Planet Sushi Restaurant de sushis

Dommage qu’ils ont fermé car leurs JB tempoura était excellent

Bon repas mais froid peut être problème de cuisson ou de réfrigérateur en tout cas les sushis sont fait avec soin

Livraison conforme à la commande même si il manquait les baguettes, pas grave j’ai mangé avec mes doigts🤣. Planète sushi reste le meilleur!!!

Très mauvaise expérience. Commande et paiement en ligne pour une livraison fixée. Si heure de livraison respectée, La commande ne correspondait pas : sushi saumon remplacé par carotte. Maki saumon remplacé par du thon mayo. Pas de nouilles Japonaises. Aucun retour suite à la manifestation de mon mécontentement . Le tout pour un tarif excessif . A éviter absolument.

RAS service rapide et sushis délicieux...

Parfait

Excellent sushi , jeune fille en caisse super sympa et agréable . Rien a dire sur ce restaurant , allez s’y les yeux fermer .

Personnel désagréable ! La serveuse qui a des lunettes est hautaine et très désagréable Je desconseille c’est à fuir

Cette fois ci livraison impeccable

Quelle déception : ai commandé le poulet fris à 6.90 euros pour avoir 4 petits morceaux de poulet ! Une sauce accompagnait. On voit clairement qu'il reste de la sauce séchée sur les bords du petit récipient déjà utilisé donc et qu'on y a remis de la sauce. Cela laisse à désirer. Petites quantités !

Parfait !

Pas frais pas super bon

Une honte... A fuire. 1. Une épaisse couche de riz. 2. Très mal réalisés. 3. Pas de wazabi ni de gingembre dans la commande. 4. Pas de baguettes même si ça a été demandé. Pour résumer.. ça fait des années que je commande de chez planète sushi...mais la première de celui de Nogent. Une vraie déception...

Commande en click and collect super rapide, accueil au restaurant très sympathique et nous nous sommes régalés !

La serveuse très gentille et les plats très copieux et bien présentés

Très copieux !!!

Top ! Rapide et bonne qualité ! Le personnel est très sympathique et serviable !

Livraison en avance , rien ne manquait et je commande toujours chez planet sushi. Au restaurant , ils sont très agréables et la carte me convient . Dans la famille nous adorons leur tataki

Déjeuner sur place. Attente très longue pour la prise de commande. Plats servis en petites quantités Pas de couverts disponibles 😳 car selon notre hôte ils ont tous disparus, c'est les clients qui partent avec. Heureusement pour les enfants il y avait des cuillères à soupe pour les pâtes c'est idéal. Pour le service à table, n'oubliez pas c'est à vous de prendre votre boisson.

Toujours aussiii bon et mes demandes ont bien été respectées.

Excellent accueil et bon repas pris sur place malgré l’heure très tardive.

Panier too good to go à 6 euros nul avec des suhis sans saveur et sans sauce

Excellent comme toujours 👌

Si vous aimez vous faire traiter comme une m... par une personne vautrée dans son siège et que les clients gênent, c'est pour vous. Sinon, allez ailleurs. A Nogent, les sushi-shops de cette qualité, cela ne manque pas

La boxe date de la veille ? En tout cas vraiment les pires sushi que j’ai mangé…

Commande passé alors que le restaurant était fermé on l'a appris une fois parti récupérer la commande ... depuis + d'1 mois nous sommes en attente du remboursement , c'est incompréhensible.

Après avoir passé une commande sur leur site pour récupérer au restaurant, nous constatons que celui ci est fermé et depuis aucun remboursement cela fait plus d'un mois que l'ont relance mais apparement deux directeurs en 1 mois... vendeur qui nous signale que le gérant est en vacance alors qu'il nous a appelé il y'a une heure bref des soi disant mail au service client cela fait beaucoup de mail car a chaques appels il y a un mail au service client et aucun geste commercial pour la gêne occasionnée

Jamais déçue par Planet sushi depuis 15 ans! J'aime en particulier les signatures, belles surprises. Celui de nogent est très accueillant

Nous avons commandé via la plate-forme deliveroo, au delà du temp d attente lors de la livraison ( ce que nous pouvons comprendre un samedi soir) nous avons été très déçu de la commande. En effet, les makis étaient raté car le riz étaient trop sec, tellement sec que les makis se disloquaient. Nous avons été obligé de les manger à la cuillère ! De plus nous n'avons eu aucune sauce soja, déjà que les makis étaient sec cela n à pas aidé. Pour un restaurant de sushis/ makis, les ratés reste tout de même un comble. Au vu des prix pratiqués cela ne vaut pas le coup, nous ne reviendrons plus malheuresement.

