Quick Beausevran Restauration rapide

Il oublie constamment des choses dans la commande au drive et quand on réclame il ne reconnaisse jamais leur erreur, il ne s'excuse jamais. Je ne reviendrai plus !!! Quelle honte !

Drive rapide dommage y avait plus de glace à 23h30 😭

J’aimerais que lorsque je commande pour 70,02 € sandwiches recevoir 70 € de sandwich. Ce n’est pas parce que le restaurant va bientôt fermer qu’il faut bâcler les commandes Uber Eats. Laissez le client attendre 40 minutes pour recevoir la moitié de sa commande ne fidéliseras jamais un client. Bonne chance à vous…

C’est un scandale ! Notre commande de 80€ était complètement ratée : plusieurs produits manquaient, certains ne correspondaient pas à ce que nous avions commandé, et tous les produits chauds étaient froids. Une expérience déplorable. Je n’ai absolument rien mangé !

personnels au drive vachement mal poli et désagréable aucune politesse

Rien ne va dans ce restaurant les sandwichs sont froid, j'ai commander des frites au cheddar la quantité été très minime. Heureusement que O'Tacos a ouvert en face

Bon quick service rapide

Commande au drive , j’ai pris un menu giant, je rentre chez moi je vois que le pain est cramé, et un burger sans sauce giant juste du pain et le steak

Très rapide pour le service. J'ai pris une commande à emporter comprenant 2 long bacon et Burger au poisson et des churros avec boisson frites et churros un peu fade mais burger au top !

Pour la cuisine rien à dire, c'est un quick et ça goûte le quick. Par contre une désorganisation de dingue, une attente de fou, j'ai jamais attendu aussi longtemps à être servi dans un quick.

Attention il faut commander à l’autre bout du centre commercial pour le drive …

Accueil dégueulasse, attente interminable et c est tout le temps comme ça

Déçu par le service mal organisé et le temps d'attente plutôt très long même à 14h...les burgers étaient tout de même bien préparés mais froid vu le temps d'attente

peu d intérêt, même pour un dépannage mais que trouver dans ce désert de Kebab ?

À fuir temps d’attente extrêmement long drive 40 minutes pour au final il y’a plus rien plus de bœuf on m’a proposé des wrap manque de professionnalisme ils ont aucune organisation

Pris les nouveaux burger mais sérieusement on en parle de la tronche des burgers ???!!! Respect nous un peu rien a voir avec l’affiche même pas un peu c’est abuser

Servi par Gwenaëlle tres agréable merci à elle !

Franchement sa me dégoûte de voir des gens aussi mal polie la nourriture était froide le sandwich on n’en parle pas congelé et même une paille elle a pas voulue me donner ondirait c’est leur Quick il sont mal polie à fuir une horreur un cauchemar

PIRE QUICK DE FRANCE ! J’AI FAIT UNE RÉCLAMATION SUR LE SITE, ET TOUJOURS RIEN ! VRAIMENT À FUIR !

Ras le bol il manque toujours quelque chose a la livraison. Aujourd'hui payer 28€50 pour un giant une toute petite frite et des rustique sauf qu il manque le menu long bref!! Je ne conseille vraiment pas ce Quick ce sont des voleurs

Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Nous venons d emmenager pas loin et nous etions contents d avoir un quick pas loin de chez nous. Quelle illusion et quelle erreur de notre part ! Deux visites : 1ere : Dimanche 10/03/24 vers 16h, restaurant peu fréquenté. 3 giants, deux frites, 2x5 wings. 40 min ! Personnel mal aimable. N a pas envie de vous repondre quand vous posez une question sur le temps d attente. Et le resultat en arrivant à la maison : sandwichs ecrases, fromages colles dans l emballage, frites blanches voir crue, wings crames. Bref decu et pas envie d y retourner. 2e visite : le 11/04/24 20h45, mon fils pas en forme veut manger des dips. Je vais donc acheter un menu enfant ! Quelle erreur !!! Borne qui ne donne pas de ticket. Quand on demande on nous explique c est pas grave si vous avez votre numereo de commande! Mais on l'aurait retenu s il etait indiqué qu ill n y avait pas de ticket ! Et la le drame : 1h ! 1h d attente pour un menu enfant ! Personnel débordé, mal aimable! Ecran sature de commande. Impossible d avoir une indication de temps pour etre servi. QUAND ON DEMANDE ON NE REPOND PAS ! Enfin on m annonce 1h alors que j avais deja fait 30 min. Et au moment ou je decide d annuler on me dit ah ben non dans 10 minutes. Gestion calamiteuse des commandes : impossible de savoir ce qui est pret ou non. Résultat final 1h pour menu enfant avec dips pas bien cuits, frites molles et pas de sauces ! BREF Y AURA PAS DE 3E FOIS ! A FUIR !

Pire Quick de la terre entière ! Je regrette de ne pas avoir vérifié les commentaires avant de commender. Le sandwich est tellement minuscule, vide et immangeable en plus des frites froides comme la glace et le poulet certainement pas frais. Ça saute aux yeux franchement c'est du poulet de l'avant hier. Inadmissible! J'espère que vous fermez le restaurant car vous faites tout sauf de la restauration.

A fuir de toute urgence. Personnel désagréable et très lent, quand vous finissez pas enfin avoir votre commande le pain est sec voir rassis, pas de bacon dans mon long bacon, commande incomplète bref passez votre chemin.

Ce Quick est a fuir manager de mauvaise foi j'ai pris une commande a 10h45 numéro 982 j'étais là 2eme personne a 11h15 Je signifie au manager que je ne suis pas toujours servi et qu'au moins 5 personnes sont passées devant moi, le manager s'exprime comme une racaille n'a aucun respect, ne s'excuse même pas,crie sur moi je lui ai fait cadeau de 10e de commande je suis partie sans ma commande il mérite même pas une étoile. Honte a ce manager qui a aucun respect et aucun sens de commerce. Il mérite aucune étoile

Le pire restaurant de la terre j’ai commander à 23h20 via Uber Eats, 00h40 ma commande est toujours en préparation Si vous savez pas gérer vos commandes et vos timing fermer le quick c’est mieux que de laisser attendre vos clients pour 1 menu. Dans ce cas là je peux venir moi même le faire mon sandwich. Des incapables.

LA FILLE QUI SERT AU DRIVE CE FOU DE LA GUEULE DU MONDE, ELLE OUBLIE LES SAUCES ET APRÈS DEMANDE NE SOUHAITE TOUJOURS PAS LES PASSER !!!! DE PLUS, T’ARRIVE IL Y’A PAS NI GIANT NI COCA CHERRY

Des voleurs !!! Depuis longtemps que je connais et que je viens j'me suis toujours dit oh c'est pas grave y manque un produit, je comprends, les gens sont fatigués, peut être blasé,... Mais là sayé c'est définitivement fini, j'ai compris votre message, je ne viendrai plus ADIEU, maintenant faut ouvrir les emballages des sandwichs pour savoir si c'est bien celui qui est commandé, avec les explosions des prix (sachant que Quick est le plus chers !!!) persuadé d'avoir payer un Méga en fait on te mets un Max (sur 3 sandwichs, quand même) dans ton sac et quand tu rentres c'est la mauvaise surprise. Après tout c'est de ma faute, et tout ceux qui travaille ne connaissent même pas la définition de geste commercial (peut être aussi parce qu'ils savent que c'est pas bon pour le chiffre d'affaires, plutôt que d'être plus vigilant lors de la préparation de la commande !!!).

Vaut mieux dormir le ventre vide que de manger chez eux. Ils sont tout les jours débordé, c'est toujours dégueulasse. Frite froide sandwich dure steak cramé. Hygiène c'est limite de l'insalubrité. Par contre grosse ambiance ça crie de partout, client et personnel. A FUIRE!!!!

Très long produit froid et personnel peu accueillant.

Je suis livreur, Je elle ai demandé de bien ajuster le couvercle de la boisson gazeuse. Normalement, les couvercles des boissons gazeuses sont apposés avec des autocollants QUICK et je les vois tout le temps, mais après lui avoir demandé, elle m'a très mal traité, je suis très mécontent de leur utilisation. La femme ressemblait à une Africaine. c'est trop bizarre

02-04-2024 soir, je demande ma commande mais elle me dit que si vous n'attendez pas, vous sortez d'ici. après avoir demandé son identité, elle a dit qu'elle était la responsable. elle regardait comme Africains.. elle a un très mauvais comportement avec moi. Je demande au propriétaire du restaurant QUICK de virer cette femme de votre restaurant. merci . jamais je ne viens pas dans ce restaurant.

Trop. Nul borne ou tu ne peux commander un menue xl ce jour. Là nana je ne sais pas si c'est un manager mais elle exiter comme une puce . Qui je viendrais voir quand j'aurai 2 min polie que je suis j'attends mais t'es cense etre serviable... en faite. Donc et cest mm pas le rush en faite.. donc jinterpelle le monsieur qui verifie. Aucun des deux ne peopose de solution. Elle se decide enfin a se dire je vais taper en caisse et la elle me dit parcontre les frite cest quau chedar.. sinon faut prendre menu normal pas cl donc ya pas d'autre on pas dallergie . euhhhhhh vazy salut einh... tt en sachant jai entendu quelqu'un dire il fallait proposer que les chedar.... tchip . Ya 10ans cetai pas comme ca . Trop insolente la fille..

