERCI MAC DONALD SAVERDUN
Merci de n'avoir rien oublié cette fois-ci. Vous m'avez même offert un supplément coquille, avec un pain bien cramé qui datait de la veille 👌 Vous abusez trop
20 minutes pour être servi. Enfin servi mais burgers froid. McDonald's fast-food même si on y va pour dépanner reste toujours bouffe de chien froid.
Chère Angélique, En tout état de cause, nous n'avons pas demandé de poches pour CHAQUE sandwich, mais bien UNE poche pour conserver l'ensemble des sandwichs au chaud (du moins du mieux possible). A ce sujet, votre soi-disant investigation n'a visiblement pas été menée à bien. Et nous ne sommes pas les premiers à constater les prix élevés pratiqués par votre établissement, ainsi que les sandwichs servis tièdes, voire froids, entre autres avis négatifs dont vous avez sans nul doute pris connaissance. Sur ce, libre à vous de répondre ce que bon vous semble. Bon vent. Mme la Directrice, Lisez bien les avis avant de répondre bêtement. A aucun moment nous avons demandé une poche pour chaque sandwich... Vous osez donc apporter des réponses sarcastiques aux clients déçus par les services de votre établissement. Quel professionnalisme !!! Et si, Madame, quand on n'habite pas à Saverdun, les sandwichs refroidissent, surtout quand ils ne sont déjà pas suffisamment chauds lorsqu'ils sont servis. Et vous n'avez pas compris non plus qu'il n'y aura pas de prochaine fois. Encore moins après le constat de votre comportement à l'égard de mon avis. Nouvelle déception chez McDo, cette fois-ci à Saverdun. Le manager a refusé de nous fournir des petites poches qui servent à maintenir les sandwichs au chaud sous prétexte que ce serait les nouvelles directives de McDo France. Nous nous sommes donc fait rembourser car nous refusons de manger froid en arrivant chez nous, de surcroît pour le prix que ça nous coûte. Par exemple, 7,20e pour un 280 seul... Nous sommes donc définitivement décidés à privilégier Burger King où nous sommes plus satisfaits du service en géneral.
Malheureusement nous sommes déçu de notre premier passage, c'était froid et sec mon croc mc do était donc coller au papier.... C'est vraiment pas bon les frite froide n'en parlons pas . Niveau hygiène le restaurant était vide mais les table et le sol salle, trace de doigts sur le jaune des banquettes on voit que ça , c'est dommage c'est tout neuf ... Et l'odeur ds les toilettes c'est abusé.. Désolé mais il va falloir faire un effort pour fédérer une clientèle . Cordialement Céline et Franck
Accueil peu agréable !! Personnels mal polis et désagréables avec des remarques telles que s'ils ne sont pas contents ils n' ont qu'a partir pas très professionnel. Je déconseille ce restaurant !!!
Bien situé sur la route pour la montagne, toujours servis avec amabilité et gentillesse. Jamais d'oubli dans les commandes, sur place ou à emporter. Drive rapide. Recyclage des déchets respecté. Je recommande !
On avait commandé les menus à la borne. Après avoir mangé je voulais encore boire quelque chose. Au comptoir personne avait envie de m'aider. Elles me regardaient, mais je restais là sans service!!! Les croques sont ridicule petite.
A fuir ! Immangeable, je viens de vomir après avoir mangé seulement un potatoes qui avait une très forte odeur d’essence ou de gasoil je ne sais pas trop. Tout le paquet était imprégné de cette odeur. Sans compter les erreurs de commande, les portions ridicules de frites, l’attente (dans fast food y a FAST). Bref, rien ne va… Nous avons voulu laisser une seconde chance après une première mauvaise expérience, c’est raté !
Bien... Sauf en ouvrant le sac une fois partie. Je ne savais pas que chez Mc Do il fallait rajouter soi même son steak... La crise?! Plutôt du jemenfoutisme à mon sens... Donc vérifiez ce que vous servez et essayez de penser à mettre les steaks dans vos menus signature hors de prix !!!
