❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Verniolle qui ce trouve au Parc commercial de Graussette, 09340 Verniolle (09). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Personnel très agréable, souriant, notamment Axel. Le repas a été servi en 30 secondes top chrono !
Très rapidement servis et chaud
Une équipe très dynamique a l’écoute et serviable, ça fait du bien de voir des personnes souriantes , les burgers et frites étaient chauds, le temps d’attente parfait , je leur souhaite beaucoup de force pour la suite ils ont su gérer la pression du service a merveille bon courage à toute l’équipe à bientôt ;)
Suite à quelques désagrément avec des employées irrespectueux nous remercions le manager Axel qui a été super gentil et à l’écoute du client et très bon rapport relationnel j’espère que McDo garderas du personnel aussi bienveillant et respectueux que Axel.
Comparé à Foix , ce macdo es rapide , efficace , propre . Dommage de passer la souffleuse à feuille à 12h30 quand tous le monde mange dehor mes sinon le service étais rapide les toilettes propre ✌️
Il était 15h aujourd’hui, 25 min d’attente alors que je suis la seule voiture au drive et que le parking était vide, j’ai eu droit à un royal cheese et un double cheese les deux sans oignon et sans moutarde Je n’ai pris que 2 sandwichs et des nuggets, trouver le moyen de mettre autant de temps et en plus faire des erreurs c’est fort quand même… Je veux bien que les prix augmentent mais il serait bien d’avoir un service à la hauteur.
Vraiment super. Merci
Merci axel pour ce beau service
Restaurant très propre, je recommande, merci à Axel pour l’accueil
Axel shifteur pro qui veille au bien du service client, avec un lobby nickel ! Le meilleur restaurant de l’ariege
Nouvelle glace spicy au top Restaurant au top , bien propre !!
La nouvelle glace spicy très bonne !! Je recommande
bon service merci a axel
bonjour je suis venu à 20h20 et je suis repartie à 22h l’ambiance était top choix des musiques vraiment pas mal un service incroyable nous avons été servis par Axel vraiment top 👍💋
Très bien accueilli, très bien servi, Axel au top
Aurait besoin de bien plus qu'un Nettoyage il faut un décapage très très sale
Très sale aucune table dehors nettoyée. Ça collait ça datait de plusieurs jours. Le sol n'en parlons pas. Vraiment je crois que tous les macdo sont sales. Rien à voir à avant. Ça se dépéri
Franchement je mets pas de photo mais ce McDo est dégueulasse les tables crade les poubelles qui dégueule bref ça donne envie . Aucun respect a vomir
Très agréable accueil de la part de suheda qui a était très à l’écoute
Merci à suheda pour l’accueil et sa gentillesse !!
un service plus que exemplaire bonne ambiance toujours avec le sourire et je remercie surtout Dorian pour sa qualiter de travaille qui rend lambiance de se macdo plus vivante
Plus de 20 minutes pour 4 glaces, c’est inadmissible
Merci au responsable marketing Axel pour le service de qualité
Super mcdo, service au top ! Merci au responsable marketing Axel 👍🏼
Parfait ! La réception par Mr Axel nickel 👌🏼👌🏼.
Très bon repas en famille
Axcel manager nickel je recommande service nickel merci !!!
super service par le manager axel qui nous a servit avec le sourire et très rapidement sans oubli sur la commande !
Vraiment trop long, une heure et demi, dans un fast food aller dans un vrai restaurant, se sera moins cher et moins long.
Parfait comme d'hab, merci à Axel pour le service.
Équipe super et rapide en plus je recommande 👍
Service et personnel agréable mais pas fou niveau hygiène… 12h06 salle sale et tapis glissant pas de gel hydroalcoolique après le passage de commande aux écrans du coup j’ai pas osé aller aux toilettes…
Une honte ! Un menu McwWrap au lieu d'un menu CBO, des potatoes à la place des frites, les sauces manquantes, pas de livre dans le happy meal, ainsi que du liquide collant plein la commande tout ça dans la même commande en plus des 25 minutes d'attente pour se faire servir. Faudrait pas abuser !! Je déconseille à tout le monde.
Attente au Drive bien trop longue pour un fast food ! 20 min, nous étions 3 voitures !
Super bien accueilli par la manageuse suheda très souriante et très aimable avec ses collègues
Merci à Sylvie pour son professionnalisme et sa gentillesse, ces agréable d’avoir à faire à des personnes aussi solaire.
Merci à la manager Sylvie pour ce super moment ! c’est agréable d’échanger avec des gens aimables et souriants ! TOP 😁
Super service de la manager Sylvie qui a été très accueillante et très agréable, merci pour son dynamisme et sa réactivité
Je remercie Sylvie, la manageuse, pour sa bonne humeur, elle est solaire et a été très serviable, c’est très agréable. Elle s’est très bien occupé de nous et a été très réactive. Merci encore à elle.
Juste de passage, venue pour un petit dej et il restait qu'un croissant. Il fallait attendre 20mn pour en avoir d'autres à 9h30 du matin. C'est pas cool...
Je n'ai pas mangé mais j'ai seulement pris un café. Endroit très propre et calme avec un personnel sympathique.
Goûter d anniversaire pour une copine à ma fille,personnel très avenant et ambiance très agréable. Merci au personnel mc do verniolle.
Très bon accueil, personnels à l’écoute des clients Je recommande .