J’ai passé commande aujourd’hui pour des sashimis saumon et une salade d’algues. La quantité laisse plus qu’à désirer pour la salade d’algues et ne parlons pas de la taille des sashimis. On aurait cru des demis sashimis voire des tiers…

Vraiment bof bof, les sushis commandés ainsi que les nouilles étaient sans plus. Je ne recommande pas, ni pour l’accueil ni pour les produits.

J'ai commandé sur deliveroo , il y a son prix mais c'était bonnnnnn!

Tres acceuilant , sympathique, à l’ecoute merci le service cliebt au top ! Et les différents plats de très bonnes qualités. J’ai fait une erreur lors de ma commande ils ont tout de suite répondu à mon attente. Merci à toute l’équipe

Je vous recommande de visiter Planet Sushi. Le service a été impeccable, le serveur était super sympa et le café était très bon. J'ai hâte d'y retourner. Confortable et douillet. Et la merveilleuse ambiance. Les prix sont vraiment très bons. Pour nous le meilleur restaurant pour dîner de la région.

Grosse deception, le poisson avait une odeur douteuse, le riz sec et un gout etrange. (En livraison)

La barquette de sushi planète max n'était vraiment vraiment pas fou

Des sushis, et californias variés. C’était délicieux.

Livraison conforme même en avance concernant l’horaire indiquer .. seul petit moin pas de riz offert avec les brochettes alors que dans d’autre agence si .. un petit détails qui coûte une étoile . Sinon personnel très sympathique professionnel .. je recommande

Très bon rapide et efficace ...

Livraison rapide. Bons produits, très bon. Comme précédemment

👌🏽👍🏽

Je penses que les boîtes sont toute prête et que les produits ne sont pas frais. Les sushi sont dure et se décompose quand on les prends. Déçu..

Livraison dans les temps et produits frais.... on s'est régalé !

Au top ! Personnel super accueillant et professionnel. Je recommande a 100%. C’est super bon, frais et gourmand 😉

À fuir... Les maki se décompose quand tu les prends pour les manger, le riz était tout dur par endroit & le meilleur pour la fin, d'horribles crampes d'estomac une heure après avoir manger... Ça craint vraiment

Bon un peu mitigé. J’ai commandé par Uber des makis, salade de chou vinaigré. Nous sommes le 5 janvier 2022 et voici l’étiquette de ma salade de chou… Évidemment impossible à manger. Je suis pas trop fan de ce principe assez malhonnête de refiler les produits périmés…je ne prendrai plus rien chez eux .

Comme d'habitude, Qualité au top et service de livraison irréprochable.

Parfait. Livraison à l'heure. Produit très bon

J'ai fait une commande sur le site en demandant une livraison. Personne ne vient me livrer, Et lorsque j'appelle, le restaurant est fermé. Je suis très déçue. En fait le site de Planet Sushi est très buggy. J'ai pu commander à nouveau le lendemain. Il semble que ma commande ne soit pas passé lors de la première commande et j'ai attendu en vain. Le TPE virtuel ne fonctionne qu'une fois sur 7. Ma collègue a eu également du mal à valider le règlement aujourd'hui. Bref, c'est dommage car vos sushis restent plutôt bons. Cependant il manquait des sauces dans ma commande.

Client régulier depuis longtemps pour la qualité, le gout, la créativité et la livraison. Même si parfois j'ai eu des choses à redire, le SAV est irréprochable.

Les horaires de fermetures sont fausse ont nous as pas autorisé à manger sur place alors que le resto était encore ouvert je pense pour que tout les employer rentre plus tôt chez eux nul nul nul

Bande d'incompétents ! 1h d'attente pour au final annuler la commande ? Mais qu'es que c'est que ce professionalisme ?! Scandaleux il est 00h45 comment je fais pour manger moi ???? COMMANDE AU NOM D'ALEXIS , 8 ème commande chez vous de plus en plus dessus terminé je ne reviendrai plus a fuir

Un chirashi immangeable, épicé a l’excès ! Des makis dont je cherche encore le saumon avec un riz sec, aucune saveur. Très mauvaise expérience !