Salle et table sales sachant qu'il était 11h30 donc ce netait vraiment pas le rush personnel tres aigri

Oublie de sandwich, employé plus que détestable ! Plus jamais et je vous invite à faire la même.

Je viens de commander un menu Quick and toast et des chicken dips, les frites sont froides et je n’ai pas eu les chicken dips a 5€60 et il est impossible de contacter le responsable par téléphone …

Je suis venue manger avec une copine le 23 mars au soir et l’accueil était vraiment déplorable. Les employées sont intrusives, se mettent juste derrière nous pour nettoyer la table et semblent écouter notre conversation. De plus, ma copine a était servie en 15 minutes alors qu’il y avait 2 personnes en tout. À la fin elle commande un milkshake fraise, la dame lui donne un milkshake vanille ma copine lui fait la remarque et devinez quoi? Elle lui ressert un milkshake vanille en disant qu’il est à la fraise. C’est vraiment inadmissible il serait temps de faire un gros tri sur ces employées irrespectueuses et aigries.

Personnel très désagréable limite intrusive parle très mal comme si on étais leurs copine l’équipe de ce soir est à fuir en plus 15min pour être servi alors que 2 clientes en salle inclue ma copine

Oublie de sandwich pour une commande de 50€ obligé d’y retourner pour un sandwich ses abusé frites retourner dans le paquet je déconseille

Il faudrait apprendre à une certaine employée, la politesse et le respect. Une honte.

Inadmissible ma fille de 12 ans a croqué dans sont GIANT CRUE oui vous avez bien entendu la viande étais saignante !!!!! Quelle honte c’est inadmissible, sachant que la viande crue peut contaminer les enfants et les tuer par la même occasion je suis tellement déçu du Quick sevran le personnel en plus est déconcertant et ne reconnaît même l’erreur ! Un repas à plus de 80 euros a fuir !!!

Je mets 1 étoile car on peut pas mettre 0 mais franchement depuis des années que je vais la bas simplement car plus proche de chez moi mais toujours il manque un produit je viens ce soir à peine de payer une commande 45 euros dont des dips 6,40 euros et arrivée à la maison on me les a pas donné un oubli encore il faut toujours tout vérifier quand on passe par le drive c’est énervant et en plus des burger de plus en plus cher et de plus en plus petit je sais même pas pourquoi j’y suis allé mais vraiment j’irai plus c’est trop abusé et énervant car c’est à chaque fois si on vérifie pas le moindre sac il nous manque un truc et si vous répondez avec vos réponses automatiques ça sert à rien essayer au mon à d’améliorer votre service soyez vigilant contrôler les commandes car c’est trop chiant moi perso fini m..

En sortant tard dans la nuit des urgences R. BALLANGER ce mardi 05/02/2024 avec mon enfant malade qui n'avait rien manger depuis midi, nous nous sommes rendus au QUICK de BEAUSEVRAN. Arrivé à la première borne pour prendre commande j'attends plus de 5 minutes et personne ne parle. J'avance donc à la deuxième borne ou il n'y a personne et à la troisième borne la serveuse très désagréable, impolie et sauvage me dit qu'elle n'a pas pris ma commande. Je lui explique que personne n'a parlé à la première borne et me réponds qu'elle n'en a rien à faire et m'invite à refaire la queue. Je refuse car j'en venais. La serveuse me répond que de toute façon elle ne prendrait pas ma commande. Entrant en conflits avec cette personne qui m'insulte et me traite d'espèce de folle, son manager arrive et intervient. Je lui explique la situation et me demande à son tour de refaire la queue. Là j'arrête ma voiture et bloque la fille d'attente du drive afin qu'ils prennent ma commande et que je puisse nourrir mon enfant affamé. Le manager accepte donc et enregistre enfin ma commande et me demande de patienter sur le cote pour qu'ils puissent servir les clients derrière moi. Je patiente plusieurs minutes et là j’entends la serveuse dire à un client que j'allais attendre longtemps qu'elle me serve car elle ne le ferait pas. En entendant cela, je me présente à nouveau à la dernière borne et demandant à voir le manager. La serveuse commence à monter le ton avec moi et me demande de dégager de son drive ou elle me MONTERAIT EN L'AIR. Le manager arrive et est obligé de demander à la serveuse de se calmer ce qu'elle refuse. C'est un manque de respect et cette personne mérite d’être sanctionné voir licencié pour son manque de respect envers les clients et pour son comportement inapproprié. Résultat, mon fils à diner vers une heure du matin après avoir passer la soirée aux urgences. Restaurant à fuir, malheureusement je suis obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis 0. Première et dernière fois que je mis rend.

Simple rapide et bon. C’est ce que l’on appelle de la restauration rapide ! Personnelle souriant et travailleur je recommande les yeux fermé

Degueu jprefere manger de l’herbe 🐕🐕 mon pote a faillite mourir à cause du sprit et je rigole pas

15 min d’attente avant d’avoir une personne au drive pas normal

Le problème que j’ai ds ce restaurant c’est que à chaque fois mon verre de café latté est toujours mi remplie…pour 3€40 le café taille normal je trouve que c’est pas normal si la machine a un problème il faut juste changer de machine.

Commande passé sur Uber Eat le 14/01 pour 100 euros à 19h livré à 21h congelé et les boissons renversé à l'intérieur. Je pense sincèrement que le groupe burger king en a que faire des clients musulmans ils ne nous respecte pas! Sous prétexte que le Quick Beausevran est halal il n'y a aucun effort sur sa gestion, franchisé ou pas d'ailleurs le résultat reste le même. Je me souviens de ce Quick car j'y allais quand j'étais lycéens et a l'époque il n'étais pas halal. Je peux vous garantir que se n'étais pas pareil. En tant que consommateur musulmans j'en ai assez des ces enseigne qui font du muslimwashing pour attirer les clients musulmans et en retour on 'e dois rien exigé parceque c'est halal. Plus jamais je recommande chez vous.

Très bon mais ne pas y aller le soir car c'est dangereux dans le parking.

Le Quick des cités de France. Un service au ralenti, les locaux sont anciens, et des employés pas accueillants.

Voilà sans plus cuisine très huileux service sans plus et ambiance super bruyant Non pas super

Pain sec, tu payes l'option XL pour rien, cher pour rien. Allez dans un kebab ou autre, c'est mieux et moins cher

Service rapide. La nourriture était bonne. Parking gratuit sur place.

Quick qui n’accepte pas les bon plans, car il se dit « franchisé ». Aucune informations claire. Vivement qu’il ferme.

Bonjour, nous avons commandé cet après-midi avec une commande d’environ 72 €, ce qui est très cher, mais la n’est pas le problème, nous avançons pas reçus tout nos sauce et en plus de cela il manquais un burger ( raclette bacon) qui coûte environ 11€ se qui aussi très cher, par la suite, nous avons essayé de contacter le restaurant, mais nous somme tombez sur une de vos pub quia a durée environ 10min se qui est inadmissible. Alors en espérant que vous recevrez se message, renseignez moi sur la façon dont je pourrais me faire rembourser.

Trop trop long pour un FAST food .. et ce je ne vous parle que du Drive ..

C’est une dinguerie pourquoi à chaque fois que je viens dans ce quick je demande sans sauce et sans oignon mais que je me retrouve avec les deux mais sans salade ??? Pourtant la dame qui a pris la commande me répète 3 fois « c’est bien sans sauce » Faites attention svp

Venu manger avec nos enfants. Une employée s’est trompé sur un Sandwich donc j’ai demandé si c’était possible de faire un échange. Elle persiste à dire qu’elle ne sait pas trompé. Moi lui invitant à venir voir la table pour prouver que les Sandwich sont intacts et Que également le Sandwich, que j’ai demandé n’y est pas que si c’était possible de l’échanger Elle dit qu’elle est sur d’elle qu’elle ne s’est pas trompé, elle me demande encore une fois le numéro de ma commande, je lui dis que c’était bien la 522 Et sa phrase qui n’est pas du passé disant « ah bah je sais pas où ce qu’il est passer le sandwich » Je ne serai pas avec mes enfants Je pense que je serai très violente, j’ai pris sur moi en lui répondant que je l’ai mise dans ma poche Je ne vais pas faire un cinéma pour un sandwich à huit euros en tout cas très mauvaise expérience Cela fait des années que je viens manger là-bas ( près de 25 ans) Et aujourd’hui était le dernier jour il Faut savoir que je n’ai pas du tout mangé, j’ai tout mis Dans un sac et donner à quelqu’un dehors.

Top les Burgers sont beau bien remplis et les frites bien généreuse ! Merci beaucoup

De pire en pire.de moins en moins de sauce dans les hamburgers voir pas du tout .merci de prendre soin de notre santé ,mais si c était le cas nous ne viendrions pas chez vous ,de plus vu le prix un grand sac serait le bienvenue pour 3 menu «  ne me parler pas d écologie » la c est comme pour la sauce se sont de misérable économie .

