McDonald's Villefranche Beligny Restauration rapide

Attente interminable y a personnes devant nous mais on trouve le moyen de nous envoyer sur les places orange..de pire en pire désolé …

Je crois que ce McDo confond le Fanta et l'eau orange

A quoi sert le clic and collect parking si le temps passé à attendre sur le parking est plus long que le temps de déplacement en voiture? Je préviens que je pars pour lancer la commande j arrive y a personne et certains arrivés après moi repartent avant avec leur commande. Et non je ne me suis pas trompée de MC do.

J ai étai 2 fois et à chaque fois il manquait soit un produit ou la boisson ne corespondai pas et il y a une serveuses qui ferait mieux de faire autre chose

Reçu ce jour par Clara, un accueil très chaleureux et fort agréable, un sourir à nous égayer notre journée. Service au top merciii beaucoup. Signé les travailleuses dans le même domaine 😁.

Je ne note pas la cuisine et le service . Car pour moi ce n est pas de la cuisine Mais un en-cas

Invasion de moustiques dehors et dedans rendant impossible de rester sur place. On a commandé et après 10 min nous avons été obligé de dîner dans notre voiture.

Restaurant propre Par contre un bémol sur la propreté et l'hygiène des toilettes comme souvent dans les Mc do malheureusement

Services très long. Hygiène plus que médiocre. Personnel pas d empathie.

Face à une concurrence accrue il faut savoir être meilleur. La prochaine fois j'irai chez Burger King, l'accueil et le service sont bien meilleurs que dans cet établissement. En arrivant, une salle pas lavée et une veille odeur de vomi/transpiration. Des employés mangent autour d'une table à côté des caisses avec une trottinette au milieu de l'espace (pas sûre que les services de l'hygiène apprécierai la blague) et font plus de bruit que les clients dans le restaurant. Le plus drôle dans l'histoire c'est que la commande suivante a été donné avant la mienne (pour être servi en express, il faut connaître un employé). Je relance donc après 10 minutes d'attente (seul client à attendre dans la salle) et ma commande sort de nulle part. Attendait elle depuis 10 minutes sur un bout de table... Peut-être ! Sans déconner, on peut être dans un fast food, il y a un minimum de professionnalisme à avoir et de respect pour les clients. Aujourd'hui je n'ai vu ni l'un ni l'autre.

Attente interminable, Ambiance déplorable, la manager hurle qu’ils ne sont que 6 au total une veille de 8 mai… Commande forcément pleine d’erreur et sandwich ne ressemble à rien car effectif réduit! Si c’était la seule fois mais c’est désormais habituel dans ce McDo.

Merci à Quentin pour l’accueil très professionnel ça change de d’habitude dans ce macdo tres bonne surprise

Tout s'est bien passé, un équipier soucieux de l'amélioration de son lieu de travail et des clients, respectueux et agréable. Le petit café offert a été très apprécié, merci.

L’impression que les doses étaient réduites par rapport à d’autres McDo, et compliqué pour avoir une fourchette et sa glace, mais service sympa

Notre hôte Fady a été très agréable , de bonne humeur . Nous propose un jeu pour gagner une glace et une autre glace offerte . Encore de la sympathie et de l’empathie envers les clients ce qui est très appréciable et de plus en plus rare Bravo 😁

Moment agréable entre amis avec un jeune employé FADY, très sympathique !

Très accueillant ! On a passé un très bon moment ! On reviendra :)

Restaurant très sale, beaucoup trop d'attente pour un fast foot Wc intolérable

J’ai attrapé la salmonellose en mangeant dans ce macdo !! Résultat hospitalisation sous perfusion…. Passez votre chemin.Une honte à fuir !

Super Nul, service Drive horrible des voyous partout. Pas de lumière je ne recommande pas du tout ce Mcdo mauvaise expérience !!!!

Bonsoir, service plus que médiocre, je viens de prendre maxi best of 280 sans tomates , j'arrive chez moi la grande potatoes était a moitié vide , je repasse donc , pour ensuite m'apercevoir, que vos collaborateurs ont seulement enlever les tomates de mon sandwich , auquel j'ai retrouvé de la tomates et dont je suis allergique , résultat des course tt es partie à la poubelle c'est une honte , zéro pointé à fuir

Le personnel était très sympathique dans l'ensemble, et agréable. Le manager faisait son possible pour satisfaire les clients. Nous avons été servi rapidement. Nous y avons été un samedi vers midi . C'est dommage par contre , mais ça cela 'e dépend pas deux , que les prix ont vraiment augmenté les happy meal sensé tjs rester à 4€ moué et alors les mcflurry sunday etc qui ont vu leur prix flamber

J ai pris une salade césar à emporter et évidemment j ai pas vérifié pas de sauce ni de couverts du coup j ai oasis pu la manger!

Clara très charismatique. Ce restaurant a bcp de chance de l'avoir.

Grosse ambiance grâce à Clara, big up à son sourire qui motive ! ♡♡ Grosse pensée à Warda meilleure sup'

Je suis allez au mcdo et je suis déçu car je n’avais que 2 bouts de salade dans ma salade 2 frites avec du cheddar une tomate alors que je n’en voulais pas. La personne à qui j’ai emmener ma salade m’a dit que c’était les consistances alors que 10euros ça fait chère. Par contre Fady est venu nous voir pour s’excuser et prendre le temps de discuter avec nous et j’ai trouver très appréciable c’est très rare actuellement. Gardez le dans votre Fast food.

il nous ont offert des glace gratuite 🥰🥰 le service est agréable et souriant

À fuir !!!!! J’ai jeté mon menu à la poubelle j’usqu’a L’eau ou j’avais du ketchup sur mon verre…. Un sandwich dégueulasse pleins de cornichon alors que j’avais demandé sans. Un goût affreux des frites insipides…. Bref je ne recommande absolument

Très mauvais mc do Commande pas honoré Hamburger écrasé Tous ça pour 40 € Vraiment n’y mettez pas les pieds Mc do non recommander

Après 10 ans je ne regrette pas cette bouffe de .... et le prix pour un coca 8 patatos et un sandwich moyen le prix d un vrai restaurant

Coup de chance. Pas trop de monde. Service rapide et personnels aimables.

Super! Personnel très aimable bien + que dans la plupart des mc Donald's ! 👌🏼 Juste une petite aire de jeu pour les enfants serait le bienvenue...

Une fois validé sur les bornes tu ne peux plus changer et on ne peux pas te rembourser pour changer donc ne payer pas par CB vous pourrez changer surtout que j'ai eu le temps avec 20 mn d'attente et un manager ou autre pas sympa Boycott cet établissement

Rien à redire, les sandwichs étaient chauds et le service impeccable ! Et si vous êtes chanceux et que vous battez le serveur, vous gagnerez une glace ! Au passage, il mériterait une petite augmentation ;-)

Beaux décors. Équipe sympa. Toilettes propres. Mérite de sortir de l autoroute pour une petite pause. Bravo à Fady pour sa bonne humeur.