Qualité des produits

Commande avec 2 heures de retard et plats froids !

Merci d’avoir accepté de me livrer ma commande alors que j’avais commandé à emporter par erreur. Et vraiment désolée de ne pas avoir eu de liquide pour le pourboire… À bientôt pour une nouvelle commande !

Parfait. Comme d'habitude.

Service livraison rapide (2ème commande), commande respectée et produit de bonne qualité cependant les makis peuvent légèrement s'ouvrir

Expérience mitigée, si le personnel sur place est plutôt sympathique, la qualité des produits sont correcte mais sans plus. Des sushis et makis qui s'effritent dès qu'on les manipule, c'est pas agréable. Par ailleurs, les makis doivent êrre enroulés entièrement de leur composition, ce qui n'est pas le cas ici...(Cf.photos)

Très bon et respect des délais annoncés. Une sauce pour 2 plateau c’était un peu juste, sinon très bien

J'ai fait une commande sur l'application, j'ai payé 37€ mais j'ai pas reçu ma commande. J'ai envoyé 3 mail déjà et toujours aucune réponse et aucune remboursement... Très déçu

Livraison avec 2 heures de retard et oublie de certaines commandes dans le sac Aucune réponse au téléphone Le personnel s en fou complètement aucun professionnalisme A fuir absolument !

A la maison on adore les sushis. Il y a 10 jrs nous étions heureux de savourer ce qui aurait dû être un bon repas. ..Ma fille a commencé à vomir au milieu de la nuit, puis à eu de la diarrhée. J'ai suivi avec d'horribles crampes abdominales. J'ai contacté par 2x le restaurant.J 'attends encore que le responsable me rappelle ...😡 que le responsable m'appelleras dès que possible. J'attends encore.

Très bon et accueil au top

Très mauvaise expérience chez planète sushi Nogent, nous avons trouvé des vers dans leur bière japonaise. Quand on appelle pour en parler on nous prend de haut en disant nous n’avons aucun geste commercial à vous faire. La prochaine étape sera de faire passer les services d’hygiène dans ce restaurant. Vraiment déçu du service après vente. Je vous joins la photo en question.

Au passage de la commande tout va bien, super accueil, bonne prise de commande (enfin c'est qu'on croit) jusqu'à la livraison (rapide il faut le dire). En effet, on commande pour plus de 100€ dont 5 poke salmon. A la réception de la commande, on s'étonne de voir facturer le poke salmon à 14,90€ au lieu de 12,90€ comme vu sur le site. Effectivement l'intitulé sur le ticket indiquait lui poke bowl. On demande au livreur (très patient) qui nous dit qu'il faut appeler car il ne sait pas quoi nous dire. Ce que nous faisons. Et la commence la mauvaise foi du vendeur eu au téléphone lors de la commande. Je lui demande d'où vient cette différence et tres rapidement il me dit les poke salmon c'est uniquement à emporter Madame on lui demande donc ce qui nous a été livré alors ? Ce à quoi il répond : je vous ai demandé Madame si c'était bien un poke bowling, vous m'avez répondu oui Biensur cher Monsieur puisque lors de notre commande à aucun moment vous n'avez informer que le POKE SALMON n'était pas possible en livraison ! Nous ne sommes pas d'ailleurs sensé savoir sans cette information que le Poke bowl n'est donc pas le produit concerné.... S'enchaîne un échange téléphonique de 5 min sans avoir une once de remise en question du vendeur. Au pire, on s'en fou, on a payé le montant indiqué donc finalement vous êtes plus gagnant que nous. Mais quand on lui demande simplement plus de transparence ou d'honnêteté, on a le culot de nous dire que c'est de notre faute ! Chose pour laquelle nous nous interrogeons aussi c'est l'encaissement. Après avoir vérifié 3 fois le paiement de chacun (car commande de 10 personnes) on a du rajouter 14€ car impossible de savoir ce qui avait été oublié. Peut être un oubli du livreur ? De notre part ? On ne saura jamais. Tant pis. C'est fait. Habitué de Planet Sushi, je ne mettrais pas moins de 2 étoiles car les produits sont tout de même de qualité. Par contre, fini à Nogent sur Marne..

