❝ Diner de style américain décontracté proposant des steaks, côtes et burgers copieux, ainsi que des cocktails. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant américain Memphis - Restaurant Diner qui ce trouve au 1 rue du château d'Issenghien, 59160 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Personnel compétent et aimable malgré le sous effectif flagrant, merci au serveur Joris pour l’accueil. Je ne comprend pas comment 2 serveurs et 1 cuisinière peuvent assurer un service avec autant de personnes dans le restaurant, il serait peut être temps de recruter pour alléger la charge de travail pour ces braves employés !? Que fait le patron ?
La qualité de la cuisine est acceptable mais le service et lamentable ! Pas de sourire ni de petits mots agréable de la part du serveur. Nous avons fini par partir avant même la prise de commande du dessert ( nous avons attendu 25 minutes le debarassage de la table) alors que le resto était quasiment vide ! Point positif pour le menu enfant servi dans une voiture en carton qui à fait son effet !
Nous avons très bien mangé mais le service était déplorable. On nous amène plusieurs commandes qui n'étaient pas les notre et une fois servis, nous étions inexistants pour le serveur qui préférait s'occuper de tables vides (nettoyage debarassage)Quand nous lui avons fait remarquer que nous attendions depuis très longtemps. Il a été extrêmement désagréable. Il a débarrassé notre table de fort mauvaise humeur et est retourné à ses tables vides !! Il n'est jamais revenu prendre notre commande de desserts. Pourtant il était à quelques mètres de nous. Nous sommes partis dépités sans avoir pu commander nos desserts et d'un service et d'une attitude aussi lamentable.
Expérience mitigé. Le repas était très bon. En revanche j’ai trouvé le rapport qualité/prix pas très équitable. Enfin, la lenteur du service m’a dérangé. Néanmoins j’ai apprécié la bonne humeur des serveurs.
nous avons très bien mangé, mais une fois les plats servie plus personne ne s’est occupé de nous. Aucun dessert servie, nous avons pourtant attendu qu’un serveur vienne nous voir. Au bout de quelque temps un serveur est venu nous débarrasser à moitié et nous a demandé si il fallait des dessert mais il n’est jamais revenu. Nous somme donc partie payé sans avoir eu le dessert.
Ne respectent pas les horaires de services indiqués. Nous avions appelé pour nous assurer d'être reçu, et avons eu la confirmation que tout serait bien ouvert, cependant, sur place, la même personne nous a annoncé la bouche en cœur que les cuisines étaient fermées. Un manque de respect évident de la clientèle...
Un peu long mais on passe un bon moment 😁.
Super service tres agréable
On mange très bien personnel au top
Dinner très sympa où manger un repas et/ou déguster une glace après un film :)
Bons burgers, variés, ambiance sympa
Toujours aussi chaleureux que ce soit l’ambiance et le service Au top !!
Ambiance général chaleureuses avec un services au top !! Après plusieurs venues, toujours aussi bon
Je n’ai jamais mangé un burger aussi gras de ma vie à tel point que je n’ai pas pu le finir. Les tarifs sont fort chers pour une cuisine presque mauvaise.
Équipe agréable, nous sommes déjà venu plusieurs fois, jamais déçu. Je recommande.
La présence du gérant a dérangé notre expérience au sein de ce restaurant.
Très bon et serveur agréable
Bon, efficace, ambiance sixties agréable. Le service est toujours sympa et il y a de nouvelles recettes régulièrement
J’ai toujours beaucoup aimé l’ambiance de ce resto ! Ce soir bon repas, service rapide, et découverte du moscow mule, très bon cocktail.
Je préfère les bleus et roses à la déco noire ❤️☀️😍
Une carte sympa pour toute la famille, de bons plats bien servis, et une belle efficacité du service. Adresse à recommander !
J’aime l’idée de suivre le thème d’un film
Merci à aurelie pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Nous avons été placé dans un coin calme, le repas était très bon et très copieux. Aurelie a su être disponible et a l’écoute. Nous recommandons et reviendrons !
Service au top décors et repas magnifique je valide
La serveuse était très gentille et l’ambiance très chill, c’est carré
Dimanche service de 12h à 22h non stop selon les horaires nous arrivons à 14h10 le mec nous dit « vous pouvez manger mais vous avez 15 min pour choisir le menu » car les cuisine ferme à 14h30 donc pourquoi mettre des horaires service non stop si nous ne pouvons pas manger à l’heure que nous voulons… Et le cuisine ferme à 14h30 vous inquiétez pas elle va pas fermer à 14h35 car à 14h32 le cuisto sort de la cuisine avec sa clope au bec… Les plats sont servit à 14h35-40 froid comme l’accueil… Juste la serveuse qui est au top mais qui est mal à l’aise devant le service qu’elle propose malgré elle… C’est même la première fois que je mange et que je bois l’apéro après avoir manger mon plat c’est une dinguerie ça… Le dessert des enfants encore congelés j’ai eu un doutes entre un donut’s et une sucette!!!
Tres bonne ambiance, serveuses sympathiques et dynamiques. Burger très bon.
Service un peu lent mais concept agréable et bonne nourriture
Je découvre ce restaurant avec ma meilleure amie, je suis fan ! Nous fêtons nos 1 an de rencontre !
Le patron du Memphis au top. Super service
Rapport qualité prix convenable Très bon accueil 🇺🇸👍🏻
Super resto à faire avec les enfants !
Trop chaud dans le resto mais en bonne compagnie c’est top
Je recommande ! Très aimable et convivialité
Service très long malgré un restaurant peu rempli, impossible de commander bleu je me rabat sur le saignant et j'ai fini par recevoir mon burger à point
Venu manger jeudi midi , très bon serveur qui nous a laissé prendre notre temps. Petit bémol pour le pain des burgers qui paraissent ratatinés chose que je n'avais jamais vu dans d'autres memphis. En revanche très bon repas et bonne déconnexion dans l'univers us qui fait oublier notre train-train quotidien
Magnifique ce restaurant est un délices si j’étais le monde c’est la bas que j’irai
Je commande un sorbet banane avec courlis chocolat mais je recevoir des boucles bananes chocolats
L’ambiance est super et le personnel vraiment top
Très bon restaurant. Bien accueilli. Bien mangé. Personnel Et patron à l écoute attentifs . Personnel, agréable et souriant. Peu d attente. bien servis. Je recommande
Très bon service Très bon accueil Très bon repas Je recommande fortement Les serveurs et serveuses au top Le gérant agréable s occupe bien de la clientèle à l écoute
Très bon repas dans une ambiance américaine vintage très originale !
Très bien, ambiance elvis
Nous avons été super bien accueillis du début à la fin. La serveuse était très agréable et souriante Repas bon et copieux, nous ne sommes pas arrivés jusqu'au dessert 😅
Réservation pour 8 personnes, accueil très agréable, notre table était prête. Les serveuses sont très sympathique et souriante elles ont même rajouté une bougie sur le dessert de ma sœur c'était très gentil de leurs part merci. Mon cheeseburger était très bon avec un service boisson à volonté impeccable. Je recommande pour passer un bon moment en famille.
Je ne comprend pas ceux qui mettent moins de 5 étoiles ! L’expérience est toujours très bonnes , qu’il y ait du monde ou non. On est toujours agréablement accueillis et on mange très bien. Ceux qui disent que c’est cher ne connaissent pas les restaurants qu’il y a sur Lille… l’ambiance est très bonne , et le personnel est très chaleureux !