À FUIIIIIR !!!!!!!!!! Quick très sal, concernant le drive c’est une dinguerie d’attendre 45 minutes pour 2 menus. Le personnel est au ralenti, je n’ai jamais vu un service aussi lent et pour couronner le tout ils sont désagréables et irrespectueux.

J’ai ma carte Quick on me dit que sa ne fonctionne plus alors qu’ils sont passer en magasin donné sa à tout les commerçant du centre Et en plus souvent des erreurs sur mes commandes

Vendredi 17 novembre 2023 à 1h42 agressée par une employée (seule femme de l’équipe ce soir) qui a menacée de nous gifler parce que nous étions revenu après une erreur de la part du drive dans notre commande. Elle a été d’une vulgarité sans nom et son manager ne s’en est même pas excusé. Après 20min d’agression ils ne nous ont même pas remplacé la totalité de la commande je suis choquée

Nous voulions commander au drive donc nous attendons 10 minutes devant la borne pour commander n’entendant aucunes voix nous pensions qu’il était en panne. Donc nous allons au guichet et là une dame avec un piercing au dessus de la lèvre nous dis qu’il fallait attendre et que maintenant nous ne serons pas servis car cela n’est pas sont problème en nous envoyant balader. Je trouve cela vraiment déplacé, plus jamais nous ne retournerons ici. Le personnels manquent clairement de savoir vivre.

Alors déjà j’ai fait une queue pas possible de plus de 40 minutes par la suite, j’avais des tickets de remise -25 - 20 etc. et j’ai donc commandé à la borne du drive au bout de 40 minutes en précisant qu’il y avait deux commandes différentes ! La dame travaillant au drive à appeler sa responsable. J’ai donc été reçu par une responsable ébène ! Mal élevé, mal éduqué que même bonjour elle n’a pas dit, par la suite, elle a fini par m’insulter, et agresser verbalement insulter un client ? J’ai jamais vu dans un drive ! Je veux bien que ce soit à Sevran, mais un minimum d’éducation et de savoir être avec sa propre clientèle surtout venant de la part de la responsable elle même.

C’est la 3ème fois je commande uber eat avec eux et ils oublient encore un menu et en plus de ça il ne répond pas au téléphone

Dommage que l’on peux pas mettre 0 étoiles, service horrible, j’ai commander un sandwich excusez moi du terme mais il était DEGUELASSE. Je viens pour commander des glaces ont me dis qu’il n’y en a plus. 0 professionnalisme et cuisine à revoir.

Honteux, on a le droit à une seule sauce, la deuxième est à 0,30 € le prix de gros de c sauce ne dépasse pas les 0,05 Centimes honteux honteux je ne reviendrai plus

De pire en pire ce Quick . Aucune organisation pour nous servir. Rapidité zéro revoir l’organisation Personnel ultra désagréable limite si un tchiip sort pas de la bouche et le regard de tueur. Faire une formation de civilisation serait bien pour tous le monde. C’est pas parce qu’on vient du quartier que les bonne manière on les oublies . Voir plusieurs notes est déplaisantes peut-être rebondir sur les critiques afin d’améliorer la qualité de service

Complément déçu employé désagréable hamburger froid temps de service hyper lent franchement je vous déconseille sa me déçois

Fuyez pauvre fou !! L’hygiène est déplorable, quant au service 0 ! Toujours 30-40 min d’attente pour un simple menu sans même qu’il y ai du monde. Le personnel qui en à rien a faire de vous et continue de parler entre eux. Évitez les heures de pointe, familles qui gueulent à croire qu’ils sont chez eux, les gosses qui court partout. 0 respect à la vie publique. Puis à chaque fois que j’essaye de commander sur uber eats, au moment où je dois passer commande ils bloquent ma commande et ferment le fast-food momentanément sur l’application, quand celle ci réouvre ça me refait la même chose. Déçu, je ne remettrai plus les pieds.

Le préparateur de commande de drive du 11/10/2023 entre 20h et 20h30 est pire que désagréable je dirais même condescendant, arrogant, irrespectueux et vraiment pas serviable à la limite du manque d’éducation ! Le reste de l’équipe était très agréable et professionnel. Revoyez votre recrutement!

Manager très désagréable et aigrie. (Une jeune femme à lunette qui était au drive) Ne fais rien pour arranger un problème créer à cause d’eux. Très mauvaise expérience.

J'ai été aujourd'hui le 14 Avril!!!!!! Choquée par la lenteur des commandes plus de 20min d'attente!!!!! Aucun timer dans les sandwichs....Plusieurs employés les ont touchés pour voir si ils étaient chauds!!!!! L'horreur absolue!!!! Je ne reviendrai plus jamais chez Quick!!!! Vive Mc Donald's

Trop de monde ,le service est top livraison directement dans la voiture au niveau de la place de stationnement ça évite d'aller dans le restaurant, vraiment super 👍

1 étoile car j'ai pas le choix sinon sa mérite un 0 . Vraiment très déçu j'ai commander frites cheddar elle été dégueulasse les frites toutes molle le cheddar a moitie mis que sur le dessus presque invisibles pas de goût et le long fish XL pas XL du tous tous petit et le service pas très bon les dames sont pas accueillante du tous plus jamais je reviendrai au QUICK de BeauSevran !!! À fuir et j'ai pas besoin de votre copier coller pour la réponse que vous donner a chaque commentaire juste je veut ouvrir les yeux au gens pour les éviter de venir dans ce QUICK catastrophique et dégueulasse.

A quoi ça sert qu'on nous pose la question de avec ou sans glaçons si on nous met systématiquement des glaçons. De plus vos frites sont dégoutante trop fines petite et trop seches, immangeable j'ai du en faire pour mes enfants. Payer cher pour ça c'est finit

Arrivant à la maison , commande à emporter nos Burgers étaient tout écrasé 44€ de commande tout de même pour un fast food ! Et de plus erreur sur notre commande ils ont de la chance qu’on est à 30 min de voiture sinon j’y serais retourner faire un scandale . Ont est pas prêt d’y retourner 😡

Service zéro, ça oublie des sandwichs, obligé de revenir, soda chaud etc... mais ça rigole bien devant des clients qui sont en attentes de leurs commande super longtemps. Bref continuez comme ça

Deux livraisons deux fois boissons renversées aucun sauce très mal préparée . Je commanderai plus !!

adepte des fast food je suis deconcerter par celui la, les burger froids les erreur sur les commandes frequentes et les equipes a l'accueil tres desagreable et sans motivation pour te servire , sans surprise je ne reviendrai pas, de plus plein de gens autours de nous mettais un BORDEL pas possible de rester manger tranquillement.

Attente d'au moins 45 min uniquement pour des desserts. Organisation à revoir. Beaucoup de plaintes au niveau des clients. Les commandes ne sont pas prises par ordre d'arrivée. Les serveurs choisissent sur leur écran la commande qu'ils veulent. Du coup si vous venez juste pour un menu, comme moi qui y suis allée juste pour prendre des glaces, (alors qu'il n'y a aucune cuisson à faire),pour mes enfants et moi à cause de la chaleur, et bien vous risquez d'attendre longtemps. Au bout de 45 min quand j'ai demandé où en était ma commande, ils ne l'avaient même pas prise en compte. Heureusement que j'ai demandé sinon...

C'est censé être quickly ben en ce moment ils sont super lent🤏 mm le drive ça fait 1h que j'attends pour récupérer ma commande, il 23h et j'ai pas que ça a faire merci

De passage pour la première fois dans ce quick. Plus jamais de ma vie je reviendrai. La salle est sale avec des gens qui dorment pieds nus sur les banquettes… L’accueil, le service, l’organisation et les produits sont catastrophiques. Payer un menu à 8 euros pour manger Ça! Un scandale. Il y a 5 commandes en cours sur l’écran de contrôle avec plus de 10 personnes du staff derrière le comptoir et ils arrivent à se mélanger les pinceaux… fuyez !!!!

Vous faites une promotion mais zéro stock quel est l'intérêt ? De plus équipe lente et non courtoise. Au lieu de rester derrière le comptoir à discuter on s'active à envoyer les commandes ou nettoyer la salle

Je viens souvent manger en famille dans ce quick le problème c'est qu ils préparent les sandwichs en avance toujours froid je suis dégoûtée

40 minutes d'attente, en semaine, à 11H45, pour 2 burgers frites !!! Personnel dépassé qui travaille au ralenti... A fuir si vous êtes pressés. Ca se passe pas comme ça chez Mac Do !

Ni le Quick de Sevran ni celui d'Aulnay n'ont de disponible le fameux Qarement bon à 4€95. Pourtant il y a une campagne de pub nationale. Résultat : on se déplace pour rien. Petit conseil : si la stratégie c'est de faire manger par dépit au Quick, c'est une très mauvaise stratégie.