Léa et Sam sont supers, je recommande d'y aller. D'une gentillesse inégalée jusqu'à là ! 5/5 !!!
Franchement pour un fastfood j'ai quand même vu et eu mieux ! Nous n'étions que trois , déjà nous avons attendu 20 minutes . Je me lève, vais au comptoir et l'employé me demande s'il me faut quelque chose je lui réponds que oui j'attends ma commande depuis 20 minutes et là elle me répond que le cuisinier est tout seul en cuisine qu'il faut patienter..... heureusement que la salle n'est pas pleine !!! Bref. La commande arrive au bout de 25 minutes pour 3 minables sandwiches au poisson très cuit, la panure archi cuite limite cramé , le poisson à l'intérieur sec immangeable ! Serait il possible de mettre des cuisiniers avec un minimum de compétence ??? Parce que là c'est à se demander ce qu'il a fait pendant les 25 minutes ! On ne reviendra pas....en tout cas Macdo Vernioles ...
Axel, super. Merci pour cet accueil :)
Attente au drive malgré que nous soyons quasiment seules. Frites froides , peu remplies et que dire du sandwich...froid et trop cuit! Vraiment déçue...50e de commande pour ne plus apprécier ce que l'on mange, c'est du gâchis...
Petit passage hier pour un repas rapide. Accueil chaleureux par Suheda qui est à l écoute et souriante. Bravo continuez comme ca
Service rapide et toujour efficace
Simple efficace, Axel super manager rien a redire.
Rapide mais ils ont oubliés les sauces et ce sont trompés dans le dessert, sinon produit bon, bien préparé a la commande et chaud !
Nous venons de venir . je prends un royal bacon . déjà le sandwich je l'ouvre il est tout plat fait à la vas vite , je l'ouvre même pas de bacon . comment dire que si vous voulez pas vous donner la peine de travailler arrêtez . plus jamais . payer des sandwichs hors de prix et pas avoir les ingrédients qu'il faut c'est vraiment une honte .
Vraiment ce jour pitoyable, Plus d’une heure d’attente dans le drive, personne ne sort et vient vous prévenir qu’il y a de l’attente. Tout juste des excuses quand vous commandez de plus au moment de la commande bien sûr ce que je voulais n’était plus disponible. Bravo McDo Verniolle.
Vaisselle des frites pas lavé et sachet de ketchup collé les uns aux autres. Donne pas envie de les utiliser. Très déçu vu le prix et les quantités réduite de tous les produits...
Bonjour chaque fois que je vient je prend à emporter il y a toujour des oublie ! Ensuite boîte à frite pas remplie mcdo a fuire. Sans parler de l'attente infernale .
Mc do verniolle CATASTROPHE nous y allons tout les week-end et 9 fois sur 10 il manque quelque chose.Boite de 9 nuggets il y en a que 6 ou il manque des sandwichs ou bien il manque des desserts machine à glaces très souvent en panne .Bref il faut toujours bien vérifier à chaque fois et refaire la queue. A l'époque nous allions à pamiers et c'était à peu près la même chose. Au prix ou ça coûte maintenant si vous avez le temps allez plutôt au resto. Mc do verniolle il est grand temps de se remettre en question à titre informatif nous sommes 5 à la maison nous vous avons appelés à plusieurs reprises pour vous signaler des manquements chaque fois vous êtes désolés chaque fois c pareil.vous semblez oubliés que votre gagne pain c nous!
Malgré les remarques faite à différent passage c’est toujours pareil , 20min pour avoir une commande en click and collect alors qu’il y a tout juste 10 voiture sur le parking donc loin d’être en plein feu du service , au moment de la réception de la commande je demande si il y a bien les sauces on me confirme que oui , je vérifie ça en me stationnant sur le parking et encore une foi pas de sauces …. A quoi ça sert de venir récupérer une commande à la borne si je doit systématiquement retourner à l’intérieur pour réclamer mon due??? Une foi à l’intérieur on me remet les choses manquantes en me présentant des excuses mais c’est chaque foi pareil , j’aimerai seulement avoir une commande complète dans un délais correct pour pouvoir rentrer chez moi la manger , c’est le principe d’un restaurant rapide à emporter il me semble ….
Très bon macdo on s'y et arrêter sur la route pour notre weekend et service rapide pas d'attente
Pour y être allée quelques fois personnel très sympathique bien placé Et la quel concours ouah !! Merci 🥰🤞🍀
J'adore ce Mc Donald's. Très agréable de manger sur place. Rien à dire sur le personnel qui est sympathique et à l'écoute. Jeu top pour les enfants, ils passent toujours un très bon moment. Je recommande vivement ce Mc Do.
Jamais eu de soucis avec McDonald's verniolle. Je prend souvent au drive mais pendant l'été j'ai été manger sur place, et j'ai apprécié que l'équipe mon apporté une gamelle d'eau pour mon chien.
Le seul mcdo des environs qui n'oublie jamais ( ou quasi ) des choses dans les commandes, en général vous êtes au top. Reste à croiser les doigts que je sois chanceuse avec votre jeu concours actuel 😉🍀
Passage au drive, rapidité, personne souriante.
Un accueil chaleureux et personnalisé. Une équipe très agréable, un cadre unique, c'est le plus beau mcdo que je connaisse et j'en connais un paquet . On y est vraiment bien et les enfants aussi avec de superbes aires de jeux pour petits et grands. Le plateau est servi tout chaud et toujours avec un sourire et un sevice au top. A bientôt mon cher Mcdo de Verniolle !