Service rapide et agréable, serveuse sympathique. Je souhaite néanmoins présenter mes sincères excuse pour mon amis qui commande un steak bien cuit.
Le menu est très variée et les plats comme les desserts sont délicieux et copieux ! Je recommande pour ceux qui recherchent un restaurant américain !
Très déçue, le repas presque froid, la serveuse renverse le pot de sauce au poivre sur nous, pas de geste commercial , à peine des excuses !!! Ambiance à fuir pourtant nous étions 8. Et après avoir commandé nos desserts nous avons été expédié vers la sortie !!! Plus jamais !!!!
Pas très satisfait de notre visite au Memphis, Plusieurs erreurs dans les plats commandés, ils ne sont pas servis en même temps, erreurs dans les desserts et surtout problèmes de calculs lors du payement avec des tarifs rajoutés à la liste. Manque d’organisation de l’équipe de ce jeudi soir. Déçu de ce service alors que d’habitude nous n’avons pas de problèmes. Cependant rien à dire sur la qualité des aliments.
Habituellement un lieu agréable mais ce soir très déçue !! Nous étions très très peu dans le restaurant et pourtant un service très long… la serveuse qui passe devant nous alors que nous avons débarrasser les assiettes à sa place, 30min après notre fin de repas nous sommes enfin débarrassé. Et ensuite de nouveau 45 min d’attente pour commander et avoir les desserts. De plus, une ambiance peu chaleureuse. Et un tarif assez coûteux pour le service fourni…
Très bon je suis venue avec mon grand-père et mon Mari hier soir délicieux,mon grand-père qui connaissait pas du tout à vraiment l’impression d’avoir retrouvé ses époques de jeunesse ahaha 😁🇺🇸,serveuses très sympathiques et très professionnelles. J’ai juste enlevé une étoile cars c’est juste le côté de réservation qui est pas terrible qu’on peut pas réserver en week-ends donc il faut vraiment venir avant l’heure de pointe pour avoir de la place sinon tout est top. On a l’impression d’être aux États Unis à quelques minutes. Magda.
Désolé mais ce n’est pas bon. C’est de l’industriel cher. 17€ le hamburger qui a plus le goût de des oignons que de la viande et la sauce c’est pas bon. La salade qui a plus de boulgour que de lentilles c’est pas une salade de lentilles. Le service était très bien, la note qui remonte le reste.
Restaurant au top 👌🏻 personnels et gérant très aimable et serviable, nourriture de très bonne qualité et prix très abordable 😁 Nous venons très souvent et nous ne sommes jamais déçu 😊 service très agréable et rapide, nous le recommandons vivement ☺️☺️
Vous avez une demande illimitée étant donné que vous êtes placés au centre d'un cinéma qui brasse des millions de visiteurs à l'année. Comment proposer une prestation aussi pauvre en qualité, service, bonne humeur ? J'ai vu une lamentable gestion d'un restaurant, des produits médiocres, des prix honteux, un service de faible qualité. Nous n'avons pas vu de serveurs heureux de travailler dans cet endroit et nous avons eu mal au cœur pour eux. Ne cherchez pas loin, le restaurant est géré piètrement.
J aime l ambiance des Memphis. Celui de Lomme est agréable et jusqu'à maintenant nous sommes toujours tombés sur des serveurs agréables. Burgers bons, assiettes bien servies. Nous y retournerons.
La viande de burger été tiède, reporter en cuisine la même chose déçu 😞. Pour moi ce sera salade à chaque fois.
J'ai pour habitude d'aller au Memphis de Roncq. Mais ce dimanche, après un peu de shopping dans la zone, je me rends avec ma grand-mère dans ce resto pour prendre un goûter/café (dimanche après-midi donc). Pas possible (plus de service jusqu' à 18h) car la jeune femme était seule. Donc avant de repartir ailleurs, ma mamie va aux toilettes. L'ascenseur ne fonctionnait plus... un peu galère pour elle pour monter l'escalier en colimaçon. Pour résumer : peut-être embaucher du personnel ? Un dimanche après-midi à Kinepolis, il y a du monde. Je ne comprends pas cette organisation... Pour l'ascenseur, ça peut arriver....mais pas pratique pour les personnes âgées ou handicapées.
La première fois qu’on est déçu on commande 4 hot dog usa et 3 hot dog sur les 4 qui son trop cuit le pain dur comme du bois et la saucisse noir même pas manger on a rien dit car il avait du monde déçu on viendra pu
Merci à Lou et Sylvain pour votre service à la perfection, sympa, efficace et très professionnel.. le repas était très bon copieux, encore merci pour ce moment passé dans votre restaurant. Merci des Toulousains :)
Service au top, un service par Sylvain et Lou tres professionnel et qualitatifs, nous avons passé un excellent moment et un super repas, dans une ambiance conviviale, un grand merci a eux pour cette soiree !
Catastrophique, je n’ai jamais vu des gens aussi désespérés de travailler. On vous jette les cartes sur la table, pas de formule de politesse, on vous recale quand vous demandez des sauces en nous répondant : « mais y a la sauce memphis », de quoi je me mêle ? Si le client demande de la mayonnaise, donnez-lui, ce n’est pas vous qui mangez à sa place. Je n’ai jamais vu un tel service. Heureusement le coéquipier remontait un peu le niveau.
Habituellement très satisfaite, malheureusement ce soir très en colère. Serveur très désagréable, je lui demande un mojito au fruits rouges avec alcool, il me le sert sans alcool je lui fais la réclamation, je suis une menteuse, mais il finit par goûter dans MON verre et me rajoute de l’alcool dans celui ci, je trouve ça très déplacer en sachant que je ne le connais pas, il n’a pas à goûter mon verre et me remettre le même verre. De plus sa façon de parle aux clients n’est pas acceptable. Malgres notre politesse et compréhension. Nous avons sans faire exprès renverser un verre que nous avons dû nous même nettoyer car d’après se serveur aussi, c’était notre rôle. Je ne reviendrais pas de revenir de si tôt.
une très belle équipe Merci à Louise et Nell pour leur gentillesse et investissement pour nous remonter le moral ! On reviendra pour elles principalement ! service au top! Emeraude et Émi ✌🏼
Lieu magique qui nous transporte à la fois dans le temps et l'espace dans les années 50/60 aux États-Unis. Les décorations, objets vintage, tableaux de peintures, photos, couleurs vives, mobiliers rétro d'époque contribuent grandement à cette immersion instantanée et dépaysante. Menus fast-food avec choix carnivore et vegan également. Je vous recommande vivement d'y aller pour passer du bon temps en famille ou entre amis
Service au top! Merci à Louise pour son accueil et son professionnalisme
Nous avons mangé au Memphis ce 08/01/24 au soir, repas Italian pepper servi froid, et une fois le plat réclamé chaud, des ingrédients sont manquants (pas de galette de pomme de terre, pas de sauce poivre). Une erreur qui peut se réparer facilement puisque cela peut arriver, la première serveuse l’a bien compris et s’en est excusé, dommage que la seconde le prenne de haut, visage fermé et aucune excuse, et refuse un geste commercial (prix du burger simple puisque c’est ce que j’ai eu) !
Nous sommes allés pr le goûter et avons pris un milshake vanille ainsi qu'une churros tower. C'était délicieux ma fille c'est bien régalé....
Le responsable n est pas très accueillant et souriant . On a attendu 10mins avant d être placé à une table alors qu il n y avait personne dans le restaurant . La nourriture est de bonne qualité et généreuse.