Excellent et livreur au top

La folie sa fait bien longtemps que je n’ai pas apprécié des sushi comme sa . Les signatures sont excellent .

Excellent sushi bien frais et savoureux

Livraison parfaite, conforme à la commande.

Très bons produits, le livreur est même arrivé en avance par rapport à l’heure estimée !

Très bien - comme d'habitude

Livraison très rapide et soignée, le livreur très sympathique

Un peu cher

Achat uniquement via le net et en livraison. Les préparations sont toujours très fraiches et fines. Les repas arrivent à l'heure convenu. Les livreurs sont toujours très courtois. Je recommande, on se regale !

Je commande toujours en livraison, service ponctuel. Les produits sont bons et arrivent plus ou moins intactes, rien d'alarmant.

Tout est parfait 👌

Excellent

Pas de sauces quand je commande un Poke Bowl c’est rédhibitoire je suis désolé... pour 20e le menu. De plus j’ai pris un dessert spécialement car je le trouvais mignon (moitié de fruits de la passion sur le dessus) mais quand je l’ai reçu il n’y avait rien de tout ça Salade d’Algue ok mais la même chez Tang Frère à 3,99e le KG

Un peu cher mais de qualité

Le meilleur de Nogent ! Des produits de qualité presque au niveau des sushis de la rue Sainte Anne.

livraison rapide et sushis très bons

Frais, de qualité, livraison ponctuelle... et bon !

Super

Top ! Toutefois, un seul petit sachet de wasabi insuffisant.

Suite à la réception d'un code promo :bonne découverte.

Commande sur Internet et retrait sur place. Produits excellents

parfait

Sushi correct mais qui s'effrite... Le plus merveilleux c'est de manger des sushis sans sauces ! Mais aucune ! Ni salé ! Ni sucrée ! Rien. Aucunes sauces dans la poche ! Inadmissible ! Fort sympathique quand vous êtes a l'hôtel sans capacité de pouvoir cuisiner ! Et quand on les appelle ça raccroches automatiquement. Je ne recommande pas cette enseigne. 0E01D numéro de la commande !

Excellent, créatif et livraison rapide

Personnel très aimable et nourriture qualitative

Il y a eu un petit couac sur la livraison mais Planet Sushi a su trouver une solution et régler le problème rapidement.

Pour une première commande c’était plutôt rapide et la personne qui m’a servie était très sympathique 👍🏼

Commande de 35€ via Uber Eats, désolé mais j'ai eu encore faim après.

Tout simplement au top délicieux. Je recommande.

Rien à dire un plaisir gustatif à chaque visite. Ras pour la livraison

Sympathique, bon accueil je recommande.

Très bonne accueil et service très sympa

Excellent ! Toujours de très bonne qualité et frais. Seul petit bémol, ils ont oublié mon coca payé 1.5€ :(

Bon service

Excellent accueil, c’est un endroit très chaleureux et franchement on y mange bien

Je n’aime pas les planet sushi mais j’ai été agréablement surpris par celui si la nourriture était correcte et les employer sont très accueillant.

Très bon accueil de la part de Sofiane et Cyril , équipe au top et toujours souriante 👌🏽

Super restaurant, très bon accueil, livraison rapide et efficace je recommande fortement

Plat de qualité et service impeccable!! Je vous recommande d’y faire un tour

tres bon restaurant, avec différents plats et vitesses de livraison rapidement, Merci au livreur qui travaille même pendant le confinement.

Qualité des produits exemplaires. Et personnel très serviable Merci

Cool les vendeur, avec un service rapide

Très bon restaurant, plats de qualité

Livrée à l’heure et livreur très gentil

Qualité décevante

Livraison parfaite livreur super gentil à recommander merci pour tout

Parfait comme toujours!