J’ai commandé une signature TOM DES PYRÉNÉES double steak Les semelles étaient là mais pas TOM ! Je déconseille ce macdo. De plus les commandes ne sont pas dans les temps Cordialement Le client déçu
Offre ski refusée sur commande passée sur borne . On me confirme que l’offre est valable uniquement en click and collect ! Pas du tout cohérent avec le texte ci dessous ! Carte ticket restaurant refusée un vendredi soir sous prétexte que c’est le week-end (autorisation dans tous les commerces sauf dimanche et jours fériés!) Bref pas trop commercial tout ça . Il suffit pourtant de suivre les consignes .
J’aime beaucoup l’esthétique des lieux, le service est correct, repas chaud. Hé oui c’est important car ce n’est pas toujours le cas selon les lieux. Personnel aimable et accueillant, le Bonjour est de rigueur et c’est appréciable. Pour finir les récipients réutilisables c’est top.
Arrêt minute, après le travail, j ai pris 1 croc. Sa préparation fut rapide et bien exécuter. Personnel accueillant, courtois. Wc propre. Facile d'accès. Restaurant chaleureux et propre.
On n'a commandé pour 60 euros de mcdo pour toute ma famille (pour au final pas grand chose hein, les prix sont aberrants comme dans tout les mcdo), on avait commandé des wraps, ils en avaient oubliés 1, au lieu de nous l'apporter ils ont compenser en nous apportant un petite version d'un autre wrap qui n'avait rien à voir. Au final, quand on a découvert nos burgers, très peu de garnitures, jamais vu des burgers aussi plat dans un macdo et les wraps c'est pire, j'aurais du prendre une photo. (Biensur tout étaient froid de chez froid.) Ils étaient tellement peu garnis et ridiculement petit, qu'on n'a même pas pu les finir, désastreux ce mcdo...et biensur les boissons avaient été servis sans couvercle, tout s'est renversé dans la boîte en carton évidement. Et je lis des les erreurs arrivent à tout le monde dans les réponses du propriétaire ? S'il vous plaît écouter les avis qu'on vous écrit. Parce qu'en ayant fait pas mal de mcdo, celui là et le pire. C'est dommage pour le seul fast food de Saverdun je m'attendais à ce qu'il soit qualitatif. L'équipe à l'air gentil.
Attente interminable pour commander au drive, attente encore plus interminable pour le paiement. Nous attendons 20minutes au guichet pour payer, la dame qui été au guichet pour payé nous regarder sans nous ouvrir la fenêtre pour nous faire payé, le monsieur du guichet qui remet les commandes nous dis d'avancer et il nous demande si notre commande est bien la numéro 24, on ne sais pas on ne nous as rien dis. Et en plus on se fais limiter engueler car on a pas payé car bien sur la dame ne nous as pas fais payé mais nous regardé droit dans les yeux, et on nous ferme la fenêtre au nez. Si vous êtes en manques d'effectif c'est pas notre problème, nous sommes clients et vous êtes sensé nous satisfaire, hors ce soir nous n'avons eut aucunes satisfactions !! Première fois qu'on commander au drive chez vous et je ne recommande vraiment pas votre drive !!
Je pense que ce n'est pas bien compliqué de faire bien du premier coup ?! En plein rush a la limite je comprend mais la il n'y avait pas grand monde donc quand même un peu de bon sens... Moi quand je vais travailler chez mes clients je fais attention à ce que je fait... et si il y'a un souci j'y remedi directement................Le seul mc do le plus pourri du coin... Y'a pas une commande qui est faite comme il faut !!!!! Je sort y'a 10 minutes du drive arriver à la maison 2 sundae caramel sans les cacahuètes je demande un mc flurry MMS Chocolat supplément chocolat ok je demande un Mc flurry MMS fraise et je me retrouve avec du Caramel Une équipe de champion....
J'ai fait appel à cet établissement pour organiser l'anniversaire de ma fille de 9 ans, une équipe très organisée et super agréable, animation au top, très beau cadeau et très bon goûté. Je remercie encore toute l'équipe pour nous avoir très bien accueilli et vous être super bien occuper de enfants.