Nous avons voulu se faire un dernier resto pour terminer l’année malheureusement le temps d’attente était de une heure pour le plat sans compter la demande de difference éléments lors du repas qui n’ont jamais été servi
Grands habitués de cette chaîne que nous adorons d’habitude, nous avons été grandement déçus et ne reviendront probablement pas dans ce restaurant. Serveuse peu agréable (mais qui semblait totalement surbooké). Repas où il manquait des choses dans l’assiette qu’on nous apporte avec 20min d’attente .. Et pour finir, nous avions une réduction de 15€ que l’on a pas voulu nous faire car « pas d’internet, il faut faire une réclamation au niveau national », ce que j’ai fais et n’ai absolument jamais eu de reponse.
Très bon moment au Memphis de Lomme avec un serveur très agréable ( Sylvain d'après le ticket de caisse 😅 ) qui s'est renseigné pour mon intolérance au gluten ( qui en plus faisait de l'humour ce qui est rare car souvent avec des intolérances on se fait plutôt recaler ) et qui était très sympathique. C'est agréable d'avoir de tels serveurs.
J'ai vraiment passé un bon moment et c'était vraiment bon ! Big up à Nell et Louise qui nous ont vraiment bien accueilli : nous avons été servis vite et de manière qualitative et sympathique :D
Je viens ajouter notre avis pour dire un grand merci à Louise et Lou , agréable, serviable, dynamique et alors.... bien servi comme d habitude . Merciiiii à bientôt
Très déçue, même pas un bonjour quand on arrive, pas un bon appétit, pas un mot on nous claque nos plat comme des chiens c'est tout, 8€ le tiramitsu au nutella vous me direz où se cache le nutella car à ce jour je ne l'ai toujours pas trouvé
Jamais je n’ai vu un sol aussi collant que dans ce restaurant , nous étions placés dans un endroit à l’écart et nous avons eu bien froid je ne sais pas s’ils ont changé la gérance mais déçu de ce que c’est devenu
Que dire .... Assiette au minima... Sans doute la mode américaine ( je ne recommande pas le blue burger ... ) Ambiance ... Américaine.... Heureusement que le service sauve la prestation de la cuisine ... Tarifs... Excessif... Sauf si on ne vient pas pour manger ... (En mode ... Immersion aux states) Dommage que les personnes qui laissent des avis sont des néophytes... Chez Google ... 1 ou 2 avis max ...
Superbe ambiance, personnel accueillant, je recommande fortement !!
Nous y sommes allés un vendredi soir, tout était parfait de A à Z. Nous avons été pris en charge rapidement, le serveur (Joris) a su nous conseiller pour nous aider à choisir au mieux le plat qui correspondait à nos attentes. Les plats sont très bons, le personnel est très accueillant, une atmosphère très positive règne au sein de ce restaurant.
Très bon service et très bonne cuisine. Le patron est très sympathique je recommande à 100%
Très bien manger, bien accueilli. Je recommande fortement !!!
Il était mentionné +/- 180gr de viande .. Pour le coup, c'était beaucoup moins que plus. Mais sans rancune, je reviendrai 😉
Rapport qualité prix présent équipe au top penser à réserver si vous êtes nombreux Possibilité d'avoir un gâteau d'anniversaire sur réservation Seul bémol les serveurs(es) ne sont pas en tenue des années 50 mais sinon je recommande
Très belle découverte !Très belle présentation des burgers, et un service assez rapide. Je recommande!
Je n’ai jamais vu un restaurant dans lequel il faut attendre 1h10 pour avoir ne serait ce qu’une entrée en plus non faite maison. Il n’y a donc rien de compliqué à apporter une fabrication surgelé en quelques minutes.. Joris, le serveur, n’est pas accueillant du tout, il passe son temps au bar à déconcentrer son collègue entre deux nettoyages de table. Les salariés font du bruit et discutent entre eux sans se soucier des clients. C’est inadmissible. Il faudrait revoir le personnel! Même la manager à qui nous nous sommes plaints n’a pas fais en sorte que cela s’arrange. Elle mache son chewing-gum la bouche grande ouverte. À jamais.
L’homme qui a la cinquantaine nous a fait fuir. On voulait se poser au bar, il nous a mal accueilli, a « empêché »la serveuse de nous installer pour boire un verre car « ils ne font pas ce genre de consommation ». Il nous a limite agressé car on s’est rapproché un peu trop du bar. Comment peut-on laisser une personne comme ça à l’accueil? En plus il parle à haute voix, à chacune de ses phrases tout le monde se retourne pour suivre ce qui se passe! A FUIR!
Le monsieur à la caisse est fort désagréable. Il est irrespectueux, aucun sens du service. Son comportement laisse à désirer, il fait fuir les clients.
J’ai l’habitude de venir manger au Memphis Lomme mais là je suis très déçu. Lors de la commande nous demandons un petit pot de cheddar en plus et dans un des burger pas de bacon. Lors de l’arrivé des plats rien n’a été respecté ! Nous demandons donc une rectification, le burger repart en cuisine et exactement 2 min après il revient avec le petit pot de cheddar. Le burger n’a donc pas été refait, alors que c’est une personne musulman qui devait manger ce burger, on aurait pu le faire nous même si c'était juste d’enlever le bacon.
Prix : -5 étoiles 😱😱. 7€ pour 5 pauvres churros avec une mini barquette de chocolat. Cuisine : une des spécialités, les tacos... Je déconseille : gras, mais sec. Écoeurant 🤢. Service : ne soyez pas pressé (arrivés à 20h00, servis à 21h30). Ambiance : bruyante. J'ajoute un pb de propreté pour un unique WC pour le restaurant. Au modérateur : ne soyez pas désolé, n'espérez pas nous revoir.
Très bon repas en famille Les serveuses sont agréables et très souriante Seul bémol pour l'encaissement ou le Mr la cinquante pas aimable du tout nous encaisse et ne passe pas moi code fidélité donc le repas de 115 euros ne sera pas compté..il'm'a juste répondant Trop Tard c'est encaissé d'un air désagréable et a encaissé les suivants Ce n'était pas le responsable qu'on connait et bien dommage qu'il n'était pas présent ce soir la
Très déçu j ai pris le gros Burger à 30 euro je les fini j avais droit à un sundaes offert j ai voulu prendre Nutella kinder Bueno on m à dit que c était le classic j ai demandé à voir la responsable ( Mme nell ) elle m à répondu c est comme ça c est l enseigne qui décide il faut rachouter un supplément de 2 € je trouve ça aberrant de rachouter 2€ pour un sundaes alors qu il est bien marquer sur la carte Burger fini sundaes offert Mme nell m à répondu vous n êtes pas à 2 € très déçu venant d une responsable
Horaire indiqué sur Google et sur la porte d’entrée le samedi : 12-22h30 service en continu. Nous somme venu de Belgique, 1h30 de route pour arrivé devant une porte fermée avec une affiche « prochain service à 18h30 » déçue. Changez vos horaire la prochaine fois.
Nous avons déjeuné à 10 (6 enfants de 2 à 10 ans) et 4 adultes! lieu très accueillant, belle déco et surtout personnel au top! Nous avons très bien mangé (voir trop !) Menu enfant très généreux les enfants ont adorés ! Merci
Excellent moment en famille à la sortie d'un joli dessin animé. Repas gourmands et goûteux adaptés à nos demandes parfois spécifiques. Une équipe très accueillante et très sympathique. Merci
Année 60, americaine ! Tout y est. Serveurs et serveuses très agréables, menus américains, bien sûr ! C était une découverte pour moi, sympa !