J'aime beaucoup le McDo. Toujours un accueil chaleureux. Je le recommande beaucoup.
Merci pour l accueil de tous et la manager tahitienne est tres agreable!
Les menus arrivent froids, on refait un hamburger ( pourquoi pas l'autre et les frites?), manquent les desserts ( selon un nouveau protocole mais pas sur toutes les tables), manque le jouet pour la petite, une fourchette, les sauces .... Parlons du personnel à qui je tiens la porte deux fois, le B A BA dans la formation serait de dire merci mais non ... A fuir absolument. Si un manager s'est occupé de nous, nous ne nous en sommes pas aperçu, un autre problème de communication peut être ?
Macdonald bien agencé & un bon service pour le drive et le click and connect ainsi que l'interieur . L'espace jeux pour enfants pas encore testé.
Très bon accueil,service rapide restaurant propre
Bonne ambiance avec axel et bien servit !
Service très rapide, Axel m'a direct accueilli il a était très souriant. Impeccable.
Personnel sympa, restaurant propre et accueillant.
Avis basé sur plusieurs passages (4) dans ce restaurant lors des recharges de mon véhicule sur bornes ionity à proximité. - forte odeur permanente présente à chacun de mes passage - toilettes toujours aussi sale, jamais de savon - oubli frequent dans la commande, même après relance. Il y a clairement un problème dans ce restaurant à comparer à beaucoup d’autre ou tous cela n’existe pas ou peu. Suite à la réponse du propriétaire : - négation de l’odeur malgré tous les avis en faisant référence - l’état des toilettes sont de la faute des clients et non de celui qui a la responsabilité de les entretenir. - les oublis sont à régler avec le manager, mais qu’il y en ai systématiquement ça a l’air normal Pas d’excuses… Le pire restaurant de la marque dans lequel je suis rentré mais bon si ce n’est pas votre faute… merci marine…
Bonsoir Je viens de récupérer mon menu Mac royal bacon et à ma surprise pas de bacon ni de fromage délicieux tout ca😡et les frites pas assez cuites déçu niveau qualité prix 12€80 bof
Je suis très déçu car ce dimanche 3 mars au drive j’avais commandé un menu maxi best of avec un supplément mc flavour cheddar, ces fameuses frites que j’ai payé (1,80 € en plus) mais que je n’ai pas eu. Et non je n’ai pas eu des frites ou des potatoes à la place. Oui je m’en suis rendu compte chez moi, mais je ne trouve pas normal que l’on ait à vérifier une commande.
Bonjour, je suis venu le 3 mars à midi j’ai commandé un double filet au Fish et malheureusement je n’ai pas pu ouvrir mon sandwich au drive ! Et content de la surprise d’avoir 1 seul poisson (sachant que j’ai réglé un double) En plus de cela les frites à moitié remplie .. sachant que je suis client fidèle je suis extrêmement déçu ..
J'ai pris 2 menus Happy meal à emporter les hamburgers étaient froids ainsi que les frites en plus il n'y avait pas de potatos et les steaks hachés étaient petits Très déçue
les gens sont gentil la nourriture est bonne tout les manager sont gentils
Venu dimanche midi 1 adulte et 2 enfants Très cher pour ce que l'on a commandé les tarifs ne font qu'augmenter Le dessert du happy métal absent obligé de se relever Et pour finir au niveau des poubelles à la sortie du liquide partout par terre et mon fils qui tombe et se cogne la tête. J'ai prévenu du danger le personnel qui devait s'en charger... c'était comme ça à notre arrivée. Mais une glissade est si vite arrivée !!!!
Très bon service, rapide, lieu propre. Le personnel est efficace, merci à Nicolas pour son service impeccable et sa gentillesse !
Restaurant très propre, avec une bonne ambiance au sein de se macdo que je conseille à ce qui y passe car vous ne serez pas dessus. On remercie la manager Sylvie pour son accueil au sein du macdo.
Super macdo, bonne ambiance. 3 manager ce soir (24 février au soir) très accueillantes et agréable !
L’un des plus propre, personnel accueillant, service rapide et chaud 🙂 Les 🍔👌😋😋
Cappuccino daim impossible à prendre sur la borne donc j'en commande 1 au mc café, autant j'ai attendu parce que l'on m'a soit disant pas trouvée, on me prend de haut et le daim est introuvable !!!
Il manque toujours quelque chose quand on part du drive…Personne ne répond au téléphone. A fuir
Le mac do de verniolle est sale , l’attente longue la qualité des produites a bien baissé la petite fille ne veut plus y aller et c’est tant mieux
Macdo et sensé être rapide !! Enfin 40 minute d’attente et toujours pas passer Plusieurs oublié dans nos commandes !!! Fait attention un minimum Si l’on vient ici c’est que ces sensé être rapide
frites froides dans le menu (remplacées, merci ) , il manquait les frites et la boisson dans le happy meal, ( récupérées au comptoir, merci ) tables pas nettes et sol très glissant, dedans comme dehors . Assez déçue. Nous qui venions depuis Mazères pour éviter celui de Saverdun qui selon nos est bien pire encore, Ben c'est loupé...
Une expérience client parfaite grâce à Ilyes El Hmouzi. Il m’a apporté son plateau avec sourire ! Je recommande fortement !