Service au top. Une petite augmentation pour Fady serait nécessaire, très bon service ! Des jeux pour les enfants serait un plus.

Mon expérience récente chez McDonald's à emporter a été décevante. Non seulement ma commande était incomplète, avec l'absence de serviettes, mais en plus, l'élément clé de mon plat, le bacon sur les frites, était manquant. Cela a considérablement diminué le plaisir de mon repas. Bien que je comprenne que des erreurs peuvent survenir, cela m'a laissé une impression mitigée et peu satisfaisante. J'espère que ce problème sera résolu à l'avenir pour assurer une expérience client plus cohérente et agréable.

Fady prime sah augmentez le par pitié. En plus il est trop beau

Merci pour l’accueil de l’hôte au Mc Drive ..très professionnel…très sympa !!merci si j’avais pus vous mettre 6 étoiles je l’aurai fait . Bassem

Très bien servie, le service n’était pas trop long malgré le monde a l’intérieur. Commande complète et chaude. Je recommande.

Venez découvrir une expérience exceptionnelle ! N’oubliez juste pas de taper 36-15 Menu BestOf sur les bornes de commandes car vu la lenteur de celle ci on est sûrement sur le même type de technologies avancé. Après cela découvrez la chasse au trésor ,en effet après avoir passé commande, la serveuse vous mets dans l’ambiance fort Boyard en cherchant les numéro de commandes en faisant plusieurs fois le tour de la salle pour vous trouver, tout comme vous chercheriez la propreté du restaurant au passage . Je regrette juste qu’il n’y pas une petite ambiance musicale un peu chill, comme en cuisine par exemple ,sans gants ,sans charlottes, en même temps comme on dit chez McDo ,venez comme vous êtes ! Même en cuisine visiblement… Tellement chill en cuisine qu’on vous sert à moitié chaud, voir froid, mais d’après une responsable (je suppose) c’est tout-à-fait normal. Je pense qu’avec les annonces de Macron concernant la transition écologique ,ce McDo est en avance sur son temps et n’utilise plus que la moitié du temps de cuisson pour faire des économies ,ça se voit à peine !,Super astucieux ! Bref très bonne expérience ,mais je ne reviendrais pas ,il ne faut pas abuser des bonnes choses !

De passage au retour des vacances Un repas froid, un manque d’hygiène et des serveurs incompétents…. Les employés travaillent en cuisine sans charlotte, nous avons retrouvé un cheveux dans les patatoes !! A fuir ! De plus le manager pas très agréable

Passage le 23 mars 2024 1. C'est froid 2. Gros doute sur l'hygiène et propreté 3. Les toilettes c'est une tranchée en Ukraine Bref, à fuir, à déserter au plus vite.

Super accueil. Fady est au top, souriant et serviable ! On reviendra à coup sûr pour lui et toute l’équipe ! ✨

Personnel extrêmement attentionné ! C'est rare, merci beaucoup

Parfait ! Très bonne équipe et sandwich au top

Très bon McDonald’s, personnelle très accueillant et très chaleureux, on a été servi chaud et c’est bien de le souligner au top

Super accueil par Clara et Fady au top je recommande sourillant et attentionné

Merci a clara et fady pour leur accueil et leur gentillesse ! au top :)

J’ai été super bien accueilli par la serveuse Clara, avec un super sourire, service rapide et efficace, mon nouveau McDo préf>>>

Bonjour je me suis arrêté le 16 mars pour manger rapidement ce qui n'a pas été le cas il a fallu que je me déplace et que je demande au manager de trouver une solution je n'étais pas le seul à me plaindre je dois avouer qu'il a été très sympathique pour s'excuser il a prix à sa charge les desserts je pense que le problème ne vient pas du personnel mais de McDo qui ne fait pas le nécessaire pour aider ses employés il faut former et embaucher du personnel responsable de McDo il faut que vous deveniez plus attractif pour les jeunes pour ma part je ne suis pas fan de McDo et la prochaine fois nous nous arrêterons acheter une baguette un saucisson et nous mangerons à la française

Un peu débordée pourtant pas grand monde potetos portion très petit revue de suite bière manquent bref moyen vu

Bonne expérience dommage qu'il n'y ait pas de jeux pour les enfants. Merci à Fady pour sa bonne humeur, son service.

Service top malgré l'horaire tardif et notre arrivée en masse ! Bien joué

Prise de commande au top, service rapide ! Personnel très sympathique !

Encore une fois de plus des oublie dans les commandes ou des commandes qui n'ont rien à voir à croire qu'ils ne vérifient pas mes commandes avant de les donner pourtant vu la.temps qu'ils mettent on se demande ce qu'ils font

Trop d'attente ce jour-là : font passer en priorité les commandes à emporter !

Un Mac do censé être ouvert jusqu'à minuit et fermé à 21h30 en salle. Obligé d'aller en Drive avec une attente interminable de 45min. Et une fois la commande payée encore 10min d'attente sur le parking pour que la commande arrive. Inadmissible

Vraiment très déçue de cet endroit… Burgers ne ressemblent pas à la description, ils sont servis froids, toilettes vraiment très sales … je ne recommande pas du tout !

On est passé à 19h au drive. On demande un deluxe bacon, on nous met un royal bacon, la personne au drive me dit que c'est la même chose, je pense ne pas avoir besoin de vous apprendre votre métier et vos recettes. Ils me le change et me remettent un royal bacon dans lequel ils ont simplement rajouté de la salade ?!?! Vous prenez les gens pour des imbeciles ? La sauce ? La tomate ? Je demande un double cheese sans cornichons, j’ai des cornichons et pas d’oignon. Les deux McFlurry sont à moitiés remplis pourtant j crois pas avoir payer moitié prix. Et quand on les appel, ils répondent pas. Service client vraiment déplorable. En plus c’est pas comme ci c’était en plein rush, y’avait trois voitures. J’ose espérer qu’on va me contacter.

Bonjour, ce macdo était chouette dommage que les frites étaient froides et qu'il y a eu 2 oublis. Toutefois, ma soeur a trouvé très beau le serveur bazané et mon frère a beaucoup aimé les 2 petits urinoirs au wc.

40min d'attente, un peu beaucoup long mauvaise organisation et les filets sur la tête ça doit être une option, prochain retour de vacances on saura où ne pas s'arrêter

Ma fille adore Mac do nous avons essayé de retourner à celui ci plusieurs fois pour lui faire plaisir mais à chaque fois déçue, il manque des choses au drive, ou sandwich cramés ou fait n’importe comment. Aujourd’hui je viens de ressayer, j’attends au drive 10 minutes , personne parle, la voiture à la borne à côté perd patience et avance , je fais la meme chose quelques minutes après ,j’avance aussi et la personne qui prends la commande me dit quelle ne peut pas prendre la carte fidélité pour prendre la commande, elle est seule au drive ……, ils perdent une cliente je part chez le concurrent ! J’en peux plus de ce Mac do , TERMINÉ !!