Restaurant très décevant samedi soir clim au jour d’aujourd’hui Va falloir penser à l’arrêter car le soir fait froid dehors et dedans pareil ensuite hamburger froid sauce roquefort presque congelé , menu enfant ,demander yaourt à la fraise ont l’a eu à la banane , wrap petite faim au bœuf je ne l’es pas eu j’ai eu au poulet ,enfin une catastrophe et cela fait plusieurs fois!!! Cordialement
Après un passage fin juillet et une erreur dans ma commande je prends contact avec annabelle responsable du mac do de saverdun. Nous convenons ensemble de l'envoi à mon domicile d'un bon de réduction. Nous sommes le 4 septembre après 4 relances et 3 passages au mac do entre temps. Dont une fois ou j'évoque mon problème ou on me répond on est en plein rush... à 10h du soir 2 voitures dont la mienne... bref 1 mois après toujours rien reçu et on ne me répond plus. Un peu de parience... 1 mois que j'attends et si je n avais pas publié cet avis je n aurais sans doute aucune réponse
Nous sommes passés manger dans cet établissement ! C'était catastrophique ! Je parle du nettoyage global... le sol collé de partout les tables étaient dans un état déplorable. Nous nous sommes fait servir sur place en demandant à la serveuse de nous nettoyer la table ( sinon elle posée le plateau tel quel...... ) même au guichet de la salle traîné partout.. je ne parle même pas des toilettes.. bref j'avais je n'avais vue un Macdo dans cet état 😔
C'est bien la dernière fois que j'y met les pieds. Les tables sont dégueulasse et le sol jonché de frittes et autre cochonneries. Ça serait pas de trop de faire le ménage au moins une fois dans la journée. Les toilettes ont une odeur atroce ça m'a suffit pour en ressortir illico. Je n'imagine pas l'état des cabines. Le personnel est agréable c'est bien le seul point positif. Et ne parlons pas du prix.... 3/4 frittes, un coca pas frais, un minable petit sandwich de rien du tout et un verre d'eau à 14€. Dans un resto à ce prix là j'ai l'entrée plat dessert.
Personnellement meilleur macdo de la région, ils sont super aimables. La directrice, Angélique, au top, sociable aimable, tout ce que vous voulez. Les employés toujours le sourire et ça c’est important pour un fast-food 👌😉
Salut les amis après avoir augmenté leur tarifs considérablement il nous servent des burgers difficilement mangeable froid écrasé peu de sauce les boissons sont imbuvables et les frites ou potatoes sont crus ou réchauffer. Pour les commandes au drive c'est inadmissible chaque commande il manque au moins un article j'ai fait trois commandes sur trois commandes j'ai eu des problèmes donc une chose est sûre je ne remettrai plus les pieds dans ce McDo SAVERDUN et je vous conseille d'en faire autant vous pouvez éventuellement et ça serait une bonne idée changer de direction.
Horrible. Je me demande s'il y avait un manager ce soir. Après de très longues minutes d'attente j'apprends qu'il n'y a pas de couvercle pour les boissons, soit, quinze minutes plus tard on me dit plus de sauce avocado. On me donne mon premier menu et me propose un autre sandwich sauf qu'il faut attendre sur la place prévue pour ça. J'attends looooongtemps. On m'apporte un sandwich froid, je le sens au touché, je le dis à l'hôtesse en signalant que mon autre menu et autres frites sont froids aussi avec toute cette attente.... Désolée qu'elle me dit. Mais, je vous explique, ayant pris ma commande au drive, les deux menus étaient trempés arrivée chez moi. Remplir les gobelets sans couvercle....Pas de serviettes, pas de mayo ni sauce pour patatoes..... Quoi dire du MCDO de Saverdun. Des vraies têtes de vainceurs. Les équipes sont à revoir, les stocks devraient être approvisionnés .... Mc Do de pacotille. C'est une honte. 🤮🤮😱😱🤮🤮😱😱
jeu concours bouée je suis venue quelques fois et jamais eu a me plaindre. Sauf une fois où il n'y avait personne dans le resto j'été seule au drive et j ai attendu une demi heure pour un happy meal. ☺️
Le meilleur Mac Do du coin avec de supers équipiers Merci à Elyot pour son professionalisme, sa gentillesse et sa patience ! 😉
très longue attente, alors qu’il n’y avait pas d’attente, juste une autre voiture et nous... les prix sont différents des autres mac do en étant beaucoup plus cher... je ne recommande pas
Bonjour, Mauvaise expérience ce jour.. Déjà pas de glace machine en maintenant. A 38° pas super bon cela peut arriver. Parcontre dans notre commande il nous manquait Une potatoes la serveuse n'est jamais revenue pour nous la donner j'ai demandé un remboursement nous avions terminée notre repas ils n'ont pas voulu ils voulaient nous redonner une potatoes comment dire après mangé c'est un peu tard.