Merci pour l’accueil d’Ilyes El Hmouzi, très agréable!
le macdo est un endroit génial .le service de Ilyes Elhmouzi est rapide et satisfait tout mes besoins et aussi et a l’écoute des clients . J'adore l'ambiance conviviale et les repas satisfaisants que Ilyes Elhmouzi propose. C'est un endroit idéal pour se régaler
Je souhaite à souligner l’efficacité du salarié ilyes El hmouzi qui m’a servie avec sourire et joie
Mon expérience chez McDo avec la Barista Maëlle à été exceptionnelle. Un service rapide et son accueil chaleureux à ajouté une touche agréable à ma visite. C'était un moment agréable qui a dépassé mes attentes. Merci à Maëlle pour son excellent service ⭐️
Commandé rapidement préparée avec un excellent service par Sandro.
Lola est toujours souriante et serviable !
Service rapide et personnel aimable 👍🏻
Personnel sympathique service rapide. Merci a Maëlle !
Salariés dynamique et à l’écoute . Surtout l’employé Ilyes el hmouzi qui est au top est très souriant. Je vous recommande clairement !
Ilyès el hmouzi, employé chez McDonald's, offre un service exceptionnel avec son professionnalisme et sa convivialité. Toujours souriant, il crée une atmosphère positive. Son efficacité contribue à rendre l'expérience client agréable. Recommande vivement grâce à son excellent service. 5 étoiles!
Bonjour, je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais le service de la part d’un certain ilyes m’a marqué quand je suis passer au drive ce dernier était serviable aimable et joyeux ce qui est pas commun.
Trop bien accueillie par la souriante Iman merci encore ☺️
Le sol était salle et glissant. Dangereux pour les usagées. Défaillance des bornes du Drive j'ai fait les remarques en ce sens.
Superbe exemple d'un Mac Do bien géré ! Bravo
Agréable,très propre,équipé sympa et service rapide
Personnel trop sympa Imane super adorable
Pratique pour manger sur la route A64. Drive rapide.parking immense
Toujours servi avec politesse, sourire, vraiment ravi de chacun de nos passages. Ne changez rien.
Ma commande ma vite était apporté à table, aucun oublie que ce soit serviette, les sauces ou des sandwichs Le personnel très aimable, souriant et à l’écoute de toute demande.
Restaurant propre. Bonne ambiance équipe au top
Accueil génial Je recommande axel et Sylvie super agréable et merci pour la petite formule !!!!
Je suis pas du genre à noter des avis négatifs je n'aime pas ça et je suis du genre patiente mais franchement le nombre de fois où j'ai pas eu la bonne commande ou alors où j'ai attendu super longtemps (fast food non?) Et là inedit personne !!! Des lumières mais au drive attente de 15min pas de panneau rien stop le nombre de mauvaises expériences commence à ne plus se compter. Arrivée à pamiers de suite après au mac do service de suite....
Personnel très sympathique. Service rapide. Seul bémol : à chaque commande il faut bien vérifier car les oublis sont trop fréquents. Restaurant propre et agréable.
Commande à emporter en click and collect avec seulement 2 menus maxi best of, et malgré cela une fois rentrée chez moi je m'aperçois qu'il manque un sandwich ! J'appelle immédiatement et la réponse a été :pouvez vous venir chercher votre sandwich ? Il est bien évident que lorsqu'on est déjà venu une fois on n'a pas envie de refaire le trajet ! Seule proposition de la personne qui m'a répondu au téléphone :donnez moi votre numéro de téléphone et on vous envoie un avoir pour un sandwich que j'avais évidemment payé. Donc même pas de petit cadeau en dédommagement du problème. Conclusion, gestion du problème commercial NULLE !!!!
Accueil sympathique et service rapide. Nourriture conforme et chaude mais le restaurant n'est pas très propre. Dommage.
Click and collecte rapide, jamais d’oubli pour ma part. Service à table idem.
Une catastrophe ce soir plus de 20 minutes d attente, il manque la moitié des choses, un jeune manager qui est hautain et qui n à pas l air des plus agréable avec ces coéquipières...des progrès reste à faire lol
Un Mac Donald pas très propre, qui as du oublier la notion de restauration rapide. Les employés pourraient venir en pyjama car la priorité est clairement la sieste. On a l’impression que c’est le premier jour de tout le monde. Menu froid pour mon fils, oubli de commande pour madame et personne qui s’en soucis. Bref ils ont l’air gentils mais faut pas parler trop fort pour pas les réveiller.
Le personnel ne connaît pas le fonctionnement des promotions affichées dans le restaurant et ne veut pas nous rembourser une erreur de leur machine. Après une longue attente et des commandes qui n'arrive toujours pas, nous demandons a être remboursé et le personnel ainsi que les managers nous insultes et menacent de venir nous voir après leurs services.
