Quick Ecully Restauration rapide

Service aussi éclaté que les femmes qui travaillent dedans. Elles ont aucune motivation dans leurs tâches. Je demande d'enlèver un ingrédient elle me dis que c'est pas possible. Du jamais vu . A chaque fois ils sont en rupture de 2 ou 3 choses et depuis pas mal de temps que c'est dans cette état, évoluer un peu Le piiiiire Quick de France

Burger pas frais, salade défraîchie. Je me demande depuis combien de temps il été posé sur le maintien chaud...

Vérifiez bien votre commande, ce sont les professionnels de l'oubli.

Burgers pas mal. Trop d'attente au drive.

Déçu de la commande j’ai commandé un menu on m’a mis des menu rien avoir je déconseille se quick.

Et oui! Il y a encore des resto Quick à Lyon N'en déplaise à certains en tout cas moi qui suit un nostalgique de cette enseigne française, je suis heureux de m'y rendre avant ou après avoir fait mes courses 200 m plus loin au Centre Commercial CARREFOUR ECULLY Grand Ouest. Le resto se trouve en bordure de l'autoroute du soleil juste avant d'entrer sous le long tunnel de Fourviere pour aller en direction du sud de Lyon . Il a la particularité d'être accessible dans les 2 sens. Une aire de jeux pour les enfants un Drive une grande terrasse en font ses qualités premières.

Horrible, dès l'arrivée au drive hôtesse très des agréables, à croire que leur demander d'être aimable c'est de trop. Ensuite elles se sont trompées dans la commande ; nous avons demandé des menus xl sans oignons, nous avons eu des sandwich avec oignons, froid, frite mal cuite et en petit format, attente de 40 minutes . aucune excuse pour leur erreur aucun geste commercial de plus que ce n'est pas la première fois

Attente extrement longue pour un fast food, lorsque je récupère ma commande au drive il manque des produits. C'est quand même abusé que nous client devions toujours vérifier si notre commande est complète...

Très mauvaise expérience ce midi pour le déjeuner. Je passe sur la borne et attend la préparation de ma commande. Après plus de 30mns d'attente j'entends que les commandes prêtes sont 20 numéros avant le mien. Je m'approche du guichet et on me dit encore au moins 25mns d'attente. Ayant un rdv professionnel je demande qu'on me rembourse. On me dit d'attendre car la priorité est de préparer les commandes. Bref, un gros manque de ressources au moment du rush. Du personnel débordé par le mécontentement des clients. Ambiance stressante dans le restaurant. Bilan: 45 mns passées à attendre, je repars sans manger et avec une image de Quick déplorable. Je ne reviendrai jamais. Dommage.

Déception totale. En plein rush un midi plus de 20mn d’attente pour un simple menu… une file d’attente incroyable et un service trop peu dynamique pour un fast food… des efforts RH sont à parfaire. Honteux fuyez vraiment si vous êtes pressés ou simplement à la recherche d’un lieu convivial, passez votre chemin.

Toujours un plaisir de s'y arrêter et de se restaurer. Le Personnel est toujours très pris, il est un peu dommage de ne pas voir des sourires sur leurs visages mais on comprends bien que le travail est dur et prenant. Donc à toute l'équipe, on vous donne du courage à travers cet avis. Néanmoins, on n'a jamais eu d'erreurs sur nos plateaux car tout le monde est consciencieux, la nourriture est bonne, les tables sont propres donc bravo à ce Quick et à bientôt, on espère !

Franchement ne passé part le drive. Vous allez perdre votre temps. Nous n'étions pas nombreux et on a mis plus de 40 mins dans drive. La personne au drive très très désagréable, j'ai pas trop compris pourquoi. C'est un métier au contact des gens, si ça ne lui convient pas, qu'elle change de métier. Les frites et les sandwichs c'étaient une horreur, ils ont fini a la poubelle clairement.

Plus jamais, désorganisé car on commande aux bornes mais faut payer en caisse, attente de 40 min et mon wrap n'était pas prêt, mauvaise préparation de commande c'était pas le bon wrap, impossible de débarrasser les plateaux car ça déborde de partout, Et le personnel dépassé par la situation

Bonjour, des conseils Fortement Personne au drive qui se foutent ouvertement de votre gueule, vous manque de respect. Vous remets la mauvaise commande avec des sandwiches complètement différent de ce qui a été demandé À fuir !

Extrêmement long. Produits moyens et propreté à revoir. Quick tente de revenir le marché du fast food?

Burger emballé à la rache, commande qui a pris 40 min parce qu'elle a été supprimé manuellement. La clientèle est tout autant désagréable, des gosses qui hurlent partout, des gens qui demandent des sous, de scanner leur compte quick... on se croirait à Gare part dieu, bref vraiment nul.

Franchement je tuerais pour un quick'n'toast mais bordel que le service est pourri dans ce Quick... Un samedi midi jour et moment de plein rush il était 3 en caisses pour faire les commande. Et c'est pas genre chacun s'occupait de sa commande non non. Ils étaient 3 pour faire CHAQUE COMMANDE... BREF le quick'n'toast au top mais Quick Ecully gros flop

Je ne viens que très rarement, les sandwiches rétrécissent non ? J'ai pourtant pris un menu XL. De plus le dessert a été oublié dans ma commande et pas de glaçons dans la boisson comme demandé. Machine à glace hors service, machine à café hors service. Bref, à oublier.

Long long long C le binz dans le resto des tas de gens attendent Bref à fuir Dommage car leur burger sont bons je trouve

J'ai eu l'impression d'être chez le marchand de poisson tant le personnel hurlait les numéros de commande. Plus de rapport humains, nous ne sommes que des numéros appelés et in à intérêt a reagir vite !

Dites-moi que c'est tout à fait exceptionnel ??!!! 41 minutes pour enfin avoir notre commande !!! Jamais vu ça ! Comme c'est payé, pas d autre solution que d attendre! Une honte ! Heureusement, les burgers étaient très bons, salés à point et fort bien relevés ! De passage à Lyon et sur la route du retour, hélas nous ne reviendrons pas !

Un Quick tout à fait normal . Néanmoins le personnel est à revoir . Pas un sourire rien du tout ! C’est dommage . Repas chaud et sandwich bien emballé dans l ensemble .

A 20h en arrivant à la borne de commandes du drive après 20 min d'attente, la moitié des produits que je souhaitais commander étaient déjà un rupture de stock. Ce n'était que le début, j'ai entendu ma commande sur la zone d'attente 30min. Je pense que si je n'étais pas allé à la caisse pour réclamer ma commande je l'attendrai encore. Que de soins dans cette commande, non seulement tous les produits étaient froids mais en plus emballés n'importe comment et jeté dans le sac. En prime un méga giant sans salade, sans fromage sans sauce. Ça faisait des années que je n'avais pas été chez Quick et j'ai malheureusement succombé à un petit coup de nostalgie. Vous n'êtes pas prêt de m'y revoir. Faite vous une boîte de raviolis vous serez moins déçus.

Pas très bon stak tros cuit comande oublier pas de serviette repas frois on regrette notre repas à l'avenir burger kig c'est mieux

Comment dire j’ai commandé aujourd’hui, via Deliveroo, il y avait une offre sur le site, + de 20€ =1 géant offert 😉 Je passe commande, j’en ai pour 24 €, le livreur arrive dans les temps comme prévue, je rentre chez moi, j’ouvre le paquet, surprise !! pas de Giants offert comme indiqué sur le site , les dips étaient froids et dure comme de la pierre et le méga géants froid lui aussi, Obligé de repasser au micro-ondes et les frites j’en parle même pas.. Pour finir le mal de ventre et ce qui va avec une heure après ..(c’est ce qu’on appelle une intoxication alimentaire) résultats: Remise de 6 euros de Delivroo. Après avoir appelé pour faire un scandale lol. De qui se moque-t-on ! Alors, je comprends pas avec tous les avis négatifs que je viens de lire, rien n’est fait pour apporter une amélioration et une certaine qualité et professionnalisme pour sortir de la mal bouffe, aucune remise en question, et une qualité des produits deplorable (pas au rendez-vous) Faut-il mourir d’un staphylocoque doré pour que les choses bougent au Quick d’Écully ? La je m’adresse à Quick, pas la peine de mettre un message en dessous du genre nous sommes désolés ect… … Moi je veux bien vous faire parvenir mon RIB pour un remboursement total purement et simplement Dans ce cas, je me ferai un plaisir de modifier mon commentaire en indiquant que vous avez rectifié le tir. Nous sommes le lundi 13 mai, la veille, j’ai reçu un appel du directeur du Quick d’Écully, que je tiens à remercier pour la bienveillance et la Rapidité de réponse Pour ma part, c’est un sujet clos, ce qui n’empêchera pas de retourner dans un des restaurants Quick prochainement Laurent

Excellent service client, personnel aimable. Les produits sont chauds. Je recommande !