Une catastrophe on lui demande une sauce il léve les sourcils énervé,puis aprés on lui dit qu'on est prait pour commander et la encore les sourcils énervé, et on lui demande de nous préparer les sushis qu'on a l'habitude il nous dit qu'il a pas la temps qui a cinq conmande avent nous dsl ce n'est pas mon probleme a moi sinon faut reste faire dodo à la maison si on veut pas servir le client ducoup ont est parti

Personnel accueillant et bienveillant, la qualité des produits est impeccable et le poisson très frais. Très bonne expérience !

Toujours excellent!!! Livré à l heure pile! Un régal....

Très bon, produit très frais, raffiné,avec beaucoup de créations originales. A bientôt

Commande à emporter. Bon accueil et personnel souriant. Les sushis sont bons et bien présentés.

commande complète. Un pure delice comme d'habitude

Produits très bons et bien présentés. Le livreur était à l'heure. Le sunny bowl est super bon, le mélange entre le sucré du melon et la fraîcheur du concombre et de la courgette est vraiment agréable

Les produits sont toujours frais, et de qualité. Le service est au top Sofiane reserve un accueil de qualité aux clients, je recommande vivement Planet Sushi Nogent

La qualité est à nouveau au rdv. Top ! Comme d’habitude le saumon est addictif chez Planet Sushi :) J’avais noté une baisse de la qualité (maki riquiqui, saumon dentelle autour des Fresh) mais depuis plusieurs mois c’est nickel

Restaurant au top. Les produits sont frais et l’équipe est agréable !!!

Je viens dans ce restaurant plusieurs fois par mois et j'y passe toujours un agréable moment que ce soit sur place ou à emporter ! L'équipe est très chaleureuse et à l'écoute du client, rien à dire sur la qualité des sushis/makis. Ps : Je recommande les fresh tataki :) :) :)

Super 👍

Accueil agréable Jb tempura excellent Je recommande

Équipe très chaleureuse, produits frais et de qualité. Je recommande!!

Pour un repas mangé sur place. Personnel très sympathique et qualité des mets satisfaisant pour une chaîne de sushi. Service cependant assez amateur et lent.

Déçue !

Le nouveau responsable qui se prend pour Siben , et en plus de ça malpolie . J'étais un habitué du resto et depuis ce nouveau loustique je n'y vais plus du tout 😄

Parfait

Très bon

La commande arrive dans les délais. Les sushis sont sans gout Les yakitori poulet citronnelle onr cuits et recuits et sont immangeables dur et d un aspect peu ragoutant. A eviter absolument

Beaucoup de plaisir à venir ici.

Je commande très régulièrement dans ce planète sushi. Depuis quelques temps ils ne font plus les réductions commerçants que l’ont me fait depuis des Années chez eux et désormais ils facturent 0,50€ la sauce !! Sans même prévenir en plus....Mais pourquoi? La sauce avec les sushis c’est la base non ? Ce n’est absolument pas commerçant et ça donne vraiment une mauvaise image de cette enseigne. Je ne commanderai plus chez eux j’irai chez Sushi shop qui sont plus commerçants.

Pour une commande passé sur une offre 1 acheté 1 offert, la personne qui saisi la commande oublie de faire l'offre. Au lieu de me proposer une solution commerçante, il me suggère d ecrire au service achat de planet sushi. Dommage que 0 étoile n existe pas. Première et dernière commande passée chez planet soucis.

Livraison souvent trop longue et surtout à quasizment chaque fois il y a une erreur ou bien il manque les sauces! Et assez cher d’autant qu’il rajoutent 1€ de frais de gestion à chaque fois !! Gestion de quoi , c’est informatisé ?!

Que du Bonheur ☀️ 🥂 🎊

Le personnel sur place est très agréable, les plats sans plus, par contre les livreurs qui entrent dans le restaurant sont très bruyants et sont sans gène.... Ça a bien changé ....

Top. Rapide et les vendeurs sont aux petits soins......

Mangé sur place, restaurant super agréable, service rapide. On remercie l’équipe très accueillante avec une pensée pour le manager super sympathique !

produit bon, service livraison et accueil à revoir et à améliorer grandement.

Des livraisons toujours en retard...en retard .... en retard. Il est dans quel état le poisson quand on attend 2h une livraison !!!