Sale, odeur nauséabonde dans tout le restaurant, demande de service à table et il à fallu que j'aille chercher moi-même mon plateau, on vous laisse en plan au lieu de vous service un expresso. Très mauvais endroit très mal tenu même en cuisine on pouvait voir des détritus jonchent le sol. Très mauvaise expérience ne recommande absolument pas
Je viens juste de partir du drive. Plus de potatoes donc obligé de prendre les frites. Après paiement j'ai du attendre plus de 20mn pour avoir ma commande. En déballant, mon Royal bacon était un simple royal cheese. Je suis très déçue. Première et dernière fois que je viens dans ce Mcdonald
Plusieurs fois, nous avons été victimes d oublis dans nos commandes drive, deux fois nous avons payé via l'application et impossible de récupérer la commande... hier nous demandons ou se trouve le gel hydroalcoolique, car nous sortons de covid et quz nous touchons les bornes. Demande légitime, réponse de la salariée : haussement d épaules et un : non y en a pas... Les espèces de panneaux sue les bornes sont mal installés, de ce fait, plusieurs personnes bloquées car on ne pouvait accéder au bouton finaliser votre commande. J'ai plusieurs fois envoyé des messages notamment pour les oublis, nous n'avons jamais été recontacté. Ah oui 20 minutes entre l'édition du ticket et la réception de la commande ... bref équipe déplorable
Nous aimons beaucoup venir à drive de verniolle car le service est rapide. Le personnel agréable.
Très satisfait de ce Macdo que ce soit service , ambiance, cuisine ect je recommande vivement de s’arrêter et prendre du plaisir en mangeant sereinement dans la meilleure des conditions
J'aime bien m'y rendre pour faire une petite pause gourmande avec mon fils de 8 ans. Nous nous sommes régalés et avec une bonne musique d'ambiance. Je viens également assez régulièrement au drive avec le clik and collect et rien à redire.
Sur la,route du Pas de la case, Toujours agréable de faire une pause dans ce restaurant 😉
Odeur de vomi et de sueur particulièrement désagréable et nauséabonde dans le restaurant, surtout aux bornes de commande aujourd'hui 18/12/23. Dommage car à part ça, tout est ok.
43 minutes pour un menu c'est juste quand on a une pause déjeuner de 1h. Super ce fast food 👍
Je participe avec plaisir à votre magnifique concours et merci à vous pour votre magnifique accueil
Tout s'est très bien passé. Je recommande. Merci à Axel
J’ai commandé un wrap avec un minute maid… a ma surprise, le verre était dégoûtant! Avec du papier collé, et le plastique plein d’empreintes sales. Un vrai i dégoût! Je n’y reviendrai plus
Je participe au jeu concours du calendrier de l’avent.🙏 Je suis une grande habituée et il n’y a rien à redire, l’équipe est toujours serviable et souriante et la propreté est au rendez-vous que ce soit en salle aux wc ou sur le parking ! Ils ont l’air en sous-effectif et pourtant les équipes se débrouillent super bien malgré ça franchement chapeau à toute l’équipe
Super jeu concours, félicitations également à Axel qui anime le service de ce restaurant, Enfin de la modernisation du service 👏🏻
Jeux concours Fêtes des pères Equipe au top, merci beaucoup pour tout ce que vous faites, les jeux,les animations et votre accueil 🥰
Quand on viens manger tout est nickel ! Rien a dire ! Et merci pour tous vos concours tous aussi dément !!
Personnel très agréable et réactif, toujours très satisfaite après un repas au macdo de Verniolle
Super restaurant , propre , les serveurs très sympathique Aucune erreur sur mes commande drive et en salle merci a tous
Trop d’attente , produits froid , frites froides + des oublie de sauce et dessert happy meal 👍🏽
restaurant agreable, peut etre faire plus attention à la préparation des burgers quand il y a du monde , mais sinon rien a redire on reviendra avec plaisir!
Merci pour le super concours avec Darty. Je participe et j'en profite pour dire que L'équipe c'est vraiment améliorer et est devenu très souriante . Merci
Attente de 15min dans un drive complètement vide le parking de même à 15h pour deux menus maxi best of c’est honteux d’être aussi lent dans un « fast food »
Cela fait plus de 20 mn qu’on attend au drive… on espère avoir le food mais on n’a pas le fast et en plus il manque 1 sandwich !!!!
Commande effectuée pour un click and collect. L’application n’a pas correctement fonctionné. Obligation de rentrer dans le restaurant pour confirmer la commande… attente d’environ 1/2 heure pour 4 menus c’est un peu long Ceci dit personnel agreable et arrangeant
Service rapide, employés souriants et généreux. La propreté du restaurant est impeccable.
Je suis sur que la personne que j'ai eu aujourd'hui est de meilleur compagnie habituellement mais aujourd'hui c'était sans bonjour et sans monnaie apparemment vu la réflexion que j'ai eu en sortant mon billet de 50 Je reste persuadé que 90 %du temps le service est a la hauteur.
Agréablement surpris par cette enseigne. Service très rapide et restaurant propre (assez rare pour le signaler). Equipe de service très avenante cherchant réellement la satisfaction client.
Restaurant très propre et bien entretenu, le personnel est toujours très agréable. Les commandes sont bien effectuées il manque rarement quelques choses. Le parc de jeu pour enfant est génial, grand! Nous faisons des kilomètres supplémentaires pour nous rendre dans ce macdo !
Super accueil au restaurant, Axel est très professionnel et respectueux avec les clients. Je recommande fortement 😊
Très bon et très gentil. Axel est très gentille ma servi comme il faut. Et il m’a aidé où j’arrivais pas
Pas de salades dans les burgers, plus de CBO, etc... Moins d'ingrédients mais le prix reste le même. Même pas un sandwich ou une frite en compensation... Bref c'est vraiment pas terrible. Vivement un bon BURGER KING dans les environs.