C'est moi il y a une ambiance de m... dans ce Quick?! Entre la petite brune tire au flan qui eteint la friteuse sans arrêt (c'est limite du sabotage) et la manageuse obligée de reprendre tous le monde, les employées parlent mal à cette dernière. Je pense qu'il y a un problème de fond dans ce Quick. En revanche la salle était super propre ce mardi soir à 19h00 et la nourriture vraiment pas mal j'ai eu aucun probleme de ce côté

Comment s’étonner de la médiocrité de ce restaurant ? Seul point positif de ce lieu c’est son emplacement. Refus de servir à 22h40 parce qu’il faut fermer la cuisine Si vous c’est le goût ? Vous avez surtout oublié le Service. Le plus gênant dans le refus de servir, c’est de sortir. Des excuses fallacieuse . Continuer ainsi et vous laisser une belle place, 1, boulevard à vos concurrents. Effectivement j’ai été bête, je voulais changer de McDonald’s et Burger King. Je me suis dit tiens pourquoi pas …. Et finalement, autant que je reste fidèle à des gens qui ont envie de travailler. Pas prêt de me revoir

Vraiment Très déçu de l'accueil aucun bonjour plus l'impression de les déranger le restaurant était dégueulasse en plus on ne peux même pas enlever des ingrédients du sandwich que l'on commande et paye nous donc en gros si tu ne peux pas manger un des aliments c'est tampis pour toi tu le mange quand même il refuse directement commande annulée pas grave on a mieux mangé à BK Limonest

Nous avons été au Quick de Écully. Hier nous avons pris deux menus. Nous avons été malade toute la nuit !!!!! impossible de vous joindre au téléphone pour vous faire passer l’information alors du coup ça sera sur les avis!!!!

Je suis venue à 17h30, excellent personnellement très sympathique repas chaud et magnifique rapport qualité prix si on utilise les bon plans disponibles sur l'app

Incroyable choqué catastrophique rien à dire je c’est pas d’où il sort se Quick

Erreur à chaque fois que je passe ma commande, lors de ma dernière commande 2 cheveux dans mon Burger et 1 cheveu dans un fish n dips... bon appétit !

Je commende un menu mega giant le premier arrivé viande mal cuite le 2 eme viande mal cuite il manque un steak le 3 eme pareil a fuiree sorteezzzz

Heureux retrouver la nourriture de chez Quick. Service via les bornes un peu dépassé.

Toutes les tables sont sales ... J'en ai eu pour 30 euro les steak étaient cramés... Les frites étaient froides... Ah non , j'y retourne plus

Le service est déplorable, l'attente pour ma commande est interminable, les clients annules leurs commandes car trop long à être servit , le personnel est indifférent il faudrait revoir le management de ce Quick.

J'ai jamais vu un fast food aussi négligé et sale... c'est à peine croyable... service lent et pas sympathique pour couronner le tout.

Première fois que je me rendais dans ce Quick et ce sera la dernière fois. La « responsable » ne parle vraiment pas correctement aux salariés, il y’a un gros manque d’organisation et d’hygiène dans ce restaurant : les cheveux ne sont pas attachés correctement, la « responsable » et les personnes de devant vont parfois dans la cuisine mettre les frites à cuire ou autres produits sans mettre de charlottes ou même se laver les mains, le garçon du drive fait de même il baille, il va mettre des ingrédients dans la friteuse et puis par la même occasion mange des frites devant les clients ! J’espère ne pas tomber malade après cette expérience catastrophique. Je ne suis pas la seule à avoir mis ce commentaire sur ce restaurant, il s’agirait de faire bouger les choses d’une autre manière si vous voulez gardez votre franchise.

J'ai eu l'opportunité d'explorer les profondeurs abyssales de la patience en attendant 25 min pour une commande basique d'un seul menu.

Bonjour, Autant je n’ai rien à dire sur la qualité du fast-food gustativement parlant mais la qualité du service, de l’organisation, du délai d’attente, la propreté du lieu ainsi que du capital sympathie du personnel sont vraiment à revoir. 45 min d’attente pourtant pas de rush, ils privilégient visiblement le drive étant donné qu’aucune commande en salle ne sort. Que cela soit à emporter ou sur place. À aucun moment le staff donne un délai d’attente et ce, même si on leur demande avec le sourire quand est-ce que cela sort. La manageuse a l’aire de subir au lieu de guider son équipe. Le travail n’est pas simple mais le staff était suffisant pour répondre à la demande. Manque de formation ? D’envie de bien faire ? D’entente et de cohésion dans l’équipe ? Il serait peut-être temps d’arrêter d’être « sincèrement navrés » et d’agir. La direction devrait mettre la main à la pâte pour guider son équipe.

On arrive avec mon fils au Quick d’Ecully il est sale toutes les tables quasiment sont sales et pas débarrassées… cela doit faire un moment que la salles est dans cet état… je demande une première fois si une personne peut nettoyer… après 15 min toujours les déchets sur ma table je relance une deuxième fois… je suis désolé mais ils font de l’alimentaire et quand on voit l’état de la salle j’imagine la cuisine! C’est scandaleux!

Inamissible! 1h de queue pour le drive, apparemment ils auraient d’autres choses à faire.. La moitié des plats sont en rupture de stocks! Le restaurant ne porte vraiment pas bien son nom…

Ce restaurant porte mal son nom. Les temps d’attente sont abusifs pour une qualité de nourriture médiocre voir mauvaise et je ne parle pas de l’hygiène. J’ai mis une étoile et franchement ça les vaut pas.

Cela fait quelque années que je n'avait pas mangé un Quick. Hier soir à été l'occasion de me rappeler de bons souvenirs. Mais quelle déception, les souvenirs n'étaient pas au rendez-vous et les sandwichs m'ont parus bien fades. La salle reste bien agencé, et assez propre dans l'ensemble, et on apprécie les prises pour charger les téléphones. L'organisation n'est pas terrible. On nous livre la commande partiellement, et on nous oublie pour la seconde partie qu'on doit réclamer à deux reprises auprès d'une employé qu'on semble agacer malgré notre politesse. Le temps d'attente reste deux à trois fois plus longue que la concurrence. Dans l'ensemble on sent que Quick est un peu en retard sur leur façons de fonctionner où d'autres sont bien plus efficaces.

Vraiment déçu de cet endroit,personnel nul et pas du tout professionnel,et aucune motivation ,d une insolence comme pas possible ! dommage qu une tel enseigne ne prenne pas le temps de former du personnel qualifiés. Une catastrophe je ne recommande pas du tout cet endroit.

A fuir ! 40 minutes d attente pour 3 glaces à 15.20h et pourtant ce n est pas l heure de pointe et nous ne sommes pas si nombreux (pas mal de table vides, de la place au parking…) Tables, sol et toilettes sales. Pas vraiment le principe d un Fast Food ça

Catastrophique, une heure d'attente au drive-in alors qu'il y avait 5 voitures devant. A l'intérieur une borne de commande qui fonctionne. Le personnel est nonchalant et s'en fou complètement avec des manques dans la commande. A fuir d'urgence

Deux fois que je viens, deux fois que cela ce passe mal. Des employés qui n'ont absolument pas envie de travailler. La personne qui servait au comptoir était occupée à discuter avec ses copines plutôt que d'encaisser ou même prêter attention aux clients. La commande à mis tellement de temps que la moitié était froide... Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce Quick et le ferait savoir à mon entourage. Vraiment fuyez cet établissement, il y a bien mieux autour.

J'ai jamais vue un fastfood aussi long. Plus de 40 minutes d'attentes pour préparer un menu.

Honteux trop d attente pour un fish , changer la gérance et le personnel…. Pour un service Bravo …,

Attente au drive extrêmement longue !!! Il n y avait pourtant que 3 clients à l’intérieur ! J’ai du partir car trop long ! Je comprend pas pk on appel ça un fast-food ! C est une honte vraiment . Le personnel est long pas compétent pas serviable !!

Employés incompétents et abus sur les horaires. Refus de servir ! Le restaurant est indiqué fermer à 23h. On est arrivés à 22h45, pour aller commander aux bornes à emporter, sous les yeux d'une demie douzaine d'employés sans aucune remarque. À deux doigts de payer la commande, un des employés semble se souvenir que le restaurant est fermé - bien qu'il vienne de déposer un plateau à une cliente. Il nous informe donc qu'on ne peut plus commander, et qu'ils ont oublié de fermer les bornes. Depuis 22h. J'imagine qu'aucun client n'est venu depuis 45 min - à part la cliente qu'il vient de servir et qui a elle, à 5 min près, a eu l'autorisation de commander. Il nous indique que le drive ferme lui à 23h. Son autre collègue, morte de rire, nous informe que le drive ferme à minuit. Google indique lui le drive est ouvert 24h/24 - confirmé il y a une semaine par l'entreprise . On a bien compris que servir des repas dans les horaires indiqués était trop demander. Essayez d'être plus crédibles dans vos mensonges. Du coup, on est allés chez McDo.

Encore une fois une commande incomplète… commande par uber eats et il manquait 2 burgers, les sauces et les jouets des enfants… réveillez vous Quick Écully c’est de plus en plus décevant… surtout pour le prix c’est vraiment abusé

1h d’attente pour 1 chance sur 2 d’avoir le bon sandwich. A chaque fois c’est pareil !

J ai commandé.2 magix box par uber états et ils ont oublié les chicken.dips !!!!! Bravo !!! Mes enfants ont mangé qje des frites alors que j avais demandé des potatoes. Et le pire impossible de les joindre !!!!

Désastreux, ils étaient en retard sur les commandes donc ils ont... coupé les bornes. Oui oui, impossible de commander. Une fois qu'on a enfin pu, 30min pour avoir la commande. Les burgers étaient faits à la va-vite, TOUS empilés n'importe comment, lessteak qui sortent, le pain qui dépasse de moitié... Et le personnel ULTRA désagréable, aucun sourire, pfff avant chaque phrase, bref ça doit dépendre de l'équipe du jour, en tout cas celle du 1er avril 2024 était déchetrale, et ce n'est pas un poisson d'avril.

Les plats froids étaient servis à une température inadéquate et le temps d'attente était excessif pour un établissement de restauration rapide.