Je suis contraint tout d’abord de descendre de ma voiture pour que l’on prenne ma commande au drive alors qu’il y avait une queue de plusieurs voitures qui attendaient. Je commande un Mc Fleury et un hamburger. Le Mc Fleury est très peu chargé de daim et de chocolat, le hamburger ne respecte pas la recette! Vous êtes nuls, aucune commande n’est bonne et nous ne reviendrons ni chez vous ni au Garet.

Fady est un super serveur agréable et drôle . On a apprécier la dégustation. On reviendra

Nous avons eu à faire à Fady qui mérite une augmentation car très dévoué. Je reviendrai y manger juste pour la gentillesse du personnel

Tjr des erreurs dans la commande. La personne au drive nous fait tout répéter 3 fois. Constamment des erreurs. Et certaines responsable devrait apprendre la pédagogie et le respect des autres, il y a une façon de parler à son équipe. Bref une honte. Heureusement qu’il y a un deuxième mc do à Villefranche.

Accueille client très qualitatif avec un personnel très agréable. Au plaisir de revenir!

Sol sale, vitre sale, copeaux de poussière dans l’ice tea, toilette sale, longue attente, employés désagréables, je vous recommande le McDo du garet !

Très bonne expérience je recommande la cuisine était incroyable

A l'attention du Monsieur le Directeur Fady nous a reçu agréablement et professionnellement cela méritait je pense une augmentation Agréable moment

Super propre!!!! Personnel gentil et agréable (big up à Fadi😉) Je recommande grandement ! Meilleur macdo

Parfait, à proximité de l'autoroute. PS petit message à Hatem : il faut augmenter Fady, il est très sympa.

Bonjour ca c'est bien passé ,on était bien accueilli merci 🥰🥰🥰

Mac Donald très très propre et service au top. Il y a une personne à l’intérieur du restaurant qui fait la coordination entre les clients et le restaurant. Tout est impeccable. Service assez efficace.

Je suis peut être arrivé au mauvais moment mais : - erreur sur la commande - amabilité discutable - propreté limite Je suis sur que l'équipe fait mieux d'habitude. En tout cas je vous le souhaite

Mauvais service 45 min d’attente pas de serviette frite en vrac dans le sac A déconseiller

Restaurant déplorable il manquait la moitié de la commande, les toilettes était sales et il n’y avait ni savon ni gel hydroalcoolique.

Si on pouvais mettre aucune étoile c’est ce que mériterait ce macdo, une serveuse avec des lunettes un peu rousse avec cheveux bouclé avec aucun respect quand on vient lui demander où est notre commande (mcsmart) parce qu’on attends depuis 1h notre commande. Elle arrive elle balance les sandwichs sur la table donc sans plateau les sauces balancer également vraiment UN GROS MANQUES DE RESPECT revoyez vos équipes parce que ok il y a du monde mais niveau respect il ne faut pas abuser ! J’ai commander à 12h50 j’ai eu ma commande à 13h50 est ce que c’est normal ?!!!!? Au revoir !

Fuyez ce lieu... 45 min d'attente... Et on est toujours pas servi.... Désorganisé....

Le gérant ne veut pas me donner le livre du happy meal, on en donne plus alors qu'il y a un tas derrière lui, courage aux employés qui le supporte

Arrivée à 21h45 avec un bébé(retour de vacances) on nous dit que le service en salle est fini mais que le drive reste ouvert, ok c'est normal. Je demande si je peux au moins donner le biberon, on me dit que non puisque la salle va fermer, mais qu'il ne fait pas si froid dehors!!! Honteux!!! Après une longue attente au drive et un bib donné dans la voiture, le mac chicken de mon fils demandé sans salade arrive avec de la salade!

le pire du pire de l’expérience client Tout arrive froid après plus de 20’ de retard en drive. La caissière est aussi préparatrice de commande, le TPE ne fonctionne pas … Petite question d’hygiène également donc. Bref à éviter à tout prix

Endroit squatté par des ados irrespectueux des lieux et des serveurs. C'était un dimanche en fin de journée. Les tables et le sol étaient sales. Les petites jeunes au service faisaient ce qu'elles pouvaient. Il manquait un(e) manager pour recadrer son équipe et faire fuir cette mauvaise fréquentation.

Un personnel au petit soin Pas d attente Ambiance sympa

Équipe accueillante et service très rapide au top. Restaurant propre

Le repas était froid rapidement. Nous avons redemandé des frites chaudes

Assez déçu de mon passage, les frites arrivent froides et les burgers le sont a moitié également. Je demande à ce qu'on me réchauffe le tout, mais on m'assure que ce sont des préparations minute, comme si je fabulais... Finalement rechauffé le tout revient a peine plus chaud, le cheddar du burger n'étant même pas fondu... Deuxième fois que ça m'arrive dans deux établissements différents de Villefranche, je crois que je vais continuer d'aller chez la concurrence...

Ça reste macdo, un soir sans personne c'est sympa et le service est rapide.

Commande annulée sans raison. Nous avons attendu 40 minutes alors qu'il n'y avait personne. Nouveau concept slow fond.

25 minutes d'attente au Drive. Impossible de faire marche arrière, une fois dans la file vous êtes condamné à attendre. Tout ça pour récupérer des frites déjà froides et pas une serviette

Ce mc do est de pire en pire. On commande un big mac sans salade...en arrivant chez nous il y a de la salade dans le big mac...bon c'est pas grave vous me direz... on va pas faire les difficiles et on enlève la salade même si on aimerait que la commande soit respecté sachant que c'est bien écrit Sans salade sur le ticket collé sur le burger...mais je crois que le pire c'est qu'en plus de la salade j'ai eu l'énorme plaisir de retrouver un bout de papier dans mon big mac 🤮. Je crois que le papier dans le big mac c'était vraiment la goutte de trop. Quitte à payer 40 balles je préfère les mettre chez burger king désormais.

J'ai goûté une petite collation qui m'a été offerte. Très bonne et l'hôtesse fort sympathique et agréable.

Très content de cette première expérience en salle. Merci pour le petit café offert !

Bon mcdo, propre dans l’ensemble, rapide et personnel sympa !

Ce mcdo est vraiment agreable,surtout en etant tres bien acceuillit par lola et nico ,super sympatique je recommande fortement👌👍

Manger tiède et passer son temps à reclammer des articles oubliés dans la commande..venez comme êtes Force au manager qui a l'air de faire tout son possible mais en vain

Honteux ! On refuse de nous servir à 21:15 car fermeture dans 15mn. Je ne recommande pas! Obligé de nous servir jusqu’à l’heure indiquée qui soit dit en passant ne correspond pas à celle indiquée sur internet.