Honteux !!!!!! Désastreux et à fuir !!!! Je suis passé au service du drive moi qui suis cliente chez vous depuis des années car c’est un fast Food « halal » JE NE REVIENDRAIS PLUS !!! Une honte du comportement de votre personnel j’ai dû mettre la 3eme et partir sans me retourner vraiment une honte vous faites fuir vos clients !!! J’attend + de 20 min à la borne pour que l’on prenne ma commande alors que le tableau d’affichage étant éteint je m’avance car personne pour prendre la commande ni même me demander de patienter aucun service correct pas aimable !!!!! Donc j’avance et on me dit on ne prend pas votre commande !!! Ok super trouvez-vous ça normal que l’on soit repousser par vos employés qui n’arrive même pas à ligner une phrase sans mal regarder ou placer un mot de travers ! Enfin bref je ne reviendrais plus !

Jeux enfants fermé + menu qarrément bon indispo. Ticket à 50 euros au lieu de 15 euros ma fille n'a pas pu jouer. Si j'aurais su je serai partie ailleurs!!!

Le personnel du drive se permette de juger sans même comprendre la situation, comportement exécrable et hautain, nous disent qu’il n’y pas le menu souhaité sachant que d’autres on pu en commander. Je suis très déçu de leurs comportements J’irais ailleurs pour d’autres commandes.

30 minutes d attente pour une commande à emporter dans laquelle il manquait 2 sachets de frites. Les autres sachets de frites présents emballé avec les glaces les dites glaces pour lesquelles des fourchettes ont été fournis à la place des cuillères bref... nous étions pourtant un jeudi à 14h15 je n ose imaginer en plein rush

Sa faisait longtemps que j'avais pas été au Quick mais là c'est définitif je ne vais plus y retourner les menus trop salé et mon mari a carrément été malade après avoir mangé

Commande passée sur uber eats. Il manque 2 menus. Les sandwichs sont froids et mal préparés. Nous appelons le restaurant pour expliquer notre souci, la dame nous dit qu'elle ne peut rien faire pour nous et qu'il faut faire la réclamation auprès d'uber. Elle nous suggère même de repasser commande une nouvelle fois en payant si nous souhaitons manger les menus manquants.... Quel manque de respect! Nous sommes une nouvelle fois déçus. Nous ne passerons plus commande dans ce restaurant.

Je suis aller au Quick il y a quelque jour ma pause de midi et j’ai vraiment été déçu par le service ainsi que part l’état du sandwich. J’ai commander un menu je me souvien plus du nom du sandwich c’est une série limite l’hamburger est à base de barbecu, le burger était pas mangeable du tout. Quand j’ai ouvert le sac les burger était tout écrasé dedans il n’y avait pas du tout de sauce barbecue il était tout sec pas bon du tout. Il était dans un état lamentable. Pareil pour un autre sandwich tout écraser tout sec inmangeable j’ai aussi pris des ailerons de poulet tout étais totalement grillé, j’ai payer 28euros dans le vent je retournerai plus dans ce Quick. Point B et big M son bien meilleur. Au vu de tout les mauvais commentaire que vous avez il serait peut être temp d’y remédier tout le monde vous dit qu’il y a un souci avc ce Quick il serait peut être temp de faire quelque chose.

Pour un fast food pas très fast, 30 minutes d'attente ! Devant ils parlent et rigolent entre eux sans préssion ! Derrière on vous sert un burger chaud mais des frites froides, normal ça faisais 20 minutes qu'elles etaient dans le sac. Les chicken dips etait froid aussi, et la sauce giant qui etait gonflé et avec un gout de fromage ! La chaine du froid est-elle respectée ? Bref, quick est au dessus des autres d'habitudes, pas celui-ci !

Si vous n avez pas d enfants qui vous obligent à y aller... La cuisine, partout pareil chez Quick. Le service est a revoir : toujours Vérifier ses commandes, il manque toujours QQ chose. On s attend pas à des sourires mais un peu d amabilité... Bref, il est halal et c est le seul point positif mais par csq c est une clientèle captive...

Prise de commandes sur les bornes Pas de bonjour et peu d'amabilité Les sandwichs étaient bons mais pas la présentation. Manque d'un peu de ménage dans le restaurant Les toilettes étaient sales

Extrêmement déçu . Nous sommes allés mangé à 2 le samedi 19 août vers 13h. Déjà que le goût n’y était absolument pas voilà que nous avons tout 2 des symptômes (vomissement, mal de tête migraine, mal de ventre) . Je suis dégoûtée si nous avions su nous ne serions jamais venu manger ici.

Je suis venu le samedi 19/08 à 19h30 commande 86 . Erreur sur un Burger un long bacon commander j’ai reçu un hamburger Les coca étaient sensé être des menu xl que j’ai payé et les 2 sont des 35cl … Et par dessus tout c’était bizarrement de qualité très très basse j’en ai eu ni pour mon argent ni pour mon ventre … a fuir absolument !!!

Plus de 15 minutes d'attente pour une commande. Sandwich froid mal assemblés mal emballés. Les boissons posées dans 1 sac qui a fuis tout le trajet du retour. Commande pas complètes pour pas changer. Mieux vaut aller à côté au chiken café. Fuyez le quick. Pour une commande à plus de 60€ il y'a mieux.

Je suis choquer on te fait payer du ketchup et mayo 0,30€ ce ne sont pas des sauces spécial ! Ce n’ai pas la sauce basilique c’est du ketchups ! Bref très très mauvaise expérience!

Première fois que je vais commandé au drive de Quick de Sevran , franchement je recommande pas La personne qui a pris ma commande était isolante

Extrêmement déçu nous somme allez manger le 10 juillet 2023 avec une amie , j’ai eu mal au ventre toute la nuit mais j’avais le bénéfice du doute , mon amie quand à elle n’a pas fermé l’œil de la nuit ( diarrhée vomissements) . C’est une intoxication alimentaire sans nulle doute !

Quick se tourne vers la gastronomie ? C'est peut-être ce dont ils ont rêvé... Car la seule chose qui se rapproche c'est le temps d'attente, car j'avais commandé une seule glace dont j'ai attendu 23 minutes pour ! (ils ne font pas votre commande tant que vous le réglez la caisse !! ) Je sais pas si c'est le temps nécessaire pour admirer le décor avant un festin d'exception mais ça laisse a désirer... Et puis je vais pas critiquer les équipiers payés au smic, que font les managers pour leur formation !? Car ils préparent les commandes par ordre chronologique peu importe la complexité de la commande, je vais citer un exemple chez un concurrent de poulet frits, la commande est préparée pendant lattente de régler puis c'est donné une fois effectué... Bref. j'espère qu'ils comprennent que Quick veut dire rapide en anglais. Je recommande d'y aller si vous vous détestez a ce point comme moi de ne pas avoir y allé chez le grand M doré bisous

J'ai commandé au drive un suprême vers 13h pas le temps de vérifier avec le boulot, j'ai un un maxi géant !!! Super le service

Le pire Quick de la région.... Plus d'une heure d'attente pour une commande a emporter. Des gens excédés, des employés débordés. Je ne sais pas si c'est un problème d'organisation ou de compétences. Sûrement les 2. J'ai demander le remboursement, plus jamais ce Quick ..

J'ai été au drive ce soir, environ 7 voitures devant moi et quasiment 50 minutes d'attente. Je me demande comment ça se passe en journée quand le repas sur place est disponible... Frites froides et bien trop salées c'était bien évidemment pas mangeable. La boisson à moitié remplie (j'ai travaillée en restauration rapide donc je sais comment cela fonctionne), je ne comprends pas. Ce restaurant ce dégrade au fil du temps c'est de pire en pire. Des recrutements et formations sont nécessaires.

Le pire Quick que j’ai connu. D’ailleurs il ne devrait plus s’appeler « quick » le service est tellement lent et les personnes qui y travaillent sont nonchalantes et manque de dynamismes. Même lorsqu’ils font des erreurs sur la commande, ils ne le savent pas et prennent une éternité pour rectifier l’erreur si bien que les burgers servis en premiers sont tout le temps froid !

Service nulle horrible je suis déçu

Aujourd’hui en date 20/06 à 20h02 j’ai effectué une commande et payé à la borne. J’ai pas reçu de ticket. Je me suis approché vers un manager, je lui explique la situation et il me demande qu’est-ce que j’ai commandé, je lui dit et il me dit qu’il ne trouve pas ma commande. Je lui demande alors comment on fait, et le “manager” se permet de me dire je ne sais pas, en s’en foutant royalement. Je lui ai alors demandé il est ou le manager, parce que avec sa réponse je m’attendais pas à ce que ça soit lui en fait ; il me dit c’est moi. Wesh t es un manager tu me dis je sais pas ? N’importe quoi. Après une autre dame, très professionnelle, a pu retrouver ma commande. Plus jamais je remets mes pieds ici !

Seul avec mon bebe j'ai vecu une expérience désagréable. On pose des questions pas de reponse , une dame qui prepare les commandes crie regarder l'ecran sans dire les numeros prêt et quand on s'approche du plateau il manque plein de produit sachant que ce qui était sur le plateau avait refroidi, apres retour aucune reponse a part le rajout des articles manquant et votre plateau est la. Je ne voulais pas faire un scandale surtous avec mon enfant. Et la nouveauté plus de paille commentbon fais piur les enfants qui boivent pas au verre. C'est horrible cette sensation d'etre impuissant face à ce manque de respect. Je ne conseil pas ce quick surtout avec vos enfants.