Note 0/20 1h10 d'attente au drive pour avoir la commande d'un autre! C'est bien continuez mais ce sera sans moi je ne remettrai jamais les pieds chez vous!

Je suis venu dans ce quick afin de me restaurer mais franchement niveau sourire du personnel catastrophique, elle est même délétère l'ambiance j'ai l'impression au vue du peu de sourire accordé aux clients, sans oublier qu'elles mont donné des frites froides donc j'ai du aller en réclamer d'autre et puis niveau motivation yen a aucune... Molle comme pas possible et comme si ça les faisait chier d'être là... Dommage que si belle enseigne est un qualité de service et d'accueil si médiocre... Et ensuite ma copine est aller aux toilettes et visiblement les toilettes n'ont pas été faite car voici qu'un gobelet se trouvait sur le lavabo et qu'il n'y avais pas de savon( a croire que vous ne vous lavez jamais les mains avec du savon chez vous)également ainsi qu'un gros bout de PQ par terre...

Quick dégueulasse... 25 min attente ce jour pour 3 menu sur place, alors quil ny a personne dans le resto, de ce fait des sandwich et frites froides. Des toilettes plus que sale. Sans parler de l'accueil, tu voit que tu gêne..

Attente interminable au drive pour seulement deux menus, pour qu’au final les commandes soient incomplètes, les plats extrêmement salés, et les boissons ont coulé dans le sac… pas prêt d’y revenir

Un scandale !! Attente de 40mn au drive, juste 2 voitures devant... et pas d'affluence à l'intérieur... Tout ça pour 2 sandwichs ! Enfin servis, pas de sauce demandée, et pas de serviettes, c'est sûr ils n'avaient pas le temps d'y penser 😅 La responsable vraiment pas aimable et souriante, bref fuyez !! Ils brassent de l'air ici !! Adieu !

Toute contente j arrive au domicile croyant manger un bon sandwich, mais qu'elle a été ma déception en voyant le sandwich non commandé !!!! J aurais dû m en douté car dans la voiture j ai essayé de mangé les frittes mais, mais elles étaient froides. J ai téléphoné pour comprendre comment ils font pour se trompé dans les menus, la' jeune fille me raccroche au nez...

1h00 pour avoir son menu, trop abusé. Ils sont vraiment très très long. Et en plus sandwichs froid

40 min d’attente pour un fast food , des employés en cours de recre qui restent inactif et discutent entre eux

Délai d'attente trop long pour 1 menu.(40 minutes, oui oui). Personne n'est servit entre temps. Que font-ils ? C'est catastrophique. Les frites sont immangeable beaucoup trop salé tout comme le burger. Il a bien changé le Quick Ecully

Plus de 50 minutes au drive pour 3 menus... Ya pas à être aussi long... Insupportable.

Nous voulions commander en caisse et la dame nous regarde sans nous rien dire et nous osions pas demandé mais au bout d’un certain temp une dame a demandé si elle pouvait récupérer ces glaces commandé auparavant et nous sommes resté devant les caisses pendant 30 min sans que personne nous disent que c’est pas possible de commande en caisse manque de communication avec leur client c’est dommage

On attend une demi heure au drive puis on nous annonce qu'il n'y a plus les sandwichs qu'ont voulaient..ça s'arrange pas malheureusement

Beaucoup trop d'attente, 40min au drive sans excuses il y avait pourtant du personnel à l'intérieur.

Commande de menus en spécifiant pour les boissons coca sans glaçons => reçu avec glaçons et 1 coca et un truc non identifiable peut être de l’oasis en tout cas certainement pas du coca Commande de 3 glaces SANS cacahuètes. La personne qui prenait la commande nous l’a demandé et j’ai bien répété SANS ayant une enfant allergique aux arachides => les 3 avaient des cacahuètes !!!! Pourtant il n’y avait pas beaucoup de monde 2 voitures devant nous personne derrière. Donc outre l’incompétence attitude DANGEREUSE qui aurait pu être dramatique chez nous sans notre vigilance. Quand on dit SANS CACAHUÈTES c’est souvent pour une bonne raison !!! Suite à mon post Quick a réagit en me demandant de les contacter. Je ne sais pas pourquoi car leur lien ne fonctionne pas et je leur ai quand même envoyé 2 mails et aucune réponse. Donc 0 pour le restaurant et 0 pour le service client. De toute façon je n’attendais rien d’eux juste avertir de potentiels clients.

Préparation pour livraison catastrophique : la glace au dessus du coca (dans un seul et même emballage) - commande immangeable…déçu

Fast = rapide, c'est un mot qui ne peut pas être utilisé à Quick Ecully. En rentrant du sud on a eu la mauvaise idée de s'y arrêter . Honnêtement catastrophe, frites froides et délai d'attente incompréhensible. Fermer le restaurant s'il faut 45 min pour sortir un menu.

Étant un habitué du Quick à Créteil (94), qui n'a vraiment rien à voir... Je suis venu environ une dizaine de fois et j'ai toujours été déçu. Le méga Giant n'a pratiquement AUCUNE sauce à l'intérieur, il est très sec. J'ai déjà fait cette remarque à la manager, qui est sympathique. Elle m'a accordé une remise de 10%, mais cela ne compense pas les nombreuses fois où j'ai dû manger un sandwich sans sauce... Quant au service, il est catastrophique. Très lent, j'ai attendu 23 minutes pour deux menus méga Giant, alors qu'il n'y avait que 2 commandes en attente sur l'écran... Je prévois de revenir une dernière fois pour dépenser mes points fidélité, mais après cela, je ne fréquenterai plus cet établissement. Il semble y avoir de nombreux avis négatifs, et il serait peut-être temps de revoir certaines pratiques. Je ressens juste de la déception et avoir perdu une 100aine d'euros comme un con.

A FUIR !!!! Ce restaurant ne mérite même pas une étoile... Service horrible, temps d'attente de 30 min, commande reçue en décalé avec les mauvais sandwichs, aucun hygiène en salle, en cuisine ou aux toilettes, pain rassis. Serveurs médiocres qui préfèrent rigoler entre eux au lieu de s'occuper des clients qui attendent.

Les produits sont bons et chaud, cependant le comptoir est une cours de récréation, discute et rigole devant des clients qui attendent leur commande et une équipière condescendante qui m’a jugé du regard après un simple « bonjour » qu’elle ne m’a pas dit également, la politesse est de rigueur dans le vie professionnelle ET personnelle. Niveau rapidité on s’en passera.

Ne vous arrêtez pas la ! N’ayant plus de Quick dans ma région c’était avec joie que je comptais m’arrêter là sur la route des vacances, grossière erreur ! Avant de parler de la commande parlons de l’état du restaurant ! Pas une seule table de propre même en s’installant sur une table qui venait d’être nettoyer ! Le sol n’en parlons pas, des gobelets qui traînent par terre en salle comme en cuisine ! Une fois la commande prête on crit notre numero alors que nous sommes juste en face du comptoir (seul) donc pas la peine d’hurler, pas de serviettes sur mon plateau, le giant qui n’avait rien avoir avec un giant (nous étions plusieurs à avoir commandé et nous sommes tous d’accord) les frites rustiques n’avait pas bon goût nous ne les avons pas fini mais vrmt le plus choquant reste la saleté et l’état du restaurant on se demande vraiment où on a atterri !

Personnel nul comment jamais Non chaland et pas accueillant on dirait qu’on les force à travailler Revoir le recrutement car avant le personnel était top Maintient ondirait on les dérange Au drive le personnel est aigris Revoir le personnel de toute urgence Beaucoup d’oublie dans les commande au drive

une demi heure d'attente pour un menu avec un burger minuscule, 5 frites qui se courent après et une boisson 35cl 🏆 bravo Quick, vous remportez la palme du pire fast food. vivement que cette chaîne coule pour de bon !

Bande denculer j’vous tire dessus vous êtes des incapables arrêtez de bosser que des endormi de tdc 1h d’attente au drive pour oublier les 5 frites des menus c trop remettez vous en question

J’ai passer commande au drive j’ai commandé un menu giant et voici ce que l’on sert Ceci n’est pas un giant et encore moins un hamburger Franchement service zéro Personnel zéro Efficacité zéro Je comprend pas comment un Quick comme sa a pu chuter Revoir votre équipe et votre management de votre cuisine c’est un fiasco 15€ j’ai dépenser pour à la fin avec les nerfs j’ai donner le menu a la roumaine qui trainait dans le coin

J'ai eu un hamburger froid J'ai demandé à la serveuse de me le réchauffer elle l'a jeté à la poubelle (c'est son responsable qui lui a demandé de le faire) je lui ai ditde ne pas le jeter elle l'a fait quand même c'est leur protocole et m'en a servi un autre froid aussi Rappel j'y suis allé hier à 14 h Une honte à faire

Service rapide malgré le monde qu'il y avait, il n'y a pas eu d'oubli dans les commandes, tout était chauds, Gros point négatif pour moi la propreté du restaurant en arrivant en caisse un paquet de frites étaient renversés par terre à la vue de tout le personnel et malheureusement personne pour nettoyer, nous sommes restés une demi-heure en partant les frites étaient encore par terre.

Attente de 30 minutes après avoir commandé, Erreur dans la commande (oubli d'un menu entier ), Erreur dans le choix de la glace, personnel mal formé , mal encadré et donc pas concerné .

Personnel nul comme j'ai rarement croisé. Tous endormis, incapables de servir une commande avec 35 minutes d'attente. Et incapable de la servir correctement. Burgers ayant clairement attendus trop longtemps. Immangeable. Payer 33 euros pour ce service et cette sous qualité est inadmissible.