On m’a servi de l’ice tea à la place d’un coca on m’a fait payé un milkshake et nous ne l’avons pas eu nous avons attendu 30 min au drive. Nous avons fait confiance c’est pour cela que nous n’avons pas vérifié. Je n’aurais pas mis de commentaire si c’était arrivé une fois mais malheureusement c’est la troisième fois sur trois que ça se passe mal! Vraiment déçu

Commande reçue rapidement, la salle est propre et le personnel est au top 👌

Équipe au top , service rapide , le manager très agréable et accueillant, je recommande fortement 😊

Un bon McDo ,un peu rempli aux heures de pointes mais le service est rapide Merci au manager qui nous a laisser rentrer avec nos 2 trottinettes électriques C'est pas tout les McDo qui acceptent malheureusement

Service rapide, nourriture bien présenter Très bon service du personnelle Nicole est superbe et merci pour le café

1/demi heure d'attente pour click and collect pendant que le personnel discute dehors devant la clientèle impatiente dans le froid Et pour finir, repas froid et incomplet Inadmissible

Que dire Manger froid dans la saleté bienvenue chez Mac do villefranche Alors faite un effort et aller chez Quick ou Burger King plus loin

Manger froid, certaines personnes en cuisine ne portent pas de filet sur les cheveux et erreurs de commande.

Burger froid, frites trop salées, nuggets pas assez cuites, commande spéciale non respectée, peu mieux faire même pour McDo

Lieu agréable dans l'ensemble, les personnes sont accueillantes et souriantes. Un petit bémol, la musique de fond était trop prenante, trop forte, et pas vraiment de bon goût (les seventines = pas pour tout le monde) du coup notre petit moment relax c'est finaliser par un départ rapide, alors que nous avions besoin de cocooning car nous avions eu une mauvaise nouvelle.

Pas le choix de mettre 1 étoile mais ce mc do en vaut 0. Commande en click & collect de 3 burgers à 11h35 : au final, borne extérieure HS donc obligé d'aller à l'intérieur où je suis mal reçue, jeune femme débordée et mal aimable. Au bout de 15 minutes, je finis par avoir ma commande : burgers froids fromage même pas fondu.. une catastrophe ! Si vous manquez de personnel : fermez l'établissement !! Je ne reviendrai plus

En transit, nous décidons de manger à ce MC do avant le coup de feu ( 11h24)...nous sommes quasi seuls clients, les employés étant en train de manger ..il fait 2 degrés dehors et 4 dans le MC do....25 minutes pour la commande ...manque des trucs et mon crok n'est même pas cuit !!! C'est sale...mon dieu que c'est sale !....les plateaux, la vaisselle , les toilettes, le sol de la salle..ça sonne partout, madame aimable balance des gueulantes dans la cuisine et ça rigole...mais où je suis tombée ??? Évitez franchement !!! Ya un Burger King un peu plus loin, n'hésitez pas !!!. Pis c'est pas la peine de me répondre que vous prenez note de ce que je viens d'écrire, d'après les avis ya 4 mois c'était pareil, vous vous en battez royalement ! Agios !

Très charismatique Clara et Samuel tu gère en cuisine, tu gère et t’es magnifique Warda sourire colgate

propre, calme, servi vite (ma fille aurait aimé qu il y ait des jeux) et1erreur de commande mais pas grave

Malgré le downsizing des burger (les burger ont perdu en diamètre et les prix ont grimpés : double peine pour le consommateur) non imputable au personnel, mes burger et mes frites ont été à la hauteur niveau goût et surtout température. Un grand bravo à l’équipe pour son sens de l’accueil et de l'accompagnement des convives, très commerçant et attentionné : 👏 Fady, est vraiment dans son rôle (j’ai échangé avec lui) et ambiance ses collègues qui lui emboîtent le ton et le dynamisme améliorant véritablement l’expérience client.

Plus de 30 min d’attente pour une commande, commande incomplète. Toilettes très sale …

Fuyez !!! Pas une commande complète, les frites et hamburger froids. Nous avions 2 commandes… 10’ entre les 2 livraisons. Personnel au comptoir très désagréable et pour finir les toilettes sales !!!

Je n’ai ps as pu être servi ce jour là au drive , lors de ma commande j’ai été reçu par une jeune femme impoli au plus haut point , j’ai donc décidé de ne pas passer commande.

Catastrophique 1 seul personne pour prendre les commandes du drive casque qui beug les préparer et les livrer dehors Attente de 10 mn pour passer la commande et attente de 30 mn sur le parking pour avoir notre commande . comment dans un macdo en bord d’autoroute avec une forte affluence ne laisse qu’une seule personne assumer tous les rôles c’est vraiment du grand n’importe quoi !!!!!

Je n’écris en général jamais d’avis, mais là, c’est une honte. Je n’ai jamais eu d’aussi mauvaise expérience dans un McDonald’s, même aux USA où les McDo sont en général assez miteux. Date : 1er janvier 2024, aux alentours de 14h Tout d’abord, un restaurant très sale : les tables, les fauteuils/chaises, le sol…une vraie cochonnerie. Les McDo ne sont pas toujours très propres, mais là franchement, je n’ai jamais vu ça. Je passe sur l’état des toilettes. Le ticket de caisse qui sort de la borne est vide…surement un problème d’encre dans l’appareil. Passons. Ensuite : - Commande à la borne, 20 minutes d’attente (pourtant ca a l'air de bien s'amuser dans les cuisines) - Les sandwichs arrivent, on nous dit que les frites et les boissons arrivent - Après 6 minutes, je vais à la caisse pour demander où sont nos frites et nos boissons, je les obtiens au bout de 2 minutes - Je m’aperçois qu’il manque une frite et une sauce, je retourne à la caisse pour le signaler, on me dit que les frites vont arriver, et on me donne la sauce - Au bout de 15 minutes, la frite manquante n’est toujours pas là, et j’ai fini mon repas. Je retourne à la caisse pour demander un remboursement de cette frites. Je précise que même si je suis un peu énervé, je tâche de garder mon calme. - Et là, le ponpon : une équipière me dit que je ne serai remboursé que si je rends toute la commande, y compris les sandwichs que j’ai mangé. Le tout en me lançant « si vous n’êtes pas content, c’est pareil », limite en m’insultant. Ce restaurant est à fuir, à éviter, à fermer. Le HQ McDo devrait se pencher sur ce cas : même si il ne s’agit que d’un restaurant sur des milliers en France, l’impact sur l’image de marque est catastrophique. Et vu le prix demandé pour un BigMac, on peut attendre un minimum de service, ou au moins ne pas se faire insulter.

Pour une commande de 11 produits, 7 étaient oubliés ou erronés !!!!!!!!! Beau score ! Aucune table nettoyée sur le service de 12h30. Le sourire était en option ! C'est bien dommage !

Serveuse qui fait la gueule, attente incroyablement longue. Tables dégueulasses. Jamais plus.

Jamais eu un drive aussi mal executé. Les morceaux de poulet étaient froids avec des wraps secs. 20 minutes pour 2 happy meals et 2 menus mcsmart. 6 boissons servies, 3 tonnes de sel dans les frites et un sourire de la personne en charge à faire pâlir les morts... Pour vous alimenter, je vous conseille la station d'essence juste à côté, satisfaction supérieure garantie

Une catastrophe ce Mcdo! Nous avons attendus 1h notre commande, après l'avoir réclamée 4 fois! Et pas de gestes commerciales pour l'attente. Nous n'étions pas les seules ce jour-là dans cette situation. A fuir si vous êtes pressé !