C'est plus possible ce restaurant à chaque fois ils se trompent ou ils oublient quelques choses dans la commande. Vraiment déçu je me retrouve maintenant à devoir revérifier moi même ma commande lorsque je passer chez quick .... faite un effort svp

Pour commencer, l’attente a été interminable au drive et en plus de ça l’équipe hier qui s’est chargé de la prise de commande, étais un capable de taper correctement notre commande. Elle était obligé de nous redemander toutes les deux minutes ce qu’on avait pris. Ensuite, à la réception, une femme qui je suppose était là manager était hyper désagréable avec tous les clients. Je lui ai fait remarquer de nombreuses erreurs, comme que nous n’avions pas demandé de soufflerie, mais plutôt de la basilique, mais qu’elle refusait de nous les changer. Ensuite, nous n’avons pas reçu de récapitulatif de commande sous forme de ticket donc c’était pas possible de lui montrer ce qu’on avait commandé avec le ticket. Ensuite j’avais commandé un suprême bacon, et j’ai reçu un supprime classique à la place ainsi que ma boisson. Nous sommes passés le 13 juin à 21h15. À fuir. Vraiment horrible. Ce Quick aller à Terre ciel c’est mieux

Problème lors de la commande au drive. Je demande 1 menu Giants+1 menu long fish + 1 menu enfant et lorsque j'arrive chez moi je me retrouve avec 2 menus Giants. Pas de tel sur ticket de caisse pour reclamer🤬🤬

Dernièrement déçue à chaque fois que je viens à ce restaurant que nous appréciions bien en famille . Aujourd'hui des burgers froids et quand je fais la remarque au serveuses ont m'ignore et quand j'insiste elles me répondent :le temps de préparation mdr Les sandwiches étaient là depuis un moment !

Ca fait plusieurs années que je viens dans ce quick mais c’est de pire en pire. Les nouveaux burger sont tout le temps en rupture, la personne qui prend la commande comprend une demande sur deux, obligé de revalidé le contenu au micro (et me rendre compte que meme en étant tres claire et en faisant répéter, la commande enregistrer comportait toujours au moins une erreur). 1h d’attente au drive alors qu’il n’y a que 4 voitures devant. Je récupère la commande, une catastrophe, pas un sandwich de correct. Obligé d’attendre que ma commande soit refaite, aucun geste commercial pour l’erreur… bref celui d’Aulnay est bien mieux Edit : je viens d’ouvrir les boisson ce n’est meme pas celle commandée 🤦‍♂️

Attention nouvel opération dragon ball super arnaque à 2 kilomètres. Il y a rien de dragon ball si ce n'est l'appellation bidon. Il vous mette 7 boule carré de fromage et appel cela dragon ball. De plus les bille du menu enfant n'arrive jamais. Sa fait 4 semaines que c'est toujours la même chose. Vraiment Quick sa a changé mais pas dans le bon sens du terme

Toilette exécrable,service lent attente plus de 10mn en plus aux heures creuses , environnement sale une souris qui se balade entre les tables. Je ne reviendrai plus!

Mon expérience au quick Beausevran, en toute honnêteté, a toujours été bonne. Je n'ai jamais été déçue et ma famille non plus. Contrairement au quick du célèbre Oparinor, c'est le jour et la nuit. Premièrement, concernant le lieu en lui même, dans l'ensemble c'est propre . La première chose que je recherche dans un restaurant c'est l'hygiène. Etant à risque, je mets un point d'honneur sur la propreté. C'est grand et spacieux avec beaucoup de places. En revanche concernant le quick d'Oparinor, il est à fuir rien que de l'extérieur ça ne donne pas envie de s'y attabler. Il est plus petit et toujours bondé de monde. Deuxièmement, concernant la localisation ça reste facilement accessible via le parking du centre commercial, mais également en transports il suffit de traverser le centre à partir de la gare et de continuer jusqu'au fond vers la sortie de celui-ci côté parking. Il n'y a généralement pas de forte affluence ici, étant assez isolé face au parking, c'est agréable pour profiter de son repas. ça reste toujours raisonnable dans l'ensemble. Autre chose intéressante, il y a une petite air de jeux, à l'intérieur, destinée aux enfants. Troisièmement, concernant la qualité des menus je suis toujours satisfaite pour ce que je prends habituellement : long fish ( en arrêt malheureusement), wrap veggie, dip's fish et frites... Quatrièmement, l'attente est très raisonnable je trouve contrairement au MacDo et le plus important c'est que c'est servi toujours chaud, pour ma part en tout cas je n'ai jamais reçu un menu froid. Enfin, cinquièmement, je tenais à remercier l'équipe qui travaille sans relâche et qui est soucieuse de satisfaire ses clients malgré le stress. J'ai constaté que chacun faisait de son mieux pour que chaque commande soit préparée le plus rapidement possible, malgré la grosse difficulté qui leur est rajoutée : les tickets aux bornes ne fonctionnent plus, ils se retrouvent ensuite avec une centaine de tickets de caisse à la chaîne et doivent en même temps répondre aux besoins de chacun en un temps limite. Un grand bravo à l'experte qui gère super bien son équipe ainsi que sa coéquipière et l'ensemble des salariés. Vous êtes opérationnelles, vous avez tenue compte du changement de ma commande, en détail, malgré le stress et le monde qui vous entourait. Je suis venue plusieurs fois les interpeller pour un besoin précis et elles ont toujours répondu à mes attentes et j'en suis sortie satisfaite. Il est important pour moi de rédiger cet avis qui concerne mon expérience personnelle dans ce quick. Bon courage et surtout bonne continuation. Une cliente satisfaite.

Service Nul. Aucune hygiene 30mm dattente cest la derniere fois que je viens dans ce quick😤😤🤮🤮 sandwich fait a la va vite salade a moitie breff cest plus le quick de mon enfance.

Service bien organisé seul bémol au niveau de la borne de commande je n'ai pas eu le ticket de ma commande heureusement que j'avais retenu le numéro. En posant la question du pourquoi, vu la réponse cela avait l'air de pas trop déranger le personnel.

Très déçu. La taille des sandwich ont été divisée par 2 je pense notamment au suprême classique qui a la taille d'un cheeseburger. Service lent (drive) et erreur sur la commande

Service déplorable, on a attendu super longtemps pour au final avoir un commande incomplète et incorrecte. Nous n'avons pas pu manger Nous ne reviendrons pas

Très bonne expérience, j'avais à peine commander sur la borne que j'avais déjà ma commande de prête. Une équipe très réactive.

Une mauvaise organisation, donc trop d'attente en caisse pour passer commande. La caissière ne m'a pas donner mon ticket de caisse, ni mon ticket de carte bleue, 1 seul WC d'ouvert, et faut le ticket de caisse sinon c'est payant, ce qui est inadmissible

Vendredi 28/04 a 23.00h personne très désagréable au drive. Elle prend les gens de haut, c’est très désagréable. Service très très long aucun professionnalisme, langage de cité , mal polie vous méritez même pas un zéro 0000

J’ai mis une étoile parce que on ne pouvais pas mettre 0* Restaurant à fuire, temps de service très très long, 40 min d’attente , Cela ce justifie par les employées (fille) qui rigole entre eux au lieu d’effectuer son travail. De plus, les employé Aucun professionnalisme, langage de cité. Mal polie. Une équipe nu...l

Vendredi 28/04 a 14h personne très désagréable au comptoirs paiement au drive. Elle prend les gens de haut, c’est très désagréable. Ni bonjour, ni au revoir.

Je me suis tromper dans la borne je voulais prendre un suprême bacon sa a mis un suprême classique il y avais un cheuveux dedans et il son pas voulue me le changer

Même une étoile je suis sympas actuellement au Quick de sevran je suis outrée par le personnel qui se plains de leurs clients , il se trompe sur la commande et vous oblige à prendre autre chose pour pas vous rembourser j’échange avec une glace et le chocolat et tout moue il date ! Une horreur et je vous parle même pas de la propreté des cuisines que l’on voit a vu d’œil , l’équipe parle tous entre eux mais que des erreurs avec les clientes . C’est plus un Quick mais un centre de loisir !!! Je crois que j’ai jamais mis un commentaire aussi cruel nan parce que là c’est trop ! Changer votre personel et nettoyer !!

Bonjour, J’ai mis une étoile parce que on ne pouvais pas mettre 0* Restaurant à fuire, temps de service très très long, 20 min d’attente au drive alors qu’il n’y avais seulement que 4 voiture. Cela ce justifie par les employées (fille) qui donne son snap au lieu d’effectuer son travail. De plus, les employés portes des couvres chefs ( foulard, casquette bandana..) . Normalement interdit en restaurant rapide. Aucun professionnalisme, langage de cité. Mal polie. Une équipe à revoir.. + oublie dans les commandes

Si vous avez 1h à perdre, c’est la bonne adresse 45min au drive pour 2 sandwichs et 2 glaces J’ai abandonné et je suis partie sans la commande. Il y avait seulement 2 véhicules devant moi, Plus jamais Grosse perte de temps

Je donne 1 etoile pr la deco de la salle. Parce que niveau menus c'est CATASTROPHIQUE. Les sandwich sont PETITS. Le suprême à la meme taille que le Giant qui n'a de giant que le nom. Ils nont plus de goût comme avant. Vous ce n'est plus le gout !!!!