Le personnel est agréable et serviable! Le problème étant qu’il fait 30 degrés et que la climatisation n’est pas activée , force a vous l’équipe. honteux de laisser travailler et manger dans de telles conditions !
Restaurant à la déco sympa. Le personnel est accueillant mais le service un peu long. Cuisine sans plus. On sent le déjà tout prêt, pas trop de saveurs. Quel dommage.
Bcp d'attente plus de 1h30 pr être servi... Les enfants ont eu marre d'attendre ! Surtout rien pr les faire patienter... Les toilettes à l'étage pas top Surtout sales et pas de savons ds le distributeur L hamburger ne m'a pas fait rêvé vu qu'il est arrivé tout aplati!!! Et le serveur quant on lui dit qu'on vient pr un anniversaire et qu'on a pas le droit au milshake gagné..bof bof Et pr finir le caissier ne sait même pas compter (obligé de sortir sa calculatrice bleue et pr finir le téléphone à sa collègue)
Manque de personnel, la direction devrait prévoir 2 personnes de plus en salle pour permettre de faire face à la demande. Le personnel présent fait de son mieux, merci à eux.
Resto sympa, service rapide, et personnel aimable ! Pour l'ambiance c'est difficile à dire car il n'y avait pas grand monde quand nous y sommes allés. Le gros plus : c'est dans le Kinepolis !
Très beau restaurant vintage. Accueil chaleureux et repas délicieux. Dommage qu'ils aient arrêté le demi-poulet, il était succulent ! Attente parfois un peu longue..
Toilettes à l'étage et ascenseur en panne ! On est arrivé avec un bébé dans une pousette et on nous propose une table accessible par des marches ! Les nugets dans le menu enfant sont pas mal ! Le serveur que l'on a eu était très pro !
Première et dernière fois pour le Memphis de Lomme. Attente extrêmement longue entre la commande et la réception des plats. Serveuse très désagréable, lève les yeux au ciel lorsqu'on lui demande la sauce qui est notifié sur la carte et ne la rapporte pas. Formule d'une boisson à volonté mais personne ne vient vous resservir. Heureusement que le restaurant n'était pas complet !
Le repas très très bon on mange très bien ! Le repas seul suffit mais on a fait les gourmand et les entrées et dessert sont super bon ! Le service de qualité rien à dire merci beaucoup à David qui a était très sympa à l’écoute avec une belle pointe d’humour on a passer un super moment merci beaucoup
L'ambiance parfaite, un serveur parfait Mais un temps d'attente interminable Je déconseille d'y aller avant un film On à attendu 30min devant alors que la salle n'était pas si rempli Et 1h45 avant de se faire servir
Très bonne ambiance, très bon, seul regret c'est qu'il n'y ai pas se crémant ou de champagne à la carte.
Nous avons bien manger et l'accueil très sympathique. Par contre très déçu car vous proposer un jeu avec qr code pour gagner des petits lots. Avec ma fille nous avons gagnez un milkshake, mais lorsque l'on va au bout de l'email reçu, nous devons consommer sur place dans un memphis pour 20€pour pouvoir en bénéficier. Je ne trouve pas ça correct car je appel pas cela un cadeau gagné mais un appel à la consommation chez vous alors que nous n'avons pas besoin de ça pour venir consommer. Ma fille est du coup déçu après avoir été contente de gagné Je trouve cela dommage ! Cordialement
Quelle déception cette fois ci. Placées en terrasse ma maman et moi avons littéralement été oubliées alors dit comme ça c'est rigolo mais on vous propose une table on vous installe et puis plus personne. Plusieurs fois nous avons fait signe et l'on vous regarde en passant. Du coup le temps imparti au repas initial du fameux entrée plat et dessert c'est réduit à juste le repas. Aucun serveur ne s'excuse, vous demande comment le repas c'est passé ou même revient vous proposer des desserts donc nous avons poliment réglé notre repas et sprite et nous sommes allées prendre un dessert ailleurs
Super ciné ! Nous y venons depuis des années ce qui ravi grands et petits 🤩
Ambiance au top avec un serveur génial : Alex ! Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus ! Le personnel aussi est super. Merci à tous !
Je reviendrai ! Arrivée au moment de l’ouverture la serveuse Marion a été très professionnelle ! Polie et très sympathique et avec un sens de l’humour elle nous a fait passer un bon moment. Le service rapide et les différents plats étaient de qualités.
Un peu déçus cette fois-ci. Plats pas toujours top. L'ambiance bien sûr est sympa quand on aime les années 60. Seul point intéressant, la discussion avec le gérant à propos de foot.
Un excellent moment passé un soir au Memphis(27/06) avec une serveuse au top. N'hésitez pas à y aller et demander JADE ,elle est au top,serviable,aimable souriante.. Très rare de nos jours de trouver des gens d'une telle qualité. A très bientôt.
Bon moment en famille. Les plats sont copieux et originaux. Accueil agréable
Je suis très très déçu comparé notre dernière visite en famille. Une heure pour être servi d'une salade, accueil a l'arrivée très très désagréable y compris lors de l'encaissement, on a du prendre un doggy bag pour finir de manger a la maison alors qu'on a bien précisé que l'on avait une séance après...on a mangé un milkshake au lancé pierre sans pouvoir l'apprécier, on ne reviendra pas manger dans ce restaurant.
Nous avons pris notre repas en soir dans la semaine, servie rapidement, plat incroyable comme d'habitude, nous avons testé presque toutes les nouveautés (nouveau burger, nouveau coktail, nouveau dessert). Je remercie Jules pour son amabilité et son service au top. Malgré l'heure de la fermeture dépassé nous n'avons pas été pressée par l'équipe. Je recommande et nous revenons assez régulièrement.
C'était dégueulasse. J'ai pris un burger, qui avait un drôle de goût et ça n'a pas louper, j'ai vomis en rentrant. Personne n'a fini à ma table, car c'était immonde. La serveuse, arrêter pas de nous stressés en plus pour qu'ont choisissent vite. Ils sont oublier un ingrédient sur un dessert. Pas de papier toilette au WC. Ça a été la cata. Il et clair que je vais pas revenir et vu le goût, je pense que le service d'hygiène devrait y faire un tour, car y'a un soucis pour aller jusqu'à faire vomir un client...
Nous sommes allés mangé dans ce restaurant il y a quelques jours. Nous avons demandé une chaise haute qui était dans un état ... Déplorable, pleine de gras et de saletés ... Hygiène à revoir! Nous l'avons nettoyé nous même. Nous avons demandé du temps entre l'apéro et le plat et les plats sont quand même arrivés très vite. Au niveau des plats: burger et wraps dégoulinant de jus. Bref, très déçus.
Grosse déception !!! Pas possible de changer la sauce du burger, pas possible d'avoir la viande bleue (du coup elle était dégueulasse à mon gout), obligé de réclamer 2 fois pour avoir 2 pauvres cuillères de coleslaw à la place des onions rings qui n'étaient plus en stock... Même le milkshake banane avait l'air d'avoir été fait avec des bananes trop mures... Et les serveuses étaient mêmes pas sympas... Bref, je remets jamais les pieds là-bas !