Très bonne expérience, servie dans les temps et très bon. Meilleurs qu’à Pamiers ! Super service de Léa et toujours avec le sourire. Et aussi merci à Dorian pour ses super Mac Flurry
suite à la réponse ci-dessous je pense qu'avec un peu moins de mauvaise foi ou peut-être un peu plus implication pour la satisfaction de vos clients ou tout simplement plus de professionnalisme il y a la possibilité d'indiquer avant d'entrer dans le drive ou même sur votre site page Facebook ou autre il ne manque pas de moyens pour prévenir votre clientèle en 2023 donc pas d'excuse genre ya pas de place 🤣😂🤣😂mdr
Encore une fois bloqué dans la file d'attente du drive car la machine du produit que je souhaite en l'occurrence le croc McDo pour mes enfants ne fonctionne pas mais seulement indiqué a la borne impossible de faire demi tour bloqué 20min pour rien merci MacDo les enfants pleure bloqué dans la voiture j'adore.. suite à la réponse ci-dessous je pense qu'avec un peu moins de mauvaise foi ou peut-être un peu plus duplication pour la satisfaction de vos clients ou tout simplement plus de professionnalisme il y a la possibilité d'indiquer avant d'entrer dans le drive ou même sur votre site page Facebook ou autre il ne manque pas de moyens pour prévenir votre clientèle en 2023 donc pas d'excuse genre ya pas de place 🤣😂🤣😂mdr
Nous avons commandé un menu maxi Best of et nous avons demandé le sandwich sans salade or arrivé à la maison la salade était présente. De ce fait le sandwich n'a pas pu être mangé. De plus nous souhaitions un croc mc do mais la machine était en panne. Ce n'est pas la première fois que nous n'avons pas ce que nous avons commandé. Je ne suis pas habitué à mettre un commentaire mais il est important d'être attentif aux demandes des clients, outre le fait que la personne n'est pas pu manger, avec les allergies cela aurait pu être dramatique.
Commande désastreuse! Pas de happy meal, pas de frites, sandwichs froides, manque d'ingrédients et il manquait meme une boisson et les desserts !! Faut le faire! 36€ à la poubelle!! 1 ÉTOILE C'EST TROP
Promo big mag à 4euros facturé 5.70 ,promo nugget par 20 à 9euros facturé à 11.80 , tu leurs demande pourquoi ont te répond fallait demander la promo je savais ad que c était à la tête du client. A fuir et il manque toujours quelque chose
De pire en pire . Nourriture froide. Commander un big mac bacon. Et l'avoir Sans bacon et quasi froid . Demander un changement. L'employé m'en a redonner un . Qui au final était le mien avec 2 malheureusement tranche de bacon . Pas du tout hygiénique. Bref une catastrophe à chaque fois .
Merci ! Enfin un mac Do où la vaisselle réutilisable est propre! Service rapide chaud et sans erreur, il manque encore un peu de nettoyage au niveau des tables mais on voit les efforts
Si je pouvais je mettrai zéro étoile car hier soir je suis venu les frite un goût horrible d'huile et de frite pas fraîche . La salle dégueulasse les gens au comptoir manger et buvez aucun sourire quand on leur dit bonsoir a évité se Macdonald.
C'est de pire en pire 1ere voiture au drive commande 1 menu 1 wrap 2 sundaes plus de 15 minutes pour être servi après avoir payé. Et en plus il manque les cacahuètes et le wrap n'est pas celui demandé. Je pense pas qu'à 22h il n'y est qu'une seule personne qui travaille sur le Mac do de verniolle c'est celui qui prend les commandes au drive qui sert la salle et ensuite le drive. J'en peux plus du mac do à quand on va pouvoir avoir un Burger King en Ariège et plus le monopole macdo
Je viens de commander deux milk shake même pas à moitié remplie c’est honteux pour le prix que c’est. Et bien sûr on tombe sur messagerie quand on les appelle
Relationnel client à fuir.. Énormément d'erreur mais c'est pas grave c'est la faute aux jeunes on ne peut pas tout le temps être derrière eux . Voilà la réponse du manageur. Heureusement qu'il n'y avait pas grand monde..
Commande passée par l application lorsque je vais la récupérer 40 min pour la préparation de 4 menus et en arrivant à la maison il manquait un des sandwichs. Lorsque je leur dis que c’est super long on me répond que la manager leur a tapé sur les doigts déjà bref vérifier vos commandes et au top pour manger froid ✌️
Je mets 1 étoile car je peux pas en mettre 0 erreur sur la commande on me donne un cheeseburger à la place d un royal cheese. De plus je prend un big tasty alors la on touche le fond pas de fromage et 1 tomate des champion de l arnaque je commence à comprendre comment ils arrivent à faire de l argent en arnaquant leurs client à fuir absolument.
Beaucoup d attente au drive....trois fois que je retente avec plusieurs mois de decalage et toujours pareil , et ce n est pas du à l affluence des clients...déçu j irais à pamier. Plus de route mais moins long finalement
Le restaurant est très propre et le personnel extrêmement sympathique. Il y a peu d’erreurs sur les commandes, même lors des rushs. C’est un de nos McDonald’s préférés en Ariège.
Belle amélioration. Toujours propre. Personnel agréable mention à Alex un brin de discussion qui montre l évolution de ce Mac do . P'tit bémol vraiment petit pas assez de sauce dans le Deluxe.