Bonjour, Je suis venu commandé un avocado ce soir au drive, j'ai demandé à la dame qui prenait les commandes au drive si c'était bon elle me la conseillé, jusque là tout va bien. Je prend ma commande je rentre chez moi, et au moment de manger ce fameux Burger avec l'avocat triste déception il n'y a pas d'avocat dedans. J'appelle donc le mcdo en question, et lorsque j'explique ma situation la personne en charge des appelles trouve rien de mieux que de me raccrocher au nez. Plusieurs tentatives d'appel plus tard je me retrouve à poster ce commentaire car l'immaturité de certains employés est grave. J'attends votre réponse.
On ne va pas souvent à mcdo, mais il manque toujours quelque chose dans la commande. Soit les sauces, soit un dessert, cette fois c'est le wrap. Au vu du prix c'est quand même énervant, surtout quand c'est pas la première fois.
Bonjour, je souhaite vous informer que ce mcdo est désastreux, mon BIG 280 est froid de plus steak cuit timidement et pour m'achever j'ai retrouvé dans mon lipton un morceau de votre machine ice tea. une horreur!
Je suis pas fan de Mac do question goût mais pour le plaisir de ma fille pour une fois j'ai fais l'effort je suis venue ce mercredi 22 juin à l'extérieur j'ai pu constater une équipe dans la bienveillance et un super manager qui réceptionne le drive une approche incroyable pour faire sourire les gens après une journée de travail. Une équipe jeune dynamique souriante je vous souhaite une belle saison estivale on reviendra pas tout temps non plus mais ça l'a fait grave Bravo la jeunesse
J'ai commandé au drive une boite à partager chèvre. Je me suis retrouvé avec 20 nuggets. Quand j'ai demandé à ce qu'on me les change j'ai été reçu par une serveuse aimable comme une porte de prison qui m'a envoyé balader. Le sourire n'est pas payant..
On y va tous les 1er mercredis du mois pour aller chercher le livre... Rien à dire à chaque fois... Équipe très dynamique, jamais eu d'oubli... Et le meilleur c'était vendredi soir... Manger un mac do sur place après plus de 2 ans... C'était top ! Bref... On restera fidèle à Saverdun..
Je suis surprise des commentaires… C’est en voyant le concours sur leur Instagram que je suis venu noter l’établissement. Mais je comptais dans tous les cas leur donner les 5 étoiles. Je tombe toujours sur des gens très gentils, très souriants et drôles malgré le taf qui ne doit pas être simple tous les jours ! Mes commandes sont toujours complètes, rien à dire !
Voilà ce que j'ai eu en commandant une boîte à partager chèvre, juste des nuggets. Pas de sauces, pas de serviettes. Je suis mécontente et ce n'est pas la première fois.
Comme bien d’autres commentaires, j’ai la surprise de voir qu’il manque une partie de ma commande récupérée en click n drive. L’expérience ne s’arrête pas là car j’ai voulu contacter le restaurant pour signaler l’oubli et le hasard a voulu que la ligne téléphonique se coupe au moment même où je mentionne l’oubli. Un simple « excusez nous » aurait suffi mais il semble que raccrocher au nez semble plus simple. Finalement, il semble être coutume de faire les burger a la va-vite mais cette fois ci les burgers qui ont réussi à atteindre notre sac ont été inséré dans les emballages de manière plus que déstructurée, de quoi se faire un concours d’art moderne… Bref, je vérifierai ce qui me sera donné la prochaine fois histoire au moins d’en avoir pour mon argent.