Le service , les quantités médiocre pour un prix 😵💫 , nous avions décidé de prendre le dessert , nous étions 7 ! leurs fameuse glace à 11 euro , vendu comme le King le King du jardin d'enfant ouais !!! Au vus des photos trouvés sur les réseaux celui de lomme n'est pas du tout égal au autres !!!
Restaurant que j’ai découvert lors de mon tourisme à Lille. C’est un restaurant avec de la déco américaine qui propose de la bouffe américaine. C’était l’occasion de découvrir les spécialités américaines. J’ai pris des ribs caramélisés une tuerie 🤩. Le cocktail est très bon aussi. L’accueil est chaleureux et sympathique. Par contre c’est un restaurant très demandé. Nous avons fait la queue pour entrer. Ne soyez pas pressé de vous installer.
Pas assez de personnel. Je plains vraiment l’équipe car ils se donnent du mal mais manque énormément de bras. Service assez long pour un dimanche soir. Ascenseur pour les wc en panne. Un seul wc pour tous… donc on fait la queue. Eau brûlante pour se laver les mains. Message aux dirigeants : ils seraient grand temps que vous réagissiez ! Le personnel ne restera pas si vous ne faites pas quelque chose ! Que ce soit pour eux ou pour vos clients ! En tout cas nous remercions l’équipe car ils se donnent au maximum !
Juste venu boire un verre avant un film: Dommage, personnel pas très agréable, pas très bien accueillie par la personne a l'accueil Restaurant très, voir trop sombre pourtant j'ai déjà été dans d'autre Memphis Par contre je recommande le Thé glacé Maison !!! Une dinguerie 👌🏻👌🏻
Repas en amoureux ce soir, après un ciné: super super expérience! Le repas était délicieux, peu cher pour cette qualité. Mais mention TRÈS spéciale pour notre serveuse Jade! Un amour de serveuse, très souriante, polie, pleine de conseils sur le menu et aux petits soins! Comme c est agréable , alors qu’elle et ses collègues étaient bien occupés!
Catastrophique, plat froid, salade qui a vécue , client pris de haut. Vu le comportement du patron avec la table d’à côté nous n’avons pas osé réclamer mais nous n’y remettrons plus les pieds
Super accueil. Et produit toujours aussi bon . On passe toujours un bon moment
Pratique petit goûter après sortie cinéma au sein même du hall d'entrée du cinéma, carte avec du choix et tarif correcte, notre serveuse au top bien mieux qu'avant au niveau qualité et service !!!
Tres bon repas bon accueil. Juste un serveur avec les cheveux gris très désagréable. Il n'a le sourire que pour l'encaissement dommage
Lieu sympathique et convivial, venez faire un tour dans les années 50-60. Le cadre y est agréable pour ce service. Il y fait bien pour ceux qui ont froid. Variez les recettes et b’vous serez pas déçu
Superbe endroit …. De bons cocktail et hamburger
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je ne donne pas d'avis sur la nourriture car nous sommes partis sans manger mais restaurant à fuir concernant l'accueil des clients et l'amabilité. Lors de notre arrivée le patron nous indique qu'il va y avoir quelques minutes d'attente et nous laisse en plan en plein milieu de l'entrée. Suite à cela il nous demande a 2 reprises et de manières très désagréable, de nous déplacer car nous gênons le passage, alors que pour rappel, c'est lui même qui nous a laissé à cette place. Nous avons décidé de ce fait de partir déjeuner dans un autre restaurant plus accueillant, avec un patron qui ne demandait pas mieux, vu la manière dont il nous à dit au revoir.
Première fois dans ce restaurant et j'ai adoré, la déco vous fait plonger dans les années 50 ,le service est rapide et les serveurs sont super ! Nous avons mangé le New York Hot Dog un vrai délice !!!! j'y retournerais c'est sûr
Visite ce 22 mars 2023 au soir. Revoyez l'amabilité de vos serveuses.. limite on l'a faisait ch*** nous parles comme à des gosses, très hautaine, pas arrangeante du tout au niveau de la place dans le restaurant alors qu'il n'y avait pratiquement personnes et ne prend même pas la peine de regarder...bref. De plus, prix et services plus chères que d'autres Memphis, que ça soit en terme de qualité ou de quantité. Pour avoir fait plusieurs Memphis le contraste se voit fortement. Mauvaise expériences dans ce Memphis nous ne y retournerons plus nous sommes très déçu.
Un petit avant goût des années happy days que j'ai pu faire découvrir à ma fille , l'ambiance de ce resto nous ramène aux Etats Unis dans les années 60 . La cuisine était bonne rien de foufou mais pour un dinner il ne faut pas s'attendre à de la cuisine gastro. La serveuse était agréable et compétente . Nous reviendrons 😊
On prend toujours le temps d’écrire quand quelque chose ne va pas , mais jamais quand c’est positif . L’équipe est super , très bon service , les plats sont comme on l’espérait . Merci pour ce bon moment !
Très déçu de notre visite dans de restaurant. Après une longue file d'attente, nous avons pu enfin accéder à une table. Le personnel est agréable et le prise de commande rapide. Nous avons moyennement apprécié notre burger qui manquait de saveur, notamment le fromage qui n'avait aucun goût... Notre glace est arrivée fondue. Et pour finir ce repas, une longue file d'attente pour le règlement de l'addition...
Nous avons mangé au Memphis hier soir, bien qu'il y ait beaucoup de monde, nous avons très vite eu une table et avons été vite servi. L'ambiance y est, le personnel très agréable c'était très bien. Le seul petit bémol serait que pour rentabiliser la place, les tables sont très proches les unes des autres, il a été difficile d'avoir une discussion avec Monsieur. J'ai été sleevé il y a quelques mois, je n'ai pas pensé à vous demander si vous aviez un menu adapté car pour le coup je me suis régalée mais j'ai fait du gaspillage. Merci a vous pour l'accueil
Établissement situé à l'intérieur du cinéma kinepolis de Lomme, J'avoue que c'est la première fois que je me rends dans ce type de restaurant à la décoration 100% Diner américain, bien entendu la carte propose des hamburgers, Steak, et bien d'autres plats du pays de l'oncle Sam. Le service est professionnel et réactifs avec le sourires au rendez-vous et ça ça fait plaisir. Pour les plats ça reste sympathique et gourmand. Le point fort de ce restaurant c'est qu'il propose un service en continue le dimanche et ça reste très rare en France 💯👍(un grand merci) Après tu mange et tu vas voir ta séance en moins de 10mn top chrono. Point négatif le lieux est un peu trop bruyant à mon goût.(ceci est juste un avis personnel)
1h30 d’attente entre la commande et l’arriver des plats. Une formule à volonté, qui je l’ai pas vraiment car nous demandons avant les dessert une nouvelle boisson, elle ne vient jamais mais la serveuse vient nous ramener les desserts et nous dit que la formule est uniquement pendant le plats et non pas pendant le dessert… Le personnel n’était pas très accueillant, que ce soit à notre arrivée ou au paiement. Pas de ticket de caisse, nous demandons de payer chacun nos parts, Ça déranger le serveur qui n’avais pas ses lunettes …
Personnel agréable et bonne ambiance. On y mange bien, copieux et bon. Juste un détail, pour les végétariens, un bon beyond meat au lieu de la galette de légumes ce serait vraiment le TOP ! Mais autrement rien à redire. Perso, j'adore aller à ce Memphis.