Si le 0 étoile existait je l’aurais mis avec plaisir Manageuse audieuse qui ne s’occupent pas des clients Mon fils est allergique au fromage , ils n’ont pas supprimer le fromage sur la commande . Ils m’ont fais annuler la commande et rembourser pour ensuite reprendre la commande . Mauvaise organisation. Je commence à comprendre pourquoi ce Quick est aussi mal noter . Je ne reviendrais pas !

Non mais là vraiment c'est à fuir j'ai attendu 35 mn ma commande plus il me manquais un sandwichs que je suis retourner le chercher 5 mn apres patatos froide sandwichs dégueulasses ......merci a jamais

C une catastrophe le service et super long pourtant on et passer avant l heure d affluence les toilettes très sales et le personnel pas très aimable je ne reviendrai plus et ne conseillerai pas non plus

De loin le seul quick qui gère presque. Son principal problème c'est l'absence de stationnement car clairement, on ne peut y aller en mode piéton à moindre de s'être paumé au rond point... Lent pour le service (problème chez quick je pense), ils compensent après des produits chaud dans un cadre bien agréable. A voir dans le temps s'ils améliorent leurs point faibles mais encourageants pour une chaine de fast food

2 erreurs dans la commande: un long chicken au lieu d’un long bacon et des chicken dips au lieu des cheesy winter. Non merci, au revoir Quick Écully.

Le personnel n'est pas très sympa , on a demandé à modifier un burger on nous répond qu'ils ne modifient pas sans plus d'explications. Côté hygiène j'ai connu mieux , beaucoup de personnes sans charlottes ...

Les sandwiches sans goût et ridiculement petits!! 30 minutes pour avoir une commande alors que le restaurant est vide. les churros, immangeables, ils ont le goût de farine, on est très loin des churros de fête foraine!!! Je ne recommande vraiment pas ce restaurant, préférez Mc do ou Burger King, même flunch est mieux !!!! Quick nous c est le goût ???? Publicité mensongère !!!!!

Restaurant pas accueillant du tout Burger trop petits plus de sauce que de steak les frites trop salées vachement plus rentable d’aller au Burger King de limonest car ce restaurant est tout simplement immangeable. Merci de votre compréhension

Personnel au drive désagréable,non mais c’est une blague le gruger est minuscule vous devriez l’appelez dwarf sans cheese puisque j’ai pas eux le fameux fromage par dessus le micro steak sérieux j’ai prix un menu Giant chees vous verrez sur les photos ce que j’ai eu pour 9€08 c’e

Si on pouvait mettre - 10 je le ferai Fuir ce Quick !!!! 45 min pour récupérer la cde Une manager lamentable du coup une équipe avec aucune motivation !!! Faites quelques klm de plus pour manger Frite pas cuite Coca sans gaz normal préparer 45 min avant !!!

Hier j’ai passé une première commande déjà une le personnel très désagréable même pas bonjour ni aurevoir très agressif et au niveau du repas les frites c’était comme de la purée et soi-disant l’hamburger grand j’ai attendu longtemps trop trop petit l L’hamburger et c’était tout froid, je ne reviendrai pas bien cher pour le prix

1 commande pour 2 personnes...il en manque la moitié...5 voitures au drive...débordés...Quick le plaisir de vous retrouver...ou pas

Jai commandé un menu giant cheese plus des wing jai recu un quick and toast a la place des wing ne commander pas ici et surtout pas sans ticket

Être allergique à des ingrédients, mais apparemment la manager dit «  on a plus le droit de vous faire des Burger et enlever des ingrédients »sachant que à plusieurs reprise j’ai enlever des ingrédients pour évite tout problème à ma santé . Je lui en fait part elle me répond «  ehhhhh alors quand on vous le fait c’est par plaisir » pardon par plaisir. Donc UN MANAGER préféré laisser un client souffrir d’un possible réaction allergique. Un manager très désagréable, professionnellement parlant 0, humainement parlant 0 , comment des personnes comme ça peuvent être manager !!!. On veut surtout des personnes humaines et compréhensible et pas une personne qui a juste pas envie. Donc franchement qui a recruté la manageuse quel erreur. Les autres fois je tombe sur une assistante manager, très professionnel, très respectueuse et surtout très compréhensible. Quel dommage …….

Le temps de service est extrêmement long alors que le restaurant n'est pas surpeuplé. Les sandwichs ne sont vraiment pas terribles. La viande est trop cuite, élastique et presque dure alors que c'est censé être de la viande hachée. Je n'ose pas imaginer ce qu'ils utilisent... Du bacon de poulet! C'est n'importe quoi ! La taille des sandwichs semble réduite alors que le prix lui ne l'est pas. Comme disent les vieux comme moi, Quick s'était mieux avant ! Je n'y remettrai plus les pieds!

Du jamais vu ! 30min entre la clôture de prise de commande et l'appel pour son retrait, et ça à 12h un lundi. Le tout avec une équipe en caisse qui prend son temps, discute, alors que derrière eux les produits sont prêts et refroidissent. Et évidemment, il y avait une erreur dans la préparation de la commande. Le tout sans même des excuses, ni pour le temps, ni pour l'erreur.

Très bon c est quick mais le temps d attente un peu Long pour un fast food

Pas étonnant que avec une équipe pareille manager compris que Quick fasse faillite ! Un service de plus de 15 min d attente une serveuse limite de l arrogance et un manager qui sert à rien... Au bout de 14 minutes d attente ma commande n est même pas complète et en plus la serveuse ne s en excuse même pas et prend ça de haut ! De plus sandwich froid réponse du manager c est comme ça la viande et pain sont toasté pour le reste c est froid et dégueulasse tout ça pour une note de plus de 12euros Je comprends pourquoi votre cher concurrent mc Donald's rafle tout au moins lui sert des plats chauds pour 12 euros !!!! Bref cher patron de ce magasin Quick un conseil changez d équipe car vous allez pas contribuer au renouveau de Quick avec un tel service....quel dommage d avoir si peu de considération en tant que client ! A bon entendeur fuiyez ! En plus de ça il s en batte de leurs clients et ne répondent même pas ça montre vraiment la direction de ce pauvre restaurant qui va sûrement pas tarder à fermer !!! Enfin j espère 🤣 Avis Aux amateurs ne reprennes pas le personnel c est pire que le restaurant au secours !!! Honteux plus JAMAIS un conseil suivez moi si vous souhaitez manger correctement a un prix raisonnable servi avec le sourire et d ans un endroit propre digne d un restaurant la c est digne d une déchetterie A bon entendeur fuiyez....😱😱😱😱😱

Une commande pour environ 40€ (deux personnes) et rien est correct. Sandwich manquant, un autre qui n’a rien avoir ma commande. On rajoute à ça un accueil pas très aimable, ça commence à faire beaucoup. Pour 40€ j’aurais espéré mieux quand même.

J ai rencontrer Mohamed durant cette commande, un homme en or !! Épaté par sa relation clientèle, je le recommande brièvement, accueillant avec la joie de vivre, il aime son métier !! 5/5

Fast food bien placé. Restaurant propre . Service rapide. Après pour la bouffe du classique

Ahurissant ! Une seule personne qui prépare les commandes devant, deux personnes en cuisine, complètement perdu, qui font tomber des plateaux 45 minutes d’attente .. et deux burgers qui manquent en arrivant à la maison … bie sur le tout froid .. client de ce Quick depuis son ouverture … j’arrête les frais On est pas loin d’apocalypse Now ..

Suite à mon passage le 30 janvier 2024. J’ai commandé aux borne vers 18h20 pour recevoir ma commande à 19h froide. De plus le sandwich attendue n’est pas celui que j’ai eu.. boisson avec glaçon demandé n’est pas non plus ce que j’ai eu il a fallut en faire une réclamation… Bref trop déçue pourtant il y avait moins de 10 personnes en salle..

Un accueil plus que froid à la borne du drive, suivi d’un refus de « personnaliser » les burgers, malgré avoir notifié des intolérances et allergies. La soit disant manageuse Inès est d’un ton très froid et désagréable. A priori, le fait de ne pas mettre la sauce dans nos sandwich alors que nous étions parmi les seuls clients aurait sûrement gâché sa soirée, au vue de la manière dont nous avons été traités. Un fast food qui ne prend pas en compte les restrictions alimentaires de ses clients ne mérite que d’être remplacé par un Burger King qui, lui, acceptera sûrement de personnaliser les burgers des clients.

Passage au drive. 30 minutes d’attente avant d’être servi. Même pas un « au revoir » au drive. Bref plus jamais!!

Y a t il un manager dans la place? Expérience ahurissante. 3 personnes au comptoir. Une qui s affaire a travailler de manière dynamique et 2 qui papotent avec une femme de la cuisine. La en tenue au milieu du passage..... Les commandent attende ... Apres plus de 10 minutes la jeune fille dynamique nous dit désolé pour l attente.... Des sandwiches ne sont pas prêts.... Normal celle qui cuisine papote.... J ai fini par demander à la jeune fille dynamique et souriante de changer mes sandwiches avec ceux disponibles pour ne pas me mettre en retard. . . Sandwiches emballés a moitié. Écrasés. Mal finis. La totale.... Je ne sais pas qui gère ce restaurant. Mais il faut le ou la remplacer d urgence pour retrouver un semblant de conscience professionnelle....