Très déçu j ai commandé 1 nouveauté Tempura bowl franchement pour 14€ Y a 4/5 de riz blanc incipide et un peu de choux 1 crevette et 3 ravioles. C est abusé. De plus je demande pas de wazabi et plus de gingembre ben y a du wazabi et peu de gingembre je pense qu ils écoutent pas ce qu on demande ... Je ne sais pas si je vais de nouveau commander ! Il y a d autres restos moins chers et avec plus de goût Que de plastique dans l emballage wazabi gingembre sauce couvercle boite etc auparavant il était ajouté à la box c était bien plus écolo .. On nous demande d éviter les emballages plastiques mais là on a pas le choix !!

Une blinde et ce n'est même pas des menus donc ni salade de choux ni riz ni soupe. Naze

Je ne sais pas si vous avez l’habitude de recevoir des retours positifs mais je suis allée manger sur place au restaurant de Nogent sur Marne le restaurant est nickel en terme de propreté j’ai été servie par le manageur rien à dire souriant serviable une belle vitrine pour votre enseigne ce n’est pas la dernière fois que je m’y rends c’est sur

Si je devais définir mon expérience Planet Sushi en un mot : Honteux!!!! Le chauffeur n'est jamais arrivé et qd j'appelle au bout de la quatrième fois pour savoir ou en est ma commande, on me repond que personne ne sait et qu'il y a sûrement une panne d'essence. Bien-sur pas d'excuses! Limite je me fais envoyer c.... c'est inimaginable! Mais bon... plus rien ne m'étonne

Troooop bon !!! Même ma mère qui n(aime pas les mais vous adorent !!

lorsque vous commander en livraison un document provisoir vous ai remis mais impossible d’obtenir un document définitif. Appel, passage en magasin pour réclamer mais rien. Les vendeurs ne savent pas et les patrons qui sont censés vous recontacter, ne rappellent pas. Le site Planet m’a quand à eux répondu rapidement mais pour m’indiquer que seul la boutique pouvez m’aider. Je ne commanderai plus dans. E pont de vente puisque je ne peux avoir de facture ou ticket de caisse valable, c’est dommage quand même !

personnel sur place agréable , équipe sympathique top top top !!

Les sushi sont très bon mais la livraison peine souvent. Je recommande néanmoins grâce aux sushi et aux livreurs toujours très agréable. Estelle Julcour

Commande passée à 20h15 Livraison prévue à 21h05 Il est 21h51 et toujours rien Je suis en attente sur la ligne directe du resto depuis 28 minutes (non, je n’exagere pas) Je vais me chercher un kebab... ne vous embêtez pas à me livrer..... ni ce soir, ni un autre jour

La nourriture au TOP ! Le personnelle au TOP ! La déco au TOP ! La propreté au TOP ! :-)

Plutôt bon mais trop cher

Tres acceulliant

Génial !

Superbe expérience

Trop trop trop cher.

Serveurs agréables mais débordés service un peu lent plats bons mais servis presque froids C est dommage

Expérience catastrophique ! J’appelle un samedi soir pour une livraison après une‘ heure d´attente j’appelle, la personne me dit que le livreur est en chemin. Deux heures plus tard je rappelle surprise ils ont fermé! Aucun appel rien je trouve ça lamentable! Je ne le recommande absolument pas !

service client au top!

Bon sushi pour la gamme avec une carte variée dont des bons sushis végétariens.

Nickel

Bonne decouverte

Très moyen J'utilise l'application toogoodtogo, la première fois c'était assez varié donc rien à dire mais là il ne se sont pas foulé et m'ont donné la même chose x18 et que de la rillette. Foutage de gueule. Merci beaucoup !!!

Personnel très agréable sur place , livreur respectueux plats gourmand que du positif ! on reviendra a coup sur !

Service rapide mais un peu cher a mon goût

La seule étoile possible c'est pour la livraison en avance même si cela ne m'arrangeait pas du tout, le livreur qui me demande de payer alors que c'est déjà réglé! Mais venons-en à ce qui a été livré. Un seul mot possible: RIDICULE !!! 8 morceaux de poisson cru mais tellement petits que cela revient à 1 VRAI morceau de poisson cru !!! En gros on a dépensé € 40 et j'ai dû cuisiner des pâtes parce que on avait faim. Je ne recommande pas du tout.