Avec ce mac do, il y a toujours un soucis avec l application. Soit ils peuvent pas crédité les points sur la carte de fidélité. Soit c'est la borne click and collect qui ne fonctionne pas, et donc même en allant en caisse, on ne peut pas profiter de l'offre 20 nuggets à 6 euros, car c'est uniquement réservé au click and collect, et les managers n'ont pas la main pour faire un geste commercial. Et à chaque fois, il faut penser à vérifier la commande car il manque des articles. Dommage car le personnel est sympathique !!!
HALLUCINANT ! 20 mn devant la borne pas la moindre info... Je fini par craquer, évidemment je pars sans commande ! A la guérite de paiement, je dis que je n'ai pas pris de commande ! Réponse : désolée oui on sait mais il y a beaucoup de monde et on est que 7. ! Punaise mais même si on est que 7 on laisse pas les gens 20 minutes sans information en train d'attendre . au minimum leur dis que si ils veulent ils peuvent partir parce que ça va être trop long, hallucinant même pas si vous voulez on vous offre un sandwich nanana que dalle. Mac Do saverdun, fini pour moi !
Je viens souvent et je suis déçue quasi à chaque fois...! Il manque toujours quelque chose ou il y a une erreur. Les week-end on sent bien que les équipes sont dépassés par le monde, le stress est palpable. C'est dommage pour un macdo attendu dans le coin. Des efforts d'attention et de sérieux sont à faire.
Plutôt déçue de cette 1ere visite dimanche après midi. Un mac muffin en attente, qu il a fallu aller réclamer car il avait été oublié ( en cuisson sans doute vu la carbonisation du pain), pourtant 3 clients seulement et de nombreux équipiers, bien occupés cependant à fumer devant l entrée du restaurant, ce que je trouve du plus mauvais effet ...
Je recommande très fortement ce Mac Do!!!!! Une super prestation pour l’anniversaire de ma fille!!!! Un grand merci pour la gentillesse, le professionnalisme des employés tant pour ceux qui ont animé la festivité, que pour le personnel présent !!!!! Et un GRAND MERCI à la direction !!!!! Je ne peux être qu’élogieux pour toute l’équipe car vous le méritez.
La dernière fois notre passage à été une cata et aujourd'hui de même. On me facture un menu maxi best of Mac wrap Mais une fois la poche dans la voiture on se rend compte qu'il n'y ai pas on le signal et la c'est miraculeux sur leur écran le menu a disparu mais moi je l'ai bien payé. Bravo les gars alors entre il manque la viande dans le sandwich une 1er fois après il manque les jouets dans les happy meal une seconde fois, la on paie un menu que nous avons pas et bien c'est terminé on fera 15 km et on aura peut être à faire à des gens compétents revoyez vos équipes. Incompétence totale et un ras le bol général. Posez vous des questions à un moment.
Personnel désagréable et arrogant, vous passant à côté au comptoir sans vous demander pourquoi vous attendez. Attente interminable (+30min) et commande servit froide, en sachant qu'il n'y avait qu'une autre table de prise dans le restaurant et personne au drive, aucun geste commercial réalisé ni excuse présenté. A fuir tout simplement ! Ps: je mets une étoile ne pouvant pas mettre 0
Service inacceptable ! Nous avons attendu notre commande plus de 30minutes sans gestes commerciales et servis froides. De plus elle était froide et on ne nous répond pas lors de l’attente au comptoir. Enfin on nous manque de respect quand on demande de refaire cette commande et s’amuse à nous narguer. Personnels à revoir !
Si vous avez le temps. Venez y. Sinon ne venez pas. Trop longue attente, entre passer la commande à la borne et la réception (drive),et juste 4 véhicules devant moi 17mns ce sont écoulés. Vérifiez bien votre commande car beaucoups d'erreurs.