1 étoile car nous avons bien mangé MAIS 50 minutes d'attente (le patron nous certifie que nous avons attendus QUE 50min alors que c'est le temps d'attente pour une attraction chez Disney pas pour un repas) donc pour se rattraper, il nous offre les boissons pour son geste commercial. Au final il ne nous a pas fait payé pour se rattraper. Le patron assume entièrement son erreur mais ça ne nous empêchera de partir ailleurs. J'y suis allée y a quelques années avec mes parents au Memphis Coffee à Lomme et on avait été déçus mais j'ai voulu retenter en ayant vu les avis positifs sur Google... Et bien c'est encore une déception pour moi... Le pire c'est qu'on est arrivés à 8 couples de 2 (séparément) et tout le monde à été servis avant nous. Certains passaient déjà au dessert alors que nous étions qu'aux boissons... C'est dommage
Allant manger à ce restaurant depuis petit, l’ambiance et la nostalgie sont intactes. Après un bon film au kinepolis, un bon burger, des Churros nutella et la soirée est comblée. Une grande variété de bière américaine qui seront vous transporter tout droit dans les 80s. Le service est on ne peut plus serviable et attentionné. De quoi transporter les petits et les grands dans le « American dream » !
Très bon restaurant très bon j'ai commandé un cocktail et mon verre était cassé j'ai appelé le serveur pour lui dire il m'a juste changé de verre sans faire un geste commercial j'aurais pu me couper dommage sinon très bien mangé.
Accueil et amabilité aléatoires selon le personnel. Les plats sont sympa mais quand on demande sans oignons parce qu’on est allergique pourquoi des onions rings sont mis dans l’assiette ? Surprenant ! Prix un peu élevé pour la qualité des plats proposés. Cadre en rapport avec l’enseigne.
L'accueil, l'ambiance et le service était ok. Le poisson du fish and chips était dur et élastique et la seule solution qui a été trouvé était d'en prendre un autre qui aurait été facturé. Bilan : l'esprit business de la chaîne à bien été senti. Argent > Clientèle
Bonjour Voici la deuxième fois que je mange dans ce restaurant et deuxième déception. La première fois nous sommes restés 2 heures sans pouvoir prendre le dessert ( prise de commande et service trop long ) Aujourd'hui nouvelle expérience je me réglait à la vue de la côte à l'os sur la carte rupture je me rabat sur une bavette rupture. Au dessert pareil . Je ne pense pas retourner manger un jour là bas à moins qu'on me prouve que les choses on changé Le reste très bien
Très déçu, burgers froids, ne prenez pas le frenchy il est clairement sans fromage et décevant. Un poil dans la mayo et aucune excuse de la part du serveur, par contre blague du collègue qui secoue ses cheveux au dessus du nouveau pot avant de le servir (il s'est cru drôle), refus de nous changer de place pour être a l'écart avec nos enfants en bas âges non il va y a voir du monde après, il était 18h30. Tout au long du repas un serveur prenait sa pause au côté de nous au bar avec son télépjone, pensez à leur prevoir une salle de pause. Et enfin, le dessert du menu enfant était incomplet et non annoncé grosse incomprehension de mon fils. Ne parlons pas des toilettes avec une hygiène déplorable.... Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant qui ne fait son chiffre que parce qu'il est dans le cinéma. Le tout pour une facture importante au vue de la faible qualité. On aurait mieux mangé dans un fast-food. Par contre serveuse agréable avec nous et souriante.
Très mitigé... arrivées après notre film on s'est un peu sentie mal à l'aise quand la serveuse a voulu débarrasser la table d'à côté alors que la dame n'avais pas terminé 😆 par contre on a attendu pas mal de temps pour la prise de commande pendant que les serveuse ricanaient ensemble en cuisine. On a pris un supplément cheddar sur les frites, très peu de cheddar et qui plus est, il était froid et sec.... les verres n'étaient pas propres, la serveuse n'a pas su nous éclairer sur un choix de bière. Formez vos employés ! De plus, un seul WC pour tout le resto 😐
Restaurant très original on se croirait aux états unis Prévoir un peu d attente, manque de personnel en semaine
Obligé d'aller réclamer mon plat après quasiment 45 minutes d'attente, le patron me dit que ça va arriver sans s'excuser pour l'attente, on a vu mieux. Niveau burgers, c'est bon mais c'est pas donné, les IPA ne sont pas terribles, bref, je déconseille.
Inadmissible! Nous avions réservé pour 6 personnes à 19h au Memphis selon notre séance de cinéma. Arrivé à l’accueil, une première serveuse nous dit que nous nous sommes trompés de jour en réservant pour le jeudi au lieu du mercredi, puis un deuxième serveur nous explique que finalement c’est faux mais qu’ils ont décidé de prendre 6 personnes ayant une demi heure de retard sur leur réservation et donc n’ont plus de place pour nous. Indigné, nous expliquons qu’en ayant réservé plusieurs jours avant et arrivant à l’heure nous aurions pu passé en priorité à la place des personnes arrivant en retard. Pour finir on nous dit qu’il n’y aura aucun geste commercial pour s’excuser, que dans tout les cas nous ne saurions pas servi à l’heure pour notre séance de cinéma et que c’était comme ça à point c’est tout. Extrêmement déçu, nous ne retournerons plus jamais dans ce « restaurant » qui s’adresse à leur client comme des moins que rien!
Je le suis rendu dans le restaurant le 18 décembre. Je suis habitué du restaurant de Calais et je n’ai jamais rien eu a dire sur la qualité du restaurant. Ici on est a lomme. Je suis présent a l'ouverture et pas de chauffage. Tous les clients étaient frigorifiés. Les plats sont arrivés tièdes Les prix ont beaucoup augmentés et dans l’assiette on est beaucoup moins servi. Pas de sauce dans le hamburger. Pas de musique dans le restaurant. Rien a dire sur les serveuses qui font leur maximum (souriantes, aimables…)
C'est pour moi la première fois que je viens manger au Memphis coffee de Kinepolis Lomme, Et franchement j'étais très surpris de cette qualité, le service incroyable. Nous avons très bien mangé mais malheureusement le prix est assez exorbitant. Je reviendrai une prochaine fois pour tester plusieurs variétés d'hamburger sur la carte.
J'étais client régulier du Memphis coffre il y a 10 ans, je n'y étais pas retourné depuis 6 ans, j'ai voulu que ma compagne découvre ce restaurant, je voulais me refaire une piqûre de nostalgie. Nous avons bien mangé, mais il faut reconnaître que nous avons un peu moins dans les assiettes en accompagnement que dans les autres restaurants et c'est également un peu plus cher. Mais ça reste un moment sympa malgré tout.
Je suis partit dans ce restaurant 2 jours de suite et aucune déception . Une équipe au top Directeur, Manager et serveurs tous à la hauteur et professionnels. Entrée plat dessert tout était parfait . Bravo à toute l’équipe Continuez comme ça Je reviendrai vous voir très prochainement
Première visite dans ce restaurant style américain : très bonne accueil et accueil chaleureuse. Equipe sympa et à l'écoute, service rapide et repas très bon et copieux. Moment très agréable au plaisir de revenir. Je recommande restaurant au top . 👍
Super accueil personnelles au top service ultra rapide et nourriture délicieuse
Vraiment déçu... Arriver à 20h30 repartie a 23h a deux, on a eu les cartes 15 min après avoir étais installer, nous avons eu le plats a partager en même temps que nos plats, de plus oublie de fromage sur une des frites (ceci peut arrivé) mon assiette est repartie en cuisine et revenu sur table 10 min après froide... Mon conjoint a aussi manger froid en attendant mon assiette... Choix de cuisson saignante mais nous avons eu du bleu voir cru dans nos assiettes... Carafe d'eau demander au moment de commencer les plats nous l'avons eu sur table quand nos assiettes étais casi fini après 3 demande a la serveuse, C'est la première fois que nous partons d'un restaurant sans manger de dessert...