Nous avons commandé des wraps au chèvre avec des frites, et rien à dire, ils étaient succulents ! Néanmoins, nous avons commandé par la suite deux cafés soi-disant allongés, mais nous nous sommes retrouvés en face d'un café au lait pas très digeste...
Franchement je commande toujours au drive et malheureusement et très très souvent il me manque les sauces commandées. Une fois ça va, 2 ça commence à me déranger et 3 c'est plus possible. Donc vraiment veiller à mettre dans les commandes tous les plats et sauces commandés. Sinon j'irai ailleurs.
40 minutes d’attente sur le parking du click and collect pour avoir des boissons sans glaçons, une employée qui a l’air ravie d’être présente et qui doit frôler les 2 de tension. Arriver à la maison et même pas une sauce deluxe qui est censé être donné lorsque l’on prend une potatoes (ce qui était le cas !) Une honte, un service au ralenti et limite non chaland, une attente interminable pour payer 40€ de commande et ne même pas avoir tout ce dont à quoi nous avions le droit. Bref déplorable, entre Pamiers et Verniolle l’un ne rattrape pas l’autre. Les pires mac do des plusieurs régions que j’ai faites jusqu’à aujourd’hui ! Un conseil, passez votre chemin ou mangez sur place vous mangerez peut être plus vite !
Musique non adaptée et gros mots en cuisine. Pot de sauce écrasé au sol en caisse à notre arrivée, c’était toujours le cas à notre départ!
Commande le samedi soir en click&colect pour 2 mc flury. Je me présente à la borne à 21h54. 2 voitures au drive, le restaurant quasiment vide de clients. De mon emplacement click&collect j'aperçois l'équipe (au moins 8 personnes) pas spécialement débordée, ça discute et ça rigole: sincerement je trouve ça super et tant mieux pour eux si ils bossent dans une bonne ambiance; cependant 22h13 je dois descendre de ma voiture pour aller réclamer mes glaces. A peine je descends qu'un équipier venait à ma rencontre pour me porter ma commande. Presque 20 min pour 2 glaces. A l'avenir je m'embête plus pour le click&collect et j'irais direct à l'intérieur du resto. Merci le click&collect
Je suis désolée,le personnel est très sympa il n'y aucun problème sur ce point ,par contre l'attente au drive est beaucoup trop longue !!! Fast food ou bien??
Si il y aurait 0 étoile la question ne se poserais même pas sur la note a attribuer pour votre personnel si peu qualifié. A chaque fois c’est la même chose toujours des produits qu’il manque lors du passage en drive ou au click & connect. Tout à l’heure je suis passer comme d’habitude il manquer un sandwich je vais donc à l’intérieur on me donne mon sandwich mais même pas la bonne viande dedans. Va falloir vraiment penser a mieux former votre personnel.
Encore une fois les frites au drives c'est abusé... c'est bien la peine de payer un supplément pour des grandes frites...
Je commande en ligne pour gagner du temps.quand j arrive il n y a personne et je dois attendre 1/4 d heure. Au final ma commande est froide et les frites sont plus bonnes! Avec l augmentation des prix franchement ça fait rager! Heureusement le personnel est sympa, mais pas efficace
Nous y sommes allés un vendredi après-midi pour une étape, surpris par la saleté de l'établissement : le sol qui colle, une odeur bizarre qui coupe l'appétit, dans les toilettes c'est juste horrible, tant au niveau odeur qu'au niveau visuel, les tables extérieures semblaient tout aussi sales. Nous étions seuls avec les autres salariés de McDonald's, je passe ma commande (deux glaces), attente de 5mn : 'je peux vous aider?' Me dit-on après s'être aperçu de me presence alors que ma seule commande est affichée à l'écran, 'oui, j'ai passé commande' 'ah oui ! Elle est où Untel ?' Bon, le service client aurait pu être pire, mais vous ajoutez cela avec la saleté du restaurant... Pas géniale l'expérience. J'ai vu un commentaire similaire datant de Novembre, il semblerait que ça n'ait pas changé.
Déçue !! Une commande non respectée, on demande le dernier sandwich du moment (Grand Chicago Classic) et on se retrouve avec le sandwich mais sans tomates, ni oignons et ni cornichons !! Ce n’est pas la première fois que cela arrive !!
Niveau cuisine on va dire rien à dire. En revanche niveau propreté laisse vraiment à désirer. Un soir de la semaine 19h15 donc vraiment début de service. Tables très sales, sol idem et poubelles qui ne sont pas vidées. Pour un début de service cela laisse à redire. Et bon devoir se relever plusieurs fois car manque dans la commande. L'erreur est humaine
Très très déçu par la fameuse vaisselle réutilisable. Cette sensation de verre sale et de plastique mal laver, avec des rayures, des traces etc... J'ai eu la surprise d'avoir dans mon verre un reste de mayonnaise qui a dû sécher à l'intérieur de ma boisson, et je m'en suis aperçu après avoir consommé la moitié de mon soda. Quel dégoût, un haut de cœur de savoir que si le verre est dans cette état, j'imagine le reste... L'hygiène reste à désirer. Alors, je veux bien faire un geste écolo. en allant manger dans un fast-food, mais la vaisselle en plastique ce n'est vraiment pas terrible....