Étant un habitué et passant minimum une fois par mois, je ne suis jamais déçu. Le personnel est très agréable. Les commandes sont prêtes très rapidement et chaudes !! Je me permet de remettre un avis car franchement je dis chapeau à tous ! 👍 Et à bientôt avec joie ☺️
Encore une fois plus que décevant !!! A chaque commande il manque toujours quelque chose ou alors rien n’est fait correctement ( frites à peine à moitié , pas de glaçon dans la boisson , cornichon ou tomates dans le sandwich alors que demandé sans ) . La plupart du temps une attente interminable même avec 3 voitures et personnes en salle ( 35 min un dimanche soir à 22h pas mal )mais le pire c’est tout le temps comme ça trop long ce n’est pas que de temps en temps . Commande sur internet fonctionne une fois sur 2 et on nous dit que c’est national alors que ailleurs cela fonctionne.Maintenant j’irai jusqu’à Auterive ou Pamiers je mettrai autant de temps .
Le pire resto Mcdo que j'ai fais. Qu'il y ai du monde ou pas, attentente interminable, commande incomplète 9 fois sur 10, sandwichs toujours froids et en plus ils pratiquent les prix les plus cher du secteur. La honte absolu. J'y allé 1 à 2 fois par semaine depuis son ouverture, mais là c'est trop, ils ne me verront plus jamais. Je préfère faire 20 min de route en plus et aller à celui de Pamiers. Aujourd'hui, 45 min d'attente pour une commande incomplète, trop c'est trop !
25min alors qu il n y a personne au drive...au bout de 25min, c est 1autre personne arrivée bien après nous qui est pris en charge...bon ce n est pas la fin du monde mais bon lourd. Apres toujours 3 plombes pour être servis et biensur avec des oublies. Franchement nul ce mc do. Ce n est pas la faute des équipiers, mauvaises gestion du magasin
Jeu concours fin d'année 🤞🤞 Malgre les ruptures de livre, donc dans manque dans la collectionde ma fille. Je reste satisfaite de chaque passage. Les equipes sont souriante. Et plus de manque dans les commandes. 😁👏👏👏👏
Tant pis on fera 20 minutes de route et on ira à pamiers ..... prise de commande au drive 3 menu deux double cheese et 2 glaces. Les glaces qui fondent pendant 10 minutes dans le sac en attendant que les burgers soient prêt, idem pour les boissons et en prime il manque les double cheese. Je laisse un commentaire car c'est pas la première fois que ça arrive !
Pire McDo, j'y suis allé une fois, pas deux : On arrive à 22h on nous dis qu'on doit prendre à emporter alors qu'il n'est que 22h ? Le service est tellement long, 15min pour un mc first et deux glace ! Alors qu'il n'y avait personne d'autre que nous ! Le prix pour passer de best of à maxi best of est de 1€ ? Pardon ? Il n'avait plus de M&M pour la glace, ils font le nappage caramel avec une louche a la main, quelques employés ne portent même pas correctement le masque, et on nous donne des sachets de sel parce qu'ils non pas pu salé les frites (flemme) J'imagine même pas en période de rush Manque de professionnalisme, McDo de payo.
Constat mitigé. Les burgers étaient bons et nous avons été servis rapidement. Il était 18h, Nous étions seuls en salle mais il y avait du passage au drive tout de même. En revanche côté hygiène, c'est pas tout à fait ça. Pas de gel hydroalcoolique à l'entrée la machine ne fonctionne pas, pas d'autre solution proposée. Nous avons dû faire 5 tables différentes avant d'en trouver une propre, ou du moins où il n'y avait pas de restes dessus, je rappelle qu'il n'y avait personne qui mangeait en salle quand nous sommes arrivés. Passage aux toilettes, elles ne sont pas propres du tout, et pourtant on n'est pas en plein rush. Pas de papier pour s'essuyer les mains au lavabo, aucun des deux distributeurs ne fonctionne. Une personne qui s'occupe de préparer les burgers tapote sur une tablette, une commande arrive, elle vient poser la tablette en caisse et reprend son poste et prépare des burgers sans aucun lavage de mains. Certes la tablette est peut-être désinfectée mais quand même. Avec tout les process qui existent chez Mac Do, c'est assez rare de voir autant de manquements.