Catastrophique !!!!! J’ai commandé en ligne pour quasiment 50 euros et au bout d’1 heure toujours pas livrée alors que je travaille juste à côté. Le livreur changeait plusieurs fois et la livraison retardée à plusieurs reprises. Bien sûr aucune réponse à mes messages. J’ai fini par avoir quelqu’un qui travaille ds le restaurant très très désagréable. Au bout d’1h30 j’ai annulé ma commande. J’imagine ds quel état j’aurais reçu des menus qui sont restés aussi longtemps entre les mains des livreurs. C’est honteux !!!!!! Ce restaurant devrait fermer avant de tuer quelqu’un. Heureusement que l’hôpital est juste à côté.

4 personne a la caisse minimum 30 min d'attente jamais vu ça en restauration rapide 15 personne en cuisine incapable de sortir 10 sandwich a la demi heure

Inadmissible. 3 erreurs sur une seule commande de menu O.o 1) Ils me l'emportent alors que j'ai demandé sur place 2) Ils oublient les sauces que j'avais sélectionnées 3) Ils oublient de donner les serviettes Sans parler du sevice super lent... Ça aura été la première et dernière fois que j'aurais été dans ce Quick.

J’ai pris une commande au drive l’hôtesse m’a proposer un menu maxi giant je l’es donc pris et lors de la réception de la commande , arrivée à la maison c’étais un burger giant normal ! Alors que j’ai payer plus cher exprès pour être bien rassasié très dessus !!!

Pour une fois qu'un Quick ne se trompe pas dans les commandes spéciales c'est tellement rare seul hic les nuggets ne sont pas cuit correctement Dommage qu'ils ne font pas de livraison

Le drive personne ne répond ont c'est pas si il faut attendre ou avancé par conséquence j'avance et la fille dans sa cabine me parle mal en disant c'est pas elle qui prend les commande qui faut reculé mais personne ne donne d'info je n'avez pas le temps t'attendre car moi aussi je travail du coup avec leur negligance et aucune information personne n'ai venu j'ai du partir il ont perdu une cliente pour le midi nul aucun sens de courtoisie je de-conseil ce drive

Très déçu Nous venions de loin pour acheter une voiture on s'est arrêté au Quick vers 14h Personnels pas aimables, pas souriant restaurant salle bref nous avons fini pour ma part mon menus dehors quant à mon mari il a jette la moitié de son sandwich par le dégoût Bref je ne recommande absolument pas ce lieu

La qualité du personnel reste à désirer. Beaucoup d'attente au drive,pour avoir une très petite quantité.(frites,et sauce dans les hamburger)

Une première visite chez Quick , un mercredi , un jour de vacances ! Obligé de passer ma commande sur une borne électronique à l'intérieur. J'ai consommé sur place. Un déjeuner avec toujours une salade d'abord. Toujours manger du cru ,au début d'un repas. J'ai pris des frites rustiques .

Je rejoins tous les avis, suite à une commande drive de 3 menus, je verifie mon sac et constate qu'il manque un menu, je reviens 10 secondes après avoir pris ma commande et on ne veut pas me rajouter le menu manquant. L'équipe est trop jeune, pas de vrai responsable, le personnel vous regarde de haut comme ci j'étais venu pour voler un menu... Après une discussion sans fin, étant avec ma fille j'ai préféré tout leur laisser au comptoir du drive OUI J'AI DÉJÀ REMPLI CE FORMULAIRE TOUJOURS PAS DE RÉPONSE

Oulala il as couler le cquick de sevran. Jen revien un instant sa fsait depuis que le point b et g la dal on ouvert je vous conseille d'y aller. Ça na rien avoir avec meur quick degueulasse servie avec du pain sec . Normalement le.pain est frais et mou la il est sec et degueulasse. Plus jamais je me demande qu est qu il fait encore ouvert. Aller a celui daulnay minimum

Nul ! Comme à son habitude ! Employés pas du tout aimables (à pars si on les connais) attente trop longue pour être servi... Franchement je ne recommande pas !

pourri, jamais de bacon ds leur sandwich de bacon. manager désagréable, elle a dit j’ai menti pour mon sandwich. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai bien fais ! Me demande de revenir avec mon sandwich, c’est elle qui va payer mon pétrole peut être ?!!

Les Burgers sont vraiment bons. Je récupère souvent au drive Très rapide ! Sinon je trouve que c'est un peu cher surtout pour une famille.

3 employées sur une commande jamais vu ça de ma vie Sauce ketchup 30 cts grosse blague sachant que j'ai pris des, wings Elles sont nulles les filles au comptoir et mm pas aimables c'est abusé

Bonjour, j’ai passé commande au drive le 11/01/2023 vers 23h30 au sein de votre magasin franchement je suis déçu burgers tou frois pas de salade dedans pas d’ognion rouge j’ai payer 21€ deux menu pour finir avec des burger incomplet , zero

Quick dans un état lamentable. Les poubelles qui débordent, les tables dans un état pitoyable...il faut passer nettoyer de temps en temps... Et vider les poubelles puisque plus de place donc les gens ne prenaient même plus la peine de débarrasser au final. Les WC n'en parlons pas 🤢 De plus si on rentre par le côté extérieur sans passer par le centre commercial, c'est moyen de devoir traverser alors que c'est le même accès pour les voitures qui vont au drive et qui donc passent par là. En heure de pointe, on a eu du mal à se frayer un chemin... Il est préférable de prendre à emporter que de manger sur place.

Bon service à la clientèle et bon environnement pour enfants.

Visite du jour catastrophique alors qu'il était 16h30 pour un goûter, plus de 20 minutes d'attente, personnels au bout de leurs vies et désagréables, frites froides, café et milkshake servis en même temps que le plat donc pas possible de consommer correctement... Goûter enfants habituellement avec des crêpes, là simples toasts froids... Je ne recommande pas et n'ose pas venir un soir !!

L'on vous sert des Frite racis et l'on vous regarde avec mépris quand vous demandez à les changer. Les burger sont faits longtemps à l'avance mais aucune présence de timer pour s'assurer de la fraîcheur des aliments. Mon burger était bien sûr froid. A 14euro le burger, la moindre des chose est de le faire à la demande. Déçu

Horrible même une étoile c’est pas mérité une organisation catastrophique aucune cohésion d’équipe aucun respect et acceuil dû clients. 30 mins d’attente pour 2 menus servis bien froid boisson renversée y’a rien qui aller un service bien ghetto fermer juste votre restaurant sans saveur.

Service catastrophique! J’ai dû me déplacer à 2 reprises car ils se sont trompé sur ma commande et aucun geste commercial n’a été fait. De plus dans mes espèces de petit fromage pané j’ai eu la surprise d’en trouvé un déjà entamé (je n’arrive pas à insérer la photo dans mon commentaire dommage!) !!!!!!!! En bref hygiène honteuse, le service de même et le personnel désagréable, à fuir!!!!!!

Vraiment nullisime le plus mauvais quick Je vous raconte pas mais manger froid deja 🤮 L attente interminable plus de 10 minutes pour un menu quick and toast du coup un classique Bref il manque un produit de la commande je veux bien mais pourquoi la préparé et la laisser se refroidir sur le comptoir je me pose la question Le temps de rentre et de manger tiède Et le petit MDR C EST CADEAU Heureusement je suis pas de la region mais je ne reviendrais plus jamais Courage au futur et nouveaux client de passage

Plus de 20 minutes pour être servi, le contenu de ma commande ne correspondaient pas tout à fait à ce que j'avais commandé mais l'essentiel était là. C'était OK ! Y avait du monde, un joli cluster. Aucun respect des gestes barrières... Bref plutôt slow que quick.

Un foutage de gueule total !! Je commande 2 Burgers après 20 min d'attente, on m'emmène un Burger en me disant que le deuxième est en préparation et qu'ils me l'emeneront. Sauf que 5 min plus tard, je n'ai toujours pas mon 2e Burger, donc je retourne en caisse pour le réclamer et me dis de patienter encore. Et 2 min plus tard, rien. Donc je finis par leur dire que je ne veux plus le Burger et je veux un remboursement. LA MANAGER me dit normalement, on a pas à vous rembourser. Je pense demande si elle a réfléchi avant d'ouvrir sa bouche. Vous me faites attendre environ 30 min sans vous excusez ni essayer de calmer le jeux et vous vous permettez de me dire NORMALEMENT. Quick devait penser à former ses employés et ses MANAGERS le respect et de faire respecter les clients par ceux-ci. Tres mauvaise expérience dans ce Quick Beausevran.

Personnel qui se frotte le nez, se gratte la tête... puis attrapé les frites pour les mettes dans les sachets à emporter. Fait sauter le couvercle de la boisson, attrape la boisson avec les doigts dedans et hop on remet le couvercle ni vu ni connu. Tout ca autait pu passer inapercu mais vu le temps d'attente vu les bavardages entre elles, je n'ai pu qu'admirer l'horreur, heureusement ce netait pas ma commande. Pas aimables pas souriantes.