J'ai jamais vu une enseigne aussi dégeulasse... Une catastrophe ce Quick... Il manque la moitié des ingrédients, rien n'est mangeable, de la nourriture de très très très basse qualitée. Plus jamais

Commande en drive Super le Duo mnm’s ! Rapide et efficace Tout était chaud et il y avait tout dans la commande Personnel très agréable Ils méritent leur prime 💪🏼

Alors sérieusement c'est un des pires endroits sur terre et j'y suis allé un paquet de fois pourtant. Mais là c'est la fois de trop ! 45 min d'attente pour un burger, sur place ou au drive c'est hallucinant ! Les burgers faits à la va vite, froid et steak cramé 9 fois sur 10. Ceux qui disent le contraire ont seulement eu un coup de chance. Toutes les personnes qui y bossent sont complètement paumées et ultra désagréable, erreurs dans les commandes, manque des produits 9 fois sur 10 encore ! Bref, je pourrais écrire un roman, c'est hallucinant !

Nous étions contents de tomber sur un Quick en sortant de l'autoroute. Vu qu'il n'y en a plus beaucoup. Après 20 minutes d'attente et quasi aucunes commandes sortie de la cuisine, j'ai commencé à regarder les avis .. 😨 On est finalement bien tombé, la responsable a prit son poste. C'est tout de suite allé plus vite. C'est peut être parce qu'il y a trop de jeunes étudiants dans les équipes.. Ils n'en ont pas grand chose à faire.

Dans l'ouest lyonnais obligé d'aller ici. Je confirme les messages des autres personnes. Manque de professionnalisme un minimum, ce qui perturbe le service et l'attente etc....dommage.(je met 2 , car je suis humaine .

L'un des pires restaurants dans lequel nous avons pu manger. Nous avons attendu notre commande pendant plus de 30 minutes ! Commande qui n'a pas été réalisée correctement puisque nous n'avons pas eu la commande souhaitée (burger au bacon poulet sans bacon et sans poulet) ... Je me suis rendue moi même au guichet pour réclamer la bonne commande mais l'on m'a soutenue que j'avais déjà eu la bonne...Bref. Un personnel peu sympathique et un goût amer d'avoir dépensé de l'argent dans si mauvais. Première et dernière fois chez quick, je déconseille.

Ils sont incapables de préparer une commande et de donner la bonne commande à des livreurs. C'est inacceptable à chaque fois c'est la même histoire changer de métier !!!!

Les personnes qui sont en service sont très lente. Il faut 30 mn pour avoir une commande impossible d'attendre j'ai demandé mon remboursement

Plus jamais, mon burger était froid. Limite congelé au milieu. Service déplorable avec la dame ( sûrement manager) qui m'a ignoré alors que la salle est vide.

Obligé de vérifier qui a tous les sauces et les hamburgers c'est se trompe pas quand on commande à domicile il manque toujours quelque chose soit des frites soit les boissons 130 de commande de la personne en centre-val de chickens à la passe du poisson je trouve ça moins de sérieusement ça trompe pas car les commandes des jeans magiques quand on paie je pense que la moindre des choses cette parade ensemble Peux-tu rester là jusqu'à

Nous avons jamais mangé si dégueulasse, que sa nous avons payé 30€ pour trois menus .Au kilogrammes,t plus chères que la viande chez le boucher tout froid.Les sandwichs, ils étaient préparé à l'avance,sur le passe,il y avait un nombre fou de sandwichs fabriqué àl'avance, c'est vrai nous avons pas attendu longtemps, les frites réchauffer ,dégueulasse, les rustique gorgé d'huile,imangeable C'est Trop chère,...

Préparation du repas rapide mais manque la moitié de la commande, nous étions 5 ais il manquait une boisson, une grande frite, un burger et lmun jouet bref nous avons très bien manger mais dommage du service...

Ce restaurant est une horreur, une demi-heure pour 2 burger, 2 frites et 2 cocas ! On m'a dit qu'il manquait du personnel, sans doute mais visiblement, il manque surtout d'un manager digne de ce nom et d'une bonne dose de méthode. Sinon niveau ambiance, ça roule des joints tranquille dans le restaurant... Penser à ne pas y retourner.

Je suis allé manger ce midi dans ce Quick avec ma femme et mes 3 enfants. On était assez heureux car il n'y a plus beaucoup de Quick et nous adorions le burger au Bacon. A notre grande surprise, le bacon a été remplacé par du bacon au poulet !!!!! C'est quoi cette blague !!!! Si c'est du poulet, ce n'est pas du bacon, le burger est perd totalement de son intérêt. Pourquoi est ce que l'on me prive de mon burger préféré ! Je trouve cela inadmissible !!! Je ne reviendrai plus jamais.

Attendu assez longtemps notre commande. Après vérification manquait les sauces payées, l'hôtesse balance les sauces dans le sac directement dans les glaces. Arrivés à la maison nous constatons que la crème fouettée payée est manquante aussi, trop tard. Vraiment lamentable.

Une note de 1 est bien trop chère payée pour la médiocrité de ce restaurant si on peut encore appeler ça comme ça. 47 minutes pour avoir un simple menu ? Vous êtes sérieux ? N'importe où on vous sert plus vite et chaud car oui, le repas est froid, forcément quand vos sandwich attendent x minutes à force c'est normal... Un personnel déplorable notons le et une qualité au rabais...une bonne association qui fait que l'on ne revient plus. Allez chez Burger King ou MacDo au moins se sera chaud et mangeable avec peut être même un sourire en prime le tout en moins de 20 minutes.

Fast food veut dire vite. Mais non ils se permettent de discuter sans avancer pendant que les gens attendent depuis 20 min. Je déconseille à cause d’une équipe de fainéants.

Je suis arrivé à 15h10 payé à 15h13 servi à 15h50 .. service déplorable et quand j'ai demandé à faire un geste on m'envoie boulé.. c'est mauvais froid le cheddar est dégueulasse...

Jeux pour enfants fermés, poubelles pleines, services très lents...n y allez pas. Propose recharge sur table ms ne marche pas... Pour finir commande à moitié prête et donc ce qui était déjà prêt était froid.

Alors passer au drive et ne pas pouvoir enlever des tomates ( car allergies) ensuite passer à la caisse et ce voir refuser de payer en ticket restaurant car je cite nous ne prenons pas ses tickets resto franchement plus ça va et moins ça va justement dernière fois pour moi!

Bonjour, Auparavant notre quick préféré... Cela a bien changé. Je pense que les enfants ne sont pas forcément les bienvenues dans ce restaurant car désormais : - l'aire de jeux est définitivement fermée tous les soirs - Plus de vente de glaces les soirs non plus. Et cela depuis plus de 6 mois. Sur la porte, le personnel a écrit : Aire de jeux fermée pour raison de sécurité mais dans le réel, l'aire de jeu est ouverte tout les midi et fermée tous les soirs. Idem pour les glaces qui sont servies chaque midi et plus les soirs. Grosse déception 😞 Mettez des pouces sous mon commentaire si vous avez été témoin de cela. Merci

J’ai commandé le menu sans jambon et aussi un burger de chicken. Mais ils m’ont donné deux burger avec jambon. En sachant que je mange la jambon. Les gens sont vraiment c…ils sont rien a fout..tt qu’ils donnent à manger. Ils vérifient même pas. Plus jamais chez les mer..

Le personnel pas sympathique du tout, très froid avec les clients. J’ai dû m’embrouiller devant mes enfants à cause du ketchups et boissons. Plusieurs clients ont fait pareil car, ils manquaient des choses. Donc changer le personnel. Franchement très déçu !!!!

Je suis de passage dans la région et croyez moi se restaurant était super je ne comprend pas tous ces avis négatif. J'ai mangé un lundi midi avec ma famille , service un peu long 20minute , le restaurant etait très propre , la dame nettoyait apres chaque client les tables et les chaise bravo . Le restaurant était très calme au niveau du bruit malgré le monde c'était très agreable. Tout était chaud , très bon . Je recommande cette établissement .

Toujours la même chose il y à 20 ans Quick ça était mieux que McDo. Pour 2 fois de suite je me permets de conclure que Aujourd'hui c'est du burger style les burgers du pouce de Auchan chauffé au micro-ondes voir pire. personnel retardé sans aucune compassion pour la cuisine et même pour le client. Bouffe de sans abri. Svp allez aprendre à cuisiner avant de servir les gens. Arrêtez-vous de décongeler et servir au clients. Vous connaissez les produits frais que vous vendiez dans le pubs. Même pas le pan une horreur. Plusieurs salariés bras cassés. Cà se voit dans leur tête beurk ils se demandent comment les clients peuvent manger hamburger pareil.

Service beaucoup trop long. 2 ème passage et nous avons demandé le remboursement de la commande car il y avait des clients qui attendaient depuis 40 minutes !!!!