J ai téléphoné plusieurs fois pour réserver un goûter pour 15 personnes pas de réponse. Etant en vacances à Merserville c était plus facile pour moi de téléphoner. La date du goûter arrivant mes invités nous ont retrouvé comme prévu à cette adresse. Personnel incompétent au lieu de s activité afin de nous proposer un goûter convenable nous avons du nous contenter d un goûter dépareillé pas de choix les chocolats tièdes cafés également nous étions heureux de nous retrouver mais vraiment Déçu 😞 du personnel . A peine poli je ne conseille pas cette adresse
Je viens souvent, je suis toujours super bien reçus, service plus que rapide et des sandwiches bien emballés pour ma parts rien à redire ! Une ambiance très agréable, un très bon emplacement. Je reviendrai au grand plaisir ! Rarement vu un McDo bien tenu.
Passage au drive avec les étiquettes promos reçu par courrier. J'ai précisé mon moyen de paiement ainsi que les coupons de réductions après ma commande. Arrivé à la caisse je vais payer et me rends compte que ce n'est pas le bon montant... J'informe donc la caissière qui me dit : j'avais pas compris... Ben c'est pas grave regardez les bons de reducs mais il faut l'avoir ou le remboursement de l'écart... Hé ben non ! Même avec sois disant la responsable il n'y a rien parce que sois disant la caissière n'avait pas compris. Par contre, les codes promos me sont pas revenus en main mais pas non plus utilisés... c'est dommage que ces restaurants soient pleins en permanence juste parce que c'est le géant du fast food... Car ils ne méritent pas.
Restaurant pas très propre le manager fumant sur la terrasse passe en cuisine sans se laver les mains. Équipier qui mélange les frites et les potatoes dans un même bac. De plus l’équipier frotte la pelle à frite contre la poubelle pas du tout hygiénique super déçus je ne reviendrais pas.
Après plusieurs mois à leur laisser une chance . Ce MacDo me désole, 80% du temps passage en drive au moment de la commande personne agréable rapide efficace rien a dire . Mais lors du service ... 90% du temps manque toujours quelque chose. Encore aujourd'hui payer 2,50 pour de l'eau pétillante citron et avoir de l'eau plate !!! De l'eau du robinet .. et encore les oublies des commande et on s'en rends compte forcément arriver à la maison, marre de devoir a chaque fois contrôler s'il y a tout ou si c'est les bonnes choses. Là c'est la fois de trop je préfère faire 5 minutes de plus et aller à Auterive.
On vient de commander à emporter. Service lent. Dessert macfleury tout juste à la moitié du récipient. Les boissons la même chose à part qu'ils n'ont pas mis les bonnes boissons. Loin d'être satisfait. Mauvais...
Je suis allé au mac do vendredi a 20h, j ai commandé a la borne intérieure 6 petits sandwichs, j ai attendu 25min!!!! Ils étaient complètement débordé! Ils ne se sont occupé que du drive! Je suis allé au comptoir ou personne ne me voyais car trop occupé au drive! J ai un peu monté mon mécontentement et ils m ont répondu qu ils étaient en sous effectif! Ok mais faut il passer au drive pour être servi plus vite?? Je suis pas sure d y retourner... j irais a pamiers...
A peine 10mn d'attente, sandwichs chauds. Peut être qu'un petit couvercle sur la boîte de nuggets serait un plus pour qu'ils restent chauds plus longtemps.
Bonjour, hier soir 14 juillet après le feu d'artifice nous sommes aller au drive pour commander 2 glaces ! Il y avait 1 véhicule devant nous il était 22h55 nous avons attendu 7min pour qu'enfin quelqu'un parle au micro pensant passé commande...La dame nous dis c'est fermé j'explique que ça fait bientôt 10min qu'on attend et vous pouvez pas prendre seulement 2glaces?! Souffle Me repond non c'est fermé il est 23h04! Ben j'ai répondu si vous êtes à 2min près pour finir bravo le sens du commerce!