Je n'avais pas vu les avis avant d'y aller mais je les confirmes. Il n'y a aucun goût. C'est dommage. De plus, l'accueil est plus que froid et ils sont super désorganisés. Même les livreurs ne savent même pas ce qu'ils doivent livrer. Pas du tout professionnel devant les clients. Même pas d'excuse pour l'attente. Je ne pense pas y retourner.

Ce n'est plus ce que c'était!!! Riz pâteux, sushis et makis grotesques. Où est le raffinement ?

Les bols de Ramen = de l'eau et de la bouillie. Énorme déception.

Après 30 min pour essayer de saisir ma commande sur l’appli qui beug toutes les 30 secondes... je veux payer sur le site et la impossible donc je décide de payer à la livraison.... livraison que je n’ai jamais reçu ... après 1h d’attente. J’ai eu le directeur au téléphone qui me dit que son chauffeur a un handicap et que ce n’est pas de sa faute ... je suis compréhensible et je patiente un peu plus mais au final j’annule tout Restaurant à éviter... je pense qu’il devrait fermer Le directeur n’a même pas essayer de rattraper la commande .... donc pas commerçant

Sushi français basiques, le service laisse a désirer (la serveuse a fait tomber ma bouteille de boisson sur mon téléphone et a renversé les sushis d'un client sur le bord de l'assiette). Musique trop forte a mon avis

Accueil catastrophique

Il faisait frais alors que dehors il fait 35°! Le repas était léger !

10 min d'attente au tel pour passer commande. J'ai fini par lâcher l'affaire et commander chez quelqu'un d'autre.

La qualité est vraiment plus ce que c'était

Delicieux sushis

Aujourd'hui, repas du midi en amoureux, les suchi semblent une bonne idée. Oh ! Un planet suchi ! Le cauchemar commence, des menus excessivement chers, peut être à la hauteur du prix direz vous !, il sont aussi mauvais que cher et aucun accompagnement, juste un plat, drôle de conception d'un menu. VDM

C'est dommage c'est pas trop dégueu Mais le personnel est totalement dénué de sens du commerce et du savoir vivre

Cher et pas bon, un planet sushi classique

Le personnel parle trop fort en présence des clients dommage et la qualité des maki on baissé sinon le service ça va .

Bon resto, les produits sont frais et préparés sont sous veux (grâce aux écrans installés dans le restaurant). Les tarifs sont élevés, pour se faire plaisir de temps en temps.

Autant on aime Planet Sushi habituellement, autant celui-ci est nettement en retrait des autres. Brochette dures et froides, riz pâteux ou pas assez cuit selon les fois. Très souvent 20% de réduction sur ALLORESTO, et c'est plutôt la qu'on commande (le chirashi tataki est pas mal quand même). Dommage, celui près de notre ancien domicile était Top !

Prix correct mais le temps d'attente pour du à emporté est un peu exagéré (15 min pour un plateau de sushis)

Le temps d attente est un peu long sinon x est un régal

Vraiment le pire planet sushi!!! Plus d'une heure pour être livré, de plus tout arrive renversé, froid et vraiment pas bon et quand j'appelle pour demandé une explication on me répond d'une manière froide et expéditive. C'est lamentable pour le prix que l'on paie!!

Qualité et quantité. On est rarement déçus. Les prix sont corrects et il y a souvent des réductions. L'endroit est agréable pour le midi et le soir, même si l'espace est un peu réduit.

Cela fait 10 ans que je pratique plant sushi et il est vrai que des fois c'est un peu plus long que la normal, mais n'oublions pas la qualité,la finesse, la fraicheur et la très grandes variétés et innovation de leurs produit, cela explique le temps de préparation et la fréquentation assez chargé de cet enseigne, moi je met 5 étoiles car les qualités gustatives, la fraicheur sont au rdv et c'est pour cela qu'ont viens chez Planetsushi...!! pour les impatient pressé, rdv au mc do!!

On commande une box 50 et celle-ci arrive avec des pièces manquantes, pas de wasabi, ni de gingembre. Lorsque l'on rappelle, on nous dit que les pièces manquantes arrivent et on nous raccroche au nez. On rappelle une nouvelle fois pour demander le responsable, celle-ci nous dit qu'elle n'a pas de temps à nous consacrer. C'est dommage, les produits sont plutôt bons. Merci le service aux petits soins👍

L'accueil téléphonique ou nous sommes pris de très haut par l'hôtesse. Pas du tout commercial à la limite du manque de respect!!!!!