NUL click & collect au comptoir demander et ma commande attend + de 15 minutes au click & comptoir parking, alors que 10 minutes avant on m'a demandé le numéro de ma commande !!!

Plus de 15 minutes d’attente alors que personnes. Le personnel préfère faire les con en cuisine que de préparer la commande. Commande qui arrive froide. Je la rapporte et demande à la refaire alors que cela fais déjà 15 min pour préparer 3 burgers et 1 frite. La nouvelle commande est la même et toujours froide.

Houda et Jessica ont été très présentes et souriantes, le service et la communication était très agréable. Je recommande fortement ce Macdo.

Je suis sincèrement choqué du langage du personnel. Arrivé au drive pour commander, je scan ma carte de fidélité, mon nom apparaît donc sur le panneau d’affichage. Je commence ma commande et je lui demande de bénéficier de mes points… sur un ton aggresif… elle me répond qu’il fallait scanner la carte avant… je lui réponds que c’est chose faite depuis le départ… la serveuse m’agresse en me disant qu’il fallait la prévenir. Je lui demande donc si il est possible de recommencer (je n’avais commandé qu’un seul menu à ce moment là) Elle nous passe une autres serveuse qui nous demande d’être plus courtois… c est une blague… sa collègue nous a agressé et c est nous qui sommes mal poli ! Je lui dis que sa collègue nous a mal parlé et celle ci la défend en disant que c est sa façon de s’exprimer… je réponds qu’elle n’est donc pas faite pour le commerce… et la personne nous répond « tout le monde n’est pas parfait »!! Je rêve!! Il n’y a plus de respect! Cette personne se fait même passer pour la responsable !! On a fait demi tour et rien commandé! On préfère faire bosser des personnes plus sympathique et qui nous respecte un minimum !!! À fuire c est terminé !!!!!

Pas de serviettes ,ni de.sauce au Drive.....alors qu on nous fait patienter au moins 5 minutes sur le côté et qu'il y a personne!! !!

Je me suis rendu hier soir dans ce restaurant. Le respect de l’hygiène y est pour ainsi dire douteux. Sans parler du temps passé dans la file drive (35mn alors que toutes les pré-commandes et les copains des employés partaient avec leurs menus bien chauds …) Cheveux retrouvés dans les frites donc immangeables. J’ai demandé un sundae fraise, j’ai reçu une glace avec trois gouttes de coulis fraise, pour le prix, ça fait plaisir. Mais c’est pas très grave parce que je n’ai même pas pu le manger … l’employée, saoulée que je lui demande des sauces supplémentaires les a jetées dans le sac et elles ont atterri dans le sundae. Elle venait de sortir apporter une commande à un client sur le parking, et donc a touché les portes sans se laver les mains pour jeter les sauces dans la glace !! Heureusement il me restait mes nuggets, froids. Et mon fanta, chaud et sans bulle. Entre l’hygiène, la qualité du service et le temps passés pour finalement manger froid … allez chez Burger King. C’est un peu plus loin mais ça m’a l’air plus respectueux et de l’hygiène et des clients.

Je trouve inadmissible j ai commandé j ai u la moitié de ma commande la meuf a rien voulu savoir je trouve sa dégueulasse en sachant que ds le sandwich y avait que de la salade c était dégueulasse servir vers mal et tt était froid un macdo pourri du personnel ingrate et mal Poli

Vo'eur pas d hygiène personnel complètement salle commande froide manque tout et mdrrr le personnel ce note à 6 étoiles alort qu'il sont aussi crade

Désagréable,malpolie. Même pas un bonjour temps d'attente trop long je déconseille .

Première fois où j’attend plus d’une heure a un drive!!!! Normalement le concept d’une restauration rapide est que ce soit rapide. Plus jamais de ma vie je reviens dans ce McDo.

Sa fait 2 fois en 1 mois que je vien manger avec mon neveux de 4 ans au macdo de beligny et sa fait 2x qu'on en sort malade !!!!!! L'hygiène devrait venir fair un tour c'est vraiment inacceptable !!!

Commande de 3 Maxi Best Of effectuée par click and collect via l’appli McDo+, manquaient une grande frite et une grande potatoes, et manquaient aussi les sauces que j’avais accessoirement payées en plus. Ma dernière commande en click and collect, il y a un mois, avait été oubliée sur le comptoir et amenée au bout de 20mn… donc froide, et déjà incomplète. Quand on n’arrive pas à fournir un service, on ne le propose pas… Pour la deuxième fois j’ai rempli le questionnaire de satisfaction en demandant à être rappelé par un responsable, et je n’ai évidemment pas été rappelé… Si vous commandez dans ce McDo, ne faites pas confiance, vérifiez tout… Moi j’ai perdu du temps, et de l’argent…

Alors, Une belle bande d'incapable visiblement. Commande passée sur uber, Ils trouvent le moyen de donner ma commande au mauvais livreur vu que vérifier une commande est trop compliqué. Le livreur leur fait comprendre que ce n'est pas son problème et qu'ils doivent refaire la commande, et bien évidemmentils refusent. Résultat j'appelle mais....tiens donc, personne ne répond? Étonnant Managers et C.O ne savent visiblement pas gérer ce mcdo

Mise à part prendre les commandes,encaisser,et dire aux gens de patienter sur les aires d’attente.Ridicule,scandaleux,médiocre.encore une très déçu à ne surtout pas refaire. Bref que du négatif

Quelle joie de retrouver Clara au McDo ! Je l'ai rencontré au McDo le Garet j'ai tout de suite été conquise par sa façon de travailler, désormais j'irai que dans ce McDo car malheureusement je n'ai pas connu un autre endroit avec une personne comme Clara.

Mal fréquenté Une commande de 8 personnes rien allait, pas les bons burger, des glaçons alors qu'on a demandé sans glaçon, pas de sauces etc Le personnel de salle réactif quand meme Mais impossible de digérer cette nourriture

Gestion catastrophique du drive, personne en arrivant mais il faut déjà attendre 10min que quelqu’un réponde. Ensuite tu as les boissons 10min de plus les burgers…

Très déçu, très sale dès l'entrée, table pas nettoyé, une odeur très désagréable prête à faire demi tour. Les employés râlent devant les clients utilisant un vocabulaire grossier. Service très long alors qu'il y a à peine 15 clients dans le restaurant, enfin servie et la nourriture était froide.

Attention horaire non appliquer. 21h45 fermeture de la salle uniquement drive vs 22h indiquer ...pas très professionnel...

Une honte je commande Uber je reçois 1 vieux sandwich froid dans un sac énorme et rien d’autre manque 3/4 de ma commande, j’appelle on me dit clairement débrouiller vous avec Uber alors que c’est eux qui cuisine intolérable, je laisse un message au propriétaire réponse idem voyez avec Uber même pas ils se remet en question. C’est honteux du coup rien manger coût 22 euros remboursé 5 euros et en plus des soit disant professionnel de la resto qui ne se remette pas en question c’est pas eux c’est Uber …. Je déconseille d’aller à se mc do du coup ✊

Lieux bien situé agréable propre les manageurs très à l’écoute et souriant service rapide 🙏❤️

La bouffe c'est du Macdonald, sans commentaire. Par contre, il est 15h, il fait 6°C dehors et il fait 14 degrés dedans. Vous avez pas honte ?