Le sandwich mouillé tout s’est renversé, il manque des produits

A fuire. Nous avons commandé hier (deliveroo) et il nous manquait la moitier des choses dont le menu enfant de notre fille. Ayant attendu 50 min pour être livré, nous allions pas attendre de nouveau pour avoir notre menu enfant. Cela fait plusieur fois que nous commandons et les commandes sont jamais complètes

Service médiocre. Ne respecte même pas les femmes enceintes qui possède une carte prioritaire. aucun savoir vivre. J’ai fait un malaise car on m’a obliger à faire une queue alors qu’à j’avais à tout prix besoin de manger. On m’a clairement dit « je m’en fou ». BREF. Sans commentaire. Sevran quoi…..

Salade méditerranéenne les tomates pas fraîches et Ice tea en eau aucun goût degulasse , je me suis fait livrer sans couvert sachant que je suis pas chez moi je mange avec quoi ? mes main ? Vérifier les sac avant de les fermer svp ! Plus jamais chez Quick je suis vraiment déçu.

Commande effectuée via Uber eat. Que j'ai Reçue a moitié. Après avoir essayé de joindre le restaurant 5x avec différents téléphone, et après avoir eu 5x un message enregistré, je tombe enfin sur quelqu'un qui me dit de me déplacer ou de voir avec le service Uber eat pour récupérer le restant de ma commande. Nous avons du vous partager 2 pauvres menu pour 4 personnes avant d'avoir l'ombre d'une solution au problème: remboursement Uber eat. Je trouve ça pitoyable. Payer un service pour qu'il soit mal fait. Déçue !

C'est devenu inmangeable ! Pour rester polie. Même mon fils de 3 ans qui adore les fastfood comme tous les enfants n'a pas voulu manger son hamburger en me disant que c'était pas bon ! J'avais déjà eu cette impression les 2 dernières fois où j'ai été j'ai décidé de retenter mais là c'est confirmé ! Alors je ne sais pas comment vous vous débrouillez pour arriver à ce résultat mais réellement c'est inmangeable.

Si s'étais possible de mettre 0 étoiles je le ferais.... Commande passé via ubereats et que dire Dépensez votre argent ailleurs.. Menu enfant non reçu Soda sans gaz enfin soda de l'eau aromatisé Frites super molle clairement pas du service du soir J'ai dépense 35.50 chez vous croyez moi c'est bien la dernière fois

Service long , obligé de revenir chercher un burger qui devais m être amené . Personnels en train de discuter tranquillement au lieu d emmener les burgers et qu ils sont largement en nombre face au nombre de clients présents ce soir là. Sinon rien a redire sur les burgers

C’est la première fois que dans un restaurant on me regarde mal quand je demande des sauces « supplémentaires » qui manquaient à ma commande. La manager qui ne me croit pas en me disant j’ai moi même mis le nombre de sauces qu’il faut pour chaque menu. Je suis revenu avec toutes les sauces donnés, nous avons compté et sans mot ni excuse elle a enfin bien voulu m’en passer d’autres. Je trouve ça dingue de tout de suite agresser le consommateur sans une once de cordialité. Si s’adresser à des clients n’est pas votre fort, changez de domaine car vous n’êtes clairement pas fait pour (encore une fois la dame au T shirt bleu)

J’ai passé une commande dans ce Quick via Uber Eats. J’ai eu la diarrhée le lendemain, je retrouve des ingrédients du burger intacte dans mes selles, mon corps n’a pas su les digérer. Je suis enceinte de 6 mois, cela aurait pu être dangereux. Il faut être prudent et faire attention.

Bonsoir, J’écris mon mécontentement face à ce quick incompétent incapable et irrespectueux de la manière de s’exprimer au téléphone. Déjà on reçoit une commande à moitié sans boissons sans frites et sans nuggets ! Mais où va le monde ! Sans oublier qu’il y avait 5 menus. Quand on appel, ils osent me dire que tout est parti non mais oh !!!!! Ils nous prennent pour des pigeons !!! Ils ne proposent aucune solution. Une équipe de bras cassé qui se dédouane en accusant un pauvre livreur d’uber eat. « Il ne faut pas prendre les gens pour des cons mais il ne faut pas oublier qu’ils le sont »

Le Quick de l'enfance de mes enfants dont le plus grand a 20 ans aujourd'hui et le plus jeune qui est Autiste en a 12 il a retrouvé le Quick ou il aller lorsqu'on était petit il y a était jouer aux Jeux comme si c'était HIER. Nous étions pas revenus depuis plus de 8ans Impressionnant. En tous les cas c'est aussi propre qu'à l'époque.

Ne pas commandez sur deliveroo Il manque la moitié de ma commande, plusieurs fois cela m'est arrivée, les hamburgers sont arrivées tous sec sans sauce, la viande mal cuite( très dangereux pour la santé d'ailleurs), honnêtement Quick changez votre équipe il y a plein de personne qui veulent travaillé. C'est pas la première fois qu'ont néglige mes commandes

Restaurant très propre. Il faut ke j'y ai mangé à 15h ça aide certainement pour ke les employés aient bien nettoyé. On m'a demandé le pass sanitaire. Comme un idiot j'avais laissé mon téléphone perso en charge chez moi . Sur moi je n'avais ke mon professionnel et pas la photo du Sri Code. On m'a laissé consommer en salle tout de même. Sans doute parce que à 15h il y avait très peu de clients en salle. Tant mieux. Cela dit je crois ke le gouvernement a stoppé l'obligation du pass dans les restos. Bonne journée à tous

Le sandwich au poisson est très bon. Les rustiques ou frites sont toujours froide c'est bien dommage !!!!! Par contre les boissons sont bonnes aussi (rien à voir avec celles du MC DO qui sont sans goût et absolument pas gazeuse). Par contre un petit rafraichissement serait pas de trop. La salle est généralement propre, le personnel est très serviable, rapide et souriant. Les WC ça peut aller. j'ai vu bien pire mais aussi bien mieux.

C'est la première fois que je cherche à poster mon avis volontairement sans que l'on me le propose. Je suis outrée sur 10 commandes passées 8 oublis. C'est sidérant et je me pose sincèrement la question si ce n'est pas volontaire . Cela fait des années que cela dure . Je retourne donc une nouvelle fois réclamer le reste de ma commande on me regarde limite avec méfiance l'air de dire êtes vous vraiment sûre... une minute avant mon passage une autre personne y retourne réclamant son du . le client attendant sa commande dans sa voiture me certifie qu'il rencontre les mêmes problèmes que moi depuis des mois déjà et doute même sur ce mécanisme régulier...je veux bien croire que les grosses commandes demande un travail plus rigoureux mais tout de même. Je ne vous raconte même pas les commandes via uber eats avec lesquelles il est impossible de faire des réclamations le téléphone ne répondant pas...que se passe t-il réellement ? ?? On gratte la clientèle ??? Je n'arrive pas à me dire que cela peut arriver ...10 commandes 8 oublis ? ?? Du jamais vu. Bien des choses à revoir franchement ...méfiance méfiance..nous voilà dans l'obligation à chaque fois de vérifier l'ensemble de la commande sur le parking...quelle image !!! Je ne commente que rarement mais la on a atteint le summum...aberrant du jamais vu .....déception totale..ou sont les responsables qui sont les managers ??? Je n'ai plus les mots ..

Franchement je sais ce que c'est que la restauration rapide mais la on touche le fond... je m'explique le personnel perds des commandes et ils s'agacent sur les clients du jamais vu L'état de propreté laisse à désirer même si je penses que cela ne doit pas être facile vu l'affluence mais tour de même faite un effort c'est comme même un établissement de consommation la propreté doit être une rigueur !

Hôtesse de caisse cool, mais le reste de l'équipe, une heure pour faire un sandwich, mes autres produits attendant dans le sac (burger et frites) en train de se refroidir tranquillement le temps que le dernier sandwich arrive, j'étais seul à attendre un malheureux sandwich pendant 10 minutes, et même comme ça l'employée qui le ramène continue de blablater avec ses collègues en refermant le sac au ralenti, aucune attention envers le client, bref, je dis pas de pas y aller, mais si on se fout un peu trop de votre gueule c'est coup de pression direct, ça sert à rien d'être gentil

Le plus décevant des Quick en terme de gestion. Personnel débordé malgré qu’ils sont quatres. Non respect des chaînes et de temps du burger dans le bine. Les burger sont recyclés une commande spéciale sans cornichon et on vous enlève uniquement le cornichon du burger. Le règlement est strict on vous doit un burger fait à l’instant sans cornichon. J’attire l’attention du responsable quick à venir contrôler sont restaurant anonymement peut-être les choses changeront.

L’accueil est limite catastrophique. Toujours des bornes hs et n’ouvre pas de caisse surtout aux horaires du midi. Tu passes plus de temps debout que d’apprécier ton menus quand celui-ci est disponible. Des produits disponibles en bornes et à l’arrivée on t’annonce rupture de stock. Donc tu perds du temps.