J'ai réservé le 20 octobre 2022 pour 11 personnes pour le dimanche 30 octobre 2022 à 12:00 nous arrivons sur place on nous dit on ne prend pas de réservation au téléphone donc j'ai eu qui au téléphone un stagiaire ??? D'ailleurs certainement le même qui a pris les commandes et fait le service long mais long à plusieurs reprises nous avons du retourner à l'accueil à tel point qu'une assiette à était oublié du coup la personne à mangé Une fois que nous avons terminé l'assiette de plus c'est une journée spéciale on fête l'anniversaire de ma chérie du coup pour le paiement je propose de revenir dans 1semaine qu'en pensez vous ??? Dans l'attente d'une réponse de votre part si toutefois vous souhaitez y répondre
Un petit peu d'attente, mais c'est normal, comme il manque un peu de personnel., qu'il n'arrive pas à trouver, comme partout. l'équipe très sympa efficace, souriante, le repas très bien, viande cuisson comme on l'a demandé, très bonne. Je recommande si vous avez un bon appétit.
Lieu sympathique dans le cinéma kinepolis. Le personnel est sympa, la déco est originale. On découvre la cuisine américaine. On aurait aimé entendre comme musique Elvis, et d'autres musiciens et chanteurs de cette époque.
Si vous avez un manque de personnel le dimanche, c'est pas mon problème. Le 3/4 de votre clientèle est la pour le cinéma, assurez-vous d'avoir un service correct et dans les temps. De plus je ne comprends pas comment il est possible de ne pas pouvoir modifier sa commande alors que nous n'avons même pas encore payé. Très déçu.
✨Le restaurant est magnifique, le personnel est accueillant et souriant. Une salade César excellent mais un petit bémol pour le steak du burger demandé saignant mais servi cru. Et le dessert était parfait 👍✨
Plusieurs fois que nous retentons l'expérience d'aller au Memphis, mais il va falloir abandonner comme tout ne fait qu'empirer à chaque fois. Très longue attente dans une salle quasi vide, serveurs clairement pas à l'aise... Repas froid, j'ai demandé à réchauffer et ai à peine vu la différence, poitrine fumée dans mon plat végétarien, cartes et tables très sales recouvertes de gras et le serveur qui nous dit oh c'est pas grave quand on lui signale, avant de remettre les cartes dans la pile à distribuer. Très dommage.
Restaurant chaleureux, propre et personnel très sympathique. Les menus sont variés (pour ceux qui aiment les burgers et compagnie). Petit plus : des oignons rings accompagnent vos plats ! ☺️
Accueil agréable bon repas dommage des toiles d'araignée dans les toilettes
Ambiance sympa, déco aussi. Le menu est varié, il y en a pour tous les goûts, les plats sont de bonne quantité et plutôt bons. Un peu plus cher que d'autres concurrents. Le personnel rencontré ce midi était très agréable, merci pour votre accueil !!
Si vous voulez faire une séance de cinéma après avoir mangé chez Memphis, bon courage.. 50 minutes d’attente entre les cocktails et les repas .. résultat, arrivé en retard pour la séance .. Bref passé votre chemin si vous arrivez dans ce resto 1h30 avant votre séance de Cinéma (prévoir grand minimum 2h30 3h pour un repas complet)
Personnel très accueillant, service toujours très rapide, pratique quand on veut être à l’heure a sa séance de cinéma. Carte variée, plats très bons. Les cuissons sont respectées.
Super moment. L'atmosphère et la déco nous plongent en 50's/ 60's aux States (U. S. A.). La carte est aussi très attractive avec des plats pour tous les goûts et appétits (gros mangeurs ou petites faims). Les desserts et boissons sont très agréables et rien que la présentation nous donne envie !
Nous ne sommes visiblement pas les seuls à faire face à un manque de respect total. De longues minutes à attendre devant le restaurant avant que l'on daigne bien nous placer dans une salle, pourtant vide. L'homme à la caisse et la serveuse croisent de nombreuses fois notre regard sans pour autant nous saluer ou même nous demander de patienter. Une fois placés, il nous aura fallu attendre encore de longues minutes avant que l'on prenne notre commande... si encore ils étaient débordés (et par là j'entends par leur travail et non par leur conversation entre collègue dans la cuisine). Alors je ne suis pas pour l'adage le client est roi mais un minimum de politesse et de considération ne serait pas de trop ! J'ai été obligée de mettre une étoile pour que mon commentaire soit publié...
Mais quel déception… Habitué de ce lieu, je passe ce soir, accueil glaciale, plus d’une demi heure d’attente, et cerise sur le gâteau notre plat arrive avant notre entrée ?!? Nous prenons boisson à volonté, personne n’est revenu nous servir, même pour le dessert personne ne viens nous voir ! Heuresement que le goût est toujours au rendez-vous pour sauver les meubles… J’espère qu’une remise à niveau sera faites rapidement pour revenir à votre niveau d’avant car là c’était tellement décevant…
Attente de 10 minutes à l'entrée sans personne pour nous accueillir. Durant cette attente le personnel passe devant nous sans même dire bonjour (classe la politesse). Obligé d'arrêter une serveuse qui nous dit revenir après avoir servi un plateau de boissons et qui repasse finalement sans s'arrêter. Qu'il y ait de l'affluence et de l'attente tout le monde peut le comprendre ; que personne ne prenne 2 minutes pour accueillir les clients, dire bonjour et indiquer le temps d'attente n'est pas compréhensible. Pour un repas similaire (burger frites) le personnel de la brasserie d'en face est bien plus accueillant.
Nous avons été car beaucoup de monde nous a dit que le Memphis est un bon restaurant avec une bonne ambiance Mais quelle déception. Le serveur était très désagréable, nous ne connaissions pas le restaurant et ne nous a rien expliqué. Nous avons été servis après 45 min d’attente après avoir été installé sans boisson. La plupart des plat proposés sur la carte était en rupture. Et pour les autres les photos étaient contractuelles. Concernant les desserts, nous avons été servis à différents moments. J’ai mangé mon dessert alors que les autres personnes autour de la table avec déjà terminés, sans compter que les smoothies n’avaient pas été mixés c’était du lait. Enfin de l’eau/lait. Nous ne retournerons jamais dans ce restaurant, ou alors dans une autre ville car à Lomme rien n’est positif.
Attente interminable du début à la fin : pour être pris en charge, pour être servi à chaque plat, y compris pour une glace enfant toute prête ne nécessitant aucune préparation, pour être débarrassé... Et lorsqu'on demande un sundae en dessert, pourtant un grand classique: désolé, je n'en ai plus. Un moment qui aurait pu être sympa mais s'est transformé en long moment pénible... Franchement déçue !
Service rapide et personnel très agréable.
nous avons attendu pratiquement 40 minutes devant le restaurant car il y avait la queue mais il y avait plein de table de libre à l’intérieur elles n’étaient pas déjà débarrassée assez rapidement les gens sortez mais rien n’était débarrassé le poisson était crue j’ai commandé un fish and chips le poisson était unmangeable j’ai eu mal au ventre , Plus jamais je retourne ici je vous conseille un autre restaurant il y en a plein d’autres
Ambiance colorée, pratique avant ou après le ciné, burgers ou hot-dogs, on aime. Gentillesse du personnel. Bémol sur le service, on a réclamé des couverts, puis des serviettes.