La nourriture était tiède, il faisait un peu froid dans la salle Par contre service rapide et serveurs agréables

Commande à emporter tassée dans un sac et impossible à vérifier. Resultat, il manque 2 articles sur une commande de 10 articles. Tout est dit !

Repas frois. Vaisselle non propre. Goût discutable. Retard à chaque commande effectué à ce restaurant... Dommage.

Cela fait plusieurs années que je n'étais pas revenu, heureux de voir que rien n'a changé, le bigmac fait la taille du cheese, service toujours aussi long et toujours aussi froid, franchement c'est honteux, je n'y remettrai plus jamais les pieds, un conseil allez à Burger King, les burgers sont appétissants, et bien meilleur

C’est une honte attendre 20 minutes alors qu’il y a 3 clients dans le mac do, Aucune excuse , aucun geste commercial . Alors peut être que je suis tombée sur le mauvais jour mais personnellement je ne recommande pas du tout !

Manque d'hygiène et de propreté Verre sale ainsi que le plateau . J'en fais part à une employé qui prends acte et va remonter à la manager...

30 min pour un click and Collect!!! Wahou!!!! Quelle performance pour un fast food!!! Et heureusement que je suis allé au comptoir réclamer, sinon je pense que l on y serait encore…et je ne vous parle pas des bourdes et des manquants pour une commande à quasi 100 euros. Je ne vous demande pas de me contacter pour soit disant étudier mon cas en vue d’une éventuelle compensation… faite simplement votre boulot : vite et bien…

horrible, infect, Nuggets froids et pas bons Frites froides et ration pour un enfant de 4 ans Établissement sans chauffage ou tout le monde devait conserver son manteau. je ne comprend pas comment on peut fréquenter un tel établissement, mieux vaut manger un bon sandwich. vraiment infect.

Bagarre dans le restaurant entre équipier et des clients, commande au bout d’1 heure jamais servie à table, personnel désagréable au possible, puis lorsque l’on demande notre commande, on nous dit d’attendre en nous répondant d’un air hautain. Fast food pas fast du tout apparemment. Surtout ne pas y aller si vous êtes pressé !

Je ne sais pas pourquoi on appelle ça fast food. A 22h30, personne au drive et pourtant on attends 10 min pour qu'on prenne notre commande. Il faut encore attendre pour avoir 1 burger et 1 coca. Au secours

Après plusieurs expériences déplorables au mac do du garet (voir les avis). Nous sommes venus au mac do Beligny. Quel plaisir de retrouver un service impeccable et rapide ,un accueil très agréable (mention spéciale pour Sila super sympa et pro) une salle et des tables propres , et enfin le service que l'on attend quand on vient dans ces restaurants (service rapide, sandwichs chauds et avec le 😊). Bravo à toute l'équipe👍

L’alimentation autant que le service recrutement est une horreur. Dans ma dernière commande ils manquait mes potatoes, les sauces ainsi que des ingrédients dans mon burger. Les frites dans le menu de mon compagnon étaient froides et brûlées. Concernant le recrutement, je devais être rappelée la semaine dernière par le recruteur de ce McDo. Malgré de nombreuses relances, celui-ci n’a jamais daigné me donner la moindre nouvelle, me laissant attendre bêtement. Je joins ici son numéro de téléphone pour que ses supérieurs voit de qui il s’agit car c’est littéralement inadmissible. +33 7 83 17 06 05

Problème a chaque commande!! La dernière en date... un sachet de potatoes (taille happy meal) alors qu'on a commandé un menu maxi best of, un sachet de concombre a la place des petites poires du happy meal, oubli du livre! Erreur de la boisson d'un des menus... il n'y a pas une commande sans erreur !!! La semaine dernière quand on s'aperçoit de toutes ses erreurs ou manquements, on appel mais la personne nous dit être dans le rush et qu'elle promet de nous rappeler vers 19h personne ne nous a jamais rappelé...

Pas de clients au comptoir, attente très longue , très très longue , mais sa discute le personnel papote et vous dis ça arrive , sa arrive , du gast food ça dois être rapide 10min pour 2 croques mc do , 1 hamburger et 1 cookies faut pas abusé , 2 ème fois que nous venons sur la route du retour des vacances c'est fini ....

Nul, Drive prix à 23h30, frites pas bonnes cuitent depuis un bail, patatoes bien trop cuitent, les 2 big Mac sans crudités, sans cornichons, sans salade...Grande déception. Accueil ok, même si on a attendu un peu pour passer commande

Repas froid, frites pas cuites et blanches. Oubli des serviettes, d'une sauce et de deux glaces. Ça fait beaucoup pour une commande pour 2 personnes. Hygiène douteuse de surcroît. C'était la dernière fois !

Personnel irrespectueux, j ai commencer un sondage remis tous à l heur il me l on mis tous liquide,je leur avait dit que j avais commander 2 coca 0 il ne me les ont pas mis j ai du me lever au moins 5 fois ,il n y avait aucune serviette sur le plateau vraiment c est du n importe quoi !!!! On voit qu il s en foutent complètement ,dans c es cas la il ne faut pas ce lever le matin pour boser!!!!

Pas beaucoup de monde à l'heure ou nous arrivons pour dîner, Frites tièdes, Sandwich froid le pain du dessus était froid, je le fais rarement mais je l'ai ramené et au lieu de le changer le gars l'a remis à chauffer dans un clam ! ça l'a tiédi à peine. Pas de livre en cadeau avec le Happymeal pas de sauce moutarde avec les nuggets et des pommes au lieu de poires commandées en désert ! Sol des toilettes (urinoirs) immonde (je sais ce sont les clients qui dégueulasse). Bref y a mieux...

1 étoile car on ne peut pas mettre 0 ! Honteux une attente de 30 min pour deux menus en prime ils oublient les deux boissons du menu et bien évidemment les sauces et les serviettes mais ça on n’y prête même plus attention …

Je n'ai pas du tout apprécié le comportement trop familier de la serveuse. Pas de savon aux toilettes pour se laver les mains malgré que j'ai fait une réclamation. Pas de jeux pour enfants. La terrasse extérieure est extrêmement petite. Vraiment déçue de ce Mac donald's

Service long alors qu'il y avait peu de monde dans le restaurant. Frites maigrichonnes et froides. Café pas bon. Toilettes mal entretenues. Je n'y remettrai plus les pieds ! 😡🤪

La qualité du drive est médiocre et manque clairement de réactivité avec une attente de plus de 20 minutes . De ce plus en arrivant à la maison visuellement les burger’s était deplorable et pour finir on a mangé froid et le poisson n’était pas totalement cuit . Je vous déconseille ce restaurant.