Arrivée à 10h45 au drive. Personne au micro pour la commande. Personne a la caisse du drive. Personne au retrait du drive.... Bref on se gare et on entre. Resto vide de clients Les Pdj sont ils possible svp? La personne regarde sa montre et souffle. Ça commence bien C'est pourquoi ? Ben, pdj possible svp? La personne réfléchie et oui. On passe commande pour 4 pdj. On vient nous voir, Pas de sprite Pas de grinddles Pas de vieinnoiseries Commande payée à 10h55 et 10h56 Livree à 11h16 et 11h20 Borne électrique de recharge réservée à la direction. 1 branché et 1 borne dispo Je demande la faveur de me brancher le temps du pdj Non, c'est réservé à nos voitures de direction... Merci la directrice Il faut Changer de direction, de manager ou de collaborateurs. Vous n'êtes pas conformes aux standards d'accueil et de Service de l'enseigne. Et cela dans le plus grand mepris. le minimum n' est même pas fait Le groupe devrait exclure votre licence d'utilisation pour autant de mépris vis à vis de leurs clients
Bonjour, je suis malheureusement obligé de dire comme beaucoup de commentaires déjà fait, c'est à dire de ne pas laisser une bonne évaluation. Plusieurs fois il manquait des produits et/où il manquait des ingrédients dans les burgers (cbo et wrap wasabi notamment). Beaucoup de soucis avec le clic ans collecte qui ne fonctionne pas tout le temps pendant les heures d'ouverture du restaurant. Dommage d'ailleurs que PayPal ne soit pas accepter pour Saverdun. Sinon jamais rien a dire sur l'accueil et le service client. Tjrs le sourire et un personnel très agréable. Bonne continuation à vous...
Les débuts ont été difficiles mais le service s’est nettement amélioré. L’accueil est sympathique et le personnel souriant. Il persiste quelques petits oublis sur les grosses commandes mais cela peut arriver dans tous les fast-foods.
Vraiment bof , il manque toujours des choses dans les commandes ... Que se sois au drive ou en ligne , aujourd'hui beug tu peux pas utilisé l'application , on leur demande si on peux reccuperer plus tard nos point non ... On peux même pas prendre notre menu gratuit ! Il ont toujours des ruptures sur les menus ou glaces ! Aujourd'hui le drive la première personne pas top top je suis a chaque fois déçu au début on a laisser sur le compte de l'ouverture plusieurs fois mes la bon sa commence a faire un moment qu'il sont ouvert à dire vrai vaut mieux aller a Auterive !
Rien à dire !? Ah si il manque toujours dans choses dans les commandes, le menus sont souvent inaccessible à n'importe quelle heure..! Prix non ajusté si il manque des ingrédients.. Les nouveaux menus sont souvent inaccessible.. Beaucoup beaucoup d'attente.. Avec es sans beaucoup de Client.. Dommage Personnel pas trop agréable..
Problème récurrent d'acceptation de la carte ticket restaurant, cela m'est arrivé au moins quatre fois depuis l'ouverture : la carte n'est pas acceptée et à chaque on nous dit simplement : désolé ça ne passe pas. Il faut alors trouver un autre moyen de paiement. Le problème est connu et pourtant toujours pas réparé. Dans ce cas-là, ne pas afficher que les tickets restaurants sont acceptés. Une fois où deux ça peut se comprendre mais là c'est trop, pour moi en tout cas.
déçu, les menus ne sont pas affichés clairement dans le drive. Le pain et la viande des deux sandwichs signature étaient très sec, les glaces étaient décevantes on avait l impression de manger de petits christeau de glaçons. Pour 56€ de commande a quatre j aurais espere mieux
C est inadmissible d attendre 30min avant d'être servi. Et la deuxième fois encore attendre 30min pour qu'on nous fasse faire demi tour. A une voiture devant nous sous prétexte que le cuisinier était seul et plus rien à servir prétexte du couvre feu à 19h. De plus il y a toujours des erreurs sur vos commandes.
Beaucoup d'attente, et la grande frite n'était visiblement pas complète... pas top
Passé au drive le 20 décembre, le lendemain de l'ouverture. Pas trop d'attente, tout est chaud. Points négatifs -pas de serviettes dans le sac. -je demande s'il y a possibilité d'avoir quelques sauces deluxe en plus pour mes 4 maxi, on me dit pas de problème, et je remarque que les 4 sauces me sont facturées 10cts/pièce Jamais vu ça dans n'importe quel Mac do, je reviendrai pas...