A chaque fois que jy suis allé la machine a softy est hors service. Ils ne font aucun effort dans ce Quik ... Lors des commandes manque tout le temps un truc agacant vous arrivez chez vous mais manque la frite, ou le dessert. Service médiocre, si vous n insistez pas ils vous servent des frites glacées qui sont restées sous la lumière un temps certain .

Attention au drive de bien précisé la taille de votre menu si vous prenez en normal car sinon ils vous facture un menu XL si vous ne leur dite rien ! Je me suis senti arnaqué en regardant le ticket après avoir payé. Et le sandwich Long Fish la sauce ultra poivré comparé aux autres Quick, impossible à mangé.

Je met une étoile parce que l on ne peut pas mettre zéro. Premièrement l équipe n est pas accueillante( honteux). Deuxièmement (et ce n'est pas la première fois), ils oublient souvent de mettre un des accompagnement commandé (à croire que cela fait partie d une des volonté du fast food). A boycotter, pas sérieux, mal servi, foutage de gueule total. À fuir...

Le personnel est agréable dans l'ensemble et pour une fois aucune erreur ou oubli dans la commande !!! Mais les clients... désagréables, agressifs, pour certain prêt à déclencher une bagarre sous n'importe quel prétexte... En même temps que pouvais-je attendre d'un Quick en plein cœur des Beaudottes ??? Courage au personnel

Très insatisfait de mon expérience . Je mets 2 étoiles pour les filles qui se démènent a servir les clients comme elles peuvent mais dans des conditions désastreuses . J’ai assisté à une scène où la manageuse s’adresse de manière très virulente aux personnes en cuisine . Du coup, les sandwichs sont catastrophiques . Entre la photo et le sandwich que vous recevez il y a une différence incroyable !!! Sandwich à moitié fini , boissons avec un arrière goût horrible , frites et pain durs … bref , évitez ce Quick, c’est mieux pour vous .

Personnel sympathique. Néanmoins, les machines ne donnaient parfois pas de billets, sous prétexte qu'elles n'avaient plus de papier, mais une des bornes ne fonctionnait pas du tout sous ce même prétexte. Il manquait aussi un burger, les sauces, et des pailles.

En général tout se passe bien mais aujourd’hui particulièrement je suis venue commander dans votre Quick il y’a eu un petit soucis mais une charmante dame m’a servie avec courtoisie j’ai était vraiment ravie je n’est malheureusement pas son prénom mais cette personne mérite des félicitations

Attente au caisse longue et les équipiers un peu dans les fraises. Toilettes très médiocre au niveau hygiène. A revoir. Attention restaurant halal donc pas de vrai bacon dans certaines recettes ce qui dénature le goût. Restaurant à éviter si vous pouvez.

Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Commande au drive, il n'y a personne donc c'est pas compliqué de faire les choses correctement... mais un sandwich oublié dans un des menus enfant donc obligé de lui donner le mien, frites glacées même les enfants me le disent, un des verres de boisson à moitié rempli. Quick tout pourri. J'aurais dû vérifier ma commande. Et pendant que j'attendais, quelqu'un est revenu se plaindre car pas de sauce dans son sandwich. Des incapables, on ne reviendra jamais.

Situation similaire à ma visite précédente. Temps d'encaissement très long pour une heure de pointe (11h30-12h30). Les employés encaissent une commande et la prépare petit à petit en attendant tout les éléments de la commande afin de distribuer le sac au client et par la suite de passer à la commande suivante. Mais entre le laps de temps ou la commande est remis au client précédent et l'encaissement du client suivant l'employé de caisse ne se foule pas. Je tiens à vous préciser que vos employés ne sont pas les seuls à travailler et nous n'avons pas un temps de pause illimité pour attendre 20 min par encaissement. Donc ça fait la deuxième fois que je passe commande avec paiement au comptoir et que je prend mes jambes à mon cou et que je claque la porte de votre restaurant. Je tiens à préciser aussi que vos employés ne sont pas des robots et ne peuvent pas être dans la rapidité tel une machine mais peut être revoir l'organisation concernant les encaissements et les préparations.

A mon arrivée, il avait qu’une borne sur 3 qui fonctionnait et même pas un bonjour ou aurvoir . Bref un quick vrement...

Bonsoir, je me suis présentée au restaurant le Dimanche 13 Décembre 2020, j'ai été navrée de constater le manque de professionnalisme du personnel. Le temps d'attente était de 25 minutes alors que je me trouvais seule au Drive... Lors de la remise de ma commande, l'équipier a fait preuve de négligence en m'indiquant ne pas pouvoir me remettre le ticket de caisse comportant le détail de ma commande. Je suis déçue de la prestation et je ne remettrai plus les pieds dans votre établissement !

Médiocre y a pas d autre mots J ai fait 35 minutes de queue et personne n a accepté de prendre ma commande car personne ne m a parler a la borne donc j ai avancé ! Inacceptable ! Une manager en carton qui refuse de me donner son prénom et qui me propose d aller me garer et de commander a l intérieur hors j avais mes gosses Vous êtes a la hauteur de votre réputation Incapable et sans respect !

Bonjour ! Nous sommes venu à votre Quick Samedi 17 septembre 2022 pour une commande à emporter. 1. 30 minutes d'attentes pour 3 menus... 2. Nous avons commandé 2 frites cheddar et une frite normale. Et heureusement que nous avons vérifié les frites car il y avait une erreur ! Ils nous ont mis 1 frite cheddar au lieu de 2 ! 0 excuse, la personne change notre frite comme si l'erreur venez de nous. 3. Pour 3 menus, il me semble que c'est 6 sauces normalement (2 sauces par menu), mais il n'y en avait que 4. Donc nous réclamons nos sauces. La personne nous dit que NON, c'est elle qui a fait la commande et que ce n'est pas possible. On vérifie ensemble. Il n'y a que 4 sauces ! 0 excuse encore une fois ! 4.Et nous nous sommes permis de demandé des sauces en plus au vu de toutes les erreurs commis par ce QUICK ! La personne nous réclame 25ct PAR SAUCE. 0 geste commerciale ? 5. ET LA, C'EST LE POMPOM ! Une fois rentré a la maison. Chacun ouvre sa commande. Et la ! ERREUR SUR LE BURGER ! (Je vous invite à regarder la photos, nous avons surligné ce que nous avons commandé et vous pouvez voir ce qu'ils nous donné.) Nous avons commandé 1 long chicken, 1 suprême bacon, 1 suprême classic et nous avons eut 2 suprême bacon ! Vous n'êtes même pas capable de donner une commande correctement ! 6. 30 min d'attente, mais des burgers froids et salade toute môle. Nous espérons que nous serons contacté rapidement non pas pour des excuses (car les excuses devaient être fait le jour même) mais un REMBOURSEMENT ou un DÉDOMMAGEMENT. Petit conseil : repasser en revu les derniers commentaires. J'espère que vous allez vous remettre en question. Cordialement

Le manager avec les épaules aussi larges que son mépris envers les clients a été très désagréable! En effet sur mon application Quick il est précisément stipulé que j’ai une offre promotionnelle. Néanmoins le dit manager a affirmé haut et fort avec conviction qu’il « ne fait pas ça ici » en me faisant lire la borne (où il était seulement stipulé le prix des sauces) tandis que l’application en affirmait le contraire. Je suis très déçue de ce manque de professionnalisme et de son ton très condescendant. ZONE A ÉVITER !

La nourriture est bonne. Le personnel est agréable et souriant. Par contre leur machine à glace ne fonctionne rarement où alors je n'ai pas de chance quand j'y vais...

C’est pas toujours très propre et ils mettent parfois beaucoup de temps à servir. Mais la nourriture est bonne chez Quick.

Je n'ai jamais vu 1 Quick aussi mal tenu! Manque de propreté tant en salle que dans les toilettes qui sentaient l'urine! Temps d'attente hyper long pour un fast-food. Les membres du personnel discutaient entre eux pensant que les clients attendaient! Et manque de sympathie! La gérante s'est même disputée avec une cliente en hurlant et la traitant de tous les noms! Bref, si vous pouvez évitez, à déconseiller!!!

C'est un restaurant dite familiale convivial, nous venons pas tout les jours mais les occasions quand n'a ce passent très bien est en manger surplace ou alors pour plus familiale nous commandons des mets à en porter qui sont généralement un délice !!! Les gens qui travail sont professionnels et courageux de tenir une certaines cadance pour réaliser les besoins des clients/clientes... Donc je le recommande vivement à tous et à toutes.

Je vois beaucoup de critique nous sommes allez hier pour la 1ere fois. L’attente je dirai tous dépend de l’heure à laquelle on va. En 10/15mn on était servi. Le menu sa allez mais le seule dérangement ses les tables sales et qui a personne dans la salle pour le faire et quand tu demande à la caisse on te regarde d’une façon qui veut dire fait le toi même ! Et le 2 bémol ses quand tu mange avec tes enfant et ta des femmes romanie ou autre qui viens demander à manger avec ses enfant qui demande svp on a faim il devrait avoir une sécurité pour sa. Sinon sa était pas le top ses top mais s’était pas mal non plus

Idéal vu plus de Mac Donald à Sevran Situé sur le parking du centre commercial Les sandwiches sont très bon Le Drive est assez rapide malgré le monde au drive Prise de la carte fidélité