Nous avons commandé à emporter aux bornes automatiques. Une seule commande devant nous mais nous avons tout de même attendu plus de 15 min après le paiement. Arrivée à l'hôtel, je me rends compte que ce que j'ai eu ne correspondait pas à ma commande :Bic Mac normal au lieu de big Mac bacon, ice tea Au lieu de coca zero Service catastrophique!

Mon expérience au drive de ce McDonald's a été plutôt décevante. J'ai passé une commande et malheureusement, les éléments clés de mon repas étaient loin d'être à la hauteur de mes attentes. Mon burger était froid, ce qui a considérablement altéré le plaisir de le déguster. De plus, ma glace était déjà fondue à l'arrivée, ce qui a été une déception supplémentaire. En ce qui concerne le service, j'ai également rencontré des problèmes. L'attente a été plus longue que prévu, ce qui a eu pour conséquence d'aggraver ma frustration. L'ensemble de ces facteurs a eu un impact négatif sur mon expérience au drive de ce McDonald's. Dans l'ensemble, ma visite à ce restaurant a été loin d'être satisfaisante. Les problèmes de qualité des aliments, la lenteur du service et les désagréments rencontrés ont été des points négatifs qui m'ont laissé une impression mitigée. À la lumière de cette expérience, je ne peux malheureusement pas recommander ce restaurant au drive. J'espère que des améliorations seront apportées pour que d'autres clients puissent profiter d'une expérience plus positive à l'avenir.

Je n'ai jamais vu un Mac Do aussi sale (la clientèle n'aide pas non plus)... Que dire de l'odeur... Les équipes semblent totalement perdues et désorganisées. Le service est vraiment très long. Un comble pour un Fast Food. Dommage.

Ines (et Linaid) sont très agréables, la salle est propre, je ne comprends en aucun cas les commentaires négatifs. Le personnel est incroyable, il mérite toute reconnaissance ! J'ai passé le meilleur moment de toute mon existence. La nourriture est arrivée très chaude. J'étais juste de passage sur villefranche mais je repasserai avec des amis !

Trop d attente ce jour .sans énormément de monde .STAFF triste et lent .manque de formation .odeur désagréable à l intérieur restaurant sale au sol Sandwich mc crispy formule maxi . Frite très petite quantité et Sandwich fait rapidement en vrac fans l emballage qui rejoint le sandwich. Cela n est pas habituel mais la ça craint . Un habitué et commerçant caladois

Attendu 30 minutes pour 2 menus adulte et un enfant, les autres clients autour de nous se plaignaient que leur repas était froid, mon conjoint est donc parti voir où en était notre commande. Au final ils commençaient à peine à la préparer, il touche pour voir la température des Burgers = froid ! Obligé de demander un remboursement et de reprendre la route le ventre vide.. très sympa que ce soit pour notre fils de 5 ans, ou meme nous! La serveuse nous propose de prendre à emporter, est-ce que ça aurait réchauffer nos menus ??

Service long surtout à 11h30 3 sandwichs sur 3 froid , réchauffé au micro -onde plutôt un low-food qu'un fast food ! Les glaces arrivent avant le repas. Pas de serviette Je ne recommande pas du tout ! Manager pas agréable un sourire ne coûte rien c'est le béaba de la restauration.

Un mc do comme les autres! Commandes respectées pour 6 personnes, servi à table dans des délais respectables. Un accueil correcte. Petit plus lors de notre visite : café offert! Point à améliorer : la propreté. Les tables et le sol ne sont pas faits assez régulièrement.

Un service déplorable Ayant passée une commande le 2/12/2023 en click & ready parking vers 18h30 C’est un moyen que j’utilise souvent et où parfois les employés prennent quelques minutes à venir nous donner la commande mais rien de grave en plus la plupart du temps les employés s’excuse donc rien à leur reprocher… Sauf que ce jours là, je me rend compte que ma commande prend énormément plus de temps que d’habitude (je prend en compte le temps attendu après avoir eu la notification de l’appli m’indiquant que la commande est prête et que un employé va venir me la donner) Tout en sachant qu’il ne s’agissait pas d’heures de forte affluence. J’attends depuis 20-25 mins mais personne n’a l’air de venir Tout en sachant qu’une personne du personnelle qui est censée donner les commandes me voit 5 fois (et je suis la seule sur le parking du ready and collect) J’attends encore un peu mais toujours rien. Je me dirige donc vers le drive pour leur demander où est ma commande, la personne du drive me fait attendre revient et prends la personne d’à côté qui est venue bien après moi mais bon… Une fois venir mon tour je lui indique que je n’ai toujours pas eu ma commande alors que cela fait presque une demi-heure (voir plus) Elle me dis qu’il faut venir à l’intérieur mais regarde de quelle commande il s’agit et va voir où elle est, elle la trouve et me dis de m’avancer pour la récupérer, chose que je fais mais lui dis que j’aimerais vérifier si la commande n’est pas froide vue qu’elle est prête depuis longtemps, la personne me dis directement que je devais venir à l’intérieur de toute façon et que la personne qui donnent les commandes est peut être occupée, je lui dis qu’elle m’a pourtant vue attendre à plusieurs reprise ce à quoi elle me répond en disant “si vous avez un problème allez le régler avec elle et que de tout façon c’était à moi de venir” je lui dis donc que le principe de click en collect ne sert à rien ce à elle râle et ferme sa fenêtre d’un coup sec tout cela sans s’en excuser… Je suis rester calme et poli tout du long ce qui n’as pas été cas pour la membre du personnel Je sais très bien que c’est travail pas évident mais quand vous êtes en torts et que le comportement est déplorable face à la situation alors que le client reste calme cela est inadmissible!

Restaurent de restauration rapide sympathique, l’hôte est sympa et la salle propre .

Pas très propre et ambiance spectacle avec des jeunes qui parlaient vraiment trop fort. Et le balai incessant de voitures qui roulent trop vite sur le parking, ça rajoute un petit côté rodéo. Vraiment pas terrible.

Bon personnel. Mais 1er café sorti du lavage de machine donc pas bon (il serait préférable de l'offrir et de donner un vrai café quand on le paye). Repas froid et burgers pas vrm assemblés correctement. Confusion taille des boissons et type de sauces, pas de serviettes, obligés de se relever et d'en demander. Du savon nulle part aux toilettes (même ceux handicapés). En revanche salle propre et des sourires aux visages. Cet avis aurait était différent et compréhensible si il y avait eu du monde dans le restaurant, or ce n'était pas le cas nous étions 15 dont 3 membres du personnel qui étaient en pause repas.

Venu pour commander 4 menu. Personne au drive et 25 minutes à attendre sur le parking en voyant toutes les autres commandes passées après moi se faire servir. Je vais au comptoir pour demander un remboursement et ma commande n'est toujours pas prête. J'entends un qu'est qu'il a lui Je dois certainement les emmerder mais j'ai déjà payé ! On me rembourse en espèces alors que j'ai payé en CB ! Bizarre 🤔 !! En plus on m'a pris mon ticket de caisse !! Plus de preuve ! Facile !!! Pas une excuse, rien !! Pauvre restaurant sans considération pour personne. Je pense que ce soir je ne suis pas le seul déçu vu la tête déconfite de nombreux clients. En plus il m'ont piqué mes points fidélité !! Plus que de l'incompétence c'est du vol !!!!