Cliente pour des livraisons à domicile à quelques reprise je n'avais a me plaindre jusqu'alors que de quelques oublis ( serviettes et baguettes pour une fois et sauce pour la dernière) et d'un temps d'attente pour lequel on est toujours prévenu, souvent les plats chauds arrive à peine tiède (mais bon ça se réchauffe) et les sushis sont parfois en désordre (passons...) mais je ne peut simplement pas mangé sans ma sauce sucrée ( on a tous nos petits trucs). Je rappelle donc planet sushi qui me livrera mes sauces d'ici 30 min, j'en profite donc pour mettre ma boisson au frais puisqu'elle ne l'était pas. On laisse les plats chaud en attendant, les sauces arrivent ça pourrait presque bien se terminer. Mais non 2 heures plus tard on reçoit un coup de fil prétendant qu'un des billets ayant servi a régler la note est un faux! On me soutient que je suis la seule cliente a avoir réglé en espèce. Là j'entre franchement en colère et je termine toute tentative d'obtenir satisfaction de ce restaurant tant la requête me semble scandaleuse.

1h d'attente !!!! Pour couper 8 morceaux de saumon ! Et bien sur on me prévient qu'il y aura un peu d'attente (15 minutes...oui biensur) une fois que le paiement soit effectué ! Du petit personnel incompétent et trop jeune pour être fiable, et une gestion minable qui ne sait pas prioriser les commandes. Bref si vous avez du temps à perdre, cet établissement est fait pour vous.

Le restaurant de Saint Maur étant en travaux, ma commande d'hier a été traitée et livrée par le restaurant de Nogent. Tout était atroce ! Riz pâteux, poisson pas frais, brochettes avec un arrière goût de grillé. Je n'ai jamais mangé un japonais aussi mauvais. Je n'ai d'ailleurs fini aucun des plats ! Rien à voir avec Planet Sushi d'une manière générale car encore une fois le restaurant de Saint Maur m'a toujours bien servi. En revanche vous pouvez fuir celui de Nogent !!!

Des sushis bons mais chers. Restaurant très européen, tenu par des européen. Lieu moderne. Amateur de cuisine japonaise s'abstenir.

Nous sommes sortis après 23h30, soit plus de 30 minutes après l'heure de fermeture. Aucune réflexion de la part du personnel, que des sourires, avant comme après notre retard. Que des gens gentils et avec une sympathie sincère. Bravo. Je vous dois un gros pourboire.

Je suis très surpris des commentaires si négatifs ci-dessous. Ok, personne n'est parfait, mais autant de défauts pour une enseigne qui a fait ses preuves, c'est trop gros !!! Je suis client très régulier et je pense pouvoir donner un avis objectif. Les produits sont toujours goûteux et frais. Il est vrai que le service est rapide parce que la fabrication peut l'être aussi. N'oublions pas que la majorité des produits sont froids, voire crus ! Lorsqu'un produit ne me plait pas (mélange étonnant parfois), je n'hésite pas à le faire savoir et le personnel a toujours fait un geste commercial pour me faire oublier ma déception (rare toutefois). Avant de juger, il faut observer les équipes et vous remarquerez combien ils sont nombreux, en cuisine et en salle pour servir dans les meilleurs délais. Par contre, le client qui est chez lui ne peut pas l' imaginer, il peut même penser qu'il est seul à passer commande. Alors, un peu de compréhension et de bon sens (vérifier sa commande à la livraison) et les choses seront plus agréables. Bon appétit !!

A éviter si vous aimez la vraie nourriture japonaise. Le poisson manque de gout mais on pensait se rattraper sur les créations originales, qui sont malheureusement insipides et sans intérêt. En fait, c'est simplement de la restauration rapide européenne sous forme de makis.. Vu la vitesse du service pour le monde dans la salle, ce ne serait pas étonnant que les menus soient préparés à l'avance. Les brochettes qui sont plutôt bonnes en général étaient froides ce soir. Sans oublier le prix, 40€ pour deux... Bref, passez votre chemin !

Frais, très bonne qualité