Bonjour, J'ai été très déçu de mon expérience, je suis arrivé avec mon compagnon vers 14h. Le restaurant, était bondé de monde toutes les tables étaient occupés de jeunes, de mères et d'enfants qui fessaient des aller/retour au jeux avec de bons hurlements parce que bien sûr pas un seul adulte pour les surveiller '' après, s'il y a un accident faudra pas se plaindre ''. Ça, je ne comprends pas, qu'il n'y est pas un gestionnaire de salle pour allez voir les personnes qui ont terminé et qui traîne et prennent le Quick pour un '' Max Aventure'' un parc pour enfants. Entre attendre notre commande debout 30 minutes et mangé sur un bout de table que j' ai mendié à un groupe de mères qui le prenaient pour un porte-manteau, j'ai du subir les enfants, leurs discussions autocentré sur elles bien sûr, ainsi que leurs regards de ***. Ils se sont trompé sur la moitié de la commande, 30 Euros les 2 menus froid franchement pas bons une vrai arnaque. Bref, on a mangé en 10 minutes, ont voulaient juste sortir de ce cauchemar. Il y avait un seul responsable qui fessait presque tout et les autres employés des ''poissons rouges'' ils ne savaient même pas préparer une commande. Ce n' est pas professionnel de mettre des gens incompétents un Samedi.Il me semble que le directeur fait n'importe quoi. Mais un grand bravo au seul responsable présent. En bref, je ne vous le conseille pas, c'est bruyant, sale, mal organisé et surtout très mauvais. Cordialement

MEDIOCRE Nous y sommes allés un mardi en semaine avec une amie. Attendu 45min pour être servis alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde (14h). Dans un 1er temps une seule borne marchait et plus de PAPIERS. Heureusement qu'on avait regardé le numéro de commande. La manageuse était perdue. Les jeunes qui y travaillent, servent d'abord leurs copains qui arrivent puis ensuite les autres clients et ne sont pas très ACTIFS et pas très agréable faisant des réflexions sur les clients. Plusieurs personnes ont demandé un remboursement car retournaient travailler. La banque était remplie de note autour de la caisse ou ils préparent le plateau. HYGIÈNE Déplorable. Concernant les menus nous y sommes retourné à plusieurs reprises car servis presque froid et se trompent dans la commande. Dégoutées de cet endroit comme de nombreuses personnes qui y étaient en même temps que nous. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CET ENDROIT

Nul ! On prends de la mayo et une autre sauce pour les frites , on demande une coupelle plastic pour vider le sachet de sauce , la nana nous dit « non désolé faut y mettre sur le plateau !! » Les churros !, très fin et une éponge à huile !.., sans sucre !

Avoir 1h pour mangr. Faire 1/2 d'attente au drive et ne pas pouvoir passé commande directement en caisse car cela va dérégler les commandes c'est une honte. Un fast food qui s' fou de ses clients.

Précédent commentaire censuré par Google... je ne sais pas pourquoi. A un moment quand cela ne va pas, il faut le dire. 25mn pour un Quick n' toast froid un dimanche à 17h. La fois d'avant, c'était pareil, 30mn d'attente à l'intérieur. Pas une excuse, pas un geste commercial. On ne m'y reprendra plus

Pire Quick de France... Après 25 min ma commande n est tjrs pas en préparation. Remboursement. Le resto est sale, la manageuse dépassée et malgré le mécontentement les préparateurs ( déjà pris organisés) préfèrent discuter entre eux. Même les enfants sont maltraités verbalement. Une honte.

J'ai attendu 40 minutes au drive... C'est beaucoup trop et c'est anormal. Ce n'est pas le principe du fast food. Malheureusement les steaks hachés de boeuf étaient trop cuits (donc secs), le pain du dessous était trop toasté (donc un peu brûlé et dur sous la dent). La personne qui m'a servi au drive n'était pas du tout souriante... L'intérieur du restaurant était loin d'être plein. Que se passe t-il dans ce Quick ?!

50 min pour passer une commande au drive, personnel incompétent malpoli, commande incomplète. Bref un désastre. Je tiens à préciser que je ne veux pas de réponse de la direction pour dire « désolé » car votre personnel est totalement incompétent et irrespectueux, tout comme la personne se disant responsable au drive ce samedi soir (dame cheveux brun)

Comment est ce possible de commander 3 menus et d’en avoir qu’un seul en plus tout écrasé ? Après avoir répété 10 fois la commande ! Inadmissible

Decevant, 2 bornes sur 3 sont en panne. 30 min d attente pour 2 menus enfants et 1 adulte. Pas de serviettes, peu serviable. Seul point positif, c'est propre et calme car peu fréquenté. Pour une fois que je disais oui a un fast-food, à éviter

Je ne comprends pas que le service d'hygiène ne soit pas encore intervenu. Avis au directeur, changer d'adjointe à la directrice. Désagréable, hautaine, ne répond pas à nos relances. Churros plein d'huile! Sans une goutte de sucre sur le dessus . Dégueulasse !!! Et à ça elle me répond je peux rien faire pour vous ! Obligé de se lever 5 fois de table en laissant les enfants seuls à table pour récupérer couvert serviette sauce erreur dans la commande etc etc . Nul nul nul . Ce sera la dernière fois que je met un pied ici . Vous venez en détente vous repartez énervé et avec la nausée. A oui et les barquettes de frites remplie à moitié et elle me répond je me fais allumé si j'en met plus! Mais on paye !!!!!! Je ne comprend pas pourquoi les gens continuent de venir avec tous les commentaireleque je lis. Appel au boycott !!!!! Plus personne ne vient sauf le service d'hygiène et une formation à la bienséance et au respect des clients et de l'être humain de manière plus générale. Ps : prévoyez 3h si vous voulez manger même un lundi matin alors qu'il n'y a personne. Les clients sont plus stressé que le personnel.

Organisation catastrophique … du personnel qui brasse de l’air et semble totalement perdu. Résultats : un temps d’attente interminable alors que le restaurant est quasi vide … une commande incomplète … un long bacon sans bacon … plus de glace car la machine est en panne. Bref, rien ne va dans ce restaurant.

Une horreur ! 50mn d'attente avant de me faire rembourser (comme environ 20 personnes). Les employés sont à l'arrêt c'est mou pas organisé sol dégueulasse bref moi qui adore quick celui là je n'irai plus jamais.

Arrivé dans la file du drive à 13h45 il y avait deux voitures devant moi il est 14h15 elles sont toujours devant moi je n’ai toujours pas payé!!! dans fast food il y a fast ? il va falloir songer à recruter….ou à revoir l’organisation… 14h30… j’ai mon quick’n’taost 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 heureusement que je n’ai commandé que ça .!!!!!!!!! 45 min pour un burger … changez rien .!!!!!!!!!

Borne qui ne donne pas de ticket, heureusement qu'on a bien regardé l'écran au moment où s'était écrit. Attente interminable pour une commande à emporter (quasiment tous les produits sont donc froids). Beaucoup de personnes servies avant nous alors qu'arrivés après. Trop cher pour ce que c'est et la qualité du service. Je ne reviendrai pas.

Personnel pas accueillant, pas généreux en glace , je demande un sac mais la personne ne met pas les glaces dans le sac

Le 1er concept de restauration rapide… pas rapide… 40 minutes… des employés qui tournent en rond… quand vous n’arrivez pas à gérer les commandes, je vous invite à ne plus en prendre! MAJ 5.06.24. Arrivée à 21h50, il ne me laisse pas rentré… fermeture à 22h… j’abandonne

Je suis passée au drive et j'ai été traitée comme une mandiante. La serveuse m'a balancé mon sandwich je lui ai dit merci et elle m'a tourné le dos sans me répondre. J' ai du toquer a la vitre pour lui dire au revoir pour lui faire comprendre qu elle était désagréable mais rien.

Ce soir, je suis allé au drive de Quick, et dès le début, l'expérience n'a pas été agréable. Il n'y avait aucune forme de politesse, pas un simple bonsoir, et en plus, des oublis dans ma commande. Le coca avait un goût étrange, si bien que je n'ai pas pu le boire. De plus, le steak haché était trop cuit. C'est vraiment dommage de voir à quel point la qualité de Quick s'est dégradée, que ce soit au niveau de la cuisine ou de l'accueil. Mise à jour : j'ai fini à l'hôpital je pense à cause du coca il avait une odeur nauséabonde et j'ai seulement bu une seule gorgée à fuir ! Déjà la blonde au drive pas gracieuse et une petite brune qui a fait ma commande je vais vous poursuivre en justice j'ai failli mourir je sais pas à quoi vous avez jouée avec ma commande mais on en reparlera.

Sérieusement les employés ont eu une formation pour préparer les hamburgers. Steak ultra cuit donc sec, pain qui est desséché. Dommage je ne peux pas mettre de photo. Enfin délai pour être servi 25 minutes...

La nourriture ça reste du Quick, mais ils ont tendance à oublier des éléments sur les commandes à emporter et ils ont aussi tendance à sélectionner leurs clients, rien qu'aujourd'hui on m'a refusé une commande au drive justifiant qu'ils étaient fermés alors qu'ils avaient pris plusieurs commandes avant moi. Bref ce restaurant n'est pas sérieux, à éviter !

Commande passée dimanche soir à 21h34.......prête à 22h12! Sandwichs tiedes 2 Cheffes et un employé qui s'occupent de la même commande. Très mauvaise organisation, gestion déplorable et hygiène douteuse. Les sandwichs qui restent plusieurs dizaines de minutes dans le présentoir. Plateau garni sur la banque à 2 mètres des employés qui n'a pas bougé pendant toute l'attente de ma commande. Vous perdez des clients!!

J’ai voulu prendre un menu avec du bacon au drive à ma grande surprise, plus de bacon, j’ai du choisir un autre menu que je ne voulais pas. Burger froid à limite du congelé et serveuse très désagréable. C’est scandaleux pour une grande enseigne à fuir absolument !!!

Je sors du restaurant ce jour, il est 15h33, il a bien fallu 45 minutes d'attente pour avoir une commande complète malgré un restaurant vide (les employés étaient trop occupés à papoter). Nous recevons deux hamburgers duo qui n'ont rien à voir avec la formule initiale. Lorsque j'ai fait une réclamation, on m'a informé qu'il n'y avait plus de tomates et plus de fromages, la machine à glaçons en panne et j'en passe... Il est impératif de prévenir les clients avant de passer à la caisse si les ingrédients sont épuisés. Je me sens arnaquée, même pas un mot d'excuses ! Nous n'y mettrons plus les pieds.