Plusieurs bornes HS (le midi), et plus dangereux, des flaques de restes de boissons à l’intérieur au niveau des poubelles (ce qui avait été visiblement été signalé il y a un mois)

Client chaque semaine dans ce restaurant résultat de pire en pire , A chaque commande il manque quelque chose , à ce demander si c’est un manque de compétences ou si c’est voulu …. Aujourd’hui commande mal prise , manque croc mac do , yaourt périmé heureusement qu ils avaient aussi oublié le deuxième! C’est fini je n’y retournerais plus

Expérience désastreuse, il y a eu 3 erreur sur ma commande et une gérante qui n à pas pris en considération mes doléances. Niveau hygiène limite. On m'a ramener mes salades à ma voiture sans sac les emballage etai limite ouvert A fuir

Service et hygiène catastrophique, au lieu de faire en sorte de s’appliquer sur l’hygiène et sur les sandwichs en respectant les commandes du client comme par exemple un sandwich sans tomates c’est sans tomates, le nombre de sauces dans les sacs était le premier des soucis sachant que c’est moi qui ai réclamé les sauces qui n’étaient pas dans le sac. Voilà en photo un beau cils ou un bon petit poile dans le sandwich de ma fille. Je passerai vous voir en personne avec le tickets écrit sans tomates et une photo du sandwich avec tomates. Très décevant, j’espère qu’il y aura un geste commercial lorsque je viendrai.

Fermeture 23h je sors de l'autoroute poir me rendre à ce restaurant 22h50 ok m'annonce que le restaurant est fermée malgré le fait qu'il ferme à 23h ne sortait surtout pas de l'autoroute pour vous y arrêter après 22h30

Commander un Mac fisrt poulet ,reçu Mac first poisson. Personnel désintéressé presser et impoli , vite fait, bâcler et dégager ( de mon ressenti ) 18mn d attente après encaissement pour que la commande soit éjecter et mal fait, et pour finir désoler pour l enseigne McDo mais ce sandwich est infecte sa à changer McDo

Catastrophique commande 13h19 attente 30 minutes et le tous servies froid , aucune table propre , une fillette a renversée une boisson par terre et personne pour nettoyer .Je ne recommande pas cette établissement

J'ai récemment eu une expérience très décevante chez McDonald's et je dois dire que je ne recommanderais pas ce restaurant. Tout d'abord, le personnel n'était pas du tout aimable pendant la prise de commande. J'ai été traité avec impolitesse et manque de respect, ce qui m'a mis mal à l'aise dès le début. Ensuite, quand je suis rentré à la maison avec ma commande, j'ai été choqué de voir l'état des burgers. Ils semblaient avoir subi une guerre et étaient complètement écrasés. Les frites étaient molles et la boisson n'était même pas gazeuse. J'ai dû jeter la moitié de ma commande car elle était devenue immangeable. Dans l'ensemble, je suis très déçu de mon expérience chez McDonald's et je ne recommanderais pas ce restaurant. Si vous cherchez un endroit avec un bon service clientèle et de la nourriture de qualité, je vous conseille de chercher ailleurs.

Équipe très sympa, souriante. Un gros bémol pour les clients qui squat le fond de la salle, parle fort, un langage a base de wesh frère... a sortir fumé toutes les 10 minutes, et selon l'odeur qui es venu a notre table, il y avait avec le tabac certaines herbes aromatique. Quand ils reviennent, ils recommencent leur chahut. Alors oui venez comme vous êtes, mais la c'est un manque de respect pour la clientèle.

Un peu limite. 10 min pour prendre la commande au drive, 5 min pour être encaissé. Puis 20 min pour être servi. Ce n’est sûrement pas la faute du pauvre équipier qui avait l’air d’être seul au service. Pour ne rien arranger, nos produits étaient tout juste tièdes. Courage à lui, j’espère qu’il aura du renfort la prochaine fois

Catastrophique. Gros problème de management. Ces pauvres gamins font au mieux mais sont totalement laissé en galère sur les coups de feu. Oublie d'articles, salade non disponible mais facturée. Dressage des burgers pas digne de mc Do. Bref gros problème d'organisation

Après avoir fais une réclamation sur leur site le 1 Janvier, j'attends encore leur appels. Les photos parlent d'elles-mêmes... Et bonne appétit biensure !

Obligé de mettre une étoile mais voilà quelques fois que je suis déçu du drive. Long malgré peu de voiture, on entend en fond les employer se parler , la commande est répétée plusieurs fois et malgré cela elle est fausse et aujourd'hui cerise sur le gâteau : 3 feuilles de salade périmé dans la box salade...

Déjà la dernière fois nous avons eu un soucis avec notre commande et la de nouveau il manquait une boisson, il n'y avait aucune sauce, aucune serviette et les mc fleury étaient à peine remplis à moitié........

Assez rapide. Mes sandwich étaient parfaitement réalisé (ça change de certains mcdo), personnel très agréable. Lieu super pratique, en 2 minutes après la sorties de l’A6 on y est. Je recommande.

Très correct ! Burger bien construit. Restaurant propre et facilement accessible. Vaste parking. Service rapide.

Régulièrement des manques dans les commandes et mêmes dans les sandwich il y a des oublis! Les croque McDo soit il manque le jambon soit le fromage!

Sortie D'autoroute en venant du nord 🛣️🚘 Grand parking 👌 Station essence 👌 Rapide👌 Parfait 👌😉

Mcdonald's propre et grand. Nous avions pris des glaces, commande servi rapidement. Il y avait beaucoup de monde lors de notre arrivée. Personnel gentil et souriant. Le fast-food dispose de pas mal de borne pour commander, d'un grand parking et est proche de l'autoroute.

22h peu de monde mais de l'attente pour la commande, quand à la livraison.... comment dire je suis au drive, en voiture et là 3 jeunes à pieds se positionnent devant la fenêtre afin de récupérer, apparemment leur commande... ralent auprès du serveur car ils sont 3 et il n'y a pas assez de sauce.... je vous passe les détails. Et moi je patiente qu'ils aient terminé leur échange et repartent comme ils sont arrivés. Quand arrive mon tour, ce n'est pas ma commande et je suis obligée de m'avancer pour ne pas gêner les autres véhicules... Un serveur vient me livrer ma commande et s'excuse pour l'attente. Je lui dit que l'attente c'est une chose mais que me faire passer devant sans est une autre. Il est décontenancé et me répond : c'est comme ça. Je ne pense pas revenir une 3ème fois

5 étoiles non pas par ce que j'adore les restaurants de cette chaîne mais par ce que c'est la première fois que j'en fréquente un où les déchets sont triés. J'espère que cette tendance va s'étendre à tous ces restaurants rapides.