Je met une étoiles car pour une première fois je prend un apéritif il arrive chaud je suis très dessus la viande étais impossible a manger. pas de steaks hache seul obliger de prendre un me sorte de menu mais sans l accompagnement mis au même tarif donc 15 euros pour 2 steak hache les frites ne sont pas des frites mais des potatoes l arriver de l assiette ne donne pas envie de manger les steack hachés son noir et pas assez cuit pour une demande de cuisson a point l autre viande demande pareil cuisson trop forte l attente à la fin pour avoir le dessert étais très longue l addition a fait mal pour 3 personne pas loin des 100 euros par contre déco pas mal manque peut être un peu de musique rock n Roll serais super vue que cela et américains et Elvis après cela n est que mon avis
Certes un peu d'attente pour rentrer et être servi mais cela reste correct par temps de COVID. Très bon burger, chouette déco !
Hésitant entre Old Wide West et Memphis Coffee, nous avons opté pour le second, attiré par la déco Halloween 🎃 Génial en arrivant un menu spécial avec buns du burger noir, ma femme prend donc ce menu L’accueil correct, le service de nos boissons tout de suite beaucoup moins agréable, on ne nous les a pas jeté au visage c’est déjà ça. Mais claqués c’est déjà pas mal 😣 Surprise lors de l’arrivée du burger spécial Halloween le pain est traditionnel, à l’étonnement et le questionnement nous avons le droit à « oh oui le pain noir nous sommes en rupture » Ayant demandé du ketchup j’ai eu en retour 1 dose individuelle pour nous 2, merci de prendre soin de notre ligne. Une serveuse brune, la sympa de l’équipe m’a servi le coca qui avait été oublié. Je vous passe les « incompréhensions » en salle sur les plats servis et même à la caisse où la BOSS des lieux gère tout, enfin essaie… vous la reconnaîtrait rapidement c’est elles qui lance à l’accueil des ex-futurs clients : « à l’extérieur il y aura de l’attente, au revoir merci » Bref, ça faisait longtemps mais ça fera encore bien plus avant de retourner si retour il y a dans cet antre de la satisfaction et du respect des clients. En bref les 2* pour les plats pas mauvais et la serveuse sympa.
De super milk-shake et une très bonne ambiance la déco est vraiment top et les serveuse sont très sympas et pro y compris la propreté des lieux est vraiment superbement bien tenu voire photos toilette (carrelage noir ) merci encore .
Déplorable. 3 insatisfactions dans la même soirée. Première instatisfaction : un service lent. la serveuse nous a indiqué à notre demande moins de 10mn pour être servi afin de ne pas louper la séance de cinéma, or nous avons attendu plus du double pour recevoir des plats servis froids. Deuxième insatisfaction, la commande reçue ne correspondait pas à notre demande. Certains plats étant en rupture de stock, plutôt que de nous en informer et prendre notre nouvelle commande, le Memphis a trouvé plus pertinent de simplement lancer la cuisson d'autres plats à leur convenance et de nous forcer à les accepter. Enfin troisième insatisfaction, alors que j'avais montré à la serveuse le plat que je voulais sur la carte, avec son prix, il m'a été facturé 6 euros de plus qu'affiché. Et bien évidemment, plus le temps de débattre du tarif avec le caissier puisque nous avions déjà été bien mis en retard par le service... Nous sommes donc allés à notre séance de cinéma en retard, en ayant mangé des plats non-souhaités, plus chers que prévu, et froids. Service deplorable. Personnel pas aimable. N'y allez surtout pas !
Une super ambiance ! Et une qualité de plats terrible. Très bonne nourriture :)
Nourriture sympa, mais service/préparation peu enthousiaste. On commande 2 plats à base de pain toasté, et l'un des deux nous a été amené pas toasté du tout (et donc détrempé par la sauce, tout mou). Après l'avoir renvoyé, on nous le ramène à peine toasté d'un seul côté, alors que l'autre avait les 2 tranches de pain bien toastées des deux côtés... À part ça, pas de couteau à table, obligé d'en demander, et aucun geste commercial après signalé le souci avec la nourriture. Bref, gros manque d'effort, très déçus vu le prix.
C'était super bon. Menu spécial Halloween.
on se retrouve dans un autre univers.on se croirait vraiment aux états-Unis.les plats sont bons et le personnel agréable.Tout dépend quand on y va et à quelle heure mais pour moi, ça n'a été que positif
Juste avant notre séance pour Avengers nous sommes allé au Memphis pour prendre des glaces et un cocktail. Service rapide, serveurs aimables, professionnels. Pour ce qui est de la qualité des produits il n'y a rien à dire, c'était très bon. Le restaurant était assez propre lors de notre passage, seuls quelques poussières étaient présentes sur l'appui de fenêtre.
Accueil de qualité. Super ambiance à l américaine. Choix dans les repas et personnel chaleureux
Ambiance sympathique, le service est long. Les boissons ont été servis 5 minutes après la commande. On est venu nous prendre 15 minutes nôtre commande. On vient de nous servir les plats conforme à la commande.
Pour ma part l'un des meilleurs restaurant. Décor ambiance prix qualité tous est la.
Ambiance à l'américaine, très bon hamburger pas mal de choix je vous le conseil!
Le cadre est sympathique et pratique. Situé dans le complexe du Kinepolis. La nourriture est copieuse et les tarifs sont plutôt abordables. Je dirai que cela se situe entre un fast-food et un restaurant. Les desserts sont bons.
A peine avoir mis un pieds dans ce restaurant que vous serez plongés dans l'univers des diners américains au son d'Elvis Presley ! Déco atypique et carte des menus qui suit le pas avec les traditionnels bagels au saumon, les hamburgers géants, les milkshakes et les sundays que nous chérissons tant. Lieu généralement bondé les weekends donc armez vous de patience avant d'obtenir une table.
Nous avions 30 minutes avant le début de notre film, nous les.avons avisé et nous avons eu le temps de manger notre plat et notre dessert dans le timing qui leurs était imposé ! L'accueil était agréable et j'ai même su finir le 6 steacks
-1:Trop d'attente avant d'avoir une table (20 minutes debout devant la porte... C'est juste pas agréable pour débuter) -1: près de 30 minutes avant d'avoir nos desserts. Un peu cher pour la prestation reçu en sachant que le restaurant n'est pas plein +1: Sinon c'était pas mal, burger et accompagnement correct +1: le serveur sympathique +1: menphis à l'intérieur du cinéma niveau proximité on a pas fait mieux (mais oublié la séance de cinéma justement ou alors prévoir 1h30 sur place pour un repas complet !)
Sympa pour un petit repas rapide avant ou après sa séance de cinéma mais rien d'exceptionnel. Les burgers proposés sont sympa mais cela reste de la restauration de chaîne.
A FUIR !!! SERVICE D'UNE LENTEUR INCONCEVABLE. plus d'1h30 pour 2 burgers frites je dis NON. IL FAUT CHANGER LE PERSONNEL EN CUISINE. La nourriture est plutôt bonne et les serveurs sont aimables et sont également pris en otage par la lenteur du personel en cuisine. J'avais donné une 2ème chance à ce restaurant, je n'y reviendrais plus jamais !