Service ultra long, plus de bacon annoncé, pas de remplacement par une tranche de fromage ou autre et en plus pas de tomate dans le Quick and toast. Et coca demandé avec glaçons, servi sans glaçons. Inadmissible. Vous m'avez vu, vous ne me reverrai plus jamais. Le gérant Quick national devrait intervenir, c'est une escroquerie. J'ai les photos si besoin.

Scandaleux ! Au delà de l'attente de 20 minutes au drive à 11h30 pour un menu Quick' n toast alors qu'il n'y avait personne, je me retrouve avec un sandwich sans tomates, sans bacon (il était bien précisé rupture) mais avec une feuille de salade et rempli d'oignons frits (non mentionnés dans la liste des ingrédients) Je ne supporte pas les oignons. C'est inadmissible !!

Cela faisait une vingtaine d'années que je n'avais pas mis les pieds dans un Quick. J'en gardais plutôt un bon souvenir, pas pire que l'enseigne qui a souvent remplacé les Quick. Ce soir là je passais dans le coin et j'avais envie de gouter le duo-burger dont la publicité passe régulièrement. Le duo-burger est sympa, c'est une bonne idée, cependant le pain est un peu sec. Le service a été très long malgré notre arrivée à 18h45. Le prix du duo-burger est un peu élevé.

Le service a toujours été moyen dans ce Quick( lenteur) mais venue mercredi 13 septembre avec 2 enfants, l’expérience a été catastrophique , plus d’1h30 d’attente pour avoir 2 menus enfant + 1 menu adulte. Et je n’ai été servie que parce que j’ai interpellé une personne qui a fait ma commande sans respecter l’ordre des tickets parce que j’ai du dire que nous ne pouvions pas attendre plus longtemps. Un bazar pas possible car une grande majorité de clients demandaient à se faire rembourser du fait de l’attente. Comme je dois revenir dans la zone mercredi prochain , je regardais les avis pour voir si le problème n’avait été qu’un incident isolé mais je constate que ce restaurant rencontre un vrai problème. C’est dommage car je préfère Quick au Mc Do mais je ne veux pas renouveler l’expérience.

Médiocre.... Restaurant très mal fréquenté et aucun choix dans l'alimentation puisqu'il est Halal, mais ce n'est marqué nul part sauf en tout petit sur le tableau des menus vers le comptoir. 30min d'attente pour se faire servir, servis les plateaux froids. Déplorable. Moi qui m'était dis que je ne mettrais plus les pieds dans un Quick Hala ml, je me suis bien fais avoir, car marque nul part et au vu du niveau de ce restaurant et de l'alimentation que Quick propose, je vais faire comme beaucoup de personnes en France, ne plus y mettre les pieds. Vous avez bien choisi votre clientèle Quick. A fuir!!!! Sauf si vous souhaitez manger vos plats froid. Ils ne connaissent pas la restauration rapide.

j’ai commandé à 14:15, il est 15:00 et ma commande n’est toujours pas en préparation, et le restaurant n’est même pas plein, j’aurais eu le temps de faire 4 allez retour chez moi que je n’aurais toujours pas été servi, ce n’est pas un fast food, c’est ni fast ni food

Service absolument déplorable…. Nous étions 4, sur les 4 menu tous étaient mal préparés, des erreurs de commande, des produits pas assez cuits . Nous avons attendu une vingtaine de minutes. Le personnel désagréable, qui n’en a rien à faire de vous ne sera pas d’une grande d’aide. De plus, certains employés au regard froid et au visage peu attractif on rendu cette expérience encore plus désagréable. Sur 5 personnes au comptoir, 2 ne savent ce qu’ils font ici, 1 autre reste les bras croisés, tandis que les 2 autres essayent tant bien que mal de servir les clients mécontents. J’ai l’habitude de manger Quick mais je suis très déçu du service d’ecully. Nous vous prions de revoir vos critères de sélection avant emploie, est-il difficile de trouver du personnel compétent? Des personnes plus compétentes sont disponibles ils suffit simplement de bien faire votre travail en amont. Pour finir; pendant que j’écris ce commentaire, je me dirige actuellement vers le Quick Hôtel de Ville en pleins Lyon, bien meilleur service.

Je laisse un commentaire parce que notre repas du midi dans ce Quick a été un désastre ! 20 minutes pour être servi alors que nous sommes pas beaucoup. Ils étaient 5 au comptoir, le visage froid, une personne parle, les autres restent les bras croisés et suivent ce que dit la cinquième personne. Bref, en tout cas personnel très désagréable qui fait des grimaces. Le menu n’en parlons pas, erreur dans les commandes. Sur 4 commandes aucune n’est juste. La mayonnaise qu’on n’arrive même pas à ouvrir, elle a vécu la guerre. Deux boissons demande avec des glaçons. Elle les reçoit sans glaçons. Le personnel se trompe deux fois de boissons en deux commandes, il donne du coca à la place de l’ice tea. Et quand tu demandes du coca cherry, tu reçois du coca. Conclusion on ne reçoit que du coca et sans glaçons. Mon ami a demandé du bacon il a reçu du poulet. Il leur a donné le sandwich pour le changer, ils leur en ont donner un bon mais froid. Les serviettes non distribué sur les plateaux. Une commande surplace donne à emporter. Elle a avait oublié de mettre les sauces à ma pote alors que sauce surtaxés. Ici c’est cauchemar en cuisine, il faut virer le personnel et prendre du personnel compétant. Le matériel en cuisine qui tombe, un poil dans le sandwich. Ne venez jamais ici, vous n’en ressortez pas indemne vraiment.

Restaurant sale, des serveuses qui jettent les sandwichs dans le sac à emporter et oublient votre dessert. Un drive où on ne peut pas régler par CB. Pas de disponibilité de l'offre du moment, pas de box à partager... bref merci d'avoir gâché ma soirée d'anniversaire !!

40min pour être servi la commande était laissée la sur le comptoir le temps que l’employé fasse sa pause au milieu de la préparation de notre commande. les premier burgers étaient froid et les dernier n’étaient pas encore prêt .. manque de compréhension du mot anglais « Quick » je pense … il a fallu retourner plusieurs fois au comptoir pour se retrouver nez à nez avec la manager qui souffle en vous voyant arriver .. quand nous rapportons un burger mal préparé (sans salade sans tomates juste pain viande sauce) on nous redonne exactement le même 2x de suite en nous donnant une excuse bidon … on nous prend pour des cons franchement nous pensions nous arrêter rapidement pour manger lors de notre long trajet retour, c est chose ratée … nous n’étions même pas en heure de pointe (15h45)

Vraiment très déçu Les bornes de commande sont très mal faites, aucun ticket délivré à la suite de la commande. Après on parle pas la longueur de l'attente c'est hallucinant de voir un temps d'attente aussi importante. 😡😡🤬🤬 N'allez pas la si vous avez un rendez-vous après ou prévoir 1h de plus. La cuisine pas vraiment bonne sa change vraiment d'avant Quick, trop épicé leur sandwich 🤬et rien ne le dit dans le menu vraiment déçu. Ambiance on en parle pas nul zéro. Je ne retournerai pas chez Quick et je le déconseille. 😨😨😨

A fuir de toute urgence…. j'ai attendu ma commande pendant une éternité, plus de 30 minutes pour être exact. Cela va à l'encontre de l'idée même d'un restaurant de fast-food, où l'on s'attend à un service rapide. En ce qui concerne l'hygiène, c'était loin d'être à la hauteur des normes attendues. Les employés avaient les cheveux mal attachés, ce qui est inacceptable dans un établissement alimentaire. Quant à la qualité des produits, elle était tout simplement décevante. Les sandwichs étaient secs, sans saveur, et les frites semblaient avoir été réchauffées, ce qui les rendait immangeables ! Et pour couronner le tout, vous êtes très mal accueillies… la personne qui est au comptoir qui semble être la responsable n’est pas du tout courtoise et se permet de faire des commentaires/insultes a voix basse quand vous lui faites remarquer que ce n’est pas acceptable d’attendre aussi longtemps. Bref, ne perdez pas votre temps et votre palais !!

Ma récente expérience chez Quick a été décevante. J'ai passé une commande qui a mis beaucoup trop de temps à être livrée. L'attente a été longue et frustrante, et cela a eu un impact négatif sur mon expérience globale. J'apprécie la qualité de la nourriture de Quick, mais le service de livraison doit clairement s'améliorer pour offrir une meilleure expérience à ses clients. J'espère voir des améliorations à l'avenir.

Dommage que 0 étoile n’est pas disponible 1h14 pour 1 sandwich inadmissible nous somme mercredi jour de semaine 4 clients dans le restaurant 20min pour un ticket de caisse car borné ne l’édite pas Et cerise sur le gâteau frite crue et sandwich pas frais ( salade cuite et sauce dépassé ) il ne date clairement pas du jour. Pour 13 euros le menu je trouve cela déplorable Merci

Personnel débordé, plus d'une heure d'attente pour 2 sandwich. Aucune prévention concernant le temps d'attente bien trop long pour un FAST food. Aucune compensation pour le retard, évidemment. Malgré tout les sandwich étaient bons (bien que le centre de mon poulet etait très froid.)