Déçu nous arrivons 21h les tables sont pas nettoyés j’ai voulu me laver les mains il n’y a pas de savon et les bornes d’hygiène sont toutes vides En bref aucune hygiène
Un menu 280 maxi best of avec la moitié des frites ., la tête du 280 donne pas envie et moi un menu double cheese qui a retrissit . Et la quans je demande si la taille a changé on me répond ça a toujours été ainsi et là je dis non . Le responsable qui jette un œil et dit je ne sais pas et a Pas le courage de répondre. Je lui demande si il n en a jamais fait ou jamais manger et là il répond si mais je sais pas. Et la l employée qui me dit vous savez on n est pas nombreux et on est agacés . Mdr là je lui répond j ai aussi eu ma journée et on peut tous être agacer . J ai jamais vu ça . Ils sont agacés mais pas pour rire comme des tordus . Et nous donner une commande que limite on a envie de jeter . De plus en plus déçu de ce mac do et je doute en faire de la pub et y retourner et tous ça on a attendu 15 min et on n a rien dit pas me rapport à l attente , car je peux comprendre mais pas ce genre de comportement
Super restau, propre, accueillant, personnel au top, temps d'attente largement respecté comparé à certains et sandwich conforme à se que l'on demande. Lors d'un petit soucis, Marine a très bien su le gérer. Je recommande !
N’ayez rien de prévu après être venu ici !! Peu importe l’heure et peu importe comment vous récupérez votre commande, toujours un délai fou d’attente. Heureusement le personnel est agréable !
C'est une blague de demander de mettre 5 étoiles pour pouvoir participer à un concours du calendrier de l'avent ? Du coup vous en aurez qu'une, d'autant plus que mes drives sont toujours incomplets ! Sans parler du steak absent dans mon sandwich la dernière fois !
Un dimanche vers 15 h... Dès l'entrée, très sale, le sol près des poubelles recyclage jonché de papiers et autres restes de nourriture. Sous les tables, sur la droite, pareillement sale : frites, serviettes... Propreté des tables douteuse... Potatoes servies froides... Dans les toilettes, l'horreur absolue, odeur acre et insupportable, poubelles débordant de papiers et autres... 20 minutes pour manger, pratiquement personne, mais le nettoyage n'a pas été fait, ni dans la salle ni dans les toilettes... Je devrais changer de Mac Do. C'est une étape sur mon trajet... Catastrophe...
Nous sommes venu en groupe et nous sommes très satisfaits de vos services. Nous avons rencontré le manager Axel qui est très charmant. Il a su être dynamique, ouvert d’esprit et patient. Nous reviendrons sans hésiter. 🙂
Je vais toujours au Mac Donald de verniolle car ils sont plus aimable et rapide comparé à celui de Pamiers je recommande +++
Pas du genre à laisser des avis négatif pour rien mais là je suis obligé. Arrivé a la maison avec une commande complète mais pas le bon sandwich dans l’emballage. Dommage quand ça tombe sur un sandwich qu’on aime pas… pas la première fois mais d’habitude c’était des sandwiches qui ne me dérangé pas. D’où le commentaire, qui ne servira certainement pas à grand chose mais bon…
Je n'avais été déçue auparavant mais aujourd'hui : les verres n'étaient pas propres, pas de pain avec la salade mais ce n'était pas indiqué au moment de la commande, il manquait les sauces et les desserts (nous n'avions pas coché remis plus tard) et les nectarines étaient inmangeables! C'est dommage. La vaisselle non jetable c'est bien pour la planète mais à condition que ce soit bien propre !
Super salle de restaurant ! Il me semble pas l'avoir déjà vu comme cela (je vais très rarement sur Verniolle), et j'ai beaucoup aimé cette décoration très travaillée avec ce vert. Le chocolat était délicieux.
J’ai commander Mc do se soir et c’est vraiment inamissible de recevoir un burger comme sa ! Sa ne me donne même pas envie de le manger !!
Deux couteaux pour la salade et pas de sauce pour le street and dips. Le serveur vient avec la moitié de la commande, prend le chevalet et pars sans prévenir que la suite arrive.. heureusement que la deuxième serveuse était souriante !
Restaurant très sale, personne sur l'entretient de la salle. J'espère que les cuisines ne sont pas dans le même état..
Heureusement que ce n’est pas le rush, car en plus d’être désagréable, la jeune fille ne se met pas trop la pression pour servir les clients
Drive 5 menu... Frite jetter dans le sac et renversé. Steak plus que cuit. Hamburger emballer à la rache.. fromage sur le papiers mais plus dans l'hamburger. ( triple cheese) C'est de pire en pire.
Très déçu notamment sur le dessert proposé par le McCafe .......rien a voir sur avec la photo lors de la commcommandeune fois la chantilly manger bah c'est la déception.
Assez rapide. Commande chaude. Mais il nous manquait une boisson.
Employés très agréables et super service de la part de Elea. La commande a été respectée et elle était très bonne.
un mac do comme les autres pas vraiment terrible pas vraiment mauvais.les photos sont d'un resto type américain ça c'est du hamburger la dernière photo l'abri a barque en corse frite maison burger façon bouchère,vous pourriez prendre des leçons chez eux.
Payer 5,50 euros pour une portion comme ça c'est une honte sérieux tout juste 70g de frites pour ce prix vous êtes sérieux ??? Ça va la marge ... ( Je vais recommander et peser réellement pour voir ) Et la tête du royal delux vous étes sérieux il y a rien qui vous choc ??? Le prix qu'on paye pour ce que vous servez ça devient abusé.