Le restaurant le plus sale et le plus mauvais auquel je n’ai jamais manger. Une honte de devoir attendre 50 minutes pour deux menus enfant et un adulte sachant qu’en PLUS de cela il en manquait la moitié. une odeur abominable odeur d’urine en s’approchant des toilettes, qui évidemment était TRÈS LOIN d’être propre, sans parler de la salle de restauration qui elle aussi était ignoble. De la crasse jusqu’à sous les sièges et sous les tables , mais où sommes nous ?! La cuisine pour le peu visible n’était pas propre non plus évidement… Et pour finir nous qui voulions manger sur la terrasse furent très peu surpris en voyant que celle-ci n’était bien évidemment pas propre, encore c’est léger, je dirais même immonde. De la nourriture pourris sur le sol près de la poubelle et puis sans compter les déchets sans doute là depuis un long moments. Je ne vous conseille donc pas ce restaurant à moins de vouloir passer le reste de votre journée au wc.

On arrive à 22h20 pour le drive le vigile nous dit c est pas possible drive fermer !!!! Sur Google l heure est de 23h je trouves ça honteux !!!! Une personne avant moi était entrain de s énerver avec la responsable …. Merci de changer les horaires !!!! Entre l heure du drive … menu froid .a chaque fois erreur sur les commandes … il va falloir faire le nécessaire Quick Ecully c est plus la qualité de l époque vivement que les 3 autres Quick arrive sur lyon ! Bref un courrier au siège avec preuve sera envoyer avec l heure et photo de la barrière Pas la peine de répondre à mon message je me doutes il sera automatique !

Inès très professionnelle elle a su me conseiller et me faire choisir un excellent menu. Très bon atout pour le Quick ecully ça change des ploucs de d’habitude.

09/07/2023 à 22h32 Commande de 91,80€ frites froides In mangeable . On m'a donné seulement 2 sac pour 11menu cela ma sembler bizarre j'en ai donc fait la remarque elles m'ont repris mes sac pour ensuite me redonné la commande avec 2 menu enfant manquant et des frites glacées lorsque je me suis représenté au comptoir la directrice chemise bleu en lui faisant la remarque de quelle était son rôle au sein de l'établissement sa réaction a été de rigoler au lieux de venir faire son travail et de satisfaire les clients ( régler mon problème)

Le pire Quick de France . Commande servi au bout de 45min . Tout était froid et c’était pas les bon burger. Je vous laisse une photo des sols de la cuisine . A fuite

35 minutes au drive. 2 fois venu et les 2 fois il manque un sandwich ou des frites sur la commande. Je veux bien croire que l'erreur est humaine mais quand la personne qui vous sert vous demande de vérifier votre sac en croyant que j'essayais de lui voler un sandwich et qu'après elle me demande encore d'attendre 20 minutes en ayant un sourire narquois que dire... Une chose est sûre c'est que je n'y retournerai pas

A peine chaud, Salle à manger avec un sol dégueulasse, tables non nettoyées, poubelles plus que pleine.... C'est limite ici quand même ...

40mns d'attente tout ça pour ne pas avoir eu le sandwich que j'ai choisi.

Mon Dieu mais où suis je tomber !!! Tout d'abord, je prends ma commande au Drive, vérification faite, il manquait un hamburger..Je le dis à l'employé..et là ni excuses il me jette mon hamburger à la figure sans même m'adresser un regard ! Arrivé chez moi, quelle déception, le Classic Cryspy Oignons, ressemble plus à une crêpe Bretonne qu'à un Hamburger, peu d'oignons, pas de salade peu de fromage et sauce inexistante (voir photo) et les Dips même pas cuits et tout ramollis (voir photo aussi). Je commence à comprendre pourquoi il y a pratiquement plus d'établissements de cette marque en France. Au lieu de payer Eric et Ramzy pour leur publicité, ils feraient mieux de revoir de A à Z leur management et la qualité des plats qu'ils osent vendre !

14h un lundi calme, la terrasse n'invite vraiment pas à s'y poser... Dommage! Service rapide Prix excessifs (10€30 pour un Menu Giant sans soda... Blam)

Ca fait au moins 10 ans que je n'avait pas été au Quick...quel bonheur de retrouver le Giant 😍 côté restau propre, service RAS, mais les toilettes ne sentaient pas très bon 🤢 Peut être revoir la rotation de la propreté des toilettes 😉 Sinon, j'espere qu'un Quick va s'installer plus près de chez moi (y'à une belle zone d'activités à Pont de Beauvoisin, j'en verrais bien un ici 😃)

Ceci est un BACON MAX : - La salade est ou ?! - Le bun date de quand ? De la semaine dernière ? Il est aussi sec qu’une biscotte! - Le poulet ? idem, il date d’il y a 5 jours ? C’est pas possible tellement c’est sec ! Franchement c’est de la publicité mensongère que vous faites, et je vais me faire un plaisir de contacter les associations de consommateurs, ainsi qu’aux services de contrôle de l’hygiène alimentaire ! Commandé le 3 Janvier 2023 a 20h40 Edit du 30/01/2023 : Suite a la réponse de l’établissement, j’ai contacté le Service Consommateur Quick, aucun retour, rien du tout… bref vous êtes au top, surtout changez rien.

Service long,le restaurant est trop petit par rapport aux clients qui affluent, pendant qu'ont déjeune, d'autres regardent si vous avez terminé 😭 dommage j'apprécie de temps en temps d'y aller.

J'ai mis 1etoile car moins pas possible. Je suis horrifié par mon menu. Travaillant j'ai profité de ma pause de 40minutes pour passer rapidement récupérer un menu et l'emporter sur mon lieu de travail pour le manger. Temps pour y aller 10minutes aller et 10 minutes retour. Je m'installe en salle de pause pour manger j'ouvre mon menue et la le choc expliqué c'est trop long mais en photos c'est plus parlant. Vous imaginez à la vue impossible pour moi de manger ça. Pour une note de 11euros 40 j'ai du me contenter de frites froides et d'un coca car mon temps de pause ne me permettais pas d'y retourné. Je ne recommande pas Quick bien évidemment. Ouvrez votre paquet avant de partir la confiance c'était avant.

L’accueil était peu sympathique, l’équipe est très désorganisée. L’attente est très longue alors qu’il n’y a pas grand monde en salle et au drive. La nourriture est froide, le sandwich sec et la salade n’avait pas l’air très fraîche, les frites pas cuites. En bref : c’était horrible.

Aujourd’hui à 15h30 je passe au drive avec mes enfants pour 3 menus 2 magic box et un menu double cheese a 5€ . Arrivée chez moi je constate à ma grande surprise un vieux sandwich sec de la viande quasi noir qui bien j’ai jeté à la poubelle ceci est inadmissible de servir ce genre de choses à des clients je précise que je ne fais pas l’aumône j’ai payé D’autre part je contacte le Quick ecully en question et la manager qui me répond que voulez vous que j’y fasse et qui me conseille de faire un mail au service consommateur et qui met en doute mes propos mais bien sûr je n’ai que ça à faire de payer pour ne pas manger et que ça finisse à la poubelle. Bref je ne voulais plus y aller pour manque de rigueur au niveau de leur service et bien là c’est définitif a bannir !!! Photo a l’appui

Le pire des Quick que je connais. Un gars de sécurité qui vérifie le pass sanitaire visuellement, cool. Un burger qui mets 40min a arriver. Et le pire du pire, on retrouve du plastique dans le burger. INADMISSIBLE. Je mets deux photos des morceaux de plastique trouver. Si c'était une fève, j'ai pas eu ma couronne. Dommage que les notes négatives ne sont pas possible

Service mediocre, j'ai commandé un maxi chicken au drive a 13h30 j'ai reçu un autre burger j'ai ensuite appelé le restaurant qui m'a dit de passer . Arrivé à 13h45 aucun bonjour j'entre dans le restaurant j'arrive, je présente mon ticket ainsi que le mauvais burger la dame veste noir saisi le burger et le donne à son collègue ( le sandwich a t'il étais jeter ou bien remis en rayon ???) Suivie de ca 15 mn d'attente a voir les burger défiler et aucune information si je vais avoir un autre burger. A la fin je réclame mon burger je reçois un burger abîmer sans bacon, sans ognon rempli de sauce.

D'abord parceque c'est hallal, ensuite le fast food a été revisité entièrement donc propre et bien aménagé ensuite parceque les sandwichs sont vraiment bon et rassasiant.. Sauf le cheddar sur les frites 🍟 à éviter (pas bon). Oui il y a de l'attente mais on peut tout avoir d'où les 4****.

très très déçu attendre 1h30 pour une commande à emporter alors que au moins 50 voitures au drive qui passe avant moi et aussi manque d'organisation des manager les commandes à emporter à l'intérieur sont donner à des personnes qui arrive à pein et moi qui attend depuis 1h30 honteux. Par contre la vendeuse était gentille comme tout malgré tout les problèmes. Désoler mais ses au managers de gère l'équipe et les clients il a fallut que je face la réflexion à la manager pour qu'elle me face enfin ma commande au bout de 50 voitures passer avant moi et plusieurs personnes.

Je poste rarement mon mécontentement mais le Drive de ce samedi est exceptionnellement du jamais vécu ! Ce soir mes 4 neveux et nièces se faisaient une joie de manger Quick malheureusement pour ce soir, un problème de commande, une responsable condescendante, pas du tout à l'ecoute et la résolution du problème C'est son collègue à la recherche de résoudre le problème et satisfaire la clientèle qui lui suggère une solution rapide et efficace qu elle a refusée catégoriquement car elle lui a dit haut et fort je veux avoir le dernier mot !! Quel service personnalisé 😅 je reviendrai c'est sur 😂 Du coup je suis allée chez Burger King Je vous rassure tout s'est bien déroulé 😊 Merci Quick Ecully, mes neveux et nièces ont adoré Burger King 👌

30 minutes pour récupérer un menu à emporter... La commande a été oublié... Service proche du néant